Вопросы что бы ты со мной сделал: Чтобы ты сделал со мной если… | Спамы с вопросами

Содержание

36 вопросов, чтобы стать ближе друг к другу — Сайт для души

Чтобы обсудить эти вопросы, нужно всего 45 минут, но спустя это время люди обычно становятся намного ближе друг к другу — это показывают исследования по социальной психологии. Вы можете попробовать ответить на них со своим партнером или просто другом, родственником, чтобы сблизиться и укрепить свои отношения.


Каждый из вас по очереди должен ответить на эти вопросы:

1. Если бы ты мог выбрать кого угодно в мире, кого бы ты пригласил на ужин?

2. Ты бы хотел быть известным? В какой сфере?

3. Перед тем, как позвонить, ты репетируешь то, что собираешься сказать? Почему?

4. Что для тебя значит — идеальный день?

5. Когда ты последний раз пел сам с собой? А кому-то другому?

6. Если бы ты мог жить до 90 лет, но на последние 60 лет сохранить либо тело, либо разум 30-летнего, что бы ты выбрал?

7. У тебя есть предчувствие, как ты умрешь?

8. Назови три вещи, которые у нас с тобой общие.

9. За что ты больше всего благодарен в своей жизни?

10. Если бы ты мог что-то изменить в том, как тебя воспитывали, что бы это было?

11. Попробуй рассказать историю своей жизни за 4 минуты в мельчайших подробностях.

12. Если бы ты мог проснуться завтра с новой способностью, что бы это было?

13. Если бы волшебный шар мог сказать тебе правду о тебе, твоей жизни, будущем или чем-то еще, что бы ты хотел узнать?

14. Есть что-то, что ты давно мечтал сделать? Почему еще не сделал?

15. Какое самое большое достижение твоей жизни?

16. Что ты больше всего ценишь в дружбе?

17. Какое твое самое ценное воспоминание?

18. Какое твое самое ужасное воспоминание?

19. Если бы ты знал, что через год умрешь, что бы ты изменил в своей жизни? Почему?

20. Что для тебя значит дружба?

21. Какую роль любовь играет в твоей жизни?

22. Выдели мою главную хорошую характеристику. А теперь назови 5 моих достоинств.

23. Насколько теплые отношения в твоей семье? Ты считаешь свое детство счастливее, чем у других?

24. Что ты думаешь о твоих отношениях с матерью?

25. Придумай три утверждения со словом «мы». Например, «Мы оба чувствуем, что…».

26. Закончи предложение: «Я бы хотел, чтобы у меня был человек, с которым я бы мог…».

27. Если ты хочешь стать близким другом с человеком, что он должен о тебе знать?

28. Расскажи, что тебе во мне нравится: будь честным, говори то, что ты не скажешь первому встречному.

29. Расскажи самый неловкий или постыдный момент в твоей жизни.

30. Когда ты последний раз плакал перед другим человеком? А наедине с собой?

31. Скажи, что ты уже любишь во мне.

32. Что для тебя слишком серьезное, о чем нельзя шутить?

33. Если бы ты знал, что сегодня умрешь, но не мог ни с кем поговорить, о каких несказанных словах ты бы жалел? Почему ты еще этого не сказал?

34. Твой дом, в котором все, что у тебя есть, загорается. После спасения любимых людей и животных, у тебя есть возможность спасти еще одну вещь. Что бы это было? Почему?

35. Смерть кого из твоих родных была бы для тебя самой болезненной? Почему?

36. Поделись личной проблемой и спроси совета, как бы другой человек с этим справился. Почему ты выбрал именно эту проблему?

И еще варианты:

  • Если бы ты мог выбрать пол и внешность будущего ребенка, ты бы сделал это?
  • Ты бы согласился видеть кошмары целый год за вознаграждение в виде огромного богатства?
  • Во время путешествия в другой город твой партнер проводит ночь с незнакомкой. Зная, что они больше никогда не встретятся, и что ты никак иначе не узнаешь об этом, ты бы хотела, чтобы партнер тебе рассказал об этом?
36 вопросов, чтобы стать ближе друг к другу

Думай на ходу: как отвечать на трудные вопросы

  • «Почему Acme Co. не приняла наше предложение?»
  • «Почему я должен предоставить вам более высокую должность, чем кому-то ещё?»
  • «Куда, как вы считаете, придут эти отношения?»
  • «Откуда берутся дети?»

Вопросы. Иногда они так же безобидны, как «Что случилось?», а порой заставляют наши сердца колотиться, а языки заплетаться.

Частью человеческого бытия является умение импровизировать, а частью импровизации является способность думать на ходу. Это навык, который включает возможность давать реплики экспромтом также, как отвечать на неожиданные и трудные вопросы.

Люди задают язвительные вопросы, чтобы получить информацию, но часто за их расспросами стоят и другие причины. Чего они действительно хотят, во многих случаях – это прочувствовать ваше отношение к определённому предмету и то, насколько спокойным, уверенным и надёжным вы окажетесь.

Итак, способность отвечать на трудные вопросы построена на двух принципах: 1) обладание обширными знаниями и предоставление верной информации и 2) предоставление этой информации в уравновешенной манере.

Число потенциальных вопросов, которые вам могут задать, так бесконечно и настолько зависит от контекста, что невозможно выучить прописанный ответ для каждого. Но возможно отточить ваши навыки импровизации, изучая методы, которые позволят вам дать гладкий ответ, независимо от того, о чём вас спрашивают.

Эти методы взяты из удивительно полезной книги «Думая на ходу» Мэриан К. Вудол, и мы поделимся ими с вами сегодня.

План перекрытия: всегда выигрывайте для себя больше времени

Когда кто-то задаёт нам каверзный вопрос, мы испытываем искушение ринуться на него, как на неразорвавшуюся гранату. Мы боимся, что даже миг молчания будет расценён как колебание и, возможно, даже уклончивость. Таким образом, мы бросаемся вперёд… только чтобы нас заставили прикусить язык.

Ответ, который вы выпаливаете импульсивно, вряд ли будет лучшим ответом, и позже вы будете кусать локти, обдумывая то, что хотели бы сказать.

Таким образом, самое большее, что вы можете сделать, чтобы улучшить ваши ответы на трудные вопросы – это выиграть себе ещё времени на обдумывание. Даже несколько дополнительных наносекунд дают вашему мозгу шанс выполнить немного больше обработки и выдать подходящую информацию и необходимые слова.

Позволить себе крошечную паузу, что собраться с мыслями, абсолютно превосходно. Только не заполняйте этот промежуток каким-нибудь «Эээ…» или «Ммм…», который заставит вас выглядеть колеблющимся и неуверенным. Мгновение тишины, напротив, придаст вам вдумчивый вид.

Вы можете также повторить вопрос перед тем, как приступить к ответу. Проговаривая вопрос и затем ответ, вы предлагаете более полную реплику; это также поможет тем в большой аудитории, кто, возможно, не услышал вопрос, когда он был задан.

В дополнение к молчаливой паузе или повторению вопроса, есть и другие методы, которые не только выиграют вам дополнительное время на обдумывание, но также предоставят другие выгоды. Давайте посмотрим на то, как они работают.

Борьба с неопределёнными, сложными вопросами: искусство добиваться лучшего вопроса

 
Вопросы задаются во многих формах, и вам не всегда везёт настолько, чтобы оказаться перед коротким, ясным, персонализированным выбором; порой вам задают неопределённый, сложный, бессвязный и совершенно непостижимый вопрос.

Не предполагайте, какую информацию ищет собеседник; извращение его вопроса может, в итоге причинить обиду, или, по крайней мере, вызвать раздражённую реплику: «Это не то, о чём я спрашивал вас».

Намного более эффективный подход состоит в том, чтобы разъяснить вопрос и по существу получить ещё лучший вариант вопроса, до вашего ответа. Это не только сделает вопрос проще, но и создаст задержку, которая предоставит вашему мозгу больше времени на обдумывание.

Вудол рекомендует несколько способов подтолкнуть спрашивающего задать вам более хороший, лёгкий вопрос:

Попросите повторить вопрос

Так же, как вам часто хотелось бы вернуть свой ответ, людям часто хотелось бы перефразировать их вопрос, потому что они недовольны тем, как он прозвучал. Здесь вы даёте им шанс исправиться. Их вторая попытка, вероятно, будет короче, яснее и более целенаправленной, чем первая.

В просьбе повторить вопрос есть нечто формальное; я предполагаю, что мы связываем это с собеседованиями при приёме на работу или залом суда, или чем-то в этом роде.

Так что имейте в виду, это тактика, которая более естественна в профессиональной обстановке, чем в случайной беседе.

— «Вы не против повторить вопрос? Я хочу удостовериться, что уловил всё»

Попросите разъяснение

Если вопрос туманен и/или всеохватен, ответьте на него собственным вопросом, чтобы разъяснить и уточнить то, чего пробует достигнуть спрашивающий. На какой продукт он ссылается? Какой период времени она имеет в виду? О каком аспекте чего-либо они думают?

— «Есть несколько различных доступных страховых пакетов. В каком вы особенно были заинтересованы?»

— «Мотивация – широкая тема. Есть ли что-то, о чём вы особенно ищете совета?»

— «

Предмет налоговой реформы весьма сложен. Есть ли область, к которой вы особенно хотели бы, чтобы я обратился?» 

Особенно эффективный способ сосредоточить вопрос – попросить спрашивающего определиться в выборе:

— «Вы интересуетесь цифрами товарооборота на 2013 или 2014 год?»

— «Вас расстроило то, что я сказал вам перед вечеринкой или в автомобиле после?»

Спросите формулировку

Даже когда мы используем одни и те же слова, они могут значить различные вещи для разных людей. Чтобы избежать непонимания, спросите собеседника, как он определяет ключевые слова в своём запросе.

— «Прежде чем я отвечу на это, можете ли вы сказать мне, что вы подразумеваете под словом ‘небрежный’?»

— «Я полностью открыт для этого разговора, но прежде скажи мне, что, по-твоему, означает для нас ‘официально встречаться’?».

Вудол указывает на то, что когда кто-то задал вам вопрос с целью загнать вас в угол, вы, попросив его сформулировать свои понятия, можете отплатить ему той же монетой и взять реванш. Например, кто-то может спросить: «Почему вы считаете охоту мужественной?». На что вы отвечаете: «Ну, прежде всего, как вы определяете мужественность?». Часто человек в действительности неуверен в том, о чём спрашивает, в таком случае он может или взять свои слова назад, или запутаться настолько, что забудет о первоначальном вопросе. Если же он действительно придёт к определению, что ж, теперь вы на одной стороне и получили дополнительное время, чтобы обдумать свой ответ.

Разъясните или определите вопрос сами

Один из способов взять больший контроль над взаимодействием состоит в том, чтобы определить вопрос так, как вы это видите, в рамках вашего ответа:

— Почему ваша партия товара для Acme Co. провалилась?

— Если под провалом вы подразумеваете, что из этого не вышло ничего хорошего, то я так не думаю. Мы не заключили эту сделку, но установили хорошие отношения, и теперь они открыты для будущих проектов.

— Почему ты выходишь с нею, если мы встречаемся?

— Встречаться означает просто, что мы регулярно видимся, а не то, что мы находимся в особых отношениях.

Недостатком утверждения вашей собственной формулировки вещей является то, что другая сторона, возможно, видит их иначе и может быть расстроена вашим ответом.

Борьба с неуместными вопросами: искусство уклонения

Иногда вопросы относительно ясны, но неуместны, и вы не желаете, по различным причинам, отвечать на них полностью. Ваш ответ тогда должен быть уклончив. Уклонение имеет несколько сомнительную репутацию, поскольку связано с нечестностью и манипуляцией. Но его и не нужно использовать в низких целях. Иногда вы действительно не можете дать кому-то ответ, которого он ждёт, оттого ли что эта информация секретная, частная, щепетильная, или же неприемлемая для определённой аудитории. Вы не обязаны докладывать о личных вещах, о которых не хотите говорить.

Кроме того, иногда люди задают вопросы, которые имеют скрытую повестку дня или просто вне темы и уведут вас в сторону от вашего собственного плана встречи или занятия. Важно знать, как держать ваши замечания на ходу с тем, чего вы хотите достигнуть.

Однако при этом, как правило, вы не жаждете оскорбить спрашивающего или заставить его чувствовать смущение. Так, хотя в некоторых сценариях вам достаточно прямого «Это вас не касается», часто в ваших же интересах представить своё «это-не-ваше-дело» в намного более дипломатичных выражениях. Ловкое уклонение, по меньшей мере избавит спрашивающего от отвращения к себе, а в лучшем случае оставит его с чувством, что на его вопрос фактически ответили.

Вот методы, которые Вудол рекомендует, чтобы предоставить успешный косвенный ответ:

Ответьте на один аспект вопроса/серии вопросов

Если вопрос многогранен, и есть некоторые аспекты, к которым Вы не хотите обращаться, но по крайней мере, об одном вам удобно говорить, сосредоточьте свой ответ на нём:

— Я услышал, что, возможно, близок новый цикл приостановки производства. Также слышал, что рассматривается сокращение зарплаты. Я даже заметил, что бесплатная содовая исчезла из комнаты отдыха; это связано со снижением прибыли компании?

— Я могу заверить вас, что в ближайшие шесть месяцев не планируется никаких приостановок. И вопреки тому, что вы слышали, компания весьма сильна, и наш доход был выше ожидаемого в этом квартале.

— Как тебе на новой работе? Много тебе там платят?

— Мне платят вполне хорошо. Удивительно, насколько отличается офисная культура. Каждую пятницу мы рано заканчиваем работу и пьём пиво и играем в софтбол. Вы много играли этой весной? (Заканчивая вопросом, вы сможете отвести беседу от темы, которую предпочитаете не поднимать).

Хотя вы, возможно, думаете, что отсутствие ответов на все вопросы собеседника оставит его неудовлетворённым, вы удивились бы, как часто люди удовлетворяются единственным ответом. Иногда неуместный вопрос срывается с языка, и спросивший на самом деле чувствует облегчение, когда вы игнорируете его. И часто люди, которые задают особенно витиеватый, многогранный вопрос, неуверены, что именно они хотят знать; они только чувствуют себя заинтересованными в целом. Простой ответ, который демонстрирует позитивность и доверие, оставит их удовлетворёнными.

Однако если собеседник неудовлетворён и хочет вновь вернуться к оставшимся без ответа частям вопроса – прекрасно; способствуя начальному обмену, вы дали вашему мозгу на пару больше минут подсознательной обработки, чтобы выяснить, как ответить на самые трудные моменты.

Перефокусируйте вопрос

Если есть часть вопроса, на которую вы не можете или не считаете хорошей идеей говорить, сосредоточьтесь на аспекте, который вы в состоянии обсуждать. Делайте это, пишет Вудол, взяв «одно слово от вопроса (обычно не главное слово темы), о котором вы хотите говорить, и стройте вокруг него сильный, подкреплённый ответ».

— Вы что-нибудь слышали о том, рассматривают ли они меня на эту должность? Я действительно чувствовал, что продемонстрировал большую уверенность во время собеседований и был в состоянии отразить все их вопросы.

— Наверняка. Фрэнк сказал, что все были действительно впечатлены вашей уверенностью и тем, насколько подготовленным вы казались. (Вы сосредотачиваетесь на аспекте уверенности, хотя предпочитаете не отвечать о должности определённо).

— Почему ты думаешь, что я не двигаюсь вперёд? Я чувствую настоящий застой в жизни, и что бы я не делал, мой босс не ценит меня. Я не хочу казаться гордым, но я действительно умён. И всё же я, кажется, ничего не смогу достичь.

— Ты действительно умён, парень. И когда ты намеревался применять свой ум, у тебя всё получалось. Какие ты видишь способы более последовательно воплощать идеи, с которых начинал? (Вместо того чтобы перечислять его недостатки, вы сосредотачиваетесь на факте, что он действительно умён, и выстраивайте свой ответ в положительном направлении).

— Почему ты порываешь со мной? Ты не можешь отрицать страсть, которую мы испытываем друг к другу.

— Страсть определённо реальна. Но иногда требуется больше чем страсть, чтобы заставить отношения работать. (Сосредоточьтесь на недостаточности страсти, необязательно вникая в другие причины).

«Обсудите» вопрос

Иногда кажется, что люди ищут определённого ответа на вопрос, в то время как на самом деле они хотят только обсудить его. В действительности единственного ответа не существует. Они хотят услышать обе стороны идеи или только хотят знать, что вы также об этом думали, или просто хотят подтверждения, что их вопрос – нечто, о чём стоит задуматься. Во многих случаях на эти запросы отвечают вопросом, с помощью которого пробуют глубже погрузиться в насущную тему.

— Почему школьный совет больше не обращается к родителям, чтобы получить обратную связь об этой проблеме?

— Мы обращаемся чаще, чем вы могли бы думать. Мы только что разослали опрос по 500 семьям. Но ситуация усложнилась; родители старших детей хотят иного, чем родители более младших студентов. Мы тщательно рассматриваем все мнения и варианты и ищем возможность компромисса.

— Откуда берутся дети?

— «Как ты думаешь?» или «Что ты уже знаешь о том, откуда берутся дети?»

— Почему ты несчастлива в наших отношениях?

— Отчего тебе кажется, что я несчастна?

Постройте мост

С этой техникой вы строите мост оттого, чему посвящён вопрос, к тому, о чём вы действительно хотите поговорить. Эта техника подобна стратегии перефокусировки, но разрыв между содержанием вопроса и вашего ответа более разителен.

Если вы когда-либо наблюдали политиков в новостных телепередачах и кандидатов во время дебатов, то техника «мост» покажется вам очень знакомой. Если политика спросить о его позиции по отношению к войне, он ответит: «Война – важная проблема, к которой нужно обращаться. Но я действительно хочу говорить об увеличении налогов, которое предлагает мой противник».

Ответ-мост может привести в бешенство, и я, конечно же, не рекомендую избегать с его помощью важных вопросов. Но он может также существенно помочь вам придерживаться повестки дня, когда вам задают вопросы вне темы на встрече, которую вы ведёте, странице вопросов и ответов, которую вы курируете, или лекции, которую вы даёте.

Уловка должна проложить мостик к вашим темам разговора настолько гладко, насколько это возможно, таким образом, переход не станет слишком неуклюжим или заметным. Для этого сначала признайте значение предмета вопроса, а затем ищите логическую опорную точку на пути к тому, что вы считаете более важной проблемой:

— Как насчёт участка 51? Разве правительство не захватило там НЛО в 50-х?

— Наблюдения за НЛО, конечно, были одним из последствий всеобщей паранойи, которая преобладала в период Холодной войны. И всё же тем, чего боялось большинство американцев, была ядерная бомба. Как я говорил, Советы испытали свою водородную бомбу в 1953-м…

— Почему я должен подписывать договор с вами, когда услуги вашего конкурента значительно дешевле?

— Цена, конечно — важный фактор для рассмотрения. Но качество также критично. Мы можем предоставить намного более быстрый и более безопасный опыт…

Используйте воронку

С техникой «мост» вы отходите слишком далеко от главного предмета. Но иногда вы просто хотите сузить область обсуждения, так же как и ободрительных последующих вопросов, и продолжать беседу об одном определённом аспекте. С подходом «воронка» вы можете добиться этого, признав более широкую проблему, а затем, используя ограничивающие тему слова, направить внимание вашей аудитории к области, на которую вы больше всего хотите обратить внимание:

— Какой у вас имеется опыт работы, делающий вас хорошим кандидатом на эту должность?

— У меня есть опыт работы в гостиничном и туристическом бизнесе и как представителя отдела обслуживания клиентов, но опыт, который наиболее близок к тому, что вы ищете — это пять лет, в течение которых я занимался продвижением в социальных сетях для одного из ваших конкурентов.

— Есть ли у вас план относительно того, как выполнить этот проект?

— Да, и самым критическим шагом будет обеспечение его финансирования. Как вы можете видеть на этой диаграмме, мы уже изыскали половину средств, в которых нуждаемся.

Ключ ко всем этим стратегиям уклонения – это их выполнение. Колебания и робкие действия сделают их совершенно неэффективными. Демонстрация уверенности и силы придаст вам вид капитана, управляющего экскурсионным судном; люди с наслаждением будут отправляться в поездку. Помните, когда люди задают вопросы, они только не ищут ответов; они хотят понять, что вы из себя представляете и как выдерживаете давление.

Иногда прямота лучше всего: искусство стрельбы от бедра

Иногда лучший способ ответить на трудный вопрос состоит в том, чтобы дать абсолютно прямой ответ. Это прямота может быть освежающей и разоружающей.

Теперь, я знаю, что некоторые из вас думают (в ковбойской, подчёркнуто медлительной манере): «Нужно всегда стрелять от бедра! Настоящий мужчина не уклоняется».

Это, конечно, хорошо звучит, но как случается с большинством принципов в духе бамперных наклеек, это, по существу, полная ерунда.

Все мы каждый день уклоняемся в своих ответах на вопросы. Иначе, когда кто-то спросит вас: «Как дела?» — вы ответите: «Ну, я крупно поссорился с женой вчера вечером, и моему грузовику нужны новые тормоза…» Все мы перефокусируемся и только частично отвечаем на вопросы, которые регулярно ставятся перед нами.

Искусство импровизации требует просто знать, как и сколько отвечать в самых разнообразных обстоятельствах; когда развернуть гармонь и когда свернуть её. Изучение этого навыка и выигрыш дополнительного времени, чтобы применить его, гарантирует, что вы не будете выпаливать ответы, проведёте следующий месяц, мечтая вернуть свои слова назад, и что ваши уверенные, вежливые реплики помогут вам направлять свои отношения и карьеру так, словно вы аристократ.

PS. Искусство импровизации и коммуникации можно развить. О том, КАК это сделать, а также, как управлять полезными связями с людьми, читайте в бесплатной инструкции (+ 4 бонусных видеоурока)


Поделиться с друзьями

comments powered by HyperComments

Если женщина спросит. Как правильно отвечать на вопросы своей девушки

Обычно ты отвечаешь так:

1. Да.
2. А чем, по-твоему, я сейчас занимаюсь?
3. Ну ты же знаешь, зачем спрашивать!
4. Кто? Я?

Все вышеперечисленные ответы ответами на этот вопрос, по сути, не являются. Вообще-то она и так подозревает, что ты неплохо к ней относишься, но ей страстно хочется послушать всяких красивых и многообещающих слов. Даме нужен глоток внимания, а ты предлагаешь ей несколько капель. Поэтому она повторит снова: «Любишь ли ты меня?» Дальнейший диалог нетрудно предсказать.:

ТЫ: «Я же сказал: да!»
ОНА: «Это не то, о чем я спросила. Я спросила: любишь ли ты меня?»
ТЫ: «Да-аааа! Люблю. Практически как себя самого. Ты счастлива?»
ОНА: «Я только спросила, любишь ли ты меня, а ты сразу начинаешь орать!»

Следующие полчаса вы проводите в тишине. Ее осуждение полыхает неоновыми буквами. Ты нервно щелкаешь телевизионным пультом. Она хлопает дверью спальни. Ты ночуешь на диване в гостиной. Через неделю нервотрепки и выяснения отношений вы наконец миритесь. И спокойно живете до следующего «Ты любишь меня?».

Как надо отвечать на этот вопрос

Есть такой термин в языкознании — «развернутое предложение» называется. Вот отвечать надо как раз с помощью этих предложений. Избегай юмора, не пасуй перед несусветной слюнявостью и делай проникновенные паузы в тех местах, где начинаешь сбиваться с мысли.

Общая идея высказывания должна сводиться к тому, что без нее жизнь твоя была бы лишена цели, радости и какого бы то ни было смысла. (Если будет очень стыдно, можешь скрестить пальцы за спиной.)

Почему надо отвечать именно так

Всего лишь двадцать два слова вместо одного жалкого партизанского «угу» — и можешь считать, что наши дипломаты достигли значительных успехов в деле мирного урегулирования военного конфликта.

«Как я выгляжу?»

Обычно ты отвечаешь так:

1. Хорошо.
2. Отлично.
3. Нормально.
4. Ничего не говоришь, все изображаешь мимическими мышцами.

Как надо отвечать

Мы пытаемся собрать с тебя щедрую дань восхищения, а ты хочешь отделаться сухой констатацией факта. Так не пойдет. Обязательно подчеркни наиболее удачные детали ее внешности, укажи на общую завершенность картины и закончи мероприятие поцелуем. Кстати, если ты заметил какой-нибудь дефект (затяжка на чулке, пуговица оторвалась, юбка сзади в колготки заправлена), сообщай о нем только в тех случаях, когда этот дефект можно немедленно устранить. В противном случае будь слеп и нем.

Почему надо отвечать именно так

Женщина очень зависима от мужского мнения. Одним-двумя словами ее можно как поднять на пьедестал сияющего самолюбования, так и сбросить в бездну самоуничижения. А находиться в обществе дамы, пребывающей в этой бездне, очень неприятно. У нас в такие минуты крайне портится характер.

Обязательно подчеркни наиболее удачные детали ее внешности.

«О чем ты думаешь?»

Ответы на самые неудобные детские вопросы | 59.ru

Существует ли бог/Дед Мороз/единорог/привидения?

Давайте определимся с возрастом ребёнка и с тем, готовы ли вы обсуждать с ним тему ритуалов и традиций. И снова актуален момент, зачем ребенок задает вопрос. Согласитесь, лукавое заглядывание в глаза перед Новым годом или рыдания посреди ночи — имеет значение. И насколько вы готовы погружаться.

Как ответить

Простой ответ будет звучать примерно так: «Это вопрос веры, поскольку доказать или опровергнуть их существование наши учёные так и не смогли. Каждый сам для себя решает, есть они или нет». Но если вы уделите время и переформулируете «А почему для тебя это важно, почему это интересно?», реакция ребенка на ваш вопрос и даст ключи к ответам.

Что будет после смерти? Я тоже умру?

Человечество до сих пор не пришло к единому мнению, что происходит после жизни. Поэтому важна ваша оценка, ваш опыт, установки и ориентиры семьи. Это большой разговор, и только вы являетесь модератором беседы. О чем он будет? О тленности всего сущего или о блистательном и восхитительном торжестве жизни? О ничтожности человеческой жизни или о величии всего сущего в этих прекрасных процессах, когда хоть галактики, хоть микробы равно возникают, существуют и преобразуются? Думая над ответом, стоит учитывать, столкнулся ли ребёнок с реальной смертью близкого, или его больше интересует техническая сторона.

Как ответить

Правильный ответ родится у вас в ходе общения с ребёнком. Тема смерти настолько «благодатная», что он сам будет задавать наводящие вопросы, а вам только останется найти на них верный ответ, который вы и так знаете. Трёхлетке, например, будет достаточно сказать, что дедушки и бабушки сидят на облачке, и всё с ними хорошо. В финале не лишним будет добавить немного ласки и сказать: «Ты мой ребёнок, поэтому мне хочется, чтобы ты жил долго-долго, был счастлив и здоров».

Остались вопросы? Пишите их в комментариях или на почту [email protected], и мы попытаемся вам помочь с ответами.

Вопросы для Историй в Инстаграм: как задать, ответить, +49 идей

Вопросы в сторис Инстаграм — это стикер, который позволяет собирать вопросы или ответы на вопрос в сторис. Можно использовать для вовлечения и взаимодействия со своими подписчиками.

Разбираемся, как задавать и отвечать на вопросы в историях Инстаграм, как правильно вовлекать аудиторию, а также делимся идеями вопросов на каждый день.

Получайте до 18% от расходов на контекст и таргет!

Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:

  • Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
  • Подключиться можно самому за 1 день.
  • Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
  • Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
  • У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Попробовать бесплатно >> Реклама

Читайте также: Где учиться продвижению в Инстаграм?

Вопросы для Историй в Инстаграм: самое полное руководство

Как задать вопрос в сторис

Шаг 1. Чтобы сделать историю с вопросом, сначала подготовьте, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст). Далее нажмите на наклейку вверху экрана и выберите стикер «Вопросы».

Шаг 2. Появится форма, через которую пользователи будут задавать вопросы. Здесь необходимо написать текст вопроса.

Чтобы изменить цвет шрифта и плашки с вопросом, используйте панель выбора цвета внизу.

Шаг 3. Для привлечения внимания к вопросу, можно добавить гифку с указателем, записать видео или разместить текст.

Шаг 4. В завершении нажимаем «Поделиться» и ждём публикации.

Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.

Статья в тему: Опросы в Instagram Stories

Как посмотреть ответы

Открываем историю с вопросом и проводим по экрану вверх, чтобы перейти к статистике.

Также посмотреть ответы можно в разделе «Действия», куда приходят уведомления о лайках.

Как ответить или поделиться ответом

Есть несколько способов отвечать на полученные вопросы.

Способ 1: Нажмите на ответ и далее ниже «Поделиться ответом».

Способ 2: Откройте камеру историй и перейдите в режим «Создать». Найдите раздел «Ответы На Вопрос» на панели внизу.

Здесь же можно посмотреть все ответы на вопросы:

После добавления плашки с ответом в историю, сделайте саму историю. В качестве фона для вопроса в истории можно добавить картинку, текст или записать видео. Всё, как при создании обычной истории. Для оформления истории с вопросом, используйте наши советы: 26 лайфхаков для оформления сторис.

Способ 3: Ответ в Директ. Если вы не хотите публиковать ответ в сторис, можно ответить на вопрос в личные сообщения. Для этого тапаем на плашку с ответом и жмём «Отправить сообщение».

Обсуждение вопросов в прямом эфире

Также, если вы использовали данный функционал для сбора вопросов, можно обсудить их затем во время трансляции. Для этого запустите прямой эфир в Инстаграм, далее на панели внизу жмём на иконку в виде вопроса. После этого он появится в прямом эфире.

Какие интересные вопросы можно задать в истории Инстаграм: 49 идей на каждый день

Наклейка с «Вопросами» поможет вовлечь аудиторию или поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов для сторис.

  1. Куда собираешься на отдых этим летом?
  2. Посоветуйте сериал/фильм на вечер/выходные.
  3. Что последнее прочитали?
  4. Какие подкасты слушаете?
  5. На кого из блогеров подписаны?
  6. Что чаще смотрите — посты или истории?
  7. Доверяете ли вы мнению блогеров?
  8. Как давно вы на меня подписаны?
  9. Что мне стоит улучшить в своём блоге?
  10. Каким приложением на телефоне пользуешься чаще всего?
  11. Экранное время на телефоне за вчерашний день?
  12. Занимаешься спортом? Каким?
  13. Какую полезную привычку удалось внедрить за последнее время?
  14. Для тебя успех/счастье — это:
  15. Ваша любимая цитата:
  16. Самое важное в жизни —
  17. Какое качество в себе ты считаешь самым лучшим/худшим?
  18. Твоя последняя значимая покупка.
  19. Хотел бы переехать заграницу на ПМЖ?
  20. Где бы ты хотел жить: квартира или частный дом?
  21. Что для тебя в приоритете: карьера или семья?
  22. В какую страну/город мечтаешь съездить?
  23. Расскажи о своём хобби.
  24. Твоё любимое/нелюбимое блюдо?
  25. Играешь ли ты в видеоигры?
  26. Опиши меня одним словом/предложением.
  27. Чтобы ты сделал, если бы выиграл 1 млн. долларов?
  28. Любите детей?
  29. Твой любимый супергерой?
  30. Если бы можно было выбрать любую суперсилу, какую бы ты выбрал?
  31. Главная мечта детства?
  32. С каким животным ты себя ассоциируешь?
  33. Какие посты вы хотели бы видеть чаще в моём профиле?
  34. У вас есть фейковые аккаунты?
  35. Какие темы не стоит затрагивать в соцсетях?
  36. Хоть раз попадались на развод в соцсетях?
  37. Доверяте ли инфобизнесменам и курсам по успеху?
  38. Уже сходили в кино на .. (подставить название фильма)?
  39. Сколько нужно зарабатывать для полного счастья?
  40. Сегодня последний день жизни, как вы его проведете?
  41. Кто должен оплачивать счёт в ресторане/кафе — мужчина или женщина?
  42. Подходит ли мне эта футболка/кофта/..?
  43. Пытались ли сами вести блог в Инстаграм?
  44. Как относитесь к (любая медийная персона)?
  45. Какой самый оригинальный подарок вы получали?
  46. Где познакомились со своей второй половинкой?
  47. Что вас вдохновляет?
  48. С кем из знаменитостей вы хотели бы поужинать?
  49. Провожу перепись подписчиков: напишите, пожалуйста, из какого вы города.

Сделайте рубрику «Вопрос-ответ» в своём аккаунте постоянной и больше общайтесь с подписчиками. Главное, после заданного вопроса не пропадайте, старайтесь отметить каждый полученный вопрос/ответ, люди будут видеть это и чаще отвечать на сторис.

Заключение

Надеемся данная публикация была для вас полезна и вы на 100% разобрались с тем, как задавать вопросы в историях Инстаграм и как на них отвечать.

Полезные ссылки:

По вопросам глобализации и закрепления дружбы

Как пример вертикального лифта глобализации и подъема в тирании и Гондурасе будет рассмотрен следующий диалог 

 

Бабка (Б): Счас я вам все расскажу, что произошло…

Корреспондент (К): Рассказывайте.

Б: Счас. По микрофону, чтоб все слышали. Чтоб все слухали. Хохлуха я, хохлуха я, акцент у меня киевский. По-русски можно говорЫтЫ?

К: По-русски говорите.

Б: Можно?

Дед (Д): Галка! Что сделала ты?! Що?! Я задыхаюся, ёбаный в рот!

Б(деду) Уже всё затушили, не переживай. Я сгорела, что ты переживаешь?

Д: Сгорела?! Это у меня все сгорело к ёбаной матери.

Б: А мне поебать и в рот ебать. Не жили богато, нехуй начинать! И в рот тЬябЭ ебать.

Д: Ох, ты идиотка, блядь.

Б: А мне поебать. (корреспонденту) Слухай меня внимательно. Очень внимательно.

Д: Так что из-за тебя я, блядь, задыхаться должен.

Б(тянется к микрофону, деду) Заткнис нахуй, выебываешься. У меня еще хата есть — я не переживаю, а ты задыхайся, мне поебать тебя. У меня на пятой…

К: Без матов, без матов.

Б(корреспонденту) Можно? Слухай меня. Приихала я на Центральный… на Южный, купить мяса. Поджарить, чтоб я шышлык сделала. (смеется) Шышлык.

К: Вы мясо жарили, да?

Б: Мя… Да не этааа!.. Тут один хуеплёт ко мне доебался. А он живет выше этажом, блядь, но знаю, он на рынке крутится постоянно у чурок там. И сыдит там, то ему пива, то хуй ему на воротник, ну, он постоянно там калымит. И говорит: «Королевна! У меня есть спирт». Я говорю: «У меня тоже есть». «У меня», говорю, «целый литр спирта, а у тебя сколько?» «А у меня двести грамм». Ну и в рот тебя, и пойдём ко мне. Сука, пришли, развели его двести грамм, а я… литрушка стояла, прЫкЫдываешь? Интересная картина? Ну, правильно? Ну, зайбис!

К: А как пожар-то начался?

Б: Пожар? Пожар так. Он начал у меня просить: «Дай!». А я сказала: «Не дам!» «Нет, дашь!» Я говорю: «Нихуя не дам!» «А почему нет?» Я говорю: «А потому что ты мне не котируешься. Я даю, кому я хочу, блядь, и если ты мне никто, блядь, то ты мне и нахуй не упал». «Ах ты, сука, ёбаный в рот, я тебя замочу, я тебя убью». Слышь, он начал… нож вытащил из кармана, и — «Я тебя убью»! Ну, не даёт Королевна! Я говорю: «И в рот тебя ебать». Я говорю: «Я-а-а… у меня другие спонсоры есть, я сама знаю КОГО дать, а КОМУ нахуй послать». Слухай дальше! Иду, он говорит: «Ладно, блядь, я», говорит, «отдыхать буду». (смеется) Слухай, я поднялась, а спонсор мой внизу меня ждет. Женя. Жеконя. Там такой спонсор мой, конкретный продуманый человек.

К: Как пожар-то начался, ещё раз?

Б: Так он поджёг! Вот этот хуй и поджёг меня. Ну, раз ебать не дала, значит, давай другое. Вот взял меня и поджёг. Весь хлам мой скинул на одну кучу и начал с этого. Это сто процентов, не вру нисколько! Это…

К: Почему вы не пресекли пожар?

Б: А потому что я… меня дома не было. Как уже пожар начался, я уже появилась на свет. ПрЫкЫдываешь? Я уже тут как тут и прикинула, что надо к чему и что… А я говорю: «Нахуй-нахуй мне нада та кімната». Слушай, так я не переживаю за этот общак, он мне на хуй не упал, у меня на пятой площадке квартира, коттедж, бля, да я ебала именины, и в бубан цыганский хор! Но… норковую шубу правда жалко! Да и в рот ебать, не жили богато — нехуй начинать, опять наживём.

К: А как вас звать?

Б: Галина Сергеевна Королёва. Внебрачная дочь академика наук Королёва — это я. «Королевна сказала „бэмс“, и тигры у ног наших сели, конечно…».

Д: Чё орёшь?!

Б: Ты что, ещё тут?

Д: Горлохватка!!

Б: А мне поебать твое горе! Мне поебать…

Д: Заделала свою пизду, блядь.

Б(нечётко) …я что, имущество поджигала своё? Пошёл ты на хуй! (спускаясь по лестнице) Я пострадала, блядь, а он еще и ебёт меня… Ты хуй пострадал, блядь! Пострадала я, норковую шубу жалко…

Д: Какого чёрта орёшь?

Б: Заткни ебло, блядь! Ты ещё и выступаешь тут! (уходит)

Д: Щас веник твой отберу да и ебальник набью!

Голос Бабки: Заткнись нахуй! (соседям на нижнем этаже) А он всё знает, он заходил ко мне.

Д: В 72 года я, блядь, должен терпеть это всё?! (уходит)

Голос Бабки: Мне уже терпеть нехуй, хата сгорела полностью (нечётко). Мне наплевать на тебя.

50 вопросов, которые помогут понять, чего ты хочешь в жизни

Диалог с самим собой иногда бывает наиболее полезен для того, чтобы определить свои цели на будущее и направление, в котором хотелось бы развиваться. Работа, отношения, пристрастия – всё это ведомо лишь тебе одному. Но самое главное – это научиться грамотно распределять своё время, тратя его по максимуму на то, что по-настоящему любишь, и по минимуму на то, что необходимо сделать. Тебя ждет ряд вопросов, которые ты должен задать самому себе, чтобы понять, чем ты хочешь заниматься в своей жизни и что ты за человек.

Отвечая на следующие вопросы, не раздумывай, а сразу же давай ответ. Это и будет являться твоим истинным желанием. Если вариантов будет несколько, то ничего страшного. Вооружись бумагой и ручкой, хочешь – пером, и записывай свои ответы. Помни, что порой они могут доставлять дискомфорт, но будь максимально честен по отношению к себе. Давай правдивые ответы, не следуя предубеждениям.

Не допускай влияния своих страхов на чистоту опроса, ведь в этом случае результаты могут быть искажены. Если застрянешь на каком-то вопросе, то просто пропусти его и двигайся дальше. К нему можешь вернуться чуть позже. Выпусти все скрытые мечты и желания, которые таятся в душе, чтобы узнать, кто же ты на самом деле хочешь получить от этой жизни!

1. Что помогает тебе продвигаться в карьере, в жизни? Что для тебя по-настоящему важно, значимо? Благодаря чему ты чувствуешь себя полноценно?

2. Что мешает тебе продвигаться в карьере и в жизни? Что отнимает силы и энергию, создает тревогу, забирает ценное время?

3. Как бы ты проводил время, если бы имел много денег и не нуждался в зарплате?

4. Какие детские мечты ты не реализовал, но они до сих пор тебя манят?

5. Если тебя запомнят за три вещи после того, как ты убудешь в мир иной, то что это будет?

6. Кто является твоим вдохновителем по жизни, глядя на которого или ради которого ты готов работать и покорять новые высоты?

7. Какими навыками ты обладаешь? Любишь ли ты делать то, что умеешь?

8. Обладаешь ли ты навыками, которые не приносят тебе удовольствия, но ты вынужден пользоваться ими каждый день?

9. Что именно ты делал на прошлой работе и делаешь на нынешней, от чего ты получаешь истинное удовольствие?

10. Что именно ты делал на прошлой работе и делаешь на нынешней, от чего ты бы хотел отказаться навсегда?

11. Сколько времени в неделю ты тратишь на то, что тебе не приносит удовольствия, и на то, чем бы ты хотел прекратить заниматься?

12. Назови 5 своих самых главных ценностей?

13. Как твоя жизнь и работа в данный момент поддерживают и отражают эти ценности?

14. Какие знания и навыки в данный момент ты игнорируешь и не уделяешь им достаточно внимания?

15. Как ты живешь вне зоны комфорта?

16. Какую ложь ты говоришь себе и другим людям о том, какой ты человек на самом деле, и что по-настоящему важно для тебя?

17. Чего ты боишься больше всего, когда начинаешь поиски чего-то вожделенного для себя?

18. Что в твоей натуре, в твоем характере, взглядах мешает и препятствует осуществлению самых сокровенных мечтаний и желаний?

19. Как твои страхи в прошлом мешали осуществить мечты и желания?


20. Есть ли реально объективные причины, которые оправдывают эти страхи?

21. Если есть вероятность того, что страхи оправданы, то ты готов пойти на риск ради того, чтобы осуществить свою мечту?

22. Готов ли ты на определенный риск для того, чтобы добиться своей цели?

23. Что вызывает у тебя наибольшее желание развиваться и добиваться своих целей сегодня? Доход? Работа? Изменение образа жизни? Переезд? Что движет тобой, что является путеводной звездой?

24. Тогда в чем заключается твой главный страх?

25. Какие действия ты можешь предпринять, чтобы избавиться от этого страха?

26. Есть ли люди в твоей жизни, которые препятствуют тому, чтобы ты осуществил свои желания и мечты? Что это за люди и как они это делают?

27. Что ты можешь сделать, чтобы перенастроить этих людей и заручиться их поддержкой или же убрать со своего пути?

28. Можешь ли ты полностью перестать общаться с теми, кто тянет тебя вниз? Если нет, то почему?

29. У всех близких есть объяснимые опасения насчет твоих целей, каким путем ты можешь их преодолеть?

30. Назови по-настоящему интересные тебе и вдохновляющие увлечения, которые ты открыл за последние несколько лет.

31. Готов ли ты уделять этим интересам больше времени и найти себе достойного наставника, который поможет развиться еще больше?

32. Если ты уже нашел то, что любишь, то каким путем пришел к осознанию этого? Какие предпринимал действия?

33. Имеешь ли ты достаточное количество сбережений, которых бы хватило на несколько месяцев, чтобы суметь перейти на новую работу и начать путь к достижению новой цели?

34. Что ты можешь сделать, чтобы создать финансовую подушку, которая на данный момент отсутствует?

35. Каков минимальный доход, который позволит тебе жить?

36. Готов ли ты отказаться от своего образа жизни, чтобы жить ради мечты?

37. Что самое ужасное может произойти, чтобы ты отказался от своей мечты?

38. Какова реальная вероятность такого исхода?

39. Как выглядит твой идеальный день? Опиши его со всеми подробностями с самого утра и до вечера.

40. Чего бы ты хотел по-настоящему достичь, прежде чем умрешь?

41. Что ты сделал для того, чтобы это произошло?

42. Готов ли ты работать на неинтересной работе, чтобы осуществить свою мечту и уделять больше времени собственным интересам?

43. Если каждый день ты будешь просыпаться и чувствовать удовлетворение от своей работы, то как это повлияет на остальные аспекты жизни?

44. Как на тебя влияет однообразная скучная жизнь? Что ты упускаешь?

45. Что заставляет тебя гордиться собой?

46. Если бы можно было начать все сначала, что бы ты изменил в своей жизни?

47. Ты бы многое изменил или же оставил все так, как есть?

48. Если ты проживешь 90 лет, то сколько лет жизни у тебя осталось?

49. Сколько из этих дней ты готов жить, занимаясь нелюбимой работой и общаясь с людьми, на которых жалко тратить время?

50. Что произойдет, если ты попытаешься изменить то, что тебя не устраивает в твоей жизни?

После того, как ты ответишь на все вопросы, вернись к тому, что тебе особенно нравится. Подумай, насколько сложно это претворить в жизнь. Все оказалось гораздо легче, чем казалось ранее, ведь так? Но помни, что без действия результатов не будет. Не бросай то, что любишь, а лишь развивайся в этом направлении. Обрати внимание на то, что вызывает дискомфорт, мешает жить и развиваться. Постарайся исключить из своей жизни эти раздражители. Будь готов тратить время и деньги для того, чтобы сделать свою жизнь мечтой. Помни, что уже прожил огромную часть отведенного тебе времени, так что наслаждайся путешествием, а не жди конечной точки прибытия.

5 ситуационных вопросов на собеседовании (с примерами ответов)

В процессе приема на работу работодатель может задать серию ситуационных вопросов на собеседовании. Эти вопросы помогают менеджеру по найму получить решающее представление о том, как вы реагируете в конкретных обстоятельствах на работе. Вы можете использовать свои ответы, чтобы продемонстрировать, как вы преодолеете определенные препятствия и поможете компании достичь своих целей. Ситуационные интервью также называют «поведенческими интервью».

Вот некоторая полезная справочная информация, а также пять ситуационных вопросов и ответов на собеседование, которые помогут вам подготовиться.

Что такое ситуационные вопросы интервью?

Поскольку каждая отрасль и каждая должность имеют уникальный набор проблем и возможностей, работодатели должны оценить, насколько хорошо кандидаты подготовлены к управлению этими обстоятельствами, прежде чем они примут решение о приеме на работу.

Ситуационные вопросы собеседования касаются того, как вы будете справляться со сценариями реальной жизни, с которыми вы можете столкнуться на рабочем месте, и как вы справлялись с подобными ситуациями на предыдущих должностях. Эти вопросы помогают работодателям лучше понять ваш мыслительный процесс и оценить ваши навыки решения проблем, самоуправления и общения.

Они также дают вам возможность показать, как вы используете свой профессиональный опыт, способности и личные сильные стороны для решения бизнес-задач и достижения целей.

Связано: 21 Советы по собеседованию: как произвести большое впечатление

Как подготовиться к ситуационному собеседованию

Хотя вы можете не знать точные ситуационные вопросы, которые задаст работодатель, вы можете использовать так называемые Метод STAR (Ситуация, Задача, Действие, Результат) для подготовки вдумчивых, обстоятельных выступлений.Использование этого метода поможет вам полностью ответить на вопрос интервьюера в связной истории, подчеркнув явное препятствие и решение.

Во-первых, выделите время, чтобы определить конкретные проблемы, с которыми вы столкнулись в своей карьере. Если вы впервые выходите на рынок труда, подумайте о препятствиях, с которыми вы сталкивались в школе или во внеклассных занятиях, например, в командных видах спорта. Затем разбейте каждый опыт, используя метод STAR:

Ситуация

Объясните контекст ситуации, с которой вы столкнулись, включая соответствующие детали.

Пример: «В моей предыдущей роли менеджера по обслуживанию клиентов розничного продавца моя команда часто была перегружена звонками и электронными письмами во время напряженного курортного сезона. Однако у нас не было средств, чтобы нанять сезонную помощь ».

Задача

Обсудите свои обязанности или свою роль в ситуации.

Пример: «Я отвечал за то, чтобы группа обслуживания клиентов могла быстро и эффективно решать вопросы и проблемы клиентов, а также чтобы клиенты всегда были полностью удовлетворены своим опытом.”

Действие

Опишите, как вы преодолели вызов или справились с ситуацией.

Пример: «Чтобы облегчить рабочую нагрузку, я создал более сжатую версию нашего телефонного сценария и разработал несколько дополнительных шаблонов электронной почты, чтобы помочь моей команде быстрее удовлетворять потребности клиентов».

Результат

Поделитесь результатом, которого вы достигли благодаря своим действиям, и будьте как можно более конкретными.

Пример: «Создав лучшие ресурсы, я смог помочь увеличить время отклика на 60 процентов и повысить уровень удовлетворенности клиентов более чем на 25 процентов по сравнению с прошлым годом.”

Связанные: 125 общих вопросов и ответов на собеседовании (с советами)

Пять ситуационных вопросов и ответов на собеседовании

Вот пять вопросов ситуационного интервью и примеры ответов, которые вы можете использовать для выработки собственных ответов.

1. Что бы вы сделали, если бы допустили ошибку, которую никто не заметил?

Устраните ли вы ошибку и рискуете замедлить работу или проигнорируете ее, чтобы проект или задача продолжали двигаться вперед?

Работодатели могут задать этот вопрос (или что-то подобное), чтобы оценить вашу добросовестность и определить, соответствуют ли ваша этика и убеждения компании.Используйте свой ответ как возможность поделиться своей приверженностью честности и качественной работе.

Пример: «Я всегда считал, что лучше брать на себя ответственность за свои ошибки и работать над их исправлением, чтобы учиться на них. Когда я работал бариста, клиент попросил соевый латте, и я случайно приготовил его напиток из цельного молока. Хотя есть шанс, что они, возможно, никогда не узнают, я знал, что моя ошибка может повлиять на их опыт. Я сразу сказал об этом своему менеджеру, переделал напиток и извинился перед клиентом за ожидание.Заказчик остался доволен, и мой менеджер поблагодарил меня за то, что я сделал правильно. С этого момента я стал уделять особое внимание ингредиентам для напитков ».

2. Что бы вы сделали, если бы вас попросили выполнить задачу, которую вы никогда раньше не выполняли?

Когда вы новичок в должности, ваш менеджер может попросить вас выполнять обязанности, превышающие ваш уровень опыта. Работодатели задают этот вопрос, чтобы понять, как вы используете свои навыки решения проблем, чтобы научиться делать что-то новое.В вашем ответе должны быть подробно описаны ваши методы развития нового навыка.

Пример: «В моей последней роли координатора по маркетингу мой менеджер попросил меня создать и запустить цифровую рекламную кампанию, чего я никогда раньше не делал. Я объяснил своему руководителю, что у меня нет опыта руководства проектами такого типа, но я вызвался выполнить всю работу, если кто-то более опытный может предложить руководство. Я встретился с несколькими сотрудниками, которые имели опыт работы с цифровой рекламой, изучили передовой опыт и успешно запустили кампанию.Благодаря этому практическому опыту обучения я стал экспертом в команде по цифровой рекламе ».

По теме: Открытые вопросы на собеседовании: типы и советы по ответам

3. Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу. Как вы справились с этим опытом?

Работодатели используют этот вопрос, чтобы оценить вашу способность преодолевать ловушки, оправляться от поражений и учиться на своих ошибках. Вы можете использовать свой ответ, чтобы продемонстрировать свою гибкость и поделиться примером того, как вы превратили негативный опыт в положительный результат.

Пример: «В первый месяц работы в качестве менеджера по работе с клиентами я хотел произвести впечатление на ведущего клиента и превысил обещанные сроки проекта. К сожалению, у команды не было ресурсов для выполнения работ в срок, который я обещал, и в итоге мы потеряли клиента. Я обратился к клиенту и взял на себя полную ответственность за потерю, и они решили дать нам еще один шанс. Благодаря этому опыту я понял, как важно устанавливать реалистичные ожидания и никогда не гарантировать большего, чем я могу предоставить.”

4. Что бы вы сделали, если бы вам встретился рассерженный и недовольный покупатель? Как бы вы разрешили их беспокойство?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы определить, есть ли у вас навыки разрешения конфликтов и общения, необходимые для этой должности. Используйте свой ответ, чтобы поделиться своей способностью проявлять сочувствие и решать неожиданные проблемы.

Пример: «Когда я работал секретарем у автомеханика, я ответил на звонок от покупателя, который был зол, что его машина не была закончена.Я выслушивал опасения клиентов и использовал такие фразы, как «Я полностью понимаю ваше разочарование». Затем я записал их информацию и пообещал перезвонить им. Я нашел техника, который работал над их автомобилем, и узнал, что проблема оказалась хуже, чем предполагалось, и на ее устранение уйдет несколько дней. Я согласовал для клиента автомобиль во временное пользование, а затем перезвонил ему. Они не только были признательны за мою помощь, но и публично поблагодарили нас в социальных сетях ».

По теме: 9 лучших вопросов, которые следует задать интервьюеру (с примерами видео)

5.Каким профессиональным достижением вы больше всего гордитесь и как вы его добились?

Работодатели задают этот вопрос, чтобы определить, какой вид работы вам подходит, и какие шаги вы предпринимаете для достижения целей. Ваш ответ должен быть посвящен важному моменту в карьере, который также имеет отношение к работе, на которую вы претендуете.

Пример: «В моей предыдущей роли ИТ-администратора во время регулярного технического обслуживания я обнаружил уязвимость в системе безопасности. Вместо того, чтобы просто исправлять его, я просмотрел сетевые записи и обнаружил, что вирус недавно скомпрометировал несколько файлов.Я уведомил остальную команду, и мы быстро изолировали зараженные файлы и предотвратили их распространение, что сэкономило компании миллионы долларов. Этот опыт воспламенил мою страсть к предотвращению киберпреступности и побудил меня подать заявку на эту должность в качестве менеджера по кибербезопасности ».

Ситуационное интервью позволяет вам поделиться своим опытом, навыками и талантом для преодоления трудностей на работе. Подготовив несколько примеров, вы можете гарантировать, что ваши ответы подчеркнут ваши лучшие профессиональные достижения и способности.

20 вопросов для ситуационного собеседования и ответы на них.

Вот 20 основных ситуационных вопросов на собеседовании, а также правильный / неправильный способ ответа на них. Но сначала —

Бен Франклин сказал: «Если вы не планируете, вы планируете потерпеть неудачу».

Это втройне для ситуационных вопросов интервью.

Ситуационное интервью Определение ? «Расскажи мне о случае, когда ты доказал, что идеален для этой работы.”

Ситуационные интервью — отличная возможность выделиться из толпы.

Большинство людей обманывают их, поэтому легко хорошо выглядеть.

Если у вас есть время на подготовку, вы можете выделиться, как Дуэйн Джонсон, в толпе Питера Гриффинса.

Это руководство предоставит вам:

  • 20 основных ситуационных вопросов и ответов на собеседование с правильными и неправильными примерами.
  • Как подготовиться к основным вопросам собеседования в гипотетических ситуациях.
  • Формула, которая поможет справиться с самыми сложными вопросами на собеседовании.
  • Как понять, с какими ситуационными вопросами вы столкнетесь.

А если вы хотите превратить каждое собеседование в предложение о работе, получите наш бесплатный контрольный список: 42 Что вам нужно сделать до, во время и после вашего большого собеседования . Убедитесь, что ничего не ускользнет от вас!

Хотите проводить больше собеседований? Создайте идеальное резюме в нашем конструкторе:

  1. Подберите профессиональный шаблон.
  2. Получите экспертные советы по резюме от рекрутеров.
  3. Отредактируйте и загрузите свое резюме за считанные минуты.

Начните получать больше предложений о работе. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме.

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите 20+ шаблонов и создайте свое резюме здесь

Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:

[Я использовал ] хороший шаблон, который я нашел на Zety.Мое резюме теперь составляет , одна страница, , а не , три, . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Ищете дополнительную помощь на собеседовании? См .:

Сейчас__

1

Как отвечать на вопросы ситуационного интервью

Прежде чем мы рассмотрим основные вопросы и ответы на ситуационном собеседовании, вот совет:

Чтобы ответить на ситуацию вопросы собеседования, используйте формулу проблема – решение – выгода.

Ваш ответ должен содержать:

  1. Проблема, с которой вы столкнулись
  2. Ваше решение
  3. Выгода для вашего работодателя.

Сделайте это, и вы подойдете к работе, как будто вас обернули в термоусадочную пленку.

Пример вопроса ситуационного интервью

Расскажите мне о случае, когда вам пришлось сотрудничать с коллегой, с которой было трудно работать.

справа

(Проблема) Мне пришлось работать с другим программистом, который много жаловался на наши проекты.

(Решение) Я нашел время, чтобы узнать о его личной жизни. Оказалось, он переживает тяжелый развод. Как только я познакомился с ним, он действительно стал отличным сотрудником.

(Польза для работодателя) Мы так хорошо работали вместе после того, как стали самой эффективной парой программистов в компании.

неправильно

Мне пришлось работать с очень сложным программистом. В конце концов меня перевели в другой отдел и занялись реальным делом.

Видите разницу? Вопросы на собеседовании по тому же сценарию. Работодатель прошел бы босиком по кнопкам, чтобы нанять соискателя №1.

Совет для профессионалов: Используйте этот стиль также для решения проблем, вопросов и ответов на собеседовании.Если это не конкретная проблема программирования, найдите достижения в прошлом, которые соответствуют заданному вопросу.

Готовы изменить ситуацию к интервьюеру? После вопросов на собеседовании о сложной ситуации задавайте свои собственные. См. Наше руководство: 65+ лучших вопросов, которые можно задать интервьюеру и найти лучшие рабочие места [Проверенные советы]

2

20 общих ситуационных вопросов на собеседовании

Как и было обещано, вот 20 отличные вопросы «расскажи мне о времени».

Они организованы CareerBuilder Study с участием 2138 менеджеров по найму. В ходе опроса были рассмотрены 10 основных качеств, которые работодатели любят больше всего.

Эти ситуационные вопросы собеседования и ответы позволяют судить о вашей силе в рамках этих качеств.

Убедитесь, что ваш ответ соответствует вашим личным достижениям.

Этот вопрос для собеседования в сложной ситуации рассматривает вашу трудовую этику.

Вот как ответить на вопросы «Расскажи мне о времени, когда»:

1.Расскажи мне о времени, когда ты делал все возможное для работы.

справа

Начальника не было, и мы получили заказ на дополнительные 300 вибраторов для бетона. Я сплотил команду, и мы сосредоточились на том, чтобы сделать их раньше времени. Заказчик подписал с нами эксклюзивный контракт на следующие пять лет.

Помните, проблема, решение, выгода.

неправильно

Мой босс попросил меня поработать сверхурочно, чтобы выполнить дополнительный заказ.У меня были планы, но я их отменил.

Видите разницу?

Следующий вопрос ситуационного интервью, основанный на сценариях, касается надежности.

2. Расскажите мне о случае, когда вам приходилось выбирать что-то другое, а не делать хорошую работу.

справа

Я сломал ногу, катаясь на лыжах, и вынужден был пропустить две недели работы.Теперь я расслабляюсь с грумерами. С радостью сообщаю, что за пять лет не пропустил ни одного рабочего дня.

Проблема / решение / выгода. Этот ответ на вопрос сценария показывает законную причину, решение и выгоду.

неправильно

Я всегда ставил свою работу на первое место, потому что она очень важна для меня.

Большинство работодателей ищут работодателей с позитивным настроем.Этот вопрос о гипотетической ситуации измеряет вашу.

3. Опишите ситуацию, когда вы не были удовлетворены своей работой. Что могло сделать это лучше?

справа

Наша страница онлайн-заказа позволяет клиентам заказывать несовместимые компоненты, вызывая серьезные жалобы. Я спросил, можем ли мы провести проверку продукта. Инженер-программист добавил предупреждения, когда два продукта несовместимы.Жалобы снизились на 35%.

Этот заявитель только что получил работу. Отвечая на такие ситуативные вопросы интервью, вы проявляете инициативу.

неправильно

Наши онлайн-формы заказа вызвали множество жалоб. Руководство могло бы внедрить какой-то алгоритм проверки, но я думаю, они не хотели тратить на это время.

Видите проблему? Ни усилий, ни результата.

4. Расскажите мне о случае, когда вы достигли большой цели на работе. Как вы этого достигли?

справа

Компания хотела удвоить количество рафтинговых гостей на лето. Я составил план из трех частей, включая полноцветный календарь, кампанию в социальных сетях и работу с основными СМИ. Мы не только достигли поставленной цели, но и увеличили бюджет на следующий год на 50%.

неправильно

Нам пришлось удвоить нашу клиентуру.Я разработал новую маркетинговую стратегию, которую мы раньше не пробовали. Мы достигли своей цели.

Это не ужасный ответ на вопросы о сценариях, но в нем отсутствуют детали. Кроме того, посмотрите, как первый пример добавляет дополнительные преимущества? Это золото для интервью.

Ответы на какие из приведенных ниже вопросов ситуационного интервью вам больше всего нравятся?

5. Опишите ситуацию, когда вы заметили проблему и предприняли шаги по ее устранению.

правый

Наши аккумуляторные вилочные погрузчики имели две разные вилки. Если вы используете неправильный, вы можете сломать батарею за 3500 долларов. Я добавил застежки-молнии в качестве укорачивателей шнура, чтобы вы могли достать только нужную розетку. С тех пор мы ни разу не потеряли батарею.

неправильный

Я увидел, что у одной из наших лестниц сломана ступенька, и пометил ее для ремонта.

Видите разницу? Вопросы на собеседовании на основе сценариев приносят пользу.

Как подготовиться к ситуационному интервью

Имейте готовые ответы на вопросы ситуационного собеседования, ориентированные на сценарии, о наиболее важных мягких навыках. На основании исследований это:

Список Soft Skills

Список Soft Skills

Сильная рабочая этика

Управление временем

Деталь

Надежный

Устойчивый под давлением

Решение проблем

Позитивное отношение

Коммуникация

Принятие решений

Служба поддержки клиентов

Команда ориентирована

Уверенность

Критическое мышление

Вопросы для ситуационного интервью Сосредоточьтесь на управленческих навыках, показанных в нашем руководстве: Резюме менеджера: образец и полное руководство [20+ примеров]

Вы ориентированы на работу в команде? Три вопроса о совместном собеседовании ниже попытаются выяснить это.

6. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось сотрудничать с коллегой, которой было трудно угодить.

справа

Другой аптечный техник в нашей лаборатории всегда должен был действовать по-своему. Я выбрал свои битвы и обнаружил, что у нее есть несколько хороших идей. Когда я очень сильно захотел внести изменения в наш процесс заказа, она очень хотела помочь. Мы сократили время обработки на 25%.

неправильно

Я работал с другим техником из аптеки, которому всегда приходилось добиваться своего. Я держал голову опущенной и сделал то, что она сказала, потому что так было легче. В конце концов она перешла на другую работу.

Работодатели любят нанимать соискателей с уникальными способностями, как в примере №1 выше.

7. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось работать с важным клиентом или сложным менеджером.

Ответы на какие из приведенных ниже вопросов интервью вы бы предпочли? У кого больше пользы?

справа

У меня был редактор, который всегда жаловался на мою работу, как бы я ни старался. Я добавил второй раунд корректуры к каждой части. С тех пор я получил множество комплиментов от редакторов по поводу моего уровня «полировки».

неверно

У меня был начальник, который всегда микроуправлял мной и всеми остальными в отделе.Я держался подальше от него и выполнил свою работу. Это было нелегко, но я научился опускать голову.

Что лучше: сотрудник, который переживает невзгоды, или тот, кто от них прячется?

8. Опишите ситуацию, когда вам нужно было произвести хорошее впечатление на покупателя. Как ты сделал это?

Подготовьтесь к ситуационным вопросам на собеседовании, подобным этому, копаясь в поисках достижений.

справа

В моем свадебном видео-бизнесе одна клиентка преследовала меня днем ​​и ночью перед свадьбой ее дочери.Я спросил, могу ли я ее «уволить». Они сказали, что ее фотограф, пекарь и группа ушли, и я был рад приветствовать меня. Я решил остаться с ней. Она была так счастлива, что наняла меня на свадьбу ее второй дочери в следующем году. Место встречи сделало меня их эксклюзивным продавцом.

неправильно

Всякий раз, когда мне приходится встречаться с важным клиентом, я стараюсь одеться профессионально и приходить вовремя.

Ответы на второй из этих вопросов ситуационного интервью похожи на приготовленные спагетти. Сможете ли вы найти в прошлом победу, как №1?

Приведенные ниже вопросы для собеседования на основе сценария позволяют оценить ваше управление временем. Около 57% менеджеров по найму называют это обязательным.

9. Расскажите мне о времени, когда ваша рабочая нагрузка была очень большой.

Это один из тех вопросов сценария, которые определяют навыки определения приоритетов.Найдите разницу в этих ответах:

справа

У нас было два больших заказа одновременно. Одного я поручил руководителю помощника. У него были проблемы, но оба заказа были доставлены вовремя. Мы получили 200 000 долларов на повторных сделках, и ведущий помощник оказался способным лидером.

неверно

У нас одновременно было несколько больших заказов.Я работал сверхурочно, и мы все сделали.

Делегирование показывает как преданность делу , так и управление временем . Работая сверхурочно? Просто самоотдача.

10. Расскажите о долгосрочном проекте, которым вы занимались. Как вы успели уложиться в сроки?

справа

Моей команде пришлось разработать приложение SaaS для крупного клиента.Мы использовали Agile SLDC с двухнедельными спринтами и ежедневными стендапами / схватками. Делегируя тайм-менеджмент, мы смогли завершить проект на 20% раньше срока.

неверно

Нам пришлось разработать приложение SaaS для крупного клиента. На устранение всех нюансов ушел год. Я все время придерживался строгого графика.

Не забывайте о преимуществах.Ситуационные вопросы на собеседовании всегда помогают понять вашу ценность.

Затем ответы на ситуационные вопросы интервью о переполненном списке дел.

11. Опишите время, когда у вас было слишком много дел в вашем списке. Как вы решили проблему?

справа

Наш отдел сократился, и я увеличил рабочую нагрузку вдвое.Я нашел способы делать вещи быстрее, закупив новое программное обеспечение для транскрипции и создав новую систему для сортировки интервью. Я смог выполнить в два раза больше работы с одним и тем же усилием.

неверно

Во время праздничной суеты у меня было намного больше дел, чем обычно. Мне пришлось немного поработать сверхурочно, но я убедил их нанять временного помощника.

Какое было вашим самым большим достижением в области управления временем? Подготовьте его для ситуативного собеседования.

Как отвечать на вопросы ситуационного собеседования о профессиональных навыках

Вопросы на собеседовании по сценариям в этом руководстве охватывают общие межличностные навыки. Вы также столкнетесь с вопросами о конкретных профессиональных навыках.

  1. Определите, какие навыки вам нужны. Они указаны в объявлении о работе.
  2. Назовите время, когда вы использовали каждый навык.
  3. Определите проблему и то, как вы использовали навыки для ее решения.
  4. Определите, насколько выгодно компании.Перечислите сэкономленные доллары, заработанный доход, сэкономленное время, повышение удовлетворенности клиентов и т. Д.

12. Опишите ситуацию, когда вы использовали Photoshop для завершения проекта

Пример вопроса и ответа на ситуационное интервью для конкретной работы

справа

У нас был шанс расположить к себе высокооплачиваемого клиента. Мой дизайн был номинирован на премию Design Week Award.Мы получили их повторные сделки и увеличили годовой доход на 15%.

неправильно

Я использую Photoshop ежедневно в течение 10 лет. Я предполагаю, что одним из моих проектов было создание Tri-Fold для клиента.

Кого из этих двух графических дизайнеров вы бы наняли ?

Эти следующие вопросы ситуационного собеседования раскрывают ваши навыки решения проблем.Более половины опрошенных менеджеров по найму считают это ключевым требованием.

13. Расскажите о сложной проблеме, с которой вы столкнулись. Как вы ее решили?

справа

Мы были завалены линией за дверью, и все сиденья и стол были заполнены. Я спросил босса, можем ли мы подать бесплатную газировку и хлебные палочки и объяснить время ожидания каждой вечеринке. Мы обслужили всех по порядку, и наши карточки с комментариями были положительными на 95%.

неверно

Лифты отключились во время активной регистрации. Нам пришлось всю ночь нести все сумки на четыре лестничных пролета.

Дело не только в том, «как вы с этим справились», а в том, «как ваша идея помогла?»

Некоторые вопросы поведенческого и ситуационного интервью заминированы. Убедитесь, что вы нашли преимущество в этом:

14.Опишите свою самую большую неудачу в работе. Как вы справиться с этим?

справа

Я позволяю большому заказу дефектных деталей дойти до отгрузки. Это было плохо и привело к появлению большого количества лома. После этого я предложил установить защиту от ошибок, чтобы подобное никогда не повторилось. Мы создали несколько штампов со штифтами, чтобы детали можно было вставлять в машины только одним способом. С тех пор у нас не было ни одного дефекта.

неправильный

Я отправил заказчику большой заказ дефектных деталей.Это стоило компании большого контракта.

Вы хотите, чтобы серебряная подкладка была больше облака. Ответы на какие из приведенных выше вопросов лучше всего подходят?

Более 56% менеджеров по найму нуждаются в эффективных коммуникативных навыках. Следующая группа ситуативных вопросов собеседования судит вашу.

15. Расскажите мне о случае, когда вы сделали отличную презентацию.

Ответить на такие ситуационные вопросы на собеседовании, как этот, означает знать, предпочитает ли работодатель PowerPoint, Keynote или простые старые навыки публичных выступлений.

право

Нам пришлось убедить крупного клиента выбрать более дорогостоящую альтернативу, которая в конечном итоге принесет им более высокую прибыль. Я собрал демонстрацию на основе 10 реальных приложений. Они не только согласились с нашим предложением, но и стали постоянным клиентом.

неправильно

Мне пришлось сделать презентацию клиенту, чтобы убедить его выбрать более дорогостоящий из двух вариантов.Они это сделали, и мы получили большую плату за сделку.

Некоторые ответы на ситуационные вопросы интервью раскрывают скрытые факты о вас. Какой из двух кандидатов выше кажется более этичным?

Вот еще три вопроса для интервью на основе сценария.

16. Расскажите мне о случае, когда вы использовали письменные коммуникативные навыки.

справа

Я писал отчеты в рамках своей дневной смены.Начальник моего отдела часто отмечал, что из всех офицеров мои отчеты были самыми короткими и легкими для понимания.

неправильно

Я использовал письменные коммуникативные навыки, чтобы писать отчеты каждый день.

На первом изображен герой на рабочем месте. Второй, наверное, каждое утро просыпается уставшим.

Наши следующие вопросы и ответы касаются коммуникативных навыков и навыков межличностного общения.

17. Опишите ситуацию, когда вам нужна была информация от коллеги, который не спешил с ответом. Что ты сделал?

справа

Звукорежиссер в нашей компании долго возвращался ко мне с жизненно важными деталями. Я начал делать с ним перерывы на кофе, чтобы наверстать упущенное. Я быстрее получал ответы и выполнял проекты на 15% раньше.

неправильно

Наш звукорежиссер всегда долго возвращался ко мне.Я попросил моего менеджера поговорить с ним о том, чтобы быть более оперативным.

Нет ничего плохого в том, чтобы отвечать на ситуационные вопросы собеседования, подобные этому второму примеру. Однако первый ответ показывает ценные навыки межличностного общения.

Следующий вопрос из нашего сценария интервью касается ваших навыков убеждения.

18. Расскажите мне о случае, когда вам приходилось убеждать кого-то увидеть вашу точку зрения.

справа

Владелец был убежден, что наш сувенирный магазин зарабатывает деньги.Я проанализировал наш денежный поток и обнаружил, что его дефицит составляет 10%. Я построил визуализацию данных, которая показала, что мы можем увеличить доход магазина на 40%, сосредоточив внимание на более популярных продуктах.

неправильно

Владелец думал, что наш сувенирный магазин прибыльный. Я усадил его и объяснил, что он ошибался. Он увидел мою точку зрения и согласился.

Последний пример доказывает убедительность.Первый также показывает измеримые результаты плюс коммуникативные навыки.

Совет для профессионалов: Все гипотетические вопросы — это шанс поделиться своими достижениями. «Ну, на самом деле я столкнулся с этой ситуацией и преуспел», — говорит «Я бы оценил ситуацию и действовал соответственно» в любой день.

Следующий из наших вопросов ситуационного интервью посвящен гибкости. Как вы приспосабливаетесь к изменениям? 51% менеджеров по найму хотят знать.

19.Расскажите мне о ситуации, когда ваша работа претерпела большие изменения. Как вы приспособились?

справа

Когда наша компания выросла, я прошел путь от сетевого администратора до полного системного администратора. Я прочитал 5 книг по системному администрированию и прошел курс, чтобы разобраться в своих новых обязанностях. Затем я использовал автоматизированный системный мониторинг и стратегическое расположение оборудования, чтобы сэкономить 50 000 долларов в год за счет потери времени и материалов.

неверно

Меня повысили с сетевого администратора до системного администратора. Это было намного больше работы и ответственности, но я хорошо приспособился.

Вы видите преимущество в примере №1? В этом вопросе сценария был обнаружен супер-сотрудник.

Следующие в нашем списке ситуаций вопросы и ответы: уверенность.

20.Расскажи мне о своем самом высоком профессиональном достижении.

право

Я снял обучающее видео для консультанта, которое принесло доход более 1 миллиона долларов.

неверно

Я снял обучающее видео для консультанта, которое принесло более 1 миллиона долларов дохода. Я заработал всего 1000 долларов, но попросил у него часть прибыли на будущей работе.

Иногда ответы на ситуационные вопросы во время собеседований означают знание того, когда следует остановиться.

21. Опишите ситуацию, когда ваш начальник ошибался на 100%. Что ты сделал?

Достаточно ли вы уверены в себе, чтобы подойти к боссу? Есть ли у вас благодать принять, когда она все равно скажет «нет»?

справа

Мой босс сказал, что мы не можем позволить себе большую машину, но я знал, что маленькая вредит производству.Я отвел ее в цех во время производственного цикла и показал ей все дефекты и переделки, вызванные выходом нашего оборудования за пределы возможностей. Она сказала: «Завтра назначьте цену большему. Мы получили один, и наши производственные затраты упали на 30%.

неверно

Я знал, что нам нужен телевизор большего размера, чтобы продавать видео. Мой босс сказал, что мы не можем себе этого позволить. Я сказал, что мы не можем позволить себе этого не делать. Я стоял на своем, и он наконец сдался.

И снова проблема, решение, выгода для компании.

Совет для профессионалов: Звучит ли сложно подготовиться к ситуационному поведенческому собеседованию? Вам нужно сделать это только один раз за любое количество собеседований.

Вот и все, что касается ситуационных вопросов интервью. Время готовиться к отдыху.

Начните с:

Затем переходите к вопросам поведения:

Наконец, переходите к конкретным ответам:

Хотите десятки других советов, чтобы пройти собеседование производительность на профессиональном уровне? См. Наше руководство: 50+ советов, советов и рекомендаций по успешному собеседованию

Ключевые выводы

Вот краткое изложение вопросов и ответов на ситуационное интервью:

  • Подготовьте 9 ситуационные вопросы заранее.Определите ключевые требования в объявлении о работе. Затем найдите достижения в прошлом в том матче.
  • Ответьте на гипотетических вопросов собеседования, указав проблему, с которой вы столкнулись, решение, которое вы придумали, и выгоду для компании.
  • Приготовьтесь к сценарным вопросам, касающимся популярных мягких навыков, таких как надежность, трудовая этика и сотрудничество.
  • Ожидайте вопросов собеседования по сценариям о профессиональных навыках, показанных в объявлении о вакансии.

У вас есть вопросы о том, как отвечать на вопросы ситуационного интервью? Думали ли вы о ключевых вопросах, связанных с ситуацией на собеседовании, которые мы пропустили? Напишите нам в комментариях! Давайте начнем разговор.

35 ситуационных вопросов для интервью (с примерами ответов) — Zippia

Собеседование призвано дать потенциальному работодателю лучшее представление о том, каково ему работать с вами. Один из лучших способов сделать это — увидеть вас в действии, но обычно это невозможно, пока вас не наймут.

Чтобы убедиться, что они знают, во что ввязываются, интервьюеры часто задают ситуационные вопросы на собеседовании, чтобы помочь им увидеть ваши мыслительные процессы и то, как вы использовали свои навыки в прошлом.

Эта статья расскажет больше о целях ситуационных вопросов на собеседовании, а также о том, как к ним подготовиться.

Хотите улучшить свое резюме и получить больше интервью? Попробуйте наш бесплатный обзор резюме. Это быстро и легко. Кроме того, вы получите конфиденциальный отзыв от эксперта по резюме. Посмотрите, насколько сильное ваше резюме.

Что такое ситуационные вопросы для интервью?

Ситуационные вопросы собеседования, также называемые вопросами поведенческого собеседования, предназначены для того, чтобы помочь интервьюеру лучше понять, как вы будете решать проблемы, связанные с работой, на которую вы претендуете.

Это одни из самых распространенных вопросов на собеседовании, потому что они дают менеджерам по найму и рекрутерам наиболее полное представление об основных сильных и слабых сторонах собеседника.

Один из распространенных способов сделать это — спросить, как вы справлялись с подобными проблемами в прошлом, или предложить вам гипотетические ситуации, над которыми нужно работать. Ваши ответы дадут вашему потенциальному работодателю представление о ваших мягких навыках, таких как общение, лидерство и командная работа.

Хотя это может показаться устрашающим, на самом деле это прекрасная возможность продемонстрировать свои навыки и результаты, полученные от их применения на практике.

Достаточно немного подготовиться, чтобы убедиться, что вы готовы проявить свои навыки.

Как отвечать на вопросы ситуационного интервью

Лучший способ подготовиться к таким вопросам на собеседовании — это попрактиковаться. Даже если вы не знаете точно, что собираются спросить интервьюеры, вы можете посмотреть на квалификацию, указанную в описании должности, и подумать о примерах, когда вы демонстрировали ее на прошлых должностях.

Используйте метод STAR, чтобы структурировать свои ответы:

  • Ситуация. Опишите обстоятельства, которые создали проблему или вызов.

    Когда я работал торговым представителем в XYZ Inc., количество исходящих звонков-конверсий резко упало.

  • Задача. Объясните, какой была ваша работа или конечная цель в данной ситуации. Это может быть так же просто, как завершить проект или удовлетворить клиента, при этом соблюдая политику компании.

    Наш менеджер по продажам поручил отделу продаж разработать новую, более эффективную систему конвертации холодных звонков.

  • Действие. Расскажите, что вы сделали в ответ на проблему или вызов.

    Во время холодных звонков я поговорил с несколькими профессионалами об их потребностях и оценил, что мы могли бы сделать лучше, чтобы удовлетворить эти потребности на ранних этапах воронки продаж. Я обнаружил, что их оттолкнула высокая стоимость нашего начального пакета, и они хотели иметь возможность протестировать нашу услугу без риска. Основываясь на этом исследовании, я порекомендовал нам заранее квалифицировать потенциальных клиентов и предоставить бесплатный или недорогой пробный период.

  • Результат. Опишите, что произошло из-за ваших действий. Клиент ушел счастливым? Вы создали новую систему, которую компания до сих пор использует?

    Мой менеджер работал с командой разработчиков, чтобы собрать пробный пакет, который мы могли предложить компаниям бесплатно, что увеличило наш коэффициент конверсии на 26%. Более того, более половины из тех, кто подписался на пробную версию, в конечном итоге подписались на наш премиум-пакет, что увеличило общие продажи на 22%.

Даже если вы не используете свои практические ответы на собеседовании, привычка использовать эту формулу поможет вам структурировать свои настоящие ответы так, чтобы они звучали организованно и профессионально.

Ситуационные вопросы интервью Советы эксперта

Ситуационные вопросы собеседования — самые информативные и, следовательно, самые ценные вопросы для менеджера по найму. Собеседование — это возможность продемонстрировать свои навыки, необходимые для данной конкретной возможности (а не ВСЕ ваши навыки).Лучший способ подготовиться — это сначала сделать уроки. Изучите компанию (отрасль, размер и т. Д.) И прочтите описание должности построчно. Подумайте о своем опыте, поскольку он относится ко всем пунктам в описании должности. Будьте готовы ответить на любой вопрос, который они задают, с учетом контекста этой компании и данного описания должности. Такое планирование позволит вам быть уместным, когда они зададут открытый вопрос вроде «расскажите мне о своем опыте работы в компании X». Вы также можете сделать вывод о многом, основываясь на исследовании самой компании.Например, быстрорастущий стартап будет иметь динамичную среду и будет нуждаться в человеке, который сможет создавать процессы с нуля с небольшой инфраструктурой. Это может быть или не быть явным в описании должности.

Если в должностной инструкции указано, что вы будете нанимать и развивать команду, будьте готовы обсудить свой предыдущий опыт с этим кратко, но с соответствующими деталями. Если в должностной инструкции указано, что вы будете руководить внедрением системы, то же самое. И наоборот, если у вас есть опыт, который не указан в описании должности как важный, не тратьте время на их разговоры.Вы хотите «встретиться с интервьюером там, где он есть» и представить свой опыт так, чтобы лучше всего решить его проблему.

15 примеров ситуационных вопросов и ответов на собеседование

  1. Расскажите мне о случае, когда вы потерпели неудачу. Как вы справиться с этим?

    Этот вопрос обычно задают, чтобы увидеть, как вы преодолеваете невзгоды и берете ли вы на себя ответственность за свои действия. Ключевым моментом здесь является также поделиться тем, что вы узнали из этого опыта.

    Пример ответа

    В течение первого месяца работы менеджером по социальным сетям я разместил инфографику, которую скачал из Интернета.Я не стал это внимательно проверять, и наш генеральный директор позвонил мне и спросил, почему в моем сообщении нецензурная лексика. Я присмотрелся и действительно, в инфографике было несколько ругательств. Я извинился и сразу снял его. С тех пор я никогда не забывала внимательно читать сообщения.

  2. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось тесно сотрудничать с кем-то, с кем вы не ладили. Что ты сделал?

    Интервьюеры обычно задают этот вопрос, чтобы узнать, как вы справляетесь с конфликтами и работаете с другими.Обязательно укажите в своем ответе конечный результат ваших усилий.

    Пример ответа

    Мне пришлось работать над большим проектом с другим руководителем отдела, который был известен тем, что ему было трудно угодить и с которым трудно было работать. Во время нашей первой встречи я намеренно установил личные связи и заранее сформулировал наши ожидания от проекта. Мы успешно завершили проект, и теперь у нас крепкие рабочие отношения.

  3. Что бы вы сделали, если бы вас попросили выполнить задачу, которую вы никогда раньше не делали?

    Ваш потенциальный начальник хочет знать, что вы готовы решать новые задачи самостоятельно.Ваш ответ на этот вопрос также даст некоторое представление о ваших навыках решения проблем.

    Пример ответа

    Сначала я хотел получить как можно больше подробностей, чтобы убедиться, что у меня есть четкое представление о том, что мне нужно. Затем, если бы это была относительно простая задача, я бы быстро поискал в Интернете учебное пособие. Если бы это было нелегко, чтобы не тратить время зря, я бы попросил о помощи либо человека, который поручил это задание, либо другого сотрудника.

  4. Расскажите мне о случае, когда вы попали в тяжелую ситуацию.Как ты это пережил?

    Интервьюеры обычно задают этот вопрос, чтобы увидеть, как вы работаете под давлением. Они хотят видеть, что вы знаете, какие шаги нужно предпринять, чтобы добиться результатов.

    Пример ответа

    Мне поручили важный проект по кодированию, который должен был быть выполнен в гораздо более короткие сроки, чем обычно. Я выделил в своем графике время, чтобы поработать над этим, просил о помощи, когда она мне была нужна, и я старался много отдыхать дома, чтобы у меня была энергия, необходимая для сосредоточения в течение дня.Работы потребовалось много, но мне удалось ее успешно завершить.

  5. Опишите время, когда вам пришлось произвести хорошее впечатление на клиента.

    Ваш ответ на этот вопрос даст представление о вашей трудовой этике и навыках обслуживания клиентов. Используйте эту возможность, чтобы показать, как вы делаете все возможное в своей работе.

    Пример ответа

    Один из моих первых известных клиентов был чрезвычайно разборчивым. Я показал ему несколько образцов дизайна и спросил, что ему нравится или не нравится в каждом из них.Затем я создал три разных варианта дизайна и спросил, какой из них ему больше всего нравится и какие правки он хотел бы внести. Он внес минимальные изменения и был так доволен, что я нашел время, чтобы узнать его предпочтения, что он нанял меня еще три раза.

  6. Каким достижением вы больше всего гордитесь в своей карьере? Как вам это удалось?

    Этот вопрос не только помогает интервьюерам увидеть, чего вы достигли, но и показывает им, чем вы больше всего увлечены в своей работе.Просто убедитесь, что ваш ответ применим и к работе, на которую вы претендуете.

    Пример ответа

    Когда я преподавал во втором классе, я заметил, что ученики одного из моих классов не справлялись с тестами на правописание. Я придумал несколько игр-обзоров и наградил их за любое улучшение результатов тестов. Их средний балл к концу года увеличился на 10%.

  7. Приведите мне пример проблемы, которую вы наблюдали, и того, как вы ее решили.

    Ваш ответ на этот вопрос продемонстрирует вашу инициативу и умение решать проблемы. Они хотят видеть, что вы вносите ценные улучшения, не спрашивая их.

    Пример ответа

    Работая помощником по административным вопросам, я заметил, что мы заказываем бумагу для принтеров по необычно высокой цене. Я знал, что в кладовке у нас много спрятано, поэтому переставил его так, чтобы мы могли легко видеть, где оно находится. В тот год мы сэкономили 300 долларов на бумаге, и она всегда была под рукой.

  8. Опишите сложное взаимодействие с клиентом, которое у вас было. Что ты сделал?

    Этот вопрос помогает работодателям увидеть в действии ваши навыки обслуживания клиентов. Убедитесь, что вы как можно более подробно изложили свой ответ, чтобы показать предпринятые вами шаги и конечный результат взаимодействия.

    Пример ответа

    Покупатель был расстроен тем, что не получил наш каталог. Я извинился и объяснил, что письмо было отправлено совсем недавно.Затем я предложил отправить им по электронной почте версию в формате PDF, чтобы они сразу же получили ее вместе с купоном для их следующего заказа. Заказчик принял мое предложение и оставил положительный отзыв на нашем сайте.

  9. Расскажите о ситуации, когда у вас была особенно большая нагрузка. Что ты сделал?

    Задавая этот вопрос, интервьюер пытается понять ваши организационные навыки и навыки управления временем. Не забудьте рассказать о том, как вы все это сделали.

    Пример ответа

    Когда я работал ассистентом по маркетингу, у нас были больные несколько членов нашей команды одновременно с тем, что у нас было несколько проектов. Расставив задачи по приоритетам, установив личные дедлайны и общаясь с членами моей проектной группы о том, когда я собираюсь к ним вернуться, мы сделали все вовремя.

  10. Приведите пример трудного решения, которое вам пришлось принять. Какие шаги вы предприняли для этого?

    Цель этого вопроса относительно проста, поскольку интервьюеры хотят видеть ваш процесс принятия решений.Поэтому не забудьте описать шаги, которые вы предприняли для принятия решения.

    Пример ответа

    Когда я работал руководителем проекта, мы поняли, что совершенная ранее ошибка будет стоить нам либо качества окончательного проекта, либо потребовать от нас отодвинуть наши сроки и упустить нашу цель отдела на месяц.

    Я поговорил с нашей командой, чтобы узнать их точки зрения, спросил моего руководителя, что она думает, и я сам взвесил все «за» и «против». В конце концов, мы все согласились отодвинуть крайний срок, потому что одной из ценностей компании было совершенство, и мы знали, что наличие качественного продукта будет более выгодным, чем его выпуск вовремя.

  11. Допустим, вы работаете над проектом в сжатые сроки и ждете чего-то от коллеги, который сказал, что передаст вам это на прошлой неделе. Что вы делаете?

    Это еще один вопрос, который предназначен для того, чтобы изнутри разобраться в ваших навыках межличностного общения. Обязательно поделитесь шагами, которые вы предпримете, и обдумайте причины каждого из них.

    Пример ответа

    Я бы связалась с этим человеком и начала беседу с вопроса, как у него дела, потому что никогда не знаешь, справляется ли он с кризисом, который мешает им вернуться к тебе.

    Затем я объяснил, что у меня крайний срок для этого проекта и что мне действительно нужен этот элемент для его завершения. Затем я спрашивал, могут ли они передать его мне через день или два и предложить свою помощь.

  12. Расскажите мне о случае, когда вы не согласились со своим боссом. Как вы справиться с этим?

    Интервьюер хочет знать не только, как вы справляетесь с конфликтом со своими сверстниками, но и с авторитетными лицами. Хорошие работодатели также захотят знать, что вы не бездумный помощник, но по-прежнему уважительны.

    Пример ответа

    Когда мы ставили новые цели проекта на год, я увидел, что одна из них недостижима, исходя из моих личных знаний о наших клиентах. После встречи я пошел к своему боссу и попросил рассказать о цели.

    Я объяснил, что, хотя я видел причину своего желания сделать это, я не думал, что это лучше всего подходит для наших конкретных клиентов. Я поделился своими причинами, почему, и в итоге она согласилась со мной и поблагодарила меня за то, что я сэкономил время и деньги для отдела.

  13. Приведите пример цели, которую вы поставили перед собой, и того, как вы ее достигли.

    Интервьюеры хотят видеть, что вы целеустремленны и обладаете практическими навыками, необходимыми для достижения ваших целей. Обязательно укажите в своем ответе шаги, которые вы предприняли, чтобы встретить их.

    Пример ответа

    В начале года я поставил себе цель увеличить продажи вдвое. Я ходил на тренинги и просил совета у успешных продавцов.Я подсчитал, сколько продаж мне нужно сделать в месяц для достижения своей цели, а затем сколько контактов мне нужно будет установить для этого. В конце концов, я добился своей цели.

  14. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось что-то объяснять разочарованному коллеге или клиенту. Как вы это сделали и каков был их ответ?

    Ваш ответ на этот вопрос раскроет больше не только о ваших навыках межличностного общения, но и о ваших коммуникативных навыках.Это еще один пример, в который вы всегда должны включать результаты своих усилий.

    Пример ответа

    Мне позвонил новый клиент, разочарованный тем, почему мы не можем доставить ему индивидуальный продукт на следующий день. Я объяснил, что, хотя мы хотели бы иметь возможность сделать это, даже если кто-то сразу приступит к работе со своим продуктом, материалы, которые мы использовали, должны были застыть в течение двух дней, прежде чем их можно будет отправить.

    Клиент понял и оценил, что я нашел время, чтобы объяснить ему это.

  15. Расскажите мне о проблеме или конфликте, с которыми вы столкнулись на работе.

    Ваш потенциальный работодатель хочет знать, что вы будете работать, чтобы преодолевать трудности, а не убегать от них. Это ваша возможность продемонстрировать, как вы это делаете.

    Пример ответа

    В течение моего первого года обучения мои ученики всегда приходили ко мне в класс после обеда шумными и расфокусированными. После нескольких месяцев попыток преподавать сквозь шум я решил найти несколько творческих методов, которые помогут им сосредоточиться.

    Я придумал забавную и простую тренировку, которую нужно выполнять в унисон, когда они только пришли в класс. Это помогло им сжечь энергию и набраться сил, и наши дни прошли гораздо более гладко.

Ситуационные вопросы интервью

Есть еще много вопросов ситуативного интервью, которые могут возникнуть. Вот список наиболее распространенных ситуационных вопросов на собеседовании с разбивкой по категориям:

    Навыки общения

  1. Что бы вы сделали, если бы вам пришлось уговаривать кого-то действовать по-вашему?

  2. Как вы можете сообщить сложные темы людям, которые не знакомы с техническими деталями вашей работы?

  3. Как бы вы объяснили клиенту сложную проблему?

  4. Расскажите о вашей самой / наименее успешной презентации.Что пошло правильно / неправильно?

  5. Тайм-менеджмент

  6. Как вы расставляете приоритеты, когда вам нужно выполнить несколько высокоприоритетных срочных задач?

  7. Расскажите о долгосрочном проекте, над которым вы работали. Как вы убедились, что все работает эффективно?

  8. Какие шаги вы предпринимаете, чтобы у вас было достаточно времени для выполнения всех ваших сроков?

  9. Как вы организовываете свое время, чтобы повысить продуктивность в течение дня?

  10. Цели и мотивация

  11. Какое ваше самое большое профессиональное достижение?

  12. Как сохранять мотивацию, когда за вами не присматривают?

  13. Расскажите мне о случае, когда вы сдавали работу с недостатками.

  14. Вы можете привести мне пример того, как ваши ценности влияют на вашу работу?

  15. Адаптивность и стресс

  16. Как вы справляетесь со стрессовой ситуацией на работе? Как вы остаетесь сосредоточенными, когда на вас давление?

  17. Расскажите мне о случае, когда проект не оправдал ожиданий. Как вы адаптировались, чтобы исправить ситуацию?

  18. Как вы адаптируетесь к ситуации на лету в быстро меняющейся среде?

  19. Что вы делаете в первую очередь, когда план идет не так, как надо?

  20. Работа в команде и сотрудничество

  21. Как вы разрешаете конфликты в команде?

  22. Расскажите мне о случае, когда вы хотели, чтобы вы по-другому справились с ситуацией с коллегой.

  23. Как вы поддерживаете связь со своими товарищами по команде на протяжении всего проекта?

  24. Какие шаги вы делаете для обеспечения здорового уровня компромисса между членами команды?

Никогда не упускайте возможность, которая подходит именно вам.
Начать

Что бы вы сделали, если бы клиент пожаловался?

Продемонстрируйте свою способность профессионально справляться со сложными ситуациями.

У всех организаций будут те или иные клиенты, и это факт жизни, что они не всегда могут быть счастливы. Интервьюеры хотят видеть, что вы сможете справляться со сложными ситуациями профессионально, беря на себя ответственность и эффективно общаясь.

«Что бы вы сделали, если бы клиент пожаловался?» — это гипотетический вопрос, поэтому он может варьироваться в зависимости от требований и контекста сектора — например, в розничной торговле это может быть клиент, возвращающий продукт, но при разработке это может быть клиентом, меняющим бриф или возражающим против плана проекта.

На этот вопрос сложно ответить, потому что он обманчиво прост, но для того, чтобы ответить на него успешно, вам действительно нужно продемонстрировать множество различных навыков (например, коммуникативные навыки, эмоциональный интеллект, коммерческую осведомленность и способность решать проблемы) и сложное понимание организация и ее клиенты.

Лучший способ подготовиться к успешному ответу на этот вопрос — это изучить организацию и понять, кто их клиенты и какие продукты или услуги предоставляет организация.

Как не отвечать на вопрос «Что бы вы сделали, если бы клиент пожаловался?»

  1. «Я бы сказал, что мне было жаль, что клиент так думал, но они ошибались».
  2. «Я прошу своего менеджера разобраться с ситуацией».
  3. «Я очень прошу прощения и немедленно предлагаю значительную компенсацию их гонорара».
  4. «Я бы не стал отвечать прямо, а вместо этого начал бы говорить о чем-то более интересном, что наша организация могла бы им предложить».
  5. «Я вежливо объясню, что на данном этапе ничего нельзя сделать.’

Почему эти ответы вряд ли позволят вам получить желаемую работу в аспирантуре?

  1. Рекрутеры не хотят слышать, что вы скажете клиенту, что он ошибается (даже если это так), потому что это свидетельствует об отсутствии коммуникативных навыков и эмоционального интеллекта. Даже если клиент ошибся, рекрутеры захотят увидеть, что вы можете проявить сочувствие и отреагировать так, чтобы вежливо и с пониманием отреагировать на проблемы клиента.
  2. Важно показать рекрутерам, что вы можете взять на себя ответственность за решение проблемы, а не просто перекладывать ее на кого-то другого.Хотя вы хотели бы, чтобы менеджер знал о проблеме и мог передать ее им, если она станет сложной, вы должны показать рекрутерам, что вы можете взять на себя ответственность — например, подумав о возможных решениях, которые можно предложить, когда вы пропустите ее мимо своего менеджера. .
  3. Рекрутерам не понравится отсутствие коммерческой осведомленности, представленное здесь. Нехорошо начинать раздавать деньги, особенно до того, как вы узнаете больше о проблеме, а затем не найдете наиболее подходящее решение.Хотя этот ответ показывает, что вы хотите взять на себя ответственность за проблему и попытаться ее решить, вполне вероятно, что рекрутеры сочтут это выходящим за рамки ваших полномочий, не посоветовавшись с кем-то более старшим.
  4. Этот ответ вовсе не означает, что вы решаете проблему. Рекрутеры захотят видеть, что вы можете решать сложные ситуации напрямую и тактично, а не пытаться их избегать.
  5. Опять же, этот ответ вообще не решает проблему. Рекрутеры захотят увидеть, что вы понимаете хорошее обслуживание клиентов и можете понять проблемы клиента, узнать больше о том, в чем проблема, и тщательно подумать о том, как ее можно решить таким образом, чтобы это было положительно как для вашего клиента, так и для вашего работодателя. .

О чем на самом деле спрашивает выпускник-работодатель?

  • Как вы реагируете, когда что-то идет не так?
  • Можете ли вы взять на себя ответственность за решение проблемы?
  • У вас хорошие коммуникативные навыки?
  • Знаете ли вы, когда уместно привлекать более старших коллег?
  • Вы понимаете, кто наши клиенты, каковы их потребности и как наши продукты или услуги удовлетворяют эти потребности?

Как следует ответить на вопрос «Что бы вы сделали, если бы клиент пожаловался?»

Помните, что вы можете задавать вопросы, чтобы убедиться, что понимаете то, что хочет знать интервьюер, или запрашивать более подробную информацию о гипотетической ситуации, чтобы руководствоваться своими ответами.

В некоторых секторах вам может быть предоставлен очень подробный сценарий или много контекста вокруг вопроса — в этом случае постарайтесь выбрать наиболее важные подсказки, которые могут помочь вам ответить на вопрос. Чего ожидал клиент? Почему они недовольны? Каков характер взаимоотношений работодателя с клиентом? Являются ли они очень важным клиентом, который ведет много дел с вашим работодателем? С какими ключевыми людьми вам нужно общаться, чтобы разобраться в ситуации?

Специалисты по подбору персонала захотят, чтобы вы продемонстрировали, что у вас есть хорошие инстинкты обслуживания клиентов — например, вы знаете, как важно, чтобы несчастный клиент чувствовал, что его слушают.Интервьюер захочет, чтобы вы показали, что вы хорошо справляетесь со сложными ситуациями, принимаете на себя ответственность, используя отличные коммуникативные навыки и демонстрируете коммерческую осведомленность. Вы всегда можете сказать, что обратитесь к любой действующей политике, или спросить своего руководителя. Это показывает, что вы осведомлены о более широком контексте организации.

Чтобы произвести впечатление на выпускников по найму, ваш ответ должен показать, что ваши коммуникативные навыки на высшем уровне и что вы можете признать опасения клиента, узнать больше о том, в чем, по их мнению, была проблема, а затем работать над разрешением ситуации соответствующим образом. включая демонстрацию понимания баланса между принятием ответственности на себя и надлежащим привлечением других.

вопросов для разговора (что бы вы сделали? 130 вопросов)

Мы уже говорили о различных способах улучшить вашу речь по-английски. Мы обсудили 10 лучших советов, как улучшить вашу речь на английском языке, а также улучшить вашу речь с помощью YouTube kids. Кроме того, взаимный разговор — один из лучших способов улучшить вашу речь на английском. Просто выберите то, о чем вы хотите поговорить. Ниже приведен список вопросов для разговора (что бы вы сделали? 130 вопросов).Просто выберите вопрос и задайте своему коллеге, продолжайте беседу и вопросы для разговора (что бы вы сделали? 130 вопросов.

Вопросы для разговора (Что бы вы сделали? 130 вопросов)

Вопросы для разговора (Что бы вы сделали? 130 вопросов)

1. Чем бы вы хотели заниматься в будущем?
2. Что бы вы делали, если бы были богатыми?
3. Что бы вы делали, если бы были бедными?
4. Что бы вы делали, если бы были директором своей школы?
5. Что бы вы сделали, если бы вдруг заговорили по-английски?
6. Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею?
7. Что бы вы сделали, если бы вам сказали, что вам осталось жить один месяц?
8. Что бы вы сделали, если бы вас похитили?
9. Что бы вы выбрали для надписи на своем надгробии после смерти?
10. Если бы вам осталось жить всего 24 часа, что бы вы делали?
11. Если бы чье-то нижнее белье было видно, вы бы ему сказали?
12. Если бы весь мир слушал, что бы вы сказали?
13. Если бы одна песня описывала вашу жизнь, какая это была бы песня?
14. Если вы столкнетесь своей машиной с другой машиной, но никто не увидит, как вы это делаете, вы бы оставили свое имя и адрес?
15. Если бы вы могли быть животным, каким животным вы были бы?
16. Если бы вы могли быть птицей, какой птицей вы бы выбрали?
17. Если бы вы могли быть растением, каким бы вы хотели быть?
18. Если бы вы могли быть супергероем, каким бы супергероем вы были?
19. Если бы вы могли быть другим человеком в течение дня, кем бы вы были?
20. Если бы вы могли быть невидимым в течение дня, что бы вы делали и почему?
21. Если бы вы могли что-то изменить в себе, что бы это было?
22. Если бы вы могли изменить что-то в мире, что бы это было?
23. Если бы вы могли выбрать, как вы собираетесь умереть, какой бы вы выбрали свою смерть?
24. Если бы вы могли жить на другой планете, какую из них вы бы выбрали?
25. Если бы вы могли совершить преступление и избежать наказания за него, что бы вы сделали?
26. Если бы вы могли есть только одну пищу на всю оставшуюся жизнь (при условии, что эта странная ситуация не повлияет на ваше здоровье), какую пищу вы бы выбрали?
27. Если бы вы могли слышать, что кто-то думает в течение дня, кого бы вы выбрали?
28. Если бы вы могли жить где угодно, где бы вы жили?
29. Если бы вы могли встретить любого известного человека, живого или мертвого, кто бы это был и почему?
30. Если бы вы могли говорить на любом другом языке (кроме английского), на каком языке вы бы хотели говорить?
31. Если бы вы могли провести день с любой знаменитостью, кто бы это был и какие вопросы вы бы задали этому человеку?
32. Если бы вы могли провести отпуск в любой точке мира на любой срок, куда бы вы поехали?
33. Если бы вы могли отправиться в отпуск в любую точку мира, куда бы вы поехали?
34. Если бы вы могли отправиться в прошлое, куда бы вы отправились?
35. Если бы у вас не было достаточно денег, чтобы добраться до дома на автобусе, что бы вы сделали?
36. Если бы вы открыли новый остров, как бы вы его назвали и почему?
37. Если бы вас арестовали за убийство, кому бы вы позвонили из тюрьмы по телефону? И почему?
38. Если бы вы попали в аварию и долго выздоравливали, что бы вы сделали, чтобы избавиться от скуки?
39. Что бы вы сделали, если бы вы были дома ночью одни и услышали в своем доме шум, похожий на шаги? Вы бы остались спокойными или запаниковали бы?
40. Что бы вы сделали, если бы нашли кошелек своего соседа, которого ненавидели?
41. Если бы у вас была любая машина, которую вы хотели бы, какую машину вы бы выбрали? Будет ли это практично или эффектно?
42. Если бы ваш автомобиль сломался на автомагистрали, что бы вы сделали? Вы бы попытались исправить это самостоятельно?
43. Если бы вы могли решить проблему голода в третьем мире или восстановить озон, что бы вы сделали?
44. Если бы вы могли избавиться от имеющейся у вас вредной привычки, что бы вы остановили?
45. Если бы вы могли вернуться в любой момент истории, куда бы вы пошли?
46. Если бы вы могли прославиться (имя нарицательное), чем бы вы хотели прославиться?
47. Если бы вы были в отпуске и потеряли паспорт, знали бы вы, что делать?
48. Если бы вам предложили работу в другой части страны, вы бы согласились принять эту работу, предполагая, что оплата будет очень хорошей?
49. Если бы вашему партнеру предложили хорошо оплачиваемую работу в другой части страны, вы бы поменяли место?
50. Если бы вы были в банке, и кто-то начал бы задерживать банк, что бы вы сделали? Как бы вы отреагировали?
51. Если бы у вас было одно желание, чего бы вы пожелали?
52. Если бы вы могли слушать только одну песню до конца своей жизни, какую песню вы бы выбрали?
53. Если бы существовала только одна книга, какой книгой вы бы хотели, чтобы она была?
54. Если бы вы могли выполнять любую работу, чем бы вы хотели заниматься?
55. Если бы вы могли куда-нибудь переехать, где бы вы хотели жить?
56. Если бы вы нашли чемодан, полный 1 000 000 долларов, что бы вы сделали?
57. Если бы вы нашли бумажник с 1000 долларов, что бы вы сделали?
58. Если бы у вас был 25-часовой рабочий день (в то время как все остальные продолжали бы использовать 24-часовой рабочий день), что бы вы делали с дополнительным временем?
59. Если бы у вас была возможность отличаться, что бы вы изменили?
60. Если бы у вас была машина времени, куда бы вы пошли и почему?
61. Если бы вам пришлось выбирать, вы бы отказались от зрения или слуха?
62. Если вы получили лотерейные билеты в качестве подарка на корпоративе и выиграли 30 000 долларов США, поделитесь ли вы выигрышем с человеком, который подарил вам подарок?
63. Если бы вы видели ограбление, вы бы сообщили об этом?
64. Если бы вы увидели, что молния расстегнута, и люди заметили, что бы вы сделали?
65. Если вы говорите на двух языках, а ваш супруг (супруга) говорит только на одном, будете ли вы воспитывать своих детей двуязычными?
66. Если бы вы были конфетой, какой конфетой вы были бы?
67. Если бы вы были монстром, каким бы монстром вы были?
68. Если бы вы были игрушкой, какой бы вы были?
69. Если бы вас похитили инопланетяне, вы бы кому-нибудь сказали? Почему или почему нет?
70. Если бы вы были американцем / китайцем / мексиканцем, как бы ваша жизнь изменилась?
71. Если бы вас спросили, в какой период времени вы хотели бы жить, в каком веке вы бы выбрали?
72. Если бы вас попросили выступить перед выпускным классом, что бы вы сказали?
73. Если бы вам дали шанс полететь на Луну, вы бы полетели? Почему или почему нет?
74. Если бы вам был дан выбор между большой мудростью или большим богатством, что бы вы выбрали?
75. Если бы вам была предоставлена ​​возможность родиться свыше, в какой стране вы бы хотели родиться?
76. Если бы вам была предоставлена ​​возможность родиться свыше, каким человеком вы бы стали?
77. Если бы вам дали миллион долларов, что бы вы купили?
78. Если бы вам была предоставлена ​​возможность родиться свыше, как бы вы изменили свой образ жизни?
79. Если бы вам дали три желания, чего бы вы пожелали?
80. Если бы вы собирались на необитаемый остров и могли бы взять с собой только три вещи, что бы вы взяли? Почему?
81. Если бы вы оказались на необитаемом острове с еще одним человеком, как бы вы выжили?
82. Если бы вас пригласили выпить чаю с королевой Англии, что бы вы сказали?
83. Если бы вы были лидером своей страны, что бы вы изменили?
84. Если бы вы были президентом Соединенных Штатов, над какой проблемой или проблемой вы бы работали в первую очередь?
85. Если бы вам сказали, что вы умрете завтра, что бы вы сделали сегодня?
86. Если бы вы шли по лесу и вдруг увидели тигра, что бы вы сделали?
87. Если бы вы внезапно проснулись из-за того, что ваш дом был в огне, какие три вещи вы бы сохранили, когда выбежали на улицу?
88. Если бы вы работали в магазине и видели, как другой сотрудник что-то украл, вы бы сказали менеджеру?
89. Если бы вы видели кого-то на публике с прилипшей к обуви туалетной бумагой, вы бы ему сказали?
90. Если бы вы могли изменить то, что вы сделали, что было плохо, возможно, преступление или что-то плохое, что вы сделали по отношению к другому человеку, что бы это было?
91. Если вам сказали, что у вас неизлечимая болезнь, и вам осталось жить шесть месяцев. Какие три вещи для вас важнее всего?
92. Если бы ваш врач сказал вам, что вам осталось жить всего один месяц, как бы вы использовали оставшееся время?
93. Что, если вам придется пожертвовать собой ради спасения матери? Чтобы ты делал?
94. Если бы вы могли прекрасно жить без сна, если бы вам вообще не было необходимости спать, как бы вы проводили все свои ночи?
95. Если бы у вас была возможность выбрать бедного (мужчину / женщину) в качестве (мужа / жены) из вашей культуры или богатого (мужчину / женщину) из другой культуры, что бы вы выбрали?
96. Что бы вы сделали в первую очередь, если бы попали в дорожно-транспортное происшествие?
97. Если бы вы могли получить похвалу от человека, что бы это была за человек?
98. Какую похвалу вы бы хотели получить?
99. Если бы вы были цветом, какого бы цвета вы были и почему?
100. Если бы вы были фруктом, каким бы вы были фруктом и почему?
101. Если бы вы могли задать Всезнающему существу один вопрос о жизни, что бы это было?
102. Если бы вы могли пообедать с кем угодно (живым или мертвым), кого бы вы выбрали и почему?
103. Если бы вы могли жить вечно на земле, как сейчас, не так ли? Почему или почему нет?
104. Если бы вам можно было бесплатно вставить в мозг чип, чтобы вы автоматически могли говорить и понимать на другом языке, помимо английского, на каком языке это было бы и почему?
105. Если бы вы были королевой или королем Британии на один день, что бы вы сделали?
106. Если бы вы были президентом США в течение дня, что бы вы делали?
107. Если бы вам пришлось провести 100 дней на необитаемом острове, какие пять вещей вы бы взяли с собой и почему?
108. Если бы вам не повезло, обратились бы вы за советом к хироманту?
109. Если бы вы потеряли купальный костюм во время плавания, что бы вы сделали?
110. Если однажды утром вы проснулись и обнаружили, что поменялись телами с кем-то, кого вы знаете. Чтобы ты делал?
111. Если бы вы могли обладать одной сверхъестественной силой (летать, быть невидимым), какую бы вы выбрали и почему?
112. Если бы вы могли сказать предложение, которое мог бы услышать весь мир, что бы вы сказали?
113. Если бы вам был предоставлен выбор жить столько, сколько вы хотите, сколько бы вы хотели жить?
114. Если бы мы могли жить 300 лет, какой была бы жизнь?
115. Если бы вы были известной кинозвездой, какие безумные вещи вы бы просили в своей гримерке?
116. Если бы вы могли остановить время, что бы вы делали и почему?
117. Если завтра утром, проснувшись, вы не найдете людей на улицах, в городе или в деревне, а позже обнаружите, что вы единственный человек на
Земле.Чтобы ты делал?
118. Если бы у вас была возможность изменить что-то в истории, рискуя тем, что ваши родители никогда не встретятся друг с другом и вы никогда не родитесь?
119. Что бы вы сделали, если бы ваш мобильный телефон упал в унитаз?
120. Если бы вы могли видеть только трех человек до конца своей жизни, кто бы это был?
121. Если бы вы были учителем английского языка, что бы вы сделали, чтобы улучшить английский у своих учеников?
122. Если бы вы могли прославиться на протяжении всей истории чем-то одним, что бы это было?
123. Если бы вам пришлось потерять руку или ногу, что бы вы выбрали. Почему?
124. Если бы вы могли быть знаменитым, но навсегда бедным, сделали бы вы это?
125. Если бы вы могли знать все языки мира, но никогда бы не смогли снова использовать свой родной язык, не так ли?
126. Если бы вы однажды утром проснулись в другой стране в окружении людей, которые не говорят по-английски и в той одежде, в которой вы спали, что бы вы сделали?
127. Если бы электричество еще не изобрели, как бы изменилась ваша жизнь?
128. Если бы вы могли пренебречь одной процедурой личной гигиены (бритье, чистить зубы, стричь ногти и т. Д.) Без какого-либо неблагоприятного воздействия на ваш имидж или здоровье, что бы вы выбрали?
129. Если бы вас убили, какую часть своего тела вы бы пожертвовали и почему?
130. Если бы вы пошли в туалет и обнаружили, что бумаги нет, что бы вы сделали?

15 общих вопросов и ответов на собеседовании (для недавних выпускников)

Итак, вы получили интервью! Поздравления — это немалый подвиг.Собеседование — это невероятное чувство, но оно также может вызвать стресс. Вы должны быть на 100% готовы, когда войдете в дверь или включите видеочат.

Сегодня мы подготовим вас к собеседованию, рассмотрев наиболее распространенные вопросы и ответы на собеседовании. И не волнуйтесь, если у вас нет соответствующего опыта. В этой статье вы найдете советы, предназначенные для новых выпускников колледжей и тех, кто ищет работу в начале своей карьеры.

Прежде чем мы перейдем к вопросам, давайте рассмотрим несколько основ собеседования:

  • Обязательно принесите на собеседование дополнительные копии вашего резюме, сопроводительного письма и образцов работы.
  • Проведите исследование заранее. Просмотрите веб-сайт компании, местные сайты деловых новостей и профиль вашего интервьюера в LinkedIn.
  • Придите на несколько минут раньше, чтобы показать, что вы надежны.
  • Во время интервью внимательно слушайте, придерживайтесь темы и используйте метод STAR. Будьте позитивны и полны энтузиазма, несмотря ни на что.
  • Отправьте благодарственное письмо в течение 48 часов после интервью. Если вы не получите ответ, подождите как минимум две недели, прежде чем предпринимать дальнейшие действия.

А теперь перейдем к вопросам и ответам на собеседовании:

  1. В чем ваши сильные стороны?
  2. Какая ваша самая большая слабость?
  3. Расскажите мне о себе.
  4. Почему вы хотите здесь работать?
  5. Где вы видите себя через пять лет?
  6. Почему мы должны вас нанять?
  7. Почему вы подали заявку на эту должность?
  8. Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?
  9. Какую рабочую среду вы предпочитаете?
  10. Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?
  11. Какие у тебя хобби?
  12. Есть ли у вас предыдущий опыт?
  13. Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?
  14. Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?
  15. У вас есть вопросы ко мне?

В чем ваши сильные стороны?

Не рассматривайте этот распространенный вопрос на собеседовании как уловку, а скорее как подарок.Этот вопрос дает вам прекрасную возможность продемонстрировать свою индивидуальность, опыт и подготовку к собеседованию.

Выберите две или три сильных стороны, которые отражают вас и имеют прямое отношение к работе. Затем подкрепите хотя бы одно из них доказательствами, такими как награды, показатели или конкретные анекдоты. Держитесь подальше от клише и сосредоточьтесь на содержательных ответах. Интервьюер ищет качество, а не количество. Вот хороший ответ:

Я считаю, что одна из моих самых сильных сторон — это тайм-менеджмент.Например, в прошлом семестре мне удалось получить средний балл 3.8, работая 20 часов в неделю в местной кофейне, работая президентом моего братства и ассистентом преподавателя на курсах письма для первокурсников. Я также очень организован и внимателен к деталям.

Какая ваша самая большая слабость?

Ключ к ответу на этот ужасный вопрос собеседования — не позволять ему нервировать вас. Когда дело доходит до вашей самой большой слабости, менеджера по найму заботит не столько то, что вы говорите, сколько то, как вы это говорите.Они ищут честности и уверенности, поэтому следите за языком своего тела и поддерживайте зрительный контакт.

Обязательно избегайте клише и уклончивых ответов вроде «Я перфекционист». Менеджеры по найму хотят чего-то настоящего. В то же время не говорите слишком откровенно; это все еще собеседование, а не сеанс терапии. Кроме того, держитесь подальше от истинных недостатков или всего, что может повлиять на вашу способность хорошо выполнять работу. Заранее отрабатывайте свой ответ и всегда приводите пример того, как вы работаете над устранением своей слабости.Например:

Я организованный человек, поэтому у меня проблемы с изменениями в последнюю минуту и ​​двусмысленностями. В школе я планировал всю свою работу, но в офисе сроки и приоритеты всегда меняются. Итак, я работаю, чтобы больше привыкнуть к этим изменениям. Я беру онлайн-курс по управлению проектами, и это помогло мне освободить место для изменения приоритетов. Теперь, если произойдет изменение в последнюю минуту, я знаю, как изменить приоритеты.

>>> Подробнее: как ответить «в чем ваша самая большая сила и слабость?»

Расскажите о себе.

Этот общий вопрос интервью часто начинается с интервью. Это также имеет тенденцию сбивать с толку респондентов, потому что они говорят слишком много или недостаточно. Менеджеры по найму не хотят слышать всю историю вашей жизни, поэтому просто покажите ролик с лучшими моментами. Воспользуйтесь возможностью, чтобы показать, как вы повысите ценность своей должности, поделившись карьерными достижениями и ключевыми достижениями. В то же время постарайтесь лично связаться с интервьюером и передать свой энтузиазм по поводу предстоящей работы.

В отличие от большинства вопросов на собеседовании, вам не нужно сосредотачиваться исключительно на работе и учебе.Также можно упомянуть свои интересы или достижения. Другими словами, этот вопрос идеально подходит для людей с ограниченным опытом работы или без него. Вы хотите произвести неизгладимое впечатление, показывая интервьюеру, что вы разносторонне развиты. Пример ответа:

.

Я вырос в маленьком городке на севере штата Нью-Йорк, о котором большинство людей никогда не слышали, но я знаю, что вы узнаете его, потому что я видел, что он указан как ваш родной город в биографии вашего сотрудника! Какой маленький мир. Я закончил университет ABC год назад, затем переехал сюда, чтобы работать ассистентом в XYZ Organization.Это хорошо сочетается с моей страстью к аналитике и концептуализации творческих кампаний. Теперь я ищу свою следующую профессиональную задачу и считаю, что нашел ее в вашей компании.

>>> Подробнее: Как ответить «Расскажи мне о себе»

Почему вы хотите здесь работать?

Считайте этот вопрос приглашением поделиться своими исследованиями и знаниями о компании. Покажите менеджеру по найму, что вы сделали свою домашнюю работу и действительно хотите работать здесь и только здесь.Рассказывая о деталях, которые привлекли вас в компанию, подчеркните, насколько ваши собственные навыки, цели и убеждения соответствуют работе компании.

Одна из главных причин, по которой я хочу здесь работать, — это приверженность вашей компании обществу. Это действительно отличает вас от конкурентов. Мне нравится, что вы все добровольно участвуете в Специальной Олимпиаде каждую весну. Я был волонтером в местном приюте для животных каждую неделю в течение последних четырех лет. Для меня очень важно быть частью компании, которая также ценит помощь другим.

Каким вы видите себя через пять лет?

Интервьюеры задают этот вопрос, потому что хотят узнать вас поближе, но при этом заботятся о высших интересах своей компании. На самом деле набор и обучение новых сотрудников требует больших затрат времени и денег. Итак, интервьюер хочет убедиться, что вы серьезно относитесь к ним и делаете это надолго. Они также хотят знать, что вы реалистичны в своих ожиданиях. Это нормально — иметь большие устремления, но сказать, что вы рассчитываете занять должность вице-президента через пять лет, является предупреждающим знаком.

Хороший ответ должен развеять опасения работодателя. Скажите им, что вы рассчитываете работать в компании. Затем покажите, что вы провели исследование и у вас есть амбиции, обсудив свои конкретные карьерные цели и желание расти вместе с компанией. Используйте сайты, такие как LinkedIn, чтобы найти более высокопоставленных сотрудников компании с интересующими вас названиями. Вот пример:

Через пять лет я вижу себя здесь, в компании XYZ, вносящим свой вклад в команду и добавляю ценность для филиала.Мне нравится, что вы предлагаете так много возможностей для профессионального развития, и я хочу расти вместе с компанией. Итак, я планирую освоить свою роль помощника в следующие несколько лет, и, надеюсь, после этого стану помощником.

>>> Подробнее: Как ответить «Где ты видишь себя через пять лет?»

Почему мы должны вас нанять?

Вы захотите ответить на этот открытый вопрос собеседования, используя двоякий подход: во-первых, вы хотите выделить качества или опыт, которые делают вас уникальными.Во-вторых, вы хотите показать, как эта уникальность повысит ценность компании.

Чтобы показать, что вы на голову выше других кандидатов, не забудьте выделить характеристики, которые сделают вас наиболее подходящим для корпоративной культуры. Это еще один вопрос, в котором ваше исследование и искренний энтузиазм могут иметь большое значение. Вот хороший пример:

Компания ABC пользуется уважением в рекламном мире за ее приверженность творчеству. С тех пор, как я себя припомню, я гордилась тем, что сама творческая личность.В колледже я отвечал за планирование мероприятий для своего женского общества и в прошлом году координировал более десятка отдельных тематических мероприятий. В обычный год женское общество проводит пять мероприятий. Мне не терпится представить, как мои творческие способности и амбиции могут улучшить то, что здесь уже замечательно.

Почему вы подали заявку на эту должность?

Здесь менеджеры по найму действительно спрашивают: «Провели ли вы свое исследование и знаете ли вы, что влечет за собой эта конкретная работа?» Тогда как «Почему вы хотите здесь работать?» это о компании, это о вашей роли.И это вопрос, на который нужно тщательно подбирать ответ. Лучший способ не сбиться с пути — помнить о должностной инструкции.

Назовите ключевые задачи, цели и требования, которые вам подходят. Затем подчеркните, насколько эта роль соответствует вашим карьерным целям и идеально соответствует вашим навыкам. И еще одно замечание: не говоря уже о деньгах. Даже если оплата счетов была вашим главным мотиватором для поступления на эту должность, вы никогда не захотите так говорить (или даже шутить). Сильный ответ может быть:

Я опытный писатель, которому нравится то, что она делает.И я ищу возможность использовать свои сильные навыки письма и редактирования для создания убедительных сообщений. Меня особенно привлекли межотраслевые клиенты, которых вы поддерживаете, так как это позволит мне поиграть писательскими мускулами и работать над множеством проектов одновременно. Я знаю, что это будет занято, но я также знаю, что это будет захватывающе.

Вы предпочитаете работать в команде или самостоятельно?

Здесь нет правильного или неправильного ответа, но вы хотите быть дипломатичным.Независимо от того, экстраверт вы или интроверт, очень важно, чтобы ваш ответ ясно показал, что вы разносторонний. Поделитесь своими предпочтениями, но помните и о самой роли. Если вы планируете мероприятия, надеюсь, вам нравится работать с другими.

Для отличного ответа приведите два положительных примера: в одном вы хорошо поработали с группой, а в другом — в сольном проекте.

Я люблю работать в команде. Когда я стажировался в компании XYZ, были проблемы с несколькими товарищами-стажерами, которые не ладили.Я вмешался, организовал для группы общественное собрание, и это действительно помогло им забыть о разногласиях. Мы закончили лето на отличной ноте и, собравшись вместе, пришли к лучшим идеям. В то же время мне нравится работать независимо, когда это необходимо. В школе я гордилась тем, что никогда не пропускаю крайний срок для сочинения. Это потому, что я могу опустить голову и сосредоточиться.

Какую рабочую среду вы предпочитаете?

Независимо от того, как вы ответите на этот вопрос, вы должны убедиться, что он соответствует культуре и репутации компании.Так что не забудьте заранее провести исследование. Например, вы не хотите говорить, что вам нравится динамичная рабочая среда, если компания, в которой вы проводите собеседование, известна своей непринужденной и прохладной атмосферой.

На основании веб-сайта компании и отзывов Glassdoor поделитесь своим предпочтением, которое, как вы уверены, оценит интервьюер. Держитесь подальше от всего, что может плохо отразиться на вас (всем нужны двухчасовые перерывы на обед; держите это при себе). Вот пример:

Моя идеальная рабочая среда — это та, которая действительно ценит общение и вклад своих сотрудников.Я знаю, что компания XYZ раз в месяц устраивает обеды по пятницам с заинтересованными сотрудниками, и мне это очень нравится. Для меня тоже очень важны общение и прозрачность.

Как вы справляетесь с давлением или стрессовыми ситуациями?

Менеджеры по найму любят этот вопрос на собеседовании, потому что они хотят убедиться: 1) вы справлялись со стрессовыми ситуациями в прошлом и 2) вы сможете справиться со стрессовыми ситуациями вместе с их компанией. Ключ к созданию хорошего впечатления — честность и сильный пример.

Итак, перед собеседованием приведите убедительный пример того, как вы справлялись с давлением или стрессовыми ситуациями в прошлом. Будьте честны, но оставайтесь позитивными. Ничего страшного, если вы боретесь под давлением, пока вы работаете над улучшением. И не делайте вид, что вы настолько собранны, что никогда не сгибаетесь в стрессовой ситуации. Вот пример:

В стрессовых ситуациях я стараюсь сохранять спокойствие и сосредоточиться на решении. Например, когда я работал редактором в газете в колледже, у меня писатели несколько раз не успевали уложиться в срок.Вместо паники я спокойно подошел к проблеме и сам написал статьи. Позже я сел с каждым писателем, и мы разработали план, чтобы такого больше не повторилось. Со временем мне больше не пришлось сталкиваться с этим типом стресса, потому что мы устранили его причину.

Чем вы увлекаетесь?

Постарайтесь не задумываться над этим вопросом. Менеджеры по найму не просят вас сбить с толку. Скорее, они искренне хотят убедиться, что вы подходите для их компании с точки зрения личности.Опять же, честность — лучшая политика здесь. Вы не хотите лгать и говорить что-то, что, по вашему мнению, впечатляет, например, карате — одно из ваших увлечений, только для того, чтобы узнать, что у менеджера по найму черный пояс, и он хочет узнать больше о вашем додзё.

Избегайте чего-либо политического, религиозного или того, что может иметь негативный оттенок (например, азартные игры), за исключением случаев, когда вы подаете заявление на работу, где вы знаете, что такие ответы уместны. Просто поделитесь двумя или тремя хобби, которые демонстрируют приверженность и демонстрируют, что у вас есть жизнь вне работы.Например:

Одно из моих любимых хобби — бег. Я стараюсь бегать каждый день и пробегаю около десяти 5км в год. Это помогает мне расслабиться и выйти из головы. Мне особенно нравится бегать, чтобы собрать деньги на дела, которыми я увлечен, например, на Общество защиты животных. У меня есть две собаки-спасатели, они очень веселые, так что я тоже люблю проводить с ними время.

Есть ли у вас предыдущий опыт?

Пусть вас не пугает этот вопрос. Если вы подаете заявление о приеме на первую работу после колледжа, маловероятно, что у вас была работа, идентичная той, на которую вы собираетесь пройти собеседование.Однако у вас есть опыт! Поделитесь своим соответствующим опытом в школе, волонтерской работе, подработке, стажировках и внеклассных занятиях.

По возможности постарайтесь количественно оценить свои предыдущие достижения с помощью конкретных результатов и показателей; это придает убедительность вашему ответу. В то же время не возвращайтесь к хорошим оценкам. Менеджер по найму больше заинтересован в вашем практическом опыте.

Да, у меня есть опыт работы в исследовательской сфере.В колледже я провел восемь семестров стажировки в ABC Lab. Пока я был там, я был соавтором двух статей, которые в итоге были опубликованы.

Кто был самым трудным человеком, с которым вы когда-либо работали?

Подойдите к этому вопросу с большой осторожностью. В вашей новой роли вам предстоит работать со множеством людей, и вы не будете ладить со всеми. Но вам все равно нужно продуктивно работать вместе.

«Кто» здесь не имеет значения — и ни в коем случае не называйте конкретного имени.Скорее, интервьюер хочет знать, как вам удалось работать с этим человеком, несмотря на трудности. В конце концов, если в прошлом у вас были сложные рабочие отношения, вы можете повторить это снова. Не будьте мелочными и обязательно закончите на позитивной ноте.

В прошлом году у меня был интересный партнер по лаборатории. Он был неорганизован, и мы все время пропускали дедлайны, потому что он не информировал меня о своих успехах. В конце концов, я настоял на еженедельных личных проверках, чтобы не сбиться с пути. Сначала его это раздражало, но мы выполнили работу и, в конце концов, ушли в хороших отношениях.

Как бы вас описали ваши профессора / друзья / коллеги?

Это может быть сложный вопрос, если вы не задумались над ним заранее. Учитывайте недавние отзывы, которые вы получили, как положительные, так и отрицательные. Основная цель интервьюера — убедиться, что у вас есть четкое представление о том, как вас воспринимают другие, и о том, как ваши действия влияют на них. Чтобы доказать, что вы осведомлены о себе, подумайте о том, чтобы ответить двумя положительными чертами и одной областью, которую нужно улучшить.Например:

Другие члены студенческого совета могут сказать, что я очень эффективный лидер как президент. Еще они прозвали меня «Мистер. Конгениальность », потому что я лажу со всеми. Но они также сказали, что я иногда берусь за слишком много дел одновременно. Я пытаюсь делегировать больше.

У вас есть вопросы?

Предупреждение: это в значительной степени гарантированный вопрос — и потенциальный участник сделки или нарушитель. Так что будьте готовы.

Это ваша последняя возможность по-настоящему выделиться для менеджера по найму. Приходите на собеседование со списком заранее подготовленных вопросов. Мы предлагаем иметь в виду как минимум 10, поскольку на многие ответят в ходе интервью. Еще лучше, если вы можете сразу же задавать вопросы, основываясь на том, что вы узнали во время собеседования.

Наконец, никогда не говори: «Нет, ты все рассказал». Отсутствие вопросов свидетельствует об отсутствии интереса, недостаточной подготовки и неспособности участвовать в самом собеседовании.Вот несколько отличных вопросов для начала:

Вы упомянули, что в компании ABC есть много возможностей для постоянного профессионального развития. Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее?

Чего бы вы хотели, чтобы я достигла в первые 60 дней? К концу года?

Вы можете мне сказать, как выглядит обычный день в этой роли?

Последние мысли

Собеседования — важная часть процесса приема на работу.

Мы говорим это не для того, чтобы вас напугать. Напротив, он должен вдохновлять и воодушевлять вас. При правильной подготовке и настроении вы сможете оглянуться на свое собеседование и понять, что оно помогло вам получить работу своей мечты.

Начните с выполнения 15 вопросов выше. Затем нужно быть честным и уверенным. Покажите менеджеру по найму лучшую версию себя и то, что вы сделали свою домашнюю работу. Вы сделаете их решение легким — и, конечно же, в вашу пользу.

вопросов на собеседовании — 50 наиболее распространенных вопросов на собеседовании

Наиболее частые вопросы на собеседовании:

1.Каковы Ваши сильные стороны?

Принято считать, что здесь нужно стремиться к качеству, а не количеству. Кандидаты должны дать краткий список сильных сторон и подкрепить каждого примерами, демонстрирующими сильные стороны.

Кроме того, они должны объяснить, как эти сильные стороны будут полезны в работе, на которую они претендуют, и использовать этот вопрос, чтобы рассказать что-нибудь интересное о себе. Хотя это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, это также один из лучших вопросов, которые нужно задать на раннем этапе собеседования.

Красные флажки: Кандидат не готов к вопросу или дает только общие ответы.

Это самый распространенный вопрос на собеседовании — все должны его ожидать. Если они кажутся не подготовленными или дают довольно стандартный ответ, это, вероятно, плохой знак.

2. Каковы ваши слабые стороны?

Кандидатам следует рассказать о реальных недостатках, над исправлением которых они работают. Например, они не очень хороши в публичных выступлениях, но они прошли курс, чтобы помочь им стать лучше.

Или, может быть, они чувствуют, что их легко отвлекают при работе в сети, но они установили программное обеспечение, которое помогает им выполнять задачу. Подобные ответы демонстрируют стремление к самосовершенствованию, самосознание и дисциплину.

Тревожные флажки: Опять же, этого следует ожидать всем, поэтому это плохой знак, если кто-то кажется совершенно неподготовленным или дает стандартный ответ вроде «Я перфекционист».

Кроме того, конечно, кандидаты, достаточно дерзкие, чтобы выпалить по-настоящему плохую черту личности, должны попасть в стопку красных флажков.

Дополнительные советы и примеры см. В разделе Как ответить: каковы ваши сильные и слабые стороны?

3. Какие оценки вы получили в колледже?

Если они получили отличные оценки, на это будет легко ответить. Если нет, ищите законную причину. Может быть, им потребовалось некоторое время, чтобы найти подходящую специализацию, или, может быть, они отлично справлялись с работой, стажировкой или внеклассной деятельностью во время учебы в школе.

Красный флаг: Кандидат имеет средние или низкие оценки, и для этого нет веских причин.

4. Каковы были ваши обязанности, когда вы работали в [компании]?

Хороший кандидат умеет подробно рассказывать о своих обязанностях. Они должны соответствовать тому, что ожидается от работы, и даже превышать их. Обязанности также должны соответствовать тому, что им потребуется для выполнения работы, на которую они претендуют.

Тревожные флажки: Кандидаты, которые нечетко представляют свои обязанности, у которых не было обязанностей, которые обычно связаны с работой, или у которых не было обязанностей, связанных с работой, на которую они претендуют.

5. Почему вы хотите здесь работать?

Ищите ответ, который показывает, что они провели исследование компании и искренне рады тому, что они могут делать на работе. Это не только демонстрирует энтузиазм по поводу работы и базовые навыки подготовки, но и дает представление о культурной совместимости.

Тревожные флажки: У кандидата нет веской причины или он дает общий ответ, например: «Я думаю, что это прекрасная возможность».

6. Сколько человек было в вашей команде на последней работе?

Это хороший вопрос для собеседования для отбора людей, занимающих руководящие должности в их резюме.Количество людей в их команде должно соответствовать тому, что вы ожидаете от должности.

Reg flag: Если бы они занимали руководящую должность и не контролировали ожидаемое количество людей, это могло бы быть красным флажком и означать завышенный титул. Например, вице-президент по продажам, который не курирует продавцов, может быть плохим знаком.

7. Каким вы видите себя через пять лет?

Кандидаты должны показать, что они обдумали этот вопрос, имеют планы и что эти планы соответствуют должности и возможному карьерному росту в компании.Вы хотите убедиться, что этот кандидат является хорошей долгосрочной инвестицией.

Общие вопросы интервью, подобные этому, по-прежнему важны и всегда должны быть включены в ваш лист интервью.

Тревожные флажки: Общий или скучный ответ. Кроме того, ответы, которые показывают, что эта карьера / компания для них всего лишь временная остановка.

8. Что скажет ваш предыдущий менеджер или начальник, когда я спрошу, где вам нужно было улучшить?

Хороший ответ идет подробно и положительно отражается как на их менеджере, так и на проделанной работе, а также согласуется с другой информацией, которую вы смогли собрать.Это один из 10 самых популярных вопросов на собеседовании, которые мы рекомендуем всем менеджерам по найму. Кандидаты часто раскрывают здесь информацию, которую они не раскрыли бы, если бы вы спросили их: «Что вам нужно улучшить?»

Тревожные флажки: Кандидаты, которые плохо отзываются о своем предыдущем руководителе, дают расплывчатые ответы или кажутся неподготовленными к этому общему вопросу.

9. Почему вы хотите покинуть свою нынешнюю компанию?

Это входит в десятку самых популярных вопросов на собеседовании большинства менеджеров по найму, а также является одним из стандартных вопросов в любом надежном процессе собеседования.

Кандидат должен сосредоточиться на положительных сторонах того, почему вакансия, на которую он претендует, предлагает ему лучшее обучение или карьерные возможности, шансы на продвижение по службе, больше соответствует их долгосрочным целям или лучше подходит для них.

Тревожные признаки: Жалобы или обвинения в отношении своей бывшей работы, начальника или коллег. Кроме того, без уважительной причины.

10. Какова была ваша начальная и последняя зарплата в [компании]?

Это главный вопрос собеседования для проверки полномочий.Заработок должен соответствовать их трудовому стажу. Вы также должны увидеть, что он вырос, по крайней мере, на то, что вы ожидали за время их работы в компании.

Тревожные флажки: Зарплата давно не росла нормальными темпами. Заработная плата не соответствует должности — например, они занимали должность старшего уровня, но получали зарплату начального уровня.

11. Что вы можете предложить нам, чего не могут предложить другие?

Надежный кандидат может назвать определенные навыки, способности или понимание, которые у него есть, которые применимы непосредственно к работе, которые другие кандидаты вряд ли будут иметь или которых не хватает.

Тревожные флажки: Негативное значение — если кандидат начинает нести чушь другим кандидатам, это верный признак плохого отношения. Кроме того, если они не могут дать твердый ответ, это может свидетельствовать о том, что им не хватает доскональных знаний о навыках, которые требуются для работы, и о том, где они подходят.

Неподготовленность к таким основным вопросам собеседования, как это, также является плохим знаком вокруг.

12. Каким был ваш первый титул и последний титул в [компании]?

Это один из типичных вопросов на собеседовании, который используется для выяснения того, насколько бывший работодатель действительно ценил кандидата.

В идеале кандидат повышался в должности в компании ожидаемыми темпами, или у него есть удовлетворительное объяснение того, почему его титул не изменился так, как ожидалось.

Красный флаг: Аналогично вопросу о начальной и конечной зарплате — если они не смогли подняться в должности с ожидаемой скоростью, это могло быть красным флажком.

13. Что вы знаете о нашей компании?

Ищите ответ, который показывает, что они действительно сделали свою домашнюю работу и знают, чем занимается компания, и они осведомлены обо всех важных текущих событиях, которые затрагивают компанию и культуру работы.

Красный флаг: Они мало что знают о компании. Если кандидат серьезен и полон энтузиазма, ему следовало бы провести фундаментальное исследование.

14. Какова ваша желаемая зарплата?

Это один из лучших вопросов для проверки на собеседовании. Найдите число или диапазон, которые соответствуют рыночной цене и соответствуют их уровню владения навыками, необходимыми для выполнения работы. Имейте в виду, что в некоторых городах и штатах задавать этот вопрос запрещено.

Красные флажки: Кандидат, который не может ответить на вопрос или дает ответ, который намного превышает рыночный курс.Это показывает, что они не проводили исследования рыночной ставки или имеют необоснованные ожидания.

Это хорошо использовать для скрининга на ранней стадии. Если вы сильно разошлись по зарплате, преодолеть этот разрыв будет сложно.

15. Расскажите о себе.

Ищите ответ, который дает интервьюеру представление о личности кандидата, не отвлекаясь от предоставления информации, имеющей отношение к работе. Ответы должны быть положительными, а не общими.

Тревожные флаги: Кандидат, который бессвязно продолжает без оглядки на информацию, которая на самом деле поможет интервьюеру принять решение, или кандидат, который предоставляет информацию, показывающую, что он непригоден для этой работы.

16. Какое ваше самое большое достижение вне работы?

Этот вопрос многое раскрывает о личности кандидата и его стремлениях. Ищите кандидатов, которые достигли чего-то, что требует много времени, тяжелой работы и жертв. Такая трудовая этика будет полезна для долгосрочных проектов.

Красный флаг: Кандидат не может описать каких-либо значимых достижений за пределами своей профессиональной карьеры.

17. Когда вы ушли из [компании]?

Это еще один из самых популярных вопросов на собеседовании для проверки полномочий.Проверьте, соответствует ли ответ кандидата тому, что написано в его резюме, без каких-либо больших необъяснимых пробелов в трудоустройстве.

Красные флажки: Есть несоответствие между датами, которые они указывают, и датами в их резюме, или их роли длились очень недолго.

18. Сколько уличных фонарей в Нью-Йорке?

Ответ на этот распространенный вопрос-головоломку — это не столько получение точного числа, сколько поиск решения для его решения, которое кажется разумным и даст приблизительный ответ.

Красные флажки: Кандидат не может придумать способ решения этого вопроса.

19. Если бы вы основали компанию сегодня, каковы были бы ее главные ценности?

Этот вопрос предназначен для проверки эмоционального интеллекта кандидата. Хороший ответ формулирует ценности, которые хорошо подходят для их роли и миссии компании.

Красные флаги: Им сложно определить какие-либо ценности, ценности отрицательные или полностью противоречащие миссии компании.

20. Расскажите мне о случае, когда вы столкнулись с конфликтом, работая в команде.

Хороший кандидат отвечает на этот вопрос поведенческого интервью, называя конкретный конфликт, и может конструктивно рассказать о том, как он был разрешен, не становясь слишком негативным.

Красные флажки: Сосредоточено на обвинении других в конфликте, или конфликт, похоже, не был разрешен.

21. Какая самая сложная проблема, которую вам приходилось решать?

Ищите ответы, в которых описывается реальная проблема, рассказывайте о конкретных шагах, предпринятых для ее решения, и любых процессах, разработанных для обеспечения того, чтобы в следующий раз она была решена быстрее или больше не возникла.

Красные флажки: Кандидат не может назвать проблему или назвать то, что является обычной частью работы и должно было быть простым для решения.

22. Какие шаги вы предпримете, чтобы принять важное решение на работе?

Кандидат отвечает на этот общий вопрос ситуационного собеседования последовательной, пошаговой стратегией, которая имеет смысл для данной должности.

Красный флаг: Кандидат не может предложить последовательную стратегию принятия решений.

23. Что бы вы сделали, если бы вам поручили работать с трудным клиентом?

Хороший ответ должен говорить о конкретной стратегии работы с жестким клиентом, не становясь отрицательным.

Тревожные признаки: Отсутствует стратегия работы с трудными клиентами, или вопрос вызывает негативные разговоры о прошлых клиентах.

24. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось передать плохие новости клиенту или коллеге.

Хороший ответ включает в себя разработанную ими стратегию сообщения плохих новостей и показывает, что кандидат может оценить результаты и у него есть идеи для улучшений в будущем.

Тревожные признаки: У кандидата нет ответа или разумной стратегии передачи плохих новостей.

25. На сколько еще вакансий вы претендуете?

Это один из стандартных вопросов интервью, используемых в стрессовых интервью. Кандидат должен уметь сохранять спокойствие, не раздражаться из-за того, что его ставят в затруднительное положение, и честно отвечать на вопрос.

Красный флаг: Чрезмерное волнение по поводу этого вопроса, вероятно, плохой знак.

26. Чего бы вы хотели достичь в течение первого месяца работы?

Если кандидат изучил компанию и должность, он или она будет иметь некоторое представление о том, чего от них ждут и чего они стремятся достичь по прибытии. Лучшие кандидаты будут ставить перед собой реалистичные цели, которые принесут пользу компании и продемонстрируют свои навыки.

Тревожные флажки: Кандидат не имеет ответа или говорит, что узнает больше после прохождения ориентации.

27. Чем вы любите развлечься?

Этот вопрос разработан, чтобы больше узнать о характере кандидата. Здесь нет неправильного ответа, но ответы показывают, что вы сможете понять их личность и культурный выбор, что поможет вам определить, подходят ли они для вашей компании.

Красный флаг: Поскольку нет неправильных ответов, используйте этот вопрос, чтобы узнать больше о личности кандидата и о том, впишутся ли они в вашу корпоративную культуру.

28. Какой стиль управления вы предпочитаете?

Этот вопрос показывает, подходит ли кандидат для вашей компании и вашего стиля управления. Если их ответ противоречит вашей корпоративной настройке, спросите их, как они планируют приспособиться к другому типу управления.

Красные флажки: Кандидат не знает, предпочел бы, чтобы его не управляли, или его ответ противоречит вашему стилю управления.

29. Какие шаги вы предприняли, чтобы улучшить свои навыки?

Ищите кандидатов, которые прошли добровольное обучение навыкам или внешние курсы, особенно тех, кто имеет отраслевые сертификаты.Это укажет на стремление к росту и готовность принять дополнительные вызовы.

Тревожные признаки: Кандидат посещал только обязательные курсы повышения квалификации или вообще не посещал.

30. Есть вопросы ко мне?

Это один из самых распространенных вопросов на собеседовании, а также один из самых показательных. Если кандидат подготовился к собеседованию, у него должен быть набор вопросов, которые нужно задать, включая вопросы о корпоративной культуре, стиле управления, ожиданиях компании, крупных проектах и ​​следующих шагах в процессе приема на работу.

Красные флажки: У кандидата нет вопросов, или единственный вопрос касается заработной платы.

31. Какой была бы ваша идеальная рабочая среда?

Этот вопрос показывает честность и показывает, подходит ли кандидат для вашей компании. Если кандидат описывает рабочую среду, которая полностью отличается от среды вашего офиса, спросите его, как он планирует приспособиться к другому типу рабочей среды.

Тревожные флажки: Кандидат дает общий ответ или описывает тип рабочей среды, которая полностью отличается от вашей собственной.

32. Что вы знаете об этой отрасли?

Это популярный вопрос для кандидатов, претендующих на младшие должности или тех, кто меняет карьеру. Лучшие кандидаты будут иметь хорошее представление о том, чем занимается отрасль, о наиболее распространенных проблемах, с которыми сталкиваются компании, и о типе рабочей среды, в которую они будут входить.

Красные флажки: Кандидат мало знает об отрасли или о том, как работает компания.

33. Какова ваша стратегия работы с людьми, которые вас раздражают?

Этот вопрос многое раскрывает о характере кандидата и о том, как он поддерживает профессиональные отношения.Не все в офисе будут ладить. Сильные кандидаты используют проактивные меры, чтобы создать позитивную офисную среду, оставаясь при этом напористыми.

Красные флажки: Кандидат никогда не попадал в подобную ситуацию или использует неподходящие методы для общения с надоедливыми коллегами.

34. Какие методы вы используете для борьбы со стрессом?

Стресс может повлиять на производительность труда сотрудника и повлиять на его здоровье. Избегать стресса не всегда можно в загруженной рабочей среде, поэтому важно, чтобы у кандидатов был безопасный и надежный способ справиться с ним.

Тревожные признаки: Кандидат утверждает, что он не испытывает стресса или у него нет каких-либо методов для смягчения последствий стресса.

35. Какие три положительных отзыва о вас скажет бывший начальник?

Это еще один способ спросить «в чем ваши сильные стороны?» За исключением того, что в этом случае кандидат может назвать все, что, по его мнению, будет выгодным для компании, включая навыки межличностного общения, твердые навыки, личностные качества или опыт работы.

Красные флажки: Кандидат не думает, что его бывший начальник сказал бы о нем что-нибудь хорошее, или кандидат просто называет навыки, перечисленные в описании должности.

36. Мог бы ваш бывший начальник сказать что-нибудь негативное о вас?

Этот вопрос свидетельствует о честности и похож на вопрос «в чем ваши слабые стороны?» Кандидату предоставляется возможность предоставить контекст для ответа и объяснить причину, по которой это не будет проблемой в будущем.

Красный флаг: Кандидат утверждает, что у него нет недостатков.

37. Какую последнюю книгу вы прочитали?

Это отличный вопрос для собеседования, который поможет вам понять характер и интересы кандидата.Он также сообщит вам, найдет ли кандидат время на то, чтобы улучшить свои знания, прочитав отраслевой контент.

Красные флажки: Кандидат не читает или не может вспомнить последнюю прочитанную книгу.

38. Можете ли вы рассказать мне о случае, когда вы вышли за рамки того, чего от вас ожидали на работе?

В этом вопросе кандидатам предлагается рассказать о своей прежней должности и той роли, которую они играли. Каждый кандидат должен иметь возможность рассказать о том, как он выполнял дополнительные обязанности, которых от него не ожидали.В зависимости от их ответа вы можете оценить, насколько далеко они готовы пойти, чтобы добиться результатов.

Тревожные флажки: Кандидат ни о чем не может думать или его ответ скучный.

39. Как бы вы оценили меня как интервьюера?

Это еще один стрессовый вопрос, призванный поставить кандидата в затруднительное положение. Очевидно, кандидат не захочет оскорблять интервьюера, но вопрос требует ответа. В идеале кандидат должен дать ответ с обоснованием своего решения.Даже отрицательный ответ может дать хорошие результаты и выделить то, о чем вы, возможно, не подумали.

Красный флаг: Кандидат не указывает причину своего решения.

40. Как вы думаете, сколько времени потребуется, чтобы внести значительный вклад в развитие этой компании?

На этот вопрос сложно ответить, и его следует задать в конце собеседования. Если кандидат изучил компанию и должность, он должен иметь хорошее представление о том, что он может предложить своим опытом и навыками.Исходя из этого, они должны уметь дать вам хорошо продуманный ответ, используя дедуктивную логику.

Тревожные признаки: Кандидат предлагает слишком длинные или короткие временные рамки или не знает.

41. Что вам больше всего будет не хватать в вашей нынешней / бывшей работе?

Это замаскированный личный вопрос. Даже в сложной рабочей обстановке у лучших сотрудников будут выработаны отношения или методы борьбы со стрессом. Кандидаты должны быть в состоянии дать ответ, который даст вам некоторое представление об их механизмах выживания.

Тревожные признаки: Кандидат ненавидел свою прежнюю работу, либо у него нет ответа.

42. Что бы вы сделали, если бы выиграли в лотерею?

Вопрос о лотерее многое раскрывает о человеке. Во-первых, вы получите представление о личности кандидата, его интересах и расходах. Этот вопрос также поможет вам понять, согласуется ли увлечение кандидата с выбранной им карьерой.

Красный флаг: Кандидат не может придумать ответ.

43. Какое самое трудное решение вы приняли за последние три года?

Этот вопрос особенно полезен для кандидатов, претендующих на должности в сфере управления, маркетинга или продаж, где важные решения принимаются ежедневно. Их ответ даст вам представление о жизненном опыте кандидата и его навыках принятия решений.

Красный флаг: Кандидат не может придумать ответ.

44. С какими типами личности вы хорошо работаете? Почему?

Этот вопрос не предназначен для подбора офисов.Скорее, он дает представление об осведомленности кандидата о личностных качествах. Если кандидат знает свою личность и тип людей, с которыми ему нравится работать, он может внести свой вклад в создание стабильной рабочей среды.

Красный флаг: Кандидат не знает.

45. Как вы организовываете и планируете свою рабочую нагрузку на день?

Это простой вопрос, призванный выявить организаторские способности кандидата. Ищите кандидатов, у которых есть система, которая позволяет им выполнять все свои повседневные задачи, не отвлекаясь на электронные письма или офисную болтовню.Это также даст вам представление о том, как они расставляют задачи по приоритетам.

Красные флажки: Кандидат не может дать ответ, или он никогда не использовал систему для организации своей работы.

46. Можете ли вы назвать мне 10 различных способов использования карандаша помимо письма?

Это отличный вопрос, чтобы проверить нестандартное мышление и поставить кандидата в затруднительное положение. Лучшие кандидаты выступят с гениальными идеями за относительно короткое время. Кандидаты, которые изо всех сил пытаются придти с полезными идеями или слишком долго думают, могут не подходить для творческих должностей.

Тревожные признаки: Кандидат изо всех сил пытается придумать полезные идеи или слишком долго отвечает.

47. Каковы, по вашему мнению, качества хорошего лидера?

Этот вопрос аналогичен вопросу «какой стиль управления вы предпочитаете?» Ответ кандидата даст вам представление о том, как они относятся к авторитету, и к какому типу менеджеров они будут отреагировать. Вопрос также полезен кандидатам, претендующим на руководящую должность. В этом случае их ответ даст вам представление об их стиле управления.

Тревожные флажки: Кандидат не знает или предлагает предложения, которые противоречат вашему представлению о лидерстве.

48. Какой период в вашей жизни был самым трудным и как вы с ним справлялись?

Каждый в какой-то момент своей жизни пережил трудности. Этот вопрос дает представление о личности кандидата, опыте стресса и механизмах преодоления. Нет неправильных ответов, но вопрос действительно предлагает кандидату рассказать историю и рассказать, как они преодолели невзгоды.

Красные флажки: Кандидат не может ответить на вопрос или дает ответ, состоящий из одного предложения.

49. Что бы вы посоветовали, если бы я мог предоставить вам дополнительное обучение или ознакомление?

Если кандидат сосредоточен на улучшении своей карьеры, он будет иметь представление о навыках или отраслевой известности, которые ему понадобятся для продвижения своей должности. Кандидаты также могут искать информацию или обучение за пределами своей области интересов, но в аналогичной отрасли.

Если кандидат считает, что ему не нужна дополнительная подготовка или знакомство, у него должно быть хорошее объяснение.