В нашей переписке или переписки: Склонение слова Переписка по падежам в единственном и множественном числе
Как вести деловую переписку: ключевые правила
Ведение деловой переписки — целое искусство, разбавленное порцией юридических норм и госстандартов. Важно ничего не напутать, тогда и руководство, и адресат будут довольны и, с правовой точки зрения, будет не к чему придраться. Как всё запомнить? Очень просто! Воспользуйтесь нашей памяткой.
Виды и примеры деловой переписки
Деловую переписку можно классифицировать по ряду признаков (таблица 1).
Таблица 1. Классификация деловой переписки и корреспонденции
Признак деловой корреспонденции |
Особенности классификации |
Территориальный |
Переписка внутри страны и международные письма. |
Тематический |
Письма могут быть информационными, распорядительными, содержать информацию по договорным, правовым, финансовым и материально-техническим вопросам. |
Статус отправителя и получателя |
Физлицо или организация. |
Область применения |
Переписка может быть управленческой, коммерческой, производственной или личной. |
Роль в информационном обмене |
Письмо может быть инициативным или написанным в ответ на инициативное обращение. |
Иерархия |
Письма из вышестоящих, подведомственных или сторонних организаций. |
Характер воздействия на адресата |
Деловая и этикетная переписка. |
Способ доставки |
Электронная почта, почтовая связь, курьерская и фельдъегерская доставка, факс, телетайп. |
Также деловую переписку можно классифицировать по назначению (таблица 2).
Таблица 2. Назначение деловой переписки
Вид переписки |
Особенности |
Пример |
Информационное письмо |
Содержит сведения официального характера. |
Разъяснения положений законодательных актов, рекомендации по их практическому применению. |
Письмо-извещение (приглашение) |
Содержит информацию о проведении различных публичных мероприятий и условия участия в них. |
|
Письмо-сообщение |
Содержит информацию, содержащую, по мнению автора, интерес для адресата. |
Сообщения о возможности приёма на стажировку, об удовлетворении просьбы, о временной приостановке деятельности компании. |
Письмо-напоминание |
Содержит повторно отправляемую информацию. |
Напоминание о предстоящем платеже, истечении срока договора. |
Этикетное письмо |
Сдержат информацию, приуроченную к случаю. |
Поздравительные, благодарственные письма, письмо с выражением извинений, соболезнований. |
Рекламное письмо |
Содержит рекламу продукции или услуг, которые, по мнению автора, могут заинтересовать получателя. |
Информация о новых тарифах сотовых операторов, банковских продуктах, скидках на различные подписки. |
Письма деловой переписки также могут содержать претензии, требования, условия, просьбы, подтверждения, предоставляющие гарантии обязательства.
Составляем деловое письмо: какими правилами руководствуется
При составлении делового письма придерживайтесь ряда правил — требований к бланкам, оформлению, подписи и печати.
Оформлять деловые документы следует в соответствии с требованиями ГОСТ Р 7.0.97-2016. Бланки должны содержать набор обязательных реквизитов:
- логотип и полное наименование компании;
- справочную информацию о компании, включая юридический адрес организации, адрес получателя, адрес электронной почты, контактные телефоны, дату и место составления
- краткое содержание, включая заголовок письма, обращение к адресату, текстовую часть, подпись руководителя;
- сведения об исполнителе;
- отметки о прикреплённых копиях (приложениях) и об их количестве.
Если письмо составляется на деловом бланке, на нём может отсутствовать печать, заверяющая подпись руководителя.
Обратите внимание! Стандартные словесные обороты, канцеляризмы и штампы — не отсутствие фантазии и словарного запаса, а правила деловой переписки. В данном случае, повторение единообразных речевых средств позволяет чётче передать смысл и избежать двойственных толкований.
Особое внимание нужно уделить фактам. Любое высказанное в письме суждение или оценку нужно подтвердить достоверными примерами и ссылками.
Из чего состоит деловое письмо: структура
По структуре деловое письмо делится на обращение и текстовую часть.
Если письмо адресовано конкретному человеку, в обращении нужно указать его имя и отчество. Начать обращение можно со слов «Уважаемый», «Дорогой» и т.п. Если имя адресата неизвестно или их несколько, обращение нужно написать во множественном числе. Например, «Дорогие коллеги», «Уважаемые господа».
Текстовую часть делового письма нужно разделить на три логических блока Таблица 3.
Таблица 3. Структура текстовой части делового письма
Блок |
Описание |
Вступление |
Даются все необходимые начальные сведения, обозначается причина и цели написания документа. |
Основная часть |
Отражается суть вопроса и требования (задачи) к адресату. Излагать суть вопроса следует последовательно и логически-обоснованно. Приводятся рассуждения, объяснения и доказательства. |
Заключение |
Резюме вышесказанного в письме. Излагаются конкретные просьбы и требования, делаются выводы. |
7 принципов делового письма
- Предложения в письме не должны быть длинными, а текст должен соответствовать установленным языковым нормам в отношении изложения мысли, лексики, грамматики и синтаксиса.
- Слова в тексте ставятся согласно прямому порядку:
- подлежащее ставится непосредственно перед сказуемым,
- определение — перед определяемым словом,
- приложение — после управляющего слова.
- Если письмо не является распоряжением, глаголам в активной форме следует предпочесть глаголы в форме пассивной. Например, вместо «Правительство утверждает форму», нужно написать: «Форма утверждается Правительством».
- Слов и словосочетаний с ярко выраженной эмоциональной окраской следует избегать. Даже если документ относится к этикетным письмам, такие моменты лучше изложить «канцелярским» языком.
- Недопустимо употреблять уменьшительно-ласкательные суффиксы и междометия, способствующие выражению личностного отношения к написанному, использовать сленг, просторечные и образные выражения.
- Аббревиатуры и сокращения в тексте допускаются, но только если они являются общеизвестными и общеупотребительными.
- Если в письме необходимо применить узкоспециализированную терминологию, следует дать её толкование.
Как вести электронную деловую переписку
Деловое письмо, направляемое по электронной почте, по структуре и содержанию схоже с бумажным документом. Но ряд особенностей всё же имеется.
- Название корпоративного почтового ящика должно быть нейтральным, а лучше — содержать название организации.
- Важно указать тему письма. Это позволит быстрее его найти в почтовом ящике. Название должно быть кратким, ёмким и недвусмысленным, позволяющим однозначно идентифицировать письмо по запросу.
- Письмо должно легко читаться. Для этого текст нужно структурировать и отформатировать.
- Прикрепите к письму все необходимые приложения и ссылки, обозначив их интуитивно-понятными названиями.
- Подписывая письмо, укажите фамилию, имя, должность исполнителя и название компании.
Чтобы быстро восстановить суть обсуждаемого вопроса, сохраняйте историю переписки.
Переписка по электронной почте или в Whatsapp, Skype как доказательство в суде
На постоянно развивающемся рынке взаимодействия, посредством социальных мессенджеров, практически ни одна Компания в процессе осуществления хозяйственной деятельности не обходится без электронной переписки, в частности для обсуждения условий договора, сроков подписания договоров, дополнительных условий, которые в договоре не прописаны, но оговорены в переписке и так далее. Помимо электронной переписки сотрудниками, также используются мессенджеры, для быстрого обмена документами, голосовыми сообщениями, видео-звонками и прочим. Ведь главным достоинством переписки по электронной почте и/или через мессенджер является оперативный и экономичный обмен данными и информацией, позволяющий в сжатые сроки достигнуть договоренности между сторонами.
Популярность мессенджеров растет не только среди Компаний, но и среди обычных граждан, которые уже не представляют своей жизни без мессенджеров установленных в их мобильных телефонах. В мессенджерах обсуждается всё: условия предстоящих сделок, займы, условия поставок и подписания товарных накладных и многое другое.
И нередко, когда дело доходит до судебных споров, аргументом той или иной стороны является переписка в почте, мессенджерах или смс. Несмотря на то, что электронная переписка не является новшеством для нашего современного общества, при рассмотрении конкретного судебного спора возникает вопрос: «Является ли электронная переписка доказательством оферты или акцепта договорных условий?!», «Являются ли такие переписки доказательством в суде?!»
Процессуальное законодательство закрепляет определенные виды доказательств, или, говоря юридическим языком, «средств доказывания». Согласно статье 63 Гражданско процессуального кодекса Республики Казахстан (далее по тексту – ГПК РК), доказательствами по делу являются полученные законным способом сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела. Сведения о фактах могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, заключений экспертов, вещественных доказательств, протоколов судебных заседаний, аудио, видеозаписей, данных, полученных путем использования систем видеоконференцсвязи, отражающих ход и результаты процессуальных действий, и иных источников. Электронная переписка относится к письменным доказательствам.
Для начала необходимо дать понятие, что подразумевается под словом электронная переписка. Электронная переписка – это информация, переданная или полученная пользователем информационно – телекоммуникационной сети. Электронная переписка относится к письменным доказательствам. Согласно ГПК РК письменными доказательствами являются акты, документы, письма делового или личного характера, содержащие сведения об обстоятельствах, имеющих значение для дела.
Проблемы возникают при определении требований допустимости, установленных ГПК РК, применительно к электронной переписке. Стороны сталкиваются с вопросом, в какой форме она должна быть представлена в Суд. Ведь, Судье необходимо непосредственно ознакомиться с такой перепиской и каким-то образом приобщить ее к материалам дела. При этом легитимность такой переписки должна быть подтверждена до приобщения её к материалам дела.
У сторон по делу, да и у самого Суда часто возникает вопрос о том, в какой именно форме электронная переписка (переписка в месенджерах) должна быть представлена в материалы дела, ведь в законе отсутствуют требования относительно формы и формата.
Команда Юридического бюро «ADITUM», отталкиваясь из практики судебных дел, в которых переписка по электронной почте, смс или в мессенджерах (whatsapp, viber, telegram, skype и другие) были приобщены к материалам дела, видит следующие способы представления электронной переписки в суд:
- Предоставление Судье личного доступа к почте, где велась переписка, однако в данном случае возникает проблема с приобщением исследованной судом переписки к материалам дела;
- Предоставление в Суд переписки в виде обычной распечатки. Такая форма электронной переписки на практике принимается Судами при условии, что другая сторона не оспаривает ее существование и приобщение к материалам дела;
- Часто применяемым на практике является оформление представляемых в суд электронных сообщений в виде нотариального протокола (нотариально удостоверенного), в котором нотариус зафиксировал скриншотами и описал все, что было опубликовано на сайте, тут важно отметить, что в случае установления обеспечения доказательств после возбуждения дела в суде, такое обеспечение в соответствие с требованием законодательства не будет иметь юридической силы;
- Одним из самых надежных способов удостоверения таких доказательств является назначение судебной экспертизы. Ходатайствуйте в Суде об осмотре электронных доказательств или запросе соответствующих данных у операторов связи, экспертом при этом могут быть установлены данные об отправителе и получателе сообщения, содержание такого сообщения, а также иные сведения, необходимые для принятия судом законного и мотивированного судебного акта;
- Самое важное установить принадлежность номера тому или иному лицу. С смс в этом вопросе более или менее ясно (можно получить распечатку у оператора мобильной связи, если номер оформлен на соответствующее лицо).
В казахстанском гражданском судопроизводстве нельзя исключать для сторон в ходе судебного разбирательства возможность предоставлять и ссылаться на электронную переписку совершенных посредством мессенджеров (what’s app, viber, Skype и т.д.), если данная переписка допускает возможность определить отправителя и получателя, содержание письма. Судам же предстоит оценивать предоставленные письменные электронные доказательства с учетом свойств допустимости, относимости и достоверности.
Автор: Юрист ЮБ «ADITUM»
Гаухар Кудабаева
Переписка или переписка — в чем разница?
В английском языке много непонятных слов. Некоторые из них являются разными частями речи, а некоторые сводятся к распространенным орфографическим ошибкам, например, соответствие и соответствие .
В английском языке допустимо только одно из этих написаний. Другое, однако, случайно оказалось французским словом.
Так уж получилось, что в 14 веке английский язык позаимствовал это слово из французского, который позаимствовал его из оригинальной латыни.
Какой бы захватывающей ни была этимология, большинство английских писателей не пишут по-французски, поэтому необходимо только знать, как правильно пишется это слово по-английски.
В чем разница между перепиской и перепиской?
В этой статье я сравню соответствие , соответствие и соответствие . Я укажу правильное написание и когда его уместно использовать.
Тогда я дам вам полезный инструмент памяти, который поможет вам решить, использовать ли переписка или переписка , в зависимости от того, какой язык вы используете.
Когда использовать переписку
Что означает переписка? Корреспонденция — существительное. Это означает общение в течение периода времени , особенно посредством письменного слова.
Вот несколько примеров:
- Моя переписка с сенатором не привела к существенным изменениям политики.
- «Вы должны прекратить всякую переписку с потерпевшим», — гласило постановление суда.
- За время нашей переписки мой муж сказал «Я тебя люблю» всего три раза за шесть лет.
- По обоюдному согласию они никогда не встречались. Тем не менее их переписка носит все признаки любовной связи; тексты, как и его искусство, изобилуют бурными эмоциями эпохи романтизма. – The Wall Street Journal
Соответствие может также относиться к близкое сходство , особенно в статистическом или научном анализе.
Например,
- Предсказуемое соответствие между антецедентом и поведением, даже при учете внешних переменных, поразительно.
Корреспонденция на самом деле заимствовано из старофранцузского языка; французская версия сама произошла от средневековой латыни. Согласно нескольким словарям, его первое зарегистрированное использование в английском языке относится к 1529 году.
Когда использовать переписку
Что означает переписка? Корреспонденция не является словом на английском языке. Однако это французская версия слова соответствия . См. следующее предложение в качестве примера.
- Cessez toute корреспонденция avec la presse .
На английском это звучит как «Прекратить всю переписку с прессой».
Кроме того, что соответствие не встречается ни в одном словаре английского языка, оно редко используется, если вообще используется, в англоязычном сообществе.
Как видно из приведенного выше графика, который отображает соответствие и соответствие , написание соответствие настолько редко используется в английском языке, что практически равно нулю.
Уловка, чтобы запомнить разницу
Все еще не можете вспомнить соответствие или соответствие ? Вот полезный совет, чтобы запомнить разницу.
- Переписка — это слово на английском языке.
- Корреспонденция не является английским словом.
Корреспонденция , однако, слово на французском языке.
Таким образом, если вы пишете на английском языке, используйте корреспонденцию . Если вы пишете по-французски, используйте корреспонденцию . В качестве инструмента памяти обратите внимание, что соответствует e nce делит свой дополнительный E с английским , а соответствует a nce делит свой A с Paris .
Резюме
Это корреспонденция или корреспонденция? Корреспонденция — существительное. Он может относиться либо к расширенному письменному сообщению , либо к близкому подобию .
- Корреспонденция — правильное написание на английском языке.
- Корреспонденция — это опечатка в английском языке.
Эти слова могут сбить с толку, так как английский соответствие заимствовано из французского соответствие , которое берет свое начало в средневековой латыни. К счастью, корреспонденция и английский пишутся с буквой E . Корреспонденция содержит A , например Paris .
Другие языки, кроме английского, не входят в сферу охвата этого сайта. Тем не менее, в английском есть много запутанных вопросов, которые занимают большинство писателей. Обязательно вернитесь в следующий раз, когда у вас возникнут вопросы по орфографии или другим темам письма.
Содержание
- 1 В чем разница между перепиской и перепиской?
- 2 Когда использовать соответствие
- 3 Когда использовать соответствие
- 4 Уловка, чтобы запомнить разницу
- 5 Резюме
переписка — Англо-русский словарь на WordReference.
com
| Слушайте: Великобритания: * Великобритания и, возможно, другие произношенияUK и, возможно, другие произношения/ˌkɒr ɪ ˈspɒndəns/ США: США произношение: IPAUSA произношение: IPA/ˌ kɔrəspɑndəns, ˌkɑr-/ США: произношение США: respellingСША произношение: respelling(kôr′ə spon ′ dəns, kor′-) ⓘ Одна или несколько тем на форуме точно совпадают с искомым термином на испанском | на французском | английские синонимы | английские словосочетания | Английский Использование | Конъюгатор | в контексте | изображений Приложения WR: Android и iPhone Слово дня WordReference Random House Learner’s Dictionary of American English © 2023 cor•re•spond•ence /ˌkɔrəˈspɑndəns, ˌkɑr-/USA pronunciation н.
См. -ответ-. WordReference Random House Unabridged Dictionary of American English © 2023 корреспонденция (кор’э спон ′ dəns, kor′-), произношение США с.
|
|