Трудные ответы: Недопустимое название | The Elder Scrolls Wiki

Трудные ответы — Теспедия

  правка

• редактировано: 9г. назад
• +- История изменений +-

Трудные ответы
Источник задания	Энтир
Вознаграждение	Соловьиный клинок (Nightingale Blade)
Предыдущий	Разговор с тишиной
Следующий	Преследование
Локация	Маркарт
Сложность	Средняя
ID	TG06

Отправляемся на поиски переводчика. Энтира можно найти в таверне «Замерзший очаг». Он расскажет что перевод дневника с фалмерского сможет сделать некий Колсельмо.

Отправляйтесь в Маркарт В Подкаменной крепости вы найдете нашего ученого. Поначалу Колсельмо откажется посвящать вас в свои исследования. Попытайтесь переспросить его об этой услуге и он согласится при условии убийства ядовитой паучихи. Так же в заданиях появится дополнительное условие получения ключа от музея Колсельмо. Это сделать будет достаточно просто, ведь он лежит на столе позади лаборатории ученого. В случае если украсть ключ стражники и охрана внутри комплекса раскопок будет преследовать вас при обнаружении. Однако, стоит заметить охрана там на редкость слепая, проскользнуть её не составит труда. Преградой будет разве что комната с волшебником сидящим лицом к двери в которую необходимо попасть. Что бы пройти его, поверните вентиль в коридоре из которого вы пробрались, это вызовет хаос в помещении и путь будет свободен. Кстати, на столе волшебника лежит книга «Двойная тайна» повысит ваш навык зачарования. В следующем зале вы обнаружите камень Колсельмо. Возьмите чернила и бумагу чтобы записать писания.

Как только вы это сделайте в комнату ворвется стража (в случае если вы пробрались без разрешения ученого). Аккуратно убирайтесь оттуда, проще всего будет миновать волшебника у входа по верхним уступам, прыгая при этом в полусогнутом положении.

Музей Двемеров.

Миновав помещения и музей, в котором охраны стало в разы больше возвращайтесь в Винтерхолд. Там вас будет ждать Карлия и Энитир. Он расскажет что смог перевести.

Оказывается у Галла много месяцев были подозрения по поводу неверности Мерсера. Причиной его отторжения была «чрезмерно роскошная жизнь с непомерными растратами золота». золото он брал из казны Гильдии. Так же последует история об осквернении Фреем некой Сумеречной гробницы. Сумеречная гробница — место которое Соловьи поклялись защищать до последней капли крови, что то наподобие святилища воров.

Карлия отправится в Рифтен и будет ждать вас в «Буйной фляге». В награду она отдаст Соловьиный клинок.

← Разговор с тишиной

↑ Скайрим: Гильдия воров ↑

Преследование →

Категории: Квесты СкайримаКвесты Гильдии Воров Скайрима

Прохождение «Тундровые ответы» в Скайрим

Трудные ответы – это продолжение задания Разговор с тишиной. Карлия готова ответить на все вопросы, но для возвращения своей репутации в Гильдии Воров, нужно продемонстрировать дневник Галла. Сложность состоит лишь в том, что он написан на фалмерском языке.

Вам нужно встретиться с Энтиром, который, изучив дневник, скажет, что для перевода ему необходимы труды мага из Маркарта по имени Колсельмо.

Продолжайте в Скайрим прохождение Трудные ответы и отправляйтесь к магу.

Колсельмо не желает делиться своими знаниями, но если вы убьете в раскопках паучиху Нихме или выполните задание Книга любви, то маг пропустит вас в музей, предоставив ключ (если не даст, то его можно взять на столе неподалеку). Ваша задача в квесте Skyrim Трудные ответы
– пробраться через музей в лабораторию магов.

Для этого вам придется красться, обходя всех стражников. В открытый бой с ними лучше не вступать, но некоторых из них можно тихо убить с помощью двемерских ловушек, запускаемых вентилями.

В одном из помещений вы окажетесь перед выбором: прокрасться мимо стражей или пройти по коридору внизу с ядовитым газом (газ отключается, если придавить балкой пластину в начале коридора, а затем наступить на нее, также можно уничтожить газ с помощью любого заклинания огня). Так или иначе, в итоге вы окажетесь у двери на балкон.

В этой части прохождения в Skyrim Трудные ответы
прямо перед дверью, ведущей на балкон, вы увидите Айкантара, племянника Колсельмо, сидящего напротив ловушки. Если вы ее активируете, большая часть стражи убежит из лаборатории.

В этом же помещении вы можете обнаружить двемерскую головоломку, находящуюся на подставке справа. Как только вы преодолеете последний участок лаборатории, можете смело отправляться в башню мага.

Там вы найдете его труды – каменную плиту огромных размеров, унести которую вы никак не сможете, поэтому необходимо скопировать ее содержимое. Отыщите кусочек угля и лист бумаги и принимайтесь за работу (уголь и бумагу можно найти в этой же комнате).

Когда вы перепишете труды мага, в башню придет племянник Колсельмо (если вы его не устранили с помощью ловушки) с отрядом стражников. Тут вы вновь окажетесь перед выбором: сразиться с ними в открытую или в режиме скрытности пройти по карнизу к двери и, как только стражники уйдут, убежать.

Покинуть балкон можно также, спрыгнув в водопад (в таком случае стражники внизу всего лишь выразят свое недовольство и оценят такой прыжок в пять золотых штрафа).

Теперь в квесте Скайрим Трудные ответы вам осталось только возвратиться к Энтиру. Он переведет дневник и расскажет обо всем Карлии, после чего квест завершится, а сам Энтир станет скупщиком краденого.

Не забывайте смотреть и другие Прохождение:

Самые интересные квесты в Скайрим

Как пройти Путь Паломника в Скайриме

Мзулфт (где взять ключ) – прохождение квеста в Скайрим

Как пройти Фолгунтур в Скайриме

Прикосновение к небу — Прохождение квеста в Скайрим

На вершине Апокрифа – прохождение квеста в скайриме

В погоне за прошлым – прохождение квеста в Скайрим

Родственные связи Skyrim – прохождение квеста

Как пройти Упокоище в Скайриме

Ансилвуд раскопки – прохождение квеста в Скайрим

сложных загадок, чтобы проверить свой ум с ответами

Кто не любит головоломки и сложные загадки? Если вы думаете, что уже умеете разгадывать каверзные загадки, проверьте себя и узнайте! (Не волнуйтесь, ответы включены.

)

FotoDuets/Shutterstock

Готовы быть пронизанными?

Загадки — это языковые головоломки, которые используют латеральное мышление, чтобы прийти к заключению. Они варьируются от простых и легко решаемых до серьезных головоломок, и мы собрали несколько из последних для вашего удовольствия. Для решения главных головоломок в этом списке могут потребоваться большие умственные способности, но, безусловно, приятно, когда вы их разгадываете! Ищете другие загадки, чтобы разгадать? Попробуйте эти игры для мозга, каверзные вопросы, простые загадки, загадки для взрослых или загадки для детей.

Получите  Reader’s Digest ‘s  Читайте информационный бюллетень   , чтобы узнать больше загадок, игр, юмора, уборки, путешествий и забавных фактов всю неделю.

Getty Images, rd.com

Загадка: Что сказать?

Я говорю не ртом и слышу не ушами. У меня нет тела, но я оживаю с ветром. Что я?

Эта загадка заставит вас думать об ушах и рту. Вы получаете крошечный намек на ветер, чтобы побудить вас мыслить широко и избегать буквального.

Ответ: Эхо. Попробуйте разгадать эти загадки о животных — они сводят с ума!

Getty Images, rd.com

Загадка: Матч-игра

Ты измеряешь мою жизнь часами, а я служу тебе, истекая. Я быстрый, когда я худой, и медленный, когда я толстый. Ветер мой враг.

Сложные загадки хотят сбить вас с толку, и эта работает, поражая вас деталями со всех сторон. Большой намек приходит в конце с ветром. Чему ветер больше всего угрожает? Вы должны напрячь свой мозг, чтобы придумать что-то крошечное и неожиданное.

Ответ : Свеча.

СВЯЗАННЫЕ:  Математические загадки, которые могут решить только самые умные

Getty Images, rd. com

Загадка: Спрятанное сокровище

У меня есть города, но нет домов. У меня есть горы, но нет деревьев. У меня есть вода, но нет рыбы. Что я?

Эта загадка призвана сбить вас с толку и заставить сосредоточиться на том, чего не хватает: на домах, деревьях и рыбах. Вы можете догадаться, что вам нужно думать о чем-то неодушевленном.

Ответ : Карта. Не забудьте добавить эти загадки ко Дню Благодарения в закладки и посмотреть, сколько из них вы сможете разгадать.

Getty Images, rd.com

Загадка: Впереди весна

Что можно увидеть в середине марта и апреля, чего нельзя увидеть в начале или в конце любого месяца?

Эта загадка работает, пытаясь заставить вас думать о погоде, праздниках или других событиях, связанных с календарем. Чтобы понять это правильно, вам действительно нужно получить сверхбуквальный смысл.

Ответ : Буква «R». Кстати, а вы сможете разгадать эту вирусную загадку о дочери Терезы?

Getty Images, rd. com

Загадка: Путешествие по

Вы видите лодку, полную людей. Он не затонул, но когда вы снова посмотрите, вы не увидите ни одного человека на лодке. Почему?

Сложные загадки, подобные этой головоломке, сложны, потому что они, кажется, побуждают к прямому и логическому мышлению. Вы можете придумать такие ответы, как «они все спустились под палубу» или «прыгнули за борт». Но вам нужно сосредоточиться на слове «одиночный» и подумать о других его значениях.

Ответ : Все люди были женаты.

СВЯЗАННЫЕ: Длинные загадки для тренировки мозга

Загадка: игра слов

Какое слово в английском языке означает следующее: первые две буквы означают мужчину, первые три буквы означают женщину, первые четыре буквы означают великую, а весь мир означает великую женщину. Что за слово?

Это сложно, потому что заставляет задуматься о гендере и о том, чем они отличаются. Вы должны думать об одном слове, которое содержит другие. Это легко, когда вы думаете об этом!

Ответ : Героиня

Сможете ли вы разгадать загадку о мистере Смите, имеющем четырех дочерей? Это сложнее, чем вы думаете!

rd.com, Getty Images

Загадка: хорошо с цифрами

Какое английское слово состоит из трех последовательных двойных букв?

Это почти невозможно, но используйте факты, которые вы знаете об английском языке, чтобы сориентироваться. Во-первых, подумайте о словах с двойными гласными. И вы должны знать, что это, вероятно, будет сложное слово. Первая и последняя буквы этих объединенных слов образуют один набор двойных букв. А теперь просто взорви свой мозг!

Ответ : Бухгалтер.

Посмотрим, сколько времени вам понадобится, чтобы решить эту загадку «если бы у меня было четыре яйца» — не волнуйтесь, если вы не сможете решить ее сразу.

Getty Images, rd.com

Загадка: Наслаждения насилием

Женщина стреляет в своего мужа, а затем держит его под водой в течение пяти минут. Далее она вешает его. Сразу после этого они наслаждаются прекрасным ужином. Объяснять.

Цель этой головоломки — вывести вас из равновесия. Но обратите внимание на первый глагол «стреляет». Из чего еще можно стрелять, кроме пистолета? Там лежит ключ ко всему.

Ответ : Она сфотографировала его и проявила в фотолаборатории. Не забудьте добавить в закладки эти бесплатные распечатанные головоломки, которые действительно разрушат ваш мозг.

Getty Images, rd.com

Загадка: Писать

Я родом из шахты и всегда окружен лесом. Все используют меня. Что я?

Идея шахты может привести вас к углю или алмазу. Деревянная деталь — ваш лучший намек. Эта загадка трудная, но дерево может помочь вам ее разгадать.

Ответ: Грифель карандаша.

СВЯЗАННЫЕ:  Короткие загадки, которые поставят вас в тупик

Getty Images, rd. com

Загадка: отряд братьев и сестер

У девочки столько же братьев, сколько и сестер, но у каждого брата вдвое меньше братьев, чем сестер. Сколько братьев и сестер в семье?

Этот вопрос с подвохом дает вам множество способов полностью запутаться, если вы попытаетесь найти ответ. Главное, чтобы это было просто. Обязательно посчитайте сестер и братьев в сумме и по их собственному количеству братьев и сестер. Тогда ответ становится немного проще.

Ответ : Четыре сестры и три брата.

СВЯЗАННЫЕ: Самые сложные скороговорки на английском языке

Getty Images, rd.com

Загадка: Произнеси мое имя

Что исчезает, как только вы произносите его имя?

Сложные загадки, подобные этой, требуют от вас логического или прямого мышления. В то же время он использует концептуальную метафору с понятием чего-то исчезающего. Ответ кажется таким простым, но не раньше, чем вы его поймете! Перед этим моментом у вас перевернется мозг.

Ответ : Тишина

Getty Images, rd.com

Загадка: Математическое время

Как число четыре может быть половиной пятого?

Вы можете начать разгадывать сложные дроби, но сложные загадки, подобные этой, иногда больше связаны с игрой слов, чем с перемалыванием чисел. Думайте буквально, и ответ может появиться прямо перед вашими глазами.

Ответ : IV, римская цифра четыре, которая является «половиной» (две буквы) слова пять.

СВЯЗАННЫЕ:  Загадки для подростков

Getty Images, rd.com

Загадка: Найдите ключ

У меня есть ключи, но нет ни замков, ни места, ни комнат. Вы можете войти, но вы не можете выйти наружу. Что я?

Этот обманывает вас, заставляя думать о пространстве, в которое можно войти. Затем он заставляет вас объединить это с пространством без комнат, из которого вы не можете выйти. Возможно, вы даже зациклились на этих ключах. Вот где вам следует задержаться. Подумайте об этом слове. Каковы некоторые другие значения «ключей», особенно те, которые не требуют замков?

Ответ : Клавиатура

Getty Images, rd.com

Загадка: Бичи Кин

Что намокает во время сушки?

У этого есть простой ответ, даже несмотря на то, что он ставит в тупик большинство людей, которые пытаются его понять. Влажное и сухое кажется, что они всегда должны быть противоположными, поэтому вы можете запутаться. Подумайте об объекте, который может, кхм (подсказка!) поглощать или быть и тем, и другим.

Ответ : Полотенце.

Getty Images, rd.com

Загадка: буквально

Сколько букв в алфавите?

Некоторые сложные загадки сбивают вас с толку, отправляя сначала к самому простому ответу. Вы получили это легко, не так ли? Двадцать шесть — если вы говорите по-английски. Не так быстро. Взгляните еще раз и получите супер просто и понятно.

Ответ : В слове «алфавит» 11 букв

СВЯЗАННО: Рождественские загадки для гарантированного праздничного настроения

Getty Images, rd.com

Загадка: Семейное дело

A — брат B. B — брат C. C — отец D. Так как же D связан с A?

Загадки пытаются направить поток ваших мыслей в разные стороны. Старайтесь оставаться ясным и просто следуйте логике. Использование букв в качестве заполнителей для таких имен, как «дядя Боб» или «тетя Линда», делает простые отношения сложными.

Ответ : A дядя D.

Getty Images, rd.com

Загадка: выстроиться в ряд

Какие следующие три буквы в этой комбинации? OTTFFSS 

В этом сверхсложном вопросе вам предлагается определить взаимосвязь между буквами. Они кажутся случайными: гласный, два согласных из хвоста алфавита, два из переда, потом еще два. Что они могли означать? Какова схема? В этом случае придумайте общие цепочки слов, чтобы сблизиться. Но найти решение по-прежнему кажется почти невозможным.

Ответ : E N T (Каждая буква представляет собой первую букву в написанных числах: Один, Два, Три, Четыре, Пять и т. д.).

Getty Images, rd.com

Загадка: Твоя или моя

Это принадлежит вам, но им пользуются все остальные.

Ключ к этой загадке — думать о чем угодно, кроме реального объекта. Используйте свои навыки критического мышления, чтобы получить представление об этом.

Ответ : Ваше имя.

СВЯЗАННЫЕ:  Библейские загадки

Getty Images, rd.com

Загадка: Цветовой тест

Во-первых, подумайте о цвете облаков. Затем подумайте о цвете снега. Теперь подумайте о цвете яркой полной луны. А теперь ответьте быстро, что пьют коровы?

Некоторые загадки работают, заставляя ваш мозг пройти серию ассоциаций, так что вы застреваете и не можете думать об альтернативах. Будьте осторожны с этой загадкой. Действительно ли вопрос связан с тем цветом, о котором вас попросили подумать? Большинство людей говорят, что коровы пьют молоко, потому что зациклены на белом цвете.

Ответ : Вода.

Getty Images, rd.com

Загадка: числовой ряд

Чем семь отличается от остальных чисел от одного до десяти?

Любители математики могут начать думать о простых числах, о том, делится ли семь на то или иное, можно ли возвести его в куб и все такое. Избегайте вообще думать о математике и думайте о буквальном качестве слов, обозначающих числа. Помните, что загадки играют с различиями между буквальным и концептуальным, между простым и сложным. Для этой загадки подумайте просто, но обратитесь к парадигме, отличной от чисел.

Ответ: В семерке два слога, а в остальных числах только один слог.

Getty Images, rd.com

Загадка: На обед

Сначала ты съешь меня, потом тебя съедят. Что я?

Сложные загадки приучают вас думать о метафорах и концепциях. Не этот; держите его простым и буквальным, чтобы добраться до решения. Но спросите себя, кто или что такое «вы».

Ответ : Рыболовный крючок.

Getty Images, rd.com

Загадка: бомба замедленного действия

Что приходит раз в минуту, дважды в мгновение, но никогда в тысячу лет?

Опять же, подобные загадки часто заставляют вас перемалывать числа и напрягать клетки мозга, размышляя о времени и о том, как оно работает. К настоящему времени вы, возможно, поняли, что загадки с числами редко связаны с математикой.

Ответ : Буква «М».

Getty Images, rd.com

Загадка: Easy peasy

Какое слово в словаре всегда пишется неправильно?

Сложные загадки одержимы игрой слов и словесными играми. У этого есть такой простой ответ, что он сбивает вас с толку, заставляя вас думать сложным образом. Некоторые загадки требуют этого. Не этот.

Ответ : «Неправильно».

СВЯЗАННЫЕ:  Только 2 процента людей могут решить загадку Эйнштейна — можете ли вы?

Getty Images, rd.com

Загадка: рука об руку

Что вы можете держать в правой руке, но никогда в левой?

Не торопитесь с этим. Возможно, если вы посмотрите на свои собственные руки, это может дать вам подсказку, основанную на логике.

Ответ : Ваша левая рука. Сможете ли вы разгадать загадку о чьей-то матери, имеющей четырех сыновей?

Getty Images, rd.com

Загадка: папа выдает

Как вы можете физически стоять за своим отцом, когда он стоит за вами?

Для этой супер-каверзной загадки вам лучше всего составить карту физических отношений в своей голове — если сможете! Эта загадка работает, заставляя вас думать о невозможном.

Ответ: Вы стоите спиной к спине со своим отцом.

rd.com, Getty Images

Загадка: Вверх и вниз

Что может подняться по дымоходу, когда он опущен, но не может спуститься по дымоходу, когда он вверх?

Попробуйте подумать об этом нестандартно. Это может быть не то, что вы обычно найдете в своем дымоходе.

Ответ: Зонт. Попробуйте разгадать эти любовные загадки, которые понравятся всем романтикам.

rd.com, Getty Images

Риддл: Что случилось, Док?

Три разных врача сказали, что Пол их брат, но Пол утверждает, что у него нет братьев. Кто лжет?

Визуализируйте свое генеалогическое древо. Это может помочь с этим.

Ответ: Никто не лжет, потому что три доктора — сестры Пола.

Если вам понравилось разгадывать эти загадки, проверьте свою сообразительность с помощью этих вирусных загадок, которыми вы захотите поделиться со всеми, кого знаете.

Первоначально опубликовано: 16 июля 2021 г.

Молли Пеннингтон, доктор философии

Молли — писательница и художник-коллажист, имеющая докторскую степень в области кино и культурологии Университета Питтсбурга. Ее профессиональные астрологические услуги и произведения искусства доступны в Baroque Moon Astrology. Она рассказывает о зодиаке, книгах, фильмах, телевидении и культуре для Ридерз Дайджест и любит говорить обо всех способах, которыми мы придаем смысл.

Как отвечать на сложные вопросы

«Почему Acme Co. не приняла наше предложение?»

«Почему я должен нанять вас, а не кого-то другого?»

«Куда, по-твоему, идут эти отношения?»

«Откуда берутся дети?»

Вопросы. Иногда они такие же безобидные, как «Что случилось?» а иногда они заставляют наше сердце биться чаще, а рты заикаться.

Частью мужского достоинства является умение импровизировать, а частью импровизации является умение думать на ходу. Это навык, который включает в себя способность делать импровизированные замечания, а также отвечать на неожиданные и трудные вопросы.

Люди задают острые вопросы, чтобы получить информацию, но часто за их вопросами стоят и другие причины. Чего они действительно хотят во многих случаях, так это почувствовать ваше отношение к определенному предмету и то, насколько спокойным, уверенным и заслуживающим доверия вы кажетесь.

Таким образом, способность отвечать на сложные вопросы строится на двух принципах: 1) обладание обширными знаниями и предоставление правильной информации и 2) предоставление этой информации в уравновешенной манере.

Количество потенциальных вопросов, которые вам могут задать, настолько бесконечно и зависит от контекста, что невозможно выучить сценарий ответа на каждый из них. Но можно отточить свои навыки импровизации, изучив методы, которые позволят вам давать четкие ответы, независимо от того, о чем вас спрашивают.

Эти методы взяты из удивительно удобной книги Thinking on Your Feet Мариан К. Вудалл, и сегодня мы поделимся ими с вами.

Общий план: всегда выигрывайте себе больше времени

Когда кто-то задает нам вопрос, у нас возникает соблазн прыгнуть на него, как на живую гранату. Мы опасаемся, что даже немного молчания будет воспринято как нерешительность, а может быть, и уклончивость. Итак, мы спешим… только для того, чтобы засунуть ноги себе в рот.

Ответ, который вы выпаливаете импульсивно, вряд ли будет лучшим ответом, и вы будете пинать себя позже, обдумывая то, что вы хотели сказать.

Итак, самое главное, что вы можете сделать, чтобы улучшить свои ответы на сложные вопросы, — это выиграть себе больше времени, чтобы найти ответы. Даже несколько дополнительных наносекунд дают вашему мозгу возможность немного больше обработать и извлечь соответствующую информацию и необходимые слова.

Позволить себе маленькую паузу, чтобы собраться с мыслями, совершенно нормально. Только не заполняйте этот пробел словами «У-у-у…» или «Умм-м-м…», которые звучат неуверенно и неуверенно. С другой стороны, минута молчания придаст вам задумчивый вид.

Вы также можете повторить вопрос, прежде чем переходить к ответу. Говоря вопрос, а затем ответ предлагает более полный ответ; это также помогает другим в большой аудитории, которые, возможно, не слышали вопрос, когда он был задан впервые.

Помимо молчаливой паузы или повторения вопроса, существуют и другие приемы, которые не только дадут вам дополнительное время для обработки, но и принесут другие преимущества. Давайте посмотрим, как они работают.

Работа с расплывчатыми, сложными вопросами: искусство формулировать лучший вопрос

Вопросы бывают разных форм, и вам не всегда повезет получить короткие, четкие и целенаправленные ответы; иногда вам задают расплывчатый, сложный, бессвязный и совершенно непонятный вопрос.

Не гадать, какую информацию ищет спрашивающий; неправильное истолкование их вопроса может в конечном итоге оскорбить или, по крайней мере, вызвать раздраженный ответ: «Я вас спрашивал , а не ».

Гораздо более эффективный подход состоит в том, чтобы прояснить вопрос, прежде чем давать ответ. Это не только облегчит ответ на вопрос, но и создаст задержку, которая даст вашему мозгу больше времени для размышлений.

Woodall рекомендует несколько способов подтолкнуть спрашивающего к тому, чтобы он задал вам лучший и более простой вопрос:

1. Попросите их повторить вопрос.

Точно так же, как вам часто хочется забрать ответ, люди часто хотят переформулировать свой вопрос, потому что они недовольны тем, как он получился. Здесь вы даете им шанс на переделку. Их второй дубль, скорее всего, будет короче, четче и сфокусированнее, чем первый.

Просьба повторить вопрос имеет несколько формальный вид; Я полагаю, мы ассоциируем это с собеседованиями при приеме на работу, залами суда или чем-то еще. Так что имейте в виду, что это тактика, которая более естественна в профессиональной обстановке, чем в обычной беседе.

• «Не могли бы вы повторить вопрос? Я хочу убедиться, что у меня все есть».

2. Попросите разъяснений.

Если вопрос расплывчатый и/или многозначный, ответьте собственным вопросом, который призван прояснить и уточнить, что ищущий пытается получить. Какой продукт он имеет в виду? Какие сроки она имеет в виду? О каком аспекте чего-либо они думают?

• «Есть несколько различных страховых пакетов. Какой из них вас особенно интересовал?»
• «Мотивация — обширная тема. Есть ли что-то конкретное, о чем вы ищете совета?»
• «Тема налоговой реформы достаточно сложная. Есть ли область, которую вы особенно хотели бы, чтобы я затронул?

Особенно эффективный способ сфокусировать вопрос — попросить спрашивающего выбрать один из вариантов:

• «Вас беспокоят цифры продаж за 2013 или 2014 год?»
• «Вас расстроило то, что я сказал вам перед вечеринкой или в машине после нее?»

3. Попросите дать определение.

Даже когда все используют одни и те же слова, они могут означать разные вещи для разных людей. Чтобы избежать разговоров друг с другом, спросите спрашивающего, как они определяют ключевые слова в своем вопросе.

• «Прежде чем я отвечу, не могли бы вы сказать мне, что вы подразумеваете под «небрежностью»?» «официально встречаться».

Вудалл отмечает, что, когда кто-то задает вопрос с целью загнать вас в угол, попросив его определить свои термины, можно перевернуть столы и поставить в тупик. Например, кто-то может спросить: «Почему вы считаете, что охота — это мужское занятие?» На что вы отвечаете: «Ну, во-первых, как вы определяете мужественность?» Часто человек на самом деле не уверен, что спрашивает, и в этом случае он может либо отказаться от вопроса, либо запутаться в таких узлах, что первоначальный вопрос будет забыт. Если они придумают определение, что ж, теперь вы оба находитесь на одной волне, и у вас появилось дополнительное время, чтобы обдумать свой ответ.

4. Уточнить или определить точку самостоятельно.

Один из способов лучше контролировать взаимодействие — определить вопрос так, как вы его видите в своем ответе:

• «Почему ваша презентация Acme Co. не удалась?»
  • «Если под неудачей ты имеешь в виду, что ничего хорошего из этого не вышло, то я так не думаю. Мы не присоединились к этой сделке, но у нас установились хорошие отношения, и они открыты для будущих проектов».
• «Почему ты встречаешься с ней, если мы встречаемся?»
  • «Свидания просто означают, что мы регулярно видимся, а не то, что у нас эксклюзивные отношения».

Недостатком утверждения собственного определения вещей является то, что другая сторона может не увидеть его таким, и может быть разочарована вашим ответом.

Работа с неуместными вопросами: искусство хеджирования

Иногда вопросы относительно ясны, но неуместны, и вы не хотите по разным причинам отвечать на них полностью. Тогда ваш ответ должен быть хеджирован. У хеджирования довольно неприятная репутация, так как оно связано с нечестностью и манипуляциями. Но это не должно использоваться в гнусных целях. Иногда вы действительно не можете дать кому-то ответ, который он ищет, потому что эта информация является секретной, частной, конфиденциальной или не подходит для определенной аудитории. Вы не обязаны говорить о личных вещах, о которых вы не хотите говорить.

Кроме того, иногда люди задают вопросы, которые имеют скрытую повестку дня или просто не относятся к теме, и отвлекают вас от вашей собственной повестки дня на собрании или в классе. Важно знать, как привести свои замечания в соответствие с тем, чего вы хотите достичь.

Тем не менее, вы также обычно не хотите обидеть или смутить спрашивающего. Таким образом, несмотря на то, что в некоторых сценариях требуется прямое «это не ваше дело», часто в ваших же интересах выразить свое «нонея» гораздо более дипломатично. Искусная изгородь, по крайней мере, избавит вопрошающего от ощущения себя жабой, а в лучшем случае оставит у искателя ощущение, что на его вопрос действительно дан ответ.

Вот приемы, которые Вудалл рекомендует для получения успешного косвенного ответа:

1. Ответьте на один аспект вопроса/линии вопроса.

Если вопрос многогранен, и есть некоторые аспекты, которые вы не хотите затрагивать, но по крайней мере один из них, с которым вам удобно говорить, сфокусируйте свой ответ на этой части:

• «Я слышал что может быть новая волна увольнений приближается. Я также слышал, что рассматривается вопрос о сокращении заработной платы. Я даже заметил, что из комнаты отдыха исчезла бесплатная газировка; связано ли это со снижением прибыли компании?»
  • «Уверяю вас, что в ближайшие полгода увольнений не будет. И вопреки тому, что вы слышали, компания довольно сильна, и наша прибыль в этом квартале оказалась выше, чем ожидалось».
• «Как продвигается ваше новое выступление? Сколько тебе там платят?
  • «Все идет очень хорошо. Удивительно, насколько отличается офисная культура. Каждую пятницу мы заканчиваем работу рано, пьем пиво и играем в софтбол. Ты много играл этой весной? (Завершение вопросом поможет отвести разговор от вопроса, на который вы не хотите отвечать.)

Хотя вы можете подумать, что если вы не ответите на каждый из вопросов искателя, он останется неудовлетворенным, вы будете удивлены, как часто они упустят ваш единственный ответ. Иногда выскальзывает неуместный вопрос, и спрашивающий испытывает облегчение, когда вы его игнорируете. И часто люди, которые задают особенно многословный, многогранный вопрос, не совсем уверены в том, что они хотят знать; они просто обеспокоены. Простой ответ, демонстрирующий позитивность и уверенность, оставит их довольными.

Однако, если искатель не удовлетворен и хочет вернуться к оставшимся без ответа частям своего вопроса, это нормально; отправив первоначальный обмен, вы дали своему мозгу еще пару минут на подсознательную обработку, чтобы выяснить, как реагировать на более сложные биты.

2. Перефокусируйте вопрос.

Если есть часть вопроса, которую вы не можете или не считаете целесообразной обсуждать, сосредоточьтесь на аспекте, который вы можете обсудить. Вы делаете это, пишет Вудалл, беря «одно слово из вопроса (обычно не основное слово темы), о котором вы хотите говорить, и [выстраивая] сильный, поддерживаемый ответ вокруг него».

• «Вы слышали что-нибудь о том, рассматривают ли меня на эту должность? Я действительно чувствовал, что показал большую уверенность во время своих интервью и смог выбить все их вопросы из парка».
  • «Конечно. Фрэнк сказал, что все были очень впечатлены вашей уверенностью и тем, насколько подготовленным вы выглядели. (Вы сосредотачиваетесь на аспекте уверенности , но предпочитаете не отвечать конкретно о позиции.)
• «Почему вы думаете, что я не продвигаюсь вперед? Я чувствую себя действительно застрявшим в жизни, и мне кажется, что на каждой моей работе начальник меня не ценит. Не хочу показаться гордым, но я действительно умный. И все же я, кажется, никуда не денусь».
  • «Ты очень умный, чувак. И когда вы намеренно применяете свой ум, вы делаете это действительно хорошо. Как вы думаете, как вы могли бы быть более последовательным в реализации идей, с которых вы начали?» (Вместо того, чтобы перечислять его недостатки, вы сосредотачиваетесь на том факте, что он действительно умный , и позиционируете свой ответ в положительном направлении.)
• «Почему ты расстаешься со мной? Вы не можете отрицать страсть, которую мы испытываем друг к другу».
  • «Страсть определенно настоящая. Но иногда для того, чтобы отношения заработали, требуется нечто большее, чем просто страсть». (Сосредоточившись на неадекватности страсти , не обязательно вникая в другие причины.)

3. «Обсудить» вопрос.

Иногда кажется, что люди ищут конкретный ответ на вопрос, когда на самом деле они просто хотят обсудить свой вопрос. На самом деле нет единственного ответа , который можно было бы дать. Они хотят услышать обе стороны идеи, или они просто хотят знать, что вы тоже думали об этом, или они просто хотят признания того, что их вопрос — это то, над чем можно задуматься. Во многих случаях на эти запросы отвечают вопросом, который пытается глубже проникнуть в обсуждаемую тему.

• «Почему школьный совет не связывается с родителями, чтобы получить обратную связь по этому вопросу?»
  • «Мы делаем больше, чем вы думаете. Мы только что разослали опрос 500 домохозяйствам. Но ситуация сложная; родители старших детей хотят иных вещей, чем родители младших школьников. Мы внимательно рассматриваем все мнения и варианты и ищем способ, которым мы можем пойти на компромисс».
• «Откуда берутся дети?»
  • «Что вы думаете?» или «Что вы уже знаете о том, откуда берутся дети?»
• «Почему тебе не нравятся наши отношения?»
  • «Почему у вас сложилось впечатление, что я несчастлив?»

4. Постройте мост.

С помощью этой техники вы строите мост от того, что было задано в вопросе, к тому, о чем вы действительно хотите поговорить. Эта техника похожа на стратегию перефокусировки, но разрыв между содержанием вопроса и вашим ответом более резкий.

Если вы когда-либо видели политиков в новостных телепередачах и кандидатов на дебатах, вы хорошо знакомы с техникой наведения мостов. Политиков спросят об их отношении к войне, и они ответят: «Война — важный вопрос, который необходимо решать. Но я действительно хочу поговорить о повышении налогов, которое предлагает мой оппонент».

Ответ моста может привести в бешенство, и я определенно не рекомендую уклоняться от важных вопросов с его помощью. Но это также может быть важно для соблюдения вашей повестки дня, когда вам задают вопросы, не относящиеся к теме, на собрании, которое вы ведете, вопросы и ответы, которые вы ведете, или лекцию, которую вы читаете.

Хитрость заключается в том, чтобы как можно плавнее перейти к темам разговора, чтобы переход не был очень неловким или заметным. Для этого сначала признайте значимость темы вопроса, а затем найдите логическую точку поворота к тому, что вы считаете более важным вопросом:

• «А как насчет Зоны 51? Разве правительство не завладело там НЛО в 50-х годах?»
  • «Наблюдения НЛО, безусловно, были одним из последствий всеобщей паранойи, царившей в период холодной войны. Однако большинство американцев боялись ядерной бомбы. Как я уже говорил, Советы испытали свою водородную бомбу в 1953 году…»
• «Зачем мне связываться с вами, когда услуги вашего конкурента значительно дешевле?»
  • «Цена, безусловно, является важным фактором, который следует учитывать. Но качество тоже имеет решающее значение. Мы можем обеспечить гораздо более быстрый и безопасный опыт…».

5. Используйте воронку.

С помощью техники моста вы полностью уходите от основной темы вопроса. Но иногда вы просто хотите сузить поле для обсуждения, а также поощрять дополнительные вопросы и продолжение разговора по одному определенному аспекту. С воронкообразным подходом вы можете добиться этого, признавая большую проблему, а затем используя сужающие слова, чтобы направить внимание вашей аудитории на область, которую вы больше всего хотите выделить:

• «Какой у вас опыт работы, который делает вас хорошим кандидатом на эту работу?»
  • «У меня есть опыт работы в гостиничном бизнесе и в качестве представителя службы поддержки клиентов, но опыт, который больше всего соответствует тому, что вы ищете, — это пять лет, которые я провел, управляя социальными сетями для одного из ваших конкурентов».
• «Есть ли у вас план реализации этого проекта?»
  • «Да, и самым важным шагом будет обеспечение финансирования. Как видно из этого графика, мы уже собрали половину необходимой нам суммы».

Ключом ко всем этим стратегиям хеджирования является доставка. Нерешительность и застенчивость сделают их совершенно неэффективными. Демонстрация уверенности и силы придаст вам вид капитана, управляющего прогулочным судном; людям понравится приходить на прогулку. Помните, когда люди задают вопросы, они не просто ищут ответы; они хотят понять, что вы из себя представляете и как вы справляетесь с давлением.

Иногда прямолинейность лучше: искусство стрелять с бедра

Иногда лучший способ ответить на сложный вопрос — это дать абсолютно прямой ответ. Эта прямолинейность может быть освежающей и обезоруживающей.

Теперь, я знаю, некоторые из вас думают (ковбойским протяжным голосом): «Вы всегда должны стрелять от бедра! Настоящий мужчина не хеджирует».

Звучит, конечно, красиво, но, как и в случае с большинством афоризмов в стиле наклеек на бампер, это полная чушь.