Спросить надо: An Error Occurred: Not Found
«Наши пловцы дружно облажались. Но спросить нужно с тренеров». Почему сборная России провалилась в бассейне Токио?
В третий день турнира пловцов на Олимпиаде мы увидели крах нашей кролевой эстафеты 4×100 м, которая стала лишь седьмой в финале. Возникают вопросы: как сборная России вообще готовилась к Играм в Токио, если выглядит здесь так ужасно?
В третий день турнира пловцов на Олимпиаде мы увидели крах нашей кролевой эстафеты 4×100 м, которая стала лишь седьмой в финале. Возникают вопросы: как сборная России вообще готовилась к Играм в Токио, если выглядит здесь так ужасно?
- Мужская сборная России заняла седьмое место в эстафете вольным стилем со временем 3:12.20. В составе эстафетной команды проплыли Андрей Минаков, Владислав Гринев, Владимир Морозов и Климент Колесников.
- В полуфинальном заплыве на 100 м на спине у мужчин Климент Колесников и Евгений Рылов заняли первое и второе место соответственно. Колесников вышел в финал с итоговым вторым результатом, уступив лишь американцу Райану Мёрфи. Рылов с пятым итоговым результатом также поборется за золото.
- Юлия Ефимова и Евгения Чикунова пробились в финальный заплыв на дистанции 100 метров брассом. Финальный заплыв в данной дисциплине пройдет 27 июля.
Чикунова: «Утром никто не плывет быстро»
Первые семь финалов Олимпиады прошли без россиян. Впрочем, во вторник может что-то измениться. В финал 100 м брассом вышли Юлия Ефимова (1:06,34) и Евгения Чикунова (1:06,47). Правда, их время только пятое-шестое. И что-то подсказывает, борьба за золото здесь пойдет между Татьяной Шенмейкер из ЮАР (1:05,07) и американкой Лилли Кинг (1:05,40), королевой этой дистанции.
Евгения Чикунова прошла через микст-зону, и у нее спросили: «Почему все такие медленные?»
— Очень просто ответить — потому что мы плывем утром. А утром никто не плывет быстро. А тут на Олимпиаде сделали так, что мы плывем утром полуфиналы и финалы. Еще в Пекине в 2008 году так было. Плыть утром очень тяжело. Поэтому такие результаты. В том числе и у меня.
— Но вы же тренировались по утрам во Владивостоке на сборах.
— Да, мы делали скоростную работу утром. Но все равно старты с утра получаются медленнее.
— Вы сильно волновались перед вторым полуфиналом, что можете не попасть?
— Не знаю. Лично я спокойна. Тут очень классная атмосфера, очень хорошо плывется. Да, есть волнение, и нужно от него избавиться. Но сейчас мне легко. А вот в финале, думаю, будет волнение.
Ефимова: «Это уже нечестная Олимпиада»
А вот что думает Ефимова. Как всегда, Юля отожгла.
— Почему у всех в полуфинале такое средненькое время?
— Да… Но у меня хуже всего на одну десятую, хочу заметить! Что уже неплохо.
— Реально есть такая проблема, что утром все плывут медленнее?
— Да, действительно тяжело. Но об этом говорят абсолютно все результаты на любых дистанциях. Тем более когда вчера мы вечером поздно-поздно закончили, а сегодня уже с утра рано-рано вставать. И пока ты отойдешь от своей вечерней дистанции, поздно уснешь, потом ранний подъем — сколько бы ты ни тренировался… Хотя обычно все тренировки с утра, и перед Олимпиадой ты именно так и планируешь. Но все равно с утра не идет такой результат как надо.
Будь тут финалы попозже, хотя бы днем… А так тяжеловато. Но все в одинаковых условиях.
Юлия Ефимова / Фото: © Дмитрий Челяпин / Матч ТВ
— А то, что у Лилли Кинг пока скромные секунды, это что значит?
— Я не знаю, но сама болею за Таню Шенмейкер. Если сама не выиграю, то пусть Таня победит, — смеется Ефимова. — Она мне симпатизировала еще два года назад, когда мы познакомились на чемпионате мира в Корее.
Вообще, финал будет непредсказуемым. Особенно потому, что он проходит с утра.
Тем более Олимпийские игры, а на них всегда все по-другому. Победить может любой, от первого до восьмого места.
— Такие финалы сделаны в интересах телевизионщиков.
— К сожалению, в нашем мире деньги решают все. А на интересы спортсменов не обращают внимание. Да, было бы зрелищнее, и мы бы видели более высокие результаты, проходи финалы вечером. Бились бы мировые рекорды. Но так тоже интересно, ведь повышается непредсказуемость.
— Вы моделировали утренние старты перед Олимпиадой?
— В принципе, мы всегда тренировались с утра. На это делалась основная нагрузка. Вечером ты как угодно, но все равно проплывешь. Вот на чемпионате России мы расплываемся. А на чемпионате мира или Олимпиаде нет такой возможности. Ты уже с утра должен плыть на максимуме.
— Какое впечатление оставляет олимпийская деревня?
— Деревня как деревня. Маленькая, и нам ничего нельзя. Номера как номера, как на остальных Олимпиадах. Единственное — размеры в Японии меньше. Только одна столовая.
Мне обидно, что никуда выйти нельзя, многих спортсменов отстраняют от соревнований. Это уже нечестная Олимпиада, когда не все могут соревноваться.
— А вам не было страшно, когда выяснилось, что в сборной ковид — у Ильи Бородина?
— Мне до этого еще было страшно. И на самом деле очень удивлена — почему не я? С моим-то везением я была бы к этому готова. Но вообще, у меня на этой Олимпиаде какой-то не такой настрой.
Губерниев: «На Европе выстрелили, зарплату получили — а Олимпиада?»
И вот — восьмой финал Олимпиады. Россияне пробились восьмыми в эстафету 4×100 м вольным стилем, опередив британцев в квалификации лишь на четыре сотых. На двух последних чемпионатах мира наша четверка завоевывала серебро. 2017 год — мы уступили только британцам, 2019-й — мы проиграли австралийцам. Но ведь это второе место, тоже хорошо.
Оба раза, кстати, финишером был Евгений Рылов. Однако теперь он за 20 минут до этого финала плыл полуфинал стометровки на спине. Отобрался в финал, но лично я был удивлен, что Рылова в четверку теперь не поставили. Наши тренеры выбрали другой состав.
Андрей Минаков на первом этапе был еще хорош. Свой отрезок он завершил вторым. Но потом Владислав Гринев стал уже шестым, Владимир Морозов вообще скатился на седьмое место, ну и Колесников на фоне усталости после 100 м на спине не показал ничего выдающегося. Потому что такую эстафету было уже не спасти.
Открыть видеоЭто понимали и наши пловцы, дружно пройдя микст-зону мимо оторопевших журналистов. Что ж, дадим слово Дмитрию Губерниеву, который блистательно отработал это утро пловцов в эфире «Матч ТВ».
— Дмитрий, что в итоге случилось с нашей потенциально золотой эстафетой, которая в итоге стала седьмой?
— Она потенциально никакая на самом деле. Мы видим в очередной раз, что в олимпийский год наши тренеры показывают себя большими мастерами подготовки к чемпионату Европы, где мы побеждаем под нагрузкой.
Вот так у нас — выиграть Европу, получить стипендию и зарплату на следующий год. А на Олимпиаде — как пойдет.
Конечно, я очень разочарован. Да, Минаков сражался на первом этапе. А дальше мы начали проигрывать. Седьмое место для команды, которая боролась за призы и брала серебро на последних чемпионатах мира, — это провал.
Я смотрю статистику: Минаков — 47,71. Гринев — 47,94. Морозов — 48,15. Колесников — 48,40. Все говорит само за себя. Мы тут с каждым этапом плыли все хуже. Колесников выступал через 20 минут после того, как феноменально выступил в полуфинале 100 м на спине. И чуда не произошло. Все по делу!
А теперь посмотрите американцев. Дрессел — 47,26. Пьерони — 47,58. Бекер — 47,44. Эппл — 46,69. Ну вот она же, эстафета! Тут каждый работал на улучшение. Даже итальянцы все выплыли из 48 секунд. И посмотрите на наш результат. Так что здесь все абсолютно объективно. Наша команда не готова. Давайте спросим у тренеров почему.
Открыть видео— У нас это в очередной раз — приехать, в первые два дня говорить: «А-а, все будет хорошо!» И дружно обосраться.
Спортсменов я тут виню меньше всего. Надо спросить с тренеров.
— Результат любого российского спортсмена на Олимпиаде хуже, чем на чемпионате Европы или России.
— Я об этом и говорю! А там нам рассказывали, что мы плывем под нагрузкой. Так, может, под нагрузкой и на Олимпиаде выступить, готовясь к следующему чемпионату Европы?
— Если у сборной России будет одно золото и больше ничего — это нормально? Первое золото за 25 лет.
— Люди, которые разбираются в плавании, с моей точки зрения, весьма скромничают, когда говорят, что Россия уедет отсюда с тремя золотыми наградами. Я до сих пор очень надеюсь, что таких медалей будет больше.
Но вопрос: с чего? Может, конечно, наша команда еще расплывется ближе к середине-концу Олимпиады. Но я был бы счастлив, будь таких золотых медалей на этих Играх аж четыре-пять. С учетом поколения и тех спортсменов, кто у нас выступает.
Увы, в первые два дня у нас лишь один финал с участием россиян, где мы занимаем седьмое место.
Это чего такое? Завтра Ефимова и Чекунова плывут 100 м брассом. Им будет сложно. В финале 100 м на спине — Колесников и Рылов. Допустим… Малютин в финале на 200 м — у меня есть вопросы.
Так что будем смотреть. Но нужно победить завтра, чтобы у нас от души отлегло. Колесников? Посмотрим. В том финале все будет очень сложно.
Открыть видеоЧитайте также:
Юран: вместо «долбежки» Черчесова за провал надо спрашивать с футболистов
https://euro2020.ria.ru/20210630/yuran-1739262335.html
Юран: вместо «долбежки» Черчесова за провал надо спрашивать с футболистов
Юран: вместо «долбежки» Черчесова за провал надо спрашивать с футболистов — РИА Новости, 30.06.2021
Юран: вместо «долбежки» Черчесова за провал надо спрашивать с футболистов
Провал сборной России на чемпионате Европы касается не только главного тренера Станислава Черчесова, но и всей команды, с этими футболистами результат мог… РИА Новости, 30.06.2021
2021-06-30T16:31
2021-06-30T16:31
2021-06-30T17:04
футбол
сборная россии по футболу
станислав черчесов
сергей юран
евро-2020
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.
img.ria.ru/images/07e4/03/05/1568217032_0:0:1526:858_1920x0_80_0_0_d9dd53b3b37245829021cc3d828b5c59.jpg
ЕВРО-2020, Михаил Гончаров. Провал сборной России на чемпионате Европы касается не только главного тренера Станислава Черчесова, но и всей команды, с этими футболистами результат мог показать только инопланетянин, заявил РИА Новости бывший игрок национальной команды Сергей Юран.В среду технический комитет Российского футбольного союза (РФС) признал работу Черчесова на чемпионате Европы неудовлетворительной, но оказал специалисту доверие в дальнейшей работе на посту главного тренера национальной команды. Сборная России не вышла из группы на ЕВРО-2020, заняв в ней четвертое место.»У нас клубы не конкурируют в Европе совсем, это о чем говорит? Вот мы и окунулись в сборную, а клубы-то еще имеют иностранцев, они и с ними не могут конкурировать. Вот и весь ответ. Тут нужно брать в глобальном направлении, думать, что у нас с футболом», — пояснил собеседник агентства.
https://rsport.
ria.ru/20210630/cherchesov-1739258045.html
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2021
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://euro2020.ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e4/03/05/1568217032_270:0:1470:900_1920x0_80_0_0_d1777115fd2660e80b5209a1dfda4cb0.jpgРИА Новости
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.
ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
сборная россии по футболу, станислав черчесов, сергей юран, евро-2020
«Надо уметь спросить себя: «Как мне вообще сейчас?» — психосоматотерапевт Екатерина Попова — Москвич Mag
Мы обращаемся к психологам, чтобы поддерживать наше ментальное здоровье. К терапевтам — физическое. Но тело и психика влияют друг на друга.
Ежедневно человек перерабатывает эмоциональное напряжение, которое либо успешно покидает наш организм, либо переходит в тело. Когда переживания остаются, включается психосоматика. Практикующий телесный психолог и психосоматотерапевт Екатерина Попова рассказала «Москвич Mag», каким образом психика влияет на наше физическое состояние.
Сегодня психосоматику либо игнорируют, либо каждый чих определяют как «все из головы». Расскажите, что такое психосоматика в действительности.
Психосоматика — направление в медицине и психологии, которое исследует взаимосвязь между психологическими факторами и телесными заболеваниями. В связи с популяризацией этого термина психосоматикой стали называть любой возникающий симптом, от головной боли до астмы, от раздражения на коже до серьезных гормональных заболеваний. Важно понимать, что далеко не каждый симптом имеет психологические причины возникновения. Более того, психосоматический подход вопреки расхожему мнению вовсе не отрицает необходимости обращаться к врачу. У любого симптома есть три корня возникновения. Первый — это биология. Это то, что происходит непосредственно в тканях и органах. Мы неудобно сидим, попали под дождь или у нас есть хронические заболевания. Здесь нет никакого психологического компонента. Второй — окружающая среда (питание, сон, ритм жизни). И только третий фактор возникновения любого симптома — это психологический компонент. В симптоме может быть как 90% биологии и 10% среды и психики, так и наоборот.
Существует несколько направлений в психосоматике, которые определяют термин. Через какое вы работаете?
Да, в действительности существует множество направлений в психологии, где физическое и ментальное рассматривается в связке, но с разной интерпретацией.
Мы же говорим о психосоматических заболеваниях с точки зрения бодинамики — направления, изучающего то, как одновременно с формированием тела в тот или иной период жизни активируются определенные темы и уже во взрослой жизни проявляются модели поведения, провоцирующие определенные заболевания. В бодинамике мы берем для рассмотрения период от 0 до 12 лет, когда формируется тело и личность. Детские травмы с нами случаются в основном до 12 лет. Этот период разделен на 7 этапов, когда ребенок осваивает разные темы — происходит формирование и мозга, и тела. Соответственно, по тому, как отобразилась в человеке та или иная тема, мы можем увидеть, как он с ней будет обращаться на протяжении всей жизни. Например, в возрасте с 2 до 4 лет у ребенка закладываются волевые качества (подавление, золотая середина или поддержание в гипертонусе), с 3 до 6 лет — это время, когда закладывается тема любви и сексуальности.
Как возникает психосоматика? Вследствие чего болезнь имеет психологический корень?
Психосоматика начинает проявляться в момент, когда психика не справляется со сложными жизненными ситуациями, а человек игнорирует это, и, как следствие, включается тело.
Происходит это от отсутствия контакта с телом, жизнь лишь через голову — много планов, целей, тревоги, но нет взаимодействия с собой в формате «А удобно ли мне сейчас сидеть? Нормально ли у меня все с желудком? Не происходит ли в моей жизни что-то такого, с чем моя психика не может справиться?».
Любой симптом лишь следствие, сигнал от тела, в какую сторону имеет смысл смотреть.
По этапам это работает следующим образом: сначала вроде как все нормально — я на теле как на машине езжу, не думая о том, что телу нужно ТО, надо ухаживать за ним. Потом начинаются мелкие сбои — голова или желудок заболели, я таблетку выпью; боль в ноге пройдет сама. Если человек не обратил на это никакого внимания, не предпринял действий, значит, симптомы могут начать усиливаться. Все тянется до того момента, пока болезнь, например, не вырубает человека из активной жизни. Происходит это, чтобы он остановился. В среднем период от 35 до 45 лет тот возраст, когда как будто бы начинает сбоить одно, второе, третье.
Особенно если мы в офисе всю жизнь сидим, а у нас стресс, и мы долгое время ничего с этим не делаем.
Что важно в работе с психосоматическими заболеваниями?
Нужно подходить к телу комплексно. Когда я работаю с клиентом, то мы смотрим на человека целиком, как на единое целое. Не на конкретный орган — матку, кишечник, желудок, а на то, что происходит в его жизни вообще. Любой симптом лишь следствие, сигнал от тела, в какую сторону имеет смысл смотреть. Если у вас болит горло, то это не всегда и не только от недосказанности. Горло может болеть по сотням причин (не забываем про факторы биологии и среды). Важно даже не то, почему оно болит, а в том, что человек с этим делает. Потому что если включается тело, значит, что-то не так в нашем обращении с собой и жизнью. Самое главное при работе с телесным симптомом не столько понять, откуда он взялся, а начать действовать уже после осознания и менять модели поведения и свои реакции. Это большой и очень красивый процесс.
С чем чаще всего обращаются москвичи?
Несмотря на то что телесные симптомы есть у всех, у москвичей свои массовые отпечатки на здоровье, которые оставляет мегаполис. В факторы влияния входят скорость жизни и ритм большого города. Ведь чем выше скорость жизни, тем меньше у нас времени на контакт с собой, тем меньше включения тела. Жители большого города чаще всего приходят с запросами про стресс (в разных формах) и про сексуальность в широком смысле этого слова.
Телесно стресс проявляется тем, что либо человек ничего не чувствует, либо наблюдается общее напряжение мышц — невозможность расслабиться. Когда вы приходите к косметологу, а он вас просит расслабить челюсть, а вы сквозь скрипящие зубы пытаетесь сказать: «Я расслаблена». Также это могут быть срывы — еда, алкоголь. Неконтролируемая агрессия — еще одно обращение москвичей и проявление стресса. Другая сторона медали — я не могу проявлять эмоции. Не могу сказать «нет», не могу выразить позицию — это уже темы, связанные с психологическими границами.
Тема сексуальности, с которой приходят к психологу, далеко не только и не столько про секс. Это и отсутствие желания или чувствительности, симптомы в формате «ниже пояса», молочница, цистит, вагинит, первичное и вторичное бесплодие, а еще невозможность наслаждаться жизнью.
Что делать, когда проблема вытеснилась психикой в тело и мы уже болеем?
Если начались тяжелые симптомы со здоровьем, то необходимо в первую очередь отправиться к врачу (не заниматься самолечением и не заменять лечение работой с психологом). Дальше очень важно нормально себя кормить, нормально спать. Эти советы банальные, но это базовые потребности, которые москвичи редко соблюдают должным образом. Важно водить себя гулять на свежий воздух, уметь отключаться от суеты и, конечно, обращаться к специалистам.
Чем больше скорость, на которой живет человек, тем меньше у него контакта с телом. Для того чтобы этот контакт включался, важно остановиться, дать себе время выдохнуть. Стоит задуматься, когда в последний раз я останавливался на 10–15 минут, при этом не хватаясь за телефон, ребенка, не думать о новом заработке и о планах на выходные.
С чего можно начать, чтобы включилось тело?
В Москве очень много спортивных клубов, йога-студий, массажных салонов и разных способов работы с собой, но все равно как таковой телесности в городе очень мало. Потому что тело не включается от тяжелых тренировок или красивых поз в йоге, оно включается, когда мы направляем на него внимание. Чтобы это получилось, надо уметь спросить себя: «А как мне вообще сейчас?» И постараться не убегать от ответа.
Фото: из личного архива Екатерины Поповой
Когда не надо спрашивать «почему?»
Александру было сложно сходиться с людьми. Его карьера складывалась успешно, а вот отношения с коллегами — не очень. Он ни с кем не конфликтовал, однако общение было натянутым и ограничивалось только рабочими вопросами.
Все попытки заговорить на отвлеченные темы заканчивались тем, что Александр произносил очередную нелепость и сконфуженно замолкал. Дома было не лучше. Отношения с женой сводились исключительно к обсуждению проблем с детьми-подростками.
В большинстве случаев он понятия не имел, чем заняты дети и с кем они проводят время, а еще смутно представлял себе, что происходит в его собственном браке. И дома, и на работе он чувствовал себя одиноким и никому не нужным.
Тогда Александр решил, что с этим пора покончить и начать задавать окружающим прямые вопросы. Аналитик по складу ума, он часто бывал озадачен, почему люди поступают так или иначе.
Ему представлялось логичным просто спросить «почему?» Он надеялся, что это поможет поддержать непринужденную беседу и расположить к себе окружающих. Но эффект оказался противоположным.
Александр окончательно растерялся: что не так с вопросом «почему?» и как без его участия наладить личные взаимоотношения?
«Почему?» звучит как претензия
«Почему ты это сделал?», «Почему так сказала?» «Почему злишься?», «Почему тебя это настолько волнует?», «Почему это важно?» Любой из подобных вопросов подразумевает ответ «Потому что…» Отвечая на них, мы мгновенно занимаем оборонительную позицию и стараемся оправдаться.
За невинным на первый взгляд «почему?» скрывается косвенное обвинение, что чьи-то поступки, слова, эмоции неприемлемы и требуют дальнейших пояснений, обоснований или даже оправданий. В нем слышится осуждение и предвзятость.
В особенности для собеседника, который воспринимает события по-своему, и потому усматривает в этой фразе удар по самолюбию. Спрашивать «почему?» нужно очень осмотрительно.
Когда «Почему?» во вред
Тот, кто злоупотребляет этим вопросом, невольно отталкивает окружающих. В случае с Александром жена видела в его бесконечных «почему?» попытку присвоить роль «главного» родителя, но никак не партнера.
Дети-подростки ненавидели объяснять каждый шаг и чувствовали себя как под пытками. Коллегам казалось, что Александр постоянно сомневается в их компетентности. Несмотря на то, что он вовсе не собирался кого-то обличать, а всего лишь стремился понять их, для второй стороны все выглядело наоборот.
«Надо «выдохнуть» и спросить себя: «Что, собственно, я хочу сделать?»»
Личные качества и навыки Дэвид Аллен , Тони ШварцДэвид Аллен и Тони Шварц много лет знали о работах друг друга, но лично знакомы не были.
Аллен — консультант по производительности и автор бестселлера «Как привести дела в порядок», где описана система эффективности; последователи окрестили ее GTD —по первым буквам названия Getting Things Done. Шварц — автор бестселлера Be Excellent at Anything и постоянный блогер HBR. Он генеральный директор компании The Energy Project, которая, основываясь на последних научных изысканиях в области продуктивности, помогает организациям и отдельным людям работать с полной отдачей.
Оба специалиста консультировали одни и те же компании, случалось даже, проводили семинары в одной и той же аудитории — один днем раньше, другой днем позже. Наконец прошлым летом на торгово-промышленной выставке Аллен заглянул на презентацию Шварца. Следующие несколько месяцев они встречались не раз, рассказывая о своих методиках повышения производительности умственного труда. В беседе, которую записал и подготовил к печати HBR, они анализируют, как повлияли друг на друга, рассуждают об отвлекающих факторах, вроде электронной почты, и объясняют, почему самые важные дела надо делать с утра в первую очередь (впрочем, этого правила придерживается только один из них).
HBR: Для начала пусть каждый расскажет о том, чем занимается.
АЛЛЕН: Я помогаю людям и организациям делать больше меньшими силами. Я обучаю приемам, улучшающим внимание и самоконтроль
ШВАРЦ: Мы показываем, как правильнее расходовать энергию, чтобы работать производительнее не в режиме аврала, а постоянно. Для этого надо иначе организовывать работу: периоды предельной сосредоточенности перемежать отдыхом.
Каждый из вас написал о своих методиках несколько книг. А можно ли в двух словах объяснить их суть?
АЛЛЕН: Я выявил «стратегическую ценность свободного пространства» — как я это называю. Скажем, в пять часов вечера вы начинаете готовить обед для гостей, которые придут в шесть. Вам понадобятся продукты и орудия труда. И чтобы на кухне было приятно и свободно. Свобода нужна, чтобы создавать творческий беспорядок. Я учу людей, как достигать этой свободы, делая конкретные вещи: составлять список всех своих дел и планов, концентрироваться на каждом шаге и видеть целое — то, что надо выполнить.
Мы не говорим: вы должны измениться. Достаточно освоить несколько простых, но очень эффективных методик.
ШВАРЦ: Есть четыре основных вида энергии, и каждым надо распорядиться с умом. Базовый уровень — физическая энергия: здоровье, сон, питание, отдых. Далее, на эмоциональном уровне вам надо культивировать положительные эмоции — и, если вы руководитель, заражать ими остальных. Ментальный уровень предполагает способность управлять вниманием: вы учитесь, с одной стороны, не распыляться, заниматься в каждый момент чем-то одним, а с другой — «включать» правое полушарие, если нужно придумать что-нибудь творческое. И есть духовный уровень — цели и предназначения. Если что-то для вас по-настоящему важно, вы не пожалеете на это сил. Мало кто из руководителей в полной мере понимает, что, если игнорировать эти потребности — в себе и в других, — труд не будет высокопродуктивным, особенно на долгих отрезках времени. Люди хорошо работают, а их за это вознаграждают новой работой.
И они не поспевают за возрастающими требованиями. Они перегружены поступающей к ним информацией, в том числе через электронную почту. И нам приходится учить их, что надо «выдохнуть» и спросить себя: «Что, собственно, я хочу сделать? Что именно нужно мне и чего мне это будет стоить?»
Теперь перейдем к конкретике. Тони, объясните, почему к работе надо относиться не как к ежедневному марафону, а как к серии забегов на короткие дистанции?
ШВАРЦ: Как достичь максимальной производительности? Многие полагают, что человек может, как компьютер, долго и бесперебойно функционировать на высоких скоростях, притом одновременно оперируя множеством программ. Это не так. Человеческая природа требует ритма. Сердце пульсирует, мышцы сокращаются и расслабляются. Лучшие результаты мы показываем тогда, когда с определенной периодичностью переходим от расходования энергии к ее пополнению. Нам стоит поучиться у спортсменов, которые осознанно чередуют работу и отдых.
Необходимо делать перерыв для восстановления сил через каждые полтора часа интенсивного труда. А питаться надо каждые 2—3 часа, небольшими порциями высококалорийной пищи, а не три раза в день помногу. Повысить производительность труда поможет короткий дневной сон, хотя эта идея в большинстве компаний понимания не находит. Тем не менее факт есть факт: если человек весь день работает без продыху, он сделает меньше, чем его столь же способный коллега, который сколько-то вкалывает, потом отдыхает, потом снова вкалывает.
АЛЛЕН: Это еще и вопрос выбора. Как говорил Питер Друкер, самая трудная задача для человека умственного труда — понять, что и как делать. Сто лет назад 80% всего работающего населения было занято производством и перевозкой товаров. Люди работали, пока могли держаться на ногах, спали, вставали и снова работали. Им не надо было определять приоритеты или принимать ответственные решения. В наши дни продуктивным быть труднее, потому что работа стала гораздо сложнее.
Тони, вы еще писали об организациях, в которых люди работают во вред собственному здоровью, что в конечном счете подрывает корпоративную производительность. Почему компании так делают?
ШВАРЦ: Как-то я выступал в одном известном инвестиционном банке. В конце один из партнеров встал и сказал: «Мистер Шварц, все это очень интересно, но есть тысячи людей, которые хотят у нас работать и готовы в любой момент заменить тех, кого мы перенапрягли. Почему мы должны забивать себе голову каким-то там отдыхом? Если они выдыхаются, мы просто берем новых, жаждущих получить работу». Я на это ответил, что, когда речь идет об интеллектуальном труде, от специалиста, работающего третий, пятый, седьмой год, отдача будет больше, чем от новичка, взятого на место человека, сгоревшего всего за пару лет. Это большая тема, которая заслуживает внимания. Нельзя все время заставлять людей выкладываться на пределе возможностей и ждать от них устойчивой высокой продуктивности.
В дальнейшем конкурентное преимущество будет у тех компаний, которые отойдут от потогонной системы и станут инвестировать в своих сотрудников — в удовлетворение их потребностей.
Дэвид, какие серьезные препятствия для роста производительности труда вы обычно замечаете сразу, как только приходите в организацию?
АЛЛЕН: Люди обычно не осознают, что сейчас находится в фокусе их внимания. Они не четко представляют себе конкретные задачи. И весь этот ком повисает и крутится в психике всей организации, равно как и в голове каждого отдельного человека, истощая энергию и не давая покоя. Человек говорит: «Я это сделаю», — но не записывает свои слова, и все проваливается, словно в черную дыру. Ладно бы что-то одно, но речь-то идет о сотнях разных вещей. И никто не фиксирует, что именно надо сделать по данному поводу: какой хотят получить результат, какое следующее действие надо предпринять, чтобы дело продвигалось. Наши головы устроены так, что генерировать идеи нам гораздо легче, чем их хранить.
Если просто положить проблему, которую мы держим в памяти, на бумагу, эффект может быть существенным.
Тут вам можно возразить, что тогда получились бы гигантские списки предстоящих дел, при одном взгляде на которые руки опускаются.
АЛЛЕН: Народ действительно смотрит на все мои списки и говорит: «О господи, как у вас всего много!» Но если вы считаете, что от них нет проку, выкиньте заодно и свой календарь. Не стоит себя обманывать: если не планировать свои дела, то бесполезен будет и график встреч. Мир усложняется, и вам нужно правильно распределять свою мыслительную энергию: думать-то все равно вы не перестанете. Списки нужны вам потому, что ваш мозг не предназначен для хранения последовательности дел. Ваш разум — это бессловесный маленький компьютер, который будит вас в три часа ночи и мучает, напоминая о всех тех делах, которые вы, лежа в постели, сделать точно не можете. Он всего лишь повторяет этот материал снова и снова, и это вытягивает из вас прорву энергии.
ШВАРЦ: Тут требуется смирение. Это несколько напоминает «12 шагов». Надо признать, что вы бессильны перед своей зависимостью. В данном случае — от электронной почты и информации. Проблема в том, что мы переоцениваем свою волю и самодисциплину. Мы думаем, что изменить ситуацию значит как следует постараться: отказаться от печенья с шоколадной крошкой или встать пораньше и пойти в тренажерный зал. Это не помогает. Приходится смиренно признаться, что мы все рабы привычки: делаем сегодня то же, что вчера. Лучше вмешаться в процесс формирования привычек и заменить негативные на продуманные — мы с коллегами называем их позитивными ритуалами.
В какой мере вы знакомы с методами друг друга и в какой мере их используете?
ШВАРЦ: Список дел я вел всегда, но лишь познакомившись с концепцией Дэвида, осознал, что вещи, которые туда не попали, отвлекают. Теперь я перечисляю все. И еще один мой ритуал «по Дэвиду»: главное из намеченных дел я начинаю первым, пока не устал и могу сосредоточиться.
Девяносто процентов людей сразу, как приходят на работу, проверяют электронную почту. И в их планах тут же что-то меняется. Это затягивает, ведь кажется, что, отвечая на письма, вы делаете полезное дело. Вдобавок приятно получить подтверждение своей востребованности, хотя бы в виде электронного письма. Человеческие существа настроены на две важные вещи: избегать боли и стремиться к удовольствию. Первый инстинкт помогает оставаться в живых, второй — размножаться. Эти инстинкты до сих пор управляют нашим поведением. Надо задействовать более высокую часть сознания, чтобы сказать себе: «Нет, есть дело поважнее».
Тони, существует тест, с помощью которого определяют: вы дилетант в GTD или продвинутый практик. У вас уже есть нашивки?
ШВАРЦ: Нет. Но я только начинаю свой путь в GTD, так что мне не стыдно.
Дэвид, а идеи Тони в какой-то степени повлияли на вашу работу?
АЛЛЕН: На меня сильнейшее влияние оказал его принцип энергетических циклов.
Я поверил в него и принес на работу подушку. Теперь через стеклянную перегородку всем видно, что я лежу на полу во время своего 20-минутного перерыва на сон. Это я взял у Тони. Мне бы еще его дисциплину, чтобы самые сложные задачи решать утром в первую очередь, — но я так не могу.
ШВАРЦ: Дело не в характере, а в привычке. Если вы создадите ритуал, то, без сомнения, сможете. Проблемы начинаются, когда пытаешься принимать решение на основе своих ощущений в данный конкретный момент. Это, попросту говоря, ничего не дает. В психологическом отношении у нас два разных «я». Одно очень примитивное и реактивное. Другое — более цивилизованное и мыслящее. Надо понимать, когда берет верх примитивное, реактивное «я» заставляет избегать любых трудностей. Нельзя дожидаться, когда придет «настроение».
АЛЛЕН: Нужно разделять сложные задачи на части и сосредоточиваться на каждом последовательном шаге: так проще одолеть себя. В большинстве своем люди вносят в списки дел довольно неопределенные напоминания, например: «Мама».
Замечательно! Допустим, Тони написал «Мама», имея в виду, что надо решить, самому ли покупать матери подарок на день рождения или это сделает кто-то другой, что выбрать и как преподнести. И ему страшно заглядывать в этот список, ведь он помнит, что эта запись подразумевает множество работы. Лучше, если в списке фигурирует простое дело, скажем: «Позвонить сестре насчет маминого дня рождения». О, надо же — это я могу! На самом деле какая-то часть меня любит доводить дело до конца. И теперь у меня есть мотивация: мне понятно, что и как я хочу сделать. Во многом GDT — о том, что надо все правильно организовать и об одном деле не думать больше одного раза. Мы беремся за несколько дел сразу, и внимание перетягивает на себя самое последнее и самое заметное. И ничего у нас не получается, потому что мы не сформулировали, не уточнили, не организовали и не выстроили надежной системы контроля.
ШВАРЦ: А с моей колокольни это выглядит так: вы работаете над важным заданием и вдруг получаете электронное письмо.
Вы услышали сигнал и, как собака Павлова, среагировали на него. Переключились, отвлеклись, и теперь требуется время, чтобы снова настроиться на работу. Исследования показали, что, натренировавшись, люди делают несколько дел попеременно, но их продуктивность и близко не подходит к той, что они могли бы достичь, если бы сначала заканчивали одно и потом начинали другое.
АЛЛЕН: Тогда сделаем следующий шаг. Почему люди отвлекаются на этот «павловский звонок» электронной почты? Потому что не уверены, что справятся с потоком, если будут смотреть почту раз в день. Большинство из нас непрерывно сканирует свою рабочую среду: не случилось ли где-нибудь ЧП. Поэтому вместо того, чтобы разом взять и расчистить почту, а потом не отвлекаться, они реагируют на каждый звонок: вдруг там что-то важное.
ШВАРЦ: Прежде чем переходить к следующему вопросу, давайте уточним: сколько мы уже беседуем?
АЛЛЕН: Восемьдесят пять минут.
ШВАРЦ: А нельзя ли сделать небольшую паузу? Мне хочется пить, и я уже с трудом удерживаю внимание. Я настроил свой организм на 90-минутный цикл, и он мне говорит: «Мне нужен перерыв».
(После 10-минутного перерыва) Какова роль руководителя в повышении эффективности сотрудников?
ШВАРЦ: Его роль в том, чтобы управлять их энергией. Мобилизовывать, ориентировать, направлять, вдохновлять и постоянно подзаряжать тех, кем он руководит.
АЛЛЕН: Если начальник не может грамотно выстраивать те задачи, для выполнения которых люди приходят на работу, они попросту не могут настроиться на ту волну, о которой говорит Тони. Если должностные обязанности не вполне ясны, проекты и конкретные результаты не определены четко, если не разграничены этапы работы, обязанности, ответственность, значит, руководитель не справился.
Почему организациям не удаются попытки повысить эффективность сотрудников?
АЛЛЕН: По иронии судьбы, нашей работой больше всего интересуются и проникаются те, кто меньше в ней нуждается. Наша методика позволяет устранить «пробуксовки». А кто лучше всего осознает, что бывают «пробуксовки»? Те, кто уже быстрее всех. Команды Формулы-1 тратят миллионы, чтобы выиграть долю секунды. Многие из тех компаний, которые пользуются нашими наработками, и так преуспевают. Не могу вспомнить организацию, которой наша методика не помогла бы. Даже если вы выполняете только часть наших советов, ваша продуктивность повышается. Чтобы организация опробовала нашу методику и ничего бы из этого не вышло — такого не было.
ШВАРЦ: А я скажу честно: у нас неудачи бывали. Были случаи, когда нас просили поработать с группой сотрудников, а эти люди никакого энтузиазма не проявляли. Такое происходило в самых консервативных, самых косных компаниях, где недовольство людей очень велико. Они не работают, а выживают на рабочем месте.
АЛЛЕН: Ну, если исходить из определения Тони, то есть считать, что неудача — это когда организация не воспринимает полностью все, чему мы учим, то я тоже неудачник.
ШВАРЦ: Мы видим, что все больше и больше компаний признают нашу методику, причем не только новички. Скажем, она идет на ура в финансовых учреждениях. В целом они не самые передовые, зато там царит предпринимательский дух. Люди, которые успевают больше, и зарабатывают больше, так что каждый в той или иной мере ведет себя как спортсмен. Более высокая эффективность работы поощряется напрямую. Кроме того, у нас есть клиенты из множества самых традиционных отраслей, поскольку перегрузку ощущают почти везде.
Вы как-то определяете для себя, с какими компаниями работать, с какими — нет?
ШВАРЦ: Мне, конечно, больше нравится работать с компаниями, которые выпускают что-то полезное. Если они производят сигареты, то я не жажду помогать им делать это эффективнее.
АЛЛЕН: А как насчет печенья Twinkie?
ШВАРЦ: Тут я не столь категоричен.
Я и сам не прочь съесть Twinkie. От печенья вы особо не пострадаете. Но если уж говорить о пищевых компаниях, то мне бы хотелось, чтобы они внимательнее относились к тому, как упаковывают и продают свою продукцию. Я недавно работал с крупной пищевой компанией — она производит не Twinkie, но нечто похожее — и под конец мы разговорились о том, что для здоровья покупателей, возможно, стоило бы делать расфасовку поменьше. Это была группа директоров, и похоже, так вопрос перед ними прежде не ставили. Меня порадовала сама их готовность обсуждать эту тему.
Дэвид, когда вы работаете с компанией, как вы определяете, прижились ваши идеи или нет?
АЛЛЕН: Об этом можно судить по изменениям в культуре: идеи трансформируются в привычки и становятся частью языка. В офисах то и дело слышишь: «Какой следующий шаг?», «У нас тут три дела в очереди — давайте ими займемся». Они записывают свои планы. Они в начале совещания уточняют, к чему собираются прийти.
Эти правила стали частью культуры.
И последний вопрос: если бы надо было усвоить что-то одно из вашей методики, то что именно?
ШВАРЦ: Организациям необходимо осознать, что люди по сути своей — энергетические сущности. Их энергия со временем либо возобновляется, либо растрачивается. Нравится это компаниям или нет, заботиться о том, чтобы у сотрудников были «полные баки» — их обязанность. Это — очень существенный фактор, и от него зависит, будут ли следующие 10—20 лет благополучными.
АЛЛЕН: Можно посмотреть на дело так: пока мы тут сидим, беседуем, в наших папках входящих сообщений и в голосовой почте копятся задания. Какие-то могут заметно изменить приоритеты. Когда мы соберемся всем этим заняться, потребуется отложить прежнее дело, сменить фокус внимания и перераспределить ресурсы в пользу этих новых приоритетов. Вы ведь можете делать за раз что-то одно, и ресурсов у вас столько, сколько есть.
Вам либо нравится сидеть с нами беседовать, либо вы жалеете, что вместо этого не делаете тысячи других дел. Каждому человеку нужна ясность: как правильно выбирать.
Глава минэнерго США сказала, с кого надо спросить за цены на нефть
2021-10-31T22:55:00+03:00
2021-10-31T23:18:17+03:00
2021-10-31T22:55:00+03:00
2021
https://1prime.ru/energy/20211031/835083147.html
Глава минэнерго США сказала, с кого надо спросить за цены на нефть
Энергетика
Новости
ru-RU
https://1prime.ru/docs/terms/terms_of_use.html
https://россиясегодня.рф
Министр энергетики США Дженнифер Грэнхолм заявила, что цены на бензин в стране растут из-за положения на мировых рынках, которое в основном контролируется ОПЕК. «Цены на бензин,… ПРАЙМ, 31.10.2021
нефть, энергетика, новости, сша, опек
https://cdnn.1prime.ru/images/83316/33/833163319.jpg
1920
1440
true
https://cdnn.
1prime.ru/images/83316/33/833163319.jpg
https://cdnn.1prime.ru/images/83316/33/833163318.jpg
1920
1080
true
https://cdnn.1prime.ru/images/83316/33/833163318.jpg
https://cdnn.1prime.ru/images/83316/33/833163306.jpg
1920
1920
true
https://cdnn.1prime.ru/images/83316/33/833163306.jpg
https://1prime.ru/oil/20211031/835078518.html
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.рф/awards/
Агентство экономической информации ПРАЙМ
7 495 645-37-00
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://россиясегодня.
рф/awards/
Глава минэнерго США сказала, с кого надо спросить за цены на нефть
МОСКВА, 31 окт — ПРАЙМ. Министр энергетики США Дженнифер Грэнхолм заявила, что цены на бензин в стране растут из-за положения на мировых рынках, которое в основном контролируется ОПЕК.
Какими будут цены на нефть на следующей неделе
«Цены на бензин, конечно, основаны на положении на мировом нефтяном рынке, который контролируется картелем. Этот картель — ОПЕК. ОПЕК контролирует более 50% запасов и более 90% резервов. Так что этот картель больше может сказать о том, что происходит», — заявила Грэнхолм в интервью NBC в ответ на просьбу прокомментировать рост цен на бензин.
По ее словам, топливная индустрия не может выйти из вызванного пандемией кризиса по щелчку выключателя. Она добавила, что рост цен показывает необходимость для США диверсифицировать поставки. Грэнхолм заявила, что согласно прогнозам, цены на бензин в США к началу декабря начнут падать.
«Посмотрим, произойдет ли это на самом деле», — заявила министр.
«Что надо было бы спросить, но вы почему-то не спросили», или Какие вопросы задавать на собеседовании
Выявить подходящих кандидатов и отсеять ненужных на собеседовании можно с помощью правильных вопросов. Основатель компании UP business Алексей Галицкий рассказывает, о чем собственникам бизнеса нужно спрашивать соискателей.
Моя компания UP business занимается подбором сотрудников разного уровня уже порядка семи лет. И весомая часть лиц, с которыми мы взаимодействуем как с клиентами — собственники или учредители бизнесов, причем как небольших, так и средних и средне-крупных (например, при подборе директора или топ-менеджера).
На каждом проекте мы спрашиваем «наших» собственников, какие именно вопросы они задают и почему им важно получить ответы на эти вопросы. Также я отдельно провожу исследование в виде подкаста — приглашаю разных интересных гостей, и уже более чем 30 собственникам малого и среднего бизнеса я задавал подобные вопросы.
При этом моя практика как предпринимателя позволяет окунуться внутрь бизнеса клиента и видеть те сложности, о которых обычно знает только сам собственник или команда собственников, потому что люди — одна из ключевых тем. Вообще в бизнесе есть три вещи, которые собственнику надо либо не делегировать вовсе, либо делегировать в самую последнюю очередь — ключевые люди, безопасность, стратегия. Потому что ошибки, допущенные с людьми, проявляются не сразу (если проявились сразу — это большое благо), но часто это ровно та причина, по которой бизнес и рушится. Слабая команда управленцев, низкий уровень коммуникации, работа людей не в ценностях — все это приводит к локальным провалам, падениям, конфликтам с клиентами, конфликтам в команде, уходу части команды. Это следствие не очень корректной работы по подбору людей. Нельзя поменять старого директора, не разбираясь в том, почему именно мы его меняем и как не повторить на новом директоре тех же самых ошибок. Я обобщу этот опыт в формате «Что надо было бы спросить, но вы почему-то не спросили» с обоснованием причины.
Открытые вопросы на выявление ценностей
Когда бизнес уже выжил, регулярно растет и развивается, на первый план при подборе выходит задача сформировать команду, которая работает в рамках единых ценностей. Есть чудесная книга «Лидер и племя», по ней — четвертый уровень, то есть уровень осознания команды, как группы людей — не «я крутой, а все остальные идиоты», а что мы именно крутая команда. Найти людей с подобным ощущением у вас, скорее всего, не получится. Но людей, у которых нет ценности делать свою работу хорошо, или людей, которые находятся на низком уровне выживания и им плевать, чем заниматься, лишь бы заработать на жизнь и получить в конце месяца расчет — лучше не брать.
Конечно, я понимаю, что мы живем в реалиях российского бизнеса, и у 95% компаний эти ценности нигде не прописаны, но вы, как опытный предприниматель, все равно можете их нащупать у соискателя. Да, это будут ваши ощущения, но я предложу этим ощущениям верить.
Итак, вопросы:
- Что тебя увлекает помимо работы?
- Чем тебе интересно заниматься и почему?
- Есть ли что-то, что заставляет тебя утром просыпаться и идти на работу, помимо денег?
- Чем бы ты хотел заниматься, когда вырастешь?
Этот вопрос можно перевести в шутку, но удивительным образом он провоцирует достаточно глубокий вдумчивый ответ. - Чем тебе больше всего нравится заниматься в течение трудового дня? И почему?
- Какая твоя конечная точка и к чему ты идешь?
- Могу ли я задать вопросы про семью?
Если интервьюируемый отвечает, что да — попросите рассказать, какие у него отношения с родителями, с братьями и сестрами (если они есть), можно даже с другими родственниками.
Данные вопросы не обязательно задавать последовательно, это может быть в рамках обычного человеческого диалога.
Что мы отсюда достаем? Ваши ощущения: хотели ли бы вы, чтобы такой сотрудник в компании трудился. Если по ощущениям поймете, что да — здорово, переходим к следующему блоку вопросов.
Вопросы на результативность
Сильные люди не рождаются почкованием. Если есть сильная и эффективная Маша, рядом не обязательно вырастает такая же сильная и эффективная Юля. Люди имеют свой бэкграунд. Они оставляют за собой след результата, который могут показать, продукт, которым гордятся, функционал, который неизбежно рос в рамках их трудовой деятельности.
Вопросы на результативность:
- Каким результатом своего труда ты гордишься?
- Какова твоя роль и вес в этом результате?
- Что было результатом твоей работы на последних местах?
- Сколько этого результата ты производил регулярно? И как этот результат рос — помесячно, поквартально, по году.
- Менялся ли твой функционал? Если да, то как?
Человек на каждой должности занимается чем-то, чтобы сделать продукт этой должности. Когда я задаю подобные вопросы, я хочу разобраться, какой именно объем этого продукта был сделан. Если человек его не знает или не понимает, какой объем этого продукта он делал — скорее всего, он еще не на том уровне, который подошел бы для вашей команды.
Вопросы об обучении и развитии
Какое-то время в бизнесе я игнорировал опыт в плане обучения, опыт ВУЗов, опыт школьный. Сейчас, работая в том числе с крупным бизнесом, я понимаю, что малый бизнес не всегда может позволить себе взять сильных сотрудников, классных выпускников хороших ВУЗов вроде условного мехмата МГУ или МФТИ.
Но если такая возможность у вас есть — на это можно и нужно обращать внимание. Все же есть не нулевая корреляция наличия у человека хорошего, сильного образования с теми мысленными способностями, которые ему помогут достигать целей в вашем бизнесе.
Итак, вопросы об обучении и развитии:
- В каком ВУЗе ты учился?
- Почему ты его выбрал? Что тебе там нравилось изучать?
- Какие книги ты читал за последнее время? Почему именно они?
- Чему ты научился? Какое книги ты сам бы порекомендовал?
- Каким навыкам ты научился за последнее время?
- Каким навыкам ты научился за последние 5 лет?
Здесь мы смотрим, есть ли вообще развитие у человека. Мне крайне хочется увидеть осознанность в выборе и навыков, и обучения, и инструментов общения с людьми, которые уже могли давно умереть (я имею в виду книги). Использует ли он эти способы? Если да, то чему научился? Мне это важно и ценно знать для принятия решений по сотрудникам.
Вопросы на адекватность
По сути, адекватность — это способность человека в стрессе услышать вопрос и дать на него осознанный ответ.
В стресс вам человека дополнительно ставить не нужно — когда вы общаетесь на предмет работы, человек уже в стрессе, потому что вы его оцениваете.
Для оценки руководителей можно комбинировать сразу несколько вопросов — например, из вышеприведенных, вы можете задавать их подряд 2 или 3. От руководителя или директора в идеале требуется запомнить эти вопросы и по очереди дать ответ на каждый из них. Если вы ищете ответственного линейного сотрудника — будет здорово, если он хотя бы ответит на вопросы, которые вы зададите ему по очереди.
Если от директора вы не получите ответ на те вопросы, которые задаете (например, он ответил на 1 из 3 заданных вопросов, а остальные просто забыл, потому что этот вопрос ему больше нравится или ему нечего ответить на 2 других) — сделайте вывод, что человек просто неадекватен. Это чудесный способ выявить адекватность людей.
Перечисленного списка вопросов достаточно для принятия решения. У большинства опрошенных мной успешных предпринимателей и компаний собственники обращают внимание на то, что soft skills (как раз навыки коммуникации, менеджмента, взаимодействия с людьми) важнее, чем hard skills.
Очевидно, что не надо на позицию финансового директора брать инженера, который никогда не работал с финансами, даже если он силен в soft skills. Но можно рассмотреть на эту позицию сильного главбуха — сильного как личность, сильного по soft skills, с финансовым образованием, которого можно доучить недостающим навыкам. Такой путь возможен и часто приводит к удачным решениям. Когда я спрашиваю наших предпринимателей, с которыми работаю или дружу, о том, как они сформировали команду (об этом вы также можете послушать в подкастах) — часто выясняется, что исполнительный директор был не нанят со стороны, а вырос из того самого ответственного сотрудника, который очень здорово проявлял свои soft skills.
Поэтому я осознанно не привожу здесь вопросы на навыки. Вы их и так знаете и зададите самостоятельно без моей подсказки. Да, для закрытия задачи здесь и сейчас часто нужны просто умелые сотрудники, которые умело делают свою задачу. Но если сотрудник способен толково ответить на приведенные выше вопросы — я предложу вам дать такому сотруднику шанс проявить себя в вашей компании на этой должности, даже если он чуть-чуть не дотягивает по конкретному навыку.
Я надеюсь, что перечисленные вопросы вам помогут в подборе и формировании сильной команды.
Если вы заметили опечатку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Искусство просить: или Как просить и получать желаемое | Сара Кэтлин Пек | Startup Pregnant
Если не спрашивать, ответ уже нет.
Примечание: После публикации этого эссе в 2013 году я был поражен откликом, который он получил — его рекомендовали более 500 раз, переиздали в некоторых из крупнейших изданий Medium и рекомендовали командам разработчиков в некоторых из крупнейших дизайнерских фирм мира. Теперь он доступен в качестве бесплатного руководства, которое вы можете использовать в своей работе и на практике.Получите копию рабочей тетради, щелкнув изображение ниже или перейдя по ссылке https://www.sarahkpeck.com/ask/, чтобы получить бесплатную электронную книгу. С нетерпением жду ваших мыслей и размышлений о сочинении.
Что нужно, чтобы попросить то, что вы хотите, и затем получить это? Кажется, за созданием отличной просьбы стоит волшебное искусство, и все мы знаем истории о людях, которые, кажется, получают именно то, что хотят, когда просят.
Волшебники, которые склоняются и подчиняют мир своим путям. Почему это? Что они делают такого, чего никто другой не делает? Как они просят то, что хотят, и каждый раз получают это?
С культурной точки зрения не всегда считается нормой прямо просить о том, что вы хотите, или мы ужасно с этим справляемся (и женщины сталкиваются со значительно большими проблемами как в культурных нормах, так и в последствиях прямых запросов; подробнее см. HBR и NYT) .Вместо того, чтобы конкретизировать, чего мы хотим, мы бормочем и болтаем об идеях, часто уклоняясь от важных разговоров, не сформулировав четко свое сообщение, чего мы надеемся достичь и как другой человек может нам напрямую помочь.
Правильно попросить (и научиться говорить «нет») — два навыка, которым успешные люди учатся очень хорошо. Когда вы хорошо просите, вы можете получить то, что хотите, быстрее, экономя свое время и энергию. За последнее десятилетие некоторые из вещей, о которых я просил и о которых вел переговоры, включают в себя: прошение о многократном повышении зарплаты и постоянное получение его, переговоры о повышении зарплаты на 20% и более (с учетом тактики убеждения Рамита Сети), выигрыш более 50 000 долларов в стипендии (были задействованы конкурсы и эссе), а недавно мы собрали 33 000 долларов на благотворительность: вода, пообещав проплыть голышом от Алькатраса до Сан-Франциско, если мы соберем достаточно денег.
Кроме того, я помог клиентам понять тактику убеждения и разработать сценарии, чтобы просить то, что они хотят, включая тонкое искусство принятия решения сделать это в любом случае и просить прощения, а не разрешения. Несколько человек попросили меня собрать мои заметки о том, как спрашивать и делиться ими публично. Вот мои главные советы по созданию отличного запроса, чтобы получить больше того, что вы хотите.
1. Сначала , знай чего хочешь. Это слишком очевидный шаг, который часто упускают из виду.Часто вам (или другим) не всегда ясно, в чем именно вы нуждаетесь. Чем больше у вас будет ясности в отношении того, чего вы хотите, тем лучше. Потратьте время, чтобы узнать, выяснить или обнаружить именно то, что вы хотите. Когда вы знаете, чего хотите (1 миллион долларов, свидание с девушкой, новую книжную полку, продуктовый магазин на углу), вам будет легче попросить об этом.
2. Обоснуйте себя, почему вы делаете то, что делаете.
Начните с сердечного центра: прежде чем я попрошу других присоединиться или ответить, я проверяю себя, спрашиваю своим сердцем, разумом и телом, убеждаясь, что это то, чего я хочу, и что это резонирует с тем, кто я есть и чего я стою. за.
Это то, что я хочу сделать, и хочу сделать глубоко? Это то, за что я стою и во что верю?
Если вы не хотите, чтобы это было в центре вашего ядра, спросите себя, почему вы стремитесь к этому. Если вы этого хотите, спросите себя, что вы готовы для этого сделать. Большая часть моей работы зависит от уверенности и соответствия программам, которые я создаю. Если и когда я набрасываю письмо, которое «кажется мне неправильным» или моя интуиция подсказывает мне, что оно исходит от одиночества, отчаяния или нужды, я останавливаюсь на письме и составляю его несколькими другими способами.Когда я возвращаюсь назад и вспоминаю почему Я делаю то, что делаю, слова приходят легче.
Аманда Палмер в очень популярной (и столь же охотно критикуемой) речи TED говорит об уязвимости, которая необходима, когда вы просите о том, чего хотите.
Просить что-то свойственно человеку; чтобы хотеть чего-то и просить об этом кого-то другого, требуется связь.
Чтобы правильно задать вопрос, нужно установить связи между людьми и вещами, и часто это требует уязвимости.«Благодаря тому, что я спрашивал людей, я устанавливал с ними связь. И когда вы связываетесь с ними, люди хотят вам помочь.Для многих артистов это противоречит здравому смыслу — они не хотят ничего просить. Нелегко спросить. … Просьбы делают вас уязвимыми».
— Аманда Палмер, «Искусство спрашивать»
3. Вы должны на самом деле ПРОСИТЬ о том, что вы хотите. Звучит так просто написать это, и почти безумно легкий совет. Но есть слишком много людей, которые не просят того, чего хотят.Они расскажут вам историю, пришлют вам электронное письмо, чтобы поздороваться, часами обсуждают свою идею, будут хихикать и мычать о слабом аспекте своей идеи — и каким-то образом надеются, несмотря на все смятение, что каким-то образом другой человек, с которым они разговаривают, сможет понять, что вы хотите, и помочь вам решить вашу проблему.
Вы должны поставить его там.
Чтобы получить то, что вы хотите, вы должны попросить об этом.
4. Говорите прямо, ясно и конкретно о том, чего вы хотите. Дайте понять до смешного, что вы просите. Будьте прямолинейны относительно того, что вы хотите, от кого это и когда вам это нужно, и как выглядит желаемый результат. Чем более конкретным и прямым вы можете быть, тем лучше.
- Определите проблему. Что вы пытаетесь решить?
- Уточните, что именно вы хотите. Какие материалы, процессы, этапы, детали или люди задействованы для ее решения? Это сделано предельно ясно и легче для чтения, чем руководство по сборке IKEA?
- Укажите, сколько времени, энергии, денег или усилий, по вашему мнению, потребуется для этого. Четко определите, что человек должен будет сделать, чтобы выполнить просьбу. Если это распродажа, укажите, когда, где и как они могут получить то, что вы просите их купить. Нет ничего лучше, чем решить, что вы чего-то хотите, и понять, что человек, который вас пригласил, не разместил кнопку «купить здесь» на своем веб-сайте.
- Будьте прямолинейны. Поместите запрос в начале и в конце сообщения.
Нет ничего лучше, чем решить, что вы чего-то хотите, и понять, что человек, который вас пригласил, не разместил кнопку «купить здесь» на своем веб-сайте.5. Будьте избирательны и целенаправленны в отношении того, кого вы спрашиваете. Чем точнее вы расскажете о том, КОГО вы спрашиваете, тем лучше.Спрашивая всех в вашей сети, вы обязательно получите кучу тишины в нашем чрезмерно подключенном мире или активную отписку и отписку на разных ваших платформах. Лучше попросить трех человек, которые очень хорошо подготовлены, ответить на ваш вопрос, чем 15 человек, которым это совершенно не интересно.
Не рассылайте электронную почту всему списку контактов. Людей в Боулдере не интересует программа, которую вы преподаете в Сан-Франциско (если, конечно, это не цифровой класс). Чем более конкретно вы сможете указать, КТО должен получать сообщение, тем лучше.Один прямой вопрос, который дает ответ «да», лучше, чем опрос пятидесяти человек, которые не отвечают (и спам в их почтовых ящиках).
Это может оказаться намного сложнее, чем кажется. Когда я создаю электронные письма для кампаний и писем по сбору средств, я сижу, просматриваю свою базу контактов и настраиваю список из 20, 80, 100, 200 или 300 человек, которые, как я думаю, действительно заинтересованы в моем проекте и с которыми я чувствую себя комфортно. электронная почта. Иногда я дурачусь и отправляю людям слишком много сообщений, но, к счастью, большинство моих друзей и коллег снисходительно относятся к сообщениям, которые я отправляю (и говорят «нет», когда хотят).Я создам 10 различных версий электронных писем, чтобы разослать их небольшим подгруппам из двадцати человек, каждая группа будет тщательно составлена на основе того, кто знает кого; в чем вопрос; какова сюжетная линия; и как я формулирую вопрос.
6. Используйте социальное доказательство, создавая микрогруппы и мини-вдохновители. Когда вы отправляете электронное письмо достаточно небольшой группе, наличие одного первоначального ответа часто побуждает других ответить также, создавая инерцию продолжающегося разговора, а не возвращаясь назад и беспокоя больше людей.
Когда я отправляю электронное письмо группе из пяти человек, которых очень уважаю, и прошу их присоединиться к беседе, я стараюсь включить кого-то, кто, как я знаю, умеет быстро отвечать. Это порождает непрерывный разговор.
Когда группа достаточно мала, беседа становится приватной и настолько личной, что становится похожей на микрогруппу идейных вдохновителей с достаточно богатым содержанием, которое может стоить тысячи долларов. Иногда через день в ветке сообщений люди писали мне в частном порядке и говорили: «этот совет стоит золота — большое спасибо за то, что включили меня в эту группу.Я так многому научился!»
Пример, объединяющий все это вместе:
Некоторое время назад я столкнулся с проблемой с определенным типом клиента, которую мне было трудно закрыть, и вместо этого я провел недели в обмене данными. электронные письма, продолжающие описывать продукт вместо продажи (и в идеале направляющие моего корреспондента к решению его проблемы).
Я подумал — почему бы мне не попросить совета у нескольких моих успешных деловых друзей?
Я тщательно подумал о том, кто мог бы быть хорошим человеком, чтобы ответить на вопрос, направил электронное письмо трем людям, скопировал каждого из них в одно электронное письмо и написал следующий запрос:
Я не мог понять, было ли это тупиковой зацепкой, или мое письмо порождало чрезмерные разговоры.Пример сценария для запроса мини -команда экспертов для помощи в решении проблемы:
Дорогие Джон, Сьюзи и Роб:
Надеюсь, у вас все хорошо. У меня есть затруднительное положение в моем потоке клиентов, и я ищу отзывы — и я думаю, что вы идеальный человек, чтобы помочь мне, потому что я почти уверен, что вы профессионал в работе с этим типом клиентский запрос в вашем бизнесе.
На прочтение и ответ на это письмо у вас уйдет около 10-15 минут, и я был бы невероятно благодарен за ваш прямой совет. Я предсказываю, что вы точно знаете, как справиться с этой проблемой, поэтому я связываюсь с каждым из вас.
Если кто-то из вас сегодня занят или занят чем-то, что требует вашего внимания, не стесняйтесь удалить это электронное письмо или отправить быстрое «извините, не могу», чтобы я знал, что больше вас не беспокою. В идеале, вы должны знать отличный ресурс (книгу или ссылку), который отвечает на эту проблему, и сможете быстро все обдумать вместе со мной.Большое спасибо за ваш блеск заранее.
Вот ситуация: … Я хотел бы придумать отличный ответ, который изменит ответ, который я получаю (ниже), на ответ, который конвертируется в продажу. Эта цепочка писем ниже является типичной для меня … (и здесь вы продолжаете описывать получаемое вами электронное письмо и копируете, в точности, сообщения, которые вы получаете, и электронные письма, которые вы отправляли ранее.)
В итоге: когда я спрашиваю людей за помощью, я выбираю одного или нескольких целевых людей , к которым можно обратиться, я определяю проблему , обрисовываю что я хотел бы, чтобы они мне помогли или что я хотел бы, чтобы они сделали для меня , и скажите им сколько времени я думаю это займет, и я даю им достаточно информации чтобы было легко ответить.
В качестве любезности я также хотел бы позволить людям отказаться от участия, если они находятся в напряженном состоянии своей жизни.
Если вы спросите, ответ будет отрицательным
Джеффри Басганг назвал свой пост в Harvard Business Review «Должен ли я стать предпринимателем?» Признаюсь, это небезосновательный вопрос, и мой ответ — , если надо спросить, нет, — возможно, несправедлив и слишком резок.
Тем не менее, я отвечаю таким образом, чтобы указать, что предпринимательство очень часто происходит с вами, а не то, что вы выбираете.Вы влюбляетесь в бизнес-идею, продукт или задачу и не можете устоять. Или возможность появляется внезапно, и вы соглашаетесь на нее.
Мысль о том, что вы выбираете предпринимательство так же, как свитер, приемлема, я полагаю, потому что многие из нас выбирают карьеру, определяя свои интересы. И «Я хочу иметь свой собственный бизнес», конечно, часто встречается.
Мои собственные три десятилетия предпринимательской деятельности не заставили меня задать этот ключевой вопрос.
С самого начала он с нетерпением ждал возможности сделать это самостоятельно.Я знал, что хочу делать то, что мне нравится. Но смогу ли я покрыть расходы? Оставлять детей в обуви? А потом в течение многих лет речь шла о том, чтобы внести очередной платеж по ипотеке, не зная наверняка, откуда возьмутся деньги. И с годами становился все более безработным.
Мне нравится это: в посте Джеффри пишет:
Я пришел к выводу, что быть предпринимателем — это иррациональное состояние бытия. Если бы люди были чисто рациональными, оценочными, максимизирующими ценность личностями, они бы не создавали компании.Если бы они сели и рассчитали ожидаемую ценность, сопоставив взвешенные с вероятностью результаты предпринимательства по сравнению с получением надежной работы, это не было бы карандашом.
Как восхитительно, как в бизнес-школе, описать это с точки зрения максимизации расчетов ожидаемой ценности. Однако я прочитал там юмор, язык Джеффри в его щеке, сдержанную ухмылку.
Мне также нравится серия вопросов, которые Джеффри задает, чтобы ответить на главный вопрос. В том числе:
- У вас есть идея, от которой никто не может вас отговорить?
- Готовы ли вы терпеть скромную зарплату или вообще без нее несколько лет?
- Вам наскучила текущая рабочая/жизненная ситуация?
Я думаю, что он прав, за исключением, возможно, его названия, потому что, если вы посмотрите на содержание, у него есть предпринимательство как нечто, перед чем вы не можете устоять.
Подумай об этом так: посмеешь ли ты спастись от скуки? Не могли бы вы? Будет ли это работать для вас?
Ответ — нет — Крис ДеСантис Коучинг
Часто, когда я тренирую пловцов, я думаю про себя: «Я не уверен, что здесь происходит.
Я лучше разберусь». У меня есть вопросы, и я хочу, чтобы на них ответили. Как тренеру полезно опираться на это любопытство.
Однако есть некоторые вопросы, которые вам действительно не нужно задавать. как глупый вопрос. Здесь в произвольном порядке приведен список вопросов, которые вам не нужно задавать. Почему? Потому что ответ очевиден: «Нет!»
1. Тебе весело?
Нравится ли вам развлекаться? Думаю, нравится большинству людей. Что вы делаете, когда вам весело? Улыбаетесь ли вы или смеетесь? Какой у вас язык тела?
Вчера я разговаривал с кем-то, кто выразил подобное чувства, когда дело доходит до участия.Если вам приходится спрашивать людей, «помолвлены ли они», вы как бы упускаете суть. Совершенно очевидно, когда люди получают удовольствие, а когда нет.
Как коуч, вы не обязаны все время делать что-то «забавным», и, безусловно, часть работы — создавать вещи, которые действительно «забавны» только после того, как они выполнены.
Тем не менее, вам не нужно спрашивать людей, весело ли им.
Если людям явно весело, отличные новости! Если нет, спросите себя или других, что вы можете сделать, чтобы это изменить.
2. Ты в порядке? (Кто-то, кто плачет)
В начале своей карьеры я много раз задавался этим вопросом, как полный дурак, особенно со спортсменками. Тот, кто плачет, испытывает довольно сильные эмоции. Эта подсказка каким-то образом глубоко закодирована в моем мужском мозгу, потому что, хотя я знаю, что спрашивать не стоит, я все же время от времени ошибаюсь.
Спросить их, все ли с ними в порядке, может показаться деликатным подходом, но, скорее всего, вы дадите спортсмену понять, что вам не нравится их эмоциональная реакция или вы не совсем понимаете.
Мне больше везет с простыми заявлениями, которые позволяют кому-то понять, что вы видите его боль и хотите помочь. А потом, часто, заткнуться и позволить им говорить без осуждения.
3. Вы готовы к этому?
Я съеживаюсь, когда пишу этот абзац.
Во время одного чемпионата АСС, когда я был помощником тренера, между тренерами возник спор о том, кого поставить в эстафету. Должны ли мы поставить пловца, который на протяжении большей части сезона был очевидным выбором, но боролся на соревнованиях, или другого пловца, который выступал лучше, чем обычно.Это был подбрасывание монеты.
Мы решили спросить борющуюся пловчиху, думает ли она, что хорошо справится с эстафетой. И это была катастрофа. Пловчихе, и без того сомневавшейся в себе, теперь вдруг пришлось иметь дело с тренерами, сигнализирующими о своих сомнениях.
Даже самым уверенным в себе пловцам приходится сталкиваться с некоторыми сомнениями в стрессовых ситуациях. Как тренер, вы тоже будете в стрессе. Однако в обязанности спортсмена не входит успокаивать вас.
4.Вы хотите проплыть 12 000 IM (или что-то в этом роде)?
Если они не умоляют вас сделать 12000 IM… они определенно не хотят этого делать. Поверь мне в этом.
5.
Хочешь МАФФИНЫ???? Или медали???
Иметь или иметь? | Спросите у редактора
Спросите редактора
Архив
Выберите месяц … Январь 2022December 2021November 2021October 2021September 2021August 2021July 2021June 2021May 2021April 2021March 2021February 2021January 2021December 2020November 2020October 2020September 2020August 2020July 2020June 2020May 2020April 2020March 2020February 2020January 2020December 2019November 2019October 2019September 2019August 2019May 2019April 2019March 2019February 2019January 2019December 2018November 2018October 2018September 2018August 2018July 2018June 2018May 2018April 2018March 2018February 2018January 2018December 2017November 2017October 2017September 2017August 2017July 2017June 2017May 2017April 2017March 2017February 2017January 2017December 2016November 2016October 2016September 2016August 2016July 2016June 2016May 2016April 2016March 2016February 2016January 2016December 2015November 2015October 2015September 2015August 2015July 2015June 2015May 2015April 2015March 2015February 2015January 2015December 2014November 2014October 2014September 2014A ugust 2014July 2014June 2014May 2014April 2014March 2014February 2014January 2014December 2013November 2013October 2013September 2013August 2013July 2013June 2013May 2013April 2013March 2013February 2013January 2013December 2012November 2012October 2012September 2012August 2012July 2012June 2012May 2012April 2012March 2012February 2012January 2012December 2011November 2011October 2011September 2011August 2011July 2011June 2011May 2011April 2011March 2011February 2011January 2011December 2010November 2010October 2010September 2010August 2010July 2010JUNE 2010MAY 2010APRIL 2010 MARCH 2010FEBROUS 2010 DAYNAURY 2010DECEBBER 2009November 2009OCTOBER 2009SETHENTAMBER 2009AUGUST 2009JULL 2009JUNE 2009may 2009APRIL 2009march 2009FEBRUAR 2009JANGAUR 2009SEBEBER 2008NOVEBBER 2008 actober 2008SE3Вопрос
Иметь или иметь?
Отвечать
Сараван спросил: «Когда мы должны использовать , чтобы иметь , и когда мы должны использовать , чтобы иметь ?
Спасибо за вопрос.
В качестве основного глагола используйте have/has для настоящего времени и has для прошедшего времени, как показано в следующих примерах:
- У меня есть маффин и чашка кофе.
- Вчера я съел тост и чашку чая.
- У моей мамы не было времени на готовку.
- Сейчас она не работает, и у нее много времени на готовку.
Но have/has также используется в качестве вспомогательного глагола или глагола-связки с перфектными временами.Эти времена используются для описания ситуаций или событий, которые начались в прошлом и продолжаются до настоящего времени, с have/has:
- Триша стоит на углу и ждет уже час. (Она все еще ждет.)
или для описания события, которое началось в более раннее время в прошлом и продолжалось до более позднего момента, также в прошлом, с имело :
- К тому времени, когда он наконец прибыл, Триша уже час стояла на углу. (В какой-то момент в прошлом она начала ждать. Она ждала час, а потом пришел он. Она больше не ждет.)
(В какой-то момент в прошлом она начала ждать. Она ждала час, а потом пришел он. Она больше не ждет.)Обратите внимание, что когда have/has/had являются вспомогательными глаголами, они часто сокращаются в неформальном английском языке, особенно с местоимениями:
- Я звонил вам сегодня три раза! (у меня = у меня есть)
- Мы были соседями по комнате и лучшими друзьями в течение двух лет. (Мы бы = У нас было)
- Майя хорошо училась весь год.(Сокращение с существительным + have/has/ had гораздо чаще встречается в речи, чем на письме.)
Надеюсь, это поможет.
Архив
Выберите месяц … Январь 2022December 2021November 2021October 2021September 2021August 2021July 2021June 2021May 2021April 2021March 2021February 2021January 2021December 2020November 2020October 2020September 2020August 2020July 2020June 2020May 2020April 2020March 2020February 2020January 2020December 2019November 2019October 2019September 2019August 2019May 2019April 2019March 2019February 2019January 2019December 2018November 2018October 2018September 2018August 2018July 2018June 2018May 2018April 2018March 2018February 2018January 2018December 2017November 2017October 2017September 2017August 2017July 2017June 2017May 2017April 2017March 2017February 2017January 2017December 2016November 2016October 2016September 2016August 2016July 2016June 2016May 2016April 2016March 2016February 2016January 2016December 2015November 2015October 2015September 2015August 2015July 2015June 2015May 2015April 2015March 2015February 2015January 2015December 2014November 2014October 2014September 2014A ugust 2014July 2014June 2014May 2014April 2014March 2014February 2014January 2014December 2013November 2013October 2013September 2013August 2013July 2013June 2013May 2013April 2013March 2013February 2013January 2013December 2012November 2012October 2012September 2012August 2012July 2012June 2012May 2012April 2012March 2012February 2012January 2012December 2011November 2011October 2011September 2011August 2011July 2011June 2011May 2011April 2011March 2011February 2011January 2011December 2010November 2010October 2010September 2010August 2010July 2010JUNE 2010MAY 2010APRIL 2010 MARCH 2010FEBROUS 2010 DAYNAURY 2010DECEBBER 2009November 2009OCTOBER 2009SETHENTAMBER 2009AUGUST 2009JULL 2009JUNE 2009may 2009APRIL 2009march 2009FEBRUAR 2009JANGAUR 2009SEBEBER 2008NOVEBBER 2008 actober 2008SE3Почему мы должны задавать больше вопросов
Геральт / Pixabay
«Компьютеры бесполезны.
Они только дают вам ответы». – Пабло ПикассоСвязь
Мы, люди, способны использовать слова для общения, а не только звуки, знаки или поведение, для обмена информацией или выражения наших идей, мыслей и чувств. Если привести эти слова в определенный порядок, то получится вопрос. Поскольку общение является неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, мы можем значительно улучшить его, задавая более правильные вопросы.Подробнее о технических аспектах вопросов чуть позже, но сначала давайте посмотрим, какие преимущества дает использование вопросов — для нас самих и для других.
Прежде чем предположить, мы должны спросить
«Ваши предположения — это ваши окна в мир. Оттирайте их время от времени, иначе света не будет». – Айзек Азимов
Мы, люди, жаждем знаний и склонны объяснять все так, чтобы мы могли понять это или почувствовать, что у нас есть контроль над этим.
Хотя это любопытство во многом является нашим стремлением пробовать что-то новое, оно может ввести в заблуждение, когда мы не можем найти удовлетворительный ответ. Опасность заключается в том, что мы принимаем неверные утверждения за истинную информацию, например, слепо веря тому, что говорят нам другие. Мы начинаем делать предположения, что приводит к вере в ложную информацию. Вместо этого нам следует время от времени подвергать сомнению наши убеждения. Как мы можем сделать это? Просто задавая больше вопросов!
Слишком поспешные суждения
«Полагаю, заманчиво, если единственный инструмент, который у вас есть, это молоток, обращаться со всем, как с гвоздем. — Авраам Маслоу
Обобщение и категоризация — тоже удивительная человеческая способность. Поскольку мы ежедневно сталкиваемся с таким большим количеством информации и входных данных, мы склонны навешивать ярлыки на определенных людей или события.
Это просто упрощает и ускоряет обработку ввода. Но, к сожалению, мы упускаем из виду индивидуальность и уникальность каждого человека и ситуации.
Прежде чем судить, маркировать или классифицировать, почему бы нам не потратить некоторое время на то, чтобы задать дополнительные вопросы, чтобы мы действительно поняли ситуацию или вовлеченного человека?
Возможность обучения
«Вопросы — один из самых мощных инструментов для создания среды обучения и содействия успешной работе. — Уилл Тальхаймер
Задавая вопросы, мы на самом деле сталкиваемся с возможностью узнать что-то новое. Мы могли бы узнать об интересующей нас теме; мы могли бы получить совершенно новое понимание или просто прояснить вопрос, который нас беспокоит. Все зависит от ответа, который мы получим, но мы никогда не получим никакого ответа, если не зададим вопрос с самого начала.
Геральт / Pixabay
Чем больше, тем лучше
«Когда вы лучше знаете, вы делаете лучше. — Майя Энджелоу
Чем больше вопросов мы задаем, тем больше узнаем. Таким образом, чем больше мы знаем, тем лучше мы можем действовать. Позвольте мне прояснить, что все знания бесполезны, если мы не применяем то, что знаем .
Мы должны получить ответы от разных людей или источников, чтобы учесть все точки зрения. Однако усвоение знаний требует, чтобы мы слушали ответы, которые получаем. Когда мы общаемся, мы склонны формулировать ответ в уме, а это значит, что мы не уделяем всего внимания собеседнику.С вопросами мы можем полностью сосредоточиться на том, что сказано, затем потратить время на то, чтобы обработать это и задать вопрос для дальнейшего уточнения.
Задаем себе вопросы
До сих пор мы рассмотрели, какие преимущества мы можем получить, задавая вопросы другим.
Помимо обучения и понимания причины проблемы, задавание большего количества вопросов на самом деле заставляет людей любить человека, задавшего вопрос.
Кроме того, люди, задающие вопросы, контролируют беседу, поскольку они могут направлять ход сообщения.
Просто задавая вопросы, мы можем установить связь с другими людьми, но также можем установить связь с самими собой.
Повышение уверенности в себе
Вопросительный разговор с самим собой может повысить нашу самооценку, как отмечает Дэн Пинк в своей книге «Продавать — это по-человечески: удивительная правда о том, как двигать других».
«Исследователи поручили первой группе спросить самих , будут ли они решать головоломки, а второй группе самим сказать , что они будут решать головоломки.В среднем 90 006 группа, задающая себе вопросы, решила почти на 50 % больше головоломок, чем группа, занимающаяся самоутверждением. “
Спрашивать себя, можем ли мы выполнить определенную задачу, значит брать на себя больше обязательств, чем просто пытаться подтолкнуть себя к позитивному разговору с самим собой, например: «Я могу это сделать».
представленные аргументы.
Фокус передачи
Задавая себе вопрос, вы также можете сосредоточиться на том, что важно для решения этого вопроса.В посте о том, как разобраться в прошлом, было представлено письменное упражнение Пеннебейкера, которое в основном спрашивает, почему с нами произошло определенное событие. Ответив на этот вопрос, мы сможем решить проблему и обрести внутренний покой, чтобы двигаться дальше. Тем не менее, он также может работать на перспективу, спрашивая, чего я хочу от жизни и как мне этого достичь. Ответив на эти вопросы, мы сможем выяснить, что необходимо сделать для достижения наших целей. Это влияет на наше поведенческое принятие решений, поскольку «Хорошая стратегия начинается с хороших вопросов.«Это упражнение на лучшее самоощущение было представлено в том, как жить счастливой жизнью. Но если привести более простой пример, задав себе вопрос, что нужно сделать, чтобы подготовиться к этой сегодняшней встрече, мы сразу же сосредоточимся на соответствующих задачах.
Отражение
Прежде чем «предполагать», попробуйте этот безумный метод, называемый «спрашивать». – неизвестно
Задавать себе вопросы также полезно для размышлений. Я стараюсь размышлять в конце каждого дня, задавая себе следующие вопросы:
- Чего я хотел добиться сегодня?
- Насколько я доволен результатом?
- Что я могу изменить, чтобы в следующий раз получить другой результат?
Таким образом, я работаю над собой каждый день, и даже если сегодня я делаю только медленный прогресс, я усвоил ценный урок на завтра.Все эти маленькие ежедневные дела будут складываться, и со временем мы увидим достигнутый нами прогресс. Однако главный вопрос, на который мы должны ответить, прежде чем предпринимать какие-либо действия, заключается в том, почему. Почему я это делаю и могу ли я оправдать это своими убеждениями и ценностями?
Техническая сторона вопросов
В своей простейшей форме вопросы могут быть как открытыми, так и закрытыми.
Открытые или вопросительные вопросы допускают широкий спектр возможных ответов, поскольку они не настолько специфичны.Это имеет то преимущество, что мы можем получить много информации, задавая такого рода вопросы. Но недостатком является то, что ответы могут быть длинными и не сфокусированными. Например, открытые вопросы:
.- Как я себя чувствую сегодня?
- Зачем я это делаю?
- Если бы вы могли проснуться завтра и изменить одну вещь в моей жизни, что бы это было?
Другой тип вопросов — закрытые, которые в основном состоят из глаголов.Они более конкретны и в основном позволяют ответить только одним словом, в основном да или нет. Например: Вы здесь работаете?
Закрытые вопросы также могут требовать определенного ответа на основе предложенных вариантов. Например: Вам нравится работать в команде или в одиночку?
Запрашивать конкретную информацию также можно с помощью закрытых вопросов, например: Какая у вас высшая степень?
Сократовы вопросы
Техника вопросов, разработанная великим философом Сократом, направлена на то, чтобы добраться до сути проблемы и бросить вызов предположениям.
Это систематический подход, который ищет смысл и истину в наших рассуждениях. Сократовские вопросы ведут к критическому мышлению и размышлению, которые могут повлиять на наше мышление и действия. Он делает это посредством общения или, точнее, задавая вопросы.
Есть шесть типов вопросов, которые Сократ задавал своим ученикам.
Вопросы, уточняющие концепцию
Эти вопросы в основном требуют дополнительной информации, более глубокого проникновения в тему и определения концепции, лежащей в основе аргумента.Возможные вопросы:
- Почему ты это говоришь?
- Что именно это означает?
- Можете ли вы привести пример?
Проверка предположений
Второй тип вопросов направлен на размышление о собственных бесспорных убеждениях. Это делается с помощью вопросов, подобных следующему:
- Что еще мы могли предположить?
- Как вы выбрали эти предположения?
- Как вы можете подтвердить или опровергнуть это предположение?
Обоснование, причины и доказательства
Мы часто принимаем предоставленные рациональные объяснения как данность, вместо того, чтобы сомневаться в причинах, лежащих в их основе.
Третья категория сократовского вопрошания направлена на выявление слабых аргументов.
- Почему это происходит? / Какова природа этого?
- Откуда ты это знаешь? / Какие доказательства подтверждают ваши слова ?
- Несколько раз спрашивайте, почему происходит определенное событие. (Изучите технику «5 почему»)
Опрос точек зрения и точек зрения
Чаще всего аргументы основываются на определенной точке зрения.В четвертом типе вопросов эта точка зрения подвергается сомнению, чтобы убедиться, что учитываются и другие позиции.
- Какие существуют альтернативные способы взглянуть на это?
- Кому это выгодно?
- Почему это лучше, чем…?
Расследование значений и последствий
При пятом типе сократовского вопрошания оцениваются логические следствия представленных аргументов и их желательность.
- Что тогда произойдет?
- Каковы последствия этого предположения?
- Как это влияет на…? / Почему… важно?
Вопросы по вопросу
Последний тип вопросов направлен на размышление о ранее заданных вопросах. В основном необходимо убедиться, что допрашиваемые понимают, почему были заданы эти вопросы, и осознают ценность критического осмысления их предположений и аргументов.Этого можно добиться ответив на следующие вопросы:
- Какой смысл задавать эти вопросы?
- Как вы думаете, почему я задал этот вопрос?
- Что еще я могу спросить?
Есть глупые вопросы?
И последнее, но не менее важное: я хочу подумать о том, есть ли глупые вопросы. Я рассказал о преимуществах задавания вопросов и утверждал, что чем больше мы спрашиваем, тем больше узнаем.
Сократ дал нам несколько качественных вопросов, которые ищут истинность аргументов. Если вы все еще не убеждены в том, что вопросы приносят пользу вам и человеку, которого задают, позвольте дать последний совет.
Иногда нас может одолеть чувство, что конкретный вопрос кажется неуместным или неуместным. Мы забываем, что, задавая вопросы, мы проявляем интерес к тому, чтобы узнать больше. Таким образом, намерение всегда позитивно, и об этом не следует забывать или даже обескураживать.
Глупых вопросов не бывает. Качество наших вопросов просто отражает знания, которыми мы обладаем в настоящее время, и то, как или в каком направлении мы думаем.
«Человек, который задает вопрос, дурак на минуту, человек, который не спрашивает, дурак на всю жизнь». – Конфуций
Какой вопрос вы задаете сейчас, чтобы найти ответ?
Книгу Дэна Пинка «Продавать — это по-человечески: удивительная правда о том, как двигать других» можно разместить на Amazon.
Он предлагает противоречивые идеи и утверждает, что все работают в сфере продаж.
Amazon.com Amazon DE Amazon UK
[Amazon asin=1594631905&template=thumbnail&chan=humanbusiness]
Тальхаймер, В. (2003–2014 гг.). Учебные преимущества вопросов. Проверено 21 ноября 2016 г. Доступно по адресу: www.worklearning.com/catalog.html
.
Есть вопросы?
Всегда отвечайте на этот вопрос утвердительно.После небольшой подготовки вы сможете задавать правильные вопросы в нужное время.
Всегда говорите «Да», когда интервьюер спрашивает, есть ли у вас вопросы.
Удивительно, но самый распространенный ответ на вопрос на собеседовании: «У вас есть вопросы?» нет. Это не только неправильный ответ, но и упущенная возможность узнать информацию о компании.
Для вас важно задавать вопросы — не просто любые вопросы, а те, которые касаются работы, компании и отрасли.
Подумайте вот о чем: два кандидата проходят собеседование на позицию внутреннего продавца.
Генри спрашивает: «Меня интересовали льготы и когда они вступят в силу. Кроме того, какова ежегодная отпускная? И соответствует ли компания плану 401k?»
Учитывая, что это первое собеседование, преждевременно спрашивать о льготах. «Что это значит для меня?» вопросы могут быть истолкованы как эгоцентричные и как признак отсутствия у вас интереса к работе.
Следующий кандидат, Крис, говорит: «Нет, я думаю, вы рассказали почти все, что я хотел знать. Я уверен, что у меня возникнут еще вопросы, если я получу работу».
Это очень пассивный ответ, не демонстрирующий интереса или воображения. Как только вы получите работу — если вы ее получите — может быть слишком поздно задавать вопросы.
Важно задавать вопросы, чтобы узнать о компании и трудностях работы.
В некоторых случаях интервьюер будет слушать типы вопросов, которые вы задаете.Лучшие вопросы появятся в результате того, что вы выслушаете вопросы, которые задает вам интервьюер.
Хороший ответ на вопрос интервьюера: «У вас есть вопросы?» будет: «Да, знаю. Судя по тому, что вы спрашивали во время интервью, похоже, что у вас проблемы с удержанием клиентов. Не могли бы вы рассказать мне немного больше о текущей ситуации и о том, какие первоочередные проблемы будут для вас? новый человек?»
Этот ответ показывает интерес к проблеме и возможному решению.Это также возможность получить представление о том, чего можно ожидать.
Будьте готовыКакая информация вам нужна, чтобы решить, работать ли в этой компании? Составьте список как минимум из 10 вопросов, которые нужно взять с собой на собеседование. В зависимости от того, кто берет у вас интервью, ваши вопросы должны различаться.
- Если вы проводите собеседование с менеджером по найму, задайте вопросы о работе, желаемых качествах и проблемах.
- Если вы проводите собеседование с менеджером по персоналу, спросите о компании и отделе.
- Если вы проводите собеседование с руководством, спросите об отрасли и прогнозах на будущее. Это ваш шанс продемонстрировать свои отраслевые знания.
Вам придется самостоятельно решать, сколько вопросов вы задаете и когда их задавать. Думайте об этом как о разговоре. Будет подходящее время, чтобы задать определенные вопросы, например, о пособиях и отпуске. На всякий случай сконцентрируйтесь на вопросах о должностных обязанностях и о том, как вы подходите на эту должность, пока не получите фактическое предложение.
Когда вы начнете думать об интервью как о двустороннем процессе, вы поймете, что для вас важно узнать как можно больше о компании. Вопросы дадут вам возможность узнать, подходит ли вам это место для работы, прежде чем вы скажете «да».
Собеседование при приеме на работу может быть стрессовым. Что, вспоминая, какие вопросы задавать, что надеть, что взять с собой, это может так запутать.
Получите экспертный совет по проведению собеседований, ведению переговоров и поиску работы, став участником Monster.Самое приятное то, что все это отправляется вам по электронной почте, поэтому вам даже не нужно помнить о регистрации. Вместо этого все, что вам нужно сделать, это подумать о первом дне на работе вашей мечты.Что значит, если вы должны спросить, вы не можете себе это позволить?
Если вам нужно попросить, вы не можете себе это позволить Значение
Определение: Если вам нужно узнать цену предмета, вы, вероятно, не можете позволить себе его купить.
Люди используют это для описания чрезвычайно дорогих товаров, таких как роскошные автомобили, яхты или частные самолеты.Идея заключается в том, что если человека беспокоит стоимость, это означает, что он недостаточно богат, чтобы владеть предметом.
Происхождение
Если вам нужно спросить, вы не можете себе это позволить Эту цитату часто приписывают Дж.
П. Моргану. Морган был американским финансистом, который был известен своим деловым мастерством и богатством. Якобы он сказал эту цитату другому банкиру, который интересовался стоимостью яхты.
Исследование того, действительно ли Морган произносил эти слова, не дало никаких доказательств.Однако, похоже, он говорил что-то подобное, хотя и использовал несколько иную формулировку.
Примеры
Если вам нужно попросить, вы не можете себе это позволитьВ этом примере два сотрудника обсуждают дизайнерскую сумку третьего сотрудника.
Регина: Вы видели сумочку Джуди от Louis Vuitton?
Джинни: Да! Это великолепно, не так ли?
Регина: Ну конечно. Но она так зациклилась на этом. Мне это очень понравилось, и я долго копила деньги, чтобы иметь возможность купить себе красивую дизайнерскую сумку.Так или иначе, я просто пытался быть дружелюбным и спросил ее, думает ли она, что я могу себе это позволить. Она была такой грубой! Она сказала мне: «Если тебе приходится просить, ты не можешь себе этого позволить».
Ты можешь в это поверить?
Джинни: О, не слушай ее. Купите один, если хотите.
Реджи: Вообще-то она была права. Я посмотрел цену. Я не могу себе этого позволить.
В этом примере двое друзей говорят об известном певце, который купил частный самолет.
Кевин: Я так завидую, что у него есть свой самолет.Он даже не настолько популярен. Если он может позволить себе собственный самолет, может быть, и я смогу. Как вы думаете, сколько это будет стоить?
Стив: Я не уверен, но я думаю, что если вы должны спросить, вы не можете себе этого позволить.
Кевин: Наверное, ты прав.
Дополнительные примеры
Этот отрывок о том, сколько стоит бензин для Ferrari GTC4 Lusso.
- Что касается экономии топлива, то это немного похоже на вопрос о том, сколько стоит содержание яхты: если вы должны спросить, вы не можете себе этого позволить.– Лос-Анджелес Таймс
Это отрывок из статьи о закрывающейся картинной галерее.