Спросить как с понимающего: Что значит фраза «спросить как с понимающего», где применяется?

Содержание

Долой воровской беспредел! — Последние новости России и мира сегодня

25 августа 2022, 08:49

Маленькая субкультура, рожденная в советских тюрьмах, стала главной культурой многих постсоветских стран

Если и есть вещь, по-настоящему вредная для нашего общества — так это криминальная романтика. А самое смешное, что у нас этой романтикой пропитаны все сферы жизни.

Бизнесмены на встречах обсуждают, какую сумму кто должен «поставить». Любое фото в соцсетях, на котором больше трех парней, обязательно сопровождается суровыми лицами и надписью «бригада». На дорогах – «разборки» и «беспредел». Любой конфликт решается «по разам». С неправого надо «спросить». За сказанное надо «ответить». Если жалуешься или обращаешься в полицию – ты «терпила» или «лох».

Вы только задумайтесь. Маленькая субкультура, рожденная очень давно, в советских тюрьмах, в очень специфических условиях, теперь стала культурой целой страны — и не одной, а многих. Эта зараза никого не обошла. Пожалуй, только те, кому сейчас больше шестидесяти, смогли избежать этого влияния (да и то не все). Остальные этой заразой пропитались насквозь. И мужчины, и даже женщины. Даже те, кто был рожден уже в двухтысячных, тоже унаследовали эту традицию, и тоже с удовольствием повторяют эти слова: «разборки», «спросить», «ответить», «замутить».

Уже давно нет никакой братвы. Те, кто эту культуру породил, или в могиле, или в мечети, замаливают старые грехи, а в промежутках таксуют и рассказывают про былые подвиги. Считанные единицы – единицы – смогли хоть как-то заработать и выжить. Сотые доли процента из тех, кто когда-то ушел в эту тему. Плохой образец для подражания, не правда ли? А мы все подражаем. Все мутим, крутим, движения-головокружения. Темы, постановы. Все четко, по-понятиям.

Люди, которые никогда не сидели, и никогда не будут сидеть, ведут себя так, как будто им завтра в зону, и там будет «спрос, как с понимающего». Четко знают, «как заходить в хату». Спроси любого, блин, менеджера по логистике – и он вам досконально расскажет, как в хату входить, как здороваться, и чего делать нельзя. С удовольствием перечисляют подробности. Самые популярные видео в интернете – исповеди воров в законе. В караоке поют «Владимирский централ» и «Человек в телогрейке». Круть. Полстраны никогда не сидевших, а говорят и, самое главное, ведут себя так, будто сидели всю жизнь.

Нет, причины такого распространения этой заразы тоже понятны. Это такая мимикрия, как безобидный жук обзаводится яркой краской, чтобы его приняли за опасного и не съели. Так и студенты, офисные работники, бизнесмены и даже полицейские мимикрируют под братву. Чтобы не тронули лишний раз. Чтобы считали опасным. Главная причина того, что эта культура так распространилась – страх. Страх физического насилия. Страх того, что действительно попадешь в поле зрения правоохранительных органов, а там, чего доброго, и в тюрьму – у нас в стране это запросто.

Тридцать лет назад был короткий, буквально три-четыре года, период жизни братвы и бригад. И кончился давно. Нет уже никакой братвы. А романтика осталась. Это все равно, как если бы вся страна заразилась ковбойской романтикой, и ходила бы в шляпах и с лассо. Или переняла самурайскую романтику, и ходила в кимоно и с мечами. Смешно ведь было бы, правда ведь? А у нас полстраны ходит и подражает давно исчезнувшей субкультуре – и никому не смешно. Никому. Все серьезные, четкие пацаны.

Избавляться надо от этой романтики. Избавляться. Выжигать каленым железом, из себя, и из других. Из сыновей, в первую очередь. Самим вести себя вежливо, спокойно, разумно. Как цивилизованные люди. Не как братки. Решать конфликты законным путем, а лучше – не доводить до них. Закон должен быть во главе угла. Закон. Не понятия. Не разборки.

А иначе мы так и будем болтаться на задворках цивилизованного мира, одетые в черное, и четко знающие, «как входят в хату». Потому что нигде больше это знание нам никогда не пригодится.

#Уголовник#Культура#Тюрьмы#Бывший СССР#Тюрьма#СССР#Культурное наследие#Игорь Зотов#Ержан Есимханов

Подпишитесь

Линия D: почему Китай выбирает Туркмению, а не Газпром

Сегодня, 07:49

Под Белгородом в результате ночной атаки дрона повреждено здание миграционного центра

Сегодня, 06:55

Новые штрафы за карты, книги и мысли. Что еще теперь в России вне закона

Вчера, 13:44

Обман вместо реновации: круглый стол в Мосгордуме собрал пострадавших переселенцев

Вчера, 15:30

Сталь, бензин, удобрения… Как Европа все еще зависит от России

Вчера, 11:39

Микросхемы против колец и брошек: почему русское золото перетекает в Арабские Эмираты

Вчера, 12:04

Как не надо отвечать на вопросы работодателя — основные ошибки на собеседовании — Work.ua

Прочитав эту статью, вы еще лучше поймете логику вопросов работодателей и будете знать, что и как ответить в разных ситуациях.

Work.ua вместе с экспертом рассказывает, что таят в себе самые популярные вопросы рекрутеров, как правильно на них отвечать, а о чем лучше молчать.

Катерина Вольская

Основатель HR компании UniSkill

Собеседование — это всегда интересная и непредсказуемая встреча для обеих сторон — и для соискателя, и для работодателя. Мы никогда точно не знаем, что будет происходить — какие вопросы и ответы нас ждут, что мы узнаем друг о друге, с какими сотрудниками будет возможность познакомиться, какие будут следующие шаги и сроки принятия решения.

Однако, есть и схожие моменты — вопросы работодателя являются неотъемлемой частью каждого собеседования. Если вы были хотя бы на 10-ти собеседованиях, вы отлично знаете, что есть ряд вопросов, которые звучат практически на каждом! Возможно, вам задавали только некоторые из них, возможно, вам задавали каждый вопрос.

Ниже список часто задаваемых вопросов. Доводилось ли вам отвечать на них на собеседовании?

  • Кем вы видите себя через 3-5 лет?
  • Чем вас заинтересовала вакансия/компания?
  • Что для вас важно при выборе работы?
  • Почему вы считаете, что будете успешным на данной позиции?
  • Есть ли у вас уже собеседования на финальных этапах в других компаниях?
  • Почему уходите с последнего места работы/что не устраивает сейчас?
  • Какие ваши ожидания по заработной плате?
  • Чем вы гордитесь/какие у вас есть успехи?
  • Какие вопросы вы хотите нам задать как работодателю?

Задавая вопросы, работодатель получает гораздо больше чем просто ответ.

Здесь не всегда важно, что вы отвечаете. Важным может быть также то, как вы отвечаете. К примеру, рекрутер/HR/руководитель может анализировать то, как вы говорите — уверенно, неуверенно, задумываетесь над ответом, даете быстрый ответ, отвечаете коротко или основательно подходите к ответу, рассказывая при этом часть своего опыта. И все это очень субъективно. Все это влияет на то, что будет происходить дальше. Но давайте уже перейдем к вопросам.

«Кем вы видите себя через 5 лет?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Ставите ли вы себе цели в жизни.
  • Как долго вы планируете работать в данной сфере/компании.
  • Серьезно ли вы настроены, и стоит ли вкладывать время в ваше обучение.
  • Какие у вас амбиции (хотите ли вы стать руководителем/построить карьеру).
  • Что для вас важно в других жизненных сферах — о чем вы говорите, отвечая на этот вопрос.

Как не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Мне все равно, где и кем я буду работать.
  • Я хочу открыть такую же компания как ваша.
  • Я никогда не ставлю цели — кто его знает, как сложится моя жизнь.
  • Я еще не знаю, чего хочу и не могу сказать этого.
  • Я пробую себя в разных сферах и не могу ответить на этот вопрос.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Представьте, что вы формируете команду для себя и ищете людей в свою компанию. Какие ответы вам бы хотелось услышать на свой вопрос. Наверняка, вам бы хотелось, чтобы человек выбрал сферу деятельности по каким-то своим критериям, чтобы вакансия и компания были ему интересны, чтобы человек чувствовал свое развитие и т.д.

Мы все хотели бы, чтобы наш сотрудник присоединился к команде на какое-то время, чтобы принес результат и сам был доволен своей работой. На основе этого дайте ответ (себе в первую очередь!) — чего вы хотите в будущем?

Понимая себя и свои цели, вы будете отвечать на этот вопрос легко и непринужденно.

Говорите правду — именно так работодатель сможет понять, будет ли вам интересно работать в его компании. Совпадают ли ваши амбиции с возможностями на позиции, о которой вы говорите. Старайтесь быть максимально открытыми. Так и вы сможете понять, комфортно ли вам в компании. Ведь собеседование — это общение двух сторон, и выбор делают обе стороны.

Вы, конечно, можете говорить о том, что хотите открыть свою компанию — многие этого хотят на самом деле. Однако стоит учитывать, что желание открыть компанию и конкурировать с работодателем может вызывать вопросы вроде: «

А не собираетесь ли вы скопировать внутреннюю информацию и использовать в своих целях?», «Не хотите ли скопировать всех клиентов и переманить их в перспективе?» и т.д. Это вопрос этики и доверия. На этом строится бизнес. Это ваша ответственность, ваш выбор, и вам решать делать ли это, и что при этом отвечать.

«Чем вас заинтересовала вакансия/компания?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Читали ли вы описание вакансии и насколько были внимательны.
  • Смотрели ли вы сайт компании и что узнали о работодателе.
  • Как вы поняли функции, которые предстоит выполнять на данной позиции.
  • Как вы говорите о вакансии/компании — навыки презентации.
  • Знаете ли терминологию в сфере (если есть специфическая терминология).

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Мне подходит график работы/месторасположение офиса (это весь ответ).
  • Мне не особо интересна вакансия, просто решил найти работу.
  • Я не успел ничего прочесть.
  • Я не успел зайти на сайт компании.
  • Вы мне позвонили, и я больше ничего не читал — расскажите мне.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Каждый работодатель хочет видеть сотрудника, который проявляет интерес к компании, готовится к встречам с клиентами/поставщиками/сотрудниками (в зависимости от вакансии) — с большой вероятностью все это будет происходить так же, как и при подготовке к собеседованию.

Если вы ничего не читаете перед встречей и не проявляете интерес к вакансии, не изучаете, не выписываете важные для вас вопросы — работодатель может задуматься о том, серьезно ли вы относитесь к выбору места работы и как долго планируете быть в команде. Также он может сделать вывод, что точно так же вы будете подходить к решению рабочих вопросов.

Обязательно уделите время изучению сайта компании. Обратите внимание на фото сотрудников (если они есть на сайте) — это может стать подсказкой для вас, какие люди работают в команде, есть ли обучение, тим-билдинги, во что одеты сотрудники, и как вам одеться на встречу — все это может рассказать вам о многом еще до собеседования. Также изучите вакансию — требования, функциональные обязанности.

Составьте список вопросов, на которые вы хотите получить ответы. Что для вас важно прояснить при выборе работы — каковы ваши критерии, какие вопросы не были раскрыты в описании вакансии.

«Что для вас важно при выборе работы?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Совпадает ли то, что для вас важно, с тем, что есть в компании сейчас.
  • В каком порядке вы перечисляете то, что важно — ваши приоритеты.
  • Как вы подходите к выбору работы — есть ли у вас свои критерии.
  • На чем фокусируетесь, говоря о критериях.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Я не знаю, просто ищу работу.
  • Я об этом не задумываюсь.
  • Мне важны только деньги.
  • Мне важно, чтобы не было переработок, я всегда ухожу ровно в 18:00.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Осознанно или неосознанно мы уже имеем свои критерии выбора работы. Почему-то, после общения с одними компаниями мы выходим с собеседования с пониманием того, что точно не хотим быть частью команды. После других — мы думаем и анализируем. После третьих — мы уже готовы присоединиться к компании и скорее выйти на работу.

Мы считываем невербальные сигналы, анализируем полученную информацию и принимаем решение.

Вспомните свои собеседования и составьте список того, что вас притягивало и что отталкивало от компаний. Это и есть ваши критерии выбора места работы.

Да, для вас может быть критично важно расстояние до офиса, график работы, коллектив и другое. Но всегда есть несколько критериев. Лучше их знать для себя в первую очередь. Чтобы сделать поиск работы максимально эффективным и не тратить время зря.

«Почему вы считаете, что будете успешным на данной позиции?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Какая у вас самооценка — видите ли вы свои сильные стороны.
  • Какие у вас амбиции и соотносится ли это с позицией, которую вы рассматриваете.
  • Как вы приводите аргументы и доносите свою позицию (особенно, если на данной позиции будут презентации, переговоры, продажи).
  • Насколько вы верите в себя и уверены в себе.
  • Хотите ли занять данную позицию на самом деле.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Я ничем не лучше других кандидатов, выбор за вами.
  • Мне сложно сказать, смогу ли я стать успешным на данной позиции.
  • Я буду разбираться около 3-6 месяцев и только потом отвечу на этот вопрос.
  • Наверное, кандидат, который был до меня, подходит вам больше.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Обратите внимание на свои личные качества, сильные стороны и дополнительную информацию о себе, которую вы писали в резюме.

Подумайте о том, что в вашем опыте действительно может быть огромным преимуществом на данной позиции, в компании/сфере деятельности. На что вы можете опираться — на свою экспертизу, опыт, знания, умение находить общий язык с людьми, гибкость, коммуникабельность и так далее.

Уделите этому время, подготовьтесь! Если вы действительно хотите занять эту должность, сделайте максимум из того, что можете. Сделайте это на 100%! Также будьте готовы привести примеры из вашей жизни на комментарии вроде «У вас в резюме написано, что ваша сильная сторона — гибкость. Расскажите ситуацию из жизни, когда вы применили это качество, и чем оно было для вас полезным». Перед тем, как писать свои качества и сильные стороны, подумайте, какими историями вы можете поделиться, где применяли это качество.

«Есть ли у вас уже собеседования на финальных этапах?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Насколько активно вы ищите работу и сколько времени есть для принятия решения со стороны работодателя.
  • Насколько вы открыты и готовы рассказывать о других собеседованиях.
  • Если вы называете компании/сферу деятельности — работодатель обратит внимание, какие вакансии вы рассматриваете и в каких сферах ищите работу.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Я не скажу вам этого.
  • Нет, мне никто никогда не перезванивает после собеседования.
  • Нет, меня нигде не берут на работу уже долгое время.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Важно понимать, что вопрос задается не совсем с целью узнать, что и где вы рассматриваете. Главная цель — понять сроки принятия решения — если вы уже завтра хотите выбрать работу, а в данной компании этапы собеседования займут еще 1-2 недели, то это важно проговорить.

Также для работодателя может быть важно то, насколько активно вы ищите работу, насколько она вам сейчас важна и как вы подходите к процессу поиска работы. Говорите правду — вы в активном поиске работы или еще работаете в компании и параллельно ищите работу.

«Почему уходите с последнего места работы?», «Что не устраивает сейчас?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Причины — что вас не устраивает сейчас. Хочет понять, сможет ли он вам обеспечить то, чего вы хотите .
  • Как вы отзываетесь о предыдущих работодателях — что и как вы говорите.
  • Что для вас важно в работе.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Там просто ужасно! Я работаю, так как не могу найти ничего лучше!
  • У меня очень плохие отношения с коллективом.
  • Я постоянно ссорюсь с коллегами и руководителем.
  • Я просто хочу попробовать себя в чем-то новом.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Человек, с которым вы сейчас разговариваете, возможно, будет вашим работодателем. То, что вы говорите о прошлых местах работы/компаниях/руководителях — вероятно, будет схожим с тем, что вы скажете после ухода из данной компании. Не стоит эмоционально об этом рассказывать во всех красках с подробными историями. Стоит деликатно сказать о том, чего хочется на новом месте работы и сфокусироваться на тех плюсах, которые вы хотите видеть в новой компании.

Будьте честны и будьте готовы предоставить рекомендации с прошлых мест работы. Обычно компания запрашивает рекомендодателей и вы, давая контактную информацию, будете понимать, с кем свяжется компания.

Возможно, работодатель сам позвонит в компанию по найденному телефону на просторах интернета. Он сам узнает, когда вы там работали, кому подчинялись по структуре компании, с кем взаимодействовали, и по какой причине ушли.

«Какие ваши ожидания по заработной плате?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Заработную плату, на которую вы претендуете.
  • Ваши амбиции — как вы видите заработную плату в перспективе.
  • Как вы рассуждаете, нацелены ли на результат — хотите ли бонусную часть, которая будет зависеть от ваших результатов (в вакансиях, где это уместно).
  • То, как вы себя оцениваете и аргументируете свою позицию.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Не знаю.
  • А что вы предлагаете?
  • Мне сложно сказать точную цифру.
  • Предложите что-то, я скажу подходит ли мне это.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

У вас точно есть понимание, какая заработная плата вас сейчас устроит. Какая будет очень хорошей. О какой вы сейчас пока только мечтаете. Также вы знаете, насколько вам интересна вакансия, компания и сфера деятельности. Вы знаете, какой у вас есть опыт в данной сфере, насколько ваши навыки совпадают с теми, которые описаны в вакансии.

Говорите то, что действительно считаете нужным в данной ситуации. Не бойтесь сказать больше или «продешевить», вы все-равно выйдете на желаемый доход, если будете работать на результат.

Также вы можете посмотреть исследования по уровням заработных плат. На основе всего этого вы уже знаете свою желаемую заработную плату и можете ее смело озвучивать.

«Чем вы гордитесь? Какие у вас есть успехи?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Что для вас важно и в какой сфере.
  • Умеете ли вы себя похвалить, когда действительно в чем-то преуспели.
  • Есть ли у вас достижения в спорте — что говорит об умении достигать поставленных целей и о самодисциплине.
  • Как вы об этом говорите и действительно ли гордитесь собой.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Мне нечем гордиться.
  • Да ничего такого и не вспомню.
  • Не знаю.
  • Ничем, я ничего особо не умею.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Конечно у вас есть успехи! Конечно вам есть чем гордиться! Это прекрасный вопрос, который может напомнить о том, что у вас есть успехи в разных сферах. К примеру, достижения в спорте, инициативы в университете/коллективе, успешно реализованные проекты, все что угодно может быть вашим успехом. Вам только стоит уделить этому время и вспомнить.

«Какие вопросы вы хотите нам задать как работодателю?»

Что на самом деле работодатель хочет узнать, задавая этот вопрос

  • Насколько вы интересуетесь компанией, сферой деятельности, вакансией.
  • Проявляете ли интерес.
  • Чувствуете ли себя уверенным, чтобы задать дополнительные вопросы.
  • Что для вас важно при выборе работы.

Что не стоит отвечать на подобные вопросы

  • Оплачиваются ли больничные? Я недавно болел 3 месяца.
  • Есть ли переработки и сколько времени они занимают?
  • Когда будет ближайший оплачиваемый отпуск?
  • У меня нет вопросов.

Что стоит учитывать, отвечая на этот вопрос

Перед тем, как задавать вопросы, подумайте на каком этапе вы их задаете и кому. Это важно, так как есть ключевые моменты, которые вам стоит узнать о компании и вакансии, и только потом стоит переходить к деталям.

На первом этапе собеседования задайте вопросы о самой компании — сколько сотрудников, какая структура подразделения (по той вакансии, о которой вы говорите), кто руководитель, какие будут следующие этапы собеседования, когда ожидать обратной связи по этому этапу собеседования.

К деталям вроде отпуска и оплачиваемых больничных лучше вернуться после того, как вы узнаете больше информации и компании и сделаете вывод видите ли себя здесь. Да, эти вопросы важны. И их действительно стоит задать работодателю перед тем как принимать предложение о работе. Сделайте это на финальном этапе, обратитесь к HR-у, чтобы прояснить важные для себя детали.

Всегда задавайте вопросы работодателю! Чувствуйте себя партнером!

Почему так важно говорить правду

Потому что скрывать себя и свое настоящее Я не имеет никакого смысла. Никто не может носить маску вечно. Рано или поздно мы все открываемся и проявляемся именно так, как хотим, умеем и привыкли. Нет никакого смысла играть в эти игры. Это пустая трата времени. Поэтому, учитывайте рекомендации и делайте свои ответы честными и уместными — так вы найдете работу своей мечты быстрее, чем думаете!

P.S. Все вопросы реальны и взяты у рекрутеров/руководителей из разных компаний и сфер. Все ответы реальны и взяты из ответов на собеседованиях.


Читайте также

  • Что спросить у рекрутера на собеседовании. Часть 1
  • Что спросить у рекрутера на собеседовании. Часть 2
  • 5 хитрых вопросов на собеседовании и ответы на них

Получать новости в Telegram


Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Разъяснение того, что вы услышали, просьба повторить и подтверждение вашего понимания • Английский с Ким

Главная » Навыки общения » Разъяснение услышанного

Даже если вы говорите по-английски в течение многих лет, вы окажетесь в ситуации, когда кто-то использует слово или фразу, которую вы не знаете, говорит слишком быстро или бормочет (говорит нечетко).

Другой человек может использовать сленг или технический термин, с которым вы не знакомы.

Или просто неясно выразились.

В подобных ситуациях не смущайтесь и не думайте, что это связано с вашими языковыми способностями!

Вот почему у нас есть ряд вежливых вопросов и выражений, которые мы можем использовать, чтобы разъяснить то, что мы услышали .

Эти выражения часто используются в профессиональном контексте, так как это часто бывает, когда вам нужно уточнить, что сказал другой человек, чтобы продолжить переговоры или стратегическое планирование.

Вы также можете использовать эти фразы в повседневных обстоятельствах.

Если вы ведете с кем-то продолжительную беседу, скорее всего, вам нужно будет уточнить что-то из того, что он сказал.

Помните, иногда люди неясно выражают свои мысли или путаются.

Задайте уточняющий вопрос и подтвердите свое понимание, чтобы вернуть фокус разговора к наиболее важным темам.


Уточните, что вы услышали, попросив повторить

Если вы чувствуете, что пропустили ключевое слово или фразу во время объяснения или хотите, чтобы собеседник повторил свои слова, вы можете задать ряд вопросов, чтобы уточнить услышанное.

Имейте в виду, что во многих из этих вопросов используется вводная фраза, например «Не могли бы вы…?» или «Могу я спросить вас…?» или «Не могли бы вы…?» чтобы сделать вопрос более вежливым.

Вы также можете начать с небольшого извинения, например «Извините», «Секундочку», «Извините, что прерываю».

Наконец, вы можете захотеть признать, что не поняли, сказав: «Я этого не понял» или «Я этого не понял».

Это показывает, что вы слушаете, но хотите убедиться, что поняли все важные детали.

(В качестве бонуса уточняющие вопросы помогут вам вспомнить, что вы услышали.)

  • Не могли бы вы повторить это для меня еще раз?
  • Не могли бы вы повторить это еще раз?
  • Извините, могу я попросить вас сказать мне, что ( часть информации ) опять?
  • Не могли бы вы уточнить, что вы имели в виду под ( сложное слово )?
  • Секундочку, можно еще немного пояснений по ( X тема )? Я просто хочу убедиться, что понял.
  • Извините, что прерываю, но я не расслышал. Не могли бы вы запустить его еще раз?
  • Не могли бы вы уточнить?
  • Не думаю, что понял, что вы имеете в виду. Не могли бы вы вернуться к этому снова?
  • Кажется, я не совсем понимаю, что вы имели в виду. Не могли бы вы повторить это?

Подтвердите свое понимание, повторив и переформулировав идею другого человека

Еще один способ убедиться, что вы поняли, что говорит другой человек, – это повторить то, что вы услышали , своими словами .

Пересказ идеи другого человека — отличный способ показать, что вы внимательно слушали.

Это также помогает другому человеку найти способ упростить или уточнить то, что он сказал, если вы неправильно расслышали или неправильно поняли ключевой момент.

Как я упоминал ранее, иногда человеку, говорящему , нужно переосмыслить сказанное и повторить его более четко !

  • Посмотрим, правильно ли я понял.
  • Могу я просто проверить, что я получил от этого?
  • Я просто хотел бы подтвердить, что я понял это правильно.
  • У меня сложилось впечатление о том, что вы сказали…  Вы это имели в виду?
  • Так что вы говорите… Это звучит правильно?
  • Вы имеете в виду, что мы должны ( сделать X действие и Y действие ). Это правильно?
  • Я правильно понимаю, что вы имеете в виду…
  • Если я вас правильно понял, вы говорите…
  • Правильно ли я понял ваше предложение, когда вы сказали. ..?
  • Вы имеете в виду…?
  • Я думаю, вы говорите…
  • Другими словами…

Как вы заметили в этих примерах, есть много вводных фраз, которые вы можете использовать, чтобы обозначить то, что вы услышали.

Подчеркнув, что вы повторяете их идеи для проверки и подтверждения ваше понимание, вы показываете им, что серьезно относитесь к точности.

Они поймут, что вы хотите убедиться, что у вас есть вся необходимая информация, прежде чем двигаться дальше.

Окончание вопроса позволяет собеседнику прояснить любую путаницу и предоставить дополнительные сведения, которые он считает важными.

Повторное изложение идей — отличный способ избежать недоразумений , а также позволяет вам попросить разъяснений без необходимости прямо говорить, что вы не все поняли.


Скажите «спасибо» и покажите, что вы поняли

.

Это позволит вам перейти к другим темам и убедит собеседника, что вы находитесь на той же странице.

  • Спасибо за разъяснение. Теперь я лучше понимаю.
  • Спасибо, что повторили. Это имеет больше смысла для меня.
  • Спасибо, что еще раз объяснили свою точку зрения. Это помогает мне понять, откуда вы пришли.
  • Спасибо. Кажется, мы сейчас на одной волне.
  • Спасибо за разъяснения. Рад, что мы согласны с этим.

Ваша очередь

Чувствуете ли вы себя более комфортно, разъясняя услышанное, прося повторить и подтверждая свое понимание после прочтения этого поста? Я надеюсь, что это так.

Вы можете использовать эти фразы, чтобы попросить разъяснений по поводу того, что я написал выше!

Оставьте комментарий ниже с вопросом, который у вас есть, и начните его с фразы. Или перефразируйте то, что я сказал, и используйте вопрос, чтобы проверить понимание.

Обязательно посмотрите это видео, чтобы прояснить, что вы имеете в виду, и объяснить свои мысли.

Как задавать вопросы, которые меняют мнение

Учитесь на знаниях сообщества. Эксперты добавляют свои идеи в эту совместную статью на основе ИИ, и вы тоже можете.

Это новый тип статьи, которую мы начали с помощью ИИ, и эксперты продвигают ее вперед, делясь своими мыслями непосредственно в каждом разделе.

Если вы хотите внести свой вклад, запросите приглашение, поставив лайк или ответив на эту статью. Узнать больше

— Команда LinkedIn

Последнее обновление: 10 марта 2023 г.

Вы когда-нибудь пытались убедить кого-то смотреть на вещи по-вашему, но безуспешно? Будь то коллега, друг или член семьи, изменить чье-то мнение может быть сложно и неприятно. Однако это не невозможно, если вы используете некоторые эффективные коммуникативные навыки и стратегии. В этой статье мы покажем вам, как задавать правильные вопросы, чтобы понять чью-то точку зрения и мотивы, и как использовать эту информацию для создания убедительных аргументов, которые обращаются к их ценностям и эмоциям.

    Почему важно задавать вопросы

    Прежде чем вы сможете убедить кого-то передумать, вы должны понять, почему они придерживаются своих нынешних убеждений и мнений. Задавать вопросы — отличный способ сделать это, поскольку он помогает вам раскрыть лежащие в их основе предположения, цели и чувства. Это также показывает, что вы искренне интересуетесь их точкой зрения, а не просто пытаетесь навязать свою. Вопросы также могут помочь вам найти точки соприкосновения и точки соприкосновения, что сделает ваш разговор более продуктивным и уважительным.

    Как задавать эффективные вопросы

    Не все вопросы одинаковы; некоторые могут быть контрпродуктивными, например, слишком расплывчатые, слишком агрессивные или слишком ведущие. Чтобы задавать эффективные вопросы, вам нужно следовать некоторым основным правилам. Задавайте открытые вопросы, которые предполагают уточнение и объяснение, а не вопросы «да» или «нет». Используйте наводящие вопросы, которые углубятся в их рассуждения и доказательства, а не принимайте их утверждения за чистую монету. Уточняющие вопросы могут проверить ваше понимание и избежать недоразумений, а не предполагать, что вы знаете, что они означают. Рефлексивные вопросы отражают их чувства и эмоции, а не игнорируют или отвергают их. Спрашивая: «Вы не думаете, что это глупая идея?» скорее вызовет защитную реакцию, чем конструктивный диалог; вместо этого спросите: «Каковы основные причины вашего мнения?» или «Откуда ты это знаешь?» создать продуктивный диалог.

      Как использовать вопросы для убеждения

      После того, как вы задали достаточно вопросов, чтобы понять чью-то точку зрения и мотивы, вы можете использовать эту информацию, чтобы адаптировать свои аргументы к их потребностям и ценностям. Для этого вы можете использовать фрейминг, чтобы представить свой аргумент таким образом, чтобы он соответствовал их существующим убеждениям и предпочтениям. Кроме того, рассказывание историй можно использовать для иллюстрации ваших аргументов конкретными примерами и анекдотами, а не абстрактными понятиями и статистикой. Более того, вы можете использовать эмоции, чтобы апеллировать к своим чувствам и эмоциям, а не полагаться исключительно на логику и факты. Применяя эти приемы, вы можете сделать свои аргументы более убедительными и эффективными.

      • Это время, когда вам нужно освежить свои знания в области человеческой психологии, особенно психологии подсознания. Когда вы пытаетесь убедить кого-то что-то сделать или изменить свое поведение, убедитесь, что они владеют своими действиями и планом действий: никогда не советуйте, никогда не переходите на личности. Это их путь, их путь, и если они не будут на 100% преданы ему, он не увенчается успехом. Время задать самый главный вопрос: «Что бы вы потеряли?». Мы, люди, почти все, что делаем, считаем бартером: что я должен отдать, чтобы получить X? Позволяя вашему собеседнику визуализировать выигрыши (естественно, они должны быть в гораздо большей пропорции, чем проигрыши), бай-ин равен 9.0% там.

        1 реакция

      Как избежать распространенных ловушек

      Задавать вопросы и использовать их для убеждения может быть действенным способом убедить кого-то передумать, но он также сопряжен с некоторыми потенциальными ловушками, которых следует избегать. Вы должны стремиться к уравновешенному и уважительному диалогу, а не к допросу или монологу. Убедитесь, что ваши вопросы нейтральны и объективны, не подразумевают правильный или неправильный ответ и не предполагают, что вы уже знаете ответ. Кроме того, не используйте вопросы как способ высмеивать или критиковать другого человека или вызывать у него чувство вины или стыда. Задавать правильные вопросы в правильном ключе необходимо для успешного убеждения.

        Как справляться с сопротивлением и возражениями

        Даже если вы задаете самые лучшие вопросы и используете их для эффективного убеждения, вполне вероятно, что вы столкнетесь с сопротивлением и возражениями со стороны другого человека. Это естественная реакция, поскольку люди склонны цепляться за свои существующие взгляды и избегать когнитивного диссонанса. Однако не позволяйте этому обескураживать вас или злить вас. Вместо этого реагируйте на сопротивление и возражения спокойно и уважительно, используя активное слушание, чтобы признать и подтвердить их опасения, переформулировать, чтобы переформулировать их возражения в более позитивной или конструктивной форме, и задавать вопросы, чтобы глубже изучить их возражения. Поступая так, вы сможете понять основную причину их сопротивления, вместо того, чтобы принимать ее за чистую монету или пытаться немедленно ее преодолеть.