Спрашивай ру аск: __ask__please | Спрашивай.ру
ASKfm
Не следует путать с Ask.com и с Ask.ru.
ASKfm (до 14 января 2016 — Ask.fm) — сеть вопросов и ответов, запущенная в июне 2010 года. Сайт создан в Латвии как конкурент Formspring. После регистрации пользователь заполняет свою анкету и может начать, как от своего имени, так и анонимно задавать и отвечать на вопросы других пользователей. ASKfm интегрирована с другими социальными сетями, такими как Facebook, Twitter, ВКонтакте которые повлияли на широкое распространение этой сети.
История
Сеть основана в Латвии в июне 2010 года в качестве конкурента Formspring. С тех пор сервис обогнал конкурента и является очень популярной сетью в России и некоторых других странах. Занимая ▲ 148 место в мире по версии Alexa Internet. При этом с 3 марта 2010 года уже развивался другой аналогичный проект для русскоязычных пользователей: Спрашивай.ру (http://sprashivai.ru/).
На апрель 2013 года количество зарегистрированных пользователей достигло 50 млн.
3 ноября 2014 года у ASKfm сменился владелец, и ресурс переехал в Ирландию. После переезда сервис управляется компанией Ask.fm Europe, Ltd. Также после переезда стало недоступным задавать вопросы анонимно, если у вас нет аккаунта (с мая 2017 эта возможность восстановлена).
К февралю 2015 года, число зарегистрированных пользователей выросло до 80 миллионов. Более 30 миллионов вопросов и ответов создаются каждый день.
14 января 2016 года был произведен ребрендинг сервиса − изменился логотип, дизайн стал белым вместо синего, талисманом стал «сово-кот» (англ. owl cat), а пользователям стала доступна возможность смены цвета интерфейса.
1 июля 2016 года была закрыта сделка по продаже сервиса венчурному фонду Noosphere Ventures.
В январе 2017 года на сайте появились фото-опросы.
25 июля 2017 года появилась функция «Shoutout», позволяющая задать вопрос сразу нескольким людям, находящимся в одном регионе с задающим.
В феврале 2018, ASKfm запустила нового функционала − answer thread, позволяющие пользователям вступать в обсуждение под постом.
В ноябре 2018, компания анонсировала запуск внутренней валюты — коинов (монет или огоньков), Versus − отдельной ленты для пользовательских фото-опросов, а также ASKfm lite.
В мае 2019, стало известно о запуске goods market − магазина, где пользователи могут приобрести скидки и купоны за коины. Также, стало известно, что количество зарегистрированных пользователей на платформе достигло 300 миллионов.
В 2019 году приложение запустило VIP-программу для вознаграждения самых активных пользователей.Членам VIP-программы доступны эксклюзивные функции приложения: создание секретных ответов, личный прогресс бар, который показывает еженедельную статистику в приложении. В 2021 году к этим функциям добавились и приватные переписки. На 2020 год к VIP-программе присоединилось 147,5 тысяч аскеров из более чем 50 стран. Благодаря системе мотивации внутри приложения они заработали более 378 миллионов монет, получили дополнительную аудиторию в 2,4 млн подписчиков и 890,5 миллионов лайков.
Также в 2019 году пользователи получили возможность покупать монеты внутри приложения.
В 2020 году в пик пандемии 1 млн пользователей в Латинской Америке вернулись в ASKfm. В марте 2020 Twitter в Мексике был переполнен твитами людей, которые вспомнили социальную сеть своего детства и начали массово устанавливать ASKfm. Всего за сутки приложение поднялось на 1 место в App Store и на 2 место в Google Play. В этот период в ASKfm поступило более 210 тысяч запросов на восстановление старых профилей, поэтому служба поддержки работала 24 часа в сутки.
В 2020 году для IOS приложения (и в 2021 году для Android пользователей) была запущена ASKfm-подписка. Пакет подписки включает вип-бейдж, бонусные монеты, функцию секртеных ответов и возможность пользоваться приложением без рекламы.
В мае 2021 года в ASKfm появились приватные чаты, где пользователи могут общаться тет-а-тет. Автор приватного чата может сохранять анонимность во время всего диалога или в любой момент написать в чат открыто.
Известные блогеры, которые начинали в ASKfm
- Андрей Петров (1,03 млн подписчиков на YouTube; 1,1 млн подписчиков в Instagram) в интервью для Youtube канала Пушка (2:10) «Все началось с ASKfm… Я читал ответы на вопросы селебрили и я думал, что я хочу стать, как они. В итоге я стал. Набрал 10 000 подписчиков»
- Саша Чистова (1,47 млн подписчиков на YouTube; 1,7 млн подписчиков в Instagram) в интервью для Youtube канала Ходят Слухи (0:45) «Все началось с ASKfm, когда люди начали меня что-то спрашивать, я начала отвечать им с видео и тогда начали набираться какие-то лайки«
Помощь в борьбе с кибербулингом
В 2012 году двое ирландских подростков покончили жизнь самоубийством после того, как над ними анонимно издевались другие пользователи. Вскоре после этого события оба родителя говорят, что гибель детей связана с сайтом ASKfm. Ирландские СМИ были возмущены тем, что зарегистрированным пользователям ask.fm можно оставить записи анонимно.
Ирландская полиция начала расследование дела. Вскоре после инцидента ASKfm провели внутреннее расследование, в результате которого выяснилось, что 98% сообщений оскорбительного характера погибшая Ханна Смитт писала себе сама. Дальнейшее расследование показало, что не было достаточно доказательств, чтобы предположить, что использование сайта ASKfm привело к смерти молодой девушки. На вопрос коронера Лестера и Южного Лестершира Кэтрин Мэйсон, есть ли «любые доказательства», что испытала кибер-запугивание Ханна Смит, сержант-детектив Уэйн Симмонс ответил: «Нет, нет». Он также рассказал, что Ханна посылала себе «запугивания и агрессивные сообщения». Позже случай Ханны Смит о самоустрашении стал предметом академического исследования.
В результате ASKfm внес соответствующие изменения в свою политику безопасности. Компания приняла все необходимые превентивные меры по безопасности пользователей на платформе. В ASKfm существенно расширили отдел модерации, что позволяет реагировать на жалобы пользователей в течение 24 часов, а также искать и удалять контент, который нарушает правила пользования платформы.
Также было принято решение ограничить функционал ASKfm для незарегистрированных пользователей.
В августе 2014 года сайт был приобретен IAC. С тех пор ASKfm пересмотрел свою политику безопасности пользователей и учредил Консультативный совет по безопасности, в состав которого входят эксперты по цифровой безопасности, а также Центр безопасности. Представители ASKfm встретились с Департаментом по делам детей, чтобы убедиться, что предпринимаются соответствующие шаги для «значительного улучшения» защиты на сайте.
Аккаунты в социальных сетях
В сеть утекли 6,7 миллиона паролей пользователей сервиса анонимных мнений «Спрашивай.ру»
Технологии
Никита Лихачёв
Российский хакер, известный под ником w0rm, получил доступ к базе паролей популярного в России сервиса анонимных мнений «Спрашивай.ру». Об этом TJ рассказал источник, знакомый с деталями взлома.
Обновлено в 15:54: В «Спрашивай.
ру» подтвердили утечку: «Факт несанкционированного доступа к данным довольно большой части пользователей мы подтверждаем. Также сообщаем, что эти данные в будущем не позволят раскрыть авторов анонимных вопросов. Все реквизиты деактуализированы, а идентификаторы — изменены в 14:09 по московскому времени».
Обновлено в 17:22: Как пояснили TJ в «Спрашивай.ру», вход по старым реквизитам (логину и паролю) невозможен: система автоматически сбрасывает пароль каждый раз при вводе прежних данных, и поменять его можно только через привязанную к аккаунту почту. Проверка TJ показала, что у части пользователей в почтовом ящике используется те же самые логин пароль, что и на «Спрашивай.ру», а популярные почтовые сервисы пока не сбрасывали их реквизиты.
Обновлено в 19:21: По данным «Спрашивай.ру», угон базы аккаунтов произошёл ещё в июле 2014 года, а с того времени никаких новых данных украдено не было. По словам представителей компании, период «слива» подтверждается датами создания файлов внутри архива и низкой актуальностью информации (менее 34% рабочих аккаунтов).
Таким образом, актуальными в базе оказались около 2,28 миллиона паролей. Кроме того, в тот период происходила и атака на сервис при помощи ботов: «В апреле-июле 2014 года был огромный всплеск автоматических регистраций (17%) ботов для рассылки спама. Каждый из них был заблокирован спустя несколько суток», — уточнили в «Спрашивай.ру».
Обновлено 12 мая в 18:17: Как сообщили TJ представители «ВКонтакте», социальная сеть сбросила пароли у 241 тысячи своих пользователей, чьи реквизиты совпадали с теми, что были указаны в опубликованной базе.
Электронная база с личными данными миллионов пользователей «Спрашивай.ру» была опубликована на одном из файлообменников. Сколько людей уже получило доступ к этой информации, неизвестно.
Копия базы оказалась в распоряжении редакции TJ. В ней содержится около 6,72 миллиона записей с пользовательскими данными, разбитых на 178 текстовых файлов.
В каждой из них содержится информация как минимум об электронной почте, имени пользователя и пароле, а также его IP-адресе.
В зависимости от заполненности профиля пользователя, в записи могут быть указаны дата рождения, ФИО, телефон и ссылки на его социальные сети. Судя по всему, «Спрашивай.ру» хранил все эти данные в незашифрованном виде.
Проверка TJ показала, что логины и пароли в опубликованной базе актуальные. Взломщик, получивший доступ к такой информации, может не только получить возможность общаться от имени пользователя, но и смотреть, какие вопросы он задавал анонимно других людям, а также попытаться использовать личные данные на других сайтах.
TJ обратился за комментарием к представителям «Спрашивай.ру», однако не получил оперативного ответа. В 2014 году сайт проекта вошёл в сотню самых посещаемых ресурсов рунета по версии SimilarWeb.
Хакер w0rm прославился в июле 2014 года, взломав сайты нескольких крупных англоязычных СМИ. 12 июля он получил доступ к сайту издания CNET, объяснив это желанием привлечь внимание к уязвимости в системе управления сайтом и продать готовое решение для предотвращения таких атак, или в случае неудачи продать украденные данные.
Представитель w0rm пояснял TJ, что хакер таким образом рекламирует себя и привлекает на работу специалистов в области компьютерной безопасности, которые готовы заниматься «белым» аудитом на заказ вместо взломов «по-чёрному».
#Новость #хакеры #уязвимости #массовая_утечка_паролей #w0rm #анонимные_комментарии #Спрашивай_ру #сервисы_анонимных_мнений
р У ОК? Как спрашивать, как отвечать и почему это так важно – (задокументировано) Джесс
Наша культура австралийцев довольно проста; когда вы встречаете человека, вы спрашиваете: «Как дела?» И вы отвечаете: «Да, хорошо, как дела?» Мы приучены быть «хорошими», не говорить о своих проблемах, не быть эмоциональным бременем. Но иногда это не нормально.
Завтра национальный R U OK? День в Австралии, который наступил для меня как ни странно своевременно; после нескольких довольно хороших недель я сейчас переживаю (еще один) неприятный небольшой штормовой патч.
Он приходит и уходит так быстро и с ТАКИМ небольшим предупреждением. Если вы австралиец, вы, возможно, также заметили Бадди Франклина в новостях за последний день или около того, когда он имел дело с чем-то похожим, а некоторые из его ближайших родственников и друзей заявляли, что они не знали о его борьбе с психическим заболеванием. Ах, получать доллар каждый раз, когда произносится эта фраза… «О, я понятия не имел, ты выглядишь таким нормальным!» (Я не чертов инопланетянин!) И это то, что делает психические заболевания такими смертельными; люди до сих пор не говорят об этом, потому что они, я не знаю, смущены этим, чувствуют себя неловко из-за этого, все еще верят в наложенные на них клейма (все потому, что образования нет). Итак, эта ужасно изолирующая, опасная болезнь (между прочим, такая же смертельная, как и другие серьезные ФИЗИЧЕСКИЕ болезни) остается незамеченной, часто до тех пор, пока не становится слишком поздно. И это то, что R U OK? День все о.
Если вы никогда не слышали об этом или не видели логотипа, по их собственным словам, это:
… некоммерческая организация, основанная Гэвином Ларкиным в 2009 году, чье видение — мир, в котором мы все связаны и защищены от самоубийства.
Соответственно, наша миссия состоит в том, чтобы поощрять и вооружать каждого, чтобы он регулярно и осмысленно спрашивал: «Ты в порядке?»
Мы знаем, что предотвращение самоубийств является чрезвычайно сложной и деликатной задачей во всем мире. Но мы также знаем, что некоторые из самых умных людей в мире работали не покладая рук и разработали заслуживающие доверия теории, которые предполагают, что в самом простом вопросе есть сила — «Ты в порядке?»
Соответственно, наша миссия состоит в том, чтобы поощрять и вооружать каждого, чтобы он регулярно и осмысленно спрашивал: «Ты в порядке?» Я уже писал здесь немного о своей борьбе с депрессией, беспокойством и расстройством пищевого поведения, но, как правило, я не очень откровенен с этим. На самом деле, позвольте мне переформулировать это; если меня спросят, я честен. Если кто-то искренне, без осуждения, спрашивает, что происходит, и хочет знать, что я чувствую, где я нахожусь и как я дошел до этого момента, я буду открыт и откровенен в этом. Я не стыжусь этого; что есть, то есть. Некоторые люди страдают от диабета, и им не нужно извиняться за это.
Что касается аспекта всего этого R U OK? дело, самоубийство, это не та тема, о которой я писал раньше, и я не уверен, что когда-нибудь напишу. Это трудная тема для обсуждения; это то, о чем у каждого есть свое мнение, и все эти мнения очень личные и сформированы на основе нашего собственного опыта. Я также склонен не обсуждать это, потому что, как и точка с психическим заболеванием, многие люди не воспринимают это всерьез. Я опубликую рецензию на эту книгу на следующей неделе, потому что я думаю, что это совершенно необходимо для чтения каждому человеку, который страдает или знает кого-то, страдающего депрессией (практически все на планете), но в его совершенно блестящей книге
«Самоубийство в настоящее время — в некоторых местах, включая Великобританию и США — является основной причиной смерти, на которую приходится более одного из ста смертельных случаев.
По данным Всемирной организации здравоохранения, от него умирает больше людей, чем от рака желудка, цирроза печени, рака толстой кишки, рака молочной железы и болезни Альцгеймера. Поскольку люди, которые убивают себя, чаще всего страдают депрессией, депрессия является одной из самых смертельных болезней на планете. От него погибает больше людей, чем от большинства других форм насилия — военных действий, терроризма, домашнего насилия, преступлений с применением огнестрельного оружия — вместе взятых…0018 так плохо».
Эти статистические данные, я думаю, действительно говорят сами за себя. Итак, вместо того, чтобы обсуждать свои мысли о самоубийстве как таковом, я хочу сосредоточиться на одном важном деле, которое мы можем сделать, чтобы предотвратить его. Это достаточно просто, чтобы это мог сделать каждый, это ничего не стоит и может спасти жизнь. Хочешь знать, что это за большая вещь? Говоря.
Теория R U OK? в том, что простой разговор может быть всем, что может понадобиться, чтобы спасти жизнь.
Говорить, спрашивать, слушать, начинать разговор и, таким образом, снимать клеймо и тайну со страданий. Внести изменения так же просто, как просто спросить кого-нибудь: «Ты в порядке?»
Как спросить
Как я уже сказал, это сложная тема. Достаточно сложно говорить о собственном чувстве безнадежности, не говоря уже о том, чтобы спросить кого-то другого об их. Если в вашей жизни есть кто-то, о ком вы беспокоитесь и кто, кажется, делает это немного жестко, вот несколько способов спросить его, все ли с ним в порядке…
1. Найдите для этого время: Лично я ценю, когда друзья спрашивают меня, все ли со мной в порядке, но нет ничего хуже, чем когда меня спрашивают в неподходящее время или в неподходящем месте, потому что тогда создается впечатление, что они спрашивают только потому, что чувствуют, что должны, а не потому, что хотят. к. Спросите RU OK? когда у вас есть время остановиться и выслушать ответ, а не когда вы спешите между встречами.
И подумайте, где вы находитесь — середина офиса или тихое кафе может быть не лучшим вариантом!
2. Сообщите им, что вы обеспокоены, и не принимайте ответ «нет». Тогда просто дайте им поговорить: После вопроса «ты в порядке?» вас, скорее всего, ответят: «Да, хорошо, почему?» Не принимайте это за чистую монету — если вы хорошо знаете этого человека, и ваша интуиция подсказывает вам, что с ним не все в порядке, позвоните ему. Скажите им, что вы не совсем уверены, что верите в это, и хотя вы, возможно, не совсем понимаете, через что они проходят, вы хотели бы попытаться понять их и помочь, где сможете. Если вы беспокоитесь, не отпускайте его. Как только вы выразили свою озабоченность, просто дайте им высказаться. Когда вы привыкли держать все в себе, а кто-то на самом деле искренне находит время и усилия, чтобы спросить, все ли у вас в порядке, требуется немного времени, чтобы выразить то, что происходит. Дайте им время собраться с мыслями, а когда они начнут говорить, не чувствуйте необходимости вмешиваться и решать проблемы; иногда просто озвучить то, что вертится у вас в голове, помогает!
3.
Дайте им понять, что это не их вина: Люди, которые борются со всевозможными психическими заболеваниями, часто чувствуют, что это их вина. Как будто они сделали что-то не так, чтобы заслужить это. Одна из самых утешительных вещей, которые вы делаете, — это убеждать их, что это не их вина, что да, это дерьмовая ситуация, но это не их вина, что они в ней. Депрессия — неприятная, иррациональная болезнь, и она не делает различий в том, кого она хочет убить. Но об этом никто не просит.
4. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ говорите ничего из следующего:
– Это все в вашей голове, все в порядке.
— У тебя прекрасная жизнь, я не знаю, что тебя могло так угнетать.
— Есть куча людей, которым хуже, чем тебе.
– Просто улыбнись!
— Вы действительно можете это контролировать, просто решите быть счастливым.
– Да, я знаю, каково это, у меня тоже бывают дерьмовые дни. – Это продолжается какое-то время, разве тебе уже не должно стать лучше?
– Дерьмо случается, просто смирись с этим.
– Ты слишком драматизируешь, тебе просто хочется внимания.
И если вам интересно, я говорю здесь из личного опыта. Да, в какой-то момент люди говорили мне все это. Некоторые из них даже были произнесены членами семьи. Вот почему у меня больше нет серьезных отношений.
5. Установите границы: Хотя очень заманчиво сразу перейти в режим спасения, когда любимый человек страдает, это не обязательно лучший выход для вас обоих. Да, вы их друг или семья, да, вы очень заботитесь, и да, вы хотите помочь. Но иногда лучший способ помочь — это не позволять им перекладывать на вас все свои проблемы и обиды. Дайте им знать, что вы хотели бы помочь, где можете, но убедитесь, что вы не делаете это за счет собственного психического здоровья. Предложите пойти на прием к психологу, если они чувствуют, что им нужна поддержка, или наверстать упущенное за еженедельным кофе и поболтать, но не отменяйте свои планы день за днем, чтобы проверять их. Поощряйте их находить решения, которые будут работать для них, а не пытаться сделать все за них.
Как ответить
Это трудно написать, потому что это очень личное и индивидуальное. И лично я ненавижу, когда меня спрашивают. Меня приучили заткнуться и смириться, показать внешнему миру блестящую, счастливую видимость и самому справиться с болью. Но чем старше я становлюсь, тем больше понимаю, что не могу продолжать в том же духе вечно.
1. Поставьте себя на их место: Во всяком случае, депрессия делает вас еще более чувствительным к обидам других людей. Многие люди, борющиеся с депрессией (включая меня), стараются изо всех сил, чтобы убедиться, что у всех все в порядке, чтобы отвлечься от собственных проблем. Если бы вы увидели друга, который казался подавленным, вы бы тоже спросили его, так что не поднимайтесь, когда кто-то спрашивает вас — это значит, что вы любимы!
2. Не занимайте оборонительную позицию: Предполагая, что они исходят из места понимания и любви, они вас ни в чем не обвиняют; они беспокоятся о тебе.
Они готовы слушать, поэтому вам не нужно защищать то, что вы чувствуете. Ослабь бдительность и позволь им увидеть тебя , а не твою маску.
3. Будьте открыты для помощи: Может быть достаточно трудно открыться кому-то, кого вы знаете и любите; это совершенно другая игра с мячом, открывающаяся незнакомцу. Но нельзя использовать любимого человека как костыль. Спрашивая, все ли у вас в порядке, они дают вам понять, что на самом деле вы не в порядке, и для того, чтобы вы стали в порядке, вероятно, потребуется немного работы с вашей стороны. Будьте открыты для помощи со стороны, потому что несправедливо ожидать, что любимый человек решит все ваши проблемы за вас.
4. Будьте честны: Если вы не в порядке, так и скажите. Если кто-то достаточно заботится о вас, чтобы действительно спросить, самое меньшее, что вы можете сделать, это быть честным. Они бы не спрашивали, если бы не могли справиться с этим, поэтому расскажите им, что происходит, настолько честно и открыто, насколько сможете.
Вы будете удивлены, как приятно выплескивать все то дерьмо, которое копилось в вашей голове, в слова. Это также может помочь взглянуть на вещи в перспективе и дать вам новый взгляд на ваши проблемы, услышав их вслух, а не заставляя их крутиться в вашей голове.
5. Не бойтесь просить о помощи: Если они заботятся о вас, первое, что они сделают, это скажут вам, что они могут сделать, чтобы помочь. Вы не предлагаете помощь своему лучшему другу, если вы этого не хотите, поэтому, если кто-то приносит на работу остатки своего обеда, чтобы вам не приходилось готовить, или забирать детей из школы, или просто пообщаться в течение часа за чашкой чая действительно поможет вам, дайте им знать! Даже ваши самые близкие друзья не умеют читать мысли; если они не знают, через что вы проходите, как вы можете ожидать, что они будут знать, чем они могут помочь??
И, наконец, СКАЖЕМ СПАСИБО!!! Не всем повезло, что кто-то достаточно заботлив, чтобы спросить, все ли с ними в порядке.
Если кто-то спросит вас, поблагодарите их.
Завтра давайте все вместе положим немного любви и начнем разговор, потому что вы никогда не знаете, чью жизнь вы можете спасти — все, что вам нужно спросить, это «R U OK?»
Если вы не в порядке, обратитесь за помощью:
Линия помощи – 13 11 14
Beyond Blue – 1300 22 4636
SANE – 1800 18 7263
Горячая линия для детей – 1800 55 1800
Самоубийство Служба обратного звонка – 1300 659 467
Нравится:
Нравится Загрузка…
R U OK День 2022: австралийцам сказали, что им не нужна квалификация, чтобы спросить: «Вы в порядке?»
Ваш веб-браузер больше не поддерживается. Чтобы улучшить свой опыт, обновите его здесь
Рост стоимости жизни, стихийные бедствия и пандемия оказали сильное давление на австралийцев, поэтому всем напоминают, что нужно искать себе пару на R U OK? День.
Исследования показывают, что 40% людей считают, что эксперт должен быть человеком, который должен проверить, когда кто-то не справляется со своим психическим здоровьем.
Но сегодня всем настоятельно рекомендуется связаться с друзьями, семьей или коллегами, поскольку иногда простой вопрос может спасти жизнь.
ПОДРОБНЕЕ: Цены на бензин скоро подскочат. Вот почему
R U OK? День 2022 говорит, что вам не нужна квалификация, чтобы задать вопрос. (RU OK?)Ниже представлен ряд ресурсов по поддержке психического здоровья.
R U OK? Генеральный директор Кэтрин Ньютон сказала, что у каждого уже есть навыки, чтобы предложить поддержку тем, кто в ней нуждается.
«У каждого в жизни бывают взлеты и падения, и в последнее время приходится сталкиваться со многими проблемами, — сказал Ньютон.
«Мы хотим заверить австралийцев в том, что вам не нужно быть экспертом, чтобы вести беседу на тему RU OK?.
«Выслушать и уделить кому-то свое время может быть именно тем, что им нужно, чтобы помочь им пережить трудный период.»
ПОДРОБНЕЕ: Пережившая самоубийство делится своей историей, чтобы помочь другим
Как спросить: «Ты в порядке?»
Есть четыре простых шага, чтобы спросить «ты в порядке».
Первый просто идет на беседу расслабленно, дружелюбно и заинтересованно.
Помогите человеку раскрыться, задавая такие вопросы, как:
- Как дела?
- Что случилось?
Вы также можете упомянуть о конкретных проблемах, например: «Вы кажетесь менее болтливым, чем обычно, что происходит?»
Помните, если они не хотят говорить, не критикуйте и не толкайте их.
Хорошим ответом будет: «Пожалуйста, позвоните мне, если когда-нибудь захотите поболтать» или «Есть ли кто-нибудь еще, с кем бы вы хотели поговорить?»
РУ В ОК? советы, как вести беседу и спрашивать «ты в порядке?» (RU OK?)Что делать, если кто-то говорит, что он не в порядке?
После того, как вы задали вопрос и получили ответ, если они не в порядке, R U OK? рекомендует слушать с открытым сознанием.
Лучшие подсказки:
- Отнеситесь серьезно к тому, что они говорят, и не прерывайте и не торопите разговор
- Не осуждайте их опыт или реакцию, но признайте, что им все кажется трудным
- Если им нужно время подумать, терпеливо посидите в тишине
- Предложите им объяснить: «Как вы к этому относитесь?» или «Как давно вы себя так чувствуете?»
- Покажите, что вы слушали, повторив то, что вы услышали (своими словами), и спросите, правильно ли вы их поняли.
Также рекомендуется побуждать человека к действию.
Сюда входят такие вопросы, как «Как бы вы хотели, чтобы я вас поддерживал?» или «Что ты можешь сделать для себя прямо сейчас?».
ПОДРОБНЕЕ: Процентные ставки достигли семилетнего максимума
Есть четыре простых шага, которые помогут вам в разговоре на тему «все в порядке». (RU OK?)Если они плохо себя чувствуют в течение более двух недель, полезно порекомендовать им обратиться к врачу.
Можно сказать: «Вам может быть полезно поговорить с кем-нибудь, кто может вас поддержать. Я буду рад помочь найти этого человека».
Также важно отмечаться после разговора.
RU OK? порекомендовал на пару недель добавить в свой дневник напоминание, чтобы спросить что-то вроде: «Я думал о тебе и хотел знать, как ты поживаешь с тех пор, как мы в последний раз болтали».
«Оставайтесь на связи и будьте рядом с ними. Искренняя забота и забота могут иметь реальное значение», R U OK? рекомендует.
Где получить помощь?
R U OK? На веб-сайте Day есть много советов о том, как помочь другим, если они признают, что борются, или если вы сами сталкиваетесь с трудностями.
Другие организации также предлагают большую помощь.
В Beyond Blue есть круглосуточная служба поддержки психического благополучия в связи с коронавирусом.
Позвонив по номеру 1800 512 348, вы сможете получить советы и стратегии поддержки от консультантов, а также направления в другие службы, если это необходимо.
Есть много мест, куда можно обратиться за помощью, если вы не в порядке. (RU OK?)В то время как Lifeline также предоставляет поддержку онлайн или по телефону 13 11 14.
Институт Black Dog также имеет ресурсы для людей, а также работодателей и медиков, а также существуют специальные службы для молодых людей.
К ним относятся ReachOut, который предоставляет инструменты и поддержку для помощи молодым людям в повседневных проблемах и трудных ситуациях, и Kids Helpline по номеру 1800 55 18 00, круглосуточная телефонная линия поддержки для детей и молодых людей в возрасте от 5 до 25 лет.
Для получения неотложной помощи вы также можете позвонить:
- Горячая линия по вопросам домашнего насилия – 1800 65 64 63
- 1800RESPECT – 1800 73 77 32
- Служба помощи при самоубийствах – 1300 65 94 67
- Если вы находитесь в чрезвычайной ситуации или прямой риск причинения вреда себе или другим, обратитесь в службу экстренной помощи по номеру Triple Zero (000).
- Служба помощи жертвам домашнего насилия Нового Южного Уэльса — 1800 65 64 63 (круглосуточно, без выходных)
- 13YARN — 13 92 76 — круглосуточная линия поддержки для аборигенов и жителей островов Торресова пролива.
- Open Arms — 1800 011 046 — круглосуточная поддержка для действующих и бывших военнослужащих сил обороны и членов их семей.
- Онлайн-помощь по азартным играм — 1800 858 858 — бесплатная, конфиденциальная круглосуточная помощь по телефону для всех, кто пострадал от азартных игр.
Существует ряд других доступных услуг поддержки.