Сообщения писать: Написать сообщение — Help Mail.ru. Мой Мир

Содержание

Отправка и получение SMS на компьютере

Your Phone app Windows 10 Еще…Меньше

Примечание: Мы изменили имя приложения «Ваш телефон» на «Связь с телефоном Microsoft». Кроме того, ваше диспетчер телефонов для Android теперь называется «Связь с Windows». Дополнительные сведения см. в разделе Знакомство с приложениями «Связь с телефоном Microsoft» и «Связь с Windows».

Отправка сообщений

Если вы еще не настроили сообщения, сделайте следующее:

В приложении Связь с телефоном на вашем компьютере выберите Сообщения.
Чтобы начать новую беседу, выберите Новое сообщение.

Введите имя или номер телефона контакта.
Выберите человека, которому нужно отправить сообщение. Откроется новая цепочка сообщений.

Если возникнут сложности при использовании сообщений, , вам могут помочь советы по устранению неполадок.

Добавление мультимедиа в беседы

Под окном сообщения расположены три кнопки для вставки содержимого. При нажатии кнопки «Эмодзи» и кнопки GIF открываются меню, где можно быстро выбрать нужные элементы.

При нажатии кнопки «Изображение» также открывается меню, в котором доступны недавние фотографии на устройстве Android. В этом меню также можно вставить изображение с компьютера.

Чтобы добавить в сообщение изображение с компьютера:

Под окном изображения нажмите кнопку
«Изображение» .
Выберите«Обзор» на компьютере.
Перейдите в папку с изображением.
Выберите изображение и нажмите «Открыть».

Если на устройстве Android есть фотография, не входящая в число недавних, ее все равно можно вставить в сообщение.

В приложенииСвязь с телефоном, выберите«Фотографии».
В галерее«Фотографии» выберите нужное изображение, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите«Сохранить»
, чтобы сохранить его на компьютере.
Чтобы вставить изображение с компьютера в сообщение, выполните перечисленные выше действия.

Ограничены ли возможности текстовыми сообщениями или можно работать и с MMS?

Приложение Связь с телефономподдерживает сообщения, отправленные по протоколу Short Message Service (SMS). Оно также поддерживает MMS-сообщения. Вы можете отправлять фотографии и GIF-файлы с компьютера.

Для некоторых устройств Samsung также поддерживаются сообщения RCS. Подробнее

Сколько сообщений я могу видеть?

Для экономии пропускной способности сети и повышения производительности мы отображаем SMS, которые вы получили или отправили за последние 30 дней.

Можно ли управлять сообщениями или удалять их?

Управлять сообщениями или удалять их на своем компьютере невозможно.

Как писать профессиональные текстовые сообщения / SMS для перспектив?

Написано на 22 августа 2022 года.

Знаете ли вы, что вероятность того, что SMS будет прочитано, составляет 90%? В то время как у электронной почты только 20%?

Вы ищете способ улучшить свои навыки профессионального общения? Если да, то вам, возможно, интересно, как писать профессиональные текстовые сообщения / SMS. Хотя это может показаться сложной задачей, есть несколько простых советов, которые помогут вам отправлять отточенные и эффективные сообщения. В этой статье мы рассмотрим некоторые из лучших способов составления профессиональных текстовых сообщений. Продолжайте читать, чтобы узнать больше!

1. Получите SMSup.ch и подключите его к InvestGlass

1.Использовать швейцарские инструменты для массовых сообщений

Первый шаг в написании профессиональных текстовых сообщений — использование правильных инструментов. Поскольку InvestGlass является швейцарской CRM, мы предпочитаем использовать швейцарские инструменты, такие как SMSup.ch для отправки SMS. С помощью SMSup.ch вы можете легко подключить свой аккаунт InvestGlass и отправлять высококачественные текстовые сообщения непосредственно вашим контактам. Это сэкономит ваше время в процессе продаж и обеспечит безупречную доставку ваших сообщений.

Второй шаг в написании профессиональных текстовых сообщений — использование правильной грамматики и орфографии. Это может показаться элементарным правилом, но важно уделять время корректуре своих сообщений перед их отправкой. Неправильно написанные слова или неправильная грамматика могут заставить вас выглядеть непрофессионально и небрежно. Поэтому не торопитесь и проверяйте свою работу, прежде чем нажать кнопку «Отправить».

2. Делайте свои сообщения краткими и по существу

При составлении профессиональных текстовых сообщений важно, чтобы ваше сообщение было кратким и по существу. Длинные сообщения могут быть слишком сложными для получателя, и он может потерять к ним интерес. Старайтесь придерживаться одного-двух предложений, и обязательно быстро переходите к сути.

3. Используйте формальный язык

При написании профессиональных текстовых сообщений важно использовать формальный язык. Это поможет вам выглядеть отточенным и профессиональным. Избегайте использования сленга или неформальных терминов, так как они могут заставить вас показаться непрофессиональным или необразованным. Если вы хотите унифицировать язык членов команды, мы предлагаем вам активировать шаблон InvestGlass. Этот шаблон идеально подходит для предустановленной воронки продаж, напоминаний об оплате, автоматизированного маркетинга по электронной почте, подтверждения встречи, отправки частной информации и автоматизированного последующего контроля.

4. Будьте лаконичны, чтобы увеличить количество ответов

При написании профессиональных текстовых сообщений важно не только быть кратким, но и лаконичным. Это означает, что нужно сразу переходить к сути и избегать лишних деталей. По возможности старайтесь изложить суть своего сообщения в одном предложении. Так получателю будет легче понять, что вы хотите сказать.

5. Проверьте наличие опечаток и других ошибок

Перед отправкой профессионального текстового сообщения обязательно проверьте его на наличие опечаток и других ошибок. Проверка орфографии не всегда может уловить все ошибки, поэтому важно внимательно просмотреть свою работу, прежде чем нажать кнопку «Отправить». Опечатки или грамматические ошибки могут заставить вас выглядеть непрофессионально и неряшливо. Всегда будьте профессиональны, но не строги. Старайтесь не использовать слишком много эмодзи, аббревиатур и небрежной пунктуации при отправке сообщений потенциальным клиентам. Начинайте переписываться с клиентами после того, как проверили орфографию.

SMS

2. Добавьте персонализацию к вашему текстовому сообщению и сделайте его коротким

Внутри маркетингового пакета InvestGlass можно добавлять шаблоны. Шаблоны будут включать содержимое CRM внутри сообщения, чтобы сделать их более индивидуальными. Если вы отправляете рекламные тексты, убедитесь, что вы предварительно получили согласие. (Проверьте GDPR) Вы должны получить привилегии для рассылки СМС, как и для электронной почты.

Короткая речь повысит коэффициент конверсии. Коэффициент конверсии — это процент людей, совершивших желаемое действие, например, совершивших покупку или подписавшихся на услугу, после того, как им была показана ваша реклама. Короткие сообщения с большей вероятностью будут прочитаны полностью, поэтому старайтесь, чтобы ваши сообщения были краткими и по существу.

3. Не нажимайте кнопку «Отправить» после каждого предложения профессионального текстового сообщения

Помните, что SMS — это не сообщения в Whatsapp или Telegram. Вы ожидаете ответа, поэтому для увеличения количества ответов убедитесь, что сообщение отправлено в рабочее время. Вы должны найти правильный баланс, прежде чем отправлять более одного сообщения. Убедитесь, что отправляемое вами SMS имеет смысл и вы применяете правильную стратегию к нужному клиенту.

4. Иметь четкое представление о своих отношениях с потенциальными клиентами

Понимание потребностей клиента очень важно, когда речь идет о написании профессиональных текстовых сообщений. Перед отправкой сообщения обязательно уделите время тому, чтобы понять, что ищет клиент. Если вы сможете предоставить клиенту то, что он ищет, велика вероятность того, что он заинтересуется тем, что вы можете ему предложить.

При составлении профессиональных текстовых сообщений важно адаптировать свое послание к конкретному получателю. Это означает использование его имени и конкретное обращение к нему. Персонализация помогает установить более тесную связь с получателем и может повысить вероятность того, что он положительно отреагирует на ваше сообщение.

Отправка сообщений из SMS является обязательным условием, и InvestGlass поможет вам отправить первое сообщение и разослать профессиональные тексты клиентам.

SMS

Пишите короткие сообщения — The Boston Globe и они получают слишком много сообщений. Средний профессионал тратит 28 процентов своей рабочей недели — более 11 часов — на чтение и ответы на электронные письма. В среднем человек общается более 90 раз в день с помощью текстовых сообщений и более 100 раз в день по электронной почте. Каждое полученное сообщение требует внимания и времени от людей, которые и без того слишком заняты.

Коммуникаторы слишком часто не обращают внимания на эту реальность, отправляя длинные и плохо организованные письменные сообщения. Мы все виноваты в этом. Но написание сообщений без четкого осознания ограниченности времени и внимания читателей создает две проблемы.

Во-первых, эти сообщения нельзя прочитать или понять. Они сразу же не достигают своей цели.

Два, даже если их читают, они облагают недобрым налогом время каждого читателя. Хотя этот налог на сообщение может показаться небольшим, он быстро накапливается. Представьте, что вы получаете 120 электронных писем каждый день, каждое из которых состоит из трех абзацев. Чтобы прочитать такой длинный абзац, требуется около 20 секунд, а это означает, что чтение всех 120 писем потребует два часа каждый день. Если бы каждое сообщение было на один абзац короче, вы бы экономили не менее 40 минут каждый день.

Get Today in Opinion

Обязательные к прочтению Globe Opinion, доставляемые вам каждое воскресенье-пятницу.

Введите адрес электронной почты

Наше исследование посвящено тому, как улучшить письменное общение с практическими целями. Люди часто пишут по другим причинам. Плавная проза жителя Нью-Йорка, например, предназначена скорее для неторопливого развлечения, чем для эффективной передачи знаний. Практические письменные сообщения, будь то текстовые сообщения, электронные письма или печатные письма, имеют другую цель. Иногда все читатели должны понимать ключевую информацию, такую как предстоящие планы, графики вакцинации, раскрытие информации или правила. В других случаях он направлен на побуждение к действию, например, запрос обратной связи или планирование встречи.

Для того чтобы сообщения такого рода достигли своей цели, их необходимо прочитать, понять и при необходимости действовать по ним. Мы определили три принципа для достижения этих целей.

Чем меньше, тем лучше

Люди с большей вероятностью прочитают, поймут и ответят на более короткие сообщения. Проведенный нами рандомизированный эксперимент иллюстрирует это положение. Мы отправили по электронной почте 7002 руководителям школьных округов запрос на участие в добровольном опросе. Половина получила электронное письмо из 127 слов со ссылкой на опрос в конце. Это было хорошо написанное, последовательное сообщение, которое отражало наши цели опроса и нашу признательность за их время. Другая половина получила 49-словное электронное письмо со ссылкой на опрос в конце. Более короткое сообщение было идентично более длинному, за исключением пяти предложений, вырезанных из середины более длинного сообщения.

В онлайн-опросе мы попросили 148 человек предсказать, какое сообщение вызовет больше ответов; 67% предположили, что более длинное сообщение будет более эффективным. На самом деле 4,8% тех, кто получил короткое сообщение, нажали на ссылку, чтобы принять участие в опросе, по сравнению с 2,7% тех, кто получил длинное сообщение. Сокращение количества слов на две трети увеличило количество ответов на 80 процентов.

Семь тысяч руководителей школьных округов получили электронные письма с просьбой пройти добровольный опрос. Половина из них получила более длинное электронное письмо; половина получила более короткое электронное письмо.

Тодд Роджерс и Джессика Ласки-Финк (CUSTOM_CREDIT)

Используйте простой язык

Сообщения, которые труднее читать, менее эффективны. У людей ограниченное внимание, которое они часто должны распределять между множеством конкурирующих предметов. Беспричинное сообщение «стена слов» требует больше времени и умственных усилий для понимания и обработки, чем хорошо организованное и лаконичное сообщение. И не все люди могут в равной степени получить доступ к письменному общению. Более 40 процентов взрослого населения США имеют ограниченную грамотность, что примерно означает чтение на уровне шестого-восьмого класса или ниже.

Упрощение языка может повысить вероятность того, что читатели обратят внимание на ваше сообщение, поймут его и доведут до конца.

В ходе рандомизированного эксперимента, проведенного с участием Карли Робинсон из Университета Брауна и Хеди Чанг из Attendance Works, мы переписали предусмотренные законом уведомления о прогулах, которые были разосланы 130 000 учащихся государственных школ Калифорнии. Уведомления о прогулах представляют собой печатные письма, которые рассылаются родителям по почте, чтобы сообщить им, когда их ребенок накопил определенное количество пропусков занятий без уважительной причины. В исходном стандартном письме использовались карательные выражения, которые родители часто воспринимали как угрозы, оно было написано на уровне чтения 10-го класса и состояло из 382 слов. В переписанных письмах было сокращено количество слов и использован более поддерживающий язык. И, самое главное, чтобы подчеркнуть этот принцип, они были написаны на уровне чтения пятого класса. Эти упрощенные письма были примерно на 40 процентов эффективнее, чем стандартные письма, в сокращении пропусков занятий в течение следующего месяца.

Сделайте так, чтобы это можно было пролистать

В спешке люди не читают каждое тщательно подобранное, тщательно продуманное, грамматически совершенное, правильно написанное, точно написанное слово. Они скользят. Если цель сообщения не очевидна сразу, читатели должны выделить больше своего ограниченного времени, чтобы прочитать и понять его. Это увеличивает вероятность того, что они просто сдадутся и перейдут к следующему предмету, конкурирующему за их внимание. Форматирование, такое как маркеры, выделение и короткие абзацы, может направить внимание читателей к цели сообщения (или отвлечь ее от нее).

Мы являемся частью компании EveryDay Labs, которая провела еще один рандомизированный эксперимент, чтобы продемонстрировать силу этого принципа. EveryDay Labs сокращает количество прогулов учащихся по всей стране за счет целенаправленного и оптимизированного семейного общения от имени школьных округов. В ходе эксперимента 22 694 родителей государственных школ получили текстовое сообщение с просьбой заполнить онлайн-опрос. Половина получила одно текстовое сообщение с двумя предложениями: «Спасибо за участие в летних обновлениях [название района]! Пожалуйста, ответьте на этот 1-минутный опрос, чтобы помочь нам улучшить нашу программу [ссылка на опрос]».

Другая половина получила те же два предложения, но они были отправлены в виде двух последовательных текстовых сообщений. Это форматирование с двумя сообщениями облегчило читателям быстрое понимание того, какое действие запрашивается. Таким образом, он увеличил скорость отклика на 15 процентов.

Почти 23 000 школьных родителей получили текстовые сообщения с просьбой пройти добровольный опрос. Половина родителей получила сообщение из двух предложений в одном тексте; половина получила одно и то же сообщение, разделенное на два отдельных текста. Тодд Роджерс и Джессика Ласки-Финк (CUSTOM_CREDIT)

Упрощать общение сложно. Вот почему французский философ Блез Паскаль извинился перед другом: «Я сделал это письмо длиннее только потому, что у меня не было времени сделать его короче». Но упрощение коммуникации стоит затраченных усилий: оно делает практическое общение более эффективным.

Мы понимаем иронию в использовании примерно 1000 слов, чтобы убедить вас писать более эффективно. Итак, вот краткое изложение, написанное на уровне чтения шестого класса:

Простое письмо лучше и добрее.

Тодд Роджерс — профессор государственной политики в Гарвардской школе Кеннеди и главный научный сотрудник EveryDay Labs. Джессика Ласки-Финк — докторант Калифорнийского университета в Беркли и старший аналитик данных в EveryDay Labs.

следите за нами

Поделиться в TwitterПоделиться в Facebook