Сообщение как писать: Как подготовить сообщение (доклад) — Централизованная городская библиотечная система, г.Тюмень

Как правильно подготовить сообщение на тему

М. Менеджеров, 25 апреля 2022

Во время учебы школьнику и студенту предстоит написать массу письменных работ. Некоторые из них достаточно объемные, содержат несколько десятков страниц. Другие – сравнительно короткие. Самой лаконичной работой является сообщение на заданную тему. О том, что как его правильно подготовить, расскажет наша статья.

 

 

Содержание:

1. Что такое сообщение на тему
2. Особенности сообщения на тему
3. Правила составления
4. Написание сообщения
5. Структура работы
6. Подготовка к выступлению
7. Примеры сообщений на тему

Что такое сообщение на тему

Это краткий текст, почти записка, которая содержит максимально информативные данные на тему, заданную преподавателем. Это не сочинение, поскольку в сообщении не нужно добавлять вводные данные, «украшательства» и делать выводы. В нем нет места метафорам, идиомам и мемам – все четко, сжато и максимально по делу.

Тема сообщения выбирается школьным учителем или преподавателем в ССУЗе или ВУЗе. Многие учебные заведения допускают смену темы по желанию ученика. Однако такую замену, как правило, нельзя делать больше одного раза.

Особенности сообщения на тему

Главные требования к содержанию работы такого вида:

• Короткие односложные предложения.
• Только факты, без комментариев.
• Отсутствие длинных описаний.

По сути, сообщение – короткий доклад, который пишется в усеченном формате. Цель его написания сводится к передаче в письменном виде какой-либо конкретной информации. При написании нельзя выходить из рамок заданной темы.

Правила составления

Чтобы сообщение было принято и оценено по достоинству, необходимо соблюдать правила его написания. Основные рекомендации таковы:

• Главная мысль работы должна соответствовать теме. Отклонения не допускаются.
• Детали лучше передавать с помощью изображений, в том числе графиков.
• Не рекомендуется применять слишком сложную терминологию и обороты. Сообщение должно быть четким и понятным.

Для подготовки работы необходимо обратиться к самым надежным источникам, признанным в научных кругах. Интернет-ресурсы следует использовать лишь при согласии куратора или научного руководителя. 

Написание сообщения

Прежде чем приступить к работе, студенту необходимо хорошо изучить материал, относящийся к теме. Поскольку сообщение по теме – крайне специфический вид задания, автор, плохо развирающийся в сути вопроса, вряд ли сможет составить достойное сообщение.

Стоит придерживаться такого порядка работы:

• Знакомство с тематикой. Необходимо тщательно изучить источники, отобрать факты, относящиеся к заданию.
• Сортировка полученного материала. На этом этапе следует выделить самое важное, устранив ненужные подробности.
• Составление плана. Каждая научная работа, даже такая небольшая по объему, состоит из нескольких частей.
• Написание. Самый ответственный этап. Стоит четко придерживаться плана и описывать только самые важные данные по теме.

Если источников, из которых можно было бы почерпнуть информацию, мало или попросту нет, необходимо обратиться за помощью к преподавателю. Он обязательно подскажет, что делать в таком случае или просто сменит тему.

Структура работы

Составляя план сообщения, необходимо придерживаться широко принятой структуры научных трудов. Как правило, любой доклад состоит из таких частей:

• Вступление. В нем студент кратко описывает содержание всего сообщения, говорит о том, какую информацию можно найти в работе.
• Тело. Основная часть содержит четкие данные – ответ на запрос в теме сообщения. Их необходимо подкрепить источниками. Также в основном разделе располагают графические материалы, такие как графики и таблицы.
• Заключение . Подводя итоги, следует остановиться на выводах, проистекающих из приведенных выше доводов. Это самая короткая часть сообщения. 

После окончания работы над текстом, следует несколько раз перечитать его, желательно – на свежую голову. Ошибки в тексте приведут к снижению оценки.

Не забывайте о том, что в готовом сообщении на тему не должно быть красочных оборотов, витиеватых выражений и художественного слога. Эпитеты и идиомы лучше оставить на потом, когда будете писать сочинение по литературе. Данный вид работы должен быть написан исключительно в научном стиле.

Помимо этого, сообщение необходимо проверить на уникальность. Ее процент может варьироваться в зависимости от учебного заведения. Однако в большинстве случаев для сообщения требуют уникальность от 60%.

Подготовка к выступлению

Нередко сообщения на тему читаются авторами перед всем классом или группой, а также на студенческих конференциях. Чтобы подготовиться к выступлению, необходимо:

• Потренироваться перед зеркалом. Выступающий должен выглядеть уверенным в своих словах.
• Подкорректировать текст. Если сообщение читают вслух, понадобится добавить вводные, чтобы оно не звучало излишне сухо. В текст вносят такие обороты, как «соответственно», «кроме того» и пр.
• Пересказать работу несколько раз. Как правило, преподаватели дают возможность подглядывать в текст – это ведь научный доклад, а не проверка стишка, выученного наизусть в пятом классе.

Графики и таблицы выполняют в виде слайдов, которые показывают по ходу выступления. Также можно распечатать их на принтере и раздать присутствующим, либо просто нарисовать на доске выжимку нужной информации. Все это поможет наглядно представить, что именно вы хотели бы сказать по заданной теме.

Примеры сообщений на тему

Сообщение на тему – элементарный вид научной работы, который, однако, требует определенной подготовки. Если сведения в сообщении будут недостоверными или не точными, автору поставят невысокую оценку.

Поэтому, если времени на написание недостает, лучше обратиться к профессионалам за помощью, чем пытаться «скопировать» Википедию. Мы поможем вам быстро и ответственно, предоставив готовое сообщение на тему, которое будет достойно самой высокой оценки.

Это интересно:
Студенческие работы
Научный стиль речи: понятие, признаки, примеры текста
15 приложений, которые помогут быстрее писать сочинения, статьи, да что угодно!
Как улучшить или изменить свой почерк
Как учиться в два раза быстрее с техникой Фейнмана
 

При использовании материалов сайта, обязательно указание активной ссылки на источник.

как писать, чтобы с вами хотели работать — Личный опыт на vc.ru

Моя рабочая деятельность уже более пяти лет сводится почти исключительно к письменному общению. Сегодня я поделюсь тем, что понял о нём за это время, и расскажу, как нужно (и как не нужно) писать, а кроме того – как читать то, что написали вам (не удивляйтесь, если знаете, для многих это тайна за семью печатями).

5658 просмотров

Запорожцы пишут e-mail турецкому султану  Илья Ефимович Репин

I. КАК ПИСАТЬ НЕЗНАКОМЦАМ

Итак, вы предлагаете сотрудничество или партнёрство незнакомому человеку. Разложим процесс по полочкам, здесь нет мелочей.

1. Приветствие

Есть мнение, что здороваться в сети бессмысленно. Возможно, это так для тех, с кем общаешься постоянно, но для тех, кому пишешь впервые, приветствие, скорее всего, послужит показателем вашей общей воспитанности. Для кого-то его отсутствие вполне может служить причиной вообще не читать дальнейший текст (для меня, например, да).

Здравствуйте Фото с Unsplash.com

2. Кто вы и откуда

Представляемся очень коротко, не перечисляя все свои многочисленные регалии. Упомянуть стоит лишь о том, что имеет отношение к делу: кто вы и откуда.

Пример:

«На связи Сергей Иннер, главред издательства Чтиво»

В соцсетях, где ваши имя и фамилия сразу видны, конечно же, их дублировать не нужно.

Ваш покорный слуга Фото Ирины Даниловой

3. От общего к частному

В первом сообщении/письме никто не хочет видеть больше одного-двух абзацев. Вы сэкономите время собеседника и собственное, если опишете своё предложение максимально обще и только в случае заинтересованности адресата раскроете частности (причём тоже постепенно).

Пример:

«Мы занимаемся изданием современной художественной литературы в новом формате и давно любим Ваш портал. Хотели бы предложить сотрудничество»

Довольно общая картинка Фото с Pixabay.com

4. Адаптация

Иногда я пишу талантливым подросткам-иллюстраторам с предложением работы, иногда – директорам музеев с предложением услуг контент-студии. В обоих случаях я начинаю общение одинаково: с приветствием, на «Вы», коротко, обще. Первые же ответные сообщения дают понять, какой стиль диалога приемлем для собеседника. Это не значит, что если вам отвечают, например, без больших букв и знаков препинания, то вы сразу же должны переключиться в аналогичный режим. Но от некоторых формальностей это вас может избавить, что проще для обеих сторон. Не бойтесь быть на равных с собеседником, не превозносите ни себя ни его – ни то ни другое не сделает общение более комфортным. Если интерес обоюден, то собеседник не прекратит общение из-за того, что вы написали «Вы» с маленькой буквы.

Кадр из прекрасного фильма «Адаптация», режиссёр Спайк Джонз, сценарист Чарли Кауфман

5. Интерес читающего

Чем раньше собеседник поймёт свой интерес, тем выше вероятность, что он дочитает послание до конца и ответит. Чтобы получить, сначала нужно отдать, так что лучше с этим не затягивать (не в ущерб здравому смыслу, конечно).

Пример:

«Мы предлагаем Вам получать 50% чистой прибыли от каждой книги, купленной на нашем сайте пользователями, перешедшими по ссылке с Вашего сайта (сверка по UTM-меткам)»

Памятник трафику Фото с Pixabay.com

6. Побуждение к ответу

Старое как мир, но действенное правило. В конце послания уместно спросить, интересно ли собеседнику то, что вы предлагаете. Если нет, он всё равно, скорее всего, не ответит. Но если он заинтересован и сомневается, то вероятность ответа возрастёт.

Пример:

«Если это может быть Вам интересно, пожалуйста, напишите мне в ответ или на [email protected]»

Нестареющий референс для почти всего Фото с Commons.wikimedia.org

7. Ссылки

Ссылка в первом письме может считаться моветоном, но это зависит от того, как её преподнести. По моему опыту, уместно завершать ей послание – на случай, если собеседнику в общем интересно, но он хочет узнать больше, не утруждая себя вопросами к вам. Если есть возможность, то ссылку всегда лучше встраивать в текст, это красиво и облегчает восприятие.

Пример:

«Узнать больше о нас и ознакомиться с нашими книгами Вы можете на сайте Чтива»

Линки Изображение с Pixabay.com

II. КАК НЕ ПИСАТЬ НЕЗНАКОМЦАМ

Теперь поговорим о том, чего делать не нужно.

1. Много сообщений

Давайте признаем, всех бесит множество сообщений, отправляемых подряд. Уместите весь текст в одно сообщение и только потом нажмите «Отправить», это ведь так просто!

Древний спам Пикча с MGAG

2. Голосовые сообщения

Пожалуй, худшее, что вы можете сделать, обращаясь к незнакомому человеку, – отправить ему голосовое сообщение. Едва ли кто-то оценит такое глубокое вторжение в личное пространство. Это практически то же самое, что подойти к незнакомцу на улице и обнять его. Если только он не держит табличку «Free Hugs». Но он не держит. Придётся поработать пальцами.

Памятник незыблемости текстовых сообщений Фото с Pixabay.com

3. Самореклама

Времена агрессивного маркетинга проходят даже в B-to-C, не говоря уже о B-to-B, где рыбак рыбака знает наверняка. Будьте честными, но не напирайте на то, какие вы крутые. Если это действительно так, то собеседник и без вас разберётся.

Дурной пример:

«Мы сотрудничаем с лучшими авторами современности, непризнанными гениями, пока ещё недооценёнными Достоевскими, Джойсами и Вирджиниями Вулф! Торопитесь! Партнёрских позиций осталось не так много, это Ваш шанс вписать имя своей компании в основание потенциально величайшего издательства современности! Читатели в полном восторге, вот здесь Вы можете ознакомиться с их поистине лестными отзывами!»

Дурной пример рекламы собственного сайта в материале на другую тему

4. Повторы

Если ваше сообщение прочитали и не ответили, значит, скорее всего, оно собеседника не заинтересовало. Если по какой-то причине вы всё же уверены, что оно должно его заинтересовать, то можно деликатно(!) напомнить о себе через какое-то время. Иногда это работает, но да не злоупотребим!

Добрый пример (через неделю):

«Здравствуйте снова! Просто хочу удостовериться, что Вас ничто не отвлекло от чтения моего предыдущего послания. Буду рад ответить на Ваши вопросы. Спасибо!»

Дурной пример (заразителен):

«Здравствуйте снова! Я писал Вам вчера, вижу, что сообщение прочитано, а ответа нет. Ну как так? Неужели Вы считаете, что моё предложение не достойно хотя бы письменного отказа? Я живой человек! Почему Вы все меня ИГНОРИРУЕТЕ???!!!1»

Колесо Сансары Robert Harding

III. КАК ПИСАТЬ КОЛЛЕГАМ

Издательство Чтиво – детище команды, не со всеми участниками которой я встречался лично (мы работаем из разных городов). Однако наша коммуникация не перестаёт радовать, при том, что общаемся мы почти всегда текстом. Будучи перманентной, переписка выходит на другой уровень. Итак, как общаться с коллегами и аутсорсерами.

1. Коротко

Когда вы общаетесь сутками, здороваться, например, действительно уже не так важно – пожелание здоровья как бы есть по умолчанию. Может, раз в неделю, лишним не будет. Краткость становится на первое место в силу ценности общего времени.

Переписка главреда с веб-мастером

2. Обоснованно, точно и тепло

Вместе с тем не стоит жалеть времени, чтобы чётко объяснить свою позицию или выразить отношение. В обратном случае вы рискуете стать в глазах коллег самодуром. Ничего не должно быть просто, потому что «я так хочу». А для поддержания тёплой атмосферы, когда не хватает слов, сил или времени, бесценны стикеры Телеграм.

3. Регулярно

Важно постоянно делиться с командой тем, что вы узнали, что планируете, о чём мыслите. Пока вы ничего не пишете, ничего не происходит, по крайней мере, в глазах коллег. Иногда кажется, что всё действительно застыло на месте, но стоит только начать писать, как вспоминается уйма важных новостей.

Новости в чате Совета Чтива

IV. КАК ЧИТАТЬ

То, как вы читаете входящий текст, не менее важно, чем то, как пишете исходящий. Тем более, что ваш ответ напрямую зависит от того, как вы прочитали сообщение. Текст не имеет эмоции, но, если вы устали или не в духе, то рискуете интерпретировать его неверно. Чтобы оградиться от этого, нужно воспринимать написанное:

1. Буквально

То есть буквально буквально. И ещё раз буквально. От слова «буква». Воспринимайте именно то, что написано, не домысливайте ничего от себя, даже если очень хочется. Если вы не в настроении, лучше не отвечайте, отложите чтение важного письма и тем более ответ на него до лучшего времени, от этого может зависеть всё.

Буквально Фото с Pixabay.com

Сократ говорил: «Никто не желает зла по своей воле». Время от времени я напоминаю себе об этом, чтобы не обмануться в переписке. Сам же нередко ловлюсь на том, что люди почитают мою краткость за грубость. Поэтому, прежде чем начинать совместную работу, я всегда стараюсь хоть раз встретиться лично или хотя бы переговорить по голосовой связи – это даёт понять взаимную расположенность. Когда контакт установлен, никакая краткость не помешает сотрудничеству. Впрочем, бывает, что и это не помогает.

В переписке выше я высказал просьбу соблюсти оговоренный при личной встрече порядок работы. Как видно, собеседник уже решил для себя, что порядок работы будет другим, вопреки устной договорённости. Ответом фотографа был отказ, а я, похоже, остался в его глазах малоприятным кадром. К сожалению, есть классные специалисты, которые считают, что можно сказать слово, а потом не отвечать за него, и для них это совершенно нормально. Есть и те, кто может написать слово и не отвечать за него, что, как по мне, вообще уже ни в какие рамки. Не надо так!

Постарайтесь взглянуть на полученный текст глазами отправителя. Скорее всего, он не хочет насолить вам или прекратить сотрудничество. Люди порой неаккуратно обращаются со словом в силу неопытности или в спешке. Но задача понимающего человека – помочь визави раскрыться перед ним с лучшей стороны. Бывает очень и очень непросто найти в полученном сообщении верный посыл и подобрать нужное словесное комбо для ответа. Но когда это удаётся, результат всегда стоит потраченных усилий.

Желаю успехов в применении материала на практике.

Да, я люблю руки Изображение с Pixabay.com

Написание сообщений — Как это написать?

Главная » Русский » Написание сообщений – Как это написать? – Советы, важные моменты

Вишал Гупта

17 июня 2023 г.

Написать комментарий

Написание сообщений является обычным делом. Сообщение является частью коротких композиций. Используя этот навык, человек может передавать информацию одного человека другому. Здесь вам предстоит донести чье-то сообщение до другого в отсутствие первого. Таким образом, вы должны иметь хорошие навыки письма, чтобы передать это сообщение.

Сообщение должно быть точным, ясным и кратким. Получатель должен понимать это очень четко. Если он не получит ясного сообщения/информации, цель его написания будет бесполезной. Используйте косвенную речь для написания сообщений.

Важные советы – Основные моменты, которые следует помнить –

1. Следуйте этим советам, чтобы написать свое сообщение более четко и эффективно.
2. Не нужно указывать полный адрес отправителя или получателя
3. Запишите полную дату слева и время справа в начале
4. За ним должно следовать краткое приветствие, например, Джон, Софи или Дорогая тетя и т. д.
5. Тело сообщения должно быть по делу. Не пропустите важный момент/информацию. Вы не можете добавить что-то свое. Также вы не можете удалить/скрыть важную информацию.
6. Получатель должен получить всю важную информацию, отправленную отправителем.
7. Вы можете написать сообщение в любом из времен, т.е. в настоящем/прошлом или будущем. Но постарайтесь придерживаться одного времени в одном сообщении.
8. Имя или подпись отправителя должны стоять в конце сообщения.
9. Затем вложите свое сообщение в поле.

Уильям: Привет! Могу я поговорить с Рудрой?

Кинджал : Извини, брата нет дома. Он пошел на рынок с отцом.

Уильям: Привет, Кинджал, когда мы ожидаем, что он вернется домой?

Кинджал : Он может вернуться к 18:00. Можно мне сообщение для него?

Уильям: Да, пожалуйста, скажи ему, что я, Джон и Пол идем на книжную ярмарку вечером в 6:30. Мы будем ждать его у меня дома.

Кинджал : Хорошо, я передам ему это сообщение. Что-нибудь еще.

Уильям : Нет, спасибо.

Сообщение 10, 20 сентября…                                                                                                                                                            17:30.                                                                                                                                                                              Уильям позвонил вам в 17:00. сообщить вам, что он, Джон и Пол посещают книжную ярмарку в 6:30 вечера. Они хотят, чтобы вы сопровождали их. Вам нужно будет вовремя добраться до дома Уильяма. Кинджал

Очерки/Статьи/Отчеты на различные темы читайте здесь.

Как написать отчет? Советы

Метки Важные моменты, Написание сообщений, Советы

Прямые повседневные сообщения – Межкультурное деловое общение

Перейти к содержимому

Обычные сообщения включают сообщения электронной почты, заметки и письма с информацией или запросами. Для обычных сообщений вы должны использовать простой язык и прямой подход.

 

После завершения этой главы вы сможете

• объяснить организацию плана прямого письма и знать, когда его использовать (Мейер, 2020, стр. 213)
• определить ключевые элементы стандартного запроса
• определить ключевые элементы стандартного ответа на запрос
• эффективно использовать списки для предоставления рутинной информации и инструкций (Guffey et al. , 2013, стр. 187)

 

Поскольку Канада является страной с относительно низким контекстом, прямой подход к написанию часто является стандартным для обычных сообщений.

Что такое прямой подход?

^[1]

Читатели всегда восприимчивы к хорошим новостям и стремятся узнать ключевую информацию. То же самое касается рутинных и информативных сообщений, на которые читатели реагируют нейтрально. Когда дело доходит до этих сообщений, не заставляйте читателей ждать. Примите прямой подход и сразу выскажите свою точку зрения.

Сообщение прямого доступа с самого начала разъясняет вашу цель, указывая главное в первом предложении, прежде чем переходить к деталям. С первого взгляда читатели могут понять, запрашиваете ли вы информацию или предоставляете ее, запрашиваете или предоставляете кредит, предъявляете претензии или удовлетворяете их.

Открытие — сначала доставляет основное сообщение. Он отвечает на самые важные вопросы вашего читателя; сообщает хорошие новости; делает прямой, конкретный запрос; или предоставляет самую важную информацию.

Средний — поясняет детали новостей или запросов и предоставляет справочную информацию и разъяснения, когда это необходимо. Если есть дополнительные пункты или вопросы, они представлены параллельно в виде маркированного или нумерованного списка (максимум пять или шесть пунктов).

Завершение — заканчивается одним или несколькими из следующих способов: предоставление контактной информации; просит действия, вклад или ответ, часто к крайнему сроку; сообщает читателю, что происходит дальше; сообщает доброжелательность; или выражает признательность.

Прямые сообщения являются нормой в Северной Америке, но не все культуры одинаково реагируют на прямую переписку.

В высококонтекстных культурах, таких как Китай, Япония и арабские страны, прямота считается грубостью. В таких случаях важно установить взаимопонимание, прежде чем говорить о проблеме или обращаться с просьбой, и даже тогда предлагать или спрашивать, а не требовать. В Японии, где важна формальность, принято встраивать просьбу и смягчать ее предварительными замечаниями и другими стратегиями вежливости.

С другой стороны, люди в западных культурах считают отсутствие прямолинейности пустой тратой времени. Когда вы общаетесь межкультурно, взвесьте терпимость вашего читателя к прямоте, прежде чем вы начнете свой запрос или ответ.

 

Используйте прямой письменный подход для выполнения рутинных запросов: запрос информации или действия

Чтобы написать эффективный запрос,

• поставьте сначала основную идею (ваш запрос)
• сформулируйте свой запрос как вопрос (например, Сколько стоит.. .) или как вежливая команда с использованием пожалуйста + глагол действия (например, Пожалуйста, позвоните …)
• используйте маркированный список для нескольких запросов или вопросов
• укажите причину запроса или укажите его преимущества после после того, как вы сделали запрос
• опустить лишние детали
• закрыть вежливо и эффективно

Используйте метод прямого письма для ответа на стандартный запрос

Чтобы написать эффективный ответ,

• определите, подходите ли вы для обработки ответа
• ответь как только сможешь
• начните с хороших новостей или самой важной информации
• не начинайте с ненужного вступления ( Пишу, чтобы ответить на ваше письмо… . )
• используйте форматирование, такое как маркированные списки или диаграммы, для ответа на несколько запросов или вопросов
• предоставить информацию в том же порядке, в котором она была запрошена
• предугадывать и предоставлять дополнительную информацию, которая нужна вашему читателю

Проверка обучения

 

Используйте метод прямого письма, чтобы давать повседневную информацию и инструкции

^[2]

Иногда целью вашего общения является просто передача информации. Возможно, вы хотите сообщить клиентам о новом продукте или вам нужно сообщить сотрудникам об изменениях в политике компании. Другим типом стандартного сообщения является «последующее» сообщение. Это письменный отчет о том, что произошло на собрании; информация может включать время, место и цель встречи, а также должна излагать любые важные решения или действия, возникающие в результате обсуждения.

Когда вашей целью является предоставление рутинной информации, используйте прямой подход и простой язык, чтобы общаться как можно более четко.

Чтобы написать четкие инструкции,

• начните с утверждения, которое четко объясняет, что читатель сделает после выполнения инструкций
• используйте пронумерованный список процедур, которые необходимо выполнять последовательно (например, пошаговое руководство по использованию новой технологии)
• используйте маркеры при перечислении элементов, которые не нужно рассматривать в определенном порядке (например, список элементов, которые необходимо внести на рабочее соглашение)
• упорядочить каждый шаг в порядке его выполнения (в хронологическом порядке) или в порядке важности
• убедитесь, что ваш список содержит только ОДНУ инструкцию в строке
• начинайте каждую инструкцию с глагола действия в повелительном (командном) наклонении, чтобы обеспечить хорошую параллельную структуру
• опишите преимущества для читателя в конце, особенно если вы поощряете своего читателя использовать процесс/процедуру, которую вы объясняете

Рассмотрим приведенный ниже пример четко сформулированных инструкций.

Настройка вашей новой веб-камеры GTD состоит всего из нескольких шагов:

1. Подключите веб-камеру к USB-порту вашего компьютера.
2. Следуйте инструкциям по установке на экране.
3. Перезагрузите компьютер.
4. Откройте любое приложение, использующее вашу веб-камеру.
5. Выполните тест, чтобы убедиться, что ваша веб-камера расположена правильно.
6. Добавьте фоновый фильтр, чтобы размыть комнату позади вас.

После выполнения этих пяти шагов вы можете начать использовать веб-камеру для профессионального общения на виртуальных встречах.

Обратите внимание, что сообщение разделено на три четкие части:

1. Прямое введение, объясняющее содержание сообщения (чтобы объяснить, как настроить веб-камеру).
2. Список четких инструкций в параллельной форме, начинающихся с сильного глагола, который ясно указывает, что читатель должен делать.
3. Заключительное заявление, создающее ощущение доброжелательности и описывающее, почему читатель должен следовать инструкциям.