Сайты для общения и переписки: Сайты для общения с людьми со всего мира

Содержание

Сайты для общения с людьми со всего мира

Меня переполняет какой-то дикий неописуемый восторг от осознания того, что по средствам интернета я могу связаться с людьми практически с любой точки планеты, любой национальности, вероисповедания и цвета кожи. Это так клёва!
Например, сейчас у меня друзья по переписке из США, Японии, Дании, Финляндии, Ганы и многих других стран. Я реально кайфую от culture exchange, которым мы промышляем)) В общем сдаю точки, отрываю от сердца секретные платформы:)

1. Interpals.net
Сайт для общения и переписки. Здесь очень классная система поиска (пол, страна, языки, возраст, интересы и т.д.) и здесь очень много нормальных, адекватных людей. Люди пишут инфу о себе, пожелания по поводу того, с кем бы они хотели переписываться, загружают фотки и т.д. Настоящий родник! Спасибо sserena за наводку:)

2. LiveMocha.com
Прекрасный сайт для изучения языков и общения. Вы можете выбрать программу обучения языка для своего уровня. При чём обучение действиетельно интересное и разнообразное (видео, картинки, грамматика, аудио). Можете переписываться или чатиться с людьми со всего мира.

3. Couchsurfing.org
Сайт для вписки. Здесь вы можете найти себе бесплатное жильё в любой стране мира. А также можете сами приютить кого-нить. Также возможно просто найти людей, которые покажут вам город, порекомендуют хорошие кафе, клубы и собственно, просто общение с местными жителями. Лично я ещё ни разу не пользовалась такой возможностью, но многие мои друзья активно вписываются и вписывают людей со всего мира. Впечатления самые наилучшие!

Hospitalityclub.org
Точно такой же сервис, как и CS, но обладает чуть худшей системой защиты.

4. Postcrossing.com
Сайт для обмена открытками. Вы регистрируетесь на сайте, оставляете свой адрес. К вам приходит рандомный адрес какого-то зарегестрированного участника. Вы отправляете ему открытку, а вам в свою очередь придет открытка от какого-нить другого участника с другой страны:)

А какие интересные сайты знаете вы?
Чур, ЧатРулетт не предлагать!:)

Топ 14 сайтов для общения с иностранцами: языковые соцсети и чаты

Топ 14 сайтов для общения с иностранцами: языковые соцсети и чаты

Сегодня в социальных сетях можно не только лайкать фото и следить за жизнью знакомых, но и учить иностранные языки. Специальные языковые социальные сети помогут найти живого собеседника, который подтянет уровень вашего иностранного языка. А заодно поможет пополнить словарный запас, избавит от заезженных фраз и оживит речь настоящими фразами английского, немецкого, итальянского, китайского, да какого угодно языка. Все Курсы собрал для вас подборку популярных языковых социальных сетей, созданных как раз с этой целью.

Вы уже можете общаться «со словарем», но все еще переживаете за произношение? Тогда на помощь придут социальные сети, где можно найти новых друзей по всему миру.

 

Lang8

 

 

Социальная сеть объединяет людей из 190 стран, а это 90 языков для изучения. Идея сайта проста: пользователь пишет фразу или пост на языке, который изучает, а носитель языка проверяет и исправляет речевые, грамматические и орфографические ошибки, если таковые есть. К заметкам можно прикреплять теги, а самые популярные попадают в топ.

 

Есть два варианта пользования сетью: платный и бесплатный. Второй позволяет изучать только два языка и делать не более 500 записей в блокнот. В платном контенте неограниченное количество постов и языков, а заодно разрешается постить фото, оставлять комментарии в pdf-формате.

 

Сайт: lang-8.com

 

 

Italki

 

class=»img-responsive»>

 

На сайте зарегистрировано более 2 млн человек, которые получают полноценный языковой обмен, уроки с преподавателями, разговорную практику с носителями языка. Помимо общения есть раздел с полезными статьями. Общение ведется на более чем 100 языках, среди которых есть европейские, арабские и азиатские. На сайте также можно заводить друзей.

 

Есть платный и бесплатный контент.

 

Сайт: italki.com

 

English, Baby!

 

class=»img-responsive»>

 

Главная фишка сайта – общение на правильном английском языке, американском или британском. Для этого на сайте есть ежедневные бесплатные уроки по новой теме, тематические аудиоматериалы, в том числе монологи и интервью знаменитостей.

Многие пользуются сетью при подготовке к TOEFL. Есть и те, кто предпочитает подтянуть грамматику, да и просто пообщаться.

 

Для учителей английского языка есть отдельный раздел, где педагоги обмениваются опытом.

 

Есть платный контент.

 

Сайт: englishbaby.com

 

Interpals.net

 

class=»img-responsive»>

 

Сайт для поиска собеседника для языкового обмена. Сейчас доступны друзья из 154 стран. А это более 100 языков, включая основные европейские и азиатские. Социальная сеть полностью бесплатная. В ней можно зарегистрироваться через фейсбук. Для общения есть форум и чат, партнера вы выбираете сами. Можно выбрать собеседника по возрасту и полу, либо указав конкретную страну. Ресурс всегда показывает, кто находится онлайн, а кого сейчас на сайте нет.

 

Сайт: interpals.net

 

Conversationexchange.com

 

class=»img-responsive»>

 

На Conversationexchange. com необходимо зарегистрироваться и выбрать партнера для общения в Windows Messenger или Skype. Ресурс еще интересен тем, что помогает найти носителя изучаемого вами языка в вашем же городе. Так вы получаете дополнительную возможность пообщаться с человеком тет-а-тет. Кроме этого на сайте можно подтянуть свой письменный язык.

 

Сайт: conversationexchange.com

 

Speaking24.com

 

class=»img-responsive»>

 

После регистрации на сайте перед вами откроется быстрый поиск носителей языка. Можно выбрать собеседника по возрасту, полу, изучаемому языку. Ресурс сразу же предложит вам контакты человека в скайпе или других мессенджерах. Главное преимущество сайта – только общение. Здесь приветствуется свободное говорение и не сильно фокусируются на грамматических ошибках.

 

На ресурсе можно подписаться на рассылку «слово дня».

 

Сайт: speaking24.com

 

Easy language exchange

 

class=»img-responsive»>

 

Новая социальная сеть для общения на иностранном языке сегодня насчитывает около 72 000 пользователей из 56 стран. На сайте особое внимание уделяется изучению английского языка: есть курсы для начинающих, а также курсы для желающих увеличить свой словарный запас и улучшить грамматику. Помимо этого на ресурсе публикуются полезные статьи, есть форум, где можно найти собеседника для изучения китайского, арабского, корейского и других языков. Отдельный плюс – регистрация в качестве учителя.

 

Сайт: easylanguageexchange.com

 

Paltalk

 

class=»img-responsive»>

 

Сервис предлагает более 5 000 активных чат-комнат, где вы сможете обсудить актуальные новости музыки, спорта, текущих событий, да и просто пообщаться с людьми по всему миру. А это 37 основных европейских и азиатских языков. Дополнительно можно общаться через текстовые сообщения, что позволит освоить письменный язык.

 

Сайт: paltalk.com

 

Internations

 

class=»img-responsive»>

 

Сайт для продвинутых пользователей иностранных языков.

Сообщество, которое может помочь не только найти собеседников и друзей по всему миру, но и предложит посетить мероприятия и встречи. Сервис будет очень полезен иммигрантам – в короткий срок человек сможет обзавестись новым кругом общения и познакомиться с городом.

 

Сайт: internations.org

  

Pen4pals

 

class=»img-responsive»>

 

Сайт поможет попрактиковаться в изучаемом языке. На главной странице можно сразу же выбрать язык интерфейса: английский, русский и испанский. Собеседника вы подбираете самостоятельно: пол, родной язык, изучаемый язык. Кроме этого есть разделы «Форум», «Статьи», «Приглашения». Для общения необходимо зарегистрироваться на сайте.

 

Сайт: pen4pals.com

 

 

HelloTalk

 

class=»img-responsive»>

 

Это не социальная сеть, а чат-программа для мобильного устройства, которая предлагает общаться с собеседником через текстовые и голосовые сообщения на более чем 100 языках. Опции программы позволяют тренировать произношение, а также собирать свою базу материалов по изучаемому языку (аудио, слова, предложения, картинки).

 

Сайт: hellotalk.com

 

Verbling

 

class=»img-responsive»>

 

Сайт для тех, кто больше ратует за общение с настоящими преподавателями-носителями языка. Это не просто практика говорения, а учеба. Для этого на сайте выбирается изучаемый язык, подбирается интересующий вас учитель (а это тысячи профилей с биографиями) и бронируется определенное время урока. У сайта есть мобильное приложение. Общение с учителями платное и проходит в формате видеочата.

 

Сайт: verbling.com

 

Speaky

 

class=»img-responsive»>
 

Сеть объединяет людей из более 180 стран, а это более 110 языков. На сайте можно пройти регистрацию через фейсбук, есть возможность скачать приложение для мобильного устройства. Быстрая регистрация. Как только у вас появится свой профиль, вы можете сразу же приступить к поиску новых друзей.

Общение возможно по чату или видеозвонкам.

 

Сайт: speaky.com

 

Lingq

 

class=»img-responsive»>

 

Lingq делает ставку на пополнение словарного запаса, поэтому для общения необходим хотя бы минимальное знание иностранного языка. Соцсеть открыта с 2007 года и сегодня предлагает доступ к 16 языкам, среди прочих есть английский, французский, японский, шведский, итальянский, китайский, немецкий. Все новые слова легко сохраняются в профиле. Помимо свободного общения есть доступ к аудиоурокам и можно отправить письменную работу на проверку.

 

На сайте есть платный и бесплатный контент.

Сайт: lingq.com

 

+ БОНУС

сайт для переписки. Общение на английском — один из лучших… | by John David

Общение на английском — один из лучших способов выучить язык и улучшить свои навыки. Опыт голосового общения и даже переписки бесценен для тех, кто собирается жить и учиться за рубежом, а также сдавать языковые экзамены IELTS и TOEFL.

Сегодня существует множество сайтов, помогающих найти знакомых за рубежом, общаться с ними и практиковаться в английском языке.

Какой иностранный язык учить?

Новые подкасты для изучения английского языка

Представляем Топ-10 ресурсов для общения с иностранцами…

1. Letspal Penpal

Эта международная социальная сеть объединяет людей со всего мира, желающих найти друзей по переписке. Здесь зарегистрированы пользователи из Великобритании, Индии, США, России, Франции, Японии, Кореи, Испании, Германии и множества других стран.

На сайт можно загрузить фото и информацию о себе, а также написать объявление о том, кого и для каких целей вы ищите. Большинство пользователей портала стремятся найти людей для языковой практики, но это — не единственная цель ресурса. Социальная сеть делает ставку на возможность найти настоящего друга и родственную душу в любом конце света!

У ресурса есть официальное приложение для Android.

http://www.letspal.com

2. Pen4Pals

Сайт разработан специально для языкового обмена между носителями различных языков. Достаточно пройти быструю регистрацию, чтобы познакомиться с носителем иностранного языка и начать переписку.

Ресурс основан на взаимовыгодном языковом обмене. Например, вы учите английский язык и общаетесь с носителем английского, который учит русский язык. Помимо английского, на сайте можно изучать итальянский, французский, испанский и другие языки.

Для удобства пользователей здесь существует форум и группы, через которые легко найти новых друзей по переписке.

https://pen4pals.com/ru

3. Livemocha

Данный сайт уже давно зарекомендовал себя лучшим образом среди студентов, изучающих иностранные языки.

Ресурс дает разносторонние возможности — от языковых уроков всех уровней до поиска друзей по переписке. На портале множество пользователей, которые регулярно обмениваются языковым опытом, проверяют письменные задания друг друга, переписываются сообщениями и общаются друг с другом в удобном чате.

http://livemocha.com/

4. Learning Russian with Russians (Facebook)

Это популярная группа в сети Facebook. Она объединяет более 4,000 пользователей со всего мира, которые хотят учить язык, переписываясь с россиянами.

Большинство членов группы готовы к языковому обмену и с радостью помогут вам выучить свой родной язык в обмен на помощь в изучении русского.

https://www.facebook.com/groups/learningrussian/

5. Abroad Pal

В этой социальной сети можно создать собственную страничку, написать о себе и начать поиск друзей по переписке.

Сайт объединяет большое количество пользователей, являющихся носителями всевозможных языков. Здесь есть специальные группы и форумы для общения по интересам. Кроме того, можно вести переписку в личных сообщениях и оставлять комментарии на страничках других пользователей.

http://abroad-pal.com/

6. Shared Talk

Это портал для быстрого нахождения собеседников и языкового обмена. Здесь зарегистрированы пользователи из различных стран, с которыми можно общаться в режиме реального времени.

На сайте есть не только удобный текстовый чат, но и голосовой чат, общение в котором поможет вам развить навыки говорения на иностранном языке.

http://sharedtalk.com/

7. Learning Russian with Russians (Google)

Данное сообщество Google является аналогом группы на сайте Facebook. Здесь зарегистрировано более 3,000 пользователей.

В группе можно познакомиться с иностранцами, изучающими русский и готовыми к языковому обмену. Сообщество полезно не только для изучения языка, но и для простого общения на интересные темы.

https://plus.google.com/u/0/communities/114610421531201572864

8. Learning Russian with Russians (Вконтакте)

Еще одна версия популярной языковой группы, которая обязательно понравится приверженцам и активным пользователям сети Вконтакте.

Группа не столь велика, здесь всего около 1,000 участников. Тем не менее, здесь немало иностранцев, изучающих русский язык и желающих найти друзей по переписке для языкового обмена.

http://vk.com/learningrussianwithrussians

9. Inter Pals

Международная социальная сеть ориентирована на разностороннее общение между иностранцами, а том числе — на переписку с целью языкового обмена.

Здесь можно переписываться в личных сообщениях, общаться в режиме онлайн и на форумах. Сайт объединяет более 11,000 пользователей из 164 стран мира, стремящихся к общению, изучению новых языков и других культур.

http://www.interpals.net/

10. Клуб друзей по переписке «Эдельвейс»

Данный портал создан специально для русско-английского языкового обмена между носителями этих языков.

Здесь можно найти друзей по переписке за рубежом, улучшить языковые навыки, получить новый опыт и даже встретить свою вторую половинку! На портале также работает форум для общения и выложено немало полезных статей с советами о том, как выучить иностранный язык.

https://inter-perepiska.ru/

Какие сайты и приложения для бесплатного общения с иностранцами для изучения языка можете предложить?

italki

Один из самых известных сайтов для языкового обмена. Здесь можно найти не только обычных собеседников со всего мира, но и профессиональных (и, к сожалению, полупрофессиональных) преподавателей разных языков. Сайт можно использовать бесплатно для переписки и поиска друзей. Для занятий с преподавателем и доступа к материалам нужно платить.
+ ~20 языков
+ можно найти учителя (5000+ преподавателей)
+ можно переписываться бесплатно
+ друзья со всего мира
+ есть мобильное приложение
+ удобный интерфейс

– платная система кредитов
– платные материалы
– неквалифицированные преподаватели

Easy Language Exchange

Еще один сайт, как и italki предлагает не только 100% бесплатный языковой обмен между пользователями их сообщества, но и профессиональную помощь в освоении английского, а также возможность найти преподавателя. Имеет блог с полезными советами, а также форум, где все желающие могут вступить в дискуссии на разные темы. Бесплатное членство позволяет пользоваться всеми возможностями сайта, кроме найма преподавателя.
+ 100% бесплатное общение
+ возможность добавлять в контакты языковых друзей
+ >50 языков
+ помощь с переводами
+ форум и блог

– нет мобильного приложения
– платные уроки

HelloTalk

Мобильное приложение для языкового обмена с рейтингом 4,7 в AppStore. Есть версия для Андроид. Поддерживает голосовые и видеозвонки прямо через телефон или планшет, внутренний чат для переписки. Более 150 языков и 10 миллионов пользователей. Можно создавать study groups и discussion groups. Есть обучающий бот, помогающий освоится в программе.
+ мобильное приложение с красивым интерфейсом
+ блог
+ >150 языков
+ обучающий friendly robot
+ возможность создания study groups и discussion groups
+ автоматический подбор собеседников

– нет десктопной онлайн версии
– нет возможности изучать более 1 языка одновременно (за второй надо платить)
– невозможно пропустить обучение с ботом

Помимо этого, можно пользоваться также специальными группами в соцсетях, например, группы по языковому обмену или тренировках какого-то особого языка в Facebook. Каждый из сайтов не идеален, тем не менее для тренировки письменной и устной речи на любом уровне подойдет отлично.

Сайты для общения на английском языке

Новые информационные технологии существенно улучшают качество нашей жизни. Нас будит утром умный будильник, мы совершаем покупки с помощью приложений на смартфоне, можем записаться к врачу онлайн, отследить местоположение ребёнка при помощи умных часов.

Компьютеризация коснулась и образования. Обучение в XXI веке кардинально изменилось в сравнении с прошлым столетием. Методику преподавания английского теперь невозможно представить без онлайн технологий.

Раньше для того, чтобы начать учебу, нужно было найти курсы или учителя по объявлению о репетиторстве в газете или с помощью знакомых, затем приобрести учебные пособия. Потом требовалось приходить к репетитору в определённое время, приносить задания, на проверку которых преподаватель тратил время на занятии.

В современном мире подход к изучению иностранных языков стал другим. Теперь качественный уровень знаний доступен каждому. Современные технологии позволяют учиться, не выходя из дома, с помощью чтения современной английской литературы на специальных сайтах, прослушиванию аудио-уроков, просмотру научных роликов, чтению свежих новостей англоязычной прессы, общения с друзьями американцами из Нью-Йорка! Сегодня возможно даже полностью сменить профессию с помощью специальных дистанционных онлайн курсов.

Давайте рассмотрим возможные варианты тренировки разговорного английского.

Сайты для практики английского языка с носителями

  1. Универсальный сайт italki.com содержит разделы, посвященные многим языкам мира. На этом ресурсе можно подыскать себе репетитора или найти бесплатного собеседника, с которым вы будете разговаривать по Zoom или Skype. Обратите внимание на цены за час — есть носители языка, которые готовы заниматься за $10 в час, это может быть дополнительной возможностью прокачать грамматику.
  2. Социальная сеть для общения с людьми по всему миру speaky. com. На этом сайте необходима регистрация, после которой
  3. Сайт для поиска друзей по переписке и тех, кто готов поболтать на другом языке conversationexchange.com. Кроме практики английского, можно читать советы по обучению и мировые новости в мини блоге. Сервис бесплатный, все участники — носители языков. Вы можете выбрать партнера по нужным параметрам, которые заполняете перед тем, как начать общаться.
  4. Интересный сайт с открытыми анкетами участников language-exchanges.org, где вы можете увидеть родной и изучаемый язык, фото человека и подобрать удобный способ общения: письма, скайп, живое общение на сайте.
  5. Удобный и современный сайт lingoglobe.com, где можно учить язык с носителями, создав аккаунт. Доступные виды обучения: чат, face-to-face формат, переписка, звонок, видео звонок.
  6. Бесплатная площадка для изучения языков interpals.net, которая позиционирует себя как место, где можно найти новых друзей. Можно вести переписки, общаться в чатах или по видео. Ресурс бесплатный и простой в использовании. Нужна регистрация.
  7. Сайт для поиска партнеров для общения MyLanguageExchange.com — доступны переписки по электронной почте или в чате на сайте, голосовой чат и встречи face-to-face. Особенность в том, что можно найти человека из своей страны и попробовать для начала пообщаться с ним. Анкеты открыты, поэтому можно отбирать собеседников по возрасту, знаниям, внешнему виду, полу. На сайте также можно учить своему родному языку в качестве благодарности за уроки.
  8. Общение с помощью скайп на сайте speaking24.com. Можно присоединяться к конференции или приглашать собеседников в индивидуальную.
  9. Платформа busuu.com предлагает пройти тест на проверку уровня английского, а затем высчитывает, сколько времени понадобится вам для желаемого уровня, если вы будете посвящать учебе 10 минут в день. На сайте необходимо создать аккаунт и дальше следовать простым инструкциям.
  10. Интересный ресурс paltalk.com, где участники создают чат-комнаты для общения на различные темы. Площадка доступна на любом устройстве, можно выбрать любой вид общение: видео, аудио сообщения, переписка.
  11. Углубленная практика с сайтом englishbaby.com, на котором есть видео чаты, переписка, упражнения на знания языка, возможность вести свой словарь и сохранять упражнения в своем кабинете. Нужно зарегистрироваться и затем искать друзей-носителей по всему миру.
  12. Полностью бесплатный сайт lingozone.com, где также доступны носители из множества стран, с которыми можно переписываться во внутреннем чате, созваниваться по видео, играть вместе в игры на сайте.
  13. Многофункциональный ресурс polyglotclub.com, на котором вам помогут с письменным языком и устной речью. На сайте есть возможность задавать вопросы про изучение языка, участвовать в онлайн чате, корректировать письменные работы, нужна регистрация.
  14. Изучайте язык и культуру другой страны с носителем на площадке scrabbin.com. Минималистичный интерфейс поможет не запутаться, без оплатная основа даст шанс практиковать язык столько, сколько это необходимо.
  15. Дружественный сайт coeffee.com предлагает играть в лингвистические игры с носителями. Забавные упражнения помогут усвоить бытовой и ситуационный язык. Нужна регистрация.
  16. Минималистичный сайт nyelvcsere.hu создан для поиска партнера по базе учащихся, чтобы и вы, и ваш собеседник учились во время общения.
  17. Бесплатная платформа для поиска собеседников-носителей paljit.com поможет выбрать того, кто действительно заинтересует вас в качестве учителя.

Сайты для практики разговорного английского

Многочисленные курсы иностранных языков, международные чаты, приложения, социальные сети для языковой практики (sharedtalk), интерполс (InterPals)- это новые возможности, позволяющие учить английский дома и самостоятельно. Достаточно ввести в поисковике запросы: английский по скайпу, социальные сети на английском, языковые курсы, и вам откроется общение с носителями языка, онлайн-переводчики, спикинг-клабы, интерпол (международная сеть для изучения иностранных языков) и просто обучающие программы.

Мы провели обзор популярных ресурсов для практики иностранного языка:

  • Интересная социальная сети lang-8.com, где можно сочинять посты на изучаемом языке, которые исправляют носители, понравится подросткам, которые активно сидят в социальных сетях.
  • Оригинальный ресурс internations.org разработан для тех, кто знает английский на достаточно высоком уровне, потому что предполагает живые встречи с другими эскпатами в вашем городе.
  • Платный сайт для занятий с преподавателем-носителем онлайн в видео формате verbling.com.
  • Огромная база уроков, письменных заданий, библиотека аудио, видео материалов, книг, статей, новостей на самые разные темы станут доступны после регистрации на этом сайте lingq.com.
  • Ресурс для заучивания новых слов, их перевода с помощью игр internetpolyglot.com поможет сформировать хороший лексический запас.
  • Созданная в 2016 году социальная сеть easylanguageexchange включает в себя интересный блог, чат с носителями, а также возможность дополнительно приобрести курсы по английскому языку.
  • Бесплатное приложение hinative.com, доступное в App Store Google Play, в котором можно учиться с помощью вопросов на любые изучаемые тематики.
  • Коммьюнити languageshare.net, доступное также в качестве приложения, в котором можно подобрать себе друга по общению на любом языке и подходящего уровня.
  • Puzzle English — это сервис, который позволит учиться, работать, путешествовать, смотреть фильмы и читать книги, развиваться и даже переехать в другую страну. Чтобы осуществить знакомство с методикой обучения, достаточно нажать на кнопку «попробовать бесплатно». Всего одна минута — и вам уже подобрали личный учебный план. При помощи заданий-паззлов изучать иностранный язык легко и просто. Заучивание слов, письменный перевод, разбор правил остаётся в прошлом. Данная сеть никому не даёт скучать.

Бесплатные сайты для общения любителей английского

Существует еще несколько занимательных сайтов, созданных для любителей английского и общения на нем. Вы можете заглянуть на fluentin3months.com, этот ресурс разработан энтузиастами-студентами и преподавателями. Особенно интересным для тех, кто любит болтать, станет Форум, доступный зарегистрированным пользователям.

Вы можете также ознакомиться с toastmasters.org в качестве гостя — это бесплатно. Здесь люди учатся и практикуются выступать перед другими людьми — это может стать интересным опытом для того, кто желает прокачать не только говорение, но и ораторское искусство.

Классный и простой веб-сайт howdoyou.do создан специально для тех, кто обожает болтать на другом языке. Помимо этого, на нем можно определить уровень языка, ознакомиться с топиками по грамматике, вступить в сообщество, вести и дополнять словарь.

Чем полезно общение с носителями языка?

Конечно же, это правильная и естественная речь, слушая которую вы с самого начала будете учиться говорить правильно. Кроме этого, общаться с представителем другой нации — интересно, потому что вы соприкасаетесь с другой культурой и можете узнать необычные традиции, привычки, черты характера.

Человек из другой страны — это также источник всевозможных советов на случай, если вы планируете переезд. Длительное общение способствует дружеским отношениям и даже появлению совместных планов и проектов.

Англоязычный друг — это еще и партнер, который поможет правильно составить вам резюме, проверить ваше задание на английском, помочь с экзаменом или ответом.

Советы для успешной тренировки разговорной речи

Такой вид изучения, как общение с иностранцами может стать эффективным способом подтянуть разговорную речь, понять акцент, увеличить активный словарный запас. Однако, может стать и потерей времени. Для того, чтобы такие уроки приносили пользу, рекомендуем придерживаться несколько правил:

  • Интенсивность. Необходимо не только слушать, но и пытаться подобрать слова, поддержать разговор. Просто слушание не принесет должного эффекта. Выписывайте перед разговором слова и выражения, которые вам возможно понадобятся. Обсуждайте и планируйте темы общения заранее, чтобы у вас была возможность немного подготовиться.
  • Частота. Старайтесь общаться так же часто, как и делаете письменные упражнения. Например, 2-3 раза в неделю по 30-40 минут помогут вам продвинуться в разговорной речи уже через несколько месяцев.
  • Регулярность. Важный фактор успеха — систематические занятия, которые помогут втянуться в процесс и разговориться.
  • Целеполагание. Не стесняйтесь говорить о том, что вас интересно и нужно выучить. Будет гораздо полезнее изучать и обсуждать то, что нравится, а не просто говорить на отвлеченные темы. Если вы планируете переехать, то попросите собеседника рассказать вам, например, как в его стране лучше совершать покупки, оплачивать коммунальные услуги или проходить собеседование на работу — это станет дополнительной мотивацией к обучению.
  • Комплексность. Разговорная речь — важная составляющая знания, однако не стоит уделять все внимание только тренировке устных навыков. Обязательно выделяйте время на грамматику, пополнение словарного запаса, чтению вслух и про себя. И тогда вы сможете не только изучить английский до фундаментального уровня В1 Intermediate, но и доберетесь до возможности переехать и работать за рубежом.

Выбирайте симпатичного вам человека, подходящего по уровню и открывайте английский с другой стороны.

Надеемся, что наша статья сделает ваше путешествие в мир английского языка проще и интересней. Желаем успехов!

Комментарии для сайта Cackle

7 сайтов для общения с иностранцами на английском и других языках

30.05.2018 4 минуты чтения

4354

Представляем вашему вниманию 7 сайтов, которые подойдут вам для совершенствования разговорного навыка владения иностранными языками.

1. Lang8

Эта социальная сеть объединяет людей более чем из 180 стран. Эти люди разговаривают на 90 различных языках! Суть сайта понятна и проста.

Учащийся пишет какое-либо слово или предложение, а носитель языка проверит и исправит ошибки. Сайт имеет платные услуги. В платной версии вы сможете изучать более двух языков, делать неограниченное количество записей в блокнот.

2. Interpals.net

Это полностью бесплатный сайт для поиска иностранного собеседника. Зарегистрироваться здесь можно через фейсбук. Вы сами можете выбрать себе человека, с которым вы будете общаться. Для этого есть удобный фильтр. Он позволяет искать собеседников по полу или возврату. Сейчас на сайте зарегистрированы пользователи более чем из 15 стран. Сайт всегда подскажет, какой пользователь сейчас онлайн, а какой не в сети.

3. Lingq

Одно из самых известных приложений для изучения английского и многих других языков. Идеально подойдет для новичков. Из плюсов то, что сервис сам определяет уникальную программу обучения для каждого пользователя на основе теста, который проводится при первом открытии приложения.

Это сайт, где вы без труда можете пополнить словарный запас. Вам понадобится хотя бы базовое знание языка, поэтому сеть плохо подходит для новичков. Можно выбрать себе 1 из 16 языков и изучать его. Помимо общения с носителями языка, сайт предлагает доступ к аудиоурокам и письменным работам. Новые слова вы можете сохранить, чтобы позже повторить их.

4. Conversationexchange.com

На сайте можно найти иностранца, с которым вы будете общаться в скайпе и улучшать вашу разговорную речь. Сайт помогает найти пользователя, который говорит на нужном вам языке, в вашем городе. Помимо обучения через интернет, вы сможете встретиться, а может и подружиться. Здесь вы сможете улучшить свой навык написания текстов на английском языке.

5. Speaking24.com

На этом сайте есть возможность только общаться с собеседниками из других стран. Вы можете выбрать себе интересного собеседника, походящего вам по возрасту и полу. Вам останется выбрать удобный мессенджер и начинать общение.

6. Easy language exchange

Это молодой сайт, на котором зарегистрировались пока только 70 тысяч пользователей. Основной профиль сайта – английский язык. Есть форум, где вы сможете найти собеседника. Отдельный плюс — здесь можно зарегистрироваться в качестве педагога.

7. English, Baby!

У этого сайта есть одна важная особенность – здесь разговаривают на правильном английском языке. Используют минимум сокращений и разговорных вариантов слов. На сайте есть уроки по многим темам и аудиоматериалы. Есть отдельный раздел для педагогов. Здесь они обмениваются методиками обучения и опытом.

Стоит ли обращаться на сайты знакомств для общения

Многие люди в последнее время общаются в Сети гораздо чаще, чем в реальной жизни, даже знакомства в большинстве своем случаются именно в виртуальном мире. Для этой цели даже были созданы специальные порталы, на которые большинство пользователей обращается с целью отыскать вторую половинку и перевести общение в настоящую жизнь.

Многие используют такую возможность от недостатка времени, так как общение в подобной форме вполне можно совместить при желании, с работой или общением.

Почему такой вариант взаимодействия устраивает многих

Одной из причин популярности такого решения, как бесплатный сайт знакомств, является возможность чувствовать себя более раскрепощенно и защищенно в процессе переписки. В реальной жизни такое случается гораздо реже, учитывая то количество «зажимов», которые свойственны большинству.

К числу основных преимуществ знакомств на специализированных сайтах можно отнести:

  • Возможность получить некоторые преимущества по сравнению с общением в реальной жизни, в частности, узнать о человеке сразу многое, еще до момента принятия решения написать. Для этой цели идеально подходят анкеты, заполненные по всем пунктам.
  • Возможность заводить знакомства в неограниченном количестве для того, чтобы сократить время на поиски тех людей, общение с которыми будет в итоге по-настоящему интересным.
  • Возможность с легкостью подобрать потенциальных кандидатов для общения и даже серьезных отношений.
  • Раскрепощенность и чувство комфорта благодаря возможности общаться, находясь в любом удобном месте.

Что нужно знать тем, кто только собирается зарегистрироваться на сайте знакомств

На большинстве ресурсов, предназначенных для общения и знакомств, поиск нужных пользователей можно осуществлять, предварительно установив определенные параметры, такие как возраст, внешние данные, работа, увлечения и др. Сделать это быстро можно на https://linkyou.ru/filter/moskva/mens/40-45. Далее, уже в личной переписке, можно самостоятельно понять, кто подходит для интересного общения, кто – для флирта, а кто – для того, чтобы встретиться в реале и, возможно, начать серьезные отношения.

В первую очередь, для того, чтобы общение действительно заладилось, необходимо правильно заполнить собственную анкету, указав правдивые и полные сведения и установив несколько фото в профиле, глядя на которые потенциальный собеседник мог бы принять решение начать общение первым. На деле на это уходит не так много времени, так как регистрация на подобных ресурсах упрощена.

Чем больше информации о себе предоставляет пользователь, тем больше шансов у него на то, что именно им заинтересуются в самое ближайшее время.

Переписка ICANN — ICANN

Если вам нужна переписка уполномоченного сообщества, щелкните здесь. Если вам нужна переписка по защите данных / конфиденциальности, щелкните здесь.

Руководство по внедрению IDN Руководство по внедрению IDN Организации поддержки доменов общего пользования (GNSO)
Дата Переписка Место отправителя Выпуск Соответствующая корреспонденция
20 декабря 2021 Письмо Саманты Деметриу Правлению ICANN [опубликовано 23 декабря 2021 г.] Стул | Группа заинтересованных сторон реестров рДВУ (RySG) Приоритезация и прогресс работы, ожидающей решения Правления ICANN или реализации организацией
17 декабря 2021 Письмо Карен Дэй Правлению ICANN [опубликовано 21 декабря 2021 г. ] Президент | Группа реестра брендов Этап рабочего проектирования (ODP) последующих процедур новых gTLD
17 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Майклу Грэхему [опубликовано 17 декабря 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Руководство Правления ICANN комитету по назначениям относительно важных навыков для членов Правления
17 декабря 2021 Письмо Терезы Свинхарт Маартен Боттерман [опубликовано 17 декабря 2021 г.] Старший вице-президент по глобальным доменам и стратегии | ICANN Запуск этапа рабочего проектирования (ODP) последующих процедур новых gTLD
14 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Лито Ибарре [опубликовано 14 декабря 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Введение в Зал славы Интернета
10 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару [опубликовано 10 декабря 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN Обзор Коммюнике GAC ICANN72 Советом GNSO 18 ноября 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 19 ноября 2021 г.]
9 декабря 2021 Письмо Джорджа Кирикоса Маартену Боттерману [опубликовано 13 декабря 2021 г.] Президент | Leap of Faith Financial Services, Inc. ICANN71 Рекомендации GAC в коммюнике относительно защиты МПО

Письмо Маартен Боттерман от 9 декабря 2021 г. Джорджу Кирикосу [опубликовано 9 декабря 2021 г.]

15 октября 2021 г. Письмо Джорджа Кирикоса Маартену Боттерману [опубликовано 20 октября 2021 г.]

9 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Кэти Клейман [опубликовано 10 декабря 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Заключительные рекомендации Рабочей группы PDP по последующим процедурам в отношении добровольных обязательств реестров (RVC) 29 августа 2021 г. Письмо Кэти Клейман Маартен Боттерман [опубликовано 1 сентября 2021 г.]
9 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 9 декабря 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Ускоренный процесс разработки политики по временной спецификации для регистрационных данных gTLD, этап 2A
9 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Джорджу Кирикосу [опубликовано 9 декабря 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN ICANN71 Рекомендации GAC в коммюнике относительно защиты МПО

Письмо Джорджа Кирикоса Маартен Боттерман от 9 декабря 2021 г. [опубликовано 13 декабря 2021 г.]

15 октября 2021 г. Письмо Джорджа Кирикоса Маартену Боттерману [опубликовано 20 октября 2021 г.]

9 декабря 2021 Письмо Рассса Вайнштейна Саманте Деметриу [опубликовано 9 декабря 2021 г.] Вице-президент по счетам и услугам GDD | ICANN Предложение о расширении DAAR для включения данных регистраторов 22 октября 2021 г. Письмо Саманты Деметриу Рассу Вайнштейну [опубликовано 26 октября 2021 г.]
8 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару [опубликовано 8 декабря 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Назначение представителя Совета GNSO на этапе разработки последующих процедур новых gTLD 3 ноября 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 4 ноября 2021 г.]
6 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 6 декабря 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Предлагаемая политика ccNSO по выводу из эксплуатации ccTLD

19 октября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Алехандре Рейносо [опубликовано 19 октября 2021 г.]

, 28 сентября 2021 г. Письмо Алехандры Рейносо Маартену Боттерману [опубликовано 30 сентября 2021 г.]

2 декабря 2021 Письмо Маартена Боттермана Теду Харди [опубликовано 2 декабря 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN Рабочая группа по управлению системой корневого сервера (RSS GWG)

Письмо Маартена Боттермана Теду Харди от 18 ноября 2021 г. [опубликовано 18 ноября 2021 г.]

Письмо Теда Харди Мартену Боттерману от 15 июня 2021 г. [опубликовано 18 июня 2021 г.]

10 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Теду Харди [опубликовано 10 июня 2021 г.]

24 ноября 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 24 ноября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN ICANN72 Коммюнике GAC Коммюнике GAC от 1 ноября 2021 г. — виртуальный форум по политике ICANN72 [опубликовано 1 ноября 2021 г.]
23 ноября 2021 Письмо Тиджани Бен Джемаа Правлению ICANN [опубликовано 24 ноября 2021 г.] Сопредседатель | Ближний Восток космос Платформа открытых данных (ODP)
18 ноября 2021 Письмо Филиппа Фукара Маартен Боттерман [опубликовано 19 ноября 2021 г. ] Стул | Совет GNSO Обзор Коммюнике GAC ICANN72 Советом GNSO 10 декабря 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фукару [опубликовано 10 декабря 2021 г.]
18 ноября 2021 Письмо Маартена Боттермана Донне Остин [опубликовано 18 ноября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Представитель Правления ICANN в рамках ускоренного процесса разработки GNSO (EPDP) по интернационализированным доменным именам (IDN) 18 октября 2021 г. Письмо Донны Остин Маартен Боттерман [опубликовано 20 октября 2021 г.]
18 ноября 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 18 ноября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Назначение представителя Правления ICANN для группы определения точности регистрационных данных GNSO

, 27 августа 2021 г. Письмо Йорана Марби Филиппу Фуквару [опубликовано 27 августа 2021 г.]

3 августа 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 5 августа 2021 г.]

18 ноября 2021 Письмо Маартена Боттермана Теду Харди [опубликовано 18 ноября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Обновление связи с Правлением ICANN для RSS GWG

Письмо Маартена Боттермана Теду Харди от 2 декабря 2021 г. [опубликовано 2 декабря 2021 г.]

Письмо Теда Харди Мартену Боттерману от 15 июня 2021 г. [опубликовано 18 июня 2021 г.]

10 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Теду Харди [опубликовано 10 июня 2021 г.]

16 ноября 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 17 ноября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN ICANN70 Рекомендации GAC в коммюнике относительно этапа 2 EPDP по регистрационным данным gTLD 6 октября 2021 г. Письмо Манал Исмаил Маартену Боттерману [опубликовано 11 октября 2021 г. ]

19 ноября 2020 г. Письмо Манал Исмаил Горану Марби [опубликовано 23 ноября 2020 г.]

10 сентября 2020 г. Письмо Горана Марби Маналу Исмаилу [опубликовано 11 сентября 2020 г. ]

9 ноября 2021 Письмо Йорана Марби Манал Исмаил [опубликовано 10 ноября 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN.Приложение GCC
4 ноября 2021 Письмо Йорана Марби Эми Кадагин и Питеру Кэссиди [опубликовано 5 ноября 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN 2021 ICANN, GDPR и WHOIS: опрос пользователей — три года спустя

30 сентября 2021 г. Письмо Эми Кадагин и Питера Кэссиди Йорану Марби и Мартену Боттерману [опубликовано 4 октября 2021 г.]

7 июля 2021 г. Письмо Горана Марби Эми Кадагин и Фой Шивер [опубликовано 7 июля 2021 г.]

8 июня 2021 г. Письмо Эми Кадагин и Фой Шивер Йорану Марби, Маартен Боттерман и Роду Расмуссену [опубликовано 14 июня 2021 г. ]

3 ноября 2021 Письмо Арифа Хайдера Али Маартену Боттерману [опубликовано 23 декабря 2021 г.] Партнер | ТОО «Дечерт».Процедура независимой проверки в Интернете (IRP), 23 июля 2021 г. Письмо Стивена А. Маренберга Маартену Боттерману [опубликовано 14 сентября 2021 г.]
3 ноября 2021 Письмо Филиппа Фукара Маартен Боттерман [опубликовано 4 ноября 2021 г.] Стул | Совет GNSO Назначение представителя Совета GNSO на этапе разработки последующих процедур новых gTLD Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару от 8 декабря 2021 г. [опубликовано 8 декабря 2021 г.]
1 ноября 2021 Письмо Митча Штольца, Ребекки Тушнет, Майкла Караниколаса Мартену Боттерману [опубликовано 3 ноября 2021 г.] Независимый Процесс разработки политики механизмов защиты прав

5 августа 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Патриции Ауфдерхайде и др. [Опубликовано 5 августа 2021 г.]

1 июня 2021 г. Письмо от Патрисии Ауфдерхайде и др. в Правление ICANN [опубликовано 7 июня 2021 г.]

1 ноября 2021 Коммюнике GAC — виртуальный форум по политике ICANN72 [опубликовано 1 ноября 2021 г.] Правительственный консультативный комитет (GAC) ICANN72 Коммюнике GAC Письмо Маартена Боттермана Манал Исмаил от 24 ноября 2021 г. [опубликовано 24 ноября 2021 г.]
27 октября 2021 Письмо Совета GNSO Правлению ICANN [опубликовано 29 октября 2021 г.] Совет GNSO Выборы председателя GNSO и заместителя председателя Совета GNSO — ICANN72
27 октября 2021 Письмо Маартена Боттермана Алехандре Рейносо [опубликовано 27 октября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN ccNSO предлагает изменения к статье 10 и приложению B Устава ICANN Письмо Алехандры Рейносо Маартен Боттерман от 9 сентября 2021 г. [опубликовано 13 сентября 2021 г.]
26 октября 2021

Письмо Сеуна Оджедеджи Правлению ICANN [опубликовано 13 декабря 2021 г.]

[французская версия]

Стул | AFRALO Совместное заявление ICANN72 AFRALO-AFRICANN о безопасности данных
23 октября 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару [опубликовано 25 октября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Разъяснение GNSO к дополнительной рекомендации EPDP 1 Rec 12

Письмо Маартен Боттерман от 7 мая 2021 г. Филиппу Фуквару [опубликовано 7 мая 2021 г.]

, 4 марта 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 8 марта 2021 г.]

, 29 января 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 1 февраля 2021 г.]

11 декабря 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 14 декабря 2020 г.]

7 июля 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Пэм Литтл и Рафик Даммак [опубликовано 10 июля 2020 г. ]

, 29 мая 2020 г. Письмо Пэм Литтл и Рафик Даммак Маартену Боттерману [опубликовано 4 июня 2020 г.]

11 марта 2020 г. Письмо Маартена Боттермана Киту Дразеку [опубликовано 11 марта 2020 г.]

22 октября 2021 Письмо Саманты Деметриу Рассу Вайнштейну [опубликовано 26 октября 2021 г.] Стул | Группа заинтересованных сторон реестров рДВУ (RySG) Предложение о расширении DAAR для включения данных регистраторов Письмо Рассса Вайнштейна Саманте Деметриу от 9 декабря 2021 г. [опубликовано 9 декабря 2021 г.]
20 октября 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 20 октября 2021 года] Стул | Совет директоров ICANN v4.0 18 августа 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 23 августа 2021 г.]
19 октября 2021 Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 22 октября 2021 г. ] Магазин имён Заявка на новый рДВУ для .IDN

23 марта 2021 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 25 марта 2021 г.]

9 октября 2020 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 12 октября 2020 г.]

24 июня 2020 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 25 июня 2020 г.]

11 марта 2020 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману [опубликовано 12 марта 2020 г.]

26 ноября 2019 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Кристине Уиллетт [опубликовано 26 ноября 2019 г.]

20 ноября 2019 г. Письмо Кристин Уиллетт Сивасубраманиану Мутусами [опубликовано 21 ноября 2019 г.]

23 июня 2019 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Кристине Уиллетт [опубликовано 25 июня 2019 г.]

14 июня 2019 г. Письмо Кристин Уиллетт Сивасубраманиану Мутусами [опубликовано 14 июня 2019 г. ]

25 апреля 2019 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Кристине Уиллетт [опубликовано 29 апреля 2019 г.]

19 октября 2021 Письмо Маартена Боттермана Алехандре Рейносо [опубликовано 19 октября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Политика, рекомендованная ccNSO в отношении процесса вывода из эксплуатации ccTLD

6 декабря 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 6 декабря 2021 г.]

, 28 сентября 2021 г. Письмо Алехандры Рейносо Маартену Боттерману [опубликовано 30 сентября 2021 г.]

18 октября 2021 Письмо Донны Остин Маартен Боттерман [опубликовано 20 октября 2021 г.] Стул | IDN EPDP Представитель Правления ICANN в рамках ускоренного процесса разработки GNSO (EPDP) по интернационализированным доменным именам (IDN) 18 ноября 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Донне Остин [опубликовано 18 ноября 2021 г. ]
15 октября 2021 Письмо Джорджа Кирикоса Маартену Боттерману [опубликовано 20 октября 2021 г.] Президент | Leap of Faith Financial Services, Inc. ICANN71 Рекомендации GAC в коммюнике относительно защиты МПО

Письмо Джорджа Кирикоса Маартен Боттерман от 9 декабря 2021 г. [опубликовано 13 декабря 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 9 декабря 2021 г. Джорджу Кирикосу [опубликовано 9 декабря 2021 г.]

14 октября 2021 Письмо Маартена Боттермана Алехандре Рейносо и Филиппу Фукар [опубликовано 15 октября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Проверка постоянного комитета клиентов 30 сен 2021 Письмо Алехандры Рейносо и Филиппа Фукварт Маартен Боттерман и Йоран Марби [опубликовано 5 октября 2021 года]
13 октября 2021 Письмо Йорана Марби Мари Жоэль Сандрин Валере [опубликовано 13 октября 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN Региональный интернет-регистр для Африки — AFRINIC 5 августа 2021 г. Письмо Мари Жоэль Сандрин Валер в ICANN [опубликовано 3 сентября 2021 г.]
13 октября 2021 Письмо Маартена Боттермана Тиджани Бен Джемаа [опубликовано 14 октября 2021 года] Стул | Совет директоров ICANN Злоупотребление DNS 24 июня 2021 г. Письмо Тиджани Бен Джемаа Правлению ICANN [опубликовано 7 июля 2021 г.]
7 октября 2021 Письмо Манал Исмаил Маартен Боттерман [опубликовано 11 октября 2021 г.]

Стул | Правительственный консультативный комитет (GAC)

ICANN71, коммюнике GAC, касающееся защиты МПО
6 октября 2021 Письмо Манал Исмаил Маартен Боттерман [опубликовано 11 октября 2021 г.]

Стул | Правительственный консультативный комитет (GAC)

ICANN70 Рекомендации GAC в коммюнике относительно этапа 2 EPDP по регистрационным данным gTLD

, 16 ноября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 16 ноября 2021 г. ]

19 ноября 2020 г. Письмо Манал Исмаил Йорану Марби [опубликовано 23 ноября 2020 г.]

10 сен 2020 Письмо Йорана Марби Маналу Исмаилу [опубликовано 11 сентября 2020 года]

30 сентября 2021 Письмо Эми Кадагин и Питера Кэссиди Йорану Марби и Мартену Боттерману [опубликовано 4 октября 2021 г.]

Исполнительный директор | Рабочая группа по борьбе с вредоносными программами и мобильными устройствами (M³AAWG)

Генеральный секретарь | Рабочая группа по борьбе с фишингом

2021 ICANN, GDPR и WHOIS: опрос пользователей — три года спустя

4 ноября 2021 г. Письмо Йорана Марби Эми Кадагин и Питеру Кэссиди [опубликовано 5 ноября 2021 г.]

7 июля 2021 г. Письмо Горана Марби Эми Кадагин и Фой Шивер [опубликовано 7 июля 2021 г.]

8 июня 2021 г. Письмо Эми Кадагин и Фой Шивер Йорану Марби, Маартену Боттерману и Роду Расмуссену [опубликовано 14 июня 2021 г.]

30 сентября 2021 Письмо Алехандры Рейносо и Филиппа Фукварт Маартен Боттерман и Йоран Марби [опубликовано 5 октября 2021 г. ]

Стул | Совет ccNSO

Стул | Совет GNSO

Проверка постоянного комитета клиентов 14 октября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Алехандре Рейносо и Филиппу Фукар [опубликовано 15 октября 2021 г.]
30 сентября 2021 Письмо Эми Кример к Ларсу-Йохану Лиману [опубликовано 4 октября 2021 г.] Операционный директор IANA | ICANN Назначение членов и представителей Постоянного комитета по работе с клиентами
28 сентября 2021 Письмо Алехандры Рейносо Маартен Боттерман [опубликовано 30 сентября 2021 г.] Стул | Совет ccNSO Политика, рекомендованная ccNSO в отношении процесса вывода из эксплуатации ccTLD

6 декабря 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 6 декабря 2021 г.]

19 октября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Алехандре Рейносо [опубликовано 19 октября 2021 г.]

24 сентября 2021 Письмо Рассса Вайнштейна Джеффу Ребери [опубликовано 24 сентября 2021 г. ] Вице-президент по счетам и услугам GDD | ICANN Обеспокоенность по поводу пончиков Поправки к RSEP Письмо Джеффа Ребери Йорану Марби от 27 августа 2021 г. [опубликовано 3 сентября 2021 г.]
16 сентября 2021 Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 16 сентября 2021 г.] Старший вице-президент по глобальным доменам и стратегии | ICANN Процедура урегулирования конфликтов WHOIS

, 28 июня 2021 г. Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 29 июня 2021 г.]

10 марта 2021 г. Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 12 марта 2021 г.]

, 9 ноября 2020 г. Письмо Филиппа Фуквара Терезе Свинхарт [опубликовано 5 февраля 2021 г.]

13 сентября 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару [опубликовано 13 сентября 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Проверка Советом GNSO коммюнике GAC ICANN71 27 июля 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Правлению ICANN [опубликовано 29 июля 2021 г.]
9 сентября 2021 Письмо Алехандры Рейносо Маартен Боттерман [опубликовано 13 сентября 2021 г.] Стул | Совет ccNSO ccNSO предлагает изменения к статье 10 и приложению B Устава ICANN 27 октября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Алехандре Рейносо [опубликовано 27 октября 2021 г.]
29 августа 2021 Письмо Кэти Клейман Маартен Боттерман [опубликовано 1 сентября 2021 г.] Независимый Заключительные рекомендации Рабочей группы PDP по последующим процедурам в отношении добровольных обязательств реестров (RVC) Письмо Маартен Боттерман Кэти Клейман от 9 декабря 2021 г. [опубликовано 10 декабря 2021 г.]
27 августа 2021 Письмо Джеффа Ребери Йорану Марби [опубликовано 3 сентября 2021 г.] Соучредитель и главный операционный директор | TurnCommerce Inc. Обеспокоенность по поводу пончиков Поправки к RSEP Письмо Рассса Вайнштейна Джеффу Ребери от 24 сентября 2021 г. [опубликовано 24 сентября 2021 г.]
27 августа 2021 Письмо Йорана Марби Филиппу Фуквару [опубликовано 27 августа 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN Назначение представителя Правления ICANN для группы определения точности регистрационных данных GNSO

18 ноября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 18 ноября 2021 г.]

3 августа 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 5 августа 2021 г.]

26 августа 2021 Письмо Горана Марби Мабито Йошиде [опубликовано 27 августа 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN Назначение нового заместителя министра по координации политики (по международным делам) Японии

, 26 августа 2021 г. Письмо Горана Марби Юдзи Сасаки [опубликовано 27 августа 2021 г.]

2 июля 2021 г. Письмо Мабито Ёсиды Горану Марби [опубликовано 23 июля 2021 г.]

26 августа 2021 Письмо Горана Марби Юдзи Сасаки [опубликовано 27 августа 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN Назначение нового заместителя министра по координации политики (по международным делам) Японии

26 августа 2021 г. Письмо от Горана Марби Мабито Ёсиде [опубликовано 27 августа 2021 г.]

2 июля 2021 г. Письмо Мабито Ёсиды Горану Марби [опубликовано 23 июля 2021 г.]

23 августа 2021 Письмо Маартена Боттермана Хиту Диксону [опубликовано 23 августа 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Следующий раунд новых gTLD

25 июня 2021 г. Письмо Хита Диксона Маартену Боттерману [опубликовано 7 июля 2021 г.]

21 мая 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Коулу Куинну [опубликовано 21 мая 2021 г. ]

23 апреля 2021 г. Письмо Коула Куинна Правлению ICANN [опубликовано 27 апреля 2021 г.]

18 августа 2021 Письмо Йорана Марби Шри Ашвини Вайшнау [опубликовано 23 августа 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN Назначение нового министра электроники и информационных технологий, связи и железных дорог Индии
18 августа 2021 Письмо Филиппа Фукара Маартен Боттерман [опубликовано 23 августа 2021 г.] Стул | Совет GNSO v4.0 20 октября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару [опубликовано 20 октября 2021 г.]
17 августа 2021 Письмо Эми Кример к Алехандре Рейносо и Филиппу Фукар [опубликовано 17 августа 2021 г.] Операционный директор IANA | ICANN Утверждение сланца Постоянного комитета потребителей (CSC) на 2021 год 21 мая 2021 г. Письмо Эми Кример Алехандре Рейносо и др. [Опубликовано 24 мая 2021 г.]
5 августа 2021 Письмо Мари Жоэль Сандрин Валер в ICANN [опубликовано 3 сентября 2021 г.] Постоянный секретарь | Министерство информационных технологий, связи и инноваций (MITCI) Региональный интернет-регистр для Африки — AFRINIC 13 октября 2021 г. Письмо Йорана Марби Мари Жоэль Сандрин Валере [опубликовано 13 октября 2021 г.]
5 августа 2021 Письмо Маартена Боттермана Патриции Ауфдерхайде и др.[Опубликовано 5 августа 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Процесс разработки политики механизмов защиты прав

1 ноября 2021 г. Письмо Митча Штольца, Ребекки Тушнет и Майкла Караниколаса Маартену Боттерману [опубликовано 3 ноября 2021 г.]

1 июня 2021 г. Письмо от Патрисии Ауфдерхайде и др. в Правление ICANN [опубликовано 7 июня 2021 г.]

5 августа 2021 Письмо Маартена Боттермана в APAC Space [опубликовано 5 августа 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN ICANN 72 Формат 6 июля 2021 г. Письмо APAC Space Правлению ICANN [опубликовано 7 июля 2021 г.]
4 августа 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 4 августа 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Обновление статуса рекомендации GAC
3 августа 2021 Письмо Филиппа Фукара Маартен Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 5 августа 2021 г.] Стул | Совет GNSO Назначение представителя Правления ICANN для группы определения точности регистрационных данных GNSO

18 ноября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 18 ноября 2021 г.]

, 27 августа 2021 г. Письмо Йорана Марби Филиппу Фуквару [опубликовано 27 августа 2021 г.]

28 июля 2021 Письмо Маартена Боттермана Саманте Деметриу [опубликовано 28 июля 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN Обновление о злоупотреблении DNS: структура DGA, связанных с вредоносным ПО и бот-сетями 14 июня 2021 г. Письмо Саманты Деметриу Йорану Марби и Маартену Боттерману [опубликовано 17 июня 2021 г.]
27 июля 2021 Письмо Филиппа Фукара Правлению ICANN [опубликовано 29 июля 2021 г.] Стул | Совет GNSO Проверка Советом GNSO коммюнике GAC ICANN71 13 сентября 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фукару [опубликовано 13 сентября 2021 г.]
23 июля 2021 Письмо Стивена А.Маренберг — Маартен Боттерман [опубликовано 14 сентября 2021 г.] Партнер | Paul Hastings LLP .WEB Процедура независимой проверки (IRP) Письмо Арифа Хайдера Али Маартен Боттерман от 3 ноября 2021 г. [опубликовано 23 декабря 2021 г.]
16 июля 2021 Письмо Маартена Боттермана Роду Расмуссену [опубликовано 16 июля 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN Назначение представителя SSAC в Правление ICANN 7 июля 2021 г. Письмо Рода Расмуссена Джону Джеффри [опубликовано 12 июля 2021 г.]
15 июля 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 15 июля 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Результаты процесса разработки политики последующих процедур новых gTLD

4 июня 2021 г. Письмо Манал Исмаил Маартену Боттерману [опубликовано 24 июня 2021 г.]

Общественный комментарий: Заключительные результаты последующих процедур GNSO по новым gTLD для рассмотрения Правлением ICANN

, 29 апреля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 29 апреля 2021 г.]

7 июля 2021 Письмо Рода Расмуссена Джону Джеффри [опубликовано 12 июля 2021 г.] Председатель SSAC Назначение представителя SSAC в Правление ICANN 16 июля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Роду Расмуссену [опубликовано 16 июля 2021 г.]
7 июля 2021 Письмо Йорана Марби Эми Кадагин и Фой Шивер [опубликовано 7 июля 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN 2021 ICANN, GDPR и WHOIS: опрос пользователей — три года спустя

4 ноября 2021 г. Письмо Йорана Марби Эми Кадагин и Питеру Кэссиди [опубликовано 5 ноября 2021 г.]

30 сентября 2021 г. Письмо Эми Кадагин и Питера Кэссиди Йорану Марби и Мартену Боттерману [опубликовано 4 октября 2021 г.]

8 июня 2021 г. Письмо Эми Кадагин и Фой Шивер Йорану Марби, Маартену Боттерману и Роду Расмуссену [опубликовано 14 июня 2021 г.]

7 июля 2021 Письмо Джейми Хедлунда декану Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.] Старший вице-президент по соблюдению договорных обязательств и защите прав потребителей | ICANN Неточность в WHOIS

1 июля 2021 г. Дин Маркс — Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

, 1 июля 2021 г., Джейми Хедлунд — Дину Маркс [опубликовано 7 июля 2021 г.]

21 июня 2021 г. Дин Маркс — Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

14 июня 2021 г. Джейми Хедлунд — Дину Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.]
6 июля 2021 Письмо APAC Space Правлению ICANN [опубликовано 7 июля 2021 г.] APAC Space Формат ICANN72 5 августа 2021 г. Письмо Маартен Боттерман в APAC Space [опубликовано 5 августа 2021 г.]
2 июля 2021 Письмо Мабито Йошиды Горану Марби [опубликовано 23 июля 2021 г.] Министерство внутренних дел и связи Назначение нового заместителя министра по координации политики (по международным делам) Японии

26 августа 2021 г. Письмо от Горана Марби Мабито Ёсиде [опубликовано 27 августа 2021 г.]

, 26 августа 2021 г. Письмо Горана Марби Юдзи Сасаки [опубликовано 27 августа 2021 г. ]

2 июля 2021 Письмо Маартена Боттермана Монте Кану [опубликовано 2 июля 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Итоговый отчет РГ по последующим процедурам новых gTLD

Письмо Монте Кана от 28 мая 2021 г. Правлению ICANN [опубликовано 3 июня 2021 г.]

22 мая 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Тиджани Бен Джемаа [опубликовано 24 мая 2021 г.]

, 29 апреля 2021 г. Письмо Тиджани Бен Джемаа Правлению ICANN [опубликовано 30 апреля 2021 г.]

Общественный комментарий: Заключительные результаты последующих процедур GNSO по новым gTLD для рассмотрения Правлением ICANN

2 июля 2021 Письмо Маартена Боттермана Йоши Мураками [опубликовано 2 июля 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Следующий раунд новых gTLD

Письмо от 1 июня 2021 г. от Йоши Мураками Правлению ICANN [опубликовано 3 июня 2021 г.]

[японская версия]

1 июля 2021 г. Письмо Дина Маркса Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

Исполнительный директор и юрисконсульт | Коалиция за онлайн-подотчетность (COA)

Неточность в WHOIS

7 июля 2021 г. Джейми Хедлунд — Дину Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.]

, 1 июля 2021 г., Джейми Хедлунд — Дину Маркс [опубликовано 7 июля 2021 г.]

21 июня 2021 г. Дин Маркс — Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

14 июня 2021 г. Джейми Хедлунд — Дину Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.]
1 июля 2021 г. Письмо Джейми Хедлунда декану Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.] Старший вице-президент по соблюдению договорных обязательств и защите прав потребителей | ICANN Неточность в WHOIS

7 июля 2021 г. Джейми Хедлунд — Дину Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.]

1 июля 2021 г. Дин Маркс — Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

21 июня 2021 г. Дин Маркс — Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

14 июня 2021 г. Джейми Хедлунд — Дину Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.]
30 июня 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 30 июня 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Обзор Коммюнике GAC ICANN70 Советом GNSO

Письмо Филиппа Фукара к Мартену Боттерману от 20 мая 2021 г. [опубликовано 27 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 15 мая 2021 г. Филиппу Фукару [опубликовано 17 мая 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара от 7 мая 2021 г. в Правление ICANN [опубликовано 12 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 7 апреля 2021 г. Маналу Исмаилу [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

Коммюнике GAC от 25 марта 2021 г. — Виртуальное ежегодное общее собрание ICANN70 [опубликовано 30 марта 2021 г.]

30 июня 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 30 июня 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN Коммюнике GAC ICANN71 21 июня, 21 коммюнике GAC — виртуальный форум по политике ICANN71 [опубликовано 22 июня 2021 г.]
28 июня 2021 Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фукару [опубликовано 29 июня 2021 г.] Старший вице-президент по глобальным доменам и стратегии | ICANN Процедура урегулирования конфликтов WHOIS

16 сентября 2021 г. Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 16 сентября 2021 г.]

10 марта 2021 г. Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 12 марта 2021 г.]

, 9 ноября 2020 г. Письмо Филиппа Фуквара Терезе Свинхарт [опубликовано 5 февраля 2021 г.]

25 июня 2021 Письмо Хита Диксона Маартен Боттерман [опубликовано 7 июля 2021 г.] Президент | Группа реестра брендов Следующий раунд новых gTLD

, 23 августа 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Хиту Диксону [опубликовано 23 августа 2021 г. ]

21 мая 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Коулу Куинну [опубликовано 21 мая 2021 г.]

23 апреля 2021 г. Письмо Коула Куинна Правлению ICANN [опубликовано 27 апреля 2021 г.]

25 июня 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 25 июня 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Назначение представителя Совета GNSO для этапа разработки системы стандартизированного доступа / раскрытия информации (SSAD) (ODP)

25 мая 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 27 мая 2021 г.]

, 12 апреля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 13 апреля 2021 г.]

24 июня 2021 Письмо Тиджани Бен Джемаа Правлению ICANN [опубликовано 7 июля 2021 г.] Сопредседатель | Ближний Восток космос Злоупотребление DNS 13 октября 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Тиджани Бен Джемаа [опубликовано 14 октября 2021 г. ]
22 июня 2021 Письмо Дэвида Олива Сеуну Оджедеджи [опубликовано 23 июня 2021 г.] Старший вице-президент по поддержке разработки политики | ICANN Совместное заявление ICANN70 AFRALO-AFRICANN 5 мая 2021 г. Письмо Сеуна Оджедеджи Правлению ICANN [опубликовано 7 мая 2021 г.]
21 июня 2021 Письмо Дина Маркса Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

Исполнительный директор и юрисконсульт | Коалиция за онлайн-подотчетность (COA)

Неточность в WHOIS

7 июля 2021 г. Джейми Хедлунд — Дину Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.]

1 июля 2021 г. Дин Маркс — Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

, 1 июля 2021 г., Джейми Хедлунд — Дину Маркс [опубликовано 7 июля 2021 г.]

14 июня 2021 г. Джейми Хедлунд — Дину Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.]
21 июня 2021 Коммюнике GAC — Виртуальный форум по политике ICANN71 [опубликовано 22 июня 2021 г. ] Правительственный консультативный комитет (GAC) Коммюнике GAC ICANN71 30 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Манал Исмаил [опубликовано 30 июня 2021 г.]
15 июня 2021 Письмо Теда Харди Маартену Боттерману [опубликовано 18 июня 2021 г.] Стул | Рабочая группа по управлению системой корневого сервера Рабочая группа по управлению системой корневого сервера (RSS GWG)

Письмо Маартена Боттермана Теду Харди от 2 декабря 2021 г. [опубликовано 2 декабря 2021 г.]

Письмо Маартена Боттермана Теду Харди от 18 ноября 2021 г. [опубликовано 18 ноября 2021 г.]

10 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Теду Харди [опубликовано 10 июня 2021 г.]

14 июня 2021 Письмо Джейми Хедлунда декану Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.] Старший вице-президент по соблюдению договорных обязательств и защите прав потребителей | ICANN Неточность в WHOIS

7 июля 2021 г. Джейми Хедлунд — Дину Марку [опубликовано 7 июля 2021 г.]

1 июля 2021 г. Дин Маркс — Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]

, 1 июля 2021 г., Джейми Хедлунд — Дину Маркс [опубликовано 7 июля 2021 г.]

21 июня 2021 г. Дин Маркс — Джейми Хедлунду [опубликовано 7 июля 2021 г.]
14 июня 2021 Письмо Саманты Деметриу Йорану Марби и Маартену Боттерману [опубликовано 17 июня 2021 г.] Стул | Группа заинтересованных сторон реестров рДВУ (RySG) Обновление о злоупотреблении DNS: структура DGA, связанных с вредоносным ПО и бот-сетями

28 июля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Саманте Деметриу [опубликовано 28 июля 2021 г.]

10 июня 2021 Письмо Маартена Боттермана Теду Харди [опубликовано 10 июня 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Рабочая группа по управлению системой корневого сервера (RSS GWG)

Письмо Маартена Боттермана Теду Харди от 2 декабря 2021 г. [опубликовано 2 декабря 2021 г.]

Письмо Маартена Боттермана Теду Харди от 18 ноября 2021 г. [опубликовано 18 ноября 2021 г.]

Письмо Теда Харди Мартену Боттерману от 15 июня 2021 г. [опубликовано 18 июня 2021 г.]

8 июня 2021 Письмо Эми Кадагин и Фой Шивер Йорану Марби, Маартен Боттерман и Роду Расмуссену [опубликовано 14 июня 2021 г.]

Исполнительный директор | Рабочая группа по борьбе с вредоносными программами и мобильными устройствами (M³AAWG)

Заместитель генерального секретаря | Рабочая группа по борьбе с фишингом

2021 ICANN, GDPR и WHOIS: опрос пользователей — три года спустя

4 ноября 2021 г. Письмо Йорана Марби Эми Кадагин и Питеру Кэссиди [опубликовано 5 ноября 2021 г.]

30 сентября 2021 г. Письмо Эми Кадагин и Питера Кэссиди Йорану Марби и Мартену Боттерману [опубликовано 4 октября 2021 г.]

7 июля 2021 г. Письмо Горана Марби Эми Кадагин и Фой Шивер [опубликовано 7 июля 2021 г. ]

8 июня 2021 Письмо Маартена Боттермана Роберту Рутковски [опубликовано 9 июня 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Приобретение Ethos Capital

7 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Митчеллу Штольцу [опубликовано 8 июня 2021 г.]

2 апреля 2021 г. Письмо Роберта Рутковски Йорану Марби и Маартену Боттерману [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

31 марта 2021 г. Письмо Митчелла Штольца Маартену Боттерману [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

8 июня 2021 Письмо Маартена Боттермана председателям организаций поддержки и консультативных комитетов ICANN [опубликовано 8 июня 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Руководство по планированию открытых конференций ICANN
7 июня 2021 Письмо Маартена Боттермана Митчеллу Штольцу [опубликовано 8 июня 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Приобретение Ethos Capital

8 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Роберту Рутковски [опубликовано 9 июня 2021 г.]

2 апреля 2021 г. Письмо Роберта Рутковски Йорану Марби и Маартену Боттерману [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

31 марта 2021 г. Письмо Митчелла Штольца Маартену Боттерману [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

4 июня 2021 Письмо Манал Исмаил Маартен Боттерман [опубликовано 24 июня 2021 г.] Стул | Правительственный консультативный комитет (GAC) Результаты процесса разработки политики последующих процедур новых gTLD

, 15 июля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 15 июля 2021 г.]

, 29 апреля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 29 апреля 2021 г.]

3 июня 2021 Письмо Маартена Боттермана Саманте Деметриу [опубликовано 3 июня 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN SAC114 — SSAC Комментарии к проекту итогового отчета последующих процедур GNSO по новым gTLD Письмо Саманты Деметриу Маартен Боттерман от 4 мая 2021 г. [опубликовано 7 мая 2021 г.]
1 июня 2021 Письмо Патрисии Ауфдерхайде и др.в Правление ICANN [опубликовано 7 июня 2021 г.] Школа коммуникаций Американского университета Процесс разработки политики механизмов защиты прав

1 ноября 2021 г. Письмо Митча Штольца, Ребекки Тушнет и Майкла Караниколаса Маартену Боттерману [опубликовано 3 ноября 2021 г.]

5 августа 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Патриции Ауфдерхайде и др. [Опубликовано 5 августа 2021 г.]

1 июня 2021

Письмо Йоши Мураками Правлению ICANN [опубликовано 3 июня 2021 г.]

[японская версия]

Представитель Директора | Com Laude (Япония) Corporation Следующий раунд новых gTLD

2 июля 2021 г. Письмо от Маартена Боттермана Йоши Мураками [опубликовано 2 июля 2021 г.]

1 июня 2021 Письмо Йорана Марби Чиприану-Серджиу Телеману [опубликовано 2 июня 2021 г. ] Президент и генеральный директор | ICANN Членство в GAC Румынии 29 апреля 2021 г. Письмо Чиприана-Серджиу Телемана Йорану Марби [опубликовано 6 мая 2021 г.]
28 мая 2021 Письмо Монте-Кана Маартен Боттерман [опубликовано 3 июня 2021 г.] Президент / Основатель | Право точки, ООО Итоговый отчет РГ по последующим процедурам новых gTLD

2 июля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Монте Кану [опубликовано 2 июля 2021 г.]

22 мая 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Тиджани Бен Джемаа [опубликовано 24 мая 2021 г.]

, 29 апреля 2021 г. Письмо Тиджани Бен Джемаа Правлению ICANN [опубликовано 30 апреля 2021 г.]

Общественный комментарий: Заключительные результаты последующих процедур GNSO по новым gTLD для рассмотрения Правлением ICANN

25 мая 2021 Письмо Филиппа Фукара Маартен Боттерман [опубликовано 27 мая 2021 г.] Стул | Совет GNSO Назначение представителя Совета GNSO для этапа разработки системы стандартизированного доступа / раскрытия информации (SSAD) (ODP)

25 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 25 июня 2021 г.]

, 12 апреля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 13 апреля 2021 г.]

25 мая 2021 Письмо Маартен Боттерман Морин Хильярд [опубликовано 25 мая 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Рекомендации PDP по последующим процедурам новых gTLD 30 апреля 2021 г. Письмо Морин Хильярд Маартен Боттерман [опубликовано 30 апреля 2021 г.]
22 мая 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Тиджани Бен Джемаа [опубликовано 24 мая 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Итоговый отчет РГ по последующим процедурам новых gTLD

2 июля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Монте Кану [опубликовано 2 июля 2021 г.]

Письмо Монте Кана от 28 мая 2021 г. Правлению ICANN [опубликовано 3 июня 2021 г.]

, 29 апреля 2021 г. Письмо Тиджани Бен Джемаа Правлению ICANN [опубликовано 30 апреля 2021 г. ]

Общественный комментарий: Заключительные результаты последующих процедур GNSO по новым gTLD для рассмотрения Правлением ICANN

21 мая 2021 Письмо Эми Кример к Алехандре Рейносо и др.[Опубликовано 24 мая 2021 г.] Менеджер проекта | ICANN Запрос о назначении членов и представителей Постоянного комитета потребителей (CSC) 17 августа 2021 г. Письмо Эми Кример Алехандре Рейносо и Филиппу Фукар [опубликовано 17 августа 2021 г.]
21 мая 2021 Письмо Маартена Боттермана Коулу Куинну [опубликовано 21 мая 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Следующий раунд новых gTLD

, 23 августа 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Хиту Диксону [опубликовано 23 августа 2021 г.]

25 июня 2021 г. Письмо Хита Диксона Маартену Боттерману [опубликовано 7 июля 2021 г.]

23 апреля 2021 г. Письмо Коула Куинна Правлению ICANN [опубликовано 27 апреля 2021 г. ]

20 мая 2021 Письмо Филиппа Фукара Маартен Боттерман [опубликовано 27 мая 2021 г.] Стул | Совет GNSO Обзор Коммюнике GAC ICANN70 Советом GNSO

, 30 июня 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 30 июня 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 15 мая 2021 г. Филиппу Фукару [опубликовано 17 мая 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара от 7 мая 2021 г. в Правление ICANN [опубликовано 12 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 7 апреля 2021 г. Маналу Исмаилу [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

Коммюнике GAC от 25 марта 2021 г. — Виртуальное ежегодное общее собрание ICANN70 [опубликовано 30 марта 2021 г.]

17 мая 2021 Письмо Йорана Марби Крейгу Парсонеджу [опубликовано 17 мая 2021 г.] Президент и генеральный директор | ICANN Политика ICANN в отношении прозрачности и подотчетности в Интернете

5 января 2021 г. Письмо Крейга Парсонэджа Йорану Марби [опубликовано 14 января 2021 г.]

15 мая 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару [опубликовано 17 мая 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Коммюнике ICANN70 GAC

, 30 июня 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 30 июня 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара к Мартену Боттерману от 20 мая 2021 г. [опубликовано 27 мая 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара от 7 мая 2021 г. в Правление ICANN [опубликовано 12 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 7 апреля 2021 г. Маналу Исмаилу [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

Коммюнике GAC от 25 марта 2021 г. — Виртуальное ежегодное общее собрание ICANN70 [опубликовано 30 марта 2021 г.]

13 мая 2021 Письмо Маартена Боттермана Ларсу-Йохану Лиману [опубликовано 13 мая 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Постоянный комитет клиентов (CSC) поддерживает рекомендации группы проверки функций IANA (IFRT)

Письмо Ларса-Йохана Лимана Маартену Боттерману от 7 мая 2021 г. [опубликовано 7 мая 2021 г.]

13 апреля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Фреду Невесу и Томслину Самме-Нлару [опубликовано 13 апреля 2021 г.]

7 апреля 2021 г. Письмо Фреда Невеса и Томслина Самме-Нлара Маартену Боттерману [опубликовано 13 апреля 2021 г.]

13 мая 2021 Письмо Маартена Боттермана Хизер Форрест [опубликовано 13 мая 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Запрос на приостановку этапа рабочего проектирования (ODP) стандартизированной системы доступа и раскрытия информации (SSAD)

9 марта 2021 г. Письмо Хизер Форрест Маартен Боттерман [опубликовано 11 марта 2021 г.]

13 мая 2021 Письмо Аври Дориа Алехандре Рейносо [опубликовано 13 мая 2021 г.] Стул | Комитет по организационной эффективности ICANN Проверка ccNSO: оценка осуществимости и первоначальный план реализации

, 26 февраля 2021 г. Письмо Катрины Сатаки Аври Дориа [опубликовано 4 марта 2021 г. ]

Письмо Аври Дориа Катрине Сатаки от 9 декабря 2020 г. [опубликовано 9 декабря 2020 г.]

10 мая 2021 Письмо Вэй Мао Горану Марби [опубликовано 25 мая 2021 г.] [китайский перевод] Президент | КНЕТ Ко., ООО Четвертый форум творческого применения китайских доменных имен
7 мая 2021 Письмо Филиппа Фукара Правлению ICANN [опубликовано 12 мая 2021 г.] Стул | Совет GNSO Обзор Коммюнике GAC ICANN70 Советом GNSO

, 30 июня 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 30 июня 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара к Мартену Боттерману от 20 мая 2021 г. [опубликовано 27 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 15 мая 2021 г. Филиппу Фукару [опубликовано 17 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 7 апреля 2021 г. Маналу Исмаилу [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

Коммюнике GAC от 25 марта 2021 г. — Виртуальное ежегодное общее собрание ICANN70 [опубликовано 30 марта 2021 г.]

7 мая 2021 Письмо Ларса-Йохана Лимана Маартену Боттерману [опубликовано 7 мая 2021 г.] Стул | Постоянный комитет клиентов (CSC) Постоянный комитет клиентов (CSC) поддерживает рекомендации группы проверки функций IANA (IFRT)

13 мая 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Ларсу-Йохану Лиману [опубликовано 13 мая 2021 г.]

13 апреля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Фреду Невесу и Томслину Самме-Нлару [опубликовано 13 апреля 2021 г.]

7 апреля 2021 г. Письмо Фреда Невеса и Томслина Самме-Нлара Маартену Боттерману [опубликовано 13 апреля 2021 г.]

7 мая 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 7 мая 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Фаза 1 ускоренного процесса разработки политики (EPDP), Rec 7 Motion; Разъяснение GNSO по дополнительной рекомендации к EPDP 1 Rec 12

23 октября 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 25 октября 2021 г.]

, 4 марта 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 8 марта 2021 г.]

, 29 января 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 1 февраля 2021 г.]

11 декабря 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 14 декабря 2020 г.]

7 июля 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Пэм Литтл и Рафик Даммак [опубликовано 10 июля 2020 г.]

, 29 мая 2020 г. Письмо Пэм Литтл и Рафик Даммак Маартену Боттерману [опубликовано 4 июня 2020 г.]

11 марта 2020 г. Письмо Маартена Боттермана Киту Дразеку [опубликовано 11 марта 2020 г.]

3 февраля 2020 г. Письмо Маартена Боттермана Киту Дразеку [опубликовано 3 февраля 2020 г.]

23 декабря 2019 г. Письмо Кита Дразека Мартену Боттерману [опубликовано 8 января 2020 г.]

Письмо Черин Чалаби Киту Дразеку от 14 октября 2019 г. [опубликовано 15 октября 2019 г.]

Письмо Кейта Дразека Правлению ICANN от 9 сентября 2019 г. [опубликовано 12 сентября 2019 г.]

5 мая 2021 Письмо Сеуна Оджедеджи Правлению ICANN [опубликовано 7 мая 2021 г.] Стул | AFRALO Совместное заявление ICANN70 AFRALO-AFRICANN 22 июня 2021 г. Письмо Дэвида Олива Сеуну Оджедеджи [опубликовано 23 июня 2021 г.]
4 мая 2021 г. Письмо Саманты Деметриу Правлению ICANN [опубликовано 7 мая 2021 г.] Стул | Группа заинтересованных сторон реестров рДВУ (RySG) SAC114 — SSAC Комментарии к проекту итогового отчета последующих процедур GNSO по новым gTLD 3 июня 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Саманте Деметриу [опубликовано 3 июня 2021 г.]
30 апреля 2021 Письмо Морин Хильярд Маартен Боттерман [опубликовано 30 апреля 2021 г.] Стул | Расширенный консультативный комитет (ALAC) Рекомендации PDP по последующим процедурам новых gTLD 25 мая 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Морин Хильярд [опубликовано 25 мая 2021 г.]
29 апреля 2021 Письмо Чиприана-Серджиу Телемана Йорану Марби [опубликовано 6 мая 2021 г.] Министр | Министерство исследований, инноваций и оцифровки Членство в GAC Румынии 1 июня 2021 г. Письмо Йорана Марби Чиприану-Серджиу Телеману [опубликовано 2 июня 2021 г.]
29 апреля 2021 Письмо Тиджани Бен Джемаа Правлению ICANN [опубликовано 30 апреля 2021 г.] Сопредседатель | Ближний Восток космос Итоговый отчет РГ по последующим процедурам новых gTLD

2 июля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Монте Кану [опубликовано 2 июля 2021 г.]

Письмо Монте Кана от 28 мая 2021 г. Правлению ICANN [опубликовано 3 июня 2021 г.]

22 мая 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Тиджани Бен Джемаа [опубликовано 24 мая 2021 г.]

Общественный комментарий: Заключительные результаты последующих процедур GNSO по новым gTLD для рассмотрения Правлением ICANN

29 апреля 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 29 апреля 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN Результаты процесса разработки политики последующих процедур новых gTLD

, 15 июля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 15 июля 2021 г.]

4 июня 2021 г. Письмо Манал Исмаил Маартену Боттерману [опубликовано 24 июня 2021 г.]

Общественный комментарий: Заключительные результаты последующих процедур GNSO по новым gTLD для рассмотрения Правлением ICANN

23 апреля 2021 Письмо Коула Куинна Правлению ICANN [опубликовано 27 апреля 2021 г.] Президент | Brand Registry Group, Inc. Следующий раунд новых gTLD

, 23 августа 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Хиту Диксону [опубликовано 23 августа 2021 г.]

25 июня 2021 г. Письмо Хита Диксона Маартену Боттерману [опубликовано 7 июля 2021 г.]

21 мая 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Коулу Куинну [опубликовано 21 мая 2021 г.]

22 апреля 2021 Письмо Манал Исмаил Маартен Боттерман [опубликовано 28 апреля 2021 г. ] Стул | Правительственный консультативный комитет (GAC) EPDP по временной спецификации для регистрационных данных gTLD, этап 2

16 марта 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 16 марта 2021 г.]

18 февраля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 19 февраля 2021 г.]

, 10 февраля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 10 февраля 2021 г.]

, 22 января 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману и Правлению ICANN [опубликовано 27 января 2021 г.]

1 декабря 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фукару [опубликовано 2 декабря 2020 г.]

, 29 октября 2020 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 3 ноября 2020 г.]

13 апреля 2021 Письмо Аври Дориа Тому Барретту [опубликовано 14 апреля 2021 г.] Стул | Комитет по организационной эффективности ICANN Приглашение OEC на встречу с рабочей группой по осуществлению обзора NomCom
13 апреля 2021 Письмо Маартена Боттермана Фреду Невесу и Томслину Самме-Нлару [опубликовано 13 апреля 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN Итоговый отчет группы проверки функций присвоения имен IANA (IFRT)

13 мая 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Ларсу-Йохану Лиману [опубликовано 13 мая 2021 г.]

Письмо Ларса-Йохана Лимана Маартену Боттерману от 7 мая 2021 г. [опубликовано 7 мая 2021 г.]

7 апреля 2021 г. Письмо Фреда Невеса и Томслина Самме-Нлара Маартену Боттерману [опубликовано 13 апреля 2021 г.]

12 апреля 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару [опубликовано 13 апреля 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Назначение представителя Совета GNSO для этапа разработки системы стандартизированного доступа / раскрытия информации (SSAD) (ODP)

25 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 25 июня 2021 г.]

25 мая 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 27 мая 2021 г.]

8 апреля 2021 Письмо Томаса Инделикарто Джону Джеффри [опубликовано 20 апреля 2021 г. ] Главный юрисконсульт | Verisign Поправка 2 к.com Соглашение о реестре
7 апреля 2021 Письмо Фреда Невеса и Томслина Самме-Нлара Маартену Боттерману [опубликовано 13 апреля 2021 г.] Сопредседатели | Обзор функции именования IANA Итоговый отчет группы проверки функций присвоения имен IANA (IFRT)

13 мая 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Ларсу-Йохану Лиману [опубликовано 13 мая 2021 г.]

Письмо Ларса-Йохана Лимана Маартену Боттерману от 7 мая 2021 г. [опубликовано 7 мая 2021 г.]

13 апреля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Фреду Невесу и Томслину Самме-Нлару [опубликовано 13 апреля 2021 г.]

7 апреля 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

Стул | Совет директоров ICANN

Проверка всех механизмов защиты прав во всех рДВУ, фаза 1 Общественный комментарий: Обзор GNSO всех механизмов защиты прав во всех gTLD Процесс разработки политики Этап 1 Заключительные рекомендации для рассмотрения Правлением ICANN
7 апреля 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 7 апреля 2021 г. ] Стул | Совет директоров ICANN Коммюнике ICANN70 GAC

, 30 июня 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 30 июня 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара к Мартену Боттерману от 20 мая 2021 г. [опубликовано 27 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 15 мая 2021 г. Филиппу Фукару [опубликовано 17 мая 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара от 7 мая 2021 г. в Правление ICANN [опубликовано 12 мая 2021 г.]

Коммюнике GAC от 25 марта 2021 г. — Виртуальное ежегодное общее собрание ICANN70 [опубликовано 30 марта 2021 г.]

2 апреля 2021 г. Письмо Роберта Рутковски Йорану Марби и Маартену Боттерману [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

Независимый

Приобретение Ethos Capital

8 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Роберту Рутковски [опубликовано 9 июня 2021 г.]

7 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Митчеллу Штольцу [опубликовано 8 июня 2021 г. ]

31 марта 2021 г. Письмо Митчелла Штольца Маартену Боттерману [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

31 марта 2021 Письмо Митчелла Штольца Маартен Боттерман [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

Старший юрист | Фонд электронных рубежей

Приобретение Ethos Capital

8 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Роберту Рутковски [опубликовано 9 июня 2021 г.]

7 июня 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Митчеллу Штольцу [опубликовано 8 июня 2021 г.]

2 апреля 2021 г. Письмо Роберта Рутковски Йорану Марби и Маартену Боттерману [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

31 марта 2021 Письмо Маартена Боттермана Роду Расмуссену [опубликовано 31 марта 2021 г.]

Стул | Совет директоров ICANN

Пересмотренное предложение второго исследования по проекту анализа коллизий имен 5 февраля 2021 г. Письмо Рода Расмуссена Техническому комитету Совета директоров [опубликовано 25 февраля 2021 г. ]
25 марта 2021 Коммюнике GAC — Виртуальное ежегодное общее собрание ICANN70 [опубликовано 30 марта 2021 г.] Правительственный консультативный комитет (GAC) Коммюнике ICANN70 GAC

, 30 июня 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 30 июня 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара к Мартену Боттерману от 20 мая 2021 г. [опубликовано 27 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 15 мая 2021 г. Филиппу Фукару [опубликовано 17 мая 2021 г.]

Письмо Филиппа Фукара от 7 мая 2021 г. в Правление ICANN [опубликовано 12 мая 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 7 апреля 2021 г. Маналу Исмаилу [опубликовано 7 апреля 2021 г.]

23 марта 2021 Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 25 марта 2021 г.] Магазин имён Заявка на новый рДВУ для домена.IDN

19 октября 2021 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 22 октября 2021 г.]

9 октября 2020 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 12 октября 2020 г.]

24 июня 2020 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману и Йорану Марби [опубликовано 25 июня 2020 г.]

11 марта 2020 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Маартену Боттерману [опубликовано 12 марта 2020 г.]

26 ноября 2019 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Кристине Уиллетт [опубликовано 26 ноября 2019 г.]

20 ноября 2019 г. Письмо Кристин Уиллетт Сивасубраманиану Мутусами [опубликовано 21 ноября 2019 г.]

23 июня 2019 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Кристине Уиллетт [опубликовано 25 июня 2019 г.]

14 июня 2019 г. Письмо Кристин Уиллетт Сивасубраманиану Мутусами [опубликовано 14 июня 2019 г.]

25 апреля 2019 г. Письмо Сивасубраманиана Мутусами Кристине Уиллетт [опубликовано 29 апреля 2019 г. ]

16 марта 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фуквару [опубликовано 16 марта 2021 года] Стул | Совет директоров ICANN Сводка обсуждений стандартизированной системы доступа / раскрытия информации (SSAD)

22 апреля 2021 г. Письмо Манал Исмаил Маартену Боттерману [опубликовано 28 апреля 2021 г.]

18 февраля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 19 февраля 2021 г.]

, 10 февраля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 10 февраля 2021 г.]

, 22 января 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману и Правлению ICANN [опубликовано 27 января 2021 г.]

1 декабря 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фукару [опубликовано 2 декабря 2020 г.]

, 29 октября 2020 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 3 ноября 2020 г.]

11 марта 2021 Письмо Эшли Хейнеман и Саманты Деметриу Правлению ICANN [опубликовано 18 марта 2021 г. ]

Стул | Группа заинтересованных сторон-регистраторов (RrSG)

Стул | Группа заинтересованных сторон реестров рДВУ (RySG)

Обеспокоенность Дома договорных сторон (CPH) в отношении заключительных рекомендаций SSR2 Общественное обсуждение: Второй отчет группы проверки безопасности, стабильности и отказоустойчивости (SSR2)
10 марта 2021 Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 12 марта 2021 г.] Старший вице-президент по глобальным доменам и стратегии | ICANN Процедура урегулирования конфликтов WHOIS

16 сентября 2021 г. Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 16 сентября 2021 г.]

, 28 июня 2021 г. Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 29 июня 2021 г.]

, 9 ноября 2020 г. Письмо Филиппа Фуквара Терезе Свинхарт [опубликовано 5 февраля 2021 г.]

9 марта 2021 Письмо Хизер Форрест Маартен Боттерман [опубликовано 11 марта 2021 г. ] Президент | Группа интеллектуальной собственности (IPC) Запрос на приостановку этапа рабочего проектирования (ODP) стандартизированной системы доступа и раскрытия информации (SSAD)

13 мая 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Хизер Форрест [опубликовано 13 мая 2021 г.]

9 марта 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 9 марта 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Ускоренный процесс разработки политики по временной спецификации для регистрационных данных gTLD, этап 2, рекомендации № 1-18
4 марта 2021 Письмо Филиппа Фукара Маартен Боттерман [опубликовано 8 марта 2021 г.] Стул | Совет GNSO Дополнительная рекомендация, относящаяся к фазе 1 EPDP, Рекомендация 12

23 октября 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 25 октября 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 7 мая 2021 г. Филиппу Фуквару [опубликовано 7 мая 2021 г.]

11 декабря 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 14 декабря 2020 г.]

3 февраля 2020 г. Письмо Маартена Боттермана Киту Дразеку [опубликовано 3 февраля 2020 г.]

23 декабря 2019 г. Письмо Кита Дразека Мартену Боттерману [опубликовано 8 января 2020 г.]

Письмо Черин Чалаби Киту Дразеку от 14 октября 2019 г. [опубликовано 15 октября 2019 г.]

Письмо Кейта Дразека Правлению ICANN от 9 сентября 2019 г. [опубликовано 12 сентября 2019 г.]

3 марта 2021 Письмо Маартена Боттермана Рассу Хаусли [опубликовано 3 марта 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Заключительный отчет группы проверки SSR2 25 января 2021 г. Письмо Расс Хаусли Маартен Боттерман [опубликовано 5 февраля 2021 г.]
26 февраля 2021 Письмо Катрины Сатаки Аври Дориа [опубликовано 4 марта 2021 г.] Стул | Организация поддержки национальных доменов (ccNSO) Проверка ccNSO: оценка осуществимости и первоначальный план реализации

Письмо Аври Дориа Алехандре Рейносо от 13 мая 2021 г. [опубликовано 13 мая 2021 г.]

Письмо Аври Дориа Катрине Сатаки от 9 декабря 2020 г. [опубликовано 9 декабря 2020 г.]

26 февраля 2021 Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 26 февраля 2021 г.] Старший вице-президент по глобальным доменам и стратегии | ICANN Брифинг организации ICANN по требованиям и программам точности регистрационных данных

10 декабря 2020 г. Письмо Терезы Свинхарт Филиппу Фуквару [опубликовано 10 декабря 2020 г.]

4 ноября 2020 г. Письмо Филиппа Фукара Терезе Свинхарт [опубликовано 10 ноября 2020 г.]

25 февраля 2021 Письмо Йорана Марби Бруне Мартинс душ Сантуш [опубликовано 25 февраля 2021 года] Президент и генеральный директор | ICANN Система стандартизированного доступа / раскрытия информации (SSAD) и модерации контента

23 января 2021 г. Письмо Бруны Мартинс душ Сантуш Йорану Марби и Маартену Боттерману [опубликовано 27 января 2021 г. ]

23 февраля 2021 Письмо Маартена Боттермана Манал Исмаил [опубликовано 23 февраля 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Защиты IGO
22 февраля 2021 Письмо Маартена Боттермана Лайману Чапину [опубликовано 22 февраля 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN Доступность контактных данных WHOIS и классификация регистранта

25 января 2021 г. Письмо Лаймана Чапина Маартену Боттерману [опубликовано 27 января 2021 г.]

18 февраля 2021 Письмо Маартена Боттермана Филиппу Фукару [опубликовано 19 февраля 2021 года] Стул | Совет директоров ICANN EPDP по временной спецификации для регистрационных данных gTLD, этап 2

22 апреля 2021 г. Письмо Манал Исмаил Маартену Боттерману [опубликовано 28 апреля 2021 г.]

16 марта 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 16 марта 2021 г. ]

, 10 февраля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 10 февраля 2021 г.]

, 22 января 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману и Правлению ICANN [опубликовано 27 января 2021 г.]

1 декабря 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фукару [опубликовано 2 декабря 2020 г.]

, 29 октября 2020 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 3 ноября 2020 г.]

11 февраля 2021 Письмо Жаклин С.Стюарт — Йорану Марби [опубликовано 12 февраля 2021 г.] Старший вице-президент и заместитель главного юрисконсульта | VeriSign, Inc. Уведомление о повышении цен на регистрацию доменного имени .COM
10 февраля 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 10 февраля 2021 г.] Стул | Совет директоров ICANN EPDP по временной спецификации для регистрационных данных gTLD, этап 2

22 апреля 2021 г. Письмо Манал Исмаил Маартену Боттерману [опубликовано 28 апреля 2021 г.]

16 марта 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 16 марта 2021 г.]

18 февраля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 19 февраля 2021 г.]

, 22 января 2021 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману и Правлению ICANN [опубликовано 27 января 2021 г.]

1 декабря 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фукару [опубликовано 2 декабря 2020 г.]

, 29 октября 2020 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 3 ноября 2020 г.]

5 февраля 2021 Письмо Рода Расмуссена в Технический комитет Совета директоров [опубликовано 25 февраля 2021 г.] Стул | Консультативный комитет ICANN по безопасности и стабильности Пересмотренное предложение второго исследования по проекту анализа коллизий имен 31 марта 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Роду Расмуссену [опубликовано 31 марта 2021 г. ]
29 января 2021 Письмо Филиппа Фукара Маартен Боттерман [опубликовано 1 февраля 2021 г.]

Стул | Совет Организации поддержки доменов общего пользования (GNSO)

Реализация рекомендации 7 этапа 1 EPDP и политика перехода на расширенный WHOIS

23 октября 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 25 октября 2021 г.]

Письмо Маартен Боттерман от 7 мая 2021 г. Филиппу Фуквару [опубликовано 7 мая 2021 г.]

7 июля 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Пэм Литтл и Рафик Даммак [опубликовано 10 июля 2020 г.]

, 29 мая 2020 г. Письмо Пэм Литтл и Рафик Даммак Маартену Боттерману [опубликовано 4 июня 2020 г.]

11 марта 2020 г. Письмо Маартена Боттермана Киту Дразеку [опубликовано 11 марта 2020 г.]

26 января 2021 Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 26 января 2021 г.]

Стул | Совет директоров ICANN

Уведомление Правления о консультациях по Уставу относительно рекомендаций GAC в отношении защиты международных правительственных организаций (МПО) на втором уровне системы доменных имен DNS) 8 декабря 2020 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 14 декабря 2020 г.]
25 января 2021 Письмо Расса Хаусли Маартен Боттерман [опубликовано 5 февраля 2021 г.]

Стул | Группа проверки SSR2

Заключительный отчет группы проверки SSR2 3 марта 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Рассу Хаусли [опубликовано 3 марта 2021 г.]
25 января 2021 Письмо Лаймана Чапина Маартен Боттерман [опубликовано 27 января 2021 г.]

Interisle Consulting Group, LLC

Доступность контактных данных WHOIS и классификация регистранта

22 февраля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Лайману Чапину [опубликовано 22 февраля 2021 г.]

23 января 2021 Письмо Бруны Мартинс душ Сантуш Йорану Марби и Маартену Боттерману [опубликовано 27 января 2021 г.]

Группа некоммерческих заинтересованных сторон (NCSG)

Система стандартизированного доступа / раскрытия информации (SSAD) и модерации контента

25 февраля 2021 г. Письмо Йорана Марби Бруне Мартинс душ Сантуш [опубликовано 25 февраля 2021 г.]

22 января 2021 Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману и Правлению ICANN [опубликовано 27 января 2021 г.] Стул | Совет EPDP по временной спецификации для регистрационных данных gTLD, этап 2

22 апреля 2021 г. Письмо Манал Исмаил Маартену Боттерману [опубликовано 28 апреля 2021 г.]

16 марта 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 16 марта 2021 г.]

18 февраля 2021 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фуквару [опубликовано 19 февраля 2021 г.]

, 10 февраля 2021 г. Письмо Маартена Боттермана Маналу Исмаилу [опубликовано 10 февраля 2021 г.]

1 декабря 2020 г. Письмо Маартен Боттерман Филиппу Фукару [опубликовано 2 декабря 2020 г.]

, 29 октября 2020 г. Письмо Филиппа Фукара Мартену Боттерману [опубликовано 3 ноября 2020 г. ]

14 января 2021 Письмо Маартена Боттермана Кевину Блумбергу, Эрве Клементу и Майку Зильберу [опубликовано 14 января 2021 г.]

Стул | Совет директоров ICANN

Организация поддержки адресов (ASO) Назначения в советах по адресам
14 января 2021 Письмо Маартена Боттермана Гансу Петтеру Холену и Оскару Роблесу [опубликовано 14 января 2021 года]

Стул | Совет директоров ICANN

Организация поддержки адресов (ASO) Назначения
14 января 2021 Письмо Мартена Боттермана Мэйсону Коулу, Лоуренсу Олвейл-Робертсу и Стиву Дель Бьянко [опубликовано 14 января 2021 г.]

Стул | Совет директоров ICANN

Консультации клиентов-коммерческих бизнес-пользователей (CBUC)
14 января 2021 Письмо Маартена Боттермана Фреду Бейкеру [опубликовано 14 января 2021 г. ]

Стул | Совет директоров ICANN

Назначение Консультативного комитета системы корневых серверов (RSSAC)
14 января 2021 Письмо Маартена Боттермана Роду Расмуссену и Джули Хаммер [опубликовано 14 января 2021 г.]

Стул | Совет директоров ICANN

Назначения в Консультативный комитет по безопасности и стабильности (SSAC)
13 января 2021 Письмо Мэтта Ларсона Роду Расмуссену [опубликовано 5 февраля 2021 г.]

Вице-президент по исследованиям | ICANN

Завершение рекомендаций SSAC
11 января 2021 Письмо Маартена Боттермана Оле Якобсену [опубликовано 11 января 2021 г.]

Стул | Совет директоров ICANN

Руководство Правления ICANN комитету по назначениям относительно важных навыков для членов Правления
9 января 2021 Письмо Эшли Хейнеман Терезе Свинхарт [опубликовано 12 января 2021 г. ] Стул | Группа заинтересованных сторон-регистраторов (RrSG) Предлагаемое расширение спецификации RAA 2013, касающейся конфиденциальности и даты истечения срока регистрации через доверенных лиц 15 декабря 2020 г. Письмо Терезы Свинхарт Эшли Хейнеман [опубликовано 16 декабря 2020 г.]
5 января 2021 Письмо Крейга Парсонажа Йорану Марби [опубликовано 14 января 2021 г.] Независимый Политика ICANN в отношении прозрачности и подотчетности в Интернете

17 мая 2021 г. Письмо Йорана Марби Крейгу Парсонеджу [опубликовано 17 мая 2021 г.]

4 января 2021 Письмо Дэвида Конрада в корпорацию Mozilla [опубликовано 5 января 2021 г.] Главный технический директор | ICANN Mozilla DNS через HTTPS (DoH) и Trusted Recursive Resolver (TRR) Период комментариев

, 4 января 2021 г. Письмо Дэвида Конрада Морин Хильярд [опубликовано 4 января 2021 г. ]

3 декабря 2020 г. Письмо Морин Хильярд Дэвиду Конраду [опубликовано 7 декабря 2020 г.]

4 января 2021 Письмо Дэвида Конрада Морин Хильярд [опубликовано 4 января 2021 г.] Главный технический директор | ICANN Mozilla DNS через HTTPS (DoH) и Trusted Recursive Resolver (TRR) Период комментариев

, 4 января 2021 г. Письмо Дэвида Конрада в корпорацию Mozilla [опубликовано 5 января 2021 г.]

3 декабря 2020 г. Письмо Морин Хильярд Дэвиду Конраду [опубликовано 7 декабря 2020 г.]

Профессиональные коммуникации — Техническая запись

Профессиональное письменное общение требует навыков и опыта.От текстовых сообщений до отчетов — важно то, как вы представляете себя с помощью написанного слова. Написание в онлайн-среде требует такта, навыков и осознания того, что то, что вы пишете, может быть навсегда. От записок до писем, от деловых предложений до пресс-релизов, ваше письменное деловое общение представляет вас и вашу компанию: ваша цель — сделать его ясным, кратким и профессиональным.

Текстовые сообщения и электронная почта являются частью нашего коммуникационного ландшафта, и опытные бизнес-коммуникаторы считают их ценным инструментом для установления связи.Сетевой этикет относится к этикету или протоколам и нормам общения в Интернете.

Текстовые сообщения

Какое бы цифровое устройство вы ни использовали, письменное общение в форме коротких сообщений или текстовых сообщений стало обычным способом общения. Это полезно для коротких разговоров, и это удобный способ оставаться на связи с другими людьми, когда разговор по телефону может оказаться утомительным. Текстовые сообщения бесполезны для длинных или сложных сообщений, поэтому следует внимательно относиться к аудитории.Хотя текстовые сообщения не будут использоваться в этом классе как форма профессионального общения, вы должны знать несколько принципов, которыми вы должны руководствоваться при написании в этом контексте.

При отправке текстовых сообщений всегда учитывайте свою аудиторию и свою компанию и выбирайте слова, термины или сокращения, которые передадут ваше сообщение надлежащим и эффективным образом.

Советы по эффективному обмену текстовыми сообщениями для бизнеса

  • Знайте своего получателя; «? % dsct »может быть понятным способом спросить близкого сотрудника, какую скидку можно предложить конкретному покупателю, но если вы пишете текст своему боссу, возможно, будет разумнее написать:« На какую% скидку получает Мюррей. Заказ на 1000 долларов? »
  • Предвидеть непреднамеренное неверное толкование.В текстовых сообщениях часто используются символы и коды для представления мыслей, идей и эмоций. Учитывая сложность общения и полезный, но ограниченный инструмент текстовых сообщений, помните о его ограничениях и не допускайте неправильного толкования с помощью коротких сообщений.
  • Слишком частое общение с кем-либо может граничить с преследованием. Текстовые сообщения — это инструмент. Используйте его, когда это уместно, но не злоупотребляйте им.
  • Не пишите и не садитесь за руль. Исследования показывают, что вероятность аварии резко возрастает, если водитель пишет текстовые сообщения за рулем. Попадание в аварию при ведении дел компании плохо отразится на вашем суждении, а также на вашем работодателе.

Эл. Почта

Электронная почта знакома большинству студентов и сотрудников. Его можно использовать как текст или синхронный чат, и его можно доставить на мобильный телефон. В бизнесе он в значительной степени заменил печатные бумажные копии писем для внешней (вне компании) корреспонденции и во многих случаях заменил служебные записки для внутренней (внутри компании) переписки.Электронная почта может быть очень полезна для сообщений, которые содержат немного больше, чем текстовое сообщение, но все же лучше всего использовать для довольно коротких сообщений. Многие компании используют автоматические электронные письма для подтверждения сообщений от общественности или для напоминания сотрудникам о необходимости периодических отчетов или платежей. Вам также может быть поручено «заполнить» форму электронной почты, в которой используются стандартные абзацы, но вы выбираете из меню предложений, чтобы формулировка подходила для конкретной транзакции.

Электронные письма могут быть неформальными в личном контексте, но деловое общение требует внимания к деталям, осознания того, что ваше электронное письмо отражает вас и вашу компанию, и профессионального тона, чтобы при необходимости его можно было переслать любой третьей стороне.Электронная почта часто служит для обмена информацией внутри организаций. Хотя электронная почта может иметь неформальный вид, помните, что при использовании в деловых целях она должна демонстрировать профессионализм и уважение. Никогда не пишите и не отправляйте то, что вы не хотели бы читать публично или перед президентом вашей компании.

Советы по созданию эффективных деловых писем

Как и любое письмо, профессиональное общение требует внимания к конкретному контексту письма, и вас может удивить, что даже элементы формы могут указывать на сильное понимание писателем аудитории и цели.Изложенные здесь принципы применимы также к образовательному контексту; используйте их при общении со своими инструкторами и одноклассниками.

  • Откройтесь правильным приветствием . Правильное приветствие демонстрирует уважение и позволяет избежать путаницы в случае, если сообщение случайно отправлено не тому получателю. Например, используйте приветствие типа «Дорогая мисс X» (внешнее) или «Привет, Барри» (внутреннее).
  • Включите ясную, краткую и конкретную строку темы . Это помогает получателю понять суть сообщения.Например, «Предложение прилагается» или «Ваш вопрос от 25 октября».
  • Закрыть с подписью . Идентифицируйте себя, создав блок подписи, который автоматически содержит ваше имя и контактную информацию.
  • Избегайте сокращений . Электронное письмо — это не текстовое сообщение, и аудитория может не найти в вашем остроумие повода ROTFLOL (кататься по полу, громко смеясь).
  • Будьте кратки . Опускайте ненужные слова.
  • Используйте хороший формат .Разделите свое сообщение на короткие абзацы для удобства чтения. Хорошее электронное письмо должно доходить до сути и заканчиваться не более чем тремя небольшими абзацами.
  • Перечитайте, исправьте и просмотрите . Выявите и исправьте орфографические и грамматические ошибки до того, как нажмете «отправить». На устранение проблем, вызванных поспешным, плохо написанным электронным письмом, уйдет больше времени и усилий, чем на то, чтобы исправить это с первого раза.
  • Ответить немедленно . Следите за эмоциональным откликом — никогда не отвечайте в гневе — но возьмите за привычку отвечать на все электронные письма в течение 24 часов, даже если только для того, чтобы сказать, что вы предоставите запрошенную информацию в течение 48 или 72 часов. .
  • Экономно используйте функцию «Ответить всем» . Не отправляйте свой ответ всем, кто получил первоначальное электронное письмо, если только ваше сообщение не обязательно должно быть прочитано всей группой.
  • Избегайте использования заглавных букв . Заглавные буквы используются в Интернете для выражения эмоциональных эмоций или крика и считаются грубыми.
  • Тестовые ссылки . Если вы добавляете ссылку, проверьте ее, чтобы убедиться, что она работает.
  • Электронная почта заранее, если вы собираетесь прикрепить большие файлы (аудио и визуальные файлы часто бывают довольно большими), чтобы предотвратить превышение лимита почтового ящика получателя или срабатывание спам-фильтра.
  • Оставьте отзыв или ответьте на вопрос . Если вы не получите ответ в течение суток, напишите по электронной почте или позвоните. Спам-фильтры могли перехватить ваше сообщение, поэтому получатель, возможно, никогда его не получил.

На рисунке 1 показан образец электронного письма, демонстрирующий перечисленные выше принципы.

Рис. 1. Пример электронного письма

 От: Стив Джобс 
Кому: Отдел кадров 
Дата: 12 сентября 2015 г.
Тема: Обучение в безопасной зоне

 

Уважаемые коллеги:

Пожалуйста, рассмотрите возможность записи на следующий доступный семинар по безопасной зоне, предлагаемый Колледжем. Как вы знаете, наш отдел работает над увеличением числа добровольцев для безопасной зоны в нашем районе, и я надеюсь, что некоторые из вас могут присутствовать на следующем семинаре, запланированном на пятницу, 9 октября.

Для получения дополнительной информации о программе Safe Zone посетите http://www.cocc.edu/multicultural/safe-zone-training/

Пожалуйста, дайте мне знать, если вы приедете.

Стив Джобс
Генеральный директор Apple Computing
[email protected]

Сетевой этикет

Мы создаем личные страницы, публикуем сообщения и взаимодействуем с помощью онлайн-технологий как нормальная часть нашей карьеры, но то, как мы ведем себя, может в буквальном смысле оставить прочный имидж.Фотография, которую вы разместили на своей странице в Facebook или в ленте Twitter, могла быть увидена вашим потенциальным работодателем, или это неприятное замечание в сообщении может вернуться и преследовать вас позже.

Следование нескольким инструкциям по размещению сообщений в Интернете, подробно изложенным ниже, может помочь вам в дальнейшем избежать затруднений.

Знайте свой контекст

Помните человека

  • Помните, что за словами стоит человек. Прежде чем выносить суждение, попросите разъяснений.
  • Перед публикацией проверьте свой тон.
  • Отвечайте людям, используя их имена.
  • Помните, что культура и даже пол могут играть роль в общении людей.
  • Сохраняйте подлинность и ожидайте того же от других.
  • Помните, что люди могут не отвечать сразу. Люди участвуют по-разному, некоторые просто читают сообщение, а не прыгают в него.
  • Избегайте шуток и сарказма; они часто плохо переносятся в онлайн-среде.

Признать, что текст постоянный

  • Будьте рассудительны. От того, что вы говорите в Интернете, потом будет сложно отказаться.
  • Учитывайте свою ответственность перед группой и рабочей средой.
  • Согласуйте основные правила текстового общения (формального или неформального; при необходимости просите разъяснений и т. Д.), Если вы работаете совместно.

Избегайте пламени: исследуйте, прежде чем реагировать

  • Принимайте и прощайте ошибки.
  • Учитывайте свою ответственность перед группой и рабочей средой.
  • Обратитесь за разъяснениями, прежде чем реагировать.
  • Обратитесь за советом к своему руководителю. *

С уважением относиться к частной жизни и оригинальным идеям

  • Процитируйте автора, если вы отвечаете на конкретный вопрос, сделанный кем-то другим.
  • Прежде чем пересылать сообщение, попросите разрешения у автора электронного письма.

* Иногда поведение в сети может казаться настолько неуважительным и даже враждебным, что требует внимания и последующих действий.В этом случае сразу же сообщите об этом своему руководителю, чтобы можно было обратиться за помощью к нужным ресурсам
по номеру
.

Заметки

Меморандум (или меморандум, что означает «напоминание») обычно используется для сообщения политик, процедур или связанных официальных дел внутри организации. Это часто написано с точки зрения общедоступности (например, массовые коммуникации), транслируя сообщение аудитории, а не индивидуальное межличностное общение.Его также можно использовать для информирования группы о деятельности по данному проекту или для информирования определенной группы в компании о событии, действии или соблюдении.

Назначение памятки

Целью памятки часто является информирование, но иногда она включает элемент убеждения или призыв к действию. Все организации имеют неформальные и формальные сети связи. Неофициальную, неформальную коммуникационную сеть внутри организации часто называют «виноградной лозой», и она часто характеризуется слухами, сплетнями и намёками.На виноградной лозе один человек может услышать, что кого-то уволят, и начать распространять новости. Слухи меняются и трансформируются по мере того, как они передаются от человека к человеку, и, прежде чем вы это узнаете, говорят, что они закрывают весь ваш отдел.

Один из эффективных способов борьбы с неформальными, неофициальными предположениями — это четко разъяснить всем сотрудникам, что происходит с конкретной проблемой. Если сокращение бюджета вызывает беспокойство, то, возможно, будет разумно отправить меморандум с объяснением неизбежных изменений.Если компания хочет, чтобы сотрудники приняли меры, они также могут выпустить меморандум. Например, 13 февраля 2009 года высшее руководство Panasonic Corporation опубликовало заявление о том, что все сотрудники должны покупать продукты Panasonic на сумму не менее 1600 долларов. Президент компании отметил, что если все будут поддерживать компанию покупками, от этого выиграют все.

Хотя записки обычно не содержат призывов к действию, требующим личных затрат, они часто представляют интересы бизнеса или организации.Они также могут включать утверждения, которые согласовывают интересы бизнеса и сотрудников и подчеркивают общие принципы и выгоду.

Формат памятки

У заметки есть заголовок, в котором четко указано, кто ее отправил и кто предполагаемые получатели. Обратите особое внимание на титул человека (лиц) в этом разделе. Также присутствуют строки даты и темы, за которыми следует сообщение, содержащее объявление, обсуждение и резюме.

В стандартном формате письма мы могли бы ожидать увидеть введение, текст и заключение.Все это присутствует в памятке, и каждая часть имеет четкую цель. Объявление в открытии использует декларативное предложение, чтобы объявить основную тему. В обсуждении уточняются или перечисляются основные моменты, связанные с темой, а заключение служит резюме. На рис. 2 представлен образец памятки в формате, описанном выше.

Рис. 2. Образец памятки (щелкните изображение, чтобы открыть PDF-файл со специальными возможностями)


Пять советов по созданию эффективных деловых заметок

Ориентация на аудиторию

Всегда учитывайте аудиторию и ее потребности при составлении служебной записки.Акроним или аббревиатура, которые известны руководству, могут быть известны не всем сотрудникам организации, и если памятка должна быть размещена и распространена внутри организации, целью является четкое и краткое сообщение на всех уровнях без двусмысленности.

Профессиональный, формальный тон

Записки часто являются объявлениями, и лицо, отправляющее записку, говорит от имени части или всей организации. Хотя оно может содержать запрос на обратную связь, само объявление является линейным, от организации до сотрудников.Памятка может иметь юридическую силу, поскольку она часто отражает политики или процедуры, и может, например, содержать ссылку на существующую или новую политику в руководстве для сотрудников.

Предметный акцент

Тема обычно указывается в строке темы и должна быть ясной и лаконичной. Например, если в памятке объявляется о соблюдении праздника, в строке темы следует указать конкретный праздник — например, используйте «График выходных дней Дня благодарения», а не «соблюдение праздников».

Прямой формат

Некоторые письменные деловые сообщения позволяют выбирать между прямым и косвенным форматом, но меморандумы всегда прямые.Цель четко объявлена.

Объективность

Записки — это место только для фактов, и они должны иметь объективный тон, без личных предубеждений, предпочтений или проявлений интереса. Избегайте субъективности.

Письма

Письма — это короткие сообщения, отправляемые получателям, которые часто находятся за пределами организации. Они часто печатаются на фирменных бланках и представляют бизнес или организацию на одной или двух страницах. Более короткие сообщения могут включать электронные письма или памятки, бумажные или электронные, в то время как отчеты обычно состоят из трех или более страниц.Хотя электронная почта и текстовые сообщения могут использоваться сегодня все чаще, эффективное деловое письмо остается распространенной формой письменного общения. Он может служить для знакомства с потенциальным работодателем, объявления о продукте или услуге или даже для передачи чувств и эмоций. Мы изучим основной план письма, а затем сосредоточимся на конкретных продуктах или письменных заданиях.

Все письменные задания связаны с языком и форматом. Аудитория или читатели могут иметь собственное представление о том, что представляет собой конкретный тип письма, и ваша организация может иметь свой собственный формат и требования. В этой главе описаны общие элементы букв, и следует обратить внимание на ожидания, связанные с вашим конкретным письменным заданием. Есть много типов букв и множество вариантов их формы и содержания, но в этой главе мы обсудим пятнадцать элементов традиционного блочного письма. Письма могут служить для ознакомления потенциальных работодателей с вашими навыками и квалификацией, для предоставления важной или конкретной информации или для документирования события или решения.На рисунке 3 показано сопроводительное письмо, которое может представить получателю технический отчет.

Рис. 3. Образец сопроводительного письма (щелкните изображение, чтобы открыть PDF-файл со специальными возможностями)


Стратегии эффективных писем

Помните, что у буквы есть пять основных областей:

  1. Заголовок, содержащий имя получателя, часто включая адрес и дату
  2. Введение, устанавливающее цель
  3. Тело, в котором формулируется сообщение
  4. Заключение, которое повторяет основную мысль и может включать призыв к действию
  5. Строка подписи, иногда включающая контактную информацию

Всегда помните, что письма представляют вас и вашу компанию в ваше отсутствие. Чтобы эффективно общаться и создавать положительный имидж, помните, что

  • ваш язык должен быть ясным, кратким, конкретным и уважительным;
  • каждое слово должно способствовать достижению вашей цели;
  • каждый абзац должен фокусироваться на одной идее;
  • части письма должны образовывать законченное сообщение;
  • письмо не должно содержать ошибок.

Письма специального назначения

Сопроводительные письма. Когда вы отправляете отчет или другой документ своему руководителю, отправляйте его с сопроводительным письмом, в котором кратко объясняется цель отчета и ваши основные выводы.Несмотря на то, что ваш руководитель мог санкционировать проект и получать от вас периодические обновления, у него / нее, вероятно, есть много других сотрудников и проектов, и ему будет полезно напоминание о вашей работе.

Письма-запросы . Вы можете запросить информацию о компании или организации, например, ожидают ли они открытия вакансий в ближайшем будущем или финансируют ли они предложения о грантах от некоммерческих групп. В этом случае вы должны отправить письмо с запросом дополнительной информации.Как и в случае с большинством деловых писем, ваш запрос должен быть кратким, представившись в первом абзаце, а затем четко изложив свою цель и / или просьбу во втором абзаце. Если вам нужна очень конкретная информация, рассмотрите возможность размещения запросов в форме списка для ясности. Завершите разговор в дружеской манере, демонстрируя признательность за полученную помощь.

Письма о приеме на работу . Независимо от того, отвечаете ли вы на объявления о вакансиях в Интернете или на бумаге, вы, вероятно, напишете письмо с заявлением о приеме на работу, представив себя и свои навыки потенциальному работодателю.Это письмо часто производит первое впечатление о вас, поэтому продемонстрируйте профессионализм в своем формате, использовании языка и корректуре вашей работы. В зависимости от типа работы, которую вы ищете, письма-заявки будут различаться по длине и содержанию. В бизнесе письма обычно занимают не более одной страницы и просто подчеркивают навыки и квалификацию, которые указаны в сопроводительном резюме. В сфере образования письма, как правило, разрабатываются более полно и содержат более подробное обсуждение опыта соискателя и того, как этот опыт может принести пользу учебному заведению.Эти письма содержат информацию, которая не обязательно очевидна в прилагаемом резюме или биографической справке.

Дополнительные письма. Каждый раз, когда вы обращаетесь к кому-либо с просьбой, напишите дополнительное письмо, в котором выразите признательность за время, которое получатель письма потратил на то, чтобы удовлетворить ваши потребности или рассмотреть ваше заявление о приеме на работу. Если у вас было собеседование при приеме на работу, дополнительное письмо с благодарностью интервьюеру за его / ее время особенно важно для демонстрации вашего профессионализма и внимания к деталям.

Письма в профессиональном контексте могут использоваться для многих других целей, но эти четыре типа букв являются одними из наиболее распространенных, с которыми вы можете встретиться. Дополнительные примеры профессиональных писем можно найти в образцах писем, предоставленных Дэвидом Макмерри в его онлайн-учебнике по техническому письму: https://www. prismnet.com/~hcexres/textbook/models.html

Сведения об авторстве главы

Эта глава была получена из следующих источников.

Коммуникации и технологии для малого бизнеса — My Own Business Institute

Для внешней и внутренней связи используется широкий спектр средств связи.Эти инструменты включают почту, электронную почту, телефоны, сотовые телефоны, смартфоны, компьютеры, инструменты для видео и веб-конференций, социальные сети, а также платформы для совместной работы и повышения производительности в Интернете. Мы начнем с некоторых основных средств коммуникации, а затем обсудим компьютеры.

Почта

Даже при всех современных методах связи обычная почтовая почта по-прежнему остается мощным инструментом для бизнеса. Он добавляет индивидуальности и часто используется для доставки защищенных документов и контрактов, а также для доставки приобретенных товаров клиентам.Удобный способ обработки почты из дома или офиса — через учетную запись usps. com или Stamps.com (в США), которая позволяет распечатывать почтовые отправления со своего компьютера. Если вы отправляете почту за границу, существует несколько доступных перевозчиков. Обязательно узнайте, какие перевозчики наиболее надежны в каждом регионе, где вы ведете бизнес. Вы можете сравнить затраты, чтобы получить наилучшее сочетание цены, даты доставки и вариантов отслеживания.

Электронная почта

Хотя у вас уже может быть личный адрес электронной почты, который вы используете, наличие служебной электронной почты будет полезно при общении с клиентами, поставщиками и внутренними товарищами по команде.Ежедневная проверка электронной почты имеет важное значение. В зависимости от типа вашей учетной записи доступно множество функций электронной почты. Например, для некоторых учетных записей вы можете отслеживать электронную почту, чтобы убедиться, что получатель ее прочитает. Вы также можете отложить отправку исходящей электронной почты, фильтровать входящую электронную почту и настроить автоматические ответы для разных типов учетных записей. Платформы для размещения электронной почты включают Gmail, Outlook и Yahoo. Есть и другие. За дополнительную плату эти платформы создадут ваш собственный рабочий адрес электронной почты.Например, вы можете разместить [email protected] на одной из почтовых платформ, заплатив дополнительную плату.

Телефоны

Краеугольным камнем вашего делового общения, как внешнего, так и внутреннего, может быть ваш телефон. Существует много типов телефонов, и только вы можете решить, какой из них вам подходит. Даже стандартный телефон (стационарный), установленный в вашем офисе, имеет множество опций. Хотя у вас, возможно, уже есть телефон, вы должны начать с хотя бы одной линии, уникальной для вашего бизнеса.Эта линия должна иметь возможность принимать сообщения в случае, если на нее не ответят лично. Вот несколько советов по телефону:

  • Очень важно относиться к телефону как к деловому инструменту. Своевременно отвечайте на звонок (по возможности, в течение трех звонков). При ответе всегда называйте себя. Запишите сообщение голосовой почты, которое идентифицирует номер, содержит краткую информацию о вашей компании и указывает, когда вы перезвоните. Затем постоянно проверяйте свою голосовую почту, чтобы быстро отвечать на звонки.
  • Выделите отдельную линию для рабочего и личного телефонов. Не позволяйте членам семьи поднимать трубку или пользоваться служебным телефоном. Перед началом работы установите все необходимые дополнительные телефонные линии.
  • Оставляя телефонные сообщения, четко указывайте название и номер телефона вашей компании в начале и в конце сообщения.
  • Будьте вежливы при использовании мобильного телефона! Хорошая деловая вежливость подразумевает, что вас не прерывают телефонными звонками, текстовыми сообщениями или электронной почтой во время встречи или во время бизнес-ланча..

Стационарный

Стационарная линия — это телефонная система, в которой для передачи данных используется физический провод. У вас может быть стационарный телефон у вас дома, в офисе или в общественном телефоне. Если Интернет ненадежен, вы все равно сможете использовать свой стационарный телефон, потому что он использует другую технологию для связи. Для стационарных телефонов доступно множество услуг. Если у вас есть стационарный телефон и вы хотите добавить дополнительные услуги, такие как голосовая почта, несколько линий и конференц-связь, обязательно изучите варианты, предлагаемые вашим поставщиком услуг и его конкурентами.Возможно, вам не придется менять телефонную компанию, чтобы получить нужные функции.

Сотовые / мобильные телефоны

Сотовый телефон, также называемый мобильным телефоном, используется для мобильной связи. Есть множество операторов / провайдеров и тарифных планов. Многие операторы связи имеют планы, специально предназначенные для малого бизнеса, включая варианты, объединяющие популярные функции и схемы использования, что делает их очень экономичными. Обязательно задайте вопросы о ваших конкретных потребностях, прежде чем выбирать оператора связи и тарифный план.Узнайте о продолжительности и условиях вашего соглашения. Многим может быть два года и более. Подумайте, какой тип общения вы будете использовать чаще всего для своего бизнеса — разговоры по телефону, текстовые сообщения или данные. Изучите планы с неограниченным доступом в вашей ключевой области, чтобы сравнить цены.

Если ваше использование или потребности меняются, не стесняйтесь запрашивать информацию о планах, которые более точно соответствуют вашему новому набору требований. Но имейте в виду, что за досрочную отмену взимается огромная плата.

Смартфоны

Смартфон — это сотовый телефон, который предлагает расширенные возможности с компьютерной функциональностью.Смартфон имеет такие функции, как электронная почта, Интернет и социальные сети. Смартфоны могут отправлять текстовые сообщения и оснащены камерой с возможностью видео.

Смартфон может стать ценным инструментом для бизнеса за пределами вашего офиса. Фактически, если у вас нет офиса или вы работаете из дома, смартфон может стать вашим офисом. С помощью смартфона вы можете использовать электронную почту, выходить в Интернет, просматривать, редактировать или сканировать документы, использовать GPS, принимать и совершать платежи, а также использовать множество приложений (приложений) для выполнения практически любых операций.Самыми популярными смартфонами являются Apple iPhone (iOs) и Samsung Galaxy (Android), но новые смартфоны появляются на рынке каждый день. У каждого из них есть свои сильные стороны, которые необходимо учитывать при потребностях вашего бизнеса.

Интернет-вызовы: Google Voice и другие

Интернет-вызовы — это способ совершать телефонные звонки через Интернет. Есть несколько провайдеров интернет-телефонии. Google Voice — самый популярный и бесплатный. Google Voice предоставляет голосовую почту, службу коротких сообщений (SMS) и текстовые сообщения, а также местный номер телефона. Пользователи могут отправлять бесплатные текстовые сообщения, настраивать свою голосовую почту, читать расшифровку текста голосовой почты и многое другое. Пользователи могут совершать или принимать звонки или текстовые сообщения со своего компьютера или со своего мобильного смартфона. Голосовая почта Google теперь доступна бесплатно всем пользователям Gmail. Другие провайдеры интернет-телефонии включают Grasshopper, MightyCall, Nextiva, DingTone, Telzio, Freedompop, Line2, Voiceably и OnSIP и многие другие. Каждый из них предоставляет услуги за ежемесячную плату с различными функциями, возможностями, сильными и слабыми сторонами.

SMS-сообщения и текстовые сообщения

Хотя не все мобильные телефоны являются смартфонами, способными принимать видео и изображения, почти все мобильные телефоны могут принимать сообщения SMS (служба коротких сообщений). Это тексты длиной менее 160 символов, состоящие только из букв, цифр и символов. SMS-сообщения и текстовые сообщения в целом — мощный способ общения. SMS-сообщения и текстовые сообщения обеспечивают индивидуальное общение. По мере того, как все больше и больше людей используют мобильные телефоны, появляется больше возможностей для прямого и личного общения с пользователями мобильных телефонов (которые могут быть вашими клиентами!).

Компании могут использовать SMS-сообщения как способ напоминать клиентам о продажах, предложениях продуктов и других объявлениях. Важно отметить, что клиенты должны принимать участие в маркетинговых кампаниях компаний по SMS, и что компаниям запрещено отправлять SMS-сообщения клиентам, которые еще не участвовали. Компании часто могут побуждать клиентов отказаться от участия, предлагая им что-то взамен. Например, компания по производству хот-догов может привлечь клиентов к участию в своей маркетинговой кампании по SMS, предложив им скидку 5 долларов на следующий обед за отправку текстового кода на их специализированный номер SMS-кампании.Более крупные компании могут приобретать услуги компании по маркетингу текстовых сообщений в Интернете для управления этими маркетинговыми кампаниями и предоставления им короткого телефонного номера, который клиенты смогут использовать для участия в кампании. Малые предприятия также могут позволить клиентам подписываться на текстовые сообщения, как если бы они подписывались на рассылку / список рассылки и отправлять сообщения напрямую.

Планы сотовой связи и передачи данных

Существует два основных типа тарифных планов для мобильных телефонов: предоплата и постоплата.Предоплата позволяет вам заранее заплатить оператору мобильной связи за мобильные услуги, и вы должны пополнить свои минуты или данные, когда они закончатся. Имейте в виду, что за превышение лимита использования минут или данных, превышающих ваш план, может взиматься более высокая ставка. Вам нужно будет понять, возможно ли превышение суммы предоплаты и какие дополнительные сборы могут быть наложены. Планы с постоплатой позволяют заключить контракт с оператором мобильной связи на различные типы мобильных услуг, и вы платите за эти услуги в конце месяца.Неиспользованные минуты или данные могут переноситься или не переноситься с одного месяца на следующий, что означает, что вам придется платить за свои минуты или данные каждый месяц, независимо от того, используете вы их все или нет.

Какой бы тариф вы ни выбрали, убедитесь, что вы понимаете его условия. За досрочное расторжение контракта могут быть наложены штрафы. Вам следует подумать о потребностях вашего бизнеса, прежде чем выбирать тарифный план мобильной связи, а также о том, хотите ли вы внести предоплату или в конце месяца.

Видео и веб-конференции

Видеоконференцсвязь позволяет проводить личные встречи без затрат на командировки.Это обеспечивает более личный способ общения как внешне с клиентами и партнерами, так и внутри компании с членами команды или сотрудниками, которые могут работать вне офиса.

Технологии видеоконференцсвязи передают и принимают изображения и голос в режиме реального времени, так что вы можете проводить «личные встречи». Веб-конференция добавляет еще одно измерение — она ​​позволяет вам обмениваться документами и приложениями во время онлайн-встречи. Оба варианта позволяют гибко проводить собрания один на один или конференции с несколькими участниками. Наблюдение за мимикой и невербальными сигналами во время важных деловых обсуждений и переговоров может иметь неоценимое значение для вашего бизнеса.

Ниже перечислены некоторые распространенные инструменты для видеоконференций и веб-конференций. Эти инструменты предлагаются на разных уровнях и по разным ценам, хотя некоторые из них можно получить бесплатно. Вот некоторые примеры инструментов для видеоконференций и веб-конференций:

Все эти решения позволяют вам общаться, как если бы вы были лицом к лицу с клиентами, партнерами и сотрудниками в любой точке мира.Время и деньги, которые были бы потрачены на поездку, можно использовать для вашего бизнеса другими способами. Вы можете обмениваться документами, делать презентации и проводить собрания в короткие сроки. Например, не выходя из офиса, вы можете сотрудничать с сотрудниками, которые работают из дома или из других мест компании.

Социальные сети

Если вы являетесь участником социальной сети или пользуетесь социальными сетями, вы знаете, что эти платформы популярны среди компаний, использующих их для маркетинга. Социальная сеть — это онлайн-сообщество, состоящее из людей или организаций, связанных общими интересами. Социальные сети в Интернете возникают через различные платформы веб-сайтов, которые позволяют пользователям со схожими интересами обмениваться контентом и взаимодействовать в Интернете. Некоторые популярные сайты социальных сетей включают Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube и многие другие.

Создавая социальные сети, которые следят за вашим бизнесом или интересами вашего бизнеса, вы можете строить отношения с настоящими и будущими клиентами.Например, в Интернете есть социальные сети для компаний, знаменитостей, политиков и лиц, занимающихся такими интересами, как путешествия, домашний декор, кулинария и упражнения, и это лишь некоторые из них. Размещая контент в этих группах, вы можете быстро и недорого предоставить информацию большому количеству подписчиков.

Многие компании придерживаются стратегии социальных сетей в своих маркетинговых усилиях. Маркетинг в социальных сетях — это относительно недорогой способ охватить определенные сегменты клиентов, которые, по вашему мнению, будут заинтересованы в вашем продукте или услуге.Чтобы добиться успеха, требуются постоянные усилия и участие в течение долгого времени. Одна из ошибок компаний заключается в том, что сначала они часто прыгают и публикуют сообщения, но затем не поддерживают усилия очень долго. Лучше начать с того темпа, который вы знаете, что можете продолжать, будь то один раз в месяц, один раз в неделю или один раз в день. Если вы обнаружите, что у вас есть больше контента для публикации, вы всегда можете сделать больше. Предупреждение о социальных сетях в Интернете: как только вы выложите что-то, трудно вернуть это обратно, поэтому будьте осторожны.Всегда помните о том, как пост будет отражать ваш бизнес. Также неплохо иметь в виду, что ваши личные социальные сети также могут посещать потенциальные клиенты, партнеры, инвесторы и сотрудники.

Инструменты для совместной работы в Интернете

Мир находится в наших руках, когда речь идет о возможности работать в Интернете в рамках нашего бизнеса с партнерами, поставщиками и / или клиентами / потребителями. От обмена сообщениями до групповых чатов, видеоконференций, обмена файлами, совместной работы с документами, электронного обучения и многого другого — практически все возможно прямо с вашего устройства.В дополнение к инструментам и ресурсам, описанным выше, ниже приведены некоторые идеи и примеры инструментов, которые можно использовать в зависимости от ваших целей.

  • G Suite: Google предлагает набор продуктов для совместной работы в Интернете. Используя Google Docs, вы можете разработать документ, который могут редактировать несколько человек в разных местах (или все в одном конференц-зале) в режиме реального времени и одновременно. Аналогичным образом работают и другие продукты G Suite: например, Google Таблицы, Google Презентации и Google Диск.Вы можете создавать свои документы и управлять ими в файловой системе, которая может принадлежать одному человеку или совместно использоваться командой. Календарь Google стал популярным способом составления собственного расписания, а также планирования встреч между членами различных организаций или предприятий.
  • Office 365 / Office Online: Microsoft также предлагает набор продуктов для совместной работы в Интернете. Office 365 включает Outlook, OneDrive, Word, Excel, PowerPoint, One Note, Skype и другие приложения.Пакет Office 365 платный. Microsoft Online предлагает бесплатно облачное программное обеспечение.
  • Инструменты обмена сообщениями: инструменты обмена сообщениями позволяют общаться в онлайн-чате и обмениваться мгновенными сообщениями между отдельными людьми или группами. Некоторые из них также включают совместное использование файлов, хранение файлов, видеозвонки, историю сообщений с возможностью поиска, просмотр изображений и создание опросов. Некоторые из этих инструментов интегрируются с Google Диском, Facebook, Dropbox и другими программами. Вот несколько примеров:
  • Приложения и программное обеспечение для интерактивного и общего календаря: Инструменты для интерактивного и общего календаря прекрасно подходят для управления временем и планирования встреч с другими людьми. Некоторые примеры включают, но не ограничиваются:
  • Приложения и программное обеспечение для управления задачами: приложения для управления задачами позволяют пользователям управлять своими задачами со смартфона, планшета, компьютера или умных часов. Многие из них бесплатны; дополнительные функции совместной работы доступны в платных версиях. Это отличный способ отслеживать ваши успехи и проекты, работая над ними индивидуально или в команде. Вот некоторые примеры:

Электронная переписка | Академия Пега

Определите пользователей, с которыми можно общаться

При настройке переписки сначала определите, С кем мне общаться? Один из вариантов — отправить корреспонденцию на определенный адрес электронной почты.Этот вариант зависит от постоянного адреса электронной почты. Каждый раз при изменении адреса электронной почты вы должны обновить приложение, иначе корреспонденция не будет получена соответствующим лицом.

Чтобы избежать повторяющихся изменений адреса электронной почты, вы можете использовать поля, участников и ссылки на пользователей для отправки электронной корреспонденции.

Поля

Вы можете отправить электронное письмо в зависимости от значения поля.

Например, новый клиент регистрирует учетную запись.Клиент вводит адрес электронной почты в поле Электронная почта клиента. Когда клиент отправляет информацию, Pega Platform использует значение, введенное в поле клиентом, для отправки электронного письма с подтверждением.

Участников

Платформа

Pega также может использовать информацию об участниках для отправки корреспонденции группе заинтересованных сторон. Участники кейса — это люди, предприятия и организации, которые участвуют в кейсе. Управляя участниками кейса, вы можете определить их отношение к делу и поделиться с ними важными обновлениями кейса.Платформа Pega определяет адрес электронной почты получателя на основе информации об участнике. Электронное письмо отправляется любому пользователю, связанному с выбранным участником. Например, ваша компания выдает автокредиты сотрудникам организации. Чтобы отправлять обновления ссуды ключевым членам организации, вы можете добавить этих членов в качестве участников кейсов автокредитования.

В Pega Platform вы можете использовать для переписки следующих участников по умолчанию:

Участник Описание
Владелец Лицо, создавшее дело.
Заказчик Лицо, от имени которого ведется дело. Это лицо может не обрабатывать дело, но может захотеть — или ему потребуется — уведомление о любых изменениях.
Интересует Лицо, которое отслеживает ход дела, но не обрабатывает его.

Примечание: Помимо выбора одного из участников, вы также можете отправить всем участникам электронную переписку.

Ссылки пользователей

В случаях, когда корреспонденция должна быть отправлена ​​одному конкретному пользователю в вашем приложении, вы можете использовать ссылку на пользователя. Соответствующие поля пользовательской ссылки определены в типе дела и связанных типах данных. Вы можете определить поле пользовательской ссылки в модели данных типа дела. Например, руководитель ИТ-отдела получает изменение статуса по первоочередным вопросам. Поле справки пользователя, называемое IT Manager, определено в модели данных и используется для отправки электронной корреспонденции соответствующему пользователю.

Два пользовательских справочных поля, Create Operator и Update Operator, автоматически определяются в модели данных для каждого типа данных, связанного с типом дела. Например, в приложении с типами данных «Запрос», «Результаты» и «Условия использования» для каждого типа данных указан соответствующий оператор создания и оператор обновления.


7 лучших каналов коммуникации для сплоченной команды.

Отправка внутренних сообщений по правильным каналам может помочь вам получить больше от разговоров с вашей командой.

Если ваша компания состоит не только из вас самих, вы знаете, что не проходит и дня без внутренней коммуникации. Бизнес функционирует, потому что члены команды сотрудничают, менеджеры назначают задачи, а информация и навыки делятся друг с другом. Однако обеспечение эффективного ведения бизнеса — это совсем другая история, которая требует от вас выбора правильного канала связи для каждого сообщения.

7 типов каналов связи

Не все каналы связи сделаны одинаково.Хотя каждый из них имеет свои преимущества, есть некоторые формы общения, которые, естественно, богаче и позволяют вести более глубокие беседы, а другие позволяют использовать инструменты повышения производительности. Ниже мы подробно рассмотрим семь надежных каналов делового общения и способы их наилучшего использования.

1. Личное общение

Самый богатый канал коммуникации, личные встречи часто приветствуются как наиболее эффективный способ взаимодействия команд. Это потому, что он уменьшает количество неверно истолкованных сообщений, позволяя использовать язык тела, выражения лица и другое невербальное общение. Это также лучший канал для продолжительных бесед.

Из-за этого личное общение — отличный способ передать сложные или деликатные сообщения или провести мозговой штурм с группой коллег.

Этот канал может быть как формальным, так и неформальным, в зависимости от того, как он происходит. Вы можете просто поговорить лицом к лицу за своим столом или заранее запланировать официальную встречу в конференц-зале.Будьте разборчивы в том, какой из них вы выберете, поскольку 71% менеджеров согласны с тем, что большинство встреч непродуктивны и неэффективны. Формальные встречи должны иметь структуру и цель, которые нельзя реализовать по другим каналам.

Пример использования: Когда вам нужно разработать полную временную шкалу для запуска продукта с сотрудниками нескольких отделов

2. Видеоконференцсвязь

Следующий наиболее эффективный канал связи — видеоконференцсвязь позволяет вам читать мимика при увеличении гибкости. Вы можете организовать видеозвонок большой группой из любой точки мира, что поможет быстро передать информацию всем, кто в ней нуждается.

Хотя предприятиям часто приходится платить за использование инструментов видеоконференцсвязи в более крупном масштабе, они могут быть чрезвычайно полезными инструментами для совместной работы в реальном времени. Видеозвонки позволяют быстро демонстрировать экран и сокращают время в пути, поскольку члены команды могут подключиться, просто открыв новую вкладку на своих компьютерах.

Подобно общению лицом к лицу, видеоконференцсвязь позволяет проводить сложные или длительные разговоры, хотя обычно требуется предварительное планирование.

Пример использования: Когда вы созываете всеобщее собрание для удаленной группы

Предлагаемые инструменты: При этом, Skype, Google Hangouts

3. Телефонные звонки

Хотя видеоконференции есть больше воздействия, они не всегда самые удобные. Даже если вы планируете провести неформальный видеозвонок на своем смартфоне, сводя к минимуму необходимость в предварительном планировании, вы не можете рассчитывать на то, что другой человек будет иметь Wi-Fi или находиться в месте, где он может включить громкую связь.

Телефонные звонки — отличная альтернатива, когда вам нужно сообщить о срочности и быстро получить ответы. Звонки — это двусторонний канал связи в реальном времени, позволяющий слышать тон голоса. Кроме того, если для передачи вашего сообщения не нужны визуальные эффекты, этот канал также позволяет проводить длительные обсуждения.

Пример использования: Когда сотруднику неожиданно требуется день или два отдыха, и вам нужно обсудить, какие задачи необходимо срочно делегировать.

4.Электронная почта

Если вам нужен официальный канал связи, но вы не хотите тратить время на планирование, электронная почта часто является лучшим выбором. Этот тип связи — отличный способ рассылать официальные объявления в структурированном виде, особенно при отправке сообщений по цепочке команд.

Электронная почта — отличная замена устаревшим письменным методам общения, таким как письма и записки, поскольку они обеспечивают большую безопасность. Это особенно важно, если вы хотите переслать конфиденциальный документ, который не хотите оставлять на чьем-либо столе. Слепая копия также позволяет вам защитить личности людей, получающих ваши электронные письма (или предотвратить ответ всем).

Используя свой профессиональный адрес электронной почты для общения со своей командой, вы часто можете указать на важность сообщения, пометив его как срочное. Однако, поскольку 70% коллег довольны ответами в течение четырех часов, не ждите немедленного ответа.

Пример использования: Когда вам нужно отправить регистрационные документы и официальное приветственное сообщение группе новых сотрудников.

Предлагаемые инструменты: Gmail, Microsoft Outlook

5. Текстовые сообщения

Так же, как современные клиенты предпочитают текстовые сообщения для бизнеса, ваши современные сотрудники могут считать текстовые сообщения одним из наиболее удобных каналов связи. С показателем открытия 98% текстовые сообщения — это верный способ получить короткие неформальные письменные сообщения, доставленные сотрудникам из любого места, особенно когда вам нужно, чтобы они читались быстро.

Использование текстовых сообщений в качестве канала для внутреннего общения сопряжено с двумя рисками.Во-первых, это может привести к тому, что сотрудники будут отвлекаться на разговоры, не связанные с работой. Во-вторых, деловые разговоры могут быть легко отправлены не тому человеку — мы все слышали ужасные истории, — а это значит, что защищенные сообщения никогда не должны отправляться через этот канал.

Тем не менее, этот неформальный канал связи — отличный способ быстро получить ответы или отправить напоминания, не навязчиво и не требуя подключения к Интернету. Он также позволяет быстро отправлять изображения, видео, ссылки и информацию о вашем местоположении со своего телефона.

Пример использования: Когда вы ищете сотрудника на конференции вдали от офиса

6. Платформы обмена сообщениями онлайн

Платформы обмена сообщениями онлайн, которые специально созданы для взаимодействия внутренних команд, стали популярны в последние несколько лет. Этот уникальный канал связи работает так же, как обмен текстовыми сообщениями, поскольку он обеспечивает письменную беседу в режиме реального времени, но добавляет уровень профессионализма в ваше неформальное общение.Это связано с тем, что эти платформы безопасны, и разговоры можно легко ограничить для выбора отдельных лиц по мере необходимости. Этот канал также допускает большую сложность, чем текст.

Такие инструменты, как Podium Teamchat, расширяют файлы, которыми вы можете делиться, помимо изображений и видео. Вы также можете легко пересылать документы и знать, что они попадают в нужное место. Командный чат даже позволяет вам делиться разговорами с клиентами и отзывами, чтобы назначать их или совместно работать над ответом.

В качестве дополнительного плюса, групповые сообщения в Podium Teamchat не доставляют неудобств, поскольку вы можете легко настроить свои предпочтения, чтобы они работали на вас.

Пример использования: Если вы хотите мгновенно получить второе мнение от ваших прямых подчиненных на листовке, которую вы разработали

Предлагаемые инструменты: Podium Teamchat, Slack

7. Социальные сети

Социальные сети — это новый канал связи, который компании только начинают использовать для внутренних команд. В то время как социальные сети обычно известны как канал для связи с людьми за пределами рабочего места, группы LinkedIn и Facebook предоставляют новые возможности для бизнеса по развитию командных коммуникаций.

Группы в социальных сетях отлично подходят для поощрения внутренних сетей и построения культуры посредством менее формального делового общения. Хотя вы не можете связаться со всеми, если вам не нужны учетные записи в социальных сетях, эти группы могут быть отличным вариантом для отправки напоминаний о ранее существовавших объявлениях или для быстрого поиска руки помощи. Уведомления встроены, поэтому вы можете добраться до масс одним махом.

Пример использования: Когда вы планируете командную прогулку и хотите неформально собрать идеи о том, куда пойти, перед отправкой официального опроса

Предлагаемые инструменты: Группы Facebook, Группы LinkedIn

Общение в нужном месте

У современных предприятий есть длинный список каналов связи, из которых они могут выбирать. Когда вы знаете, как лучше всего использовать каждую из них, вы можете улучшить поток информации и поощрять сотрудничество в своей команде. Это может привести к прямым бизнес-результатам по мере роста производительности.

Использование правильных инструментов также позволяет держать всех на одной странице, поэтому вы можете быть уверены, что ваша команда удовлетворяет потребности клиентов. Узнайте, как Podium может быть подходящим инструментом, который поможет вам добиться большего в команде.

Практическое руководство по эффективному письменному общению

Почему мы общаемся

Вы, как руководитель проекта, тратите большую часть своего времени на общение, чтобы обеспечить успех вашего проекта.Для принятия решений и выполнения задач вам требуется сотрудничество других. Вы должны общаться, чтобы другие четко понимали свою роль в проекте и своевременно выполняли свои обязанности. Ваша цель — добиться от других действий.

PMBOK ® Guide обсуждает многие области, которые требуют коммуникации. Этот документ посвящен повседневным, часто неформальным, коммуникациям, которые так важны для управления проектами. Мы общаемся, чтобы информировать или запрашивать информацию в процессе принятия решений.Мы общаемся, чтобы достичь консенсуса среди команды проекта или разрешить конфликт. В конце концов, мы общаемся, чтобы распределять задачи и обязанности.

Независимо от причин общения, оно должно быть целенаправленным. Мы ожидаем, что наше общение повлияет на ход нашего проекта. В большинстве случаев это требует действий со стороны получателя. Итог, мы привязываем к продаже получателям для выполнения желаемого действия.

Когда уместно письменное общение

Неформальное вербальное общение имеет место для построения личных отношений и способности лучше читать язык тела другого человека.Это позволяет менее опасной среде решать неприятные проблемы. Где было бы современное управление проектами без понимания, полученного во время побочных обсуждений, связанных с кулером для воды или кофейником? Даже телефонный разговор более личный, чем записка или электронное письмо.

Приложение 1. Ошибки в общении могут легко привести к серьезному затруднению или ухудшению ситуации

Этот документ ни в коем случае не защищает отказ от этих важнейших средств вербального общения и личного взаимодействия.Однако я настоятельно рекомендую использовать письменные сообщения в дополнение не только к формальным, но и неформальным обсуждениям. Краткое электронное письмо из одного абзаца может резюмировать и подчеркнуть договоренность, достигнутую в коридоре.

Письменное общение имеет решающее значение для документирования всех аспектов текущего проекта. Он является частью постоянной записи и будет прочитан через шесть месяцев так же, как и тогда, когда был написан. Это позволяет проектной группе позже пересматривать решения и может быстро и объективно ознакомить новых членов команды.Менеджер проекта должен задокументировать любые критические проблемы проекта в письменной форме, чтобы установить постоянный учет.

Вы можете переслать письменное сообщение, не меняя его смысла. Если вопрос требует эскалации, вы можете переслать сообщение без случайного изменения или искажения смысла и искажения фактов в том виде, в каком они были вам представлены.

Приложение 2. Письменное общение обеспечивает более постоянную запись и позволяет избежать недопонимания

Как часто мы хотим, чтобы мы могли вернуть слова, которые мы сказали? У вас есть возможность просмотреть то, что вы пишете, прежде чем отправить его.Вы можете массировать свое сообщение, чтобы убедиться, что оно идеально. Вы даже можете опробовать сообщение на коллеге. Более того, он предоставляет вам записи в случаях, когда вы были предупреждены о потенциальных проблемах, а ответственные стороны не предприняли соответствующих действий.

В этом документе рассматриваются только короткие письменные сообщения, обычно выражаемые в виде писем, служебных записок и, чаще всего, электронной почты. Он действительно касается более официальных документов, таких как юридические контракты, диссертации, диссертации, техническая документация, презентации, романы и т. Д.

Кто является целевой аудиторией?

Определите аудиторию

В большинстве случаев наша аудитория очевидна. Это коллеги, подчиненные, руководители, члены проектной группы, владельцы проекта или заинтересованные стороны.

Однако у нашего сообщения может быть неожиданная аудитория. Получатель может переслать сообщение своему боссу, вплоть до генерального директора компании. Наше сообщение может быть вызвано в суд в судебном порядке. Просто вспомните якобы внутренние электронные письма, которые навредили Microsoft во время антимонопольного разбирательства.Как бы вы себя чувствовали, если бы ваше последнее электронное письмо было опубликовано в газете? Что делать, если клиент видит сообщение, предназначенное только для внутреннего распространения? Клиент когда-нибудь показывал вам документ, явно не предназначенный для его глаз?

Если вы думаете, что это звучит параноидально, подумайте еще раз. «Утечка» часто бывает даже непреднамеренной. Насколько легко случайно отправить сообщение не тому получателю электронной почты? Вы когда-нибудь прикрепляли записку к неправильным бумагам?

Лучшая защита от любой из этих проблем — всегда писать профессионально.Избегайте оскорбительных выражений и помните об имидже себя и своей компании. Тогда вам никогда не придется смущаться из-за того, что одно из ваших сообщений появляется в неожиданном месте.

Поймите аудиторию

Для начала забудьте все, что вам говорил школьный учитель английского языка. Чтобы добиться успеха, вам необходимо действие, основанное на сообщении. Это все, что имеет значение. Итак, забудьте о напряжении и приближайтесь к кульминации. Поставьте себя на место читателя и пишите кратко и по существу.Поймите, какие типы ограничений есть в его повседневной деятельности. Информация должна соответствовать стилю читателя.

Многие люди так или иначе работают сваями. Например, я работаю с почтовым ящиком. Элементы остаются в моем почтовом ящике, пока я не закончу с ними. Затем я перемещаю их на более постоянное место. Поэтому, если вы отправите мне одно электронное письмо, в котором есть две отдельные проблемы, у меня возникнут проблемы с тем, как я работаю. Мне легко случайно проигнорировать вторую проблему в вашем электронном письме после того, как я заполнил первый элемент и отправил электронное письмо.

Решение проблем читателей

Если мы не достигнем своей цели, мы зря потратили время на общение. Следовательно, в ваших интересах (карьерных, финансовых, личных и т. Д.), Чтобы читатель прочитал сообщение и действовал в соответствии с ним надлежащим образом.

Это означает, что вы пишете для читателя, а не для себя. Покажите читателям, что для них поставлено на карту, написав с учетом интересов, требований и проблем читателя и помня о проблемах читателя.

Как передать сообщение через

Говорите напрямую с читателем

Важно говорить напрямую с читателем. Желательно, чтобы заметка или электронное письмо начинались со слова «вы». Это сразу задает тон, что это может быть важно для читателя.

Если читатель прочитает только одно предложение, каким должно быть это предложение? Он должен содержать краткое изложение сообщения, а также действие, которое должен предпринять читатель. Это должно быть первое предложение.

Да, это противоречит тому, чему вы учились в школе. Подумайте об этом так. Вы не можете заставить кого-либо прочитать ваше сообщение. Как только им станет скучно, они остановятся и откажутся от вашего письма. Ты проиграл! У вас есть около двух секунд, что примерно соответствует максимальному времени, которое потребуется читателю, чтобы решить, читать или игнорировать ваше сообщение. Итак, убедитесь, что читатель понял суть вашей проблемы в течение этих двух секунд.

После того, как вы привлекли его или ее внимание, у вас есть около 30 секунд, чтобы донести остальную часть вашего сообщения.Это длина типичного рекламного ролика. Вот и все. Скорее всего, читатель будет прерван до истечения 30 секунд. Ваша задача — убедиться, что читатель получит всю необходимую информацию. Это означает, что не тратьте время и силы на касательные или предысторию. Как только вы донесете свое сообщение, читатель всегда сможет вернуться к вам и попросить еще. Однако первое сообщение должно быть достаточно самодостаточным, чтобы читатель мог принять, по крайней мере, предварительное решение о том, заниматься ли вашей проблемой или нет.

Важно убедиться, что сообщение актуально для получателя. Не отправляйте сообщение десяткам людей, потому что вы не уверены, кто должен его получить. Вы приобретете репутацию тратить время зря. Это отвлечет вас от важных сообщений, которые вам нужно донести. Это может быть очень раздражающим, когда вы отвечаете на сообщение, отправленное длинному списку получателей, выбирая «Ответить всем», просто чтобы подтвердить получение сообщения. Если все в списке рассылки делают это, они немедленно создают сотни сообщений, которые не имеют смысла, но все же требуют от получателей сортировки.

Очень важно, чтобы не только ваше сообщение было ясным, но и четко указывало, какое действие вы ожидаете от читателя. Не заставляйте их угадывать. Скорее всего, они ошибаются. Если вы хотите, чтобы читатель одобрил ваш подход, обязательно скажите об этом. Избегайте сообщений типа «FYI». Это не действие. Если сообщение является важным, то вы хотите, чтобы получатель прочитал сообщение и действовал в соответствии с его содержанием. Если неважно, то не присылайте.

Убедитесь, что вы четко разделяете факты и мнения.Вы хотите предоставить своему читателю факты, на которых он будет принимать решение. Возможно, вы считаете, что это хорошее решение. Опять же, не заставляйте читателя догадываться о фактах. Хуже того, не маскируйте свое мнение под факт. В конце концов, это подорвет ваш авторитет.

Не торопитесь, чтобы написать

Если у вас нет времени писать правильно, не тратьте время зря. Чем важнее сообщение, тем короче и лаконичнее вы хотите его. За самую длинную памятку или электронное письмо бонусные баллы не начисляются.Качество не пропорционально длине. Вы выиграете, если читатель поймет ваше сообщение. Если читатель по какой-либо причине упускает из виду суть, вы проигрываете. Это действительно так просто.

Поэтому убедитесь, что вы тщательно составляете свое сообщение. Избавьтесь от ненужной ерунды, касательных и слов, которые не требуются непосредственно для того, чтобы донести вашу мысль до вас. Будьте краткими и лаконичными.

Можно потратить день на письмо из двух абзацев. Напишите его и оставьте на несколько часов. Прочтите его еще раз и оцените, как вы можете его улучшить.Покажите его коллеге и посмотрите, как они его читают.

Никогда не отправляйте сообщения в гневе. После отправки желаемое постоянство будет трудно отменить. Вы можете оставить его на ночь и перечитать утром, просто чтобы убедиться, что у вас все получилось идеально. Если это так важно, он может подождать дополнительное время.

После того, как вы закончите, не забудьте создать содержательную строку темы. Он должен сказать достаточно, чтобы получатель, по крайней мере, откроет остальную часть сообщения.Некоторые почтовые клиенты, такие как Microsoft Outlook, имеют предварительный просмотр сообщения из трех строк. Убедитесь, что это очень важное первое предложение помещается в область предварительного просмотра.

Подумайте, как вас видит читатель

Какое впечатление вы хотите произвести, когда пишете? Как руководители проектов, мы хотим, чтобы нас считали контролирующими. Это означает, что мы хотим быть уверены, что берем на себя ответственность и четко распределяем обязанности. Мы особенно не хотим казаться перекладывающими ответственность. Точно так же мы хотим показать, что мы действуем на опережение, а не реагируем на капризы ситуации или окружающей среды.

Важно показать, что мы организованы. Это идет рука об руку с контролем. Трудно создать правильный образ, если наш текст неорганизован и за ним трудно следить. Нам нужно показать, что мы осведомлены о проблемах, а не просто перефразируем (особенно неправильно) то, что нам говорят другие.

Наш стиль письма скажет по крайней мере столько же о том, как читатель воспринимает нас, как о словах. Стиль письма становится эквивалентом языка тела в устном общении.Небрежное письмо создаст образ, который нам наплевать. Непоследовательное письмо может указывать на то, что мы не понимаем сути дела. Плохая грамматика и слова с орфографическими ошибками показывают, что для правильного написания недостаточно важно.

Какой формат лучше всего подходит для достижения оптимальных результатов?

Используйте правильную структуру

Как упоминалось ранее, мы не пишем роман. Вы можете найти лучшие примеры того, как структурировать сообщение, прочитав качественную газету. Главное — в заголовке и первом абзаце.Продолжая читать, вы получите более подробную информацию. Вы можете прекратить читать в любой момент и все еще понимаете суть статьи. Другой пример — прямая почтовая рассылка. Авторы этих сообщений сделали науку из того, как привлечь ваше внимание и удержать его.

Это означает, что вы начинаете с самого важного аспекта сообщения. Фон и детали уходят сзади. Вы не переходите к самому важному, а упорядочиваете свои мысли по убыванию важности. Это нормально, чтобы сообщение оставалось интересным, просто не делайте ничего неизвестного.

Пишите с большим количеством пробелов. Если есть три точки, расставьте по ним буллиты. Выделите действие, которое должен предпринять читатель. Читателя часто привлекают смелые слова. Однако, если у вас слишком много текста, выделенного жирным шрифтом, он теряет свои преимущества. Убедитесь, что полужирный текст является самодостаточным, чтобы читателю не приходилось искать текст, чтобы завершить выделенную часть.

Сохраняйте легкий и единообразный формат (не слишком много начертаний, размеров шрифта и т. Д.). НЕ ПИШИТЕ ЗАГЛАВНЫМИ буквами.Это считается неприятным и равносильно крику. Кстати, большинство людей прочитают постскриптум, хотя это не обычная часть сообщения электронной почты.

Используйте хороший английский

Убедитесь, что вы показываете, что сообщение важно для вас, потратив время на написание с правильной орфографией и грамматикой. Современные инструменты (см. Ниже) не могут оправдать плохой английский. Почему читатель должен интересоваться вашей проблемой, когда вы отправляете сообщение о том, что она недостаточно важна для вас, чтобы тратить время на детали?

Как правило, писать короткие предложения полезно.Ни при каких обстоятельствах вы не должны заставлять читателя перечитывать текст, потому что он слишком запутан. Лучше всего писать на уровне 10 класса. Это сделано не для того, чтобы оскорбить интеллект читателя, а для того, чтобы облегчить им понимание сообщения.

Избегайте жаргона и необычных слов. Они могут заставить читателя остановиться и задуматься над их значением или, что еще хуже, упустить суть. Помните, что сообщение может попасть к людям, которые не обязательно так же разбираются в технологиях или предмете, как вы.Настоящие эксперты доказывают свое понимание предмета своей способностью выражать даже сложные вопросы, чтобы непрофессионалы могли их понять.

Одно из ключевых советов по эффективному письму — избегать пассивного озвучивания и, что еще хуже, использования слов «один» или «кто-то». Это может быть нормально для академических диссертаций. Такие предложения, как «Нужно написать документацию» или «Документация должна быть написана» не передают право собственности. Убедитесь, что вы назначаете необходимые действия непосредственно соответствующему человеку.

Приложение 3. Средства проверки орфографии и грамматики обеспечивают постоянную обратную связь

Приложение 4. Статистика удобочитаемости показывает, насколько сложно может быть читать ваше сообщение

Где можно найти нужные инструменты?

Microsoft Word

Microsoft Word имеет некоторые функции, которые могут значительно помочь вам в развитии ваших навыков письма. Большинство пользователей считают это раздражением и отключают функции. Сохранение этих функций обеспечит вам мгновенную обратную связь о ваших письменных навыках и, со временем, поможет вам улучшить их.

Самым большим помощником является проверка орфографии и грамматики. Красная линия под словом указывает на неправильное написание. Щелкните левой кнопкой мыши слово, и во всплывающем меню вы найдете несколько вариантов исправления слова. Еще более яркой является зеленая линия, обозначающая грамматические ошибки. Поначалу это может сводить с ума. Часто, как бы вы ни старались, зеленая линия не исчезнет. Иногда единственное решение — переписать целый абзац. Это хорошо.В результате ваше сообщение будет более четким и лаконичным.

Приложение 5. Режим структуры помогает организовать документ и обеспечить согласованный формат

После того, как вы написали свое сообщение, выполните проверку орфографии и грамматики и запросите статистику читабельности. Возможно, вам придется сначала включить это в диалоговом окне параметров. Результаты могут открыть глаза. Воспользуйтесь интерактивной справкой Microsoft Word, чтобы получить подробное объяснение того, как программа рассчитывает статистику. После того, как вы перефразировали часть текста, снова запустите статистику, чтобы узнать, улучшили ли изменения читаемость или ухудшили ее.Вы даже можете выделить предложение или несколько абзацев и узнать статистику по подмножеству вашего документа.

Потребуется немало усилий, чтобы улучшить читаемость вашего документа. Это стоит времени, и функции Microsoft Word могут очень вам в этом помочь.

Для улучшения единообразия форматирования функция структуры Microsoft Word может оказать большую помощь. Это дает возможность систематизировать свои мысли и легко переставлять целые разделы.Обеспечить единообразие заголовков несложно. Затем вы можете применить единообразное форматирование ко всему документу, включая нумерацию.

Microsoft Outlook

Microsoft Outlook позволяет использовать Microsoft Word в качестве редактора электронной почты. Это означает, что вам может быть доступна вся помощь по написанию из Microsoft Word, чтобы обеспечить высокое качество писем.

Помните, что некоторые из ваших получателей могут не использовать то же программное обеспечение для просмотра электронной почты, что и вы. Это означает, что вы можете потерять форматирование, такое как шрифты, маркеры, полужирный шрифт или размер шрифта.Ваши шансы на поддержание формата увеличатся, если вы укажете Microsoft Outlook на отправку сообщений в формате HTML. Это тот же формат, который используется во всемирной паутине.

Microsoft Outlook позволяет запрашивать уведомления о прочтении. Это позволяет вам проверить, кто прочитал сообщение, не беспокоя получателей. Опция даже сопоставляет квитанции с исходным сообщением и удаляет квитанции из вашего почтового ящика. Вы можете открыть отправленное сообщение и просмотреть, кто и когда прочитал сообщение, на вкладке «отслеживание».

Заключение

Понимание того, как люди читают в сегодняшней быстро развивающейся среде, позволяет нам адаптировать сообщение для читателя и, таким образом, значительно повысить качество и эффективность нашего сообщения. Убедитесь, что вы показываете, что все в ваших руках, и позволяйте читателю легко обработать ваше сообщение и ответить на него. Использование современных инструментов для письменного общения, таких как электронная почта, может значительно повысить эффективность руководителя проекта.

Этот материал воспроизведен с разрешения правообладателя.Несанкционированное воспроизведение этого материала строго запрещено. Для получения разрешения на воспроизведение этого материала, пожалуйста, свяжитесь с PMI или любым указанным автором.

Материалы ежегодных семинаров и симпозиумов Института управления проектами
1–10 ноября 2001 г. • Нэшвилл, штат Теннеси, США

5 различных форматов делового общения | Малый бизнес

Компании обычно используют несколько форматов коммуникации, чтобы охватить как можно более широкую аудиторию при передаче сообщений.Каждый формат связи имеет преимущества или недостатки в зависимости от доставляемого сообщения и лиц, получающих сообщение. Кроме того, разные форматы связи могут стоить дороже, чем другие. Многие малые предприятия заинтересованы в стоимости делового общения, потому что у них может не быть большого капитала для административных услуг. Компании должны тщательно адаптировать свое сообщение, чтобы избежать путаницы, когда люди получают сообщение и интерпретируют его значение.

Письма и служебные записки

Письма и служебные записки являются наиболее традиционным письменным деловым общением. Письма обычно используются для представления официальной деловой информации другим компаниям, отдельным лицам или сторонним заинтересованным сторонам. Организации также могут использовать письма для передачи деловых контрактов или построения профессиональных отношений с другими компаниями в деловой среде.

Заметки — это обычно внутренний письменный формат общения, используемый для передачи информации руководителям и сотрудникам.Компании могут использовать меньше записок в сегодняшней деловой среде, особенно учитывая рост использования деловой электронной почты.

Встречи

Встречи предлагают организациям способ передачи информации в личном формате. Встречи могут включать менеджеров, сотрудников или клиентов. Деловые круги используют встречи, чтобы гарантировать, что в передаваемом сообщении не будет путаницы; они позволяют людям, слушающим выступающего, иметь возможность задавать вопросы или оставлять отзывы.Этот формат общения можно использовать больше для владельцев бизнеса, директоров или менеджеров, которые часто встречаются, чтобы обсудить основные бизнес-идеи перед принятием решения. Малые предприятия могут не использовать собрания, если у них очень мало или совсем нет сотрудников.

Электронная почта

Электронная почта — это электронная форма письменного общения. Этот формат общения стал более популярным, поскольку организации все чаще используют персональные компьютеры в своих деловых операциях. Электронная почта предлагает предприятиям почти мгновенный формат для передачи сообщений или передачи информации отдельным лицам внутри или за пределами бизнес-организации.Хотя вначале деловое общение с помощью электронной почты считалось менее формальным, многие компании разработали формальные форматы электронной почты для делового общения, чтобы поддерживать стандартный уровень профессионализма. Малые предприятия обычно используют электронную почту, потому что это недорогой вариант связи с внутренними и внешними заинтересованными сторонами.

Социальные сети

Веб-сайты и сети социальных сетей представили относительно новый формат делового общения. Социальные сети позволяют организациям создавать веб-сайты или фан-страницы и привлекать клиентов.Компании могут передавать важную информацию о компании через эти сети, предлагать отдельным лицам купоны и другие скидки на продукты или использовать их для выхода на различные целевые рынки или демографические группы на экономическом рынке. В то время как малый домашний бизнес может не счесть социальные сети полезными, более устоявшиеся предприятия могут иметь лучшие результаты в социальных сетях.

Онлайн-чат

Онлайн-чат — еще одна относительно недавняя функция, которую компании добавляют на свои веб-сайты.Чат позволяет организациям воспользоваться преимуществами отдельных лиц, просматривающих веб-сайт компании, и представить систему ответов, которую потребители могут использовать, если у них есть вопросы относительно компании или ее продуктов. Вместо того, чтобы заставлять потребителей искать контактную информацию, такую ​​как номера телефонов или адреса электронной почты, компании могут использовать ссылку онлайн-чата на главной странице своего веб-сайта, чтобы напрямую связать потребителей с представителем службы поддержки клиентов.