Ролевые игры примеры: Примеры ролевых игр « Любовь и Осознанность

Содержание

Примеры ролевых игр « Любовь и Осознанность

Это заключительная статья из цикла Ролевые игры и посвященная разделу тренинг тренеров.

Следующий пример представляет собой полную ролевую игру по управлению сотрудниками, в ней могут принять участие 4 человека. Ход игры мы распределим по трем большим этапам: подготовка, проведение, оценка.

Подготовка

К элементарным условиям относится, прежде всего, то, чтобы участники были «разогреты» для проведения ролевой игры. Необходимо, чтобы они чувствовали себя на тренинге уверенно и доверяли другим участникам и ведущему. Только в этом случае можно привлечь участников к ролевой игре, а ведь центральным принципом для ролевой игры является добровольность.Задача тренера – обеспечить открытую и полную доверия атмосферу. Кроме всего прочего, это означает, что участники узнают, какова цель игры. Для нашего примера это может выглядеть следующим образом:

Все мы знаем, как важно не только слушать человека, а на самом деле слышать его, чтобы выяснить его мотивы

и лучше понять его. С помощью этой ролевой игры мы сможем понять, что нам помогает более внимательно
слышать, а что при этом мешает.

Подготовка ролевой игры лучше всего удается в четырех небольших группах, в которых в идеале от 3 до 4 участников.

Необходимы следующие роли:

—          руководитель отдела персонала,

—          опытный сотрудник, имеющий семью,

—          молодой перспективный сотрудник,

—          опытная, исполнительная сотрудница, не имеющая семьи,

Кроме того, нужны и наблюдатели.

В малых группах тренер должен сам планировать и следить за тем, чтобы роли подходили участникам. Только таким образом можно обеспечить достаточную степень «Tele»  для последующей ролевой игры.

После того, как малые группы сформированы, и каждая из них нашла для себя рабочее место, их можно проинструктировать.

Для инструктажа рекомендуется следующий порядок:

  1. наблюдатель,
  2. руководитель отдела персонала,
  3. опытный сотрудник, имеющий семью,
  4. молодой перспективный сотрудник,
  5. опытная, исполнительная сотрудница без семьи.

Наблюдатели получают следующее задание:

Инструкция для наблюдателя

Пожалуйста, совместно обдумайте, как ведет себя тот, кого можно назвать хорошим слушателем. Какие конкретные моменты поведения могут быть типичны для него в разговоре?

Составьте из этих моментов поведения обзор, представьте его на большом плакате. На это у Вас есть 25 минут.

Во время самой ролевой игры этот список будет служить Вам для Ваших наблюдений.

Группа «Руководитель отдела персонала» получает ниже представленную инструкцию вместе со следующими словами:

«Пожалуйста, внимательно прочтите свою роль и вместе разработайте стратегию для этой ситуации. Самостоятельно решите, хотите Вы общаться с нудными сотрудниками по очереди или на общем собрании. В группе также точно выясните, кто из Вас будет исполнять роль руководителя отдела персонала. На подготовку у Вас есть 20 минут».

Ролевая игра: «Отправка в командировку»

Описание ситуации. На мясокомбинате большого города работает около 350 человек. Экономический кризис заставил руководство комбината организовать заготовительные пункты в различных регионах страны, которые занимаются закупкой сельскохозяйственных животных для их переработки на мясопродукты.

В сезон заготовки, начавшегося осенью, заготовитель Кременского района Луганской области Ползунов Роман Кириллович заболел,  и его полное излечение ожидается через шесть месяцев. Перед отъездом в заграничную командировку Директор комбината Лисовол Олег Игоревич затребовал от своего заместителя по производству Сбитнева Дмитрия Богдановича отправить в этот район одного из своих сотрудников в качестве заготовителя на время болезни Ползунова Романа Кирилловича. Сбитней одновременно ведает кадровой службой. Для принятия решения (кого отправить в Кременской район) у него имеется

30 минут, так как директор комбината должен знать, кем будет заменён заболевший заготовитель до своего отъезда. Кроме того, приём скота не должен прерваться, чтобы не нарушить производственного цикла комбината, намеченного по плану. Приостановка приёма скота хоть на небольшое время может отрицательно повлиять на выполнение заказа крупного клиента, срыв которого принесёт большие убытки для комбината.

Сбитнев Д.Б. вызывает к себе в кабинет трёх кандидатов для определения: кого именно отправить в командировку.

Задание для Сбитнева Дмитрия Богдановича.

Вы должны выбрать одного сотрудника из трёх человек.

Курников Валерий Павлович – опытный работник, женат, имеет двух малолетних детей. Отправка его в длительную командировку может затруднить выполнение плановых работ самого отдела, но при необходимости его может заменить Кравец Степан Степанович. Степан Степанович работает на комбинате всего два года. Его считают перспективным работником. Кроме них в отделе работает Марчук Любовь Ивановна, стаж работы, возраст и семейное положение которой позволяют отправить её в такую командировку. Она не замужем, и достаточно самостоятельная. Вам надо убедить одного из трёх кандидатов выехать в командировку. В крайнем случае, у Вас есть возможность выехать самому.

Группа «опытный сотрудник, имеющий семью» получает следующую инструкцию:

«Пожалуйста, прочтите внимательно свою роль и разработайте стратегию в соответствии с ситуацией. Обдумайте, какими аргументами Вы могли бы обосновать свой отказ,  или какие условия могли бы заставить Вас согласиться на поездку в командировку. Пожалуйста, также в группе определите, кто из вас будет играть роль опытного сотрудника, имеющего семью. На подготовку у Вас 20 минут».

Ролевая игра: «Отправка в командировку»

Описание ситуации. На мясокомбинате большого города работает около 350 человек. Экономический кризис заставил руководство комбината организовать заготовительные пункты в различных регионах страны, которые занимаются закупкой сельскохозяйственных животных для их переработки на мясопродукты.

В сезон заготовки, начавшегося осенью, заготовитель Кременского района Луганской области Ползунов Роман Кириллович заболел,  и его полное излечение ожидается через шесть месяцев. Перед отъездом в заграничную командировку Директор комбината

Лисовол Олег Игоревич затребовал от своего заместителя по производству Сбитнева Дмитрия Богдановича отправить в этот район одного из своих сотрудников в качестве заготовителя на время болезни Ползунова Романа Кирилловича. Сбитнев одновременно ведает кадровой службой. Для принятия решения (кого отправить в Кременской район) у него имеется 30 минут, так как директор комбината должен знать, кем будет заменён заболевший заготовитель до своего отъезда. Кроме того, приём скота не должен прерваться, чтобы не нарушить производственного цикла комбината, намеченного по плану. Приостановка приёма скота хоть на небольшое время может отрицательно повлиять на выполнение заказа крупного клиента, срыв которого принесёт большие убытки для комбината.

Сбитнев Д.Б. вызывает к себе в кабинет трёх кандидатов для определения: кого именно отправить в командировку.

Роль для Курникова Валерия Павловича.

У Вас болеет жена и лежит в больнице. Поскольку у Вас нет собственного жилья, Вы снимаете квартиру. Вы не можете ехать в длительную командировку, так как не с кем будет оставить детей, и некому будет ухаживать за больной женой. Кроме того, могут возникнуть некоторые проблемы в отделе при Вашем длительном отсутствии.

Группа «молодой перспективный сотрудник» получает следующую инструкцию:

«Пожалуйста,  внимательно прочтите инструкцию. Разработайте стратегию для данной ситуации. Обдумайте, какими аргументами Вы могли бы обосновать свой отказ,  или какие условия могли бы заставить Вас согласиться на поездку в командировку. Также в группе выберите, кто из вас будет играть роль молодого перспективного сотрудника. На подготовку у Вас 20 минут»

Ролевая игра «Отправка в командировку»

Описание ситуации. На мясокомбинате большого города работает около 350 человек. Экономический кризис заставил руководство комбината организовать заготовительные пункты в различных регионах страны, которые занимаются закупкой сельскохозяйственных животных для их переработки на мясопродукты.

В сезон заготовки, начавшегося осенью, заготовитель Кременского района Луганской области Ползунов Роман Кириллович заболел,  и его полное излечение ожидается через шесть месяцев. Перед отъездом в заграничную командировку Директор комбината Лисовол Олег Игоревич затребовал от своего заместителя по производству Сбитнева Дмитрия Богдановича отправить в этот район одного из своих сотрудников в качестве заготовителя на время болезни Ползунова Романа Кирилловича. Сбитнев одновременно ведает кадровой службой. Для принятия решения (кого отправить в Кременской район) у него имеется 30 минут, так как директор комбината должен знать, кем будет заменён заболевший заготовитель до своего отъезда. Кроме того, приём скота не должен прерваться, чтобы не нарушить производственного цикла комбината, намеченного по плану. Приостановка приёма скота хоть на небольшое время может отрицательно повлиять на выполнение заказа крупного клиента, срыв которого принесёт большие убытки для комбината.

Сбитнев Д.Б. вызывает к себе в кабинет трёх кандидатов для определения: кого именно отправить в командировку.

Роль для Кравец Степана Степановича.

Вы — молодой и перспективный работник. Вы хорошо владеете компьютерной техникой. Понимая, что в будущем Вам будет трудно без знания иностранного языка, Вы записались на шестимесячные курсы английского языка и внесли довольно солидную оплату за обучение. Так как учёба уже началась, то вы не можете требовать возвращения денег, и учёба не может быть продолжена после Вашего возвращения. Для возобновления учёбы Вам придётся вновь вносить оплату.

Группа «опытная, исполнительная сотрудница, не имеющая семьи» получает следующую инструкцию:

«Пожалуйста,  внимательно прочтите инструкцию. Разработайте стратегию для данной ситуации. Обдумайте, какими аргументами Вы могли бы обосновать свой отказ,  или какие условия могли бы заставить Вас согласиться на поездку в командировку. Также в группе выберите, кто из вас будет играть роль опытной, исполнительной сотрудницы, не имеющей семьи. На подготовку у Вас 20 минут».

Ролевая игра: «Отправка в командировку»

Описание ситуации. На мясокомбинате большого города работает около 350 человек. Экономический кризис заставил руководство комбината организовать заготовительные пункты в различных регионах страны, которые занимаются закупкой сельскохозяйственных животных для их переработки на мясопродукты.

В сезон заготовки, начавшегося осенью, заготовитель Кременского района Луганской области Ползунов Роман Кириллович заболел,  и его полное излечение ожидается через шесть месяцев. Перед отъездом в заграничную командировку Директор комбината Лисовол Олег Игоревич затребовал от своего заместителя по производству Сбитнева Дмитрия Богдановича отправить в этот район одного из своих сотрудников в качестве заготовителя на время болезни Ползунова Романа Кирилловича. Сбитнев одновременно ведает кадровой службой. Для принятия решения (кого отправить в Кременской район) у него имеется 30 минут, так как директор комбината должен знать, кем будет заменён заболевший заготовитель до своего отъезда. Кроме того, приём скота не должен прерваться, чтобы не нарушить производственного цикла комбината, намеченного по плану. Приостановка приёма скота хоть на небольшое время может отрицательно повлиять на выполнение заказа крупного клиента, срыв которого принесёт большие убытки для комбината.

Сбитнев Д.Б. вызывает к себе в кабинет трёх кандидатов для определения: кого именно отправить в командировку.

Роль для Марчук Любовь Павловны.

У Вас очень солидный стаж работы, и Вы наверняка справитесь с этой работой, так как имеете большой опыт в сфере животноводства. У Вас, в принципе, нет объективных причин, но бытовые условия будущего места проживания Вас не устраивают. Вы привыкли жить в городских условиях. Отсутствие отапливаемой гостиницы, отсутствие горячей воды и, наконец, элементарного досуга после работы – это причины, по которым вы вполне можете отказаться от поездки, и даже при возникновении конфликтной ситуации с начальством Вы просто можете решиться на увольнение, зная, что при этом, учреждение теряет действительно ценного работника в Вашем лице.

Пока малые группы работают, тренер должен постоянно наблюдать за ними. Так он сможет отвечать на их вопросы и не забудет о времени. Кроме того, он должен использовать это время для того, чтобы подготовить помещение для ролевой игры.

Проведение

После того, как группы закончили свою подготовку, занимают места наблюдатели, а вслед за ними – участники из других малых групп, которые не будут непосредственно принимать участие в действии. Они получают задание наблюдать, насколько проявляется стратегия, разработанная в группе. При рассадке неиграющих участников важно обратить внимание на четкую границу между сценой и «зрительным залом». Наконец, тренер еще раз напоминает о необходимости дисциплины зрителей. Необходима абсолютная тишина, не дозволены никакие комментарии, никакие отвлеченные разговоры. Все внимательно слушают, наблюдают и делают заметки для дальнейшей работы.

Первым на сцене появляется руководитель отдела персонала, ориентируется, делает небольшую перестановку, чтобы чувствовать себя лучше. Затем ролевая игра начинается, в той форме, которую он выбрал: либо как серия личных разговоров, либо как общее обсуждение. Во время игры тренер должен обратить особое внимание на дисциплину зрителей. Ролевая игра окончена, когда руководитель отдела персонала принял решение и объявил о нем.

Обратная связь/Подведение итогов

После ролевой игры сначала все актеры остаются на сцене, но отодвигаются вместе со стульями от стола, чтобы сидеть лицом к зрителям. Только тогда начинается оценка, которая проходит в несколько этапов и на нескольких уровнях.

Чтобы оценка была эффективной, ей необходима четкая структура и временные ограничения. Для ролевой игры нужно выделять от 30 минут до часа на оценку.

В начале спрашивают самих актеров, так как они в этой ситуации несли самую большую ответственность, и потому им нужно дать возможность избавиться от напряжения.

Лучше всего делать это с помощью трех вопросов (задаются каждому из участников, по кругу):

  • Как Вы себя сейчас чувствуете?
  • Насколько Вы довольны достигнутым результатом?
  • Как Вы оцениваете свое поведение в течение беседы?

На этом этапе чрезвычайно важно,  чтобы тренер обратил внимание на соблюдение структуры и не допустил смешения уровней. У участников возникает потребность говорить обо всем сразу. Если это допустить, можно очень быстро получить бесструктурную дискуссию, которая затруднит целенаправленную оценку. Чтобы избежать этого, лучше всего подготовить эти три вопроса на плакате,  повторить их еще раз для актеров, и в случае, если они уходят от них, перескакивают на другие темы, последовательно и спокойно возвращать их обратно.

Затем слово получают участники, помогавшие в подготовке роли. Они коротко рассказывают о том, какая стратегия была запланирована и как она проявилась, на их взгляд. При этом тренер должен следить за тем, чтобы эти отзывы были короткими и компактными.

В конце наблюдатели представляют обзор конкретных моментов поведения и описывают свои впечатления от разговора. Чье поведение им понравилось больше всего? Важно на этом этапе, чтобы наблюдатели оставались на уровне личных наблюдений и не переходили на оценку или осуждение.

Если беседа записывалась на видео, можно просмотреть ее всю или отдельные моменты. После того, как многое было обсуждено, участники часто сами открывают дополнительные детали. Тренер должен время от времени останавливать запись, чтобы еще раз выделить ключевые сцены. Видео-анализ также можно использовать, чтобы обнаружить новые важные пункты. Здесь также можно поработать с техниками вопросов.

С выступлением наблюдателей непосредственная обратная связь завершена. Для внедрения ролевой игры в канву семинара/тренинга  чрезвычайно важно, чтобы участники вернулись от конкретной ситуации ролевой игры обратно к тематическому уровню семинара.

В этом случае можно провести, например, дискуссию на тему «Что можно считать положительным или, наоборот, отрицательным для слушания?» Кстати пришлась бы и мини-лекция, которая более наглядно и четко представила бы техники активного слушания или переход к другим техникам ведения беседы, что было бы очень полезно для успешной коммуникации.

Тема Ролевая игра в цикле материалов тренинг тренеров считать раскрытой.

Метод тренинга: ролевые игры. Пошаговое описание и инструкции

Описание: Воплощение выбранных рабочих ситуаций, позволяющих группе увидеть разнообразие подходов к решению задачи. В зависимости от задач тренинга эта форма обучения может иметь вид игры или упражнения. Обычно она вклю­чает элемент соревнова­ния или обмена ролями. Во многих случаях между участниками тренинга распределяются роли сотрудников некоторой организации (продавцов, менеджеров, руководителей и т.п). Участники получают данные “входа в игру” – условие, описание ролевого поведения.  Обязательна инструкция каждому участнику.

Влияние на групповую динамику:

Повышает: жесткие  временные рамки, видеокамера, обратная связь только от тренера, неграмотная обратная связь,  если не затянуто и четко, если есть ограничения по времени. Когда игра – как итог занятия.

Снижает: деролинг (выход из роли), мягкий формат, положительная ОС (Обратная Связь) от участников, юмор, отреагирование, вовлечение других участников. Растянутость во времени. Неясность задач, кто что делает. Нельзя превращать игру в сельскую самодеятельность. Участники начинают скучать.

Количество участников: до 5 человек в одной игре.

Алгоритм проведения ролевой игры:

1) Выбираете активного участника. Вручаете инструкцию.

2) Выбираете подыгрывающего участника.Вручаете инструкцию.

3) Группе зачитываете задания.

4) Даете время на подготовку ( 2 -3 мин).

5) Обозначаете сколько времени длиться игра. ( не более 5 мин)

6) После — деролинг ( обозначаете выход из роли игроков, «Ты теперь не менеджер, а участник тренинга — Вася»)

7) Спрашиваете у активных игроков, все ли они сделали как хотели. Даете возможность «самим назвать ошибки», снять негатив.

8) Обсуждение в группе. Анализ действий по заданным критериям ( соблюдали ли технологии вступления в контакт, невербальное поведение и т.п.

9) Даете экологичную обратную связь.

Если кратко – вот сводная таблица для сознательного использования ролевой игры во время тренинга. А не для того, чтобы “время занять”.

метод
РОЛЕВАЯ ИГРА —		план тренингаСтепень вовлеченности участниковСодержание обучения
Исполнение определенных ролей в инсценировке – имитации ситуации с последующим анализомСодержательныйВысокая: каждый играет определенную рольПравила корректного поведения в определенных ситуациях.
Отработка умений следовать стандартам  работы.

Ролевая игра – это системное действие. Неправильно сразу после подачи информации давать ролевую игру!

Помним порядок действий во время классического модуля по отработке  навыка:

элементное упражнение
комплексное действиеРОЛЕВАЯ ИГРА
1 элемент:  например  фраза приветствие и контакт. 2 элемента:
контакт+вопрос для выяснения потребности		 3 элемента:
Контакт + потребность + презентация

 

Пример ролевой игры к тренингу торговых представителей: «Вступление в контакт во время визита в торговую точку

 

  1. Инструкция активному участнику: Вы – торговый представитель. 

Вы приезжаете в торговую точку, и выясняете, что владелец точки внезапно уехал по неотложным делам на месяц.

На его месте – его сын ( 28 лет), он наделен всеми полномочиями. Но вы его не знаете. Сын владельца не в курсе, того, что вы почти договорились о поставке 100 комплектов.

2. Инструкция подыгрывающему участнику: Вы — сын владельца торговой точки.

Вам 28 лет. Вы наконец то получили возможность руководить делами отца. У  вас сегодня второй рабочий день. С утра был неприятный разговор с арендаторами торгового комплекса. Сейчас вы беседуете с торговым представителем, вы видите его впервые, и ничего не знаете ни о нем, ни о товаре, ни о прошлых договоренностях.

3. Инструкция группе:

Сейчас вы увидите начало беседы торгового представителя с новым хозяином торговой точки. Это их первая встреча, они должны установить контакт. Внимательно следите, за ходом беседы, отмечайте действия каждого собеседника, которые способствовали установлению контакта.

 

Пример ролевой игры к тренингу розничных продаж: “Примерка и завершение продажи”

 

  1. Инструкция активному участнику. Вы – продавец – консультант.

Вам нужно завершить продажу, предложив примерить ботинки мужчине средних лет. Мужчине приглянулись конкретные ботинки, но он  ведет себя немного странно.

2. Инструкция подыгрывающему участнику. Вы — мужчина, которому понравились ботинки линии Спорт актив.

Желаете примерить, пока есть сомнения в целесообразности приобретения. Карта дисконтная имеется. На левом носке дырка. В конкретном магазине в первый раз. Если Ваши ноги в ботинках похвалят, купите. Оплачивать будете картой.

3. Инструкция группе:

Сейчас вы увидите общение  клиента и продавца – консультанта на этапе примерки и завершение продажи. Внимательно следите, за ходом беседы, отмечайте действия продавца — консультанта, которые способствовали завершению продажи.

 

Пример ролевой игры к тренингу розничных продаж: “Выяснение потребности”. (Продажа кондиционеров)

 

  1. Инструкция активному участнику. Вы – продавец – консультант.

Ваша задача — выяснить потребность клиента и предложить ему вариант оборудования, удовлетворяющий его потребности.

2. Инструкция подыгрывающему участнику. Вы – женатый мужчина. У вашей жены недавно стало плохо с сердцем.  Так как целую неделю, стоит жара, а квартира на южной стороне. Врачи сказали, что этот приступ был метеообусловленным, что именно повышенная температура в комнате привела ее к такому состоянию. Вы обставили ее со всех сторон вентиляторами, но она недовольна на нее сильно дует горячим воздухом, при этом, как она говорит, все вокруг громыхает и шумит, и ей невозможно уснуть. Вам нужен кондиционер, удовлетворяющий вашим потребностям. Так как покупка внеплановая, вы планируете купить простой кондиционер. Вы принимаете решение, о покупке в зависимости от действий продавца!

3. Инструкция группе:

Сейчас вы увидите общение  клиента и продавца – консультанта на этапе выяснения потребности и презентации предложения. Внимательно следите, за ходом беседы, отмечайте действия продавца — консультанта, которые способствоваливыяснению потребности и формированию предложения.

 

Пример ролевой игры к тренингу управленческих навыков: “Управленческая беседа”

 

  1. Инструкция активному участнику.   Вы – управляющий розничным магазином.

Вам нужно провести мотивационную беседу с продавцом Петровой А.П.. Она регулярно опаздывает на работу. Вы заинтересованы в данном сотруднике. Она проявила себя как активный и компетентный сотрудник. Вам известно, что у нее маленький ребенок, и вы предполагаете, что причина опозданий в этом. Тем не менее, вам необходимо добиться соблюдения режима работы всеми сотрудниками без исключения.

2. Инструкция подыгрывающему участнику. Вы — продавец Петрова А.П.

Вы довольны своей работой. У Вас есть маленький ребенок 3,5 лет. Он не любит ходить в детский сад, часто затягивает сборы в связи с чем Вы опаздываете на работу.Вы надеетесь, что  управляющий магазином, войдет в ваше положение, т.к. знаете, что он в вас заинтересован.

3. Инструкция группе:

Сейчас вы увидите беседу управляющего  розничным магазином и продавца. Внимательно следите, за ходом беседы, отмечайте приемы ведения управленческой беседы.

—> Хочешь получить реальные инструменты для проведения тренинга за 7 дней?

Узнай дату ближайшего онлайн курса Школа тренеров и присоединяйся в команду 

—————————————

Рекомендую книги для тренера по этой теме:

OZON.ru — Книги | Метод  игры в тренинге | Анна Азарнова | Бизнес-тренинг | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 978-5-9268-1064-3
OZON.ru — Книги | Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии | Е. В. Сидоренко | Психологический тренинг | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 5-9268-0117-6
OZON.ru — Книги | Тренинги взаимодействия в конфликте. Материалы для подготовки и проведения | Ирина Авидон, Ольга Гончукова | Психологический тренинг | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 5-9268-0712-3
OZON. ru — Книги | Ролевые игры. Практическое руководство | Дэвид Турнер | Эффективный тренинг | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 5-318-00486-5, 0-7494-2008-1
OZON.ru — Книги | Эффективный тренинг с помощью ролевых игр | Морри ван Ментс | Эффективный тренинг | Купить книги: интернет-магазин / ISBN 5-318-00083-5, 0-7494-2799-X

А также рекомендую тренеру для мобильности, на тренинге всегда иметь свой ноутбук.  Это ваш верный помощник. На ноутбук вы быстро скидываете с телефона видео для видеоанализа. А уж в командировках вообще вещь незаменимая, бывает, что на ходу нужно менять ролевую игру, переписывать условия – просто держите все под рукой в электронном виде и успех гарантирован. Ну а в самолете, на обратном пути после тренинга, вы записываете отчет и потом все это выкладываете на свой блог. Варианты ноутбуков можно посмотреть на OZON.

Ноутбуки — купить в интернет-магазине, цены на ноутбуки из каталога Компьютеры интернет-магазина OZON. ru

Сюжетно-ролевые игры

 

Сюжетно-ролевые игры

 

Собираемся на прогулку

Цель: развивать у детей умение подбирать одежду для разного сезона, научить правильно называть элементы одежды, закреплять обобщенные понятия «одежда», «обувь», воспитывать заботливое отношение к окружающим.

Оборудование: куклы, одежда для всех периодов года (для лета, зимы, весны и осени, маленький шкафчик для одежды и стульчик.

Возраст: 3–4 года.

Ход игры: в гости к детям приходит новая кукла. Она знакомится с ними и хочет поиграть. Но ребята собираются на прогулку и предлагают кукле идти с ними. Кукла жалуется, что она не может одеваться, и тогда ребята предлагают ей свою помощь. Дети достают из шкафчика кукольную одежду, называют ее, выбирают то, что нужно сейчас одеть по погоде. С помощью воспитателя в правильной последовательности они одевают куклу. Затем дети одеваются сами и выходят вместе с куклой на прогулку. По возвращении с прогулки дети раздеваются сами и раздевают куклу в нужной последовательности, комментируя свои действия.

Магазин

Цель: научить детей классифицировать предметы по общим признакам, воспитывать чувство взаимопомощи, расширить словарный запас детей: ввести понятия «игрушки», «мебель», «продукты питания», «посуда».

Оборудование: все игрушки, изображающие товары, которые можно купить в магазине, расположенные на витрине, деньги.

Возраст: 3–7 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает детям разместить в удобном месте огромный супермаркет с такими отделами, как овощной, продуктовый, молочный, булочная и прочие, куда будут ходить покупатели. Дети самостоятельно распределяют роли продавцов, кассиров, торговых работников в отделах, рассортировывают товары по отделам – продукты, рыба, хлебобулочные изделия, мясо, молоко, бытовая химия и т. д. Они приходят в супермаркет за покупками вместе со своими друзьями, выбирают товар, советуются с продавцами, расплачиваются в кассе. В ходе игры педагогу необходимо обращать внимание на взаимоотношения между продавцами и покупателями. Чем старше дети, тем больше отделов и товаров может быть в супермаркете.

Игрушки у врача

Цель: учить детей уходу за больными и пользованию медицинскими инструментами, воспитывать в детях внимательность, чуткость, расширять словарный запас: ввести понятия «больница», «больной», «лечение», «лекарства», «температура», «стационар».

Оборудование: куклы, игрушечные зверята, медицинские инструменты: термометр, шприц, таблетки, ложечка, фонендоскоп, вата, баночки с лекарствами, бинт, халат и чепчик для врача.

Возраст: 3–7 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает поиграть, выбираются Доктор и Медсестра, остальные дети берут в руки игрушечных зверюшек и кукол, приходят в поликлинику на прием. К врачу обращаются пациенты с различными заболеваниями: у мишки болят зубы, потому что он ел много сладкого, кукла Маша прищемила дверью пальчик и т. д. Уточняем действия: Доктор осматривает больного, назначает ему лечение, а Медсестра выполняет его указания. Некоторые больные требуют стационарного лечения, их кладут в больницу. Дети старшего дошкольного возраста могут выбрать несколько разных специалистов – терапевта, окулиста, хирурга и других известных детям врачей. Попадая на прием, игрушки рассказывают, почему они попали к врачу, воспитатель обсуждает с детьми, можно ли было этого избежать, говорит, что нужно с большей заботой относиться к своему здоровью. В ходе игры дети наблюдают за тем, как врач лечит больных – делает перевязки, измеряет температуру. Воспитатель оценивает, как дети общаются между собой, напоминает о том, чтобы выздоровевшие игрушки не забывали благодарить врача за оказанную помощь.

Аптека

Цель: расширить знания о профессиях работников аптеки: фармацевт делает лекарства, кассир-продавец продает их, заведующая аптекой заказывает нужные травы и другие препараты для изготовления лекарств, расширить словарный запас детей: «лекарственные препараты», «фармацевт», «заказ», «лекарственные растения».

Оборудование: игрушечное оборудование аптеки.

Возраст: 5–7 лет.

Ход игры: проводится беседа о том, люди каких профессий работают в аптеке, чем занимаются. Знакомимся с новой ролью – Заведующей аптекой. Она принимает от населения лекарственные травы и передает их Фармацевтам, чтобы они приготовили лекарственные препараты. Заведующая помогает Работникам аптеки и Посетителям разобраться в затруднительных ситуациях. Лекарства выдаются строго по рецептам. Роли дети распределяют самостоятельно, по желанию.

День рождения Степашки.

Цель: расширить знания детей о способах и последовательности сервировки стола для праздничного обеда, закрепить знания о столовых предметах, воспитывать внимательность, заботливость, ответственность, желание помочь, расширить словарный запас: ввести понятия «праздничный обед», «именины», «сервировка», «посуда», «сервис».

Оборудование: игрушки, которые могут прийти в гости к Степашке, столовые предметы – тарелки, вилки, ложки, ножи, чашки, блюдца, салфетки, скатерть, столик, стульчики.

Возраст: 3–4 года.

Ход игры: воспитатель сообщает детям о том, что у Степашки сегодня день рождения, предлагает пойти к нему в гости и поздравить его. Дети берут игрушки, идут в гости к Степашке и поздравляют его. Степашка предлагает всем чай с тортом и просит помочь ему накрыть стол. Дети активно участвуют в этом, с помощью воспитателя сервируют стол. Необходимо обращать внимание на взаимоотношения между детьми в процессе игры.

Строим дом.

Цель: познакомить детей со строительными профессиями, обратить внимание на роль техники, облегчающей труд строителей, научить детей сооружать постройку несложной конструкции, воспитать дружеские взаимоотношения в коллективе, расширить знания детей об особенностях труда строителей, расширить словарный запас детей: ввести понятия «постройка», «каменщик», «подъемный кран», «строитель», «крановщик», «плотник», «сварщик», «строительный материал».

Оборудование: крупный строительный материал, машины, подъемный кран, игрушки для обыгрывания постройки, картинки с изображением людей строительной профессии: каменщика, плотника, крановщика, шофера и т. д.

Возраст: 3–7 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает детям отгадать загадку: «Что за башенка стоит, а в окошке свет горит? В этой башне мы живем, и она зовется? (дом) ». Воспитатель предлагает детям построить большой, просторный дом, где бы могли поселиться игрушки. Дети вспоминают, какие бывают строительные профессии, чем заняты люди на стройке. Они рассматривают изображения строителей и рассказывают об их обязанностях. Затем дети договариваются о постройке дома. Распределяются роли между детьми: одни – Строители, они строят дом; другие – Водители, они подвозят строительный материал на стройку, один из детей – Крановщик. В ходе строительства следует обращать внимание на взаимоотношения между детьми. Дом готов, и туда могут вселяться новые жители. Дети самостоятельно играют.

Зоопарк

Цель: расширить знания детей о диких животных, их повадках, образе жизни, питании, воспитывать любовь, гуманное отношение к животным, расширить словарный запас детей.

Оборудование: игрушечные дикие звери, знакомые детям, клетки (из строительного материала, билеты, деньги, касса.

Возраст: 4–5 лет.

Ход игры: воспитатель сообщает детям, что в город приехал зоопарк, и предлагает сходить туда. Дети покупают билеты в кассе и идут в зоопарк. Там рассматривают животных, рассказывают о том, где они живут, чем питаются. В ходе игры следует обращать внимание детей на то, как надо обращаться с животными, как ухаживать за ними.

Детский сад

Цель: расширить знания детей о назначении детского сада, о профессиях тех людей, которые здесь работают, – воспитателя, няни, повара, музыкального работника, воспитать у детей желание подражать действиям взрослых, заботливо относиться к своим воспитанникам.

Оборудование: все игрушки, необходимые для игры в детский сад.

Возраст: 4–5 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает детям поиграть в детский сад. По желанию назначаем детей на роли Воспитателя, Няни, Музыкального руководителя. В качестве воспитанников выступают куклы, зверюшки. В ходе игры следят за взаимоотношениями с детьми, помогают им найти выход из сложных ситуаций.

Парикмахерская

Цель: познакомить детей с профессией парикмахера, воспитывать культуру общения, расширить словарный запас детей.

Оборудование: халат для парикмахера, накидка для клиента, инструменты парикмахера – расческа, ножницы, флакончики для одеколона, лака, фен и т. д.

Возраст: 4–5 лет.

Ход игры: стук в дверь. В гости к детям приходит кукла Катя. Она знакомится со всеми детьми и замечает в группе зеркало. Кукла спрашивает детей, нет ли у них расчески? Ее косичка расплелась, и она хотела бы причесаться. Кукле предлагают сходить в парикмахерскую. Уточняется, что там есть несколько залов: женский, мужской, маникюрный, в них работают хорошие мастера, и они быстро приведут прическу Кати в порядок. Назначаем

Парикмахеров, они занимают свои рабочие места. В салон идут другие дети и куклы. Катя остается очень довольной, ей нравится ее прическа. Она благодарит детей и обещает в следующий раз прийти именно в эту парикмахерскую. В процессе игры дети узнают об обязанностях парикмахера – стрижке, бритье, укладке волос в прическу, маникюре.

В библиотеке

Цель: расширить кругозор детей, научить детей правильно пользоваться услугами библиотеки, применять знания литературных произведений, ранее полученных на занятиях, закрепить знания о профессии библиотекаря, воспитать уважение к труду библиотекаря и бережное отношение к книге, расширить словарный запас детей: «библиотека», «профессия», «библиотекарь», «читальный зал».

Оборудование: книги, знакомые детям, ящик с картинками, картотека, карандаши, наборы открыток.

Возраст: 5–6 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает детям поиграть в библиотеку. Все вместе вспоминают о том, кто работает в библиотеке, чем там занимаются. Дети сами выбирают 2–3 Библиотекарей, у каждого из них по несколько книжек. Остальные дети распределяются на несколько групп. Каждую группу обслуживает один Библиотекарь. Он показывает много книг, а чтобы взять понравившуюся книгу, ребенок должен назвать ее или коротко рассказать о том, что в ней написано. Можно рассказать стихотворение из книги, которую берет ребенок. В ходе игры дают советы детям, которые затрудняются выбрать книгу. Библиотекарю необходимо быть повнимательнее к посетителям, показывать иллюстрации к понравившимся книгам. Некоторые дети желают остаться в читальном зале, чтобы посмотреть наборы картинок, открытки. Они делятся своими впечатлениями. В конце игры дети рассказывают, как они играли, какие книги предлагал им Библиотекарь, говорят о том, что им больше всего понравилось.

Космонавты

Цель: расширить тематику сюжетных игр, познакомить с работой космонавтов в космосе, воспитать смелость, выдержку, расширить словарный запас детей: «космическое пространство», «космодром», «полет», «открытый космос».

Оборудование: космический корабль и строительный материал, пристегивающие ремни, инструменты для работы в космосе, игрушечные фотоаппараты.

Возраст: 5–6 лет.

Ход игры: воспитатель спрашивает у детей, хотели бы они побывать в космосе? Каким нужно быть человеком, чтобы полететь в космос? (Сильным, смелым, ловким, умным.) Он предлагает отправиться в космос, чтобы оставить там спутник, который будет передавать на Землю сигналы о погоде. Также надо будет сделать фотографии нашей планеты с космоса. Все вместе вспоминают, что еще нужно взять с собой, чтобы ничего не могло случиться во время полета. Дети обыгрывают ситуацию. Они выполняют задание и возвращаются на Землю. Роли Пилотов, Штурмана, Радиста, Капитана распределяются по желанию детей.

Семья

Цель: формировать представление о коллективном ведении хозяйства, семейном бюджете, о семейных взаимоотношениях, совместных досугах, воспитывать любовь, доброжелательное, заботливое отношение к членам семьи, интерес к их деятельности.

Оборудование: все игрушки, необходимые для игры в семью: куклы, мебель, посуда, вещи и т. д.

Возраст: 5–6 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает детям «поиграть в семью». Роли распределяются по желанию. Семья очень большая, у Бабушки предстоит день рождения. Все хлопочут об устроении праздника. Одни Члены семьи закупают продукты, другие готовят праздничный обед, сервируют стол, третьи подготавливают развлекательную программу. В ходе игры нужно наблюдать за взаимоотношениями между Членами семьи, вовремя помогать им.

В кафе

Цель: учить культуре поведения в общественных местах, уметь выполнять обязанности повара, официанта.

Оборудование: необходимое оборудование для кафе, игрушки-куклы, деньги.

Возраст: 5–6 лет.

Ход игры: в гости к детям приходит Буратино. Он познакомился со всеми детьми, подружился с другими игрушками. Буратино решает пригасить своих новых друзей в кафе, чтобы угостить их мороженым. Все отправляются в кафе. Там их обслуживают Официанты. Дети учатся правильно делать заказ, благодарят за обслуживание.

Кругосветное путешествие

Цель: расширять кругозор детей, закреплять знания о частях света, разных стран, воспитывать желание путешествовать, дружеские взаимоотношения, расширить словарный запас детей: «капитан», «путешествие вокруг света», «Азия», «Индия», «Европа», «Тихий океан».

Оборудование: корабль, сделанный из строительного материала, штурвал, бинокль, карта мира.

Возраст: 6–7 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает детям отправиться в кругосветное путешествие на корабле. По желанию выбирают детей на роли Капитана, Радиста, Матроса, Мичмана. Закрепляем знания о том, что делают на корабле эти люди – их права и обязанности. Корабль проплывает и Африку, и Индию, и другие страны и континенты. Морякам приходится ловко управлять кораблем, чтобы не столкнуться с айсбергом, справиться с бурей. Только слаженная работа и дружба помогают им справиться с этим испытанием.

На дорогах города

Цель: закрепить знания детей о правилах дорожного движения, познакомить с новой ролью – регулировщик, воспитывать выдержку, терпение, внимание на дороге.

Оборудование: игрушечные машины, флажки для регулировщика – красный и зеленый.

Возраст: 5–7 лет.

Ход игры: детям предлагают построить красивое здание – театр. Выбираем место для постройки. Но сначала нужно перевезти строительный материал в нужное место. С этим легко справятся водители на машинах. Дети берут машины и едут за стройматериалом. Но вот неудача – на главных дорогах не работает светофор. Чтобы не было аварии на дороге, необходимо, чтобы движением машин управлял регулировщик. Выбираем Регулировщика. Он становится в кружок. В руках у него красный и зеленый флажки. Красный флажок – «стой», зеленый флажок – «иди». Теперь все будет в порядке. Регулировщик управляет движением.

Правила движения

Цель: продолжать учить детей ориентироваться по дорожным знакам, соблюдать правила дорожного движения. Воспитывать умение быть вежливыми, внимательными друг к другу, уметь ориентироваться в дорожной ситуации, расширить словарный запас детей: «пост ГИБДД», «светофор», «нарушение движения», «превышение скорости», «штраф».

Оборудование: игрушечные автомобили, дорожные знаки, светофор; для сотрудника ГИБДД – милицейская фуражка, палочка, радар; водительские удостоверения, техталоны.

Возраст: 6–7 лет.

Ход игры: детям предлагают выбрать сотрудников ГИБДД, чтобы те следили за порядком на дорогах города. Остальные дети – автомобилисты. По желанию дети распределяют между собой роли работников бензозаправки. В ходе игры дети стараются не нарушать правила дорожного движения.

Мы – спортсмены

Цель: дать детям знания о необходимости занятий спортом, совершенствовать спортивные навыки – ходьбу, бег, метание, лазание. Развивать физические качества: быстроту, ловкость, координацию движений, глазомер, ориентировку в пространстве.

Оборудование: медали победителям, рекламный щит для демонстрации количества заработанных баллов, спортивный инвентарь – мячи, скакалки, кегли, канат, лесенки, скамейки и т. д.

Возраст: 6–7 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает детям провести соревнование по разным видам спорта. По желанию детей выбирают судей, организаторов соревнования. Остальные дети – спортсмены. Каждый самостоятельно выбирает вид спорта, в котором будет состязаться с соперниками. Судьи присуждают баллы за выполнение задания. Игра заканчивается награждением победителей.

Космическое приключение

Цель: научить применять свои знания и умения на практике, создать между детьми дружескую атмосферу, развить у них ответственность, интерес, расширить словарный запас – «космос», «планета», «Марс», «космическое пространство», «невесомость», «космодром».

Оборудование: космический корабль, медицинские инструменты для врача, плакаты видов нашей планеты из космоса.

Возраст: 6–7 лет.

Ход игры: ребятам объявляется, что через несколько минут стартует космический корабль. Желающие могут стать космическими туристами. Но, чтобы лететь в космос, нужно подумать, какими качествами нужно обладать? (Быть умным, смелым, сильным, добрым, веселым.) И еще надо быть здоровым. Кто решил отправиться в космос, должен пройти медицинскую комиссию. Врач осматривает туристов и выписывает разрешение. Дети выбирают Пилота, Врача на корабле, Штурмана. Все готовы к полету. Диспетчер объявляет старт. Пассажиры пристегивают ремни. С высоты дети рассматривают (картины) вид планеты Земля, рассуждают о том, почему ее называют голубой планетой (большая часть покрыта водой). Дети рассказывают, какие они знают океаны, моря, горы. Космический корабль делает остановку на планете Марс. Туристы выходят, осматривают планету, делают выводы о существовании жизни на этой планете. Корабль летит дальше. Следующая остановка – Юпитер. Туристы вновь осматривают планету, делятся своими знаниями и впечатлениями. Корабль возвращается на Землю.

Мы – военные разведчики

Цель: развить тематику военизированных игр, учить детей в точности выполнять задания, быть внимательными, осторожными, воспитать уважение к военным профессиям, желание служить в армии, расширить словарный запас детей – «разведка», «разведчики», «часовой», «охрана», «солдаты».

Оборудование: элементы военной одежды для детей, оружие.

Возраст: 6–7 лет.

Ход игры: воспитатель предлагает вспомнить фильмы, рассказы о жизни военных разведчиков, предлагает детям поиграть в них. Дети распределяют между собой роли Разведчиков, Часовых, Командиров, Солдат охраны, определяют цели и задачи, следят за их выполнением.

 

Процедура ролевой игры и образец

Зачем нужна ролевая игра?

«В ролевых играх учащиеся исследуют проблемы человеческих отношений, разыгрывая проблемные ситуации, а затем обсуждая разыгрывание».
2009, Модели обучения. 8-е издание: Брюс Джойс, Марша Вейл и Эмили Калхун. Pearson Education Inc. с. 290.

Ролевые игры, как правило, неэффективны в первый раз, поэтому пантомимические упражнения могут быть полезны для неопытных учащихся. Было предложено, чтобы ролевая игра содержала девять шагов .

Шаги

  • Шаг 1 : Разогрев группы. На этом шаге учащимся ставится задача, приводятся примеры и предлагается учащимся предсказать, что может произойти.
  • Этап 2 : Выберите участников. На этом этапе определяются персонажи и их характеристики, а учащиеся добровольно или учитель распределяет роли. Однако учитель не должен назначать роли по предложению ученика, так как это может поставить ученика в неудобное положение или сформировать у него стереотипы.
  • Шаг 3 : Подготовьте сцену – линия действия и обстановка устанавливаются, а роли переформулируются.
  • Шаг 4 : Подготовьте наблюдателей – Чтобы убедиться, что вся группа остается вовлеченной; учителю предлагается давать им задания. Например, наблюдатели могли бы оценить реалистичность ролевой игры, отреагировать на эффективность и последовательность поведения ролевых игроков, а также определить чувства и образ мышления изображаемых лиц.
  • Шаг 5 : Разыграть – Игроки берут на себя роли и спонтанно «проживают» ситуацию от начала до конца.
  • Этап 6 : Обсудить и оценить – На этом этапе анализируется действие ролевой игры, обсуждается фокус и разрабатывается следующее разыгрывание.
  • Этап 7 : Воспроизведение – На этом этапе происходит совместное использование новых интерпретаций ролей и исследуются новые возможности для причин и следствий.
  • Этап 8 : Обсудите и оцените, как это было сделано на этапе 6.
  • Шаг 9 : Обмен опытом и обобщение – Проблемная ситуация связана с текущими проблемами детей и реальным опытом в не угрожающей форме.

Социальная система, принципы реагирования и поддержки:

Умеренно структурирована. Учитель несет ответственность за инициирование шагов и руководство учащимися действиями на каждом этапе. Тем не менее, студенты несут ответственность за выбор содержания дискуссий и постановок.

Ответы учащихся принимаются без оценки. Учитель помогает учащимся изучить другие стороны проблемной ситуации и сравнить альтернативные взгляды.

Учащиеся лучше понимают свои взгляды и чувства, размышляя, перефразируя и обобщая свои ответы. Используйте концепцию роли и подчеркните, что существуют разные способы играть роль, и подчеркните, что существует несколько способов решения проблемы.

Ролевая игра основана на опыте и требует минимальных вспомогательных материалов за пределами исходной проблемной ситуации.

Ролевые игры предназначены для развития: 1) изучения личных ценностей и поведения; 2) разработка стратегии решения
межличностные и личные проблемы; 3) развитие эмпатии по отношению к другим. Его воспитателями являются получение информации о социальных проблемах и ценностях, а также легкость в выражении своего мнения.

Сценарий:

Ученики 4-летнего дошкольного учреждения пришли к учителю и заявили, что другой одноклассник взял их игрушку, пока они играли с ней во время игры. Учитель решает, что было бы уместно разыграть ситуацию по ролям, чтобы исследовать чувства и возможные решения.

Процедура: Учитель собирает всех учеников на коврике. Учитель начинает с того, что делает безумное, грустное, удивленное и счастливое лицо, и просит учеников определить ее чувства на основе ее лица.

Учитель предлагает ученикам показать ей свои злые, грустные, удивленные и счастливые лица. Учитель спрашивает учеников, что может сделать их счастливыми. Она ждет ответов учеников и продолжает вопрос для каждой из других эмоций.

Шаг 1 : Учитель сообщает учащимся, что друзья забирали игрушки у других людей, пока они с ними играли, и приводит конкретные примеры (Брендан взял блокировку Альберта…). Она просит студентов указать, что, по их мнению, могут чувствовать участники и что, по их мнению, может произойти.

Учитель: Что сделал Брендан?

Студенты: Он взял блок Альберта?

Учитель: Как вы думаете, что чувствовал Альберт? Почему?

Ученики: Без ума — потому что он играл с кубиком.

Шаг 2 : Учитель объясняет, что они будут отбирать игрушки у других детей, пока они с ними играют. Учитель просит двух учеников помочь с ролевой игрой. Один учащийся решает поиграть с игрушкой (машинкой, куклой, поездом или книгой), а другой ученик забирает ее.

Шаг 3 : Учитель объясняет, что Ребенок А будет играть с игрушкой (машинкой, куклой, поездом или книгой – по выбору ученика), а Ребенок Б возьмет ее из рук Ребенка А. Ребенок А выбрал поезд.

Шаг 4 : Учитель предлагает учащимся, сидящим на ковре, посмотреть на лица Сэма и Джоша, чтобы определить, как они себя чувствуют.

Шаг 5 : Сэм играет с поездом на ковре, а Джош подходит и забирает его. Сэм бьет Джоша и вырывает поезд из рук Джоша. Джош начинает плакать.

Шаг 6 :

Учитель: Что сказало тебе лицо Сэма?

Студенты: Он сошел с ума?

Учитель: Почему он взбесился?

Студенты: Потому что Джош уехал на поезде.

Учитель: Что тебе сказало лицо Джоша?

Ученики: Ему было грустно. Он плакал.

Учитель: Почему Джош плакал?

Студенты: Потому что Сэм ударил его.

Учитель: Почему Сэм ударил его?

Студенты: Потому что Джош сел на свой поезд и хотел вернуть его?

Учитель: Если бы Джош хотел поезд Сэма, что бы он мог сделать?

Ученики: Спросили, может ли он это получить?

Учитель: Должен ли Сэм отдавать Джошу свой поезд, если он играет с ним?

Ученики: №

Учитель: Что Сэм может сказать Джошу, если Джош захочет с ним поиграть?

Студенты: Вы можете поиграть с ним после того, как я закончу.

Учитель: Вы правы. Если Сэм ударит Джоша, чтобы вернуть поезд.

Студенты: №

Учитель: Что он мог сделать?

Ученики: Скажите учителю, попросите вернуть или обменяйте на другой поезд. (Все ответы соответствуют правилам позитивного поведения и поддержки [PBIS], которые мы используем в нашем классе.)

Учитель: Вы правы.

Шаг 7 : Учитель приглашает еще 2 учеников для ролевой игры. На этот раз ситуация связана с куклой, которую оставили, но в настоящее время с ней никто не играет. Сара играла с ним, но оставила его в художественном шкафу. Эбби подняла его. Сара говорит учителю, что Эбби забрала ее куклу. Учитель предлагает учащимся, сидящим на коврике, определить, действительно ли такое могло произойти — с куклой или какой-либо другой игрушкой — в их комнате. (Какой реализм, что это действительно могло произойти?)

Шаг 8 :

Учитель: С кем-нибудь из вас случалось такое – вы оставляли игрушку, а потом хотели ее, когда она была у кого-то другого?
делать?

Студенты: Да.

Учитель: Должна ли Сара вернуть куклу, если пошла раскрашивать картинку?

Ученики: №

Учитель: Почему?

Студенты: Потому что она оставила его дома. Она больше не хотела с ним играть.

Учитель: Но она хотела поиграть с ним, когда он был у Эбби. Что нужно Саре или Эбби

Ученики: Эбби должна сказать Саре, что она может получить ее после того, как закончит играть с куклой. Если Сара все еще хочет играть с куклой, она должна играть с ней, а не раскрашивать картинку.

Шаг 9 :

Учитель: Кто-нибудь из вас играл с игрушкой, и кто-то взял ее, или вы оставили игрушку, а кто-то взял ее и начал играть с ней?

Студенты: Да!

Учитель: Прежде чем рассказать учителю о своей проблеме, что вы могли бы сделать?

Учащиеся: (Ответы даны в соответствии с «Вмешательством и поддержкой позитивного поведения» [PBIS].) Попросите вернуть, обменяйте, установите таймер, сообщите об этом учителю.

Учитель: Вы правы. Отличная работа.

Ожидаемый результат : Когда учащимся предлагается ролевая ситуация или ситуация, похожая на нее, они будут знать, что они могут сделать, чтобы решить проблему, не прибегая к помощи учителя. Картинки из комплекта решений PBIS будут развешаны в комнате в качестве напоминания, чтобы помочь учащимся найти возможные решения.

Автор JoAnn Roos

 

8 Сценарии ролевых игр для обслуживания клиентов

Ошибки в обслуживании клиентов опасны. Они могут стоить вашей компании больших денег.

Согласно отчету Forrester, плохое качество обслуживания клиентов приводит к тому, что потребители отказываются от запланированных покупок, что может привести к упущенным продажам в США примерно на 62 миллиарда долларов в год. С отличной поддержкой приходят крепкие отношения с клиентами. И один верный способ сделать его лучше — научить свою команду возможным сценариям обслуживания клиентов и тому, как с ними справляться.

В сложных сценариях обслуживания клиентов трудно найти волшебный ответ или решение. Но хорошая новость заключается в том, что большинство из них повторяются и попадают в конечное число категорий. Независимо от того, с какой ситуацией обслуживания клиентов вы сталкиваетесь, ролевые игры — лучший способ обучить новых сотрудников и обеспечить непрерывное профессиональное развитие. В этой статье мы предоставим вам некоторые из наиболее распространенных сценариев ролевых игр и поделимся своими мыслями о том, как перенести обучение по обслуживанию клиентов в онлайн с помощью iSpring Suite.

Что такое ролевые сценарии?

Сценарии ролевых игр — это сценарии, в которых два или более человека играют определенные роли. Обычно старший сотрудник вашей компании (например, менеджер, супервайзер) или представитель по обучению и развитию будет играть роль разгневанного или недовольного клиента, а ваши сотрудники будут предлагать решение на лету. Основываясь на их ответах, инструктор сможет восполнить пробелы в знаниях и/или направить их в правильном направлении.

Как владелец компании или менеджер по найму, вы также можете использовать сценарии ролевых игр во время процесса адаптации, чтобы определить, как новичок будет действовать в типичных ситуациях в вашей компании. Просто разыграйте сцену и дайте им время подумать, как они отреагируют. Их ответ определит, подойдут ли они вам, будут ли они хорошо осведомлены и опытны, или вам следует отказаться от них.

Когда бы вы ни использовали их, ролевые сценарии обслуживания клиентов могут помочь вам обучить сотрудников и, следовательно, улучшить обслуживание клиентов в вашей организации.

Преимущества ролевых игр

Многие предприятия используют ролевые игры как часть своих программ обучения. Почему? Ознакомьтесь с некоторыми преимуществами ролевых игр:

  • Укрепление уверенности в реальных ситуациях
  • Поиск наилучших подходов
  • Меньше ошибок в реальной жизни
  • Улучшение коммуникативных навыков
  • Креативное решение проблем Play

    Если вы думаете о том, чтобы добавить ролевые игры в свои учебные занятия, но не знаете, как это сделать, ознакомьтесь с этим пятиэтапным руководством:

    Шаг 1: Расскажите о проблеме

    Прежде чем приступить к разыгрыванию ролевой игры, соберите людей вместе в классе или любом другом месте, которое вы используете для обучения, и расскажите им о теме. Ваша ролевая игра может быть о повседневных ситуациях или необычных случаях, в зависимости от целей, которые вы ставите. Инструктировать участников по процессу обучения. Вы также можете объяснить, почему вы решили заняться этим вопросом, цель ролевой игры, каких результатов вы надеетесь достичь к концу занятия, и пусть слушатели обсудят этот вопрос, чтобы разогреть их.

    Шаг 2: Предоставьте подробную информацию

    После того, как вы закончите предисловие к занятию, предоставьте слушателям справочную информацию, более подробную информацию о проблеме, сценарии и способах действий во время ролевой игры. Обязательно предоставьте достаточно деталей для воображаемой ситуации, чтобы она выглядела как реальная.

    Шаг 3: Распределите роли

    Представьте персонажей, задействованных в сценарии, и назначьте их роли ученикам. Например, если вы разыграете сценарий нетерпеливого клиента, у вас будет две роли по разные стороны спора: клиент и представитель. Убедитесь, что стажеры понимают, какова их роль и задачи в соответствии с заданием.

    Шаг 4: Разыграйте сценарий

    Теперь пусть стажеры разыграют свои роли, пока другие смотрят. Вы можете посоветовать своим стажерам постепенно нагнетать обстановку. Например, нетерпеливый клиент может сначала успокоиться, а затем разозлиться и разозлиться. Хотя это зависит от конкретного случая, такой подход позволяет обучаемым практиковать различные социальные навыки и ситуации, что делает сессию более эффективной, а сотрудников более продуктивными в реальных жизненных ситуациях.

    Шаг 5. Обсудите впечатления

    Независимо от результата ролевой игры необходимо обсудить его со всеми участниками. Если человеку не удалось найти правильный подход, предложите обучаемым проанализировать причины, такие как отсутствие убеждения или слишком агрессивное общение, и предложить разные стратегии. И если человек нашел правильное решение проблемы, обсудите, что сделало его эффективным и могут ли быть альтернативные решения. Различные точки зрения могут привести к действительно отличным решениям, которые приведут вашу компанию к успеху, поэтому обязательно выслушайте всех участников тренинга. Этот тип обучения основан на сотрудничестве и командной работе.

    8 самых популярных сценариев ролевых игр

    Вот 8 сценариев, типичных для обслуживания клиентов:

    1. Нетерпеливый клиент
    2. Недовольный клиент
    3. Разгневанный клиент
    4. Когда бережливый клиент вы не знаете ответа
    5. Клиент с дефектным продуктом
    6. Клиент с запросом на функцию
    7. Когда клиент нарушает ваши условия обслуживания

    Давайте подробнее рассмотрим каждый из них.

    Сценарий ролевой игры №1. Нетерпеливый покупатель

    Клиент заказал товар в Интернете, но до сих пор не получил его после ожидаемой даты доставки. Клиент возмущен и требует возврата денег. Хотя поздняя доставка может быть не по вашей вине, а отношение клиента может спровоцировать защитную реакцию, важно извиниться и заверить его, что вы работаете над решением проблемы. Идеальный выход из ситуации — предложить покупателю скидку на следующий заказ или бесплатную доставку. Например:

    Клиент: Кого это касается, я заказал товар 2 недели назад, а он должен был прийти 3 дня назад. В чем дело?

    Представитель: Мои искренние извинения. Поздние роды могут быть настоящей болью. Уверяю вас, что мы делаем все возможное, чтобы решить эту проблему для вас. И в качестве извинения мы рады предоставить вам скидку 10% на следующую покупку.

    Ролевой сценарий №2. Недовольный покупатель

    Покупатель купил новый игровой компьютер и заявляет, что он не соответствует заявленным производителем характеристикам. Помните, что не все потеряно в этом сценарии. Вместо того, чтобы просто вернуть деньги, попробуйте выяснить причину недовольства и порекомендуйте лучшую альтернативу.

    Клиент: Привет! Я купил этот компьютер 3 дня назад, но он не работает так хорошо, как описано на веб-сайте. Я выбрал свою платформу и игры, в которые буду играть, но компьютер и близко не приблизился к частоте кадров, заявленной производителем, даже при самых низких настройках графики. Я хотел бы вернуть его.

    Представитель: Привет! Без проблем. Вы можете вернуть его или обменять на другой компьютер. Многие из наших клиентов — серьезные геймеры, и они высоко отзываются об этой (другой) модели. Почему бы вам не продемонстрировать это и не рассказать нам, что вы думаете?

    Клиент: Вау! Этот компьютер великолепен! Надеюсь не пожалею, если сделаю обмен.

    Сценарий ролевой игры №3. Разгневанный клиент

    Разгневанный клиент кричит по телефону о программном сбое, который ставит под угрозу важный проект. Эмоции клиента взяли над ним верх. Попробуйте успокоить их, извинившись и проявив сочувствие к его/ее ситуации – независимо от того, виновата ли компания или клиент. Затем попытайтесь решить проблему.

    Клиент: Это не первый раз, когда ваша программа дает мне сбой! Я плачу большие деньги за использование этого инструмента для презентаций, и если я не закончу проект к завтрашнему дню, я рискую потерять крупного клиента!

    Сценарий 1: Проблема на стороне клиента

    Представитель: Сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Это должно быть очень неприятно. Я просмотрела вашу учетную запись и обнаружила, что проблема в том, что вы используете более старую версию программного обеспечения. Я отправил вам ссылку на последнюю версию. Загрузите его, повторите попытку и сообщите нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы. Мы всегда готовы помочь.

    Сценарий 2: Виновата компания

    Представитель: Сожалеем, что вы столкнулись с этой проблемой. Произошла общесистемная ошибка сервера, но мы можем заверить вас, что проблема будет устранена как можно скорее. Тем не менее, мы понимаем неудобства, которые это вызывает у вас. В качестве извинения примите эту скидку 50% на плату за подписку в следующем месяце.

    Сценарий ролевой игры № 4. Скупой покупатель

    Покупатель заинтересован в покупке вашего продукта, но выразил беспокойство по поводу цены. Хотя цены обычно фиксированы, вместо того, чтобы просто отклонить запрос клиента со словами «как жаль, так грустно», спокойно обоснуйте цену, описав уникальные характеристики продукта. И если возможно, найдите другой способ облегчить финансовую нагрузку, например, бесплатное дополнение или финансирование.

    Клиент: Привет. Я бы с удовольствием купил этот автомобиль, но его цена намного превышает мой бюджет, поэтому мне придется отказаться.

    Представитель: Я понимаю, что цена для вас завышена, но этот автомобиль надежен и экономичен – по трассе он расходует до 48 миль на галлон. Так что цена разумная. Со временем, если вы посчитаете деньги, которые вы сэкономите на бензине и ремонте автомобиля, вы увидите, что автомобиль практически окупает себя! Тем не менее, мы можем предложить вам финансирование под 0% в течение следующих 5 лет. Это сработает для вас?

    Сценарий ролевой игры № 5. Когда вы не знаете ответа

    Покупатель интересуется одним из ваших самых продаваемых товаров и хочет знать, когда он снова появится на складе. Если вы просто скажете «Я не знаю» или «Загляните позже», они могут вообще отказаться от покупки. Лучшее, что можно сделать здесь, это заверить их, что вы вернетесь к ним с ответом. И прежде чем они потенциально решат пойти куда-то еще, порекомендуйте альтернативные продукты, которые есть в наличии. Например:

    Клиент: Здравствуйте! Я очень заинтересован в покупке одного из ваших пуховиков. Цена подходящая, и это именно то, что я ищу. Но, к сожалению, его нет в наличии. Вы знаете, когда вы получите больше?

    Представитель: Привет. У нас недавно закончились, и, к сожалению, мы не уверены, когда поступит наша новая партия, так как это зависит от нашего поставщика. А пока вот ссылка на наши аналогичные бренды. Пожалуйста, не стесняйтесь просматривать их. В любом случае, мы свяжемся с нашим поставщиком и сообщим вам, как только получим ответ. Как мне лучше всего связаться с Вами?

    Ролевая игра № 6. Покупатель бракованного товара

    Покупатель приходит в ваш магазин и жалуется на недавнюю покупку, которая в той или иной форме имеет дефекты. Вместо того, чтобы делать поспешные выводы, которые фактически возлагают вину на покупателя, постарайтесь проявить к нему сочувствие, поскольку он, скорее всего, разочарован покупкой, над которой много думал. Хорошая новость заключается в том, что в таких ситуациях они обычно ищут обмен, а не возмещение. Чтобы заключить сделку, проявите сочувствие, извинившись перед клиентом и предложив ему немедленное решение.

    Клиент: Добрый день! Недавно я купил в вашем магазине вращающееся кресло, но каждый раз, когда я поворачиваюсь, оно издает громкий и надоедливый скрип.

    Представитель: Привет. Нам жаль это слышать. Это должно сильно отвлекать. Мы не слишком часто слышим об этой проблеме, так что это может быть связано с производственным браком. Мы будем более чем рады отправить вам новый прямо сейчас.

    Сценарий ролевой игры № 7. Клиент с запросом на добавление функций

    Клиент обращается в вашу группу технической поддержки/поддержки с идеями о том, как вы можете улучшить свой продукт. Клиенты часто предоставляют бесценную информацию, которая может помочь вашей компании процветать и расти. Независимо от того, сможете ли вы выполнить запрос, важно сначала поблагодарить клиента за время, которое он потратил на то, чтобы поделиться им с вами, и объяснить, как и когда вы планируете его реализовать или почему вы не сможете этого сделать.

    Клиент: Привет! Пользуюсь вашим продуктом уже несколько месяцев и пока все отлично! Тем не менее, я чувствую, что ему не хватает параметров настройки бренда. Сможете ли вы добавить больше функций в следующем обновлении?

    Сценарий 1: Ваша компания может добавить дополнительные функции

    Представитель: Здравствуйте! Спасибо за ваш запрос функции. Мы всегда открыты для новых идей от наших клиентов по улучшению нашего продукта. Чтобы помочь нам расставить приоритеты в наших ресурсах, сообщите нам, какие именно гибкие возможности брендинга вы ищете. Затем я поделюсь этой информацией с нашей командой разработчиков.

    Сценарий 2: Ваша компания не может добавить дополнительные функции

    Представитель: Здравствуйте! Благодарим вас за запрос функции, но из-за ограниченных ресурсов мы не сможем реализовать ее в ближайшем будущем. При этом многие из наших клиентов делали подобные запросы. Поэтому мы относимся к этому очень серьезно. На данный момент мы добавим его в наш список невыполненных работ, и вы обязательно получите уведомление, когда мы будем готовы реализовать дополнительные варианты брендинга.

    В настоящее время наша платформа объединяет множество плагинов WordPress, обеспечивающих большую гибкость. Вот ссылка на некоторые из наиболее часто используемых плагинов. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если вам нужна помощь.

    Сценарий ролевой игры № 8. Когда клиент нарушает ваши условия обслуживания

    Клиент приобрел услугу VPN и — вопреки условиям обслуживания — установил ее на несколько устройств. Хотя может быть неловко говорить платному клиенту, что он нарушает ваши условия обслуживания, есть способ сделать это, который одновременно донесет вашу точку зрения и сохранит его достоинство. Главное — воздерживаться от сомнительных предположений. Вам нужно определить их потребности и попытаться удовлетворить их. Например:

    Представитель: Уважаемый клиент, мы обращаемся к вам, потому что мы заметили, что вы установили наше программное обеспечение VPN на несколько устройств, будучи зарегистрированными с нашим пакетом для одного устройства. Планировали ли вы вместо этого перейти на один из наших пакетов для нескольких устройств? Пожалуйста, дайте нам знать, и мы подберем для вас правильный пакет для ваших нужд.

    Поскольку эти сценарии типичны для всех менеджеров по работе с клиентами, имеет смысл автоматизировать обучение персонала и проводить его онлайн.

    Сценарии онлайн-обслуживания клиентов

    Вы можете преобразовать сценарии обслуживания клиентов в диалоговые симуляции с помощью инструмента разработки курсов, такого как iSpring Suite. Симуляция диалога — это интерактивное упражнение, которое имитирует реальный разговор с клиентом и помогает людям овладеть навыками общения без риска испортить отношения с клиентом.

    Полностью укомплектованный набор инструментов для разработки электронного обучения для PowerPoint. Для старта обучение не требуется!

    Скачать бесплатно Узнать больше→

    Первый шаг в построении сценариев ролевых игр — их визуализация в виде блок-схемы. Например, вы можете создать ментальную карту онлайн с помощью Coggle.

    Как показано на приведенной выше ментальной карте, каждый тип сценария разветвляется на несколько вариантов. Например, если у клиента возникла проблема с продуктом, первым шагом к ее решению является определение того, кто несет ответственность. Как показано выше, если это проблема на стороне компании, это приводит к другим ответам, чем когда это проблема на стороне клиента. Однако как вы выражаете все эти различные варианты таким образом, чтобы ваши сотрудники могли естественным образом ориентироваться в этой виртуальной среде?

    С помощью iSpring Suite вы можете построить дерево диалогов, хорошо организованную структуру, которой можно управлять одним щелчком мыши.

    Чтобы сделать разговор еще более сложным и реалистичным, вы можете добавить локации и персонажей. Вы можете загружать собственные изображения или использовать встроенную коллекцию. Библиотека контента iSpring предлагает большой набор персонажей разных возрастов, этнических групп и профессий, а также огромную коллекцию фонов, подходящих для бизнеса, производства, образования, медицины и путешествий.

    Посмотрите эту демонстрацию iSpring, чтобы лучше понять, как выглядят эти мощные сценарии.

    Хотя эти диалоговые симуляции могут показаться технологически сложными, в них довольно легко ориентироваться при наличии соответствующего программного обеспечения и подсказок. Прочтите нашу статью о том, как улучшить навыки общения и ведения переговоров ваших сотрудников с помощью моделирования диалогов.

    Лучшая часть сценариев онлайн-обслуживания клиентов заключается в том, что ваши сотрудники могут глубоко погрузиться в симуляцию, выбирая ответы, которые естественным образом соответствуют их действиям в реальной жизни. Основываясь на их ответах и ​​предварительно разработанных вами разветвленных сценариях, они смогут испытать — без риска — положительные и отрицательные последствия выбранных ими действий и ответов, а также получить отзывы о своем прогрессе.

    Подводя итоги

    Обслуживание клиентов является основой успеха любого процветающего бизнеса. Вы никогда не должны недооценивать силу счастливого клиента, негативной прессы или молвы. То, как ваши сотрудники взаимодействуют с клиентами, может создать или разрушить репутацию вашего бизнеса. Вот почему вы никогда не должны легкомысленно относиться к обучению сотрудников обслуживанию клиентов.

    Более того, поскольку люди лучше всего учатся на собственном опыте, лучше всего создать виртуальную среду, безопасную, захватывающую и привлекательную.

    Если вы хотите создать вопросы и ответы для интервью по сценарию обслуживания клиентов или смоделировать ситуации, связанные с устранением неполадок программного обеспечения, методами продаж и т. д., вы можете начать сегодня, загрузив бесплатную пробную версию iSpring Suite!

     

     

    21 лучшая ролевая игра для детей

    Дом Большой ребенок Игры и занятия 21 лучшая идея для ролевых игр для детей

    На начальном этапе обучения каждому ребенку нужны увлекательные и увлекательные способы обучения. Дошкольники усваивают многие основные, но важные жизненные уроки на этом этапе своей жизни. Дети любят подражать взрослым, и в процессе они узнают о жизни. В этом им помогают ролевые игры. В этой статье перечислены 21 из лучших ролевых игр для дошкольников, которые могут помочь понять жизнь и мир.

    Ролевые игры для детей – это веселый и интересный способ обучения детей и развития их воображения. Вот несколько идей таких игр для ваших детей.

    1. Пекарня

    Дети могут создать свою собственную пекарню, испечь вкусности и продать их другим детям, которые станут их клиентами. Вы можете делать вкусности, такие как печенье и пирожные, используя вырезки из картона и цветные карандаши, а также двойную духовку для выпечки, используя книжные полки. Вы также можете купить готовые наборы для выпечки за те же деньги.

    2. Сказки

    Сказки — отличный способ разжечь воображение детей. Дети могут легко относиться к сказкам, и разыгрывание их путем изготовления наборов из цветного картона может помочь им запомнить истории, а также привить мораль, которую они передают. Воспроизведение «Трех поросят» или «Златовласка» — отличные идеи для драматических игр, которые дети также могут изучить и запомнить.

    3. Цветочный магазин

    Воссоздать цветочный магазин весной — отличная идея для ролевой игры для детей. Дети узнают о разных цветах, о временах года, в которые они обычно цветут, а также об их альтернативных названиях. Продвиньте это занятие немного дальше, попросив их вырезать цветы и собрать из них красивые букеты с привлекательными лентами. Эта ролевая игра также может укрепить их математические навыки, когда они считают цветы и продают букеты своим покупателям.

    4. Пиццерия

    Дети любят есть пиццу! Эта ролевая игра поможет им понять, как пицца готовится и доставляется клиентам. Они могут делать кусочки пиццы, печи и коробки для доставки из картона и цветной бумаги и делать вид, что проехали несколько километров, чтобы вовремя доставить пиццу. Дети будут много взаимодействовать друг с другом для этой деятельности. Они также узнают, как работают закусочные и пиццерии.

    5. Торговый автомат с газировкой

    Для этой ролевой игры автомат по продаже газированных напитков можно сделать из картонной коробки, пенопластовых стаканчиков и цветной папиросной бумаги. Это может быть отличным дополнением к различным драматическим ролевым сценариям, таким как рестораны, пиццерии, больницы и так далее.

    6. Уход за младенцем

    Дети часто подражают родителям, ухаживающим за младенцами, а также заботятся о своих игрушечных малышах, как о настоящих. Они очень изобретательны и могут часами играть с мягкой игрушкой или куклой, одевать их, кормить, водить в школу и т. д. Эта ролевая игра не требует многого; просто кукла или игрушка и немного воображения могут помочь им построить идеальный мир для себя. Однако в настоящее время на рынке доступны наборы с куклами, напоминающими младенцев, и аксессуарами, с которыми дети могут играть. Это один из самых эффективных сценариев ролевых игр для детей, поскольку он учит их заботиться и защищать.

    7. Прилавок для мороженого

    Дети могут сделать свою собственную палатку для мороженого с разными вкусами мороженого, просто используя войлок или пластилин (пластилин), несколько пустых прозрачных пластиковых коробок, ложку для мороженого и несколько конусов, раскрашенных из бумага. Это помогает детям наслаждаться и понимать разные цвета, притворяясь, что они едят одну из своих любимых закусок в мире. Если они достаточно взрослые, чтобы управлять своим воображаемым прилавком с мороженым, они могут даже пригласить свою семью и друзей в качестве клиентов и получить некоторый опыт продажи мороженого и ведения счетов.

    8. Замки

    Это самая известная ролевая игра для детей. Они могут сделать свои собственные замки из постельного белья, нескольких подушек и нескольких палок. Это позволяет им наслаждаться средневековыми королевскими временами в своих замках. Каждый ребенок может по очереди управлять королевством, в то время как другие являются либо его куртизанками, либо людьми, живущими в королевстве. Сделайте еще один шаг вперед, рассказав им историческую историю и распределив роли, которые они будут разыгрывать в воображаемом замке. Иногда эту игру также можно использовать для обучения детей выработке стратегии — жизненному навыку, который им понадобится, когда они вырастут.

    9. Чаепитие

    Дети могут играть с готовыми наборами чайных чашек и воссоздавать сцену полдника или чаепития с родителями, братьями и сестрами, друзьями и даже своими игрушками. Поощряйте их приводить всех своих новых друзей домой на чаепитие. Так они научатся общаться и заведут новых друзей. Иногда эта игра также может помочь снять стресс и побудить вашего ребенка поделиться своими чувствами за чашкой чая.

    10. Раскопки динозавров

    Это занятие пробудит в детях палеонтологов. Вы можете создать эту игровую идею, используя только большую прямоугольную ванну, немного песка для ее заполнения и несколько гипсовых копий парижских костей, которые можно закопать в песочнице. Оденьте их в штаны-карго, хлопчатобумажные рубашки и большие шляпы, чтобы уберечь их от палящего солнца, когда они притворяются, что выкапывают кости. Также дайте им несколько щеток, чтобы удалить песок, выкопать кости динозавра и вместе повеселиться и поучиться. Это одна из самых веселых идей для ролевых игр для детей.

    11. Продуктовый магазин

    Дети любят делать то, что делают взрослые во время шоппинга, и эта ролевая игра поможет им приобрести опыт покупки продуктов. Вы можете сделать воображаемый продуктовый магазин, сделав товары из пустых коробок из-под хлопьев, проходы из пустых книжных полок и тележки из картона и трехколесных велосипедов. Это очень веселый и интересный способ занять детей в дошкольном возрасте.

    12. Больница

    Детям очень нравится подражать врачам, носить стетоскопы, выписывать лекарства и лечить других детей. Следовательно, этот ролевой сценарий является обязательным для дошкольников. Эта игра также учит их заботиться и воспитывать, прививая им чувство сострадания. Они могут по очереди играть в докторов, медсестер и пациентов и даже думать о том, какие недуги они будут лечить. Иногда они приходят с невероятными идеями для развития игры.

    13. Музыкальная группа

    Это еще одна любимая игра детей, в которой они изображают группу, делают инструменты из использованного картона, используют свои игрушечные инструменты или придумывают другие игрушки. Позвольте им выложиться по полной, позволив им петь свои любимые песни, играя на инструментах. Вы также можете стать их менеджером и взять их с собой в тур, который будет состоять из живых выступлений в гостях у его друзей; с разрешения родителей, конечно. Этот уровень серьезного веселья заставит их выучить песни и организовать выступления, а также получить массу удовольствия.

    14. Инженер-строитель

    Большинство детей в восторге от строительных площадок. Огромные размеры зданий и кранов могут их поразить. А когда дело доходит до ролевой игры, у них появляется возможность притвориться инженерами-строителями и строить башни из строительных блоков и кирпичиков Lego. Это занятие помогает детям весело провести время, а также понять пространственную ориентацию и последовательность в процессе. Следовательно, это занятие обязательно понравится детям.

    15. Моряки

    Это веселое занятие для детей, так как они вдохновлены милыми мультфильмами, такими как Попай. Корабль и мачту можно воссоздать из нескольких пустых чемоданов, досок, палок и использованного постельного белья. Дети также могут использовать бумажные трубы для телескопов и создавать матросские шапки, флаги и карты из бумаги, которые можно раскрасить соответствующим образом. Также можно сделать рыбок из цветной бумаги, а из палочки и ниток сделать удочки. С этим интересным занятием дети могут научиться распознавать цвета, а также пользоваться компасом.

    16. Кемпинг

    Дети могут воссоздать сцену кемпинга, соорудив палатку из использованного постельного белья и палки и оставшись в ней. Они также могут делиться друг с другом историями, чтобы сделать отдых еще ближе к реальному кемпингу и получить массу удовольствия от процесса. Если вы хотите добавить немного острых ощущений в игру, вы можете стать животным, приходящим на охоту ночью и детьми, и обезопасить себя, вместо этого охотясь на зверя.

    17. Полиция или Детектив

    Дети могут надеть шляпы Шерлока для этого задания, где их можно попросить найти пропавший предмет с помощью подсказок. Это может помочь в подпитке любознательных умов детей, повышая навыки решения проблем, сохраняя при этом их участие в деятельности.

    18. Ветеринар

    В этом упражнении дети могут выступать в роли ветеринаров с игровым набором доктора и пытаться лечить мягких игрушек. С помощью этого занятия дети могут научиться состраданию к животным.

    19. Самолет

    Дети любят воссоздавать эту сцену, поскольку они представляют себя пилотами и пассажирами, летящими в небе, собирая стулья в два ряда и воссоздавая сцены, с которыми они регулярно сталкиваются в полетах. Дети также могли узнать о новых местах и ​​о том, как далеко они находятся, когда они притворялись, что летят из одного пункта назначения в другой.

    20. Банк

    Дети могут создавать банкноты из бумаги и воссоздавать сценарий банка, где они могут давать и брать деньги и учиться обращаться с деньгами, а также считать и складывать. Для детей старшего возраста вы также можете попросить их одолжить деньги и вернуть их с процентами. Дети также прививают сотрудничество и сотрудничество и учатся работать с другими детьми с помощью этого веселого занятия.

    21. Исследователь

    Исследователь для тех, кто хочет привить любопытство и желание узнавать и видеть новые места в мире. Эта игра рекомендуется для детей старшего возраста, которые умеют читать и писать. Дети могут научиться читать карты, изучать их, а затем делать вид, что преодолевают расстояния на различных видах транспорта. Это занятие также может помочь вашим детям понять, что необходимо для подготовки к путешествию, и различные места, которые они могут исследовать, когда вырастут.

    Эти веселые занятия могут способствовать развитию воображения и творческих способностей детей, а также преподать им основные уроки жизни и помочь им преуспеть в способных юных учениках в школе. Их определенно можно попробовать, чтобы сделать обучение очень увлекательным и интересным.

    Читайте также:

    Идеи для хобби для детей
    Развивающие занятия для детей
    Аудирование и игры для детей

    Предыдущая статьяКрасивые стихи о дружбе для детей

    Следующая статья, чтобы преодолеть сомнения. Следуйте этим простым советам, чтобы повысить вашу уверенность

    Реклама

    Популярные посты

    Реклама

    Последние

    Что действительно хотят мамы для грудного вскармливания?

    Рушель Фернандес —

    Поднимите руки, если вы думали, что грудное вскармливание будет легким делом, но потом столкнулись с трудностями! Чтобы отметить Всемирную неделю грудного вскармливания в августе этого года, австралийцы.

РубрикаРазное

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *