Первое впечатление: Первое впечатление: только доля секунды, чтобы понравиться

Первое впечатление: только доля секунды, чтобы понравиться

Наши первые мысли при виде незнакомца — «Могу я доверять этому человеку?» и «На что он способен?». От 80 до 90% нашего первого впечатления зависят именно от того, какие ответы мы сами себе даем на эти два вопроса.

Все мы думаем, что решающий фактор при приеме на работу — наша компетентность, и потому при личной беседе стараемся убедить будущего руководителя в своем профессионализме. А между тем место достается не всегда лучшему специалисту.

Почему? Если вы не вызвали доверия, люди, как правило, воcпринимают вашу компетентность… негативно, как угрозу. Чтобы ваш профессионализм имел какое-то значение, люди должны вам доверять. К такому неожиданному выводу пришла Эми Кадди, социальный психолог из Гарвардской бизнес-школы, после десяти лет изучения вопроса о том, как мы производим первое впечатление.

Только когда нам доверяют, наши сильные стороны превращаются из потенциально угрожающих безопасности собеседника в наши достоинства, то, что придает нам ценность. Самое интересное, что вывод о надежности собеседника делается за 0,1 секунды, и если времени на обдумывание будет гораздо больше, он все равно не изменится¹.

Так как первое впечатление складывается всего за несколько секунд, очень важно контролировать, как вы себя ведете именно в эти первые минуты знакомства.

Позвольте вашему собеседнику заговорить первым. Пусть он ведет, а вы поддерживаете беседу. Задавайте хорошие вопросы (не забывая о том, что главное сейчас не компетентность, а доверие!), но хорошие — это значит уточняющие и поддерживающие собеседника. Если вы захватите инициативу с первых же минут разговора, вас сочтут агрессивным и подавляющим, и это скорее сыграет против вас. Доверие и теплота появляются тогда, когда люди чувствуют, что их понимают, а для этого нужно поделиться многим.

Активное слушание. Известный всем термин на самом деле не так-то прост: вы должны слушать, что говорит собеседник, а не планировать в уме, что вы сейчас скажете сами. Если вы не пытаетесь понять, что содержится в словах вашего собеседника, и не задаете ему вопросы о нем самом, — вы не беседуете.

Вы не должны: заканчивать за него фразу, едва он начал говорить; перебивать, не дав ему закончить рассказ; радостно вскакивать посредине его монолога с готовым решением его проблемы. Это в человеческой природе — стремиться помочь, но со стороны это выглядит, словно вы говорите собеседнику: «Я понял, теперь можешь остановится. Я знаю лучше!» И это разрушает доверие.

Спрячьте телефон. В наше время это очень благородный и красивый жест — взглянув в глаза собеседнику, убрать с глаз долой телефон. Вы как будто говорите — теперь я ваш всецело, и я весь внимание.

Используйте позитивный язык тела. Если ваши жесты, выражение лица и тон вашего голоса позитивны, люди к вам потянутся. Если ваш голос вселяет энтузиазм, руки не скрещены и вы слегка наклоняетесь к собеседнику — этого достаточно. И это не так уж сложно. Это вообще, прямо скажем, банально. Не забывайте улыбаться и смотреть в глаза. Потому что мы все-таки это не делаем.

Маленькая беседа: всего пять минут приятной чепухи творят чудеса. Деловые встречи после приятного обмена любезностями идут результативнее, хотя для непосвященных они остаются пустой тратой времени. А весь секрет в том, что это именно пять первых минут, и в том, что эта чепуха приятная. В переводе: за пять минут, отведенных нам природой на то, чтобы произвести первое впечатление, вы производите впечатление милого, безобидного и безопасного человека. Значит, вам можно доверять.

Избегайте негативных отпечатков в его эмоциональной памяти. У каждого человека есть «эмоциональная память» — так считает Ричард Уайзман, написавший книгу «59 секунд». Если вы всякий раз склоняетесь к обсуждению негативных происшествий или осуждению чьих-то поступков, ваш образ также будет ассоциироваться с ними. А если вы оставляете в памяти собеседника позитивное впечатление о себе, избегая негатива, это создает «позитивный отпечаток в его памяти», и все ваши дальнейшие действия будут априори восприниматься им позитивно.

Хорошее впечатление создают маленькие неприметные вещи. И как ни странно, они же вызывают к нам доверие.

404 | Ipsos

Choose your market:

United States

• Global / English
• Albania / Gjuha shqipe
• Algeria / Français
• Argentina / Español
• Australia / English
• Austria / Deutsch
• Bahrain / English
• Belgium / English
• Bolivia / Español
• Bosnia-Herzegovina / BS
• Bosnia-Herzegovina / EN
• Brazil / Português
• Bulgaria / Български
• Canada / English
• Canada / Français
• Chile / Español
• China / 简体中文
• China / English
• Colombia / Español
• Costa Rica / Español
• Croatia / Hrvatski jezik
• Croatia / English
• Cyprus / English
• Czech Republic / český
• Denmark / Dansk
• Denmark / English
• Dominican Republic / ES
• Ecuador / Español
• Egypt / English
• El Salvador / Español
• France / Français
• Germany / Deutsch
• Ghana / English
• Guatemala / Español
• Hong Kong SAR China / English
• Hungary / Magyar nyelv
• India / English
• Indonesia / English
• Iraq / English
• Ireland / English
• Israel / English
• Italy / Italiano
• Japan / 日本語
• Jordan / English
• Kazakhstan / Pусский
• Kenya / English
• Kosovo / Gjuha shqipe
• Kosovo / Srpski
• Kuwait / English
• Lebanon / English
• Macedonia / Македонски јазик
• Macedonia / Gjuha shqipe
• Malaysia / English
• México / Español
• Montenegro / Montenegrin
• Morocco / Français
• Mozambique / Portuguese
• Netherlands / Nederlands
• Netherlands / English
• New Zealand / English
• Nigeria / English
• Norway / Norsk
• Pakistan / English
• Panama / Español
• Peru / Español
• Philippines / English
• Poland / Polski
• Portugal / Português
• Puerto Rico / English
• Qatar / English
• Romania / Română
• Romania / English
• Russia / Pусский
• Saudi Arabia / English
• Serbia / Srpski
• Singapore / English
• Slovakia / Slovenský
• Slovenia / Slovenščina
• Slovenia / English
• South Africa / English
• South Korea / 한국어
• Spain / Español
• Sweden / Svenska
• Switzerland / English
• Switzerland / Deutsch
• Taiwan / English
• Tanzania / English
• Thailand / English
• Tunisia / Français
• Turkey / Türkçe
• UAE / English
• Uganda / English
• Ukraine / Українська мова
• Ukraine / English
• United Kingdom / English
• United States / English
• Venezuela / Español
• Vietnam / English
• Zambia / English

This page does not exist, but try the search tool to find what you are looking for :

You might also check out:

• News & Events
• Innovation & Knowledge
• Our Solutions

If you have any questions, don’t hesitate to Contact Us

Количество первых впечатлений

Многие люди, которых вы встретите в аспирантуре, окажут большое влияние на ваше будущее. Инструкторы. Однокурсники, некоторые из которых могут стать коллегами. Надзорные органы. Члены комитета. Потенциальные работодатели. Взаимодействуя с этими и другими людьми, впечатления, которые вы производите, могут оказать реальное влияние на ваш академический и профессиональный успех.

«У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление», — говорит Джеймс Улеман, доктор философии, профессор психологии Нью-Йоркского университета и исследователь в области управления впечатлением. «Несмотря на конгениальность многих профессиональных встреч, суждения выносятся и впечатления формируются все время».

Серьезные исследования подтвердили важность первых впечатлений при изучении различных факторов, влияющих на их формирование. Например, исследование 2009 года, опубликованное в бюллетене «Личность и социальная психология» , показало, что на то, как формируются впечатления, влияют различные факторы, от стиля одежды до осанки. Другое исследование, опубликованное в апрельском выпуске Social Influence за 2011 год, показало, что вялое рукопожатие может сделать вас чрезмерно пассивным. Умение управлять видами впечатлений, которые вы производите, может иметь большое значение для продвижения по карьерной лестнице, говорит Улеман.

«Впечатление, которое вы производите, может повлиять на будущие возможности трудоустройства, сотрудничество или другие важные дела», — говорит он.

Как повысить свои шансы произвести сильное впечатление, когда это необходимо? Вот шесть стратегий.

1. Знайте свою аудиторию.

Отправляясь на собеседование на стажировку, обсуждение работы или деловое мероприятие, сначала загуглите людей, с которыми вы встретитесь, чтобы определить их исследования и другие интересы, говорит Александр Тодоров, доктор философии, профессор психологии и связей с общественностью Принстонского университета. Затем придумайте несколько обоснованных вопросов, чтобы задать им, чтобы начать разговор или справиться с затишьем. «Составьте шпаргалку, чтобы напомнить себе о работе каждого человека, который берет у вас интервью», — говорит Розанна Гуаданьо, доктор философии, профессор психологии Университета Алабамы. «Держите его в сумке или портфеле и освежайте в памяти во время перерывов в туалете». Это не только поможет вам лучше подготовиться к вопросам, но и продемонстрирует, что вы достаточно заботитесь о возможности подготовиться.

2. Излучайте уверенность.

Вполне естественно чувствовать себя напуганным, когда вы разговариваете со знаменитым ученым на конференции или объясняете свое исследование аудитории, полной опытных исследователей, но не позволяйте своему беспокойству проявляться. Сделайте глубокий вдох и помните, что вы знаете о своих исследованиях больше, чем кто-либо другой, — говорит Индиа Джонсон, аспирант социальной психологии в Университете штата Огайо. «Легко чувствовать себя подавленным, когда другие критикуют ваши исследования», — говорит она. «Однако имейте в виду, что вы являетесь экспертом, и пусть ваша страсть и уверенность возьмут на себя инициативу».

Одним из признаков уверенности является простое изменение голоса. Если вы будете говорить медленно и спокойно, вы будете выглядеть более уверенно, чем в противном случае. То же самое касается зрительного контакта вместо того, чтобы постоянно смотреть на заметки.

3. Изящно отвечайте на вопросы.

Будь то собеседование при приеме на работу или неформальная встреча, о вас будут судить по тому, как вы отвечаете на вопросы, особенно на сложные. Так что не занимайте оборону. «Вопросы — это признак интереса к вашей работе, а не атака на нее», — говорит Гуаданьо.

Если на презентации кто-то задаст вам вопрос, на который вы не знаете ответа, это нормально. «Попробуйте превратить это в идею для нового исследования или отложите для обсуждения после презентации», — говорит Гуаданьо. Или попробуйте ход, который очень умело используют политики: вместо этого ответьте на другой, но связанный с этим вопрос. Скорее всего, ваш следователь не воспримет это как уловку, и разговор продолжится.

4. Подготовьтесь и потренируйтесь.

Быть неподготовленным — серьезный недостаток, говорит Джеймс Тайлер, доктор философии, профессор психологии Университета Пердью, который провел исследование того, как производится впечатление. «Скажем, например, вы отвечаете за подведение итогов исследовательской статьи на еженедельных собраниях лаборатории. Если вам кажется, что вы недостаточно подготовились к выполнению этой обязанности, это может указывать на множество негативных качеств». Конечно, вы никогда не хотите показаться плохо организованным или, что еще хуже, ленивым.

Для презентаций на конференциях или других выступлений перед группой всегда разумно практиковать свое выступление. «Вы должны практиковаться перед другими», — говорит Джонсон. «Обязательно пройти несколько раундов редактирования и отрепетировать речь, чтобы она отполировалась».

5. Будьте хорошим слушателем.

Люди любят говорить о себе, поэтому вы можете обнаружить, что можете пройти собеседование, просто задавая проницательные вопросы о других. «Ключ к отличному интервью — и к тому, чтобы понравиться людям в целом — это показать, что вы считаете их важными», — говорит Кристин Уилан, доктор философии, профессор социологии Питтсбургского университета, изучающая управление впечатлением. «Показывайте работодателям интерес к их компании, а также к тому, что вы можете для них сделать, и вы проделаете долгий путь к тому, чтобы стать их лучшим кандидатом на эту работу».

Для этого обращайте внимание на то, что говорят другие. Смотрите в глаза, кивайте и не перебивайте и не заканчивайте предложения других. «Постоянная смена темы или отсутствие интереса к исследованиям может очень раздражать», — говорит Улеман. И имейте в виду, что разговор — это улица с двусторонним движением, советует Улеман. В любом обсуждении обязательно дайте другому человеку достаточно возможностей для ответа.

6. Опрятно одевайтесь.

На большинстве профессиональных и академических встреч и интервью старайтесь носить консервативную, сдержанную одежду. Никаких коротких юбок или декольте для женщин, никаких джинсов с дырками или одежды из секонд-хенда ни для кого. «Подгоните одежду под тип работы, которую вы надеетесь выполнять», — говорит Уилан. Хотя надеть костюм никогда не помешает, для академического собеседования в нем часто нет необходимости. «Опрятная, профессиональная одежда всегда будет выигрывать», — говорит она.

Женщины также могут подумать о том, чтобы накраситься: исследование PLoS ONE , проведенное в октябре 2011 года, показало, что люди считают женщин с макияжем более привлекательными, компетентными и заслуживающими доверия, чем те, у кого нет макияжа, хотя слишком много макияжа подрывает это впечатление. Еще один досадный факт: исследование, проведенное Гуаданьо и Робертом Чалдини в журнале Sex Roles (2007), показывает, что профессиональная одежда особенно важна для женщин, говорит Гуаданьо.

«Женщины должны больше думать о своей прическе и одежде и о том, что это о них говорит», — говорит она. «Однако я призываю всех студентов выбирать одежду, которая им удобна, но при этом свидетельствует о профессионализме».

Mark Rowh is a writer in Dublin, Va.

First Impression (TV Movie 2018)

• Cast & crew
• User reviews

IMDbPro

• TV Movie
• 20182018
• Not RatedNot Rated
• 1H 36M

Рейтинг IMDB

5. 0/10

157

Ваша рейтинг

Комедия

Вернон Ричардсон и Имани Таунсенд неожиданно встречаются в уютно на популярном веб-сайте знакомств. Джаз-клуб, непритязательный и ничего не подозревающий, они идеально подходят для знакомства на популярном сайте интернет-знакомств.

IMDb RATING

5.0/10

157

YOUR RATING

• • Arthur Muhammad
• • Regis Le’Bron
• Stars
  • Lisa Arrindell
  • Sheronda Blanton
  • Les Brown

• • ARTHUR MUHAMMAD
• • Regis Le’bron
• STAR
  • LISA ARRINDELL
  • • 0068
    • Les Brown
• См. Производство, Касса и компания Информация о
• См. Подробнее на IMDBPRO

Photo10157

TOP CAST

LISA ARRINDELL 9013

9.MISLAINL

TOW Шеронда Блантон

• Долсент в художественной галерее

Лес Браун

• Агент 47

Джексон Че

• Чейз
• (как Чейз Бродвей)0068

Kendrick Cross

• Julius

Dawn Halfkenny

• Tryanna

Brad James

• Scorpion Kiss

David Mann

• Pastor Johnson

Tamela J. Mann

• Sister Renee

Кел Митчелл

• Джеймс Мейсон

Алия Мухаммад

• Подросток на заправке

Элиза Нил

• Kym Pine

Erica Page

Carl Anthony Payne II

Dominick Racano

• Charles Calloway

Lamman Rucker

• Vernon Richardson

Jaylin Simone

• Child In Church

Lisa Ву

• Катрина
• • Артур Мухаммед
• • Регис Ле’Брон
• Все актеры и съемочная группа
• 0068
• Производство, кассовые сборы и многое другое на IMDbPro

Больше похожего

The Christmas Clapback

A Christmas Blessing

Ambitions

Single Not Searching

His, Hers & the Truth

Merry Wish-Mas

Сюжетная линия

Знаете ли вы, что

Отзывы пользователей15

Обзор

Избранный обзор

8/

10

Очень интересно

посмотреть, и мне очень понравился фильм, и мне также понравились некоторые песни, которые были в фильме, к которым должен был быть саундтрек, я обязательно посмотрю его снова и порекомендую кому-нибудь посмотреть его

полезно•2

1

• Уайтхед-09648
• 29 мая 2019 г.