Ответить прикольно: 95 ответов на вопрос «Как дела?»

как реагировать на людей, которые критикуют вашу внешность

Шапка статьи

Отстоять себя и не поссориться

Теги статьи

Содержимое статьи

Иногда от знакомых можно услышать: «Что-то ты за собой совсем не ухаживаешь», «Одеваться как оборванец — это мода у вас такая?» А время от времени такие комментарии дают самые близкие и любимые люди.

В этом случае сложно с ходу разобраться, как ответить. С одной стороны, дорогого человека не хочется задеть своим ответом. С другой — становится обидно за себя.

В этом тексте мы расскажем, почему люди вообще позволяют себе комментировать внешность других и какие психотерапевтические техники помогут не дать себя в обиду в такой ситуации.

Почему люди критикуют внешность

Иногда окружающие не осознают, что вообще заходят на территорию чужих чувств. Им просто неизвестно, что конкретного человека слова о внешности могут задеть. Поэтому они позволяют себе советовать другим, как выглядеть и одеваться.

Обычно это начинается с самого детства: дети показывают пальцем на что-то непривычное и говорят «Мам, смотри, какой у дяди большой нос!» А ещё есть массовая культура: кино, сериалы, книги, реклама. Они отчасти формируют представление о том, как выглядеть — круто, а как — не очень.

Ещё люди стараются придерживаться норм, которые приняты в определённом сообществе: стране, регионе или профессиональной сфере. Например, в офисе принят деловой стиль, поэтому коллега решает, что обязан сказать: «Мужчины не должны красить ногти».

Люди комментируют внешний вид других, потому что:

• Снимают напряжение — неосознанно критикуют вас, когда сами чувствуют себя напряжённо или неуверенно. Например, если человек недавно в компании, он может за счёт критики пытаться самоутвердиться. 
• «Играют» — говорят что-то неприятное, чтобы вы ответили тем же. Такое часто бывает в компаниях, когда человек хочет посоревноваться с вами на глазах у других.
• Манипулируют — человек заведомо знает, как вы отреагируете на его слова, и хочет достичь какой-то цели. Он может манипулировать, чтобы испортить вам настроение, потому что у него самого день не задался. 

Четыре типа критики внешности

• Прямая критика — «Что-то ты совсем зарос», «В твоём возрасте неприлично ходить в мини-юбке».
• Совет  — «Надо одеваться женственнее», «Тебе бы подкачаться!» Часто к этим фразам добавляют «Я же хочу как лучше». 
• Констатация — «У тебя чёлка, как у той породы собак», «Раньше такие вещи не носили, могли засмеять».
• Пассивно-агрессивные вопросы — «Тебе в этом не страшно по дворам вечером ходить?», «Как думаешь, на тебя в таком виде обратит внимание хоть одна девушка?»

Как реагировать на критику вашей внешности

В первую очередь оцените ситуацию: бывает так, что лучше вообще ничего не отвечать. Например, вы видите, что собеседник агрессивно настроен и ищет повод для ссоры — постарайтесь не реагировать на критику и закончить диалог.

Если о вашей внешности высказался не случайный прохожий, а знакомый или близкий человек, используйте техники «психологического каратэ».

Ёжик в тумане

Бесконечно уточняйте, что именно не понравилось вашему собеседнику. В итоге человек либо станет спокойно с вами разговаривать, либо прекратит общение.

Если ваш друг скажет: «Как-то ты себя запустил/запустила», можно начать выяснять, что он имеет в виду, и делать это до тех пор, пока друг не уйдёт от темы.

«Почему ты считаешь, что у меня запущенный вид? Что мне с этим делать? А дай совет, как мне это исправить?»

Внешнее согласие

Просто согласитесь с собеседником и не тратьте время на споры или переубеждения. Человек наверняка не будет проверять, последовали вы его совету или нет.

Например, если мама скажет вам: «Пожалуй, тебе пора подыскать диету», можно просто согласиться и сменить тему.

«Хорошо, погуглю диеты.»

Заезженная пластинка

На любые фразы отвечайте одинаково, не вкладывайте в них никаких эмоций: «Спасибо за мнение, я сама буду решать, что мне делать». Такой ответ подойдёт для любого комментария.

Например, сестра говорит вам: «С этими синими волосами ты на кикимору похожа!»

«Спасибо за мнение, а мне нравится.»

«Да, спасибо, а по-моему прикольно.»

«Да-да, мне с такими волосами норм.»

Такой вот я человек 

Согласитесь с комментарием и добавьте, что это просто ваша особенность.

Например, если бабушка скажет: «Ты такая худая, женщина должна быть сочной», можно ответить, что вы именно такой человек и не хотите это менять.

«Да, я худая от природы. Ничего не поделаешь.»

Открытое прояснение

Прямо скажите собеседнику, что вам неприятны его слова.

Например, партнёр намекает, что пора перестать есть сладкое, потому что у вас сыпь на лице. А вы сильно переживаете из-за проблем с кожей. Вежливо попросите партнёра больше не комментировать, что там у вас на лице.

«Я знаю о своих прыщах. Пожалуйста, не напоминай мне о них больше. Это неприятная для меня тема. »

Подбирайте методику под собеседника

Способы из прошлого пункта могут не работать, если использовать их в неподходящем контексте. Например, если прохожий сказал, что ему не нравится ваша кожаная куртка, не стоит говорить ему, что такие слова вас обижают и вы не хотите об этом говорить.

Используйте разные методики в зависимости от того, насколько доверяете человеку.

• Вы можете говорить с человеком напрямую. Это люди, которые вам небезразличны: партнёр, родители, братья и сёстры. С ними можно использовать любую технику из пункта выше.
• Вы общаетесь с человеком, но не близко. Например, с коллегой или соседом. Здесь подходят «защитные» методы: «Заезженная пластинка» или «Внешнее согласие» работают лучше всего. В случае с человеком, который влияет на вашу жизнь, например начальником, важно показать свои границы, а значит, подходит техника «Я такой».
• Вы в незнакомой компании или социальной среде — например, в метро или другой стране. С людьми, которых вы не знаете, лучше всего использовать «Внешнее согласие» и уходить от дальнейшего диалога.

---

Если вам хотелось бы обсудить свою обеспокоенность внешностью или общением с близкими, найдите хорошего психолога в Zigmund.Online.

Теги статьи

Поделиться:

• Телеграм
• ВКонтакте

• Автор:

  Никита Филиппов

• Редактор:

  Виталий Шаркаев

• Художник:

  Кирилл Сергеев

• Корретор:

  Татьяна Орлова

• Вёрстка:

  Валентин Прохин

Еще по теме:

Я интроверт — не люблю разговаривать по телефону.

Поэтому я создал робота Машу — теперь она отвечает на все звонки — Трибуна на vc.ru

Привет, меня зовут Роман Рабочий, я разработчик и интроверт. Часто мой телефон разрывается от звонков, но я не беру трубку: за рулем, вне зоны доступа или просто устал от разговоров с людьми. Раньше я смотрел на экран с пропущенными и каждый раз мучался: был важный звонок и нужно перезвонить или это какой-то спам от «службы безопасности Сбербанка»?

120 297 просмотров

В итоге я придумал, как решить эту проблему, и создал телеграм-бота Машу — виртуального голосового помощника, которого сложно отличить от человека. Послушайте, как она говорит:

Маша отвечает, когда я не беру трубку, сбрасываю звонок или если мой телефон недоступен. После каждого звонка в Телеграм приходит сообщение с аудиофайлом и текстовой расшифровкой разговора — и я сразу вижу, стоит перезванивать или нет.

Вот как появилась и работает Маша.

Придумал Машу за одну ночь благодаря спамерам и беспокойству близких

Иногда мобильный сводит с ума, если вы все время на связи и не выпускаете телефон из рук.

Звонки с незнакомых номеров, спам и реклама.

В прошлом году я получил кучу звонков: банки доставали предложениями взять кредит, медицинские центры приглашали на бесплатные процедуры, мошенники из «службы безопасности Сбербанка» уверяли, что я должен сообщить им ПИН-код от карты.

Кажется, что легче всего просто не брать трубку или отклонять такие звонки. Но вдруг это не спам? Вдруг это потенциальный заказчик или звонит курьер, который привез мне заказ из интернет-магазина? Как понять, перезванивать или нет?

Не всегда есть возможность ответить на звонки семьи, друзей и коллег. Думаю, вам тоже знакома такая ситуация: звонит мама, у нее срочное дело, а вы в бассейне, телефон в раздевалке. Поплавали, берете телефон из шкафчика — там пять пропущенных. Мама волнуется, почему вы не отвечаете, даже если вам уже 40 лет.

Не всегда хочется разговаривать. Часто я не готов разговаривать в принципе: я и так загружен работой, а еще эти бесконечные звонки. Хочется отдохнуть, а потом на свежую голову разобрать все важные и неважные звонки.

В такой ад я погрузился примерно на неделю после открытия ООО: банки звонили по 7–10 раз в день, предлагая открыть у них расчетный счет

Программы-блокировщики спама не решают первую проблему: не всегда распознают спам и тем более не определяют полезные звонки. Стандартным решением второй проблемы — автоответчиком — в нашей стране не принято пользоваться, эта традиция так и не прижилась.

Я понял, что нужно создать новое решение, и придумал его за одну ночь. Так появился персональный робот-секретарь Маша, который работает на смартфонах с любыми российскими операторами связи. В Машу я вложил все знания и опыт, накопленные за годы работы в телекоме. Это продукт на стыке технологий телефонии, распознавания речи и обработки естественного языка.

Похожа на живую девушку и умеет поддержать диалог: как я разработал удачное решение (но не сразу)

Сначала я создал робота, который отвечал на звонки по моим объявлениям на Авито.

Это был суперпростой помощник, который работал по одному сценарию: выслушивал человека, говорил, что Роман занят, и прощался. Первая версия вселила в меня уверенность, казалось, что решение найдено, пора раздавать бота друзьям и выбирать виллу в Пало-Альто.

Но реальность оказалось жестче: бот обслуживал любые звонки не по теме Авито, люди не хотели общаться с роботом, а он не мог поддержать элементарные диалоги. Это был полный провал. Чтобы сделать из авито-бота личного секретаря, предстояло еще ОЧЕНЬ много работы и неоднократная переработка технической архитектуры.

Над решением я работал месяц. Мне нужно было сделать робота, у которого будут две важные особенности. Первая — умение поддержать диалоги, развивающиеся по разным сценариям. Вторая — голос и интонации, максимально приближенные к человеческим. И у меня получилось!

На звонок робот отвечает так: «Здравствуйте, Роман сейчас занят, что ему передать?»

Когда человек ответит, Маша действует по ситуации — мы разработали более 10 вариантов поведения бота и планируем расширять сценарии. Например, если человек говорит: «Пускай Роман мне перезвонит», Маша спросит: «А по какому вопросу?» Вот два разных варианта сценария развития диалога с Машей:

Сложность в том, что робот задает звонящему открытый вопрос: «Что передать?», и ответ может быть каким угодно, непредсказуемым. Но мы продолжаем изучать логику ответов людей и обучать Машу общаться по новым сценариям.

Я отказался от стандартного голосового робота с набором механических реплик, чтобы Маша вызывала доверие и желание пообщаться. И придумал способ, как сделать голос очень похожим на голос живого собеседника. Поверьте, даже если в процессе разговора человек понимает, что это робот, то обычно реагирует со снисхождением. Такая схожесть с натуральным голосом — залог успеха.

Также я учу робота определять и переводить мне важные звонки. Уже сейчас Маша умеет переадресовывать мне звонки от курьеров и доставки. Звонок перенаправляется мне уже от имени Маши — и тогда я точно снимаю трубку.

Как работает личный секретарь Маша

Маша — это бот в Телеграме, отдельное приложение устанавливать на смартфон не нужно. Подключить Машу можно в пару кликов прямо в мессенджере.

В Телеграме Маша здоровается и предлагает подключить сервис. Бот спрашивает, как вас представить, и дает простую инструкцию по подключению в зависимости от того, какой у вас мобильный оператор

Маша будет отвечать на ваши звонки в трех случаях: когда вы отклоняете вызов, не берете трубку дольше 10 секунд и когда телефон отключен. Маша поговорит за вас, запишет разговор и переведет его в текст. Текст и аудио сохранятся в чате.

Так выглядит сообщение от Маши. Если нажмете кнопку «❌СПАМ», то занесете номер телефона спамера в собственный черный список. Если спамер снова позвонит, то услышит фразу «Набранный номер не существует или набран неправильно»

Еще два плюса использования Маши

• Я всегда могу найти телефон звонившего даже спустя длительное время, ведь текстовая расшифровка остается в истории чата. Например, я общался с риелтором по поводу продажи квартиры три месяца назад, но не сохранил его номер. Благодаря Маше я нашел контакт за минуту.
• Я могу узнать, что за незнакомый номер мне звонил, если это номер компании — ИП или юрлица. Маша сама найдет информацию в интернете и напишет название компании в текстовой расшифровке сообщения в Телеграме. Плюс мы уже работаем над интеграцией бота с адресной книгой пользователя: если номер записан у вас в телефоне, Маша «подтянет» название контакта.

Первые результаты: как я привлекаю новых клиентов

После создания Маши я предложил друзьям, знакомым и коллегам протестировать бота и получил на удивление много восторженных отзывов. Люди говорили о том, что с Машей они стали спокойнее и больше не отвлекаются на звонки с непонятных номеров. Что они будут и дальше пользоваться Машей и нужно обязательно развивать продукт.

Вот такие сообщения приходят от пользователей Маши. Владимир пользуется Машей сам и уже «подсадил» на нее друзей

Тогда я сделал для Маши лендинг и начал продавать ее услуги всем желающим.

Мы сделали бесплатный полнофункциональный период в 50 звонков — это удобно для клиентов. За это время человек успевает почувствовать на себе все выгоды от подписки на Машу и решить, хочет ли он пользоваться ботом дальше.

Сейчас я не использую платную рекламу для продвижения Маши. Я пробовал это делать в самом начале пути, и это было очень дорого и неэффективно. Как только сам бот стал лучше, он начал расти сам по себе, с помощью сарафанного радио.

Мы используем бесплатную механику привлечения новых пользователей. Действующие клиенты нажимают в чате с Машей на кнопку «Поделиться ботом» и расшаривают ссылку друзьям. За каждых троих приглашенных мы дарим один бесплатный месяц подписки.

Мы регулярно исследуем пользователей Маши, чтобы улучшать продукт, и выявили очень простой способ проверить, подходит ли продукт рынку: я спрашиваю людей, что случится, если завтра мы навсегда удалим бота. Если пользователи (важно, чтобы это были абсолютно незнакомые люди) отвечают: «Только попробуй, даже не думай!» или «Если удалишь бота, то я найму тебя только для того, чтобы ты продолжал», то это говорит о том, что дело верное и надо продолжать двигаться в выбранном направлении.

Как мы улучшаем Машу сейчас

Добавляем в Машу новые сценарии поведения людей. Я уже писал, что сейчас их 10, но мы продолжаем выявлять и прописывать новые. Это бесконечная и сложная работа, а люди постоянно подкидывают новые варианты поведения. Чтобы робот становился лучше, его нужно непрерывно учить, что мы и делаем.

Работаем над качеством распознавания речи звонящих. Эта задача такая же бесконечная, как и работа со сценариями, конца и края ей не видно.

Делаем еще одну версию Маши. И это будет мужчина: не всем близким нравится, когда на звонок отвечает приятный женский голос.

Мы работаем и над мужской версией голоса. Оказалось, что часто ревнивые жены не понимают, почему на телефон мужа отвечает какая-то Маша. Нам срочно нужен еще и Миша 🙂

Интегрируем бота с контактами пользователя. Сейчас номера, которые есть в адресной книге в смартфоне, Маша не распознает. Да, в сообщении с расшифровкой разговора есть кнопка «❓ Узнать имя», но мы хотим сделать автоматическое определение.

Учим Машу работать в технической поддержке. Сейчас Маша отвечает на несложные запросы пользователей вроде «Не работает переадресация, что делать» или «Как оплатить подписку?». Я надеюсь, в скором времени бот будет выполнять все функции технической поддержки пользователей самостоятельно.

А вот чем планируем заняться в ближайшем будущем

Создадим бота-тролля для рекламных спамеров. В случаях, когда Маша будет понимать, что звонок — точно спам, она будет «включать дурочку» и издеваться над спамером, заставляя его подолгу ждать, отвлекаясь на футбол и пиво, жалуясь на жизнь, шумных соседей и т. д.

Возможно, реализуем идею для защиты престарелых родственников от мошенников. Все звонки с неизвестных номеров Маша сможет отправлять в Телеграм любому родственнику (сыну, дочери, внуку и т. д.) пожилого человека, тем самым уберегая его от развода на деньги и потери нервов.

Друзья, буду рад, если вы установите себе Машу, попробуете ею пользоваться и дадите мне честную обратную связь в комментариях, личном сообщении на vc. ru или в Телеграме @rrabochiy.

Play Interland — Be Internet Awesome

подарков

Давайте сделаем это!

Доброе Королевство

Быть добрым круто

PlayPlay Again

Reality River

Не поддавайтесь на подделку

PlayPlay Again

Mindful Mountain

90 008 Делитесь с осторожностью

PlayPlay Again

Tower of Treasure

Защитите свои секреты

PlayPlay Again

llСоздано с помощью Sketch.

Узнать об обученииПолучить сертификат превосходства

Введите свое имя

Я готов

llСоздано с помощью Sketch.

Река Реальности

Играть снова

Не поддавайтесь на подделки

Исследуйте обучениеИсследуйте

You’re Internet Alert

Играйте снова

Mindful Mountain

Играйте снова

Делитесь с осторожностью

Изучите обучениеИзучите

‘re Internet Smart

Играть снова

Доброе Королевство

Играть снова

Приятно быть добрым

Исследуй и учисьИзучай

Ты интернет-добрый

Сыграй снова

Башня сокровищ

Сыграй снова

Защити свои секреты

Исследуй ОбучениеИзучай

Ты силен в Интернете

Играть Again

• Hearts
• Ban

PhysicsInfoSettingsAnimations

Click to move player[0,0]

Your score

Progress

llCreated with Sketch .

Игра приостановлена ​​

Пробел

llСоздано с помощью Sketch.

Эпическая победа!

You’re Internet Kind

Введите свое имя

Я готов

llCreated with Sketch.

ВоспроизвестиИсследовать следующую землюПродолжить

Претензионный лист

Поздравляю, Internaut! Но вы еще не закончили. Пришло время проверить свои навыки!

Продолжить

Я научился понимать {gap1} и сообщать об этом.

используется для получения длины ответа

ответ

llСоздано с помощью Sketch.

Игра приостановлена ​​

Далее

Используйте клавиши со стрелками для перемещения влево и вправо

Нажмите для перемещения

Пробел

Используйте пробел, чтобы отправить доброту

Нажмите, чтобы отправить доброту

Использовать пробел, чтобы прыгать

Нажмите, чтобы прыгнуть

Чтобы прыгнуть в длину, удерживайте клавишу со стрелкой «вверх», одновременно нажимая влево/вправо.



Чтобы прыгнуть в длину, удерживайте клавишу со стрелкой «вверх», одновременно нажимая влево/вправо.

НастройкиInfo2DLevel Designer

Ваша оценка

Прогресс

llСоздано с помощью Sketch.

Поделиться этим сообщением с:

Отправить это сообщение в корзину

Отправить это сообщение в сейф

Родители

Друзья

Весь Интерленд

Корзина

9000 2 Ящик с замком

Играть

llСоздано с помощью Sketch.

Игра приостановлена ​​

Пробел

llСоздано с помощью Sketch.

Эпическая победа!

You’re Internet Smart

Введите ваше имя

Я готов

llСоздано с помощью Sketch.

ВоспроизвестиИсследовать следующую землюПродолжить

Претензионный лист

Поздравляю, Internaut! Но вы еще не закончили. Пришло время проверить свои навыки!

Продолжить

Я научился понимать {gap1} и сообщать об этом.

используется для получения длины ответа

ответа

llCreated with Sketch.

Игра приостановлена ​​

Далее

Выберите путь

Выберите путь

Пробел

Сообщение о запуске

Сообщение о запуске

Используйте клавиши «влево» и «вправо», чтобы выбрать нужную аудиторию

Используйте клавиши «влево» и «вправо», чтобы выбрать нужную аудиторию

Пробел

Используйте клавишу пробела, чтобы выбрать аудиторию.

Используйте кнопку-флажок, чтобы выбрать правильную аудиторию

Пробел

Используйте пробел, чтобы выбрать аудиторию.

Используйте кнопку-флажок, чтобы выбрать правильную аудиторию

Ваша оценка

Прогресс

Изучить ответы

Изучить ответы

Пробел

Выбрать ответ

Выбрать ответ

llCreated with Sketch.

Игра приостановлена ​​

Пробел

llСоздано с помощью Sketch.

Эпическая победа!

Вы в Интернете Оповещение

Введите свое имя

Я готов

llСоздано с помощью Sketch.

ВоспроизвестиИсследовать следующую землюПродолжить

Сертификат претензии Создано с помощью Sketch.

15 секунд

Думай быстро! Ваш следующий вопрос на часах.

Играть

Поздравляем, Internaut! Но вы еще не закончили. Пришло время проверить свои навыки!

Продолжить

Я научился понимать {gap1} и сообщать об этом.

используется для получения длины ответа

ответа

llCreated with Sketch.

Игра приостановлена ​​

Далее

Ваш счет

Актив 17

0/1

Прогресс

llСоздано с помощью Sketch.

Игра приостановлена ​​

Пробел

llСоздано с помощью Sketch.

Эпическая победа!

Вы интернет-сильный

Введите свое имя

Я готов

llСоздано с помощью Sketch.

ВоспроизвестиИсследовать следующую землюПродолжить

Претензионный лист

Поздравляю, Internaut! Но вы еще не закончили.

Пришло время проверить свои навыки!

Продолжить

Я научился понимать {gap1} и сообщать об этом.

используется для получения длины ответа

ответ

ответ

llСоздано с помощью Sketch.

Игра приостановлена ​​

Далее

Используйте клавиши со стрелками для перемещения влево и вправо

Нажмите для перемещения

Пробел

Используйте пробел для прыжка

Нажмите для прыжка

Используйте клавиши со стрелками для выбора сторожевая вышка

Нажмите, чтобы выберите сторожевую вышку

Пробел

Я научился понимать {gap1} и сообщать об этом.

используется для получения длины ответа

ответ

llСоздано с помощью Sketch.

Игра приостановлена ​​

Выберите сцену и вопрос

Ответ

Звуки 1

Воспроизвести звук1Остановить звук1

Звуки 2

Воспроизвести звук2Остановить звук2

Язык локализации

Общий 9 0007

Доброе царство

Внимательная гора

Река реальности

Tower of Treasure

Поддерживайте нормальную рабочую температуру устройства Galaxy

Независимо от того, используете ли вы телефон, планшет, смарт-часы или наушники, все устройства Galaxy имеют установленный температурный диапазон, в котором они работают наилучшим образом. Хотя они могут нагреваться при определенных условиях, например при зарядке, это не влияет на срок службы или производительность устройства. Однако, если ваши устройства слишком нагреваются, это может вызвать некоторые проблемы. Используйте это руководство, чтобы поддерживать нормальную рабочую температуру ваших устройств.

Примечание : Результаты и симптомы могут различаться в зависимости от используемого устройства и модели. Некоторые инструкции не применимы к определенным устройствам.

Хотя ваши устройства Galaxy могут иногда нагреваться, они имеют встроенные средства защиты, которые предупреждают вас и защищают себя, если их температура выходит за пределы нормального рабочего диапазона. Ознакомьтесь с полезными советами CTIA по безопасному использованию для получения дополнительной информации.

Факторы, влияющие на температуру вашего устройства:

Вот несколько советов, что делать, если ваши устройства Galaxy нагреваются:

• Отключите зарядное устройство и закройте все запущенные приложения, пока устройство не остынет. Если вы носите наушники, остановите воспроизведение музыки, не используйте голосовые команды и выключите окружающий звук. Если у вас есть Gear IconX, выключите задающий темп.
  

• Попробуйте использовать для зарядки другое зарядное устройство, одобренное Samsung (и USB-кабель). Если вы используете беспроводное зарядное устройство, удалите металлические или магнитные материалы между устройством и зарядным устройством. Обязательно заряжайте устройство на твердой ровной поверхности.
  

• Если применимо, выключайте Wi-Fi, GPS и Bluetooth, когда вы их не используете. Уменьшите яркость экрана устройства и удалите неиспользуемые или ненужные файлы и приложения.
  

• Обновляйте программное обеспечение и приложения устройства до последней версии.
  

• Не используйте и не носите устройство, пока оно полностью не остынет. Если устройство все еще слишком теплое для прикосновения, обратитесь в  службу поддержки Samsung .
  

Если ваш телефон слишком сильно нагревается, вы должны вывести его из любого из перечисленных выше условий и дать ему остыть, прежде чем использовать его снова. В этом случае телефон может выключиться, закрыть приложения, временно прекратить зарядку и/или затемнить дисплей. На вашем телефоне также будет отображаться одно из следующих уведомлений, чтобы вы знали, что вашему телефону необходимо остыть. Формулировка может варьироваться в зависимости от модели.

Когда ваши часы достигают определенной температуры, они отправляют вам предупреждения, а также выполняют некоторые меры предосторожности, чтобы защитить себя от повреждений. Если вы носите смарт-часы, немедленно снимите их с запястья и дайте им остыть.

Вот что произойдет, когда вашим часам нужно остыть, и что вы должны сделать:

Ваши наушники Samsung будут постоянно издавать звуковой сигнал в качестве меры безопасности, чтобы предупредить вас о том, что им необходимо остыть. Если вы носите наушники, когда они горячие на ощупь или начинают издавать звуковой сигнал, немедленно снимите их с ушей. Не кладите наушники в зарядный футляр и не используйте их снова, пока они полностью не остынут.

Другие ответы, которые могут помочь

• Защитите свое устройство Galaxy с помощью SmartThings Find

• Предотвращение выгорания экрана на смарт-часах Samsung

• Наконечники водостойкости смарт-часов Samsung

• Пыле- и влагозащита вашего телефона Galaxy (рейтинг IP)

• Правильно носите и чистите смарт-часы Samsung

Свяжитесь с нами

Свяжитесь с нами

Мы здесь для вас.

• Напишите нам начать онлайн-чат с Samsung

• 1-800-САМСУНГ 8:00–12:00 по восточному поясному времени, 7 дней в неделю ИТ/вычисления — с 8:00 до 21:00 по восточному поясному времени с понедельника по пятницу

• Позвоните или напишите нам Позвоните нам

Нужна помощь прямо сейчас?

Использование электронной почты в качестве способа связи было прекращено с 3 апреля 2019 г. Пожалуйста, свяжитесь с нами через чат для более быстрого ответа.

Позвоните или напишите нам Позвоните нам

Чем мы можем вам помочь?

1-800-САМСУНГ 1-800-САМСУНГ

1-800-726-7864 1-800-726-7864

• Мобильный 8:00–12:00 по восточному поясному времени 7 дней в неделю

• Бытовая электроника и техника 8:00–12:00 по восточному поясному времени 7 дней в неделю

• ИТ/вычисления 8:00 – 21:00 по восточному поясному времени 7 дней в неделю

• Поддержка текста 24 часа в сутки 7 дней в неделю

© Samsung Electronics America, Inc.