Оригинальное извинение: Оригинальные извинения
11 видов неискренних извинений | PSYCHOLOGIES
«Подлинные раскаяние и извинение способны вернуть утраченное доверие, смазать душевные раны и восстановить отношения, — уверен семейный психотерапевт Дэн Ньюхарт. — А вот неискренние лишь усугубляют разлад». Он выделяет 11 разновидностей таких извинений.
1. «Извини, если…»
Такое извинение неполноценно, поскольку человек не берет на себя полную ответственность за свои слова и поступки, а лишь «предполагает», что что-то «могло» случиться.
Примеры:
- «Извини, если я сделал(а) что-то не так».
- «Извини, если это тебя обидело».
2. «Ну прости, если тебе…»
Эти слова переносят вину на пострадавшего. Это вообще не извинение.
- «Ну прости, если ты обиделся».
- «Ну прости, если тебе кажется, что я сделал(а) что-то не то».
- «Ну извини, если тебе так плохо».
3. «Извини, но…»
Такое извинение с оговорками не способно залечить нанесенные эмоциональные травмы.
- «Извини, но другие на твоем месте не стали бы так бурно реагировать».
- «Извини, хотя многим это показалось бы смешным».
- «Извини, хотя ты сам(а) начал(а)».
- «Извини, просто не смог сдержаться».
- «Извини, хотя отчасти я все-таки был прав».
- «Ну извини, что я не идеален».
4. «Я просто…»
Это извинение с самооправданием. Человек утверждает, что его поступок, причинивший вам боль, на самом деле был безобидным или оправданным.
- «Да я просто пошутил».
- «Я просто хотел помочь».
- «Я просто хотел тебя успокоить».
- «Я просто хотел показать тебе другую точку зрения».
5. «Я уже извинялся»
Человек обесценивает свое извинение, заявляя, что в нем уже нет необходимости.
- «Я уже извинился».
- «Я уже миллион раз за это извинялся».
6. «Мне жаль, что…»
Собеседник пытается выдать свое сожаление за извинение, при этом не принимая на себя ответственность.
- «Мне жаль, что ты расстроен(а)».
- «Мне жаль, что были допущены ошибки».
7. «Понимаю, что…»
Он пытается минимизировать значение своего поступка и оправдать себя, не принимая ответственности за ту боль, которую причинил вам.
- «Понимаю, что мне не стоило так поступать».
- «Понимаю, что должен был сначала тебя спросить».
- «Понимаю, что иногда я веду себя как слон в посудной лавке».
И еще одна разновидность: «Ты знаешь, что я…»
Он пытается сделать вид, что извиняться на самом деле не за что и что вам не стоит так расстраиваться.
- «Ты же знаешь, что мне жаль».
- «Ты же знаешь, что я на самом деле не имел этого в виду».
- «Ты же знаешь, что я бы никогда не сделал тебе больно».
8. «Я извинюсь, если ты…»
В данном случае обидчик требует от вас чем-то «заплатить» за его извинение.
- «Извинюсь, если извинишься ты».
- «Я извинюсь, если ты обещаешь больше никогда не поднимать эту тему».
9. «Наверное…»
Это лишь намек на извинение, которого на самом деле нет.
- «Наверное, я должен перед тобой извиниться».
10. «[Кто-то] сказал мне перед тобой извиниться»
Это «чужое» извинение. Обидчик извиняется только потому, что его попросили, иначе он вряд ли бы это сделал.
- «Твоя мама сказала мне перед тобой извиниться».
- «Друг сказал, что я должен перед тобой извиниться».
11. «Ну ладно! Извини! Доволен?»
Это «извинение» по своему тону больше похоже на угрозу.
- «Так, хватит! Я уже извинился!»
- «Прекрати меня донимать! Извинился я!»
Если человек просит прощения искренне, он:
- не ставит никаких условий и не пытается преуменьшить значимость случившегося;
- ясно демонстрирует, что понимает ваши чувства и заботится о вас;
- действительно раскаивается;
- обещает, что подобное больше не повторится;
- если это уместно, предлагает как-то возместить нанесенный ущерб.
«Любые извинения бессмысленны, если мы не готовы внимательно выслушать пострадавшего и понять, какую боль ему причинили, — считает психотерапевт Харриет Лернер. — Он должен видеть, что мы действительно это поняли, что наше сочувствие и раскаяние искренни, что его боль и обида правомерны, что мы готовы сделать все возможное, чтобы случившееся не повторилось». Почему же многие пытаются отделаться неискренними извинениями? Возможно, им кажется, что они на самом деле ничего плохого не сделали и просто пытаются сохранить мир в отношениях. Может быть, им стыдно и они изо всех сил стараются избежать этих неприятных чувств.
«Если же человек практически никогда не извиняется за свои ошибки и проступки, возможно, у него снижена способность к эмпатии или же он страдает низкой самооценкой или расстройством личности», — уверен Дэн Ньюхарт. Стоит ли продолжать общаться с таким человеком, — предмет отдельного разговора.
📭лучшие практики и примеры✔️ — Stripo.email
Исследование PwC показало, что 73% потребителей считают опыт клиентского обслуживания более важным при принятии решения о покупке, чем цена или характеристики товара. И это неудивительно, ведь люди всегда более склонны к общению на эмоциональном уровне (что означает общее впечатление от исключительного обслуживания), чем на рациональном (что означает цены и прибыль). Однако никто не застрахован от ошибок.
(Источник: PwC)
В этой статье вы получите:
-
советы о том, как извиниться в профессиональном стиле;
-
идеи о том, как превратить человеческую ошибку во взаимовыгодное партнерство;
-
12 лучших экземпляров писем с извинениями.
Создавайте профессиональные письма с помощью наших готовых шаблонов писем с извинениями
Просмотреть
Советы о том, как написать письмо с извинениями для клиентов
Конечно, бывают разные ситуации, но в целом письма с извинениями можно разделить на две основные категории:
-
Когда расстроенные клиенты обращаются к вам.
-
Когда вы обращаетесь к клиентам.
(Источник: письмо от Boden)
1. Когда расстроенные клиенты обращаются к вам.
Если ваш клиент недоволен, вы не захотите раздражать его еще больше. Даже если вы не можете решить проблему сразу или она не может быть решена мгновенно, по крайней мере, дайте им знать, что вы над ней работаете.
С другой стороны, возможно, проблема не настолько серьезна, как думают ваши клиенты. В этом случае вы должны дать быстрый ответ. Ваши клиенты почувствуют неоценимую поддержку, и их лояльность только возрастет.
Люди очень нетерпеливы, особенно когда дело касается решения проблем. Им всегда нужно, чтобы вы все исправили в считанные секунды. А если вы этого не сделаете, они найдут другого поставщика.
Чтобы избежать недоразумений, сообщите своим клиентам, что вы получили их жалобы и скоро свяжетесь с ними для уточнения деталей.
Тем временем ваша маркетинговая команда должна начать писать искренние извинения от имени всей компании.
У любой проблемы всегда есть причина, и клиент имеет полное право знать ее. При плохом сервисе избегайте обвинения других — большинство людей отнесутся с пониманием, если вы возьмете на себя всю ответственность за случившееся.
(Источник: письмо от Monica Vinader)
Если неприятность связана с целой историей, вы можете написать об этом отдельный пост в блоге. Постарайтесь сделать это весело и увлекательно, чтобы улучшить впечатления клиентов и одновременно уверить аудиторию в том, что вы получили ценный урок. Конечно, убедитесь, что вы не повторите ту же ошибку.
-
искренне извинитесь
Неважно, произошла ли ошибка с вашей стороны или по вине транспортной компании; если она чисто техническая или вызвана стихийным бедствием — искренне извинитесь. Именно вы несете ответственность за конечный результат.
Лучший выход здесь — личные извинения. Вы можете проконсультироваться с комьюнити-менеджером, чтобы найти идеальное решение. Даже если вы создадите массовое письмо с извинениями, добавьте в него немного личного характера, и вы обнаружите, что ошибки могут привести к следующей покупке!
Каждое письмо начинается с темы. Используйте это поле, чтобы прояснить, зачем вы пишете клиенту. Это ваш единственный шанс обратиться к нему напрямую до того, как он удалит письмо.
Не нужно быть креативным, главное — ясность и точность. «Мы работаем над вашим вопросом», «Ответ на ваш запрос» или даже «RE: Ваш заказ доставлен с опозданием» подойдут как нельзя лучше.
Хотя в современном мире мы используем обычные текстовые письма только при обмене сообщениями с коллегами по работе, вы должны учитывать этот формат при написании письма с извинениями.
Особенно если вопрос носит срочный характер и требует немедленного ответа.
Примечание: этот совет не работает в отношении начатого вами письма с извинениями — красивое оформление здесь будет расценено как забота и уважение.
2. Когда вы обращаетесь к клиентам.
В деловом мире необходимо всегда поддерживать репутацию своего бренда. И предупреждать свою аудиторию о любых возможных или очевидных неудобствах, несомненно, необходимо.
Однако прежде чем запускать кампанию по рассылке писем с извинениями, необходимо начать процесс тестирования, чтобы учесть: влияние на клиентский опыт; сколько людей не смогли достичь целей клиента; как вы собираетесь решить проблему (или что вы уже сделали).
Из нашего опыта следует, что если компания эффективно извиняется, она не только сохраняет существующих клиентов довольными, но и доказывает другим людям, что предоставляет лучший сервис, потому что сарафанное радио работает.
Один шаблон письма с извинениями может изменить ситуацию. Давайте посмотрим, что вам следует учесть:
Лучшее решение — отправить письмо как можно скорее.
Во-первых, заверьте клиентов, что проблема не на их стороне. Во-вторых, дайте им знать, что вы находитесь в процессе устранения проблемы. В идеале вы можете упомянуть, сколько времени это займет (хотя бы приблизительно), чтобы ваши клиенты могли скорректировать свои планы.
Это письмо с извинениями также должно содержать обещание проинформировать пользователей о том, когда проблема будет решена.
Как только вы решите проблему, сразу же сообщите об этом своим пользователям. Однако на этом этапе вам следует подготовить хорошо оформленное письмо с извинениями.
Это письмо также является отличной возможностью искренне извиниться и предложить скидку или другие бонусы, чтобы выразить свою благодарность за их терпение.
Если вы занимаетесь обслуживанием сайта, ваши пользователи могут испытывать некоторые трудности с доступом. Чтобы они не сорвали важную встречу или не пропустили запланированное мероприятие, заранее проинформируйте клиентов о своих планах.
Лучшее время для такой активности — ночь, когда большинство ваших клиентов спит. Но все равно будет полезно, если вы их проинформируете. Отправьте письмо с извинениями за несколько дней до Дня X и укажите точное время техобслуживания.
Кроме того, разместите на своем сайте баннер с уведомлением и проинструктируйте службу поддержки клиентов о том, как работать с жалобами клиентов в этом случае.
После завершения обновления сайта отправьте своим пользователям короткое напоминание — завтра утром они первым делом увидят от вас хорошие новости и, возможно, захотят их протестировать.
Представьте, что вы по ошибке отправили несколько одинаковых писем вместо одного в течение короткого периода времени. В этом случае лучше подождать, прежде чем писать письмо с извинениями, чтобы предотвратить повторное обращение ваших клиентов. В противном случае они могут удалить все ваши письма и даже не получить возможности прочитать ваши самые искренние извинения.
(Источник: письмо от World Market)
Конечно, в таких ситуациях всегда нужно сначала исправить проблему, а потом уже отправлять сообщение с извинениями.
Маркетинговые команды усердно работают над созданием лучших шаблонов писем для эффективных промо-кампаний. Однако случается, что из-за технических проблем скидки не действуют или что-то еще идет не так, и клиентам приходится платить полную стоимость. Такое очевидное неудобство требует извинений со стороны бизнеса.
Не спешите и сделайте все возможное, чтобы подготовить красивое профессиональное письмо с извинениями, убеждая клиентов не терять лояльности к вашему бренду. Заверьте их, что вам известно о проблеме и что вы сделали все возможное, чтобы предотвратить подобные неприятности в будущем.
Выразите свое понимание по поводу неудобств, которые эта проблема могла доставить вашим клиентам, и предложите компенсировать их за счет предоставления другой скидки (которая теперь будет действовать) в вашем письме с извинениями.
(Источник: Chimp Essentials)
Вы наверняка сталкивались с ситуацией, когда регистрируешься на сайте, и чтобы начать пользоваться сервисом, нужно дождаться подтверждения подписки. И вы продолжаете ждать, обновляя свой почтовый ящик, пока наконец не понимаете, что там ничего не появится.
В таких случаях потенциальные клиенты, скорее всего, перейдут на другой сайт. Но ваша задача — справиться с их негативным опытом после использования вашего сайта.
Даже если вы не можете решить проблему моментально и не можете заставить клиента остаться, предложите ему скидку или бесплатную доставку, чтобы побудить его рассмотреть ваш бренд при совершении будущих покупок.
(Источник: письмо от Moosejaw)
Это идеальный пример письма с извинениями — девушка выглядит застенчивой, дизайн прост, а текст понятен!
Даже если вы предоставляете 70% скидку, иногда только искреннее извинение может улучшить ситуацию для ваших клиентов. Вы можете придумать что-то креативное, но оригинальное.
Экспериментируйте с различными вариантами, которые будут соответствовать тону голоса вашего бренда. Это может быть что угодно: от «Упс, мы виноваты» до «Пожалуйста, примите наши искренние извинения».
(Источник: Urban Outfitters)
Тема письма всегда является ключом к успеху в email-маркетинге. Поясните своим клиентам, для чего вы отправляете письмо с извинениями. Однако не обязательно быть очень серьезным — не стесняйтесь выстраивать свое сообщение в соответствии со стилем вашего бренда.
Вот несколько креативных примеров:
-
Нам очень жаль — Boots.
-
Нам очень жаль_Topshop плохо себя вел, и мы хотим извиниться — Topshop.
-
Упс, мы нажали не на ту кнопку — Pet Supplies Plus.
-
Мяу. Наши промахи — ваша выгода. Дополнительная скидка 10% только сегодня — Fab.
-
Простите, мы оплошали — MyOffers.co.uk.
-
Когда что-то идет не так — извините! — Forever21.
Для получения дополнительной информации о том, как создавать яркие темы писем, обратитесь к нашей специальной статье в блоге.
You might also like
10 Tips for Writing the Most Powerful Subject Lines for Emails [Examples Included]
Личное письмо с извинениями всегда работает лучше. Вот почему подготовка соответствующей подписи для вашего делового сообщения с извинениями имеет большое значение.
У вас есть два варианта на выбор: отправить экземпляр письма с извинениями от имени члена коллектива, допустившего ошибку, или от имени исполнительного директора.
Если ситуация была критической, вы можете описать произошедшее более подробно и объяснить, как вы ее исправили. Вы также можете попросить кого-то из руководства лично извиниться за причиненные неудобства.
Примеры писем с извинениями
Давайте рассмотрим несколько лучших (по нашему скромному мнению) экземпляров писем с извинениями для лучшего понимания и вдохновения для будущих кампаний.
Пример 1. Dorothy Perkins — Предложение, которое более не действует
Как мы уже говорили, написание письма с извинениями — это не что-то сверхсложное, и вам не нужно изобретать колесо, чтобы сказать, что вы сожалеете.
Email-маркетологи Dorothy Perkins сразу перешли к делу — объяснили, что произошло, и предложили скидку на покупку всего, что понравится, в течение дня.
Это отличный способ сообщить подписчикам об ошибке.
Пример 2. Electros — Новая альтернатива
Это простой, но отличный пример того, как можно одновременно извиняться и продавать что-то.
(Источник: шаблон Stripo)
В шаблоне письма с извинениями нет ничего лишнего: они лишь призывают клиентов рассмотреть другие варианты или загрузить приложение для получения лучшего опыта (а также предоставляют бонус для пользователей приложения!).
Пример 3. Forever21 — Низкая скорость сайта
Компания Forever21 проделала хорошую работу, отправив письмо с извинениями.
Письмо идеально соответствует их стилю. Дизайн привлекательный, но при этом на его создание не ушло много времени. И здесь есть вся необходимая для клиента информация.
Пример 4. Webinar education — Перенесенное мероприятие
Вы получаете всю необходимую информацию сразу же в таком письме с извинениями. Кроме этого в нем есть оговорка: если вы не сможете посетить вебинар на днях, они вернут вам деньги.
(Источник: шаблон Stripo)
Пример 5.
Graham and Green — техническая неисправностьХотя письмо с извинениями может выглядеть слишком большим, оно соответствует ситуации. Многие инструменты помогают клиенту понять проблему, а ярко-розовый цвет связывает нас с брендом.
Кроме того, я не могу исключить шрифты, потому что они довольно разные; они все равно прекрасно сочетаются с фирменными шрифтами.
Это блестящий экземпляр письма с извинениями.
Пример 6. Study — Примите извинения
Даже если вы не доставили своим клиентам огромных неудобств, приятное письмо с извинениями никогда не будет лишним. И вы ничего не потеряете, если предоставите символическую скидку, чтобы выразить свою признательность подписчикам.
(Источник: шаблон Stripo)
Такие шаблоны писем с извинениями помогут сохранить лояльность ваших клиентов и пригласить их к дальнейшим покупкам.
Пример 7. Boden — неприличный принт
Это конкретное письмо было приурочено ко Дню дурака, но может случиться так, что бренду придется отозвать свою продукцию. И данное письмо — отличный тому пример.
В подобных случаях вам необходимо объяснить причину произошедшего и предоставить покупателям подробную информацию о том, как они могут вернуть вам продукцию и получить свои деньги обратно.
Не забудьте указать контактную информацию службы поддержки клиентов, которая поможет ответить на все вопросы.
Пример 8. Creative — Мы работаем над этим
Письмо с извинениями — идеальное время для сбора отзывов клиентов. Лучший способ сделать это — вставить в письмо форму обратной связи.
Также не забудьте выразить свои искренние извинения за причиненные неудобства и благодарность за время, потраченное на то, чтобы помочь вашему бренду стать лучше.
(Источник: шаблон Stripo)
Пример 9. Not on the high street — нет сообщений
Не знаем, как вы, но мы готовы простить все ошибки, лишь бы время от времени читать такие милые сообщения.
Красивый дизайн, симпатичный текст и скидка — что еще нужно, чтобы сделать клиента счастливым?
Пример 10.
Electron — Простите за казусМы обожаем дизайн этого шаблона письма с извинениями! Яркая фотография привлекает ваше внимание. Кроме того, текст настолько дружелюбен, что вы не можете не нажать на кнопку «Купить сейчас», чтобы воспользоваться их предложением.
(Источник: шаблон Stripo)
Еще одна замечательная особенность этого шаблона — раздел FAQ, который поможет вам сразу же разрешить все потенциальные проблемы.
Пример 11. Pet supply — некорректная информация
Email-маркетологи работают над несколькими письмами одновременно и могут допускать ошибки. Но красивое письмо с извинениями может загладить вину перед вашими клиентами. Вот хороший пример.
Вы видите, как простое «Упс, мы виноваты» может мгновенно перекрыть все предыдущие негативные впечатления. И вот вы уже листаете сайт и выбираете толстовки для своей собаки.
Пример 12. Pet shop — Упс!
Меньше — это больше, и это всегда так.
(Источник: шаблон Stripo)
Избавьте себя от необходимости тратить много времени на создание странного дизайна и написание сложных сообщений, когда все, что вам нужно — это показать своим клиентам заботу о них.
В завершение
Прочитав эту статью, вы наверняка убедились в том, что красивое письмо с извинениями может стать эффективной промо-кампанией и значительно повысить уровень лояльности к вашему бренду.
Однако это не значит, что вы должны специально совершать ошибки или повторять их снова и снова. Помните, что даже после извинений клиенты все равно могут время от времени сердиться на вас, и цена ваших неудач также будет расти с каждым разом.
Итак, давайте напомним о важнейших моментах, которые необходимо учитывать перед написанием письма с извинениями:
-
будьте искренними и пишите от души о своем бренде;
берите на себя ответственность за свои ошибки;
-
отвечайте как можно быстрее, даже если вы можете только сообщить клиенту о получении его жалобы;
-
поработайте над дизайном писем, созданных по инициативе вашей компании, но не делайте слишком много;
-
помните, что личная позиция может изменить ситуацию;
-
используйте свой шанс собрать обратную связь от клиентов и использовать ее для улучшения сервиса;
-
не стесняйтесь предоставлять дополнительные скидки;
-
при необходимости добавьте объявления на свой сайт.
Мы считаем, что вы хорошо знаете, что нужно делать с вашими кампаниями и что ценят клиенты в вашем бренде. Однако мы всегда готовы прийти вам на помощь.
Быстрое создание профессиональных писем с извинениями с помощью Stripo
Начать
Первая апология Иустина Мученика, обращенная к императору Антонину Пию; Предисловие: Некоторое описание сочинений и мнений Юстина от Джастина Мученика
25 июля 2020 г.Юстин Мученик всегда был человеком, которого я хотел изучить. Честно говоря, я мало что знал о нем. Только когда я прочитал «Размышления Марка Аврелия», я нашел (в конце книги) первую апологию Иустина Мученика и письменный отчет о суде над ним, где он был приговорен вместе со многими другими к бичеванию и обезглавливанию. Я не знал, что Юстин написал извинения Адриану и Аврелию и что он был замучен во время правления Аврелия при префекте Рустике. Это должны прочитать все христиане, если вы спросите меня. Хотя идея мученичества может быть тревожной, чтение мыслей Джастина чрезвычайно утешительно, и я почувствовал, что это помогло мне обрести более вечный взгляд, перенаправив мой взгляд на приз. Теперь, если бы я мог бесконечно цепляться за эти мысли, я был бы настроен…
- избранное
12 октября 2022 г.
От учения к практике Юстин предлагает увлекательный обзор одного из первых систематических катехизаторов христианской веры и церкви. Мученик имеет увлекательное свидетельство, и мне особенно нравится его использование платонизма и других греко-римских философий для апологетики Христа как Логоса.
23 апреля 2013 г.
Некоторое время назад я решил прочитать как можно больше писаний Отцов Ранней Церкви (ECF). Джастин Мученик — один из ECF и один из самых ранних из них. Я не знаю, чего я ожидал. Наверное, от скуки. И я боялся законничества, чего и ожидал. Я ожидал высокого полета, неинтеллектуальной духовности. В значительной степени я взялся за эту миссию из-за долга, я чувствовал, что как христианин я должен знать об отцах ранней церкви. Опять же, я был приятно удивлен. В этой книге пишет искренний и честный человек. Мне нравится обстановка: человек, которого преследуют, пишет императору, который преследует или которого следует опасаться, что он преследует его. Человек обязан быть честным, поставив на карту свою жизнь. И это можно услышать в этой жемчужине книги! И Джастин Мученик пишет с такой уверенностью! И ясность! Исторически интересен и тот факт, что Иустин Мученик жил и писал так близко к жизни Христа. Он убеждает императора просмотреть записи переписи Квириния и записи Понтия Пилата о жизни и смерти Христа. Такие свидетельства делают яркой историчность нашего Господа Иисуса Христа, факт, который слишком легко забывается. Кроме того, стоит отметить тот факт, что Иустин Мученик, явно интеллектуальный тяжеловес, придает такое большое значение пророчествам Ветхого Завета как доказательству божественности Христа.
13 декабря 2018 г.
Увлекательно. Нам так повезло, что это сохранилось.
1 декабря 2013 г.
Юстин Мученик, пожалуй, самый влиятельный ранний христианин-язычник в том, что касается философско-богословского спектра, в который неизбежно эволюционирует христианство. Например, Юстин, хорошо изучивший греческую философскую мысль, первым связал эллинистическое понятие «логоса» Бога со Христом, Который был Словом (вечным Логосом). Таким образом, он связывает первоначальные семена христианства с частичным откровением Христа через мудрость многих греческих философов, таких как Сократ и Гераклит.
Философская подготовка Джастина поистине безупречна, и это можно увидеть в его дошедших до нас сочинениях, в которых он использует такой рациональный подход через разумные аргументы в пользу христианства. Хотя многие из более поздних антиникейских отцов придерживались гораздо более простой и неинтеллектуальной «слепой веры», которая имела тенденцию очень легко скатываться к законничеству, Юстин Мученик является полной противоположностью этому упадку.
Его первое извинение является прекрасным примером блеска его страстной веры и его богословских убеждений. Он пишет, что христианство есть разумная религия, и дело не в том, что о нем говорили обвинители, а именно в том, что оно есть атеизм или каннибализм. Он призывает императора к снисхождению, утверждая, что христиане — это те люди, которые не восстают против власти, а наоборот — утверждает, что Христос учил повиноваться правителям. Короче говоря, христианам было бы полезно прочесть те небольшие писания, которые у нас остались от Иустина Мученика!
«Откуда мы поклоняемся одному Богу, но в остальном мы с радостью служим вам, признавая вас царями и правителями людей и молясь, чтобы с вашей царской властью вы оказались обладающими также и здравым суждением.»
Брент Маккалли
- теология
20 октября 2020 г.
Одно из первых, если не самое раннее, извинение за христианскую веру. Юстин был философом, обращенным ко Христу. Таким образом, его защита веры носит философский характер. Несколько интересных заметок:
1. Его апелляция к разуму и естественному богословию очень надежна.
2. Его желание найти общие темы и нити между христианством и языческой мифологией. В нашем современном контексте мы избегаем любой общности, отмеченной между языческой мифологией и теологией Библии. Юстин сломя голову бежит к этой общей почве и даже делает утверждение (вероятно, необоснованное), что Платон заимствовал часть своей философии от Моисея. Независимо от правдивости этого утверждения, возможно, нам следует взять на заметку Джастина и изменить нашу апологетику в сторону общности?
3. Интересно его описание Евхаристии и крещения. Он решительно придерживается RC взгляда на тело и кровь и называет крещение просветлением (Евреям 6).
4. Он решительно защищает ветхозаветные пророчества как одну из основных причин, по которым язычники верят во Христа как исполнение этих пророчеств. Он ссылается на свидетельства очевидцев об исполнении пророчеств как на знак их законности.
24 марта 2019 г.
Эта защита веры включает в себя некоторые увлекательные взгляды на обычаи и верования христианских общин начала 2-го века, в частности, кредо-баптистское (?) описание крещения и широко обсуждаемый отрывок о Евхаристии.
6 января 2020 г.
Интересная юриспруденция в главах 2, 3, 4, 7 и 43. Любопытно, существовала ли другая христианская юриспруденция во втором веке или существовала/существует ли какая-либо правовая традиция Юстиниана/ существует после его мученической смерти.
- религия
Карл
256 отзывов7 последователей
26 февраля 2023Интересно читать в основном первых христиан после того, как закончились библейские годы, и Юстин Мученик, вероятно, главный среди тех христиан 2-го века. Меня поразило несколько вещей.
1. Он пытается оправдать свои христианские убеждения ссылкой на все языческие верования римлян. Нам, христианам, больше не о чем беспокоиться. На самом деле, за исключением нескольких странных неоязычников, в основном в нашей культуре вы либо монотеисты, либо атеисты.
2. Он также нападает на некоторые из тех же самых языческих верований, утверждая, что римские боги действительно существуют, но это демоны, маскирующиеся под богов. Интересный подход в языческом мире для монотеиста. Интересно, были ли языческие «чудеса», которые ему пришлось бы объяснять. В наши дни, опять же, все чудеса будут либо приписаны Богу, либо списаны на незнание, скажем, того, как тело может исцелить себя.
Однако некоторые вещи никогда не меняются. Ранним христианам не доверяли из-за их странных верований. Как Святой последних дней, я понимаю это и чувствую некоторую солидарность с Джастином Мучеником, пытающимся объяснить его странности людям 2-го века, как я объясняю наши странности людям 21-го века.
4 января 2020 г.
Это было короткое, но интересное чтение. Юстин, казалось, рассудил, что дьявол, зная о пророчествах Ветхого Завета о Христе, начал придумывать схемы, чтобы имитировать пророчества, чтобы ввести людей в заблуждение. Это интересный подход, и он выдвинул несколько разумных теорий по этому поводу. Один аспект, на который я не обращал внимания, это то, что он в значительной степени говорил о заслугах / работе людей. Настолько, что я считал это противоречащим писаниям Павла и его пониманию того, что наши дела являются результатом нашего спасения, а не причиной. Ефесянам 2:8-9«Ибо благодатью вы спасены через веру. И это не ваше дело, а дар Божий, а не от дел, чтобы никто не хвалился. Ибо мы Его творение, сотворены во Христе Иисусе для добрые дела, которые Бог предназначил, чтобы нам ходить в них».
15 декабря 2021 г.
Абсолютно необходимо прочитать, если вы хотите лучше защищать католицизм. Это на 100% превосходный апологетический материал, обращенный к протестантам. Преображение!!!!
Он также очень древний. Этот идентификатор старше официального канона священного писания.
Другим ключевым моментом является учение о «семенах истины», которое ни в коем случае не является модернистской доктриной.
16 февраля 2021 г.
Очень простой и относительно скучный, но хороший исторический ресурс
Читать
17 января 2022Чтение через список патристических произведений. Прекрасная защита доброты и разумности христианской веры великим философом/богословом второго века.
7 июля 2022 г.
Несмотря на то, что это ценный источник для апологетики второго века, я должен сказать, что святой Иустин не очень постарел. Также содержит работы, приписываемые Джастину, которые теперь ученые считают псевдонимами.
Уильям
66 отзывов4 подписчика
21 сентября 2020 г. Отличный текст. Короткий. Я рекомендую это. По сути, это апологетика перед императором от имени преследуемых христиан, в которой говорится: 1. о существенных основных приверженцах христианской веры, 2. напоминает императору о его долге перед Богом и его возрастающем грехе за несправедливое преследование христиан, и 3. заявление о прекращении противоправного преследования. Из этого письма можно извлечь многое, что может заставить большинство задуматься. По этой причине я считаю важным сочинение сравнить и проверить наши собственные верования с верованиями ранней церкви, а также спросить себя, что является нормативным для нашей веры и в какой степени раннецерковные верования имеют преимущество?
По крайней мере, у меня так.
31 декабря 2021 г.
Юстин пишет римскому императору Антонину Пию, защищая христианскую веру. Он утверждает, что христиан не следует преследовать просто за то, что они христиане, и на ложных основаниях, что они атеисты, апеллирующие к справедливости и их подлинному благочестию. Точно так же, даже если римские чиновники не передумают, христиане не боятся смерти, и это худшее наказание, которое они могли бы применить в любом случае. Он отмечает, что христиане — хорошие граждане, стремящиеся помочь ближнему и не доставлять неприятностей. Он объясняет императору христианские верования и обычаи, например, практику Евхаристии. Часть его защиты состоит в том, чтобы указать на сходство между греческими мифологическими фигурами и жизнью Иисуса, чтобы показать, что различия между нормативными римскими верованиями в божественное и христианами преувеличены. Хотя он также утверждает, что греческие истории, имитирующие события из жизни Христа, и идолы, представляющие этих божеств, на самом деле являются извращением демонов, пытающихся насмехаться над Иисусом и ввести людей в заблуждение. По его оценке, философия таких философов, как Платон, находилась под влиянием мудрости и законов Моисея, который, как он настаивает, появился раньше этих более поздних мыслителей, хотя его фактическая историчность подвергается сомнению учеными.
Джастин много раз упоминал, что злые люди и люди, которые не принимают истину христианства, столкнутся с вечным адским огнем в результате своих злых дел. Интересно, что римляне-многобожники, читающие это письмо, должны были подумать об этой части его рассуждений. Джастин проводит много времени, цитируя и интерпретируя отрывки из ветхозаветных пророков, чтобы доказать, что Иисус был мессией, а иудаизм ошибочен. Его аргумент состоит в том, что, поскольку пророчества пророка сбылись, разумно предположить, что части, которые не сбылись, в конечном итоге сбудутся. Он также неоднократно нападает на идеи Маркиона, который верил в еретическую идею существования двух разных божеств.
- 2021-книги
1 декабря 2020
Отлично поучительно. Образец для подражания благочестивый. Ирония в том, что некоторые (или большинство) современных ученых пытаются привнести древние языческие идеи, чтобы «лучше понять» Библию, в то время как Юстин Мученик пытается подорвать древние языческие идеи, чтобы помочь язычникам сориентироваться в Евангелии Христа. (Например, шутливое исследование древнего Ближнего Востока, используемое для дополнения понимания Книги Бытия.)
Современным «ученым» должно быть стыдно за себя.
16 января 2019 г.
Иустин Мученик — второй великий постапостольский писатель раннехристианской церкви (первый — Игнатий Антиохийский). Важно прочитать его извинения, чтобы получить представление о самой ранней христианской общине после того, как все первые апостолы Иисуса умерли.
Юстин Мученик сочетает свое обучение платонизму со своим христианством, чтобы предложить всем христианам теологию Логоса. Его никогда полностью не принимали как совершенную метафизику христианства, но его влияние ощущалось в последующие века и продолжается в восточном православии. Однако его ранняя версия тринитарного богословия ясно ставит Христа и Духа в подчинение Отцу-Творцу. Его предложение противоречит более поздним вселенским соборам.
Другим важным представлением в его извинениях являются описания некоторых практик церкви 2-го века, включая порядок богослужения во время воскресного утреннего празднования Воскресения Христова. Та же организация остается на большинстве воскресных служб и сегодня.
Я предлагаю прочитать это из бесплатных электронных версий, которые можно найти в ИНТЕРНЕТЕ, если только вы не хотите хранить подчеркнутую копию на полке для справки.
- религия
23 февраля 2016 г.
Прочитав множество цитат Джастина на уроках и в комментариях, я, наконец, взялся читать Джастина сам. У меня был некоторый страх, что я найду отцов церкви, обладающих верой и доверием, отличными от сегодняшнего консервативного протестантского христианства. Мне не нужно было бояться. Было так воодушевляюще видеть своими глазами, что вера сегодняшней церкви соответствует вере ранней церкви. Евангелие не изменилось. Их вера в личность Христа одинакова. Тем, кто добавляет свои собственные правила и доктрины к Слову Божьему, следует опасаться учения Иустина, но те, кто доверяют только Библии, находят брата в этом столпе веры.
22 января 2014 г.
В этом извинении Джастин пишет письмо, защищающее христианскую веру как веру, которая не является несправедливой или злой и с которой следует обращаться соответствующим образом. Он затрагивает множество тем, например, почему христианство является более совершенной верой, чем испорченные боги Рима, а также природа и характер Христа, описанные в Священных Писаниях.
- апологетика теологическая
24 января 2014 г.
Еще одно увлекательное чтение бывшего последователя Платона и Философа, ныне христианина; Джастин Мученик. Несмотря на краткость, Мученик объясняет свою христианскую веру и евангельское послание императору Антонину Пию.
Его произведения настоятельно рекомендуются читателю, увлекающемуся историей и/или апологетикой.
9 июля 2016 г.
Очень интересная книга раннего христианина. Он уже имеет учение о Троице и объясняет первобытную литургию. (Уже понимание преображения Евхаристии.) Моя единственная оговорка состоит в том, что он немного полагается на сходство между римской религией и христианством, но он пишет римскому императору и пытается убедить его не преследовать христиан.
31 марта 2014 г.
Я не знаю, прочитал ли Император это извинение, но если да… . . фу! Юстин Мученик не терпит оскорблений и дает славные, смелые извинения за Евангелие на протяжении всей истории как евреев, так и язычников. Прочтите это.
- 5-звездочная научно-популярная литература отцов церкви
11 сентября 2016 г.
Новаторская работа в области апологетики, Мученик охватывает почву, на которую часто наступают будущие апологеты, но как один из первых, кто выразил эти мысли, он весьма красноречив и убедительно. Необходимая работа для понимания ранней церкви и ее реакции на институциональные преследования.
Даниил
Автор 22 книги71 подписчик
10 августа 2018 г.Превосходный труд по раннехристианской апологетике. Вообще, за исключением Августина и некоторых других, я не нашел отцов церкви выдающимися стилистически. Однако Юстин Мученик был очень хорошим писателем.
- теология
8 апреля 2017 г.
Плохая теология. Автор говорит, что греческие философы были такими же, как ветхозаветные пророки.
30 июня 2018 г.
Раннее описание христианского поклонения и веры.
Майкл
38 отзывов3 последователя
25 октября 2012 г.Это большое окно в жизнь и времена Ранней Церкви, ее состояние и борьбу.
Когда «Извинение» стало означать «Прости»?
Возможно, кто-то заметил, что в последние годы появился новый вид извинений. Это извинение, надо сказать, кажется, имеет лишь мимолетное сходство с извинениями типа mea culpa, на которых мы все выросли; оно часто предлагается в пассиве («были допущены ошибки») или в условном («Если я кого-то обидел, прошу прощения») и редко влечет за собой прямое признание проступка со стороны извиняющегося. Когда появилось слово
Еще до того, как это началось.
Первое значение слова «извинение» было «что-то, сказанное или написанное в защиту или оправдание того, что другим кажется неправильным». Эти собаки на самом деле не сожалеют. apo — («от, от») и logia (от logos , что означает «речь»). Самое раннее значение этого слова в английском языке было «что-то сказанное или написанное в защиту или оправдание того, что другим кажется быть неправильным или того, что может вызвать неодобрение». Для любого, кто когда-либо изучал древнегреческий язык или много читал о некоторых философах, это не станет сюрпризом.
Самое раннее опубликованное использование apology , о котором мы знаем, происходит от названия работы сэра Томаса Мора, католического гуманиста и социального философа при дворе Генриха VIII. Это слово появляется в его работе 1533 года Apologye of Syr Thomas More, Knyght
защита или оправдание, как в случае с халтурой 1550 года Апология Йохана Бэйла Агайнсте и Ранке Паписта , или с летним пляжным чтением Роберта Кроули 1566 года, Апология или защита тех английских писателей и проповедников, которых Цербер, Трехголовый Пес Ада, обвиняет в ложной доктрине под именем предопределения .
Вместо этого мы можем спросить, когда извинение началось с , означающего «извините»?
Это, по-видимому, началось в конце 16-го века, и мы можем винить в этом Шекспира (по крайней мере, до тех пор, пока мы не найдем кого-то еще, кто использовал это слово вольно до него). Большинство современных словарей не указывают самую раннюю известную дату появления того или иного значения слова, но Оксфордский словарь английского языка есть, и в настоящее время в них есть строка из Ричарда III : «Милорд, в таких извинениях нет необходимости».
Шекспир известен как создатель новых слов, хотя ему часто ошибочно приписывают Он придумывал уже существующие элементы нашего словарного запаса, но, несмотря на то, что он не изобретал большинство слов, которые якобы изобрел, он все же был удивительно изобретателен в своем языке, играл с английским языком, растягивая его и назначая новые слова. значения существующих слов с удивительным апломбом и смелостью.