Общение с чего начать: Лента новостей / статей :: Инфониак

Содержание

7 причин начать общаться с незнакомцами

Разговоры с незнакомыми людьми кажутся нам неловкими. Пытаясь завязать беседу, мы боимся, что нас отвергнут, или нам кажется, что этот человек испытывает к нам неприязнь. Но чаще всего это не более чем страхи, не соответствующие действительности. Рассказываем, почему разговаривать с незнакомцами полезно.

Что значат случайные разговоры

Психолог Джиллиан Сэндстром выросла в Канаде в семье экстравертов, которые любили общаться с незнакомцами. Однажды Сэндстром, всегда считавшая себя интровертом, поняла, что всегда смотрит вниз, идея по улице. Постепенно она начала поддерживать зрительный контакт с людьми и обнаружила, что на самом деле это приятно. Вскоре она стала разговаривать с незнакомцами и удивилась тому, как легко это было. Сэндстром решила изучить это явление вместе с доктором философии супервайзером Университета Британской Колумбии. Исследователи попросили группу взрослых поговорить с бариста, когда они пьют утренний кофе. Участники, которые поговорили со своими бариста, сказали, что почувствовали сильное чувство общности, а также большую удовлетворенность процессом покупки кофе.

К аналогичным выводам пришли и другие исследователи. В другом эксперименте, проведенном психологом Чикагского университета Николасом Эпли и психологом из Калифорнийского университета в Беркли Джулианой Шредер, группа людей, которым было поручено разговаривать с незнакомцами в общественном транспорте, рассказала о позитивной и приятной поездке на работу. В среднем разговор длился 14,2 минуты, и говорящим в подавляющем большинстве случаев нравились незнакомцы, с которыми они разговаривали.

Конечно, общение с незнакомцами может быть приятным, если вы начали разговор. Но нравится ли это другому человеку? Чтобы это проверить, Эпли и Шредер провели еще один эксперимент. Между задачами, не связанными с текущим исследованием, участники делали перерывы в комнате ожидания. Некоторым из испытуемых предложили пообщаться с другим человеком в комнате, а другим сказали не разговаривать. Те, кто говорил — как люди, которые начали разговор, так и люди, с которыми они разговаривали, — сообщили, что у них был более приятный опыт, чем у тех, кто этого не сделал.

Шредер отметила, что чаще всего люди убеждают себя, что им не стоит кому-то навязываться и другой человек не захочет этого делать. Но на самом деле люди чаще склонны к беседе, сказала Шредер и назвала такие заблуждения феноменом «множественного невежества».

7 причин разговаривать с незнакомцами

Вы узнаете новое

Посторонний человек может вас чему-то научить, поделившись своим мнением, идеей, опытом. Еще больше нового вы, скорее всего, узнаете от людей не из вашей профессиональной среды. Кроме того, когда мы узнаем и принимаем чужие взгляды, не критикуя их, мы становимся более толерантными.

Начинаете больше доверять

Недоверие к другим связано со страхом того, что нас не примут, не поймут или даже навредят нам. Но это лишь убеждения, которые рассеиваются благодаря получению позитивного опыта. Для этого стоит общаться с незнакомцами, которые могут поднять вам настроение, сделать общение приятным и тем самым показать, что это безопасно.

Повышаете уровень комфорта

Да, это та самая зона комфорта, которую приходится расширять ради гармоничного роста. И разговор с незнакомцами является таким шагом. Ведь в этом процессе вы преодолеваете свои страхи, дискомфорт, боретесь с предубеждениями о других людях и открываете для себя что-то новое.

Повышаете уверенность в себе

Это следствие предыдущего шага. Так как вы учитесь новому, преодолеваете свои страхи и понимаете, что можете найти подход к разным людям, вы становитесь более уверенным в себе.

Развиваете навык коммуникации

Каждый разговор в зависимости от собеседника и обстоятельств требует индивидуального подхода. И чем чаще вы будете общаться с разными людьми, тем лучше станете улавливать настроения других, понимать особенности и подбирать ключи к взаимопониманию. Все это важно как в личных, так и в рабочих коммуникациях.

Учитесь слушать

Активное слушание — один из самых важных навыков, которыми вы можете овладеть, так как он влияет на эффективность вашей работы и качество отношений с другими людьми.

Поднимаете настроение себе и другим

Вспомните свои положительные опыты смол-токов. Случайный разговор может подарить вам и собеседнику положительные эмоции.

Любовь Карась

Как начать разговор: 33 подсказки для скромников и интровертов

Любовь

Если хочешь перекинуться парой слов, пообщаться подольше, что-нибудь узнать или просто создать комфортную обстановку, то учитывай характер собеседника и не используй коммуникативные клише вроде «Как дела?» и вопросы на «Да» и «Нет» — сделай общение более личным. Ниже показываем, как именно.

Подготовка к разговору

Для начала запомни несколько правил общения с представителями этих характеров.

Экстраверты: реагируют быстро, говорят много и громко, могут быть напористыми и легко вступают в общий разговор, открыто обсуждая практически любые темы.

Интроверты: предпочитают обдумывать свои ответы, общаются сдержанно и по делу (так что если можно ответить на вопрос односложно — именно так они и ответят), не любят, когда их слишком активно втягивают в разговор и сами в него вмешиваются редко.

Приспособиться к общению с каждым типом личности не сложно, нужно набраться терпения и, главное, принять решение, что во сколько бы слов этот разговор ни обошелся, ты получишь от него максимум пользы и удовольствия. Не волнуйся. Лучше сделай десять медленных вдохов-выдохов, оцени ситуацию и начни общение так, как тебе самой комфортно.

Начинаем разговор

Как беседу начнешь, так она и пойдет, поэтому визави нужно одновременно заинтересовать, расположить к словоохотливому общению и не отпугнуть.

Попробуй начать с таких фраз:

Что необычного происходит в жизни в последнее время?
Вот интересный вопрос …
Меня недавно спросили о … А что ты думаешь по этому поводу?

И еще один прием. Просканируй человека, как Шерлок Холмс: отметь особенности в его внешнем виде, за которые можно зацепиться, чтобы сдвинуть разговор с мертвой точки.

В руках книга — можно поговорить о литературе.
На плече татуировка — можно обсудить ее смысл.
На футболке атрибутика твоего любимого поп-культурного явления — пора высказать фанатские теории.
Из наушников звучит музыка — догадаешься, о чем пойдет речь?

Разговор на работе или о работе (для учебы тоже подходит)

Разузнаешь, ждать ли от человека просрочки всех дедлайнов, и определишь, можно ли общаться с ним в нерабочее время.

В чем заключается твой новый проект? Что самое интересное в твоем новом проекте?
Как ты решаешь сложности на работе?
Что бы ты оптимизировал(а) на работе?
Как прошли выходные? Рабочие звонки не беспокоили?
Я собираюсь за кофе / на обед. Взять для тебя что-нибудь?

От позиции человека в коллективе тоже зависит, каких тем коснется общение. Новичку или стажеру можно предложить помощь или просто поинтересоваться, как он устроился на рабочем месте. К коллегам постарше можно обратиться за советом или рекомендацией. С начальством обсуди, как продвигается выполнение текущих задач.

Разговор на тему увлечений и хобби

Особенно актуально, когда не знаешь, что подарить на Новый Год. 😉

Какая книга / фильм / сериал произвели на тебя наибольшее впечатление?
Какой твой идеальный выходной день?
Можешь посоветовать классную песню для случая …?
Что ты любил(а) делать в детстве? Ты до сих увлекаешься этим?

Выясняя все об интересах человека, не забудь рассказать и про свои собственные, иначе это станет похоже на допрос.

Разговор о принципах и убеждениях

Руководящие жизненные идеи станут прозрачны, как стекло. Человек даже признается, болел ли он за Месси на ЧМ-2022 искренне.

Что тебя вдохновляет?
Какой твой девиз по жизни?
Какой самый важный жизненный урок ты получил(а)?
Как изменились твои убеждения, когда ты стал(а) старше?
Если бы можно было наверняка знать правду, о чем бы ты хотел(а) узнать?

К этой категории ответов надо относиться максимально уважительно. И всегда можно задать вопрос «Почему?», чтобы получить еще больше информации и показать человеку, что тебе действительно интересно погружение в его философию.

Разговор в путешествии

Настраиваем и настраиваемся на волну обсуждений разных культур, лучших достопримечательностей, совершенств и несовершенств этого мира.

Ты когда-нибудь путешествовал(а) со специальной целью (ретрит, спа, культурная программа и другое)? Можешь рассказать об этом подробнее?
Я всегда мечтала о путешествии в … А куда ты хочешь поехать?
Если бы ты выбирал(а) страну для жизни, то какую бы ты выбрал(а)? Почему?
Национальную кухню какой страны ты любишь больше всего?
В какое место ты никогда не хочешь возвращаться? А куда — хочешь?
Я сейчас учу … язык. А каким иностранными языками ты хочешь владеть / владеешь?

На самом деле, в путешествии поводов для общения невероятно много. Пейзаж за окном, запахи на улице, музыка по радио, дневная температура. Не стесняйся озвучивать собственные замечания, тогда и у самой впечатлений от путешествия сохранится в памяти гораздо больше.

На вечеринке

Выясняем, есть ли настроение тусить, можно ли обсудить арт-хаус в уголочке, и желает ли человек разделить танцпол.

Тебе нравятся такие мероприятия?
С кем ты пришел(а)?
А кто этот парень / эта девушка около…?
Что бы ты добавил(а) в этот плейлист?
Ты танцуешь? Какой стиль предпочитаешь?

Авторский лайфхак. Спроси: «Ты любишь Меладзе?» (потому что под «Салют, Вера!» все лучшие люди танцуют 🤣)

Разговор о детстве, семье

Настоящая подноготная, ведь каждый психолог говорит, что «все идет из детства».

Какие первые 3 вещи ты вспоминаешь из детства?
Где ты вырос? Тебе нравилось это место?
За что ты больше всего благодарен(а) родителям?
Как бы ты описал(а) свое воспитание?
Ты мечтал(а) в детстве о суперспособности? О какой?

Не все люди охотно обсуждают такие личные моменты, поэтому следует быть готовой к молчанию или попыткам изменить тему разговора. Давить в таких случаях не стоит, лучше действительно выстроить другой контекст и дать разговору плыть по течению.

Даша Скаянская, Алиса Карпенко

Теги

общение
дружба
подруга
интроверт
психология
лайфхаки

Как начать разговор: перейти от светской беседы к установлению значимых связей на работе

Начало разговора на работе может быть пугающим. Мы избегаем зрительного контакта, отворачиваем головы и притворяемся занятыми в своих телефонах, пытаясь спасти себя от неловкого момента встречи с кем-то и не зная, что сказать.

И если мы набираемся смелости, чтобы посмотреть им в глаза, начало разговора «привет, как дела, как дела, как дела» мгновенно убивает разговор. Всем известно, что эти слова — попытка быть вежливым без намерения вступить в контакт.

На работе есть много возможностей для общения с коллегами. Как насчет того, чтобы за несколько минут до начала встречи, во время обеденного перерыва, кофе-брейка или других бесед о кулерах с водой.

Вы можете использовать светскую беседу, чтобы заполнить эти моменты молчания, но только глубокое желание понять другого человека может установить значимые связи на работе – что для него ценно, что его интересует в работе, как он решает проблемы, с чем они борются и что дается им легко.

Селеста Хедли пишет в «Нам нужно поговорить» «Кажется, мы теперь редко разговариваем. Я имею в виду, что мы разговариваем и болтаем (часто по смс или электронной почте), но на самом деле мы не обсуждаем вещи. Мы тратим много времени, избегая неудобных разговоров, и недостаточно времени, пытаясь понять людей, которые живут и работают вокруг нас».

Да, нужно приложить усилия и энергию, чтобы начать разговор, проявлять любопытство к другим, обращать на них внимание и пытаться установить связь. Ничто из того, что легко, не добавляет ценности нашей жизни.

Прежде чем мы поговорим о том, о чем говорить на работе, узнайте, как эти разговоры придают большую ценность нашей трудовой жизни и почему они стоят нашего времени.

Как замечательные разговоры добавят магии в работу

Разговоры на рабочем месте могут работать как волшебство. Вокруг нас есть интересные люди, которые могут вдохновить, омолодить, разблокировать наше мышление и добавить дополнительный смысл в нашу трудовую жизнь.

Обнаружение общей связи

Начало разговора с коллегой, ничего о нем не знающего, чтобы найти общий интерес, может мгновенно зарядить вас энергией — ваш вклад в сообщество открытого исходного кода, любовь к решению проблем, интерес к разработке систем , страсть к написанию кода и так далее.

Это такое же чувство, как найти человека из своего родного города на чужбине. Вы мгновенно щелкаете и соединяетесь, цепляясь за это слабое звено, и в конечном итоге можете сблизиться с человеком, поскольку вы посвящаете больше времени и энергии отношениям.

Новообретенная связь добавляет позитива в вашу трудовую жизнь и может помочь вам обмениваться идеями и учиться друг у друга в работе, которая важна для вас.

Расширение ментальных моделей

Разговор с коллегой из другого межфункционального подразделения может дать вам представление о проблеме, с которой вы так долго не могли справиться. Как пишет Дэвид Эпштейн в книге «Диапазон», «Большие инновации чаще всего происходят, когда посторонний, который может быть далек от поверхности проблемы, переформулирует проблему таким образом, чтобы открыть решение» 9.0003

Общение с людьми с разным опытом и знаниями в разных областях также может помочь вам черпать идеи из этих областей, расширять свое мышление за пределы вашего круга компетенции и помогать вам создавать новые ментальные модели для решения проблем и принятия лучших решений.

Это позволяет изменить мышление от застревания в качестве специалиста к пониманию ценности того, чтобы быть универсалом.

Отвлечение

Обстоятельный разговор с коллегой может дать вам столь необходимый перерыв после глубоко сосредоточенной работы, чтобы восстановить силы и зарядить свой разум для выполнения более качественной работы.

Целенаправленность этих разговоров в моменты, когда они вам нужны, может послужить хорошим отвлечением и поможет вам быть более продуктивным.

Они также могут быть источником творческого потока, помогая вам перейти от одержимости проблемой к предоставлению вашему мозгу пространства для формирования новых связей.

Исследователь и психолог из Гарвардского университета Шелли Х. Карсон говорит: «Отвлечение — это не всегда плохо. Если вы застряли на проблеме, прерывание может вызвать инкубационный период. Другими словами, отвлечение может дать вам перерыв, необходимый для того, чтобы освободиться от фиксации на неэффективном решении»9.0003

Открытие беспристрастного мышления

То, как вы смотрите на людей на работе, может измениться, только если вы потратите время, чтобы выйти за пределы своих предубеждений и попытаться понять их.

Ваша предвзятость атрибуции может проявляться, когда вы быстро приписываете чье-то поведение на работе недостатку его характера, не принимая во внимание ситуационные факторы.

Взаимодействуя с коллегами и коллегами с намерением понять, вы сможете рационализировать, почему люди ведут себя определенным образом, и разработать лучшие стратегии сотрудничества вместо того, чтобы прибегать к реакции «бей или беги». Трудный человек может оказаться чрезвычайно склонным к сотрудничеству, когда ему предоставляется возможность объяснить.

Селеста Хедли пишет в книге «Нам нужно поговорить» «Достаточно одного хорошего разговора, чтобы изменить ваше понимание чужого мира, вашего мира и мира в целом».

Замечательные разговоры добавят магии в работу. Они знакомят вас с другими единомышленниками, расширяют кругозор, повышают продуктивность и делают вас лучше, переходя от поспешных суждений к пониманию.

И кто знает, может быть, вы просто встретите кого-то, кто поможет вам запустить стартап вашей мечты, стать другом на всю жизнь или, может быть, даже спутником жизни.

7 способов начать разговор и наладить значимые связи на работе

Эти 7 способов помогут вам вести эффективные разговоры на работе, которые не включают в себя светские беседы и повышают ценность работы, не вызывая у вас дискомфорта.

1. Задавайте вопросы, которые заставят собеседника заговорить

Люди любят говорить о себе. Вопрос, сформулированный с правильным сочетанием любопытства к человеку и его работе, может стать отличным способом начать разговор.

Стивен Р. Кови в книге «Семь навыков высокоэффективных людей»

Помимо физического выживания, самой большой потребностью человека является психологическое выживание — быть понятым, утвердиться, быть признанным, быть оцененным. Когда вы с сочувствием слушаете другого человека, вы даете ему психологический настрой. И после того, как эта насущная потребность удовлетворена, вы можете сосредоточиться на влиянии или решении проблем

В ожидании начала встречи вы замечаете Джона, который работает в аналитическом отделе. Это отличная возможность для вас связаться с человеком из другого подразделения, спросив: «Привет, Джон. Я из […]. Я буду работать с вашей командой над интеграцией нашего продукта с новой системой аналитики. Будучи главным архитектором новой системы, вы можете быть идеальным человеком, чтобы поделиться ключевыми моментами вашего продукта. Мне любопытно узнать, что ушло на его разработку»

К вашей команде присоединяется новый менеджер по продукту Кит. Сделайте так, чтобы первое впечатление имело значение, спросив: «Привет, Кит. Я […]. Я работаю на […]. Что вас привлекает в управлении продуктом?»

Босс вашего босса Джулия в лифте. Не упустите шанс связаться, сказав: «Привет, Юлия. Я из […]. Мы работаем над этим новым продуктом […], которым я очень доволен. Вы поделились некоторыми замечательными идеями о нашем последнем продукте. Любопытно узнать, что вы думаете об этом».

Задавать открытые вопросы, которые показывают интерес к точке зрения другого человека и дают ему возможность рассказать о себе или своем опыте, — отличный способ начать разговор.

2. Больше слушайте и меньше говорите

Эпиктет, великий греческий философ-стоик, сказал: «У нас есть два уха и один рот, так что мы можем слушать в два раза больше, чем говорить».

Хороший разговор требует правильного баланса между разговором и слушанием. Активное слушание, хотя и сложное, является наиболее эффективным средством общения и формирования связи, которая вдохновляет другого человека открыться и поделиться своими мыслями и чувствами.

Дейл Карнеги пишет в книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей»

Если вы стремитесь быть хорошим собеседником, будьте внимательным слушателем. Чтобы быть интересным, заинтересуйтесь. Задавайте вопросы, на которые другие люди будут рады ответить. Поощряйте их говорить о себе и своих достижениях

Начните разговор с правильного вопроса, а затем внимательно выслушайте собеседника с желанием узнать о нем больше. Люди могут видеть, когда мы искренне любопытны, а когда притворяемся.

Перехват разговора, когда он говорит слишком много или смещает фокус обсуждения на себя, может мгновенно прервать разговор.

3. Не вступайте в конфликт с мышлением жертвы

Не начинайте разговор с того, что выставляете кого-то или что-то в плохом свете – наш босс отстой, это дерьмовая презентация, эта встреча – пустая трата времени и скоро.

Может показаться заманчивым поговорить с другими о вещах, которые вам не нравятся или которые у вас идут не очень хорошо, предполагая, что они чувствуют то же самое, но подходить к разговору с мышлением жертвы — это худший способ установить контакт с кем-то.

Выглядит жалобщиком и не дает собеседнику возможности много говорить.

Разговор с людьми с негативным настроем может оттолкнуть их и избежать вас в будущем.

Примите этот совет от Оливии Фокс, «Миф о харизме» «Стремитесь сосредоточить свои вопросы на положительных темах, потому что люди будут ассоциировать вас с любыми чувствами, которые вызывает ваш разговор. Сосредоточьтесь на вопросах, которые, скорее всего, вызовут положительные эмоции. С помощью вопросов у вас есть возможность направить разговор в нужное вам русло»

Ищите позитивные темы для разговора, которые повышают личную ценность вас и другого человека.

4. Знайте свои границы

Разные люди открыты к разным уровням общения и обмена информацией. Знайте, когда ваш вопрос становится слишком личным или заставляет собеседника чувствовать себя некомфортно.

Кроме того, наличие расхождения во мнениях — это не то же самое, что навязывание их. Поделитесь своим несогласием, но так, чтобы это не выглядело как нападение на другого человека.

Начало разговора со словами «Это неправильно. Я не согласен с этим…». заставит другого человека защищаться.

Однако, если вы начнете с любопытства, чтобы сначала понять их, спросив: «Расскажите мне больше, почему вы так думаете…», они будут более открыты для вашего несогласия, когда вы позже поделитесь им, сказав: «Мое мнение […] . Что вы думаете об этом?»

5. Принять уязвимость

Брене Браун говорит о мучительной уязвимости. Она говорит: «Идея заключается в том, что для установления связи нам нужно позволить себя увидеть, действительно увидеть».

Людям стыдно, когда они чего-то не знают, и вместо того, чтобы проявить любопытство, чтобы узнать об этом, они притворяются, что знают предмет, и кивают в знак согласия. Такие поверхностные разговоры бессмысленны и не приводят к установлению доверия и связи.

Не притворяйтесь кем-то, кем вы не являетесь, и не притворяйтесь, что знаете что-то, чего на самом деле не знаете. Примите тот факт, что вы не знаете, и спросите: «О, я не знаю об этом. Что это такое?»

Признание уязвимости — самый действенный способ начать разговор и построить прочную связь.

Начните разговор, спросив: «Я мало что знаю о […]. Могу я выбрать ваш мозг, чтобы узнать о нем больше?»

6. Будь проще

Мы слишком усложняем вещи в своем уме, слишком много думая и зацикливаясь на идеальном вопросе, а затем в конечном итоге убиваем идею поговорить с человеком, когда мы, кажется, не можем его найти.

Разговор не всегда требует идеального начала. Нам нужно с чего-то начать, а затем задать направление.

Когда больше ничего не приходит на ум, задавая простые вопросы, подобные этим, вы можете поддержать разговор:

Чем интересна ваша работа
Чем вы заняты
Чему вы учитесь в эти дни
Кто оказывает наибольшее влияние на вашу жизнь
Какие методы вы используете для постоянного совершенствования
На каких новых навыках вы сосредотачиваетесь на
Что вы посоветуете по […]
Мне любопытно […]. Какие ресурсы вы порекомендуете по этой теме

7. Присутствуйте

В современном мире, когда нас окружает постоянный поток отвлекающих факторов, трудно выбрать человеческое общение, а не цифровое. Но разговоры, в которых мы постоянно отвлекаемся, не добавляют ценности. Хорошие разговоры требуют, чтобы мы присутствовали мысленно и физически в данный момент.

Селеста Хедли говорит: «Все эти ужасные советы, которые мы получили, смотреть кому-то в глаза, кивать головой и говорить «ага», просто учат вас, как притворяться, что вы обращаете внимание — и это совершенно не нужно, если вы Уделение внимания!»

А Оливия Фокс рассказывает о полном присутствии в «Мифе о харизме» «Возможность полного присутствия выделяет вас из толпы; это делает вас запоминающимся. Когда вы полностью присутствуете, даже пятиминутный разговор может создать эффект «вау», а также эмоциональную связь»

Перестаньте смотреть в свои телефоны и начните обращать внимание на человека рядом с вами. Начните разговор, пообещав присутствовать вместо того, чтобы отвлекаться.

Рабочая жизнь может стать более значимой, если мы научимся находить в ней контакт со всеми интересными людьми. Разговоры, которые выходят за рамки светской беседы и связаны с желанием понять друг друга и учиться друг у друга, могут стать мощным источником энергии.

Участвуете ли вы в светской беседе или пытаетесь начать разговор, проявляя интерес к другому человеку? Напишите мне или поделитесь своими мыслями в комментариях ниже.

Рекомендуемая литература

Нам нужно поговорить Селеста Хедли

Присутствие Эми Кадди

ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К МОЕЙ РАССЫЛКЕ

Получайте мой последний и самый эксклюзивный контент. Это бесплатно. Без спама. Отписаться в любое время.

Щелкните инфографику, чтобы увеличить

Как начать разговор, который устанавливает мгновенные связи

Для предпринимателей знание того, как общаться четко и эффективно, имеет решающее значение для руководства компанией и продажи ваших бизнес-идей. Но слова, которые вы говорите и слышите, — это лишь малая часть того, как донести ваше сообщение до ваших сотрудников, клиентов и инвесторов. это путь вы говорите и слушаете, что имеет все значение в мире.

Рассмотрите эти 12 шагов, чтобы начать общение, которое зацепит и, в конечном счете, приведет к более продуктивным отношениям:

Шаг 1: Расслабьтесь. Стресс порождает раздражительность, которая ведет к гневу, а гнев блокирует общение. Исследования показали, что одноминутное упражнение на релаксацию увеличивает активность мозга, которая необходима для общения и принятия решений. Итак, прежде чем вступать в какой-либо разговор, сделайте следующее:

Сначала отметьте, какие части вашего тела напряжены по шкале от одного до десяти (1 = полностью расслаблены; 10 = чрезвычайно напряжены). Запиши это. В течение 30 секунд медленно вдыхайте, считая до пяти, а затем медленно выдыхайте, считая до пяти. Повторите это три раза. Теперь зевните несколько раз и обратите внимание, расслабляет ли это вас. Присвойте ему число от одного до 10 и запишите его. Теперь растяните свое тело, начиная с мышц лица, напрягая их, а затем растягивая. Затем плавно подвигайте головой из стороны в сторону и вперед-назад. Поднимите плечи вверх, а затем опустите их. Затем напрягите руки и ноги, считая до 10; затем расслабьтесь и встряхните его. Сделайте еще несколько глубоких вдохов. Еще раз присвойте номер своему состоянию расслабления и запишите его, отмечая любые улучшения.

См. также: Самая большая ошибка малого бизнеса при проведении мозгового штурма

Шаг 2: Оставайтесь на связи. Когда вы сосредотачиваетесь на своем дыхании и расслаблении, ваше внимание притягивается к настоящему моменту, и внутренняя речь останавливается, по крайней мере, на мгновение.

Если мы привносим эту «присутствие» в разговор, мы слышим тонкие тона голоса, которые придают эмоциональный смысл словам говорящего. Пребывание в настоящем моменте позволит вам быстро распознать, когда разговор начинает сбиваться с пути.

Шаг 3: Замолчи. Развитие навыка молчания помогает вам полностью сосредоточиться на том, что говорят другие люди. Чтобы отточить этот навык, попробуйте выполнить упражнение с этим онлайн-звонком. Нажмите кнопку, чтобы «ударить» по ней, затем сосредоточьтесь на звуке. Когда он исчезнет, слушайте внимательнее. Позвоните в звонок еще несколько раз и слушайте внимательнее. Это та внимательность, которая вам нужна, когда вы слушаете кого-то.

Связанный: Как продать долгосрочное видение вашего стартапа

Шаг 4: Будьте позитивны. Проведите мысленную инвентаризацию своего настроения. Вы устали или бодры, обеспокоены или спокойны? Затем спросите себя: испытываю ли я оптимизм по поводу этого разговора? Если есть какие-то сомнения, тревога или разочарование — отложите это.

Если вы не можете, то по крайней мере сначала мысленно отрепетируйте разговор, это поможет вам определить заявления, которые вы могли бы сделать, чтобы подорвать вашу цель.

Шаг 5: Подтвердите значения. Чтобы разговор был уравновешенным и честным, каждый должен ясно и прямо сказать о ценностях, намерениях и целях. Если ваши ценности не совпадают с ценностями человека, с которым вы пытаетесь вести дела, неприятностей не избежать. Поэтому узнайте о ценностях человека как можно скорее. Но будьте осторожны: некоторые люди будут маскировать невербальные сигналы обмана и просто говорить вам именно то, что вы надеетесь услышать.

Связано с: Четыре правила инновационного лидерства

Шаг 6: Пробудите воспоминания. Вступите в разговор с выражением доброты, сострадания и интереса. Но его нельзя подделать. Так что, если вы этого не чувствуете, подключитесь к приятным воспоминаниям о людях, которых вы любите и уважаете. Это смягчит мышцы вокруг ваших глаз и вызовет на вашем лице нежную полуулыбку, которая стимулирует чувство доверия в мозгу другого человека.

Шаг 7: Следите за невербальными сигналами. Не спускайте глаз с человека, с которым разговариваете, но не смотрите на него. И оставайтесь сосредоточенными, следя за тем, чтобы вас не отвлекали внутренние мысли. Если человек хочет скрыть чувство — из смущения или из желания обмануть, — оно может проявиться только на четверть секунды. Но помните, что микровыражения могут только сказать вам, что истинная эмоция скрыта, она не скажет вам, почему и намеренно ли человек ее скрывает.

Шаг 8: Будьте благодарны. Первые слова, которые вы произносите, задают тон разговору, поэтому начните с комплимента и закончите другим комплиментом, выражающим признательность. Конечно, они должны быть подлинными. Спросите себя: что я действительно ценю в этом человеке? Затем спросите себя, какие из этих качеств вы уважаете больше всего.

Помните об этом, когда говорите, и прислушивайтесь к возможности поделиться этим.

См. также: Секрет творческого решения проблем

Шаг 9: Говорите тепло. Если вы понизите высоту голоса и будете говорить медленнее, слушатель будет реагировать с большим доверием. Когда мы злимся, взволнованы или напуганы, мы повышаем высоту и интенсивность нашего голоса, и он сильно различается по скорости и тону. С другой стороны, теплый поддерживающий голос является признаком лидерства и вызывает большее удовлетворение, приверженность и сотрудничество между членами вашей команды.

Шаг 10: Притормози. Замедление вашей речи на самом деле помогает людям понять, что вы говорите, и углубляет их уважение к вам. Это не так интуитивно, как может показаться, и в детстве мы автоматически говорим быстро. Но вы можете научить ребенка замедляться, говоря медленно сами, потому что он будет соответствовать вам. Медленный голос действует успокаивающе на человека, который испытывает тревогу, тогда как громкий, быстрый голос стимулирует волнение, гнев или страх.

Видео по теме: Правила светской беседы от Esquire Guy

Шаг 11: Будьте кратки. Ограничьте свою речь 30 секундами или меньше. Наше сознание удерживает лишь крошечную часть информации. Если вам нужно сообщить что-то важное, разделите это на еще меньшие сегменты — одно или два предложения — и подождите, пока человек подтвердит, что понял. Если человек молчит, скажите еще одно или два предложения, а затем снова сделайте паузу. Это также помогает записать основные моменты перед разговором.

Шаг 12: Слушайте внимательно. Сосредоточьтесь на говорящем: на его словах, тоне, жестах, выражении лица — на всем. Когда они сделают паузу, вам нужно будет ответить на то, что они только что сказали. Если они продолжаются и продолжаются, то просто изучайте их и наблюдайте, как реагирует ваша собственная внутренняя речь, не беспокоясь о том, что вы можете вспомнить или забыть. На самом деле вы будете практиковать форму медитации, которая укрепляет нервную систему и эмоционально расслабляет — это далеко от того, что мы обычно чувствуем, когда нас утомляет чей-то разговор.

РубрикаРазное