Научиться общаться: Как научиться общаться с людьми легко и свободно

Содержание

Как научиться общаться с людьми легко и свободно

Как научиться общаться с людьми легко и свободно

Содержание:

  1. Почему не получается общаться
  2. Правила успешного общения
  3. Чего не следует делать
  4. Упражнения для отработки навыков общения

Некоторые люди твердо уверены, что им не дано научиться непринужденно и легко общаться с окружающими. Они считают, что способности к успешной коммуникации закладываются генетически, а застенчивые интроверты никогда не овладеют подобными навыками. Психологи опровергают это мнение: коммуникативные способности и вербальный интеллект можно и нужно развивать, и это под силу каждому, кто приложит достаточно усилий. В статье приведены полезные советы и упражнения, помогающие научиться общаться свободно и легко.

Почему не получается общаться

Есть два типа людей – экстраверты и интроверты. Первым действительно проще наладить устную коммуникацию, более того, для них она – потребность и удовольствие. Вторые предпочитают взаимодействовать с ограниченным кругом близких людей. Устанавливать связи с другими им тяжелее. В этом первая причина проблем в общении – тип личности.

Есть и другие факторы, мешающие вам стать идеальным собеседником:

  • застенчивость и скромность;

  • низкая самооценка, неуверенность в себе;

  • недостаточный опыт общения;

  • проблемы с дикцией, речевые дефекты.

Часто эти трудности тянутся еще из детства, когда родители буквально затыкали ребенку рот: «Помолчи», «Не мешай», «Не говори ерунды». Попытки взаимодействовать и высказывать свое мнение жестко пресекались. Человек рос в уверенности, что лучше лишний раз промолчать, чем вызвать негативную реакцию своими словами.

Неумение общаться наблюдается и у тех, кто мало взаимодействовал в детстве со сверстниками. Ребенка запирали дома, заставляли учиться, не предоставляли свободы действий. Но именно в детстве важно как можно больше общаться с людьми: это расширяет кругозор, повышает вербальный интеллект, закладывает основу будущей успешной коммуникации.

Также к проблемам в общении приводит травмирующий опыт, глубокое эмоциональное потрясение, пошатнувшее психику. Не зря дети, пережившие тяжелый стресс, часто вовсе перестают разговаривать. В иных случаях у них развиваются речевые проблемы вроде заикания, долгих пауз в речи. В этом случае человек может полностью замкнуться в себе.

Наконец, есть еще одна причина, почему не ладится общение. Возможно, вы просто не самый приятный собеседник и сами отталкиваете людей. Если вы слишком прямолинейны, бестактны, заносчивы и высокомерны, позволяете себе грубость или пренебрежение, то вряд ли кто-то захочет иметь с вами дело.

Правила успешного общения

К счастью, эти трудности можно преодолеть уже во взрослом возрасте. Для начала разберитесь: в чем причина проблемы? Если вы склонны к интроверсии, то особых сложностей не будет. Если же дело в застарелой психологической травме, имеет смысл для начала обратиться за профессиональной помощью и проработать проблему.

Давайте разберем, какими правилами стоит руководствоваться, чтобы общение с людьми шло гладко и непринужденно.

Проявляйте искренний интерес

В мире нет двух одинаковых людей. У каждого свое прошлое, свои особенности, воспоминания, травмы. И, общаясь, вы можете прикоснуться к внутреннему миру собеседника, заглянуть к нему в душу, открыть для себя что-то совершенно новое: другие взгляды, ценности, интересные и необычные идеи, мечты, источники вдохновения.

Любое общение, даже не самое приятное – ценный опыт. Поэтому постарайтесь открыться навстречу человеку и искренне заинтересоваться его личностью. Он это почувствует, и в свою очередь будет проявлять интерес к вам. А значит, вы всегда найдете, о чем поговорить, что обсудить.

Улыбайтесь и обращайтесь по имени

Улыбка – лучший способ расположить к себе человека. Не стесняйтесь улыбаться, причем делайте это искренне, от души, а не фальшиво растягивая губы – это сразу заметно. К тому же многие люди любят, когда их называют по имени: не зря даже продавцов-консультантов учат, что в разговоре с клиентом нужно минимум трижды обратиться к нему по имени. Если у собеседника есть прозвище, которое он предпочитает, используйте его, даже если вам это кажется нелепым. Вы быстро привыкнете.

Учитесь не говорить, а слушать

Умение слушать – очень недооцененное. Многие люди уверены, что главное им самим научиться легко, красиво и уверенно говорить. Это, бесспорно, важно. Но не менее ценится умение быть прекрасным слушателем. Особенно полезно прокачать навыки активного слушания, чтобы даже ваше молчание ощущалось как участие в разговоре: ваша мимика, взгляд, улыбка, жесты скажут больше, чем слова.

Говорите комплименты

Это очень простой, но эффективный способ добиться расположения и симпатии. Хвалите, говорите теплые и приятные слова. Старайтесь, чтобы комплименты не звучали банально и фальшиво. «Ты сегодня отлично выглядишь» – плохо. «Мне очень нравится, как у тебя сегодня уложены волосы» – лучше. Делайте комплименты неочевидным вещам. Похвалите улыбку человека, отметьте, что у него красивые руки, сделайте комплимент его проницательности или креативности.

Станьте интересным человеком

Это надежный способ стать прекрасным собеседником и улучшить навыки общения. Сделайте так, чтобы с вами было всегда интересно и увлекательно. Лучшие собеседники получаются из начитанных, эрудированных людей с широким кругозором. Им всегда есть что рассказать и обсудить: от прочитанных книг и просмотренных фильм до политической ситуации в мире или перспектив колонизации Марса. К тому же они обладают широким словарным запасом, легко и понятно формулируют мысли.

Чтобы овладеть такими способностями, нужно больше читать, смотреть качественное кино, следить за событиями в мире, посещать мероприятия творческой или научной направленности: выставки, конференции, фестивали.

Также ценятся собеседники с нестандартным мышлением, творческим и неординарным подходом. Регулярно общаясь с ними, на привычные вещи можно взглянуть под новым углом. Иногда даже один разговор с человеком, чьи взгляды отличаются неординарностью и новизной, может полностью перестроить ваше мышление. Постарайтесь стать таким человеком: не мыслите стереотипами и шаблонами, ищите новые грани, будьте открытым для любой точки зрения, готовым ее обсудить.

Следите за языком тела

Ваше тело и лицо – детекторы лжи: они выдают ваши истинные мысли и чувства. Вы можете говорить одно, а ваши телодвижения, жесты, мимика и глаза сообщат совершенно другое. И не сомневайтесь: собеседник это заметит.

Держите плечи и спину расправленными – это признак уверенности, твердости, силы духа. Не принимайте закрытых поз (скрещенные ноги, сложенные на груди руки), не прячьте руки за спину или в карманы. Во время разговора ладони следует раскрывать по направлению к собеседнику.

Старайтесь всегда поддерживать зрительный контакт. При этом избегайте «тяжелого» взгляда, не глядите искоса или исподлобья. Смотрите прямо и спокойно. Еще один совет: старайтесь слегка, не чрезмерно расслаблять лицо и веки. Иначе ваша мимика и взгляд будут слишком напряженными. Нужный взгляд и выражение лица стоит потренировать перед зеркалом.

Чего не следует делать

Рассмотрим теперь, чего нужно избегать в общении:

  • постоянных жалоб. Как ни печально, у большинства людей хватает своих забот и проблем, а до ваших им мало дела. Никто не захочет общаться с вечным нытиком.

  • жесткой критики. Даже если вы не согласны с чем-то, выразить это можно мягко и вежливо: «Я понимаю твою позицию. К сожалению, конкретно здесь не могу согласиться».

  • разговоров только на те темы, которые интересны вам. Это грубая ошибка – постоянно уводить беседу в интересное лишь вам русло.

  • сплетен и злословия. Обсуждая кого-то за его спиной, вы себя же выставляете в некрасивом свете. Никто не уважает сплетников.

  • перебивания. Это некультурно и грубо. Даже если у вас возникла очень важная мысль, постарайтесь ее запомнить и высказать потом, а не перебивать.

  • негативных тем. В мире и так хватает печальных вещей. Старайтесь без необходимости не затрагивать темы, способные огорчить или рассердить.

  • высокомерия и грубости. Зазнайки и снобы никому не по душе. Если будете смотреть на других свысока, вы никогда не научитесь общаться и располагать к себе людей.

Упражнения для отработки навыков общения

Теперь предлагаем вам несколько упражнений, которые помогут научиться непринужденно общаться. Вы сможете выполнять их дома самостоятельно.

Разговор с мебелью

Просто и действенно: ежедневно обсуждайте события прошедшего дня со своим столом, комнатным цветком, домашним питомцем. Звучит смешно, но так вы быстрее научитесь связно формулировать мысли, быстрее подбирать слова.

Монолог перед зеркалом

Способ настолько доступен и эффективен, что к нему регулярно прибегают многие начинающие ораторы, пока не научатся точно понимать, как выглядят со стороны. Принцип тот же, что и в разговоре с мебелью. Но на этот раз вашим «собеседником» будет не компьютерный стол, а зазеркальный визави. Расскажите человеку в зеркале, как прошел ваш день, поделитесь интересными идеями, приходящими вам в голову. Не забывайте про выражение лица, осанку, разворот плеч и жестикуляцию. Упражнение стоит делать два-три раза в неделю по 10–15 минут.

Помогает также записывать себя на видео, уже без зеркала. Видя свое отражение, вы бессознательно стараетесь выглядеть более привлекательно, следите за лицом и позой. А теперь вам нужно посмотреть, как вы выглядите, когда не видите себя в момент речи.

Пересказ

Заведите привычку ежедневно пересказывать воображаемому собеседнику прочитанную вами статью или главу из книжки. Следите за вашей речью, за ее темпом, выразительностью, связностью и логикой повествования. Упражнение не только учит лучше говорить и формулировать, но и укрепляет память. А она пригодится каждому, кто хочет стать хорошим собеседником: так вы сможете запоминать слова вашего визави, факты, подробности, имена, даты.

Развитие чужой мысли

И еще одно интересное упражнение. Включите телевизор или любое видео в интернете. Смотрите его в течение 30 секунд, затем остановите. А теперь постарайтесь развить мысль говорящего, продолжить ее, поделиться собственным мнением. Поначалу это может показаться трудным. Но такая практика отлично развивает гибкость и нестандартность мышления, помогает научиться легко подбирать слова.

Стать прекрасным собеседником под силу каждому. Одни умеют это с детства, другим предстоит кропотливая работа над собой, своими зажимами, комплексами и ложными установками. В школе ораторского искусства КОРОЛЬ ГОВОРИТ! мы предлагаем вам решить сразу несколько проблем, которые мешают вам общаться. У нас вы поборете неуверенность в себе и нерешительность, улучшите дикцию и тембр, избавитесь от речевых дефектов. Также здесь вы узнаете больше про невербальное общение и язык тела. Всё это поможет вам научиться легко и свободно общаться, быстро устанавливать контакт и располагать к себе людей.

Приходите на курс ораторского мастерства школы КОРОЛЬ ГОВОРИТ! Вы избавитесь от страха публичных выступлений, поставите голос, почувствуете уверенность в себе и будете поражены, сравнивая видео своего первого и финального выступлений!

Рекомендованные статьи

Поделиться:

Теги:

  • Избавление от страха

Комментарии

Как научиться общаться | Тренинг-Центр Синтон


Общением пронизана вся наша жизнь. Умение общаться, как способность дышать, необходимо каждому человеку.

Как научиться общаться? Как развить в себе коммуникативные способности и грамотно применять их на работе и в личной жизни? Если кто и разбирается в этом профессионально, так это ведущие
Синтона, работа которых заключается не только в ежедневном общении с людьми, но и в том, чтобы помочь найти ответ на актуальный для многих вопрос: «Как научиться общаться? »

Автор и ведущий нескольких коммуникативных тренингов

Владимир Виноградов говорит о человеческом общении так:

«Есть наблюдение, что каким-то людям общаться легко и в любой компании они чувствуют себя своими, с любым человеком могут договориться и у них это получается само собой. Существует такой миф, что коммуникабельность — это некая способность, которая дается человеку от природы, и тот, кто этой способностью одарен в меньшей степени, завидует тем, кто общается легко. При этом, придя на тренинг, человек часто открывает, что на самом деле искусство общаться — это не Божий дар, а технология.

Технология, которую вполне может освоить каждый человек.

На «
Базовом тренинге
» в Синтоне одна из главных возможностей, которую открывают участники,— возможность легкого и результативного общения. Понимать других людей и доносить свою мысль так, чтобы она была оптимальным образом воспринята, умение чувствовать другого человека и понимать его настоящие желания, мотивы, подбирать именно тот способ общения, чтобы с этим человеком взаимодействовать наиболее комфортно.

Для тех, что хочет познакомиться с различными типами собеседников, я провожу тренинг «Типы собеседников, как легко общаться с каждым», он может стать отличным подспорьем для всех, кто хочет научиться общаться.

Удивительно, но, несмотря на то, что все люди индивидуальны, и сложно встретить двух одинаковых людей, можно научиться распознавать своих собеседников и с помощью этого понимать, что именно они хотят от общения с вами. В свое время известный автор говорил: «Мне очень нравится клубника, а рыбе нравятся червяки.

И все мои попытки заманить рыбу клубникой не приводят к успеху». Хорошо понять, что именно нужно вашему собеседнику, чего он от вас хочет, и какие перспективы ждут вас от общения с этим человеком в долгосрочном периоде.

Для того чтобы научиться общаться, нужно сделать два важных шага:

  1. Поставить себе цель. Позитивную цель. Сформировать некий образ желаемого результата.
  2. Например, представьте ситуацию, когда вокруг вас какая-то компания или группа людей, а вы чувствуете себя спокойно и общаетесь с этими людьми так, как бы вам хотелось. Если этот образ в голове у вас сформировался, то вы можете переходить к следующему шагу.

  3. Выбрать технологию, как именно этому научиться.

Поскольку общение похоже на танцы или единоборства, то научиться ему дома невозможно. И чтение книг тоже вряд ли как-то сильно поможет. Это в первую очередь практика, это упражнения, это технология. И для того, чтобы научиться общаться легко и эффективно, конечно лучше всего подойдут тренинги подходящей тематики. Если вы уже общаетесь легко, но хотели бы углубить свои знания и научиться делать это на профессиональном уровне, то вам могут подойти тренинги: «Эриксоновский гипноз» и «НЛП-практик». С помощью этих тренингов можно освоить более глубокий уровень общения, который может очень сильно помочь в деловых отношениях и в личной жизни. Если вам, скорее, интересны публичные выступления, то подойдет тренинг по ораторскому мастерству. Выбор широк, и мне кажется, что лучше всего подобрать тренинг под ваши конкретные цели и задачи. А с этим вам помогут замечательные администраторы тренингового центра «Синтон».

Виталий Пичугин, автор, и ведущий тренинга «Убираем страх за раз», даёт однозначный, а главное, действенный совет:

«Займитесь делом. Это повод для общения. Когда человек делает что-то полезное для других людей, интересные знакомства, а значит и общение, появляется само. Ещё очень помогает интерес к людям. Как только начинаете интересоваться, появляется оно — общение, в огромном количестве.

Тут главное, определить для себя направление».

Тема общения многогранна и интересна. В ней стоит разобраться, хотя бы, потому что именно общение с людьми придаёт нашей жизни то неповторимое очарование, за которое мы её и любим. Полноценное общение не только может приносить удовольствие, но и способно сделать каждый ваш день ярким и наполненным. Общайтесь с удовольствием!

Чтобы не запутаться во всем многообразии тренингов, мы рекомендуем Вам обратить своё внимание на следующие тренинги Синтона:

  • Базовый тренинг: открытие новых возможностей
  • Бизнес-игра «Королевство: школа цивилизованного лидерства»
  • Искусство речи: риторика и ораторское мастерство
  • НЛП-практик
  • Эриксоновский гипноз
  • Типы собеседников: как легко общаться с каждым? 
  • Язык жестов: как производить нужное впечатление
  • Убираем страх за раз

Записаться на любой понравившийся вам тренинг вы можете на нашем сайте.

По всем интересующим вас вопросам мы с удовольствием ответим по телефону (495) 507–87–93.

Научитесь общаться

Можете ли вы представить, какой была бы ваша жизнь, если бы вы не могли общаться? Это означает отсутствие тона голоса, языка тела или выражения лица, слов и алфавита. Ничего такого.

Эффективные навыки общения необходимы для поддержания и повышения качества нашей жизни. Если мы не сможем эффективно общаться, нас поведут в том направлении, в котором мы не хотим идти. Любые отношения чреваты недоразумениями. Было бы очень легко запутаться, расстроиться и разочароваться просто потому, что мы не можем правильно общаться.

Разорванных и сложных отношений можно избежать , если понять принципы общения и ловушки, с которыми мы сталкиваемся, когда пытаемся понять друг друга. Когда мы знаем и понимаем процесс общения, мы можем активно применять принципы, оттачивать свои навыки, избегать проблем и становиться эффективными коммуникаторами, какими мы все хотим быть.

Язык, который мы используем для выражения реальности, несовершенен

Мы всегда что-то упускаем, когда пересказываем историю, потому что никогда не можем сказать о чем-то всего. И слова, которые мы выбираем для описания чего-либо, не являются реальностью. Это наше понимание реальности.

Помните телефонную игру из начальной школы? Один ребенок прошептал сообщение следующему ребенку, который затем передал его дальше по цепочке. К тому времени, когда сообщение было произнесено вслух в конце пути, оно почти не напоминало оригинал. Почему? Потому что каждый ребенок понял сообщение по-своему и передал то, что он или она считал важными деталями.

Как мы можем лучше отразить нашу реальность?

Будьте осторожны в выборе слов. Убедитесь, что они максимально ясно выражают то, что вы хотите сказать. И когда кто-то делится с вами чем-то, задавайте вопросы, чтобы уточнить, что говорит человек. Если вы не уверены в том, что имеет в виду ваш коллега, когда говорит вам, что плохо себя чувствует, спросите. Узнайте, что он имеет в виду.

Например, если кто-то рассердится на вас и скажет: «Вы все одинаковые. Я просто не могу этого вынести», что бы вы сделали? Самое простое и естественное, что можно сделать, — это отреагировать на их гнев гневным ответом. Но представьте, что произойдет, если вы зададите простой вопрос, например: «Что вы имеете в виду, когда говорите, что мы все похожи? Что ты терпеть не можешь?» Эти вопросы, соединенные с несколькими минутами молчания, позволяют разгневанному человеку уточнить свои чувства и более четко выразить, в чем дело. Тогда вы сможете ответить более адекватно.

Мы все видим мир по-разному

То, как мы встречаемся с миром, зависит от того, кто мы есть, нашего происхождения, нашего образования, наших ценностей и убеждений, наших потребностей, должностей, работы и многого другого. Другими словами, каждый из нас смотрит на мир через собственный набор линз.

Чтобы лучше понимать восприятие вещей другими, нам нужно задавать вопросы. Нам нужно слушать. Нам нужно научиться откладывать нашу реакцию до тех пор, пока у нас не будет больше информации, чтобы не формировать неточных предположений.

В реальном мире все чрезвычайно сложно. И поэтому мы упрощаем вещи, распределяя наши слова и идеи по категориям, и часто эти категории ошибочны как черное, так и белое.

Но в процессе упрощения мы опускаем детали, забываем о различиях, игнорируем уникальность и устраняем различные уровни смысла. Когда мы смотрим на жизнь через такой узкий спектр, думая, что жизнь так же проста, как ситуация «или-или», неизбежны сбои в общении.

Итак, чтобы избежать этих ловушек, нам нужно развить непредвзятость , признавая, что разные мнения неизбежно существуют и что почти невозможно всегда приходить к общему пониманию.

Все происходит в контексте

Еще одна вещь, усложняющая общение, — это наша склонность запоминать вещи вне контекста. Мы, вероятно, все неправильно поняли кого-то или были неправильно поняты, потому что чему-то придали значение, которое никогда не предназначалось.

Хотя мы не до конца понимаем, насколько сильно наше окружение влияет на нас, мы должны признать, что оно влияет. Когда мы общаемся, мы должны быть в состоянии оценить наш собственный контекст, а также контекст человека, с которым мы общаемся, и стремиться максимально прояснить значение наших слов, а также точный контекст, к которому они относятся. .

Полезные принципы

Вот пять вещей, которые вы можете начать делать уже сегодня, чтобы научиться лучше общаться:

  1. Задавайте вопросы Не думайте, что понимаете, что имеет в виду человек. Как только вы зададите несколько вопросов, вам не потребуется много времени, чтобы понять, что она на самом деле имеет в виду.

  2. Слушай. Чтобы лучше общаться, вы должны быть готовы слушать, чтобы понять точку зрения другого человека.

  3. Соблюдайте и будьте готовы проверить полученную информацию.

  4. Дайте людям знать, что вы думаете , поделившись с ними своими мыслями. Раскрытие информации о себе помогает другому человеку понять, кто вы и как вы его понимаете.

  5. Помните, что любовь покрывает множество обид. Если вы хотите понимать людей и принимать их такими, какие они есть, тогда общение будет проще. Но если ты задаешься целью убедить их, что твой путь — правильный путь любой ценой, то это не коммуникация, а пропаганда. И это не любовь.

Найдите время, чтобы подумать о конкретной коммуникативной проблеме (трудности, сложности), с которой вы столкнулись недавно или в прошлом.

  • В нескольких предложениях опишите проблему.

  • В какой среде (контексте) возникла эта проблема связи? (дом, расширенная семья, рабочее место, другое).

  • Была ли решена проблема со связью? Если да, то было ли оно решено ко всеобщему удовлетворению? Как решилась проблема со связью?

  • Какие принципы общения могут помочь вам в этой ситуации или других проблемах общения в будущем?

Теперь задайте себе несколько сложных вопросов о том, как вы общаетесь.

  • Пытаюсь ли я понять человека?

  • Слушаю ли я и действительно ли слышу, что они говорят?

  • Выражаю ли я свою точку зрения таким образом, чтобы они поняли, что я имею в виду?

  • Есть ли что-то, о чем я говорю невербально (тон голоса, язык тела и т.  д.), но не собираюсь сообщать?

  • Спешу ли я судить, не изучив все известные факты?

  • Пытаюсь ли я смотреть на вещи с разных точек зрения или просто смотрю на вещи по принципу «или-или»?

  • Подстраиваю ли я свои модели общения под человека, с которым имею дело?

Развитие наших коммуникативных навыков и способностей — это процесс на протяжении всей жизни. На протяжении всей жизни мы сталкиваемся с трудностями в эффективном общении.

Вы можете научиться быть более эффективным коммуникатором по:

  1. Наблюдая за и подражая отличным коммуникаторам.

  2. Учиться на своих и чужих ошибках.

  3. Развитие сознательного понимания привычек, моделей, стилей, сильных и слабых сторон общения.

  4. Применение принципов эффективного общения к каждому разговору.

Эта статья была написана: Джери Форсберг (доктор философии)

Фото Кредит: Омар Лопес

Журнал / Темы / жизненные навыки общение

3 способа научиться лучше общаться

То, как мы общаемся в сегодняшнем мире , почти неотличимо от мира 20 летней давности. Технологии сделали множество информации и услуг доступными для нас по нажатию кнопки: на самом деле, многие из нас используют технологии таким образом, что нам не нужно столько искать информацию, сколько просто позволить ей прийти к нам— в наших новостных лентах, в наших почтовых ящиках, в наших ушах и умах.

Для предпринимателя внимательно слушать и четко и эффективно общаться среди всей статики может быть настоящим испытанием. В нескольких исследованиях изучалось, как коммуникативные навыки предпринимателей — или их отсутствие — коррелируют с их успехом.

То, что они обнаружили, неудивительно: самые успешные предприниматели — это опытные коммуникаторы, которые вкладывают значительные средства в социальный капитал. Но, что интересно, исследования показали, что эти коммуникативные навыки не обязательно должны быть врожденными, чтобы быть эффективными. Их можно выучить.

Исследования Академии управления показали, что наша ежедневная структура общения выглядит следующим образом:

Исходя из этих цифр, мы тратим 75 % нашего времени на активное общение — на разговоры и слушание — по сравнению с 25 % времени. мы пассивно общаемся посредством письма и чтения. Предпринимателям важно освоить как активные, так и пассивные методы коммуникации, потому что они находятся в тщательном балансе. То, что мы пишем, может повлиять на то, что мы говорим; то, что мы читаем, может повлиять на то, как мы слушаем.

Что делать, если вы предприниматель, не умеющий общаться? Как вы можете улучшить свои навыки и методы, чтобы дать себе наилучшие шансы на успех? Я искал эффективные решения и нашел 3 способа сделать себя лучшим коммуникатором.

1. Общение — это навык, так что изучайте его

Лучший способ научиться лучше общаться — это самообучаться. Отпустите свои существующие представления об общении и начните с самого начала. Узнайте о своих предпочтительных стилях общения и о том, как эти методы могут конфликтовать или хорошо сочетаться с другими.

Вам не нужно записываться на курсы или посещать семинары, чтобы узнать об эффективных стратегиях общения, которые принесут вам пользу в профессиональном плане.

Уделяйте больше внимания

Начните уделять больше внимания тому, как вы общаетесь с другими людьми, и изучайте их реакцию. Проводите больше времени, слушая, наблюдая за языком тела, тоном и наблюдая за ходом разговора. Кто, по-видимому, определяет направление разговора и как они это делают? Сосредоточьтесь на активном слушании, а не просто на том, что говорит другой.

Найти наставника

Все мы знаем кого-то, кто отлично умеет общаться, и нет лучшего учителя, чем опыт. Попробуйте связаться с кем-то, кто уже практикует некоторые коммуникативные качества, которые вы хотите развить, и сообщите им, что вы пытаетесь стать лучшим коммуникатором, а затем выслушайте их ответ.

Если вы не можете связаться с ним, запишите, что делает его отличным собеседником. Что они делают по-другому? Попробуйте внедрить изменения на основе этого.

2. Вовлекайте технологии

Интернет полон программ и вебинаров, которые обещают сделать вас мастером общения. Но я не видел ничего похожего на Crystal, технический стартап из Нэшвилла, который использует сложные алгоритмы и общедоступную онлайн-информацию для определения предпочтений в общении любого человека с профилем LinkedIn, вплоть до того, следует ли вам использовать смайлики, когда вы отправляете им электронное письмо. .

Расширение электронной почты Crystal позволяет писать электронные письма таким образом, чтобы они были привлекательны для получателя на основе информации, которую они разместили или сделали доступной в Интернете. Например, Кристал знает, что клиент, с которым я работаю, обычно пишет короткими предложениями по существу и предпочитает избегать «светской беседы». Затем Кристал может предложить соответствующие изменения, пока я готовлю электронное письмо этому клиенту (« Подумайте об удалении дружественной, но ненужной фразы «Как дела?» из письма»). 

Начните здесь, чтобы задействовать технологии:

Первый , попробуйте Crystal

Следующий , пройдите тест, чтобы узнать свой стиль Your Life

Изучение внимательности и медитации — это процесс, который помогает людям научиться быть более присутствующими и признавать обстоятельства, чувства и эмоции, не чувствуя себя беспомощными по отношению к ним или отождествляемыми с ними.

Бездумное общение может принимать несколько форм, включая слишком быструю реакцию гневом, предположения и идентификацию себя и других по пережитым эмоциям. Эта тактика может непреднамеренно увести предпринимателя от успеха.

Соблюдая осторожность в общении, мы можем гарантировать, что не окажем себе или своим коллегам медвежью услугу, общаясь бездумно. Предприниматели могут извлечь пользу из изучения внимательности различными способами, в том числе:

  • Tapping into creativity

  • Gaining clarity and insight

  • Responding appropriately to stress

  • Quelling insecurities

  • Inspiring innovation

  • Encouraging self-care

Interested in trying какие-то упражнения на внимательность? Вы можете начать прямо сейчас!

Сделай сам

Отправляйтесь в тихое место, где вас никто не будет отвлекать. Устройтесь поудобнее и закройте глаза. Осознайте свое дыхание и обратите внимание на ощущение, которое вы чувствуете, когда оно входит в ваше тело, наполняет легкие и тихо выходит из носа.

Как только вы сосредоточитесь на своем дыхании, начните позволять мышцам расслабляться, одну за другой, от макушки до кончиков пальцев ног. Теперь вы привязаны к настоящему моменту. Если беспокойство, посторонние мысли или страхи появляются в вашем сознании, просто на некоторое время верните свое внимание к дыханию.

Когда будете готовы, медленно вернитесь в свое окружение и откройте глаза.

Если вам нужна небольшая помощь, попробуйте приложение , такое как Calm или Headspace.

Кроме того, вы также можете посетить семинар или найти ближайший к вам центр Шамбалы.

У предпринимателей больше шансов добиться успеха, если они могут четко и эффективно донести цели, видение и миссию своей компании до заинтересованных сторон. Улучшение навыков межличностного общения будет иметь далеко идущие преимущества как в профессиональной, так и в личной жизни предпринимателя. Перечисленные выше методы могут помочь вам начать общаться более эффективно. Что вы попробуете в первую очередь?

Об авторе

Дебра Карпентер

Я обожаю творчество. Я создаю умный, привлекательный контент для брендов и предлагаю консультационные услуги по контент-стратегии. Я писала о стартапах, малом бизнесе, предпринимательстве, женщинах в бизнесе, продажах и даже о материнстве. Я сотрудничаю с Huffington Post и Startup Grind и живу недалеко от Нэшвилла, штат Теннесси, с мужем и дочерью (и двумя апатичными кошками).