Можно задать вам вопрос: An Error Occurred: Not Found

Содержание

Анекдот: — Простите, можно задать вам один вопрос?

АНЕКДОТ

— Простите, можно задать вам один вопрос?
— Можно. И вы его уже задали…

4 года назад

+21

лучшие за день | топ недели | лучшие за месяц | случайный анекдот

можно задать вам вопрос — арабский перевод

Можно задать вам вопрос?	هل تمانع ان أسألك سؤالا
Можно задать вам вопрос?	هل لي أن أسألك سؤالا
Слушайте, а можно задать вам еще один вопрос?	إسمع ، أ تسائل إذا لم تمانع إذا سألتك سؤالا
Можно задать вопрос?	هل تمانعون أن سألكم سؤالا
Бланш, можно задать вопрос?	هي لي بطرح سؤال عليك
Можно задать дурацкий вопрос?	هل يمكنني أن أسألك سؤال غبي
Можно задать вопрос? Конечно.	هل يمكنني سؤالك
Позвольте задать вам вопрос.	دعوني أطرح عليكم سؤالا
Разрешите вам задать вопрос.	دعني اسألك
Можно задать тебе один вопрос?	دعيني اسألك شيئا
Можно задать тебе личный вопрос?	ه ل أستطيع أن أسألك سؤالا شخصيا
Да. Можно задать тебе вопрос?	نعم, أود أن أطرح عليك سؤالا .
Можно задать тебе вопрос? Давай.	أتمانع إن سألتك سؤالا
Папа, можно задать тебе вопрос?	أبي هل يمكن ان أسألك سؤالا
Кэмерон? Можно задать тебе вопрос?	كاميرون هل يمكمنى ان أسألك سؤال
Хей… Можно задать тебе вопрос?	هل بإمكاني أن أسألك شيئا
Позвольте задать вам вопрос, Эндрю.	أندرو دعني أطرح عليك سؤالا
Хочу задать вам короткий вопрос.	أريد أن أطرح عليك سؤالا سريع ا.
Могу я задать вам вопрос?	أتسمحين أن أسألك سؤالا
Могу я задать вам вопрос?	و لماذا تأكلين بمفردك أنا لا آكل بمفردي
Я могу задать вам вопрос?	هل لي بسوؤالا
Можно задать вам несколько вопросов?	هل تمانع لو أطرح بعض الأسئلة
Можно задать вам пару вопросов?	هل يمكن أن أسألك بعض الأسئلة
Я не считаю, что это зависит от обстоятельств. Можно задать вам вопрос?	حسنا دعني أطرح عليك سؤالا
Теперь можно голосом задать любой вопрос.	يمكنك ان تسال اي سؤال باستخدام الصوت
Дорогой, можно задать тебе один вопрос?	(بنجامين)،يا عزيزي س أ س أل ك عن شئ
Погоди! Постой. Можно задать вопрос, Тингоччио?	بالنسبة لمضاجعاتك كيف عوقبت
Я хотел бы задать Вам вопрос.	لدي سؤال.
Позвольте мне задать вам такой вопрос	دعوني أسألكم السؤال التالي
Теперь позвольте мне задать вам вопрос.	الآن اسمحوا لي أن اطرح عليكم سؤالا
Сейчас позвольте задать вам другой вопрос.	والآن إسمحوا لي بطرح سؤال آخر
Сейчас я хочу задать вам вопрос.	لأني أريد أن أسأل، ولأنه يوجد الكثيرون ممن،
Теперь, позвольте мне задать вам вопрос.	والآن، اسمحوا لي أن اطرح عليكم سؤالا .
Сейчас я собираюсь задать вам вопрос	الآن أنا حأسئلك سؤال
Теперь позвольте мне задать вам вопрос.	الآن سأسألكم سؤالا .
Могу я задать вам другой вопрос?	هل ي مكنني طرح سؤال آخر
Могу я задать вам личный вопрос?	هل يمكننى أن أاسالك سؤالا شخصيا
Могу я вам задать личный вопрос?	آنسة جايدينز، ممكن اس أل ك سؤال شخصي شوية
Я хочу задать вам один вопрос.	أريد أن أطرح عليك سؤالا . تفضل .
Я бы хотела задать вопрос вам.	أو د أن أسألك سؤالا .
Адмирал, могу я задать вам вопрос?	أيها الأميرال، أتسمح أن أسألك سؤالا
Тот же вопрос можно задать и сегодня.	ويمكن تكرار نفس هذا الاستفسار اليوم.
Можно также задать по другому сам вопрос.	ولكن بإمكاننا أيضا طرح السؤال بشكل مختلف.
КА Тогда разрешите мне задать Вам вопрос.	كريس دعني اسألك سؤالا.
В таком случае позвольте задать вам вопрос.	حسنا، دعوني اسألكم هذا السؤال.

я после родов полтора месяца. Роды были с осл…

Вопрос задает Гаянэ 17.10.2019

Здравствуйте, хочу задать Вам вопрос, это очень важно: я после родов полтора месяца. Роды были с осложнения и, слабая родовая деятельность, сразу же после родов началась одышка, слабость, боль в мышцах и суставах, не хватало сил стоять ходить. И это не проходило. И икгки в глазах. Через месяц и 3 дня я подошла к врачу гинекологу, рассказала что происходит, меня положили на обследование на 3 дня, я сдала кровь, мочу, УЗИ щитовидки, УЗИ гениталии, рентген лёгких все у меня хорошо, за исключением щитовидки она была увеличена слегка. Меня отправили на сдачу гормонов. Я сдала. Результаты следующие ттг 0,06. т4 25,41 т3. 9,19 и ат к тпо 687,63. Мне выписали тирозол 10мг 3 раза в день. Я начала принимать, принимала 3 дня и мне стало не хорошо, вернее ещё хуже добавилась боль в желудке, в голове словно отравление. Позвонила врачу, она сказала ну брось на 2 дня и посмотрим от таблеток ли. Я не стала пить. То есть пропустила третий приём за день и далее. Проснулась на след день. Мне было значительно лучше. Связки ещё побаливали. Но отдышки и болей головы и желудка не было.

Заметила я одну закономерность, ближе к вечеру я понервничала и при всиавании почувствовала слабость в ногах, ту что была когда мне пришли результаты анализов уже. Зашла в комнату встала выйти на кухню, и уже была отдышка, на кухне я облакотилась на стул отдохнуть. Там опять понервничала пошла в комнату. Села на кровать. Навела ребёнку смесь, встала и сразу села ноги ватные, нет сил. Это было вчера. А сегодня ноги не настолько ватные. А вот отдышка замучала. Кажется что на моей груди натянуты цепи и сил у меня нет.. Я не могу управлять телом. Моя максимальная скорость это шаг. Если пытаюсь бежать то ноги подкашиваются. Вчера если сесть на корточки и встать то ноги пружинят по инерции и ватные. Чтобы встать прилагаю словно последние силы. Скажите пожалуйста, что происходит? Как от этого избавится? И почему тирозол делал хуже?

Ответ:

Избенко Виктория Сергеевна

Эндокринолог

Авеню. Телемедицина

Проведение online-консультаций

Записаться Добрый день. У Вас широкий перечень жалоб. Обратитесь к терапевту для обследования ( осмотр, контроль АД, пульс, ОАК, ОАМ , ЭКГ , биохимия крови + ТТГ , Т4 св , Т3 св , Ат к ТПО) оцените показатели. При отклонении в показателях гормонов щ.ж. очная консультация эндокринолога . Будьте здоровы.

Как работать с вопросами в Instagram Stories: 10 идей

Принимая новые решения, тестируйте их на своих же подписчиках. Например, можно спросить, какой напиток стоит ввести в меню? Какой лимонад лучше — из малины или из смородины? Какой из двух вариантов логотипов нравится больше? Таким образом вы показываете, что вам важно мнение ваших подписчиков.

Отлично подойдёт, если вы не знаете, о чем писать, чтобы вашей ЦА понравилось. Предложите подписчикам ответить вам, но не забывайте, что чем конкретнее будет ваш вопрос, тем лучше отзовётся аудитория.

Например, вопрос «О чём вы хотите, чтобы мы написали» — слишком размытый и требует большого усилия для ответа, а вот вопрос «Какая тема интереснее — этичный бизнес или переработка мусора?» даёт выбор в формате или-или, и совершить его подписчикам гораздо проще. Если можете сузить тему вопроса — сужайте.

Спрашивайте подписчиков не только о том, как они относятся к вам, но и сами интересуйтесь тем, что им нравится. Коммерческие аккаунты, которые вовлекают пользователей в общение, выглядят гораздо человечнее.

Можно спросить, за кого сегодня болеют ваши подписчики, какая у них погода, куда они планируют поехать в отпуск, какие книги читают и так далее. Если вы знаете, что у вашей ЦА есть особенные увлечения, которые их объединяют — спрашивайте об этом. Лучше, чтобы темы вопросов были близки к вашей сфере.

Аналитика — это, конечно, хорошо, но иногда свою ЦА можно просто спросить. Так вы поймёте, кто ваши самые активные подписчики — которые смотрят Stories и готовы реагировать на ваши посты. Например, можно задать подписчикам такие вопросы — «Откуда вы?», «Вы парень или девушка?», «Сколько вам лет?». Также можно узнать то, что нельзя проверить через статистику — например, спросить, есть ли у ваших подписчиков дети.

Размещая промокоды в Instagram Stories, можено сделать так, чтобы подписчикам не приходилось писать в Direct для активации промокода, если вы принимаете заказы из Instagram.

Например, сделайте вопрос в формате «Введите сюда промокод и получите скидку или подарок», и отвечайте всем пользователям, которые активируют промокод.

Если вы проводите офлайн-конференцию или лекцию, но не ведёте трансляцию в Instagram, принимайте через форму вопросы для спикеров. После выступления спикер сможет просто открыть список вопросов в Instagram Stories и ответить на сообщения, которые отправляли ему люди, сидящие в зале.

Мнение автора и редакции может не совпадать. Хотите написать колонку для Нетологии? Читайте наши условия публикации. Чтобы быть в курсе всех новостей и читать новые статьи, присоединяйтесь к Телеграм-каналу Нетологии.

«Извините, Троцкий, можно задать вам три вопроса?» — Документы — Эхо Москвы, 29.11.2003

С позволения издателя Адельфи газета Corriere della Sera публикует отрывки из репортажа Жоржа Сименона, написанного молодым французским журналистом в Турции в 1933 году, куда он приехал, чтобы встретиться с Троцким.

«Троцкий? Я написал ему позавчера и просил позволения взять у него интервью. Рано утром зазвонил телефон: «Господин Сименон? Я секретарь Троцкого. Он готов встретиться с вами завтра в 16 часов. Но должен вас предупредить, что Троцкий хотел бы заранее получить список вопросов, на которые ему придется отвечать, поскольку очень часто его заявления искажаются. Он вам также ответит в письменной форме».

Сименон подготовил три вопроса и отправился на остров Принкипо, где находился дом Троцкого. «Господин Сименон?» — встретивший писателя молодой человек сердечно пожал ему руку и провел на террасу. «Если хотите, мы немного побеседуем, а потом я проведу вас к господину Троцкому».

Секретарь не был русским. Скорее всего, выходец из какой-то северной страны. Розовощекий, со светлыми глазами, пышущий здоровьем. Он говорил по-французски, как будто бы родился в Париже. «Я очень удивлен, что господин Троцкий согласился встретиться с вами. Обычно он избегает журналистов».

«Вы не знаете, чему я обязан такой честью?» — «Понятия не имею». Возможно, вопросы Сименона касались тем, которые Троцкий хотел обсудить. «Здесь не было покушений?» — «Нет. Как вы уже отметили, жизнь здесь простая. В глубине сада в сарае живут два полицейских. В Константинополь господин Троцкий наведывается лишь для того, чтобы посетить своего врача или дантиста. Его повсюду сопровождают полицейские. Троцкий и его супруга нуждаются в медицинском обслуживании. Они практически никогда не бывают в городке. «Хотите, чтобы я проводил вас к нему?»

Внутри дома — белые стены, единственным украшением были книжные шкафы с книгами на всех языках. «Господин Троцкий лучше разбирается во французской литературе».

Троцкий встал, чтобы пожать руку, потом вернулся за письменный стол. Писатель знаком с бесчисленным множеством описаний внешности Троцкого. На него Троцкий произвел впечатление спокойного и открытого человека, как будто бы он черпал это спокойствие из сада, дома, окружающего пространства.

Простой и сердечный Троцкий передал Сименону несколько машинописных листов с ответами на вопросы и улыбнулся. У него отдохнувшее лицо, спокойный взгляд. Писатель спросил себя, каких трудов ему это стоит — сдерживать свою жизненную энергию. Возможно, для того, чтобы довести свое дело до конца, он должен вести такой размеренный образ жизни. А может быть, это мудрость. «Вы можете задать мне вопросы».

«Но то, о чем мы говорили, я обещал никогда не публиковать. Троцкий прокомментировал ответы на представленные вопросы». Голос, жесты прекрасно сочетались с миром, который его окружает.

Собеседники долго говорили о Гитлере. Оказалось, что эта тема его очень беспокоит. Сименон изложил противоречивые оценки не столько деятельности фюрера, сколько его характера и личности. Одним из обсуждавшихся вопросов был вопрос о расе.

Троцкий сказал: «Не думаю, что раса будет решающим фактором в ближайшем будущем. Раса — это антропологическая материя, многогранная, смешанная, материал, из которого в процессе развития получились эти полуфабрикаты, ставшие нациями: Решать судьбы новой эпохи будут, вероятнее всего, классы, социальные группы и политические течения. Естественно, я не отрицаю, что качества и характерные особенности имеют значение, но в эволюционном процессе они отходят на второй план по сравнению с техникой работы и мышления. И как же может относительно неподвижный элемент определять, что это — движение или развитие? Все характерные особенности расы отступают перед лицом двигателя внутреннего сгорания, если не сказать перед пулеметом».

Второй вопрос: «Нынешние диктаторские режимы предопределят будущее народов, или это лишь временно?»

Троцкий ответил: «Не думаю, что государства разделятся на существующие под эгидой диктатур — с одной стороны, и под эгидой демократий — с другой. Если не считать ограниченный круг профессиональных политиков, нации и народы, классы не живут политикой. Государственные структуры являются лишь средством достижения определенных целей, прежде всего экономических. Естественно, сходство между различными режимами будет способствовать облегчению создания союзов. Но в конечном итоге, решающими окажутся материальные соображения: экономические интересы и военные расходы».

«Вы считаете возможной постепенную эволюцию, или резкие изменения неизбежны? Сколько, по вашему мнению, может длиться нынешняя нестабильность?»

Троцкий ответил: «Фашизм, и в частности германский национал-социализм, несет в себе явную угрозу войны в Европе. Может быть, я ошибаюсь, принимая во внимание, что в настоящее время веду уединенный образ жизни, но мне кажется, что люди не отдают себе отчета в масштабах этой опасности. Я абсолютно убежден: если не через месяцы, то через годы фашистская Германия развяжет войну. И именно эту проблему Европа должна решать в настоящее время. С другой стороны, надеюсь, мне скоро удастся выступить по данному вопросу»,

«У вас есть еще вопросы?» — спросил Троцкий спокойно.

«Один, но я бы не хотел, чтобы вы его восприняли как нескромный». — «Пожалуйста». — «Судя по публикациям в некоторых газетах, вы недавно принимали у себя русских эмиссаров, которым было поручено предложить вам вернуться на родину».

Он широко улыбается: «Это неправда. В какой-то из статей, напечатанных в Америке, я писал, что, принимая во внимание сложившуюся там обстановку, я буду вновь готов служить стране, если она окажется в опасности». — «Вы бы вернулись к активной деятельности?» Он кивнул головой в знак согласия.

Вечером, за ужином Сименон прочитал в газете Regence: «Эксклюзивный ресторан, где вас будут принимать русские аристократки». В Константинополе все еще проживает до тысячи русских иммигрантов, и по вечерам, как и в Париже, в Берлине и где угодно ощущается ностальгия по балалайке, пирожкам и водке.

Но на острове Принкипо, покинутом портнихами и продавщицами, Троцкий в это время уже спит.

статья предоставлена сайтом Инопресса.ру

Город Ивангород — Уважаемый Михаил Борисович.Я бы хотела задать вам вопрос о содержании придомовой территории по адрес

Вопрос : Уважаемый Михаил Борисович. Я бы хотела задать Вам вопрос о содержании придомовой территории по адресу Кингисеппское шоссе д.26 и д.30. Жильцы этих домов вносят плату за содержание придомовой территории.Только не понятно в чем заключается это содержание. Услуги по уборке ,стрижке травы оказываются. МУП»УК МО Город Ивангрод»существует уже не первый год,но кроме этих услуг по содержанию территории не производятся. Дома по этим адресам не маленькие.Квартир много.Как же расходуются денежные средства на оказание этих услуг?На территории наших домов находиться детский игровой комплекс,но его покраска и ремонт качелей управляющая компания не производит.В прошлом году мы писали заявление на ремонт скамеек.Это не скамейки ,а просто развалины.Был столик и скамейки около него.От стола осталась одна доска,а скамеек и вовсе нет. В 2013 году ремонт скамеек управляющая компания не произвела.В этом году директор МУП»УК МО Город Ивангрод»обещал дать распоряжение на ремонт скамеек после завершения ремонта подъезда после пожара,но забыл о своем обещании. Если управляющая организация оказывает услуги ненадлежащего качества,то она обязана снизить размер платы.Ваш совет обращаться к директору Козлову М.К И номер его телефона не решает проблемы.
Ответ: Уважаемая Оксана Васильевна! В соответсвии с перечнем работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах (приложение 2 к Договору управления многоквартирным домом) Управляющая компания обязана выполнять следующие виды работ за счет платы собственников и нанимателей помещений за санитарное содержание придомовой территории:

В холодный период: — подметание свежевыпавшего снега с дорожек и проездов, подсыпка дорожек и подметание снега при отсутсвии снегопадов, при снегопаде;

— уборка мусора с газонов и очиска урн.

В теплый период:

— обкашивание газонов;

— подметание дорожек, проездов, газонов, уборка мусора с газонов и очистка урн;

— уборка контейнерных площадок.

Отчеты о расходовании финансовых средств, полученных от собственников и нанимателей помещений управляющая компания размещает на сайте МО «Город Ивангород» в сети интернет.

Детский игровой комплекс во дворе дома № 30 по Кингисеппскому шоссе в связи с истечением срока эксплуатации необходимо демонтировать.

Для установки новых скамеек во вдорах многокваритирных домов на территории Ивангорода Администрация МО «Город Ивангород» направила запрос в МО «Кингисеппский муниципальный район» о закупке 15 скамеек. После приобретения скамеек, они будут установлены во дворах, в том числе, и около дома № 26 по Кингисеппскому шоссе.

Постаноалением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 утверждены Правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению , содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжнительность. Согласно п.15 указанных Правил, факт выявления ненадлежащего качества в оказании услуг и работ управляющей огранизацией отражается в акте нарушения качества в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения.

Самоен (Samoens) (Отзыв Мила) — free2ride

Общий рейтинг

Семейный отдых
Ночная жизнь (apres-ski)
Гостепреимство курорта
Отсутствие очередей
Количество Снега

Для начинающих
Для подготовленных
Парковое катание
Фрирайд

Нет очередей на подьемники, ски-пасс на весь срок пребывания входит в стоимость, экип можно заранее заказать за отдельную плату

Вообще не увидела

Второй раз побывали на курорте Grand Massif Samoëns Morillon ClubMed. Это уже по любви) Как и всегда, без проблем забронировали тур на нужные даты онлайн, сразу брали с перелетом, т.к. супруг не захотел тратить время на поиски билетов отдельно.
В аэропорту встретил нас трансфер, приехали в отель – и все! Начался отдых! Каждый раз, когда приезжаю в КлабМед, у меня время останавливается – потому что не надо никуда бежать, ничего делать, все придумано, продумано и сделано за тебя и для тебя!
В этот раз, кроме катания, опробовала аквафитнесс в закрытом бассейне, и очень много плавала в открытом – он просто великолепен, плывешь – а перед тобой горы!
Еда и вино были очень вкусными, как и всегда, каждый ужин становился маленьким праздником для моего измученного ПП желудка) Кстати, расслабиться и есть все, что захочется, позволяю себе только на курортах такого уровня, как у КлабМед. Во-первых, потому что действительно все приготовлено качественно и вкусно, во-вторых, точно уверена, что никаких заменителей, химии и прочего у меня в тарелке не окажется.
Мужу очень понравилось кататься в этот раз, говорит, погода была самое оно, снег хороший, солнце почти не выглядывало – в общем, идеально. Отдых удался на 100%, уверена, что это не последняя наша поездка сюда.

Эй, могу я задать тебе вопрос?

Да, есть такая вещь, как глупые вопросы — и нет, вам не нужно всегда на них отвечать … но вы можете захотеть …

Колин Друхан

Моя первая законная работа была в фаст-фуде ресторан, где люди могли видеть шуршание моих шагов и слышать, как я говорю. Меня наняли работать на кухне, но, поскольку я всегда был немного болтливым, мне это было неинтересно. Когда я спросил одного из менеджеров, могу ли я обучиться работе с клиентами, он сказал мне, что мой голос был «слишком веселым» для проходного микрофона и что наличие кого-то вроде меня впереди «отправит неверное сообщение».

Поскольку сейчас я работаю в организации, которая продвигает вовлечение на рабочем месте на основании гендерного выражения, гендерной идентичности и сексуальной ориентации, я использую эту историю, чтобы начать многие свои публичные выступления. Я отмечаю, что в моем нынешнем положении тот же «голос гея» усиливается микрофонами для корпоративной аудитории по всей Канаде. История и кульминация обычно вызывают смех. (Не от моего партнера, конечно. Он слышал тот же анекдот сотни раз и никогда не думал, что это настолько смешно.)

Какой бы повторяющейся ни была история, это хороший инструмент. Это отталкивает людей, потому что один из наиболее частых вопросов, которые я получаю от людей, — как вообще выглядит дискриминация на рабочем месте по признаку сексуальной ориентации. Другие вопросы, которые я задаю с разной степенью чувствительности, включают: «Какую аббревиатуру я должен использовать сейчас?» и «Что мне делать, если я знаю, что кто-то гей, но мне еще не сказали?» Мой личный фаворит: «Что вообще значит« странный »?» (Когда об этом спрашивают, мой партнер идет в бар, чтобы выпить еще, потому что он знает, что я задержусь.)

Я хочу сказать, что когда дело доходит до разнообразия и инклюзивности, люди задают одни и те же вопросы снова и снова… и снова.

Я мог бы часами собирать статистические данные о высоком уровне безработицы среди трансгендерных людей, о том, как квиры и трансгендеры получают высшее образование с гораздо большим количеством студенческих долгов, чем их сверстники, или об огромном количестве работодателей, которые игнорируют свой долг по работе с маргинализованными работниками. . По правде говоря, большинство людей не хотят думать о более тяжелых темах.Обычно они просто хотят быстрых ответов на свои относительно простые вопросы о том, как не вести себя как бифобный, гомофобный или трансфобный беспорядок.

Не заблуждайтесь, я не жалуюсь. Я подписался на это. Когда на вашей визитной карточке есть радуга, вы должны ожидать, что люди будут задавать вам вопросы о квирах и трансгендерах. Однако ключевой проблемой, которую я вижу, является то, что большинство людей, задающих очень простые вопросы, обычно задают их, потому что они неправильно ставят себя в центр диалога о правах гомосексуалистов и трансгендеров. Как люди узнают о I ? Как это сообщество может лучше видеть I ? Чем все отличается от от меня ?

Я придерживаюсь мнения, что мы можем изменить мир вокруг нас, только если признаем, что мир больше и сложнее, чем наш индивидуальный опыт. Это такое клише, но чтобы по-настоящему узнать о других, нам нужно выйти из зоны комфорта.

Когда дело доходит до создания среды, в которой люди действительно могут раздвинуть границы своих знаний, Лора МакГи ограничивает их.Она основатель и генеральный директор Diversio, технологической компании, которая использует машинное обучение, чтобы помочь организациям стать более инклюзивными. Когда она разговаривает с группой руководителей, которые впервые узнают об инклюзии, она может начать со следующего: «Давайте начнем с того места, где мы все согласны с тем, что разнообразие и инклюзивность важны, и мы здесь, чтобы заполнить пробелы. . » Она может добавить: «Давайте не будем ограничивать разговор из-за опасения, что мы можем использовать неправильную терминологию», чтобы каждый чувствовал себя комфортно, совершая ошибки.

«Предполагайте, что сердце каждого находится в нужном месте, пока не будет показано обратное», — объясняет МакГи, который, как я знаю, ответил на некоторые из тех же самых вопросов разнообразия, которые мне постоянно задают. Она признает, что это может расстраивать, особенно когда люди явно сформировали свое мнение, основанное на неверной информации — например, когда люди принимают миф о том, что существует высокий процент женщин, ложно сообщающих о сексуальных проступках или нападениях. «Этого просто не бывает», — говорит она, добавляя, что «они слышат одну историю и экстраполируют ее.Однако МакГи не показывает свое разочарование. «В конце концов, я умею решать проблемы. Самый быстрый способ достижения нашей коллективной цели — это открытый диалог, благоприятная среда ».

Она говорит, что многие из этих повторяющихся вопросов, особенно те, которые, кажется, оспаривают рекомендации, которые она предлагает, исходят от страха: страха быть «замененным» женщинами и представителями меньшинств, страха стать жертвой «культуры ПК» или просто страх перед неизвестным. МакГи мягко напоминает, что «боязнь не делает кого-то плохим.

Адвокация — 24/7
Как член квир-сообщества, который работает с квир-сообществом, я чувствую, что всегда нахожусь на работе. Если честно, меня это полностью устраивает. Это помогает иметь коллег, которые видят такое отношение как огромный позитив. «Вы знаете, это должен быть образ жизни. На работе, дома или в отпуске — так нужно вести себя постоянно », — говорит инспектор Кэти Боуден из региональной полицейской службы Дарема, где в течение двух лет она руководила отделом по вопросам многообразия, равноправия и интеграции.

Она объясняет, что многие вопросы, которые ей задавали в этой роли (и продолжают получать, поскольку люди знают, что она эксперт), касаются того, что «правильно сказать». Услышав некоторые вопросы, которые ей задают, некоторые люди считают их слишком глупыми, чтобы отвечать. Она не согласна с этой стратегией, указав, что «глупые вопросы — это возможность спросить, откуда взялся вопрос и почему они его задают». Она дает людям простые ответы, которые они ищут, но использует этот разговор, чтобы помочь понять, как их поведение может измениться, чтобы облегчить общение.

«Людям требуется некоторое время, чтобы осознать и начать действовать самостоятельно, — объясняет она, — но с некоторой помощью они добьются этого».

Мне нравится стиль инспектора Боуден, потому что она проявляет невероятное терпение в своей работе. Она говорит, что это помогает ей вспомнить, как далеко она продвинулась в учебе и как далеко ей еще предстоит пройти. По ее словам: «Чем больше я узнаю, тем больше осознаю то, чего не знаю».

С большим согласием не могу. Я работал напрямую с квир- и транс-сообществами большую часть своей карьеры, но все еще узнаю о них каждый день.Слишком много вещей, которые я никогда не испытаю на собственном опыте. Мне нужно полагаться на свои навыки слушания и позволять рассказам других руководить моими действиями, чтобы они, насколько это возможно, не руководствовались стереотипами, предположениями или тем, что я считаю «лучшим» для других людей. Это терпение и понимание должны также распространяться на людей, которые искренне интересуются жизненным опытом моего сообщества, но еще не владеют языком, чтобы задавать правильные вопросы.

Лучший совет, который я когда-либо получал по поводу публичных выступлений, заключался в том, что сколько бы раз вы ни вставали перед толпой, вы всегда будете испытывать одинаковый уровень нервозности.Со временем не становится лучше. Улучшает то, как вы управляете своими нервами: вы учитесь обуздывать это беспокойство и использовать его как напоминание о том, что вам действительно небезразлично то, что вы говорите. Если тебе плевать, зачем кому-то еще?

То же самое происходит, когда вы слышите одни и те же вопросы тысячу раз. То, что для вас глупо, является откровением для того, кто просто не знает, куда еще идти. Скорее всего, вы всегда будете чувствовать разочарование, когда будете получать определенные вопросы, но не дать этому проявиться — искусство.Одно дело, если вопросы слишком личные, заданы в неподходящее время (однажды совершенно незнакомый человек в метро спросил меня, когда я понял, что я педик… Я просто прибавил громкость в наушниках) или оформлены в разных рамках. которые намеренно причиняют вред. Выключи это прямо сейчас. Если вам нужна помощь, обратитесь за помощью, чтобы чувствовать себя в безопасности. Никто не имеет права заставлять вас чувствовать себя некомфортно или стыдно. Однако, если вы приняли сознательное решение стать официальным или неформальным защитником своего сообщества, видимым союзником, тем, кто хочет помочь людям справиться с этими простыми вопросами (или «чудаками», если вы чувствуете себя шалым) место подлинного понимания, вам лучше быть готовым отвечать на эти мягкие вопросы снова и снова.И более.

—

КОЛИН ДРУХАН — исполнительный директор Pride at Work Canada, некоммерческой организации, которая дает возможность сотрудникам развивать культуру на рабочем месте, которая признает сотрудников ЛГБТ. Для получения дополнительной информации посетите prideatwork.ca .

Могу я задать вам вопрос?

Отзывы

10 отзывов

ЛЮБОВЬ

Меня удивили вопросы, потому что я никогда бы не подумал о том, чтобы задавать эти вопросы сам.Я ОЧЕНЬ доволен своей покупкой, и книга оказалась меньше, чем ожидалось, но очень симпатичная и поместится в мою сумку. я думал, что цена была слишком высокой, но это ОПРЕДЕЛЕННО стоило денег. Я рад, что купил эту книгу, без сожалений. Я так рад прочитать это своему товарищу.

Книга

Я играл со своим новым другом, и нам обоим это понравилось!

Если вы одновременно искренни и открыты, эта мини-книга станет отличным инструментом для связи. Хотел бы попробовать с датой, когда ситуация представится.

Книга

Отличная книга!

Я несколько раз пользовался этой книгой со своим парнем.Пару раз в начале наших отношений (всего через месяц) и пару раз в течение 6 месяцев. Это отлично подходит для людей, которых, как вы думаете, вы хорошо знаете, и для людей, которых вы почти не знаете. Это действительно помогло мне и моему парню наладить более глубокую связь. Он не самый разговорчивый человек от природы, поэтому эта книга оказалась очень полезной! Я веду небольшие группы по работе, и мне не терпится использовать эту книгу, чтобы ответить на несколько полезных вопросов в начале группы! Я думаю, это обеспечит беседу, а не просто скучную светскую беседу.

Книга

Самая лучшая книга!

Мы с другом занимаемся интересными вопросами для ознакомления и гипотетическими сценариями. Но у нас закончились креативные идеи и идеи из Интернета. В этой книге так прекрасно написано множество вопросов, которых мы никогда раньше не видели. Сама книга милая и очень интересная. Могу сказать, что на его создание было вложено много времени и усилий! Я очень рад использовать эту книгу вместе с ним и со всеми другими людьми в моей жизни! Сказать: «Привет, у меня есть эта книга вопросов, как насчет того, чтобы пройти через пару, пока мы ждем еды?» — это простой способ познакомить людей с идеей, которым вы обычно не задаете забавных или глубоких вопросов.

Книга

Хильмар, Салай-Фаркаш

21.01.2021

Книга

Без названия… без рецензии.

Купила эту книгу каждой семье наших детей. Я еще не поделилась этим с сыном. У меня нет обзора, так как я только взглянул на книгу до сих пор. MJE

Мэри Джин Юинг

08.01.2021

Книга

дружба связь!

Мне и моему парню нужно было ответить только на четыре вопроса, прежде чем я заплакал.. и он плакал, что я видел только однажды. Никогда не чувствовал себя ближе к нему, чем в тот день. Не могу рекомендовать эту книгу достаточно высоко.

Книга

Обожаю эту миниатюрную карманную книжку!

Эта книга помогает мне под разными углами смотреть на людей, жизнь и на себя самого. Что-то, что я пытаюсь сделать. Спасибо!!

Книга

Обожаю!

Такой милый способ познакомиться с новым человеком

Книга

Я только что получил эту книгу и уже очень люблю ее

У меня эта книга меньше недели и я не могу перестать рассказывать людям о Это.Мне это нравится, потому что он может служить многим целям — способ познакомиться с новыми людьми в вашей жизни значимым образом, способ глубже погрузиться в людей, с которыми вы наиболее близки, или подсказки для вашего личного размышления. Мы с моим парнем каждый вечер на этой неделе обсуждали один вопрос, и мы так много узнаем друг о друге. Я всем рекомендую эту книгу.

Книга

Используйте стрелки влево / вправо для навигации по слайд-шоу или смахивайте влево / вправо при использовании мобильного устройства

Могу я задать вам вопрос?

Дилан Уолш

Рекламодатели хотят, чтобы мы верили — считали, что закуска восхитительна, а напиток освежает, а отпуск — это именно то облегчение, в котором мы нуждаемся.Но люди рефлекторно скептически относятся к рекламе. Мы часто понимаем, когда являемся целями коммерческого предложения. «Это защита с помощью убеждения», — сказал Натан Новемски, профессор маркетинга Йельского университета SOM, в интервью Yale Insights .

Это усложняет работу маркетологов: если попытки убедить потребителей заставляют потребителей сопротивляться убеждению, что делать? Предложение Новемского: попробуйте задать вопрос. «Когда вы задаете людям вопросы, вы попадаете в поле зрения этих систем защиты.

Рассмотрим бутылку мерло. Вместо того, чтобы категорически утверждать, что вино гладкое, маркетологи могут спросить потребителей, считают ли они вино гладким после его дегустации. «Люди не будут задавать себе вопрос:« Ну, а насколько все гладко? », — пояснил Новемский. «Вместо этого они начали бы проверять гипотезу« Это вино гладкое »и собирали доказательства в поддержку этой гипотезы». Обдумывая, гладкое ли вино, потребители начинают убеждать себя в том, что это так.

Предвзятость подтверждения, хорошо известный психологический эффект, объясняет этот специфический эффект. Согласно этой теории, мы не проверяем идеи нейтрально. Скорее, с самого начала мы предпочитаем один вывод другим. Поэтому, когда нам задают вопрос, мы ищем доказательства в поддержку конкретного ответа. Если спросить, гладкое ли вино, мы попытаемся найти причины, по которым оно мягкое; мы не рассматриваем с равной силой причины, по которым вино не гладкое.

«Задавая людям эти положительные вопросы, вы в конечном итоге заставляете их накапливать доказательства в своей голове таким образом, чтобы они могли изменить их впечатление о вашем продукте или услуге», — сказал Новемски.«И они не знают, что это происходит, поэтому они не защищаются от этого».

Интересно, что использование более сильных положительных слов может вызвать более сильные положительные чувства в глубокой и длительной форме. Если спросить, является ли вино «бархатным», а не просто «мягким», как показали исследования, потребителям вино понравится больше, они лучше запомнят его, будут рекомендовать его друзьям и даже заплатить за него больше. Просто задав соответствующий вопрос, маркетологи могут полностью изменить потребительский опыт.

Новемский, который совместно работает на факультете психологии Йельского университета, заметил, что эта эмпирическая податливость демонстрирует критическую важность поведенческой экономики. «Стандартная экономика предполагает, что у вас есть определенная ценность продукта или услуги на основе их атрибутов», — сказал он. «Поведенческая экономика утверждает, что у вас есть определенная ценность для продукта или услуги, основанная на том, как вы думаете об этом продукте или услуге, и в контексте, в котором вы думаете об этом». Он отметил, что маркетолог, задающий правильные вопросы, может быть важной частью этого контекста.

Как мне задать вежливые вопросы на английском языке?

Вы когда-нибудь задумывались, как вежливо задать вопрос по-английски? Использование косвенного вопроса — отличный способ сделать это. Тем более, что в английском языке нет формальной формы «вы», как во многих других языках. Вы можете задаться вопросом, а как попросить у начальника выходной? Как спросить незнакомца, где ближайшая автобусная остановка?

Задавая вопросы, вы попадаете в такое положение, когда вам нужна информация или помощь.Поэтому важно делать это правильно. И могут помочь разные способы задавать вопросы. Умение задавать хорошие вопросы поможет вам отлично общаться.

Задавать вопросы по-разному

Когда вы задаете прямой вопрос, вы спрашиваете прямо или просто о том, что вам нужно.

Где остановка автобуса?
Сколько стоит эта книга?
Ты работаешь в эти выходные?
Могу я использовать ваш телефон?
Который час?
Где ванная?
Где ты?
Мы закончили?

Прямые вопросы подходят, когда вы разговариваете с друзьями или семьей.И они также очень уместны в сочетании с правильным тоном голоса. Но как насчет того, чтобы вы попали в более формальную ситуацию? Или если вы спрашиваете кого-то, с кем вы не очень близки или знакомы? Что делать, если вы находитесь на коктейльной вечеринке или рабочем собрании? Это ситуации, когда более вежливо использовать косвенный вопрос.

Как формировать косвенные вопросы

Косвенные вопросы — это вопросы с дополнительными словами и фразами, которые делают ваш вопрос более мягким и менее сложным.Когда вы используете эти дополнительные фразы, остальная часть вашего предложения вернется к обычному порядку слов нормального положительного предложения. Вам не нужно менять подлежащее и глагол, как вы это делаете, когда задаете прямой вопрос. Попробуйте использовать некоторые из этих фраз для создания косвенных вопросов:

Знаете ли вы….
Можете / не могли бы вы мне сказать… * «Может» немного более небрежно, а «мог бы» более вежливо.
Мне было интересно…
Можно ли…

Давай попробуем!

Давайте попробуем наши прямые вопросы с этими дополнительными фразами.

«Где автобусная остановка?» становится «Вы знаете, где автобусная остановка?»

Обратите внимание, что глагол «is» возвращается на свое обычное место после подлежащего. Вы не говорите: «Можете ли вы сказать мне, где автобусная остановка?» На вопрос выше: «Вы знаете, где находится автобусная остановка?» грамматически правильный состав вопроса.

«Сколько стоит эта книга?» превращается в «Не могли бы вы сказать мне, сколько стоит эта книга?» Когда мы используем эти дополнительные фразы в вопросе, нам не нужны вспомогательные глаголы «делать» или «делает», как в прямом вопросе.Так что не говорите: «Не могли бы вы сказать мне, сколько стоит эта книга?»
«Ты работаешь в эти выходные?» превращается в «Мне было интересно, работаете ли вы в эти выходные». Подлежащее и глагол возвращаются на свои обычные места в предложении. Не говорите: «Мне было интересно, работаешь ли ты в эти выходные?» Обратите внимание на , что когда вы начинаете с «Мне было интересно», вопрос больше не является вопросом. Он становится утверждением и в конце ставится точка, а не вопросительный знак.
«Могу я использовать ваш телефон?» становится «Могу ли я пользоваться вашим телефоном?» Это предложение изменилось, потому что у вас теперь другая тема.В прямом вопросе субъектом было «Я», теперь темой было «оно», а «это» — возможность использования телефона. «Я» становится приемником действия и меняется на «для меня». Предложение становится более вежливым, когда «я» больше не является предметом обсуждения.

Еще несколько фраз, которые можно использовать, чтобы задать косвенные вопросы

Вот еще несколько примеров фраз, которые вы можете добавить к прямому вопросу, чтобы преобразовать его в косвенный вопрос. И в результате звучите более вежливо.

Есть ли шансы…
Есть идеи…
Не могли бы вы мне сказать…
Могу я спросить…
Я надеялся…
Хочу спросить…

А вот несколько примеров косвенных вопросов, которые вы можете с ними задать:

«Можно ли еще раз показать мне список?»
«Есть ли у вас какие-либо представления об этих онлайн-новостях, которые были опубликованы ранее?»
«Привет! Не могли бы вы показать мне дорогу обратно в отель? »
«Не могли бы вы сказать мне, есть ли поблизости пекарня?»
«Я надеялся спросить вас, что случилось вчера в баре?»
«Я хочу спросить вас, за какую команду вы болеете?»

Косвенные вопросы вежливы

Вы видите, насколько вежливее эти лишние фразы? Они тихо просят внимания слушателя, прежде чем вы зададите свой вопрос.Ваш слушатель чувствует себя более уважаемым, когда вы так смягчаете свой вопрос. Косвенные вопросы говорят другому человеку, что вы благодарны за его помощь!

Другие способы задать косвенные вопросы

Хорошее слово для косвенного вопроса — «если». Вместо того, чтобы спрашивать: «Где ванная?» вы могли бы сказать: «Вы знаете, есть ли здесь ванная?» Люди могут ответить на эти вопросы «если» простым да или нет — очень легко! Вот несколько примеров со словом «если»:

«Мне было интересно, поедет ли с нами сегодня Дэн?»
«Вы знаете, продается ли в этом магазине шампунь?»
«Вы можете сказать мне, если увидите проезжающего мимо почтальона?
«Ты хоть представляешь, придет ли она сегодня?»
«Мне было интересно, проходите ли вы сегодня вечером мимо продуктового магазина?»
«Я надеялся узнать, поедешь ли ты на свадьбу в эти выходные?»

Вы также можете использовать вежливую фразу, за которой следует вопросительное слово — кто, что, где, когда, почему и как.Вот несколько примеров:

Вы знаете, когда откроется магазин?
Подскажите, как запереть эту дверь?
Мне было интересно, почему ты меня не ждала.
Вы знаете, кто съел весь торт?
Вы знаете, где находится ванная?
Не могли бы вы показать мне, как управлять этой машиной?
Могу я узнать, почему вы не смогли отправить это письмо вовремя?

И не забывайте, что вы также можете добавить «извините», чтобы быть еще более вежливым.Теперь вы можете пойти к своему боссу и сказать: «Простите, мне было интересно, могу ли я попросить вас взять выходной». Я надеюсь, что ответ будет: «Да!»

Видите ли, составить вежливые непрямые предложения на английском языке легко!

Если вам нужно использовать косвенные вопросы в официальных электронных письмах, вы можете! Просто посмотрите этот урок, это отличный способ выучить письменный английский.

Помните, практика ведет к совершенству. Так что не забывайте применять то, что вы только что узнали, в повседневных разговорах на работе или в личном общении.Вы можете применить эти знания и в работе, и в личной переписке. Удачи и до следующего урока!

Могу я задать вам нелепо личный вопрос? (Эп. 451)

Большинство из нас боятся задавать деликатные вопросы о деньгах, сексе, политике и т. Д. Новое исследование показывает, что этот страх в значительной степени необоснован. Время для интересных разговоров!

Слушайте и подписывайтесь на наш подкаст по адресу Apple Podcasts , Stitcher или в другом месте .Ниже приводится стенограмма эпизода, отредактированная для удобства чтения. Для получения дополнительной информации о людях и идеях, представленных в эпизоде, перейдите по ссылкам внизу этого сообщения.

* * *

Одна из причин, по которой я люблю делать то, что я делаю, — это а). Мне любопытно, и я предполагаю, что вы тоже; но также б). Я довольно застенчивый — по крайней мере, когда-то был. Не уверен, что когда-нибудь действительно перерос это. Застенчивость и любопытство — сложное сочетание: есть ответы, которые вы хотите знать, но вам не всегда удобно задавать вопросы.В наши дни Интернет очень помогает — вы можете многому научиться, не вставая с клавиатуры. Но бывают случаи, когда вам действительно нужно задать вопрос другому человеку. Иногда деликатный вопрос. Это одна из причин, по которой я стал писателем: это дает вам право спрашивать.

Однажды я брал интервью у Теда Качиньского, Унабомбера, в его сверхмакс-тюрьме в Колорадо. Я задал ему один вопрос: считает ли он себя клинически ненормальным? Я не говорю, что это был хороший вопрос; но это определенно был не из тех вопросов, которые мне хотелось бы задавать вне контекста собеседования.Качиньского, похоже, этот вопрос совсем не беспокоил. Он был счастлив объяснить, почему он не сумасшедший. Но я признаю, что в моей обычной повседневной жизни все еще сложно задавать деликатные вопросы. И тебе, видимо, тоже тяжело. Мы обзвонили Freakonomics Radio слушателей:

«РОЗИ» : Привет, я Рози, это вымышленное имя. Это тоже фальшивый акцент.
GRE G ORY : Привет, меня зовут Грегори, я работаю в небольшой строительной фирме.
ШЕЛЛИ : Мой муж атеист. И я всегда хотел спросить его глубоко религиозных родителей, думают ли они, что было бы лучше сделать ему аборт, отправив тем самым на небеса, чем заставить его жить той жизнью, которой он живет сейчас, в которой они живут. религиозные убеждения диктуют, что в случае смерти он, скорее всего, попадет в ад.
«РОЗИ»: Мой деликатный вопрос, который я всегда хочу знать — я работаю в большом банке. Я всегда хочу знать, сколько зарабатывают все.Я считаю, что эта информация действительно важна, чтобы не было несправедливой оплаты. Но если я пытаюсь кого-нибудь спросить, это создает неловкий момент.
ГРИГОРИЯ : Наш босс, парень, который управляет строительной компанией, уже взрослеет. И никто из нас не знает, что произойдет, если он умрет или заболеет Ковидом. Буквально моя работа висит на волоске. Но я не знаю, как спросить. Да, это мой деликатный вопрос.
«РОЗИ» : Я бы хотел, чтобы на этот деликатный вопрос ответили все.

Было бы неплохо узнать больше о деликатных вопросах? Например: насколько сильно мы избегаем, и хорошо это в целом или плохо? Когда вы задаете деликатный вопрос, насколько неудобно это вызывает у другого человека? И что мы упускаем, проглатывая так много наших деликатных вопросов? Хорошая новость в том, что в академических кругах — а это удивительно странное место — есть люди, которые изучали эти самые вопросы.

Einav HART: Привет.Я Эйнав Харт.

Харт — ученый-когнитивист, преподающий в Школе бизнеса Университета Джорджа Мейсона.

HART: Меня волнует, как люди справляются со сложными разговорами и как мы справляемся с конфликтами.
Стивен ДУБНЕР: В каком контексте вы это имеете в виду? В личном, деловом или политическом контексте?
HART: Немного всего вышеперечисленного. Но больше всего меня волнуют ситуации, когда обе стороны влияют на результаты друг друга.Итак, вы можете думать о переговорах, вы можете думать даже о повседневных разговорах, а также о разговорах в деловом контексте.

Харт вырос в Израиле; ее доктор философии из Еврейского университета в Иерусалиме.

HART: Я склонен быть немного более резким, чем это потенциально советуют в приличном американском обществе.
ДУБНЕР: Вы можете придумать вопрос, который не считается деликатным в США, но находится в Израиле?
HART: Возможна политика? Хотя в наше время нигде нет ничего лишнего.

Сегодня на радио Freakonomics Radio : наука о деликатных вопросах. Поговорим о вопросах, которые мы обычно задаем друг другу:

Эрик ВанЕППС: Каковы ваши должностные обязанности? Что ты думаешь о погоде?

Вопросы, которые мы хотим задать друг другу:

HART: Совершали ли вы когда-нибудь преступление?
VanEPPS: У вас когда-нибудь был роман?
Морис ШВЕЙЦЕР: Как вы относитесь к абортам?

И: должны ли мы все пытаться перейти от вопросов первого типа ко второму.

* * *

ДУБНЕР: Так в чем разница между деликатным вопросом и оскорбительным вопросом?
HART: Хороший вопрос. Я думаю, что «оскорбительный вопрос» вспыхнет в последствии. В то время как деликатный вопрос может иметь отношение к потенциально взрывоопасной теме или о которой мы мало говорим, но сам по себе он не обязательно является оскорбительным. Поэтому, если вы спросите кого-нибудь, сколько они платят за аренду, это потенциально чувствительная тема.
ДУБНЕР: Что, если бы я сказал: «Боже, почему ты так много платишь за аренду?» Это оскорбительная версия деликатного вопроса?
HART: возможно. Не думаю, что это самое оскорбительное, на что вы могли пойти, но …
ДУБНЕР: Хорошо, как насчет того, «Вы уверены, что зарабатываете достаточно денег, чтобы платить за аренду?» Это оскорбительно? У тебя есть рог, в который ты можешь трубить, когда я перейду в наступление? Как насчет этого? «Каким образом такой идиот, как ты, заработал достаточно денег, чтобы платить за квартиру?» Я еще там?
HART: Это может сработать, верно? Чем больше ругательств или уничижительных замечаний вы добавите, это может сработать.
ДУБНЕР: Понятно. Ладно, итак: «Какой ты гребаный идиот, что заплатил столько гребанных денег за дерьмовую дырку в квартире». И это даже не было вопросом. Но это было обидно, да?
HART: Да-да, вы определенно можете обидеть людей.

Хорошо, Эйнав Харт — хороший вид спорта, но наша цель сегодня не задавать вопросы откровенно оскорбительного характера. Нужно выяснить, что превращает обычный вопрос в деликатный и стоит ли его задавать.Вероятно, нам следует начать с размышлений о том, почему мы задаем вопросы. Есть много причин! Вам нужна информация. Вам любопытно; может тебе скучно. Может быть, вы действительно заинтересованы в человеке, с которым разговариваете, или, по крайней мере, хотите дать понять, что вам это интересно. Или, может быть, ваш вопрос призван показать, что вы сами интересный человек. Задавать вопросы о вопросах: это то, что нравится Эйнав Харт и ее академическим сотрудникам.

HART: Да, очевидно.

Ее сотрудники по этому делу:

VanEPPS: Я Эрик ВанЭппс. Я доцент кафедры маркетинга Университета Юты.
SCHWEITZER: Я Морис Швейцер, профессор школы Wharton.

В отличие от Харта, VanEpps и Schweitzer оба выросли в США — Schweitzer в Калифорнии, VanEpps в основном в Небраске.

VanEPPS: Я думаю, Небраска попадает в эту категорию «Среднего Запада приятно», где нам часто бывает довольно неудобно делиться большим количеством информации или задавать много вопросов.
HART: когда вы путешествуете даже по местам в США, не говоря уже о том, чтобы разговаривать за границу, существуют разные нормы разговора и то, что имеет тенденцию быть деликатным и потенциально оскорбительным.
SCHWEITZER: У нас были долгие разговоры о способах изучения различных норм, когда во многих частях мира мы задавали такие вопросы, как: «Когда вы планируете иметь детей?» «Почему ты еще не замужем?» «Сколько денег вы зарабатываете?» — вопросы, которые для американцев могут показаться очень деликатными, в других местах не были бы.
HART: На самом деле очень мало исследований, посвященных тому, какие вопросы люди действительно хотят задавать.

Для исследователя это великолепный участок нетронутой территории. С важными последствиями.

HART: Как мы можем найти компромисс между информацией, которую мы хотим, и потенциально не обидеть или не раздражать кого-то еще?

Итак, Харт, Швейцер и ВанЭппс приступили к проведению исследования, которое могло бы изучить типы вопросов, которые люди чувствуют себя комфортно и неудобно задавать, что нужно сделать, чтобы заставить людей задавать более неудобные вопросы — и что бы произошло, если бы они это сделали.Первое, что им нужно было сделать, это определить, что именно является деликатным вопросом.

VanEPPS: Да, мы используем определение, что деликатные вопросы — это вопросы по темам, которые неудобно обсуждать, неуместны для социального контекста или касаются информации, которую респонденты предпочли бы хранить в тайне.

Хорошо, это определение. Но какие вопросы, например, данный человек счел бы «неуместными»? Чтобы выяснить это, исследователи провели опросы на краудсорсинговой платформе Mechanical Turk, более известной как MTurk.Это вряд ли самая репрезентативная выборка в мире, но именно так в наши дни проводится множество исследований. Исследователи попросили участников ранжировать различные вопросы от наименее чувствительных к наиболее чувствительным. Посмотрим, как вы их оцените. Вот одна группа вопросов:

HART: Что вы думаете о погоде?
SCHWEITZER: Вы когда-нибудь косили газон?
HART: как вы приступаете к работе?
SCHWEITZER: Вы жаворонок?

А вот еще одна партия.

HART: Были ли у вас финансовые проблемы?
VanEPPS: У вас когда-нибудь был роман?
SCHWEITZER: Сколько у вас зарплаты?
VanEPPS: Вы когда-нибудь ходили на терапию?
HART: Я полагаю, что у большинства слушающих возникает неприятное чувство, когда они спрашивают об этом или их спрашивают об этом. И это то, к чему мы стремимся.

Как только исследователи получили набор вопросов, ранжированных по степени чувствительности, они были готовы проверить их с помощью серии из пяти экспериментов.Первый, опять же с использованием участников из MTurk, разделил 360 человек на пары, которые могли бы вести онлайн-беседы, по тексту. Половина из них задавала вопросы, другая половина отвечала. Затем спрашивающих разделили на три группы, и они должны были выбрать свои вопросы из пула вопросов, которые уже были ранжированы по степени чувствительности.

SCHWEITZER: По сути, мы заставили их выбирать вопросы, которые были либо в основном деликатными, либо в основном не чувствительными, либо что-то среднее между ними.

Затем испытуемых попросили предсказать, как их собеседники почувствовали, что им задают эти вопросы.

SCHWEITZER: А потом мы попросили их коллегу, после разговора, оценить, насколько неудобным был этот разговор.

Это было то, что исследователи делали на протяжении всей серии экспериментов.

HART: Мы хотели узнать, что, по мнению людей, произойдет, если они зададут деликатные вопросы? И под тем, что произойдет, я имею в виду, что другой человек почувствует и что он подумает о нем?

В этом эксперименте люди не испытывали особого дискомфорта, задавая деликатные вопросы, и уровни комфорта респондентов были довольно схожими в трех условиях.Но помните, что это анонимные текстовые онлайн-беседы между MTurkers, которые не знали друг друга и, скорее всего, никогда больше не будут общаться. Второй эксперимент, все еще использующий MTurk, добавил пару морщин. Первым было использование финансовых стимулов — хотя они были настолько крошечными, менее доллара, что вы должны задаться вопросом, насколько они могущественны. Вторая проблема заключалась в появлении так называемых «проблем управления оттисками».

HART: Очень часто, когда мы приближаемся к взаимодействию — будь то с незнакомцами, друзьями или начальниками — мы хотим произвести хорошее впечатление.Вы хотите, чтобы другая сторона думала о вас хорошо и позитивно, и не хотите, чтобы она думала, что вы ужасный человек или что вы действительно раздражаете.

В этом эксперименте было три группы задающих вопросы. Первой группе заплатили бы больше, если бы к концу эксперимента собеседник подумал о них лучше. Второй группе платили бы больше, если бы они заставляли своего партнера чувствовать себя некомфортно. И третья группа была контрольным условием, которому не ставилась разговорная цель.

HART: Мы видим, что люди, когда их побуждали создавать дискомфорт, выбирали почти все деликатные вопросы. Вы спрашиваете об абортах и сексуальных предпочтениях, о банковских счетах, обо всем.

А как насчет группы, которой заплатили, чтобы оставить хорошее впечатление?

HART: Они придерживались нейтральных, безопасных тем.

А что с контрольной группой?

HART: Люди в контрольном состоянии были очень близки к состоянию хорошего впечатления, что говорит о том, что люди, даже если им не ставится какая-либо конкретная цель, очень много думают о впечатлении, а не столько об интересном или деликатном разговоре .

Возможно, такой результат вас не удивит. Большинство из нас хочет, чтобы мы нравились другим людям. И казалось бы очевидным, что мы более симпатичны, если не задаем деликатных вопросов. С другой стороны: это были анонимные виртуальные разговоры; вы можете подумать, что было бы просто интереснее и веселее задавать так называемые деликатные вопросы. Но этот эксперимент показывает, что большинство людей так не думают или, возможно, мы настолько приучены не задавать деликатные вопросы, что даже если это разрешено, мы не задаем.

HART: Есть много вещей, которые могут повлиять на выбор людьми деликатных вопросов. У людей может быть много целей, когда они вступают в разговор. Таким образом, если бы мы потенциально стимулировали людей к более интересному разговору или к получению как можно большего количества информации, это также потенциально могло бы побудить людей предпочесть деликатные вопросы нейтральным. Или, если вы хотите развлечь себя или развлечь другого человека, это также может повлиять на то, какие вопросы вы задаете.

Для следующего эксперимента исследователи набрали пару сотен студентов из Пенсильванского университета. Все, что нужно было сделать участникам, — это выбрать вопросы, которые они собирались задать собеседнику — опять же, из пула вопросов, ранжированных по степени чувствительности. Пять из этих вопросов были признаны чувствительными. Проблема заключалась в том, что некоторым участникам сказали, что их беседы будут происходить лично, а некоторым — онлайн. И снова были финансовые стимулы: 30 или 40 центов за каждый выбранный деликатный вопрос, по сравнению с 5-10 центами за несекретный вопрос.Опять же, деньги такие крошечные, что трудно представить — по крайней мере для меня — что они будут иметь большое значение.

SCHWEITZER: Тот факт, что они могли заработать, знаете ли, несколько дополнительных долларов — да, я думаю, что в данном случае это скромный стимул.

Тем не менее, вам платят в три или четыре раза больше за выбор деликатного вопроса. Так что случилось?

VanEPPS: Важно то, что в обоих случаях люди, так сказать, оставляют деньги на столе.Большинство людей предпочитают не задавать все пять деликатных вопросов и не увеличивать свои платежи. Они выбирают комбинацию деликатных и неконфиденциальных вопросов, якобы потому, что платежа недостаточно для преодоления некоторых проблем, которые могут возникнуть при задании конкретных деликатных вопросов.
SCHWEITZER: Возможно, мы не хотим доставлять другим людям дискомфорт. Может быть, нам просто неловко это делать. Но я думаю, что интересно то, что даже при наличии очень явного экономического стимула к этому все же есть отвращение.

Опять же, мы должны признать, насколько малы здесь были ставки. Вы можете представить себе множество ситуаций в реальной жизни, в которых вы могли бы преодолеть это отвращение к заданию деликатных вопросов. Например, является ли основатель стартапа, в котором я мог бы устроиться на работу, таким большим придурком, как я слышал? Человек, на котором я собираюсь жениться, на 100 процентов больше, чем ее бывший? Неужели мой подросток действительно идет сегодня вечером к другу учиться? Как мы здесь любим говорить: стимулы имеют значение; и масштаб имеет значение.Есть много вещей, которые вы бы не сделали за 10 долларов, но вы могли бы сделать за 100 долларов. И список станет намного длиннее, если я предложу вам миллион долларов. В любом случае: для следующего эксперимента в исследовании Харт, Швейцер и ВанЭппс задались вопросом, могут ли они уменьшить беспокойство людей по поводу деликатных вопросов, отводя ответственность от задающего вопрос.

VanEPPS: Возможно, мы сможем заставить вас чаще задавать деликатные вопросы, если вместо этого ответственность за выбор вопросов будет возложена на компьютер.

Этот эксперимент был проведен лично, с участием более 250 студентов из Университета Пенсильвании. Так же, как люди, использующие MTurk, не являются особенно репрезентативной группой населения, как и студенты Лиги плюща. Тем не менее, это было то, к чему исследователи имели доступ. В очередной раз участники были разделены на группы: задающие вопросы и респонденты. Затем респондентов разделили: половине из них сказали, что компьютер выбрал вопросы, которые им собирались задать.Спрашивающие знали, что респондентам были даны эти инструкции. Но на самом деле все спрашивающие выбирали свои вопросы. Исследователи подозревали, что они были бы более склонны задавать деликатные вопросы, если бы респонденты думали, что выбор сделал компьютер.

VanEPPS: На самом деле мы этого не обнаружили. Мы обнаружили, что в обоих случаях люди задают одинаковое количество деликатных вопросов, и это число довольно невелико. И поэтому это нежелание задавать деликатные вопросы устойчиво даже к манипуляциям, когда мы как бы снимаем с вас ответственность задавать вопросы, предполагая, что вы на самом деле довольно беспокоитесь о том, насколько комфортно вашему партнеру, а не полностью эгоистично беспокоитесь о не отразится ли это плохо на вас.

Это поднимает, пожалуй, самый интересный вопрос из всех: насколько комфортно партнеру? Что чувствует человек, которому задают деликатный вопрос, когда ему задают этот вопрос? Это то, что исследователи действительно пытались понять к настоящему времени, когда исследование достигло своего пика. Потому что в повседневной жизни большинство из нас не просто задает вопросы незнакомцам; это люди, которых мы знаем. Итак, в пятом и последнем эксперименте:

SCHWEITZER: Мы противопоставляли общение с друзьями незнакомым людям.
VanEPPS: Мы набрали участников из университетской лаборатории и попросили их прийти с другом в лабораторию.
HART: Но они болтали либо со своими друзьями, либо с незнакомцем. Чужой друг.

Итак, есть два условия: друг другу и незнакомец. В обоих случаях всем участникам был задан один и тот же список деликатных вопросов.

SCHWEITZER: Здесь мы обнаружили, что, когда вы разговариваете с друзьями, вы немного более восприимчивы, немного более открыты, чтобы задавать им деликатные вопросы.
VanEPPS: Поскольку я лучше знаю своего друга, у меня есть более точный прогноз того, как он отреагирует.

Насколько люди охотнее задают своему другу деликатный вопрос? Вот как исследователи отвечают на этот вопрос.

VanEPPS: Это несколько меньшее завышение для друзей.

То есть переоценка того, будет ли неприятный вопрос беспокоить друга.

VanEPPS: Но даже все же это переоценка того, насколько им будет неудобно, и насколько плохое впечатление я произвожу.

Итак, вот что показывает эта серия экспериментов. Большинство людей думают, что деликатный вопрос расстроит человека, которого задают. И что из-за этого у этого человека сложится худшее впечатление о спрашивающем. Но оказывается, что ни то, ни другое не соответствует действительности.

VanEPPS: Люди реже задают деликатные вопросы, потому что думают, что деликатные вопросы оскорбят их собеседника.
SCHWEITZER: И на самом деле, им было гораздо удобнее, чем спрашивали и ожидали, и потом думали.
HART: Обычно люди меньше обижаются и меньше заботятся о том, чтобы им задали деликатный вопрос, чем мы думаем.
SCHWEITZER: Как спрашивающий, я думаю, что произвел действительно неблагоприятное впечатление. Но на самом деле респонденты рады таким разговорам.

Другими словами: согласно исследованию Харта, Швейцера и ВанЭппса, наше нежелание задавать деликатные вопросы просто неправильно! Или, по крайней мере, совершенно неуместным.

SCHWEITZER: Мы обнаруживаем, что люди часто не задают важные вопросы, которые им следует задавать. Я думаю, что отчасти это нужно для того, чтобы выяснить, какие вопросы мы должны задавать, чтобы мы их задавали и получали ответы. Такие вопросы, как «сколько денег вы зарабатываете?» Или «как работает ваша комиссия?» Вопросы, которые, если меня волнует впечатление, которое я производю на вас, я могу не задавать, но они могут быть действительно ценными.

* * *

Есть вопросы, которые многие из нас хотели бы задать, но не задайте их.Вот некоторые из них, присланные нашими слушателями.

ДЖОН : Здравствуйте, меня зовут Джон. Я работаю в очень большой транснациональной компании.
ДЖЕЙМС : Меня зовут Джеймс, я из Де-Мойна, штат Айова.
Д’Жуан ХОПВЕЛЛ : Меня зовут Д’Жуан Хопуэлл, я живу в Бронзевилле, историческом районе Блэков в южной части Чикаго. Мой вопрос: действительно ли белые люди в глубине души согласны с тем миром, который у нас есть?
ДЖЕЙМС : Я хочу спросить свою жену, почему она не удаляет волосы на верхней губе.Она скрупулезно управляет формой бровей и в остальном ухожена.
JON : После недавних выборов стало ясно, что наша нация разделена пополам. Итак, кто-то из моей команды или кто-то из соседнего с нами отдела, мы знаем, что должен быть кто-то, кто проголосовал за того, против кого мы очень твердо придерживаемся. Я хотел бы знать, есть ли способ действительно спросить коллегу, за кого они голосовали. Но тогда как вам не стать, знаете ли, предвзято по отношению к ним из-за их убеждений? И как вы в этом профессионально разбираетесь?

Итак, последний вопрос проиллюстрировал потенциальную обратную сторону постановки деликатных вопросов.Потому что, возможно, вы не захотите превращать свое рабочее место в непрерывные политические дебаты. Некоторые деликатные вопросы явно более сложны, чем другие. В недавней статье под названием «(Лучше, чем ожидалось) последствия задания деликатных вопросов» исследователи Эйнав Харт, Морис Швейцер и Эрик ВанЭппс провели серию исследований, в которых изучали, как люди задают деликатные вопросы и отвечают на них. Здесь снова Харт; она преподает в Университете Джорджа Мейсона:

HART: мы показываем, что люди в значительной степени не любят задавать деликатные вопросы, потому что боятся произвести плохое впечатление на собеседника, что на самом деле является предвзятым взглядом на мир, поскольку респондентов в наших исследованиях действительно не волнует, как много.
ДУБНЕР: Вы также пишете, что наше нежелание задавать деликатные вопросы дорого обходится.
HART: Если бы вы не спросили меня о том, сколько я плачу в виде арендной платы или, возможно, своей зарплаты, вы бы не узнали, что вы должны сами просить больше или платить меньше арендной платы. Таким образом, есть как информационная выгода, так и потенциал для построения отношений.
ДУБНЕР: Итак, вы упомянули, что мы переоцениваем влияние потенциально деликатного вопроса.Насколько это связано с тем фактом, что люди довольно плохо предсказывают будущее в целом, и что, возможно, это не имеет большого отношения к деликатным вопросам как таковым?
HART: Определенно часть этого. Но это очень специфическое направление. Вы можете себе представить: «О, я действительно плохо умею предсказывать, что произойдет. Так что позвольте мне просто задать эти вопросы и надеяться на лучшее ». И это не то, что мы видим. Мы видим это неверное предсказание даже после разговора.
ДУБНЕР: Мне любопытно, относится ли это к тому, что психологи называют эффектом внимания, к идее о том, что мы склонны переоценивать, насколько другие люди обращают на нас внимание и насколько мы, как личности, действительно значим в общей схеме вещей.
HART: Думаю, это вполне может быть связано с этим. Мы не проверяли это напрямую. Но что интересно, мы также обнаруживаем, что эти неправильные представления возникают как тогда, когда мы думаем о разговоре заранее, так и даже после самого разговора.
SCHWEITZER: Я думаю, что мы идем по жизни, действительно сосредоточенные на себе.

И это Морис Швейцер, который преподает в Университете Пенсильвании.

SCHWEITZER: Мы сосредоточены на наших собственных действиях. Мы думаем, что наши действия слишком сильно влияют на других людей. Мы пытаемся прогнозировать и смотреть на перспективу, и обе эти вещи — думать о будущем и ставить себя на чужое место — чрезвычайно трудны. Это две вещи, к которым у людей есть определенные способности, но мы постоянно терпим неудачу. И я думаю, что утешает то, что это просто человек.

И люди, будучи сложными и непрозрачными существами, которыми мы обычно являемся, полны когнитивных предубеждений и ошибок.Итак, насколько важно это новое исследование? Означает ли это, что мы все должны начать задавать каждый вопрос, который приходит в голову? Может, еще нет.

HART: это верхушка айсберга. Это первая попытка выяснить, какие вопросы люди на самом деле хотят задавать и почему.

И хотя это очень хорошее и очень интересное исследование, у него также есть длинный список ограничений. Как мы отмечали ранее, объекты исследования — студенты колледжей и пользователи MTurk — представляют собой узкие слои населения.Поскольку многие эксперименты проводились онлайн и анонимно, они не отражают реальную среду, которая нас больше всего волнует. Хотя, как указывает Харт:

HART: Многие наши разговоры, особенно сейчас во время Covid, происходят в чатах и с незнакомцами. И поэтому я не думаю, что этот опыт так далек от многих наших взаимодействий.

Исследователи также не сосредоточились на индивидуальных различиях, которые было бы полезно знать, таких как этническая принадлежность или гендерные различия.

HART: Я могу сказать, что на самом деле мы не обнаружили разницы между мужчинами и женщинами, я думаю, это также потому, что мы все незнакомы в сети, и поэтому вы также не знаете, является ли ваш партнер мужчиной или женщиной, и они не знают этого о тебе.
ДУБНЕР: Вы знаете что-нибудь или можете ли вы что-нибудь подозревать о возрасте? Например, я думаю, что подростки действительно готовы задавать вопросы, которые некоторые люди считают деликатными. Я также думаю, что некоторые пожилые люди говорят: «К черту, уже слишком поздно.Я просто спрошу об этом. Вы видите какие-нибудь возрастные отношения?
HART: Мы этого не делаем. Но и наше население было очень ограниченным по возрасту. Что касается вашего мнения, я думаю, что да, дети, как известно, задают много вопросов, не задумываясь. Дети все еще развивают свою префронтальную кору, которая определяет контролируемое поведение и соблюдение других норм в обществе. В этом отношении у пожилых людей префронтальная кора также имеет тенденцию к деградации. Итак, к вашему вопросу, да, их беспокойство по поводу того, что о них думают другие люди, вероятно, меньше.По крайней мере, если моя бабушка в порядке.

Это исследование не затронуло и ту область, которая впервые заставила Харта, Швейцера и ВанЭппса задуматься о предмете: как люди в разных культурах задают и отвечают на разные вопросы. Но вот что думает Харт:

HART: Хотя набор деликатных тем или вопросов может сильно различаться в зависимости от культуры, я думаю, что общий механизм один и тот же, когда мы просто не хотим задавать вопросы, которые, по нашему мнению, наш собеседник сочтет деликатными.

Итак, Харт и ее соавторы, коснувшись вершины этого интересного айсберга, теперь имеют длинный список дальнейших исследований, которые необходимо провести:

HART: Как мы ведем себя в разных группах и культурах и с разными нормами? Стал бы я охотнее задавать вопросы, если бы подумал, что вы также можете задать их мне в ответ? А с кем мы говорим? Это кто-то, кого мы знаем? Не знаешь? Насколько они властны над нами? Первоначальный проект, над которым я работаю, включает деликатные вопросы для определенных групп.Так что вы можете подумать, скажем, о маргинализированных группах. И какие вопросы мы готовы задать, когда и почему? Какие вопросы мы задаем инвалидам? Какие вопросы мы задаем людям разных расовых групп? Мы просто хотим знать, где находятся групповые линии? И как наше любопытство и ценность информации проявляются в этих условиях?

Есть также вопросы, которые нужно задать об ответах на деликатные вопросы. Хотя исследование Харта показывает, что люди обычно переоценивают уровень дискомфорта, явно есть пределы.Особенно, если это касается личного или интимного вопроса. Допустим, вы страдаете от глубокой депрессии и обращаетесь к врачу. Насколько откровенен ты? Что, если скринер на самом деле является чат-ботом? Они все чаще используются в медицинских учреждениях, как здесь, так и в других местах.

Райан Шутцлер, доцент кафедры информационных систем в Университете Бригама Янга, изучал чат-ботов и то, как люди на них реагируют. В одном исследовании он и его соавторы обнаружили, что чем более человечным кажется чат-бот, тем меньше вероятность того, что кто-то правдиво ответит на деликатный вопрос.Казалось бы, это важное открытие, которое следует учитывать по мере роста использования чат-ботов — не только для обследования пациентов, но даже для лечения депрессии. Но я думаю, что главный вывод исследования Харта, Швейцера и ВанЭппса состоит в том, что мы все должны немного больше подталкивать себя к разговорам, которые неизбежно могут включать некоторые деликатные вопросы. Потому что отсутствие таких вопросов оборачивается значительными альтернативными издержками. Насколько важно?

HART: учитывая диапазон и разнообразие деликатных вопросов и тем, я не думаю, что вы можете назвать это цифрой.Я бы хотел. Но есть данные, позволяющие предположить, что если вы не знаете, каковы ваши ожидания в отношении заработной платы, а также не оговариваете их, вы можете упустить около 10 процентов?
ДУБНЕР: Когда я впервые прочитал это исследование, меня так сильно заинтриговали мысли об этом, даже не о рынках труда, а о том, насколько любой человек может упустить возможности в жизни. Типа: «О, ты выглядишь как действительно интересный человек. Можем ли мы дружить?» Я полагаю, что это вопрос, который большинство людей не задает.Может быть, это не слишком деликатный вопрос сам по себе, но я просто думаю о самых широких последствиях нашей сверхчувствительности. Есть ли у вас какое-нибудь представление об этом?
HART: Думаю, вы можете подумать об этих потенциальных выгодах или, в данном случае, об упущениях. Если мы продолжим просто говорить о погоде, мы не узнаем так много о людях и о том, кто нам нравится. И кто твои хорошие друзья в трудные времена. Представьте, что у вашего хорошего друга случилась личная трагедия. Возможно, вы не решитесь спросить их об этом, потому что это деликатная тема.И они вряд ли будут об этом говорить, потому что, опять же, они потенциально не хотят вас обременять. Но на самом деле обе стороны могут захотеть поговорить об этом, не так ли?
ДУБНЕР: У меня есть очень дорогой друг, у которого случилась трагедия, связанная с потерей очень маленького ребенка. И он отметил, что никто не будет спрашивать его об этом, потому что, как он предполагал, они думали, что он не хочет об этом говорить, хотя на самом деле это все, о чем он хотел говорить.
HART: отказ от вопроса также означает, что мы не узнаем, что на самом деле это нормально или даже хорошая идея — спросить .
SCHWEITZER: Нам часто не хватает действительно важной информации.

Это снова Швейцер.

SCHWEITZER: Итак, мы можем подумать о том, чтобы спросить у коллег об их зарплате. Когда я иду договариваться о зарплате — предположим, я только что получил повышение. Я собираюсь работать на управленческом уровне. Мне нужно вникнуть в это и знать, о чем мне следует просить. Какая зарплата подходит? Без этого разговора я мог бы полностью упустить возможность сказать: «Эй, мне следует попросить собственное место для парковки.Я должен попросить своего помощника. Я должен попросить коучинга ». Могут быть вещи, о которых я не могу думать, потому что я не разговаривал с ними.
ДУБНЕР: Допустим, я прочитал ваше исследование и верю, что деликатные вопросы — это хорошее занятие как для спрашивающего, так и для отвечающего. А потом я говорю вам: «Послушайте, Морис, мы недавно встретились здесь на линии связи. Я хочу продемонстрировать ценность вашего аргумента или хочу, чтобы вы подтвердили ценность вашего аргумента.Задайте мне деликатный вопрос, который, по вашему мнению, послужит убедительным доказательством того, что этот аргумент стоит прислушаться ».
SCHWEITZER: Итак, я мог бы спросить вас, вы знаете, можете ли вы описать удовольствие и подводные камни написания вашей первой книги?
ДУБНЕР: Почему вы отнесли этот вопрос к категории деликатных?
SCHWEITZER: Ну, я думаю, возможно, если бы я сосредоточился на ловушках или если бы я сказал: «Где тебе действительно было трудно писать свою первую книгу?» — Я думаю, что это может бросить вас в негативном свете или заставить раскрыть какие-то слабости или недостатки.На самом деле, я думаю, это может быть интересной отправной точкой для развития глубокого понимания, более глубокого разговора вокруг чего-то, что может быть весьма полезным.
ДУБНЕР: А как бы вы измерили эффективность постановки деликатного вопроса по сравнению с раскрытием конфиденциальной информации о себе?
SCHWEITZER: Когда мы задаем вопросы, мы почти всегда ждем ответного ответа. Итак, я спрашиваю вас, как прошли ваши выходные…
ДУБНЕР: Мой был хорош, конец истории.
SCHWEITZER: Все, верно. Я также возвращаюсь к той идее, что вопросы, которые мы задаем, передают информацию. Я демонстрирую то, что меня интересует. Я даю вам представление о том, насколько я буду напористым, какими знаниями я обладаю.
ДУБНЕР: Да, думаю, я думаю о том, чтобы наполнить беседу большей информацией, чем только то, что содержится в вопросе. Вот, например. Допустим, мой ребенок поступает в колледж, он новичок, и я хочу знать, как у него дела, например, как на самом деле — эмоционально, академически, социально.Но если я просто скажу: «Привет, как дела? Все хорошо?» — которые, как мне кажется, являются предварительными вопросами, на которые будут даны предварительные ответы — что, если я скажу: «Знаешь, мое дитя, я помню свои первые пару месяцев на первом курсе, и я был несчастен. Я не знала, как записаться на занятия. Я не знал, как заводить друзей. Я не умела стирать. Как у тебя дела? Это полезно или полезнее просто задать вопрос, который, как вы сказали, содержит некоторую контекстную информацию?
SCHWEITZER: Итак, что мне нравится в вашем подходе, так это то, что он демонстрирует некоторую уязвимость.И это, вероятно, поможет кому-то другому продемонстрировать некоторую уязвимость. Я думал о том, что у меня самого есть несколько детей студенческого возраста, и вы можете задать вопрос вроде: «Когда вы в последний раз ходили на свидание?» Это более прямой деликатный вопрос, не так ли? Это даст мне некоторое представление, например: «Эй, что происходит». Но мне понравился ваш подход, когда я делаю себя уязвимым. Делюсь информацией. И я эффективно меняю динамику разговора, что снижает планку для людей, чтобы они были более открытыми.
ДУБНЕР: Что вы можете сказать нам о том, что люди думают о том, что им задают вопросы в целом, будь то деликатные или нечувствительные вопросы? Мне любопытно, потому что я задаю много вопросов. И я всегда предполагаю, что это обычно воспринимается как знак любопытства в человеке, и что большинству людей действительно нравится говорить о себе, своей работе и своей жизни. Но с другой стороны, некоторые люди просто отключаются.
SCHWEITZER: Да, недавнее исследование показало, что людям нравится, когда им задают вопросы, особенно если они касаются моего самого любимого предмета во всем мире, то есть меня.Задавая людям вопросы, он демонстрирует интерес, демонстрирует озабоченность, он может устанавливать взаимопонимание и отношения, и людям в целом нравится, когда им задают вопросы.
VanEPPS: Просто позвонить кому-то неожиданно и задать деликатный вопрос может быть очень агрессивным или действительно неудобным.

И это снова Эрик ВанЭппс из Университета Юты.

VanEPPS: У меня есть 2-летний сын, и за несколько месяцев до его рождения я решил, что хочу провести интервью с моими родителями, чтобы услышать их устную историю, чтобы у нас была запись об этом. .В этом контексте я обнаружил, что довольно охотно и спокойно задаю довольно деликатные вопросы. У меня были разговоры с отцом, которых у меня никогда не было раньше, потому что мы создали эту структуру: «Мы будем говорить о нашей жизни, и мы собираемся записать на бумаге вещи, о которых иначе мы бы не говорили. о.» И поэтому в той мере, в какой мы можем создать возможности быть интервьюером, назначить себе роль задающего вопросы, я думаю, что в целом это побуждает людей задавать самые разные вопросы, в том числе деликатные.
SCHWEITZER: Думаю, лучший совет будет таким.

И снова Морис Швейцер.

SCHWEITZER: Если вы не хотите задавать деликатный вопрос, дерзайте. Если вам кажется, что это просто безумие, не делайте этого. Но я думаю, что эти результаты должны дать людям небольшой толчок к тому, чтобы сделать это и задать этот вопрос.
ДУБНЕР: Итак, из литературы по психологии и экономике мы знаем, что то, что называется неприятием потерь, реально и существенно, что люди больше страдают от потерь, чем получают удовольствие от получения равных по размеру выгод.Итак, с точки зрения неприятия потерь, разве не имеет смысла избегать деликатных вопросов? Потому что, если я задам этот вопрос, есть шанс, что я могу разрушить личные отношения или разрушить рабочие отношения, в то время как успехи, которые должны быть достигнуты, в некоторых случаях, по крайней мере, не меняют жизнь.
SCHWEITZER: Я думаю, что эта учетная запись помогает объяснить, почему люди могут этого не делать. И я бы сказал, что, во-первых, неприятие потерь — это предвзятость. Таким образом, тот факт, что мы чувствуем себя более болезненно, когда теряем 20 долларов, чем когда получаем 20 долларов, может привести к тому, что мы гораздо более склонны к риску, чем должны.Во-вторых, мы обнаружили, что предполагаемый вред, вероятно, будет намного, намного меньше, чем мы ожидаем. То есть, я думаю, я заставлю вас чувствовать себя крайне неудобно. Но на самом деле это стартовая площадка для интересного разговора. И в результате мы оказываемся в гораздо лучшем положении.

Мы оказались в лучшем месте — я имею в виду здесь, сегодня, в этом эпизоде? Ваши отзывы всегда приветствуются; мы на радио@freakonomics.com. Если вам понравился этот эпизод, возможно, вам понравится еще один из нашего архива.Это серия 192, и она называется «Отличный вопрос!» Он исследует, почему люди так часто говорят это, и почему вопрос, который им задают, часто совсем не интересен. Если вам не нравится звучание этой серии, вы можете выбрать из более чем 400 других. Теперь вы можете получить полный архив Freakonomics Radio бесплатно в любом приложении для подкастов. И посмотрите другие шоу в Радиосети Freakonomics — Без глупых вопросов и Люди, которых я (в основном) восхищаюсь .

* * *

Freakonomics Radio производится Stitcher и Renbud Radio. Этот эпизод был продюсером Мэри Дидуч . В наш штат также входят Элисон Крейглоу, Грег Риппин, Марк МакКласки , Мэтт Хики, Зак Лапински , Дафна Чен, и Эмма Тиррелл; на этой неделе нам помогала Жасмин Клингер. Наша музыкальная тема — «Mr. Фортуна »автостопщика; остальную музыку написал Луис Герра.Вы можете подписаться на Freakonomics Radio в Apple Podcasts, Stitcher или везде, где вы получаете свои подкасты.

Вот где вы можете больше узнать о людях и идеях из этого выпуска:

ИСТОЧНИКОВ

РЕСУРСЫ

«(Лучшие, чем ожидалось) последствия задания деликатных вопросов», Эйнав Харт, Эрик М. Ванэппс и Морис Э. Швейцер ( Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, , 2021).
«Чат-боты и разговорные агенты в психическом здоровье: обзор психиатрической среды», Адитья Нрусимха Вайдям, Ханна Вишневски, Джон Дэвид Халамка, Матчери С. Кашаван и Джон Блейк Тороус ( Canadian Journal of Psychiatry, 2019).
«Онлайн-панели в исследованиях в области социальных наук: расширение методов выборки за пределами Mechanical Turk», Джесси Чандлер, Чески Розенцвейг, Аарон Дж. Мосс, Джонатан Робинсон и Лейб Литман ( Behavior Research Methods , 2019).
«Влияние воплощения разговорного агента и релевантности разговора на социально желательную реакцию», Райан М. Шутцлер, Джастин Скотт Гибони, Дж. Марк Граймс и Джей Ф. Нунамейкер-младший ( Decision Support Systems, 2018).
«Влияние переговорных агентов на социально желательную реакцию», Райан Шуэцлер, Джастин Скотт Гибони, Марк Граймс и Джей Ф. Нунамакер ( Гавайская международная конференция по системным наукам, , 2018).
«Социальные стимулы для гендерных различий в склонности к переговорам: иногда больно спрашивать», Ханна Райли Боулз, Линда Бэбкок и Лей Лай ( Организационное поведение и процессы принятия решений людьми, 2007).
«Старение и мозг», Р. Петерс ( Postgraduate Medical Journal, 2006).

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ

Как задавать вежливые вопросы по-английски

На английском языке есть три типа вопросов: прямые , косвенные и вопросительные теги .Прямые и косвенные вопросы используются для запроса информации, которую вы не знаете, в то время как теги вопросов обычно используются для уточнения или подтверждения информации, которую вы думаете, что знаете.

Каждый из этих трех типов вопросов можно использовать вежливо, но некоторые косвенные формы более формальны и вежливы, чем другие типы вопросов. Одна из форм, которых следует избегать, когда просят о чем-то, — это повелительная форма. Когда вы говорите «Дайте мне это» (обязательно) вместо «Не могли бы вы дать мне это» (косвенно), вы рискуете показаться грубым.Чтобы узнать больше о том, как задавать вежливые вопросы и правильно использовать каждую форму, ознакомьтесь с приведенным ниже обзором.

Задавать прямые вопросы

Прямые вопросы — это вопросы типа «да / нет», такие как «Вы женаты?» или информационные вопросы, такие как «Где вы живете?» Прямые вопросы требуют информации немедленно, без лишних слов, таких как «Мне интересно» или «Вы можете мне сказать».

Строительство

В прямых вопросах вспомогательный глагол ставится перед предметом вопроса:

(Вопросительное слово) + Глагол помощи + Тема + Глагол + Объекты?

Где ты работаешь?
Они идут на вечеринку?
Как долго она проработала в этой компании?
Что ты здесь делаешь?

Вежливо задавать прямые вопросы

Прямые вопросы иногда могут показаться резкими или даже невежливыми, особенно когда их задает незнакомец.Например, если вы подойдете к кому-то и спросите:

Здесь останавливается трамвай?
Который час?
Можете ли вы переехать?
Тебе грустно?

Нет ничего плохого в том, чтобы задавать вопросы таким образом, но, чтобы звучать более вежливо, очень часто в начале вопроса добавляют «извините» или «простите меня». Например:

Извините, когда уходит автобус?
Простите, сколько сейчас времени?
Простите, какая форма мне нужна?
Простите, можно я сяду здесь?

Ключевые слова, которые делают прямые вопросы более вежливыми

В неформальных ситуациях можно использовать слово «может» в прямом предложении.В Соединенных Штатах «can» считается неправильным для письменного английского языка, в частности потому, что в прошлом это слово не использовалось, когда что-то просили. В США предпочитают говорить «Можно?» Вместо «Можно». В Соединенном Королевстве это слово не осуждается. Кембриджский университет публикует учебные материалы по английскому языку с фразами «Вы можете одолжить мне», «Могу я получить» и т.

В обеих странах вопросы со словом «могу» стали более вежливыми с помощью «мог бы:».

Извините, не могли бы вы помочь мне забрать это?
Простите, не могли бы вы мне помочь?
Простите, не могли бы вы мне помочь?
Не могли бы вы мне это объяснить?

«Было бы» можно также использовать, чтобы сделать вопросы более вежливыми:

Не могли бы вы помочь мне с стиркой?
Вы не будете возражать, если я сяду здесь?
Вы позволите мне одолжить ваш карандаш?
Хотите что-нибудь поесть?

Еще один способ сделать прямые вопросы более вежливыми — добавить «пожалуйста» в конце вопроса.Пожалуйста, не должны появляться в начале вопроса:

Не могли бы вы заполнить эту форму?
Не могли бы вы мне помочь?
Можно еще супа?

«Май» используется как формальное средство для запроса разрешения и очень вежливо. Обычно он используется с «я», а иногда и с «мы».

Можно войти?
Могу я воспользоваться телефоном?
Мы можем вам помочь сегодня вечером?
Можем ли мы сделать предложение?

Чтобы быть особенно вежливым, задавайте косвенные вопросы

Использование косвенных форм вопросов особенно вежливо.Косвенные вопросы требуют той же информации, что и прямые, но считаются более формальными. Обратите внимание, что косвенные вопросы начинаются с фразы («Интересно», «Как вы думаете», «Не возражаете» и т. Д.).

Строительство

Косвенные вопросы всегда начинаются с вводной фразы и, в отличие от прямых вопросов, не меняют тему. Чтобы сформировать косвенный вопрос, используйте вводную фразу, за которой следуют вопросительные слова для информационных вопросов и «если» или «нужно ли» для вопросов типа «да / нет».

Вступительная фраза + вопросительное слово / «если» / «ли» + тема + вспомогательный глагол + основной глагол?

Вы можете мне сказать, где он играет в теннис?
Интересно, знаете ли вы, который час.
Как вы думаете, она сможет приехать на следующей неделе?
Извините, вы знаете, когда уходит следующий автобус?

Вводная фраза + вопросительное слово (или «если») + положительное предложение

Интересно, не могли бы вы мне помочь с этой проблемой.
Вы знаете, когда уходит следующий поезд?
Не могли бы вы, если бы я открыл окно?

ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы задаете вопрос типа «да-нет», используйте «если», чтобы связать вступительную фразу с фактическим постановкой вопроса.

Ты знаешь, придет ли она на вечеринку?
Интересно, сможете ли вы ответить на несколько вопросов.
Вы можете мне сказать, женат ли он?

В противном случае используйте вопросительное слово «где, когда, почему или как», чтобы соединить эти две фразы.

Использование вопросников для уточнения

Теги вопроса превращают утверждения в вопросы. В зависимости от интонации голоса они используются для проверки информации, которую мы считаем правильной, или для запроса дополнительной информации. Если в конце предложения голос повышается, человек запрашивает дополнительную информацию. Если голос падает, кто-то подтверждает известную информацию.

Строительство

Мы можем понимать теги вопросов как состоящие из двух частей, разделенных запятой.В первой части используется подлежащее, за которым следует вспомогательный глагол, используемый в прямых вопросах («Имеет ли она»). Во второй части используется противоположная форма вспомогательного глагола, за которой следует то же подлежащее («Hasn’t she»).

Тема + Глагол помощи + Объекты +, + Противоположный Глагол помощи + Тема?

Вы ведь живете в Нью-Йорке?
Она ведь не изучала французский?
Мы хорошие друзья, не так ли?
Я встречал тебя раньше, не так ли?

Тест на вежливые вопросы

Во-первых, определите, какой тип вопроса задается (т.е. прямой, косвенный или вопросительный тег). Затем введите пропущенное слово, чтобы заполнить пробел, чтобы заполнить вопрос.

Можете сказать ______, что вы живете?
Они не пойдут на этот урок, _____ они?
Интересно ______ любишь ты шоколад или нет.
______ меня, во сколько уходит поезд?
Простите, _____ вы помогаете мне с домашним заданием?
Вы знаете, как долго Марк _____ работал в этой компании?
_____ Я предлагаю?
Извините, вы знаете, _____ следующее шоу начинается?

ответы

где
будет
если / ли
Извинение / помилование
могла бы / хотела бы
имеет
Май
когда / в какое время

Могу я задать вам вопрос

Ваш do ct o r может задавать вам вопросы a b или t ваши симптомы […]

и история болезни.

azkidsheart.com

м dico puede ha cer preguntas ace rca de l os sntomas […]
y la hi storia clnica.
azkidsheart.com

Ваш do ct o r может задать вам вопросы l i ke , есть ли у вас […]

любые аллергии и какая рука является доминирующей.

scasouthjersey.com

E l md ic o puede r ea liza rl e preguntas t al es como si tiene […]

Алгуна Алергия и Кулус Су Бразо Доминанте.

scasouthjersey.com

Май Я спрашиваю a n другие e r вопрос M a da m Президент- в офисе […]

Совета?

europarl.europa.eu

Pue do pedirle otra cosa, se or a Pr es identa […]
del Consejo?
europarl.europa.eu

N ok i a может спросить вас t h e secu ri t y вопрос i f y Вы никогда не забудете свой пароль.

my.nokia.com

N ok ia podra ha cer le la pregunta de se guri dad s i usted o lvida s u contrasea.

my.nokia.com

Конечно, я отвечу a n y вопрос w h i c h спросите m e o в этой теме.

europarl.europa.eu

Por supuesto,

[…] ответчик a cua lqu ie r pregunta q ue so bre e s a materia m e puedan f ormu la r.

europarl.europa.eu

Вы можете спросить t h e вопрос : W га t сокращение бедности?

unido.org

Ca be plantear la siguiente pregunta : e n qu consiste […]

la reduccin de la pobreza?

unido.org

(Когда) y o u ask a ch i ld a question , you ( май ) k нет если они знают ответ, «[…]

говорит Кристин Джексон из Marin Head Start.

4children.org

(Cua nd o) le ha ces una pregunta a un ni o, t puedes s aber q ue l […]

conoce la respuesta «, игра в кости Кристин Джексон, дель Хед Старт де Маррин.

es.4children.org

В соответствии с

[…] Правила процедуры ur e , вы можете задать a вопрос o r m оставьте комментарий, но […]

, вы должны быть очень краткими.

europarl.europa.eu

De acuerdo con el

[…] Reglame nt o, p uede usted form ul ar una pregunta o h ace r una p recisin, […]

pero muy breve.

europarl.europa.eu

Перейти к Knowledge Bas e t o задать вопрос a n y задать вопрос h a ve о Scentis.

Struers.com

Найдите базу знаний pa ra hacer cu al qu ie r consulta q ue quiera hacer […]

sobre Scentis.

Struers.dk

Вопрос : Май Я спрашиваю т o т передать мои […]

ресурсов?

ecofintech.com

Pregunta : Podra y o pedi rles m over mi […]

capit al en al guna direccin?

экофинтех.com

Так как 15 секунд rem ai n , вы можете задать a вопрос i f y или желаете, миссис Авилс.

europarl.europa.eu

Com o todav a le qu edan 15 segundo s, si q uie re, puede hac er alguna pregunta , se или ra Avils.

europarl.europa.eu

Вопрос s o ci al wo rk e r может спросить : Ar e you a b le приготовить себе что-нибудь поесть?

disabilityrightsca.org

Preguntas que puede l legar a f ormular el trabajador so cial: Puede prepararse algo para comer por s solo ?

инвалидности.org

Вопрос s o ci al wo rk e r может спросить : W ha t тип питания a r e you a b le , чтобы подготовиться к себе?

disabilityrightsca.org

Preguntas que puede ll egar a f ormular e l trabajador s ocial: Qu tipo de co mi das puede prear ar usted mi smo ?

инвалидности.org

Если вы отправили

[…] возражение против мирового соглашения (s e e Вопрос 2 1) , вы можете спросить t h e Суд для разрешения говорить […]

на справедливом слушании.

creditpremiumcase.com

S i usted ha pr es entado un a impugnacin a la conciliaci n, (ve a la Pregunta 21), puede s olicitar […]

la autorizacin del Tribunal

[…]

para hablar en la Audiencia de Imparcialidad.

creditpremiumcase.com

Когда вам скажет

[…] Ваш лечащий врач должен принимать лекарства каждые да y , вы можете спросить t h e вопрос , « Wh y нужно ли мне принимать лекарства?

treatmentteam.com

Cuando su

[…] Receta до r le d ic e que tome sus medicamentos todos los das , es p osi bl e que se pregunte «p or qu debo tomar […]

медикаментов?

treatmentteam.com

H e может спросить f o r дисциплинарное производство, которое должно быть возбуждено против личности n i n вопрос , w это hout нанесение ущерба возбуждению уголовного дела.

daccess-ods.un.org

Podr so licitar que s e incoe u n Expediente disclinario a la persona de que se trate, s in perjuicio de que se le incoe, asimismo, un процессуальный штраф » .

daccess-ods.un.org

Вопрос s o ci al wo rk e r может спросить : D o you h a ve трудно […]

покупки?

disabilityrightsca.org

Preguntas q ue puede ll например, ar a formular el trabajador […]

social: Tiene Dificultad para hacer las compras?

disabilityrightsca.org

I f you ‘ r e u nsure or disasy abo ut a question , ask w h y спрашивают […]

и при чем тут рассказ.

thewellproject.org

S i no est s segura sobre un a pregunta o st a te i ncom oda, pregunta la […]

razn para hacerla y su relacin con el reportaje.

thewellproject.org

Найдите ответ на форумах

[…] на ваш вопрос , o r задать a вопрос if you c a n ‘ t найти ответ.

msdn.microsoft.com

Busque en los foros una

[…] соответствует ta и pregunta o for mul e un a pregunta s i no puede e ncontrar […]

la respuesta.

msdn.microsoft.com

A t привет r d вопрос t h e pe op l e может спросить t h em себя вот что: почему ничего не происходит […]

теперь, когда была проведена оценка

[…]

, что могло вызвать определенные проблемы?

europarl.europa.eu

E l ciudadano q uizs s e plant tambin un a terc era pregunta : p orqu no ocurre […]

nada despus de que se ha excinado y quizs

[…]

se han mostradoterminadas concuencias?

europarl.europa.eu

Вы можете спросить t h e Cour t t o вопрос t h e ответчик о его / ее активах, [ …]

, например, автомобиль, дом или банковский счет.

nycourts.gov

Usted puede so licitarle al trib una l que interrogue al de ma ndado […]

con relacin a sus possesiones, tales como un carro, una casa o cuentas bancarias.

nycourts.gov

You w a nt , чтобы арендовать частный самолет, арендовать коммерческий самолет или просто принять t t o задать a вопрос ?

джетбокс.пт

D es ea usted al qui lar un j et ejecutivo, un avin comercial or simplemente hacern os algu na pregunta ?

jetbox.fr

Вопрос s o ci al wo rk e r может спросить : H as кто-то делал покупки f o r вам ?

инвалидности.org

Preguntas q ue puede ll ega raf or mular el trabajador socia l: Alguien ha estado haciendo la s comp ras ras po r usted ?
disabilityrightsca.org

Pl ea s e ask a n y вопрос вы можете h a ve относительно нашего […]

услуг.

languagesandnumbers.com

Puede hac er cualqu ier pregunta que po dria te ner sobre [.

РубрикаРазное

Можно задать вам вопрос: An Error Occurred: Not Found

Анекдот: — Простите, можно задать вам один вопрос?

АНЕКДОТ

Похожие:

можно задать вам вопрос — арабский перевод

я после родов полтора месяца. Роды были с осл…

Как работать с вопросами в Instagram Stories: 10 идей

«Извините, Троцкий, можно задать вам три вопроса?» — Документы — Эхо Москвы, 29.11.2003

Город Ивангород — Уважаемый Михаил Борисович.Я бы хотела задать вам вопрос о содержании придомовой территории по адрес

Самоен (Samoens) (Отзыв Мила) — free2ride

Эй, могу я задать тебе вопрос?

Могу я задать вам вопрос?

Отзывы

Могу я задать вам вопрос?

Как мне задать вежливые вопросы на английском языке?

Могу я задать вам нелепо личный вопрос? (Эп. 451)

Как задавать вежливые вопросы по-английски

Задавать прямые вопросы

Строительство

Вежливо задавать прямые вопросы

Ключевые слова, которые делают прямые вопросы более вежливыми

Чтобы быть особенно вежливым, задавайте косвенные вопросы

Строительство

Использование вопросников для уточнения

Строительство

Тест на вежливые вопросы

Могу я задать вам вопрос

Добавить комментарий Отменить ответ