Какие нужно задавать вопросы: Топ вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании | HR-elearning

Содержание

Топ вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании | HR-elearning

О том, какие вопросы следует задать рекрутеру и руководителю на собеседовании, рассказывает HR-директор Корпорации «Синергия» Дмитрий Плеханов.


Надо сказать, что, говоря о собеседовании, мы используем слово «интервью». И это неслучайно. При этом интервьюируемым может быть не только соискатель, но и работодатель. Или в равной степени и тот и другой. Если же соискатель не задаёт рекрутеру или руководителю (смотря с кем проходит интервью) никаких вопросов, то, скорее всего, он не продумал этот момент или не имеет достаточного опыта по части прохождения собеседований.

Например, соискатель может тщательно подготовить ответы на вопросы о своей профессиональной деятельности. Эта часть собеседования проходит достаточно свободно. Но когда речь заходит о том, чтобы задать вопросы работодателю, кандидат теряется. И это неправильно, поскольку может привести к неверному решению: кандидат уже выйдет на работу и только тогда поймёт, что это место ему не подходит.

Как правило, собеседования проходят в несколько этапов: интервью с рекрутером, с будущим непосредственным руководителем, с руководителем подразделения или директором (если речь идёт о небольшой компании). В зависимости от должности количество этапов может сокращаться или, наоборот, увеличиваться. Для каждого из этих этапов должны быть подготовлены определённые вопросы.

Например, рекрутер должен дать соискателю всю информацию по условиям, которые предоставляет организация. Наиболее часто задаваемый вопрос рекрутеру: «Почему уволился предыдущий сотрудник?» Если кандидат решил задать этот вопрос, то лучше его перефразировать и спросить более мягко: «Почему открыта вакансия на позицию?» Стоит сказать, что вряд ли рекрутер поделится проблемными историями, связанными с этой должностью.

Есть вероятность, что вы получите короткий ответ, например: «Предыдущий сотрудник был вынужден уволиться по семейным обстоятельствам». Поэтому ценность этого вопроса под большим сомнением. Будет лучше, если на этапе собеседования кандидат начнёт интересоваться своими непосредственными обязанностями: какие задачи предстоит решать, какую информацию можно узнать о будущем руководителе с профессиональной точки зрения, каких показателей от кандидата будут ждать в ближайшие месяцы и т. д.

Руководителю и директору нужно задать более «узкие» вопросы, касающиеся потенциальной должности. Причём, исходя из этих вопросов, кандидату желательно не только узнать интересующую его информацию, но и зарекомендовать себя с нужной стороны.

Зачастую непосредственный руководитель — это главное лицо, которое будет влиять на карьерный рост кандидата. С этим человеком соискателю нужно согласовать рабочие задачи, профессиональные цели, доход (в том числе возможность получения бонусов и премий). Кандидату следует узнать всё о системе KPI, целях в рамках подразделения на ближайший год, задачах, о том, из чего складывается рабочий день сотрудника на данной должности. Крайне важно расспросить о команде: из каких специалистов она состоит, как распределяются зоны ответственности, планируется ли расширение команды и т.д.

Также можно задать несколько вопросов, касающихся организационной части: каким образом выстраивается работа (есть ли необходимость быть на связи 24/7), каким образом проходит отпуск сотрудника (опять же: нужно ли быть на связи), сколько в среднем длится рабочий день, с чем могут быть связаны переработки (если вопрос уместен).

К примеру, сотрудник не готов решать срочные рабочие задачи в субботу утром (что очень часто предполагают ведущие должности). На этапе собеседования этот вопрос не был решён. И теперь и ему, и работодателю нужно снова тратить время и силы на поиск новой работы/кандидатуры.

Либо бывает так: кандидат выразил готовность работать 24/7, но в скором времени понял, что такой график ему не по силам. В этом случае лучше всего обеим сторонам быть максимально честными: работодатель не должен скрывать от соискателя информацию о реальном графике работы, а соискатель должен объективно оценивать свои возможности.

Я бы посоветовал избегать шаблонных вопросов «ради вопроса». Как правило, они имеют мало отношения к делу и только запутывают и кандидата, и работодателя. Например: «Каким вы видите идеального кандидата на эту должность?» Этот вопрос слишком общий, и, задавая его, соискатель рискует получить такой же общий ответ: «Который хорошо работает».

Будет лучше перечислить свои профессиональные навыки и достижения, проявить интерес и инициативу. Также не стоит задавать вопросы, имеющие негативную коннотацию: «Как у вас реагируют на рабочие конфликты?», «Вызывает ли у вас сомнения моя квалификация?» Все эти моменты можно будет вычленить в процессе обычной беседы, не задавая прямого вопроса в лоб.

Итак, если говорить о топе-10 вопросов, то это должны быть все вопросы, касающиеся ваших будущих условий:

  • реальный график работы;
  • есть ли переработки и с чем они связаны;
  • какие рабочие задачи вам предстоит решить.

Далее идут профессиональные вопросы:

  • кто ваш руководитель с профессиональной точки зрения;
  • что из себя представляет команда и какие зоны ответственности у каждого сотрудника;
  • на какие вы можете рассчитывать бонусы и премии;
  • каков ваш KPI;
  • какие цели стоят перед вами;
  • какие задачи стоят перед подразделением на ближайший год;
  • планируется ли расширение штата.

26 вопросов, которые действительно стоит спросить на собеседовании

Часто встречаю на просторах интернета много статей от hr-специалистов о том, как соискателю надо отвечать на их вопросы и вести себя на собеседовании. Но почти никто из них не давал мануала, что же стоит спросить у самого работодателя.

28 653 просмотров

Очень часто, сталкивался с тем, что кандидаты стесняются задавать действительно острые вопросы ибо боятся испортить впечатление компании о себе, но при этом hrы себе не в чем не отказывают и начинают бить в самые больные места, такие как «Что вам не нравится в вашем текущем или бывшем работодателе?», «Какие у Вас зарплатные ожидания?» и т.д.

Вот список вопросов которые надо бы спросить у работодателя и несмотря на то, что в вопросах присутствует сарказм, по факту Вам важно знать все ответы на них. Как говорится: «В каждой шутке есть доля правды», над которой стоит задуматься. Насколько же корректно это спрашивать?

1. Почему предыдущий сотрудник на этой должности решил поменять место работы?

2. Как изменялась зарплата предыдущего сотрудника за последние пять лет и сколько получают остальные ваши сотрудники?

3. В компании чёрная или серая или белая зарплата?

4. Пожалуйста, вышлите мне тестовую зарплату (за время выполнения тестового задания), чтобы я мог понять, справлюсь ли я с ёё тратой в процессе работы.

5. Ваша компания меня заинтересовала, можете ли вы предоставить контакты ваших прошлых сотрудников, чтобы они дали рекомендацию?

6. Прошу сообщить контактные данные лиц, которые могли бы подтвердить порядочность Работодателя.

7. Почему ваша компания выбрала именно меня?

8. Кем ваша компания видит себя через 5 лет?

9.

Что бы вы хотели улучшить в вашей компании?

10. Вспомните, когда в последний раз ваш председатель совета директоров выходил из зоны комфорта?

11. Какие ценности у руководства компании?

12. Расскажите о миссии компании?

13. Проводите ли Вы прощальное интервью с увольняющимся сотрудником?

14. Проводится ли работа по устранению выявленных недостатков в компании?

15. Есть ли соцпакет? Что в него входит? Когда он начинает действовать?

16. Есть ли у Вас удалёнка?

17. Оплачивает ли компания амортизацию оборудования сотрудника или предоставляет своё при работе на удалёнке?

18. Оплачивает ли компания чартер и трансферт в аэропорт, если руководство захотело увидеть сотрудника в офисе, а сотрудник сейчас работает по удалёнке из другой страны?

19. Как часто компания проводит сокращения штатов?

20. Какая текучка кадров в компании?

21. Какие основные характеристики кандидата имеют для Вас значение, и почему именно такие? Расставьте их по рангам, где 1 — наивысшая по важности характеристика.

22. Охарактеризуйте руководителя и коллектив отдела?

23. Почему я должен работать именно в Вашей компании?

24. Кем ваша компания видит меня через 5 лет?

25.

Какие у Вас ожидания от моих зарплатных ожиданий?

26. Мне очень понравилась ваша компания. И если она пройдет по конкурсу, то у нее есть шанс заинтересовать меня к сотрудничеству.

12 типичных вопросов и ответы

Что отвечать на вопросы на собеседовании? Этот вопрос интересует каждого, кто отправил резюме на желаемую вакансию и получил приглашение на интервью. Ведь хорошее СV и мотивационное письмо лишь первый шаг к трудоустройству.

Собеседование — это важнейший этап при приеме на работу, возможность произвести первое впечатление на рекрутера и узнать больше о компании и условиях работы. Для работодателя это тоже своеобразное испытание. Ведь ему необходимо за короткий срок узнать, сможете ли вы справиться с задачами компании.

Читайте также

👑

Чт., 17/01 Поиск работы

Собеседование от А до Я: 10 рекомендаций, которые помогут пройти интервью

Вопросы на собеседовании могут быть самыми разными. Рекрутеров волнуют не только ваши навыки, интеллект, опыт работы, но и привычки, психологическая устойчивость, характер. В Apple кандидатов вообще спрашивают о том, как бы они распланировали поездку в КНДР 🙂

Чтобы вы узнали, какие вопросы задают на собеседовании и что на них отвечать, мы сделали специальную подборку.


Вопросы на собеседовании: 12 ответов на самые часто задаваемые

1. Расскажите о себе
Читайте также

👑

Пн., 28/01 Поиск работы

Как подготовиться к самопрезентации на собеседовании?

Часто это первое, что спрашивают на собеседовании. Работодатель хочет узнать, подходят ли ваш опыт и карьерные предпочтения под выбранную вакансию. Не пересказывайте резюме. Старайтесь говорить именно о тех фактах из своей биографии и послужного списка, которые соотносятся с вакансией и компанией в целом. Для этого обязательно узнайте перед интервью больше о компании, куда вы собираетесь устроиться.

Например: «Я окончил университет, попал в рекламное агентство и работал с такими-то компаниями и клиентами (перечислите свои достижения). После чего я понял, что желаю развиваться в этом направлении дальше».


2. Кем вы видите себя через несколько лет?

Еще один из наиболее часто задаваемых вопросов на собеседовании. Нанимателя интересуют ваши амбиции и карьерные планы. Ему важно понять, собираетесь ли вы оставаться в компании надолго или ищете временный заработок. Также ответ на этот вопрос покажет, насколько ваши амбиции согласуются с возможностями компании. Не завышайте искусственно планку — нереалистичные цели могут сыграть против вас. Покажите, что вы неоднократно думали о собственном будущем.

Например: вместо распространенного ответа: «Я даже не знаю / Я о таком не думал», скажите: «Хотел бы занять такую-то вакансию / должность, развиться в таком-то направлении и добиться определенных успехов». Нелишним будет упомянуть, что сейчас изменения происходят очень быстро, поэтому ваши планы также могут меняться.


3. Какие ваши сильные стороны?

У вас обязательно захотят узнать, что вы можете предложить компании и какую выгоду из этого можно извлечь. Перечислите те свои достоинства, которые пригодятся на данной должности. Обязательно подкрепите их примерами из жизни.

Например: «Я хорошо умею справляться с проблемами, грамотно распределяю время и могу найти общий язык с кем-угодно. Однажды мне пришлось… » (приведите пример из жизни, когда вам удалось использовать эти качества).


4. Какие ваши слабые стороны?
Читайте также

👑

Пт., 31/08 Карьера

Выделяйся, чтобы быть востребованным! Как развивать свои сильные и слабые стороны?

Способность признавать слабости означает, что вы склонны к самоанализу. Такой вопрос помогает определить, понимаете ли вы свои области развития и собираетесь ли становиться лучше. Здесь тоже лучше дать ответ, основанный на истории из реального опыта.

Например: «На прошлой работе коллега раскритиковал меня за то, что я заранее не предупредил его о поставленной задаче. Меня это задело. Но в дальнейшем такая критика помогла мне добиться лучших результатов».


5. Расскажите о своих неудачах

Открыто и спокойно скажите о своих факапах. Это не останется незамеченным: честность и умение посмотреть на себя со стороны важные soft skills. Помните, что работодателю интересны не только ваши успехи и достижения, но и умение справляться с провалами и выходить из тупиков. Продемонстрируйте, как вы приобрели поучительный опыт и смогли использовать неудачи для саморазвития. Учиться на ошибках — серьезное преимущество.

Например: «На прошлой работе я взялся за организацию проекта и пытался все делать самостоятельно. Позже я понял, что мне необходима помощь коллег, потому что один я не справляюсь. Благодаря коллективному решению проблем мы смогли успешно окончить проект. К тому же совместная работа сблизила команду».


6. Почему вы хотите работать именно у нас?

У вас обязательно поинтересуются причиной, почему вы пришли на интервью именно в эту компанию. Из ответа на этот вопрос рекрутер хочет понять, чего вы хотите от работы и совпадаете ли с компанией. Объясните, почему считаете, что вы и работодатель подходите друг другу.

Например: «Я имею большой опыт в том-то и том-то, поэтому смогу помочь компании добиться результатов в таком-то направлении. К тому же, я думаю, что мои ценности совпадают с ценностями компании, потому что…».


7. Какими будут ваши первые шаги на новом месте работы?

Любой СЕО или менеджер ищет инициативных людей, готовых что-то менять и вносить свежие идеи. Но не рвитесь исправлять сразу все — от вас ждут активности, а не заносчивости. Отвечая на этот вопрос, покажите свое серьезное отношение к работе.

Например: «Прежде всего я хотел бы ознакомиться с текущим состоянием дел, чтобы точно понять, с чем мне придется работать».


8. Что вы больше всего цените в коллективе?

Не ждите, что работодатель оценит любовь к вечеринкам на работе или попустительству. Расскажите, чему вы хотите научиться у новых коллег, как вы можете им помочь. Дайте понять, что вы способны быстро интегрироваться в корпоративную культуру.

Например: «Я очень ценю атмосферу поддержки и взаимопомощи в команде. На прошлом месте работы мы с коллегами часто помогали друг другу, даже если задача не входила в наши прямые обязанности».


9. Что вы надеетесь получить от этой работы?

У вас захотят узнать, собираетесь ли вы самореализовываться, совершенствоваться и улучшать полученные навыки. Проявите интерес к сложным задачам, расскажите о том, как собираетесь профессионально вырасти благодаря новой работе.

Например: «Я готов к новым вызовам и хотел бы улучшить такие-то и такие-то навыки, чтобы в полной мере реализовать свой потенциал».


10. У вас есть предложения от других компаний?

С помощью этого вопроса работодатель попытается понять, насколько вы нацелены получить эту должность, а также сколько у него есть времени для принятия решения о приеме вас на работу. Отвечая, стоит деликатно дать понять, что вы востребованный специалист, который заинтересован именно в этой вакансии.

Например: «Поскольку я активно ищу работу и хожу на собеседования, я рассматриваю и другие предложения о работе. Но ваше пока что кажется мне интереснее всего, поэтому я готов подождать вашего решения и отложить другие варианты».

Следующие два вопроса задают на собеседованиях практически 100%, и часто именно они составляют решающий процент от общего впечатления. Поэтому остановимся на них подробнее.


11. Почему вы ушли с прошлой работы?

Работодатель всегда задает вам одновременно три вопроса, когда спрашивает о причинах увольнения.

Читайте также

👑

Вт., 12/02 Карьера

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

  1. Какие причины способны заставить вас уйти с работы?
  2. Если вас возьмут, то как вы будете говорить о нем следующему работодателю?
  3. Из-за чего вы ушли с прошлого места?

Поэтому ваш ответ должен учитывать все три аспекта. Постарайтесь с максимальным уважением отозваться об опыте, навыках, ответственности, которые вам дала предыдущая компания. Не стоит критиковать прошлого работодателя или коллег. Важно убрать все эмоции и оставить только ответ о содержании работы и задачах.

Также неправильным будет называть причиной увольнения исключительно размер зарплаты. Это вызовет у работодателя мысль, что если вам предложат еще больше, вы спокойно уйдете и от него. Поэтому, даже если причина именно в деньгах, постарайтесь понять, что еще вам важно в работе, и сделайте акцент на этих мотивах.

Например: «Я уже добился результатов в компании (перечислить), обсудил с руководителям перспективы роста и понимаю, что в ближайшее время нет возможностей вырасти по вертикали или получить опыт в смежных проектах. Поэтому начал искать другую работу с большей зоной ответственности» (если вы длительное время работали в компании).

ИЛИ: «В компании изменили функционал с первого дня: брали на позицию проджект-менеджера, а в итоге пришлось исполнять обязанности ассистента руководителя, а это не совсем то, что мне интересно и в каком направлении я хочу развиваться» (если вы недолго проработали в компании).


12. Какой уровень зарплаты вас устроит?

Корректное понимание того, во сколько вы оцениваете себя, может рассказать о вашем уровне как специалиста.

Не бойтесь, что вам откажут, если назовете желаемый доход. Обесценить себя с самого начала — не лучшая стратегия. Проведите мониторинг рынка зарплат. Это позволит аргументировать почему вы претендуете именно на такой размер вознаграждения. Например, знаете иностранный язык, прошли обучение или продемонстрировали выдающиеся результаты на прошлом месте работы.

Читайте также

👑

Вт., 05/03 Поиск работы

Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием

Если вы не хотите называть конкретную цифру, постарайтесь выстроить диалог таким образом, чтобы вернуть рекрутеру вопрос о зарплате и получить развернутый ответ.

Например: «Мои зарплатные ожидания стартуют от…, в зависимости от… (функционала, уровня ответственности, количества подчиненных, необходимости работать внеурочно и т. д.). Я готов их обсуждать, но хотел бы сначала услышать, какое вознаграждение предлагает компания».

ИЛИ: «Я опираюсь на средние для рынка цифры — … (желательно указать источник информации) / Это зарплата, которую предлагают работодатели для аналогичных вакансий (если это действительно так). А что предлагаете вы?»

Возможно, вы просто занимаетесь не своим делом. Найти свое поможет наш онлайн-тест по профориентации →

Пройти тест


Как отвечать на личные вопросы на собеседовании


Вопросы на собеседовании могут быть и личными. Понять, как на них отвечать — непростая задача.

Некоторые работодатели не соблюдают базовых принципов этики и даже законодательства, которое защищает кандидата от дискриминации. В таких случаях редко срабатывает прямой упрек или конфликт. Лучше использовать дипломатию и навыки ведения переговоров.

Ключевое правило: спросите себя, что именно хочет узнать рекрутер своим вопросом. Отвечайте не на прямой вопрос, а на невысказанный запрос.

Например: если у вас спросили, с кем вы арендуете жилье, значит тема касается вашего финансового благосостояния, а это напрямую связано с зарплатой. Скажите: «У меня есть некоторые финансовые потребности, которые не позволяют мне опустить уровень ожиданий по зарплате ниже такого-то».

ИЛИ: если работодателя интересует, собираетесь ли завести детей, значит он боится потерять вас, не оправдав вложенного времени и ресурсов. Для него это объективный риск и хорошо, если вы ответите в удобной для вас форме: «Мое профессиональное развитие — приоритет для меня на ближайшие столько-то лет».


Психологические вопросы на собеседовании


Еще одна категория вопросов, которые могут прозвучать на собеседовании, — психологические. Это, как правило, вопросы о самооценке и личных качествах. Или те, которые призваны раскрыть вас «настоящего», выявить уровень вашей мотивации, умения работать в команде и т.п. Также это могут быть провокационные вопросы, которые рекрутер задаст внезапно, чтобы увидеть вашу реакцию.

Например, это может быть вопрос из психологического теста: «С каким животным вы себя ассоциируете?» Правильного ответа здесь нет, озвучивайте любой комфортный для вас вариант. Можете пошутить или, наоборот, ответить серьезно. Важно лишь не растеряться и не «зависнуть», а в идеале — использовать ответ как еще один шанс рассказать о своих сильных сторонах.

Или такой вопрос: «Что вы будете делать, если выиграете в лотерею крупную сумму денег? Уйдете с работы?» Таким образом обычно проверяют вашу мотивацию. Поэтому логично ответить, что деньги позволят вам быть более спокойным и уверенным в завтрашнем дне и при этом более качественно выполнять свою работу. Ведь теперь вы сможете вложиться в собственное образование и в инструменты, которые помогут вам быть более эффективным.

В целом, психологические вопросы могут быть самыми разными. Важно не терять самообладание, а любой вопрос, который может превратить вас в нытика, трансформировать в позитивный ответ. Например, не рассказывайте о своих слабостях — скажите, что развиваете сильные стороны; у бывшего начальника подчеркните хорошие черты; а работу вы ищете долго не потому, что вам отказывают, а потому что вы сами хотите быть на 100% уверенным, что компания вам подходит.


О чем нужно спросить у рекрутера


Собеседование — это не односторонний допрос, поэтому не бойтесь спрашивать, тем более есть о чем. Это покажет вашу инициативность, заинтересованность и компетентность. А вот человек, который не задает вопросов на интервью, может показаться несерьезным.

Читайте также

👑

Чт., 24/01 Карьера

О чем нужно спросить на собеседовании?


О ваших прямых обязанностях

Даже если вы детально обсудили, чем конкретно вам придется заниматься, а остальное можно узнать в описании вакансии, уточните некоторые нюансы.


Об успехах компании

Вопрос поможет понять имидж компании, а также представит вас как человека, заинтересованного в конкуренции и карьерном росте.


Об организационных моментах

Узнайте о графике работы и отпусков, об особенностях офиса. Так вы сможете определить для себя, как следует планировать рабочий день, какие возможности у вас будут и с чем придется смириться.


Чего не стоит делать на собеседовании


Перед собеседованием может показаться, что вы готовы ко всем вопросам, а стресса нет и в помине, но досадные ошибки могут все испортить. 

Читайте также

👑

Ср., 17/10 Карьера

Стоп-лист соискателя: 9 главных ошибок на собеседовании

Основная ошибка — говорить о чем не следует. Работодатель действительно хочет узнать кандидата получше, но не с тех сторон, которые вы можете считать важными. Чего же не следует делать на интервью?


Говорить о личных проблемах

Нанимателя вряд ли заинтересует здоровье вашей матери или причина, по которой вас бросил парень или девушка. Собеседование — не беседа у психолога, помните об этом.


Перебивать

Хорошо, когда вам есть о чем сказать, а слова сразу приходят на ум. Но не стоит вставлять реплики каждый раз, когда говорить начинает работодатель.


Врать

Банально, но существенно. Маленькая ложь так или иначе проявится. Вы легко забудете через пару месяцев то, о чем говорили, и это может сыграть с вами злую шутку. Особенно не стоит врать о зарплате или успехах на предыдущем месте работы.


Быть высокомерным

Проявление снобизма прощается в кругу друзей, но никак не на собеседовании. Элементарное непонимание контекста разговора и наигранность сразу вызовет раздражение у нанимателя.


Молчать

Слишком короткие ответы и периодическое молчание сигнализируют о том, что кандидат не умеет презентовать себя. Последнее, чего хочет работодатель, это вытягивать из вас по слову.

Статья подготовлена при участии СЕО Happy Monday Анны Мазур и Chief HR Officer в IT-компании Марины Молчан.

Готовы к собеседованиям? Тогда отправляйте резюме на одну из открытых вакансий!

Вакансии

Читайте также

Сколько вы стоите? Как определиться с зарплатой перед собеседованием

Вредные советы: 10 способов провалить собеседование

Что говорить на собеседовании о причинах увольнения?

какие вопросы задать потенциальному работодателю на собеседовании / Хабр

У каждого кандидата в конце собеседованию рекрутер обычно спрашивает, есть ли вопросы. Часто люди теряются и не находят, что спросить. И лишь по прошествии некоторого времени (часто, когда человек уже работает в компании) сами собой всплывают вопросы, о которых нужно было поинтересоваться заранее, а не брать кота в мешке и удивляться «Как я сюда попал? Куда я смотрел? Почему я об этом не подумал?». Это так называемый «эффект лестницы». Я подготовил шпаргалку, что ты, %habrauser%, не растерялся.
Общее

1. Рабочий график и можно ли его двигать?
Я люблю поспать. Но на моей прошлой работе «рабочее утро» начиналось в 7:30. Мало того, что я довольно часто не мог прийти к этому времени, я еще пол дня занимался тем, что пытался привести себя в рабочую форму. Где то до 10:00. С 10:30 до 11:30 я усердно работал. Потом был обед. А потом мне хотелось спать, а не работать, т.к. я не высыпался еще с утра. Надо ли говорить, что вместо 8 часов, на которые меня нанял работодатель, я работал в «потоке» только часа 3-4. Так что для себя нужно решить вопрос – когда я наиболее трудоспособен? И обговорить рабочий график с руководством. И еще один нюанс. Попробуйте закрепить обговоренный график в трудовом договоре или контракте (далее ТД), если работодатель идет на персональный рабочий график для Вас. Никаких устных договоренностей. Иначе Вам начнут крутить руки уже в процессе работы (как это было со мной).

2. Дресскод?
Здесь я думаю, пояснения не нужны.

3. Отпуск?
Если менять работу перед летом, то внезапно может встать вопрос с отпуском. Тем более, если кто-то из семейных уже «застолбил» отпуск на своей работе. Работодатели неохотно дают отпуск в первые полгода или вообще дают их только через год. Но если Вам очень нужно – можете поторговаться. Главное не забыть об этом вспомнить на собеседовании. Договоренность нужно запротоколировать в ТД.

4. Командировки?
Кто-то любит, кто-то нет. Но когда командировки по 2-3 месяца – это нужно сразу уточнять на собеседовании и принимать во внимание.

5. Оплата за переработки?
Если есть положение о компенсации за переработки – будьте любезны показать. Обычно этот пункт входит в коллективный договор, но редко компенсации выплачивают на деле. Но здесь уже соломку не подложишь, а узнаешь только когда прыгнешь в омут с головой.

6. Можно ли приносить личные устройства?
Вопрос, как о пропускном режиме, так и работе с ними (если вы разработчик мобильных приложений). Суда же и следующий вопрос:

7. Дают ли девайсы в пользование или для работы?
У нас на работе менеджерам выдавали рабочий iPad и ноутбук. Приятный бонус надо сказать.

8. ДМС – дополнительное медицинское страхование?
Что в него входит. Уточните насчет зубного. У некоторых компаний стоматология не входит в пакет ДМС. Люди потом расстраиваются, когда приходится платить свои кровные.

9. Соглашение о неразглашении?
Есть ли? Что в него входит?

10. Обучение за счет компании?
Каждый год, или чаще, составляются списки курсов, на которые могут отправить сотрудников для повышения квалификации. Можно поинтересоваться какие курсы можно пройти в этом году. Платит ли компания за них? И сколько они обойдутся лично Вам? Например, есть практика требовать отработки в компании какое-то время или возврат затраченных компанией на Вас средств. Такой практикой можно тоже поинтересоваться. Но здесь Вам могут и наврать.

11. Парковка для сотрудников?

12. В каких рублях платится ЗП – отечественных или иностранных?

13. Работа из дома?
Возможна ли? Есть ли люди, которые так работают?

14. Есть ли должностная инструкция?
Работодатель очень любит накидывать непрофильные работы на обычных работников. Делегирование, так сказать. Но об этом Вам заранее никто не скажет. Могут отправить на заправку картриджей или починку принтера. «Тыжпрограммист»! Особенно это популярно в маленьких компаниях. Озадачиться должностной инструкцией стоит, т.к. это документ, по которому тебя не имеют право навешивать дополнительные обязанности, не прописанные в нем. Однако, в каждой инструкции есть пункт следующего содержания — «выполнять поручения руководства». Здесь все зависит от Вашей склочности.

15. Офис?
Open space или кабинеты. Есть ли мебель и оборудование, чтобы Вы могли выйти в понедельник и начать работать? Здесь не нужно слушать рекрутера! Здесь нужно:

16. Попросить показать Ваше будущее рабочее место?
Прекрасный офер может внезапно оказаться комнатушкой без окон в подвале, без мебели, без компьютера или гудящий, как осиное гнездо, open space. Если Вам не хотят показывать место – это повод насторожиться и настоять. По дороге туда и обратно можно поговорить с Вашими будущими коллегами и поинтересоваться насчет вопросов, на которые рекрутер Вам мог соврать. Например, на счет переработок и т.д.

17. Фидбэк по вакансии?
Собственно, сроки и ничего более.

18. О резюме?
Можно также спросить насчет улучшения Вашего резюме. Что зацепило рекрутера, а где надо исправиться?

Зарплата

Кроме торговли о ставке и премии не стоит забывать о:

19. Испытательный срок?
На какой период? Какая зарплата на этот срок? Возможен ли пересмотр по результатам испытательного срока.

20. Повышение квалификации?
Этот пункт про сертификацию, прохождение курсов. Я думаю, Вам хочется не просто повесить бумажку в рамке на стену, но и ощутить тяжесть в портмоне от прибавки. Этот вопрос тоже можно обговорить заранее. Если работодатель не заинтересован в Вашем профессиональном росте, то должны ли вы заинтересоваться им?

21. Индексация и пересмотр зарплаты?
Об этом обычно рекрутер сам неплохо рассказывает, но может и забыть.

22. Банковская карточка?
Можно ли использовать свой банковский счет для перечисления зарплаты? На прошлой работе я так каждый месяц бегал — перекладывал! Все потому что банк, на карточки которых начислялись работодателем деньги, имел всего 20 банкоматов в городе-миллионнике.

23. Премия?
От каких факторов зависит и когда начисляется (квартально или ежемесячно).

Организация труда

24. Предоставление HW и SW работодателем и используемый работодателем HW и SW?
Сколько мониторов говорите? Дайте два. Вы используете NetBeans или Eclipse, а если я буду работать на IDEA? На чем у Вас серверы крутятся? На Windows Server? Вы используете rar или zip? [irony]Спасибо, до свиданья, было приятно пообщаться![/irony]. Здесь же можно спросить про электронный документооборот (в моей бывшей компании он был – гадость редкая!). Где происходит общение и переписка? Можно ли использовать свой PC или свой софт. Можно ли приводить домашних животных на работу. Есть ли детский сад для детей – чтобы росли в корпоративной среде :-)?

25. Структура организации?
Можно попросить диаграмму структурных подразделений организации и показать где здесь будет Ваше место. Таким образом, можно легко посчитать, сколько будет над Вами начальников (у меня их было 7 в свое время). Можно озадачиться вопросом: кто занимается архитектурой и аналитикой? Но эти вопросы не подходят для аутсорсинговых компаний, где все предельно просто и понятно – тим, тимлид, архитектор, тестеры, проджект менеджмент, руководство и обслуга (бухгалтерия и т.д.).

По вакансии

26. Вновь открывшаяся или нет?
Здесь мы все ближе подбираемся к разговору о проектах и о Вашей непосредственной деятельности. Эта вакансия – расширение штата на существующий проект, набор на новый, затыкание дырки в штате (ведь «свято место пусто не бывает» – девиз полугосударственных контор и вращающихся вокруг них коршунов). Если вакансия открылась в связи с увольнением, можно поинтересоваться по какой причине уволился предыдущий сотрудник. Здесь все зависит от искренности рекрутера. И от расстройства Вы здесь себя не сможете застраховать.

27. Решаемая вакансией проблема?
Вакансии открывают не просто так, а для того чтобы ликвидировать какую-то потребность. Вот эту потребность Вам и нужно постараться выяснить. Какая конкретно проблема возникла у работодателя, что требуется только Ваша помощь. Например, не хватает людей. Нужны профессионалы с определенной квалификацией или знаниями. Необходимо увеличение производительности команды и т.д.

Проект

Разговор непосредственно о Вашей будущей работе с Вашим будущим руководителем.

28. Расскажите о проекте?
Когда начался? На какой стадии находится? Какие технологии применяются в проекте? Какие технологии планируются к добавлению в проект? Сколько человек задействовано на проекте? Заказчик/монетизация? Попросить небольшой спич о проекте (пускай изворачиваются как стартаперы 🙂 не всё же вам потеть на собеседовании). А что будет, если завтра прекратится финансирование? Можно ли попроситься со временем на другой проект? С каким кодом придется работать (legacy/новый) и насколько можно его менять? Нанимают на support или разработку?

29. Что я смогу написать через 2-4 года в резюме?
Это очень важный вопрос, благодаря которому о Вас может сложится хорошее впечатление, как о кандидате с потенциалом! Если ответ на него невнятный или что-то типа «Вы сможете написать следующее: Я работал в ООО «Рога и Копыта», получил огромный экспириенс при работе с рогами и копытами» тогда вопрос нужно уточнить: Какие платформы и технологии используются? Используется ли Agile/Scrum/DevOps или другие методологии? Инструменты непрерывной интеграции, VCS, TDD, что используется Project Managment, что используется для Bug-tracking.

30. Что в резюме писать не буду, но это упростит/усложнит мне жизнь?
Когда и кто пишет тесты? Есть ли test-team? Как проводится тестирование: юнит-тесты и blackbox-тесты. Есть ли code review?

31. Версии SW?
Еще один важный вопрос, который нужно принимать во внимание. Например, кому через 2 года нужна будет 6 java, если выйдет уже 9 или даже 10 версия. Тоже самое касается фреймворков.

Когда все вопросы заданы, не забудьте попросить провести Вас на Ваше будущее рабочее место.

Фууух. Вопросов оказалось много. И ответы на все вопросы займут много времени. Есть ли есть желание, Вы можете передать эти вопросы рекрутеру и попросить ответить на эти вопросы через email. Но лично я бы не стал так делать. Во-первых, логика следующая — «они хотят меня нанять, тратят моё время на собеседование, пускай потратят и чуточку своего». Во-вторых, если вы задали такое количество вопросов рекрутеру, руководителю или будущему коллеге, о Вас сложится впечатление как о действительно интересующимся данной вакансией кандидате. А это лучше намного невнятного ответа на гипотетический вопрос рекрутера «Почему вы хотите работать в нашей компании?». И уж точно Вас выделят среди других кандидатов. А это поднимет вероятность положительного решения по Вашей кандидатуре.

20 вопросов, которые вам могут задать на собеседовании

В одних компаниях любят спрашивать, как вы представляете себе идеальную работу. В других — почему крышки к канализационным люкам круглые, а не квадратные. Одни работодатели считают стандартные вопросы на собеседовании бесполезными и импровизируют, другие тщательно продумывают каждый следующий шаг. Мы собрали 20 вопросов, которые наверняка зададут вам на собеседовании.

Разные вопросы преследуют разные цели. Но чаще всего работодатели спрашивают вполне ожидаемые вещи, связанные с личностью кандидата, его профессиональным уровнем, карьерными амбициями, пониманием рабочей миссии, соответствием позиции.

1. «Расскажите о себе». Вас об этом попросят, поэтому будьте готовы рассказать основные моменты рабочей биографии. Воспользуйтесь простой формулой «настоящее — прошлое — будущее». Сначала рассказываете о том, кем являетесь на данный момент, чем занимаетесь, что умеете. Затем говорите о том, что привело вас к текущему положению: совокупность навыков и опыта. В конце рассказываете о своих планах и перспективах.

2. «Назовите ваши сильные стороны». Здесь важно не просто перечислить ваши лучшие качества, но и привести пример, как они помогли достичь определенных целей и успехов в работе.

3. «Назовите ваши слабые стороны». Позиционируйте свои слабые стороны как точки роста: расскажите о том, как планируете работать над недостатками, что уже удалось исправить.

4. «Почему вы хотите работать именно у нас?» Здесь можно продемонстрировать степень подготовки к собеседованию, уровень знаний о компании, заинтересованность в работе. Если вам не удалось найти достаточно информации, не стесняйтесь задавать вопросы работодателю.

5. «Почему вы ушли с предыдущего места работы?» Быть откровенным здесь не обязательно. Если у вас не ладились отношения с руководством или просто стало скучно, работодатель насторожится. Отвечайте в позитивном ключе : вам хотелось бы, чтобы работа была более разнообразной, или идеальный начальник, по вашему мнению, не беспокоит вас в нерабочее время.

6. «Кем вы видите себя через 5 лет?» Не пытайтесь быть точным в прогнозах: здесь работодателю интересен ваш ход мысли и направление мечтаний.

7. «Каковы ваши зарплатные ожидания ?» Будьте готовы к тому, что после этого вас спросят и о зарплате на последнем месте.

8. «Чем вы планируете заниматься в первый месяц/квартал вашей работы, если получите это место?» Не страшно, что вы пока не знаете тонкостей, главное — продемонстрировать активный настрой, готовность влиться в процесс.

9. Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте .

10. Расскажите о вашем самом большом провале.

11. У вас есть дети?

12. Как давно ищете работу? Есть ли другие предложения, которые вас заинтересовали?

13. Чем именно вы занимались на предыдущем месте работы?

14. Как вы относитесь к переработкам?

15. Каков ваш последний крупный проект?

16. Почему мы должны взять на эту работу именно вас? Чем вы отличаетесь от других кандидатов?

17. Почему вы выбрали эту специальность/университет?

18. Как вы проводите свободное время?

19. Есть ли у вас вредные привычки?

20. Какие проблемы вам чаще всего приходится решать в вашей работе?

Если вы уже знаете, в какой компании хотите работать, но не находите подходящей для вас вакансии, отправьте работодателю сообщение «Хочу у вас работать!». Оно попадет в специальную папку, и работодатель узнает о вашей кандидатуре.

Хочу у вас работать!

20 вопросов, которые не стоит задавать на собеседовании

На собеседовании вам нужно задавать вопросы, но не все они одинаково полезны для вас. Когда интервью в самом разгаре, велик шанс того, что ваш собеседник сменит тактику, произнеся: «У вас есть ко мне какие-нибудь вопросы?». Теперь все в ваших руках, и у вас есть все возможности показать, что вы как следует подготовились и действительно подходите для этой работы.

Грамотно задавать вопросы так же важно, как и грамотно отвечать на заданные вам интервьюером. Их содержание покажет, насколько хорошо вы знаете компанию, знакомы с профессиональной этикой, компетентны и заинтересованы в рассматриваемой должности. На первом собеседовании крайне важно задать правильные вопросы. Те, что касаются работы и самой компании, а не те, ответ на которые очевиден и совсем не те, которые могут выставить вас не в лучшем свете. Главная цель собеседования — выяснить, насколько вы подходите компании, и насколько она подходит вам. Все остальные уточнения будут иметь место уже после того, как вам будет сделано предложение.

 

Итак, вот двадцать вопросов, которых желательно избегать во время первого собеседования.

 

Чем занимается ваша компания?

Такие вопросы сразу выдают вашу неподготовленность. Никогда не спрашивайте о том, что можно без труда найти в Google.

 

Какую зарплату вы предлагаете?

Еще не время говорить о деньгах. На первом этапе ваша цель — собрать как можно больше информации о компании и должности. Спрашивать о деньгах сразу же — дурной тон.

 

Мне придется задерживаться на работе?

Для интервьюера это звучит, как: «Я лентяй».

 

Как скоро я смогу взять отпуск?

Если вы думаете об отпуске до того, как вы получили рабочее место, это сразу говорит о вашей незаинтересованности в работе.

 

Вы возмещаете расходы на…?

Сейчас еще слишком рано обсуждать такие вопросы. К тому же, о вас могут сделать определенные выводы.

 

Как скоро я смогу получить повышение?

Для начала следует сосредоточиться на той должности, которую вы пытаетесь получить.

 

Как разрешаются проблемы внутри коллектива или конфликты с руководством?

Из этого можно заключить, что такие конфликты имели место в прошлом, а также то, что вы не особенно хорошо уживаетесь в коллективе.

 

Каковы дополнительные преимущества работы у вас?

Лучше оставить этот вопрос на потом, когда у вас будет уверенность в том, что вы получите место. К тому же, компании часто описывают наиболее привлекательные условия работы на своем сайте, поэтому выносить этот вопрос на интервью нет смысла.

 

Как скоро моя зарплата вырастет?

Это может навести на мысли, что в позиции для вас интересна только материальная сторона.

 

Я смогу приходить позже или уходить, как только выполню свои обязанности?

Не следует пытаться подстроить график под себя, еще не получив работу.

 

Вы женаты? У вас есть дети?

Никогда не задавайте интервьюеру личных вопросов. Точка.

 

Вы проверяете аккаунты будущих сотрудников в социальных сетях?

Подразумевается, что компании так или иначе проверяют аккаунты кандидатов. Задавая такой вопрос, вы можете навести собеседника на мысль, что в вашем аккаунте есть нечто, способное повредить имиджу компании.

 

Вы связываетесь с предыдущими работодателями?

Это также может навести на подозрения.

 

Вы ограничиваете пользование интернетом?

Это первый сигнал. Не следует затрагивать подобных тем на интервью.

 

У меня будет свой кабинет?

Это действительно важно?

 

Я слышал, что ваш директор…?

Никогда не обсуждайте сплетен на интервью. Это выглядит крайне непрофессионально.

 

За что в вашей компании могут уволить?

Говорить об увольнении еще до того, как вас приняли в штат — не самая лучшая идея.

 

У меня будет возможность совершать звонки по личным вопросам?

Это намекает на то, что вы не готовы полностью посвятить рабочее время своим обязанностям.

 

Как я держался?

Этот вопрос ставит интервьюера в неловкое положение. Если вам действительно важно это знать, дождитесь отказа или предложения и направьте письмо после интервью.

 

Я получу эту работу?

Не следует торопиться и показывать свое волнение интервьюеру.

 

И напоследок: худший вопрос — это тот, которого вы не задали. Не спросить ничего так же плохо, и даже хуже, чем задать некорректный вопрос. Это сразу отражает уровень ваших коммуникативных навыков и профессионализма. Такой ответ наверняка оставит у собеседника плохое впечатление о вас.

 


При использовании любых материалов, размещённых на сайте, обязательна активная гиперссылка с переходом на используемую публикацию сайта finexecutive. com.

Вас также могут заинтересовать наши подборки:

25 лучших вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании

Работодателю нужно задавать вопросы. Фото: businessinsider.com

Задавать правильные вопросы будущим работодателям – один из важнейших этапов собеседования. Каждое интервью – это улица с двусторонним движением: вы должны собеседовать работодателя так же, как и он вас.

Поэтому, когда вас спрашивают, есть ли у вас какие-то вопросы, воспользуйтесь этой возможностью. Это лучший способ определить, будете ли вы довольны этой работой и соответствует ли она вашим целям. Кроме того, так вы покажете свой энтузиазм и заинтересованность компанией.

Вот несколько лучших вопросов, которые можно задать будущему работодателю: 

1. Каким должен быть идеальный кандидат на эту должность? 

Это быстрый способ выяснить, совпадают ли ваши навыки с тем, что ищет компания.

2. Кто будет моим начальником? 

Важно знать об иерархии компании – один ли у вас босс и будут ли какие-то подчиненные.

3. Каков карьерный рост в этой должности? 

Этот вопрос просто позволяет узнать, сможете ли вы развиваться.

4. Как бы вы описали корпоративную культуру? 

Этот вопрос дает вам широкое представление о корпоративной философии и о том, как в компании относятся к сотрудникам.

5. Кого вы считаете своим главным конкурентом? Чем вы лучше? 

Этот вопрос не для слабонервных, но он показывает, что вы уже думаете о том, как можно улучшить компанию.

6. Помимо основных навыков, необходимых для успешного выполнения заданий, какие знания и умения помогут в моей работе? 

Знание о важных для компании навыках даст вам больше информации о ее культуре и ценностях.

7. У вас есть какие-то сомнения относительно моей квалификации?

Хотя этот вопрос ставит вас в уязвимое положение, он показывает, что вы достаточно уверенны и можете открыто обсуждать свои слабые стороны с потенциальным работодателем.

8. Что вам больше всего нравится в работе в этой компании?

Этот вопрос позволяет вам создать дружественную атмосферу с человеком, который вас собеседует, и узнать о преимуществах компании

9. Как бы вы оценили компанию в соответствии с ее основными ценностями? Как вы работаете над ее развитием? 

Это уважительный способ спросить о недостатках компании, о которых вы должны определенно знать, прежде чем начинать работу.

10. В чем сложности этой позиции? 

Если интервьюер говорит: «Их нет», нужно быть осторожными.

11. Что делали бывшие сотрудники, чтобы добиться успеха на этой должности?

Главное в этом вопросе – заставить интервьюера показать, чем для компании является успех.

12. Если вы меня возьмете, каким будет мой типичный рабочий день? 

Очевидно, это показывает ваше стремление получить работу, а также дает вам представление о том, чего ожидать от новой должности.

13. Какие люди добиваются здесь успеха? Какие качества являются самыми важными для продвижения в фирме? 

Этот вопрос показывает интервьюеру, что вы заботитесь о своем будущем в компании.

14. Есть ли еще кто-нибудь, с кем мне нужно встретиться?

Так вы узнаете, сколько интервью вас еще ждет, а также, возможно, увидите будущую команду.

15. Как вы помогаете вашей команде в профессиональном росте?

Так вы покажете, что готовы упорно трудиться и расти вместе с компанией.

16. Когда у ваших сотрудников конфликт, как вы реагируете?

Это также даст более четкую картину об общей культуре компании.

17. Как вы оцениваете успешность в компании?

Это поможет вам понять, что потребуется для продвижения в вашей карьере.

18. С какими проблемами сталкивается сейчас ваша компания? Что ваш отдел делает для их решения?

Ваш собеседник наверняка выскажет личное мнение, и это поможет вам узнать больше о реальном положении дел в компании.

19. Насколько долго вы будете принимать решение? Когда я могу рассчитывать на ответ? 

Это говорит работодателям, что вы заинтересованы в должности и хотите узнать их решение.

20. Это новая позиция? Если нет, то почему предыдущий сотрудник оставил эту работу?

Это показывает ваш ум и аналитические способности, ведь вы хотите узнать, почему кто-то раньше был недоволен этой работой. Если вы выяснили, что бывшего сотрудника повысили – это тоже полезно.

21. Какой вы видите компанию через три года? 

Этот вопрос покажет интервьюеру, что вы хотите остаться с компанией в долгосрочной перспективе.

22. Я прочитал(а) Х о вашем директоре в издании Y. Можете рассказать об этом больше? 

Такие вопросы просто показывают, что вы “сделали домашнее задание” и искренне заинтересованы в компании.

23. Каков ваш коэффициент текучести кадров и что вы делаете, чтобы уменьшить его?

Это легкий способ понять, насколько сотрудникам нравится здесь работать.

24.  Могу ли я сделать что-нибудь еще, чтобы помочь вам принять решение?

Этот вопрос поможет вам успокоиться – вы сделали все, что могли. Он также покажет вашу заинтересованность в должности.

25. Есть ли что-то еще, что, по вашему мнению, мне нужно знать об этой работе? 

Это хороший завершающий вопрос, который дает вам отдохнуть после разговора. Иногда вы действительно можете узнать что-то важное о работе.

65+ лучших вопросов, которые нужно задать интервьюеру и найти лучшие вакансии

Вы собираетесь выбрать лучший вопрос, чтобы задать интервьюеру, но сначала, вот вам быстрый взгляд на ваше возможное антиутопическое ближайшее будущее:

Это конец интервью . Встреча прошла отлично, и вы чувствуете, что вас возьмут на работу.

Затем менеджер по персоналу спрашивает: «Прежде чем мы подведем итоги, у вас есть вопросы ко мне?»

Ваш разум мчится, но все, что вы бросаете, — это пустой взгляд, за которым следует «нет.”

Вы больше никогда о них не услышите.

Видите ли, вот в чем дело — , вам нужно что-то спросить . Но не какой-нибудь старый вопрос.

Вы недооцениваете себя, если не проводите собственное небольшое собеседование.

Итак, сегодня мы подготовим несколько замечательных дополнительных вопросов, которые нужно задать интервьюеру в конце интервью. Или даже во время интервью. Важно только то, что вы спросите.

Вот, что мы вместе рассмотрим:

  • Что ожидает интервьюер, когда спрашивает: «У вас есть вопросы ко мне?»
  • Как подготовиться к наиболее частым вопросам собеседования.
  • Самые важные вопросы, которые нужно задать интервьюеру.
  • Список из 65+ примеров ответов, которые вы можете адаптировать к своим потребностям во время собеседования.

Хотите проводить больше собеседований? Создайте идеальное резюме в нашем конструкторе:

  1. Подберите профессиональный шаблон.
  2. Получите экспертные советы по резюме от рекрутеров.
  3. Отредактируйте и загрузите свое резюме за считанные минуты.

Начните получать больше предложений о работе. Посмотрите 20+ шаблонов резюме и создайте свое резюме.

Образец резюме, сделанный с помощью нашего конструктора — Посмотрите 20+ шаблонов и создайте свое резюме здесь

Один из наших пользователей, Nikos, сказал следующее:

[Я использовал ] хороший шаблон, который я нашел на Zety. В моем резюме теперь одна страница , а не три . То же самое.

Создайте свое резюме прямо сейчас

Чтобы почувствовать себя более подготовленным к собеседованию, отметьте:

1

Покажите свой интерес к должности

Перед тем, как задать вопросы в более крупном виде , убедитесь, что вы грамотно понимаете все, что влечет за собой ваша должность.

Вот основные вопросы, которые вы обязательно должны задать интервьюеру:

  1. Каков следующий шаг в процессе собеседования / приема на работу?
  2. Сколько времени обычно занимает процесс найма?
  3. Каковы основные обязанности должности?
  4. Как бы выглядела моя повседневная рутина, если бы я получил работу?
  5. Что вы можете рассказать мне о вакансии помимо того, что было в описании?
  6. Чего я могу ожидать в первый месяц / год на работе?
  7. Что является ключом к успеху на этой должности?
  8. Как это выглядит в самые загруженные и тяжелые времена для этой должности?
  9. Нужно ли мне ехать на позицию?
  10. Какие часы мне нужны для выполнения этой роли с максимальной нагрузкой?
  11. Ожидается и / или разрешена сверхурочная работа?
  12. Не могли бы вы рассказать мне немного о человеке, которому я буду подчиняться напрямую?
  13. Как проходит процесс адаптации новых сотрудников?
  14. Со сколькими людьми я буду работать?
  15. Если бы меня наняли на эту должность, какова была бы идеальная дата начала?
  16. Ожидаете ли вы изменения обязанностей в этой роли в ближайшем будущем?

Если вы понимаете все тонкости своей должности и роли, вы можете перейти к более крупным и общим вопросам, которые нужно задать интервьюеру.

Профессиональный совет : Не задавайте интервьюеру вопросов типа «да / нет». Так же, как они сохранят свои вопросы типа «да / нет» в основном для заявления о приеме на работу, ваши несколько заданных вопросов должны требовать подробного ответа. Кроме того, многие из этих ответов, вероятно, можно найти в Интернете.

Это лучшие вопросы для ВАС на собеседовании. Но прежде чем вы дойдете до этого момента на своем большом собрании, убедитесь, что вы подготовили хорошие ответы на вопросы собеседования, которые они вам задают: Общие вопросы собеседования и лучшие ответы

2

Проявите интерес в компании

Вы проявили интерес к должности, но вы также должны показать менеджеру по найму или директору по персоналу, что вы командный игрок, который будет горд быть частью компании.

Вот несколько примеров вопросов, которые можно задать во время собеседования, чтобы продемонстрировать свой интерес к компании:

  1. Какова здесь рабочая культура?
  2. Можете рассказать, какая команда?
  3. Какую модель армирования вы используете для исправления и обучения?
  4. Как долго в среднем человек сохраняет эту работу?
  5. Как эта должность соотносится с остальной частью организации?
  6. Как высшее руководство рассматривает / взаимодействует с человеком на этой должности?
  7. Есть ли карьерный путь, по которому следует ожидать от человека на этой должности?
  8. Каковы перспективы роста?
  9. Не могли бы вы подробнее рассказать о культуре компании?
  10. Как бы вы описали общий стиль управления в компании?
  11. Что вам / сотрудникам больше всего нравится в работе здесь?
  12. Насколько хорошо люди с моим прошлым адаптируются к работе здесь?
  13. Что вы можете рассказать о малоизвестной компании?
  14. Какой стиль руководства / управления вы продвигаете в компании?
  15. Как компания продвигает идею от начала до реализации?
  16. Сколько времени тратится на создание новых продуктов / проектов?

Эти вопросы показывают, что вы не только думаете о себе и о том, как вы можете выполнять свою работу, но и изображаете вас как человека, заботящегося о средствах к существованию и успехе компании в целом.

Профессиональный совет : Сколько вопросов задать интервьюеру? Сделайте минимум два. Чувствуешь себя чуть менее безответственным, чем вообще ничего не спрашивать. Двое или более заставляют вас казаться подготовленным и приятно любопытным по поводу вашей работы.

Интервью — это не только вопросы и ответы на собеседовании. Вам нужно подумать о своей улыбке, спокойствии и уверенности, о том, чтобы хорошо выспаться и многом другом. Прочтите наше руководство: 50+ советов, советов и рекомендаций по успешному собеседованию

3

Покажите, что вы более впечатляющие, чем они думали

Скажите, что вы хотите еще раз привлечь внимание к этому впечатляющему степень, ради достижения которой вы так много работали.Вы сказали им в своем резюме, но как насчет того, чтобы спросить что-то вроде этого:

«Я горжусь тем, что получил степень бакалавра в области международных отношений и дипломатии, и я хотел бы использовать то, что я узнал, если я получить работу. Видите ли вы, что я могу использовать эти навыки и знания в этой роли? »

Как насчет этого? Вы снова бросили его туда, и вы сделали это так, чтобы не получилось так, как будто вы просто хотите, чтобы вас похлопали по спине.

Давайте рассмотрим еще несколько хороших вопросов, которые можно задать в интервью, чтобы показать, что вы впечатляете больше, чем ваше резюме и сопроводительное письмо:

  1. Я хотел знать, основываете ли вы свои инновации больше обращайтесь к стилю Кремниевой долины «двигайтесь быстро и ломайте вещи» или к точности и артистизму?
  2. Какие процессы и технологии вы используете для совместной работы?
  3. Как вы оцениваете эффективность и успех на этой должности?
  4. Как осуществляется обратная связь с сотрудниками?
  5. Не могли бы вы сказать мне, как выглядит получение обзора производительности?
  6. Что бы вы назвали главными достижениями человека на этой должности в следующем году?
  7. Есть ли какие-нибудь специальные проекты, над которыми я буду работать в ближайшее время?
  8. Как информация документируется и распространяется между проектами и отделами?
  9. Какие типы людей здесь наиболее успешны?
  10. Чего мне нужно достичь для продвижения по должности / компании?
  11. Могу ли я рассказать вам еще что-нибудь о себе, что могло бы помочь вам с вашим решением?

Задавайте интеллектуальные вопросы на собеседовании, чтобы вы могли уйти после того, как произвели последнее сильное впечатление.

Совет от профессионала : Избегайте слишком общих вопросов с возможными ответами. Если у вас есть что-то общее, разделите его на несколько небольших вопросов и задавайте их по одному.

На вопросы поведенческого собеседования может быть сложно ответить, но метод STAR — это формула для точного ответа на них. Прочтите это руководство. разговор о том, как вы можете повысить ценность компании, исправив их.

Кроме того, если вы спросите об их конкурентах и ​​повседневных проблемах, вы поймете, подходит ли вам эта должность.

Вот несколько хороших вопросов для интервьюеров о текущих проблемах, трудностях и конкуренции компании:

  1. Вы упомянули, что команде было немного сложно работать вместе. Как моя роль поможет улучшить командную работу?
  2. Могу я спросить, почему последний человек уволился с работы?
  3. Какие ошибки люди сделали на этой должности?
  4. Какие конкуренты / продукты / цели вас больше всего беспокоят?
  5. Сколько человек покинули компанию за последний год?
  6. Какое самое большое изменение / проблема, с которой пришлось столкнуться отделу / компании / отрасли за последнее время?
  7. Каковы текущие направления деятельности компании в целом?
  8. С какими болевыми точками вам приходится сталкиваться изо дня в день, которые человек в этой роли должен устранять?

Задавая вопросы о конкуренции компании и болевых точках, вы показываете, что ваше мышление уже в нужной роли, а ваша голова в игре.Это легко произведет на них впечатление и позволит легко представить вас в таком положении.

Совет от профессионала : Не придерживайтесь одной темы, задавая интервьюеру несколько вопросов. Покажите, что вас интересует каждый аспект компании, а не какой-то конкретный предмет, который может сигнализировать о том, что у вас есть неприятный опыт или заноза в боку.

Если вы спрашиваете о трудностях и проблемах компании, убедитесь, что вы лучше всех знаете, как бы вы ответили на один из самых важных вопросов собеседований, которые задают интервьюеры: «Почему мы должны вас нанимать?» Лучшие ответы (6 проверенных примеров)

5

Спросите о возможностях и будущем

Замечательно спросить интервьюера о текущих обязанностях на вашей должности или повседневной деятельности Компания.

Тем не менее, дайте им понять, что вы хранитель, спросив о росте и возможностях. Покажите, что вы заботитесь о компании и должности, спросив, как они собираются развиваться или двигаться вперед.

Взгляните на некоторые примеры вопросов, которые следует задать интервьюеру в конце интервью о возможностях и будущем компании:

  1. Как вы награждаете сотрудников за хорошую работу?
  2. Считаете ли вы, что роль в будущем будет расширяться?
  3. Есть ли у вас обучение на рабочем месте?
  4. Есть ли возможности для повышения квалификации? Если да, то как они выглядят?
  5. Сколько человек присоединилось к компании за последнее время?
  6. Компания растет?
  7. Где бы вы хотели видеть компанию через пять лет?
  8. Каковы цели компании на будущее?
  9. Насколько прозрачна компания в отношении операций / доходов / планов на будущее?

Когда вы покажете, что заботитесь о будущем успехе компании, они будут в восторге.Это один из лучших способов добиться успеха на собеседовании.

Совет от профессионалов : И еще раз, самое большое запрещение, когда они спрашивают, есть ли у вас к ним какие-либо вопросы, — это сказать: «Нет, ничего не приходит в голову». Это свидетельствует об отсутствии интереса и подготовки. Всегда задавайте интервьюеру как минимум два вопроса!

Хотите действительно знать, как провести собеседование? У вас должен быть готов подробный ответ, когда они попросят вас рассказать им о себе.Прочтите это: Идеальный ответ, чтобы рассказать мне о себе [7 примеров]

6

Избегайте неправильных вопросов и завершите его

Давайте будем честными — вам нужны деньги; это едва ли не самая большая причина, по которой я хочу получить эту работу.

Однако не стоит делать это настолько очевидным. Вы же не хотите, чтобы ваш менеджер по найму думал, что вас интересует только компенсация. Не включайте в собеседование вопросы о зарплате, повышении по службе, льготах, льготах и ​​других компенсационных элементах.

Также мы упомянули, что вопрос о культуре работы — отличный способ показать свой интерес к компании. Однако, если у них есть веб-страница, посвященная объяснению корпоративной культуры, как это делают IBM и Netflix, то, спросив об этом, вы будете выглядеть так, будто вам не нужно проводить даже минимальное исследование или подготовку.

Другой распространенной ошибкой является вопрос во время собеседования о том, как прошло собеседование или получили ли вы работу. Сохраните это для последующего электронного письма или, что еще лучше, дайте им время сообщить вам о своем решении.Наконец, не излучайте нетерпение, спрашивая, когда вы получите ответ.

Это все большие запреты.

Когда работодатель спрашивает: «Итак, у вас есть вопросы ко мне?» Вот несколько из худших последних вопросов, которые следует задать интервьюерам:

  • Итак, как я прошел в этом интервью?
  • Ну как насчет этого? Получил ли я работу?
  • Как часто вы делаете рейзы?
  • Как часто вы раздаете бонусы?
  • Какие льготы и преимущества я могу ожидать?
  • Когда я могу ожидать ответа от вас?
  • Когда вы планируете сделать кому-нибудь предложение о работе?
  • Чем на самом деле занимается эта компания?
  • Как скоро я могу запросить отпуск после того, как вы меня наняли?

В отличие от того, чему вас могли научить ваши школьные учителя, есть глупые вопросы , когда дело доходит до собеседований.Большинство из них — это вопросы «ко мне», когда вы ставите себя выше интересов компании.

Совет для профессионалов : тоже не задавайте слишком много вопросов. Вы не хотите выглядеть так, будто не проводили никаких исследований перед собеседованием, и вам не следует злоупотреблять гостеприимством. Принимайте подсказки. Если они выглядят так, будто теряют интерес, завершите это!

Есть много способов узнать, как отвечать на вопросы собеседования, но мы дадим вам лучшие ответы на вопросы собеседования о том, почему вы хотите там работать: Лучшие ответы на вопрос «Почему вы хотите работать здесь» ? » Вопрос для интервью [+8 примеров]

Ключевые выводы

Интервьюер спрашивает: «Ну, вот и все.У вас есть какие-либо вопросы ко мне?» Вы должны что-то попросить, чтобы показать, что вы готовы и вам наплевать.

Убедитесь, что вы задаете хотя бы два хороших вопроса на собеседовании:

  • Вы заинтересованы — Задайте интервьюеру вопросы, которые показывают ваш интерес и энтузиазм по отношению к должности, компании и для любых ближайших задач или специальных проектов, которые вам могут быть предоставлены.
  • Вы впечатляете — Задайте работодателю глубокие и содержательные вопросы вместо простых ответов на вопросы типа «да-нет».Позвольте своим вопросам еще раз подчеркнуть, насколько вы впечатляете для этой роли. Умейте задавать хороших вопросов.
  • You’re Insightful — Задайте интервьюеру вопросы о будущем компании и возможностях для этой должности, а также о текущих трудностях, болевых точках и проблемах, с которыми они сталкиваются.

Если вы выполните следующие действия, вы будете знать, как завершить собеседование. Вы обязательно станете самым впечатляющим собеседником на многие мили. И как только вы закончите интервью, не забудьте написать благодарственную записку!

Есть ли у вас какие-либо вопросы, ну, вопросы, которые следует задать потенциальному работодателю? (На этот раз вам не нужно говорить «да».) Напишите нам в комментариях ниже, и мы ответим на ваш вопрос. Спасибо за прочтение!

Более 50 вопросов, которые можно задать своим детям, чтобы они заговорили

Одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются занятые семьи, — это найти время для общения друг с другом. Работа, школа, внеклассные занятия, экранное время, друзья и многое другое — все они борются за время, и родители могут чувствовать себя разобщенными, поскольку их дети быстро превращаются в самих себя. Энди Зурчер, соучредитель Kidiosity, утверждает, что 8 из 10 родителей считают, что их дети растут слишком быстро, а 7 из 10 постоянно беспокоятся о том, что они не создают воспоминаний на всю жизнь со своими детьми.Если вы так себя чувствуете, вы далеко не одиноки.

Как родители, мы не хотим ничего, кроме как видеть, как наши дети растут независимо и развивают собственную личность. Однако легко может казаться, что нас бросили в пыль. Иногда, когда вы просто пытаетесь установить связь со своим ребенком, ему легко отключиться, часто скрываясь за экраном. Но наличие правильных инструментов и вопросов может помочь облегчить беседу.

Kidiosity — это новое мобильное приложение (и веб-сайт), которое предоставляет семьям легкие занятия, в том числе ежедневные разговоры, как способ провести время со своими детьми.Нам нравится идея ежедневных разговоров, которые можно легко встроить в ваш распорядок дня. Будь то в машине по дороге на занятия после школы, за обеденным столом или где угодно, это отличный способ уделить время своим детям.

Открытые вопросы дают детям время подумать и проявить творческий подход. Однако вы не хотите ошеломлять их, беспрерывно засыпая их вопросами. Вот почему мы думаем, что идея начать ежедневный разговор — это так здорово.Kidiosity избавляет от догадок и дает вам начало ежедневного разговора, что нет ничего проще!

Если вы хотите выйти за рамки разговоров, Kidiosity также предлагает уникальные занятия с четкими инструкциями, которые помогут вам провести время со своими детьми. Даже если у вас есть только небольшие отрезки времени, вы действительно можете рассчитывать на него, вовлекая своих детей в содержательные мероприятия. Если вы хотите попробовать Kidiosity, читатели FamilyEducation могут воспользоваться бесплатной месячной пробной версией.После этого это будет всего лишь ежемесячная подписка на 2 доллара, что является очень доступным способом укрепить семейные узы.

Если вы хотите, чтобы ваши дети разговаривали, эти 50+ вопросов помогут зажечь разговор. Не стесняйтесь отвечать и на них, чтобы узнать что-то новое друг о друге!

Подробнее: Полный список вопросов для детей

Какой ваш любимый…

  • Какой ваш любимый фильм?
  • Какая ваша любимая книга?
  • Какая ваша любимая песня?
  • Какая ваша любимая семейная традиция?
  • Какой твой любимый цвет?
  • Какая ваша любимая шутка?
  • Какой ваш любимый день недели?
  • Какое ваше любимое время года?
  • Чем вы больше всего занимаетесь с друзьями?
  • Где ты любишь отдыхать?
  • Какой ваш любимый десерт?
  • Что вам больше всего нравится в себе?

Если бы вы могли…

  • Если бы вы могли есть одну вещь каждый день до конца своей жизни, что бы это было?
  • Если бы вы могли поменяться местами с кем угодно в течение дня, кто бы это был?
  • Если бы у вас была какая-то сверхдержава, что бы это было?
  • Если бы вы могли изменить что-то в мире, что бы это было?
  • Если бы вы могли быть любым животным, кем бы вы были?
  • Если бы вы могли быть в любом возрасте, в каком возрасте вы были бы?
  • Если бы вы могли быть известным человеком на неделю, кем бы вы были?
  • Если бы вы могли побывать в любой точке мира, куда бы вы пошли?
  • Если бы вы могли вернуться и сделать что-то по-другому, что бы это было?

Личный

  • Что вам больше всего нравится в себе?
  • Когда вы в последний раз заставляли кого-то улыбаться?
  • Можете ли вы вспомнить время, когда у вас был действительно хороший день?
  • За что вы сегодня благодарны?
  • В чем вы действительно хороши?
  • Чем вы больше всего гордитесь?
  • Кем ты хочешь быть, когда вырастешь?
  • Хотите быть знаменитым?
  • Что вас сегодня рассмешило?
  • О чем вы беспокоитесь больше всего?
  • Что значит быть хорошим другом?
  • Что вас мотивирует?
  • Без чего вы не смогли бы жить?
  • Какая была лучшая часть вашего дня?
  • Какой последний сон вам приснился?
  • Чего вы действительно ждете?
  • Что вы хотите научиться делать?

Вы бы предпочли…

  • Вы бы предпочли играть внутри или снаружи?
  • Вы бы предпочли, чтобы вам было слишком жарко или слишком холодно?
  • Вы бы предпочли прочитать книгу или посмотреть фильм?
  • Вы бы предпочли сгребать снег лопатой или граблями?
  • Вы бы предпочли иметь 3 руки или 1 ногу?
  • Вы бы предпочли жить в городе или на ферме?
  • Вы бы предпочли читать мысли или быть невидимым?
  • Вы бы предпочли поздно ложиться или рано вставать?

Просто так…

  • Какую работу вы бы никогда не хотели иметь?
  • Что самое сложное в школе?
  • Как вы думаете, важнее быть богатым или добрым?
  • Если бы кто-то дал вам 50 долларов, что бы вы сделали?
  • Если бы вы были учителем, какие правила вы бы установили?
  • Какой самый ужасный запах в мире?
  • Какой самый лучший запах в мире?
  • Какие 3 предмета вы бы взяли, если бы ваш дом загорелся?
  • Какой звук больше всего раздражает?
  • Какой самый лучший подарок вы когда-либо получали?

СОВЕТ ОТ ПРОФЕССИОНАЛА: Они идеально подходят для длительной автомобильной поездки, чтобы отвлечь и развлечь детей.Чтобы узнать больше, ознакомьтесь с нашими главными советами о том, как держать детей занятыми во время путешествий.

Эта статья спонсируется Kidiosity.

30+ вопросов, которые нужно задать на собеседовании (с примерами видео)

Собеседование должно быть похоже на беседу, когда два человека задают вопросы и отвечают на них. Вам следует следовать примеру интервьюера и уделять приоритетное внимание предоставлению информации о себе, но знайте, что интервьюеры ожидают, что вы тоже будете задавать вопросы. Когда вы это делаете, это показывает, что вы испытываете энтузиазм и искренний интерес к работе.

В этом коротком видео рекрутер компании Indeed Линда приводит примеры вопросов, которые вы можете задать своему интервьюеру.

(Продолжайте читать, чтобы увидеть больше примеров вопросов, которые вы можете задать на собеседовании.)

Ваша возможность задать эти вопросы обычно появляется в конце собеседования. Это шанс узнать больше о культуре компании, проблемах и возможностях, с которыми сталкивается организация, и о том, что на самом деле означает быть на этой работе.

По теме: 39 лучших вопросов, которые следует задать в конце интервью

Нужно ли мне задавать вопросы интервьюеру?

Настоятельно рекомендуется задавать своему интервьюеру актуальные, продуманные вопросы.Это позволит вам лучше понять, подходит ли вам эта позиция. Это также показывает интервьюеру, что вы искренне заинтересованы в должности. Если вам пора задавать вопросы и вы дадите интервьюеру понять, что у вас их нет, это может показаться знаком того, что вы не подготовились или что вы не относитесь к должности всерьез.

Вы можете заранее подготовить список из 5–10 вопросов. Наличие письменного списка заранее подготовленных вопросов поможет в том случае, если вы нервничаете и не помните, что хотели задать, или если вопросы не возникают естественным образом во время собеседования.Задав правильные вопросы, вы сможете проиллюстрировать свои знания о компании и отрасли, а также ваше стремление преуспеть на новой должности.

Описание изображения

Вопросы, которые нужно задать на собеседовании:
1. Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?
2. Каковы характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?
3. Что самое важное я мог сделать в течение первых 90 дней?
4. С какими проблемами сталкиваются люди в этой роли?
5.Как будет оцениваться моя производительность?
6. Как выглядит карьера человека в этой роли?
7. С какими еще функциями или отделами эта команда работает чаще всего?
8. Как выглядит ваша работа изо дня в день?
9. Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Лучшие вопросы для интервью

Приходите на собеседование с подготовленными вопросами. Подумайте, с кем вы проводите собеседование, и какие вопросы им лучше всего подходят.Например, рекрутеры лучше всех осведомлены о культуре компании, преимуществах и высокоуровневых должностных обязанностях, в то время как вице-президенты или генеральный директор лучше всего подготовлены для вопросов о стратегии, видении и целях компании. Заранее потренируйтесь задавать хотя бы три вопроса, которые продемонстрируют, что вы серьезно задумывались о том, как бы вы хотели выполнять эту работу. Вот несколько примеров вопросов, которые вы можете задать:

Вопросы о работе

Вопрос 1: Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях, связанных с этой работой?

Это хороший вопрос, который следует задать менеджеру по найму.Вам будет важно принять во внимание ответ, когда вы определите, подходит ли вам эта работа.

Вопрос 2: Каковы характеристики человека, который преуспел бы в этой роли?

Задайте этот вопрос менеджеру по найму или другим участникам собеседования, с которыми вы могли бы работать, если согласитесь на эту работу. Их ответы быстро дадут вам представление о качествах, которые они надеются увидеть в нанимаемом человеке.

Вопрос 3. Что самое важное я мог бы сделать, чтобы помочь в течение первых 90 дней работы?

Этим вопросом вы демонстрируете свое желание и способность вносить свой вклад с первого дня.Спросите у менеджера по найму.

Вопрос 4. С какими проблемами вы могли столкнуться в этой роли или в этой команде?

Во время собеседований вы хотите получить четкое представление о том, на что похожа эта работа — почему она одновременно трудна и полезна. Если вы ознакомитесь с мнением ваших интервьюеров о потенциальных препятствиях, вы получите целостную картину.

Вопрос 5: Если бы я выполнял эту работу, как бы оценивалась моя работа?

На собеседовании с менеджером по найму задайте этот вопрос, чтобы уточнить, как вы можете добиться успеха в этой работе.Ответ на этот вопрос будет полезен для вас, даже если вы не получите работу — возможно, вы сможете использовать их идеи для определения новых областей профессионального развития.

Вопрос 6: Как выглядит карьера человека в этой должности?

Еще один для менеджера по найму. Этот вопрос может сигнализировать о вашей заинтересованности в развитии этой компании.

Вопрос 7. С какими еще функциями или отделами эта команда чаще всего работает? Каковы характеристики успешного сотрудничества?

Это важный вопрос, если компания, с которой вы проходите собеседование, является крупным или средним бизнесом.Умение сотрудничать будет важной частью вашей способности выполнять работу.

Вопрос 8: Как выглядит ваша работа изо дня в день и как вы ожидаете от работы с этим человеком в этой роли?

Это хороший вариант для ваших потенциальных коллег, но также может работать и на менеджера по найму. Их ответы дадут вам представление об их приоритетах.

Еще вопросы о работе задайте интервьюеру:

9. Как будет выглядеть моя первая неделя на работе?

10.Как эта роль способствует успеху вашей организации?

11. Доступны ли для этой должности возможности дублирования работы?

12. Можете рассказать мне о команде, с которой я буду работать?

Подробнее: Советы по телефонному собеседованию, которые помогут перейти к следующему раунду

Вопросы о компании

Помимо вопросов о конкретной работе, вы можете использовать результаты исследования, которое вы провели заранее, задавайте вопросы, демонстрирующие ваш интерес к компании и отрасли.Вот несколько примеров:

Вопрос 13: Что вам больше всего нравится в работе здесь?

Этот вопрос может быть непринужденным способом побеседовать с вашим интервьюером на личном уровне, а также получить ценную информацию об их опыте работы в компании. Если уместно, не забудьте ответить на их ответ примерами того, почему вы считаете, что такая среда отлично подходит для вашей личности и стиля работы.

Вопрос 14: Кого вы считаете своим крупнейшим конкурентом и почему?

Этот вопрос может показать, что вы заинтересованы в более широкой картине компании и отрасли.Это также может быть для вас возможностью поделиться тем, что вы исследовали компанию, проследив за ответом интервьюера тем, что вы обнаружили, когда изучили это перед собеседованием.

Вопрос 15: С какими проблемами столкнулась эта компания за последние несколько лет? Какие вызовы вы ожидаете в ближайшие годы?

Это отличный вопрос, если вы проводите собеседование с менеджерами или высшим руководством. Это показывает ваш интерес к работе компании и может дать вам представление о болевых точках, с которыми они сталкиваются.Если возможно, вы можете подкрепить их реакцию любым опытом, который вы принесете, который может помочь с этими болевыми точками / проблемами.

Вопрос 16. Какие изменения или инновации в отрасли вас больше всего волнуют?

Этот вопрос позволяет увидеть, насколько интервьюер увлечен этой компанией и отраслью. Это также дает вам возможность следить за тем, что вас больше всего волновало в отрасли во время вашего исследования или из вашего прошлого опыта.

Вопрос 17: Я заметил в ваших социальных сетях, что вы недавно открыли несколько новых офисов. Мне нравится такой рост. Это заставило меня задуматься, какие направления бизнеса являются частью этого расширения?

Формулировка вопросов следующего уровня, задавая что-то, что связано с тем, что вы читаете о компании в новостях или в социальных сетях, показывает глубину вашего интереса к компании.

Дополнительные вопросы о компании у интервьюера:

18.В чем самая большая проблема вашей компании?

19. Как часто сотрудники бывают доступны в нерабочее время?

20. Как сотрудники получают признание за хорошо выполненную работу?

21. Есть ли у вас система наставничества?

Подробнее: 5 вопросов, которые нужно задать себе перед собеседованием

Вопросы о культуре

Это прекрасная возможность узнать, соответствует ли корпоративная культура вашему типу культуры ищем.Вы можете заранее изучить тип корпоративной культуры, которая вас больше всего интересует.

Вопрос 22: Как бы вы описали культуру компании?

Это отличный простой вопрос о том, как интервьюер охарактеризует культуру компании. Интервьюеры часто говорят о том, что им больше всего нравится в культуре, поэтому здорово задать этот вопрос нескольким людям на протяжении всего процесса собеседования, чтобы получить целостное представление о культуре.

Вопрос 23: Я наткнулся на интервью с вашим генеральным директором, в котором она затронула несколько аспектов корпоративной культуры. Какие элементы культуры вам больше всего нравятся?

Такой вопрос о культуре компании показывает, как вы исследовали компанию и ее руководителей. Это отличный способ показать

Вопрос 24: Каковы наиболее важные ценности вашей компании?

Компании часто имеют миссии или ценности, которые определяют решения, отношения и цели компании.Знание и понимание этих ценностей поможет вам лучше понять сложившуюся культуру.

Подробнее: Руководство по поиску работы: поиск компаний, которые ценят разнообразие и инклюзивность

Вопрос 25: Каковы примеры корпоративных мероприятий?

Ответ на этот вопрос даст вам представление о том, поощряет ли компания дух товарищества среди сотрудников и какие мероприятия они отмечают.

Вопрос 26: Как бы вы описали офисную среду?

Вы можете лучше понять культуру компании, зная, как сотрудники описывают офисную среду.Например, открытый план этажа и диваны / зоны, где можно собраться и провести время, создают более непринужденную атмосферу.

Вопрос 27: Есть ли у вас группы ресурсов сотрудников?

Это хороший вопрос, если вы ищете компанию, которая продвигает разнообразие и инклюзивность. Если в компании есть ресурсные группы или советы для недостаточно представленных групп населения, это признак того, что они ценят разнообразие и инклюзивность. Хорошим последующим вопросом будет «Какое влияние ресурсные группы имеют на принятие решений в компании?» Это может помочь вам понять, как компания ценит мнения и рекомендации ресурсных групп.

Еще вопросы о корпоративной культуре, которые вы задаете интервьюеру:

28. Какова ваша политика в области удаленной работы?

29. Как вы помогаете своим сотрудникам сохранять баланс между работой и личной жизнью?

30. Какие преимущества и льготы предлагает компания?

31. Что вызывает здесь больше всего конфликтов среди сотрудников?

Вопросы, которые нужно задать при покупке дома

Если бы вы собирались вложить свои сбережения в фондовый рынок, сколько времени вы бы потратили на изучение компании, которую собирались купить? Вы или ваш финансовый консультант, вероятно, потратите часы или дни на исследование, прежде чем рискнуть всем, что у вас есть.

Когда вы покупаете новый дом, вы инвестируете даже больше, чем сбережения. Вы занимаетесь десятками тысяч долларов или сотнями тысяч долларов в виде ипотеки, которую будете выплачивать в течение тридцати лет.

Тем не менее, большинство американских покупателей жилья тратят всего несколько минут на осмотр дома перед покупкой. Опрос, проведенный сайтом недвижимости Zolo, показал, что 62% недавних покупателей жилья в Канаде потратили меньше часа на просмотр дома перед его покупкой; почти четверть из них просто провели в доме 30 минут или меньше перед тем, как купить дом.

Эти цифры может понять любой, кто прошел через процесс покупки жилья. Путешествие по десяткам домов и всевозможные дедлайны часто прерывают процесс просмотра.

Но собираетесь ли вы потратить часы или минуты на то, чтобы решить, является ли дом домом вашей мечты, и предложить потратить на него сотни тысяч долларов, вы обязаны сделать это ради себя, чтобы максимально использовать это время.

Как ты это делаешь? Задавая правильные вопросы.

Вот инструкция, о чем спросить. Это должно быть особенно полезно для тех, кто впервые покупает жилье.

Важные вопросы, которые следует задать риэлтору

Очень важно узнать об общине и районе, где вы покупаете, желательно перед поиском жилья и, конечно, перед тем, как делать предложение. Хороший агент по недвижимости или агент покупателя должен легко ответить на большинство этих вопросов.


  • Насколько хорош школьный округ? Он оценивается на национальном или местном уровне?
  • Насколько близко находятся ближайшие больницы, магазины и другие общественные службы?
  • Есть ли какие-либо местные неприятности, о которых следует знать, например, постоянное строительство или движение, железнодорожные пути или районы, где полиция должна регулярно патрулировать?
  • Существует ли ТСЖ (ассоциация домовладельцев), которая требует членства и регулирует дизайн и благоустройство дома?
  • Как долго добираться до ближайшего крупного города?
  • Насколько жарко (или холодно) на рынке недвижимости этого района?

Есть также ряд важных деталей, характерных для каждого объекта недвижимости, и все они будут играть важную роль при принятии решения о том, сколько предложить за дом.Ваш риэлтор сможет ответить за вас на большинство из них.


  • Как соотносится запрашиваемая цена с рыночной стоимостью дома?
  • Какова средняя стоимость дома в непосредственной близости и за что в последнее время продавались аналогичные дома?
  • Как долго дом находится на рынке? Было ли снижение запрашиваемой цены с момента ее размещения на бирже?
  • Какова была предыдущая продажная цена дома? (Это может сказать вам, будет ли текущий владелец получать большую прибыль по сравнению с тем, что он заплатил предыдущему владельцу, и может быть более гибким в отношении продажной цены.)
  • Это распродажа с упорством или короткая продажа?

Наилучшие вопросы, задаваемые продавцу

Имейте в виду, что продавец своего дома может не полностью честно ответить на любые вопросы, на которые он не обязан отвечать правдиво по закону. В большинстве случаев вам даже не удастся напрямую поговорить с продавцом, если только это не собственность FSBO (Продажа от собственника).

Однако вы можете спросить у их риэлтора все, что захотите, или, чаще, вы можете попросить вашего агента спросить их.Их представитель может быть не в состоянии (или не хочет) отвечать, а их ответы могут быть в лучшем случае неполными. Но больше информации лучше, чем ее отсутствие, и ваш риэлтор часто может помочь вам читать между строк.

Почему вы продаете дом?

Есть две причины задать этот вопрос, если вы можете получить честный ответ. Если в районе или школах стало хуже в последние годы или возникла проблема, например, с наводнением, это может предупредить вас, прежде чем вы попадете в беду.

Что еще более важно, если продавцы мотивированы (например, они должны уйти из дома к определенной дате, чтобы начать новую работу в другом городе), они могут быть готовы принять более низкое предложение.

Какие соседи и окрестности?

Возможно, вы не получите прямого ответа, но никогда не узнаете. Вы можете услышать подробности или истории о шуме, преступности или плохих городских услугах, которые заставят вас дважды подумать перед переездом в этот район. Поездка и расспросы других жителей о районе также могут быть полезными.

Были ли в прошлом проблемы с домом или необходимый ремонт?

Раскрытие информации продавцом и осмотр дома говорят вам только о текущих проблемах. Если вы можете узнать о серьезных проблемах, которые приходилось устранять в прошлом, таких как постоянно забитые раковины или протекающая крыша, это может выявить другие проблемы, на которые следует обратить внимание — например, плохая канализационная линия или плесень после наводнения. обычный домашний осмотр может не выявить.

Также неплохо попросить C.L.U.E. (Комплексный обмен андеррайтингом убытков), в котором будут подробно описаны все страховые претензии домовладельцев, поданные за последние семь лет. Покупатель не может попросить об этом напрямую, может только домовладелец.

Какие дополнения или капитальный ремонт были завершены?

Городские или окружные записи и списки MLS не всегда точны, особенно если домовладелец выполнял свою работу без необходимого одобрения и разрешений. Попросите документацию с описанием домашних улучшений, которые были сделаны, чтобы убедиться, что они соответствуют коду.Если они этого не сделали, а вы являетесь владельцем, вы несете ответственность за любые нарушения, обнаруженные позже.

Сколько лет кровле, печи или системам отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха и другим важным приспособлениям?

Крыши, системы отопления и приборы имеют предсказуемый срок службы. Если вы заранее знаете, что в доме скоро потребуется новая крыша или печь, вы можете скорректировать свое предложение, включить расходы в свой домашний бюджет или уйти, если необходимо.

Дом находится в пойме реки?

Об этом должен сообщить продавец, но не помешает спросить еще раз.Вы можете узнать, что наводнения или другие стихийные бедствия, такие как торнадо, относительно распространены, даже если дом не находится в обозначенной пойме или в регионе, подверженном стихийным бедствиям.

Что входит в распродажу?

Все, что пристроено к дому, например шкафы, краны и водонагреватели, обычно включается в стоимость дома. Однако не вся бытовая техника переносится автоматически, поэтому лучше четко указать (и записать в договоре купли-продажи), будут ли стиральные и сушильные машины, игровые конструкции на открытом воздухе или другие неприставленные предметы продаваться вместе с домом.И если вы хотите что-то, чего продавец изначально не включил, например бильярдный стол или уличную мебель, спросите без вреда.

Есть другие предложения по дому?

Продавец, вероятно, не скажет вам, но его агент может сообщить вам. Знание конкурентной среды — огромный плюс при подготовке предложений или встречных предложений.

Вы хотите включить домашнюю гарантию?

Если нет, купите его самостоятельно. Домовладение не должно быть азартной игрой.

Большие вопросы, которые стоит задать домашнему инспектору

Почти все, что вам нужно знать о текущем состоянии дома — и любых видимых проблемах, которые потребуют ремонта — будет в заключительном отчете домашнего инспектора. Однако этот отчет может состоять из 100 страниц и его трудно понять. Идти с собой во время домашнего осмотра никогда не бывает плохой идеей. Вы не только увидите из первых рук, действительно ли он в форме для переезда или на самом деле исправен, но вы также сможете задать конкретные вопросы, пока он будет проводить осмотр.

Некоторые из них, которые вы можете рассмотреть:


  • Достаточно ли теплоизоляции стен и потолка?
  • Вы проверяете на радон и проверяете ли краску на содержание свинца?
  • Есть ли какие-либо фундаментальные или структурные проблемы, которые должны заставить меня дважды подумать перед покупкой?
  • Есть ли вопросы по вашему отчету? Мне нужен эксперт для осмотра или ремонта?

И, пожалуй, самый важный вопрос, который вы можете задать по поводу тревожной проблемы, которую он, возможно, подчеркнул: это нормальный износ или действительно проблема?

Ключевые вопросы, которые стоит задать вашему кредитору

После подачи заявки на кредит может показаться, что вы едете в движущемся поезде, который невозможно остановить.Если у вас есть вопросы о том, на что вы подписываетесь, самое время задать , прежде чем вы дадите добро своему банку или ипотечному брокеру.


  • Есть ли другая ипотечная программа, которая могла бы снизить мои расходы?
  • Могу ли я получить более высокую процентную ставку, если сделаю более высокий первоначальный взнос?
  • Могу ли я выкупить процентную ставку, если я заплачу баллы вперед?
  • Чего мне следует ожидать от ежемесячного платежа по ипотеке? Включает ли это налоги на недвижимость и страхование домовладельцев? (Использование платежного калькулятора, такого как Bankrate’s, может быть неточным.)
  • Каковы будут затраты на закрытие?

Вот итог. Один мудрый человек однажды сказал: «Не бывает глупых вопросов, есть только глупые люди». Это может быть грубо выражаться, но единственный «глупый» шаг — это купить дом и взять на себя ипотеку, когда у вас все еще есть важные, неотвеченные вопросы о сделке. Всегда лучше спросить сейчас, чем потом удивляться.

Кстати, лучший способ систематизировать эти вопросы — использовать наш исчерпывающий контрольный список о том, как купить дом.

7 хороших вопросов, которые можно задать на собеседовании

Это шанс для вас узнать больше о работодателе и продемонстрировать свой энтузиазм по поводу должности, поэтому убедитесь, что у вас есть несколько вопросов, чтобы задать интервьюеру

Ваше собеседование хорошо. Вы уверенно ответили на все вопросы рекрутера, и сессия подходит к концу. Один из последних вопросов, который вас спросят, будет: «У вас есть вопросы ко мне?» Чтобы иметь шанс получить работу, всегда говорите «да».

Список вопросов, которые нужно задать интервьюеру, заставит вас выглядеть заинтересованными, полными энтузиазма и заинтересованностью — все это качества, которые будет искать работодатель. Это также дает вам последний шанс еще больше подчеркнуть свои соответствующие качества и опыт. Отсутствие вопросов создаст впечатление неподготовленности и отсутствия интереса к роли.

Постарайтесь придумать хотя бы четыре или пять вопросов, чтобы задать интервьюеру. Таким образом, если на один или два из них ответят во время предыдущего обсуждения, у вас есть резервные копии.

Избегайте вопросов, которые слишком сосредоточены на том, что организация может сделать для вас. Сохраните вопросы о зарплате и отпускных, когда у вас появится предложение о работе. Также держитесь подальше от вопросов, требующих ответа «да» или «нет», так как вы, вероятно, найдете эту информацию на веб-сайте компании.

Можно попросить интервьюера уточнить определенные моменты, но не спрашивайте о том, что уже было затронуто ранее. Вы же не хотите, чтобы они думали, что вы не обращали внимания.Если вам нужно немного вдохновения, вот несколько хороших вопросов, которые можно задать на собеседовании…

Не могли бы вы рассказать мне больше о повседневных обязанностях этой роли?

Задав этот вопрос, вы сможете узнать как можно больше о роли. Ответ интервьюера даст представление о том, какие конкретные навыки и опыт необходимы, а также поможет вам решить, подходит ли вам эта роль.

Ответ даст вам представление об ожиданиях работодателя, поэтому, если вам предложат работу, с самого начала не должно быть сюрпризов.

Как я мог произвести на вас впечатление в первые три месяца?

Это хороший вопрос, который следует задать в конце собеседования, потому что он показывает потенциальным работодателям, что вы готовы внести положительный вклад в организацию.

Обращайте пристальное внимание на ответ рекрутера, поскольку он расскажет вам, как они хотят, чтобы вы выполняли свои обязанности, и выделит определенные области работы, на которых вам следует сосредоточиться в течение первых нескольких недель работы.

Есть ли возможности для обучения и повышения квалификации в рамках должности / компании?

Вопросы о возможностях развития демонстрируют интервьюеру, что вы серьезно относитесь к своей карьере и привержены будущему с организацией.

Вы не хотите зацикливаться на бесперспективной работе, поэтому, если вы не уверены в типичном карьерном пути для кого-то на этой должности, задав этот вопрос, вы сможете оценить, насколько долгая карьера в компании есть возможность, или если вам нужно будет перейти к дальнейшим обязанностям.

Как вы думаете, в каком направлении будет двигаться компания в ближайшие пять лет?

Ответ, который вы получите, даст вам представление о планах развития компании и ее месте на рынке, а также даст вам общее представление о гарантии занятости.Вы также можете быть в курсе любых предстоящих крупных проектов.

Вопрос о планах на будущее показывает реальный интерес к организации и подтверждает вашу приверженность компании.

Можете ли вы описать рабочую культуру организации?

Задание этого вопроса — отличный способ оценить рабочую среду в компании, и это дает вам возможность определить, впишетесь ли вы в нее.

Из ответа рекрутеров вы узнаете, ставит ли организация во главу угла удовлетворенность сотрудников и как , о любых предлагаемых преимуществах и о том, каков баланс между работой и личной жизнью.

Что вам нравится в вашей работе?

Каждый любит говорить о себе, и этот вопрос позволяет вам создать чувство товарищества с интервьюером. Этот вопрос требует личного ответа, чтобы вы могли многому научиться из их ответа.

Вы получите представление изнутри о культуре компании и рабочей среде, и вы даже сможете узнать, как ваш интервьюер начал свой бизнес и как он продвинулся.

Не могли бы вы рассказать мне больше о команде, в которой я буду работать?

Это поможет вам понять, как структурирована компания, кому вы будете подчиняться, и в каком отделе находится эта роль.Это люди, с которыми вы будете работать наиболее тесно, поэтому стоит попытаться узнать о динамике команды и методах работы.

В зависимости от ответа, он также может дать вам возможность упомянуть любой опыт или успехи, которых вы достигли, работая в аналогичных командах — просто чтобы дать работодателю последний пример того, насколько хорошо вы впишетесь, если получите работу. .

Другие полезные вопросы, которые следует задать на собеседовании, включают следующие:

  • оценки эффективности
  • возможности или проблемы, стоящие перед отделом / компанией
  • проекты или кампании, специфичные для компании.

Если работодатель не указывает, что будет дальше, то хороший способ завершить собеседование — спросить о следующих шагах и о том, когда вы можете ожидать от них ответа.

Узнать больше

Написано Дэном Мэйсоном, редакционным менеджером

Перспективы · Май 2019

Вам также может понравиться…

опыт работы

Международная программа виртуальной стажировки

  • Абсолютная стажировка
  • Неоплачиваемая
  • Различные места
Просмотреть вакансию

Graduate Program

Strategic Land Graduate Program — West London

Просмотреть вакансию

Graduate Program

Audit Graduate Trainee (Частный бизнес)

Просмотреть вакансию

Graduate job

Дипломированный бухгалтер Студент

  • RPG Crouch Chapman
  • £ 22 001- £ 24 500
  • Лондон
Просмотреть вакансию

Лучшие вопросы для клиентов-консультантов: обновленное пособие

Возьмите неопытного консультанта и элитного консультанта и поместите их в комнату с потенциальным клиентом.

Какую самую большую и заметную разницу вы заметите?

Просто количество и качество вопросов, которые они задают.

Элитные консультанты знают, как задавать правильные вопросы — и когда их задавать.

Хорошие, глубокие, обстоятельные вопросы — лучший друг консультанта. Задав правильные вопросы, вы сможете перевернуть весь разговор о продажах. Вы можете превратиться из очередного рядового консультанта… в того, кого нанял .

Кто угодно думает, что может задавать вопросы.

Но элитные консультанты знают, как задавать вопросы, которые показывают, что они являются экспертами, раскрывают истинные потребности своих клиентов и демонстрируют ценность, которую они могут принести бизнесу клиента.

В этой статье вы узнаете, как подходить к лучшим вопросам, чтобы задать их, и развить способность раскрывать наиболее насущные потребности клиента или потенциального клиента, основные проблемы, с которыми они сталкиваются, и то, что для них наиболее важно.

Вы узнаете…

  • Каждый вопрос, который вам когда-либо понадобится, от встречи с потенциальным клиентом до закрытия сделки на консультацию.
  • Как помочь вам и вашему клиенту определить финансовые возможности проекта, чтобы вы могли максимизировать свою ценность (и ваши гонорары)
  • Простой вопрос, который вы должны задать, чтобы убедиться, что ваш проект продвигается вперед

Никогда больше вы не пойдете на встречу с клиентом, не зная, о чем спросить.

Мы даем вам руководство по вопросам, которые вам нужны, чтобы отсеять проблемных клиентов, определить финансовые возможности ваших проектов и с уверенностью представить свои предложения.

Считайте это своей «шпаргалкой» при консультациях по продажам.

Прежде чем спросить

Теперь, прежде чем вы начнете задавать всевозможные вопросы на следующей встрече, вам нужно сначала хорошо сделать одну вещь.

А то есть слушайте .

Внимательное прислушивание к тому, что говорят клиенты, — это отправная точка для успеха любого консалтингового проекта.Это также помогает установить взаимопонимание. В бизнесе взаимоотношений, таком как консалтинг, это ключ.

Если вы не будете внимательно прислушиваться к тому, что ваши клиенты говорят вам о своем бизнесе и текущей ситуации, у вас не будет возможности понять, какое решение лучше всего даст им желаемый результат.

Я знаю, что это звучит просто, но не вините меня за это. Иногда самые простые вещи могут быть самыми сильными и глубокими.

Следующий шаг, когда вы задаете правильные вопросы, — это то, что позволит вам по-настоящему предоставить своим клиентам высочайший уровень ценности и правильности, установить ваш авторитетный статус и помочь в укреплении вашего авторитета.

Есть множество вопросов, которые вы можете задать своим клиентам в разных ситуациях.

Для начала, вот три общих вопроса, которые консультант задает, но при этом часто делает ошибку…

Неправильные вопросы

Есть большая вероятность, что клиенты поместят вас в поле «неопытный», если вы зададите один из следующих 3 вопросов.

  1. Неопытные консультанты часто начинают с того, что спрашивают потенциальных клиентов примерно так:

«Расскажите немного о своем бизнесе?»

Одним из важнейших факторов успеха любой маркетинговой кампании является понимание того, кто является идеальным клиентом.

Это кричит любитель.

Почему? Потому что, если вы профессионал, вы уже нашли время, чтобы изучить и понять рынок своих потенциальных клиентов.

  1. «Кто ваш целевой рынок?»

Этот вопрос сам по себе не проблема. Проблема в том, когда вы позволяете клиенту ответить на него немного подробно.

Одним из важнейших факторов успеха любой маркетинговой кампании является понимание того, кто является идеальным клиентом. Вы хотите продолжать копать здесь, чтобы раскрыть все, что можно о клиенте.

  1. «Каков ваш бюджет на этот проект?»

Это ужасный вопрос, потому что он предполагает, что у потенциального клиента или клиента есть бюджет. Что еще хуже, ваша услуга позиционируется как товар с большой жирной наклейкой с ценой.

Вы найдете более точные ответы на все эти вопросы ниже.

Правильные вопросы

Вот список отличных вопросов (и когда их задавать), которые помогут вам выглядеть надежным советником как для клиентов, так и для потенциальных клиентов.

Чем удобнее вам станет задавать глубокие содержательные вопросы, тем увереннее вы станете и тем больше узнаете о том, чего на самом деле хотят люди.

До этого момента используйте приведенные ниже вопросы, чтобы помочь структурировать беседы о продажах с клиентами и потенциальными клиентами-консультантами.

Возьмите их, настройте и сделайте своими собственными.

Вопросы для квалификации ваших потенциальных клиентов

С помощью этих вопросов вы позиционируете себя как эксперт, задавая вопросы, чтобы узнать больше о бизнесе вашего клиента и о том, подходят ли они для вашего опыта.

«Каков ваш приоритет номер один для этого бизнес-подразделения в этом финансовом году?»

Спросив их конкретно об их приоритете номер один, вы можете помочь им уточнить, действительно ли это должно быть их приоритетом №1. Тогда вы можете посмотреть, как им помочь. Кроме того, вы можете задокументировать это и вернуться к нему, чтобы помочь вашему клиенту придерживаться курса и сосредоточиться.

«Кто будет принимать окончательные решения по этому проекту и кто будет отвечать за его реализацию?»

Это еще один важный вопрос, который консультанты-любители забывают задать.Об этом следует спросить в начале разговора, поскольку вы хотите быть уверенными, что имеете дело с ответственным лицом, которое будет выписывать вам чек. В то или иное время, в начале своей карьеры, консультанты усердно работают, чтобы «продать свои услуги», только чтобы обнаружить, что они разговаривали не с теми людьми. Это напрасная трата времени и действительно может истощить вашу энергию и снизить уровень уверенности.

«Что отличает ваш бизнес от конкурентов?»

Вы можете задать этот вопрос разными способами.Например, «Почему клиенты / клиенты должны выбирать вашу компанию среди конкурентов?» Многие клиенты не могут ответить на этот вопрос. Они отвечают примерно такими словами: «Мы работаем 30 лет», «У нас лучший сервис» или «Наше качество просто лучшее».

Знаете что? Какая разница! Это может заставить клиента чувствовать себя теплым и нечетким, но ни одна из этих причин не является причиной того, что рынок предпочитает вашего клиента конкурентам. Помогите своему клиенту, объяснив ему, в чем именно заключается его ценностное предложение, его конкурентное преимущество и причина, по которой рынок должен предпочесть их другим.

Вопросы для выявления проблемных клиентов (и красные флажки)

С помощью этих вопросов вы хотите выявить проблемы либо с клиентом, либо внутри его бизнеса, прежде чем начинать проект. Чем раньше вы узнаете об этих красных флажках, тем раньше вы сможете подготовиться и спланировать их.

«Есть ли что-нибудь, что вы или ваши сотрудники делаете, что может помешать достижению этого результата?»

Часто можно встретить клиентов, совершающих действия, которые на самом деле вредны для их бизнеса, или мешают прогрессу, которого они хотят достичь.Убедив клиента открыто поговорить с вами об этом, вы сможете выяснить, как лучше всего помочь ему справиться с проблемой, устранить препятствие и преодолеть препятствие на пути.

«Что, по вашему мнению, необходимо усилить, чтобы способствовать достижению этого?»

Этот вопрос поможет вам выявить слабые места в бизнесе ваших клиентов. Иногда может быть один сотрудник, который доставляет массу неприятностей. Тем не менее, президент решил проигнорировать дело с сотрудником и вместо этого маскирует проблему, убеждая себя, что они могут решить ее, сосредоточив внимание на отдельной инициативе.Зная, что на самом деле проблема заключается в сотруднике, вы можете больше поговорить с президентом и рассмотреть альтернативы решения основной проблемы, вместо того, чтобы тратить время и деньги на что-то совершенно несущественное.

Убедив клиента открыто поговорить с вами об этом, вы сможете выяснить, как лучше всего помочь ему справиться с проблемой, устранить препятствия и преодолеть препятствия, которые стоят на пути.

Вопросы, которые нужно задать клиентам, чтобы привлечь их

С помощью этих вопросов вы действительно хотите вовлечь своего клиента в вопросы, касающиеся его бизнеса и проекта.

«По какой основной причине вы хотели со мной встретиться?»

Этот вопрос наиболее эффективен, когда вы обнаруживаете, что ваш клиент ведет разговор не так, как вам хотелось бы. Это заставляет их обратить внимание и на самом деле сказать вам, почему они хотели встретиться. Затем вы можете вернуться к этим причинам в ходе разговора и напомнить им, почему они хотели встретиться, и о ценности, которую вы можете предоставить.

Вы делаете это не напористо или эгоистично, а скорее, если клиент сказал вам, что хочет встретиться с вами, потому что ему нужен консультант, который может помочь им снизить текучесть кадров, вы можете сосредоточить обсуждение по ключевым словам «текучесть кадров» и «снизить текучесть кадров».

«Многие компании на этом рынке в настоящее время сталкиваются с проблемой X, вы тоже считаете это проблемой или у вас на уме более серьезная проблема?»

Укажите несколько фактов о рынке потенциальных клиентов. Покажите, что вы уже разбираетесь в их сфере деятельности и проделали некоторую домашнюю работу — даже на базовом уровне. Когда вы объединяете заявление, которое вы знаете об их рынке, и следующий за ним вопрос, вы показываете, что провели свое исследование и углубились в проблемы, с которыми сталкивается ваш клиент.С этим вы добьетесь гораздо лучших результатов, чем «расскажите мне немного о своем бизнесе».

«Вы можете мне сказать, как выглядит ваш идеальный клиент? Сколько им лет? Где они живут? Какие журналы или газеты (или веб-сайты) они читают? Какой у них уровень дохода? Какая у них самая насущная проблема или желаемый результат? »

Вместо того, чтобы спрашивать «кто ваш идеальный клиент», этот вопрос заставляет вашего клиента рассказать вам все, что он знает о своем целевом рынке.Часто вы обнаружите, что они не знают, что им следует делать. В любом случае это поможет вам выяснить, на кого нацелен ваш клиент и насколько они на самом деле знают о том, на кого нацелены — и то, и другое — важные части информации.

«Какие варианты вы рассматривали, чтобы достичь этого…?»

Нет необходимости изобретать велосипед. Понимание того, что ваш клиент сделал к этому моменту или о чем он думает, может раскрыть то, о чем вы, возможно, не думали о себе (что стоит попробовать), или может позволить вам дать рекомендации, чтобы сделать то же самое снова, но в другой способ, когда клиент раньше делал это неправильно.

Вопросы для определения ценности ценообразования на рентабельность инвестиций

С помощью этих вопросов вы хотите задать вопросы, которые помогут вам и вашему клиенту определить финансовые последствия этого проекта, чтобы вы могли использовать ценообразование на основе ценности для своего консультационного проекта.

«В чем ценность для вас нового клиента?».

Если новый клиент приносит вашему клиенту 20 000 долларов, вы можете начать обсуждение своего гонорара, связав его со стоимостью, которую получит ваш клиент.Если вы можете помочь им получить 3 новых клиента каждый месяц, и каждый из них будет стоить им 20 тысяч долларов, это составит 60 000 долларов в месяц в виде нового дохода и созданной ценности. Если бы у клиента был даже бюджет, он мог бы составлять всего 10000 долларов. Но теперь, когда они видят, что вы поможете им разработать стратегию и процесс, которые будут приносить более 700 000 долларов в год, ваш гонорар в размере 30 000 долларов не выглядит необоснованным. На самом деле, начинает выглядеть как фантастическая инвестиция . Это на 300% больше для вас, если вы сосредоточитесь на рентабельности инвестиций.

«Какова ценность этого для вас (вашей компании)?»

Поможет ли это компании заработать дополнительно 5 миллионов долларов, сэкономят ли они десятки тысяч долларов каждый месяц, получат ли они повышение по службе, снизят ли уровень стресса? Когда вы и покупатель понимаете, что поставлено на карту и какая ценность будет создана, вы сможете позиционировать свое предложение и структурировать его так, чтобы оно соответствовало той ценности, которую вы предоставляете.

Хотя вы действительно хотите определить финансовые возможности проекта, обязательно спросите своего клиента, что будет означать успех в этом проекте для него как отдельного человека .

Конечно, это может принести компании дополнительные 5 миллионов долларов, но если это облегчит жизнь лицам, принимающим решения, резко снизив ее рабочую нагрузку и уровень стресса, вы должны дать понять, что понимаете ее, и сообщить, что проект выполнит обе эти цели.

Вопросы для изучения цены бездействия

Этими вопросами вы хотите, чтобы клиент задумался о том, во сколько ему будет стоить НЕ взяться за этот проект прямо сейчас.

«Сколько вам это будет стоить?»

Возможность показать человеку цену пребывания там, где он находится, или потенциальную цену совершения ошибки — отличный способ помочь ему продвинуться вперед. Это также помогает им оправдать вложения в сотрудничество с вами.

«Если вы не исправите это, как долго вы сможете управлять вещами и оставаться с ними, как они есть?»

Попросите вашего клиента представить, как все будет выглядеть, если он оставит все как есть.Поощряйте их указать продолжительность. Это создает сильное чувство безотлагательности и позиционирует вас как человека, который может «исправить это» и помочь клиенту избежать более длительной проблемы, с которой он имеет дело.

«Как бы все было по-другому, если бы вам больше не приходилось иметь дело с ______?»

Здесь вы отказываетесь от денежной цели и заставляете их почувствовать, как они будут продолжать чувствовать эту проблему. Возможно, если они не наймут вас для решения этой проблемы, они будут продолжать испытывать стресс, смущение, их начальник не станет рассматривать их для повышения — все это им так же важно чувствовать, как и им самим. чтобы понять финансовые последствия пребывания на месте.

У ваших клиентов не будет мотивации действовать, пока они не почувствуют дискомфорт. Именно здесь вы заставляете их чувствовать себя некомфортно в их нынешней ситуации, чтобы они были мотивированы к действию.

Вопросы при представлении консультационного предложения

С этими вопросами вы представляете свое консультационное предложение и настраиваете его на следующем этапе.

«Будет ли вам полезно xxxx (процесс, план, дорожная карта и т. Д.), Чтобы получить xxxx?»

Здесь вы повторяете то, что говорил вам ваш клиент.Вы говорите им, что собираетесь показать им, как вы собираетесь помочь им достичь целей, о которых они говорили (через ваше предложение). Когда вы получаете «да!» Здесь ваш клиент принял участие и начал участвовать в проекте и в вашем опыте.

«У вас есть вопросы по этому поводу?»

Вы не хотите ждать возражений или надеяться, что у вашего клиента их нет. Здесь вы предлагаете клиенту задать вам вопросы (и возражения), чтобы вы могли ответить на них прямо сейчас.Возражения часто являются признаком того, что они рассматривают ваше предложение и действительно заинтересованы. Когда вы сможете сообщить, что понимаете, откуда они исходят со своим возражением, и можете ответить на их возражения (снизить риск), вы перейдете к следующему шагу.

Вопросы для внесения консультационных предложений

После того, как вы представили свое предложение, ваш следующий шаг — подготовить их к этому предложению.

«Давайте назначим время на завтра, чтобы вместе рассмотреть мое предложение, чтобы я мог ответить на любые ваши вопросы и выяснить, какой вариант вам подходит.Звучит хорошо? Что лучше для вас: утро или вечер? »

Если ваш клиент говорит, что он хотел бы просмотреть это и вернуться к вам, не обсуждая это вместе с вами, вы знаете, что это несерьезно. Вы хотите бросить им вызов. Если вы еще этого не сделали, примите к сведению, что ваше время ценно. Не тратьте время на написание предложения для клиента, который не настроен серьезно работать с вами.

вопросов для планирования следующего шага (и завершения сделки)

Сколько раз вы отправляли предложение и ждали, кажется, вечность, чтобы получить ответ от покупателя?

После того, как вы представили свое предложение клиенту, ваша задача — запланировать следующий шаг — обычно с вопросом.Вы никогда не должны отправлять свое предложение и ждать, пока ваш клиент ответит по электронной почте. Всегда помогайте им сделать следующий шаг, желательно по телефону или лично, если можете.

Вот что вы спросите, когда представите свое предложение и будете готовы подготовить клиента к работе:

«Вам это нравится?»

Отличный вопрос, который можно задать после предложения идеи, рекомендации или предложения. Это поможет вам получить одобрение от покупателя.Это также позволяет вам ответить на любые проблемы или вопросы, которые могут возникнуть у покупателя, если он ответит отрицательно.

«Давайте назначим следующий шаг, пока мы здесь вместе. Как звучит DATE? »

Всегда планируйте следующий шаг, прежде чем говорить по телефону. Получите это на бумаге. В противном случае вы будете играть в телефонные разговоры и ждать, пока ваш клиент даст вам добро…

«Есть ли причина, по которой вы не хотели бы продвигаться вперед, внедряя ПРОЕКТ для решения ПРОБЛЕМЫ?»

Вам лучше знать возражения прямо сейчас, чем позже.Вы можете узнать об этом сейчас — и разобраться с этим сейчас. Это прекрасная возможность ответить на возражения по телефону или лично, а не через цепочку писем.

Задавая эти вопросы, не стесняйтесь оспаривать ответы своего клиента. Чем больше вы копаете, тем больше вы можете помочь своему клиенту найти основные проблемы … и тем большую ценность вы сможете помочь им обнаружить и получить от них удовольствие.

Нужна дополнительная помощь с вопросами клиента-консультанта и расширением консультационного бизнеса?

Готовы ли вы вывести свой консалтинговый бизнес на новый уровень?

Программа коучинга ясности помогла более 300 консультантам прибавить шестизначные и семизначные цифры к их годовому доходу.

Если вы ищете проверенный процесс для продвижения вашего бизнеса и создания устойчивой и прибыльной практики консалтинга, вы можете получить более подробную информацию здесь.

В нашей программе вы найдете…

  • Возможности для ролевой игры, позволяющие вам овладеть всеми консультационными вопросами
  • Последовательность и сценарий консультационных бесед по продажам, которые помогут вам повысить уровень ваших навыков продаж
  • Коучинг один на один, который поможет вам составить собственный набор вопросов для ваших отраслей и проектов
  • Plus, гораздо больше, чтобы помочь вам с обменом сообщениями, упаковкой, оплатой и маркетингом для создания постоянных потенциальных клиентов.

Узнайте больше о коучинге ясности для консультантов.

Если вам понравилась эта статья, нажмите кнопку «Поделиться» слева, чтобы сообщить об этом своим друзьям и коллегам.

Итак, какие консультационные вопросы вы задаете? У вас есть фаворит, который оказался эффективным?

Поделитесь своими идеями с сообществом в комментариях ниже…

25 вопросов, которые нужно задать, чтобы получить историю

Интервью с рассказом (или повествовательное интервью) почти всегда необходимы для того, чтобы рассказать насыщенную, интересную историю.Когда вы можете напрямую поговорить с кем-то об истории, вы можете задавать вопросы, которые помогут вам собрать ключевые факты, детали и эмоции, чтобы рассказать убедительную историю. В свою очередь, это дает вам большую часть информации, необходимой для рассказа отличной истории. Чтобы получить информацию, которая поможет вам рассказать отличную некоммерческую историю, вам понадобятся интересные вопросы на собеседовании.

Для многих некоммерческих профессионалов, с которыми я работаю, интервью — один из самых сложных аспектов повествования.Многие люди будут беспокоиться о том, чтобы задавать «правильные» вопросы. Другие очень нервничают, разговаривая с незнакомыми людьми. Иногда они также беспокоятся о том, что делать, если собеседование не проходит успешно.

Мой лучший совет — оставаться на связи и не позволять заботам взять верх. Когда вы присутствуете на собеседовании и участвуете в нем, именно тогда вы будете внимательны к деталям и сможете задать важные вопросы.

Конечно, также может быть полезно прийти на интервью, подготовленное с некоторыми вопросами.Вы можете не следовать им в точности или даже не спрашивать их все, но они могут быть полезными ориентирами во время собеседования. Обычно я готовлю около 5 вопросов к собеседованию.

Сегодня я подумал, что поделюсь несколькими примерами вопросов, которые я задавал во время интервью. Ниже приведены смешанные вопросы для интервью, которые я задавал клиентам, волонтерам, программному персоналу, персоналу по сбору средств, исполнительным директорам, членам совета директоров и многим другим. Читая вопросы, вы увидите, что некоторые из них применимы к определенным группам людей больше, чем другие.Надеюсь, они вас вдохновят!

  1. Расскажите, какую проблему решает эта программа / сервис?
  2. Можете рассказать о конкретном человеке, который пользовался этой программой?
  3. Какой была их жизнь до того, как они начали работать с вами?
  4. Вы помните, как впервые встретили их? Каково было их эмоциональное состояние?
  5. Теперь, когда они прошли эту программу, какова их жизнь? Каковы их перспективы на будущее?
  6. Почему нужно поддерживать так много великих организаций, почему другие должны поддерживать ___?
  7. Что вы узнали о ___?
  8. Что вас больше всего удивило в ___?
  9. Есть ли какой-то конкретный момент или воспоминание, которое выделяется для вас?
  10. Есть ли достижение или вклад, которым вы больше всего гордитесь?
  11. Почему?
  12. Когда вы впервые узнали о ___?
  13. Что вас привлекло в этом деле?
  14. Что вас вдохновляет?
  15. Как это было до ___?
  16. Почему вы продолжаете поддерживать ___?
  17. Как вы узнали, когда ____?
  18. Какая была самая большая проблема, с которой вы столкнулись?
  19. Что вы сделали, чтобы попытаться решить эту задачу самостоятельно?
  20. Что бы вы сказали тем, кто думает о ____?
  21. Как вы думаете, что другие люди должны знать об этой организации?
  22. Как это изменило вас?
  23. Каково это когда.. . ?
  24. Вы хотели бы поделиться со мной чем-нибудь еще?
  25. Есть ли вопрос, который я должен был задать вам, но не стал?

Вот и все. 25 вопросов для интервью с историей, которые вдохновят вас на следующее интервью.

Дополнительные ресурсы для повествования

В качестве бонусного совета вот один вопрос, который не следует задавать во время собеседования.

Хотите еще больше улучшить свои навыки собеседования? Прочтите: Как проводить собеседование на основе лучшего рассказа

Заинтересованы в рассказах историй о донорах? 7 вопросов, которые помогут вам рассказать историю благотворительности

Ищете другие советы, как находить и собирать отличные истории? Ознакомьтесь с полным руководством по сбору некоммерческих историй.