Как заинтересовать девушку по переписке какие вопросы задавать примеры: Что спросить у девушки при разговоре или переписке

Содержание

Отвечайте на вопросы интервью менеджера проекта как профессионал

Руководители проектов поддерживают работу практически любой организации, будь то небольшая некоммерческая организация, растущий стартап или гигантская корпорация. Если вы только что прошли собеседование на должность руководителя проекта, поздравляем! В какой бы компании вы ни проходили собеседование, им явно нужна помощь, и вы на шаг ближе к тому, чтобы доказать, что вы подходите для этой работы.

Какая работа для тебя самая лучшая?

Используйте Muse, чтобы найти работу в компании с культурой, которую вы любите. Выберите карьерный путь, который вам подходит:

Маркетинг

Продажи

Данные

Человеческие ресурсы

Обслуживание клиентов

Разработка программного обеспечения

Управление продуктами

Образование

9 0002 Дизайн и UX

Администрация

Сколько лет у вас опыта?

0–1 год

1–5 лет

5–10+ лет

Какие преимущества компании для вас наиболее важны?

Медицинское страхование

Оплачиваемый отпуск

Возможности удаленной работы

Стоматологическое страхование

401k с соответствием

Страхование зрения

Продвижение изнутри

Гибкий график работы

Индивидуальные больничные

Премия за результат

Расчет вашей работы соответствует. .

ПОИСК ОТКРЫТЫХ ВАКАНСИЙ НА MUSE! Посмотрите, кто нанимает здесь, и вы даже можете отфильтровать свой поиск по преимуществам, размеру компании, удаленным возможностям и многому другому. Затем подпишитесь на нашу рассылку, и мы предоставим вам рекомендации по получению работы.

Возможно, вы начали с подготовки к ответам на распространенные вопросы на собеседовании, но если вы хотите получить дополнительный импульс по сравнению с конкурентами, есть несколько конкретных вопросов, которые вы, вероятно, получите в качестве кандидата на должность менеджера проекта, и вам следует быть готовым к ним.

Вот что вы можете ожидать на собеседовании по управлению проектами.

Что интервьюеры ищут в руководителях проектов?

Руководители проектов работают в разных отраслях и в таком количестве контекстов, что каждая роль немного отличается от предыдущей. Убедитесь, что вы внимательно изучили конкретные требования и обязанности в описании должности для должности, на которую вы проходите собеседование. В то же время есть еще несколько универсальных качеств, которые ищут интервьюеры, в том числе:

  • Стратегия и организация: Руководители проектов всегда «должны помнить о более широкой стратегии», — говорит Хизер Юровски, карьерный коуч Muse и основательница Shatter & Shine. Ваша способность видеть общую картину имеет решающее значение, но не менее важна и ваша способность отслеживать детали и следить за тем, чтобы ничто не ускользнуло от вас. Лучшие менеджеры проектов хорошо организованы, не упуская из виду конечной цели.
  • Лидерство, сотрудничество и управление взаимоотношениями: В качестве менеджера проекта вы отвечаете за управление процессами и поддержание прогресса, когда вы работаете с различными заинтересованными сторонами в вашей компании, а иногда и за ее пределами. Но вы не обязательно чей-то начальник. Таким образом, вы должны быть в состоянии взять на себя руководящую роль без официального звания лидера, а также развивать и управлять отношениями, чтобы мотивировать людей на выполнение задач, даже если они не отчитываются перед вами. «Менеджеры проектов, действительно хорошие, отлично ладили с людьми. Они связаны на другом уровне. Не было странного напряжения; это было действительно сотрудничество», — говорит карьерный коуч Muse Алина Кампос, которая также работала менеджером проектов, руководила командой менеджеров проектов и нанимала менеджеров проектов.
  • Эмпатия: Вы никогда не сможете построить такое взаимопонимание, которое необходимо для достижения цели без сочувствия ко всем разным людям, с которыми вы работаете в разных командах. Это означает «понимание того, как говорить на их языке, понимание того, сколько времени действительно требуется, чтобы что-то сделать», — говорит Юровский. Это также означает понимание различных точек зрения людей, использование их опыта для улучшения проекта и учет их рабочей нагрузки и приоритетов.
  • Связь: Большая часть вашей работы как руководителя проекта связана с получением и передачей информации. Вы тот, кто получает обновления со всех сторон и решает, чем, и как делиться ими с другими заинтересованными сторонами. Вы должны быть в состоянии говорить с техническими командами о мельчайших деталях, а также переводить их в простые термины, когда вы общаетесь с нетехническими командами и клиентами. Вы также должны уметь четко излагать цели и ожидания и спокойно решать любые возникающие вопросы.
  • Технические ноу-хау: В зависимости от конкретной компании и должности вам может потребоваться опыт работы с определенным программным обеспечением для управления проектами, например Asana, Jira или Monday. Но в некоторых случаях интервьюеры также будут искать хотя бы базовое владение определенными концепциями программирования или любые другие технические знания, которые вам понадобятся для беспрепятственного общения. Эрика Дженсен, рекрутер в агентстве цифровых продуктов Viget, которая регулярно нанимает менеджеров проектов, говорит, что продакт-менеджеры не обязательно должны быть самими разработчиками, но должны уметь переводить для клиентов то, что делают разработчики.

Иногда интервьюер будет напрямую спрашивать вас об этих навыках и качествах, но вы также должны быть готовы продемонстрировать их на протяжении всего собеседования. Вот несколько распространенных вопросов, которые вы, вероятно, услышите на собеседовании по управлению проектами, а также советы о том, как продемонстрировать свои сильные стороны в своих ответах, и примеры того, как это может звучать на практике.

1. Над какими типами проектов вы работали?

Собеседование — это возможность для рекрутера, менеджера по найму или других потенциальных коллег узнать вас поближе. Даже если они, вероятно, просмотрели ваше резюме, они все равно могут задать вам этот вопрос, который звучит банально, но это отличный шанс продать себя и свои навыки для работы.

Интервьюер захочет понять размер, объем и сложность проектов, которыми вы занимались в прошлом, чтобы понять, что вы могли бы сделать для них в будущем. В какой отрасли вы были? Какие типы клиентов были задействованы? Вы лично взаимодействовали с внешними заинтересованными сторонами? Сколько людей или команд было задействовано внутри компании? Насколько велик был бюджет?

Как ответить

Как и на большинство других вопросов на собеседовании, здесь вам следует адаптировать свой ответ к должности, на которую вы проходите собеседование. Посмотрите описание работы и проведите дополнительное исследование, чтобы попытаться понять, над какими проектами вы будете работать на этой должности, и убедитесь, что вы коснулись похожей работы, которую вы выполняли в прошлом.

«Возьмите свой текущий опыт и сделайте его релевантным тому, что вы будете там делать», — говорит Кампос. Например, если вы знаете, что будете тесно сотрудничать с разработчиками программного обеспечения или общаться с клиентами лично или по телефону, и у вас есть опыт в предыдущих ролях, обязательно укажите это в приведенных вами примерах.

Ваш ответ может звучать так:

«В качестве менеджера проектов в ABC Architects я часто работаю одновременно над несколькими долгосрочными проектами по проектированию коммерческих зданий с семи- и восьмизначными бюджетами. Я не только нахожусь в постоянном контакте с внутренней командой архитекторов, но также координирую текущую коммуникацию с клиентами и гарантирую, что все находятся на одной странице с точки зрения сроков и ожиданий. На моей предыдущей должности руководителя проекта в небольшой дизайнерской фирме я очень тесно сотрудничал с творческой командой. Поэтому я хорошо знаком с трудностями, возникающими при работе с крупнобюджетными проектами, и нюансами взаимодействия как с клиентами, так и с дизайнерами, и я был бы рад применить этот опыт в работе с корпоративными клиентами Design Your Space».

2. Расскажите мне о конкретном проекте, над которым вы работали, какова была ваша роль, кто был заинтересованными сторонами и какую проблему вы решали?

Хотя вы, возможно, уже сделали обзор видов проектов, над которыми вы работали, интервьюер может также позвонить вам, чтобы подробно обсудить один пример.

«Задавая этот вопрос, мы надеемся получить лучшее представление о том, как кандидат подходит к управлению проектом и насколько четко он может донести идею», — говорит Дженсен.

Как ответить

Учитывая, насколько важно для менеджера проекта уметь четко и лаконично общаться с различными сторонами, крайне важно, чтобы вы могли дать последовательное объяснение проекта на собеседовании.

Убедитесь, что вы четко сформулировали основную цель и цель проекта. И подумайте о том, какой контекст может понадобиться интервьюеру и каков его уровень технических или отраслевых знаний, чтобы вы могли соответствующим образом скорректировать свое объяснение.

«Будьте конкретны. Я думаю, что многие кандидаты беспокоятся, что они попадут в сорняки, но без контекста интервьюер не поймет весь проект», — говорит Дженсен.

Таким образом, вы могли бы сказать:

«В прошлом году я работал над развертыванием приложения для викторины о Гарри Поттере, от которой, кстати, я был в восторге, потому что это были одни из моих любимых книг в детстве. Нашей целью было обратиться к широкой аудитории — от взрослых, таких как я, которые влюбились в сериал, когда он только вышел, до детей и подростков, только открывших для себя его сейчас.

«Я очень тесно сотрудничал с менеджером по продукту, который был больше сосредоточен на отслеживании технического развития. Моя основная ответственность заключалась в содержании, контроле за созданием простых вопросов, а также бонусного контента. Я встретился с двумя нашими штатными редакторами, чтобы разработать план передачи вопроса группе фрилансеров, разделенных по книгам, фильмам и другим источникам в мире Гарри Поттера (таким как тематические парки, твиты Джоан Роулинг и т. д.). ). Мы вместе устанавливаем график первоначального потока вопросов и запускаем процесс проверки фактов. Я также провел много времени со своим коллегой по продукту, обсуждая, как создать репозиторий контента, из которого приложение могло бы получать данные и который можно было бы постоянно обновлять, и мы задокументировали систему для добавления нового контента.

Мы также работали вместе, чтобы координировать тестирование: сначала наши коллеги, которые не участвовали в проекте, протестировали его. Затем мы исправили некоторые ошибки и проблемы. И, наконец, мы настроили интервью с пользователями и повторили процесс. Мы смогли выпустить первоначальную версию игры вовремя, и она превысила нашу цель по загрузке в первый месяц на 34%. Кроме того, я не только получил огромное удовольствие, узнав о Гарри Поттере со всеми этими мелочами, но и мои племянницы и племянники подумали, что это самая крутая вещь, и рассказали об этом всем своим друзьям!»

3. Расскажите мне о случае, когда проект, над которым вы работали, вышел из-под контроля или возникла непредвиденная проблема, и как вы вернули его в нужное русло.

«Если кто-то скажет мне, что все хорошо и радужно, я, наверное, не поверю», — говорит Дженсен. «Каждый проект будет каким-то грязным».

Поскольку проблемы являются обычным явлением, интервьюеры хотят знать, как вы замечаете их как можно раньше, как вы сообщаете о них внутри и снаружи (если это часть вашей роли), как вы сотрудничаете с командой при мозговом штурме возможных решений и как вы решаете, какой путь в конечном итоге выбрать. Они также хотят быть уверены, что вы можете четко и лаконично сообщить об этих решениях.

«То, что нужно работодателю, — это гибкость, способность решать проблемы, справляться с конфликтами и справляться со стрессом, — говорит Кампос. «Многие вопросы проверяют это», включая этот.

Как ответить

Когда вы слышите слова «Расскажите мне о времени, когда…» в интервью, это верный признак того, что вы можете и должны обратиться к методу STAR, чтобы составить свой ответ. Другими словами, кратко объясните Ситуацию ; четко сформулируйте, что вы Задача была; выложите действий , которые вы предприняли; и завершите Результатом(ами) , который вы получили с точки зрения того, как обернулся этот проект и что вы узнали из этого опыта. Выберите сценарий, который не закончился полной катастрофой, но в остальном будьте честны.

Главное помнить: «Не ведите себя так, будто вы все решили сами», — говорит Кампос. Пытаясь произвести впечатление, вы можете сосредоточиться на своей роли в сценарии, и это нормально, но не заходите так далеко, чтобы подразумевать, что вы работали в одиночку. Управление проектами по своей сути является совместным, и вы произведете гораздо лучшее впечатление, если ваши ответы будут отражать это.

И уж точно никого не бросайте под автобус. «Если что-то пошло не так на проекте, нам не важно знать, кто виноват; интервьюеров больше интересует, как проблема была решена», — говорит Дженсен. «Кроме того, не очень хорошо выглядеть, когда ваши товарищи по команде выглядят так, будто они облажались — это наводит интервьюера на мысль, что кандидат не может быть командным игроком».

Можно сказать что-то вроде:

«Когда я работал в Go to College, некоммерческой организации, цель которой — помочь детям из малообеспеченных школ стать первыми в своих семьях, получившими четырехлетнее образование, у нас была потрясающая возможность показать короткометражный фильм о миссии организации на серии громких мероприятий с потенциальными донорами. Я был менеджером проекта фильма, и мы были на завершающей стадии процесса монтажа, когда одна из школ, в которой мы снимали, вернулась и сказала, что по разным причинам мы не можем использовать отснятый там материал.

«Я созвал экстренное совещание с участием почти всего персонала. Это была небольшая организация, и все были очень заинтересованы в этой возможности. Кроме того, это была ситуация, когда чем больше у нас было мозгов, тем лучше. Мы выбрали два параллельных курса действий. С одной стороны, наш руководитель программы в этой школе начинал там разговор о том, можем ли мы устранить какие-либо препятствия для использования существующих материалов. В то же время наша маркетинговая команда работала над поиском возможных альтернативных кадров, которые были в нашем архиве, и обдумывала любые другие варианты.

«Я создал специальный канал в Slack как пространство для обновлений и принятия решений в реальном времени, чтобы не тратить время впустую на последнем этапе. В конце концов, наш менеджер по социальным сетям наткнулся на выпускника программы, который вел забавный, проницательный блог о своем опыте учебы в колледже, и связался с ними по поводу участия в фильме. Я координировал логистику, чтобы снять с ними несколько кадров в последнюю минуту, чтобы связать видео воедино.

«Несомненно, это были очень напряженные пару недель, но я так гордился тем, что вся команда собралась вместе, чтобы разобраться, и я думаю, что видео получилось даже лучше, чем мы изначально планировали. В итоге мы превысили нашу цель по сбору средств более чем на 100 000 долларов, и это позволило некоммерческой организации расшириться и в следующем году обслуживать еще больше детей».

4. Как бы вы описали свой стиль общения?

Вы должны рассматривать все собеседование — фактически весь процесс найма, от переписки по электронной почте с рекрутером до личных встреч с вашим предполагаемым начальником и коллегами — оценкой ваших коммуникативных навыков. Ваши интервьюеры будут обращать внимание на то, как вы взаимодействуете с ними, чтобы понять, как бы вы разговаривали с товарищами по команде и клиентами в этой роли.

«Обратите внимание на то, как вы общаетесь с кем-либо в процессе найма», — говорит Дженсен. «Отправка небрежных электронных писем или отсутствие ответов в течение нескольких рабочих дней может указывать на то, что вы не самый организованный или хороший коммуникатор, и это действительно важно, особенно для менеджеров проектов».

Но они также могут попросить вас четко сформулировать свой стиль общения, чтобы лучше понять, как вы подходите к этому важному элементу управления проектами. Отчасти они хотят знать, что вы думали об этом и разработали методы, которые работают для вас. Они также хотят знать, подходит ли ваш конкретный стиль общения для команды и компании.

Как ответить

Здесь есть несколько неправильных ответов. («Мне нравится кричать на людей, пока они не испугаются настолько, что делают то, о чем я прошу», было бы неправильно, например.) Но единственно правильного ответа не существует.

Перед собеседованием подумайте о том, как вы общались в прошлом: как вы предпочитаете формулировать свои новости и запросы от коллег и клиентов? Как вы передаете цели и ожидания? Когда вы говорите с кем-то лично, а когда пишете ему электронное письмо? На что люди хорошо реагировали в прошлом? Есть ли система или стратегия, которую вы оттачивали с течением времени, и которая помогла всем быть на одной волне?

Ваш ответ может звучать примерно так:

«Я чуткий собеседник, но в то же время очень четкий. Мне нравится задавать внутренним и внешним заинтересованным сторонам много вопросов, особенно в начале процесса, чтобы убедиться, что я понимаю точку зрения каждого и могу учитывать ее на протяжении всего процесса. Моя цель — сделать так, чтобы люди всегда были на одной волне и четко знали, что от них ожидается и когда.

«Как только я понимаю, откуда приходят люди, я могу адаптировать свое общение с ними, чтобы донести цели, ожидания и новости таким образом, чтобы они соответствовали их стилю. Это может означать отправку периодических обновлений всей команде по электронной почте и выделение действий по сотруднику или команде, что мне нравится делать, чтобы люди могли отслеживать и возвращаться к моим заметкам, а также прыгать по телефону с удаленным сотрудником, чтобы просмотрите все мелочи, которые они могли пропустить, и убедитесь, что они чувствуют себя неотъемлемой частью команды. Однако общей чертой является то, что я всегда слежу за тем, чтобы люди понимали вопрос и помнили конечную цель. По моему опыту, каждый может использовать регулярные напоминания о том, почему мы делаем то, что делаем, и как каждый шаг связан с более крупными целями. Поэтому я всегда связываю маленькие просьбы с общей картиной. Это мотивирует людей!»

5. Как вы мотивируете людей не сбиваться с пути и укладываться в сроки?

Руководители проектов — лидеры, отвечающие за достижение результатов. Но чаще всего они не имеют прямой власти над людьми, выполняющими работу по завершению проекта. Короче говоря, они не всегда являются формальными начальниками людей, на которых они полагаются, чтобы добиться цели и добиться успеха в своей роли.

Поэтому очень важно, чтобы они обладали навыками межличностного общения, чтобы мотивировать своих коллег — некоторые из которых могут быть их коллегами или даже старше их — выполнять работу вовремя и в соответствии с ожиданиями и требованиями.

Вы также хотите показать заинтересованным сторонам, а теперь и интервьюерам, что вы готовы засучить рукава и взяться за работу самостоятельно. Потому что это само по себе будет мотивировать всех вокруг вас делать то же самое. «Действительно хорошие менеджеры проектов, они берутся за дело и пачкают руки», — говорит Кампос. «Я имею в виду, что они вместе со своей командой следят за тем, чтобы все происходило».

Как ответить

Это еще один ответ, который демонстрирует вашу эмпатию и коммуникативные навыки, и вы можете обратиться к методу STAR, если у вас есть соответствующая история из вашего прошлого опыта.

«Приведите пример, показывающий, что вы потратили время, чтобы понять, как работает этот человек, а также что еще у него на тарелке», — говорит Юровский. Покажите интервьюеру, что вы нашли время, чтобы «заинтересовать его и позволить ему участвовать в процессе принятия решений».

Таким образом, ваш ответ может быть таким:

«Мой подход заключается в том, чтобы лучше узнать людей, с которыми я работаю, чтобы понять, как заинтересовать их и мотивировать на работу. Я также обнаружил, что когда люди чувствуют, что они участвуют в выяснении того, как будет проходить процесс, и имеют право голоса в отношении сроков и результатов, они будут более лично заинтересованы в том, чтобы это произошло. Кроме того, выражение вашей признательности и благодарности имеет большое значение!

«Я помню, как однажды я работал в стартапе электронной коммерции, и мы хотели запустить новую систему рекомендаций по электронной почте, чтобы отправлять существующим клиентам предложения о новых товарах на основе их предыдущих покупок. Моя работа заключалась в том, чтобы определить масштаб проекта, составить план, установить сроки и воплотить его в жизнь. Над реальным алгоритмом рекомендаций уже работала небольшая команда инженеров, но я довольно рано понял, что нам также потребуется большая поддержка со стороны нашего дизайнера, который уже был довольно напряженным, работая над дюжиной разных проектов одновременно.

«Итак, одним из первых вещей, которые я сделал, было сесть с дизайнером, чтобы обсудить, как они представляли себе продукт электронной почты, что от них потребуется для этого процесса и какие временные рамки возможны. Я смог принять во внимание эти ранние отзывы при составлении общего графика. Мы не только вовремя развернули первую версию инструкций по электронной почте, но и дизайнер был очень благодарен, что я пришел к ней первым, чтобы понять, что ей нужно, чтобы иметь возможность создавать шаблоны, которыми она будет гордиться. Я также обязательно поделился с ней тем, как я был счастлив, и наши руководители были счастливы с забавными, гладкими и эффективными дизайнами, которые она придумала. Это подготовило почву для будущих проектов, и она стала одним из моих самых увлеченных и продуктивных сотрудников».

6. Какой у вас опыт разработки процессов?

Вы можете столкнуться с ситуацией, когда вам придется создавать процессы и рабочие процессы с нуля или переделывать и переделывать существующие, которые не соответствуют требованиям. Поэтому интервьюер может захотеть узнать, делали ли вы это раньше.

Как на него ответить

Самый простой способ ответить на этот вопрос — подойти к нему как к поведенческому вопросу и привести конкретный пример времени, когда вы планировали и реализовывали новый процесс (да, это означает снова обратиться к методу STAR). ).

Вы могли бы сказать:

«Поскольку мои последние две роли были связаны со стартапами, переходящими от их ранних стадий к более стабильному долгосрочному росту, мне часто ставили задачу создать упорядоченные, стандартизированные процессы там, где раньше они были разрознены. специальные подходы. Например, на моей прошлой должности мы получали много вопросов от фрилансеров и подрядчиков об их платежах. Кроме того, были некоторые отзывы о том, что они никогда не были уверены, кому какую информацию отправлять и когда. Они расстраивались, когда через несколько недель получали случайные последующие запросы на дополнительную информацию, из-за которых им не платили. Я участвовал в проектах, над которыми работали эти фрилансеры, и чувствовал их раздражение. Пара даже перестала брать у нас новые проекты.

«Поэтому я связался с несколькими фрилансерами и поговорил с каждым из них, чтобы убедиться, что я полностью понимаю их болевые точки. Я также организовал встречу с нашей командой кредиторов и некоторыми из сотрудников, которые чаще всего имели дело с фрилансерами, чтобы понять их потребности и ограничения и обсудить, как будет выглядеть оптимизированный процесс. Благодаря результатам всех этих обсуждений я смог предложить новый процесс, при котором фрилансеры выставляют счета раз в месяц в установленную дату. Мы разработали стандартный шаблон счета-фактуры для всей компании, чтобы вся необходимая информация была доступна заранее, и создали автоматическое электронное письмо, которое будет отправлено фрилансеру после оплаты.

«Команда по работе с кредиторской задолженностью смогла сократить количество времени, затрачиваемого на оплату фрилансеров, почти вдвое, фрилансеры в большинстве случаев получали деньги быстрее и всегда знали, что происходит, и мы смогли чтобы увеличить наше удержание и сосредоточиться на других наших целях. Одним словом, всем стало легче.

7. Каков ваш уровень владения [название программного обеспечения или инструмента]?

Существует множество инструментов и программного обеспечения для управления проектами, на которые сегодня могут положиться компании, будь то Trello, Basecamp или что-то еще. Поэтому ваш интервьюер может захотеть узнать, с какими инструментами вы знакомы или, что более вероятно, каков ваш опыт или уровень владения конкретным инструментом, который они уже используют.

Как ответить на этот вопрос

В лучшем случае вы являетесь опытным профессионалом, который использовал именно этот инструмент раньше, и в этом случае вы можете сказать об этом и немного рассказать о том, для каких процессов вы его использовали. и как.

Если у вас нет опыта работы с программным обеспечением, о котором вас спрашивает интервьюер, не паникуйте! В большинстве случаев это, вероятно, не является дисквалифицирующим фактором. Однако они хотят знать, что у вас есть опыт работы с другими инструментами и что вы сможете быстро их освоить. Кампос говорит, что если вы знаете назначение инструмента и немного о его интерфейсе, вы можете провести сравнение со своим опытом работы с другим подобным инструментом и достоверно предсказать, что в результате вы сможете быстро приспособиться.

«Вы даже можете указать, как вам нравится работать с новыми инструментами или изучать их», — говорит Кампос.

Таким образом, вы могли бы сказать:

«Раньше я не использовал Асану, но я уверен, что смогу быстро ее освоить. Я использовал Trello для отслеживания большого количества проектов в своей текущей роли, поэтому у меня большой опыт использования и использования представлений календаря и доски Kanban, которые есть и у Asana. Я также был бы рад изучить другие функции, которые он предлагает, особенно функции, которые позволяют вам расставлять приоритеты и просматривать общий прогресс в более крупном проекте. Я на самом деле немного ботаник, когда дело доходит до опробования новых инструментов повышения производительности. Я протестировал, наверное, дюжину приложений для составления списков дел — серьезно, спросите меня о плюсах и минусах! И до того, как я начал свою текущую работу, я никогда раньше не использовал Trello, но я сразу же погрузился и нашел множество ярлыков, о которых мои коллеги не знали. В течение нескольких месяцев я проводил курсы повышения квалификации по всей организации, чтобы убедиться, что новые и опытные сотрудники понимают, как мы все используем этот инструмент».

Независимо от того, какие вопросы вам зададут на собеседовании, убедитесь, что вы помните о самых важных навыках, качествах и точках, которые вы пытаетесь донести. Просмотрите приведенную выше информацию и перечитайте описание работы для конкретной роли по мере подготовки. А затем скажите своему интервьюеру — и покажите ему свое поведение до, во время и после собеседования, — почему вы были бы самым лучшим выбором.

лекция1

 

Лекция 1
Типы весов и уровни измерения

Дискретные и непрерывные переменные
В тексте Даниэля различаются дискретные и непрерывные переменные. Эти являются техническими различиями, которые не будут так важны для нас в этом сорт. Согласно тексту, дискретные переменные — это переменные, в которых промежуточные значения невозможны. Например, количество телефонных звонков. вы получаете в день. Вы не можете принимать телефонные звонки 6.3. Непрерывные переменные все остальное; любая переменная, которая теоретически может иметь значения между баллы (например, от 153 до 154 фунтов). Оказывается, это не все, что полезно различия для наших целей. Что на самом деле больше важным для статистических соображений является уровень измерения использовал. Когда я говорю, что это более важно, я действительно преуменьшаю это. Понимание уровня измерения переменной (или шкалы, или меры) Первое и самое важное различие, которое необходимо сделать о переменной, когда занимаюсь статистикой!

Уровни измерения
Статистики часто ссылаются на «уровни измерения» переменная, мера или шкала, чтобы различать измеряемые переменные, которые имеют разные свойства. Различают четыре основных уровня: номинальный, порядковый, интервал и отношение.

Номинальная
Переменная, измеренная по «номинальной» шкале, переменная, которая на самом деле не имеет никакого оценочного различия.

Одно значение на самом деле не больше, чем другой. Хорошим примером номинальной переменной является пол (или пол). Информация в наборе данных о поле обычно кодируется как 0 или 1, 1. указывает на мужчину и 0 указывает на женщину (или наоборот — 0 для мужчин, 1 для женского пола). 1 в данном случае является произвольным значением и не больше и не больше. лучше, чем 0. Разница между 0 и 1 только номинальная. переменных, существует качественная разница между значениями, а не количественная один.

Порядковый номер
Что-то, измеренное по «порядковой» шкале имеет оценочный оттенок. Одно значение на больше или больше или лучше чем другой. Продукт А предпочтительнее продукта Б, поэтому А получает значение 1, а B получает значение 2. Другим примером может быть оценка вашего удовлетворенность работой по шкале от 1 до 10, где 10 означает полное удовлетворение. С порядковыми шкалами мы знаем только, что 2 равно лучше 1 или 10 лучше 9; мы не знаем, насколько. Это может варьироваться.

Расстояние между 1 и 2 может быть короче, чем между 9и 10.

Интервал
Переменная, измеренная на шкале интервалов, дает информация о большем или лучшем качестве порядкового номера шкалы делают, но интервальные переменные имеют одинаковое расстояние между каждым значением. Расстояние между 1 и 2 равно расстоянию между 9 и 10. Хорошим примером является температура в градусах Цельсия или Фаренгейта. такая же разница между 100 градусами и 90, как и между 42 и 32. свойства, которыми обладает интервальная шкала, за исключением того, что при масштабировании отношений абсолютный нуль. Примером является температура, измеряемая в градусах Кельвина. Здесь нет возможное значение ниже 0 градусов Кельвина, это абсолютный ноль. вес это другое например, 0 фунтов. является осмысленным отсутствием веса. Баланс вашего банковского счета составляет другой. Хотя у вас может быть отрицательный или положительный баланс счета, существует определенное и непроизвольное значение счета остаток 0.

Можно думать о номинальном, порядковом, интервал и отношение как ранжированные по отношению друг к другу. Соотношение более сложный, чем интервал, интервал более сложный, чем порядковый номер, и порядковый более сложный, чем номинальный. Я не знаю, есть ли ранги равноудалены или нет, вероятно, нет. Так что же это за уровень измерения? ранжирование уровней измерения?? Я бы сказал порядковый. В статистике лучше быть немного консервативен, когда сомневаешься.

Два Общие классы переменных (кого это волнует?)
Хорошо, помните, я говорил, что это первое и самое важное различие при использовании статистики? Вот почему. В большинстве случаев статистики или исследователи кончают тем, что заботятся только о разнице между номинальными и всеми другие. Как правило, существует два класса статистики: те, которые имеют дело с номинальные

зависимые переменные и те, что имеют дело с порядковыми, интервальными, или относительные переменные. (Сейчас мы сосредоточимся на зависимой переменной и позже мы обсудим независимую переменную). Когда я описываю эти типы два общих класса переменных, я (и многие другие) обычно называю их «категорический» и «непрерывный». (Иногда я буду использовать «дихотомический» вместо «категорический»). Отметим также, что «непрерывный» в этом смысле не совсем то же самое, что «непрерывный» используется в главе 1 текста при различении между дискретным и непрерывным. Это гораздо более свободный термин. Категоричность и дихотомические обычно означают, что шкала является номинальной. «Непрерывный» переменные обычно являются порядковыми или лучше.

Порядковые шкалы с несколькими категориями (2,3 или, возможно, 4), а номинальные меры часто классифицируются как категориальные. и анализируются с использованием биномиального класса статистических тестов, тогда как порядковые шкалы со многими категориями (5 или более), интервалом и отношением, как правило, проанализированы с помощью нормального теоретического класса статистических тестов. Хотя различие несколько размыто во-первых, это часто очень полезное различие для выбора правильного статистического тест. Существует ряд специальных статистика, которая была разработана для работы с порядковыми переменными с несколько возможных значений, но мы не собираемся рассматривать их в этом классе (см.

Агрести, 1984, 1990; ОКоннелл, 2006 г.; Уикенс, 1989 для получения дополнительной информации об анализе порядковых переменных).

Общие классы Статистика (О, думаю, мне все равно)

Итак, у нас есть эти две общие категории (т. е. непрерывная и категоричная), что дальше? Ну, это различие (как бы нечетко оно ни звучало) имеет очень важное значение. последствия для типа используемой статистической процедуры, и мы будем делать решения, основанные на этом различии на протяжении всего курса . Есть два общих класса статистики: основанные на биномиальная теория и основанные на нормальной теории . Хи-квадрат и логистическая регрессия с биномиальной теорией или биномиальными распределениями и t-тестами, ANOVA, корреляция и регрессия имеют дело с нормальной теорией. Итак, вот таблица обобщить.

 

Тип зависимого Переменная (или шкала)

Уровень Измерение

Общий класс Статистика
(биномиальная или нормальная Теория)

Примеры Статистические процедуры

Категориальный (или дихотомический)

номинальный, порядковый номер с 2, 3 или 4 уровни

бином

хи-квадрат, логистическая регрессия

Непрерывный

порядковый номер с более чем 4 категории

нормальный

Дисперсионный анализ, регрессия, корреляция, t-критерий

 

 Опрос Вопросы и меры: некоторые распространенные примеры
На практике исследователи и проблемы исследования реальной жизни не говорят вам, как зависимая переменная должны быть разделены на категории, поэтому я обозначу несколько типов вопросов для опроса или другие общепринятые меры.

Да/Нет Вопросы
. Любой вопрос в опросе, на который можно ответить да или нет, является номинальным. и поэтому биномиальная статистика будет применяться всякий раз, когда будет задан один вопрос «да/нет». служит зависимой переменной или одной из зависимых переменных в анализ.

Шкала Лайкерта
В опросе особого типа используется набор ответы, упорядоченные таким образом, что один ответ больше другого. термин Шкала Лайкерта названа в честь изобретателя, Ренсис Лайкерт, чье имя произносится как «Ликерт». Как правило, это термин используется для любого вопроса, который имеет около 5 или более возможных вариантов. Ан Примером может быть: «Как бы вы оценили администратора вашего отдела?» 1=очень некомпетентен, 2=несколько некомпетентен, 3=не компетентен, 4=несколько компетентный или 5 = очень компетентный. шкалы Лайкерта либо порядковый, либо интервальный, и многие психометристы утверждал бы, что они являются интервальными шкалами, потому что, когда они хорошо построены, является равным расстоянием между каждым значением.

Итак, если Лайкерт шкала используется в качестве зависимой переменной в анализе, обычная статистика теории используются, например, дисперсионный анализ или регрессия.

Физический Меры
Большинство физических мер, таких как рост, вес, систолическое артериальное давление, расстояние и т. д., являются интервалом или соотношением шкалы, поэтому они попадают в общую «непрерывную» категория. Поэтому статистика типа нормальной теории также используется, когда такая мера служит зависимой переменной в анализе. анализ.

Подсчеты
Подсчеты сложны. Если переменная измеряется счетом, например, если Исследователь подсчитывает количество дней, в течение которых пациент находился в больнице. госпитализации, переменная находится на шкале отношений и рассматривается как непрерывная переменная. Однако часто рекомендуются специальные статистические данные, т.к. переменные часто имеют очень асимметричное распределение с большое количество случаев с нулевым счетом (см. Agresti, 1990, с. 125; Коэн, Коэн, Уэст и Айкен, 2003 г., глава 13). Если исследователь подсчитывает количество субъектов в эксперименте (или количество случаев в наборе данных), непрерывный мера типа на самом деле не используется. Подсчет в этом случае действительно изучение частоты появления некоторого значения переменной. Например, подсчет количества субъектов в наборе данных, которые сообщают, что госпитализированных в прошлом году, зависит от дихотомической переменной в наборе данных что означает пребывание в больнице или отсутствие госпитализации (например, из например, «были ли вы госпитализированы в течение последнего года?»). Даже если подсчитать количество случаев на основе вопроса «как много дней в прошлом году вы были госпитализированы», что является непрерывная мера, переменная, используемая в анализе, на самом деле не является непрерывная переменная. Вместо этого исследователь будет фактически анализировать дихотомическую переменную путем подсчета числа людей, не госпитализированных в прошлом году (0 дней) по сравнению с теми, кто был (1 или более дней).