Как стать коммуникабельным человеком: Как стать коммуникабельным и быть уверенным при общении

Это не так просто, как кажется. Мы всегда настраиваем себя на то, как пройдет запланированная беседа с тем или иным человеком. Например, встреча с бывшим одноклассником видится вам очень скучной и неинтересной, так как вы знаете, что ваш собеседник — типичный зануда. Предстоящий разговор с начальником всегда предполагает некоторую скованность и нервозность. Перед разговором, который видится вам неприятным, вы должны настроиться на лучшее: помните, что вы всегда можете изменить ситуацию, поменяться ролями со своим собеседником. К примеру, вам не очень хочется выслушивать воспоминания детства вашего бывшего одноклассника. Отлично — не выслушивайте, начните сами рассказывать, завладейте ситуацией. Или же поверните разговор на другую тему, которая будет интересна вам обоим. Превратите предстоящий неприятный разговор в приятный. Научитесь получать пользу от ваших бесед с различными людьми, и общение станет для вас более увлекательным событием.

3. Старайтесь выступать инициатором беседы.

Живя в большом городе, легко сделать вид, что не видишь старого знакомого, с которым едешь в одном вагоне метро, или притвориться, что вы не узнали его. Как правило, опущенные вниз глаза свидетельствуют о вашем нежелании вступать в контакт, и это срабатывает — с вами тоже не хотят общаться. Но подобная взрослая игра в прятки заставляет вас испытать гораздо больше отрицательных эмоций, нежели беседа даже с самым нежелательным собеседником. Когда вы скрываетесь от вашего знакомого, вы находитесь в состоянии ожидания, боязни: «А узнал(а) ли он(а) вас? А хочет ли он(а) поговорить?» Чтобы не мучиться такими вопросами и не ждать, пока к вам подойдут и начнут разговаривать, — лучше всего сами начните разговор, выступите в роли инициатора диалога; вы почувствуете, что это достаточно легко.

4. Вступая в контакт с людьми, не будьте слишком формальны в общении с ними.

На вопросы: «Как дела?» и «Как поживаешь?» вполне логично немного рассказать о своих делах и своей жизни. Сухость ваших ответов и нежелание вступать в разговор будут расценены как неуважение и недоброжелательность по отношению к вашему собеседнику.

Для того чтобы стать приятным собеседником, необходимо помнить главное правило любой беседы — нужно уважать мнение собеседника, даже если оно сильно расходится с вашим мнением, если оно вызывает у вас бурю протеста. Ваш протест должен быть высказан цивилизованно.

Если вы выразите уважение к позиции собеседника, тогда вы завоюете его доверие. Но помните, что уважение к мнению вашего оппонента не означает, что вам непременно нужно выразить согласие с его точкой зрения. Как правильно выразить уважение к мнению собеседника?

1. Выслушайте оппонента внимательно, даже если он будет говорить самые немыслимые вещи, если его позиция будет противоречить законам логики. Дослушайте его до конца, проявив терпение, попытайтесь проявить интерес к точке зрения вашего собеседника. Если он не владеет нормами литературного языка или основами логики и риторики — не пользуйтесь заминками в его аргументации, чтобы вставить свое слово; так вы можете окончательно сбить вашего собеседника

2. После того, как ваш собеседник закончит изложение своей мысли, прежде всего,отметьте достоинства его мнения, назовите плюсы его позиции, с которыми вы согласны. А уж потом приступайте к критике.

3. Высказывайте свою точку зрения, не унижая и не оскорбляя вашего собеседника. Помните, что ни в коем случае нельзя использовать такие аргументы, как: «Вы совершенно не разбираетесь в вопросе, вы совершенно некомпетентны, вы неправильно понимаете суть дела». Такими высказываниями вы только оскорбите вашего оппонента, но не придете к компромиссу.

4. Для того чтобы высказать уважительное отношение к вашему собеседнику, вы можете использовать высказывания типа: «Допустим, вы правы», «Предположим, я с вами соглашусь». Это будет приятно вашему собеседнику и будет означать, что вы поняли и приняли его точку зрения как достойную.

5. Любой спор должен быть нацелен на то, чтобы найти какое-либо компромиссное решение, а не просто поругаться или доказать вашему оппоненту собственное превосходство. Поэтому в любой беседе всегда стремитесь не к конфликту, а к принятию решения, которое будет устраивать обе стороны.

Источник

___________________________________________________________

Читайте также:

Как стать коммуникабельным — Work.ua

Саморазвитие

• 3
• 6022
• Работа в коллективе Карьера Саморазвитие

Кем бы вы не работали, но такая строка, как коммуникабельность, есть в каждом резюме.

Сосредоточьтесь не на том, что говорить, а на том, чтобы сказать хоть что-то

Когда вы начинаете подбирать слова, вы теряете момент, когда ваши фразы будут уместны. Раздумывая над речью, вы все больше уйдете в себя и не сможете потренировать навык коммуникации.

Ваша цель — это не сказать что-то идеальное, а в том, чтобы поделиться позитивной энергией с другими людьми.

Пусть ваша речь не попадет в фонд золотых цитат, но зато у вас постепенно пропадет страх говорить и делиться своим мнением.

Вот несколько советов, как перестать бояться говорить здесь и сейчас:

1. Улыбайтесь. Улыбка поможет раскрепоститься и расслабиться. Да и собеседнику будет приятнее разговаривать с позитивно настроенным человеком.
2. Будьте здесь и сейчас. Сосредоточьтесь на том, что происходит вокруг вас, и отпустите все ваши мысли «а что же будет, если я это скажу».
   Внимательно слушайте, что вам говорят, и нужная точная мысль точно сама собой придет вам в голову.
3. Оставайтесь собой. Когда вы пытаетесь произвести впечатление, то слишком долго продумываете свою речь, пытаетесь запомнить, что вы сказали, чтобы следующие фразы соответсвовали предыдущим и опять-таки, не говорите.

Думайте не о себе, а об окружающих

Вот вам уже не страшно говорить самому, поэтому сейчас узнаем, как разговорить собеседника. Дайте ему почувствовать, что он интересен и важен.

Как говорит знаменитый коуч Стивен Кови, большинство людей слушают с намерением ответить, а не понять. И это неправильная позиция.

Дайте людям возможность поделиться своими переживаниями, тогда они с большим энтузиазмом пойдут на контакт.

Вот несколько правил, чтобы собеседник точно заговорил:

1. Дайте ощутить что-то общее. Прислушивайтесь к разговору и дайте знать, что у вас есть точки соприкосновения. Хватит одной фразы, например, «да, мне тоже это так знакомо». Это повысит уровень доверия и эмпатии.
2. Проявите эмоции. Когда человек делится чем-то важным, он ждет эмоциональной поддержки и реакции. Таким образом собеседник будет ассоциировать вас с положительными эмоциями, которые он испытал во время разговора, и в следующий раз охотнее пойдет на контакт.
3. Дайте людям пространство. Делайте паузы, пусть собеседник подумает над ответом на вопрос или банально отдохнет от разговора. Это позволит продолжать разговор более продуктивно и никто не подумает, что вы на него давите или торопите.

Не забывайте практиковаться. Даже если у вас маленький коллектив, всегда есть альтернативное решение. Вы можете ходить на курсы или клубы по интересам, да и просто небольшой разговор в магазине или кофейне — это отличная тренировка ваших навыков.

Читайте также

• Топ «волшебных» фраз, которые помогут найти общий язык с коллегами
• Microsoft определила правила успешной командной работы

Читайте нас в Telegram

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Еще статьи

Как дизайн-мышление может помочь найти работу

5 признаков ужасного места работы

Станьте более общительным человеком: советы и преимущества

Нет ничего плохого в том, чтобы быть интровертом — на самом деле, проводить время в одиночестве и учиться принимать свое одиночество может быть невероятно полезным. Это позволит вам перезарядиться, удовлетворить свои индивидуальные потребности и сосредоточиться на своем благополучии. Однако также важно вырваться из своего кокона и проводить время с другими, поскольку общение и поддержание отношений жизненно важны для здоровой и счастливой жизни.

Это может быть жестокой реальностью — по крайней мере, для меня. Около четырех лет назад я пережил ужасное расставание, которое оставило меня в депрессии и одиночестве. К счастью, после нескольких недель хандры я решил принять изменения и заново открыть для себя свою независимость. Время от времени я виделся с друзьями, но в основном проводил время в одиночестве. Я находил утешение в покупках продуктов в одиночестве, в одиночестве ходил в спортзал и даже чинил машину без чьей-либо помощи — у меня была миссия вернуть себе независимость и доказать миру (или, может быть, себе), что я никому не нужен. еще.

Поначалу этот новый образ жизни придал мне сил, но постепенно я погрузился в другое депрессивное и одинокое состояние. Почему я отвлекаюсь? Я задумался. Я быстро понял, что это было не потому, что я скучал по своему бывшему или жаждал новых отношений: это было потому, что я скучал по своим друзьям и своей семье. И мне была нужна человеческая связь. Осознав это важное, я снова начал расставлять приоритеты в своих отношениях; Я заново открыл для себя важность проводить время с другими… и я собираюсь помочь вам сделать то же самое.

Научно доказанная польза общения

Хотя у вас может возникнуть соблазн провести весь день в своей уютной квартире, встречи с друзьями или визиты к семье могут сделать невероятные вещи для вашего физического и психического здоровья. Общение может…

… добавить годы к вашей жизни. Исследование, проведенное УБЯ и Университетом Чапел-Хилл в Северной Каролине, показало, что у людей с меньшим количеством социальных связей риск смерти в течение 7-летнего периода наблюдения был на 50% выше. Кроме того, исследование Университета Бригама-Янга показало, что одиночество может иметь большее влияние на продолжительность жизни, чем ожирение.
…укрепите свою иммунную систему. Исследователи из Университета Карнеги-Меллона обнаружили, что, будучи более общительными, участники лучше сопротивляются болезням, таким как грипп и простуда; будучи изолированным, с другой стороны, сделал противоположное.

… уменьшить депрессию. Исследование первокурсников колледжа показало, что социальная поддержка эффективно уменьшает депрессию у людей со здоровой самооценкой, а также у людей с плохой самооценкой.

…улучшить общее состояние здоровья.

Исследование европейцев старше 50 лет показало, что те, кто был вовлечен в социальную или общественную деятельность, с большей вероятностью сообщали о хорошем или исключительном здоровье.

4 совета, как стать более общительным человеком

Теперь, когда вы понимаете, насколько полезным может быть общение, пришло время научиться быть немного более общительным! Помните: более чем нормально уделять время себе и время от времени веганствовать в одиночестве. Но есть и большая ценность в том, чтобы проводить время с друзьями и семьей, и преимущества слишком хороши, чтобы их упускать. Следуйте этим 4 простым советам, чтобы стать более общительным:

1. Не торопитесь.
Если вы склонны к интровертности и не проводите много времени с другими людьми, вам следует не торопиться. Постарайтесь стать более общительным, а не прыгать с головой. Подумайте о том, чтобы пригласить нескольких друзей на небольшую встречу; приложите усилия, чтобы лучше узнать одного из ваших коллег по работе; сделать комплимент незнакомцу. Это отличный способ расширить свою зону комфорта, медленно, но верно.

2. Приветственный разговор.
Когда ваш коллега или сосед по комнате спрашивает, как у вас сегодня дела, постарайтесь ответить. Вместо того, чтобы легкомысленно отвечать: «У меня все хорошо» или «У меня все в порядке», предложите немного больше. Расскажите им о вкусном завтраке, который вы только что приготовили, или о сумасшедшем происшествии, которое произошло на работе. А затем спросите их о том, как прошел их день. Ключ в том, чтобы приветствовать разговор, а не всегда делать самый минимум.

3. Будьте дружелюбны.
Может быть трудно начать разговор с незнакомцем, а иногда даже с людьми, которых вы знаете и любите. Но если вы будете вести себя дружелюбно, люди, скорее всего, придут к вам, а это значит, что самое сложное уже позади.

Улыбайтесь, используйте свои манеры, говорите уверенно и будьте теплыми. Люди будут любить вашу компанию.

4. Не волнуйтесь так сильно.
Мы часто беспокоимся о том, как нас воспринимают другие: Нравится ли я им? Мои волосы выглядят нормально? Подходит ли мой наряд? Я говорю слишком много или слишком мало? Но правда в том, что им наплевать. И часто они даже не замечают это пятно на вашей рубашке или несоответствующие носки. Поэтому перестаньте беспокоиться о том, что другие думают о вас, и сосредоточьтесь на том, чтобы наслаждаться их обществом.

Можно ли научиться быть общительным человеком?

Фото Эльдада Карина/iStockphoto/Thinkstock

Этот вопрос изначально появился на Quora.

Ответ Трини Лопес, интроверта, ставшей экстравертом:

Раньше я была очень неуклюжей и асоциальной, но те, кто меня знает, отказываются в это верить. Я был тем ребенком в средней школе в спортивных штанах и бифокальных очках, которого выбирали последним на каждом спортивном мероприятии, и у которого не было друзей, о которых можно было бы говорить. Сейчас, когда мне за 30, у меня полноценная и здоровая социальная жизнь, много близких друзей, и я могу поддерживать долгосрочные и содержательные отношения с женщинами. Я много работал над тем, чтобы стать тем, кем я хочу быть. Вот как я это сделал.

1. Иметь глубокое желание общаться с людьми
2. Идти на риск
3. Наблюдать, слушать и корректировать
4. Не отчаиваться

1. Иметь глубокое желание общаться с людьми
I был невероятно неуклюжим, мучился в средней (и старшей) школе и не имел девушки до двадцати лет. Но я действительно хотел, чтобы общался с людьми. Я хотел, чтобы они любили меня, и я хотел, чтобы вокруг меня были глубокие значимые отношения. Это было движущей силой моего преобразования, и без этого я бы не продвинулся далеко.

Из вопроса я исхожу из того, что у вас есть такое желание, но важно не принимать это как данность. Почему вы хотите быть социальным человеком? Это потому, что вы действительно хотите общаться с другими людьми, или потому, что все остальные в вашей семье общительны, и вы чувствуете себя паршивой овцой? Быть социальным человеком по своей сути не лучше, чем быть несоциальным человеком. Все разные. Посмотрите, действительно ли вы хотите этого для себя или пытаетесь оправдать ожидания других. если это первое, перейдите ко второму шагу. Если второе, вместо этого поработайте над тем, чтобы признать свои собственные качества ценными и принять себя.

2. Рискуйте
Если вы не светская львица (даже если вы таковая), вам может быть страшно разговаривать с новыми людьми. Но для того, чтобы преодолеть собственные социальные ограничения, вы должны пойти на риск. Это означает намеренно ставить себя в ситуации, которые, как вы знаете, вызывают у вас дискомфорт. Не существует волшебного зелья (ну, кроме алкоголя), которое поможет вам чувствовать себя комфортно, не проходя через череду ситуаций, которые заставляют вас столкнуться и преодолеть свой страх перед социальными ситуациями. Ты должен пройти через это.

И начни с малого. Вам не нужно начинать со стендап-комедии, просто поговорите с парнем в Starbucks. Улыбайтесь кому-нибудь, пока вы заправляетесь бензином. Эти мелочи придадут вам уверенности и сделают более доступными более крупные социальные ситуации.

В этом отношении мне помог совет, который однажды дал мне работодатель. Я работал за кулисами на концерте под открытым небом, и меня попросили выйти на сцену перед 15 000 человек, чтобы раздать бутылки с водой всем исполнителям. Я был напуган. Я задал шквал вопросов:

«Как мне это сделать? Я просто поставлю это перед ними? Или передать им? Я иду позади динамиков или впереди?»

Мой босс посмотрел на меня и сказал: «Просто иди и притворись, что знаешь, что делаешь».

Я использовал эту технику на протяжении всей своей жизни, когда делал что-то впервые, и она мне очень помогла. Другими словами, притворитесь, что вы очень общительный человек, которому комфортно с людьми. Сыграйте персонажем. Это поможет вам вырваться из ваших собственных социальных ограничений, заставив вас почувствовать, что вы на самом деле кто-то другой. И прежде чем вы это узнаете, ваш альтернативный персонаж станет частью того, кто вы есть на самом деле.

3. Наблюдайте, слушайте и корректируйте
Обратите внимание на то, как люди ведут себя друг с другом, как они реагируют на социальные сигналы и как они реагируют на то, что вы делаете и говорите. Посмотрите, как слова и действия других заставляют вас чувствовать себя. Кто заставляет вас чувствовать себя комфортно? Почему?

Обращайте внимание на язык тела, как других, так и свой собственный. Наблюдайте, как люди взаимодействуют, как если бы вы смотрели канал о природе. Посмотрите, что заставляет их смеяться, что заставляет их чувствовать себя комфортно, а что наоборот. Посмотрите, как язык тела людей влияет на то, как вы их воспринимаете, как это делают другие. Люди невероятно проницательны, и наша социальная динамика гораздо сложнее, чем может показаться. Говорят, что только 7% человеческого общения заключается в словах, которые мы произносим. Остальное — это язык тела, тон голоса и т. д. (Источник: язык тела) 

Обращайте внимание на все. Затем отрегулируйте соответственно. Промыть и повторить. Наслаждайтесь процессом обучения и бросьте себе вызов, чтобы уловить социальные сигналы посредством наблюдения, подражания и, самое главное, самосознания.

4. Не отчаивайтесь
Джими Хендрикс однажды не взял гитару и не сыграл «Purple Haze». Он взял гитару, и сначала она звучала как дерьмо. Но он работал над этим много часов, пока не стал одним из величайших игроков, когда-либо игравших.