Как себя вести когда на тебя наезжают на работе: Что делать, если вас «травят» на работе — Work.ua

Токсичный коллега. Правила бесконфликтного сосуществования на работе | Психология жизни | Здоровье

Если такой человек – дальний родственник, приятель или сосед, можно просто прекратить с ним общаться. Но избежать общения с ним на работе может быть достаточно сложно.

Что же делать в этом случае: позволить токсичному коллеге безнаказанно отравлять вашу жизнь, отказаться от общения с ним и тем самым создать конфликтную ситуацию в коллективе или пойти на крайнюю меру и уволиться?

Решить эту проблему поможет психолог, когнитивно-поведенческий терапевт центра психосоматической медицины и психотерапии «Алвиан» г. Москвы Анна Серебряная.

Токсичные люди всегда настроены негативно, любят сплетничать, критиковать и контролировать других. Такие люди никогда не сомневаются в своей правоте, поэтому не приемлют никакой критики. Они способны изображать из себя жертву, а при удобном случает могут и солгать. Как правило, токсичные люди невежливы, бестактны и часто теряют контроль над собой.

Токсичные люди склонны разжигать вокруг себя интенсивные эмоции и страсти, они стремятся манипулировать другими и использовать окружающих для удовлетворения своих потребностей. Для них характерны ревность, зависть, принижение достоинств и заслуг других людей, а также постоянные жалобы на свою «тяжкую долю». В действительности такие люди и сами сильно страдают зачастую от некоторых психологических трудностей, но при этом наотрез отказываются признавать свои проблемы и решать их с помощью квалифицированных специалистов.

Работать рядом с токсичным коллегой сложно и неприятно. Такой человек всегда пытается вовлечь окружающих в свои проблемы, поэтому коллеги невольно становятся частью того механизма, который раскручивает поведение токсичного человека. Чтобы успешно сосуществовать рядом с сослуживцем-манипулятором, необходимо понимать и по возможности контролировать свой вклад в его поведение. Для этого нужно соблюдать несколько правил.

Правило № 1: границы, границы и ещё раз границы

Самое главное и самое лучшее, что можно сделать при общении с токсичным человеком, – установить свои собственные границы и защищать их. Это будет сложно, потому что для токсичного человека независимо от характера его поведения (оно может быть агрессивным или плаксивым) границы других являются неприемлемым и очень раздражающим фактором. Токсичный коллега непременно будет пытаться вторгнуться в ваше личное пространство, причём, скорее всего, он будет делать это неоднократно и в грубой форме. Но для успешного сосуществования и общения с проблемным коллегой вам необходимо чётко обозначить эти границы.

Под понятием «границы» подразумеваются не только эмоциональные ограничения (вежливое обращение и уважение чувств других), но и физические границы, так как токсичные люди часто посягают на время, здоровье и физические силы окружающих. В этом могут помочь так называемые «я‑высказывания»: например, «Когда ты говоришь …, я думаю/чувствую …, поэтому я больше не буду делать …». В других случаях нужно научиться давать такому коллеге жёсткий отпор и просто говорить твёрдое нет.

Правило № 2: будьте выше этого

Токсичные люди прекрасно умеют задеть других за живое, но, если внимательнее к ним присмотреться и прислушаться к тому, что они говорят, можно понять, что их логика и их поведение на самом деле иррациональны. Вовлекаясь эмоционально в общение с токсичным коллегой, вы лишаете себя шансов на победу. Но если вы будете чувствовать себя выше этого как эмоционально, так и ментально, то сможете одержать верх. При вынужденном общении с токсичным коллегой старайтесь занять наблюдательную позицию, как будто пишете детективную историю об этом человеке, но не вовлекайтесь в споры или выяснения отношений, в которые он пытается вас втянуть.

Правило № 3: осознавайте и принимайте свои эмоции

Токсичные люди часто играют на определённой комбинации чувств: сначала они вызывают у людей бурю неприятных эмоций (например, гнева или страха), а потом, пока человек ещё не успел опомниться, обвиняют или высмеивают его за эти переживания и тем самым вызывают новую волну эмоций, теперь уже стыда и вины. Помните, что невозможно заставить человека стыдиться того, чего он сам на самом деле не стыдится. Поэтому осознайте и примите те эмоции, которые вызывает у вас токсичный коллега, – такие эмоции абсолютно нормальны, и вы имеете полное право их испытывать. В этом случае вы не только сможете выйти из описанного выше порочного круга, но и сможете легче выдерживать дистанцию с токсичным коллегой.

Правило № 4: выбирайте «битвы» осмотрительно

Зловредный коллега будет постоянно провоцировать вас на ссору, выяснение отношений или противостояние по отношению к другим сотрудникам. Чаще всего в таких случаях наилучшей стратегией будет нейтралитет: просто кивайте ему в ответ и улыбайтесь, но делайте всё по-своему. Но если вы всё-таки считаете, что вам необходимо вступить в спор или выяснение отношений, обязательно возьмите тайм-аут и хорошенько продумайте свою стратегию. Это будет вашим козырем: токсичные люди редко обдумывают свои слова и поступки, потому что они полностью находятся во власти своих эмоциональных переживаний.

Правило № 5: фокусируйтесь не на проблемах, а на решениях

Если вам пришлось выполнять какую-то работу вместе с таким коллегой, постарайтесь скорректировать своё поведение. Начиная фокусироваться на проблемных отношениях с токсичным коллегой, пытаясь его понять или найти к нему подход, вы попадёте в ловушку, потому что решить эти проблемы невозможно. Вместо этого фокусируйтесь на решении рабочих задач и подумайте над тем, как с наименьшими эмоциональными, физическими и временными потерями закончить тот проект, по которому вы вынуждены сотрудничать. Подобные размышления намного быстрее приведут вас к нужному результату.

Правило № 6: прибегайте к формализму

Попытки общаться или сотрудничать с токсичным коллегой по-человечески всегда приводят к провалу, потому что такой человек общение по-человечески понимает только как выгодное для себя, а не как вежливые и взаимовыгодные взаимоотношения. В рабочем коллективе решить эту проблему поможет соблюдение формальностей. Даже если больше никто в офисе эти формальности не соблюдает, откройте законы/постановления/указы/контракты и действуйте на их основании абсолютно формально. Такой подход создаст серьёзное препятствие вмешательствам токсичных людей.

Правило № 7: обращайтесь за поддержкой к другим сотрудникам

Если в коллективе есть токсичный сотрудник, то работа вместе с ним или рядом с ним неизбежно будет время от времени выбивать вас из колеи. В такие моменты не стоит замыкаться в себе и ругать себя за провал, но не следует также пользоваться тактикой токсичного коллеги, т. е. сплетничать или вызывать других на эмоции. Постарайтесь обратиться за поддержкой к близкому человеку, расскажите, что произошло, и расскажите о том, как вы себя чувствуете. Это поможет вам дистанцироваться от ситуации и найти выгодное для себя решение.

20 эффективных фраз поставят коллегу на место, если коллега хамит или придирается

Наталья Капцова

Практик интегрального нейро­программирования, эксперт-психолог, многодетная мама

Подписаться

Дата написания: 21 мая 2020

Время на чтение: 7 минут

Для многих людей работа — это не только источник для пополнения семейного бюджета и якорь стабильности, но и любимое занятие, которое является способом самовыражения и приносит определенную радость в жизни. К сожалению, далеко не всегда работа связана лишь с радужными и приятными эмоциями: отношения с коллегами могут вынудить даже спокойного человека хлопнуть дверью.

Как ставить на место наглых коллег?

Содержание статьи:

• 5 ответов коллеге, если он постоянно придирается
• 5 верных шагов, если коллега за тобой следит
• Коллега хамит – 5 способов наказать
• 5 ответов, как вести себя с коллегой-сплетником

5 ответов коллеге, если он постоянно придирается в работе

Ваш «товарищ» по работе зорко следит за каждым вашим шагом, безосновательно придирается к каждой мелочи, изматывает вас нападками, упреками и подколками? Не спешите плескать лимонадом в физиономию нахала или отправлять его в далекое путешествие по известному адресу — для начала убедитесь, что исчерпаны все культурные методы.

• «Не хотите чашечку кофе?». И поболтать по душам. Вы удивитесь, но доброжелательность иногда не просто обескураживает нахала и лишает его «колючек», но и быстро решает проблему.
  В конце концов, взрослые адекватные люди всегда в силах найти общий язык.
• Будьте гибче и ищите компромисс. Даже, если ничего не выйдет, ваша совесть будет чиста — вы хотя бы попытались.
• «У вас петрушечка в зубах застряла». Сводите все нападки к шутке. С улыбкой, но категорично «съезжайте» с любого упрека. И продолжайте спокойно делать свое дело. По принципу «улыбаемся и машем». На 10-й раз коллега устанет от ваших ответных подколок и «недеяния» (лучший ответ хамам — именно недеяние!) и найдет себе другую жертву.
• «Ваши предложения?». А действительно — пусть покажет и расскажет. Дайте человеку возможность проявить себя, а себе возможность — перейти к нормальному диалогу с коллегой. Спокойно выслушайте его возражения и предложения. Также спокойно согласитесь либо, в случае несогласия, аргументированно и, опять же, спокойно озвучьте свою точку зрения.
• «И действительно. И как я сразу не сообразила? Спасибо, что заметили! Исправим». Не надо лезть в бутылку. Самый бескровный вариант — согласиться, улыбнуться, сделать, как вас просят. Особенно в том случае, если вы не правы, а коллега — более опытный в вашей работе человек.

5 верных шагов, если за тобой следит коллега по работе и доносит начальству

В вашем коллективе завелся «засланный казачок»? И все больше по вашу душу? Если вы примерный работник и имеете твердую привычку держать язык за зубами, то можно не волноваться. Впрочем, знать о правилах поведения со «стукачами» не помешает.

• Помещаем коллегу в информационный вакуум. Все важные и личные вопросы обсуждаем только вне работы. Пусть товарищ голодает без пищи для доносов. И, конечно, ответственно подходим к своей работе. Если вы приходите за полдень, убегаете задолго до окончания рабочего дня, а большую часть своего рабочего времени проводите в «курилке», то начальник и без кляузников определит вас в бессрочные отпускники.
• Действуем от обратного. Спокойно и уверенно запускаем «дезу», и пусть доносчик греет свои длинные уши и разносит эту дезу по компании. Минимум, что его ждет — выговор от начальства. Метод радикальный, и вполне может оказаться палкой о двух концах, поэтому выбирайте материал для «дезы» крайне обстоятельно.
• «Кто здесь?». Игнорируем самого коллегу и его попытки испортить вам жизнь. А что касается начальства, здесь переживать не стоит: стукачей не любит никто. Поэтому не вздумайте бежать следом за коллегой-стукачом к руководителю и вставлять свои 5 копеек. Просто «сидите на берегу реки и ждите, пока труп вашего врага проплывет мимо вас».
• «Ну что, поговорим?». Разговор «по душам» вполне реальный вариант решения проблемы. Но без начальства и в присутствии свидетелей — других коллег. И желательно, тех коллег, что находятся на вашей стороне. В процессе задушевного разговора можно объяснить коллеге, что о его действиях всем известно, что эти действия никто не поддерживает, и что во все времена участь стукачей была незавидной (тон разговора и эпитеты каждый выбирает в меру своей интеллигентности). Стоит отметить, что в результате таких разговоров стукачи весьма часто осознают свои ошибки и встают на путь исправления. Главное — донести до человека, что в вашем дружном и крепком коллективе с такими жизненными «принципами» долго не задерживаются.
• К черту деликатность, считаем стукачу ребра! Это — наиболее худший вариант развития событий. Вашу «карму» он не повысит однозначно. Поэтому эмоции — в сторону, трезвость мышления и спокойствие — превыше всего. А еще лучше снять напряжение поможет юмор. Именно юмор, а не сарказм и умело вставленные «шпильки».

В вопросе с доносами всегда тяжелее, чем при обычном хамстве. Хама можно, при желании, перетянуть на свою сторону, успокоить, вывести на разговор, превратить в друга из недруга. Но дружить со стукачом — этого гордость, как правило, не позволяет никому. Поэтому, если в вашем дружном коллективе завелась змея, лишайте ее яда сразу.

Коллега откровенно хамит – 5 способов осадить наглеца

С хамами мы встречаемся везде — дома, на работе, в транспорте и пр. Но если хама автобусного можно проигнорировать и забыть сразу, как вы вышли на своей остановке, то хам-коллега — это иногда настоящая проблема. Ведь не будешь же из-за него менять работу.

Как осадить наглеца?

• На каждый хамский выпад отвечаем шуткой. Так и нервы будут целее, и ваш авторитет среди коллег — выше. Главное — не перейти грань в своих шутках. «Ниже пояса» и черный юмор — не вариант. Не опускайтесь до уровня коллеги.
• Включаем диктофон. Едва только хам открывает рот, вытаскиваем из кармана диктофон (или включаем его на телефоне) и со словами «Погоди, погоди, я записываю» нажимаем кнопку записи. Не нужно пугать хама, что вы отнесете эту аудио-коллекцию шефу, записывайте «Для истории!» — демонстративно и непременно с улыбкой.
• Если хам самоутверждается таким образом за ваш счет, лишите его такой возможности. Он достает вас во время обеденного перерыва? Кушайте в другое время. Мешает во время рабочего процесса? Переведитесь в другой отдел или на другой график работы. Нет такой возможности? Игнорируйте выпады и смотрите пункт 1.
• «Хотите поговорить об этом?». Каждый раз, когда вас пытаются вывести из себя, «включайте» своего внутреннего психиатра. И смотрите на своего оппонента всепрощающими глазами психиатра. Специалисты никогда не перечат своим буйным пациентам. Они гладят их по головке, ласково улыбаются и соглашаются со всем, что пациенты говорят. Для особо буйных — смирительная рубашка (камера телефона вам в помощь, и всю серию видео-роликов на ютуб).
• Растем личностно. Займитесь собой — своей работой, увлечениями, ростом. При личностном росте все хамы, доносчики и сплетники остаются где-то за пределами вашего полета. Как муравьи под ногами.

5 ответов, как вести себя с коллегой-сплетником

Конечно, каждого выводят из равновесия ложные слухи, распускаемые за спиной. В этот момент ощущаешь себя «голым» и преданным. Особенно, если распространяемая со скоростью света информация о вас — правдивая.

Как себя вести?

• Сделать вид, что вы не в курсе ситуации, и продолжать спокойно работать. Посудачат и перестанут. Как известно, «все проходит», и это тоже.
• Присоединиться к обсуждению себя. С юмором и шутками-прибаутками. Примите участие в сплетне и дерзко добавьте пару-тройку шокирующих подробностей. Даже если сплетни не прекратятся, хотя бы снимете напряжение. Дальше работать будет гораздо легче.
• Указать коллеге на конкретные статьи УК о клевете, которые он нарушает своими сплетнями. Не понимает по-хорошему? Подавайте иск о защите чести и достоинства.
• Каждый день намеренно и демонстративно подкидывать коллеге новую тему для сплетен. Причем, темы должны быть такими, чтобы через неделю коллектив напрочь устал от них.
• Поговорить с боссом. Если ничего не помогает, то остается только этот вариант. Только не надо врываться в кабинет к шефу и делать то же самое, чем занимается ваша коллега. Спокойно обратитесь к начальству за помощью, не называя имен — пусть посоветует вам, как выйти с честью из данной ситуации, не навредив общему микроклимату в коллективе.

Что делать, если вы получили травму на работе? | Mitchell & Associates, APLC

Шаг 1. Немедленно сообщите о производственной травме

Вы трудолюбивый и хороший сотрудник. Может быть, вы не хотите говорить об этом, когда травма не позволяет вам работать.

Но одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить в рамках системы компенсации работникам — распространенная ошибка многих людей — это не сообщить сразу о несчастном случае на работе.

При первом удобном случае расскажите своему боссу, что произошло. Сделайте это немедленно.

Это всегда первый шаг к успешной компенсации работникам.

Но иногда люди никому не говорят об этом сразу после того, как им стало больно. Иногда они никому ничего не говорят. Большая ошибка.

Фактически, в штате Луизиана пострадавшие работники по закону обязаны сообщать обо всех несчастных случаях и травмах своим работодателям в течение 30 дней. Если вы будете ждать дольше, вы можете потерять доступ к преимуществам.

После того, как вы уведомите своего начальника, теперь на вашего работодателя ложится ответственность за составление отчета, уведомляющего компенсационную страховую компанию своих работников о вашем несчастном случае.

И не преуменьшайте, насколько сильно вы пострадали.

Иногда травма не сразу начинает вас беспокоить. Со временем все может стать хуже.

Не пропустите 30-дневное окно.

Немедленно сообщите о происшествии!

И позвоните по номеру 504-527-6433  , чтобы получить помощь в оплате труда.

Сделайте это в первую очередь, если вы получили травму на работе

Если вы получили травму на работе, немедленно сообщите об этом своему работодателю, даже если вы думаете, что сможете пережить это. Если вы не сообщите о происшествии в течение 30 дней, вы можете потерять право на пособие. Получите копию отчета об аварии.

Немедленно обратитесь за медицинской помощью. Ваша работа может отправить вас к врачу компании, но вы по-прежнему сможете посещать врача, которого вы выбрали за их счет, заполнив форму выбора врача. Убедитесь, что вы не называете врача компании своим врачом. Если вы это сделаете, вы, вероятно, не сможете изменить его.

Если ваш врач уволит вас с работы более чем на неделю, вы имеете право начать получать часть заработной платы, которую вы бы получали, если бы вы не пострадали.

Если ваш работодатель не верит, что вы попали в аварию, или если он не оплачивает лечение или не начинает присылать чеки, позвоните в Mitchell & Associates как можно скорее.

Мы поможем вам получить заслуженные льготы.

Шаг 2. Обратитесь за медицинской помощью

Обязательно позаботьтесь о себе, чтобы получить наилучшие шансы на выздоровление.

Сходи к врачу и расскажи, как ты пострадал.

В соответствии с Законом штата Луизиана о компенсации работникам ваш работодатель или его страховая компания должны оплачивать ваше медицинское обслуживание.

Но не идите и не ищите своих собственных врачей-компенсаторов, никому ничего не сказав.

Чтобы убедиться, что вы зарегистрированы в системе и получаете страховое покрытие медицинского обслуживания, вам необходимо заполнить форму «Выбор врача», которую утверждает ваш работодатель или специалист по урегулированию претензий.

Этап 3: Соберите информацию, чтобы защитить себя

Убедитесь, что вы получили копию отчета о несчастном случае, который составляет ваш работодатель.

И полезно записывать все, что произошло, пока это свежо в памяти.

Запишите, что вы делали, когда произошел несчастный случай. Напишите, почему вы это делали. Запишите, кто сказал вам делать то, что вы делали, когда вас ранили.

Также полезно составить список людей, которые были свидетелями аварии.

Положите эти заметки в безопасное место.

Претензии иногда отклоняются. Если это произойдет с вами, до суда могут уйти месяцы. Наличие этой информации облегчит процесс.

Вы уже сделали хорошее начало, посетив этот веб-сайт, чтобы узнать больше о компенсации работникам. Мы постарались предоставить как можно больше полезной информации.

Если у вас есть дополнительные вопросы, позвоните в Mitchell & Associates сегодня.
Плата за вопросы не взимается.

Мы бесплатно проведем первичную оценку дела.

Шаг 4: Попросите Mitchell & Associates помочь вам

Лучший способ защитить себя и свои права, когда вы пострадали на работе, — это нанять адвоката.

По оценкам, 90% людей, получивших травму на работе, никогда не обращаются за юридической консультацией. Некоторые из них вообще никогда не узнают, как подавать иск о компенсации работникам.

Последствия жизни со своими травмами без посторонней помощи или оплата медицинской помощи из собственного кармана.

Если вы можете подать иск о компенсации работникам самостоятельно, вам все равно придется иметь дело с оценщиком претензий.

Аджастер в значительной степени рассматривает претензию. Он или она решает, какие льготы вы получите. Если вы не знаете, на что имеете право, он или она не всегда скажет вам об этом.

Даже самые лучшие аджастеры иногда увязают в делах. Ваше дело может легко потеряться в системе. Помощь и опыт адвоката гарантируют, что вы получите то, что заслуживаете.

Если ваш работодатель не считает, что вы попали в аварию, или если он отказывается платить за лечение или отказывается выплатить потерянную заработную плату, позвоните в Mitchell & Associates. Мы знаем, как получить максимальную компенсацию от ваших работников.

Слишком больно работать ^TM ? Позвони сейчас!

Что делать, если ваш сотрудник получил травму на работе

Когда один из ваших сотрудников получил травму, важно действовать быстро, чтобы вылечить травму и подать иск о компенсации работникам.

Следуйте рекомендациям OSHA по безопасности на рабочем месте

Администрация по охране труда (OSHA) устанавливает стандарты, которым должны следовать работодатели для обеспечения безопасности на рабочем месте. Однако работодатели также должны знать, что делать, если эти средства защиты не работают и работник получает производственную травму.

Многие работодатели имеют письменные документы, в которых описывается процесс компенсации работникам и политика возвращения на работу для их бизнеса, из которых они могут эффективно объяснить компенсационные выплаты своим работникам новым сотрудникам. Это хороший способ завоевать доверие ваших сотрудников, поскольку он упрощает процесс подачи претензии и может снизить риск судебного иска.

Чем лучше ваша компания подготовлена ​​к несчастным случаям на рабочем месте, тем меньше вероятность того, что производственная травма обойдется вам слишком дорого. Есть пять шагов, которые помогут вам спланировать заранее.

1. Начните с компенсации работникам и снижения рисков

Важно подумать о том, как предотвратить травмы на рабочем месте до того, как они произойдут, и о том, какие шаги вы можете предпринять, чтобы снизить риски для своих сотрудников и вашего бизнеса.

Страхование компенсации работникам, которое требуется в соответствии с законами о компенсации работникам в большинстве штатов, — это то, что большинство владельцев бизнеса получают до того, как нанимают своего первого сотрудника. Без этого вы можете быть привлечены к личной ответственности в суде за травму сотрудника, и вы можете быть вынуждены оплачивать медицинские расходы сотрудников и возмещать заработную плату из своего кармана.

Конечно, лучше всего избегать несчастных случаев. Это означает регулярное обучение по технике безопасности для всех сотрудников, независимо от того, как долго они работают в компании, и составление плана снижения рисков.

Сотрудники могут настолько привыкнуть к процессу или машине, что станут слишком самоуверенными и начнут пропускать процедуры безопасности. Подчеркните своим сотрудникам, что обучение и протоколы безопасности отвечают их интересам и что вы пытаетесь обеспечить их безопасность, уменьшая несчастные случаи на рабочем месте и вероятность получения травм.

Ваш план снижения риска может включать:

• Создание планов реагирования на различные типы аварий
• Обучение сотрудников и руководителей планам безопасности и реагирования на чрезвычайные ситуации
• Хранение предметов первой помощи в легкодоступных местах
• Хранение экстренных контактов в файле для всех сотрудников
• Назначение офицера по охране труда на особо опасные работы

2. Составление плана реагирования

Быстрое реагирование может снизить тяжесть производственной травмы, а также связанные с ней расходы. Наличие плана реагирования, в котором излагаются ваши правила и процедуры при авариях, дает вашим сотрудникам дорожную карту, которой они должны следовать, и позволяет быстрее реагировать.

Ваш план реагирования на несчастные случаи может включать:

• Формы согласия на лечение и формы заявлений
• Разъяснение медицинских пособий и профессиональной реабилитации
• Список поставщиков медицинских услуг, которые принимают компенсационное покрытие ваших работников
• Форма разрешения на возвращение на работу, заполненная врачом
• Должностная инструкция сотрудника
• Политика вашей компании для легких грузов

В политике облегченного режима работы разъясняется ваш план действий в случае производственной травмы, которая ограничивает способность сотрудника выполнять свою работу. Работодатели должны сделать все возможное, чтобы предоставить пострадавшим работникам легкую работу, пока они выздоравливают.

Сравните котировки страховых компенсаций работникам ведущих американских перевозчиков

3. Реагируйте сразу же после получения травмы

При первом сообщении о травме или несчастном случае владельцы бизнеса должны выполнить следующие действия:

• Отвести работников в безопасное место. Уберите всех раненых рабочих из потенциально опасной зоны и следите за тем, чтобы другие сотрудники не приближались к ней.
• Оцените ситуацию. Насколько серьезна травма? Что стало причиной аварии? Тщательно оцените, чтобы никто другой не пострадал.
• Оказать помощь раненым. При незначительных порезах, царапинах и ожогах может потребоваться только первая помощь. Однако при серьезных травмах обязательно стабилизируйте пострадавшего и поврежденную часть тела. Сотрудник может не осознавать серьезность травмы. Профессиональная медицинская помощь сведет к минимуму риск дальнейшего травмирования, и всегда следует вызывать скорую медицинскую помощь, если травма на рабочем месте требует лечения, выходящего за рамки базовой первой помощи.
• Собирайте информацию и храните улики. Пока инцидент еще свеж в вашей памяти, запишите соответствующие детали и соберите показания свидетелей. Сохраняйте доказательства несчастного случая, такие как оборудование, фотографии места происшествия и т. д. Травмы должны быть задокументированы, даже если работники говорят, что они в порядке, поскольку позже они могут обратиться за медицинской помощью. Это также будет важно, если подается иск о страховании компенсации работникам.

В течение нескольких минут после травмы разница между готовностью и паникой может оказать существенное влияние на то, что произойдет дальше. Сохранение хладнокровия после того, как работник получил травму на работе, может помочь свести к минимуму тяжесть травмы для работника, а также защитить владельца бизнеса от дополнительной ответственности.

4. Подать иск о компенсации работникам

Если работник получил производственную травму, работодатель должен вместе с работником подать иск о компенсации работникам в страховую компанию компании.

В ваших интересах поддерживать открытую связь между пострадавшим сотрудником, поставщиком медицинских услуг, специалистом по урегулированию претензий и страховой компанией. Это может ускорить процесс рассмотрения претензий и гарантировать, что ваши сотрудники получат средства, необходимые им для оплаты лечения.

Может возникнуть соблазн оплатить медицинский счет из собственного кармана, особенно если это небольшая сумма, но всегда лучше подать заявление. То, что может показаться легкой травмой, может легко оказаться чем-то более серьезным и дорогостоящим.

Сотрудник может думать, что с ним все в порядке после несчастного случая или профессионального заболевания, но через день или неделю обнаруживает, что проблема серьезнее, чем он думал.

5. Знайте, что делать, когда травма становится судебным иском

Если пострадавший сотрудник подает в суд, работодатель все равно должен стараться поддерживать связь с ним. Чем дольше длится судебный иск, тем дороже он становится. Работодатели должны делиться всей соответствующей информацией с адвокатами и специалистами по урегулированию претензий, включая любую документацию. Раннее урегулирование претензии может предотвратить гораздо более дорогостоящий и затяжной судебный процесс.

Страхование ответственности работодателя, которое включено в большинство полисов компенсации работникам, может помочь оплатить ваши судебные издержки и другие расходы.