Как поприветствовать девушку в контакте: Что написать девушке в первом сообщении вконтакте — Отношения —
7 практических советов, как поладить с чужим ребёнком
21 августа 2015 Отношения
Как часто вы попадаете в компанию, где есть дети? Хорошо ли вы ладите с детьми или же это у вас плохо получается? В этой статье мы хотим поделиться с вами советами, как быстро найти общий язык с чужими детьми в разных ситуациях.
Представьте, что вы попали в ситуацию, когда вас просят присмотреть за соседским ребёнком, пока родители отлучились по неотложным делам. Или же вы зашли в гости, и, пока хозяйка на кухне, ваша задача — развлечь ребёнка. А может быть, ваша работа предполагает общение с детьми — частое или не очень (к примеру, воспитатель или парикмахер).
Как вы будете налаживать контакт с ребёнком в подобных ситуациях?
Мы подготовили список практических советов, которые помогут вам быстро найти общий язык с ребёнком. Эти советы для тех, кто не имеет профессионального опыта работы с детьми. А под словом «дети» в большей степени имеем в виду детей дошкольного возраста.
1. Относитесь к ребёнку как к обычному человеку, только маленькому
Пожалуй, это самый важный совет, который лежит у истоков остальных советов из этой статьи.
Обратите внимание, что те люди, кто наиболее успешен в установлении контакта с детьми (я наблюдал это на примере воспитателей, докторов, тренеров, с которыми контактирует мой ребёнок), общаются с ними спокойно, уравновешенно, нормальным тоном объясняя им сложные вещи. Эти люди с самого начала воспринимают ребёнка как полноценного человека, только делают скидку на то, что он ещё маленький. И такой подход подкупает детей.
Вы можете взять эту стратегию на вооружение и перестать сюсюкаться с детьми, если это уже далеко не младенцы. Ведите с ними полноценный диалог, только не с позиции «взрослый — взрослый», а с позиции «ребёнок — ребёнок». Заметьте, что дети всегда легко находят общий язык друг с другом, сложности начинаются тогда, когда мы взрослеем. Поэтому «понизьте» себя на время до уровня ребёнка. Это значит, что не нужно открыто сомневаться, если услышите подобные заявления: «Вчера огромный самолёт прилетел к нам в огород». Вместо этого развивайте разговор: «Серьёзно? Хочешь рассказать мне об этом?».
2. Опуститесь на уровень глаз ребёнка
Когда мы приходим с ребёнком на занятие в детский клуб, преподаватель всегда наклоняется или приседает, чтобы поприветствовать или что-то спросить у ребёнка. По её словам, это помогает ей отойти от шаблона общения «взрослый — ребёнок» и продемонстрировать своё уважение и равенство. Судя по тому, насколько хорошо у неё получается налаживать контакт с детьми, это отличный совет.
3. Не хвалите ребёнка напрямую
Если при встрече хотите сделать комплимент ребёнку, акцентируйте внимание на его одежде или на предмете, который он держит в руках. Когда посторонние люди затрагивают что-то личное, они рискуют сделать ребёнка ещё более застенчивым.
Всё, что требуется при первой встрече, — это снять напряжение, которое возникает у ребёнка при контакте с незнакомым человеком. Например, вы можете построить диалог следующим образом:
— Вау, какой у тебя красивый грузовик! Наверное, он песок на стройку возит.
Так вы переключите взгляд ребёнка на игрушку вместо пугающего лица незнакомца. Этот трюк поможет выиграть время, чтобы ребёнок привык к вашему голосу.
Или вот ещё один трюк, который может помочь. Если видите на одежде или в руках у ребёнка персонажа из мультика, который знаком вам обоим, это отличный предлог завести разговор.
— Ух ты, это фиксик? — спрашиваете вы.
— Фиксик, — отвечает ребёнок после небольшой паузы.
— А как зовут этого фиксика? — развиваете диалог вы.
Предмет общего интереса — это всегда хороший повод найти взаимопонимание как со взрослыми, так и с детьми.
Или ещё один способ, который использует наш дедушка, когда в гости заходят мои приятели со своими детьми. Он намеренно включает ошибку в то, о чём говорит:
— Какие у тебя красивые жёлтые сандалии, — обращается он к ребёнку.
— Они ведь синие, — отвечает тот.
— Точно, синие. Я потерял свои очки, а без них плохо вижу. Ты их не видел?
— Они же у вас на носу, — с улыбкой отвечает ребёнок.
После этой шутки дети легко идут с ним на контакт.
4. Выражайте эмоции ребёнка на своём лице
Часто можно встретить ситуации, когда люди смеются, когда ребёнок плачет, в попытках поднять ему настроение. Что происходит на самом деле? Ребёнок плачет ещё громче, впадая больше в отчаянье, как будто говорит: «Почему никто не понимает меня?».
В следующий раз, когда встретите ребёнка в расстроенных чувствах, попробуйте сделать грустное лицо и посочувствовать. В большинстве случаев это помогает, и малыш легче идёт на контакт.
5. Говорите о его вещах и игрушках
Если вы оказались дома у ребёнка, интересуйтесь его игрушками и книжками: «Любишь читать? Какая твоя любимая книга? Можешь показать?».
Этот трюк отлично работает не только с детьми, но и со взрослыми, ведь все мы любим повышенный интерес к своей персоне.
Или же, если нужно чем-то занять ребёнка, пока его родители отлучились, отличный выход — предложить порисовать. А если вдруг ребёнок находит это занятие слишком скучным, предложите ему рисовать с закрытыми глазами. А затем вместе угадывайте, что он нарисовал.
6. Станьте своим среди детей
Самый лучший способ ладить с детьми — это дать волю тому ребёнку, который живёт внутри вас.
Станьте своим среди детей, которые вас окружают. Примите их правила, а не навязывайте свои. Играйте в те игры, в которые они хотят играть. Говорите с ними о том, о чём им интересно слушать. Читайте те книги, которые нравятся им.
7. Универсальный способ поладить с детьми во всех ситуациях
Есть одна уловка, которая срабатывает практически всегда и со всеми детьми. Наверняка вы видели, как её используют другие взрослые, а может быть, и сами ею пользовались.
Закройте глаза руками. Держите их так некоторое время. Затем медленно раздвиньте пальцы и посмотрите на ребёнка. На его лице появится улыбка. После нескольких повторений смех и радость наполнят малыша.
Этот список не может быть закончен без вашего участия. Если вам есть что добавить, напишите об этом в комментариях ниже.
Главные табу при общении с покупателями в сегменте люкс
Язык «делового» общения с маркой начинается с визуального восприятия и ассоциативного ряда, который возникает в сознании клиента, когда он видит витрины магазины, рекламные кампании и, конечно же, сам продукт. Над этим восприятием работает большая и профессиональная команда во главе с маркетологами, бренд-директором и, конечно же, главным дизайнером.
Сила бренда очень высока, полувековые традиции многих марок и длинные фамильные истории несут в себе отточенный и сформированный «язык общения» с покупателем.
Наступает «час X», и новая марка или магазин распахивают свои двери, взору становится доступным очередной гений из мира розничной торговли и песню творца должны подхватывать продавцы-консультанты во благо коммерческого успеха всего предприятия.
Продавцы проходят обучение по стандартам обслуживания покупателей, где их обучают навыкам профессиональной коммуникации: что говорить, как говорить и когда говорить. Безусловно, язык общения не ограничивается вербальной коммуникаций: «Добрый день или здравствуйте», еще есть и невербальная коммуникация, где язык тела, позы и жесты, играют очень важную роль. Ведь и мимикой лица, и положением рук, можно транслировать информацию, раскрывать либо ее положительный, либо отрицательный контекст. То есть, это может способствовать или не способствовать налаживанию делового общения.
Примеры вербальной коммуникации. Что стоит говорить и чего стоит избегать при общении с клиентом?
Когда вы встречаете гостей или клиентов, всегда устанавливайте зрительный контакт и приветствуйте: «Добрый день, здравствуйте, welcome to». Однозначно нельзя не приветствовать и оценивать входящих. Если клиента встречают несколько продавцов, а один находится на расстоянии, но в зоне видимости, будет правильным не кричать приветствие, а зрительно и улыбкой поприветствовать гостя.
В презентации коллекции, лучше использовать формулировку модель или образец, нежели товар или изделие.
Так же лучше поступить и в отношении стоимости модели и не употреблять слово цена, например, ценный или эксклюзивный, звучит благороднее и профессиональнее, нежели чем дорогой товар.
Важный момент, когда вы говорите о часах работы своего магазина или бутика, лучше говорить «Бутик открыт с 10 до 22», чем «Мы закрываемся в 22 часа». Этим вы даете понять, что вы работаете для клиента, а не ориентируетесь на то, когда нужно закрываться.
Насущный вопрос — заинтересованность клиента в каком-то дополнительном бонусе не в момент сезонных распродаж, хотя лучше называть их сезонным предложением. Все неравнодушны к подаркам и бенефитам, но скидка на товар пусть останется в магазине шаговой доступности, а вам стоит говорить о комплименте от компании, например, в размере 15% от общей стоимости покупки.
Читайте также: Какая музыка увеличит продажи вашего магазина
Что не любят посетители магазинов?
Клиенты не любят ждать и оставаться в неведении. Если вы работаете с клиентом или отвечаете на его просьбу и вам необходимо отойти, обязательно предупредите клиента и, если понадобиться помощь, то ваши коллеги вас поддержат. По возвращении необходимо поблагодарить за ожидание и ни в коем случае не игнорировать заминку или оставлять клиента без внимания. Подобная оплошность и игнорирование клиента очень задевают. Клиент считает себя и свою просьбу самой актуальной.
Профессионализм не позволит вам растеряться в нужный момент. Часто мы начинаем общение с клиентом, не запоминая имена. В подобном случае важно сказать: «Позвольте узнать или напомните ваше имя», нельзя говорить: «Вы кто»? Еще один важный момент, так случается, что клиент хочет приобрести какую-то модель, но она отсутствует по ряду причин. Многие решают подождать и размещают предварительный заказ. Клиент в такой момент ожидает вашей поддержки и оптимизма. Необходимо сказать: «Доставка в течении 6 месяцев», не стоит говорить: «Доставка не ранее полугода».
Порой вы можете не расслышать или двусмысленно поймете клиента, и правильным будет выражение: «Позвольте уточнить» против «Что вы сказали»?
Презентуя марку или бренд, важно создавать позитивный образ и имидж в глазах клиента. Мы существуем более полувека, звучит многим интереснее, нежели мы работаем 50 лет.
Очень распространённая ошибка в работе продавцов-консультантов, это оборот «Чем вам помочь», магазин не госпиталь, здесь не надо помогать. Предлагать, рекомендовать и консультировать, то что необходимо в работе консультанта. «Как вы представляете это», такой оборот, очень эффективен, когда клиент покупает подарок и не может однозначно объяснить, что он хочет. Позвольте ему говорить, а не гадать вам. Или того хуже, «А вы знаете, что вы хотите»? Про деньги, как и про лекарства не принято говорить. Финансовый вопрос очень деликатный. «Какой бюджет вы планируете», вместо «Сколько вы хотите потратить», это прозвучит куда более профессиональнее и позволит не ущемить клиент и не растеряться.
Не так давно я зашел в специализированный магазин, чтобы подобрать рубашку. Был субботний полдень и на удивление в магазине не было посетителей. За прозрачными витражами витрин, аккуратно по размерам были представлены разные рубашки.
Войдя в магазин, со мной никто не поздоровался. Девушка 30 лет в черной блузке находилась рядом с кассовой зоной. Я стал самостоятельно подбирать рубашку и мне никто не предложил консультацию. Спустя 10 минут девушка подошла и сказала, что это модели рубашек на мужчин ростом от 190 см. Это вполне естественно, может я выбираю рубашки для волейбольной сборной. Консультант подметила не соответствие моего роста и пропорций этих рубашек.
Я задал ей вопрос: «Что же вы молчали все это время»? Консультант ответила: «У вас языка что ли нет»? Как вы видите, профессионального разговора не состоялось и покупку я не совершил. Это лишь один частный и неловкий момент, когда хамство и глупость продавца губит ваш бизнес.
Как показывает практика, коммуникации играют очень важную роль в принятии решения не только о покупке, но и в желании выстраивать с вами долгосрочные рабочие отношения.
Читайте также: Как открыть интернет-магазин в «ВКонтакте»
Продавцам-консультантам стоит обращать внимание и на следующие моменты в общении: речь должна быть структурирована от общего к частному, не говорите односложно, мотивируйте клиента и выводите на разговор, активно слушайте.
Контролируйте и регулируйте: тон голоса, темп и скорость речи, держите паузы. Следите за дистанцией в 1 метр – это зона комфорта для клиента, двигайтесь уместно и контролируйте язык тела и жесты. И тогда вы с легкостью будете находить общий язык с любим покупателем. Вы увидите, как это изменить ваши результаты, и благодарные клиенты не оставят вас без вознаграждения.
Михаил Ижейкин,
эксперт в области ритейла
Как приветствовать девушку
О приветствии женщин
1/11Рукопожатие
2/11Рукопожатие — это формальный способ приветствия. Поэтому вам может быть полезно поприветствовать девушку, которую вы не так хорошо знаете. Когда кто-то знакомит вас с девушкой, вы можете просто пожать друг другу руки! Это мило. Но помни, не раздави ей руки, просто будь полегче. Изображение предоставлено: gettyimages.in
Застенчивая волна
3/11Это для тех, кто слишком застенчив для своего же блага. Если вы не решаетесь даже пожать девушке руку, вы можете просто нерешительно помахать. Но, насколько вам известно, вас могут преподнести как веридо, так что будьте осторожны. Изображение предоставлено: gettyimages.in
Объятие
4/11Это может быть немного неловко для тех, кого вы не знаете, но для друзей и остальных это здорово! Это вежливый и приятный способ поприветствовать женщину, но убедитесь, что при этом вы не чувствуете себя уютно. Будьте осторожны. Изображение предоставлено: gettyimages.in
Простой подход
5/11Это для тех, кто старается все упрощать, нет ничего лучше простого и непринужденного способа поприветствовать кого-то. Просто подойдите к девушке и улыбнитесь ей, а затем спросите: «Привет, как дела?».
Пассивный подход
6/11Это для джентльмена, который любит играть гладко. Как на концерте ты подходишь к девушке и говоришь ей: «Эта песня такая красивая, ты так не считаешь?». Или более полезным и внешним знаком может быть предложение о помощи: «Вам нужна помощь с этим?». Всегда есть место для тех, у кого есть черта джентльмена. Изображение предоставлено: gettyimages.in
Прямой подход
7/11Этот стиль приветствия предназначен для мужчин, которые очень уверены в себе, для тех, кто похож на Ромео, это тот, в котором вы показываете, что вы настроены серьезно. Вы могли бы просто сказать ей: «Я думаю, что ты красивая, как тебя зовут?». Но для этого требуется много галла и ну, красивая внешность или очаровательное отношение! Изображение предоставлено: gettyimages.in
Забавный подход
8/11Это требует, чтобы вы были на вершине игры, у вас должен быть план.
Поцелуй руки
11 сентябряЭто идеальный джентльменский поступок, но есть одна загвоздка. Его инициирует только тот, кто принимает приветствие, протягивая руку ладонью вниз. В этот момент вы должны поклониться и вежливо поцеловать ей руку. Изображение предоставлено: gettyimages.in
Зрительный контакт
10/11Очень важно, чтобы у вас был зрительный контакт с человеком, которого вы приветствуете. Когда вы видите этого человека издалека, убедитесь, что вы смотрите на нее и идете с большой уверенностью к ней, все время сохраняя зрительный контакт. Изображение предоставлено: gettyimages.in
Как приветствовать женщин, с которыми вы познакомились в Интернете
Я собираюсь ответить на вопрос «Как вы приветствуете человека, с которым впервые познакомились в Интернете?» Потому что это может быть очень нервным, даже если вы некоторое время болтали и чувствуете волнение по поводу этого дня, когда вы впервые лично, вы не можете помочь, но пусть эти бабочки появятся, потому что вы хотите чтобы иметь возможность правильно начать свидание, и вы хотите убедиться, что вы не переходите никаких границ. В то же время вы не хотите, чтобы это выглядело так, как будто вы уже выглядите другом, и вы также не хотите, чтобы это выглядело как профессиональная деловая встреча. Итак, какое же правильное приветствие? Что ж, позвольте мне рассказать вам сегодня.
Не пожимайте друг другу руки
Первое, о чем я хочу поговорить, это то, что вы не хотите делать . Это единственное приветствие, которое я видел, но я говорю просто уберите его со стола, и это рукопожатие . Когда вы делаете рукопожатие, почему вы обычно это делаете? Кого вы обычно приветствуете рукопожатием? Обычно это происходит, когда вы встречаетесь с кем-то на собеседовании, как на профессиональном деловом собеседовании, или когда вы встречаетесь с кем-то, например, на вечеринке у друга, или на сетевом мероприятии, когда это совершенно незнакомый человек.
Вы никогда раньше с ними не взаимодействовали. Вы их не знаете. Итак, правильно сделать рукопожатие. В этом сценарии вы на самом деле уже говорили с ней. Вы развили хоть какое-то взаимопонимание и комфорт друг с другом, чтобы решиться на встречу. Итак, рукопожатие делает его очень холодным. Свидание начинается очень холодно с участием пространства. Она уже задается вопросом: «Что это?» «Хорошо, приятно познакомиться», — говорит профессионал. Это уже начинает потенциально заставлять ее сомневаться в том, кто вы и что это такое.
Мы просто хотим пожать друг другу руки, потому что опять же, это больше для совершенно незнакомых людей. Но в данном случае вы разговаривали с ней. Итак, вы хотите дать немного больше близости, чем создать пространство.
В этой электронной книге содержится окончательный план для каждого человека с добрыми намерениями найти свою настоящую любовь, независимо от предыдущих неудач
Загрузите бесплатную электронную книгу здесь: 5 шагов к качественным свиданиям проверенная мудрость, основанная на моем обширном опыте работы с одинокими мужчинами в качестве семейного терапевта, свахи, тренера и предыдущего руководителя eHarmony.
Помашите рукой или обнимите
Как поздороваться? Вот волна, такая же простая, как «Эй», «О, эй. Рад встрече.» Или есть объятие, какое из них вы должны сделать? Первое, о чем я хочу поговорить, это то, что я хочу убедиться, что вы, ребята, чувствуете себя комфортно . Если вы не обнимашка, не делайте этого. Если вы знаете, что хотите узнать кого-то немного больше, прежде чем приступить к объятиям, что я обычно предлагаю в конце свидания, если вы чувствуете, что она вам действительно нравится, потому что это дает, по крайней мере, немного физического прикосновения и близости, это здорово, это прекрасно. Но если вы не любитель объятий, то не заставляйте себя делать то, что вам и так неудобно.
Итак, если это так, то вы должны просто сделать простую волну и убедиться, что это не волна, которая находится в пределах вашей зоны комфорта , чтобы вы чувствовали себя очень неуверенно или стеснялись этого. Если вы сделаете уверенную волну со словами: «Эй, что происходит?» Замечательно. Но если это как бы в вашей коробке, типа: «Эй, эй, как дела?» Это не так привлекательно. Вы хотите иметь возможность немного расшириться, чтобы она уже чувствовала себя комфортно с вами. Волноваться можно, особенно если вы не любите обниматься (рекомендую посмотреть мое видео на ютубе, чтобы увидеть жесты)
Лучшее приветствие
Однако, по моему мнению, лучшим приветствием является то, когда вы хотите показать, что вы приветливы, что вы хотите разделить с ней пространство и что вы рады встрече ее и быть с ней, и это , пытаясь обнять . Однако вот в чем хитрость. Вы не можете просто подойти и обнять ее, потому что я еще раз повторю, что некоторые люди не умеют обниматься. Самое неловкое, что может случиться, это когда ты обнимаешь ее, а она просто так напрягается, потому что ей это некомфортно. Вы также не хотите пересекать границы, если она не обнимается. Как вы заставляете это работать? Как узнать, с каким приветствием она чувствует себя хорошо?
Ну, на самом деле ты бы хотел обнять. Итак, вы предпринимаете действия, как будто собираетесь обнять ее. Скажем, Сара: «О, привет, Сара, приятно познакомиться». Итак, вы входите, а затем в этот момент вы говорите: «Ой, подождите, извините, я обнимашка. Я хочу быть уверен, что не перейду никаких границ. Нам хорошо обниматься? Ты обнимашка?» Если она скажет: «Извини, нет». Ты такой: «О, тогда нет проблем», типа: «Привет, как дела?» Вот и все.
Он уравновешивает такую энергию, когда вы уже вступаете в свидание, очень дружелюбный, очень гостеприимный. Вы уже пытаетесь начать эту близость, потому что еще раз мы хотим убедиться, что мы можем настроить эту и без того интимную обстановку, которая будет полезна. Но в то же время вы не переходите границы.
Итак, вы идете на это, но затем вы остановите себя. Вы остановите себя и, по сути, спросите ее: «Ты обнимашка? Все хорошо? Это нормально?» «Нет?» И если она говорит: «Да, да», большинство людей говорят: «Да, все в порядке». А потом обнимешь, чувствуешь себя прекрасно. Или она скажет: «О, нет. Я в порядке.» И если она это скажет, и, кстати, если в это время, если она протянет руку для рукопожатия, то вы примете ее, потому что это то, что она инициирует, но большую часть времени я видел женщин, если они не хотят обниматься, тогда они скажут: «Ой, прости. Да, я не». Ты такой: «О, не беспокойся. Делаем красивую волну. Совсем не неловко». А затем вы продолжаете свидание.
Итак, день уже начинается в этом светлом окружении, потому что ты уже играешь, ты шутишь. Это не так серьезно. «Привет, Сара. Рад встрече.» «Эй, как дела?» Вы всегда хотите начать свидание с игривости. Во всем этом уже есть тепло, так что ей комфортно. И таким образом, вы начнете свидание в очень открытом смысле.
Хорошо. Вот и все. Вот как вы впервые встречаетесь с кем-то лично из онлайн-знакомств. Еще раз, я надеюсь, что это поможет, это начинается в игровой форме, но таким образом вы получаете лучшее из обоих миров, и вам не нужно застрять в неловкой ситуации.