Как найти идею: 7 инструментов для создания рабочих гипотез — red_mad_robot на vc.ru

7 инструментов для создания рабочих гипотез — red_mad_robot на vc.ru

Redmadrobot Design Lab про креативные методологии, которые помогут найти и доработать идею, решить проблемы продукта на разных уровнях, а в некоторых случаях даже придумать новый проект.

14 605 просмотров

Мы уже рассказывали о дизайн-марафоне — мероприятии, где дизайн-команды за несколько дней придумывают идеи, создают и тестируют прототипы продукта. Марафон позволяет нагенерировать много гипотез и сэкономить время и деньги на тестировании.

В этой статье сфокусировались на этапе создания идей: делимся креативными методологиями, которые используем в дизайн-марафоне. Эти инструменты помогут начать думать нелинейно, что, в свою очередь, способствует в поиске прорывных решений.

Для кого. Методологии и механики подойдут командам и людям, у которых есть задача разработать что-то новое: сервис, продукт, фичу и др.

Инструменты. Последний наш марафон мы провели с «Альфа-Банком», и все методологии для статьи взяты из него.

Штормили онлайн в связи с пандемией, а использовали Miro (там можно создавать бесконечные борды и работать всей командой) и Zoom для общения. Если встречаться офлайн, то подойдет обычная доска, бумажные стикеры, маркеры и ноутбуки. Хотя онлайн или офлайн делать это, как показала практика, особой разницы нет.

Встреча в Zoom. С Фейсбука Head of UX/UI «Альфа-Банка», Юрия Солодовникова

Мы адаптировались под онлайн-формат работы и не потеряли методики, которыми пользовались, собираясь на креативные сессии очно. Пожалуй, основной момент — это работа с новой командой. Управлять вниманием людей и держать их в фокусе задачи сложнее, когда вы находитесь по разные стороны мониторов. Но результат превзошел мои ожидания. Мы нашли много идей и смогли выйти за рамки очевидных решений.

Оля Акимова, арт-директор Redmadrobot

Используя этот набор методологий, вместе с командой «Альфа-Банка» мы придумали 76 идей для одного из продуктов банка. Потом ещё 4 прототипа нарисовали и на пользователях потестировали. Всё за 5 дней. Но это уже другая история.

Проведение дизайн-спринтов и марафонов в Альфе – уже год существующая практика после обновления команды дизайнеров цифровых продуктов в 2019 году. С Redmadrobot мы проводили марафон по поиску идей для создания интерфейса раздела витрины Партнерских предложений в «Альфа-Мобайл».

Марафон прошел на наш взгляд достаточно эффективно, часть гипотез подтвердилась и была взята в работу продуктовых команд. Как все мы знаем, пандемия коронавируса внесла изменения в формат бизнес-коммуникаций, и Альфа-Банк за прошедшие полгода настроил процессы взаимодействия распределенных продуктовых команд и менеджмента. Уверен, что и Redmadrobot за это время отточила онлайн формат своих марафонов и сделали их максимально эффективными.

Юрий Солодовников, Head of UX/UI «Альфа-Банка»

Как провести воркшоп по созданию идей

Перед тем как включиться в работу по генерации идей, команду нужно синхронизировать. Все участники знакомятся и в течение нескольких часов обсуждают аудиторию, задачи бизнеса и пользователей, определяют цель: что хотят получить на выходе, критерии успеха и другие важные моменты.

Если захотите провести такой воркшоп у себя, то обязательно нужно уделить этому время, чтобы все находились в одном контексте.

После вгружения лучше всего провести разминку — важный этап для активности, где людям предстоит общаться и вместе что-то придумывать. Разминка помогает «убрать барьеры»: даёт команде непринуждённо поговорить о чем-то. Это настраивает атмосферу: участники считывают темперамент друг друга, все вместе смеются и расслабляются.

Разминка

Для марафона с «Альфа-банком» мы использовали классическое упражнение Джоя Гилфорда на развитие дивергентного мышления. Это вопрос: «какие есть альтернативные способы использовать скрепку?». Скрепку можно заменить на что угодно: ножницы, стул, бумагу и т.д.

Тайминг: 5-10 минут

Как: тут все просто: задаете вопрос команде и смотрите, что происходит 🙂 Только не затягивайте — не больше 15 минут, чтобы не потратить слишком много творческой энергии.

Мозги как пластелин: чем лучше разминаешь, тем легче тебе становится думать затем в процессе.

Евгений Бондарев, креативный директор дизайн-лаборатории Redmadrobot

Еще варианты разминок:

• «Цирк вверх дном» — упражнение, где о каком-то пространстве записывают стереотипы. Например, цирк — это купол, арена, торжественная музыка. Затем для каждого пункта нужно придумать противоположные значения: низкий потолок, сцена как в театре, вместо торжественной музыки джаз. Говорят, что именно так и был придуман цирк du Soleil. Можно спрашивать про офис, школу, банк, магазин — что угодно.

• «Менеджер — дизайнер — разработчик». Команда садится в круг. Каждому участнику выдают блокнот, где на бумаге написано какое-то слово. Они перелистывает страницу, рисуют, что написано, и передают блокнот дальше по кругу. Следующий участник должен написать, что нарисовано, и передать дальше. Так, пока круг не закончится. Разрешается смотреть только последнюю страницу, на которой писал или рисовал предыдущий участник. Обычно выходит, что начинали, например, со слова «розетка», а закончили «ванной». Помимо хорошего настроения, есть и мораль — работая большой командой над проектом, нужно не забывать возвращаться к первоначальной задаче.

С разминки можно начать не только воркшоп, но и любое мероприятие, где важно настроить команду на правильный лад и познакомить друг с другом. Больше разминок ищите на ресурсах Hyper Island и Creativity.

Карта эмпатии: погружаемся в мир пользователя

Проектируя продукт или сервис, важно понимать от кого происходит спрос. Для этого после разминки переходим к изучению своего пользователя.

Отличный инструмент для этого — карта эмпатии. Она помогает понять, в каком контексте находится наш клиент. Карта позволяет начать испытывать эмпатию или сопереживать пользователю.

Посмотреть ближе

Вставая на место клиента, можно узнать глубже, что он чувствует, хочет, опасается, как потребляет контент и т. д. Упражнение помогает команде думать в одном направлении, когда она работает над продуктом.

Как: обычно карты эмпатии разделены на четыре квадрата (говорит, думает, делает и чувствует), в центре которых находится клиент. Попросите команду описать свой опыт, но с точки зрения клиента, отвечая на вопросы в каждом из сегментов. На каждый из пунктов отводится не больше 5-7 минут. Важно, чтобы в команде был человек, кто глубоко погружен в продукт и общался с вашей целевой аудиторией.

Результат: понимание потребностей и желаний пользователя, что им движет.

Тайминг: 40 минут составляем карту + 10 минут делимся инсайтами.

У команды перед глазами должен быть таймер, которому все следуют. Уходящее время — отличный мотиватор.

«Мир, в котором нас нет»: находим ценность продукта

Изучив потребности клиента, временно отложите их в сторону. Пора подумать о глобальном — о миссии и ценности продукта.

В их формулировке поможет методология «мир, в котором нас нет». В течение пятнадцати минут команда рассуждает на тему: «если нашего сервиса/продукта не будет, то чего лишится мир?».

Пример: допустим, у вас доставка еды для людей с заболеваниями ЖКТ. Чего лишится мир, где не будет такого сервиса?

Удобства. У людей с проблемами ЖКТ выбор небольшой — готовить самим или искать в популярных доставках безвредные для них блюда. А это долго и неудобно.

Безопасности. Съев что-то не то, человек может попасть в больницу, получить проблемы со здоровьем, потратить много времени и денег.

Пользы. Блюда, приготовленные с учетом особенностей организма, благотворно влияют на работу кишечника и улучшают состояние в целом.

Результат: помогает найти настоящую ценность продукта.

Тайминг: 15 минут

Постарайтесь придумать как можно больше тезисов, а затем выделите один-три самых важных на ваш взгляд. Тут важно вкрутиться вглубь того, что вы делаете, поэтому избегайте общих ответов: «мир лишится счастья/любви/денег» и прочих.

После этого упражнения сделайте десятиминутный перерыв. Небольшие остановки стоит делать примерно раз в час, и в это время «подкармливать» мозг: пить чай, кофе и перекусывать.

«Пять почему»: определяем потребность клиента

Ценность — мысль глобальная, нужно уточнять: идти от общего к частному. «Пять почему» позволит понять, что движет клиентом, когда он пользуется вашим сервисом/продуктом, и из этого могут появиться интересные задачи для проработки.

Как: используйте основную ценность из упражнения «мир, в котором нас нет» и углубитесь в нее, задав пять раз вопрос «почему?». Вопрос можно перефразировать, например, — «почему это важно?», «почему им не всё равно?» и пр.

Например, вы — сервис по продаже билетов и хотите узнать почему вашему клиенту важно иметь возможность больше путешествовать. Разбиваем на пять почему:

«Я хочу больше путешествовать»

→ почему?

«Чтобы посмотреть как можно больше новых мест»

→ почему это важно?

«Хочу рассказать о них друзьям»

→ почему важно рассказать друзьям?

«чтобы быть интересным для них»

→ почему это важно?

«Чтобы не быть одиноким/не чувствовать себя одиноким»

. ..

Результат: настоящая потребность клиента, почему ему важен сервис/продукт. Обычно на 4-5 «почему» вскрываются глубокие эмоциональные вещи, как в случае примера: путешествия = «неодиночество».

Тайминг: 30 минут

Job story: понимаем ситуацию клиента

Погрузившись в ценность, пора доставать результаты из «карты эмпатии», где мы изучали контекст, в котором находится клиент. При соединении всего вместе получается знание, что это за человек, что происходит вокруг него и в какой ситуации ему нужна та ценность, которую мы предлагаем с помощью продукта.

Для этой задачи подойдет Job story — популярный фреймворк из продуктового мира. По сути это формулировка проблемы таким образом, что в ней указан контекст, где она существует, сама потребность человека и его мотивация (почему он готов потратить время, чтобы ее решить).

Структура Job Story:

• Ситуация: контекст, в котором у человека возникает затруднение или проблема.
• Мотивация: что должно произойти, чтобы человек избавился от проблемы.
  
• Ожидаемый результат: почему или для чего человек хочет решить проблемы? как его жизнь улучшиться, когда он найдет решение?.
  

Пример: Представим, что вам нужно придумать удобный функционал для сотрудников автопарка. Собираем Job Story: я водитель-курьер, который развозит посылки Когда я утром прихожу в автопарк и подхожу к своему авто Я Хочу без проблем попасть внутрь, Чтобы взять грузовик и начать работу.

Результат: тезисы, с которыми можно работать на брейншторминге.

Тайминг: 60 минут.

После того как мы разобрались в потребностях пользователей, обозначили ценность продукта и задачи, которые предстоит решить, стоит сделать перерыв. Лучше на сутки, чтобы дать мозгу время отдохнуть и переварить новую информацию.

How might we: формулируем вопрос

Передохнув и вернувшись в работу, день начинаем вновь с разминки. А после брейншторминг. Подготовиться к нему можно с помощью фреймворка How Might We (как мы можем). Он поможет переформулировать тезисы из предыдущего упражнения (Job Story) в вопрос.

Задача, поставленная в виде вопроса лучше, чем утверждение. Мы живем в мире, в котором привыкли, что за вопросом следует ответ. Поэтому «иди и сделай» не толкает на креатив. А вот вопрос «как мы можем сделать что-то лучше?» интуитивно порождает в человеке творческий поиск.

Евгений Бондарев, креативный директор дизайн-лаборатории Redmadrobot

Как: берете результаты (формулировки) из Job Story и прогоняете их через конструкцию «как мы можем (действие кому и что), чтобы (что изменилось)?»

Пример: я водитель-курьер, который развозит посылки Когда я прихожу в автопарк, я подхожу к своему авто я хочу без проблем попасть внутрь, Чтобы взять грузовик и начать работу → как мы можем помочь водителю самостоятельно и быстро попасть в машину?

Результат: вопрос/ы для брейншторминга

Тайминг: 10 минут

Брейншторминг: находим идеи

Чтобы провести брейншторм, перенесите на борд в Miro либо на физическую доску вопросы из «как мы можем». Вначале проведите десятиминутный «тихий брейншторминг», где каждый член команды самостоятельно фиксирует свои мысли.

Во время брейншторма важно «стереть границы» между участниками, чтобы все стали равны: начальник и подчиненный, экстраверт и интроверт и т.д. Именно для этого включен этап «тихого брейншторма», чтобы каждый спокойно мог подумать и высказаться, бумага(=Miro) всё стерпит.

Затем можно начать делиться, используя подход «да, и…» — конструкция, помогающая докрутить идею. Например: «да, это классная идея, и еще к ней можно добавить возможность связаться в чате». Такая формулировка помогает «нарастить» целый снежный ком из идей и гипотез.

Вопросов на брейншторминге может быть много. Если продолжать пример, то должно получиться что-то такое: как мы можем помочь водителю самостоятельно и быстро попасть в машину?

→ сделать магнитную карту, с помощью которой можно открыть грузовик;

→ сделать систему на основе bluetooth — например, водитель подходит к машине, оказывается в зоне действия системы, грузовик «узнает» его и открывает дверь;

→ В машину встроена камера с распознаванием лица, которая «видит» подошедшего водителя и дверной замок открывается.

И так далее.

Результат: идеи, релевантные целевой аудитории.

Тайминг: 30 минут.

Поиск форм коммуникации и рождение новых форм (CRAFT)

Еще одна методология, которая поможет набросать дополнительные идеи. Она отлично способствуют латеральному (нелинейному, нестандартному) мышлению.

CRAFT или рождение новых форм. Ее создал Василий Лебедев из школы креативного мышления «ИКРа». В 2017 с помощью CRAFT школа «перепридумала» МЕГУ (внедряли ценность «гостеприимство»), каши для Danone Nutricia, «коллекцию любимых водителей» для «Яндекс.Такси».

Посмотреть ближе

Поиск формы коммуникации. На стикеры нужно выписать максимальное количество форм взаимодействия в мире (как в цифровом, так и в физическом).

Например, торговый центр, Facebook, офис и т.д. Затем для каждой формы расписать активности взаимодействия: торговый центр — оплата картой, консультация с продавцом, выбор товара; Facebook — поставить лайк, написать комментарий, посмотреть сторис; офис — забронировать переговорную, приложить карту на входе и так далее.

Дальше берем пару форм коммуникаций из предыдущего упражнения и скрещиваем их. Например, что будет, если в торговом центре можно было бы оставлять лайки и комментарии любимым магазинам? А на Facebook иметь «переговорную» для пользователей из одной компании?

Больше всего мне понравился метод «рождение новых форм», когда скрещивают различные сферы друг с другом. В нашем случае это были взаимодействия человека в цифровом пространстве или в реальном мире с активностями внутри этих форм. Так, в нашей команде родилось множество интересных «единорогов» и «кентавров».

Этот креативный метод скрещивания различных форм также используется в работе над айдентикой и брендингом, например, в рисовании логотипов, упаковке или журнальной иллюстрации. Впервые этот метод я узнала, когда обучалась в БВШД на курсе графического дизайна. Далее уже сама использовала его в своих работах.

Юля Те, дизайнер Redmadrobot

Результат: дополнительные рабочие идеи.

Тайминг: 60 минут.

Итог

Проведя такую работу с методологиями, можно придумать действительно десятки крепких идей и гипотез. Проверено.

Следующие этапы — прототипирование (когда из идей были выбраны конкретные гипотезы) и тестирование.

Мы собрали шаблон в Miro, который можно использовать для креативного воркшопа и придумать много идей для своего продукта. Чтобы забрать его себе, скачайте бэкап-файл и установите с помощью небольшой инструкции.

Что нужно для продуктивного воркшопа

• Фасилитатор. Или же модератор — человек, который будет проводить через методологии, отвечать на вопросы, следить за временем и держать драйв. Без него команде легко потерять направление и настрой, а это может сказаться на финальном результате.
• Ритм. Важно придерживаться тайминга, иметь расписание перед глазами, чтобы каждый знал, когда, например, будет перерыв. Фасилитатор должен поддерживать команды: проверять как идет дело, включаться в работу, если происходит «пробуксовка», держать фокус на решении задач.
  
• Люди. Креативный воркшоп и слово «принудительно» не совместимы. Поэтому берите тех, кто действительно хочет участвовать. Тогда у команды получится сделать что-то крутое. А вот всего один незамотивированный человек может «отравить» всю атмосферу.
  
• Доверие. О том, что можно предлагать абсолютно любые идеи, даже самые странные, нужно напоминать по ходу дела. Смеяться и осуждать нельзя — человек не захочет что-то говорить еще раз. А при озвучивании идей, пускай и на первый взгляд наивных, включается всеобщая синергия: участники начинают накидывать свои варианты поверх. Именно тогда и можно дойти до чего-то действительно стоящего.
  
• Юмор. Смех и хорошее настроение — важная часть коллаборативной работы. В позитивном состоянии приходят лучшие идеи. В этом помогут разминки и модератор встречи. Лучший воркшоп — когда люди хорошо провели время и даже не заметили, как придумали много идей.
  

Как проверять идеи и гипотезы

Есть несколько способов проверить идею «об реальность»: будет ли пользоваться спросом, реализуемо ли это, удобно и т.д. Если кратко, то для этого можно собрать «сториборд», провести опросы, сделать лендинг и забежать на краудфандинговую платформу. А подробнее расскажет арт-директор Redmadrobot Оля Сартакова с 1:01:22 минуты:

Полезные ссылки

• Бахрах Эстанислао, «Гибкий ум»
• Василий Лебедев, «CRAFT: как создавать большие идеи» — подробнее о методологии;
• Генрих Альтшуллер — «Найти идею. Введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач» — сложно, но это того стоит;
• Дмитрий Чернышев, «Как люди думают»;
• Марк Леви, «Гениальность на заказ»;
• Майкл Микалко, «Рисовый штурм и еще 21 способ мыслить нестандартно»;
• Стив Роулинг, «Я хочу больше идей. Более 100 техник и упражнений для развития творческого мышления»;
• Тим Браун, «Дизайн-мышление в бизнесе: от разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей»;
• Эдвард де Боно, «Искусство думать. Латеральное мышление как способ решения сложных задач»;
• Эдвард де Боно, «Гениально! Инструменты решения креативных задач».

Если вы хотите перезагрузить свою дизайн-команду, создать концепт продукта или проработать гипотезы до уровня сценариев, то попробуйте провести собственный дизайн-марафон по методологиям из статьи или напишите нам, мы поможем [email protected]

Как найти идею для бизнеса и проверить ее на жизнеспособность — Маркетинг на vc.ru

В тренде осознанность, и бизнес не исключение. Сегодня предприниматели все чаще заранее задумываются о развитии любимого дела, ищут идеи, тестируют гипотезы, масштабируются и выходят на операционную прибыль. Но не все умеют делать правильные выводы. Не у всех самостоятельно получается найти свою нишу, убедиться в востребованности продукта и организовать работу команды. О том, как настроить все процессы и обеспечить успех своему предприятию, мы спросили Анну Бороздину, руководителя акселератора Контура.

7773 просмотров

В качестве бонуса в конце колонки — истории об успехах и неудачах участников акселератора Контура от первого лица.

Анна Бороздина, руководитель акселератора Контура

— Как придумать идею для бизнеса, когда ничего не идет в голову?

— По моему опыту, у предпринимателей идеи появляются двумя естественными способами: от проблемы и от мечты. В первом случае они видят боль какой-то аудитории и понимают, что за ее лечение готовы платить. Во втором — их осенило, появилось видение. Но озарение просто так не случается: предприниматель все равно сначала наблюдает какие-то предпосылки, а потом начинает мечтать и, возможно, даже понимает, как превратить эту мечту в бизнес.

— Может быть, есть какие-то конкретные инструменты, которые помогут эту идею придумать?

— Нам же не нужно придумывать идею ради того, чтобы что-то придумать. Нам нужно, чтобы идея реализовалась как самостоятельный продукт, который будет продаваться. Поэтому важно смотреть на рынок — искать тех, кто сейчас испытывает какие-то трудности, придумывать, как этому сегменту помочь, и предлагать решение. Приведу личный пример. Я работающая мама с маленьким ребенком, который не ходит в сад. У меня есть помощники — бабушка и группа раннего развития. Но иногда появляются «черные зоны» — час-полтора, когда ребенка некуда пристроить, а работать надо. На такое короткое время обычная няня не выйдет, а к услугам абы кого прибегать не хочу. В итоге у меня есть боль: я не успеваю выполнять свою работу и получаю понятный ущерб. За решение этой проблемы я готова платить. В общем, нужно внимательно смотреть на людей, их проблемы и на то, как они пытаются с ними справиться.

— А стоит ли пытаться, если идею, которой человек загорелся, уже много раз реализовывали?

— Если есть ответ на вопрос «Чем я буду отличаться от конкурентов?», попробовать стоит. На рынке, к примеру, множество сервисов для поиска нянь, но конкретно мою проблему из прошлого примера умеет решать только один. Вообще внутри каждого сегмента нужно выделять ядро, которое больше всех страдает — такие люди готовы платить, чтобы их боль вылечили.

— Как найти боли клиента?

— Множество разных способов: начиная от кабинетной аналитики, заканчивая тестовыми продажами несуществующего продукта. Расскажу о самых быстрых вариантах. Если продукт или идея уже есть, нужно общаться с существующими клиентами или клиентами, которые прямо сейчас находятся в болезненном процессе. Узнавать, что у них не получается, как они сейчас решают проблему, почему именно таким способом, какие последствия от того, что они не смогли решить эту проблему. Если вы ищете идеи для бизнеса, можно обратиться к своему опыту или опыту близких — без понимания проблем и сегмента будет тяжело. Лучше всего мы разбираемся в том, с чем сталкиваемся сами. Когда идея появилась, нужно найти нескольких человек, которые могут эту боль переживать, и определить, действительно ли они ее переживают. По опыту акселератора видно, что абсолютное большинство команд приходят с проектами, в которых они решают уже знакомую проблему или в знакомом сегменте.

— Что такое проверка гипотез и как ее проводить?

— Когда вы выдвигаете идею или определяете аудиторию, у вас есть только субъективная оценка. Чтобы убедиться, что предположение верное, нужно его протестировать. Каждый параметр внутри бизнес-модели — это гипотеза, которую мы проверяем на рынке: маркетингом, тестовыми продажами, с помощью глубинных интервью, интервью с экспертами и другими методами. Способ проверки зависит от самой гипотезы, но в любом случае без интерью с целевыми пользователями не обойтись. К примеру, есть представление о сегменте и вы хотите его подтвердить. На интервью мы выясняем, все ли представители сегмента сталкиваются с определенной проблемой — задаем вопросы, чтобы узнать, есть ли у человека боль, как он ее решает и готов ли он платить за решение проблемы в том варианте, в котором мы предлагаем. Когда видим паттерн, например, 3 из 10 человек согласились платить, определяем, что объединяет представителей паттерна. Потом выдвигаем новые гипотезы, сужаем предположения и аудиторию. В итоге должны появиться сегменты, которые заплатят за решение проблемы.

— Программу акселератора прошли уже несколько десятков команд. Какие ошибки они совершали?

— Наверное, самая распространенная ошибка — начинать разработку и только потом проверять, нужен ли этот продукт. Иногда команда тратит много времени и денег, а рынок не понимает его. Участникам акселератора мы советуем остановить разработку и дождаться, пока гипотеза подтвердится. Еще одна ошибка — отсутствие баланса между работой и жизнью. Нельзя работать 24/7, иначе на выходе получится либо демотивированная команда, либо проблемы в личной жизни. И третья ошибка: команда слишком верит в свой продукт, не чувствует сигналы рынка, работает под девизом «Еще чуть-чуть и получится!». Нужно смотреть реакцию на предложение, на формулировки проблем на глубинном интервью, на маркетинг, на попытки коммуникации в целом. Очень важно отключать эмоции и изучать статистику: почему люди отказались и почему согласились.

— Что бы ты могла посоветовать начинающим предпринимателям?

— Где-то я прочитала, что успешный предприниматель принимает девятнадцать неуспешных попыток перед успешной двадцатой. Вкладывайте ресурсы не в подтверждение гипотез, а в их отстреливание — чем быстрее отвергнете девятнадцать идей, тем скорее подтвердится двадцатая. Не бойтесь делать быстро и верьте интуиции. Собирайте вокруг себя многофункциональных людей, которые в маленькой компании выполнят максимум задач. И не стесняйтесь при необходимости обращаться к профессионалам за помощью и советом.

Мы попросили рассказать об успехах и провалах выпускников акселератора Контура — Наталью Попову и Кирилла Копылова.

Наталья Попова

HR-эксперт, трекер и автор подкаста «Бизнес Кейс Шоу»

— 12 лет я работала эйчаром, провела более 10 000 интервью. Мой первый бизнес — консалтинговое агентство по подбору IT- и digital-персонала. Я знала, что в поиске IT-специалистов много сложностей: кандидаты неохотно идут на контакт. Я подумала, что установить доверительные отношения с соискателями помогут видео об эйчар-бренде. Так я основала проект HR Angel.

Суть проекта — снять видео о компании и рассказать, как живут и работают сотрудники внутри. Какая у них мотивация, ценности, какие проекты сейчас ведут. Почему выбрали именно эту компанию. Хотела масштабировать проект и решила создать маркетплейс «Твое видео», где бы пользователь собирал целую команду для создания качественного видеоконтента. К счастью, я попала в первый поток акселератора и протестировала идею. Гипотеза не подтвердилась: специалистов ищут на уже существующих площадках и заказчики не готовы платить столько, сколько мы хотели получать. За три месяца участия в акселераторе я предложила пять гипотез — некоторые из них мы еще проверяем — и сэкономила много времени и сил.

Благодаря новым знаниям и опыту я поняла, что мне нравится задавать правильные вопросы и мотивировать предпринимателей. На сегодняшний день я провела более 20 бизнес-консультаций и получила положительные отзывы.

Кирилл Копылов

Генеральный директор Этажи Daily

— Мы делаем проект внутри большой компании — сдаем квартиры посуточно. Это похоже на каршеринг, только с квартирами — двери в объект открываются и закрываются удаленно, гости заселяются и выселяются без чьего-либо участия. Несколько человек предлагали мне добавить к сервису последующую уборку квартир, но я отказывался. Мы с командой участвовали в акселераторе, и я вновь услышал идею с финальной уборкой — уже от наставника. Тогда решили попробовать. Я обзвонил 25 клиентов, чьи объекты мы обслуживаем, и предложил уборку так, будто эта услуга уже есть. 20 человек отказались. Из тех пяти, кто согласился, двое человек пользуются похожей опцией — оказывается, специально для их объектов после выселения гостей мы заказывали горничную. Эти партнеры были готовы на любые условия, лишь бы услуга осталась. Мы проанализировали сходства между этими людьми. Выяснилось, что они живут в другом городе и им хочется полностью снять с себя администрирование объекта. Благодаря акселератору мы определили новый сегмент аудитории и сейчас работаем в этом направлении.

Вы тоже можете поучаствовать в программе акселератора Контура. Это бесплатно.

Как найти правильную бизнес-идею при открытии бизнеса

Многие люди считают, что создание бизнеса — это загадочный процесс. Они знают, что хотят начать бизнес, но не знают, как сделать первые шаги. В этой главе вы узнаете, как найти идею для бизнеса — как понять, что именно вы хотите сделать, и как действовать в соответствии с этим.

Но прежде чем мы начнем, давайте проясним один момент: люди всегда задаются вопросом, хорошее ли сейчас время для реализации их бизнес-идеи. Дело в том, что никогда не бывает плохого времени для запуска бизнеса. Понятно, почему разумно начинать в сильные экономические времена. У людей есть деньги, и они ищут способы их потратить. Но запуск в трудные или неопределенные экономические времена может быть не менее разумным. Если вы делаете домашнюю работу, предположительно, есть потребность в бизнесе, который вы начинаете. Поскольку многие люди не хотят начинать в трудные времена, у вашего нового бизнеса больше шансов быть замеченным. И, в зависимости от вашей идеи, в условиях экономического спада часто продается оборудование (или даже целые предприятия!) по выгодным ценам.

Оценки разнятся, но обычно в Соединенных Штатах ежегодно открывается более 600 000 предприятий. Тем не менее, на каждого американца, который действительно начинает свой бизнес, приходится, вероятно, еще миллионы тех, кто начинает каждый год со слов: «Хорошо, в этом году я собираюсь начать бизнес», а затем не делают этого.

У каждого есть свой собственный барьер, который мешает ему сделать этот решающий первый шаг. Большинство людей боятся начинать; они могут бояться неизвестности, неудачи или даже успеха. Другие находят начало чего-то непосильным из-за ошибочного убеждения, что им нужно начинать с нуля. Они думают, что должны придумать что-то, чего еще никто не делал — новое изобретение, уникальную услугу. Другими словами, они думают, что должны изобретать велосипед.

Но если вы не технологический гений, вроде Билла Гейтса или Стива Джобса, попытки заново изобрести велосипед — пустая трата времени. Для большинства людей, начинающих бизнес, проблема не должна заключаться в том, чтобы придумать что-то настолько уникальное, о чем никто никогда не слышал, а в том, чтобы ответить на вопросы: «Как я могу улучшить это?» или «Могу ли я сделать это лучше или иначе, чем другой парень, который делает это вон там?» Или просто: «Есть ли необслуживаемая доля рынка, которая освобождает место для другого бизнеса в этой категории?»

Получите поток соков

Как вы начинаете процесс идеи? Сначала возьмите лист бумаги и сверху напишите «Вещи обо мне». Перечислите пять-семь вещей о себе — вещи, которые вам нравится делать или в которых вы действительно хороши, личные вещи (мы перейдем к вашей рабочей жизни через минуту). Ваш список может включать: «Я очень хорошо разбираюсь в людях, я люблю детей, я люблю читать, я люблю компьютеры, я люблю числа, я хорошо разрабатываю маркетинговые концепции, я умею решать проблемы». Просто записывайте все, что приходит вам на ум; это не должно иметь смысла. Получив список, пронумеруйте пункты на одной стороне листа.

На другой стороне листа перечислите то, что, по вашему мнению, у вас не получается или что вам не нравится делать. Может быть, вы действительно хорошо разбираетесь в маркетинговых концепциях, но вам не нравится встречаться с людьми, или вы действительно не очень любите детей, или вам не нравится выступать перед публикой, или вы не хотите путешествовать. Не переусердствуйте; просто запишите свои мысли. Когда вы закончите, спросите себя: «Если бы у меня было от трех до пяти продуктов или услуг, которые сделали бы мою личную жизнь лучше, что бы это было?» Это ваша личная жизнь как мужчины, женщины, отца, мужа, матери, жены, родителя, бабушки и дедушки — какой бы ни была ваша ситуация. Определите, какие продукты или услуги сделают вашу жизнь проще или счастливее, сделают вас более продуктивными или эффективными или просто дадут вам больше времени.

Затем задайте себе тот же вопрос о своей деловой жизни. Изучите, что вам нравится и не нравится в вашей трудовой жизни, а также какие черты нравятся и не нравятся в вас людям. Наконец, спросите себя, почему вы вообще хотите начать свой бизнес. Затем, когда вы закончите, поищите закономерность (т. е. есть ли потребность в бизнесе, который занимается тем, что вам нравится или в чем вы хороши).

Связанный: Как создать чат-бота Facebook Messenger бесплатно без программирования

Они доставили

Вот история запуска бизнеса, которая является отличным примером того, как увидеть потребность и удовлетворить ее. Журнал Entrepreneur расположен в Ирвине, штат Калифорния, в запланированном районе. Много лет назад в бизнес-районе было не так много ресторанов быстрого питания. Большинство из них были через город, где были районы. Двое молодых людей из Ирвина очень расстроились в этой ситуации с обедом. Доступных вариантов было не так много. Конечно, в стриптиз-центрах было несколько фуд-кортов, но парковки были очень маленькими, а ожидание было ужасным.

Однажды, когда они сокрушались о проблеме с обедом, один из них сказал: «Было бы здорово, если бы нам доставили хорошую еду?» Загорелась пресловутая лампочка! Затем они сделали то, что многие люди не делают — они сделали что-то со своей идеей. Так совпало, что они купили одно из руководств по запуску бизнеса Entrepreneur и начали бизнес по доставке еды из ресторанов.

На сегодняшний день их бизнес обслужил более 15 миллионов человек! Дело это не сложное и не оригинальное. Их конкуренция стала более жесткой, и все же они феноменально хороши. А все началось с того, что они прислушались к своим разочарованиям и решили что-то с ними сделать. Они и не подозревали, что, согласно исследованиям, сокращенный обеденный перерыв является одной из самых больших жалоб американских рабочих. У некоторых есть только 30 минут, что делает почти невозможным выйти, пообедать и вернуться вовремя. Таким образом, хотя эти молодые предприниматели изначально думали, что они реагируют на личную потребность в своем районе, на самом деле они нашли общий отклик.

Это один из способов почерпнуть идеи — выслушать собственное (или своих коллег, членов семьи или соседей) разочарование. Все возможности есть; вам просто нужно найти их. Если ваш мозг всегда находится в режиме идей, то многие идеи могут прийти вам в голову, когда вы просто смотрите по сторонам или читаете. Например, если бы вы прочитали статью о сокращении обеденного перерыва и думали бы о предпринимательстве, вы бы сказали: «Вау, может быть, у меня есть возможность что-то сделать. Я должен начать исследовать это».

Вдохновляющие моменты

Вдохновение может быть где угодно. Вот еще одна классическая история стартапа: с вас когда-нибудь взимали плату за возврат видео с опозданием? Держу пари, ты ничего не делал по этому поводу. Что ж, когда Рид Хастингс получил колоссальные 40 долларов за просрочку платежа, он не рассердился, а воодушевился. Гастингс задался вопросом: «Почему прокат фильмов не работает как оздоровительный клуб, где, независимо от того, используете ли вы его много или мало, вы платите одинаково?» Из этой мысли родился Netflix.com, онлайн-сервис проката DVD. С момента своего появления в 1999, Netflix превратился в крупный бизнес с доходом, превышающим 1,3 миллиарда долларов.

Получить идею может быть так же просто, как следить за последними популярными направлениями бизнеса; они всплывают постоянно. Многие местные предприниматели заработали кучу денег, привнеся концепцию кофейни Starbucks в свои родные города, а затем расширившись оттуда. Возьмите кофе Caribou из Миннеаполиса. У основателей было то, что они называют «моментом ага» в 1990 году, и два года спустя они запустили то, что сейчас является второй по величине сетью кофеен для гурманов в стране, принадлежащей компании. Другие кофейные предприниматели предпочли остаться местными.

И не забывайте проверенное временем. Горячие предприятия часто проходят через циклы. Возьмем садоводство. В течение последних нескольких лет в моде были продукты и принадлежности для садоводства, но вы бы не стали рассматривать садоводство как бизнес 21 века.

Другими словами, вы можете взять любую идею и адаптировать ее к времени и вашему сообществу. Добавьте свое творчество к любой концепции. На самом деле, настройка концепции — это не выбор; это необходимость, если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным. Вы не можете просто взять идею, плюхнуть ее и сказать: «Хорошо, вот она». За исключением McDonald’s, Subway или других крупных франчайзинговых концепций, очень мало предприятий используют универсальный подход.

Один из лучших способов определить, будет ли ваша идея иметь успех в вашем сообществе, — это поговорить со знакомыми людьми. Если это бизнес-идея, поговорите с коллегами и коллегами. Управляйте личными идеями вашей семьи или соседей. Не бойтесь, что люди украдут вашу идею. Это просто маловероятно. Просто обсудите общую концепцию; вам не нужно раскрывать все детали.

Просто сделай это!

Надеюсь, к настоящему времени процесс определения того, какой бизнес подходит именно вам, хотя бы несколько демистифицирован. Поймите, что открытие бизнеса — это не ракетостроение. Нет, начать бизнес непросто, но и не так сложно и не так страшно, как многие думают. Это пошаговая процедура, основанная на здравом смысле. Так что делайте это шаг за шагом. Первый шаг: выясните, что вы хотите сделать. Как только у вас появится идея, поговорите с людьми, чтобы узнать, что они думают. Спросите: «Вы бы купили и/или использовали это, и сколько бы вы заплатили?»

Поймите, что многие люди вокруг вас не будут поощрять вас (некоторые даже будут отговаривать вас) от вашего предпринимательского пути. Некоторые скажут вам, что в глубине души заботятся о ваших интересах; они просто хотят, чтобы вы увидели реальность ситуации. Некоторые позавидуют вашему мужеству; другие будут обижаться на вас за то, что у вас хватило смелости что-то сделать. Вы не можете позволить этим скептикам разубедить вас, остановить ваше путешествие еще до того, как оно начнется.

На самом деле, как только у вас появляется идея для бизнеса, какое самое важное качество вам нужно как предпринимателю? Упорство. Когда вы собираетесь начать свой бизнес, вам скажут «нет» больше раз, чем вам когда-либо говорили раньше. Вы не можете принимать это на свой счет; вам нужно выйти за пределы «нет» и перейти к следующему человеку, потому что, в конце концов, вы придете к «да».

Одно из самых частых предупреждений, которое вы можете услышать, касается риска. Все скажут вам, что начинать собственный бизнес рискованно. Конечно, начинать бизнес рискованно, но что в жизни не так? Кроме того, есть разница между глупым риском и расчетливым. Если вы тщательно продумываете свои действия, получаете помощь, когда она вам нужна, и никогда не прекращаете задавать вопросы, вы можете снизить свой риск.

Вы не можете позволить призраку риска помешать вам идти вперед. Спросите себя: «Чем я на самом деле рискую?» И оценить риск. Что ты отказываешься? Что вы потеряете, если что-то пойдет не так? Не рискуйте тем, что вы не можете себе позволить. Не рискуйте своим домом, своей семьей или своим здоровьем. Спросите себя: «Если это не сработает, будет ли мне хуже, чем сейчас?» Если все, что вам нужно потерять, это немного времени, энергии и денег, то риск, вероятно, того стоит.

Определить, что вы хотите сделать, — это только первый шаг. У вас еще много домашней работы, много исследований впереди. Покупка этой книги — разумный первый шаг. Самое главное: сделайте что-нибудь. Не сидите сложа руки год за годом и не говорите: «В этом году я собираюсь начать свой бизнес». Сделайте этот год действительно успешным!

Эта статья представляет собой отредактированный отрывок из пятого издания «Начни свой собственный бизнес», опубликованного Entrepreneur Press.

Как придумать идею для своего бизнеса

Извлеките выгоду из новой тенденции

Некоторые из лучших идей возникают, когда вы находите новую тенденцию и строите на ней бизнес.

Поскольку тенденции по своей сути новы, рынок менее переполнен и может быть меньше конкуренции.

Например, в 2018 году КБД был очень модной темой. Эван Маршалл из Plain Jane извлек выгоду из тенденции CBD:

Когда наступил 2018 год, я уволился с работы, а Дуэйн улетел в Калифорнию.

В колледже мы нашли способ удалить запах и резкость конопли. Мы прочитали об этом на некоторых интернет-форумах и подумали, что было бы интересно попробовать. В итоге он стал нашим фаворитом. Мы могли курить его без сильного запаха травы, и это вызывало гораздо меньше раздражения горла. Мы подумали, что это будет довольно круто, и мы действительно не видели никаких продуктов, которые предлагали бы менее вонючие травяные продукты, которые не вызывают у вас кашель.

Наш друг Линдси предложил изучить продукты CBD. Чем больше мы узнавали о КБР, тем больше мы волновались. CBD обеспечивает многие физические преимущества, связанные с каннабисом, без опьянения. С тех пор Линдси присоединилась к нам в качестве основателя и постоянно помогает нам разрабатывать новые продукты CBD.

Поскольку я боролся с курением сигарет еще со времен колледжа, мы создали альтернативу, не вызывающую привыкания, и это наш флагманский продукт. Сигарета из конопли со слабым запахом, ультрагладкая, богатая КБД.

Или другой пример: Эрик Бандхольц из Beardbrand, который извлек выгоду из тенденции мужской моды сразу после встречи:

Это было после посещения мероприятия с другими бородатыми людьми, похожими на меня, когда я понял, что существует совершенно новая группа бородачей . Я придумал термин «городской бородач», чтобы описать себя и людей, похожих на меня. Городской бородач — это типичный чувак, который не вписывается в традиционные стереотипы, связанные с бородой.

Beardbrand был создан, чтобы объединить городских бородатых мужчин и дать им инструменты, необходимые им, чтобы чувствовать себя уверенно и быть собой. Это означало создание большого количества контента (посты в блогах, видео и разговоры в подкастах).

Просто начните

Другая вещь, которую я вижу от многих людей, которые хотят начать бизнес, это то, что они просто никогда не начинают .

Они слишком сосредоточены на хорошей идее, и месяцы идут на ее поиски, а иногда она так и не приходит.

Иногда имеет смысл просто начать. Например, Джино Ферран, который управляет рекрутинговым бизнесом с доходом более 1 миллиона долларов в год, начал просто предлагать свои собственные услуги и постепенно превратился в полноценный бизнес.

По его собственным словам:

Этот бизнес действительно возник как ответ на то, что компании лично обратились ко мне за услугами по подбору персонала. Несколько друзей, которые основали компании и искали инженеров (удаленно или в офисе), попросили меня проконсультироваться с ними, чтобы помочь им нанять удаленных специалистов. Со временем это превратилось в то, чем TECLA является сегодня.

Наш рост отнюдь не был «взрывным». В любом случае. Это было стабильно и последовательно. Рост бизнеса на 20-40% в годовом исчислении за последние шесть лет. Но всегда растет, и всегда делает это с прибылью.

Должен признаться, поначалу это немного расстраивало. Я провел много времени, думая о том, как мы могли бы расти намного быстрее. Изменение маркетинговых кампаний, каналов, обмена сообщениями и почти всего, что касается наших стратегий привлечения клиентов. Это привело к большим поворотам, которые мы сделали за последние годы, но ничто не привело к взрывному росту, который предприниматели иногда ожидают от стартапов в наши дни.

Выберите то, чем вы увлечены

Начало бизнеса может быть очень увлекательным и мотивирующим, но что делать, если вы уже много месяцев занимаетесь его запуском, а новизна уже улетучилась?

Важно выбрать то, чем вы увлечены, потому что это поможет вам сохранять мотивацию в трудные времена.

А если вы увлечены чем-то, это означает, что вы можете стать «экспертом» в этой области, что может помочь вашему бизнесу стать более успешным.

Оливер Анвар был настолько увлечен своим личным фитнесом, что превратил его в бизнес:

В детстве я всегда был активным и подтянутым, и у меня была огромная страсть к футболу (футболу). Я играл в футбол на высоком уровне большую часть своих детских/подростковых лет – играя в Бристольской городской академии и в Центре передового опыта Бристоль Роверс (это самый высокий уровень юношеского футбола в Великобритании). Когда я дошел до 16/17, я, к сожалению, не стал профессиональным футболистом, поэтому начал тренироваться в тренажерном зале и рано понял, что это то, во что я собираюсь вложить свою жизнь.

Однажды летом я сидел на диване у друга, и он смотрел на своем ноутбуке домены. Он сказал мне, что сайт www.roanwarfitness.com доступен за 0,01 фунта стерлингов. Имея опыт тренировок для себя, друзей и семьи, я увидел возможность начать блог, чтобы поделиться своей историей фитнеса. Летом, когда я создал этот веб-сайт исключительно самостоятельно, я понял, что могу создать бизнес, продавая онлайн-тренировки и планы питания и, следовательно, обучая людей онлайн.

В первый год я бесплатно обучала своих близких друзей и родственников и проводила для них индивидуальные тренировки, чтобы получить отзывы, трансформации и отзывы.

Это помогло мне проверить продукты и повысить доверие к себе и моему бизнесу.

Я открыл свой бизнес, когда учился в университете и был студентом, поэтому у меня не было большого капитала. Я работал неполный рабочий день и учился, но, к счастью, мой бизнес не требовал большого стартового капитала. Достаточно для сайта.

Записывайте по 10 идей в день

Я большой поклонник упражнения Джеймса Альтушера «10 идей в день».

Буквально возьмите блокнот и каждый божий день задавайте себе один вопрос, который рождает 10 бизнес-идей. Даже если вы сделаете это всего за неделю, это 70 идей. За 30 дней это 300 потенциальных идей.

Примеры вопросов…

1. Какие 10 предприятий я хотел бы построить?
2. Каковы 10 самых больших повседневных проблем в моей жизни?
3. Какие 10 тем меня больше всего интересуют?
4. Какими 10 видами бизнеса я НЕ хочу заниматься?
5. Какие 10 брендов я люблю больше всего?
6. Какие 10 вещей я больше всего люблю покупать/потреблять?
7. Какие 10 вещей я люблю делать больше всего?

. ..и т. д.

Затем вам предстоит определить, что вас вдохновляет, что наиболее целесообразно с финансовой точки зрения и что соответствует вашим сильным сторонам/возможностям.

После всего этого у вас, вероятно, останется 2-3 идеи.

Далее вы выбираете вариант, который имеет наилучшие шансы на успех, соответствует вашим долгосрочным целям и вызывает у вас наибольший интерес. Другими словами, тот, который имеет лучшее позиционирование, распространение и логистику, но при этом требует наименьших затрат времени и денег на тестирование и запуск.

Запишите критерии для бизнеса своей мечты

После неудачного бизнеса Колин из Sheets & Giggles (78 тысяч долларов в месяц) решил записать критерии для правильного бизнеса:

После этого опыта я решил, что сроки было достаточно хорошо, чтобы основать компанию: у меня была отличная сеть CO, я только что прошел через Techstars, был в команде основателей компании, которая запустила два физических продукта, финансируемых за счет краудфандинга, в общенациональной розничной торговле, и накопил набор навыков в маркетинге и распространении физической продукции. Тем не менее, у меня не было много денег на моем банковском счете (работа в стартапах сделает это с вами), и я не хотел сразу поднимать венчурный капитал, поэтому я знал, что мне нужно провести краудфандинговую кампанию.

Мои критерии для нового бизнеса

Я решил, что мне нужен собственный товарный бренд для продажи, и начал с перечисления критериев для моей новой компании. Я хотел:

• Большой товарный рынок (чтобы мне не пришлось создавать категорию из ничего), но такой, на котором я мог бы существенно дифференцироваться.
• Сильно фрагментированный рынок без явного лидера
• Рынок без лояльности к бренду или близости
• Рынок с небольшой дифференциацией брендов
• Продукт, который традиционно продавался в розничной торговле, который я мог бы помочь вывести в интернет с моделью DTC
.
• Продукт с несложной цепочкой поставок (т. е. без электронных или программных компонентов)

Решите свою проблему самостоятельно

Решение своей собственной проблемы — очень распространенный способ зарождения бизнеса. Будь то что-то на работе, в вашем доме или на вашем компьютере — если у вас есть проблема, есть действительно хороший шанс, что кто-то другой!

Например, Харрис Дернер искал способ избавиться от похмелья. Он нашел специальное средство:

В 2015 году, когда я понял, что огуречный сок лечит мое похмелье, я искал повсюду пригодный для питья рассол, но его не существовало.

Мне потребовалась пара месяцев, чтобы понять, что основной причиной отсутствия похмелья был огуречный сок. Когда я вышел и сделал более 3 выстрелов огурца в спину, на следующее утро я чувствовал себя прекрасно.

В 2016 году мы инвестировали в общей сложности 11 000 долларов США, а через 3 года оценили бизнес в 200 000 долларов США.

Это привело меня к тому, что я выпил оставшийся сок в банках с маринованными огурцами перед тем, как лечь спать после долгой ночи. После того, как я выпил бесчисленное количество банок с маринованными огурцами, выбросил маринованные огурцы и процедил все семена, я стал искать пригодный для питья сок из маринованных огурцов и, к своему удивлению, ничего не нашел.

Я поговорил с Майком (который только что получил степень магистра делового администрирования в Школе бизнеса Хааса в Калифорнийском Беркли) о возможном начинании, а затем у нас была миссия покончить с каждым выстрелом в Нью-Йорке.

К счастью, нам не нужно было посещать 10 000 баров, чтобы понять, что у них та же проблема, что и у нас. В каждом баре, в который мы ходили, использовался один и тот же антисанитарный огуречный сок в пластиковой кварте, которую обычно хватали с пола. Мы знали, что у нас есть что-то с нашей идеей.

Братья Рассол начинались как страстный проект, но мы всегда знали, что он обречен на успех.

Почесать собственный зуд

Подобно решению собственной проблемы, почесать собственный зуд означает создать бизнес, основанный на том, что вас волнует.

Хотели бы вы, чтобы определенный продукт существовал? Сделай это!

Вот что сделала Роберта для своего бизнеса по уходу за кожей:

Я начала делать сахарный скраб для себя. У меня был момент прозрения в магазине для ванн и тела после того, как я буквально поцарапал мою зудящую сухую кожу так, что я заставил ее кровоточить. Женщина в магазине познакомила меня с отшелушивающими скрабами. Затем, как и Златовласка, я искал лучшего. Не слишком жирный, не слишком грубый, не слишком вонючий.

Когда я не смог найти именно то, что искал, я решил создать свой собственный. Я провел так много исследований в библиотеке и в Интернете, пытаясь выяснить, какие из растительных масел, которые были на баночках, которые я купил, были лучшими. Я остановился на восьми, потому что каждое масло действительно привносит в рецепт что-то свое.

Я работал на своей кухне, затем переехал в отремонтированный гараж на 5 лет. В 2011 году мы арендовали магазин площадью 800 кв. футов, а спустя 3 года переехали в почти 1400 кв. футов в центре того же города. В ноябре 2017 года мы снова переехали, на этот раз в новое помещение в Фармингдейле, развивающемся и процветающем городе в самом сердце Лонг-Айленда. Мы смогли действительно спроектировать пространство в соответствии с нашими потребностями.

Используйте свой существующий бизнес

У вас уже есть бизнес? Может внутри есть еще одна возможность?

Или, может быть, вы много лет проработали в какой-то отрасли? Можете ли вы определить возможность для бизнеса или даже потенциальных клиентов через это?

Например, Кристофер Гиммер создал приложение для графического дизайна стоимостью 55 тысяч долларов в месяц на основе своего блога с фотографиями:

К счастью, примерно в это же время я написал в блоге пост о том, где найти бесплатные стоковые фотографии, ранжирование на первой странице Google. Поэтому мы создали собственный сайт стоковых фотографий под названием StockSnap.io (с тех пор мы его тоже продали), который начал генерировать большой трафик.

Теперь, когда у нас появилась целевая аудитория, мы продвигали Snappa на StockSnap.io с помощью простого рекламного баннера и направляли этот трафик на целевую страницу, где мы собирали адреса электронной почты.

Как только у нас появилось несколько сотен человек, я разослал несколько опросов и сделал 15-20 интервью с клиентами, чтобы подтвердить идею. Как только мы убедились, что Snappa — это то, что люди хотят и за что готовы платить, Марк приступил к работе и начал создавать прототип.

Поговорите с (потенциальными) клиентами

Возможно, у вас есть приблизительное представление о том, какой бизнес вы хотите начать, но это еще не все.

Общение с клиентами (перед тем, как что-либо построить) может помочь вам найти идею.

А иногда отсутствие общения с клиентами может свести на нет идею, которую вы считали хорошей:

Самый важный урок, который я усвоил в период запуска, заключается в том, что вы должны поставить клиента в центр бизнеса. Как всегда говорил нам Айкут: «Никаких предположений, никаких размышлений». Я поговорю с клиентом после запуска продукта — это неправильная идея. Даже если с самого начала ничего не доступно, вы должны поговорить с потенциальными клиентами и получить от них обратную связь. Новые продукты и функции должны решаться вместе с клиентом.

Решите проблему для узкой аудитории

Отличный способ придумать бизнес-идею — создавать или продавать продукты узкой аудитории.

Чем более нишева аудитория, тем меньше вероятность конкуренции.

Вот отличный пример, с нишей авиадиспетчеры :

Честно говоря, продукт сложился сам собой, потому что идея аутентичного воздушного пространства, напечатанного на одежде, была очень специфической и странной нишей.

Необходимое исследование рынка уже было проведено среди наших фанатов. То есть нам просто нужно было опубликовать несколько фиктивных изображений и оценить реакцию наших и без того преданных поклонников.

Это, пожалуй, одно из самых больших преимуществ в современном мире социальных сетей. Существует небольшой риск провести некоторые базовые рыночные дразнилки и тесты, если вы уже завоевали внимание аудитории другими способами, в нашем случае мемами.

Если бы мы попытались сделать это в другом направлении (то есть продать что-то до того, как построить раппорт развлекательной страницы), я не думаю, что это сработало бы; или, по крайней мере, это было бы не так успешно. Люди хотят установить отношения с вашим брендом, и в 2018 году иногда это означает, что они хотят узнать людей, стоящих за страницей. Развлечение (особенно юмор) в социальных сетях предлагает своего рода социальную связь, которую не может достичь вопиющий маркетинг старой школы. Это был клей, который заложил основу для всего бизнеса.

Примите участие в соревновании

У вас есть отличная идея, но вы узнали, что кто-то ее уже реализовал? Это нормально!

Вы поймете, что тысячи компаний занимаются одним и тем же. Часто рынка достаточно, чтобы выжить многим компаниям.

Например, Джастин Кларк увидел возможность после очень успешного запуска на Kickstarter:

В мае 2017 года, сразу после окончания финала (сразу после нашего самого напряженного времени для наставника), я наткнулся на кампанию на Kickstarter под названием Romphim; это была пара парней, пытающихся запустить мужской комбинезон. По сути, они хотели собрать 10 000 долларов, чтобы запустить свой проект, но на третий день они уже собрали 330 000 долларов! Я был потрясен!! Первое, что пришло мне в голову, — соответствие продукта рынку. У них была эта мгновенная взрывная тяга, и у них не было ни одного конкурента.

Так что я дал им конкурента, MEEEE 😎. Я помню, как в тот день я позвонил паре друзей и быстро попросил у них денег, которые можно было бы использовать для разработки комбинезонов и покупки инвентаря. Примерно через минуту после того, как я предложил их, все с радостью согласились. Кроме того, другие соучредители My Whiz Tutor тоже согласились помочь.

В этот день родилась идея.

Используйте начальную историю!

В Starter Story мы опросили более 1000 основателей о том, как они начали свой бизнес.

Здесь вы можете сортировать, фильтровать, искать множество идей.

Удачи в поиске следующей идеи!

Итак, вы хотите начать бизнес, но у вас нет хорошей идеи?

Не волнуйтесь, вы не одиноки! Это, пожалуй, самая распространенная вещь, которую мы слышим от читателей Starter Story.

Найти «хорошую идею» не только сложно, но и действительно важное решение . Как только вы выберете что-то, вы можете застрять с этим на некоторое время, поэтому важно убедиться, что вы проявляете должную осмотрительность.

В этом посте мы рассмотрим несколько способов найти идею на реальных примерах от проверенных предпринимателей.

Пэт Уоллс, Основатель стартовой истории

Хотите найти больше идей, которые приносят деньги?

Эй! 👋 Я Пэт Уоллс, основатель Starter Story.

Получайте нашу 5-минутную рассылку по электронной почте, наполненную бизнес-идеями и возможностями заработка, подкрепленными реальными примерами из жизни.

Самый быстрый и простой способ собрать полезную обратную связь

Собирайте и анализируйте отзывы с помощью Delighted , платформы самообслуживания для тысяч ведущих мировых брендов.

Выберите один из 8 готовых шаблонов опросов, включая: Net Promoter Score, Product Market Fit, Smileys, Thumbs Up/Down, 5 Stars и другие.

И 5 способов доставки опроса: электронная почта, Интернет, ссылка, киоск и iOS.