Как на расстоянии поддержать человека: «Как поддержать человека на расстоянии без стандартных фраз типа «все будет хорошо»?» — Яндекс Кью

Содержание

Как поддержать человека — 14 способов и Готовые фразы

Мир не всегда благосклонен к нам, в нем есть и будут боль, страдания, смерть. Может настать момент, когда нам придется поддержать умирающего человека, или того, кто сильно болеет и ждет слова поддержки.

Задумывались ли вы, как правильно поддержать человека в депрессии, как утешить друга, который грустит?

Есть ситуации, где не обойтись без лекарств, но к счастью –70% людей способны сами справиться с тяжелыми ситуациями с помощью своего опыта и способности осознанно обращать внимание на чувства и мысли.

Однако это навыки приобретаются с годами, а что делать, если поддержать близкого человека нужно сейчас? Давайте вместе разберемся, как помочь другу, члену семьи и не навредить при этом.

Как помочь человеку? Специалисты рекомендуют наблюдать за реакциями и словами собеседника, чтобы подобрать нужный способ поддержки.

Выгрузка эмоций

Для быстрого снижения интенсивности страдания, помогите человеку выразить переживание в словах и чувствах. Обратите внимание на высказывания, вызывающие сильные негативные эмоции и попросите прокричать их как можно громче. Для максимального раскрепощения можно включить музыку, телевизор, уехать в лес.

При этом не нужно оценивать слова собеседника, придавать им серьезное значение – в таком состоянии снижается критичность, мышление становится узконаправленным. Просто будьте рядом, не перебивайте, кивайте, а если он замолкает, вставляйте поддерживающие фразы.

Создание безопасности

Когда человек находится в остром стрессе, заварите вкусный сладкий чай, накиньте на него мягкий теплый плед, подложите под ноги валик, чтобы вся стопа соприкасалась с поверхностью.

Такие приемы подают в мозг сигналы о безопасности и  внутренней устойчивости.

Поиск способов для возвращения к нормальной жизни

Если человек эмоционально стабилен, обсудите с ним сложившуюся ситуацию, помогите найти пути преодоления.

Хочу предупредить, что не всегда человек, с которым произошла неприятная ситуация, будет жаловаться и плакать. Иногда у него возникает потребность в рискованных поступках, веселье, появляются мысли о смене работы, ухода из семьи или переезде в другой город.

Поинтересуйтесь, насколько для него важны эти решения – он сам хочет этого, ему это нравится, или есть другие причины для кардинальных изменений? Таким образом, вы поможете ему восстановить критичность и объективно взглянуть на свою жизнь.

Конкретная посильная помощь

Предложите выгулять его собаку, забрать детей из школы или садика, но не задавайте закрытых вопросов, требующих ответа «да» или «нет».

Ваш друг может постесняться и отказаться от поддержки, хотя она, безусловно, нужна.

Например, скажите: « Я могу забрать дочку из сада сегодня и завтра», « У меня есть небольшая сумма денег, могу одолжить ее тебе».

Как разговорить

Если собеседник не готов говорить об утрате, старается вытеснять переживания, делиться чувствами, мягко попросите его просто рассказать о том, что произошло, в случае смерти близкого человека – рассказать о нем, какой он был. После этого процесс пойдет, человек начнет раскрываться.

Найти собственные опоры

Человек  для себя лучший советчик, никто не знает его лучше, чем он сам. Поэтому не давайте ему советов, а просто обращайте внимание на альтернативы.

Важно дать понять горюющему, уставшему, обиженному человеку, что его чувства нормальны, он имеет на них право.

Воспользуйтесь эффективным приемом – спросите, что бы он посоветовал другу, находящемуся в подобной ситуации? Ответ на этот вопрос легко натолкнет его на подходящее решение, потому что заставит посмотреть на ситуацию со стороны, а не через призму своих не всегда рациональных убеждений.

Отвлечение

Любым возможным путем организуйте человеку занятость: мытье полов, заполнение анкет, тестов, пришивание пуговиц, моделирование журавликов.

Эти монотонные, не требующие умственных усилий действия, позволят забыться.

Давайте эти небольшие поручения, сказав, что это важно.

Посмотреть на любимого другими глазами

Если человек озабочен проблемами в семье, скорее всего, испытывает обиду и злость на вторую половинку.

Расспросите его, на что он обижен сильнее всего. Обычно мы проявляем сильные негативные эмоции по отношению к тем чертам характера, которые запрещаем испытывать себе, считая неприемлемыми.

Так вы можете обратить внимание человека на его собственное поведение, подумать вместе, какие потребности скрываются за его требованиями.

Может быть, он не уверен в себе и ждет добрых слов, одобрения, но боится попросить. Благодаря этому возмущение уменьшится, ведь он поймет, по каким механизмам оно работает, а нереализованные потребности он прямо обсудит в семье, не прибегая к обвинениям и требованиям.

Финансовая поддержка

Часто человек, попавший в беду, нуждается в финансах. Но принимать и просить такую помощь непросто, ваш друг может постесняться и промолчать. Поэтому, не спрашивайте, нужны ли ему деньги, а организуйте сбор и отдайте средства.

Создание положительных фантазий о будущем

Это помогает ставить новые цели и изменить взгляд на настоящее и прошлое. Можно сказать: «Конечно, ты не можешь сейчас это представить, но если бы мог – что бы это было?». Дело в том, что человек никогда не представит то, чего нет в его голове, а значит, скоро и ресурсы на это найдутся, и план для достижения цели созреет.

Смена обстановки и впечатлений

Человек, находящийся в апатии, беспомощном состоянии, редко замечает способы решения своих проблем. Сходите вместе в кафе, кино, на концерт, погуляйте в парке или по городу.

  • Не лишним будет небольшое путешествие, например, в пригород.

Благодаря смене обстановки, ваш друг отвлечется от мрачных мыслей и быстрее придет в себя.

Позитивная литература

Посоветуйте человеку, находящемуся в депрессии, потерявшему смысл в жизни, почитать «отрезвляющие» книги, основанные на реальных событиях. Например, «Человек в поиске смысла» Виктора Франкла (Viktor Emil Frankl), психиатра, бывшего заключенного нацистского лагеря, Ника Вуйнича «Жизнь без границ». По отзывам читателей, после прочтения подобных историй, люди испытывают стыд за то, что так быстро «сдулись» от неприятностей, а затем, появляется прилив сил, вера в себя и оптимизм.

Помимо этого рядом с нами есть люди, не опустившие руки после неудач и значительного ухудшения здоровья. Важно обращать внимание собеседника на такие случаи.

Например, рабочий завода, столкнувшийся с серьезным заболеванием позвоночника, переобучился на мастера по маникюру и устроился в дорогой салон. В другой ситуации, девушка, потерявшая бизнес, смогла без адвоката защищать себя в суде, одержать победу и начать новое дело.

Помощь другим

Невероятно эффективным способом справиться со своим угнетенным настроением является поддержка людей, находящихся в еще более худшем состоянии.

Предложите другу найти в своем окружении человека, нуждающегося в помощи и поделиться с ним своей добротой и участием. Для этой цели также подойдет поездка в приют для животных.

Юмор

Учеными российского Центра молекулярной диагностики было проведено 3,5тыс. исследований, посредством которых было обнаружено, что юмор является мощным оружием против хандры и депрессии.

Смех улучшает самочувствие онкобольных, благотворно влияет на гормональный фон и сосуды человека.

Вспоминайте прикольные анекдоты, смотрите вместе комедии, запишите друга на тренинг по хасья-йоге (смехотерапия).

Важно помнить, что помощь других для человека является дополнительным ресурсом, а основные опоры находятся у него внутри. Они включают в себя черты характера и сильные стороны личности.

Когда жизненно необходима поддержка

Имеется ряд ситуаций, где внешняя поддержка необходима:

  1. Эмоциональное выгорание. При остром состоянии уставшего человека  накрывает сильный негатив, который нужно снизить, поговорив с ним о ситуации. После этого человек сам способен адекватно мыслить и воспринимать реальность. Он самостоятельно или с вашей помощью сможет «подсветить» проблемные зоны, расставить приоритеты, составить жизненный план, режим дня.
  2. Морально поддержать человека в переписке. Если друг находится на расстоянии, тем более, если он в одиночестве, важно дать ему понять, что он не один. Сообщите, что переживаете, попросите написать, когда возникнет необходимость. Не стоит часто звонить – в состоянии стресса человек может не захотеть общаться. Оптимальным вариантом будет голосовое сообщение или смс.
  3. Депрессия. Узнайте, в какой помощи нуждается ваш друг. Возможно, это будет прогулка, поход в кафе, кино, на танцы. Попросите его вести дневник для отслеживания своих мыслей и возникающих потом чувств, что бы он понимал, от чего ухудшается настроение. Кроме этого полезно давать ему небольшие задания, приглашать в гости, даже если знаете, что он откажется. Главное – человек должен понимать, что его не забыли.
  4. Умер близкий человек. Переживание утраты в среднем длится год. Однако если горюющий избегает проживания всех стадий горя, процесс затягивается. Первым делом необходимо выговориться, выплеснуть эмоции, которые могут быть противоречивыми: от страха, отчаяния, до злости на умершего. Посредством этих действий человек проходит стадию отрицания.

Не стоит навязываться, а лучше спросить: «Можно ли помочь тебе?» Если он даст разрешение, предложите вместе поискать новые смыслы жизни или обратиться к психологу, сказав, что с помощью специалиста тяжелый период пройдет быстрее. Никогда не говорите страдающему, что все пройдет, нужно собраться, успокоиться – это прозвучит для него как оскорбление.

Тяжелая болезнь. Она может перевернуть всю жизнь. Первой реакцией будет отрицание, ведь некогда полный сил человек, вдруг становится слабым, не встает с постели, рушатся все его планы и мечты.

Необходимо любым способом помочь ему поплакать, позлиться вдоволь. Затем пригодятся техники арт-терапии, где болеющий рисует, лепит свои переживания. Попросите его «дорисовать» детали, чтобы стало полегче смотреть на рисунок. Изменения в рисунке означают, что в реальной жизни страдалец готов увидеть ресурсы, вселяющие надежду. В такой период важно рассказывать ему о пациентах, благополучно справившихся с болезнью, показывать вдохновляющие фильмы и книги, предлагать строить планы.

Вам, как близкому человеку, важно понять, когда горюющему лучше не мешать, а когда дистанцирование приведет к ухудшению ситуации.

Какими словами поддержать человека

Поддержать человека в трудную минуту не так легко, как кажется на первый взгляд. Есть фразы, способные значительно улучшить его состояние, однако, есть такие, которые могут навредить. Как поддержать человека словами?

Ознакомьтесь со списком выражений и выбирайте, исходя из жизненной ситуации друга.

  1. Что случилось, уже случилось. Прошлое не вернуть. Тебе нужно время, чтобы осознать и признать все изменения. Это нормально.
  2. Со временем у тебя найдется столько сил для преодоления, сколько потребуется.
  3. Ты можешь научиться справляться с этим.
  4. Будь терпимым к себе, ведь ты проделал большую работу, тебе было не просто.
  5. Если проблема решается деньгами, то это не проблема, а расходы.
  6. То, что было – уже не важно, что будет завтра – еще не важно. Есть только здесь и сейчас. От того, как ты поведешь себя сейчас, может зависеть твое завтра. Давай подумаем, что можно сделать, чтобы стало немного легче, проще.
  7. Любой кризис включает в себя не только потери, страдания, но и новые возможности. Через несколько дней ты успокоишься, и мы с тобой подумаем, что можно сделать с этой ситуацией.
  8. Как ты думаешь, сейчас твоя злость и тревога, помогают, или мешают выполнять текущие дела? Может стоит отложить негативные переживания, например, до вечера, выписав их на листок?
  9. Я восхищена твоей выдержкой! Не каждый бы так стойко держался и справился с такими трудностями!
  10. А ты знаешь. Что люди, которые хотят получить желаемое сразу, всегда разочаровываются, ведь в основном это не возможно. Для реализации планов необходимо время, терпение, трудолюбие и оптимизм!
  11. Давно известно и проверено – все, что не делается – к лучшему. Давай посмотрим, какие выгоды у тебя от того, что это не сбылось. Любая ситуация имеет не только минусы, но и плюсы.
  12. Главное – не проблема, а то, как ты ее воспринял и что ты о себе подумал в момент неудачи.
  13. Счастливая жизнь, это не отсутствие неудач и рисков, а грамотное управление рисками.
  14. Знаю, что тебе сейчас тяжело, все слова бессмысленны. Но знай, что я рядом, я с тобой. Я просто могу подержать тебя за руку, обнять. Если ты захочешь.
  15. Благодаря страданиям и неудачам человек становится сильнее.
  16. Дорогу осилит идущий. Кто-то сдается, а кто-то просто преодолевает препятствия. Если тебе понадобится помощь, знай, что ты не одна. Я помогу.
  17. Навряд ли можно найти место, где тебе будет всегда хорошо. Поэтому, давай попытаемся придумать, что можно улучшить в твоей ситуации.
  18. Если нужна тебе поддержка – звони в любое время, я готова выслушать.
  19. Любая проблема может оказаться в итоге новой ступенькой, позволяющей перейти на новый жизненный этап, который будет лучше прежнего.
  20. Даже самый худший день закончится.

Не говорите тому, кто нуждается в поддержке фразы: « Держись, будь смелым и сильным!», «Какой ужас! Как же теперь быть?». И конечно не стоит обвинять человека, переваливая всю ответственность за случившееся на него.

Что сказать, когда хочется помочь человеку

Преодоление трудностей – нормальный процесс, с которыми ежедневно сталкивается каждый из нас. Как говорит основатель позитивной психологии Мартин Селигман (Seligman): «Счастливая жизнь, это не отсутствие неудач, а умение управлять неудачами».

Однако ободряющие слова окружающих, их теплое участие, чудесным образом помогают значительно быстрее вернуться в привычный ритм жизни.

  1. Если здравый смысл подсказывает, что человек себя накручивает, тактично выскажите свое мнение и задайте вопросы. Например: «Из чего следует, что эта ситуация приведет к катастрофе? Это твое предположение или реальный факт?».
  2. Когда ваш друг столкнулся с горем, обнимите его за плечи, скажите: «Мне очень жаль! Если понадобится помощь – я рядом». Благотворно повлияют такие слова: «Спасибо, что поделился со мной, для меня это важно. Я на твоей стороне и приму любое твое решение».
  3. Если собеседник сидит в закрытой позе (скрещивает руки и ноги, прикрывает верхнюю часть тела, отводит глаза), не выспрашивайте подробности случившегося, возможно, ему неприятно опять возвращаться к несчастью. Скажите: « Тебе сейчас надо отдохнуть, собраться с мыслями. Если хочешь, позвони мне позже, и мы поговорим».
  4. В ситуации, когда человек находится в сильном подавленном состоянии, можно разговаривать с ним директивно, направлять его: «Давай мы сейчас пообедаем, тебе нужны силы для восстановления».
  5. Спросите у друга: «Что я могу и хочу сделать для тебя прямо сейчас? А что ты можешь сделать для себя сейчас?» Это дает страдальцу понимание, что о нем заботятся, а «приправа» в виде слов «здесь и сейчас» запускает поиск внутренних сил и ресурсов.
  6. Чтобы помочь выговориться, задавайте вопросы: «Что произошло? Что почувствовал, о чем думал, когда это произошло? Чего или кого не хватило, чтобы справиться? Как это повлияло на дальнейшие события?».
  7. При отсутствии мотивации и уверенности в себе скажите другу: « Если у знакомых людей получилось справиться с похожей ситуацией, то получится и у тебя!», «Неудача – это зона роста. Она дает возможность научиться чему-то новому. Не проваливаются только те, кто ничего не делает!».
  8. Когда ваш близкий человек теряет душевное равновесие, процитируйте слова создателя теории стресса Ганса Селье: «Стремись к высшей из доступных тебе целей и не вступай в борьбу из-за безделиц».  Важно отказаться от ненужного напряжения.

Большой ошибкой будет говорить отчаявшемуся человеку, чтобы он взял себя в руки, прекратил расстраиваться, что ничего страшного не произошло.

Такой реакцией вы даете понять собеседнику, что он сам должен преодолевать трудности и не жаловаться.

Советы психолога

Специалисты в области психологии знают, как можно поддержать родного человека и делятся с вами советами.

1. Техника поиска ресурсов

Правильно поддержать человека можно задав вопрос, как подобные проблемы решались в прошлом, почему получалось справиться – так мы поможем ему искать шаги для успешного преодоления. Если такого в его опыте не было, попросите представить, что все благополучно разрешилось и спросите, что помогло?

В настоящем тоже есть ресурсы. Спросите, что можно сделать прямо сейчас, чтобы стало хотя бы чуточку легче? Например, посмотреть комедию, принять ванную, погулять.

2. Проективные решения

Попросите вспомнить, как знакомые люди выходили из подобных ситуаций и подумать, почему они справились, что помогло? Чем он отличается от тех людей, что не может позволить себе вести себя так же? Есть ли у него нет таких качеств, то как их получить, развить? Если человек не знает, что ответить, попросите пофантазировать, предположить – его психика выдаст то, что ему близко.

3. Острый кризис

Человеку в кризисе нельзя предлагать радикальные изменения жизни, потому что при сильных эмоциональных переживаниях любое худо-бедно подходящее решение рассматривается всерьез. Однако когда состояние стабилизируется, человек понимает, что совершил ошибку и усложнил себе жизнь еще больше, наломав дров.

4. Когда позитив вреден

Не говорите умирающему человеку, или тому, кто переживает утрату близкого, о счастье, которое еще ждет его впереди – это обесценит его страдания, а их важно пережить, пропустить через себя. Стоит отметить, что узнав страшную новость, такие люди испытывают зависть к здоровым, а также, отчаяние и злость, задавая себе вопрос: «Почему это со мной произошло?». Помимо этого, у атеистов возникает страх неизвестности – никто не знает, что их ждет после смерти.

Не нужно показывать умирающему свою жалость, панику. Будьте эмоционально устойчивы. Помните, что определенные мысли запускают соответствующие чувства и поведение. Кто-то впадет в уныние, мучая себя и родных, а другой человек, узнав про свой смертельный диагноз, «рождается заново», делая остаток жизни ярким и наполненным смыслом. Попробуйте доносить до умирающего эту мысль, спрашивайте его, чего бы ему хотелось сделать, куда пойти. Позаботьтесь о наличии лекарств, облегчающих симптомы заболевания и успокоительных – они должны быть под рукой.

5. Плачущий друг

Когда собеседник плачет, грустит, выглядит угнетенным, нам хочется подбодрить его, но для страдальца это оскорбительно, ведь то, что для вас может быть пустяком, на что вы можете посмотреть с юмором, для него – трагедия. Также не рекомендуется плакать вместе с ним, можно просто сказать, что вам тоже очень грустно, что вы чувствуете, как это тяжело.

6. Принятие

Проанализируйте с собеседником причины, которые привели к такой нежелательной ситуации. Это помогает человеку признать проблему, понять, что все имеет свое объяснение, взять за нее ответственность, а значит, или искать выход, или смириться и жить дальше, учитывая ограничения.

7. Человек только что узнал о неприятном событии

Если человек не находится в состоянии психоза (понимает какой сегодня день, как его зовут, где он находится), не желателен прием снотворных, которые угнетают состояние и мешают полностью отреагировать криками, плачем негативные эмоции. Когда собеседник в гневе, пытается, например, бить рукой стену, другие твердые предметы, позаботьтесь о том, чтобы на нем не было колец, часов – так можно сломать пальцы. Старайтесь следить за тем, чтобы в помещении не было острых предметов. В случае психоза, вызывайте бригаду скорой помощи.

8. Быть стойким

Очень важно самому быть морально устойчивым, потому что, если человек заметит, что вы готовы пустить слезу, он подумает, что вы не можете вынести его страданий и почувствует скованность, вину. Не нужно осуждать, слишком сильно сопереживать собеседнику. Просто будьте рядом. Говорите, как важно выразить все эмоции, что любой бы на его месте чувствовал себя так же. Не бойтесь, если человек плачет, это важный этап страдания.

9. Проявить такт

Учеными доказано, что вера и оптимизм укрепляют иммунитет, помогают выздороветь или прожить дольше при неизлечимой болезни. Но есть исключение – не нужно вселять оптимизм при плохих прогнозах врачей – это приведет больного к ощущению, что его не понимают.

В других ситуациях поделитесь своим опытом, сказав, что были в похожей ситуации, знаете, как это тяжело, больно. Расскажите, что вам помогло справиться, не упасть духом. Однако не переводите полностью фокус внимания на себя.

Когда человеку плохо, он не должен быть голодным, злым и одиноким. Не обязательно что-то говорить, главное быть рядом, быть стабильным. Не осуждать и не оценивать. И угадайте, что произойдет дальше? Вы удивитесь, но большинству людей не понадобится серьезная помощь и советы – им важно только почувствовать, что они не одиноки и поняты.

Простые способы, как поддержать человека в трудной ситуации

Когда кто-то попадает в тяжелую ситуацию, возникает естественное желание помочь. Вместе с тем, мы можем переживать ступор, не зная, как правильно поддержать близкого человека в беде. Какие слова найти и что сказать, чтобы не сделать хуже? Как выразить свои чувства, не задев при этом чувства другого?

4 принципа поддержки человека в трудную минуту

Чтобы помочь человеку справиться со случившимся, стоит разобраться, как люди переживают сложные ситуации. Если понимать, что происходит у человека в душе, будет легче найти способ, как поддержать его.

1. Травмирующая ситуация индивидуальна

Не существует никаких правил, какая ситуация окажется болезненной. Одни люди переживают разрыв отношений легко. Другому человеку нужно помочь и поддержать его после расставания. Трудные ситуации могут разрушать надежные жизненные опоры: веру в себя и справедливость мира, ценности и убеждения, способность справляться со сложностями. Чтобы помочь близкому человеку пережить случившееся, нужно отказаться от любых оценок ситуации и критики его поведения.

2. Все чувства правильны

Каждый человек переживает горе по-своему. В трудную минуту люди могут чувствовать ярость или наоборот быть глубоко подавленными. Переживания могут постоянно меняться, от плача к иронии, апатии и ощущению полной нереальности случившегося. Если вы хотите действительно поддержать человека в тяжелой ситуации, забудьте о том, чтобы спорить с чувствами. Отрицание чувств приведет лишь к их усилению. Лучше помогите своему близкому выразить переживания и разделите их на двоих. Разговор о чувствах помогает упорядочить их, структурировать опыт и быстрее справиться с произошедшим.

3. Помогайте искать выход, а не диктуйте решения

Говорят, что у каждого внутри происходит своя битва, о которой мы не знаем ничего. Когда вы хотите помочь близкому человеку, крайне важно не путать роль помощника и учителя. Не спешите и не требуйте быстрых изменений. Это вы знаете, что делать, потому что у вас все в порядке. Но когда по-настоящему плохо, порой приходится заново учится ходить. Нужно восстановить утраченное доверие к себе и жизни, в буквальном смысле собрать себя из осколков. Даже если ваш совет правильный, не факт, что человек, которого вы пытаетесь поддерживать, сможет им воспользоваться прямо сейчас.

4. Не забывайте о себе

Чтобы поддерживать другого человека в трудной ситуации, нужно заботиться о себе. Такие события как смерть, потеря, предательство и тяжелые болезни не могут не вызывать тяжелых и пугающих чувств. От них психика помогающего защищается раздражением, нетерпением, мнимым понимаем (когда все “ясно и просто”), рецептами и советами, требованиями “прийти наконец в себя”. Эти способы служат не для помощи близкому человеку в трудную минуту, а чтобы поскорее пресечь источник мучительных переживаний для самого себя. Поэтому, если вы чувствуете, что ситуация для вас становится невыносимой, лучше на время отойти в сторону. Во-первых, стоит поговорить с кем-то из близких и самому попросить поддержки. Во-вторых, нужно рассчитывать свои силы и не ждать от себя сверхвозможностей. Пусть лучше поддержка будет реже, чем причинит еще больше боли и страданий. В-третьих, напоминайте себе, что сложная ситуация – действительно сложная, именно поэтому вашему близкому и не удается быстро восстановить душевное равновесие.

Как поддержать человека и не сделать хуже

Каждая ситуация очень индивидуальна, но есть несколько общих правил, как помочь близкому человеку преодолеть кризис. Большинству людей важно:

– Не оставаться надолго наедине со своими мыслями;
– Иметь возможность рассказать о том, что мучает;
– По возможности заполнять свой день делами и стараться не выпадать из жизни.  

Ниже вы найдете способы, как поддерживать человека, когда он переживает трудную ситуацию в жизни.

Выслушайте и поговорите о чувствах

Поддерживая человека, дайте ему возможность выговориться. Люди склонны без конца возвращаться к деталям произошедшего. Однако, ранит не само событие (поскольку оно уже в прошлом), а текущие переживания. Стоит мягко помочь человеку говорить о чувствах и выразить все, что у него на душе. При этом, важно не заставлять и не расспрашивать, а дать возможность выбирать, о чем хочется рассказать.


Читайте также: Зачем чувствовать


Предлагайте, но не настаивайте

Если у вас есть идея или предложение, старайтесь озвучить их в форме мягкого вопроса, а не директивы.
Правильно: “Могу ли я тебя спросить?”, “Может быть, выйдем прогуляться?”, “Возможно, ты мог бы…?”.
Неправильно: “Тебе нужно пойти на работу”, “Ты должен говорить со мной”.

Поддерживайте, но не критикуйте

Пытаясь помочь человеку справиться с трудной ситуацией, забудьте о разборе полетов и воспитательных нотациях. Мудрые советы вроде “Я же говорила! Нужно было разойтись с ним еще год назад” только усилят чувство вины и злость на себя, но никак не помогут пережить случившееся. Когда в жизни случается потрясение, пострадавший и сам без конца перебирает, что он сделал неправильно, пытаясь восстановить ощущение контроля и управляемости жизни.

Вместо этого, поддержите человека в том, в чем он поступил верно, что может сделать сейчас, чем он ценен и на что может опереться.

Будьте искренни в своей поддержке

Люди остро чувствуют малейшую неправду. Не стоит говорить “Я тебя понимаю”, если вы даже не можете представить, каково это. Не нужно пытаться поддержать человека словами “Все наладится”, когда он переживает непоправимую потерю. Попытки приукрасить действительность вызывают ярость и лишь усиливают чувство безысходности.

Старайтесь выражать свое сочувствие честно, но будьте осторожны. Слова “Какой ужас, как же это так” в одном случае дадут ощущение поддержки. В другом – только убедят человека в кошмаре происходящего, о котором он и так знает больше вас. В сложной жизненной ситуации поддержать человека бывает лучше молчанием, просто находясь рядом.

Откажитесь от обесценивания

Частая ошибка тех, кто хочет поддержать близкого человека в беде, – обесценивать случившееся. Вот примеры, что не стоит говорить тому, кто переживает горе: “Да зачем он тебе такой нужен?”, “Вот я в твоем возрасте…”, “Почему ты такая чувствительная?”, “Мне бы твои проблемы. Вот я тебе лучше расскажу, что у меня случилось…”.

Такие слова не избавят человека от его чувств, но ясно покажут, что на ваше понимание рассчитывать нельзя.

Предлагайте конкретную и простую помощь

Когда вы не знаете, какими словами поддержать человека в трудную минуту, вы можете предложить свое участие. Иногда самые простые вещи помогают гораздо лучше, чем любые разговоры: попить вместе чай, прогуляться, посмотреть на дождь. Если человек переживает развод, уместно предложить побыть с детьми, найти жилье, организовать переезд. В случае потери работы или серьезной болезни наверняка понадобится помощь с деньгами. Если умер кто-то из близких, бывает, нужно сходить в магазин, обзвонить людей, заняться документами или помочь с разбором вещей.


Читайте также: Когда идти к психологу? О сомнениях перед первым приемом


Как говорить с человеком, чтобы поддержать его во время кризиса, стресса или горя?

Когда острые переживания отступят, человеку может понадобиться переоценить происходящее. Здесь важно продолжать быть очень осторожным и деликатным, не навязывая свое видение. В доверительном разговоре можно помочь найти новые цели и ценности. Иногда уместно поговорить о положительных сторонах ситуации (новых перспективах и ценном опыте).

Чтобы поддержать человека и помочь найти выход, можно рассказать о похожем опыте в вашей жизни. Что вы переживали, что вам помогало, как менялось видение ситуации со временем. Когда мы знаем, что страдания не бесконечны, их легче переносить.

Сосредотачивайте внимание на положительных качествах, умениях, возможностях. Не поддавайтесь соблазну “научить” человека жить или вспомнить его ошибки. Наоборот, гораздо чаще люди нуждаются в убежденности, что действия в кризисной ситуации были правильными, и себя не за что винить и критиковать.

На этом этапе важно поддержать человека в первых шагах возвращения к жизни: от простых мелочей (сходить в любимое кафе, погулять, убрать в квартире) до более серьезных (выйти на работу, заняться ремонтом).


И самое главное: чтобы поддержать человека в трудной ситуации, необходимо искренне верить в то, что он сможет справиться. Когда люди переживают кризис, они теряют веру в себя и свои способности совладать с жизнью. В таком состоянии каждый остро нуждается в том, чтобы кто-то верил в него больше, чем он сам.

Как утешить кого-то издалека: 16 советов и идей

Если вы похожи на большинство людей, ваша первая реакция, когда вы утешаете кого-то, переживающего кризис, заключается в том, чтобы заключить его в крепкие объятия. Но если вы не можете этого сделать по какой-либо причине, вы можете чувствовать безнадежность, тревогу и потерю выбора. Несмотря на то, что поддерживать кого-то рядом уже сложно — слов никогда не бывает достаточно, а советы часто могут усугубить ситуацию — поддержка издалека может показаться тяжелой битвой. К счастью, с помощью нескольких творческих советов и технологических преимуществ вы можете узнать, как утешить кого-то издалека и рассказать о своей любви, независимо от часового пояса.

Как утешить кого-то издалека: эмоциональные советы

Прежде чем мы углубимся в творческие советы, научиться утешать кого-то эмоционально иногда важнее, чем отправить посылку или цветы.

1. Дайте им пространство для общения
Утешая кого-то, дайте ему возможность высказаться. Вместо того, чтобы давать советы, указывать на положительные стороны или говорить им, чтобы они были сильными, сосредоточьтесь на их опыте и дайте им понять, что вы рядом с ними. Чем больше вы позволяете им свободно делиться своими чувствами, тем больше сострадания и сочувствия вы проявляете, чтобы помочь их исцелению.

2. Меньше говорите
Если ваш близкий переживает трудные времена, вы можете подумать, что вам нужно сказать слова поддержки. Но когда происходит травма, лучшее, что вы можете сделать, это слушать. Слушание — самый действенный способ утешить кого-то, независимо от того, находитесь ли вы физически рядом или далеко. Это позволяет вашим близким выражать себя, изливать душу, делиться своими эмоциями и чувствовать связь с другом в то время, когда они чувствуют себя наиболее одинокими.

3. Сосредоточьтесь на них
Вместо того, чтобы переводить разговор на обсуждение похожей трагедии и привлекать внимание к себе, проявите сочувствие, повторяя их эмоции. Например, после того, как любимый человек поделится, вы можете сказать: « Похоже, вы чувствуете…. » и вставьте соответствующую эмоцию. Повторение того, что они чувствуют, не только покажет им, что вы слушаете, но и напомнит им, что они не одиноки.

4. Делитесь меньше
Возможно, вы захотите поделиться похожим опытом и своими ощущениями, но помните, что каждый воспринимает все по-разному. Даже если ваши намерения позитивны, разговоры о вашей истории могут вызвать трения в ваших отношениях. Вместо этого вы можете произнести сострадательные заявления, например: «Мне очень жаль». — Я вижу, что это очень тяжело для тебя. и «Я здесь для тебя».

Как утешить кого-то издалека: творческие советы

От личного общения, обмена забавным мемом и предложения практической помощи следующие предложения принесут свет и счастье близкому человеку, который в этом нуждается.

1. Используйте доступные технологии
К счастью, мы живем во времена, когда у нас есть бесконечное количество способов общения. Отправить сообщение, лицом к лицу, использовать Skype или dm. Даже если вы не можете видеться с ними лично, постоянное общение обеспечит дополнительный комфорт в трудную минуту.

2. Полный практический уход
Ваш близкий болен и не может выполнять поручения, убираться в доме или покупать продукты? Помогите снизить уровень стресса в их жизни, заказав для них эти услуги. Они оценят это чувство и почувствуют себя более защищенными, любимыми и расслабленными, зная, что у них есть ваша поддержка.

3. Отправьте посылку с заботой
Если вы не можете физически утешить кого-то, отправив посылку с любимыми вещами, вы дадите ему знать, что вы думаете о нем. Это вызывает сочувствие, сочувствие и сюрприз, которого они не ожидают. Например, соберите небольшие предметы комфорта, такие как горячий шоколад, подарочные карты, книжки-раскраски для взрослых, конфеты, маску для сна или согревающий пакет. Независимо от того, больны ли они или переживают серьезные изменения в жизни, открытие посылки от вас вызовет улыбку.

4. Вытяжка в ночное время
Если ваш друг или любимый человек чувствует себя подавленным или обеспокоенным, запланируйте звонки на ночь, чтобы утешить его. Одиночество, тревога и депрессия могут усугубляться ночью и мешать глубокому сну. Телефонный звонок ночью дает им возможность выговориться, наверстать упущенное и получить заряд бодрости перед тем, как заснуть.

5. Смотрите вместе
К счастью, преимущества технологии включают в себя просмотр фильмов на расстоянии. Просмотр сериала, комедии или даже спортивного мероприятия — отличная идея для общения, несмотря на разные часовые пояса.

6. Отправьте что-нибудь смешное
Вы недавно смотрели милое видео с животными или видели забавный мем во время прокрутки? Не сдерживайтесь и поделитесь этим с любимым человеком. Сохраняйте видео, истории, шутки и все яркое и очаровательное и отправляйте им. Несмотря на то, что вы в разлуке, попытка отправить что-то беззаботное скрасит их день.

7. Создайте видео
Быть больным или грустным может быть скучно и совершенно угнетающе. Особенно, если кто-то скучает по дому и скучает по своим друзьям и семье. Напомните им о доме, создав видео о себе. Вы также можете включить других людей, которых они знают, чтобы сделать его особенным.

8. Пошлите цветы
Вместо того, чтобы ломать голову в поисках утешительного жеста, сделайте это традиционно и пошлите цветы! С чудесами интернета вы можете отследить любую службу доставки и найти букет.

Более того, существует множество устойчивых вариантов, которые передают добрый жест, а также возвращают матери-природе.

9. Закажите их любимое блюдо
Возможно, вы не сможете готовить для них лично или есть вместе, но вы можете заказать их любимое блюдо. Это не только избавит вас от стресса, связанного с необходимостью мучиться с тем, что приготовить на ужин, но вы также сможете провести время лицом к лицу и поужинать виртуально. Это обеспечит чувство товарищества во время одиноких ночей.

10. Координация графиков
Разница в часовых поясах и рабочие обязательства, безусловно, могут затруднить общение. Чтобы упростить процесс, найдите повторяющийся день и время для регулярных встреч. Постоянный чат может творить чудеса для вас обоих.

11. Отправить предмет комфорта
Мы все знаем, что объятия часто являются лучшим лекарством. Но если вы не можете физически утешить кого-то, проявите творческий подход и отправьте объект утешения. Например, утяжеленное одеяло, подушка или мягкая игрушка могут обеспечить чувство безопасности, облегчить одиночество и помочь сориентироваться в переменах.

12. Запланируйте посещение
Когда вы на пределе своих возможностей и кажется, что больше ничего не помогает, закройте пространство и забронируйте поездку. Увидеть дружелюбное лицо и напомнить о любви в вашей жизни может значительно повлиять на чье-то психическое и физическое здоровье. В то время как расстояние может сделать сердце более любящим, личное воссоединение может быть лучшим решением, чтобы показать, как утешить кого-то издалека.

Этот пост содержит партнерские ссылки.

Если вы пытаетесь понять, как утешить кого-то издалека, и нашли эти советы полезными, поделитесь этим постом на Pinterest!

А если вам нужны дополнительные советы по психическому здоровью, подпишитесь на нашу доску по психическому здоровью, где мы делимся всевозможными отличными идеями, которые находим каждый день!

25 акции

  • Поделиться
  • Твит

Пять способов показать поддержку на расстоянии — Pure Synergy

Когда друг или член семьи заболевает или нуждается в поддержке по другим причинам, мы часто хотим поделиться с ним солнечным светом и любовью безопасным и поддерживающим способом.

В этом году это звучит как никогда верно, поскольку мы все были вдали от наших близких намного больше, чем обычно, и потребность в общении и поддержке кажется выше, чем когда-либо.

Итак, поскольку мы все чувствуем странное чувство беспомощности из-за ограничения социальной дистанции, но также и сильного желания помочь нуждающимся, мы поделимся пятью способами выразить поддержку друзьям и семье — на расстоянии.

Поднимите трубку

Отправить текстовое сообщение или позвонить, чтобы зарегистрироваться, просто, но это показывает, что вы заботитесь. Хотя вы, вероятно, захотите воздержаться от FaceTime или других видеочатов, если вы не уверены, что другая сторона готова к этому, вы можете добавить немного индивидуальности, записав себя или свою семью, поделившись некоторыми добрыми пожеланиями, чтобы получатель мог воспроизвести ваше сообщение. в свободное время или даже более одного раза, если они чувствуют себя подавленными.

Вы также можете связаться напрямую с кем-то еще, кто находится рядом с получателем — партнер или сосед может лучше понять, как человек хочет, чтобы с ним связывались или поддерживали. Им также может потребоваться небольшая проверка, если они несут бремя ухода.

Отправить пакет помощи

Это может быть просто рукописная карточка, или вы можете настроить пакет помощи в соответствии с вашими интересами или потребностями. Комнатное растение или цветы могут поднять настроение, а вкусные травяные чаи или суперпродукты могут обеспечить питание и комфорт. Младшей группе могут понравиться мягкие игрушки или тетрадь с заданиями, в то время как взрослым могут понравиться головоломки или книжка-раскраска для взрослых.

Помощь с обязанностями

Мир не останавливается, когда человек имеет дело с болезнью, больным родителем или новорожденным. Помогите снять бремя с их других обязанностей, отправив помощь. Наймите собаковода на месте или через приложение, такое как Wag или Rover, или закажите доставку полезных для здоровья продуктов из ближайшего магазина или интернет-магазина. Вы также можете организовать обеденный поезд, чтобы координировать других друзей и членов семьи, чтобы они помогали с едой в течение длительного периода времени.