Интересные вопросы собеседнику: 5 вопросов из психологии, которые нужно задать собеседнику, чтобы лучше узнать его натуру и характер | Психологинь
Правила интервьюирования. | Университет СИНЕРГИЯ
Интервью — это жанр публицистики, который основан на диалоге с одним человеком или группой людей. Рассмотрим правила интервьюирования и советы для начинающих интервьюеров. Все перечисленные правила будут актуальны для интервью в текстовом или видео формате.
Виды интервью
Удачное интервью получается содержательным и раскрывает ответы на вопросы, интересные для целевой аудитории. Прежде чем брать интервью, необходимо определиться с целью проведения разговора. При составлении плана нужно учитывать вид запланированного интервью.
Информационное
Информационное интервью проводится для освещения новости в прессе. В роли собеседника для диалога выступает непосредственный участник событий, очевидец происшествия или эксперт в соответствующей сфере. Итогом беседы является точное и беспристрастное раскрытие фактов.
Аналитическое
Аналитическое интервью посвящено раскрытию и анализу важной социальной проблемы.
Диалог с экспертами включает обсуждение сложного аспекта и анализ возможных позиций. Материал будет интереснее, если беседовать с несколькими людьми, позиции которых отличаются. Сложнее проводить беседу в формате спора с оппонентом, диалог может перерасти в настоящий конфликт.
Портретное
Портретное интервью проводится с известным человеком. Диалог раскрывает основные факты биографии для поклонников. Беседа проходит не для того, чтобы узнать позицию знаменитости по определенным вопросам, а для раскрытия личности известного человека.
Блиц-опрос
Блиц-опрос включает 2−3 вопроса, которые предполагают лаконичные ответы. Этот жанр часто встречается в новостях политики, культуры или спорта. Например, спортсменам после финиша обычно задают несколько вопросов о ходе соревнований.
Массовый блиц-опрос
Массовое интервью является разновидностью социального опроса. Оно предполагает множество коротких бесед с разными людьми, где вопросы зачастую повторяется.
В роли интервьюируемых обычно выступают случайные прохожие или участники мероприятия. Массовый опрос позволяет оценить реакцию общества на определенные события.
Свободный разговор
Интервью в формате беседы подразумевает разговор на свободную тему. Эта категория является одной из самых сложных. Только опытный специалист сможет разговорить известного человека на бытовые или личные темы и получить честные ответы.
Журналистское расследование
Интервью как часть журналистского расследования требует тщательной подготовки. Цель беседы состоит в поиске фактов, которые помогают пролить свет на определенный вопрос. План диалога следует составить так, чтобы замотивировать или вынудить собеседника отвечать на неудобные вопросы.
Как подготовиться к личной встрече
Работа перед интервьюированием включает следующие задачи:
- Выбор одного или нескольких собеседников.
- Изучение общедоступной информации о человеке.
- Составление плана разговора.
- Составление перечня вопросов.
- Выбор канала коммуникации (личная встреча или онлайн беседа).
- Подбор костюма для проведения встречи.
Прежде чем брать интервью, следует изучить личность собеседника и узнать основные моменты его биографии. Стоит проверить содержание последних интервью с известным человеком, чтобы не повторять фразы других журналистов.
Следует избегать банальных вопросов, ответы на которые собеседник давал уже множество раз. Примеры банальностей: «О чем вы мечтаете?», «С чего начался ваш творческий путь?», «Как вы познакомились с супругой?» и т. д.
План разговора должен быть составлен так, чтобы способствовать достижению цели интервью. В начале следует разместить простые вопросы, которые предполагают краткие ответы. Переходить к сложным темам следует в середине беседы, когда оппонент достаточно раскрылся. Подвести разговор к завершению можно простыми фразами, чтобы снизить напряжение и подвести итоги.
При выборе образа для работы стоит отдать предпочтение классическому стилю.
Универсальное решение подчеркивает нейтральность интервьюера. Опытные журналисты могут подбирать стиль одежды с учетом психологического портрета собеседника. Хорошо подобранный образ вызывает доверие у собеседника на подсознательном уровне, и он лучше раскрывается во время диалога.
Как вести себя во время встречи
Во время диалога журналист должен оставаться спокойным и сдержанным. Не стоит показывать волнение, даже если собеседник является знаменитостью. Специалист должен задавать вопросы четко и уверенно. Во время разговора нужно смотреть человеку в глаза и показывать реакцию на эмоциональные моменты.
Невозможно брать интервью и не отклоняться от изначального плана: это беседа, а не экзамен с. Специалист должен следить за направлением диалога и корректировать план, чтобы цель была достигнута. Допускается делать пометки в блокноте, чтобы зафиксировать интересные мысли собеседника и развить эти возможности в дальнейшем разговоре.
Если собеседник отвлекается, переводит тему или дает односложный ответ, к заданному вопросу можно вернуться через некоторое время.
Желательно изменить формулировку, чтобы получить другую реакцию собеседника.
Профессионал не проявляет негативные эмоции и не разжигает конфликт, когда собеседник ведет себя вызывающе. В случае полного срыва сценария журналист вежливо прощается с человеком и заканчивает разговор.
Особенности развития диалога
Классическая схема подразумевает переход от простых вопросов к сложным и провокационным, а затем снижение градуса напряжения.
Беседа по схеме «воронки» начинается с вопросов, которые предполагают развернутые ответы. Постепенно темп увеличивается, фразы становятся короче, а темы сложнее. Кульминацией может служить краткий ответ оппонента на провокационный вопрос.
Логическая схема используется, чтобы узнать позицию человека по определенной теме. Интервью начинается с общих вопросов и заканчивается более конкретными. Темп разговора и сложность ответов не имеют значения для раскрытия фактов.
Хронологическая схема применяется в биографических и документальных интервью.
Специалист задает вопросы о ситуации, чтобы прояснить последовательность событий.
Импровизационная схема не предполагает наличия правил. Интервьюер придумывает следующий вопрос на основе предыдущего ответа собеседника.
Согласование данных с собеседником
Запись беседы нельзя публиковать без обработки. При устном общении люди часто употребляют междометия и слова-паразиты, повторяют сказанные фразы. Специалист должен редактировать информацию, чтобы привести текст к литературной форме. В процессе редактуры допускается убрать часть ответов, которые не содержат полезной и интересных сведений.
При обработке информации важно проверить озвученные даты, имена, локации и исторические события. Любой человек может ошибиться, даже если он является экспертом с большим опытом в своем деле.
Информацию, полученную в результате разговора, нужно согласовать с собеседником. Следует попросить человека проверить текст и исправить допущенные неточности. Но часто известные люди исправляют содержание своих комментариев и даже тексты заданных вопросов.
Нельзя публиковать исходный вариант, полностью игнорируя содержание внесенных правок. Это может стать поводом для судебного иска о клевете или о разглашении личных данных. Изменения следует обсудить с человеком и найти компромиссный вариант. Текст, который будет опубликован, должен устраивать собеседника.
Типичные ошибки интервьюеров
К распространенным промахам начинающих специалистов относится:
- Отсутствие плана проведения диалога.
- Начало разговора с первого вопроса.
- Перехват инициативы у собеседника.
- Отсутствие эмоций в разговоре.
- Пренебрежение проверкой фактов.
- Публикация текста без обработки и согласования.
Материал интересно читать, если у диалога есть цель и он развивается по утвержденному плану. Провести увлекательную беседу в формате импровизации могут опытные специалисты. Интервью в свободной форме пригодно только для развлечения.
Содержание беседы будет интересно для поклонников известной личности.
Не стоит начинать разговор с вопроса. Сначала следует представиться собеседнику. Желательно рассказать пару слов о собеседнике для аудитории. Если он является известным человеком, то в начале диалога можно упомянуть его достижения или последние факты из биографии, которые не касаются личных отношений.
Начинающему специалисту следует помнить, что интервью — это не дружеская беседа. Большую часть времени должен говорить интервьюируемый. Журналист не должен перехватывать на себя инициативу. Не следует высказывать личное мнение, если сценарий не предполагает обсуждение проблемы с разных точек зрения. Допустимо вежливо перебить собеседника, если он значительно отклонился от темы, а время встречи ограничено.
Итоговый материал не должен быть слишком «сухим», даже если разговор посвящен экономике, науке или политике. Специалисту следует вести разговор так, чтобы вопросы и ответы вызывали эмоции у читателей. Как позитивные, так и негативные эмоции удерживают внимание аудитории, и люди будут дочитывать текст до конца.
При внешней простоте интервью является сложным жанром. Чтобы беседа получилась успешной и содержательной, следует заранее готовиться к диалогу. Это включает разработку плана беседы и листа вопросов, изучение личности собеседника. В ходе беседы нужно сохранять спокойствие, даже если разговор идет не по плану. Итоговый текст нужно согласовать и прояснить все спорные детали перед публикацией.
От карьеры до любви: почему важно и как правильно задавать вопросы
Впечатления
© Bewakoof/Unsplash
Автор Юлия Цирулева
25 ноября 2019
О чем спросить, чтобы успешно пройти собеседование, выиграть переговоры, найти друзей и наладить отношения? Рассказываем, как научиться задавать вопросы и зачем это нужно.
Проведенные в 1970-х годах исследования показали, что, общаясь, люди хотят двух вещей: получить информацию и произвести впечатление. По мнению ученых, это можно сделать при помощи вопросов. После собеседования, лекции или первого свидания люди часто переживают, что не спросили о чем-то важном, и расстраиваются, что им не задавали вопросов.
Так происходит по разным причинам — от равнодушия к другому человеку и его знаниям до страха задать неподходящий вопрос и выглядеть смешным или некомпетентным.
Вопросы — лучший способ познавать окружающий мир и сохранять молодость мозга. Исследователи считают, что качество жизни человека зависит от мышления, а вопросы запускают мыслительные процессы, заставляя мозг работать, обучаться и строить новые нейронные связи. С их помощью можно обучать, убеждать, привлекать внимание и управлять воображением. У тех, кто на собеседовании задает вопросы о компании, обязанностях и перспективах, больше шансов получить работу. Такой кандидат производит впечатление профессионального и неравнодушного сотрудника.
Реклама на РБК www.adv.rbc.ru
Вопросы помогают расположить к себе симпатичного вам человека — людям нравятся те, кто ими интересуется. Американский ученый Артур Арон в 1996 году исследовал то, как возникает симпатия, и составил список из 36 вопросов.
Общительному человеку легче завести беседу и задать вопрос, чем стеснительным и замкнутым людям. Но умение спрашивать — это приобретенный навык, который может освоить любой человек, как, например, каждый способен научиться водить машину.
По возможности планируйте разговор. Успех любой беседы или переговоров зависит от того, кто и как определил цель общения. Продуманная цель помогает понять, что и в какой последовательности нужно спросить, чтобы собрать информацию или узнать мнение собеседника.
© Mimi Thian/Unsplash
С помощью коротких вопросов отдельно по каждому пункту беседы можно получить больше точных и развернутых ответов. Не стоит перескакивать с предмета на предмет — лучше полностью развить одну тему, чтобы выяснить все факты. Один вопрос — одна тема. Попробуйте выслушать ответ и немного помолчать — люди, стремясь заполнить паузу в разговоре, часто говорят то, что вы хотели услышать или не рассчитывали узнать.
Последовательность вопросов зависит от цели общения. Эксперты Гарвардской школы бизнеса отмечают, что в напряженном разговоре лучше сразу спросить о самых сложных или неприятных вещах, даже если такое поведение кажется не совсем уместным. Поэтому на тяжелых переговорах, чтобы получить нужную информацию, стоит начать с некомфортных вопросов. И наоборот, если хочется расположить к себе собеседника и постепенно выстроить глубокую связь, то стоит идти от более общих вопросов к более личным — на этом принципе построена упомянутая система 36 вопросов Артура Арона, где каждый следующий блок предполагает более откровенные вопросы и открытые, доверительные ответы.
Открытые вопросы предполагают свободный рассказ и помогают полнее раскрыть тему. С их помощью можно узнать не только факты, но и мнение собеседника. Здесь важно сохранять нейтральную интонацию, чтобы не навязывать партнеру свое отношение к людям или событиям. Закрытые вопросы подойдут для ситуаций, когда нужно получить однозначный ответ.
Например, на переговорах, если вы не уверены в том, что собеседник вовремя выполнит обязательства, то стоит прямо спросить об этом. Высказанное негативное предположение, по мнению исследователей, позволит человеку ответить искренне, даже когда он уверен, что ответ вас не устроит.
© Antenna/Unsplash
Вопросы предполагают заинтересованность в ответах. Это касается интонации, выражения лица и языка тела. Старайтесь сохранять контакт — не нужно постоянно смотреть в глаза собеседнику, но и отвлекаться надолго не стоит. Внимание слушателя помогает расслабиться и поделиться важной информацией. Не стоит спрашивать о том, что не интересно услышать. Зато увлекательную тему можно развить и сформулировать следующий вопрос, используя ответ.
Умение задавать интересные вопросы требует тренировки. Чем чаще мы расспрашиваем других людей, тем легче придумываем темы и тем интереснее и проще нам общаться. Чтобы быстрее научиться спрашивать, можно отслеживать собственные вопросы и записывать те, которые оказались удачными, а также коллекционировать вопросы друзей и коллег, журналистов, которые знамениты интересными интервью, героев книг и фильмов.
10 разговорных вопросов: часть 1 (интервью) | C1 Advanced (CAE)
- Навигация по статье:
- C1 (CAE): О чем разговор, часть 1?
- C1 (CAE): Примеры вопросов/тем
- C1 (CAE): Советы по устной речи, часть 1
C1 (CAE):
Что в устной речи, часть 1?Время : 2 минуты
Тип задания и взаимодействие:
Короткий разговор между собеседником и каждым кандидатом (устные вопросы).
Фокус: Основное внимание уделяется общему интерактивному и социальному языку.
В этом разделе теста оценивается ваша способность использовать социальный и интерактивный язык. Часть I предоставляет вам возможность продемонстрировать свое умение использовать общий язык общения и общения и рассказать о себе и о своих интересах, карьерных планах и т.
д. Собеседник запрашивает у вас и другого кандидата основную информацию о себе, а затем расширяет объем обсуждения, задавая вопросы о отдых, путешествия, отдых и т. д. Вас , а не попросили активно поговорить с другим кандидатом в этом разделе экзамена. Это просто служит разминкой перед более сложными частями разговорного экзамена, которые следуют в последних разделах.
C1 Advanced (CAE) Speaking Part 1 Video
CAE, FCE, CPE
Разговорная практика (онлайн)
Найдите своего говорящего партнера , практикуйтесь и готовьтесь к экзамену с вместе.
Используйте нашу базу вопросов/тем для подготовки к устному экзамену FCE CAE CPE
C1 (CAE):
Примеры вопросов/тем Выберите один или несколько вопросов из любой из следующих категорий, если это необходимо.
Семья и друзья
- Как вы думаете, насколько важна семья? … (Почему?)
- Сколько времени вы проводите со своей семьей и что вам нравится делать с ними?
- Какими качествами должен обладать близкий друг?
- С кем бы вы обсудили трудную личную ситуацию, с членом семьи или близким другом? … (Почему?)
Искусство
- Каковы, по вашему мнению, ваши отношения с искусством?
- Какой вид искусства вас больше всего интересует? (Почему?)
- Когда вы в последний раз посещали музей, галерею или выставку? Каковы ваши впечатления от этого визита?
- Кто ваш любимый художник? … (Почему?)
Путешествия
- С кем вы предпочитаете путешествовать? .. (Почему?)
- Вы больше любите дальние или короткие путешествия?
- Какое путешествие было для вас самым захватывающим?
- Назовите вещи, которые вы никогда не оставите после себя в путешествии.
Спорт
- Вы предпочитаете командные или индивидуальные виды спорта?
- Какими качествами нужно обладать, чтобы преуспеть в командном виде спорта?
- Что вы думаете об экстремальных видах спорта?
- Какие виды спорта самые популярные в вашей стране?
Знаменитости
- Каковы преимущества и недостатки известности?
- Кто твоя любимая знаменитость? . . . (Почему?)
- Чем бы вы были готовы пожертвовать ради славы?
- Как вы думаете, почему сегодня все больше и больше молодых людей жаждут славы и денег?
. . (Почему?)Спорт и отдых
- Как часто Вы занимаетесь спортом?
- Каковы плюсы и минусы физической активности?
- Вы когда-нибудь получали потрясающий спортивный опыт?
- Были ли моменты, когда вы предпочли бы расслабиться, чтобы расслабиться от стресса вашей рутины, а не быть активным?
- Какое твое самое большое спортивное достижение?
Успех и неудача
- Что бы вы назвали своим самым большим достижением?
- Что такое успех? Определите это.
- Являются ли деньги неотъемлемой частью успеха в наши дни?
- Могут ли массовые неудачи способствовать успеху человека?
- Вы когда-нибудь терпели неудачу в чем-то?
Связь
- Как Интернет изменил способ нашего общения?
- Какие негативные последствия Интернет оказал на нашу социальную жизнь?
- Вы любите говорить по телефону? Почему нет)?
- Когда вы в последний раз отправляли личное письмо?
- Какие формы связи устареют?
Здоровье
- Насколько важна наша диета для здорового образа жизни?
- Вы когда-нибудь задумывались о косметической операции?
- Посещаете ли Вы врача так часто, как следует?
- Знают ли люди об опасности сигарет и алкоголя?
- Каков наилучший способ профилактики наркомании или борьбы с ней?
Преступление
- Вы знаете кого-нибудь, кто стал жертвой преступления?
- Следует ли легализовать любые незаконные вещества, такие как кокаин?
- Какое самое тяжкое преступление можно совершить?
- Что мы можем сделать, чтобы молодежь не вовлекалась в преступную деятельность?
- Какое самое распространенное преступление в вашем регионе?
CAE, FCE, CPE
Разговорная практика (онлайн)
Найдите своего говорящего партнера , практикуйтесь и готовьтесь к экзаменам вместе.
Используйте нашу базу вопросов/тем для подготовки к устному экзамену FCE CAE CPE
C1 (CAE):
Советы по устной речи, часть 1- Оперативно отвечайте собеседнику полными ответами, которые носят импровизированный характер. Избегайте отрепетированных речей, так как их легко заметить и они могут быть неуместными в зависимости от контекста.
- Научитесь думать на ходу и быстро давать ответы на вопросы, даже если у вас мало практики в конкретном предмете.
- В этой части экзамена используйте различные времена, структуры и богатый словарный запас. Это создаст положительное впечатление и придаст вам уверенности в том, что вы сможете хорошо справляться с другими частями экзамена.
Вы бы прошли C1 Advanced (CAE)?
Зарегистрируйтесь, решите тесты и посмотрите, какие результаты вы получите.Зарегистрироваться
10 вопросов для разговора: часть 1 (интервью) | C2 Proficiency (CPE)
- Навигация по статье:
- C2 (CPE): Что в докладной?
- C2 (CPE) Устная часть 1: Введение
- C1 (CAE) Устная часть 1: Вопросы/темы
- C2 (CPE) Устная часть 1: Советы
- C2 (CPE) Speaking: Полезные фразы
C2 (CPE):
Что в докладной?- Часть 1 (Интервью)
- Часть 2 (Совместное задание)
- Часть 3 (Долгая очередь и обсуждение)
C2 (CPE) Устная часть 1: 90 006 Введение
Время : 2 минут
Тип и формат задания:
Беседа между собеседником и каждым кандидатом (устные вопросы).
Эта часть проверяет способность кандидатов предоставить информацию о о себе . Он состоит из начального приветствия , в котором указывается, откуда пришли кандидаты и работают ли они в данный момент или учатся. Затем собеседник задает один вопрос , выбранный из списка из шести , каждому кандидату по очереди. Кандидатам не нужно разговаривать друг с другом в этой части теста, хотя они могут, если захотят.
C2 Proficiency (CPE) Speaking Part 1 Video
CAE, FCE, CPE
Разговорная практика (онлайн)
Найдите своего говорящего партнера , практикуйтесь и готовьтесь к экзаменам вместе.
Используйте нашу базу вопросов/тем для подготовки к устному экзамену FCE CAE CPE
C1 (CAE) Speaking Part 1:
Вопросы/темыСобеседник: Доброе утро / день / вечер. Меня зовут …….. и это мой коллега …….. .
А вас зовут …….. ?
Можно мне ваши листы с отметками, пожалуйста?
Собеседник: Прежде всего, мы хотели бы кое-что узнать о вас.
Откуда вы (кандидат А) ?
А вы (кандидат Б) ?
[адрес кандидата Б] Вы сейчас работаете или учитесь?
[адрес кандидата А] А вы?
Вопросы, которые можно задать каждому кандидату, приведены ниже.
- Как бы вы описали район, в котором живете?
- Какие у вас соседи?
- Вы бы предпочли жить в другом месте?
- Что бы вы хотели улучшить в районе, в котором живете?
- Сколько у тебя сейчас свободного времени?
- Насколько хорошо вы организуете свое время?
- Вы из многодетной семьи?
- У вас много возможностей путешествовать?
- Кто из членов вашей семьи вам ближе всего?
- Есть ли у вас друзья, которые вам ближе, чем члены семьи?
- Насколько важна для вас дружба?
- О какой работе ты мечтаешь?
- Вам нравится быть физически активным или предпочитаете отдыхать?
- Насколько важен для вас Интернет?
- Есть ли что-нибудь, что вы хотели бы узнать о своей стране?
- Расскажите о телевизионной рекламе в вашей стране.
- Вам нравится готовить или вы находите это скучным?
- Есть ли в вашей стране интересный район, который вы хотели бы посетить?
- Используете ли вы Интернет для изучения английского языка?
- Вы студент или у вас есть работа, или и то, и другое?
- Много ли туристов посещает вашу часть страны?
- Какая твоя любимая еда?
- Вам нравится жить в родном городе?
- С кем ты проводишь свободное время?
FCE, CAE, CPE
Практические онлайн-тесты
Проверьте правильность написания , отслеживайте свои успехи онлайн.Образцы документов, практические онлайн-тесты и советы. FCE CAE CPE
- У вас большая семья?
- Что тебе больше всего нравится в учебе/работе?
- Как вы планируете использовать английский язык в будущем?
- Вам нравится играть в компьютерные игры?
- Важна ли для вас мода?
- Как вы предпочитаете путешествовать? Поездом или самолетом?
- Сколько часов в среднем вы смотрите телевизор в неделю?
- Опишите обычный день в школе/на работе/в колледже.
- Вы живете в большом доме?
- Вы помните свои первые уроки английского языка?
- Вам нравится ходить по магазинам?
- Сколько упражнений вы делаете каждую неделю?
- Можно ли сказать, что вы в хорошей форме?
- Изменилось ли ваше отношение к школе/колледжу/работе с тех пор, как вы туда поступили?
- Вы любите читать?
- Расскажи мне о своем лучшем друге.
- Сколько времени вы проводите дома?
- Могли бы вы назвать себя амбициозным?
- Вы часто пользуетесь Интернетом?
- Расскажите нам о телепрограмме, которую вам очень нравится смотреть.
- Где вы отдыхали в последний раз?
- Кто твои лучшие друзья?
- Не могли бы вы рассказать мне что-нибудь о районе, где вы выросли?
- Что для вас самое сложное в английском языке?
- В каком доме вы хотели бы жить?
- Что вам в них особенно нравится?
- Какие виды спорта самые популярные в вашей стране?
- Расскажите об интересном хобби, которым вы хотели бы заняться в будущем.
- Вы и ваши друзья разделяете одни и те же идеи и мнения?
- Вы планируете что-то особенное в эти выходные?
- Не могли бы вы описать мне дом вашей семьи?
- Планируете ли вы в будущем заняться новым видом спорта?
- Существуют ли в вашей стране телепрограммы хорошего качества?
- Сделали ли они что-нибудь, что вам особенно помогло?
- Вам трудно расслабиться?
- Какой праздник запомнился вам в детстве?
C2 (CPE) Speaking Часть 1:
Советы- попрактикуйтесь в предоставлении информации о себе
- дайте несколько деталей, а также общую информацию
- дайте краткие ответы, но будьте готовы их расширить
- don т запоминайте ответы о себе – это будет звучать неестественно.
C2 (CPE) Speaking: полезные фразы
Выражение мнения
| Персонализация темы
|
| Покупатели времени
|
Изменение темы
| Добавление дополнительных точек
|
Согласие
| Не согласен
|
Убеждение/Ведение переговоров
|
