Если все забываешь что делать: Почему все жалуются на память и что с этим делать — Личный опыт на vc.ru

Почему все жалуются на память и что с этим делать — Личный опыт на vc.ru

Как решить семь самых распространенных проблем с запоминанием — в материале от издания Reminder.

71 463 просмотров

Вы помните, какое сегодня число? Где вы? Как вас зовут? Если да, значит, с вашей памятью все в порядке. Забываете имена? Путаете даты? Не знаете, куда подевали ключи? Не запоминаете планы? Это нормально, но есть способы делать это реже.

Как исправить ошибки памяти

Вернее, наши ошибки в работе с памятью. Мы часто жалуемся на то, что память нас подводит, потому что принимаем некоторые особенности её работы за нарушения. На самом деле нас подводит не память, а привычка оценивать эту функцию мозга по аналогии с компьютером, в котором любая странность с памятью — признак проблем с железом или софтом.

Наша память работает не как компьютер, у неё нет ни жёсткого диска, ни своего отдела в мозге. Это даже не один процесс, а много взаимосвязанных процессов, протекающих на разных уровнях.

И чтобы добиться от памяти максимальной отдачи, не нарушая её работу, нам нужно научиться её понимать.

Вы забываете, что произошло только что

Вам называют на встрече имя нового знакомого, и вы тут же его забываете. Неприятно, неловко, но главное — почему?

Почему? Потому что вы его и не запоминали. В момент поступления этой информации вы были сосредоточены на чём-то другом и просто её проигнорировали. В результате она продержалась в вашей сенсорной памяти положенные три секунды и исчезла навсегда.

Что делать? На этот раз уже ничего — придётся вежливо переспросить. А на будущее: информация в кратковременной памяти кодируется в виде звука. Чтобы запомнить впервые услышанное имя, обычно достаточно произнести его самому хотя бы один раз. Действует безотказно.

Вылетело из головы

Вы начали фразу, чтобы поделиться какой-то мыслью, но вас перебили, и вы забыли, что хотели сказать.

Почему? Исследование показывает, что тут действует такой же механизм, как и при резкой остановке физического движения. Неожиданный стимул приводит в действие субталамическое ядро — скопление плотно упакованных нейронов, которые и прерывают ваш мыслительный процесс.

Что делать? Кратковременная память — ситуативный процесс, то есть он привязан к событиям, на фоне которых развивается. Чтобы вспомнить забытое, часто достаточно мысленно воспроизвести предшествующую последовательность событий или просто вернуться в место, где возникла первоначальная мысль.

Когда вертится на языке

Вы точно знаете, что именно хотите сказать, но не можете вспомнить нужное слово. Обычно это касается имён, дат, названий мест, книг или фильмов. Интересно, что при этом мы почти всегда хорошо помним, о каком человеке, месте или фильме идет речь.

Почему? В психологии такое называется блокировкой.

Этот феномен хорошо изучен во время серии экспериментов этих двух ученых, как их там…

Проблема в том, что информация об интересном научном эксперименте и имена его авторов обычно закодирована в долговременной памяти разными нейронными сетями. И одно воспоминание совсем не обязательно тянет за собой другое. Ведь, если честно, имена и даты впечатляют нас гораздо меньше фактов. Мозг по запросу выдал вам ту информацию, которую вы искали, а с названиями разбирайтесь сами.

Что делать? Единственный реальный способ борьбы с блокировками — создавать прочные ассоциации между опорными фактами и дополнительной информацией.

Психолог Дэниел Шактер в книге The Seven Sins of Memory показывает, что нам гораздо легче запомнить имя человека, если оно ассоциируется с каким-то тематически близким понятием.

Психолог Дэниел Шактер

Например, режиссер Джеймс Кэмерон — с камерой. А если ничего не помогает, просто достаньте смартфон и загляните в интернет: кстати, вот и эти учёные — Роджер Браун и Дэвид Макнейл.

Вы не можете запомнить списки, номера или цитаты

Вы только что прочитали номер карты, потянулись вбить его на сайт для оплаты и — уже ничего не помните. Нет, это не признак слабоумия, а совершенно нормальное явление.

Почему? Потому что кратковременная память оперирует короткими блоками информации — от пяти до девяти элементов. А в номере кредитной карты цифр намного больше — целых 16.

Что делать? Разбивайте длинные последовательности цифр на короткие блоки по два-три элемента — так мы запоминаем телефонные номера.

Если это список дел или покупок, можно разделить их по категориям: кратковременная память заточена на структурирование информации. Можно придать блокам информации индивидуальность с помощью эмоционально окрашенных ассоциаций.

Например, разбить ВВП России на два фрагмента по три цифры и привязать к каждому запоминающийся визуальный образ. Чемпион по запоминанию Нельсон Дэллис проделал это однажды с числом Пи.

Тот же приём можно использовать для запоминания красивых цитат. Попробуйте превращать их в воображении в наглядные сцены и повторяйте ключевые слова вслух в разных контекстах: сочетание визуального и акустического кодирования даёт больше шансов перевести информацию в долговременную память.

Не можете удержать в памяти длинный текст

Сколько вы ни стараетесь затвердить тезисы своего завтрашнего выступления, какой-то пункт обязательно теряется.

Почему? Долговременная память, в отличие от кратковременной, работает не по линейной схеме, а по принципу ассоциаций. Если вы вспоминаете текст по порядку, представляя его визуальный образ, вы нарушаете этот принцип.

Что делать? Перенести новую информацию в хорошо знакомый вам контекст. Тут работает один популярный мнемонический приём, который иногда называют memory palace.

Представьте себе хорошо знакомое место, например, дорожку в парке, по которой вы часто совершаете пробежки.

А теперь мысленно «привяжите» тезисы своего доклада к запоминающимся местам на этом маршруте, а во время выступления двигайтесь в воображении от одного предмета к другому.

Вы забываете, что запланировали на день

Почему? Будущее, которого ещё нет, интересует мозг не больше, чем прошлое, которого уже нет. Если от намеченного дела не зависит жизнь и благополучие, оно всегда меркнет на фоне текущих задач. Принцип тут простой: если днём вам предстоит что-то важное или увлекательное, вы почти гарантированно забудете о планах.

Что делать? Пользоваться автоматическими напоминаниями в смартфоне. Но если вы любите испытывать силу воли, можно попробовать развить у себя навык реакции на определенные триггеры, например, приучите себя думать о намеченных делах при виде какой-то детали интерьера.

Вы помните то, чего не было

Вы так ясно помните, что в детстве катались на яхте, что не верите своим глазам и ушам, когда видите фото и слышите рассказ родственников о том, что на самом деле вы просто пускали игрушечный кораблик в пожарном пруду.

Почему? На самом деле сама информация о давних событиях никуда не девается. Объём долговременной памяти практически неограничен. И если бы вам стимулировали височные доли, как участникам экспериментов нейрохирурга Уайлдера Пенфилда, вы почувствовали бы себя героем фильма «Вспомнить все». Но новые связи между нейронами могут «перекрывать» старые, создавая такие необычные эффекты, как дежавю.

Технически ложные воспоминания не так уж далеки от тех, которые мы считаем настоящими. Ученые установили, что память о давних событиях постоянно «переписывается» с учётом накопленного опыта.

Что делать? Ничего. Переписывать личную историю — не преступление, а естественный психологический процесс. Например, Фрейд считал, что так мы вытесняем из сознания неприятные или болезненные переживания. Так что, может, лучше и не вспоминать про тот кораблик — вдруг он утонул, причинив вам психическую травму.

Статья подготовлена онлайн-изданием Reminder, которое посвящено здоровью, психологии и практической философии. Больше полезной информации можно найти на наших страницах в Facebook, Telegram или в рассылке.

Другие материалы на Reminder:

  • Почему появляется страх перед звонками? Как с ним бороться?
  • Что не так с soft skills и почему не всегда удается их развить
  • Как принять решение? или Зачем миллионер Фабрис Гринда регулярно пишет себе письма

Я постоянно все забываю. Это склероз?

Мы используем cookies,
чтобы быть лучше!

Хорошо

Ипохондрик

Автор: 

Полина Головина

11 августа 2020

6011 просмотров

Наверное, это случалось с каждым: заходишь в комнату и забываешь, зачем. Или открываешь холодильник и никак не получается вспомнить, что же такого вкусного хотелось оттуда взять. Или когда начинаешь говорить, а в следующую секунду в голове пустота и ни малейшей идеи, о чем идет беседа. Почему так происходит? Это опасно? Можно ли помнить все? Давайте выстроим нейронные связи по этой теме в верной последовательности.

Забывчивость не признак старческого склероза, хотя все привыкли так шутить. Чтобы что-то сделать, нужно уделить задаче часть своего внимания. Внимание — это сложный процесс, который мозг выполняет, чтобы сосредоточиться на определенном виде информации или задаче и не распыляться на все остальное. Но мы живем в сложном мире, полном физического и информационного шума, и с годами этих помех становится только больше. Какая-то помеха может так отвлечь мозг, что он переключит внимание на нее и потеряет связи в текущем контексте. Так и получается, что пока вы готовите завтрак, «фоном» размышляя про предстоящую работу, блуждающие мысли о делах вытесняют контекст завтрака, и вот вы стоите у открытого холодильника, моргаете от яркого света и тщетно пытаетесь вспомнить, что нужно достать.

Казалось бы, решение очевидно: надо просто не отвлекаться! Но проблема в том, что люди не полностью контролируют свое внимание: хоть основной фокус и направлен на главную задачу, человек продолжает воспринимать происходящее вокруг. Это нужно, чтобы не растеряться, если случится что-то неожиданное. Вот через этот канал информации и пробирается периодически непрошеный раздражитель.

Известный нейробиолог Адам Газзали очень давно изучает факторы, которые нас отвлекают и из-за которых мы попадаем в такие неловкие ситуации. Он со своими коллегами сделал небольшую классификацию раздражителей:

Чтобы наглядно представить разницу между этими четырьмя явлениями, давайте представим, что вы работаете в кафе. Вы слышите негромкий гул голосов, звук приборов, музыку и в целом их игнорируете — это внешний раздражитель, который Газзали назвал отвлекающим. Вам нужно рассчитать клиента, и в это время коллега задает вам срочный вопрос — эта новая задача тоже будет внешним раздражителем, но уже прерывающим, так как нужно часть внимания перевести с основной задачи (рассчитать клиента) на второстепенную — ответить коллеге. Вы смотрите на чек клиента и вдруг понимаете, что пропустили время обеда и очень голодны, — такие «мысленные вторжения» Адам Газзали относит к внутренним раздражителям, когда в голове вдруг появляется мысль совсем не к месту. Ну а когда вы планируете выходные, готовясь закрывать свою смену, — это «мысленные переключения».

Как вы могли заметить из схемы, два из четырех типов раздражителей возникают тогда, когда мы пытаемся сделать несколько дел одновременно. Психологи уже не один десяток лет доказывают, что многозадачность не работает. Так что присоединяемся к ним и рекомендуем не пытаться быть многоруким Шивой, а спокойно делать одно дело за другим.

В программировании есть термин «переключение контекста». Если выполняется одна задача, то многозадачная операционная система может при необходимости бросить ее и направить основные мощности на решение второй проблемы. При этом все данные по первой держатся в памяти, чтобы сразу же к ней вернуться, как будет решена вторая.

Отличие машин от людей в том, что люди далеко не всегда могут так же легко вернуться в предыдущий контекст: нужные данные в буквальном смысле вылетают из головы. Проблема с «переключением контекста» у людей всерьез беспокоит технических директоров и вообще управленцев в сфере ИТ, потому что разработчики, переключаясь с задачи на задачу, работают хуже. Так что сложности с памятью бывают не только в бытовых ситуациях, но и на работе, и это нормально: так уж устроен человеческий мозг.

Конечно, проблемы с памятью могут вызвать беспокойство: а все ли в порядке? Но не стоит забывать, что мозг воспринимает, обрабатывает и хранит огромное количество информации, и он не может работать идеально. Специалисты Гарвардской медицинской школы даже опубликовали список из семи «нормальных» проблем с памятью.

Итак, совершенно нормально следующее.

  • Со временем забывать факты или даты, особенно такие, которые вы нечасто вспоминаете в повседневности. Не помнить дату битвы при Ватерлоо или день рождения троюродной сестры, которую видели всего пару раз в жизни, — это еще не повод для беспокойства.
  • Забывать по рассеянности: например, совершенно нормально не помнить, куда вы положили телефон или очки, если вы изначально не обратили внимания, где их оставили.
  • Не мочь вспомнить имя или слово, когда оно нужно, хотя вы очень пытаетесь. Обычно мозг в это время обращается к очень похожему воспоминанию, но не к тому, которое нужно, и чаще всего спустя пару минут или полчаса все вспоминается.
  • Вспоминать что-то частично или с ошибками.
  • Помнить что-то, чего на самом деле не было или с вами не случалось. Люди, подверженные внушаемости, могут иметь ложные воспоминания, но как это происходит в мозгу, ученые пока разбираются.
  • Вспоминать ситуацию в зависимости от своего настроения или состояния. Человеческие память и восприятие не идеальны. Они зависят от множества факторов, которые влияют на то, что именно запоминается или вспоминается.
  • Все время помнить и не мочь забыть какие-то события. Так бывает при психологической травме, тревожном расстройстве или большом стрессе.

Так получилось, что в русском языке склерозом часто называют потерю памяти. При этом в медицине склероз мало того что не связан с памятью — это вообще не диагноз.

Склероз — это процесс, когда обычные ткани в организме замещаются соединительными тканями. Например, если в кровеносных сосудах нарушаются обменные процессы, то частички липопротеинов начинают оседать на стенках сосудов. Их диаметр постепенно сужается, а кровоток ухудшается. Так проявляется атеросклероз.

Скорее всего, слово склероз связано в нашем языке с плохой памятью вот почему.

Если склероз распространяется на сосуды, обеспечивающие кровью головной мозг, то полностью состояние называют церебральным атеросклерозом. Оно может вызвать инсульт, а может бессимптомно ухудшать приток крови к головному мозгу. От этого нейроны в головном мозге отмирают и мозг сначала работает хуже, а потом и вовсе перестает справляться. Так протекает васкулярная деменция, и провалы в памяти — один из ее симптомов. Вот так нездоровый процесс в кровеносных сосудах здорово запутал русских людей.

Заявления про чудодейственный рыбий жир, глицин и другие таблетки и добавки для улучшения памяти голословны. Гораздо лучше вести здоровый образ жизни: достаточно спать, не злоупотреблять алкоголем, правильно и разнообразно питаться и заботиться о своем ментальном здоровье. Конечно, идея разогнать память таблетками привлекательна, но наша редакция не рекомендует заниматься самообманом.

Человеческий мозг воспринимает, обрабатывает и хранит очень много информации и поэтому иногда в нем возникают сбои — а мы резко что-то забываем. Если провалы в памяти вас беспокоят или мешают вам нормально жить, то стоит поделиться своим беспокойством с врачом: иногда это симптом опасного заболевания, хотя чаще всего забыть что-то для человека в порядке вещей.

То, что мы привыкли называть склерозом, на самом деле заболевание сосудов головного мозга. Оно может стать причиной одного из видов деменции, а уже деменция сопровождается потерей памяти.

Как вы оцениваете статью?

Понятно

Непонятно

Темы

Ментальное

Разбор

Разбор

Синдром Прадера ― Вилли

123 просмотра

Редкие болезни

7 декабря 2022

Разбор

Экранная мигрень существует?

171 просмотр

Голова

6 декабря 2022

Разбор

Что почитать: «Хорошее настроение» Дэвида Бернса

194 просмотра

Книги

5 декабря 2022

Разбор

Молчуны и болтуны: что это за дети и как им помочь

182 просмотра

Детское здоровье

1 декабря 2022

Больше такого →

Вы забываете делать важные дела? Это не всегда ваша вина

Большинство из нас испытывали смущение, забывая сделать то важное дело, которое мы обещали кому-то сделать. Иногда ты делал все, что мог, чтобы вспомнить, но это все равно ускользало из твоего разума.

Наше новое исследование может дать объяснение. Как бы вы ни старались помнить о своих планах, всегда присутствует элемент удачи.

Утром вы решаете позвонить своему старому другу вечером. За прошедшее время вы также решите купить продукты на ужин, забрать детей из кружка продленного дня и многое другое. Психологи говорят, что мы не можем держать все эти намерения активными в нашей рабочей памяти весь день. Рабочая память — это тип памяти, который используется, когда вы сохраняете в уме некоторую информацию для решения задач (например, вычитания 377 из 527) или для записи списка имен (когда ручка и бумага находятся в другом конце комнаты).

Рабочая память ограничена как по объему, так и по времени, в течение которого мы можем хранить информацию. Вот почему людям нужна долговременная память для хранения своих намерений. Долговременная память — это хранилище информации, хранимое мозгом за пределами сознательного разума.

Гонка намерений

Когда мы живем, мы одновременно держим несколько намерений на будущее. Выгулять собаку после работы, купить фруктовый салат на обед, принять лекарство после обеда, а вечером позвонить другу, как и обещал. В нашем недавнем исследовании мы показали, что все эти намерения представляют собой гонку за то, чтобы пересечь финишную черту в рабочей памяти.

Мы построили математическую модель того, как наш разум выбирает намерение запомнить. Думайте о каждом намерении в вашей долговременной памяти как об отдельных лошадях в скачках. На скорость «лошади намерения» влияет то, насколько хорошо намерение согласуется с окружающей средой и насколько это намерение важно для человека.

Блок-схема гоночной модели.

Намерение принять желтую таблетку в тот момент, когда вы проглотили последний кусочек обеда, может иметь более сильное соответствие с окружающей средой (желтые таблетки и проглатывание последнего кусочка), чем план просто принять лекарство. Важность намерения заключается в том, насколько полезным оно будет для вас.

Соответствие и важность влияют на скорость намерений в их гонке к выбору. Это происходит подсознательно. Намерение всплывает у человека, часто когда он занят какой-то другой задачей.

Но сильное соответствие намерения окружающей среде и его высокая важность не гарантируют, что оно будет выбрано. Даже если задача очень важна для вас и будет очень полезной, всегда есть вероятность, что вы забудете и выполните какую-то не относящуюся к делу или менее важную задачу. А это значит, что в запоминании намерений всегда участвует случай. Лучшая лошадь не всегда побеждает.

Серьезный вопрос

Это имеет моральные и юридические последствия.

В некоторых случаях свобода подозреваемых по уголовным делам ограничивается. Их могут попросить делать ежедневные телефонные звонки или посещать полицейский участок каждый день в течение длительного периода времени. В конце концов, они могут забыть одну из этих сессий, что может быть воспринято как знак того, что они не ценят свои юридические обязательства.

Не слишком ли многого мы требуем от людей, чтобы они запоминали свои цели? Согласно исследованиям, вероятность забыть о намерении составляет 3-10%. Исследование, в котором участников просили вести дневник, когда они осознали, что что-то забыли, подсчитало, что более половины повседневных сбоев в памяти связаны с запоминанием намерений. На риск забывания могут влиять многие факторы, такие как возраст, стресс, психические заболевания и сон.

Вам может быть стыдно, если вы забываете сделать что-то важное, но это не всегда небрежность. Лучшее, что вы можете сделать, — это обдумать свое намерение в деталях, придать большое значение выполнению своего обещания и установить сигналы и напоминания, которые помогут вам вспомнить. Остальное зависит от случая.

Тор Грюнбаум — адъюнкт-профессор философии и психологии Копенгагенского университета. Сорен Киллингсбек — профессор когнитивной психологии факультета психологии и факультета компьютерных наук Копенгагенского университета.

Эта статья впервые появилась на The Conversation.

Что делать, если вы забыли, что сказать

Вау, как здорово иметь идеальную память? Вы никогда ничего не забудете, и как только вы узнали что-то, вы сможете вспомнить это в любое время, когда вам это понадобится. Я могу говорить только за себя, но у меня определенно не идеальная память. На самом деле, я постоянно забываю о многих вещах. Единственный раз, когда я действительно не хочу что-то забыть, это когда я произношу речь. Впрочем, даже это иногда случается. Так что же нам делать как ораторам, когда мы произносим речь, и внезапно наш разум становится пустым?

Как оправиться от забывания того, что вы хотели сказать

Первое, что нам нужно осознать, это то, что когда мы находимся в ситуации, в которой следующая вещь, которую мы хотели сказать, просто вылетела из нашей головы, мы можем сделать паузу . Это означает, что мы можем просто закрыть рот и подождать несколько ударов. Это позволит нам дать себе минуту или две, чтобы попытаться вспомнить, где мы были в нашей речи, чтобы мы могли поделиться важностью публичного выступления. Хорошая новость для нас как спикеров заключается в том, что наша аудитория, вероятно, подумает, что мы просто делаем паузу для эффекта.

Найдите минутку и перемотайте свою речь назад. Вы только что произнесли часть своей речи. Теперь давай, доставь его еще раз. Вы можете повторить последнее предложение или фразу, которую вы сказали. Причина, по которой вы захотите это сделать, заключается в том, что это даст вашему уму две вещи. Во-первых, это даст ему время подумать о том, что вы хотели бы сказать дальше, и в то же время он немного «встряхнет» ваш мозг, который просто может заставить вас вспомнить, что вы хотели сказать.

Попробуйте перемотать вперед. То, что вы не можете вспомнить следующую вещь, которую хотели сказать в своей речи, не означает, что вы не помните ничего из своей речи. Попробуйте перейти к следующей части речи, которую вы помните. Есть большая вероятность, что ваша аудитория может даже не заметить ту часть вашей речи, которую вы пропустили.

Выпей. Если вы забыли, что хотите сказать дальше, остановитесь и выпейте воды (у вас ведь есть с собой бутылка/стакан воды, верно?). на вашу аудиторию, и вы будете казаться расслабленным, даже если ваш ум сейчас движется со скоростью миллион миль в час. Используйте это время, чтобы ваш разум вспомнил, что вы хотели сказать.

Используйте свои заметки. Вы всегда можете взять с собой заметки, когда произносите речь, и я рекомендую вам делать это на тот случай, если вы забудете, где находитесь в какой-то момент во время выступления. Лучший способ создавать заметки, которые можно использовать, когда вы забыли, что хотите сказать, — это создавать заметки, содержащие всего несколько ключевых слов, и убедиться, что они отображаются крупным шрифтом. Сейчас не время для вас, чтобы иметь страницу, полную крошечных заметок.

Улыбнитесь своей аудитории. Если вы помолчите и просто улыбнетесь своей аудитории, у них создастся впечатление, что у вас есть секрет, который они хотят узнать. Вы будете выглядеть и чувствовать себя уверенно. Вы оставите свою аудиторию в ожидании следующей вещи, которую вы собираетесь сказать – как только вы это запомните.


Что все это значит для вас

Даже лучшие из нас могут забыть, что мы хотим сказать во время выступления. Когда это происходит, нас может охватить чувство паники, поскольку мы отчаянно пытаемся вспомнить, что мы хотели сказать дальше. Когда это происходит, нам нужно иметь некоторые стратегии того, как мы можем определить, что мы хотим сказать дальше, чтобы мы могли поделиться преимуществами публичных выступлений.

Поскольку мы выступаем, мы отвечаем за то, что произносим речь. Это означает, что они отвечают за то, что происходит. Если мы забудем, что хотим сказать дальше, то первое, что мы можем сделать, — это сделать паузу. Это даст нам возможность вспомнить, что мы хотим сказать дальше. Мы также можем перемотать нашу речь назад и повторить последнее предложение или фразу, которую мы только что сказали.

Кроме того, мы можем перемотать нашу речь вперед и перейти к следующей части нашей речи, которую мы помним. Как выступающие, мы всегда должны приносить заметки к своей речи, и мы должны убедиться, что они построены таким образом, чтобы помочь нам легко определить, что мы хотим сказать дальше. Наконец, если мы забудем, что хотим сказать, мы можем просто улыбнуться нашей аудитории и выиграть время, чтобы вспомнить, что мы хотим сказать.

Забыть то, что вы хотите сказать во время выступления, не очень приятно. Мы должны понимать, что это не конец света. Мы можем восстановиться, когда это произойдет. Самое главное, что нам нужно понять, что это ситуация, из которой мы можем оправиться. Если мы потратим время на то, чтобы понять, какие у нас есть варианты, чтобы вспомнить, что мы хотим сказать, тогда мы окажемся в хорошей ситуации. Мы забудем, что хотим сказать, но если мы сможем придумать способ запомнить наши следующие слова, то наша аудитория никогда не узнает!

– Доктор Джим Андерсон Blue Elephant Consulting –
Ваш источник навыков публичного выступления в реальном мире™

Вопрос для вас: если вы пропустите вперед в речи, считаете ли вы, что вам когда-нибудь нужно вернуться позже и рассказать о том, что вы пропустили?


Нажмите здесь, чтобы получать автоматические обновления при обновлении блога Accidental Communicator.
P.S.: Теперь доступна бесплатная подписка на информационный бюллетень Accidental Communicator. Подпишитесь сейчас: нажмите здесь!
 
Примечание: Мы говорили о продвинутых разговорных навыках. Если вы только начинаете, я настоятельно рекомендую присоединиться к Toastmasters, чтобы получить преимущества публичных выступлений. Найдите клуб Toastmasters, к которому можно присоединиться в вашем родном городе, посетив веб-сайт www.