Что у тебя нового ответы: Как оригинально ответить на вопрос «что нового»?

Привет, меня зовут Кейт, и я пристрастился к переменам.

Мы с мужем пропустили всю записку о притяжении противоположностей; у него тоже есть ошибка. За те немногие более шести лет, что мы вместе, мы жили в пяти домах в двух штатах. У нас было девять совместных работ. Четыре машины. Слишком много миль для тех, кто часто летает, чтобы сосчитать. Десятки медалей гонок (мы оба бегуны) с разных мест и с разных дистанций. О, и где-то там мы пробрались, росли, рожали и воспитывали крошечного человечка, который почти завершил свое второе путешествие вокруг Солнца.

С людьми, которых я люблю, разбросанными по стране (и миру), у меня есть фантастическая коллекция друзей и родственников, с которыми я не могу видеться так часто, как мне хотелось бы.Иногда между нашими проверками проходит очень много времени, поэтому нередко можно получить (или задать) вопрос Что нового .

От моих замечательных друзей и семьи я слышу о новых карьерах, новом бизнесе, новых детях, новых домах, новых целях. Явное волнение грядущих перемен и восторг (и истощение) от пребывания среди них.

От меня они слышат неловкое молчание, прежде чем я заикаюсь, что, мм, , ничего особенного нет, но, ммм, , все хорошо?

Мы владеем своим домом и работаем на хорошей стабильной работе.У нас есть новый автомобиль, который при небольшой удаче и регулярной замене масла мог бы прослужить достаточно долго и стать первым автомобилем нашего ребенка. Время и деньги, которые мы выделяем на поездки, мы используем для посещения семьи. Мы бежим, как и всегда, но мы с мужем в настоящее время не тренируемся для больших гонок и не устанавливаем рекорды наземной скорости. Мы встаем каждый день, ходим на работу и в детский сад, делаем вечернее размытие, ложимся спать и делаем все снова.

Объективно ничего нового.

За исключением того, что у нас есть малыш, а это означает, что у нас есть новых малышей каждый день.

Человек, который сегодня утром проснулся от смеха: «Мне снится дедушка! Быть глупым!»

Кто сегодня хочет носить носки с американским флагом (почему они у нас?), Пить из чашки динозавра, есть зеленой ложкой, а не носить куртку, приводить обезьяну Морриса в машину и петь какое-то «чух поезд» «Песня, которую я не могу расшифровать.

. Она обнимает как бомбу, подает сэндвичи с ананасами и рыбой, горячие из своей игровой печи, и, когда мы целуем ее на ночь и укладываем в кроватку, говорит: «Хорошо, отойди назад» и машет нам прочь.

Сегодня.

Завтра, кто знает?

Может быть, на самом деле ответ на вопрос «Что нового» по-прежнему «ничто».

Но каждый день я получаю человек , шатающихся по полу гостиной в обвисшей пижаме.

Новый человек с новыми желаниями, потребностями и вещами, которые заставляют ее смеяться (и полностью растворяться).

Так что, хотя когда-нибудь у меня начнется зуд по новому дому, работе, машине, поездке или гонке, объятия новой дочери каждое утро принесут мне все необходимое.

Как ответить «Итак, что нового?»

Мы все привыкли к общим вопросам, когда устанавливаем связь, чтобы начать разговор. На прошлой неделе я сосредоточился на общем вопросе «Так что же вы делаете?» и еще один распространенный вопрос, который я получаю все время, когда нетворкинг: «Итак, что у вас нового?» очень часто, но чаще всего на них не отвечают неправильно, что может закончить совершенно хороший разговор еще до того, как он начнется! Вероятно, самый частый ответ, который я слышу, — «Ой, не много, а как насчет тебя?» и я говорю FAIL! (Не то чтобы я сам никогда этого не делал!)

Есть две вещи, которые я хочу здесь отметить: одна — отличный способ ответить на вопрос, а другая — избегать. Отличный способ ответить на вопрос — это, о шок, сказать что-нибудь новое, что вы делаете! На пути к сетевому мероприятию я обычно думаю о некоторых замечательных вещах, над которыми я работаю для клиентов, или о забавных проектах, которые могут иметь отношение к моей профессиональной деятельности. В прошлый раз, когда мне задали вопрос «Что нового?», Я сказал, что был взволнован, создавая приглашения на свадьбу своей невестке. Это красиво и связано с тем, что я делаю, дает пример того, как можно использовать мои услуги, и прекрасно вписывается в легкую тему разговора.Думаю, после этого мы могли бы вкратце поговорить о свадьбах. Здесь важно то, что мы продолжали разговаривать, разговор не утихал.

Всегда хорошо подумать о таких вещах, прежде чем приступить к сетевому мероприятию, однако приготовьте несколько «карманных ответов», которые вы сможете вытащить, когда они вам понадобятся, чтобы у вас не возникло соблазна сказать «немного». Это показывает, что вы на самом деле занимаетесь бизнесом, потому что у вас есть что сказать, над чем вы работаете! На самом деле, также неплохо просто подумать об одной или двух новых вещах, над которыми вы все время работаете для этих импровизированных встреч, когда ходите за продуктами или собираете утреннюю чашку кофе. Небольшой снайпер, чтобы показать, что вы едете на грузовике.

Одна вещь, которую вы хотите избежать, — это скучный ответ. Сказать одну или две вещи, над которыми вы работаете, может привести к интересному разговору, но если вы поделитесь огромным списком, это может создать впечатление, что вы СЛИШКОМ заняты. Зачем кому-то рекомендовать вам нового клиента, если вы с трудом можете быть в курсе того, что у вас уже есть? Сказать, что вы очень заняты, означает, что у вас все хорошо и, вероятно, прибыльно, но люди также могут воспринять это как «не рекомендуйте мне ни одного дела, моя тарелка уже заполнена!» Прекрасно иметь список проектов, над которыми вы работаете, для использования в разговоре, просто не используйте весь список для одного человека!

Пара мыслей на тот случай, когда вы будете заниматься нетворкингом, чтобы убедиться, что вы вступаете в несколько отличных разговоров, вместо того, чтобы останавливать их до того, как они начнутся!

Теги: Общие вопросы, Сеть

Как вы были — Значение с ответами

Носители английского языка часто заменяют «как дела?» с «как дела?». Они делают это, когда спрашивают, как в целом складывалась чья-то жизнь с определенного момента времени (обычно, когда вы в последний раз разговаривали друг с другом).Этот вопрос подтверждает, что с тех пор, как вы в последний раз говорили, прошло много времени, и вам нужно наверстать упущенное. Это означает «какова была ваша жизнь с тех пор, как мы в последний раз разговаривали?» вместо «как ты сейчас?»

Мы используем «как дела?» , когда прошло много времени с тех пор, как мы в последний раз видели или говорили с кем-то , а также мы можем использовать эту фразу, чтобы начать разговор. Мы не можем спросить об этом, видели ли мы этого человека вчера или даже несколько дней назад.Предполагаемое значение состоит в том, что «нам нужно наверстать упущенное! Расскажи мне, что происходит в твоей жизни ». Это делает вопрос неуместным для того, чтобы задавать вопрос тому, с кем мы видим регулярно.

Кроме того, мы можем задать этот вопрос только в том случае, если мы уже встречались с этим человеком раньше. Мы не можем спросить: «Как дела?» при встрече с кем-то в первый раз. Невозможно догнать того, кого мы еще не знаем.

Чтобы правильно задать этот вопрос, вам нужно усвоить, что «как дела?» всегда имеет значение , подразумевающее «поскольку» пункт .Оба человека, участвующие в разговоре, знают, сколько времени прошло с тех пор, как они в последний раз виделись, поэтому добавление предложения «с» становится ненужным, избыточным и требует много времени.

Мы также можем спросить, претерпел ли кто-то большие изменения, и мы не разговаривали с ними долгое время. Обычно изменения в жизни негативные, и мы хотим спросить, как они себя чувствовали после события, не упоминая его напрямую.

Например:

«Как поживаете…. с тех пор, как я видел тебя в последний раз? »

«Как ты … с тех пор, как мы работали вместе?»

«Как ты … с тех пор, как рассталась со своим парнем?»

«Как он … после аварии?»

«Как они … после потери родителей?»

На эту фразу нет однозначного правильного ответа. Это открытый вопрос с бесчисленными возможными ответами .Ответ просто зависит от того, какой информацией хочет поделиться человек, отвечающий на вопрос. Есть способы кратко и быстро ответить на этот вопрос, а также другие способы подробно рассказать о времени, прошедшем с тех пор, как вы в последний раз видели друг друга.

Ответьте прямо и по делу. Однословные и короткие ответы. приемлемы, такие как «хорошо», «неплохо», «не очень» и «было лучше».«Не отрывайте чью-то ухо за все, что произошло в вашей жизни. Если ответ длинный, постарайтесь сделать его беззаботным и не слишком серьезным.

English Everyday — это курс английского языка с 24/7 живыми уроками для изучающих английский язык, которые хотят неограниченную практику разговорной речи с носителями языка, профессиональными учителями и студентами со всего мира .

У вас есть уроки устной речи , где вы можете присоединиться к неограниченному количеству уроков каждый день .Урок проводится почти каждый час, и вы можете присоединиться ко всем ним, а также вы можете просмотреть все уроки , записанные в записи. English Everyday содержит много разговорной практики для каждого уровня английского ( A2 , B1-B2, C1 ), а также у вас есть календарь запланированных уроков , чтобы вы могли видеть, когда уроки есть и в какое время вы можете присоединиться и начать говорить.

В программе English Everyday у вас есть круглосуточная поддержка , а также у вас есть чат для студентов , где вы можете общаться с другими студентами со всего мира .Вы можете посмотреть нашу страницу отзывов , чтобы узнать, из каких стран наши студенты. Прежде чем присоединиться к нашей программе, мы настоятельно рекомендуем вам записаться на наш бесплатный семинар с Kris Amerikos , где вы можете узнать:

• Какие цели нужно преследовать, чтобы добиться лучших результатов
• Как быстро овладеть английским языком
• Что нужно сделать для идеального произношения
• 3 самые большие ошибки, которых нужно избегать
• Какие бесплатные ресурсы помогут вам выучить английский
• Лучший ресурс для улучшения разговорной речи

Короткие ответы обычно идут после утвердительного слова , например «да. ’

Пример: «Ага, хорошо!»

Вы можете добавить «да» перед любым из этих коротких ответов.

• 1. Хорошо!
• 2. Все было хорошо.
• 3. Хорошо, хорошо, хорошо.
• 4. Отлично!
• 5. Действительно хорошо.
• 6. Отлично!
• 7. Неплохо.
• 8. Не могу жаловаться.
• 9. Было хуже.
• 10. Стало лучше.
• 11. Не очень хорошо.
• 12.Занятый!
• 13. Затоплено!
• 14. Под снегом.
• 15. Я просто продолжаю!
• 16. Продолжаем.
• 17. Выжившие.
• 18. Очень занят!
• 19. То же самое, в другой день.
• 20. Лучше не было!
• 21. Нечего сообщить.
• 22. Беспокойство.
• 23. Очень беспокойно!
• 24. Как обычно.
• 25. Немного сумасшедший.
• 26.Все хорошо.
• 27. Я в порядке.
• 28. Лучше не бывает!
• 29. Потрясающе!
• 30. Могло быть и хуже.
• 31. Могло быть лучше.
• 32. Жить хорошо.
• 33. Жизнь была тяжелой.
• 34. Это было грубо.
• 35. Это было сложно.
• 36. Плавное плавание.
• 37. Было непросто.

Длинные ответы хороши для резюмирования важных событий, которые произошли с тех пор, как вы в последний раз разговаривали с кем-то.Делайте предложения короткими и приятными и заканчивайте их сильным коротким общим утверждением.

• 1. Я устроился на новую работу. Все идет хорошо. Я тоже кое-кого встречал, так что жизнь хороша.
• 2. Честно говоря, я мало что сделал. Жизнь была занята, и я просто пытаюсь держать голову над водой.
• 3. Я путешествовал и наконец-то побывал во Франции. Я могу вычеркнуть это из списка желаний.
• 4. Просто сейчас много работаю. Мне действительно нужен перерыв!
• 5. Я сосредоточился на своей карьере и начинаю продвигаться по карьерной лестнице.
• 6. Я изо всех сил старался быть честным. Но с каждым днем ​​становится легче.
• 7. В последнее время я был очень занят.
• 8. В последнее время я много сплю.
• 9. По крайней мере, не на что жаловаться. Всем солнышка и радуги!
• 10. Не всегда солнце и радуга, но это нормально.

Это означает, что ничего не изменилось, ничего интересного не произошло и в вашей жизни нет ничего нового.Все так же, как и раньше, и ничего не изменилось с тех пор, как вы в последний раз говорили.

Это очень распространенный ответ , который заменяет «Я в порядке» или «все в порядке». Носители английского языка также добавляют «а ты?» Или «а как насчет тебя?» И выясняют, как поступил спрашивающий с тех пор. в последний раз они говорили друг с другом.

• 3. Честно говоря, я был лучше, но продолжаю продолжать. Вы знаете, как это бывает.

Это пример того, как отвечать честно, но при этом относительно кратко.Добавление «вы знаете, как оно» в конце отрицательного утверждения помогает сделать его беззаботным и показывает, что говорящий не заинтересован в том, чтобы вдаваться в подробности по теме.

• 4. Занят. Я долго шлифовал, работал на большого человека, сжигал полуночное масло. Но у него есть свои плюсы.

Опять же, этот ответ слегка отрицательный. Добавление «но у него есть свои преимущества» дает тот же эффект, что и «вы знаете, как оно есть». Это означает, что все было сложно, но это нормально, и вы не слишком расстроены этим.

• 5. Потрясающе! Я отлично справляюсь. Я получил повышение на работе, и дела идут вверх и вниз!

Это очень положительный ответ на этот вопрос. «Дела идут вверх» означает, что ваша жизнь становится лучше с каждым днем. Обычно вы счастливы, и ваша жизнь движется в положительном направлении.

Хотя этот вопрос не является строго формальным , он также не является неформальным.Это приемлемый вопрос для использования в официальной ситуации с кем-то, кого вы хорошо знаете. Если вы не знаете этого человека, спросите: «Как дела?» в формальных ситуациях.

Что касается реестра, «как дела?» — это вежливый способ задать кому-то очень интимный вопрос об их жизни, не говоря об этом прямо. Если человек хочет раскрыться и поделиться множеством подробностей, он может и сделает это. Отвечающий человек также может выбрать короткий ответ, чтобы не рассказывать слишком много о своей личной жизни.

С грамматической точки зрения, неправильно, , говорить «как дела?» Носители английского языка могут сказать: «Как дела?» но мы должны избегать этого вопроса при использовании английского языка во всех формальных ситуациях. Это простой и ленивый способ спросить: «Как дела?»

«Как дела?» используется в форме present perfect , которая подчеркивает прошлую ситуацию или состояние и их связь с настоящим.

«Я был хорош (с тех пор, как видел тебя в последний раз)»

На временной шкале оратор в целом «был хорош» с момента вашей последней встречи до настоящего времени или недавно. Это можно выразить только в настоящем совершенном времени, а любая другая форма грамматически неверна.

«Как дела?» получил бы ответ «Я был хорош», а подлежащее + причастие прошедшего времени невозможно в английском языке без «have / has / had» в середине.

«How’ve» — это сокращение от «how have». можно также сократить от «how has» до «how’s» для вопросов от третьего лица в единственном числе. Например, «как он?»

Совет по произношению : чтобы звучать как носитель английского языка, вы должны произносить вопрос, используя указанные выше сокращения. Вам необходимо усвоить, что носители английского языка всегда связывают слова «как есть» и «как есть» в разговоре.

«U» — это сокращение от «you». можно использовать только в неформальных текстовых или письменных сообщениях и не может использоваться в официальных письмах или электронных письмах.

Это представляет собой идеальную непрерывную структуру вопросов , которая тоже вполне приемлема.

«Как у вас дела?» обращает внимание на продолжающиеся эмоции из прошлого в настоящее.

«У меня все хорошо» — отличный ответ, чтобы показать, что все было сложно, но каждый день все исправляется.

«Как у вас дела?» — это более симпатичный вопрос , и его следует использовать при разговоре с кем-то, кто пережил трудное время. Это вежливый способ спросить: «Как ты справляешься (после перемены или плохого события)?»

• Как вы держитесь?

Этот вопрос может быть использован только при разговоре с человеком, который переживает трудное время. Человек, задающий вопрос, ожидает отрицательного ответа и должен быть готов дать совет или утешение.

• Как вы себя чувствуете?

Обычно мы задаем этот вопрос, если кто-то заболел, и мы хотим знать, почувствовал ли он себя лучше. «Как ты себя чувствуешь?» это способ спросить кого-нибудь: «Вам стало лучше или у вас были какие-либо симптомы в последнее время?»

По сути, этот вопрос имеет то же значение, что и «как дела?» Это более оптимистично и позитивно, чем в предыдущих трех примерах.Его цель — вызвать у собеседника положительный ответ, например: «Все идет хорошо!»

В этом вопросе «Оно» относится к «жизни».

• Как дела?

Этот вопрос похож на вопрос «как дела?» Это беззаботный вопрос, чтобы проверить кого-то, с кем мы давно не разговаривали.

Мы можем использовать «как дела?» с кем угодно, от кого-то, кого мы только что встретили, до кого-то, кого мы знали всю свою жизнь. Мы можем использовать «как дела?» когда мы видим кого-то, кого видим каждый день, и когда видим кого-то, кого давно не видели. «Как дела?» означает «как ты сейчас, в этот момент?»

Мы можем использовать только «как дела?» с кем-то, кого мы знаем и давно не видели. Это способ спросить: «Как дела у вас с тех пор, как мы в последний раз разговаривали друг с другом?» Это показывает глубокий интерес к знанию большего, чем просто «как ты сейчас?» Мы просим предоставить дополнительную информацию о чьей-то жизни, когда спрашиваем: «Как дела?»

«Как дела?» спрашивает о текущем состоянии и «как вы поживаете?» запрашивает дополнительную информацию о чьей-либо жизни в целом и за последнее время.

Мы можем решить, какой информацией мы хотим поделиться, когда кто-то спросит: «Как дела?» Мы можем сказать «неплохо», «хорошо», «отлично», «никогда не лучше», «было лучше» и «выжить», чтобы вкратце описать, какой была наша жизнь с момента нашего последнего разговора.

Или мы можем дать более длинные ответы, но не забудьте добавить «но вы знаете, как оно есть», «но у него есть свои преимущества» или другое общее заявление, чтобы смягчить отрицательный ответ.Мы не хотим заглушать разговор негативом, поэтому будьте честны, но сохраняйте беззаботность. Не бойтесь использовать эти советы и помните, что если вы хотите их выучить, вам нужно практиковать английский каждый день.

Выберите лучший ответ:

Как дела?

• Действительно ужасно. Жизнь такая тяжелая!
• Неплохо, но вы знаете, как это бывает.
• Да, был.

Как у вас дела?

• Все могло быть и хуже.
• Нет, не слышал.
• Да, я.

Выберите правильную форму вопроса:

• Как поживаете?
• Как ты был?
• Как дела?

Выберите правильную форму вопроса:

• Кем он был?
• Как она поживала?
• Как она поживала?

«Как дела?» это…

Верно или неверно

«Как ты был» грамматически правильно.

Обведите другие правильные способы спросить: «Как дела?»

• Как поживаете?
• Как поживаете?
• Как она поживала?
• Как дела?
• Как она поживала?
• Как дела?
• Как она себя чувствовала?

Какой вопрос запрашивает дополнительную информацию о чьей-либо жизни?

• Как дела?
• Как дела?

Что более вежливо:

• С тобой все в порядке после разрыва?
• Как ты держишься?
• Я слышал о вашем разрыве.Как дела?

Используйте вопросы и ответы в группе Yammer

Вы можете публиковать вопросы в группе Yammer, а плакат с вопросом или любой администратор группы может отметить лучший ответ на вопрос. Лучший ответ появляется прямо под вопросом, что позволяет легко получить нужную информацию.

Задайте вопрос

Все участники группы могут задавать вопросы.

В настольном приложении или в Интернете:

1. Выберите тип сообщения Вопрос .

2. Введите свой вопрос и нажмите Post .

На мобильном устройстве:

Ответить на вопрос

Все участники группы могут ответить на вопрос.

Отметить ответ как лучший ответ

Автор вопроса и все администраторы группы могут отметить ответ как лучший.На вопросы в группе «Вся компания» сетевые и проверенные администраторы могут пометить ответ как лучший ответ.

• В параметрах сообщения под ответом выберите Отметить лучший ответ . Если вы не видите Отметить лучший ответ , это означает, что у вас нет разрешения на то, чтобы пометить сообщение как лучший ответ.

  Сообщение будет отмечено как Лучший ответ и будет закреплено прямо под вопросом.Если есть другие ответы, вы увидите ссылку, по которой можно их прочитать.

  Совет: Если опубликован лучший ответ, в новом лучшем ответе выберите Лучший ответ . Или, если вы не считаете, что текущий лучший ответ является наилучшим, а вопрос все еще остается без ответа, в случае неправильного или неправильного ответа выберите Снять отметку с лучшего ответа .
  

Посмотрите, кто отметил ответ как лучший ответ

Наведите курсор на лучший ответ.

FAQ

Вопрос: Могу ли я отметить более одного ответа как лучший?

A: Нет, можно выбрать только одно сообщение. Если опубликован лучший ответ, плакат с вопросом или администратор группы могут изменить, какое сообщение помечено как лучший ответ. Подумайте о том, чтобы опубликовать новый ответ, который включает в себя все содержание предложенных нескольких лучших ответов, и пометить его как лучший ответ.

Q: Могу ли я изменить обычное сообщение на вопрос?

A: Нет, вы не можете изменить сообщение на вопрос или вопрос на сообщение.

Q: Могу ли я создать группу, в которой будут только вопросы, а не обычные сообщения или объявления?

A: Нет. Как администратор группы, используйте раздел «О программе» и объявления для обучения пользователей группы.При необходимости вы также можете удалить сообщения, которые не являются вопросами, и заменить их вопросами.

В. Могу ли я использовать вопросы и ответы в своих прямых трансляциях?

А: Да. Дополнительные сведения см. В разделе Повышение вовлеченности в прямом эфире Yammer.

Best Of: 10 самых популярных ответов на деловые вопросы

Вот животрепещущие вопросы, на которые посетители нашего блога больше всего хотят получить ответы.

Каждую пятницу в течение последних двух лет мы отвечаем на вопросы читателей в пятничной серии вопросов и ответов.

Сегодня мы представляем десять самых популярных вопросов из всей серии — тех, которые привлекают больше всего трафика.

Это животрепещущие вопросы, которые, как показывают наши показатели, по-прежнему являются серьезной проблемой для предпринимателей, и я надеюсь, что вы сможете извлечь пользу из моих ответов на них.

Best Of Friday Q&A: 10 самых популярных ответов

1) Как вы придумываете бизнес-идеи?

Во-первых, оговорка: мне не нужно никому рассказывать, что создание бизнеса — это действительно очень сложно.Это очевидно.

Но по моему опыту — и исходя из того, что я узнал от других основателей, с которыми я разговаривал, — даже труднее, построить бизнес, если вы не чешете себя. В конечном итоге именно эта страсть к решению моей собственной проблемы заставляет меня преодолевать самые низкие из неудач, и я знаю, что многие другие основатели думают так же.

Нил Патель тоже это признал в нашем интервью в блоге:

Вы должны найти то, чем вы увлечены, что решит реальные проблемы людей.Advice Monkey не сработал, и он не сработал, потому что я создал его по неправильным причинам. Я не был в восторге от этого.

С учетом сказанного, существует много основателей, чья страсть просто заключается в решении проблем для людей, независимо от того, разделяют они эти проблемы или нет.

И если это ваша цель, я поддерживаю вас на 100%, и я действительно думаю, что у вас такой же сильный удар, как у кого-то, заполняющего свою дыру.

На самом деле, многие бизнес-идеи, которые я добавил в свой список за эти годы, исходили от других людей, которые делились со мной своим разочарованием по поводу чего-то в своей жизни (а не в моей).

Вот две вещи, которые я бы сделал:

1) Начни обращать внимание ** очень глубоко .

В развитии клиентов, возможно, самая большая ошибка, которую я сделал вначале, заключалась в том, что мои предположения преобладали над моими ушами.

Вот что я имею в виду: я бы начал взаимодействовать с предположениями о том, кем был этот человек, чего он хотел, чего не хотел , и каковы были его задачи и цели. Я слушал то, что они говорили, но я действительно прислушивался только к тому, что могло бы подтвердить или опровергнуть мои предположения, вместо того, чтобы слушать все, и пытаться понять, что действительно важно.

Например, я предполагаю, что клиенту нужна функция чата в реальном времени. После разговора я мог только сказать вам, было ли это предположение правильным или неправильным. То, что я, , не мог вам сказать, … — пока я не стал лучше слушать », — это то, что некоторые из небрежных комментариев, сделанных клиентом, были очень четкими индикаторами того, что, возможно, чат даже не так важен для них по сравнению, скажем, с база знаний.

Когда вы начинаете слушать более активно, вы начинаете слышать мелочи, на которые люди жалуются, часто в форме комментариев, которые в то время кажутся пустяковыми, но на самом деле указывают на жгучие боли, требующие решения.Эти разговоры, будь то с потенциальными клиентами, коллегами, друзьями или кем-либо еще, могут стать огромным источником бизнес-идей.

2) Активно ищите людей, которые ищут решения.

Еще одна вещь, которую я видел как работающую для некоторых — это тактика, которую мы иногда используем для поиска идей для сообщений в блогах — это поиск в онлайн-сообществах проблем, с которыми люди сталкиваются.

Найдите в кавычках слова и фразы, указывающие на то, что автор чего-то разочарован или пытается решить проблему:

• «Как мне»
• «Как поживаете?»
• «Отстой»
• «Не могу»

Вот пример:

Вы можете получить отличные идеи, запустив подобный поиск на Reddit, Twitter или почти в любом сообществе, где целевая аудитория может собираться онлайн.

2) Как получить освещение в прессе для вашего стартапа?

(Примечание: список шагов, о котором говорит Родион, находится здесь, хотя его необходимо обновить.)

Хотя PR — это не стратегия, которой мы придерживаемся в настоящий момент, это то, что мы делали раньше, и это может быть очень полезно для нужного бизнеса .

Проблема в том, что большинство людей поступают совершенно неправильно.

Если ваш подход:

• Напишите пресс-релизы и отправьте их по электронной почте огромному списку журналистов, или
• Авторы спама с электронными письмами, в которых ничего не говорится, кроме «напишите об этом», или
• Постарайтесь написать историю о вашем продукте, «потому что он классный»,

… тогда вам, скорее всего, не удастся получить освещение в прессе.

Вот несколько ключевых идей, которые помогли нам — и многим компаниям — получить отличные результаты для освещения в прессе:

1) Журналисты — влиятельные лица

Обычно это обычные люди, которые получают много писем и просьб уделять им время и внимание.

Это означает, что стратегия построения отношений, основанная на фактическом построении для них значения , мгновенно выделит вас среди 99% почтовых отправителей, которые просто просят бесплатную рекламу.

Следуйте этой стратегии охвата влиятельных лиц и создавайте ценность. Дайте им советы по поводу историй, не имеющих ничего общего с вашим бизнесом. Дайте им содержательные отзывы об их работе. Представьте людей, которых, как вы знаете, они будут ценить.

Когда придет время попросить об одолжении, вы окажетесь в гораздо лучшем положении.

2) Совместите ваши цели

Ни один журналист не ставит своей целью написать любовное письмо вашему бизнесу или осветить вас.

Это ваша цель .

У большинства журналистов совершенно разные цели:

• Создавайте интересные, полезные истории для своих читателей
• Делитесь интересными новостями раньше, чем кто-либо другой
• Привлечь посетителей к своей торговой точке
• Выполнить отличную работу в установленные им сроки

Подумайте, как вы можете согласовать свои цели с их целями. Сам ваш бизнес никому, кроме вас, не интересен.

Но, может быть, вы сможете рассказать историю , которая также позиционирует ваш бизнес в правильном свете?

Имея это в виду…

3) Выполняйте работу за них

Не рекламируйте свой бизнес.Расскажите о истории .

История Groove заключается не в том, что мы — инструмент, который помогает компаниям управлять сообщениями в службу поддержки клиентов.

История Groove заключается в том, что для большинства программ для обслуживания клиентов слишком раздуты, громоздки и дороги, а это создает большую нагрузку на малый бизнес. Это бремя приводит к длительному времени решения проблем, снижению морального духа команды и разочарованию клиентов. Groove — один из способов решить эту проблему.

Вторая история намного интереснее первой.

Не крутите колеса

Вы, вероятно, создадите много разных историй, прежде чем одна из них приживется. Не наклоняйте угол 50 раз в надежде, что кто-то укусит.

Проверьте свой подход, проверьте свои сообщения и продолжайте совершенствоваться.

В конце концов, ты выиграешь. Но самое важное, что нужно знать, — это то, что освещение в прессе — это не сделка, когда вы отправляете электронное письмо репортеру и получаете статью.

Это долгосрочная стратегия, и если вы хотите добиться успеха, вы должны придерживаться ее.

И последнее предостережение: освещение в прессе — НЕ единственная стратегия роста, которой следует придерживаться для большинства предприятий. Это может помочь вам расти, если читательская аудитория магазина соответствует вашему собственному рынку, но освещение в прессе во многих случаях принесет гораздо больше пользы вашему эго, чем вашему бизнесу… а это опасно.

Нельзя сказать, что здесь нет огромного потенциала ценности. Компании, у которых есть продуманные, эффективные и последовательные PR-стратегии, могут добиться отличных результатов.

Но целью всегда должен быть рост. Не покрытие.

3) Что должно делать большинство предпринимателей, но не делают?

Многие из нас, особенно без опыта работы в сфере маркетинга, полагают, что маркетинг — это рассказывать людям свою историю. Это о продаже. Убедительно.

И это — это об этих вещах, но это предположение часто заставляет нас упускать из виду САМОЕ важную часть маркетинга, которую практикуют очень немногие компании: слушание.

Если вы внимательно не прислушаетесь к своим клиентам — задолго до того, как вы попытаетесь им что-нибудь продать, — вы никогда не поймете, как правильно продавать свой продукт.

Задайте своим клиентам много открытых вопросов. Узнайте об их потребностях и проблемах, их страхах и надеждах. Сделайте тонну развития клиентов.

Послушайте. Слушать. Слушать.

И , затем ⁠ — но не раньше — внимательно обдумывайте то, что вы узнаете, и действуйте в соответствии с ними.

4) Как нанять своего первого программиста?

Я всю свою карьеру проработал продуктом, работая бок о бок с разработчиками, поэтому у меня был некоторый полезный опыт, когда дело дошло до найма одного из них, хотя у нас определенно были проблемы на этом пути.

Если вы ищете разработчика, который поможет воплотить вашу идею в жизнь, я бы порекомендовал три вещи:

1. Успокойтесь — и умейте — продавать. Вы не просто продаете клиентам; Убедить технического соучредителя вложиться в погоню за своей мечтой (а также воплотить ее в жизнь) — одна из самых сложных продаж, которые вам когда-либо придется совершать. В этом мне помогли несколько моих любимых книг: SPIN Selling Нила Рэкхема и Yes! Ной Голдштейн, Стив Дж.Мартин и Роберт Чалдини.
2. Рассмотрите возможность найма разработчика на проектной основе. Это сэкономит вам деньги и капитал в краткосрочной перспективе, и вы сможете постепенно проверять свой продукт по мере выполнения итераций. После того, как вы пройдете эту проверку, гораздо более вероятно, что тот же разработчик (или другой) захочет присоединиться к команде.
3. Если вы умеете это делать, подумайте о найме агентства для создания вашего прототипа. У этого есть свои плюсы и минусы, но это, безусловно, поможет вам что-то построить.Просто убедитесь, что начали работу с клиентами намного раньше, чем мы.

С точки зрения определения, будет ли разработчик быть хорошим разработчиком , , это потребует некоторых проб и ошибок, но я абсолютно прошу привести примеры прошлых проектов и ссылки, а затем свяжется с каждой из своих рекомендаций и спросит их. вопросы, которые вас беспокоят . В идеале у них должны быть ссылки и нетехнические, чтобы вы могли хорошо понять, с чем они хотят работать, с точки зрения, аналогичной вашей.

5) Как начать маркетинг с нуля?

Всегда легко ответить на такой вопрос. После вы уже выяснили, что вам подходит.

Итак, , конечно, , если бы я тогда знал то, что знаю сейчас, я бы делал все то, что в конечном итоге привело к огромным маркетинговым прорывам для нас на протяжении всей истории Groove.

И я рад предложить свою точку зрения на то, что были эти большие победы, с оговоркой, что именно это сработало для нас, на нашем рынке, с нашей позицией.Эти вещи могут не сработать для вас. Но если бы мне попалась машина времени, вот чем я бы начал заниматься с первого дня:

• Глубокое развитие клиентов. Прежде чем мы что-то предприняли, я провел много-много часов, разговаривая с максимально возможным количеством клиентов, узнавая об их боли, проблемах и целях, и размышляя о том, как мы могли бы использовать наш маркетинг, чтобы помочь им в достижении этих целей (не говоря уже об использовании эти идеи для стимулирования разработки нашей продукции).
• Начните публиковать ценный, интересный и полезный контент как можно скорее.Мне всегда нравилось, что Рик Перро, генеральный директор Unbounce, сказал в своем интервью в нашем блоге об огромных преимуществах, которые Unbounce получила от контент-маркетинга задолго до того, как они запустили свой продукт:

С самого начала у нас был вопрос: «Как мы собираемся искать клиентов?» Это не похоже на то, что люди ищут «решение для целевой страницы» или «конструктор целевой страницы». Люди даже не знали, что нас искать, так как же нам выйти и найти их? Так что это была действительно важная задача для нас, и мы приняли решение начать вести блог в первый же день.[Ред. примечание: на самом деле это было больше похоже на день -165, так как продукт был через шесть месяцев с момента запуска]

Нам нужно было установить связи с лидерами мнений и самому стать лидерами мнений. Итак, мы много работали, ведя блог, размещая гостевые посты и продвигая, и к моменту запуска у нас уже была репутация в этой сфере. Лидеры мнений, с которыми мы наладили отношения, рассказали о нашем продукте и заинтересовали людей. Я не думаю, что у меня был другой способ добиться успеха.

В результате команда хорошо запустилась и быстро набрала много пользователей.

• Привлекайте на наш сайт верхний, средний и нижний сегменты воронки. Мы запустили наш блог поддержки только спустя почти год после запуска нашего блога о путешествиях по стартапу, и он уже почти догнал по трафику (и получает больше подписчиков). Оба блога имеют для нас огромную ценность, и я бы позаботился о том, чтобы мы запустили их оба с самого начала.
• Поймите и воспользуйтесь силой SEO для увеличения органического трафика. Мне потребовалось время, чтобы преодолеть свой страх перед SEO и понять, что это не просто мошенническая тактика.Теперь, когда мы относимся к этому серьезно, наш трафик никогда не был таким большим. Я сожалею, что не приложил усилий с самого начала.
• Работа с влиятельными лицами — причина того, что наш блог о путешествиях по стартапам был столь же успешным, как и раньше. Особенно на раннем этапе наша информационная кампания дала блогу импульс, необходимый для создания базового трафика, который с тех пор неуклонно растет. Мы до сих пор используем одну и ту же тактику во многих наших маркетинговых инициативах, и если бы я понимал ее полезность, когда мы запускали бизнес, мы были бы сегодня в другом месте.

6) Как вы управляете своими досками Trello?

О боже, я знаю эту боль. Это то, над чем мы много работали, чтобы исправить это, но наконец мы остановились на системе, которая работает, но не слишком громоздко.

У нас есть два типа досок Trello:

• Одна доска для каждой команды (или сотрудника, если у нас есть только один человек, выполняющий определенную функцию)
  • Примеры: маркетинг, поддержка клиентов и т. Д.
• По одной доске для текущих проектов с несколькими сотрудниками
  • Примеры: блог Startup Journey, блог поддержки клиентов, дорожная карта продукта

Команда . На досках Trello мы помещаем еженедельные и предстоящие дела, а также квартальные цели (а также идеи на следующий квартал).

Каждый понедельник руководители групп (или члены команды) вытягивают карточки с делами с Предстоящих (и с доски нашего проекта ) до На этой неделе , поэтому соответствующая доска члена команды (или доска их команды) является единственной доску, которую им нужно проверять ежедневно, чтобы понять, что им следует делать.

Доски проекта — это то место, где мы отслеживаем текущие усилия, такие как блоги. Мы используем их для мозгового штурма и построения нашей версии редакционного календаря.

Эти доски не предназначены для немедленного принятия мер (например, вы не должны проверять эти доски, чтобы увидеть, что делать дальше), но предназначены для обновления, когда вы добиваетесь прогресса в чем-либо, или для того, чтобы брать список дел для грядущая неделя.

Я видел десятки способов организовать доски Trello от других, кто использует приложение, но это то, что до сих пор работало для нас лучше всего.

Надеюсь, что это поможет!

7) О чем писать, когда у вас две очень разные аудитории?

Это отличный вопрос, потому что он решает интересную задачу: успех контент-маркетинга достигается за счет написания сообщений, которые, по мнению вашей аудитории, были написаны специально для них .Но как этого добиться, если у вас двусторонняя платформа и две совершенно разные аудитории?

Groove не является платформой, но у нас с до есть опыт публикации для двух разных аудиторий.

Наш блог «Путешествие стартапов» специально предназначен для предпринимателей и других лиц, ответственных за развитие своего бизнеса. Наш блог поддержки клиентов нацелен на людей, ответственных за обслуживание и успех клиентов. Есть некоторое совпадение, но не в подавляющем большинстве случаев; мы по-прежнему видим, что разные вещи работают (или не работают) в зависимости от блога.Этот подход очень хорошо сработал для нас.

Мой совет… хотя, опять же, я не совсем на вашем месте… — делите контент таким образом, создав отдельные блоги для каждой аудитории. Отдельные списки, отдельные редакционные календари. Персонализированный и актуальный опыт для каждого читателя.

Если у вас нет пропускной способности для этого, выберите сторону, которая наиболее ценна для вашей платформы (часто одна сторона больше влияет на другую, когда дело доходит до регистрации), и атакуйте ее.

8) Мне нужен кто-то для продажи моего продукта.Что я делаю?

Отличный вопрос.

У вас есть два варианта:

1. Станьте отличным маркетологом
2. Найдите и наймите хорошего маркетолога

Стать отличным маркетологом никогда не было так просто. Количество ресурсов, которые могут помочь вам стать лучше, огромно практически для любой отрасли, о которой вы только можете подумать.

Чтобы получить отличные советы по маркетингу книг, я бы начал здесь:

Что касается найма маркетолога — Тим Грал, о котором я упоминал выше, на самом деле управляет агентством книжного маркетинга », — в прошлом я поделился несколькими советами, которые, как мне кажется, могут помочь:

1. Разместите объявление о вакансии на сайте, имеющем отношение к вашей отрасли. У меня не было большого успеха с соотношением сигнал / шум на более широких сайтах со списком вакансий, но те, которые более ориентированы на нас⁠ — в нашем случае WeWorkRemotely отлично подходит⁠ — привели к некоторым действительно сильным наймам. .
2. Расскажите миру, что вы ищете. Отправляйте личные электронные письма всем, кого вы знаете, кто может иметь отношения с тем человеком, которого вы ищете, публиковать сообщения в социальных сетях, поднимать трубку … поиск хороших людей часто требует много усилий, потому что всем остальным ищу их тоже .Так что приступайте к работе.
3. Обратитесь к маркетологам, которых вы уважаете. Если вы уже читали маркетинговые блоги, обратитесь к людям, которые их пишут. Если вы еще ничего не читали, найдите те, которые люди уважают (вот некоторые из моих любимых). На самом высоком уровне блоггер может и не быть нанятым, но у него, как правило, есть очень сильные сети, к которым они могут направить вас. И есть много замечательных, менее известных блогов с очень ценным контентом, написанным маркетологами, которые вы можете нанять .

Независимо от того, сколько продукта вы можете произвести, в конечном итоге кто-то должен его продать.

Будет ли это вы или кто-то другой, будет зависеть от вашей пропускной способности, опыта и того, как вы хотите проводить свое время.

Но хорошо то, что у вас есть два варианта, которые, если все сделать хорошо, могут оказаться очень успешными.

9) Как вы распоряжаетесь своим временем?

Время от времени я откладываю дела на потом (и злюсь на себя из-за этого), как и все остальные, но я нашел несколько стратегий, которые помогают мне выполнить то, что нужно сделать.

Вот три стратегии, по которым я получаю самые большие выигрыши:

• Power-blocking «повторяющиеся» задачи: ответы на электронные письма и тикеты в службу поддержки, звонки клиентам, все остальное, где я могу группировать вещи, я делаю. Один за другим отвечать на электронные письма, когда они приходят, сильно отвлекает, поэтому я стараюсь избегать этого.
• Понимая, что не все будет сделано, и соответственно расставляем приоритеты. Если бы я делал все , что должен был делать, я бы работал по 30 часов в день. Я понимаю, что до всего не доберусь; Уловка состоит в том, чтобы расставить приоритеты для ваших задач так, чтобы в первую очередь выполнялись абсолютно важные дела. Мы все увязли в «легкой» работе (потому что это легко), которая не так уж критична. Вместо этого позвольте этому материалу отойти на второй план (или делегируйте его) и делайте самые важные дела. (Относитесь к досугу, который вы цените так же. Для меня серфинг и времяпрепровождение с семьей очень важны, поэтому я отдаю им приоритет в ущерб другим вещам.)
• Наличие «жесткой остановки» в конце каждого дня. Выберите время, скажем, 18:30, после чего (за исключением исключительных обстоятельств) вы не отвечаете на электронные письма, не смотрите в телефон и не делаете ничего, что кажется работой. Вы не просто избегаете этого; вам не разрешено, прикасаться к нему. Осознание того, что приближается жесткая остановка, дает вам ощущение срочности в течение дня, чтобы работать более эффективно, а также помогает с разделением работы и личной жизни, если вы, как и я, часто работаете из дома.

Тайм-менеджмент — это то, с чем борются даже «гуру» продуктивности, с которыми я знаю, и я подозреваю, что для многих из нас это может быть всегда проблемой.

Тем не менее, применение нескольких ключевых стратегий очень помогло мне, и я надеюсь, что они помогут и вам.

10) Стоит ли мне бросить работу, чтобы реализовать свою идею стартапа?

Это проблема, с которой сталкиваются многие будущие предприниматели.

Это сложный и очень личный вопрос.

Не зная подробностей о вашем бизнесе, вашей работе, вашей личной жизни и ваших финансах, я не могу дать вам ответ.

Но в каждом обстоятельном разговоре, который я проводил с людьми, рассматривающими вопрос об увольнении с работы, самым мудрым решением было «нет» так же часто, как и «да».«И если вы только начинаете обдумывать эту перспективу, возможно, еще слишком рано.

Все сводится к тому, чтобы очень тщательно обдумать , почему вы собираетесь уволиться с работы, и рассмотреть другие варианты.

Уйти с работы — это очень решительный шаг. Итак, как вы думаете, почему это поможет?

Если это потому, что вы думаете, что вам нужно больше времени … ну, проводите ли вы каждую минуту бодрствования вне работы, работая над своим бизнесом? А если нет, сначала попробуйте это и посмотрите, как это повлияет на ваш рост.

Хорошо подумайте о своей мотивации и посмотрите, есть ли другой способ достичь своей цели «следующий шаг», оставаясь на работе.

Несмотря на прославление идущей ва-банк, сохранение вашего бизнеса в качестве побочного проекта до тех пор, пока он не будет утвержден и не наберет обороты, во многих случаях может быть разумным шагом.

Готовы ли вы финансово и морально работать в течение 6 месяцев (или более) без какого-либо дохода?

Если у вас есть супруг или вторая половинка, они, , готовы к этому?

Согласны ли вы с возможностью вернуться на круги своя через 6 или 12 месяцев, кроме без гарантии работы?

Мне нравится минимизировать риски, насколько это возможно, и есть большой риск, если вы откажетесь от корабля на столь раннем этапе вашего пути к запуску.

Я вкладывал каждый час, чтобы вы могли начать работу над своей компанией, занимаясь развитием клиентов и созданием прототипа.

Но если вы не можете без колебаний оправдать прыжок… , пока вы не сможете сопротивляться прыжку… Я бы, вероятно, сделал это на стороне. Сейчас.

Ваша очередь: спрашивайте нас о чем угодно

На какие животрепещущие вопросы о бизнесе, росте стартапов, маркетинге, удаленной работе (или буквально о чем-то еще) я могу вам ответить?

Дайте мне знать в комментариях ниже!

Что нужно знать о ваших волосах: вопросы и ответы

«Мы знаем, что кривизна волокон волос меняется и становится менее регулярной по мере того, как мы становимся старше, но мы не знаем точно, почему это происходит — просто это происходит», — сказал ДокторТомас, который также является ведущим ученым в области биологии волос.

Джон Барретт, парикмахер, который делает фирменные стрижки Марты Стюарт и Хиллари Клинтон в своем салоне на Манхэттене, советует клиентам мыть волосы не чаще двух раз в неделю с мягким шампунем и спать с увлажняющими масками для волос, чтобы улучшить послушность и блеск. Его мантра: делай меньше.

«Большинство проблем с волосами возникают сами по себе», — сказал г-н Барретт.

А шампуни, пищевые добавки и сыворотки? Эти вещи действительно работают?

Могут, но выбирают с умом.Большинство специальных шампуней и сывороток, таких как Scalp Stimulating Booster от Curlsmith, линии по уходу за волосами со штаб-квартирой в Великобритании, работают, помогая улучшить приток крови к фолликулам. (Сыворотка Curlsmith включает имбирь и гуарану, которые, как было доказано, улучшают кровообращение, — сказал Афопе Атоеби, трихолог из Лондона, консультировавший компанию.

Доктор Линков подчеркнул, что единственное решение для местного применения, за которым стоят серьезные медицинские исследования, — это миноксидил. , продается под торговой маркой Rogaine, которая расширяет кровеносные сосуды и может продлить фазу роста волос.Некоторые врачи также назначают местный финастерид, традиционно принимаемый в виде таблеток и более известный под торговой маркой Propecia, который блокирует превращение тестостерона в DHT, андроген (мужской половой гормон), связанный с истончением волос как у мужчин, так и у женщин.