Что написать девушке в соц сетях при знакомстве: 135 примеров фраз, чтобы привлечь ее внимание

Содержание

Над пропастью во… лжи, или Куда заводят онлайн-знакомства

Вариант еще легче: сослаться на общих друзей или знакомых. Особенно хорошо это работает с соцсетями, где сам сайт подсказывает тебе, сколько у вас общих друзей. Поэтому если до сегодняшнего дня тебя все еще беспокоил вопрос, что написать девушке Вконтакте или Фейсбуке — лови рабочий лайфхак. Перед тем как выбрать, что написать при знакомстве в ВК или на Баду, нужно знать особенности соцсетей и приложений для знакомств. В большинстве случаев для твоей цели я бы советовала использовать второй вариант. Давай разберем минусы знакомств в соцсетях на примерах:. Конечно, есть и свои плюсы — здесь можно сразу узнать, чем занимается девушка и что ей интересно. Но, как правило, на сайтах знакомств тоже можно увидеть ссылки на ее странички в социальных сетях. Если у тебя уже есть конкретный объект симпатий — пиши ей в соцсетях. Но если хочешь пообщаться с девушкой, которую еще не присмотрел — сайты знакомств помогут сэкономить время и силы.

А что насчет Баду, Тиндера и им подобным? Здесь ты можете быть уверенным, что девушка открыта для знакомств, а значит и общаться с ней будет намного проще. Кроме того, дэйтинг сайты обычно устроены так, чтобы написать девушке при знакомстве было максимально просто. Ты скажешь мне свой номер. Может, обойдемся без красивых, но ничего не значащих слов? Меня зовут Иван. Ты мне нравишься. У меня есть шанс? Но, уверен, я лучше всех подхожу тебе. Хочешь проверить? Мой совет: пиши сразу по делу. Лучше сразу задать вопрос или чем-то заинтересовать ее. Тогда шанс того, что она ответит, существенно возрастает. Да и кому нужно это неловкое молчание и попытки свалить под подходящим предлогом сразу после встречи?

Гораздо лучше увидеться лично уже после нескольких дней плотного общения — и девушки тоже это понимают. Согласна, кому-то может и покажется забавным. Но не забывайте, что чувство юмора — вещь тонкая и крайне редко совпадает у двоих незнакомых людей. Нет, конечно, искренний комплимент мало кому может не понравиться. Думаю, ответ очевиден. Спойлер: мы знаем, что вы наверняка пишете не только нам. Это нормально, что вы выбираете среди многих, как и мы. Поэтому не стоит делать вид, будто каждая, кому ты пишешь — твой идеал. Даю тебе стопроцентную гарантию, что на пошлые подкаты отвечает минимальное количество девушек. Если же сделать его просто по желанию для всех и каждого, то финансово проект окажется неосуществимым, — пояснила педагог из Искитима. В целом, у педагогов сложилось ощущение, что многие инициативы, о необходимости которых были заданы вопросы, на уровне государственных структур уже прорабатываются. Актуальным оказался вопрос недостаточного информирования педагогов о многочисленных и разнообразных существующих ресурсах, — резюмировала Наталья Скидан. Предложить новость. Общество 26 октября , Ещё один вопрос, который прозвучал на встрече связан с тем, что молодые классные руководители которые только пришли в школу, очень часто сталкиваются с проблемой реализации этой компетентности.

На такой случай педагогам хотелось бы иметь заранее подготовленную методическую базу, которую в отличие от специальности «учитель-предметник» в педагонических вузах не преподают. Участников встречи также волнует вопрос что молодым педагогам, включая студентов нужна стартовая площадка, на которой они могли бы попробовать проявить свой талант. Было предложение организовать отдельный фестиваль для этой категории. В качестве инструмента решения этой проблемы предложили рассмотреть уже существующий форум «Территория смыслов», где по инициативе Министерства просвещения вполне могла бы появиться образовательная смена. С кем-то нужно сократить дистанцию, чтобы увидеть лучшее в человеке. А с кем-то никогда не нужно ее сокращать, потому что пока дистанция сохраняется, человек предстает таким, каким он хочет себя преподать». Как выбирать? И женщинам, и мужчинам, которые хотят построить серьезные отношения, в графе «цель знакомства» нужно обязательно писать «любовь, отношения, семья и брак».

Психологи отмечают, что важным пунктом являются дети — впоследствии из-за разных взглядов на этот вопрос пара может расстаться. Можно кратко написать про качества желаемого партнера. Мужчинам, которые хотят получить много откликов, психологи советуют писать, что они ищут женщину, которую будут уважать и о которой будут заботиться. Когда анкета готова, можно отправляться на поиски. И тут важно не пропустить некоторые «говорящие» нюансы. Очень многое можно узнать о человеке, просто внимательно просмотрев его анкету. Например, если женщина пишет, что она ищет самодостаточного, успешного и состоятельного мужчину, она подбирает человека, который будет ее содержать.

Если мужчина пишет, что ищет «нормальную» женщину, которая будет о нем заботиться, это может означать, что всех своих бывших он считает ненормальными и рано или поздно так же отзовется и о вас. Люди часто прокалываются в таких мелочах. Психологи советуют на таких сайтах рассказывать о себе максимально честно. Вместо того, чтобы развивать себя как личность, человек представляет нереальный образ своему партнеру. А в финале получается деструкция, когда два человека встречаются и совершенно не соответствуют ожиданиям друг друга. Многие отрабатывают свои комплексы и остаются в некоей безопасности», — отмечает психиатр, аспирант кафедры психиатрии и наркологии клиники психиатрии им. Корсакова Анна Куликова. Психологи советуют девушкам, составившим анкету, не только отвечать на входящие сообщения, но смотреть анкеты самой. Дело в том, что многие мужчины, занятые и редко заходящие на сайт, могут и не написать первыми. Как правило, они выбирают девушек по внешности и нередко наталкиваются на женщин, которые ищут «спонсоров». Заинтересовавшим вас мужчинам можно написать что-то про его фотографии или как-то прокомментировать его рассказ о себе. Если, например, он пишет, что хочет прыгнуть с парашютом, можно написать, что вы уже прыгали, но повторять этот трюк не рискнете. Если фото избранника или избранницы понравились, но в анкете ничего не указано, можно прямо спросить, кого они ищут на этом сайте. Само нахождение на сайте — это уже нечто общее, что может объединить.

Психологи советуют вести легкую и вежливую переписку. Не исключено, что вам могут написать что-то оскорбительное, нагрубить или предложить интим. Это ни в коем случае нельзя принимать на свой счет. К примеру, если мужчина пишет девушке что-то негативное о ее внешности, это говорит в первую очередь о его комплексах и несостоятельности. Особенно часто такие негативные отзывы получают девушки, которые заявляют, что ищут успешных молодых людей. Несостоявшийся мужчина может написать что-то вроде: «с такой внешностью и такие запросы». Но на самом деле он показывает свои внутренние комплексы — возможно, когда-то какая-то женщина упрекнула его в несостоятельности и т. Затягивать переписку не стоит, чтобы она не превратилась в сетевой роман. Если, пообщавшись, вы поняли, что человек вам симпатичен, можно обменяться телефонами и для начала созвониться, а потом уже договориться о встрече. Самая частая ошибка, с которой сталкиваются люди на сайтах знакомств, — когда их просто засасывает туда как в трясину, отмечают психологи.

Журнал Maxim отмечает, что ученые Брандейского университета штата Массачусетс выяснили: такая манера беседы характеризует парня как уверенного, умного и начитанного мужчину. Интернет — наиболее вероятное место для встречи, считает Марина Кузнецова , автор книги «Успешное знакомство в интернете. Супертренинг для женщин». Что можно спросить у девушки в переписке? В начале знакомства в переписке будут уместны такие вопросы:. После свидания с девушкой, которой симпатизируете, можете оценить свои дальнейшие шансы. Задайте ей вопросы такого плана:. Если задались целью найти спутницу жизни, переписка поможет лучше узнать человека, которому симпатизируете, и понять еще до встречи, подходит он или нет. Правильные вопросы решают проблемы, меняют жизни и даже вершат судьбы государств, пишет Фрэнк Сесно в книге «Как узнать все что нужно, задавая правильные вопросы». Хорошие вопросы могут стать ключом к счастливой и продуктивной жизни.

Они помогают понять другого человека, учат, развивают и делают умнее того, кто их задает.

В Ярославле автобус сбил 14-летнюю девочку — 18 мая 2023

Все новости

В России хотят ввести шестидневную рабочую неделю

Нельзя будет даже слетать на отдых? Как на Россию повлияют выборы президента в Турции

«Тараканы на голову падают»: жильцы многоэтажки в Брагине бегут из дома из-за соседа-мусорщика

Участок у национального парка «Плещеево озеро» хотят застроить дачами: местные жители резко против

«Мы потрясены»: репортаж 76. RU из сборного пункта Армии России. Отсюда увозят призывников

Перевернулся в кювете и пытался сбежать: полиция устроила погоню за пьяным водителем скорой в Ярославле

Минобороны РФ подтвердили взятие Бахмута, Зеленский сравнил город с Хиросимой: новости СВО за 21 мая

Близнецам — белая полоса, Рыбам — недвижимость: гороскоп на июнь 2023 года для всех знаков зодиака

Обостряют чувства! 6 самых продаваемых «женских» ароматов — они сводят с ума мужчин по всему миру

«Они за батон всё отдадут»: в Ярославской области разыскивают сбежавших свиней Машку и Борьку

«Каждый, кто не первый, тот второй»: эксперты рассказали, что отвечать на самый страшный вопрос партнера

Быстрый тест на возраст мозга: найдите 15 лиц на картинке

В Ярославле изменили документ о гражданской обороне, уточнив пункты об эвакуации и военном времени

Язвы на пальцах и угрозы: как журналистка сортировала ковыль и клеила объявления — после этих историй вы откажетесь от подработок

Аптекарский огород: как вырастить пряные и полезные травы у себя на даче — что посадить

В Сочи или на Мальдивы? Куда отправиться этим летом без визы: самые бюджетные варианты

Травматическая память. Тестируем Chery Tiggo 8 Pro с семьей, которая хейтит китайские машины

«Перевозчик новый, проблемы старые»: в Ярославской области рейсовый автобус с пассажирами попал в ДТП

Партия власти открестилась от миллионера Галагаева после того, как он подрезал скорую на Ferrari

Русский Шерлок: в новом детективе Шахназарова впечатляет только декольте героини, а Пореченкову хорошо удается кричать

224 дня на операцию: всё, что известно о взятии Бахмута Россией

Это может быть даже рак: четыре опасные болезни, на которые указывает постоянный голод

Замглавы Минобрнауки умер в самолете, летевшем с Кубы

Роскачество назвало худшие корма для кошек: неожиданный список аутсайдеров

«У вас тупеньких много»: телефонный мошенник с Украины рассказал журналистке, как разводит россиян

Соседство, которое мы не замечаем: контрасты Ярославля в 10 фотографиях

«Чисто семейный бизнес»: основатель той самой шаурмы на проспекте Толбухина раскрыл секрет успеха

Мэр Краснодара поручил проверить все караоке-клубы города из-за песни Верки Сердючки: новости СВО за 20 мая

Окно вывалилось наружу: в центре Ярославля троллейбус врезался в автобус

Губернатор Ярославской области рассказал, сколько человек отправили на СВО от одного из районов

Спасатели выпустили экстренное предупреждение о грозе и ветре в Ярославской области

От такого никто не откажется! 4 знака зодиака, которым крупно повезет в июне — может, именно вам

«Одного откачали»: в центре Ярославля начался пожар в коммуналке. Видео

Опять натянули: 11 жутких летних антитрендов — скоро мы увидим их на улицах города (это уже неприлично)

Короче, Склифосовский! Проверьте, хорошо ли вы знаете фильмы с Юрием Никулиным

До августа: в Ярославской области ввели карантин из-за птичьего гриппа

«Высокопатогенный»: в Ярославской области на крупной птицефабрике нашли птичий грипп

Как избавиться от муравьев в огороде: копеечные и безопасные способы без химии — побороть насекомых будет легко

«Жрец выжал цыплят, как лимоны». Российский фотограф показал «приватные» жертвоприношения на Кубе

Все новости

Вокруг пострадавшей девушки столпились люди

Фото: читатель 76.RU

Вечером 17 мая неподалеку от остановки «ЖК Ярославль Сити» автобус «Форд Транзит», за рулем которого был 32-летний водитель, сбил 14-летнюю девушку. Очевидцы рассказали, что всё произошло неподалеку от пешеходного перехода.

— Маршрутка стояла на пешеходном переходе, из нее вышло много людей, девушка лежала на земле. Ее мать разговаривала с водителем, — рассказали свидетели происшествия.

После ДТП девушку с травмами увезли в больницу.

— На место ДТП выезжали сотрудники Госавтоинспекции, медики. Устанавливаются все обстоятельства произошедшего. Госавтоинспекция обращается к пешеходам: помните: автомобиль является источником повышенной опасности. Даже при соблюдении установленного скоростного режима требуется время, чтобы вовремя увидеть пешехода, среагировать и начать торможение, — пояснили в управлении МВД по Ярославской области.

Еще чуть-чуть и видео загрузится

Спустя полчаса автобус всё еще стоял на месте аварии

Видео: Полина Зайцева

Напомним, несколько дней назад в самом центре Ярославля посреди проезжей части сбили человека. Его с травмами увезли в больницу, но спасти жизнь мужчине не удалось. Он скончался на руках у медиков.

Позже на Ленинградском проспекте легковушка сбила велосипедиста. Он пролежал на асфальте, не шевелясь, до приезда скорой помощи. Позже его госпитализировали.

По теме

20 мая 2023, 21:23
Окно вывалилось наружу: в центре Ярославля троллейбус врезался в автобус
20 мая 2023, 11:41
«Впоследствии скончался»: «Яавтобус» на оживленном проспекте насмерть сбил пешехода
18 мая 2023, 11:34
У водителя взяли тест на алкоголь: в центре Ярославля легковушка сбила 2-летнего мальчика
16 мая 2023, 11:00
«Больно от такой несправедливости». 15-летний школьник, которого сбили на светофоре, год провел в коме
11 мая 2023, 20:05
«Не шевелится»: в центре Ярославля посреди проезжей части BMW сбила пешехода
23 апреля 2023, 15:06
Решение стоило двух жизней: в Рыбинске на участке, где сбили мальчиков, начали установку отбойника
21 апреля 2023, 15:58
В Ярославле ищут девушку, которая на электросамокате сбила 12-летнего ребенка
21 марта 2023, 21:44
«Пробка в обе стороны»: в Ярославле на ЮЗОД насмерть сбили пешехода

Алина Шибаева

корреспондент

Сбили подросткаАвтобусУМВД

ЛАЙК0
СМЕХ0
УДИВЛЕНИЕ0
ГНЕВ2
ПЕЧАЛЬ3

Увидели опечатку? Выделите фрагмент и нажмите Ctrl+Enter

КОММЕНТАРИИ15

Читать все комментарии

Гость

Войти

Новости СМИ2

Что такое социальные сети и как они работают? – Определение TechTarget

К
Гэвин Райт
Кинза Ясар, Технический писатель
Что такое социальные сети?
Социальные сети — это веб-сайты и приложения, которые позволяют пользователям и организациям подключаться, общаться, обмениваться информацией и формировать отношения. Люди могут общаться с другими людьми в том же районе, семьями, друзьями и теми, кто имеет те же интересы. Социальные сети сегодня являются одним из наиболее важных способов использования Интернета.
Популярные сайты социальных сетей, такие как Facebook, Yelp, Twitter, Instagram и TikTok, позволяют людям поддерживать социальные связи, быть в курсе и получать доступ, а также делиться большим количеством информации. Эти сайты также позволяют маркетологам охватить свою целевую аудиторию.

Сайты социальных сетей прошли долгий путь с тех пор, как в 1997 году была запущена первая социальная сеть SixDegrees.com. Сегодня мир быстро осваивает новые платформы социальных сетей. По данным DataReportal, анализ Kepios за январь 2022 года показал, что во всем мире насчитывается более 4,74 миллиарда пользователей социальных сетей.
Как работают социальные сети?
Термин социальная сеть предполагает наличие связей как в реальном, так и в цифровом мире. Сегодня этот термин в основном используется для обозначения социальных онлайн-коммуникаций. Интернет дал людям возможность находить и общаться с другими людьми, которых они иначе никогда бы не встретили.

Онлайн-социальные сети зависят от технологий и подключения к Интернету. Пользователи могут получить доступ к сайтам социальных сетей, используя свои ПК, планшеты или смартфоны. Большинство сайтов социальных сетей работают на базе баз данных с возможностью поиска, которые используют передовые языки программирования, такие как Python, для организации, хранения и извлечения данных в удобном для понимания формате. Например, Tumblr использует в своей повседневной работе такие продукты и сервисы, как Google Analytics, Google Workspace и WordPress.
Что такое социальные сети?
Учитывая широкий спектр веб-сайтов, приложений и сервисов, существующих в Интернете, единого точного определения социальной сети не существует. Однако, как правило, социальные сети имеют несколько общих атрибутов, которые отличают их друг от друга.

Социальная сеть будет ориентирована на пользовательский контент. Пользователи в основном просматривают контент, созданный другими пользователями, и взаимодействуют с ним. Им рекомендуется публиковать текст, обновления статуса или изображения для просмотра другими.
Социальные сети позволяют пользователю или организации создать профиль. Профиль содержит информацию о человеке и централизованную страницу с размещенным им контентом. Их профиль может быть связан с их настоящим именем.

В социальной сети есть способ установить прочную связь с другими пользователями. Эти соединения обычно называются добавлением в друзья или после другого пользователя. Они позволяют пользователям находить других пользователей и формировать сеть отношений. Часто алгоритм рекомендует других пользователей и организации, с которыми они могут захотеть установить связь.
Хотя социальная сеть часто используется взаимозаменяемо, она отличается от социальных сетей.
Социальная сеть фокусируется на связях и отношениях между людьми. Социальные сети больше ориентированы на индивидуальный обмен с большой аудиторией. В данном случае медиа употребляется в том же смысле, что и средства массовой информации. Большинство социальных сетей также можно использовать в качестве сайтов социальных сетей.
Какова цель социальных сетей?
Социальные сети выполняют следующие четыре основные задачи:
Совместное использование. Друзья или члены семьи, которые географически рассредоточены, могут удаленно подключаться и обмениваться информацией, обновлениями, фотографиями и видео. Социальные сети также позволяют людям встречаться с другими людьми со схожими интересами или расширять свои существующие социальные сети.

Обучение. Социальные сети служат отличной платформой для обучения. Потребители могут мгновенно получать последние новости, получать новости о друзьях и семье или узнавать о том, что происходит в их сообществе.
Взаимодействие. Социальные сети улучшают взаимодействие с пользователем, преодолевая барьеры времени и расстояния. Благодаря облачным технологиям видеосвязи, таким как WhatsApp или Instagram Live, люди могут общаться лицом к лицу с кем угодно в мире.

Маркетинг. Компании могут использовать службы социальных сетей для повышения узнаваемости бренда среди пользователей платформы, улучшения удержания клиентов и коэффициента конверсии, а также продвижения бренда и голосовой идентичности.
Какие существуют типы социальных сетей?
Хотя существуют различные категории сайтов социальных сетей, наиболее распространенными являются следующие шесть типов:
Социальные связи. Это тип социальной сети, в которой люди поддерживают связь с друзьями, членами семьи, знакомыми или брендами через онлайн-профили и обновления или находят новых друзей по схожим интересам. Некоторыми примерами являются Facebook, Myspace и Instagram.
Профессиональные соединения . Ориентированные на профессионалов, эти социальные сети предназначены для деловых отношений. Эти сайты можно использовать, например, для установления новых профессиональных контактов, расширения существующих деловых связей и изучения возможностей трудоустройства. Они могут включать в себя общий форум, на котором профессионалы могут общаться с коллегами, или предлагать эксклюзивную платформу, основанную на конкретных занятиях или уровнях интересов. Некоторыми примерами являются LinkedIn, Microsoft Yammer и Microsoft Viva.

Общий доступ к мультимедиа. Различные социальные сети предоставляют услуги обмена видео и фотографиями, включая YouTube и Flickr.
Новости или информация. Социальные сети этого типа позволяют пользователям публиковать новости, информацию или практические материалы и могут быть общего назначения или посвящены одной теме. Эти социальные сети включают в себя сообщества людей, которые ищут ответы на повседневные проблемы и имеют много общего с веб-форумами. Воспитывая чувство помощи другим, участники дают ответы на вопросы, проводят дискуссионные форумы или учат других, как выполнять различные задачи и проекты. Популярные примеры включают Reddit, Stack Overflow или Digg.

Связь. Здесь социальные сети сосредоточены на том, чтобы пользователи могли напрямую общаться друг с другом в чатах один на один или в групповых чатах. Они меньше сосредоточены на публикациях или обновлениях и похожи на приложения для обмена мгновенными сообщениями. Некоторыми примерами являются WhatsApp, WeChat и Snapchat.
Образовательная. Образовательные социальные сети предлагают дистанционное обучение, позволяя учащимся и учителям совместно работать над школьными проектами, проводить исследования и общаться через блоги и форумы. Популярными примерами являются Google Classroom, LinkedIn Learning и ePals.
Каковы преимущества и недостатки социальных сетей?
Социальные сети могут быть палкой о двух концах. С одной стороны, это обеспечивает непревзойденные социальные преимущества, но также может сделать людей более уязвимыми для распространения дезинформации, а также угроз конфиденциальности и безопасности.
Социальные сети предлагают следующие преимущества для потребителей и предприятий:
Осведомленность о торговой марке. Социальные сети позволяют компаниям обращаться к новым и существующим клиентам. Это помогает сделать бренды более привлекательными и повышает узнаваемость бренда.

Мгновенная доступность. Стирая физические и пространственные границы между людьми, веб-сайты социальных сетей могут обеспечить мгновенную доступность.
Строит следующее. Организации и предприятия могут использовать социальные сети для привлечения подписчиков и расширения своего охвата по всему миру.
Успех в бизнесе. Положительные отзывы и комментарии, оставленные клиентами в социальных сетях, могут помочь повысить продажи и прибыльность бизнеса.

Увеличение посещаемости сайта. Предприятия могут использовать профили социальных сетей для увеличения и направления входящего трафика на свои веб-сайты. Они могут добиться этого, например, добавляя вдохновляющие визуальные эффекты, используя плагины и общие кнопки социальных сетей или поощряя входящие ссылки.
Социальные сети также имеют следующие недостатки:
Слухи и дезинформация. Неверная информация может просочиться сквозь щели социальных сетей, вызывая хаос и неуверенность среди потребителей. Часто люди принимают все, что публикуется в социальных сетях, за чистую монету, вместо того, чтобы проверять источники.
Отрицательные отзывы и комментарии. Один отрицательный отзыв может негативно сказаться на устоявшемся бизнесе, особенно если комментарии размещены на платформе с большим количеством подписчиков. Подмоченная деловая репутация часто может нанести непоправимый ущерб.
Вопросы безопасности и конфиденциальности данных. Сайты социальных сетей могут непреднамеренно подвергать риску данные пользователей. Например, если на сайте социальной сети происходит утечка данных, пользователи этой платформы также автоматически попадают под радар. По данным Business Insider, в результате утечки данных в апреле 2021 года утекли личные данные более 500 миллионов пользователей Facebook.
Длительный процесс. Продвижение бизнеса в социальных сетях требует постоянной поддержки и обслуживания. Создание, обновление, подготовка и планирование регулярных сообщений может занять значительное количество времени. Это может быть особенно обременительно для малых предприятий, у которых может не быть дополнительного персонала и ресурсов для маркетинга в социальных сетях.
Социальные сети в бизнесе
Предприятие или организация могут использовать социальные сети по-разному. Во всем мире среднестатистический человек тратит более двух часов в день на социальные сети. Это представляет большие возможности и рынок.
Большинство социальных сетей управляются как коммерческие компании. Они получают большую часть своего дохода от продажи рекламы или продвигаемого контента. Материнская компания Facebook Meta имеет рыночную капитализацию почти в 300 миллиардов долларов.
Социальные сети можно использовать для исследования клиентов, взаимодействия и маркетинга. Они предлагают способ прямого подключения бизнеса и клиентов. Бренды могут создавать сообщество вокруг себя. Социальные сети собирают информацию о симпатиях и антипатиях пользователей, что позволяет размещать максимально таргетированную рекламу. Прослушивание социальных сетей позволяет организации узнать, что люди говорят об их компании.
Некоторые предприятия внедряют внутренние социальные сети. В очень крупных организациях это может повысить вовлеченность и удовлетворенность сотрудников. Кроме того, по мере того, как команды становятся более географически разнообразными или их участники работают из дома, частные социальные сети могут способствовать сотрудничеству и обмену информацией.
Некоторые компании начинают использовать социальные сети в своих стратегиях найма.

Примеры социальных сетей
В наши дни каждая авторитетная организация размещает рекламу в социальных сетях. Вот четыре примера сайтов социальных сетей:
Визг. Выбрать ресторан, стоматолога, врача или парикмахерскую не всегда просто, поэтому сайты социальных сетей, такие как Yelp, предлагают краудсорсинговые отзывы клиентов об этих типах предприятий или поставщиков.
Пинтерест. Сайты закладок, такие как Pinterest, позволяют пользователям обмениваться фотографиями и упорядочивать ссылки на различные онлайн-ресурсы и веб-сайты. Подобно цифровому альбому для вырезок, Pinterest позволяет пользователям сохранять определенные булавки от до пинбордов , упрощая поиск определенных тем и делясь ими с подписчиками.
Ровер. Популярный портал услуг по присмотру за домашними животными Rover позволяет владельцам домашних животных связываться с нянями, выгульщиками собак и службами содержания домашних животных.
Airbnb. Airbnb помогает путешественникам найти место для проживания на основе их предпочтений, включая многоквартирные дома, общие пространства с отдельными комнатами и целые объекты. Места на Airbnb в основном сдаются домовладельцами.
Эти 10 популярных социальных сетей имеют от миллионов до миллиардов пользователей.
Какие 10 самых популярных социальных сетей?
Хотя существует множество веб-сайтов социальных сетей, наиболее популярными являются следующие сайты:
Фейсбук. пользователей Facebook создают профили, обмениваются информацией, отправляют сообщения и публикуют обновления статуса на своих стенах . Согласно рейтингу DataReportal, Facebook является самой активной социальной сетью с более чем 2,9 баллами.миллиардов активных пользователей. В 2021 году компания была переименована в Meta, чтобы отразить ее деятельность не только в социальных сетях.
Ютуб. Этот популярный веб-сайт для обмена видео позволяет пользователям делиться, загружать и публиковать видео и видеоблоги. По данным Global Media Insight, у YouTube более 2 миллиардов активных пользователей в месяц.
WhatsApp. Это бесплатное приложение для обмена мгновенными сообщениями позволяет пользователям отправлять текстовые сообщения, совершать видео- и голосовые вызовы и обмениваться документами. По данным WhatsApp, у него более 2 миллиардов пользователей по всему миру.
Инстаграм. Эта бесплатная социальная сеть позволяет пользователям обмениваться длинными и короткими видео и фотографиями. Он в первую очередь предназначен для пользователей смартфонов iOS и Android, но также доступна настольная версия. Однако совместное использование и загрузка контента доступны только через приложение Instagram. По данным CNBC, по состоянию на декабрь 2021 года Instagram, также принадлежащий Meta, имеет более 2 миллиардов активных пользователей в месяц.
ТикТок. Это приложение используется для публикации и создания персонализированных коротких видеороликов. TikTok ориентирован на более молодую аудиторию и хорошо известен как живая и интересная платформа для социальных сетей. Согласно Информационный бюллетень Business of Apps , TikTok насчитывает более 1,2 миллиарда пользователей на конец 2021 года.
Тамблер. Этот сайт микроблогов позволяет пользователям публиковать мультимедийный и другой контент внутри коротких сообщений в блогах. Пользователи также могут подписываться на других пользователей и делать свои блоги закрытыми. По данным FinancesOnline, по состоянию на февраль 2021 года у Tumblr более 518 миллионов учетных записей пользователей.
Твиттер. Эта социальная сеть, запущенная в 2006 году, позволяет пользователям делиться своими мыслями и мнениями с широкой аудиторией, публикуя сообщения, известные как твитов , содержащих до 280 символов. По данным DataReportal, по состоянию на январь 2022 года у Twitter более 436 миллионов пользователей.
Пинтерест. Сайт закладок Pinterest позволяет пользователям сохранять и упорядочивать ссылки на любимые онлайн-ресурсы и места назначения с помощью тегов . По данным Pinterest Inc., по состоянию на декабрь 2021 года у платформы 431 миллион активных пользователей в месяц по всему миру, что на 6% меньше, чем в предыдущем году.
Реддит. Reddit, основанный в 2005 году, предоставляет разнообразную коллекцию форумов и подфорумов, также известных как субреддиты, по различным темам, включая спорт, последние новости и технологии. Здесь пользователи могут комментировать сообщения друг друга, а также делиться новостями и контентом. По данным Reddit, у него более 50 миллионов активных пользователей в день. По данным The Small Business Blog , это соответствует 430 миллионам пользователей в месяц по состоянию на 2019 год.
Снэпчат. Это мультимедийное приложение можно использовать на смартфонах под управлением Android или iOS. Snapchat, основанный в 2011 году, позволяет пользователям отправлять фотографии или видео под названием 9.0034 делает снимки друзьям. Эти снимки исчезают после просмотра. По данным Snap Inc., на конец 2021 года у Snapchat было 319 миллионов активных пользователей в день.
Споры в социальных сетях
Социальные сети ежедневно использует большая часть населения мира. Поэтому существует много противоречий, связанных с их использованием и управлением.
Зависимость от социальных сетей становится обычным явлением. Люди могут начать испытывать чувство беспокойства, если они не проверяют свои учетные записи в социальных сетях, или они могут навязчиво обновлять их. Сообщения в социальных сетях также тщательно отбираются, люди публикуют только то хорошее, что с ними происходит. Это может вызвать искаженное представление о реальности, когда зритель думает, что у других жизнь лучше, чем у него. Это приводит к страху пропустить (FOMO) общественные мероприятия.
Киберзапугивание — это когда кто-то публикует сообщения в социальных сетях с намерением причинить вред кому-то другому. Это может принимать форму публичного размещения личной информации кого-либо или отправки оскорбительных сообщений. К сожалению, киберзапугивание привело к самоубийству некоторых людей. В настоящее время это является серьезной проблемой в государственных школах. Доксирование — это когда кто-то публично публикует личную информацию, такую как адрес или номер телефона другого человека.
Как упоминалось в недостатках, конфиденциальность является серьезной проблемой для многих пользователей социальных сетей. Все, что публикуется, может быть использовано сайтом для продажи рекламы. Это может включать информацию о местоположении, неловкие детали или личные данные. Эта информация также может быть запрошена правоохранительными органами. Кроме того, некоторые социальные сети имеют запутанные настройки конфиденциальности, из-за чего люди случайно делают информацию общедоступной. Поскольку они хранят много личной информации, социальные сети также подвержены утечке данных.
Цензура — актуальная проблема для многих социальных сетей. Социальные сети являются частными компаниями, поэтому контент, публикуемый отдельными лицами, не обязательно защищен государственными законами о свободе слова, а вместо этого находится на усмотрении условий обслуживания сайта (ToS) или администраторов. Это может поставить сайт в положение арбитража того, что разрешено, а что нет на сайте. Это может вызвать особые разногласия, когда речь идет о политических вопросах, разжигании ненависти и призывах к насилию, которые могут публиковаться общественными деятелями. Некоторые говорят, что сайты несут моральную ответственность за то, чтобы занять жесткую позицию по отношению ко всем негативным высказываниям, в то время как другие говорят, что все высказывания должны быть разрешены платформами, а любое удаление контента является цензурой.
Дезинформацию можно легко распространять в социальных сетях. Пользователям предлагается делиться последними новостями или обсуждать новые темы. Это может привести к тому, что слухи или слухи будут выдаваться за правду. Другие делятся своим мнением как фактом. Также сообщалось, что пользователи, организации и даже правительства могут намеренно делиться ложной информацией, иногда выдавая себя за кого-то другого. Это привело к тому, что некоторые социальные сети начали добавлять предупреждения о проверке фактов к некоторым сообщениям, которые могут содержать дезинформацию.
Узнайте, как выявлять дезинформацию в социальных сетях, и основные рекомендации для сотрудников по работе с социальными сетями.
Последнее обновление: декабрь 2022 г.
Продолжить чтение О социальных сетях
Как бороться с 5 основными рисками корпоративных социальных сетей в бизнесе
12 советов по маркетингу в социальных сетях для развития вашего бизнеса
Почему социальные сети играют ключевую роль в сборе отзывов клиентов
HR должен бороться с проблемами корпоративной социальной сети
8 лучших альтернатив Twitter
разговорный AI
Разговорный ИИ — это тип искусственного интеллекта, который позволяет компьютерам понимать, обрабатывать и генерировать человеческий язык.
Сеть
граница службы безопасного доступа (SASE)
Пограничный сервис безопасного доступа, также известный как SASE и произносится как дерзкий, представляет собой модель облачной архитектуры, которая объединяет сеть и . ..
Протокол конфигурации сети (NETCONF)
Протокол конфигурации сети (NETCONF) — это протокол сетевого управления инженерной группы Интернета (IETF), который …
геоблокировка
Геоблокировка — это блокировка чего-либо на основе его местоположения.
Безопасность
черный список приложений (занесение приложений в черный список)
Занесение приложений в черный список — все чаще называемое занесением в черный список приложений — представляет собой практику сетевого или компьютерного администрирования, используемую …
идентификация на основе утверждений
Идентификация на основе утверждений — это средство аутентификации конечного пользователя, приложения или устройства в другой системе способом, который абстрагирует …
Сертифицированный специалист по облачной безопасности (CCSP)
Certified Cloud Security Professional (CCSP) — это международный консорциум по сертификации безопасности информационных систем, или (ISC)2,. ..
ИТ-директор
Общепринятые принципы ведения учета (Принципы)
Общепринятые принципы ведения документации — это основа для управления записями таким образом, чтобы поддерживать …
система управления обучением (LMS)
Система управления обучением представляет собой программное приложение или веб-технологию, используемую для планирования, реализации и оценки конкретной …
Информационный век
Информационная эпоха — это идея о том, что доступ к информации и контроль над ней являются определяющими характеристиками нынешней эпохи …
HRSoftware
аутсорсинг процесса подбора персонала (RPO)
Аутсорсинг процесса найма (RPO) — это когда работодатель передает ответственность за поиск потенциальных кандидатов на работу …
специалист по кадрам (HR)
Специалист по персоналу — это специалист по кадрам, который выполняет повседневные обязанности по управлению талантами, сотрудникам . ..
жизненный цикл сотрудника
Жизненный цикл сотрудника — это модель человеческих ресурсов, которая определяет различные этапы, которые работник проходит в своей …
Служба поддержки клиентов
входящий маркетинг
Входящий маркетинг — это стратегия, направленная на привлечение клиентов или лидов с помощью созданного компанией интернет-контента, тем самым …
маркетинг на основе учетных записей (ABM)
Маркетинг на основе учетных записей (ABM) — это стратегия взаимодействия между предприятиями (B2B), которая концентрирует ресурсы продаж и маркетинга на целевом …
речевая аналитика
Речевая аналитика — это процесс анализа голосовых записей или звонков клиентов в реальном времени в контакт-центры с распознаванием речи …
11 приложений для обмена сообщениями в социальных сетях, о которых должны знать маркетологи в 2022 году
Обмен сообщениями в социальных сетях является неотъемлемой частью повседневной жизни для большинства из нас.
Сегодня 70% людей согласны с тем, что они также ожидают общения с брендами в социальных сетях. Но поиск способов поговорить напрямую с вашими потребителями может показаться пугающим. Итак, как вы можете интегрировать разговорный маркетинг в свою стратегию? Введите: приложения для обмена сообщениями в социальных сетях.
Приложения для обмена сообщениями в социальных сетях дают маркетологам возможность общаться с людьми один на один, создавая эффективные персонализированные точки взаимодействия. Эти каналы одинаково доступны для потребителей, менеджеров социальных сетей и специалистов по обслуживанию клиентов.
При выборе правильных приложений для общения с вашей аудиторией учитывайте почему и как люди хотят общаться с вашим брендом.
Им нужен быстрый ответ на часто задаваемый вопрос?
Они ищут видеоконсультацию со специалистом перед покупкой?
Нужна ли им помощь в использовании вашего продукта или услуги?
В этом руководстве мы рассмотрим 11 самых популярных приложений для обмена сообщениями в социальных сетях и варианты их использования. От известных до часто упускаемых из виду, мы поможем вам найти подходящие приложения для охвата вашего сообщества.
Почему вашему бренду следует использовать приложения для обмена сообщениями в социальных сетях?
Путь клиента меняется. Социальные сети в настоящее время являются важной частью охвата людей, от информирования до защиты интересов. Потребители ожидают прямого сообщения, голосового чата или видеозвонка вашему бренду, когда им это нужно. Приложения для обмена сообщениями в социальных сетях позволяют вам соответствовать новым ожиданиям потребителей в отношении общения, поддерживая при этом ваши бизнес-цели. Вот текст для краткой справки: Посмотрите наше видео ниже, чтобы получить обзор самых популярных приложений для обмена сообщениями в социальных сетях, а также советы, которые помогут вам выбрать лучшее приложение для обмена сообщениями для вашего бренда:
<noscript><img loading='lazy' src='/800/600/https/ru.fishki.net/picsw/022013/19/post/znakomstva/znakomstva-0018.jpg' /></noscript> com/embed/hzVlwrrOtps?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share» allowfullscreen=»»>
Участвуйте в разговорной коммерции
Около 90% потребителей покупают у бренда, если они подписаны на него в социальных сетях. Это впечатляющее число показывает, насколько важно инвестировать в свою стратегию обмена сообщениями в социальных сетях. Когда бренды внедряют инструменты диалоговой коммерции, такие как чат-боты, онлайн-чат и видеоконсультации, они упрощают процесс покупки и увеличивают продажи.
Предоставление обслуживания и заботы о клиентах
Люди больше не будут довольствоваться односторонней связью или устаревшими номерами 1-800 при решении проблем с обслуживанием клиентов. Они ожидают, что бренды будут использовать наиболее удобные для них каналы, включая приложения для обмена сообщениями в социальных сетях.
Если вы не можете поддерживать своих клиентов с помощью обмена сообщениями в социальных сетях, вы оставите пробелы в обслуживании клиентов. Около 67% потребителей считают отзывчивое обслуживание клиентов наиболее важным фактором в создании положительного опыта взаимодействия с брендом в социальных сетях.
Создайте группу проповедников бренда
Будьте внимательны и обдуманно реагируйте, когда люди отправляют вам положительное прямое сообщение. Предоставляя дополнительный уровень заботы, вы заставите их чувствовать себя в приоритете и с большей вероятностью станете постоянным клиентом.
Сделайте еще один шаг вперед, удивив некоторых из ваших несгибаемых поклонников с помощью V.I.P. коды скидок, премиальные предложения, доступ к эксклюзивным живым событиям и предварительному просмотру. Эти дополнительные шаги превратят ваших клиентов в защитников бренда.
Как справиться с кризисом в социальных сетях
С другой стороны, проявляйте столько же заботы и внимания, когда что-то идет не так. Хотя вы не всегда можете контролировать кризис в социальных сетях, вы можете свести к минимуму его негативное влияние, решая проблемы клиентов с помощью приложений для обмена сообщениями в социальных сетях. Внимательно следите за своими уведомлениями и @упоминаниями, чтобы предотвратить снежный ком негативных отзывов.
К счастью, это не означает круглосуточный мониторинг ваших социальных каналов. Инструменты взаимодействия в социальных сетях, такие как Sprout Social, могут уведомлять вас о всплесках вовлеченности и обнаруживать потенциальный кризис до того, как он разрастется как снежный ком.
11 самых популярных приложений для обмена сообщениями в социальных сетях
Теперь давайте рассмотрим наиболее часто используемые приложения для обмена сообщениями в социальных сетях.
WhatsApp
Прямые сообщения в Instagram
Мессенджер
Прямые сообщения TikTok
WeChat
SnapChat
Телеграмма
Дискорд
Вайбер
Прямые сообщения Twitter
Зендеск
1.
WhatsApp
Количество активных пользователей в месяц : 2 миллиарда
Ключевые преимущества :
Чат-боты
Видео и голосовой чат
Нет объявлений
Предприятия могут отправлять 6 различных типов сообщений
Растущий ажиотаж вокруг WhatsApp заставляет многих маркетологов задаваться вопросом: «Что случилось с WhatsApp?» Как самое популярное приложение для обмена сообщениями в мире, WhatsApp доказывает, что является неотъемлемой частью современных стратегий маркетинга и обслуживания клиентов, особенно для брендов с глобальной аудиторией. WhatsApp позволяет упростить обмен сообщениями с потребителями в одном удобном месте. Есть ли у них проблемы с заказом или они хотят купить что-то новое, WhatsApp — это канал, к которому обращаются люди.
В WhatsApp вы можете звонить, видеозвонить или общаться в чате с клиентами. Если вы сталкиваетесь с большим количеством сообщений, вы также можете использовать чат-ботов в приложении. Хотя в приложении запрещена реклама, у брендов есть и другие возможности для эффективного взаимодействия с потребителями. Например, некоторые ведущие бренды используют цифровые каталоги, чтобы помочь своим клиентам найти их продукты и услуги.
2. Прямые сообщения Instagram
Активные пользователи Instagram ежемесячно : 2 миллиарда
Ключевые преимущества :
Интеграция с Instagram
Встроенная галерея GIF и стикеров
К изображениям можно добавлять фильтры, эффекты и рисунки
Видео и голосовой чат
Instagram — самое загружаемое приложение в мире. Прямые сообщения Instagram (DM) играют важную роль в его успехе, позволяя пользователям общаться один на один и в групповых сообщениях. В приложении Instagram вы можете отправлять DM всем пользователям, включая бренды.
Личные сообщения в Instagram — отличный способ окунуться в приложения для обмена сообщениями в социальных сетях. Скорее всего, если у вас есть присутствие в Instagram, вы уже знакомы с DM, поскольку для них не требуется отдельного приложения или учетной записи. Даже когда потребитель отмечает ваш бренд в своих историях, вы автоматически увидите его в своих личных сообщениях.
В личные сообщения Instagram встроены галереи GIF и наклеек, так что вы можете добавить причудливости в свои сообщения. Если вы отправляете фото или видео, вы также можете добавить фильтры, эффекты и рисунки. Поскольку Instagram продолжает развиваться как приложение, ориентированное на видео, теперь вы также можете совершать видеозвонки и голосовой чат в личных сообщениях.
3. Мессенджер
Активные пользователи в месяц: 1,3 миллиарда
Основные преимущества:
Интеграция с Facebook
Автоматические ответы и чат-боты
Встроенная библиотека GIF и стикеров
Видеочат
Messenger — наиболее часто используемая функция Meta. Первоначально запущенное в 2011 году, приложение отделено от платформы Facebook, но по-прежнему интегрировано в пользовательский интерфейс. Мессенджер, известный во всем мире, — это подходящее приложение для брендов, пытающихся охватить широкий круг людей.
При использовании Messenger для бизнеса вы можете создавать автоматические ответы и настраивать чат-ботов для ответов на часто задаваемые вопросы. Это полезно для брендов, которые получают большое количество входящих сообщений.
Как и Instagram, приложение предлагает встроенную галерею GIF и наклеек, чтобы вы могли придать индивидуальность и игривость и своему живому чату. Если ваши обращения в службу поддержки выходят за рамки чата, Messenger также предоставляет возможности видеозвонков.
4. Прямые сообщения TikTok
Активные пользователи TikTok в месяц: 1 миллиард
Ключевые преимущества :
Интеграция с TikTok
Пользовательские автоответы
Как и Instagram, обмен сообщениями TikTok интегрирован в приложение. С 1 миллиардом активных пользователей в месяц и ростом, потенциал охвата людей увеличивается с каждым днем. Но обмен сообщениями TikTok уникален. Чтобы отправить сообщение, получатель должен принять ваш запрос сообщения, даже если это бренд.
Некоторым потребителям эта функция мешает на пути к покупке. Но этот дополнительный шаг также предотвращает переполнение вашего почтового ящика, что упрощает расстановку приоритетов в текущих разговорах с защитниками бренда, влиятельными авторами и высокоприоритетными клиентами.
TikTok также предлагает возможность автоматического ответа для бизнес-аккаунтов. Этот полезный обходной путь позволяет вам распознавать людей, отправляющих вам сообщения, прежде чем принимать их. Это также позволяет вам отвечать на часто задаваемые вопросы на основе общих ключевых слов.
5. WeChat
Количество активных пользователей в месяц: 1 миллиард
Основные преимущества :
Доступ к китайскоязычным сообществам по всему миру
Видео и голосовой чат
Широковещательные сообщения
Возможности социальной коммерции
Если вы пытаетесь связаться с китайскоязычными сообществами, приложение WeChat является обязательным. Столкнувшись с жесткой конкуренцией, WeChat стал ведущим китайским приложением для обмена сообщениями благодаря высокой емкости сообщений и возможностям социальной коммерции. Фактически пользователи могут отправлять до 45 миллиардов сообщений в день. Они также могут отправлять голосовые чаты и совершать видеозвонки. Как и другие платформы социальных сетей, они также могут публично транслировать сообщения в WeChat.
Интеграция социальной коммерции WeChat является одной из лучших в индустрии мобильных платежных приложений. WeChat Pay может похвастаться 900 миллионов пользователей, которые отправляют деньги и совершают покупки в приложении.
Для глобальных брендов WeChat должен играть ключевую роль в их стратегии, особенно для своевременных событий, таких как празднование Лунного Нового года.
6. Snapchat
Активные пользователи в месяц: 500 миллионов
Ключевые преимущества :
Исчезающие изображения и видео
Пользовательские фильтры, эффекты и рисунки
Успех некоторых приложений для обмена сообщениями в социальных сетях зависит от перекрестного продвижения с другими платформами. Возьмем, к примеру, Snapchat. Чтобы люди могли видеть ваш контент, они должны подписаться на ваш профиль. Чтобы разжечь интригу, поделитесь фрагментами очень интересных видео, которые вы публикуете в Snapchat, в других социальных приложениях. Это может включать закулисные туры, интерактивные настраиваемые фильтры или захват влиятельных лиц. Вы также можете включить ссылки на свой веб-сайт или приложение в свой контент.
После того, как вы соберете подписчиков и ваш профиль будет подтвержден, вы сможете начать содержательные разговоры о публикуемых вами историях. Например, ваши подписчики могут присылать вам вопросы или делиться своей любовью к вашему новому продукту. Вы также можете цитировать ответы своих подписчиков и делиться ими в своей истории — этот уровень вовлеченности является ключом к созданию лояльных суперфанатов.
7. Telegram
Активные пользователи в месяц: 500 миллионов
Ключевые преимущества :
Редактировать и удалять сообщения после их отправки
Совместное использование местоположения
Сообщения с истекающим сроком действия
Уникальные темы и стикеры
Поддерживает групповой обмен сообщениями до 200 000 человек
Как и WhatsApp, Telegram — популярная альтернатива традиционным SMS-сообщениям, особенно для людей, обменивающихся сообщениями между странами. Telegram поддерживает большие групповые сообщения, совместное использование местоположения, а также уникальные темы и стикеры. Но у него также есть дополнительные функции, популярные для бизнеса, включая бренды B2B.
В Telegram вы можете редактировать и удалять сообщения после их отправки или устанавливать срок действия сообщения. Это может быть полезно, когда вам нужно отправить клиенту код с истекающим сроком действия или если вы являетесь бизнесом B2B, отправляющим конфиденциальные документы.
8. Discord
Активные пользователи в месяц: 350 миллионов
Ключевые преимущества :
Видео и голосовой чат
Демонстрация экрана
Нижняя часть воронки возможностей
Прямые трансляции
Discord, приложение для обмена сообщениями в социальных сетях, наиболее часто используемое геймерами, является новым рубежом для многих компаний — даже розничные бренды начинают использовать потенциал платформы.
Создав сервер Discord, вы сможете добавлять каналы, отвечающие нишевым интересам вашего сообщества. Ваши каналы могут быть частными, общедоступными или доступными только для просмотра.
На вашем сервере вы можете проводить прямые трансляции. Будь то видео «спроси меня о чем угодно» или игровой турнир, живые мероприятия поощряют пропаганду и обсуждение в вашем сообществе. Ведущие бренды в Discord также предоставляют своим потребителям доступ к премиальным каналам, чтобы стимулировать повторные покупки.
9. Viber
Активные пользователи в месяц: 250 миллионов
Основные преимущества :
Встроенная галерея GIF и стикеров
Видеочат
Встроенный сканер QR-кода
Поддерживает неограниченный групповой обмен сообщениями
Viber или Rakuten Viber — еще одно приложение для обмена сообщениями, которое часто предпочитают традиционным SMS-сообщениям, особенно в странах Восточной Европы и Ближнего Востока. Известный своей безопасностью и сквозным шифрованием, он позиционируется как одно из самых безопасных приложений для обмена сообщениями. Viber предлагает групповые сообщения без ограничений по размеру, видеочат и встроенную галерею GIF и стикеров. Пользователи с тарифным планом также могут звонить на все телефонные номера.
Viber для бизнеса позволяет компаниям общаться с клиентами через свою платформу, но эта функция недоступна во многих странах. Однако все бренды могут создавать рекламу для приложения и использовать встроенный QR-сканер.
10. Прямые сообщения Twitter
Количество активных пользователей Twitter в месяц: 217 миллионов
Ключевые преимущества :
Интеграция с Twitter
Чат-боты
Встроенная галерея GIF и стикеров
Если ваш бренд есть в Твиттере, вы, вероятно, уже используете свои личные сообщения в Твиттере для общения с клиентами. Личные сообщения Twitter интегрированы в Twitter, и любой может отправлять сообщения другим пользователям. В своих личных сообщениях вы также можете использовать чат-ботов для обеспечения исключительного обслуживания клиентов.
Мы рекомендуем использовать встроенные GIF-файлы, галерею наклеек и смайлики, чтобы подчеркнуть индивидуальность вашего бренда в ваших разговорах.
11. Zendesk
Основные преимущества :
Многоканальное обслуживание клиентов
Голосовой чат
Чат-боты
Хотя Zendesk технически не является приложением для обмена социальными сообщениями, он представляет собой связующее звено, объединяющее эффективную стратегию обмена социальными сообщениями. Zendesk — это программное обеспечение для обслуживания клиентов, предназначенное для того, чтобы помочь брендам создавать содержательные, личные и продуктивные отношения со своими клиентами.
Программное обеспечение интегрируется с вашими приложениями для обмена сообщениями в социальных сетях, чтобы обеспечить поддержку клиентов и охват продаж в масштабе. Вы также можете связать Zendesk с платформой управления социальными сетями, такой как Sprout Social, чтобы быстрее решать проблемы в социальных сетях и командах обслуживания клиентов.
Управляйте своими приложениями для обмена сообщениями в одном месте с помощью Sprout Social
Если эти приложения для обмена сообщениями уже являются частью вашей стратегии, вы знаете, как трудно сбалансировать одновременно столько каналов. Smart Inbox от Sprout Social объединяет ваши социальные каналы в единый поток для отслеживания всех входящих сообщений. Это упрощает обслуживание клиентов и охват, позволяя легко просматривать сообщения, упоминания и использование ключевых слов бренда с первого взгляда.
Smart Inbox предлагает такие инструменты, как People View, которые помогут вам персонализировать взаимодействие с вашими контактами. В представлении «Люди» вы можете устанавливать связи с влиятельными лицами, управлять своими VIP-списками и просматривать историю разговоров с определенным профилем пользователя.