Анкета для девочек самые интересные вопросы: Самые лучшие вопросы для анкеты. Анкета. ну очень интересные вопросы

Содержание

Самые лучшие вопросы для анкеты. Анкета. ну очень интересные вопросы

Анкеты для девочек существуют уже не один десяток лет. Главное — это придумать вопросы для анкеты. Для девочек это, как правило, сложное задание. Ведь хочется придумать как можно больше вопросов, для того чтобы узнать о человеке все. В основном заполнение анкет происходит во время учебных занятий. Некоторые покупают анкеты с уже готовыми вопросами, а некоторые пишут их самостоятельно в толстой тетради.

В настоящее время более актуальной стала электронная анкета для девочек: 100 вопросов, по которым можно узнать о своих друзьях все. Электронная — это современно, просто и удобно, а вот анкета в тетради — это уже пережиток прошлого.

Если вам понадобилась анкета для девочек, вопросы легко найти и даже придумать самостоятельно. Но не все из них актуальны и интересны. Составить самостоятельно вопросы для анкеты для девочек бывает довольно сложной задачей. Поэтому здесь вы найдете некоторые подсказки, которые могут пригодиться для вашей анкеты.

Вопросы для анкеты, для девочек от 7 до 18 лет:

Можно придумать еще тысячу вопросов, для того чтобы раскрыть личность человека, но в этом случае это может надоесть тому, кто будет заполнять данную анкету. Составить вопросы для анкеты для девочек довольно несложно, но стоит учитывать, что главными и самыми интересующими темами, как правило, являются вопросы, связанные с тем, кто в кого влюблен, лучшими друзьями и мнением о создателе анкеты. Больше всего девочек интересуют эти моменты.

В современном обществе в анкету можно добавить еще вопрос «Ты девственница?», но он рассчитан на девушек от 14 до 18 лет. Данный вопрос связан с ранним половым развитием нашей молодежи. Хотя на данный вопрос многие или не захотят отвечать, или соврут, хотя небольшой процент может ответить честно.

Чем интереснее вопросы для анкеты для девочек, тем интереснее могут быть ответы. Еще девочки очень любят давать ее на заполнение мальчикам. Так как вопрос о том, кого любит тот или иной парень интересует создательницу больше всего, особенно, если она сама в него влюблена.

Наверное, самым жутким и ужасным для девочек является тот случай, когда анкету находят родители или забирают учителя и читают ее. Порой там можно найти много сокровенного и тайного. При этом знать взрослым об этом не обязательно. Поэтому совет взрослым: не стоит слишком вникать в личную жизнь ребенка, если он захочет, он сам вам обо всем расскажет.

Предлагаем твоему вниманию странички для личного девчачьего дневничка. Пока ещё нами разработано не так много страничек, как хотелось бы, но постепенно мы будем добавлять новые странички.
В такой дневничок можно записывать свои самые сокровенные мысли и переживания. А ещё твой дневник поможет тебе лучше познакомиться с друзьями, а может быть даже завести новых. В таком дневнике могут бытьанкеты для друзей , секретики , весёлые задачки и смешные истории . А ещё можно добавить в свой дневник сонники, гадания и полезные советы.

Для изготовления дневничка тебе необходимо купить папку скоросшиватель на кольцах формата А5, лучше если папка будет картонная. Например, такая:

Распечатай странички, разрежь пополам и придай им индивидуальности при помощи рисунков или наклеек. Далее воспользуйся дыроколом и сделай отверстия, подшей в папку. Итак, теперь ты начала вести свой дневник , не забывай про него, записывай туда свои мысли и полезные советы. Не забудь взять его в школу и на переменке предложи друзьям прочитать забавные истории и ответить на вопросы твоей анкеты. Вот увидишь, твоим друзьям это очень понравится!

Не забывай сюда заглядывать почаще, а также следи за нашими новостями, чтобы быть в курсе появления новых страничек для твоего дневничка.

Представляем первую и вторую странички для твоего дневника. Напиши своё имя, укажи свои данные, раскрась картинку и укрась страничку наклейками.

На двух этих страничках напиши немного о своих мечтах и придумай небольшие секретики, не забывай, что эти странички ты сможешь показать своим друзьям. Попробуй писать разноцветными ручками и украсить странички рисунками. Саму страничку можно раскрасить цветными карандашами.

На этих страничках напиши о своих домашних любимцах. Наверняка, ты замечала их забавные привычки, расскажи о них, твоим друзьям будет интересно почитать об этом. Не забывай украшать странички.

Твой дневничок, это небольшая книга о тебе. Все твои друзья, читая твой дневник, должны придерживаться определённых правил. Наверное, ты не всем разрешишь читать твой дневник — напиши об этом. А чтобы не забыть поздравить своих друзей, запиши даты их дней рождений. Укрась странички, придумай что-то оригинальное для украшения твоего дневничка.

Одна страничка предназначена для секретиков, придумай и напиши их. Другая страничка предназначена для розыгрыша. Напиши какую-нибудь забавную шутку и заверни лист по пунктирным линиям, а сверху напиши призывное обращение, например, «кто откроет мой секрет, получит полкило конфет». Каждый кто будет открывать секретик будет видеть надпись «Открой ещё» и лишь под конец сможет прочитать то, что ты написала.

Надпись может быть такой: «извините, денег нет».
И, конечно же, не забудь украсить странички.

Твоим друзьям будет интереснее листать твой дневничок, если там будут забавные задания. Не забудь и сама решить их. А на другой страничке твои друзья смогут познакомиться с твоими самыми близкими родственниками. Впиши их имена и раскрась дерево. Не забывай украшать странички.

Одной из интереснейших страничек дневничка всегда были анкеты. Всем девочкам, да и мальчикам тоже, нравится заполнять их. Сегодня мы предлагаем один из вариантов анкеты. Ты можешь распечатать столько экземпляров, сколько у тебя друзей и предложить им заполнить анкету. Это поможет тебе лучше узнать своих друзей.

Ответь, хотя бы на самый лучший вопрос по твоему мнению.
Тут на примере отвечает Лера Кудрявцева.

1. Любимая музыка:
Мои музыкальные пристрастия часто меняются, неизменной остается только Sade
2. Любимый фильм/фильмы:
«Пианист», «Схватка», «Соммерсби», «Жизнь Дэвида Гейла», «Шрэк-2» и наши старые комедии Рязанова и Гайдая
3.

Любимая книга:
Их множество, обожаю читать! «Театр» Сомерсета Моэма, «Тошнота» Сартра, Жванецкий, Бальзак, Моруа, да и вообще я просто люблю читать!
4. Любимая одежда:
Джинсы
5. Любимый город/страна:
Москва, Париж, Нью-Йорк, а страны – Франция и Швейцария
6. В детстве я мечтала стать…
…стюардессой, а сейчас перед тем, как сеть в самолет, я вспоминаю все свои грехи и молюсь всем богам
7. В школе моим любимым предметом был…
Литература, история и физкультура, которую я постоянно прогуливала
8. Вещь, без которой не могу обойтись и дня —
Мобильный телефон – это диагноз
9. Из еды я предпочитаю:
Сыр, овощи, рыбу и безумно люблю сладкое
10. А из напитков:
Алкоголь я не употребляю, даже вино не пью, посему остается вливать в себя сок, желательно свежевыжатый
11. На моей стенке висит плакат…
На моей стенке не висит ни одного плаката, только огромный папирус, в дорогом багете
12. Вредная привычка:
Очень много курю – знаю, что плохо
13.

Мой самый большой недостаток:
Не умею быстро отходить от сиюминутных конфликтов
14. Мои дети никогда не будут…
…тунеядцами
15. Цель в жизни:
Крепкая семья, интересная работа, обеспеченная старость
16. Качества, которые ценю в людях:
Ум, щедрость, доброта, умение дружить, умение прощать, умение любить
17. Я мечтаю съездить отдохнуть в…
…ЮАР – вот в ближайшее время, наверное, и соберусь
18. Секрет моей красоты – это…
…расческа, тушь, пудра и губная помада
19. Любовь – это…
…готовность стареть рядом с другим человеком
20. Моя самая бесполезная трата денег – это…
…покупки вещей, которые мне совершенно не нужны
21. Самый безумный поступок в жизни – это…
Ко мне приехали друзья, они летели отдыхать в Пицунду через Москву, мы крепко напились, а утром я проснулась в Пицунде, без денег, без паспорта, и как я туда долетела и почему – никто не помнит. Мне тогда было 18 лет.
22. Я никогда не расскажу родителям о том, что…

…когда была маленькая, стибрила у них деньги и накормила мороженым, конфетами и пончиками весь двор, в котором жила
23.

Самое необычное место, где приходилось целоваться —
Необычным может быть только поцелуй, а место не имеет значения, люди целуются всегда и везде
24. Ни за что на свете…
…я не прыгну с парашюта
25. Если бы я нашла на улице чемодан с миллионом долларов, я бы…
…начала жутко нервничать, и пара бессонных ночей были бы мне гарантированы
26. Три вещи, которые я бы взяла с собой на необитаемый остров:
Надувной матрас, расческа… а мужчину можно?????
27. Главное достижение в жизни на сегодняшний день —
Дом, работа, семья

28. Если бы существовала машина времени, я бы отправилась…
…в конец XVII века
29. В прошлой жизни я была…
…доброй феей

30. Что бы ты попросила у золотой рыбки?
Здоровья и вечной любви
31. Если бы я была мультяшным героем, это был бы…
…ежик в тумане

Анкета для друзей вопросы

Подойдет для ребенка 4-х лет. На 3 года еще рано. Очень интересно что отвечают дети. вопросы под катом

1. Любимый цвет?

2. Нелюбимый цвет?

3. Любимая книга?

4. Любимый мультфильм?

5. Любимое время года?

6. Любимая нормальная еда?

7. Нелюбимая нормальная еда?

8. Любимые сладости?

9. Любимый напиток?

10. Нелюбимый напиток?

11. Любимые игрушки?

12. Любимая игра?

13. Чего ты боишься?

14. Что ты больше всего любишь делать?

15. А что не любишь делать?

16. Куда ты любишь ходить?

17. Кем ты хочешь быть?

18. Любимый зверь?

19. Любимая рыба?

20. Любимая птица?

21. Любое насекомое?

22. Любимый фрукт?

23. Любимый овощ?

24. Любимое дерево?

25. Любимый цветок?

26. Любимое время дня?
27. Любимая машина?

28. Любимая одежда?

29. Самый любимый город?

30. Самое любимое место в нашей квартире?

31. Самый любимый предмет в этой комнате?

32. Какие места из тех, где ты бывал, тебе больше всего нравятся?

33. О чем тебе интересно было бы узнать?

34. Что ты больше любишь вырезать, рисовать, лепить или клеить?

35. О чем ты мечтаешь?

36. Куда ты мечтаешь пойти?

37. Любимый транспорт?

38. Не любимый транспорт?

39. Любимое имя мальчика?

40. Любимое имя девочки?

41. Любимый вид спортивных упражнений?

42. Любимая геометрическая фигура?

43. Любимая буква?

44. Какую музыку или песню ты больше всего любишь?

45. Какое самое любимое занятие из тех, что мы делаем всей семьей?

46. Ты больше любишь тепло или холод?

47. В какого зверя ты больше всего любишь превращаться?

48. В каком бы далеком месте ты хотел бы побывать?

49. Какое у тебя любимое слово?

50. Где ты любишь гулять?

Нравится

Комментарии

Анкета:)
Ну и я туда же)) Анкета получилась длинная, потому что ребенку очень понравилась эта игра и он просто настаивал — еще, еще спроси! про мебель спроси! Любимое имя — ВаняЛюбимая игрушка — Машина, которую мне. ..
Анкета
Подсмотрела на ББ. Решила проанкетировать старшенького. В парочке моментов была удивлена)))Какой любимый цвет? — все, кроме розовогоКакое любимое имя? — не знаю, никакоеКакая любимая одежда? — страшная)))Какая любимая игрушка? — лунтик и утконосКто твой лучший…
50 вопросов Лизе о ее предпочтениях
Любимый цвет? Нелюбимый цвет? Любимая книга? Любимый мультфильм? Любимое время года? Любимая нормальная еда? Нелюбимая нормальная еда? Любимые сладости? Любимый напиток? Нелюбимый напиток? Любимые игрушки? Любимая игра? Любимая игра на компьютере? Что ты больше всего…
АНКЕТА
1. Какой твой любимый цвет? — красный/красный 2. Какое твое любимое имя? — Тася/Ксюша 3. Какая твоя любимая одежда? — ботинки со злыми птицами, трусы со злыми птицами/костюм бетмена 4. Какая твоя любимая игрушка?…
анкета
Увидела у подружки анкету, решила Андрея тоже протестировать:1. Какой твой любимый цвет? — красный2. Какое твое любимое имя? — Беспалов Андрей3. Какая твоя любимая одежда? — Майка 4. Какая твоя любимая игрушка? — Машина5. Кто…

January 15, 2014

Некоторые покупают анкеты с уже готовыми вопросами, а некоторые пишут их самостоятельно в толстой тетради.

Вопросы для анкеты, для девочек от 7 до 18 лет:

Как тебя зовут?
Твой ник в социальных сетях?
Твой почтовый ящик?
Сколько тебе лет?
Где ты учишься?
В каком классе (на каком курсе)?
Тебе нравится место, где ты учишься?
Твой любимый предмет?
Как зовут твоего любимого преподавателя?
Кем ты хочешь стать в будущем?
Твой рост?
Цвет твоих глаз?
Куда ты любишь ходить?
У тебя есть брат или сестра (старшие или младшие)?
Твое хобби?
С кем бы ты хотел остаться наедине?
Твой любимый певец?
Твой любимый актер?
Кого ты любишь?
Твое любимое блюдо?
Кто тебе нравится из класса (курса)?
Есть ли у тебя домашнее животное (как его зовут)?
Куда ты хочешь поехать отдыхать?
Где ты уже бывал (города, курорты, деревни и так далее)?
Как зовут твоих родителей?
Когда твой день рождения?
Номер твоего телефона?
Твой любимый писатель (книга)?
Твоя лучшая подруга (друг)?
Что ты обо мне думаешь?

В современном обществе в анкету можно добавить еще вопрос &laquo,Ты девственница?&raquo, но он рассчитан на девушек от 14 до 18 лет. Данный вопрос связан с ранним половым развитием нашей молодежи. Хотя на данный вопрос многие или не захотят отвечать, или соврут, хотя небольшой процент может ответить честно.

Наши предки спали не так, как мы. Что мы делаем неправильно? В это трудно поверить, но ученые и многие историки склоняются к мнению, что современный человек спит совсем не так, как его древние предки. Изначально.

Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека. Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком.

Как питон пообедал дикобразом и чем это для него закончилось Велосипедист, ехавший на озеро Эланд, обнаружил огромную змею, явно съевшую что-то очень большое. Питон, судя по внушительным размерам его «живота», п.

Слова, программирующие несчастье, или Никогда не говорите этого Отдаете ли вы себе отчет в том, что можете невольно программировать собственную жизнь? Стоит лишь привыкнуть к употреблению некоторых устойчивых выраж.

10 распространенных симптомов рака, которые люди игнорируют Рак — это невероятно опасное заболевание, которое может привести к смертельному исходу. Но если вы вовремя обнаружите симптомы, то процесс можно будет.

20 умных способов использования перекиси водорода Перекись водорода (3% раствор) является единственным бактерицидным средством, которое состоит только из воды и кислорода. Подобно озону, она убивает б.

как сделать анкету для девочек вопросы для анкеты для девочек анкета для девочек 100 вопросов анкета для девочек вопросы

Школьные анкеты — MarySantare — LiveJournal

Помните в школе мы вели анкеты, в которых было множество вопросов и которые мы давали сначала заполнить своим друзьям, а потом всем остальным? У одних они были самодельные в виде простых тетрадок, другие, обычно девочки, умудрялись где-то покупать красивые гламурные блокноты и записные книжки.

Анкеты ходили по классу, каждый соревновался у кого она лучше и краше, а заполняющие пытались блеснуть умными оригинальными мыслями)). Отказ от заполнения или заполнение в дураческом стиле перетекали нередко в конфликтную ситуацию, а заполнение могло перетечь в более крепкие дружеские отношения между одноклассниками и одноклассницами. Для кого-то это был один из немногих поводов «подкатить» к понравившемуся мальчику или девочке, а заполняющему произвести впечатление на обладателя анкеты)). Какое-то трепетное и символичное отношение было к этим блокнотикам. Я даже сохранила парочку и всегда смеюсь, когда их читаю. Тогда не было мобильников и компьютеров и была очень живая и интересная школьная жизнь, чем, наверное, не может похвастаться нынешнее поколение.

А давайте отложим все дела, вспомним это замечательное время и заполним подобную анкету?)) Заодно лучше узнаем друг друга.

По желанию можно пропускать или отвечать частично.

Вопросы:
1.   Как вас зовут?
2. Сколько вам лет?
3. Где вы родились и где живете сейчас?
4. Ваш знак зодиака и в год кого вы родились?
5. Ваши главные достоинства?
6. Ваши основные недостатки?
7. Вы замужем/женаты и если да, то как долго?
8.   Есть ли у вас дети и сколько их?
9.   Какое у вас образование?
10. Вы работаете/работали?
11. Чем любите заниматься в свободное время?
12. Чем вы больше всего не любите заниматься?
13. Какую любите музыку?
14. Ваш любимые писатели и поэты?
15. Ваша любимые литературные произведения?
16. Ваши любимые фильмы и мультфильмы?
17. Ваши любимые актеры/актрисы?
18. Ваше любимое блюдо/напиток/продукт?
19. Какие виды спорта вы предпочитаете?
20. Любимая футбольная команда?
21. Ваш любимый цвет, цветок, запах, звук?
22. Есть ли у вас домашние животные и какие?
23. Ваша любимая историческая личность?
24. Кто, на ваш взгляд, самый выдающийся человек современности?
25. Что в последний раз вас огорчило, а что обрадовало?
26. Самое счастливое событие в вашей жизни?
27. Самый любимый афоризм/изречение?
28. Ваше любимое место в любимом городе?
29. Что вы подарили бы любимому человеку, если были бы всемогущи?
30. Ваше наилучшее достижение в жизни?
31. Что вы цените в людях?
32. Что вам больше всего не нравится в людях?
34. Любите ли путешествовать и где успели побывать?
35. Что сразу сделали бы, если выиграли миллион долларов?
36. Есть ли у вас жизненный девиз и какой?
37. За что вы любите жизнь?
38. Какие у вас планы на будущее?
39. Вы счастливы?
40. Дата заполнения анкеты.

Анкеты советских школьниц / Назад в СССР / Back in USSR

«Котик лапку опустил в синие чернила…» Вспомнили? Детские анкеты, опросники и “откровенники” времен СССР. Их называли по-разному, но знали про них все советские девочки. Как же они выглядели и ради чего все затевалось?…

Откуда взялись

Тяга советских школьников к красоте была иррациональной, и остановить их на пути к прекрасному было невозможно. Чего стоили стенгазеты, которые с любовью и восхитительной скрупулезностью выпускали в каждом классе.

Но кроме этой общественной части каждая девочка и даже некоторые мальчики создавали еще и красоту индивидуальную: украшали тетради, дневники, пеналы. Почему-то учителя с этим активно боролись. К счастью, были еще анкеты, песенники и гадалки, в которых дети могли по-настоящему оттянуться. Самыми популярными были первые.
Популярность их объяснялась не столько ярким внешним видом, сколько содержимым. Идея была простой, но гениальной. По сути, это было как бы продолжение дамских альбомов, про которые детям обязательно рассказывали на уроках литературы, но в более актуальном виде.

Собственно, первые анкеты завезли из Европы еще в девятнадцатом веке. Но в отличие от «старорежимных» дам советские девочки предпочитали не какие-то размытые приятные хозяйке строчки, а ответы на вполне конкретные вопросы. Возможно, тут сказалась общая любовь всей системы к анкетированию и опросам.
Детей не интересовало место прописки или наличие родственников за границей, на первом месте стояли более личные вещи.

Затевалось все ради ответов на «Кто твой друг?», «Кто твой враг?» и обязательно «Кого ты любишь?». Интересовало это не только владелицу анкеты – все, кто получал тетрадь в руки, внимательно изучали написанное и обсуждали до бесконечности.
В некоторых районах тогда еще необъятной родины анкеты из-за этого даже называли «откровенники». И даже тот факт, что некоторые хитрецы ставили пропуск, не снижало накала страстей. С их помощью даже признавались в любви. Получалось намного милее, чем по СМС или в чате.

Как выглядели

Главное и, по сути, единственное требование к ней – она должна быть красивой. Использовали обычно толстую тетрадь на 96 листов (реже на 48). Чтобы было понятно, предмет достаточно дорогой и дефицитный: стоила она аж 44 копейки и периодически пропадала из продажи. Поэтому к ее украшению подходили серьезно.

Начиналось все с обложки. Тогда ничего не знали про скрапбукинг, но принцип был примерно тот же: все, что есть под рукой, и побольше клея. Конечно, с учетом того, что на канцелярском клее камушки и ракушки не держались.

Оформленческий пыл поубавляли только тогда, когда удавалась достать импортные тетради с яркими обложками. Это было круче любой аппликации.
Обязательно украшали форзац и первые страницы. Вначале надо было написать правила. Ничего сложного, обычно запрещали вырывать страницы, править чужие ответы и всячески их портить, а также использовать «плохие» слова.
Особым шиком были правила в стихотворной форме. Можно было не выдумывать что-то с нуля, а воспользоваться уже готовыми, например:
«Анкета – не тетрадь,
Листы не вырывать,
А прошу еще о том –
Не писать карандашом!»
Иногда добавляли и какое-то пожелание. В идеале тоже в стихотворной форме.
«Пишите, милые подруги,
Пишите, милые друзья,
Пишите всё, что вы хотите,
Вот только глупости нельзя!»
Анкеты, кстати, все же иногда портили, несмотря на все правила. Чаще всего злоумышленниками выступали мальчишки и «добрые» подруги.

После предисловия шли сами вопросы. Чаще всего их было около 20, но были и короткие и умопомрачительно длинные варианты.

Лист с содержанием/оглавлением мог находиться как перед вопросами, так и в конце анкеты. Его заполняли все, кто участвовал в опросе, аккуратно вписывая имя и фамилию и номер страницы с ответами.
Все свободное пространство хозяйка анкеты обязательно украшала. Чаще всего просто разрисовывала. Самое интересное, что краски почти никто не использовал, карандаши вообще не котировались.
Крутым считалось использование цветных фломастеров. Особенно если в наборе были какие-то не очень стандартные цвета. Их должно быть как можно больше, чтобы обязательно заметили. Сиреневые, розовые и фиолетовые цветы буквально оккупировали первые станицы.
Ну и, конечно же, вырезки и наклейки. Тут вариантов могло быть много: девушки из советского глянца, типа «Работницы» или «Крестьянки», иллюстрации из солидных журналов, любые издания о моде.
Единого мнения о том, стоит ли украшать ответы, не было.

Чаще всего к этому подходили не менее ответственно, чем к обложке. Это был способ как-то показать свое отношение к хозяйке. Тогда уж использовали весь доступный арсенал: вырезки и фломастеры.

Что спрашивали

Главные вопросы, безусловно, касались отношений. То есть уже упомянутые «Кого любишь?» и «С кем дружишь?», но останавливаться только на них – это слишком скучно. Их в обязательном порядке разбавляли другими пунктами.
Составить такой опросник было не так просто, как может показаться. Полностью копировать чей-то чужой “откровенник” означало признаться в том, что собственная фантазия подводит. Хотя бы несколько вопросов приходилось выдумывать самостоятельно.

В обязательной части необходимо было представиться, написать день рождения, в более позднее время еще и знак зодиака. Тут же было необходимо указать, в каком классе учишься.
В пионерлагерях, куда приезжали из разных городов, могли попросить почтовый адрес. Дружить по переписке во времена СССР было чрезвычайно модно.

Следующий блок вопросов можно было назвать «Симпатии». Здесь спрашивали обо всем, что может нравиться: любимые цветы, книги, фильмы, песни, актеры, певцы и тому подобное. Тут же обычно прятали и самые интересные вопросы, те самые про любовь и дружбу. Но некоторые особо не заморачивались и размещали их в самом конце, «на виду».
Последний блок – самый философский. Именно здесь многие и упражнялись в фантазии. Тут поднимали глубокие темы: «Что такое любовь?», «Какой должна быть дружба?», «Какие три вещи ты возьмешь с собой на Луну?». Иногда встречались и странные пункты, вроде «Зачем ты ходишь в школу?» и «Как победить лень?».
Школьницы повзрослей, а анкеты вели вплоть до старших классов, вместо ненужной погони за оригинальностью предпочитали перейти к более актуальным темам взаимоотношения полов. Появлялись важные вопросы вроде «Зачем люди целуются?» или «Почему парень обнимает девушку?». В общем, время анкет заканчивалось как раз тогда, когда в этих пунктах появлялась конкретная информация.

Не только вопросы

Вопросы были не единственным, о чем должна была побеспокоиться владелица анкеты. Их необходимо было разбавить чем-то веселым. Частенько появлялись страницы со стихами, текстами песен, а в классах постарше – с тематическими афоризмами.

Но, откровенно говоря, последние призывали на помощь только, чтобы заполнить пустоту. Другое дело – секретики, гадалки и небольшой кармашек для подарков. Их делали в каждой такой тетради без исключения, и это были своеобразные мини-игры.
Интереснее всего было играть в подарки. На одной из страниц делали небольшой кармашек. Чаще всего его просто приклеивали, реже соединяли намертво с помощью все того же ПВА две страницы и в одной из них вырезали щель, как в почтовом ящике. Клали в такие кармашки сущие безделицы по современным меркам: фантики, вкладыши и суперприз времен СССР – наклейку. А иногда конвертик оставался пустым, особенно если анкету давали мальчикам.
Игра в гадание тоже была практически обязательной.

Конечно, существовали специальные тетради-гадалки, в которых предлагалось сразу несколько разных способов заглянуть в будущее, но и в откровенниках без этого не могли обойтись.
Обычно от листа отрезали полоску, которую делили на несколько частей. Снова немного клея и теперь по каждой бумажкой скрывался ответ на какой-то вопрос. Чаще всего предлагали выбрать свою будущую любовь. Отогни любой квадратик и прочти, какой она будет: страстной, счастливой, несчастной или бестолковой.

Секретик сделать было проще всего: достаточно согнуть лист в треугольник и написать снаружи «Секрет. Не открывать!». Внутри рисовали свинку и оставляли поучительное «Ну, какая ж ты свинья! Веди написано – нельзя!».
Еще один вариант: лист складывали в тонкую полоску и писали на ней «Хочешь увидеть слона?». «Рулончик» приходилось разворачивать полностью, чтобы после издевательского «Иди дальше» прочитать «Пока ты шел, слона съели волки, остались от слона попа да иголки». Почему иголки – до сих пор остается загадкой.

Как все это работало

Создавалась вся эта красота не просто так – требовалось еще собрать ответы. Некоторые сравнивают такие анкеты с соцсетями. Ну а что? Все те же френды, лайки, глупенькие посты со стихами и котики во всех возможных комбинациях и ракурсах. Были даже свои тролли и забаненные.
Сходство действительно поразительное, но существовало одно очень важное отличие: все события происходили не в самом откровеннике, а вокруг него. Получив очередной ответ, девочки вначале внимательно изучали его, а потом долго и яростно обсуждали с подружками. При этом мелочей в этом деле не было.
Даже то, как анкету раздавали, имело значение. Смелые и решительные девочки могли просто дать заполнять ее всем по очереди. Естественно, даже в самом дружном классе не обходилось без эксцессов. Кто-то рассчитывал, что именно его назовут лучшей подругой, у других в симпатиях оказывался один и тот же мальчик. Некоторые еще и сравнивали свои анкеты в поисках несоответствий.

Более избирательные и острожные девчонки куда серьезнее подходили к тому, кто появляется в их тетради.

Это было одновременно демонстрацией симпатий и доверия. Поэтому мальчики, хоть и не баловались созданием анкет, считая их абсолютно девчачьей забавой, но заполнить ее в большинстве случаев соглашались.
Это приятно грело их самолюбие. Хотя к ответам на самые животрепещущие вопросы мальчишки могли подойти абсолютно безответственно. Видимо, они даже не подозревали, как внимательно изучались все их ответы.
Макс Усачев

ПочемуЧка — Сайт для детей и их родителей

На сайте всего: 23

Гостей: 23

Пользователей: 0

А ещё твой дневник поможет тебе лучше познакомиться с друзьями, а может быть даже завести новых. В таком дневнике могут быть анкеты для друзей, секретики, весёлые задачки и смешные истории. А ещё можно добавить в свой дневник сонники, гадания и полезные советы.

Распечатай странички, разрежь пополам и придай им индивидуальности при помощи рисунков или наклеек. Далее воспользуйся дыроколом и сделай отверстия, подшей в папку. Итак, теперь ты начала вести свой дневник, не забывай про него, записывай туда свои мысли и полезные советы. Не забудь взять его в школу и на переменке предложи друзьям прочитать забавные истории и ответить на вопросы твоей анкеты. Вот увидишь, твоим друзьям это очень понравится!

Не забывай сюда заглядывать почаще, а также следи за нашими новостями, чтобы быть в курсе появления новых страничек для твоего дневничка.

Нажми на картинки ниже и сможешь бесплатно скачать каждую страничку в хорошем качестве.

Анкеты друзей — социальные сети прошлого

Сегодняшние дети просят у родителей свой первый планшет или телефон, чтобы записывать видео и вести канал в Тик Токе. «Привет, друзья, меня зовут Диана, это мои куклы», — шестилетняя малышка украсила себя заколкой с сердечком и строит умильные рожицы перед экраном. Конечно, мама пока не разрешит ей ничего публиковать, но через пару лет, когда девочка подрастет, социальные сети станут ее окном в мир. Там она будет общаться с друзьями, узнавать об их вкусах, слушать музыку, ссориться и мириться, восхищаться кумирами. И делать множество других вещей, о которых сегодня мы даже не подозреваем, ведь развитие технологий идет таким темпом, что загадывать даже на пару лет вперед почти невозможно.

Значит, у нас нет никаких шансов понять своих детей? Мы с разных планет? Вряд ли. В нашем детстве не было Инстаграм, Фейсбука, а уж тем более, Тик Тока. Но у нас тоже были социальные сети. Только не цифровые. Помните «Анкеты друзей», песенники и дневники, которые были почти у всех? Они выполняли ту же функцию, что и современные блоги. Через них мы общались, выражали свое отношение друг к другу, проявляли оригинальность и креативность.

Профиль в социальной сети

Анкетой друзей называлась красиво оформленная тетрадка с вопросами, стихами и пожеланиями. Для ее украшения в ход шло все самое лучшее – наклейки и вырезки из журналов, рисунки, фотографии. Во времена нашего детства это была своего рода самопрезентация, профиль в социальной сети.

Начиналась анкета, как правило, поэтически. Помните шедевры тех времен?

«Анкета — не тетрадь, листы не вырывать, а прошу еще о том, чтоб не писать карандашом!

Или вот так:

«Писал не писатель, писал не поэт, писала девчонка, которой 12 лет!».

Анкета попадала в руки самым разным людям – одноклассникам, соседям, друзьям из летнего лагеря. Заполнить ее было делом ответственным. Ведь это был шанс не только проявить свою оригинальность и вкус, но и возможность выразить отношение к хозяину или хозяйке анкеты. Иногда ответов ждали с предвкушением, если заполняла анкету любимая подруга. Иногда с замиранием сердца – какое пожелание оставил мальчик, который нравится?

Пожелания

Оригинальность была в ходу не всегда. Существовал определенный набор стихов и пожеланий, которые рано или поздно появлялись на странице любой анкеты друзей (разве не напоминает современные статусы, которыми пестрят социальные сети?). Вот лишь некоторые из них:

Ешь петрушку, лук и хрен,
будешь, как Софи Лорен.

******

Роза стояла в стакане,
Роза цвела хорошо,
Роза три слова сказала:
«Катя/любое имя на два слога, люби одного!»

******

Желаю с лестницы свалиться,
Желаю выпрыгнуть в окно,
Желаю в мальчика влюбиться,
И выйти замуж за него.

******

Котик лапку намочил в красные чернила,
И красиво написал: «Катя/Имя, будь счастлИва!»

******

Желаю море счастья,
И океан любви,

Но в этом океане,

Смотри, не утони.

*********

«Роза вянет от мороза, а гвоздика от тепла. А моя подруга Лена (Ира, Алла и т.п.) не завянет никогда».

******

«Люби цветы, люби их дух, люби мальчишку, но не двух».

Узнать друг друга поближе

Одной из главных целей анкеты было общение. Определение «своих», более близкое знакомство. Как это происходило? Самым простым способом было задать вопросы и узнать ответы на них. Например, сделать «окошечки», на которых было написано «Любимый фильм», «Любимая песня», «Любимая еда» и т.п. Их можно было открывать и закрывать.

Секретики и розыгрыши

Всевозможные окошечки , секреты, тайные значения чего-либо были невероятно популярны. Например, страничка закладывалась «секретиком», сверху было написано «Нельзя». Человек, проявивший любопытство и заглянувший вопреки запрету, читал следующее послание: «Ох, какой же ты свинья, ведь написано «Нельзя!»» или «Кто сунул нос в мои секреты, тот мне отдаст свои конфеты». А то и более драматичное «Зачем открыл, себя ты губишь. Теперь пиши, кого ты любишь!» Или: «Кто откроет этот лист, тот похож на этот глист» (рисунок червячка).

Иногда хозяин анкеты выступал в качестве «злодея», который разыгрывал друзей:

«Кто откроет этот секрет, тому дам 100 грамм конфет». Открываешь, а там: «Извините, денег нет, не могу купить конфет».

А вот еще вариант для любопытных: лист складывали рулончиком и писали на нем «Хочешь увидеть слона?». Чтобы увидеть слона, нужно было развернуть рулончик. Как правило, на полпути встречалось сообщение «Иди дальше», а затем удар: «Пока ты шел, слона съели волки, остались от слона попа да иголки». Жуткая картина. Ну что же, своего рода “школа жизни”, еще и не самый жестокий вариант.

Сюрпризы

Почти во всех анкетах был кармашек “Сюрприз для хозяйки анкеты”, в него полагалось положить маленький сувенир – календарик, наклейку, рисунок.

Ответы в стихах:

На часть вопросов можно было ответить в поэтической форме. Обладать талантом для этого было не обязательно.

На «П» моя фамилия
На «Т » меня зовут
На «Э» подруга лучшая
На «Д» мой лучший друг (как правило, инициалы мальчика, который нравится!)

Или:

Ты хочешь знать, кого люблю я
Его нетрудно отгадать
Будь повнимательней, читая
Я буду буквы выделять.

Гадания, предсказания и откровенност

В анкету можно было наклеить конвертик и написать «Тебя ожидает, а внутрь поместить варианты ответов на отдельных листочках. А еще иногда в анкету писали список, из которого можно было выбрать цвет глаз/цветок/число и узнать тайное значение, определяющее ваше будущее, судьбу или удачу в любви.

Одним из самых щекочущих нервы пунктов анкеты был вопрос “Что вам не нравится в хозяйке анкеты”. Юношеский максимализм не всегда позволял друзьям сдержаться, и порой можно было получить неожиданные ответы. Например, узнать, что подруге не по вкусу твой голос, характер или что-нибудь совсем уж экзотическое. Мне, к примеру, однажды в ответ на этот вопрос написали “Брови”. А в конце анкеты обязательно нужно было задать вопрос хозяйки анкеты.

Я вспомнила про анкеты, когда моя девятилетняя дочь предложила мне что-нибудь смастерить вместе. Рассказала ей, что это такое, поискала фотографии в интернете. Дочка воодушевилась и принялась рисовать и клеить. А я спросила у подруг, знают ли их дети-подростки, что это такое. Оказалось, что еще как знают. И вы не поверите… продолжают их делать.

Получается, несмотря на то, что мы живем в мире роботов-пылесосов, умных домов и 5 G, сами люди почти не меняются. Сегодняшние взрослые и дети не очень отличаются от тех, кто жил 50, а может, и 100 лет назад. Мы по-прежнему хотим дружить и общаться, влюбляемся и ссоримся. Нам нравятся люди, которые слушают одинаковую с нами музыку и читают наши любимые книги.

Разница только в деталях: вместо того, чтобы записать понравившийся стишок от руки в тетрадь, мы сегодня делаем перепост. Вместо сердечка фломастером нажимаем «Нравится». Но те самые, бумажные ретро-анкеты друзей продолжают существовать. Просто у сегодняшних детей куда больше выбора — они покупают готовые анкеты с рисунками на глянцевой бумаге, яркие наклейки, блестящие маркеры и скотч с рисунком. А сделав анкету, они рассказывают об этом… в Инстаграм.

Но главное не меняется. Анкета друзей — это творчество и общение, это эмоции и переживания, это маленькое «я», выраженное на бумаге. А еще, это ниточка, объединяющая поколения, которая еще долго не оборвется.

Опрос пользователей и их исследование. Проведение опросов

Исследуйте пользователя: Краткое руководство по проведению опросов в интернете

Статья написана Русланом Крючковым в 2008 году для старого сайта USABILITYLAB

Опрос — это метод исследования, который позволяет вам поближе взглянуть на пользователей вашего продукта. Если вы владелец или разработчик сайта, социальной сети, любого другого онлайн-сервиса, то с помощью опроса вы получите достаточно точные сведения о том:

какие они — ваши пользователи;
какие у них потребности;
что они считают важным в вашем продукте;
нравится он им или нет;
находят ли они его удобным или ужасным.

Данные, которые вы получите в результате такого опроса, помогут вам определить проблемные места в интерфейсе вашего продукта, мешающие его развитию. Или, напротив, выявят потенциальные зоны роста продукта, которые дадут новые возможности, привлекут новых пользователей и/или повысят лояльность существующих.

Зачем изучать пользователей?

Затем чтобы не действовать наугад, не тратить огромные бюджеты на рекламу своих услуг «всем и каждому». Чтобы правильно и четко сформулировать послание именно тем, кто должен купить ваши услуги или продукцию. Чтобы удовлетворить ожидания и потребности ваших пользователей. Чем лучше и точнее вы будете это делать, тем больше вероятность, что ваши пользователи останутся вашими, и приведут к вам еще много своих друзей.

Как можно изучать пользователей?

Методы изучения пользователей делятся на количественные и качественные.

Количественные методы соответственно дадут вам цифры, которые затем можно сравнить друг с другом. Например, возраст, пол, количество машин в семье, количество раз в неделю и т.д.
Качественные методы дают представление о том, скажем, на что вообще похожа профессиональная деятельность тех людей, которые являются вашей целевой аудиторией.

Если вы проектируете софт для нефтяников, вы не сможете придумать «правильные» вопросы для исследования, потому что вы не знаете, как живут нефтяники, где они живут, в каких условиях работают, в чем заключается их работа…

Если ты хочешь нарисовать птицу, ты должен стать птицей.
Кацусика Хокусай, японский художник укиё-э, иллюстратор, гравёр

Нет, конечно, вам необязательно становится нефтяником, но стоит с ними пообщаться, поговорить, узнать, чем они дышат или хотя бы, в чем состоит их работа.

Пользователи говорят одно, а делают другое.

Говорить с пользователем хорошо, но не надо всему верить на слово. Классический пример — история про бумбокс Phillips. Тинэйджеров пригласили на фокус-группу, чтобы показать им два новых бумбокса (магнитола), один черный, другой желтый. Все как один модные подростки показали пальцем на черный и сказали «фуу». А желтый — это круто и модно… После фокус-группы подростков поблагодарили и предложили в качестве вознаграждения за потраченное время взять себе по бубмоксу. Все черные бумбоксы были унесены модными подростками. Все желтые остались организаторам фокус‑группы.

Итак, есть два измерения:

мнение — поведение;
количественные — качественные.

Чтобы получить ответ, надо задать вопрос.

Вопросы можно задавать в разной форме, в разное время и в разной компании:

интервью — это вы беседуете один на один с пользователем;
фокус-группа — это вы беседуете с несколькими пользователями;

Эти формы общения дадут вам представление о мнении пользователей относительно вашего продукта.

Анализ статистики посещаемости вашего сайта (если речь идет о сайте). Анализ даст вам только поведенческие показатели, но они достаточно объективны: сколько людей ходят на ваш сайт, когда они это делают, в какие дни недели, в какое время суток.
Качественное юзабилити-тестирование — это тестирование, которое выявляет проблемы интерфейса продукта: какие кнопки людям мешают, как они стоят, в чем неправильность их расстановки и так далее.

И наконец, массовый опрос — он является изучением мнений пользователей количественным методом.

Есть вопросы, которые имеет смысл задавать при опросе, например, «Проверяли ли вы почту в течение последней недели?» — с большой вероятностью люди правдиво ответят на этот вопрос, потому что они хорошо это помнят. Но есть вопросы, на которые вы не получите не то, что честного, но и внятного ответа, например: «Опишите, как вы покупаете товары в интернете в последние полгода» — обычно пользователи не могут вспомнить такие вещи.

Когда нужно проводить опрос?

Опрос нужно проводить, когда вы знаете:

что нужную вам информацию можно получить именно при помощи опроса;
что информация эта количественная и в основном направлена на изучение мнения пользователей;
для чего именно вам нужны результаты данного опроса (как они будут использоваться в вашей работе).

То есть вам не просто нужно что-то, а когда вы четко знаете, как результаты опроса помогут вам улучшить интерфейс вашего продукта или создать новый.

Прежде чем затевать серьезный опрос с ожиданием существенных результатов, советуем потренироваться, иначе результаты, которые вы получите, могут быть недействительными, неиспользуемыми или попросту ненужными.

Когда не нужно проводить опрос?

Не проводите опрос, если:

вы не знаете, что будете делать с результатами, то есть не знаете, как они будут интерпретироваться для изменения продукта;
вы не знаете, как проводить опрос;
у вас нет возможности провести опрос (нет специализированного ПО или онлайн сервиса для проведения опросов).

Например, если вы раскручиваете свой сайт, нагоняете туда трафик, но это не приносит вам ни прибыли, ни конверсии, ни счастья. В этом случае простое изучение статистики посещаемости не даст вам ответа на вопрос «Почему они не покупают?!» Вам нужно найти ваших пользователей, поговорить с ними, пообщаться, узнать, что им не нравится, а что нравится, что и как они хотели бы изменить. После такого общения, у вас в голове появятся «правильные» вопросы, из которых можно составить анкету для проведения опроса.

Вопросы перед опросом.

Перед тем, как затевать такое исследование, ответьте себе на несколько вопросов:

Что я хочу узнать?
Кого я буду опрашивать (целевая аудитория)?
Как я буду их опрашивать (интервью, фокус группы, этнографические исследования, дневники и так далее)?
Какие вопросы я хочу задать?
Как составить анкету (это очень важная часть, это то, что будут видеть ваши пользователи)?
Как я буду обрабатывать результаты?
Как я буду использовать результаты?

Выбор инструментов.

Выбор между платным и бесплатным, «чужим» и «своим» делать вам придется самостоятельно. Однако расскажу, на что ориентируемся мы при режиме несколько опросов в месяц и по несколько сотен (иногда несколько тысяч) человек в каждом опросе:

Приемлемая цена. Мы проводим исследования регулярно, несколько раз в месяц. Цена за использование сторонних разработок составляет несколько десятков долларов в месяц. За эту сумму многие весьма продвинутые и многофункциональные сервисы предоставляют приемлемые планы, которые позволяют делать множество полезных вещей.
Поддержка кириллических кодировок. Как ни странно, эта проблема все еще встречается в современных веб-приложениях, и нам пришлось с ней как-то разбираться. Лучше, если вы узнаете о такой проблеме раньше, чем получите нечитаемые результаты проведенного исследования.
Ограничение количества респондентов. Некоторые тарифные планы таких сервисов включают в себя ограничение по количеству пользователей, которые могут заполнить вашу анкету.
Ограничение количества вопросов в анкете. Это также может быть ограничением тарифного плана, который вы выберете.
Ограничение количества анкет (опросов). Если вы проводите исследования регулярно, то вам имеет смысл купить обслуживание на какое-то продолжительное время — полгода или год. Тогда, имея базу своих пользователей, вы можете опрашивать их по выборке, которая вас заинтересовала в данный момент в данном исследовании.
Надежность и безотказность. Это понятно. И, тем не менее, имейте в виду, если у вас большая целевая аудитория, если вы будете опрашивать большое количество людей, если все они пойдут одновременно на вашу анкету, то может случиться перегрузка, которая кроме торможения, может вызвать и потерю данных.
Возможность экспорта данных в формат электронных таблиц. Это вообще первое, что надо сделать после того, как опрос проведен, а результаты получены.
Защита от накруток (по IP-адресу, по cookies). Мы пользуемся и тем и другим видом защиты. У многих организации есть один внешний IP для выхода в Интернет, потому для них лучше использовать защиту по cookies. Другой вариант — выдача пользователю пароля, инвайта или организация личного кабинета, из которого он может пройти на свой личный вариант анкеты.
Предоставление служебной статистики. Все ведущие сервисы проведения опросов, дают вам различную статистику по вашим исследованиям: как много людей заполнили вашу анкету в тот или иной час, день, откуда они пришли, где они живут, то есть все то, что можно получить, например, из Google Analytics.
Множество разнообразных типов вопросов. Если вы только начинаете проводить опросы, то вам возможно и не потребуются сложные анкеты, и будет достаточно простых вариантов, которые предлагает, например, Google Forms. Например, вы можете пользователей попросить написать ответ из одной или нескольких строк, выбрать один или несколько вариантов. В других сервисах более продвинутых, вы можете оценить ту или иную услугу по, скажем, пятибалльной шкале, упорядочить список (расставить в соответствии с приоритетами, например, выберите, что вы любите больше всего: гречка, тушенка, макароны).
Адаптивность анкеты (skip logic, conditional branching и пр.) Это свойство, которое позволяет в зависимости от ответа на предыдущий вопрос предлагать один из вариантов следующего. Допустим, мы опрашиваем детей, которые играют в игрушки. Мы сперва спросим: ты мальчик или девочка? Если мальчик, то дальнейшие вопросы будут про солдатиков и про железную дорогу, если девочка — про кукол. Это опция позволяет сократить саму анкету и уменьшить время прохождения теста.
Рассылка приглашений на анкетирование. Если у вас есть база данных пользователей, то вы можете послать им приглашения прямо при составлении анкеты. Некоторые сервисы позволяют это делать и это очень удобно, и экономит время.

Примеры сервисов.

Платные:

www.Surveymonkey.com
www.Zoomerang.com
www.Surveygizmo.com
www.Polldaddy.com

Бесплатные:

VirtualExS — российский сервис, достаточно интересный, используется не только в юзабилити исследованиях, но и в маркетинговых, психологических, социологических. Мы им еще не пользовались, но разработка очень интересная и перспективная.

Google Forms — часть онлайнового офиса Гугл, с него рекомендуем начинать, он бесплатен, прост, хорошо для тренировок. Во многих случаях для проведения опроса достаточно и его.

Если у вас есть свой хостинг, то вы можете воспользоваться специальными модулями. Это даст вам собственную базу данных, вы не будете ни от кого зависеть, все результаты ваших исследований будут принадлежать только вам и не будут больше никому доступны.

Самые распространенные варианты:

LimeSurvey
phpESP

Примеры, анкета, советы, программное обеспечение

Опрос сотрудников: определение и история

Опрос сотрудников определяется как процесс опроса, в ходе которого выясняются мнения сотрудников и ставятся под сомнение настроение, моральный дух, приверженность, идентификация, а также мотивация и эффективность сотрудников компании. Как правило, опрос сотрудников проводится анонимно, чтобы мотивировать сотрудников делиться своим положительным и отрицательным опытом без колебаний и страха перед репрессиями. Опрос сотрудников является неотъемлемой частью постоянной обратной связи с сотрудниками для получения обзора таких факторов, как культура работы, управленческое поведение начальства, мотивирующие и демотивирующие элементы на рабочем месте и удовлетворенность.

Первоначально опросы сотрудников были введены в 1920-х годах как обследования найма сотрудников. После более чем 20 лет существования, с 1944 по 1947 год, в Соединенных Штатах наблюдался экономический рост более чем на 200% в 3500 компаниях, проводивших опросы сотрудников. Сегодня 50–75% компаний настроены на регулярное использование опросов сотрудников и внедрение изменений, предлагаемых сотрудниками.

Типы опросов сотрудников с примерами

с примерами

Существует 5 основных типов опросов сотрудников, которые могут помочь предпринимателям значительно улучшить отношения с сотрудниками.

Опрос об удовлетворенности сотрудников

Этот тип опроса сотрудников, также известный как опрос морального духа сотрудников, позволяет собрать мнения, которые руководство и HR могут использовать для создания благоприятной среды для сотрудников. Сюда следует включить следующие пять основных компонентов:

Оценка отдела кадров
Удовлетворенность зарплатой и другими льготами
Общее удовлетворение от работы
Причины остаться или уволиться с работы
Оценка политики компании

Этот опрос об удовлетворенности сотрудников обычно очень обширен и часто состоит из более чем 60 вопросов. Отзывы, полученные от сотрудников, обобщаются и оцениваются ответственными лицами с целью соответствующей адаптации организационных процессов. Опрос удовлетворенности сотрудников лучше всего использовать для получения точного представления о том, что мотивирует сотрудников оставаться в компании, быть лояльными к компании и получать максимальный потенциал производительности.

Оценка вовлеченности сотрудников

Этот тип опроса вовлеченности сотрудников проводится, когда организация намеревается изучить факторы, влияющие на производительность труда. Следующие параметры измеряются с помощью опроса вовлеченности сотрудников:

Навыки сотрудников
Отождествление с задачами и компанией
Отношения с прямым и косвенным начальством
Управление межведомственными отношениями
Раскрытие потенциала развития

Опрос сотрудников о корпоративной культуре

Этот тип опроса сотрудников обычно используется в таких ситуациях, как слияния и поглощения или структурные изменения в организации. Это инструменты, которые помогают понять, насколько сотрудники понимают и поддерживают культуру организации. Следующие параметры можно измерить с помощью опросов сотрудников по корпоративной культуре:

Миссия организации и как ее понимают ее сотрудники
В случае слияния различия в культуре труда сотрудников двух вовлеченных компаний
Вклад в сплочение команды
Верность начальству и компании
Принятие изменений

Этот тип опроса сотрудников обычно используется, чтобы понять, насколько глубоко сотрудник вовлечен в культуру и рост организации.

Опрос сотрудников о бизнес-процессах

Сотрудники являются краеугольным камнем успеха компании. У большинства сотрудников, которые напрямую взаимодействуют с клиентами или участвуют в процессе исследования и разработки продукта, есть идеи и предложения, которые могут помочь компании развиваться и определять бизнес-процессы. Конечно, вы не можете реализовать каждое предложение, но запрос у сотрудников их мнения также имеет большое преимущество, поскольку это мотивирует их продолжать придумывать идеи и предложения. Несколько причин, по которым вам следует провести исследование бизнес-процессов:

Вы получите обратную связь «из первых рук», то есть от людей, которые непосредственно участвуют в бизнес-процессах на практике.
Сотрудники чувствуют себя ценными, поскольку они вовлечены в процесс принятия деловых решений.
Темы, которые имеют непосредственное влияние на бизнес, могут быть выделены, поскольку сотрудники тесно взаимодействуют с вопросами о клиентах и продуктах / услугах.

Оценка обратной связи 360 °

Отзывы сотрудников организации важны. Однако в некоторых случаях обратная связь также может быть получена из других источников, таких как начальство, руководство, клиенты и т. Д., С помощью опроса обратной связи 360 °. Поэтому ключевая особенность этого опроса сотрудников — это не просто спросить у сотрудников их мнение о менеджерах. Скорее, менеджеры также должны провести самоанализ. Однако на практике опросы на 360 градусов касаются не только руководителей. Мы наблюдаем, что сами сотрудники все чаще — хотя и в измененной форме — становятся объектами 360-градусных опросов.

Пример панели для обратной связи 360 градусов на платформе управления опытом сотрудников QuestionPro

Обзор 360 градусов предлагает несколько точек зрения на производительность сотрудника, на основе которых могут быть приняты решения об обучении, изменениях в рабочей нагрузке и других факторах, которые могут еще больше улучшить производительность сотрудника. Доброжелательная и конструктивная критическая обратная связь — первый шаг к любому улучшению. Это дает организации, руководителям и, в конечном итоге, также и сотрудникам возможность работать над существующими структурными или личными «недостатками» и постоянно их улучшать.

Опросы с обратной связью на 360 градусов имеют решающее значение для понимания сильных и слабых сторон каждого сотрудника. Получая обратную связь из различных источников, руководство может принимать ценные решения о развитии персонала и, следовательно, всей компании.

Опросы для измерения eNPS

Обследование опыта сотрудников состоит из вопросов, которые помогают организации измерить общий опыт сотрудника, который предоставляет информацию о том, что сотрудники испытывают, чувствуют и узнают за весь период работы (путь сотрудника). Этот тип опроса сотрудников должен содержать правильное сочетание открытых и закрытых вопросов, чтобы иметь возможность фиксировать обратную связь от сотрудников как в количественном, так и в качественном отношении. Опыт сотрудников может регистрироваться в различных «точках взаимодействия» (точках взаимодействия с сотрудниками) на протяжении всего периода работы, например, при присоединении к компании (адаптация), во время обучения и развития, во время проектов, а также при уходе из компании.

Опрос сотрудников и удовлетворенность сотрудников:

Вопросы из практики для практики

То, что и как сотрудники думают о своей работе и компании, в которой они работают, может иметь решающее значение для успеха или неудачи компании. Повышение удовлетворенности сотрудников и повышение вовлеченности сотрудников — лучшее вложение, которое может сделать компания. Довольные сотрудники вкладывают в работу всю свою душу и сердце, преданы делу и преданы делу. Опрос сотрудников — это метод выбора, когда дело доходит до получения картины настроения, удовлетворенности, организационной культуры и информационной политики в вашей компании. На основе обсуждений с нашими клиентами в области управления персоналом мы собрали для вас несколько вопросов, которые часто используются на практике при проведении опроса сотрудников.

HR-Советы: важные вопросы, которые нельзя пропустить ни в одном опросе сотрудников

Вопросы о взаимоотношениях между сотрудниками и компанией

1. Есть ли четкое понимание стратегических целей организации?
Во внутреннем исследовании, проведенном QuestionPro, 36% сотрудников заявили, что лучшая видимость корпоративных целей повысит их удовлетворенность и производительность.

2. Понимаете ли вы, какова ваша роль в достижении целей компании?
Если у сотрудников есть ориентация на то, что именно их задачи должны делать при реализации корпоративной стратегии, это положительно влияет на удовлетворенность работой.

3. Считаете ли вы, что у вас есть возможность индивидуального карьерного роста в компании?
Если ваши сотрудники не имеют направления в плане роста, есть риск, что рано или поздно они переориентируются и почувствуют необходимость покинуть компанию.

4. Будете ли вы работать в нашей компании в ближайшие 2 года?
Этот вопрос дает вам представление о лояльности ваших сотрудников. Если значение в оценке отрицательное, то за вас должны зазвонить сигнальные колокола. Это также отражает уверенность ваших сотрудников. Поэтому этот вопрос не должен отсутствовать в опросе сотрудников.

5. Вы бы порекомендовали нашу компанию как работодателя своим друзьям и знакомым?

Ответы, которые вы получите на этот вопрос, рисуют убедительную картину лояльности компании и удовлетворенности ваших сотрудников в целом. В конечном итоге вы хотите, чтобы ваши сотрудники настолько любили свою работу в вашей компании, что хотели бы поделиться ею со своими друзьями. Добавьте дополнительный вопрос к этому вопросу и попросите своих сотрудников в нескольких предложениях объяснить оценку, которую они получили по этому вопросу. Если сотрудники вряд ли порекомендуют вам ваше рабочее место или у них возникнут какие-либо оговорки, вам необходимо точно знать, в чем заключаются проблемы. Этот вопрос о готовности рекомендовать называется → Рейтинг промоутера сотрудника, и этот вопрос нельзя пропустить ни в одном опросе сотрудников!

Вопросы о работе в команде

Исследования показали тесную связь между функционирующей командной работой и удовлетворенностью работой. Следующие три вопроса дают хорошее представление о ситуации в вашей компании.

6. Как вам нравится работать с товарищами по команде?

7. Согласны ли вы время от времени на сверхурочную работу вашей команды?

8. Считаете ли вы, что ваша команда оказывает вам максимальную поддержку?

Вопросы об информационной и коммуникационной политики

Кто ищет, тот находит. Но как узнать, что искать? Информационная политика и управление знаниями в компании являются важными составляющими принципа гибкости. Итак, задайте следующие вопросы, чтобы узнать, все ли вы делаете в своей компании правильно.

9. Часто ли вам сложно получить важную информацию, имеющую отношение к вашей повседневной работе?

10. Всегда ли есть кто-то, кто сможет быстро принять за вас важное решение, если что-то выходит за рамки ваших полномочий?

11. Информирует ли вас компания об инновациях и изменениях, которые затрагивают вас напрямую?

12. Достаточно ли у вас инструментов для общения с коллегами?

Ни в одном опросе сотрудников не должно быть упущено:

Вопросы об отношениях с руководителем

13. Чувствуете ли вы, что начальство мотивирует вас выполнять свою повседневную работу?

14. Чувствуете ли вы достаточное вознаграждение за вашу самоотдачу и приверженность своей работе?

15. Считаете ли вы, что ваше мнение прислушивается и ценится вашим руководителем?

16. Считаете ли вы, что компания предлагает вам достаточно → возможностей для личного и профессионального роста?

Вопросы о профессиональной увлеченности и самооценке

17. Испытываете ли вы личностный рост, например, совершенствуете свои навыки и изучаете другие задачи, помимо обычных?

18. Как вы думаете, оценит ли вас ваш руководитель?

19. Считаете ли вы, что выходите за пределы своих возможностей, когда дело доходит до выполнения сложной задачи?

20. Считаете ли вы, что ваша работа положительно влияет на вашу личную жизнь?

21. Как вы думаете, у вас достаточно знаний для выполнения ваших задач?

22. Считаете ли вы, что руководство уважает ваше личное семейное время?

Вопросы для обратной связи

23. Получаете ли вы конструктивную обратную связь от своего руководителя?

Конструктивная критика без обвинений очень важна для личностного роста ваших сотрудников. Поэтому крайне важно выяснить в ходе опроса сотрудников, какая культура обратной связи преобладает в вашей компании. Потому что, если сотрудники всегда подвергаются негативной критике, это не только отрицательно сказывается на их благополучии. Скорее, это может заставить ваш персонал бояться совершить ошибку и в результате потерять заинтересованность и мотивацию.

24. Ваш руководитель хвалит вас, когда вы хорошо выполняете свою работу?

Любой, кто хорошо выполняет свою работу, также должен получить соответствующую обратную связь. Если ваши сотрудники выполняют свою работу хорошо, но это не признается, это может привести к тому, что ваши сотрудники усомнятся в значимости своих обязательств.

Вопросы о балансе работы и личной жизни

Для некоторых сотрудников совместимость работы и личной жизни имеет первостепенное значение, например, чтобы иметь возможность забрать своих детей из школы или пойти на прием к врачу. Для других существуют четкие границы между тем, когда они должны быть доступны для работы, и когда они могут сосредоточиться на своей личной жизни. Поэтому вопросы по этой теме также должны быть включены в опрос ваших сотрудников!

25. Как вы думаете, рабочая среда помогает вам найти правильный баланс между вашей работой и личной жизнью?

26. Вызывает ли ваша работа чрезмерный стресс?

27. Как вы думаете, понимает ли ваш руководитель, что значит иметь здоровый баланс между работой и личной жизнью?

Вопросы о справедливости на рабочем месте

28. Как вы думаете, ваш менеджер одинаково относится ко всем членам команды?

29. Считаете ли вы, что в организации действует справедливая политика продвижения по службе для всех сотрудников?

30. Считаете ли вы, что руководство слишком сосредоточено на соблюдении политики в отношении сотрудников?

Вопросы об общей удовлетворенности

Когда вы думаете об опросе сотрудников, в первую очередь, вероятно, приходят на ум вопросы об удовлетворенности работой. Измерение удовлетворенности сотрудников начинается с понимания того, как сотрудники оценивают свое рабочее место, работу, компенсацию и другие повседневные факторы. Хотя оценка того, что ваши сотрудники думают о своей зарплате и производительности, имеет решающее значение, вам определенно следует пойти глубже. Взгляните на эти примеры:

31. Удовлетворены ли вы возможностями карьерного роста в этой компании и есть ли четкий план, как это сделать?

Определение удовлетворенности в связи с профессиональным развитием должно быть главным приоритетом в опросе ваших сотрудников. Большая часть сегодняшней рабочей силы состоит из квалифицированных рабочих в возрасте от 20 до 30 лет. Когда их спрашивают, чего они больше всего хотят от работодателя, это поколение неизменно считает возможности профессионального развития одним из трех наиболее важных требований на рабочем месте. Используйте ответы на этот вопрос, чтобы оптимизировать планирование карьеры и повысить лояльность сотрудников.

32. Объясняет ли ваш менеджер четко и профессионально возложенные на вас ожидания?

Непонимание в общении на всех уровнях вашей компании создает ненужную чувствительность, препятствует продуктивности, духу товарищества и общему удовлетворению работой. Если у сотрудников нет ощущения, что их руководитель передает реалистичные ожидания или конструктивную обратную связь, они часто сообщают о чувстве «слепого полета». Возможно, им даже придется повторить свою работу снова, потому что их задачи не были четко определены. Это вызывает разочарование. В любом случае включите вопрос об общении между руководителями и сотрудниками в свой опрос сотрудников.

33. Есть ли у вас все инструменты, программное обеспечение и инфраструктура, необходимые для успешного выполнения вашей работы?

Доступность технологий, информации, инструментов и доступ к ресурсам, необходимым для качественной работы, являются основным фактором удовлетворенности сотрудников. Простые детали, такие как надежный доступ в Интернет или доступ к информации, соответствующей роли сотрудника, могут иметь большое значение. Сотрудники, оснащенные необходимыми инструментами, работают более эффективно и меньше разочаровываются. Так что не забудьте этот вопрос в опросе сотрудников!

34. Если в процессе работы вы столкнетесь с проблемой или необычным вызовом, знаете ли вы, где можно как можно быстрее найти решение?

Этот вопрос в опросе сотрудников касается людей и ресурсов, к которым ваши сотрудники могут обратиться в особых ситуациях. Если они могут использовать ресурсы или помощь коллег и руководителей, чтобы помочь им в решении проблем, они смогут чувствовать себя более уверенно в своей повседневной жизни и меньше бояться ошибок. Вы можете дополнить этот вопрос, спросив, комфортно ли вашим сотрудникам обращаться за помощью к коллегам или руководителям.

Вопросы о вовлеченности

По сути, вовлеченность сотрудников связана с инвестициями и мотивацией, а также эмоциональной связью человека с его или ее работой и компанией, а также о том, чувствуют ли сотрудники, что их ценят, и, следовательно, имеют ли они высокую степень идентификации. Поэтому в опросе сотрудников вам следует задать следующие вопросы:

35. Насколько комфортно вы чувствуете себя при общении с начальством и коллегами на встречах, в рамках проектов или при решении проблем?

Сотрудникам может быть неудобно работать с другими, потому что они чувствуют, что их вклад не приветствуется, или потому, что определенные коллеги доминируют в групповых взаимодействиях. Это может даже включать домогательства или издевательства. С другой стороны, сотрудники, которым комфортно работать в команде, имеют возможность сделать свою работу более инновационной. В опросе сотрудников прямо спросите об этих типах чувств, поскольку сотрудники могут не осмелиться открыто обсуждать их.

36. Поддерживает ли ваша команда / отдел / начальство вашу работу, чтобы вы могли достичь наилучших результатов?

По-настоящему хорошая командная работа не ограничивается сотрудничеством. Сотрудники должны чувствовать, что их команда помогает им в достижении общих целей, даже если они работают над разными задачами. Когда сотрудники знают, что у них есть сторонники и группа коллег, которые мотивируют их работать, они наверняка будут более вовлечены в работу.

37. Чувствуете ли вы, что наша компания ценит вас?

Лучшие таланты повышают ценность их компании, и, чтобы способствовать удержанию сотрудников, их работодатель должен показать им, что их ценят взамен.

Вопросы о корпоративной культуре

Сильная корпоративная культура — это то, на что надеется каждый предприниматель, а также сотрудники. В лучшем случае ваша корпоративная культура увеличивает удовлетворенность, приверженность и производительность сотрудников и менеджеров. Чтобы проверить состояние вашей корпоративной культуры, измерьте «пульс вашей компании» в рамках опроса сотрудников.

38. Четко ли вы понимаете миссию компании и можете ли вы отождествлять себя с ней на 100%?

Успешная формулировка миссии основана на общих ценностях и мотивирует сотрудников работать над достижением одной цели. Это добавляет смысла вашей работе и укрепляет чувство общности, поскольку вся ваша команда вкладывает средства в выполнение миссии. Если эта миссия неясна, расплывчата или неразработана, ваша корпоративная культура может пострадать.

39. Как вы думаете, способствует ли компания вовлечению и защите сотрудников от дискриминации и преследований?

У вашей компании могут быть самые лучшие намерения, но если включение и разнообразие не воспринимаются и не рассматриваются как часть корпоративной культуры, защита вашей команды от дискриминации и преследований может оказаться сложной задачей. Опрос сотрудников — прекрасная возможность рассмотреть этот важнейший элемент корпоративной культуры с точки зрения каждого.

Преимущества опросов сотрудников

Опросы сотрудников дают организации возможность сосредоточиться на таких аспектах, как культура работы, привлечение новых сотрудников, удержание нынешних сотрудников и их удовлетворенность.

На основе результатов опроса сотрудников можно предпринять усилия для повышения производительности и удовлетворенности сотрудников.
Руководство организации может реагировать на различные аспекты опыта работы, с которыми сотрудники сталкиваются ежедневно.
Стандартизированные опросы сотрудников «рационализируют» общение с сотрудниками, особенно в очень крупных компаниях, где регулярные обсуждения обратной связи невозможны.
Опросы сотрудников обычно проводятся анонимно, что означает, что ответов относительно социальной желательности не происходит, и поэтому может возникнуть действительно объективная картина мнения.
Производительность сотрудников, оцениваемая членами команды и руководителями, может постоянно оцениваться.
Получите информацию о том, что можно было бы сделать иначе, чтобы улучшить бизнес и выявить проблемы, которые могут нанести компании долгосрочные убытки.

Советы по проведению опроса сотрудников

Определите четкие цели опроса

Почему вы хотите провести опрос сотрудников? Объясните своим сотрудникам, о чем идет речь, почему вы проводите опрос сотрудников прямо сейчас, какова его цель, что вы изучаете и переживаете о своей организации, своей компании и что бы вы хотели улучшить. Если ваши сотрудники четко осознали, что они действительно хотят что-то изменить, проведя опрос сотрудников, то с большей вероятностью они будут иметь дело с содержанием опроса, и вы получите реалистичную картину настроения.

Проводите опросы сотрудников анонимно и добровольно

Разумеется, вам следует провести анонимный опрос сотрудников. При анонимном опросе сотрудников личные данные не собираются, а ответы на вопросы не позволяют сделать какие-либо выводы о лицах, что, по общему признанию, не всегда легко. Например, если вы спрашиваете о принадлежности к отделу, чтобы иметь возможность соответствующим образом фильтровать ответы, а отдел состоит всего из 3 человек, вполне возможно сделать выводы о человеке из другого поведения ответа. В любом случае старайтесь избегать этого, потому что, если ваши сотрудники подозревают, что их можно идентифицировать, они могут дать ответы о социальной желательности или даже не заполнить анкету, потому что участие в опросе сотрудников всегда должно быть добровольным, что в поворот — важная мера укрепления доверия. Потому что: вы, скорее всего, будете проводить опросы сотрудников в Интернете, и могут возникнуть большие сомнения в том, будут ли данные опроса действительно Отправиться анонимно, когда анкета заполняется на вашем компьютере. Свяжитесь с нами! Подскажем интересное решение!

Регулярно проводите опросы в форме анализа тачпоинтов (на карте пути сотрудника)

Прошли те времена, когда анкеты раздавались сотрудникам один раз в год в конце года, чтобы определить степень их удовлетворенности. Компании давно осознали, насколько важно регулярно подвергать сомнению чувствительность персонала и на основе результатов создавать культуру и основу для роста, развития и развития, а также вдохновляющую и разнообразную рабочую среду.

Тачпоинт-анализ на протяжении всего пути сотрудника

Проведение опросов сотрудников в форме анализа точек соприкосновения на протяжении всего жизненного пути оказалось действительно полезным. Путешествие сотрудника можно понимать как сводку всех точек соприкосновения сотрудников, через которые они проходят в течение всего периода работы в компании. Это, в свою очередь, означает, что вместо одного большого всеобъемлющего опроса сотрудников существует несколько небольших опросов, которые точно адаптированы к различным точкам взаимодействия.

Примеры анализа точек взаимодействия с сотрудниками

Во время вводного курса новых сотрудников спрашивают о процессе адаптации.
В конце рабочей недели сотрудников спрашивают, были ли достигнуты еженедельные цели.
Собеседование с командами и группами после завершения проектов (например, для PR или маркетинговых кампаний, внедрения новой ИТ-инфраструктуры)
В столовой сотрудники могут оценить качество и разнообразие блюд с помощью сенсорного экрана или терминала обратной связи.
Проводите опросы при увольнении сотрудников из компании.
Регулярно проводите пульсовые исследования удовлетворенности и благополучия ваших сотрудников.
Пусть ваши сотрудники регулярно оценивают менеджеров
Провести обследования после мероприятий по повышению квалификации

Опросы сотрудников также показывают, что

Вы серьезно и серьезно относитесь к своим сотрудникам

Запуская опрос, вы показываете своим сотрудникам, что вам интересно их мнение, что вы хотите что-то изменить в их пользу, и что это изменение также оказывает положительное влияние на компанию. И, таким образом, вы также получите соответствующие честные ответы, потому что для сотрудников также важно, чтобы их рабочая среда изменилась в лучшую сторону, как в офисе, так и на производстве!

Сотрудники ожидают изменений

проведение опроса сотрудников

Важно: если вы решили провести опрос сотрудников в своей компании, вы должны знать, что ваши сотрудники действительно ожидают изменений, которые будут результатом результатов! Потому что, если опрос сотрудников останется без какой-либо меры, в будущем у вас возникнут трудности с мотивацией сотрудников к проведению дальнейших опросов. Кроме того, не исключено, что руководство компании теряет доверие после неудачного опроса сотрудников. «Все равно ничего не происходит», «К чему все это».

Создайте признание через участие!

Чтобы добиться высокого уровня признания среди ваших сотрудников, позвольте персоналу выбирать «арбитров», которые всегда выступают в качестве контактных лиц и, так сказать, сопровождают опрос сотрудников в качестве «арбитров». Затем эти люди могут убедить себя в том, что сбор данных на самом деле анонимен. Если арбитры избирались непосредственно сотрудниками, они пользовались большим доверием. И: при простом процессе онлайн-голосования усилий очень мало. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам!

Отключите операционную слепоту и

Отрегулируйте представления о повседневной работе

Для вас, как инициатора опроса сотрудников, также очень важно получать честные и ничем не приукрашенные отзывы, потому что в конечном итоге мы все станем оперативно слепыми, если не получим никаких новых импульсов, предложений и честных ответов, и тогда мы не сможем этого сделать. видеть вещи полностью такими, какие они есть, особенно под поверхностью. Если вы действительно знаете, что с вами происходит, в чем заключаются недостатки, что нужно вашим сотрудникам, чтобы иметь возможность работать эффективно, вы также можете реагировать и активно улучшать рабочую атмосферу и рабочую среду.

Обращайте внимание на вопросы в вашем опросе сотрудников

Избегайте наводящих вопросов или вопросов, которые требуют ответов. Если вас действительно интересует честное мнение ваших сотрудников, постарайтесь задавать вопросы как можно более объективно и нейтрально. Избегайте вопросов, на которые ваши сотрудники могут ответить, например:

Не спрашивайте: вам тоже понравился последний визит компании?
Вместо этого спросите: как вам понравилось последнее мероприятие компании?

В конечном итоге ваша цель — добиться реальных изменений, а не набрать как можно больше очков в опросе сотрудников.

Вам также следует избегать таких обобщенных вопросов, как эти:

Насколько вы удовлетворены своим руководителем и насколько вы довольны руководством компании в целом? очень доволен / доволен / скорее не доволен / не удовлетворен

Вполне может быть, что работник полностью доволен руководством компании, но прямой начальник не пользуется большим признанием.

Используйте открытые вопросы для сотрудников

Еще одним преимуществом профессионального программного обеспечения для проведения опроса сотрудников является возможность оценивать открытые, так называемые качественные вопросы. С одной стороны, ваши сотрудники могут избавиться от того, на что нельзя ответить несколькими щелчками мыши. С другой стороны, можно оценить свободный текст, используя всесторонний анализ текста. Это даст вам важную дополнительную информацию для вашего опроса сотрудников.

Используйте показатель eNPS (Net Promoter Score) в опросах

Рейтинг сотрудника Net Promoter Score — это ключевой показатель эффективности, который показывает информацию об удовлетворенности и лояльности сотрудников. В рейтинге Employee Net Promoter Score есть только один вопрос, а именно, рекомендуют ли ваши сотрудники компанию друзьям и знакомым в качестве работодателя.

Сообщите своим сотрудникам и

поделитесь оценкой!

Когда опрос сотрудников завершен, вам обязательно стоит проинформировать своих сотрудников о результатах! Это создает доверие. Но не только в том случае, если у вас уже есть комплекс мер по улучшению результатов опроса. Напротив: вовлекайте своих сотрудников в процесс изменений с самого начала. Изложение должно быть графически простым и предельно ясным, понятным и понятным для всех. Никакой замысловатой терминологии бизнес-администрирования! Никакой непонятной графики. Каждый должен чувствовать, что они взяты им и, прежде всего, воспринимаются серьезно.

Комплекс мер, внедрение и контроль прогресса после проведения опроса сотрудников

Когда вы собрались вместе и определились с мерами по изменению, представьте свой пакет мер и приступайте к реализации! Как только вы объявляете о завершении мероприятий, следует провести еще один опрос сотрудников, чтобы можно было оценить и оценить эффективность.

Проведение опроса сотрудников

Положитесь на профессиональный инструмент для проведения опроса сотрудников. Речь идет не только об интуитивном управлении дизайном вопросника или анализе и оценке данных. С точки зрения безопасности данных и стабильности системы вам лучше подойдет профессионально разработанная система. И вы не столкнетесь с какими-либо удивительными ограничениями, например, по количеству вопросов в анкете или ограниченной обратной связи. За профессиональное решение не нужно платить огромные суммы. QuestionPro, например, предлагает справедливые модели лицензирования и использования..

Интересные вопросы для анкеты для девушек

Анкеты для девушек существуют не один десяток лет. Главное – придумать вопросы для анкеты. Для девушек это обычно трудная задача. Я хочу придумать как можно больше вопросов, чтобы узнать все о человеке. В основном заполнение анкет происходит во время учебных занятий. Кто-то покупает анкеты с готовыми вопросами, а кто-то пишет собственную толстую тетрадь.

В настоящее время большее значение имеет электронная анкета для девушек: 100 вопросов, чтобы узнать о своих друзьях.Электронный современен, прост и удобен, а вот анкета в записной книжке – это пережиток прошлого.

Если вам нужна анкета для девушек, то вопросы легко найти и даже придумать свои. Но не все они актуальны и интересны. Самостоятельно составить вопросы для анкеты для девушек достаточно сложно. Итак, здесь вы найдете несколько советов, которые могут быть полезны для вашего приложения.

Вопросы для анкеты, для девушек от 7 до 18 лет:

Как тебя зовут?
Ваш никнейм в соцсетях?
Ваш почтовый ящик?
Сколько тебе лет?
Где ты учишься?
Какой класс (какого года)?
Вам нравится место, где вы учитесь?
Ваш любимый предмет?
Как зовут твоего любимого учителя?
Кем ты хочешь стать в будущем?
Ваш рост?
Цвет твоих глаз?
Где ты любишь гулять?
У Вас есть брат или сестра (старшая или младшая)?
Ваше хобби?
С кем бы ты хотел побыть один?
Ваш любимый певец?
Ваш любимый актер?
Кого ты любишь?
Ваше любимое блюдо?
Кто тебе нравится из класса (курса)?
У вас есть домашнее животное (его имя)?
Куда вы хотите пойти отдохнуть?
Где вы были (города, курорты, села и т. д.)?
Кто твои родители?
Когда у тебя день рождения?
Ваш номер телефона?
Ваш любимый писатель (книга)?
Ваш лучший друг (друг)?
Что вы обо мне думаете?

Можно придумать тысячу вопросов, чтобы раскрыть личность человека, но в этом случае это может раздражать тех, кто будет заполнять эту анкету.Составить вопросы для анкеты для девушек довольно легко, но стоит учесть, что основными и наиболее интересными темами обычно являются вопросы, связанные с теми, кто в кого-то влюблен, лучшими друзьями и мнением о создателе анкеты. Большинство девушек интересуются этими моментами.

50 лучших вопросов для опроса детей | Вопросы для опроса, чтобы задать детям

Какие вопросы опроса задавать детям?

Опросные вопросы для детей — это анкета, позволяющая понять, о чем думает ребенок, и определить поведенческие модели.

Согласно недавним исследованиям, со многими детьми стало трудно обращаться, и большинству родителей трудно понять ребенка. Большинство психологических исследований предполагают, что внешние факторы, такие как телевизоры, игры, мобильные телефоны и давление со стороны сверстников, являются распространенными причинами. Детям можно задавать вопросы для опроса, чтобы помочь лучше понять их и придумать способы справиться с ними с меньшими трудностями.

Например, некоторые учащиеся могут быть склонны к насилию, а некоторые могут быть жертвами и, следовательно, испытывать депрессию или страх.Такие вещи могут повлиять на самочувствие ребенка, а потому к ним нужно прислушиваться. В такой ситуации опрос учащихся о насилии в школе может позволить школе понять основные факты поведения учащихся, а также понять, что каждый ребенок думает о насилии. Такая информация может помочь школе решить проблемы, изучив их поведенческие модели. Данные могут позволить родителям и школам принять соответствующие меры, чтобы подготовить детей к грядущему реальному миру, сделать их счастливыми и построить более крепкие отношения.

50 самых популярных вопросов для детских опросов

Вопросы для опроса по эмоциональному пониманию для детей

Вопросы на понимание эмоций позволяют родителю понять эмоциональное поведение своего ребенка и факторы, влияющие на его эмоции. Такие вопросы могут помочь родителям оценить свое поведение и узнать, не страдает ли их ребенок из-за их поведения. Понимание эмоций ребенка является жизненно важной частью его роста и обучения и имеет решающее значение для его физического и психического благополучия.Использование опросных вопросов, которые можно задавать детям, может помочь родителю сделать своего ребенка счастливым и готовым к сотрудничеству как дома, так и вне дома.

Как вы себя чувствуете дома?
1. Счастливый
2. Злой
3. Испуганный
4. Грустный
5. Прочее
Как сильно твоя мама любит тебя?
1. Очень много
2. Не знаю
3. Очень мало
4. Не любит меня
Как сильно твой отец любит тебя?
1. Очень много
2. Не знаю
3. Очень мало
4. Не любит меня
Вы любите путешествовать с семьей?
1. Да
2. №
3. Мы никогда не ездили в путешествия
Как часто ваши родители ругают вас?
1. Очень часто
2. Иногда
3. Немного
4. Никогда
Вы чувствуете себя плохо из-за того, что вы сделали, когда ваши родители ругают вас?
1. Да
2. №
Тебе нравится ходить в школу?
1. Да
2. №
Ваши родители дерутся у вас на глазах?
1. Да
2. №
Если да, что вы чувствуете, когда они дерутся?
1. Злой
2. Испуганный
3. Счастливый
4. Грустный
5. Другое (указать)

Вопросы для опроса о взаимоотношениях детей

Вопросы анкеты об отношениях, которые можно задать детям, могут пролить свет на то, как они относятся к своим родителям. Такие вопросы могут помочь родителю понять, как можно укрепить отношения с ребенком.

Что делает твою маму счастливой?
Что делает твоего папу счастливым?
Что твоя мама всегда говорит тебе?
Что твой папа всегда говорит тебе?
Как тебя рассмешили родители?
Сколько лет твоей маме?
Сколько лет твоему отцу?
Что тебе нравится делать с родителями?
Какое самое лучшее блюдо, которое готовят для тебя родители?
В чем твоя мама не умеет?
В чем твой папа не силен?
Что делает вашу семью особенной?

Вопросы для обследования зрелости, которые можно задать детям

Вопросы опроса о зрелости позволят родителям оценить уровень зрелости и ответственности своего ребенка.Такие вопросы опроса, заданные детям, позволят родителям оценить, насколько их ребенок понимает зрелость и знают ли они, что от них ожидается. Используя эти вопросы, можно легко провести различие между хорошим и плохим пониманием.

В каком возрасте человек считается взрослым?
Что значит быть взрослым?
Из всего того, что вы узнали сейчас, что, по вашему мнению, будет наиболее полезным, когда вы станете взрослым?
Что значит быть хорошим другом?
Сколько у тебя друзей?
Выполняете ли вы все свои дела без приказа?
Вы бы стали списывать на тесте, если бы не знали ответов?
Что сейчас самое сложное в твоей жизни?
Как вы думаете, что будет самым трудным в вашей жизни?
У вас есть друг с инвалидностью?
Вы высмеиваете своих друзей из-за их инвалидности?
Бил ли ты кого-нибудь в школе?

Вопросы из опроса о технологиях, чтобы понять факторы, влияющие на ваших детей

В современном мире Интернет является основной причиной трудных детей.Интернет-зависимость является серьезной проблемой во всем мире, и с ней должен бороться каждый родитель, поскольку она влияет на психическое и физическое благополучие ребенка. Такие вопросы можно задавать детям, чтобы понять, как интернет в целом влияет на них и какова их склонность к таким технологиям.

У вас есть следующее? Ответы: да, нет.
1. Телевидение
2. Компьютер
3. Планшет
4. Телефон
5. Игровая консоль
Где вы пользуетесь Интернетом или любым из вышеперечисленных устройств? Ответы: да, нет
1. Ваша спальня
2. Гостиная
3. В школе
4. В интернет-кафе
5. В библиотеке
6. В гостях у друга
7. В доме родственника
8. Везде
9. Я вообще не пользуюсь интернетом
Укажите, пожалуйста, в каком возрасте Вы начали пользоваться интернетом?
Как часто вы пользуетесь Интернетом?
1. Каждый день
2. Один или два раза в день
3. Только пару раз в неделю
4. Очень меньше в месяц
5. Я вообще не пользуюсь интернетом
Для чего вы используете Интернет?
1. Поговорить с друзьями
2. Читать статьи
3. Для выполнения школьных заданий
4. Для просмотра видео
5. Другое (указать)
Сколько времени вы пользуетесь Интернетом в день?
1. Всего несколько минут
2. Полчаса
3. 1 – 2 часа
4. 3 – 4 часа
5. 5 – 6 часов
6. Более 6 часов
7. вообще не пользуюсь

Вопросы для опроса, чтобы понять развитие ваших детей.

Ниже приведены некоторые общие вопросы, которые помогут родителям понять развитие своего ребенка. Это даст им представление об амбициях ребенка, его дисциплине, эмоциях, навыках социализации и многом другом.

О чем ты любишь мечтать?
Кем ты хочешь стать в старости?
Что вы хотите сделать в первую очередь, когда проснетесь?
Что бы вы хотели делать каждый день, все время?
Как зовут твоего супергероя?
Какие у тебя суперспособности?
Что заставляет вас чувствовать себя храбрым?
Что делает тебя счастливым?
Что заставляет вас грустить?
Вы много улыбаетесь или смеетесь в течение дня?
Что могут не знать о вас ваши родители?

Важность опросных вопросов для детей

Согласно последним неврологическим исследованиям, очевидно, что ранние годы ребенка играют жизненно важную роль в развитии его мозга. Ранний опыт, которому подвергается ребенок, влияет на будущее физическое, когнитивное, эмоциональное и социальное развитие ребенка. Понимание того, о чем думает ребенок и по какому пути он ведет, является важным аспектом, который должен понимать каждый родитель. По этим причинам рекомендуется задавать больше вопросов как детям, так и родителям. Это даст вам представление о следующем:

Все дети разные, поэтому ваш ребенок уникален – У каждого ребенка творческий склад ума, свои интересы и увлечения.Потратив больше времени и задав им вопросы, родители смогут понять их увлечения и таланты, а ребенок почувствует себя любимым и понятым.
Как укрепить отношения между родителями и детьми — Как только вы узнаете об интересах и увлечениях вашего ребенка, вы сможете соответствующим образом планировать для него занятия. Например, вы понимаете, что ваш ребенок любит животных. Таким образом, вы можете пойти вместе со своим ребенком в зоопарк, который оставит у вашего ребенка личное и особенное воспоминание, тем самым укрепив ваши отношения.
Открытое общение — Если вы проводите время со своим ребенком, и он чувствует себя спокойно рядом с вами, ребенок будет склонен открыто говорить о своих мыслях и чувствах. Такие экземпляры позволят ребенку не бояться ничего у вас спрашивать, а значит, у вас всегда будет открытая линия для общения.
Чтобы дать им право решать – Каждый ребенок хочет быть любимым и услышанным. Когда вы проводите достаточно времени со своим ребенком, это дает ощущение того, что вас любят и понимают.Это заставляет их чувствовать себя важными, а поскольку дети более эгоцентричны, чем взрослые, это сильно влияет на их поведение и позволяет вам легче их учить. Простые вещи, такие как задавание им таких вопросов, как, например, в какой ресторан вы хотите пойти, какую еду вы хотите съесть, каким видом спорта вы хотите заниматься, не только позволят ребенку почувствовать себя любимым и понятым, но и научат его принимать решения. и думать самостоятельно. Такие простые вещи могут позволить родителю подготовить ребенка к его будущим годам и столкнуться с реальным миром.

Понимание ребенка в подростковом возрасте

Многие родители сразу согласятся, что подростковый возраст ребенка самый трудный, так как именно в это время ребенок переходит в бунтарскую фазу. Тем не менее, есть несколько простых способов справиться с подростками, используя простые вопросы для опроса, которые можно задать своим детям. Ниже приведены некоторые подходы, которые вы можете попробовать:

Понимать и признавать их эмоции – В подростковом возрасте, если вы говорите ребенку, что делать или не делать, он, вероятно, не будет слушать вас и проявит гнев.В такие моменты родитель должен быть терпеливым и признавать гнев ребенка. Необходимо убедиться, что их чувства и эмоции услышаны, и, следовательно, поддерживать открытые линии связи, задавая им вопросы по мере необходимости.
Удовлетворение безграничных желаний подростков – Когда ребенок становится подростком, его желания внезапно становятся безграничными. Они будут хотеть всего и вся. В таком возрасте дети находятся под наибольшим давлением сверстников и будут постоянно пытаться конкурировать со всеми вокруг.Например, другу вашего ребенка подарили новую игровую приставку. Глядя на это, ваш ребенок будет требовать того же. В таких ситуациях их просьбы должны быть услышаны и выполнены в соответствии с той ценностью, которую они им принесут. Вместо того, чтобы сразу отвергать их идею, вы можете начать разговор, вовлекая его в процесс решения проблемы и заставляя его чувствовать себя ответственным. Позвольте ребенку узнать о последствиях и дайте ему мотивацию, чтобы обеспечить открытые и свободные отношения с вашим ребенком и, таким образом, помочь вам лучше справляться с ними и учить их еще лучше.
Предоставьте им пространство – Как родитель, очевидно, что вы беспокоитесь, и вы хотите знать все, что делает ваш ребенок. Однако по мере взросления у них развивается и чувство ответственности. При необходимости важно уважать частную жизнь ребенка и предоставлять ему достаточно места. Вторжение в их пространство заставит их почувствовать, что их пространство нарушено, и им не хватает доверия. Поэтому лучший вариант — быть в курсе того, что происходит, но при этом давать им достаточно места и уважать их частную жизнь.
Проводите больше времени – Несмотря на то, что приведенный выше пункт противоречит этому, важно понимать, что каждый ребенок и взрослый хочет чувствовать себя любимым. Даже несмотря на то, что ваш ребенок отталкивает вас и не будет проводить с вами много времени в подростковом возрасте, вы должны включить в него некоторые ежедневные или еженедельные занятия, чтобы проводить время с ребенком для того, что ему нравится делать вместе с вами. Родитель должен убедиться, что это не принуждение, так как это будет иметь противоположный эффект на ребенка, если он почувствует, что ему не хватает свободы.Например, простой вечер игры в боулинг с семьей или просто с ребенком может творить чудеса в ваших отношениях с ним.
Планирование задач на неделю – Когда подростку говорят что-то сделать, а за этим постоянно следят, это превращается в придирку, которую все ненавидят. Как родитель, вы можете чувствовать, что ваш ребенок делает недостаточно. Вместо этого вы должны запланировать их задачи и обязанности и убедиться, что они знают о последствиях невыполнения этих задач. Когда ребенку предоставляется такая свобода, он прививает не только ценности ответственности, но и учится эффективно планировать и выполнять.

В наши дни быть ответственным родителем — чрезвычайно сложная задача, особенно когда вы справляетесь с работой, домом и детьми. Качественное время с ними — редкий случай, что является одной из причин трудных детей в наши дни и неспособности понять их. Тем не менее, такие простые вещи, как задавать вопросы для опроса и пытаться понять своих детей, могут продвинуть вас вперед и помочь вам сохранить баланс в вашей семье и стать на шаг ближе к тому, чтобы стать ответственным любимым родителем.

Понимание детской психологии

Физические и психологические изменения у детей в наши дни развиваются очень высокими темпами, и часто это заставляет родителей задуматься о том, как лучше вовлечь и понять ребенка. Процесс развития ребенка очень сложен и может включать в себя все, начиная от сенсорного восприятия, когнитивных навыков, языковых навыков, способности к социализации и даже дисциплины. По мере взросления дети проходят через различные этапы и подвергаются воздействию различных сред, которые влияют на поведение и выбор ребенка.Исследования показывают, как родители и опекуны могут управлять своими ожиданиями и ожиданиями ребенка. Используя данные, они могут воспитывать в своих детях лучшие качества, используя вопросы опроса.

Есть много проблем, с которыми родители сталкиваются с ребенком, и поэтому у них будет много вопросов. Простой опрос с различными вопросами для детей может помочь вам лучше понять своего ребенка. Учитывайте возраст ребенка и то, чего вы хотите добиться от этого обследования. Тем не менее, есть несколько вещей, о которых нужно помнить, чтобы составить хорошие вопросы для опроса.

Вопросы должны быть короткими и простыми.
Еще раз просмотрите вопросы, чтобы убедиться, что ребенок легко их понимает.
Предоставьте ответы, которые, по вашему мнению, имеют отношение к ребенку
Сбалансируйте количество положительных и отрицательных ответов в ответах
Прежде чем задать вопрос, перефразируйте его, чтобы помочь им связать проблему или ситуацию с их жизнью или побудить их ответить на них. Например, вы можете начать раздел, говоря, что одни дети согласны с этим, а другие нет.Каковы ваши мнения?
В ваших ответах всегда должен быть вариант «не знаю», так как ребенок будет выбирать только из доступных вариантов, даже если он не понимает вопроса.
Изменить направление некоторых вопросов, чтобы избежать предвзятости при ответе на вопросы.

107 Глубокие вопросы, которые можно задать своим друзьям (и установить глубокую связь)

Задавая друзьям глубокие или философские вопросы, вы можете начать интересные и поучительные разговоры.Глубокие вопросы могут помочь вам узнать больше о себе, о другом человеке и о мире.

Здесь мы составили список из 107 глубоких вопросов, которые могут послужить началом интересного разговора.

Глубокие вопросы, которые можно задать друзьям

Эти вопросы лучше всего подходят для спокойной, тихой обстановки, где вы можете чувствовать себя комфортно, делясь личными вещами.

Важно не задавать эти вопросы слишком рано в ваших отношениях, так как они могут вызвать у кого-то дискомфорт.

1. Что вам больше всего нравится?

2. Были ли ваши родители хорошими родителями?

3. Вы когда-нибудь чувствовали, что ваши родители были вашими друзьями?

4. Испытывали ли вы когда-нибудь чувство вины за то, что делаете что-то недостаточно хорошо?

5. Вы интересуетесь политикой?

6. Вы ищете порядка или хаоса?

7. Какой смысл жить, если все равно умрешь?

8. Что вам больше всего нравится в людях?

9. Что вам больше всего не нравится в людях?

10.Какой была бы для вас идеальная жизнь?

11. Если бы у вас была возможность поговорить с богом в течение 10 минут, но вы знали, что сразу после этого умрете, вы бы это сделали?

12. Как вы думаете, было бы лучше без социальных сетей?

13. Каковы ваши отношения с родителями?

14. Считаете ли вы, что мужчины и женщины равны?

15. Если бы вы могли изменить свою внешность на внешность самого красивого человека в мире, если бы это означало выглядеть совершенно новым человеком, а не улучшенным, вы бы это сделали?

16.Как вы относитесь к крупным корпорациям?

17. Если у вас есть выбор из двух похожих продуктов, вы когда-нибудь сознательно выбирали тот, который произведен меньшей компанией , потому что он произведен меньшей компанией?

18. Что ты любишь больше всего в жизни?

19. Вы голосуете?

20. Вы осознанно отдаете предпочтение тому, что модно и модно, или малоизвестно и малоизвестно?

21. Как бы вы изменили систему государственного образования?

22.Что бы вы изменили в своей жизни, если бы узнали, что есть бог?

23. Веришь ли ты в карму? Если да, то как, по-вашему, это работает?

24. Здоровье важнее развлечений?

25. Что вы думаете о свободе слова?

26. Вы помните какие-нибудь определяющие характер моменты из вашего детства?

27. Важнее верить или знать?

28. Считаете ли вы, что опыт людей, принимающих психоделики, «реален»?

29.Имеет ли значение, что есть свет в конце туннеля, если вы не можете добраться до него?

30. Как вы думаете, почему пожилым людям труднее усваивать новые идеи?

31. Как вы думаете, существует ли загробная жизнь?

32. Что вы думаете о веганстве как нравственном движении?

33. Что для вас значит любовь?

34. Легко ли вам что-то менять в жизни?

35. Как вы думаете, можно ли хорошо жить в одиночестве?

36.Вы когда-нибудь чувствовали, что ни о чем не жалеете в жизни?

37. Что ты надеешься никогда не забыть?

38. Какие классы вы хотели бы иметь, когда ходили в школу?

39. Что вы думаете о нынешнем молодом поколении?

40. Вам трудно честно критиковать кого-то, кого вы любите?

41. Что больше привлекает: карьера или случайная работа?

42. Если бы ваша семья по какой-либо причине отвернулась от вас, попытались бы вы их вернуть?

43.Если бы блюда можно было идеально синтезировать, как вы думаете, осталось бы место для поваров?

44. Стоит ли влюбляться без долгой и счастливой жизни?

45. Как вы думаете, часто ли хулиганы считают себя хулиганами?

46. Какой последний момент сильно изменил вашу жизнь?

47. Вы бы забыли травмирующий опыт, если бы могли?

48. Как бы вы описали чувство, которое вы испытываете, когда делитесь с кем-то едой?

49.Считаете ли вы, что ваша одежда является частью вашей личности?

50. Вы когда-нибудь представляли себя в очень негативных, но маловероятных сценариях? Например, в тюрьме, или в серьезной инвалидности, или, может быть, делая то, что вы никогда бы не сделали в реальности.

51. Какой момент был для вас самым одиноким?

52. Вы бы сказали, что легко доверяете людям?

53. Был ли у вас длительный период в жизни, когда вы не чувствовали себя собой? Как ты вернулся оттуда?

54. Должны ли люди сливаться с ИИ, как только он станет возможным?

55.Вы когда-нибудь задумывались о том, кто или что оказало на вас наибольшее влияние в жизни?

56. Как бы вы отнеслись к предательству?

57. Вдохновляло ли вас какое-либо произведение искусства на то, чтобы как-то изменить свою жизнь?

58. Если бы вы увидели, как кого-то ограбили или напали, каковы шансы, что вы вмешались бы? В каких случаях вы бы это сделали?

59. В чем суть благополучия?

60. Позитивны ли ваши самые ранние воспоминания?

61. Приблизились ли вы к смыслу жизни за последние 10 лет?

62.Вы когда-нибудь примирялись с кем-то, с кем были уверены, что больше никогда не заговорите?

63. Если бы жизнь была не чем иным, как постоянной болью, стоило ли бы жить?

Пройдите этот тест и узнайте, как вы можете улучшить свою социальную жизнь

Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях. Начните улучшать свою уверенность, разговорные навыки или способность налаживать связи менее чем за час.

Начать викторину.

64. Когда пора серьезно заняться своим здоровьем?

65.Вы когда-нибудь чувствовали себя ребенком?

66. Вы когда-нибудь в жизни думали: «Больше никогда»? О чем это было?

67. Видят ли вас окружающие такими, какие вы есть на самом деле?

68. Есть ли у вас какие-либо сожаления?

69. О чем вы больше всего сожалеете?

70. Что сейчас самое лучшее в вашей жизни?

71. Если бы вы могли волшебным образом изменить одну вещь в своей жизни, что бы это было?

72. Если бы вы всегда были абсолютно честны с кем-то, и вам пришлось бы солгать ему, чтобы спасти его жизнь, было бы вам трудно это сделать?

Вам также может понравиться этот список с глубокими вопросами для любой ситуации.

Глубокие вопросы лучшему другу

Эти вопросы еще глубже предыдущих. Они лучше всего подходят для кого-то, кого вы очень хорошо знаете.

Может быть полезно совмещать вопросы и рассказы о себе, чтобы ваш друг не чувствовал себя допрошенным.

1. Вы когда-нибудь хотели умереть?

2. Как бы вы предпочли умереть?

3. Как вы думаете, в чем смысл жизни?

4. Какое «прощание» было самым трудным в вашей жизни?

5.Какое у тебя лучшее воспоминание?

6. Какое твое самое худшее воспоминание?

7. Когда вы в последний раз плакали?

8. С чем вы больше всего боретесь?

9. Вы чувствуете себя частью общества?

10. Какую роль в вашей жизни играет религия?

11. Что вы думаете об использовании контроля численности населения для предотвращения перенаселенности нашей планеты?

12. Если бы джинн мог рассказать вам правду, которую вы хотели бы узнать о себе, что бы вы хотели узнать?

13.Кто ваш любимый член семьи?

14. Что бы вы хотели сказать своим родителям, но никогда бы не осмелились?

15. Что бы вы сделали, если бы знали, что вам это сойдет с рук, и никто никогда не узнает, что это были вы?

16. Есть ли что-то, что вы давно хотели сделать, но пока не делали? Что бы это было?

17. Что вы думаете о соблюдении закона и следовании собственному моральному кодексу?

Какой ты социальный мыслитель?

Пройдите этот тест и получите индивидуальный отчет, основанный на вашей уникальной личности и целях.Начните улучшать свою уверенность, разговорные навыки или способность налаживать связи менее чем за час.

Начать викторину.

18. Как бы вы себя чувствовали, если бы ваш супруг был влюблен в другого человека?

19. Что вы больше всего цените – комфорт или личностный рост?

20. Если бы вам пришлось выбирать, вы бы предпочли причинить вред себе или окружающим?

21. Смогли бы вы совершить самоубийство, если бы знали, что это спасет жизни 100 других людей? 200 человек? 5000? 100000?

22.Как вы думаете, как порно влияет на наше общество?

23. Если бы у вас были только эти два варианта, вы бы предпочли запретить все наркотики или сделать их все легальными?

24. Что мешает вам лгать и воровать? Стали бы вы это делать, если бы точно знали, что вас никогда не поймают?

25. Делали ли вы когда-нибудь то, что считали «правильным», с катастрофическими последствиями?

26. Если бы вы знали, что скоро умрете, что бы вы сделали?

27. Есть ЧТО-ТО слишком серьезное, чтобы шутить? Что бы это было?

28.Что вы думаете, что никто другой не думает?

29. Что было самым злым в вашей жизни? Что случилось?

30. Вы могли бы заставить себя убить кого-то в целях самообороны?

31. Могли бы вы заставить себя убить кого-то, чтобы спасти жизнь друга? Что, если человек, которого вы должны убить, невиновен?

32. Если бы вы могли попросить жнеца пощадить вашего любимого, что бы вы ему сказали?

33. Как вы думаете, в каких ситуациях требуется война?

34.Если бы вы оказались в коме на 10 лет, все еще в сознании, но не в состоянии общаться, хотели бы вы, чтобы они выдернули вилку из розетки?

35. Если бы вам нужно было выбрать одного человека, по кому из вашей семьи вы бы скучали больше всего, если бы он умер?

У вас есть еще идеи для глубоких вопросов, чтобы задать своим друзьям? Позвольте мне знать в комментариях ниже!

Бесплатное обучение: Навыки разговора для слишком много думающих .

Мгновенно избавьтесь от застенчивости с помощью «метода OFC»

Посмотрите, как можно перейти «от скуки к сближению» менее чем в 7 словах.

Начать бесплатное обучение.

Глава 4. Структура вопросника

Цели главы
Структура главы
Качества хорошая анкета
Предварительная решения в дизайне вопросника
Выбрать метод(ы) охвата целевых респондентов
Принятие решения о содержании вопроса
Разработка формулировки вопроса
Недостатки также присутствуют при использовании таких вопросов
Заключительные вопросы
Внешний вид вопросника
Пилотирование вопросников
Резюме главы
Ключевые термины
Контрольные вопросы
Ссылки на главы

Ни одно исследование не может быть успешным без хорошо разработанной анкеты. К сожалению, дизайн анкеты не имеет теоретической основы, которой мог бы руководствоваться исследователь в области маркетинга при разработке безупречной анкеты. Все, чем должен руководствоваться исследователь, — это длинный список того, что можно и чего нельзя делать, исходя из опыта других исследователей прошлого и настоящего. Таким образом, разработка анкеты является скорее искусством, чем наукой.

Цели главы

Эта глава призвана помочь читателю:

· Понять атрибуты хорошо разработанной анкеты и
· Принять структуру для разработки анкет.

Структура главы

Краткое описание ключевых характеристик звуковой анкеты служит вступительным разделом главы. Затем следует структура из девяти пунктов для разработки эффективной анкеты. Это единственные два компонента этой главы, посвященные разработке анкеты.

Качества хорошей анкеты

Дизайн вопросника будет зависеть от того, желает ли исследователь собрать исследовательскую информацию (т. е. качественная информация для лучшего понимания или выдвижения гипотез по предмету) или количественная информация (для проверки конкретных гипотез, которые были выдвинуты ранее).

Исследовательские вопросники: Если данные, которые необходимо собрать, являются качественными или не подлежат статистической оценке, может случиться так, что формальный вопросник не потребуется. Например, при опросе женщины-главы домохозяйства с целью выяснить, как в семье принимаются решения о покупке продуктов для завтрака, формальная анкета может ограничить обсуждение и помешать полному изучению взглядов и процессов женщины.Вместо этого можно подготовить краткое руководство, перечислив, возможно, десять основных открытых вопросов с соответствующими пробами/подсказками, перечисленными под каждым.

Формальные стандартизированные вопросники: Если исследователь хочет проверить и количественно оценить гипотезы, а данные необходимо проанализировать статистически, разрабатывается формальный стандартизированный вопросник. Такие анкеты обычно характеризуются:

· установленная формулировка и порядок вопросов, чтобы каждый респондент получал одинаковые стимулы
· предписанные определения или пояснения к каждому вопросу, чтобы интервьюеры последовательно обрабатывали вопросы и могли отвечать на просьбы респондентов о разъяснении, если они возникают
· предписанный формат ответа, позволяющий быстро заполнить анкету в процессе интервью.

Учитывая одну и ту же задачу и одни и те же гипотезы, шесть разных людей, вероятно, придумают шесть разных анкет, которые сильно различаются по выбору вопросов, линии вопросов, использованию открытых вопросов и длине. Жестких правил по составлению анкеты не существует, но есть ряд моментов, которые следует иметь в виду:

1. Хорошо составленная анкета должна соответствовать целям исследования. Это может показаться очевидным, но многие исследовательские обзоры опускают важные аспекты из-за неадекватной подготовительной работы и не исследуют должным образом конкретные вопросы из-за плохого понимания. В определенной степени некоторые из них неизбежны. Каждый опрос обязательно оставит некоторые вопросы без ответа и вызовет необходимость в дальнейших исследованиях, но цель хорошего дизайна вопросника состоит в том, чтобы «свести к минимуму» эти проблемы.
2. Он должен получить максимально полную и точную информацию. Составитель вопросника должен убедиться, что респонденты полностью понимают вопросы и вряд ли откажутся отвечать, солгут интервьюеру или попытаются скрыть свое отношение. Хорошая анкета организована и сформулирована таким образом, чтобы побудить респондентов предоставить точную, непредвзятую и полную информацию.
3. Хорошо составленный вопросник должен позволять респондентам легко предоставлять необходимую информацию, а интервьюеру записывать ответ, и он должен быть составлен таким образом, чтобы были возможны тщательный анализ и интерпретация.
4. Интервью должно быть кратким и по существу, а также организовано таким образом, чтобы респондент(ы) сохраняли интерес на протяжении всего интервью.

Каждый из этих пунктов будет подробно рассмотрен в следующих разделах.На рис. 4.1 показано, как дизайн анкеты вписывается в общий процесс разработки исследования, описанный в главе 1 настоящего учебника. В нем подчеркивается, что написание собственно вопросника не должно начинаться до завершения этапа поискового исследования.

Рисунок 4.1. Этапы, предшествующие разработке вопросника

Даже после этапа исследования необходимо выполнить два ключевых шага, прежде чем можно будет приступить к разработке вопросника.Первый из них заключается в том, чтобы сформулировать вопросы, на которые должно ответить исследование. Второй шаг заключается в определении гипотез, вокруг которых должна быть разработана анкета.

Пилотное упражнение можно использовать для внесения необходимых корректировок в административные аспекты исследования. Это может включать, например, оценку продолжительности интервью по сравнению с запланированной продолжительностью интервью; или, таким же образом, время, необходимое для заполнения вопросников. Кроме того, можно проверить соответствие времени проведения исследования современным событиям, таким как отказ от посещения фермы в периоды интенсивной уборки урожая.

Предварительные решения в вопроснике

Разработка анкеты состоит из девяти этапов:

1. Определите необходимую информацию.
2. Определите целевых респондентов.
3. Выберите метод(ы) охвата целевых респондентов.
4. Определитесь с содержанием вопроса.
5. Разработайте формулировку вопроса.
6. Располагайте вопросы в осмысленном порядке и формате.
7. Проверьте длину анкеты.
8. Предварительно протестируйте анкету.
9. Разработайте окончательный вариант анкеты.

Принятие решения о необходимой информации

Следует отметить, что с написания вопросов не начинают. Первый шаг заключается в том, чтобы решить, «что нужно знать от респондента, чтобы достичь целей опроса?» Они, как было указано во вступительной главе этого учебника, должны появиться в кратком изложении исследования и исследовательском предложении.

Можно уже иметь представление о том, какую информацию необходимо собирать, но дополнительную помощь можно получить из вторичных данных, предыдущих экспресс-оценок сельских районов и поисковых исследований. Что касается вторичных данных, исследователь должен знать, какая работа была проделана по той же или похожей проблеме в прошлом, какие факторы еще не были изучены и как нынешняя анкета исследования может основываться на том, что уже было обнаружено. Кроме того, небольшое количество предварительных неформальных интервью с целевыми респондентами даст представление о реальности, что может помочь прояснить представления о том, какая информация требуется.

Определение целевых респондентов

Прежде всего, исследователь должен определить совокупность, о которой он/она хочет сделать обобщение, исходя из собираемых выборочных данных. Например, в маркетинговых исследованиях исследователям часто приходится решать, должны ли они охватывать только существующих пользователей универсального продукта или также включать непользователей. Во-вторых, исследователи должны составить основу выборки. В-третьих, при разработке анкеты необходимо учитывать такие факторы, как возраст, образование и др.целевых респондентов.

Выберите метод(ы) охвата целевых респондентов

Может показаться странным, что метод охвата предполагаемых респондентов должен составлять часть процесса разработки вопросника. Однако минутного размышления достаточно, чтобы заключить, что метод контакта будет влиять не только на вопросы, которые исследователь может задать, но и на формулировку этих вопросов. К основным методам, используемым в опросных исследованиях, относятся:

· личные интервью
· групповые или фокусные интервью
· анкеты по почте
· телефонные интервью.

В пределах этого региона первые два из упомянутых используются гораздо шире, чем вторая пара. Однако у каждого есть свои преимущества и недостатки. Общее правило заключается в том, что чем более конфиденциальной или личной является информация, тем более личной должна быть форма сбора данных.

Принять решение по содержанию вопроса

Исследователи всегда должны быть готовы задать вопрос: «Действительно ли нужен этот вопрос?» Искушение включить вопросы без критической оценки их вклада в достижение целей исследования, как они указаны в исследовательском предложении, удивительно велико.Ни один вопрос не должен быть включен, если данные, которые он дает, не используются непосредственно для проверки одной или нескольких гипотез, установленных в ходе исследования.

Есть только два случая, когда могут быть включены кажущиеся «лишними» вопросы:

· Вводные вопросы, на которые легко ответить и которые не воспринимаются как «угрожающие» и/или интересующие, могут в значительной степени способствовать вовлечению респондента в опрос и установлению взаимопонимания.

Однако этим подходом не следует злоупотреблять. Почти всегда вопросы, используемые при проверке гипотез, также могут выполнять те же функции.

· «Фиктивные» вопросы могут скрыть цель опроса и/или спонсорство исследования. Например, если производитель хочет выяснить, обеспечивают ли его дистрибьюторы потребителям или конечным пользователям его продукции разумный уровень обслуживания, исследователь захочет скрыть тот факт, что изучается уровень обслуживания дистрибьюторов.Если бы он/она этого не сделал, то ходили бы слухи, что с дистрибьютором что-то не так.

Разработать формулировку вопроса

Вопросы опроса можно разделить на три формы: закрытые, открытые и открытые с вариантами ответов. Пока обсуждался только первый из них, т.е. закрытые вопросы. Этот тип опроса имеет ряд важных преимуществ;

· Предоставляет респонденту простой способ указать свой ответ — ему не нужно думать о том, как сформулировать свой ответ.
· Он «подсказывает» респонденту, так что респонденту приходится меньше полагаться на память при ответе на вопрос.
· Ответы можно легко классифицировать, что упрощает анализ.
· Позволяет респонденту указать категории ответов, наиболее подходящие для его целей.

· Они не дают респонденту возможности дать ответ, отличный от предложенных.
· Они «предлагают» ответы, которые респонденты, возможно, не рассматривали ранее.

В открытых вопросах респондента просят ответить на вопрос своими словами. Никаких ответов не предлагается.

Пример: «Что вам больше всего нравится в этом агрегате?»

Открытые вопросы имеют ряд преимуществ при использовании в анкете:

· Они позволяют респонденту отвечать своими словами, без влияния каких-либо конкретных альтернатив, предложенных интервьюером.
· Они часто выявляют вопросы, наиболее важные для респондента, и это может выявить результаты, которые изначально не предполагались, когда исследование было начато.
· Респонденты могут «квалифицировать» свои ответы или подчеркивать силу своего мнения.

Однако открытые вопросы также имеют присущие им проблемы, что означает, что к ним следует относиться с большой осторожностью. Например:

· Респондентам может быть трудно «сформулировать» свои ответы, т.е. правильно и полностью объяснить свое отношение или мотивацию.
· Респонденты могут не дать полного ответа просто потому, что забыли упомянуть важные моменты.Некоторым респондентам требуется подсказка или напоминание о типах ответов, которые они могли бы дать.
· Собранные данные представлены в форме дословных комментариев – они должны быть закодированы и сведены к управляемым категориям. Это может занять много времени для анализа, и существует множество возможностей для ошибок при записи и интерпретации ответов, данных интервьюерами.
· Респонденты склонны отвечать на открытые вопросы в различных «измерениях». Например, вопрос: «Когда вы купили свой трактор?» может вызвать один из нескольких ответов, а именно:
«Недавно».
«Прошлый год».
«Когда я продал свой последний трактор».
«Когда я купил ферму».

Такие ответы требуют дальнейшего изучения, если только исследователь не столкнется с ответами, которые нельзя агрегировать или сравнивать.

Было высказано предположение, что вопросы с открытым вариантом ответа в значительной степени устраняют недостатки обоих вышеупомянутых типов вопросов. Открытый вариант ответа — это форма вопроса, который одновременно является открытым и включает в себя конкретные варианты ответов.Например,

Какие особенности этого орудия вам нравятся?

· Производительность
· Качество
· Цена
· Вес
· Другие упомянутые:

У этого типа вопросов есть два преимущества:

· Исследователь может избежать потенциальных проблем, связанных с плохой памятью или плохой артикуляцией, а затем предложить респонденту рассмотреть конкретные варианты ответов.
· Запись во время интервью относительно проста.

Единственным недостатком этой формы вопроса является то, что он требует от исследователя хорошего предварительного знания предмета, чтобы генерировать реалистичные/вероятные варианты ответов перед печатью вопросника. Однако, если это понимание будет достигнуто, процесс сбора и анализа данных может быть значительно облегчен.

Очевидно, будут ситуации, в которых анкета должна будет включать все три формы вопроса, потому что некоторые формы больше подходят для поиска конкретных форм ответа.В тех случаях, когда кажется, что респондент нуждается в помощи, чтобы сформулировать ответы или дать ответы по предпочтительному аспекту, определенному исследователем, следует использовать закрытые вопросы. Открытые вопросы следует использовать в тех случаях, когда вероятно очень большое количество возможных ответов (например, размер фермы), когда требуется ответ, описанный словами респондента, и когда есть сомнения относительно возможных вариантов ответа. . Смешанный тип вопроса был бы полезен в большинстве случаев, когда известно большинство потенциальных вариантов ответа; где ценны незапланированные и подсказанные ответы, и где опрос должен допускать непредвиденные ответы.

Существует ряд вопросов, которые следует задать исследователям, когда они сами разработают вопросы для опроса:

«Достаточно ли этого вопроса для получения необходимой информации?»

Например, задав вопрос «Какой продукт вы предпочитаете?» в упражнении дегустационной комиссии ничего не выяснится об атрибутах, по которым оценивался продукт. Этот вопрос также не выявит степень предпочтения. В таких случаях уместнее будет ряд вопросов.

«Может ли респондент правильно ответить на вопрос?»

· Неспособность ответить на вопрос возникает по трем причинам:

· Никогда не сталкивался с ответом, т.е. «Сколько зарабатывает ваш муж?»

· Забвение, напр. Какую цену вы заплатили, когда в последний раз покупали кукурузную муку?»

· Неспособность сформулировать ответ: напр. «Какие улучшения вы хотели бы видеть в оборудовании для приготовления пищи?»

«Есть ли внешние события, которые могут исказить ответ на вопрос?»

Например, оценка популярности продуктов из говядины вскоре после эпидемии ящура, вероятно, повлияет на ответные меры.

«Имеют ли слова одинаковое значение для всех респондентов?»

Например, «Сколько членов вашей семьи?»

В таком вопросе есть место для двусмысленности, поскольку он открыт для толкования относительно того, идет ли речь о ближайших или дальних родственниках.

«Являются ли какие-либо слова или фразы загруженными или ведущими?»

Например, «Что вам не понравилось в продукте, который вы только что попробовали?»

Респонденту не предоставляется возможность указать, что ему/ей ничего не понравилось в продукте.Менее предвзятым подходом было бы задать предварительный вопрос типа «Вам не понравился какой-либо аспект продукта, который вы только что попробовали?», и позволить ему/ей ответить «да» или «нет».

«Есть ли в вопросе подразумеваемые альтернативы?»

Наличие или отсутствие явно заявленной альтернативы может сильно повлиять на ответы. Например, рассмотрим следующие две формы вопроса, заданного в концептуальном тесте «Паста в банке»:

1.«Купили бы вы макароны в банке, если бы они были доступны в местном масштабе?»
2. «Если бы макароны в банке и целлофановая упаковка, которую вы сейчас используете, были доступны на месте, вы бы:
· Покупать макароны только в целлофановой упаковке?
· Покупать только макароны в банке?
· Купить оба продукта?»

Явные альтернативы обеспечивают контекст для интерпретации истинных реакций на идею нового продукта. Если используется первая версия вопроса, исследователь почти наверняка получит большее количество положительных ответов, чем при использовании второй формы.

«Будет ли вопрос понятен типу интервьюируемого?»

Рекомендуется максимально упростить вопросы. Исследователи должны учитывать тот факт, что некоторые из людей, которых он/она будет опрашивать, не имеют высокого уровня образования. Иногда он/она не будет знать, насколько хорошо или плохо образованы респонденты, пока он/она не попадет в поле. Точно так же исследователи должны стремиться избегать длинных вопросов. Чем меньше слов в вопросе, тем лучше.Память респондентов ограничена, и понимание смысла длинных предложений может быть затруднено: слушая что-то, что им может быть неинтересно, мысли респондентов, вероятно, блуждают, они могут слышать одни слова, но не другие, или они могут помнить некоторые части того, что сказано, но не все.

«Есть ли в моих вопросах двусмысленность?»

Небрежное оформление вопросов может привести к включению двух пунктов в один вопрос. Например: «Вам нравится скорость и надежность вашего трактора?»

Респонденту предоставляется возможность ответить только «да» или «нет», тогда как ему может нравиться скорость, но не надежность, или наоборот.Таким образом, респонденту трудно ответить, а исследователю столь же трудно интерпретировать ответ.

Следует также избегать использования двусмысленных слов. Например: «Вы регулярно обслуживаете свой трактор?»

Понимание и интерпретация респондентами термина «регулярно» будет различаться. Некоторые могут считать, что регулярно означает один раз в неделю, другие могут думать, что раз в год является регулярным. Включение таких слов снова представляет для исследователя трудности интерпретации.

«Есть ли какие-либо слова или фразы неясными?»

Такие вопросы, как «Каков ваш доход?» расплывчаты, и можно получить много разных ответов с разными размерами. Респонденты могут интерпретировать вопрос по-разному, например:

· почасовая оплата?
· еженедельная оплата?
· ежегодная оплата?
· доход до налогообложения?
· доход после налогообложения?
· доход в натуральной форме, а также наличными?
· доход для себя или семьи?
· весь доход или только доход фермы?

Исследователь должен указать «срок», в течение которого респондент должен ответить.

«Есть вопросы слишком личного или потенциально неловкого характера?»

Исследователь должен четко осознавать различные обычаи, нравы и традиции в изучаемом сообществе. Во многих сообществах может быть большое нежелание обсуждать определенные вопросы с интервьюерами/незнакомцами. Хотя степень табу на определенные темы варьируется от региона к региону, такие темы, как уровень образования, доход и религиозные вопросы, могут смущать респондентов, и они могут отказываться отвечать.

«В вопросах нужна память?»

У респондента следует запрашивать только те данные, которые он, вероятно, сможет четко запомнить. Нужно иметь в виду, что не у всех хорошая память, поэтому такие вопросы, как «Четыре года назад была нехватка рабочей силы?» следует избегать.

Постановка вопросов в осмысленный порядок и формат

Вводные вопросы: Вступительные вопросы должны быть простыми и никоим образом не угрожающими респондентам. Первый вопрос имеет решающее значение, поскольку это первое знакомство респондента с интервью и задает тон характеру выполняемой задачи. Если они сочтут первый вопрос трудным для понимания, или выходящим за рамки их знаний и опыта, или каким-то образом смущающим, они, скорее всего, немедленно прервут разговор. Если, с другой стороны, им будет легко и приятно ответить на вступительный вопрос, им будет предложено продолжить.

Поток вопросов: Вопросы должны следовать в каком-то психологическом порядке, чтобы один легко и естественно вел к следующему.Вопросы по одному предмету или одному конкретному аспекту предмета должны быть сгруппированы вместе. Респонденты могут смущаться, постоянно переключаясь с одной темы на другую, или когда их просят вернуться к какой-то теме, о которой, по их мнению, они высказывали свое мнение ранее.

Разновидность вопроса: . Респондентам быстро становится скучно и беспокойно, когда им задают подобные вопросы в течение получаса или около того. Поэтому обычно улучшается реакция, если время от времени менять задачу респондента.Открытый вопрос тут и там (даже если он не проанализирован) может обеспечить столь необходимое облегчение от длинной серии вопросов, в которых респонденты были вынуждены ограничивать свои ответы заранее закодированными категориями. Вопросы, связанные с показом карточек/картинок респондентам, могут помочь изменить темп и повысить интерес.

Заключительные вопросы

Вполне естественно, что респондент становится все более безразличным к вопроснику по мере того, как он приближается к концу. Из-за нетерпения или усталости он может небрежно отвечать на последующие вопросы.Поэтому те вопросы, которые имеют особое значение, должны быть, по возможности, включены в первую часть вопросника. Потенциально деликатные вопросы следует оставлять в конце, чтобы респонденты не прервали интервью до того, как будет собрана важная информация.

При разработке анкеты исследователь должен уделять особое внимание оформлению и оформлению самой формы интервью. Задача интервьюера должна быть максимально простой.

· Вопросы должны быть четко сформулированы, а варианты ответов четко обозначены.
· Должны быть предоставлены предписанные определения и пояснения. Это гарантирует, что вопросы обрабатываются последовательно всеми интервьюерами и что в процессе интервью интервьюер может отвечать/уточнять вопросы респондентов.

Должно быть предусмотрено достаточно места для записи открытых ответов, а также с учетом различий в почерке интервьюеров.

Внешний вид вопросника

Внешний вид анкеты может оказать существенное влияние как на количество, так и на качество получаемых маркетинговых данных. Количество данных зависит от скорости отклика. Плохо составленные вопросники могут создать впечатление сложности, средних или слишком больших временных затрат. На качество данных также может влиять внешний вид вопросника с излишне запутанной структурой, затрудняющей точное выполнение этой задачи интервьюерами или респондентами в случае самостоятельного заполнения вопросников. Внимание лишь к нескольким основным деталям может оказать непропорционально положительное влияние на данные, полученные с помощью вопросника.

Использование буклетов	Использование буклетов вместо отдельных или скрепленных скрепками листов бумаги облегчает интервьюеру или респонденту работу с документом. Кроме того, меньше страниц, как правило, теряются.
Простые и понятные форматы	Ясность представления вопросника также может облегчить заполнение вопросника интервьюерами или респондентами.
Креативное использование пространства и шрифта	Стремясь сократить количество страниц вопросника, они склонны размещать слишком много информации на странице. Это контрпродуктивно, так как анкета кажется сложной. Анкеты, в которых используется пустое место, кажутся более простыми в использовании, имеют более высокий процент ответов и содержат меньше ошибок при заполнении.
Использование цветового кодирования	Цветовое кодирование может помочь в администрировании вопросников.Часто в одно обследование включаются несколько типов респондентов (например, оптовые и розничные торговцы). Печать вопросников на бумаге двух разных цветов может облегчить работу с ними.
Инструкции для интервьюера	Инструкции для интервьюера следует размещать рядом с вопросами, к которым они относятся. Инструкции о том, где интервьюеры должны искать дополнительную информацию или как следует фиксировать ответы, помещаются после вопроса.

Как правило, лучше всего, чтобы вопросник был как можно короче. Длинный вопросник приводит к длительному интервью, и это чревато опасностью скуки со стороны респондента (и необдуманных, поспешных ответов), прерывания третьими лицами и больших затрат времени и ресурсов на проведение интервью. В сельской местности интервью не должно длиться более 30-45 минут.

Пилотирование вопросников

Даже после того, как исследователь действовал в соответствии с предложенными направлениями, черновой вопросник является продуктом, разработанным только одним или двумя умами.До тех пор, пока он не будет фактически использован в интервью и с респондентами, невозможно сказать, приведет ли он к желаемым результатам. По этой причине необходимо предварительно протестировать вопросник перед его использованием в полномасштабном обследовании, чтобы выявить любые ошибки, требующие исправления.

Целью предварительного тестирования вопросника является определение:

· приведут ли сформулированные вопросы к желаемым результатам
· правильно ли расставлены вопросы
· понятны ли вопросы всем классам респондентов
· необходимы ли дополнительные или уточняющие вопросы или следует исключить некоторые вопросы
· адекватны ли инструкции интервьюерам.

Обычно для предварительного тестирования отбирается небольшое количество респондентов. Респонденты, отобранные для пилотного обследования, должны в целом представлять тип респондентов, которые будут опрошены в ходе основного обследования.

Если анкета была подвергнута тщательному пилотному тестированию, окончательная форма вопросов и анкеты эволюционирует в окончательную форму. Все, что осталось сделать, это механический процесс макетирования и настройки вопросника в его окончательном виде.Это будет включать группировку и упорядочивание вопросов в соответствующем порядке, нумерацию вопросов и вставку инструкций для интервьюера.

Краткое содержание главы

Хорошо разработанная анкета необходима для успешного проведения опроса. Тем не менее, исследователь должен развить свою собственную интуицию в отношении того, что представляет собой «хороший дизайн», поскольку нет теории вопросников, которой он мог бы руководствоваться.

Хорошей анкетой является та, которая помогает непосредственно достичь целей исследования, дает полную и точную информацию; легко заполняется как интервьюерами, так и респондентами, составлена таким образом, чтобы сделать возможным тщательный анализ и интерпретацию, и является краткой.

Существует как минимум девять отдельных шагов: принять решение о необходимой информации; определить целевых респондентов, выбрать метод(ы) выхода на респондентов; определить содержание вопроса; сформулируйте вопросы; последовательность вопросов; проверить длину анкеты; предварительно протестировать вопросник и разработать окончательный вариант вопросника.

Основные термины

Групповые фокус-интервью
Анкета, отправленная по почте
Открытые и открытые вопросы с вариантами ответа
Личные интервью
Пилотные анкеты
Целевые респонденты
Телефонные интервью

Контрольные вопросы

1.Кратко перечислите качества хорошей анкеты.

2. Где в вопроснике должны быть размещены инструкции для интервьюера, касающиеся ответов на конкретный вопрос?

3. В учебнике сказано, что с написания вопросов не начинают. С чего должен начать исследователь?

4. В каких двух случаях в анкете должны быть обнаружены явно «лишние» вопросы?

5. Назовите три преимущества открытых вопросов.

6. По каким трем причинам респондент не может ответить на вопрос?

7. Какова рекомендуемая продолжительность интервью, проводимых в сельской местности?

8. Каковы ключевые характеристики вводных вопросов в анкете?

Ссылки на главы

1. Кроуфорд, И. М. (1990) Маркетинговые исследования Центр обучения сельскохозяйственному маркетингу в Восточной и Южной Африке. Хараре Зимбабве.

2.Судман, С. и Брэдберн, Н. М. (1973), , задавая вопросы, , стр. 208–28.

РубрикаРазное