Анкета чтобы узнать лучше человека: 50 вопросов для влюбленных, чтобы узнать друг друга лучше

Содержание

как пройти проверку службы безопасности при трудоустройстве

Если коротко — чтобы обезопасить себя и снизить любые риски, связанные с потерей денег или репутации. И то и другое может больно ударить по бизнесу, если в компанию, скажем, придёт человек, который на прошлом месте работы занимался махинациями, щедро делился засекреченной информацией с конкурентам или даже воровал. Правда, проверить это не всегда возможно, но работодатели стараются вычислить недобросовестных работников ещё на первых порах, чтобы потом не было мучительно больно и дорого. С другой стороны, проверяют далеко не всех и не все компании.

В целом есть два типа организаций. Первые — государственные. В них проверка службы безопасности регламентируется законодательством, то есть соискатель заранее может узнать, какие документы нужно предоставить и через какие круги службы безопасности ему предстоит пройти. Вторые — частные компании, которые самостоятельно устанавливают правила проверки в соответствии с локальными актами. Так появляются истории, в которых соискателям приходится заполнять анкеты с чудаковатыми вопросами или проходить стресс-интервью.

Традиционно многое зависит от масштабов бизнеса.

Представители большого бизнеса находятся в относительно выигрышном положении: они на слуху, поэтому кандидаты лояльнее относятся к любым проверкам. Гораздо сложнее ситуация у небольших компаний, где тоже есть политика безопасности. Зачастую к ним больше вопросов со стороны соискателей. В любом случае, если человек идет устраиваться на работу в компанию, он должен уважать её принципы и ценности. Это про доверие друг к другу.
Ирина, HR-менеджер одного из крупнейших российских банков

Итак, в крупных компаниях без проверки в службе безопасности не обойтись — с этим нужно смириться, при этом сама процедура довольно стандартизирована. Чаще всего соискатели заполняют анкету, но встречаются и другие форматы — от интервью с представителями службы безопасности до проверки на полиграфе.

Сами работодатели не очень любят делиться тем, что происходит за закрытыми дверьми в кабинете отдела службы безопасности. Проверки в двух организациях из одной и той же отрасли, например в банковской сфере, могут по формату отличаться друг от друга. Процесс в большинстве компаний держится в тайне.

Как правило, специалисты по безопасности собирают сведения с предыдущих мест работы кандидата, проверяют наличие судимости и административных правонарушений, подлинность документов — паспорта, ИНН, диплома и других, а также могут изучить финансовое положение — есть ли у потенциального работника задолженности, штрафы, имеется ли статус самозанятого или своё дело. Что касается последних пунктов, то ряд компаний действительно может насторожить «работа на стороне» — это важно учитывать при трудоустройстве.

Ещё один пункт в чек-листе у проверяющих — наличие связей с конкурентами. Это важно, если соискатель хочет занять топовую позицию или место, связанное с конфиденциальными данными.

Социальные сети тоже нередко привлекают внимание специалистов службы безопасности, поэтому лучше избегать публикаций провокационных изображений, фото, текстов, а ещё — любой негативной информации в адрес предыдущего работодателя. Бонусом при трудоустройстве это точно не станет. По постам и интересам можно составить психологический портрет кандидата. И работодатели часто пользуются этой возможностью, особенно если в потенциальном сотруднике важны не только профессиональные, но и личные качества.

При проверке документов важно учитывать, что работодатель вправе просить соискателя предоставить только те сведения, которые ограничены ст. 65 ТК РФ. В подлинности документов можно удостовериться разными способами: актуальность паспорта посмотреть на сайте МВД, номер ИНН — через портал ФНС, сведения об образовании — сделав запрос в учебное заведение. В открытом доступе хранится большое количество информации о любом человеке, поэтому так важно осмотрительно оставлять цифровые следы. Очевидно, чем строже проверка, тем больше баз данных, в том числе и внутренних, будет задействовано.

Помимо предоставления конкретных документов, соискателя могут попросить заполнить специальную анкету. В ней встречаются разные вопросы. Касаются они как профессиональных компетенций, так и сведений, которые на первый взгляд никак не относятся к той работе, которую кандидату предстоит выполнять. Пожалуй, самый спорный момент связан с заполнением информации о ближайших родственниках.

Обычно в анкете указываются родители, братья, сёстры, жёны и мужья. Здесь две стороны. С одной — компания старается себя обезопасить. С другой — мы все понимаем, что бывают разные взаимоотношения в семьях. Возникает справедливый вопрос: почему я должна нести ответственность за своих родственников, если я не поддерживаю с ними никаких связей? Если у кого-то из близких родственников кандидата есть судимость, то в 99% случаев вход для него во все крупные компании закрыт. Насколько это гуманно? Дискуссия открыта.
Ирина, HR-менеджер одного из крупнейших российских банков

Есть компании, которые включают в анкеты весьма специфические вопросы. По рассказам кандидатов, это запросы, кем работали родители в определённые периоды жизни, сведения об умерших родственниках.

Чаще всего на этапе проверки в службе безопасности меня просили предоставить копии документов, а один раз пришлось пройти полиграф — работодатель хотел выяснить, не работаю ли я на конкурентов. Самое распространённое — заполнение анкет. В одной из компаний нужно было указать подробную информацию о родственниках. Я даже спросила рекрутера, зачем им данные об умерших. Ответ тогда меня поразил: эти родственники могли нарушить закон, тогда соискатель автоматический лишался работы. Допускаю, что человек мог утаить что-то о себе или о своих родственниках. Но очень обидно, когда из-за ошибок родителей, братьев или сестёр людей не брали на работу. При мне такое случалось.
Татьяна, специалист по связям с общественностью

Важный момент — работодатель не имеет права обрабатывать анкету кандидата, не взяв у него на то письменного согласия. В противном случае можно подать на компанию в суд в соответствии с ч. 2 ст. 13.11 КоАП РФ. По словам работодателей, ещё несколько лет назад у большинства соискателей не было такого уровня осознанности в отношении персональных данных. Как ни странно, люди не боялись отправлять на незнакомую почту копии паспортов и других документов. С начала пандемии, когда мошенников стало гораздо больше, а их схемы — изощрённее, кандидаты стали проявлять осторожность. И это хорошая новость.

При этом любые опасения соискателей, что какие-то сведения после проверки могут утечь в Сеть, явно напрасны.

Вся информация, полученная службой безопасности, относится к конфиденциальной и никогда не используется против соискателя.
Юлия Лисняк, руководитель отдела подбора и адаптации персонала IEK GROUP

Ещё один способ проверки — тестирование. Здесь персональных данных раскрывать не просят, да и лишнего указывать — тоже, но лучше приготовиться к тому, что в тесте будет не меньше сотни вопросов и на каком-то этапе они могут повторяться. Всё это нужно, чтобы проверить всё те же soft skills — искренность и честность кандидата. Непостоянство в ответах может стать препятствием для трудоустройства.

До сих пор встречаются и стресс-интервью, столь популярные ещё десять лет назад. Если уровень ответственности высок, а отрасль компании обязывает, скажем, речь идёт об атомной энергетике или финансовом секторе, соискателя могут намеренно вогнать в стресс, чтобы проверить его эмоциональную устойчивость. История знает немало примеров, когда топ-менеджеров интервьюировали в экстремальных условиях или соискателей заставляли понервничать в двухчасовом ожидании собеседования. Одно дело, когда компания отчасти обязана проверить стрессоустойчивость кандидата из-за специфики должности, и совсем другое, если руководство компании делает это из болезненного любопытства.

В некоторые организации, например в силовые структуры, без проверки на полиграфе нельзя устроиться на работу. В частных компаниях это скорее опциональная мера, которой работодатели пользуются для выявления всё тех же рисков. Однако утверждать, что это массовая история, нельзя. Многое зависит всё от тех же параметров: отрасли бизнеса, позиции кандидата и его профессиональной принадлежности.

В одном из банков, в котором я раньше работала, топ-менеджеры, устраиваясь на работу, должны были ехать в другой город, чтобы пройти полиграф. Личные помощники руководителей тоже зачастую проходят такую проверку — у них есть прямой доступ «к телу». Как бы то ни было, полиграф до сих пор остаётся действенным методом, чтобы понять стрессоустойчивость кандидата и риски для бизнеса. Может быть и такое, что в компании нет полиграфа, но человека спрашивают о готовности пройти такую проверку. Если соискатель понимает, что есть нюансы, о которых он не готов говорить, он откажется. И компания сделает вывод.
Ирина, HR-менеджер одного из крупнейших российских банков

Как и в случае с анкетированием, представители частного бизнеса вольны спрашивать потенциальных работников всё, что пожелают, поскольку они тоже получают предварительное согласие на проведение проверки таким методом. Нет ограничений и по длительности процесса — несколько соискателей подтвердили, что им пришлось больше трёх часов отвечать на вопросы о подделке подписей, доносах на коллег, махинациях и других не самых приятных вещах.

Я устраивалась в небольшой холдинг, в который входили аптеки, салоны красоты и другие организации, на позицию директора по рекламе. Насторожил, во-первых, вопрос в анкете про моё вероисповедание — это уже противоречит закону. Во-вторых, через какое-то время после трудоустройства меня отправили на полиграф, хотя я не понимала в этом смысла — у меня не было доступа к деньгам. Спрашивали про воровство и про наркотики. Всё длилось два часа, меня это дико злило. На тот момент привлекла зарплата, хоть она и была серой. Отношусь к таким проверкам плохо, потому что в банках, госорганах — это оправданно, но в частном бизнесе на рядовых позициях — нет. Это самодурство.
Екатерина, ведущий специалист по маркетингу

HR-специалисты сходятся во мнении, что ни в анкете, ни на стресс-интервью и уж тем более во время прохождения полиграфа не стоит лгать. Если в биографии есть спорные моменты, лучше о них рассказать честно, либо отказаться от проверки вовсе. Но в этом случае нужно отдавать себе отчёт — с рабочим местом, увы, вероятнее всего, придётся попрощаться. Большая часть специалистов службы безопасности — это бывшие сотрудники правоохранительных органов, для них важно, чтобы заявленное соответствовало реальности.

Есть и другие, менее распространённые методы проверок, о которых упоминают немногие кандидаты.

Самая серьёзная проверка, если её так можно назвать, была у меня только при трудоустройстве в одну из крупнейших в стране госкомпаний. Процедура оформления была стандартной. Единственное, что было не традиционно, — меня попросили сдать анализ на наркотики. Выяснилось, что это обязательная процедура при приёме на работу. Потом мне сказали, что в компании могут рандомно ещё раз провести анализ среди сотрудников до 35 лет. Якобы чтобы исключить людей с зависимостями. В целом я нормально отношусь к проверке досье кандидата, если это не переходит границы и не нарушает этические нормы.
Дарья, копирайтер

Помимо того, что уже было сказано об уровне позиции и профессии кандидата, специфике и масштабах компании, в некоторых организациях соискателей проверяют выборочно. Скажем, если у рекрутера или руководителя появились вопросы или сомнения. Часто дополнительные проверки устраивают соискателям, которые не спешили выходить на работу в течение длительного времени.

Другая категория кандидатов — линейные специалисты. У них чаще всего просто проверяют документы.

Был у меня такой опыт в одной из компаний, когда человек побывал в местах лишения свободы и ему выдали новый паспорт. Он утаил это от компании. При проверке подозрения подтвердились.
Ирина, HR-менеджер одного из крупнейших российских банков

Даже в ювелирной отрасли, где, на первый взгляд, специалистам службы безопасности есть где развернуться, самый многочисленный персонал — продавцов — проверяют с помощью анкетирования. С другой стороны, как отмечает представитель этой сферы, и при такой упрощённой схеме работодатели часто сталкиваются с отказами — кто-то воспринимает проверку как давление. Для всех остальных работников ювелирной отрасли даже проверка на полиграфе — скорее неизбежность.

Учитывая специфику нашей сферы, расцениваю проверки службы безопасности как производственную необходимость. Всё-таки риски очень высоки. При этом на моей памяти много криминальных историй с людьми, которые безупречно прошли все «испытания», включая полиграф. Есть такая профессиональная пословица: мы проверяем золото на пробу, золото проверяет пробу на нас.
Татьяна, директор филиала одной из ювелирных сетей

Проверяют сейчас не только штатных сотрудников, но и тех, кто работает с компанией на фрилансе или в статусе самозанятого. Чтобы получить необходимые доступы к информации или в системы, придётся предоставить не только документы (паспорт, ИНН, СНИЛС и другие), а также заполнить анкету и ответить на вопросы о занятости, отношениях с конкурирующими организациями, кредитной истории и т. д. Вопрос лишь в том, как выстроен процесс проверки в конкретной компании. Конечно, соискатель может не согласиться с правилами и проигнорировать проверку службы безопасности — это его выбор. Более того, это не может служить основанием для отказа в трудоустройстве. В противном случае компанию можно заподозрить в дискриминации, и закон будет на стороне кандидата.

Формально соискатель, который не захотел проходить проверку в службе безопасности, может получить отказ по причине несоответствия вакансии. То есть работодатель скажет, что у него недостаточно профессиональных знаний или компетенций для выполнения работы. И за это, конечно, привлечь к ответственности компанию нельзя.

Нужно понимать, что чаще всего на вакансию мы рассматриваем несколько человек, соответственно, подобный отказ увеличивает шансы претендентов, которые согласились пройти все процедуры, включая проверку службой безопасности.
Юлия Лисняк, руководитель отдела подбора и адаптации персонала IEK GROUP

Это касается даже тех случаев, когда отказ в трудоустройстве может быть оправдан. Например, соискатель утаил информацию о судимости или солгал о предыдущих местах работы.

Допустим, человека берут работать с цифрами, аналитикой, персональными данными клиентов. При этом из предыдущей компании его уволили за сокрытие расчётных счетов, но в трудовой это не указано, чтобы не портить жизнь человеку. Как службе безопасности об этом узнать? Только обратиться к коллегам. Все сотрудники службы безопасности общаются между собой. Тем не менее отказывать соискателю, даже имея на руках доказательства, компания не имеет права.
Ирина, HR-менеджер одного из крупнейших российских банков

В зависимости от масштабов компании проверка службой безопасности может занимать от одного до пяти рабочих дней. Обычно рекрутер предупреждает кандидата о том, сколько времени уйдёт на эту процедуру в конкретной организации. Чем больше этапов проверки, тем она длительнее. И представители компаний не видят ничего плохого в том, чтобы уточнить информацию у нанимающего менеджера, чтобы лишний раз не волноваться.

Бывает, что сроки проверки увеличиваются из-за спорных моментов, тогда решение о приёме человека на работу остаётся за непосредственным руководителем. Для кого-то таким триггером может стать существенный пробел между последними местами работы или ложь в анкете, поэтому очень важно внимательно подходить к заполнению всех сведений и указывать точные данные. Распространена ситуация, когда в резюме кандидат пишет одни сведения, в анкете — другие, а в трудовой отражены третьи. Кто-то делает ошибки по невнимательности, кто-то — по незнанию. Чаще всего соискателей «ловят» на том, что они не указывают неофициальные места работы, хотя это важная информация для службы безопасности. И таких мелочей может быть множество.

На самом деле для проверки хватает паспортных данных, чтобы получить нужные сведения о человеке, а анкета — это скорее дополнительный источник информации: если будет несовпадение, то это тревожный звонок для службы безопасности, могут отказать. Наличие бизнеса или доля в компании также могут быть негласным основанием для отказа.
Александр, финансовый директор

Можно поспорить, но трудно не согласиться с тем, что процесс проверки важен для защиты интересов компании. Несмотря на полярность оценок методов этой самой проверки, большинство соискателей адекватно воспринимают просьбы потенциальных работодателей заполнить анкету или предоставить документы. Правда, принимать условия тоже нужно с умом, поскольку мошенники, особенно в нынешнее турбулентное время, не дремлют.

Можно примерить на себя роль специалиста службы безопасности, но вместо кандидата будем проверять компанию. С чего лучше начать:

1. Поискать информацию об организации в открытых источниках, включая реестр юридических лиц. Посмотреть официальный сайт, телефон, обратить внимание на адреса, а также на собственников бизнеса.

2. Поехать в офис. Стоит ли предоставлять персональные данные в переписке компании, в которой нет уверенности? Точно нет! Развеять или подтвердить сомнения поможет личная встреча. Одно дело, если она проходит в подвале без табличек, и другое — в уютном пространстве.

Я всегда рекомендую приходить на очное собеседование. Так вы можете посмотреть на помещение, руководителя, сотрудников компании прежде, чем что-то передавать и подписывать. Если всё в порядке, вы можете попросить распечатать анкету на месте и заполнить её прямо в офисе. Если что-то смущает в процессе — общение, люди — слушайте внутренний голос и не торопитесь. Вы потратите время, но от этого зависит ваша безопасность и работа.
Ирина, HR-менеджер одного из крупнейших российских банков

3. Обратить внимание на отзывы сотрудников. С одной стороны, всецело доверять комментариям не стоит — в многочисленных отзовиках их часто оставляют недовольные сотрудники, но факты, связанные с задержками зарплат, мошенническими действиями и странным поведением — это, как правило, сигнал к бегству от такого работодателя.

Есть разные инструменты: сервисы по поиску работы, например hh.ru, где проверяют работодателей, многочисленные отзовики, никто не отменял сарафанное радио. Немного аналитики и критического мышления — и, скорее всего, вы просто не отправите своё резюме работодателю-мошеннику.
Юлия Лисняк, руководитель отдела подбора и адаптации персонала IEK GROUP

Проверку сейчас проходят многие из нас, в том числе и на прочность, важно, чтобы она не нарушала личных границ и помогала с трудоустройством, а не препятствовала ему!

Найти работу

🚩 Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в шапке статьи ⏫

↩ К другим статьям

Какие вопросы задавать своим сотрудникам после испытательного срока, в процессе адаптации и для выходного интервью

Спасибо, что вы с нами!
Письмо с подарочным HR-паком уже ждёт вас в почте. Если не нашли его, проверьте категорию «Промоакции» или «Спам».

Мы выделили три типа таких диалогов:

1. В самом начале, то есть после испытательного срока

2. Раз в год в течение работы сотрудника в компании

3. Если сотрудник все-таки принял решение уходить из компании

После испытательного срока:

Собеседование после испытательного срока позволяет понять удовлетворенность сотрудника, а также определить перспективы развития, критерии оценки работы, закрепить список основных задач сотрудника и мотивировать на дальнейшую успешную работу в компании.

Если сотрудник не подходит вам, то вы должны обсудить причины своего недовольства, но в максимально мягкой форме, чтобы оставить у работника положительное мнение о работодателе.

Многие компании проводят анкетирование, где просят ответить на открытые вопросы и оценить свою удовлетворенность по шкале от 1 до 10. Такие анкеты как правило включают вопросы вроде:

С какими проблемами вам пришлось столкнуться в период испытательного срока? Как вы их преодолевали? Довольны ли вы соцпакетом? Соответствует ли характер работы ожидаемому? Оценка удовлетворенности рабочим местом, графиком работы, уровнем зарплаты, организацией рабочего процесса, корпоративной культурой, уровня взаимоотношений с непосредственным руководителем и коллегами.

Также в анкету можно включить вопрос, который даст возможность увидеть проблемы в организации работы: «Что, на ваш взгляд, в работе отдела или компании в целом необходимо изменить?». Однако стоит учитывать, что так как данное анкетирование проводится не в анонимной форме, некоторые ответы могут быть не совсем искренними.

Кроме анкеты стоит провести разговор наедине, и задать сотруднику следующие вопросы:

Твои ожидания от работы/компании/команды оправдались?

Этот вопрос скорее для оценки процесса найма, чем процесса адаптации. Цель рекрутера и нанимающего менеджера максимально точно описать, какой человек требуется на вакантную позицию, какие задачи придется выполнять и чего вообще ожидать. Если в итоге выясняется, что новый сотрудник ожидал другого, скорее всего, вы не смогли правильно сформулировать описание вакансии и выявить несоответствие ваших целей с целями кандидата на этапе собеседования. Если новый сотрудник отвечает отрицательно, это плохой знак, и ваша задача придумать, как исправить ситуацию: можете ли вы подстроиться под него, подобрать для него более оптимальную позицию внутри компании, или вам придется все же расстаться и начать поиски заново.

Есть ли что-нибудь пока непонятное в твоей работе, команде или может быть в компании в целом? Что мне надо для тебя разъяснить?

Цель адаптации — сделать так, чтобы новый сотрудник почувствовал себя полноценной частью компании. Если спустя несколько месяцев что-то до сих пор остается неясным и непонятным, это ваша возможность дать необходимую ценную информацию сотруднику. И отметить для себя, что нужно объяснять конкретнее в процессе найма и адаптации будущих сотрудников.

Что я могу сделать, чтобы тебе было проще освоиться?

Запрашивая конкретные действия, вы скорее всего получите не абстрактный ответ, а полноценный список задач, который можно будет использовать и в последующей работе с новыми сотрудниками.

Что в твоей работе тебе нравится больше всего?

Как только вы поймете, что сотруднику нравится больше (как правило это то, в чем он хорош), вы сможете выстраивать стратегию его дальнейшей работы вокруг этих навыков. Тем самым позволяя дальше развиваться в том, что ему интересно.

Как тебе кажется, ты достаточно хорошо знаешь своих коллег?

Без общения и обмена идеями работать плодотворно в современных условиях невозможно. Новичкам особенно сложно сотрудничать с коллегами, если они их не знают или чувствуют себя среди них некомфортно. Поэтому стоит приложить реальные усилия, чтобы сделать нового сотрудника частью общества.

При этом не стоит забывать, что кто-то может оказаться интровертом, и ему может требоваться больше времени для того, чтобы открыться, и если вы будете спешить, то можете наоборот сделать обстановку более некомфортной для них.

Вовлекайте новых сотрудников в дискуссии на командных встречах и приглашайте на обеды с людьми, с которыми им стоит наладить отношения.

Раз в год в течение работы сотрудника в компании:

Уход эффективного сотрудника всегда не только шокирующая новость для руководителей и HR’ов, но и потенциальная угроза бизнесу. При этом почти все проводят беседу с сотрудником и задают вопросы о причинах ухода уже после того, как он принял такое решение, хотя смысла в этих разговорах немного. Куда продуктивнее проводить так называемые stay interview в формате неформальных встреч тет-а-тет, которые помогут выявить основные факторы, заставляющие сотрудника оставаться работать у вас в компании, а также моменты, которые наталкивают на обратные мысли.

Чтобы получить всю необходимую информацию, достаточно всего пяти вопросов. При этом очень важно много и внимательно слушать, примерно 80% диалога. Переходите к следующему вопросу только, когда собеседник точно сказал все, что думает. Записывайте все важные детали, чтобы и самим ничего не пропустить, и показать, что вам действительно не все равно.

Какие вопросы надо задать в рамках exit-интервью:

Чего ты ожидаешь от рабочего дня, когда едешь утром в офис?

Этот вопрос фокусирует сотрудника на его ежедневных задачах и трудностях. Как правило, сотрудников в компании держат хорошие отношения с коллегами и руководством, а также интерес к своему занятию. И эти факторы куда важнее размера заработной платы. Дайте сотруднику возможность показать, что его интересует. Сделать ваше мини-расследование более эффективным помогут дополнительные вопросы:

— Можешь привести пример?

— С кем тебе хочется работать больше всего?

Чему ты научился на работе, а чему еще хочешь научиться?

Далее мы наталкиваем сотрудника на размышления о собственном развитии и карьере. Некоторые из сотрудников амбициозны и постоянно хотят двигаться вперед, кому-то периодически любопытно узнать больше, в то время как есть и те, кто просто хочет доработать и пойти домой. Чтобы понять, к какому из типов относится ваш сотрудник, задайте ему вот эти вопросы:

— Какая еще работа в компании тебя привлекает?
— Как ты думаешь, какие навыки нужны для этих позиций (которые для тебя привлекательны)?
— Каких навыков тебе не хватает, чтобы занять эти позиции или взять на себя какие-то интересующие задачи из этой области?

Почему ты продолжаешь работать здесь?

Простой на первый взгляд вопрос на самом деле может вогнать сотрудника в ступор, потому что вряд ли он размышлял об этом ранее. Поэтому потребуется определенное упорство, чтобы получить более-менее конкретный ответ. Не торопите, дайте время на размышления.

Возможные дополняющие вопросы:

— Почему для тебя это так важно?
— Это единственная причина, или есть еще?
— А если выделять только одну основную, то это какая?

Когда в последний раз ты думал об увольнении, что натолкнуло тебя на такие мысли?

Все иногда об этом задумываются. Плохой ли день, скучные задачи или неприятные коллеги, что-то да наталкивает на такие мысли. Важно вовремя обсудить причины таких мыслей. Уточняющие вопросы:

— Расскажи подробнее, как это произошло? Кто что при этом сказал
— Что я могу сделать, чтобы исправить или как-то улучшить ситуацию?
— По шкале от 1 до 10, насколько это сейчас важно и актуально для тебя.

Что я могу сделать, чтобы работа для тебя стала приятнее?

Заключительный вопрос также дает представление о сотруднике, понимает ли он сам, как можно исправить ситуацию или видит только негатив? Также очень и очень важно, чтобы менеджер не занимал оборонительную позицию, а принял критику и разработал план по коррекции ситуации.

Иначе между сотрудниками быстро распространится слух о том, что менеджер не способен переваривать критику, а значит смысла в этих stay интервью в дальнейшем не будет. Они станут короткими и безрезультатными мероприятиями «для галочки». Дополняющие вопросы:

— Твой руководитель сообщает тебе, когда ты делаешь что-то хорошо?
— Твой руководитель говорит и делает что-нибудь, чтобы помочь тебе работать лучше?

Если сотрудник все-таки уволился, какие вопросы надо задать напоследок:

Разговор при увольнении — еще один способ проанализировать и улучшить рабочие процессы и корпоративную культуру. Результаты так называемого выходного собеседования позволят понять наиболее частые причины ухода и предотвратить их в будущем. Какие вопросы надо задать:

Почему ты решил искать новую работу? Что убедило перейти в другую компанию?

Если сотрудник решил сменить сферу деятельности или нашел место ближе к дому, то это вряд ли поможет вам повлиять на удовлетворенность работы сотрудниками. В ином случае вы сможете получить информацию о рекрутинговой стратегии конкурентов, а также понять, чем ваше ценностное предложение работодателя уступает конкурентам.
Что тебе не нравилось в твоей работе? Что бы ты изменил в своей работе, если бы была такая возможность?Так вы сможете не только понять области для улучшения в отделе, где работал сотрудник, но и сможете составить лучшее представление о должности, на которую в скором времени придется искать человека. А значит сможете заранее подготовить нового человека к возможным трудностям, если их никак нельзя исправить. Рассуждая о том, чтобы сотрудник изменил, он скорее всего поделится с вами главной причиной ухода. При этом предложит собственное решение этой проблемы.

Мы можем что-то сделать, чтобы ты остался у нас работать? Будешь ли ты готов вернуться работать к нам в будущем? Если да, то на какую должность?В таком ключе, сотрудник может поделиться деталями, о которых не говорил ранее (рабочая атмосфера, возможности развития, отношения с руководством). Так как сотрудник, знающий компанию изнутри, представляет для вас большую ценность, лучше заранее уточнить, планирует ли он к вам вернуться, чтобы продолжать поддерживать с ним контакты, и иметь его в виду на будущее.
Что тебе нравилось в работе? Устраивали ли зарплата и бонусы? Чего будет не хватать на новом месте?На сильных сторонах, которые обозначит уходящий сотрудник, вы сможете сосредоточить свою рекрутинговую стратегию. Также сможете понять, как сотрудники воспринимают компенсацию, и в случае, если вы можете на нее влиять, вы сможете скорректировать в будущем размер вознаграждения и системы бонусов. Кроме того, вы поможете ему сосредоточиться на положительных воспоминаниях о компании. Да, повлиять на вознаграждение не всегда в ваших силах, но всегда полезно знать, как сотрудники воспринимают компенсацию – особенно уходящие.
Готов ли ты порекомендовать нас как хорошего работодателя и оставить отзыв о компании?На предыдущем вопросе вы заставили сотрудника подумать о положительных сторонах работы в компании, а значит сейчас он с большей вероятностью согласится вас порекомендовать другим. Бывший сотрудник также может быть амбассадором бренда работодателя, поэтому дайте понять, что он очень поможет вам и кандидатам, если поделится с ними опытом работы в компании, и предложите оставить отзыв на специальной площадке.

Хотите автоматизировать поиск новых сотрудников?

Заполните форму, и наши эксперты расскажут, как ваша компания может использовать ATS Potok от TalentTech для более быстрого и удобного найма:

Имя и фамилия

Корпоративный e-mail

Телефон

Компания

Размер компании Выберите из спискаДо 100 человекОт 100 до 500 человекОт 500 до 1000 человекОт 1000 до 3500 человекОт 3500 человек

Я согласен с политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих персональных данных

Подписаться на рассылку об умных HRTech-решениях

Скоро мы с вами свяжемся
А пока подпишитесь на наш чат-бот — он будет регулярно присылать полезные посты про управление персоналом!

Хотите первыми узнавать о самых современных практиках в управлении персоналом?

Нас читают уже более 8 000 рекрутеров, эйчаров и руководителей бизнеса.

Я согласен с политикой обработки персональных данных и даю согласие на обработку своих персональных данных

Позаботиться о кандидатах и сотрудниках вам помогут:

Облачная платформадля удобного взаимодействия с кандидатами и заказчиками

Искусственный интеллектдля оценки резюме и проведения интервью

Мобильное приложениес чат-ботом и онлайн-квестами для новичков

Адаптивные тестыдля оценки и развития навыков персонала

Онлайн-оценка методом 360°для определения soft skills сотрудника

Готовые опросыдля оперативного выявления проблем в коллективе

Гибкая системадля управления результативностью сотрудников

100 Знакомство с вами Вопросы для пар

Независимо от того, начинаете ли вы открывать для себя кого-то, с кем недавно познакомились, или состоите в серьезных отношениях уже много лет, вам еще многое предстоит узнать о человеке рядом с вами. Общение необходимо для успеха пары, а вопросы — отличное начало разговора. От забавных, гипотетических до глубоких, интроспективных вопросов, они помогают партнерам соединиться и укрепить свою связь.

Существует множество вопросов для знакомства с парами, которые помогут вам узнать больше о человеке, который вам интересен или о котором вы уже заботитесь. Следующий список содержит 100 интересных, наводящих на размышления вопросов, которые вы могли бы рассмотреть на следующем свидании.

Знакомство Вопросы для пар

Одним из краеугольных камней любых отношений является знание и понимание своего партнера. Со временем вы узнаете их поведение, предпочтения и стремления. Эти и другие темы, такие как детство и семья, можно обсудить на одном или нескольких свиданиях.

Вот несколько вопросов, которые вы можете задать, чтобы узнать больше о человеке, с которым вы разговариваете.

1. Что заставляет вас любить или не любить кого-то?

2.

Как бы выглядел ваш идеальный день?

3. Вы помните самый приятный комплимент, который вам делали?

4. Какой существенный подарок вы хотели бы получить?

5. Чем ты больше всего любишь заниматься в свободное время?

6. Что в вашей рутине приносит вам наибольшее удовлетворение, чего вы с нетерпением ждете в течение дня?

7. Что вас больше всего радует или всегда заставляет смеяться?

8. Какие ощущения для вас самые приятные?

9. Каковы ваши 5 главных правил жизни?

10. Какие самые важные события в вашей жизни, и считаете ли вы, что они сделали вас тем, кто вы есть сегодня?

11. Каковы ваши приоритеты и что движет вами в жизни?

12. О чем вы больше всего сожалеете?

13. С чем вы боролись всю свою жизнь?

14. Какое важное изменение вы хотели бы внести в свою жизнь?

15. Чего ты ждешь от жизни?

16. На кого вы больше всего равняетесь и хотите быть больше похожим?

17.

Какие моменты в вашей жизни были самыми здоровыми и самыми нездоровыми?

18. Какой самый сильный эмоциональный или психический стресс вы пережили?

19. О чем ты беспокоишься?

20. Какой самый трудный урок вам пришлось выучить?

21. Что было для вас самым неприятным?

22. Какие мудрые слова остались с вами на протяжении многих лет?

23. Что было самым болезненным из того, что вам когда-либо говорили?

24. Довольны ли Вы выбранной профессией или хотели бы иметь другую?

25. Что вам больше всего нравится и что больше всего не нравится в вашей работе?

26. Как вы думаете, для чего вы родились?

27. Что самое безумное произошло на одном из ваших рабочих мест?

28. Какие маленькие удовольствия тебе нравятся больше всего?

29. Какой роскошью вы себя балуете?

30. Что вас пугает каждый день?

31. Что вас особенно напрягает больше, чем следовало бы?

32.

Что для вас плохо, но от чего вы все еще не можете избавиться?

33. Когда или где вы чувствуете, что действительно находитесь в своей стихии?

34. На каком музыкальном инструменте вы играете или хотели бы играть?

35. В чем вы хотели бы быть лучше?

36. Какое самое страшное или странное место вы когда-либо посещали?

37. Что самое опасное и увлекательное для вас?

38. Какая самая неловкая социальная ситуация, в которой вы были?

39. По кому ты больше всего скучаешь?

40. Что или кого вы считаете само собой разумеющимся?

41. Какое ваше самое большое достижение?

42. Какая была самая стрессовая ситуация, в которой вы были, и как вы с ней справились?

43. Какая самая большая возможность вам была предоставлена?

44. Есть ли у вас секрет, которым вы никогда ни с кем не делились?

45. Какие периоды в вашей жизни были наиболее и наименее продуктивными?

46.

Насколько хорошо вы справляетесь с давлением?

47. Как вы думаете, что происходит после смерти?

48. Что самое лучшее или худшее, что вы унаследовали от своих родителей?

49. Какие привычки остались у вас с детства?

50. Каковы ваши самые ранние или лучшие детские воспоминания?

51. Кем ты хотел стать в детстве?

52. Чего тебе больше всего не хватает в детстве?

53. Есть ли вопрос, который вы бы хотели, чтобы люди задавали чаще?

54. Есть ли что-то, что вы хотели бы сказать людям, но не можете?

55. На какой вопрос вы больше всего хотите получить ответ?

56. Что самое лучшее и самое плохое в том времени, в котором мы живем?

57. Как вы думаете, мир меняется к лучшему или к худшему и почему?

58. Чем мы должны наслаждаться больше, потому что этого не будет долго?

Вопросы о характере

Они могут помочь вам узнать, чего ожидать от вашего партнера в определенных ситуациях, а также во время первых двух свиданий в качестве теста на совместимость. Выяснив с самого начала, что за человек сидит перед вами, вы сможете понять, подходите ли вы ему или нет.

59. Что вас по-настоящему злит и что может вас успокоить?

60. Вы суеверны?

61. Насколько хорошо вы разбираетесь в людях?

62. Вы надеетесь на свое будущее?

63. Что было самым амбициозным из того, что вы пробовали?

64. Как часто вы меняете свое мнение или то, как вы воспринимаете мир?

65. Как вы думаете, какие у вас предубеждения?

66. Какие три слова лучше всего описывают вас?

67. В чем твоя слабость? Как насчет вашего самого большого страха?

68. Что бы вы изменили в себе, если бы могли?

Вопросы об отношениях

Очень важно сохранять непредвзятость, задавая и отвечая на вопросы о самих отношениях. Их главная цель — побудить партнеров быть честными и работать вместе над созданием надежной системы коммуникации.

69. Как вы думаете, в чем наша самая большая сила как в паре?

70.

Какие новые занятия вы хотели бы попробовать вместе?

71. Что мы можем сделать, чтобы установить больше связей и укрепить наши отношения?

72. Можем ли мы ежедневно делать что-то друг для друга, чтобы сделать нашу жизнь лучше?

73. Сколько места и личного времени партнеры должны уделять друг другу?

74. Каковы некоторые из ваших целей в отношениях или какой, по вашему мнению, будет наша жизнь через 5 или 10 лет?

75. Где бы вы хотели уйти на пенсию?

76. Как вам больше всего нравится проводить время вместе?

77. Какой твой любимый подарок от меня?

78. Как вы думаете, насколько хорошо мы общаемся?

79. Какой самый лучший совет по отношениям вы получили?

80. Что самое сложное в отношениях?

81. Что может стать для вас препятствием, что вы не сможете простить?

82. Как для вас выглядят счастливые отношения и похожи ли они на те, что мы видим по телевизору или в кино?

Интимные вопросы

Секс является важной темой для пар, так как оба партнера должны быть счастливы и довольны своей сексуальной жизнью, не говоря уже о желании говорить об этом.

83. Насколько важен секс для вас и в наших отношениях?

84. Какими своими фантазиями вы не поделились со мной?

85. Какой самый авантюрный поступок вы совершали в сексуальном плане?

86. Что тебе больше всего нравится в сексе и почему?

87. Что самое неловкое случалось с вами во время секса?

88. Вы бы хотели, чтобы я или мы сделали что-то в спальне, чтобы оживить обстановку?

«Что тебе больше всего нравится…?» вопросы

Спросить человека о его предпочтениях — это быстрый способ узнать его или позволить любимому время от времени удивлять вас. Эти запросы также являются отличным началом разговора.

89. Какая ваша любимая книга/фильм/телешоу/еда/спорт, в который можно играть или смотреть/время дня/день недели/сезон?

90. Каков твой идеальный отпуск?

91. Что вам больше всего нравится в вашем доме или в вашем районе?

92. Вы предпочитаете жить в сельской местности, в городе или в большом городе и почему?

Вопросы «Что, если…»

Гипотетические ситуации могут быть забавными, чтобы познакомиться с вопросами для пар, и поскольку они обычно предполагают сложные ответы, они могут легко начать разговор. Вот несколько примеров, которые позволят вам мельком взглянуть на вашего собеседника.

93. Если бы вы могли поехать в любую страну мира на один месяц, куда бы вы отправились и почему?

94. Если бы вы могли навсегда выбрать определенный возраст, какой это был бы возраст и почему?

95. Если бы вы могли пригласить четырех человек на ужин, кого бы вы выбрали и почему?

96. Если бы вы могли сделать что-нибудь в течение дня, что бы это было?

97. Если бы вы могли есть только один раз до конца жизни, что бы это было?

98. Если бы вы могли отправиться в путешествие во времени, в какой период вы бы отправились и какие события хотели бы увидеть?

99. Если бы вы были супергероем, какими силами вы бы хотели обладать?

100. Если бы вы могли мгновенно освоить талант или навык, чем бы вы хотели овладеть?

Это всего лишь несколько советов, которые помогут вам начать работу. Вы можете выбрать, какие вопросы полезны для ваших отношений. Кроме того, есть и другие стимулирующие способы узнать о своем партнере, различных мероприятиях или виртуальных свиданиях для пар, живущих на расстоянии.

33 Знакомство Вопросы для работы

Автор: Аиша Самаке

Теперь, когда все больше компаний переходят на удаленную работу, становится все труднее общаться с коллегами. Есть много разных причин, по которым растет удаленная работа, и у нее есть как преимущества, так и недостатки. Экраны действуют как барьер для развития отношений, и это может обескураживать людей, которые только начинают работать из любого места.

Без тесных рабочих столов и общих пространств растет число людей, которые чувствуют себя оторванными от людей, с которыми они работают бок о бок. Коллеги сводятся к фотографиям профиля на экранах и асинхронным текстовым сообщениям. Может показаться, что в удаленной работе больше проблем, чем преимуществ, но есть возможности улучшить корпоративную культуру, если вы приложите усилия, чтобы добиться этого.

Личное знакомство с коллегами — отличный способ сломать барьер. Есть способы вести виртуальные беседы с водяным охлаждением. Даже такая простая вещь, как страница личного профиля, может сделать распределенную команду более гуманной. Команды могут проводить неформальные встречи, на которых вместо обсуждения работы они находят время для общения и знакомства друг с другом.

Ледоколы в пятницу

В пятницу есть ледоколы, где вы можете ответить на забавные вопросы, чтобы команда узнала о вас больше. Есть вопросы, из которых вы можете выбирать, но если у вас есть собственные идеи, вы также можете их написать. Вот список потенциальных вопросов о ледоколе, которые вы можете использовать в нашем лучшем посте с вопросами о ледоколе.

Есть много разных вопросов, которые вы можете задать своей команде, чтобы узнать их. Вот список вопросов, которые вы можете задать в зависимости от темы.

Какие вопросы лучше всего узнать по работе?

Специалист

Вот список профессиональных вопросов, которые было бы полезно задать вашей команде.

Что дает вам энергию на работе?
Что истощает вашу энергию на работе?
Чем вас заинтересовала эта должность?
Кто или что вдохновляет вас работать лучше всего?
Что вас мотивирует в работе?
Вы жаворонок или сова?
Есть ли какие-то навыки, которые вы надеетесь освоить?
О карьере вашей мечты?
Что вы делаете, чтобы оставаться продуктивным на работе?
Какие трудности на работе вам пришлось преодолеть?
Что вам больше всего нравится в вашей работе?

Личный

Вот список личных вопросов, чтобы лучше узнать своих коллег.

Какая ваша любимая книга, которую вы читали?
Какой была твоя первая работа?
Какое ваше любимое место для путешествий?
Какие у вас есть любимые мозоли?
Ваше любимое хобби?
Чем ты любишь заниматься в свободное время?
Какая ваша любимая цитата?
Кто вас вдохновляет?
Какое воспоминание вы не можете забыть?
Какой твой любимый жанр музыки?
Как, по-вашему, люди бы описали вас?

Fun

Вот список забавных вопросов, чтобы растопить лед с вашими коллегами.

Вы любите собак или кошек?
Что самое худшее, что вы ели?
Если бы вы могли жить где угодно, где бы это было?
Вы предпочитаете кофе или чай?
Какая твоя любимая шутка?
Какую пищу вы могли бы есть каждый день?
Если бы вы могли отправиться в вымышленное место, куда бы вы отправились?
Если бы вы застряли на необитаемом острове, какие три вещи вы бы взяли?
Какое приложение для социальных сетей вы используете чаще всего?
Смогли бы вы пережить зомби-апокалипсис?
В каком десятилетии вы хотели бы жить?

Как Friday поможет вам познакомиться с коллегами

Friday — отличный инструмент для укрепления отношений с распределенной командой. Помимо помощи в сохранении продуктивности с помощью шаблонов рутинной работы и ежедневного планировщика, в Friday есть дополнительные элементы для поощрения разговоров в духе кулера с водой.

Учитесь и делитесь интересной и интересной информацией о своей команде.

РубрикаРазное