Вопросы для разговора по душам – . 2.
11 интересных вопросов для поддержания хорошего разговора — статья — Полезные советы
Одним из главных страхов для многих людей является тот неловкий момент, когда во время встречи с кем-то не знаешь, о чем говорить. Все мы «застревали» в подобной ситуации, пытаясь выкопать из глубин сознания хотя бы что-нибудь подходящее. И как бы банально это ни звучало, лучший способ предотвращения таких случаев заключается в том, что нужно просто найти интересные способы подачи для обыденных вопросов. Вот вам 11 примеров таких вопросов:
1. Кто является самым интересным человеком из всех, кого вы знаете?
Не переусердствуйте с этим. Возможно, для кого-то этот вопрос покажется слишком личным, и вы можете заставить человека чувствовать себя некомфортно. Попробуйте подойти к этому как можно более деликатно.
2. Куда бы вы отправились, если бы у вас была неделя свободного времени и возможность попасть в любую точку мира?
Такой вопрос дает хорошую возможность порассуждать и пофантазировать. Он должен понравиться вашему собеседнику, потому что позволит на какое-то время забыть о суетливых буднях и подумать о чем-то приятном.
3. Что бы вы назвали главным успехом в своей жизни на текущий момент?
Этот вопрос может вызвать приятные воспоминания человека о своих триумфах, которыми он, скорее всего, как раз захочет поделиться с вами.
4. Что самое необычное вы совершили в последнее время?
Постарайтесь не задавать этот вопрос, если ваш собеседник не похож на человека, которому свойственны спонтанные решения и поступки. Если же ваш собеседник любит рисковать и предпочитает стихийный образ жизни, то он будет рад поделиться с вами своим последним приключением.
5. Кто больше всего повлиял на вас?
Этим вопросом вы предоставите собеседнику возможность поделиться с вами впечатлениями о человеке, который больше всего значит для него. Это может стать довольно интересной темой для разговора, потому что люди любят говорить о своих любимых и близких.
6. Какую одну вещь вы больше всего хотите сделать в своей жизни?
Вопрос похож на второй, но принципиальная разница в том, что ответом может быть не одно место из ограниченного количества мест для путешествий, а любое самое безумное желание. Таким образом, можно развить тему дальше.
7. Каково ваше лучшее унаследованное качество?
Это прекрасный вопрос, позволяющий узнать много нового о чьей-то семье довольно специфическим и нестандартным образом.
8. Кто ваш любимый мыслитель/философ?
У интересных образованных людей, как правило, всегда есть любимый мыслитель, чьи работы служат для них вдохновением. Разговор на эту тему может привести к глубокому анализу общечеловеческих ценностей, например.
9. Кто ваш любимый исторический деятель?
Это может стать довольно забавным и непринужденным способом обсудить некоторые спорные темы, а также как и в случае с предыдущим вопросом покажет вашу осведомленность и эрудированность. Искусный собеседник всегда умеет соблюсти баланс между чрезмерной серьезностью и безудержным весельем.
10. Какие понравившиеся вам мероприятия вы посетили в последнее время?
Это гораздо лучше, чем спросить: «Какую музыку вы любите?», на что большинство людей обычно отвечают: «Всего понемногу». Ответ на такой вопрос требует определенной конкретики и позволяет определить осведомленность собеседника в вопросах музыкального искусства, живописи, театра, кинематографа и т. п.
11. Какой вид отдыха вы предпочитаете? Активный или пассивный?
Таким вопросом можно убить сразу двух зайцев. Во-первых, вы побуждаете собеседника пофантазировать на тему идеального отпуска. Во-вторых, вы кое-что разузнаете о его типе личности и характере.
Разговор по душам
На этом сайте немалая часть материала посвящена различным техникам достижения равновесия, спокойствия и гармонии. Одной из самых простых и сложных одновременно, а также очень действенной техникой является разговор по душам. Если вы хотя бы чуть-чуть удивлены и заинтригованы, читайте дальше. 🙂
Душа в душу
На самом деле, мы крайне редко позволяем себе откровенно и без экивоков общаться с другими людьми. Тут намешано столько всего! Чаще всего общаются не наши души, то есть, истинные сущности, а социальные маски, образы, которые мы придумываем и лелеем и которые не боимся показать другим. Часто мы разговариваем не от себя, а от лица себя такого, каким мы хотели бы быть. Быть собой настоящим тяжело даже в уединении, а предъявить вот эту несовершенную сущность такой, какая она есть, другому человеку еще труднее и намного страшнее.
Тем не менее, откровенный разговор по душам способен излечить отношения от множества проблем. Если честное общение становится привычкой, можно говорить о конструктивных отношениях, если же мы постоянно обманываем самих себя и, как следствие, другого человека, отношения запутываются настолько, что уже не приносят ни радости, ни счастья. Еще одна вредная привычка, которая присуща многим из нас – говорить полуправду, подстраивать свои речи под желания и ожидания других людей. Это и самообман, и обман человека, который, будучи дезинформированным, делает выводы и принимает решения, опираясь на полуправду.
Честно рассказать о своих чувствах – значит сбросить огромный груз ложных убеждений и оценок, чувства вины, стыда, долга, злости, обиды, ожиданий, гордости, ограничивающих мыслей. После таких разговоров всегда испытываешь неимоверное облегчение… До тех пор, пока снова не повторишь ошибку и не назреет необходимость следующего подобного разговора.
Привычка говорить по душам сразу сэкономит массу времени, сил и душевных ресурсов обеим сторонам, но приобрести ее не так-то просто. Нам всегда хочется казаться лучше, чем мы есть, потому что нам невдомек, что мы и так прекрасны, и что вот эту вот несовершенную сущность можно и нужно являть миру. Начинайте с малого. По моему опыту сложнее всего честно разговаривать с самыми близкими людьми, например, членами семьи, которых и разочаровать страшно, и обидеть не хочется. Начните с кого-то другого. Я постепенно приучаю себя к честности в общении с мужчинами, так как двусмысленности окончательно утратили для меня свое очарование. Если мне непонятно, чего именно человек от меня хочет, я спрашиваю об этом прямо. И сама, как только понимаю, интересны ли мне отношения с этим человеком, и какие именно, честно сообщаю ему об этом, не пытаясь играть в шарады и окутывать себя шлейфом туманности и нерешительности.
Душенька моя
С другими людьми как-то более или менее можно разобраться, но как же чертовски сложно быть честным с самим собой! Я, например, магистр самообмана и почти кандидат наук по игнорированию своего внутреннего голоса. Голос разума и внутренний голос имеют очень разную природу. Разум говорит постоянно, и его прекрасно слышно – примерно 24 часа в сутки он, не затыкаясь, что-то нам вещает. Душа в это время тоненьким голосом пытается пробиться сквозь гам и мясорубку мыслей, и тем сложнее ей это дается, чем мы старше и, соответственно, чем дольше приучали себя не слушать неугодный разуму и абсолютно непрактичный в материальном мире голос души. Принятие себя таким, каков ты есть – это и наука, и искусство, и основа любви к себе и мирного существования, но это трудно. Выдавать желаемое за действительное легче, делать вид, что некоторые части тебя не существуют, потому что они не нравятся тебе – тоже легче.
Мы рождаемся для того чтобы любить и жить в гармонии, но очень быстро забываем об этом, попадая в мир, полный ограничений, где от нас постоянно чего-то ждут, включаясь в гонку за желаниями ненасытного разума и навязанными извне целями, мы отучаемся слышать себя, и нет ничего грустнее. Несогласие внутри, диссонанс души и разума вызывает жизненный разлад, все начинает валиться из рук, накатывают депрессия и отчаяние, иногда сменяющиеся эйфорией от давшегося огромным трудом успеха. В этой бешеной гонке голоса души не слышно уже из-за скорости движения, из-за монологов разума, из-за чужих голосов. Мы слышим все, что угодно, но только не себя, и в какой-то момент теряем управление. Если вам случалось попадать в бездну отчаяния, абсолютного неприятия себя и мира, если вы ощущали всем своим естеством бессмысленность жизни, значит, вы давно перестали слушать себя, и это состояние – последняя попытка души достучаться до вас.
Что же теперь делать? Во-первых, остановиться. Во-вторых, перестать использовать заглушки. Даже находясь в одиночестве, мы используем миллионы способов не слушать себя и не быть наедине с собой – социальные сети, веб-серфинг, сериалы, книги, фильмы, музыку – все, что угодно, лишь бы не остаться в тишине и не услышать себя. Остановитесь. Останьтесь в тишине. Слушайте. Если все действительно очень плохо, вас «вскроет» самое обыденное действие – сядьте перед зеркалом и смотрите на себя в тишине.
Не пытайтесь что-либо делать, просто сидите. Я в таких случаях начинаю говорить вслух первое, что приходит в голову: «Привет. Я соскучилась. Прости». Дальше меня накрывают рыдания, потому что в один момент я осознаю, как далеко ушла от себя и как давно перестала слушать внутренний голос, сколько раз я предавала себя и делала себе больно. Перед глазами с молниеносной скоростью проносятся все мои решения, которые были противны душе, которые она отвергала и о которых она плакала. А теперь плачу я. Это необходимо, это этап, который нужно пройти. Это не новая боль, эту боль уже испытывала душа от того, как вы жили, и эту боль вы сами заглушали, не желая ее чувствовать. Чувствуйте ее теперь – это хороший способ принять последствия своих действий.
Ваша душа обязательно скажет все, что вам нужно знать, дайте ей время – она давно отвыкла, что ее кто-то слушает. Как только замечаете, что разум берет верх или чужие голоса заглушают ваш собственный, отбрасывайте их и обращайтесь к себе, внутрь себя. Смотрите в себя, не отворачивайтесь. Слушайте себя, не закрывайтесь. Будьте с собой, не пытайтесь от себя убежать. Это еще никому не удавалось.
Наедине с богом
И, наконец, еще один собеседник, с которым приятно и полезно общаться – бог. Сразу пробегусь по своим личным постулатам, из которых следует, что с богом можно разговаривать (речь не о молитвах и мантрах, а об обычном диалоге):
Бог есть во всем, что он создал, во всем, что существует. Частица божественного есть в каждом живом существе, следовательно, бог внутри вас. Не нужно идти в какое-то специальное место, чтобы бог вас услышал и не нужно никаких ритуалов и обрядов, чтобы услышать его. Вы в любой момент можете убедиться, что бог слушает вас и отвечает вам.
Разговоры с богом хорошо описаны у Элизабет Гилберт в «Есть. Молиться. Любить», и вряд ли я смогу сделать это лучше. Вот что вам нужно знать: бог есть, и он слушает; вы можете сказать ему что угодно и задать ему любой вопрос, он ответит, если вы готовы услышать и принять его ответы, потому что они могут вам не понравиться. Начать разговор с богом можно как угодно. Я свой начала с рыданий, претензий, обид и многократного повторения вопроса «зачем?». Когда я выговорилась и поток рыданий иссяк, я услышала внутри себя спокойный, мудрый голос – не свой. Мой внутренний голос даже исходит из другого «места». Это был бог, это есть бог. Мой бог говорит со мной, и у него отличное чувство юмора. Он здесь в любое время дня и ночи, я проверяла. Он всегда отвечает, всегда. Он ответит и вам, если вы с ним заговорите, потому что вы не одни, ваш бог с вами, он внутри вас.
improve-me.ru
Разговор по душам – Психологический портрет
Существуют различные техники достижения равновесия, спокойствия и гармонии. Одной из самых простых и сложных одновременно, а также очень действенной техникой является разговор по душам.На самом деле, мы крайне редко позволяем себе откровенно и без экивоков общаться с другими людьми. Тут намешано столько всего! Чаще всего общаются не наши души, то есть, истинные сущности, а социальные маски, образы, которые мы придумываем и лелеем и которые не боимся показать другим. Часто мы разговариваем не от себя, а от лица себя такого, каким мы хотели бы быть. Быть собой настоящим тяжело даже в уединении, а предъявить вот эту несовершенную сущность такой, какая она есть, другому человеку еще труднее и намного страшнее.
Тем не менее, откровенный разговор по душам способен излечить отношения от множества проблем. Если честное общение становится привычкой, можно говорить о конструктивных отношениях, если же мы постоянно обманываем самих себя и, как следствие, другого человека, отношения запутываются настолько, что уже не приносят ни радости, ни счастья. Еще одна вредная привычка, которая присуща многим из нас – говорить полуправду, подстраивать свои речи под желания и ожидания других людей. Это и самообман, и обман человека, который, будучи дезинформированным, делает выводы и принимает решения, опираясь на полуправду.
Честно рассказать о своих чувствах – значит сбросить огромный груз ложных убеждений и оценок, чувства вины, стыда, долга, злости, обиды, ожиданий, гордости, ограничивающих мыслей. После таких разговоров всегда испытываешь неимоверное облегчение… До тех пор, пока снова не повторишь ошибку и не назреет необходимость следующего подобного разговора.
Привычка говорить по душам сразу сэкономит массу времени, сил и душевных ресурсов обеим сторонам, но приобрести ее не так-то просто. Нам всегда хочется казаться лучше, чем мы есть, потому что нам невдомек, что мы и так прекрасны, и что вот эту вот несовершенную сущность можно и нужно являть миру. Начинайте с малого. По моему опыту сложнее всего честно разговаривать с самыми близкими людьми, например, членами семьи, которых и разочаровать страшно, и обидеть не хочется. Начните с кого-то другого. Я постепенно приучаю себя к честности в общении с мужчинами, так как двусмысленности окончательно утратили для меня свое очарование. Если мне непонятно, чего именно человек от меня хочет, я спрашиваю об этом прямо. И сама, как только понимаю, интересны ли мне отношения с этим человеком, и какие именно, честно сообщаю ему об этом, не пытаясь играть в шарады и окутывать себя шлейфом туманности и нерешительности.
Быть честным с самим собой
С другими людьми как-то более или менее можно разобраться, но как же чертовски сложно быть честным с самим собой! Мы часто занимаемся самообманом и игнорируем свой внутренний голос. Голос разума и внутренний голос имеют очень разную природу. Разум говорит постоянно, и его прекрасно слышно – примерно 24 часа в сутки он, не затыкаясь, что-то нам вещает. Душа в это время тоненьким голосом пытается пробиться сквозь гам и мясорубку мыслей, и тем сложнее ей это дается, чем мы старше и, соответственно, чем дольше приучали себя не слушать неугодный разуму и абсолютно непрактичный в материальном мире голос души. Принятие себя таким, каков ты есть – это и наука, и искусство, и основа любви к себе и мирного существования, но это трудно. Выдавать желаемое за действительное легче, делать вид, что некоторые части тебя не существуют, потому что они не нравятся тебе – тоже легче.
Мы рождаемся для того чтобы любить и жить в гармонии, но очень быстро забываем об этом, попадая в мир, полный ограничений, где от нас постоянно чего-то ждут, включаясь в гонку за желаниями ненасытного разума и навязанными извне целями, мы отучаемся слышать себя, и нет ничего грустнее. Несогласие внутри, диссонанс души и разума вызывает жизненный разлад, все начинает валиться из рук, накатывают депрессия и отчаяние, иногда сменяющиеся эйфорией от давшегося огромным трудом успеха. В этой бешеной гонке голоса души не слышно уже из-за скорости движения, из-за монологов разума, из-за чужих голосов. Мы слышим все, что угодно, но только не себя, и в какой-то момент теряем управление. Если вам случалось попадать в бездну отчаяния, абсолютного неприятия себя и мира, если вы ощущали всем своим естеством бессмысленность жизни, значит, вы давно перестали слушать себя, и это состояние – последняя попытка души достучаться до вас.
Что же теперь делать? Во-первых, остановиться. Во-вторых, перестать использовать заглушки. Даже находясь в одиночестве, мы используем миллионы способов не слушать себя и не быть наедине с собой – социальные сети, веб-серфинг, сериалы, книги, фильмы, музыку – все, что угодно, лишь бы не остаться в тишине и не услышать себя. Остановитесь. Останьтесь в тишине. Слушайте. Если все действительно очень плохо, вас «вскроет» самое обыденное действие – сядьте перед зеркалом и смотрите на себя в тишине.
Не пытайтесь что-либо делать, просто сидите. Я в таких случаях начинаю говорить вслух первое, что приходит в голову… В определенный момент я осознаю, как далеко ушла от себя и как давно перестала слушать внутренний голос, сколько раз я предавала себя и делала себе больно. Перед глазами с молниеносной скоростью проносятся все мои решения, которые были противны душе, которые она отвергала и о которых она плакала. А теперь плачу я. Это необходимо, это этап, который нужно пройти. Это не новая боль, эту боль уже испытывала душа от того, как вы жили, и эту боль вы сами заглушали, не желая ее чувствовать. Чувствуйте ее теперь – это хороший способ принять последствия своих действий.
Ваша душа обязательно скажет все, что вам нужно знать, дайте ей время – она давно отвыкла, что ее кто-то слушает. Как только замечаете, что разум берет верх или чужие голоса заглушают ваш собственный, отбрасывайте их и обращайтесь к себе, внутрь себя. Смотрите в себя, не отворачивайтесь. Слушайте себя, не закрывайтесь. Будьте с собой, не пытайтесь от себя убежать. Это еще никому не удавалось. (с) http://improve-me.ru/author
www.pportrait.ru
50 вопросов для искреннего разговора с детьми
Открытый вопрос отличается от закрытого тем, что на него нельзя ответить просто «да» или «нет». Именно открытые вопросы к ребенку стимулируют его к описанию своих чувств, оценке поступков, а родителю помогают лучше узнать и понять своего малыша. Искренний разговор полезен им обоим.
Предлагаем список из 50 вопросов, на которых можно строить «разговор по душам» с ребенком.
Что для тебя самое удивительное?
Кто из твоих друзей, по-твоему, нравится мне больше всех? Почему?
Какая сумма карманных денег идеальна для тебя и как бы ты ею распорядился?
Расскажи мне о своем лучшем учителе.
Если бы джинн позволил тебе осуществить только одно желание, что бы ты выбрал и почему?
Когда тебе грустно, что поднимает тебе настроение?
Какое мое наказание ты посчитал действительно несправедливым? Почему?
Если бы ты мог изменить три вещи в себе, что бы это было?
О чем врут твои друзья своим родителям?
Какие качества должны быть у хорошего друга?
Расскажи мне о своей любимой игрушке, которая была у тебя, когда ты был маленьким.
Расскажи мне о каком-нибудь случае из твоего детства, о котором я не знаю.
Если ты испугался, какие мои слова тебя утешат?
Если бы ты мог украсить наш дом, как бы он выглядел?
Глядя на свои фото, как думаешь, когда ты был симпатичнее всего?
Как ты думаешь, что характеризует хорошего родителя?
Какое половое воспитание, по-твоему, дети должны получить в школе?
Какое совместное дело или событие в нашей семье в этом году было для тебя самым приятным?
В каком возрасте дети влюбляются?
Как ты думаешь, что находится за звездами?
Какую самую приятную вещь твой друг делал для тебя?
Назови 2 вещи, которые наша семья обязательно должна делать в выходные.
Страдают ли дети от развода родителей?
Кого ты считаешь самым опасным ребенком? Почему?
Веришь ли ты в рай? Если нет, то почему? Если да, то как ты его себе представляешь?
Если бы ты захотел завести необычное животное, кто бы это был?
Честность – всегда лучшая политика? Почему да и почему нет?
Какими своими достижениями в учебе, спорте и др. ты особенно гордишься?
Кем из своих друзей ты гордишься больше других? Почему?
Снился ли тебе сон, который тебя действительно напугал? О чем он был?
Опиши самое красивое место, которое ты когда-нибудь посещал.
Описывал ли ты меня своим друзьям?
Была ли в твоей жизни настоящая потеря? Если да, то расскажи мне о ней. Что ты чувствовал?
Как ты думаешь, ты живешь в опасном окружении? Почему?
Не считая нашу религию, какая еще религия тебе интересна? Почему?
Какова самая грубая (жестокая) вещь, о которой ты думаешь (знаешь)?
Кем из исторических личностей ты хотел бы быть?
Какой возраст подходит для вступления в брак? Почему?
Скажи мне три вещи, которые ты помнишь о детском садике.
Кто из ребят популярен в твоем классе? Что делает человека популярным?
Тебе когда-нибудь предлагали попробовать наркотики? Как ты отреагировал?
Если бы ты узнал, что твой друг украл что-то, что бы ты сделал?
Если бы ты мог поменяться жизнями с кем-либо, кто бы это был?
Представь, что ты будешь первым человеком, который встретит пришельца из космоса. Что ты почувствуешь, скажешь, спросишь?
Что бы ты сделал, если бы на день стал невидимкой?
Какие твои самые ранние воспоминания?
Боишься ли ты кого-то из наших соседей?
Тебе снился сон, который повторялся снова и снова? Если да, то опиши его.
Почему некоторые люди не любят животных?
Что бы ты делал, если бы выиграл большую сумму в лотерею?
Как вы понимаете, вопросы собраны для разного возраста, для разных случаев. Вы можете продолжить список другими вопросами, поделившись ими в комментариях. Спасибо…
www.detkityumen.ru
Разговор по душам
Вспомните: после события, взволновавшего вас, рука сама собой тянется к телефону. Если вы напуганы, расстроены, ошеломлены, но не лишились дара речи, вам просто необходимо с кем-то поделиться.
Почему беседа на волнующую тему помогает снизить “градус” эмоционального напряжения?
Все очень просто: проговаривание (вербализация) деталей, тревожащих нас, уменьшает их значимость. Конечно, обсуждение проблемы не может полностью снять “камень с души”. Однако груз значительно потеряет в весе. Не случайно некоторые влюбленные стараются не говорить о любви, опасаясь расплескать чувство. И, напротив, негативную информацию люди стараются выплеснуть.
Так что разговор двух подружек “за жизнь” или застольные беседы мужчин – не что иное, как сеанс психотерапии. И если ваш муж плохо понимает подобный метод релаксации, объясните ему, как это важно для вас. Кстати, женская психика гораздо чаще нуждается в озвучивании переживаний. Только старайтесь не злоупотреблять “разговорной” психотерапией, иначе вы рискуете остаться без слушателей.
Если я не могу успокоиться, не выговорившись, значит, у меня стресс?
Вовсе не обязательно. Наоборот, стремление замкнуться в своих переживаниях и неумение их высказать – самый короткий путь к стрессу. Более того, это дополнительный шанс заработать психосоматические расстройства. От подобного упорного замалчивания чаще всего страдают сердечно-сосудистая система, желудочно-кишечный тракт и кожа. Даже в детстве, пережив что-то необычное, мы первым делом бежали к маме или бабушке, чтобы рассказать о случившемся.
Разумеется, каждый из нас нуждается в разговорной психотерапии в разной степени. Прежде всего, она необходима людям “кабинетного типа”, которые лишены возможности снимать эмоциональное напряжение другими способами – например, с помощью физических нагрузок или острых ощущений на работе. Как правило, это “белые воротнички”, занятые интеллектуальным трудом. Людям другого типа – “экстремалам” – не свойственно “гасить” напряжение в беседе. Нередко они выбирают опасные профессии, вроде спасателя или полицейского, а если становятся чиновниками, то обязательно находят какое-нибудь экстремальное хобби.
Почему на Западе принято ходить к психотерапевтам, а у нас нет?
Долгие годы наше общество было ориентировано на коллектив, в то время как Европа и Америка – на личность. Мы привыкли обсуждать свои проблемы с “группой товарищей” и скорее расскажем о ссоре с мужем коллеге, нежели попытаемся освободиться от своих переживаний в кабинете специалиста. Психотерапевты признаются, что и сейчас их “хлеб” отбивают подруги и приятельницы потенциальных клиенток. Единственный плюс такой ситуации – нам не приходится платить за сеанс психотерапии. Однако беседа со специалистом, построенная по всем правилам игры, приносит более полное удовлетворение. Психотерапевт так направляет разговор, что клиент непременно успокаивается. Он умеет слушать и задавать нужные вопросы, чего нельзя сказать о многих подругах.
Мне кажется, что все мои откровения могут быть использованы против меня…
Увы, но чаще всего нам хочется поделиться негативной информацией, касающейся нас или наших близких. Обсуждая с приятелями и знакомыми подобные темы, мы и в самом деле не можем знать, как будет использована эта информация.
В подобных беседах мы иногда сталкиваемся с псевдопониманием. То есть, во время общения создается впечатление заинтересованности собеседника. На самом деле после разговора с вами он может почувствовать либо злорадство (“мне хорошо оттого, что тебе плохо”), либо досаду (“мне плохо оттого, что тебе хорошо”). Остается одно – выбирать в собеседники только проверенных людей. Хорошо, если в вашем окружении есть такой человек, и еще лучше, если он умеет слушать и сопереживать.
Именно из-за опасений, что частная информация может быть использована против человека, на Западе появился институт личных психотерапевтов. Все, что обсуждается в их кабинетах, останется тайной – этого требует профессиональная этика. Не случайно клинические беседы порой проводятся в комнате с двойной дверью, запирающейся на замок. Это позволяет человеку окончательно расслабиться и поведать врачу самое сокровенное.
Как же быть, если очень хочется выговориться, а подходящего собеседника нет?
Конечно, самый цивилизованный выход – найти профессионального психотерапевта. Можно попробовать поговорить с людьми, у которых похожие проблемы: гораздо проще найти сочувствие у товарища по несчастью. Вот почему появляются клубы обманутых жен, комитеты солдатских матерей и объединения людей, перенесших серьезную болезнь или сексуальное насилие. Именно для снятия эмоционального напряжения существуют всевозможные “телефоны доверия”. Вообще откровенничать с незнакомым человеком гораздо легче. Не случайно так запросто завязываются контакты с попутчиком в поезде или самолете.
Кроме того, можно завести дневник. Подробно описывая тревожащие детали, мы тем самым освобождаемся от них. Дневнику не страшно доверить информацию, с которой невозможно поделиться ни с одной живой душой. Не менее молчаливыми и благодарными слушателями могут стать домашние животные и даже растения.
Как себя вести, если знакомые постоянно используют меня в качестве “жилетки” для откровений?
Обычно мы бываем терпеливыми слушателями, в глубине души надеясь, что в трудную минуту поддержат и нас. Однако люди, привыкшие злоупотреблять чужим вниманием, часто играют “в одни ворота”. Будьте готовы, что не дождетесь от них сочувствия.
Вот типичная ситуация: женщина, в личной жизни которой ничего не происходит, выслушивает рассказы подруги, у которой, напротив, жизнь “бьет ключом”. Та может позвонить среди ночи, и беседа с повторяющейся фразой “а он мне сказал, а я ему ответила…” затянется до утра. Но если вдруг молчаливая подруга вздумает говорить о себе, собеседница может не понять ее и даже обидеться.
Может статься, что поговорив с вами в минуту слабости, человек позже пожалеет о своей откровенности. А вы, став носителем негативной информации, будете неприятны ему.
Если вам надоело быть “жилеткой”, постарайтесь дистанцироваться от собеседника в момент неуместной откровенности. Чтобы не обидеть его, скажите, что у вас мало времени, или переведите разговор на другую тему. Конечно, это не всегда просто, но иначе вы рискуете “утонуть” в море чужих неприятностей.
www.woman.ru
Как разговаривать по душам на конкретных примерах
Все-таки, как здорово, что мужчины и женщины подбираются в пары НАСТОЛЬКО противоположными, что даже хочется назвать их ВЗАИМООБРАТНЫМИ!..
Ведь все эти, столь приятные сердцу телесные совпадения вроде выпуклостей и вогнутостей, всего лишь намек — намек на то, что такие «совпадения» совсем не случайно есть и в наших характерах, и в душах, и в вИдении мира…
Вот Он любит боевики. А Она — комедии и фильмы с хэппи-эндом. Он восхищается природой, Она — красивой архитектурой. Она с детства держится своего мнения и не боится идти против толпы, а Он — мнительный и склонный к конформизму. Но зато он мягкий, деликатный и обаятельный, а Она не задумываясь режет всем правду в глаза, чем отталкивает людей. Она не выносит никакого режима в своей жизни и любое Новое для нее — как глоток воздуха, а Он старается жить в одном, постоянном ритме работы, отдыха и отношений. Зато Он любит спорт и каждое утро бегает на пробежки, а Она любую «физкультуру» ненавидит с детства. Она познает мир, сопоставляя и анализируя, Он — трогая и ощущая…
Поначалу все это раздражает обе стороны, потому что обоим кажется, что их не понимают, а их ценности отвергают. Но потом, стоит только появиться таким мыслям:
— Как у него получается *? Что я делаю не так, что у него – получается, а у меня нет?
— Чем ему так нравится **, что он в нем нашел — быть может, я что-то сама упускаю, что не чувствую удовольствия?
— как пара переходит с уровня отстаивания своих интересов на уровень познания друг друга.
Вот так мы начинаем делиться — сперва своими интересами, потом — мироощущением, потом — самими собой. Мы учимся видеть мир глазами партнера и говорить с ним на одном языке.
Мы даже учимся друг у друга тем качествам, которых нам — как мы теперь понимаем — не достает. Жесткий — мягкости, нетерпеливый — терпению, боязливый — бесстрашию…
Такое общение-узнавание, в котором ты стараешься посмотреть на Мир глазами партнера – и увидеть Мир таким, каким он видится его душе, стремиться постигать внутренний мир другого, чтобы глубже понимать его — и есть общение по душам.
И тогда в нашей жизни появляются такие диалоги…
В кафе.
— А что ты взял за блюдо? Что в нем?
— Хочешь попробовать?
— Неет… — она засмеялась. — Вдруг не вкусно? Я уж как-нибудь так… Посмотрю на тебя. Еда — это единственная сфера в моей жизни, где яс большой настороженностью отношусь ко всему новому и необычному.
— Да ты что! Правда?
— Ага. Мне все время кажется, что новое блюдо — опасное, оно точно не вкусное, и что я напрасно потеряю время и деньги и уйду из кафе с плохим настроением. Но ведь в моей жизни чаще всего так и есть — стало быть, менять правила смысла нет. Любое новое блюдо войдет в мою жизнь только после длительного обнюхивания и разглядывания…
— Знаешь… А я отношусь подобным образом ко всему в жизни — кроме еды. Новая еда вызывает у меня яркий интерес и желание ее тут же попробовать. Мне она заочно кажется вкусной. А вот новые ситуация в жизни — наоборот. Как у тебя с едой.
— Неужели? А я отношусь так к любому новому во всем, кроме еды. Забавно… Выходит, мы можем помогать друг другу выходить за рамки привычного? Ладно, попробую посмотреть на это блюдо твоими глазами, дай мне попробовать капельку…
В троллейбусе.
— Почему ты все время бежишь, зачем? Почему для тебя так важно войти в троллейбус первой или протиснуться к выходу и встать в числе первых?
— Чтобы успеть, мы же опаздываем — забыл?
— Но троллейбус не поедет быстрее от того, что ты вошла в него первой — он поедет только тогда, когда в него войдут все. Не важно, в какой последовательности.
— Мдаа… Пожалуй, тут ты прав. Но зато, войдя первой, я смогу сесть или встать на удобном месте, а не толкаться у двери.
— Верно. Иногда ты можешь и потерять возможность сесть. Или не очень удачно встать. Но когда ты стремишься быть первой, в тебе есть напряжение, беспокойство, страх. Страх не получить желаемый комфорт и беспокойство в ожидании неприятной поездки. Среди таких мыслей ты уже теряешь комфорт, то есть спокойствие и хорошее настроение. Так о каком комфорте ты тогда говоришь?
— Пожалуй, ты прав: я теряю больше, чем получаю. Ну а что ты скажешь на первое место у выхода? Люди мимо водителя идут очень медленно, особенно если это пожилые люди или те, кто только в последний момент вдруг начинает искать кошелек по всем карманам, а потом долго ожидает сдачу. Я теряю драгоценные минуты, которые в случае опоздания — на вес золота.
— Да, здесь ты теряешь. Но, во-первых, ты не так часто опаздываешь, тем более, на что-то важное. Опоздать на 5-10 минут в кино — это всего лишь пропустить рекламу. Опаздывать в гости… выигранные тобой 5 минут ничего не изменят, их никто не заметит. Опоздать можно на работу или, тем более, на поезд — вот это действительно существенные опоздания. И иногда, действительно, имеет смысл протиснуться вперед. Но в целом это все-таки довольно редкие ситуации, чтобы «протискиваться регулярно».
— А если они частые? Ты же знаешь, я не люблю выходить заранее, и выхожу минута в минуту. Я даже на работу собираюсь всего 20 минут, чтобы только свести сборы к минимуму и подольше поспать.
— Тогда ты заведомо обрекаешь себя на торопливую жизнь и вечное беспокойство. А ведь ты только подумай: цена вопроса — всего лишь 5 минут. Пять минут! Ты поспишь на пять минут меньше, выйдешь на пять минут раньше — но зато ты сможешь, идя по улице, смотреть по сторонам и наслаждаться природой. Видеть птиц и распускающиеся на деревьях почки. Ты сможешь спокойно и в хорошем настроении зайти в салон автобуса и, не испортить его беспокойным протискиванием. Ты замечательно начнешь новый день!
— Пять минут сна в обмен на целый день счастья? — она улыбнулась. — Надо будет попробовать…
Конечно, это наши с мужем истории. У вас они будут свои, возможно, совсем другие и про другое.
Но такие разговоры очень, ОЧЕНЬ важны.
Потому что мужчина и женщина — это Инь и Ян, капля черного в белом и капля белого в черном. Полностью противоположные не только по внешним признакам, но и по психологии чувств, мышления, приоритетов и вкусов.
И это чудесно. Да-да!
Подобно тому как человек на Земле всегда может видеть лишь одну половину Луны, и только космонавт может увидеть другую — так мужчины и женщины видят Мир только с одной стороны. Каждый — только свою половину правды. РОВНО ПОЛОВИНУ.
И ТОЛЬКО ВМЕСТЕ мы можем увидеть картину любого события, любой проблемы — ЦЕЛИКОМ.
Ведь и два глаза человека по отдельности видят мир плоским, и только вместе — объемно.
Но это глаза. А людям, чтобы увидеть мир объемным, нужно делиться тем, что видит каждый.
А затем, вместо того чтобы спорить друг с другом «чья картина вернее» — сложить обе картинки вместе.
И ощутить синхронно, что вы оба вдруг увидели ИСТИНУ. И решение ситуации вдруг само собой стало очевидным.
И нет конфликта. И в душах вместо обид — волна благодарности и уважения друг другу.
И — чудесное ощущение, что это общение прямо сейчас сделало вас ближе…
Елена ШАНДРИКОВА
www.happy-family-world.ru
Подпишитесь на статьи и видео»фишки» проекта
и забирайте в подарок то, что Вам по душе!
happy-family-world.ru
Разговор по душам — психологический центр, помощь психотерапевта, консультация психолога
«Связующим звеном всех отношений, будь то брак или дружба, является разговор.»
Оскар Уайльд.
Вот вроде простая вещь – сесть и поговорить по душам. Ан нет. Много ли мы помним таких разговоров? Повезло тем, у кого есть подобные воспоминания из детства. Когда рядом садился наш близкий человек – мама или папа, бабушка или дедушка – и вели с нами неспешную беседу о жизни, о нас, о прошлом, о будущем. Таким важным человеком в важном для нас разговоре мог стать наш друг, учитель, возлюбленный или однокурсник.
Но, к сожалению, не у всех из нас есть такой значимый опыт. Или его так мало, что не хватило нам, не напитались. И тоска по хорошему разговору остается. С собутыльниками, случайными знакомыми пытаемся мы утолить свою жажду общения: пресловутое «А, поговорить?» Многие именно за ним, за настоящим разговором приходят к психологу, психотерапевту.
Помню в детстве, когда я смотрела разные фильмы, меня всегда удивлял один факт. Люди разговаривали! Не ругались, не игнорировали друг друга, не вымещали друг на друге свои негативные чувства, не ворчали, не оскорбляли друг друга, не нудели. Разговаривали! Я была абсолютно уверена, что в жизни так не бывает, это только кино. Потому что ничего похожего в окружающей меня жизни я не видела. И если те женщины, которых я знала и видела вокруг себя, еще могли изобразить некое подобие Разговора, то я никогда не слышала, даже отдаленно, беседы по душам двух взрослых мужчин, если между ними не стояла бутылка.
И отечественные и зарубежные психологи сходятся во мнении, что потребность в общении одна из важнейших человеческих потребностей. Хотя сам вопрос является ли коммуникативная потребность специфической, то есть отличной от других социальных или духовных потребностей, или же за нее принимают разновидности последних, остается открытым. Исследователь Л.И. Марисова (1978 г.) выделила аж девять групп коммуникативных потребностей:
- в другом человеке и взаимоотношениях с ним;
- в принадлежности к социальной общности;
- в сопереживании и сочувствии;
- в заботе, помощи и поддержке со стороны других;
- в оказании помощи, заботы и поддержки другим;
- в установлении деловых связей для осуществления совместной деятельности и сотрудничестве;
- в постоянном обмене опытом, знаниями;
- в оценке со стороны других, в уважении, авторитете;
- в выработке общего с другими людьми понимания и объяснения объективного мира и всего происходящего в нем.
Как видите, качественная коммуникация просто необходима нам для нашего душевного здоровья, для решения насущных проблем, для поддержания самооценки. Однако, организовать продуктивную беседу не так-то просто. К счастью, психологи давно и с большим успехом занимаются этим вопросом, и мы можем опереться на их знания и опыт в нашей каждодневной жизни.
Вам может показаться странным, но разговор по душам имеет определенные законы своего построения, свою технологию. Мудрый человек следует ей интуитивно, не знакомясь ни с какой литературой, не посещая никакие тренинги. Но думаю, всем нам небесполезно будет прислушаться к рекомендациям психологов в таком тонком деле как общение.
Итак, первая задача – создание пространства для разговора. У беседы должно быть безопасное место и подходящее время. Душевный разговор – это чаще всего разговор тет-а-тет. Но сколько бы не участвовало в нем людей, стоит подумать о том, чтобы не было лишних ушей и непрошенных гостей.
По поводу нашей работоспособности в разное время года, недели и суток имеются разнообразные сведения. Главное на что стоит обратить внимание — не начинайте важный разговор, если вы или ваш собеседник находитесь в сильных и неконтролируемых эмоциональных состояниях: страхе, ажитации, гневе или плаче. В состоянии аффекта трудно слышать и слушать, сложно рационально мыслить, а о сказанном или сделанном можно потом сильно пожалеть. Но ведь это совсем не то, что нам бы хотелось?
Кстати в этой связи важно подумать о цели разговора. Это не такой уж простой вопрос. Возьмем для примера такие жизненные ситуации. Мама хочет поговорить со своим сыном-подростком о том, как он реагирует в ситуациях фрустрации и неудачи: кричит, ругается, винит всех вокруг, но только не себя, в сложившихся обстоятельствах. Жена раздумывает над тем, как бы обсудить с мужем вопрос охлаждения в их отношениях, подозревая его в измене. Сотрудник отдела недоволен поведением своего коллеги, который при решении совместных задач соглашается с ним на словах, но на деле избегает ответственности под разными предлогами. Девушка переживает разрыв со своим молодым человеком, ей хочется с кем-то поделиться, но она боится позвонить подруге из страха выглядеть навязчивой и слабой.
Список подобных ситуаций может быть продолжен до бесконечности. Главное здесь – для чего собственно затевается беседа? Какую задачу вы перед собой ставите: выговориться, донести свое мнение, принять решение о том, как поступить, поддержать себя или друга в трудную минуту или что-то еще. Подумайте об этом, прежде чем начнете общение, иначе велик риск разочарования. Ведь, например, если вы хотите просто поделиться переживаниями, а ваш собеседник дает вам советы, как часто бывает, то несовпадение налицо и разочарование практически неизбежно.
Для того, чтобы значимый разговор состоялся и был продуктивным, необходимо держать в голове три вектора или как говорят психологи, локуса контроля.
Первый локус – сама ситуация и внешнее окружение. Если мы избегаем трезво и прямо смотреть на конфликтную ситуацию, то мы, как дети, будем верить, что проблема исчезнет сама собой, мы будем «забывать», что она требует разрешения, отказываться от использования благоприятных обстоятельств. Представьте такую сценку из семейной жизни – субботний вечер, дети спят, супруги в благодушном настроении, никто их не тревожит этим вечером. И кажется какой благоприятный момент – вот сейчас бы сесть и поговорить. Но ни один из супругов даже не вспоминает о том, что накопились неразрешенные вопросы. Конечно, вы можете сказать – не буди лихо, пока оно тихо. Или как говорят англичане: “Don’t trouble trouble, until trouble troubles you”. Но конфликт вернется. Он как Карлсон или Терминатор, всегда возвращается («I’ll be back»), и вероятнее всего тогда, когда вы совсем не будете к этому готовы – заняты, раздражены, устали или жутко хотите спать.
Трезво оцените факты, наметьте цель разговора, найдите для него место и время. И вперед.
Локус второй – вы сами. Разговор по душам предполагает ваше полноценное в нем присутствие. Не только физическое, конечно. Хотя некоторым удается и физически себя удалить из пространства беседы. Телефон и интернет – вот наши помощники в бегстве от реальной встречи.
Ваши чувства, ваши мысли, ваше физическое состояние, ваши цели, ваше прошлое и будущее – все это важно сейчас. А мы-то привыкли разговаривать как – из-под маски. Наденем на себя маску «Заботливый родитель» и из-под нее вещаем что-то своему ребенку или жене, или коллеге. И многое-многое, слишком многое остается за кулисами разговора. Я не предлагаю «вываливать» на своего визави всю подноготную своих мыслей и чувств, но позвольте себе принять себя в расчет, помнить о себе, позвольте себе проявится! При этом важно помнить – вы хороший! Вы имеете право злиться, иметь свое мнение, говорить «нет», вообщем имеете право быть собой в полном смысле этого слова.
Локус третий – ваш собеседник. Поразительно, как мало мы знаем о самых близких наших людях! Я заявляю это совершенно ответственно, поскольку как психолог постоянно слушаю истории из жизни своих клиентов. Так вот, очень часто я слышу месяц за месяцем одно и то же: «Мой муж такой», «Моя мама всегда так делает» и т.д. без вариаций, раз за разом. Как будто другой человек – это экспонат, которому раз и навсегда дали определенную характеристику, повесили на него ярлык и поставили на полку пылиться!
Так вот, призываю вас, дорогие мои слушатели, попробуйте оставить эти стереотипы в прошлом или хотя бы отставить их в сторону, когда будете общаться. И может быть, вам откроется что-то новое в вашем собеседнике, то, что доселе ускользало от вашего внимания, что показывает вашего близкого человека совсем с другой стороны. Этот новый незамыленный взгляд будет возможен, если вы попытаетесь услышать своего визави не через привычную призму обид и непонимания, а как бы заново, с искренним интересом и удивлением к такой близкой вам, но такой особенной жизни другого человека.
Итак, теперь, когда мы обозначили три важных локуса нашего внимания – ситуацию в целом, себя и своего партнера, — нам стоит перейти собственно к технологии разговора. Безусловно, в психологической литературе вы можете встретить большое количество разных вариантов ведения беседы (или переговоров). Я попробую предложить вам простой алгоритм, как в компьютерной игре). То есть вам надо пройти через некоторые испытания, чтобы выполнить миссию в целом. Причем, если вы «застряли» на каком-либо шаге, то надо будет проходить его заново или вернуться на предыдущий.
Шаг первый – расскажите о том, что вас волнует. Говорите спокойно, короткими фразами, используйте я-высказывания, не забывайте поделиться своими чувствами, обрисуйте ситуацию так, как вы ее видите. То, чего однозначно стоит избежать, это обвинений! Если вы скатитесь на фразы типа «ты всегда» или «ты никогда», считайте, что этот этап пока не пройден и придется вернуться к нему вновь, когда вы будете готовы.
Шаг второй – пауза. Это очень важный этап, будьте терпеливы. Для многих людей крайне сложно держать паузу, они начинают что-то дополнительно объяснять, оправдываться, нападать в целях самозащиты и т.д. и т.п. Воздержитесь от этих непродуктивных действий. Как говорила героиня одного известного фильма: «Взял паузу и держи ее!»
Шаг третий – выслушать, что думает и чувствует ваш собеседник по поводу заявленной темы. Вероятнее всего, ваш партнер станет делать все то, от чего вам удалось воздержаться на втором шаге. И это еще полбеды, ведь так разговор все-таки продвигается. Хуже, если он ничего не говорит, молчит, но и это преодолимо.
Для того, чтобы прояснить точку зрения вашего собеседника, вам помогут простые приемы, которыми мы обычно пренебрегаем в повседневных беседах. К сожалению, психологи тоже ими подчас пренебрегают, а зря!
Прием первый – отражение. Это повторение важных слов и эмоционально нагруженных фраз партнера. Оно позволяет вам следовать за эмоциональными смыслами собеседника и вызывает у него чувство контакта с вами.
Прием второй – подтверждение. Это активно демонстрируемое признание чувств и мыслей партнера, как естественных и понятных, если смотреть на ситуацию с его позиции. Важно не путать эмпатическое подтверждение с признанием правоты партнера. Вы подтверждаете не правильность действий, а то, что с его перспективы все воспринимается, переживается и выглядит именно так, как говорит партнер и что для партнера его чувства важны и осмысленны.
Прием третий — эмпатическое предположение – это предположение о тех чувствах и переживаниях, которые лежат в глубине опыта партнера. Они могут осознаваться или частично осознаваться, но в любом случае вы здесь вносите в обратную связь какие-то новые элементы, которых не было в речи партнера. Конечно, вы можете «не попасть» и партнер может не согласится с отражением. Но если вы достаточно гибки, не навязываете свои взгляды и готовы скорректировать свое эмпатическое понимание партнера с учетом его новых высказываний, то отношения сохраняются и развиваются дальше.
Прием четвертый – вопросы, извлекающие чувства. Это вполне понятные интервенции, где вы задаете вопросы о переживаниях в той или иной ситуации. Однако, небанальность их использования состоит в том, что вы не предполагаете, что всегда знаете, что чувствует партнер и очень внимательны к нюансам переживаний и неясным моментам взаимодействий. Вы не предполагаете также, что партнер сам об этом знает до тех пор, пока не обратят на это внимание.
Прием пятый — усиление представляет собой очень сфокусированное внимание к определенным элементам переживаний партнера. Прием усиления интенсифицирует эмоции партнера, делает их более очевидными. Ваши действия кристаллизуют и углубляют элементы эмоционального опыта. Маловероятно, чтобы вы могли побудить партнера к новым взаимодействиям в ситуации эмоционального штиля. «Усиление» заряжает эмоциональной энергией процесс контакта и «создает рычаг» для изменений.
Чем эти приемы хороши? Во-первых, тем, что не заставляют нашего собеседника защищаться от нас и от разговора в целом. Мы избегаем давления на него, и ему не надо нас опасаться и сражаться. Мы как бы говорим «я-ок и ты-ок», просто у нас разное видение ситуации.
Во-вторых, мы избегаем самых распространенных ошибок общения, таких как неумения слышать и слушать партнера, множества вопросов (особенно вопроса «почему»), обвинений и т.д.
В-третьих, мы не даем коммуникации прерваться. А значит, шанс договориться остается.
В-четвертых, мы можем подробно выяснить позицию собеседника, а значит, будем обладать большими знаниями, когда станем искать решение.
В-пятых, каков бы ни был исход разговора, уровень психологической близости между нами вероятнее всего вырастет, что скажется на всем нашем взаимодействии в будущем.
В-шестых, человек, который чувствует себя понятым и услышанным, чаще всего сам предлагает искать пути решения конфликтной ситуации, то есть готов взять на себя свою часть ответственности за наше дальнейшее совместное бытие.
В-седьмых, мы как бы подспудно учим нашего собеседника новому стилю взаимодействия, и когда-нибудь нам это вернется сторицей!
Как видите преимуществ очень много, думаю даже я не все еще перечислила. Начинайте прямо сегодня общаться по-новому, и смотрите, что у вас получается!
Не могу не сказать о том, что на этом этапе общения вы можете совершить огромную, иногда непоправимую ошибку в ваших отношениях. Сделать ее очень легко, а вот исправить трудно. Эта ошибка заключается в том, чтобы начать мстить. Если месть — ваша изначальная цель, то тут мне добавить совершенно нечего. Это ваше дело и ваша ответственность. Но, даже если целью вашего разговора было поговорить по душам, соблазн отомстить партнеру за все его прошлые прегрешения велик. И как легко это сделать именно сейчас, когда он так открыт, так беззащитен, так искренне делится с вами своими мыслями, чувствами и планами! Как просто сейчас его уязвить, обесценить, обидеть и отвергнуть. Я не стану вас призывать не делать этого, вы взрослые люди. Но обратить ваше внимание на искушение отыграться на партнере, я обязана.
По сути дела, если вы подошли к четвертому шагу разговора, то вас уже можно поздравить. Если вам самим удалось открыто высказаться, и выслушать своего собеседника, и при этом все живы, не обижены друг на друга, и отношения не разрушены – то можно считать, что разговор по душам уже состоялся! Отметьте это похвалой, благодарностью, одобрением и признательностью, причем и партнера, и обязательно себя! Прямо так и скажите вслух: какая же я умница!! Какой же я молодец! Как у меня все клево получается! И т.д. и т.п. Не стесняйтесь! Не так уж много признания мы получаем в нашей жизни. Пора привыкать к хорошему!
Шаг четвертый может показаться вам скучным. Его задача договориться о новом взаимодействии (если в этом есть необходимость). Но это уже другая история. А пока желаю вам побольше душевных разговоров!
www.zdes-i-teper.ru