Как начать разговор оригинально: Как начать разговор и избавиться от страха общения? — Блог Викиум

Содержание

Как начать разговор и избавиться от страха общения? — Блог Викиум

Беседа — процесс интересный, но не каждый человек может подойти и заговорить первым. С чего именно лучше начинать диалог? Многие испытывают существенные трудности, сталкиваясь с этим непростым вопросом. В этой статье вы узнаете, как лучше начинать разговор, и какая фраза может заинтересовать собеседника.

Начало разговора

Если вам понравился незнакомый человек, и вы желаете завести с ним разговор, но не знаете с чего начать, тогда лучше заранее продумать действия. Не стоит портить о себе первое впечатление, заговорив о прекрасной погоде или изысканном столовом сервизе. Лучше всего придумать действительно оригинальную речь. Кроме того, вы можете просто слегка зацепить незнакомца или подождать, когда он зацепит вас, подстроив такую ситуацию.

Если вы просто ведете переписку в интернете, вы вполне можете написать текст с ошибками, а затем просто предложить вместе позаниматься. В голову не приходят никакие оригинальные идеи? Просто сделайте понравившемуся человеку комплимент, а дальше разговор завяжется сам собой.

Начало общения с малознакомым человеком является затруднительным. Согласитесь, что не всегда можно найти тему для разговора, если вы виделись с собеседником несколько раз в компании общих друзей. Схема начала общения может быть примерно такая же, как и в случае с незнакомыми людьми. Однако продолжить общение вы можете, вспомнив какие-то ситуации, произошедшие с вами, например, предыдущую встречу.

Как начать знакомство?

Когда на вашем пути появляется привлекательный мужчина или женщина, вы судорожно начинаете перебирать в голове фразы для первого разговора, за которым может последовать продолжение. Однако все гораздо проще, чем кажется. В данной ситуации вы можете просто начать беседу с общепринятых фраз. Например, вы можете попросить помочь найти дорогу к определенному месту или совершить звонок с телефона незнакомца. Так вы обязательно установите контакт, после чего действовать будет гораздо проще. Совершить звонок вы можете другу или подруге, обсуждая ситуацию, благодаря которой вы будете выглядеть в выгодном свете.

Еще один прикольный вариант знакомства — использовании смешных фраз. Он подойдет только очень смелым и уверенным людям, ведь часто можно столкнуться с непонимающим и брезгливым взглядом. Например, вы можете предложить поспорить, что вас зовут Виктория или как-то иначе, предложить человеку попробовать с вами познакомиться.

Если вы готовы к импровизации, тогда можно начать знакомство, исходя из ситуации. Если вы гуляете в парке, и вам кто-то приглянулся, то вполне можете подойти и предложить отойти в тенек, где солнце не так ярко светит. Находясь в лесу, можно предложить объекту посоревноваться в поисках грибов, сказав в конце свое имя.

Избавление от страха общения

Вы все еще боитесь подходить и заводить разговор? Тогда лучше узнать, как можно избавиться от этой боязни:

Для начала вы должны понять, что бояться общения не стоит. Чем раньше вы начнете над собой работать, тем быстрее вы сможете избавиться от этой проблемы.

Перестаньте говорить за людей. Общаясь с собеседником, не стоит думать о том, что он считает вас некрасивым, глупым или оценивает какие-либо ваши данные. Большинство людей думают о себе и своих проблемах.
Не пытайтесь побороть страх по принципу «клин клином». Не выбирайте для себя работу, где нужно постоянно и много общаться с людьми, иначе вы можете навсегда замкнуться в себе.
Старайтесь тренироваться в повседневных делах. Если вы идете на рынок за продуктами, не стесняйтесь попросить скидку. Сразу у вас будет получаться не очень хорошо, но скоро вы начнете получать от общения с людьми удовольствие.

Старайтесь ежедневно себя развлекать, например, сидя в автобусе, начните рассказывать незнакомым людям анекдоты. Такое поведение будет очень забавным и принесет вам массу положительных эмоций.
Не зацикливайтесь на общении, а старайтесь относиться к нему спокойно. Вы должны понять, что от разговора с продавщицей у вас ничего не измениться.
Научитесь вести себя естественно и не концентрируйтесь на проблеме. Не ставьте перед собой цель, что за месяц вы должны стать более общительным. Просто живите обычной жизнью, привыкая к новому образу общительного человека.

Развить коммуникативные навыки вы можете с помощью курса Викиум «Эмоциональный интеллект«.

Читайте нас в Telegram — wikium

Как начать разговор на Tinder

Какая погода ждет нас завтра?

Викторина:

Как начать разговор на Tinder

Я думаю, мы все знаем этот страх перед пустым экраном сообщений. Тишина. Никто еще не написал другому, и Tinder использует забавные высказывания, чтобы попытаться заставить вас написать свой матч. Но в голове только шум. Вы смотрите на свой мобильный телефон, не зная, что написать. Да, иногда бывает сложно подобрать нужные слова, особенно если первое впечатление имеет значение. Он может решить, узнаете ли вы друг друга или нет.

Но мы здесь, чтобы помочь вам. Вот наши советы и рекомендации о том, как упростить начало разговора на Tinder — но также и на других платформах знакомств, таких как Lovoo, Bumble, Badoo и т. Д. — и сломать лед. Таким образом, вы научитесь писать на Tinder мужчин и женщин, как правильно флиртовать и многое другое.

📖 Содержание:

🤔 Как написать кому-нибудь на Tinder

Написать кому-нибудь на Tinder намного проще, чем связаться с кем-то на улице. И все же многим из нас это так сложно. Однако я должен предвидеть одно: писать кого-то — это не ракетостроение. У вас уже есть совпадение, так что хотя бы интерес есть! Это должно дать вам импульс. И, пожалуйста, не расстраивайтесь от всех этих советов. Вам не нужно придерживаться каждого из них, и вам также не нужно их усваивать. Эти советы должны дать вам подсказки. Люди разные, поэтому вы можете добиться большего или меньшего успеха с тем или иным советом. Но в целом эти советы отличные и обязательно вам помогут. Поднимайся, будь храбрым, ты справишься!

Первое впечатление имеет значение

Эта старая пословица все еще верна. Первое сообщение решает, пожалеет ли ваш матч о своем решении провести вас вправо или нет. Но не волнуйтесь.

Самое главное, чтобы вы наконец вышли на связь. Однако вы должны попытаться вызвать интерес у вашего собеседника и выделиться из толпы. Многие сообщения, отправленные на Tinder, действительно скучны. Сделайте усилие, но пусть выглядит естественно.

Но прежде чем написать свой матч, вам следует снова привести в порядок свой профиль. Добавьте еще лучшие фотографии и сделайте из своей биографии что-нибудь интересное, что стоит прочитать. У нас есть для вас советы: Как написать биографию Tinder

Если вы примите к сведению советы из этой статьи, вам будет намного проще получать ответы, но также и получать первые сообщения. Оптимизация вашего профиля должна быть первым шагом на Tinder в любом случае.

Вам следует прислушаться к следующим советам, если вы хотите произвести хорошее первое впечатление.:

Приведите свой профиль в форму.
Не отправляйте сообщения, похожие на копирование и вставку. Никто не хочет быть одним из многих.
Не отправляйте дешевые линии самовывоза или известные фразы.
Не становитесь непристойными и выражайтесь соответствующим образом.

Покажи немного усилий

К настоящему времени все должны были заметить: «Эй, как дела?» редко уведет вас далеко. И под этим я подразумеваю все его варианты: «Привет», «Привет», «Как дела?» и т.д. Вы, наверное, можете себе представить, что такой способ начала разговора далеко не увлекательный. Можно утверждать, что любое сообщение все же лучше, чем ничего не писать. Да и нет. С одной стороны, вы не должны удивляться, если вы не получите ответа или действительно немотивированного ответа, с другой стороны, вы лишаете свой шанс забить первое впечатление в другое время, что, как уже было сказано , чрезвычайно важно.

Предлагаем вам: Лучшие советы для кого-то

Итак, что нужно делать?

Постарайтесь привлечь внимание своей пары, обращая внимание на себя. Ознакомьтесь с профилем и найдите, о чем можно написать. Если в профиле есть две вещи, которые не совпадают, вы можете использовать это. Если, например, в биографии человека написано, что он любит лазать по горам, но также любит выпивать и смотреть шоу, вы можете спросить, является ли одно равновесие для другого или как оно подходит.
Попробуй найти точки соприкосновения и напиши об этом.
Уникальность превосходит все. Если текст выглядит так, как будто вы отправили его десяткам других, он не получил должного отклика. Но если он специально разработан для вашего коллеги, это может принести вам много очков. Так что не пишите письма счастья!
Если, несмотря на всевозможные намеки и т. Д., Вы не можете ни о чем придумать и уже испытываете искушение написать «Что случилось?», Попробуйте слегка более захватывающая его версия. Лучше спросить, как прошел их день, есть ли планы на выходные, праздники или отпуск или как прошли последние выходные. По общему признанию, эти вопросы не волнуют, но они все же лучше, чем скучное «Эй”.

Оставайтесь расслабленными, будьте честными и переходите к делу

Если эти первые два совета уже сбили вас с пути, вам определенно понравится этот: просто расслабьтесь, будьте честны, не нервничайте себя из-за этого глупого сообщения и просто переходите к сути. Если ваше сообщение выглядит слишком жестким и структурированным, его отправлять не имеет смысла, оно может быть пугающим и неестественным. Вам все равно, хорошо или плохо принято ваше сообщение, получите вы ответ или нет. Делайте это просто, кратко и переходите к сути. Если вы ничего не можете придумать, придерживайтесь одного из лучших жизненных советов: честность — лучшая политика. Вы могли бы написать что-то вроде этого: Эй, я не могу придумать что-нибудь смешное, чтобы написать, но я бы очень хотел узнать тебя.

📖 Предлагаем вам: 250+ вопросов, чтобы узнать кого-то

Не жди, действуй

Это может быть чистый яд, если ваш партнер неделями ждал вашего первого сообщения. Через некоторое время писать этому человеку становится бессмысленно. Никто не любит ждать вечно. Так что, если вы оба ждете, что другой сделает первый ход? Тогда через сто лет ничего не произойдет. Поэтому НИКОГДА не ждите, пока другой человек сделает первый шаг. Быть храбрым. К сожалению, Tinder все еще относительно консервативен, и женщины считают, что мужчины пишут первыми. Это не значит, что женщины тоже не могут сделать первый шаг. Мужчины уверенно любят девушек! И обычно парни гораздо более позитивно реагируют на неуклюжее первое сообщение, чем женщины. Зачем? Потому что они ценят то, что женщина подошла к ним, а не наоборот. И мой совет застенчивым парням: у вас есть совпадение с этим человеком, и для этого есть причина, так что дерзайте. Вам нечего терять.

🤓 Предлагаем вам: 250+ вопросов к парню: Познакомиться с ним.

Юмор и эмоции

Юмор — это сексуально. Период. Проявите юмор, рассмешите свой матч — и будьте уверены, первое впечатление будет хорошим. Например, посмотрите фотографии своего матча и проведите забавные сравнения. Конечно, легче сказать, чем сделать. Не все наделены ярким юмором или просто имеют что-то особенное. Поверьте, это не конец света. Есть и другие способы вызвать эмоции. У вашего матча есть несколько фотографий с их собственной собакой, используйте эту информацию в своих интересах. В идеале ничего подобного: «Какая милая собачка», потому что таких сообщений человеку наверняка будет приходить много. Может быть, собака напоминает вам умершую собаку вашей бабушки, с которой вы играли в детстве. Может быть, он отлично уживется с твоим. Есть бесчисленное множество захватывающих возможностей. Вы также можете немного пофантазировать, если необходимо.

Предлагаем вам: 300 вопросов своему парню

Итак, что вы можете сделать, чтобы вызвать эмоции?

Сканируйте профиль своего матча и проявляйте юмор или используйте их информацию так или иначе.
Найдите общий язык. Да, это уже было сказано выше, но это все же важно.
Избавьтесь от скучных вопросов. Сюда входят, прежде всего, те вопросы, на которые можно ответить только «да» или «нет».“.
Постарайтесь установить личную связь. Это также отлично работает, если вы используете название своего матча.
Посмотрите фотографии или биографию своего матча. Например, похвалите что-нибудь. Старайтесь не быть поверхностным, но комментируйте, что составляет человека.
Если вы узнали это место на одной из фотографий, вы также можете написать о нем и спросить, как оно там было. Может, ты тоже был там и у тебя остались хорошие воспоминания об этом?

Орфография и грамматика

Мало что может быть столь же сексуально, как люди, умеющие обращаться с речью. Но не все мы Хемингуэй или Гете. Также достаточно, если ваше сообщение соответствует правильному английскому языку. Проверьте их еще раз, прежде чем отправлять. Ошибки при вводе текста могут быть неряшливыми. Ваш собеседник, вероятно, не заметит, что ваш текст не содержит ошибок, но почти всегда заметно обратное. И, пожалуйста, имейте в виду: если ваш матч не особенно хорош в орфографии и грамматике, не теряйте его. Почти все ценят хороший английский, но никому не нравятся умные люди.

👉 Предлагаем вам: Список лучших гипотетических вопросов

Гифки

GIF-файлы могут быть популярны или пропущены, и это также зависит от того, сколько вам лет. Это могло показаться детским или просто странным. Есть также гифки, которые уже очень часто используются. Тем не менее, GIF в качестве первого сообщения все еще может работать, если изображение забавное или соответствует ситуации. Попробуйте найти что-то, что может понравиться человеку, и не используйте GIF, который уже всем известен.

👩 Как написать женщине

Поскольку на Tinder мужчин намного больше, чем женщин, карты всегда складываются против них, и им приходится играть против системы. Женщин постоянно засыпают сообщениями, а мужчины часто не получают их в течение недели. Чтобы выделиться из толпы конкурентов как мужчина, вы должны знать, что пишут другие. Вкратце: большинство сообщений просто странные или просто скучные. Если вы последуете приведенным выше советам, у вас будет больше шансов выделиться. И если все это сделало вас еще более незащищенным, у меня есть небольшая интересная информация для вас: женщины гораздо разборчивее мужчин и не подходят всем. Это означает, что с их стороны уже должен быть определенный базовый интерес. Так что будь храбрым! Ты можешь это сделать!

📖 Предлагаем вам: 13 главных советов, которые помогут сохранить ваши отношения здоровыми

👨 Как написать мужчине

Мы все еще живем в относительно консервативном мире, нравится нам это или нет. Это также относится к Tinder. Даже здесь многие женщины до сих пор верят, что парень должен отправить первое сообщение. Ерунда. Конечно, потребуется немного усилий, но оно того стоит! Многие мужчины немного застенчивы, поэтому сначала напишите им. Женщинам обычно намного проще получить ответ на вопрос Tinder, чем мужчинам. Мужчины ценят вашу смелость, чтобы написать им первым, потому что они знают, как страшно сделать первый шаг. Так что придерживайтесь приведенных выше советов, и все пройдет гладко!

👍 После первого сообщения

Возможно, это правда, что эта страница в основном относится к первому сообщению, но я не хотел упустить возможность дать несколько советов по предстоящим сообщениям, а также некоторые общие. Так вам удалось, что ваша спичка попалась на удочку и восторженно вам ответила. Лучший способ сохранить напряжение — следовать приведенным ниже советам.

Предлагаем вам: Как понравиться любимому человеку

Тратить твое время

Важно, чтобы вы ответили на сообщения некоторое время. Если ваш матч получит ответ в течение десяти минут, это может раздражать и даже раздражать в какой-то момент. Поэтому я всегда ждал по крайней мере час, прежде чем отправлять ваше следующее сообщение. Я бы даже сказал, что никогда не буду писать больше трех или четырех сообщений в день, в зависимости от их длины. Чем длиннее ваши сообщения, тем меньше сообщений я бы рекомендовал в день. Известно, что ожидание — величайшая радость. Но почему? Если вы пишете слишком много, похоже, что вы не знаете, что делать со своей жизнью лучше, чем все время смотреть в свой мобильный телефон. Люди, которые придерживаются своего смартфона, не обязательно привлекательны. Не будьте постоянно на связи, делайте что-нибудь или встречайтесь с друзьями. Тогда вам тоже есть что рассказать, и это делает человека более интересным. А еще мы всегда находим самые сладкие фрукты, правда?

🤓 Предлагаем вам: Отношения на расстоянии | Лучшие советы и идеи для занятий

Как флиртовать

Даже если флирт полностью субъективен, для него есть определенные неписаные законы. Флирт обычно работает гораздо тоньше, чем многие думают. Маленьких намеков обычно бывает достаточно, и они намного лучше, чем неуклюжие комплименты. Когда вы делаете комплимент, назовите то, чем человек может гордиться или что делает его такими, какие они есть. Комментировать их внешность — а-ля: «Ты красивая» — обычно крайне плохо. «Мне нравится твой стиль в одежде», «крутые татуировки» и т.д. там намного лучше. С любовью дразнить другого человека, на самом деле не обижая его, всегда хорошо немного позже. Только будьте осторожны, чтобы не быть оскорбительным.

Секс

Даже если единственная причина, по которой вы используете Tinder, — это то, что вы ищете секса, я бы не стал говорить об этом. Некоторых людей это не беспокоит или, возможно, даже заводит (это относится скорее к мужчинам, чем к женщинам), но большинству людей такое поведение вообще не нравится (это относится скорее к женщинам, чем к мужчинам). Почти каждый хочет хоть немного познакомиться с человеком, с которым хочет подружиться. В любом случае не стоит на что-то притворяться, это только обидит чувства. Как только возникает вопрос о том, что вы ищете, будьте честны.

📖 Предлагаем вам: 100 Вопросы задавать своей девушке

Призрак, отказ и т. Д.

Не каждый матч — удачная находка. Снова и снова случается, что вы «призрачны», то есть другой человек просто больше не отвечает или вас открыто отвергают. Правило номер один здесь: Забудь это. Tinder — это богатый океан, полный замечательных людей. Никогда не отправляйте им негативную реакцию на это, не ворчите на них и т. Д. Возможно, ваше сообщение было просто нехорошим или было плохо принято, интерес другого человека был не так велик или — что часто бывает — этот человек просто не так уж много времени и редко использует Tinder. Если человек не отвечает, вы всегда можете написать дополнительное сообщение, которое гласит что-то вроде: «Жаль, что вы не отвечаете. Я действительно с нетерпением ждал возможности познакомиться с вами». Затем, если по-прежнему ничего не приходит, забудьте этого человека. И не огорчайтесь только потому, что человек, с которым изначально все складывалось очень хорошо, вдруг потерял интерес. Покажите, что ваша самооценка достаточно высока, чтобы справиться с таким маленьким позором, и не комментируйте это как-либо отрицательно. Не надуйтесь, но и не оскорбляйте их словесно.

Предлагаем вам: Случайные вопросы, которые нужно задать

Спросите номер

Желательно узнать номер как можно скорее, если все идет хорошо. Очень немногие любят писать на Tinder. Так вам будет проще спланировать свидание.

Последний и, наверное, самый важный совет

Если дела идут хорошо, не пишите слишком много! Если вы очень заинтересованы друг в друге, воспользуйтесь шансом и договоритесь о встрече! Чаще всего пропадает первоначальная эйфория из-за слишком долгого письма. Веселись на свидании!

✍️ 16 ноябрь 2020 г.

Как начать разговор ~ Саморазвитие без фокусов

С какой фразы лучше всего начинать разговор? Для многих именно начало разговора представляет наибольшие трудности. Давайте разбираться.

Во-первых, ситуации, в которых требуется начать разговор, могут быть разными. Разберем их по порядку.

Ситуация 1. Вы хотите познакомиться с новым человеком и не знаете как положить начало знакомству.

Погода или цвет обоев — ужасные темы для начала разговора. Банально, скучно, свидетельствует о вашей недалекости. Придумайте что-нибудь оригинальное. Причем такую фразу, которая вам понравится. Которая раскрывает вашу индивидуальность. Если вы по натуре скромны, не стоит изображать остроумного нахала. Напишите на бумажке коротенький смешной текст. Ну, что-то вроде: «Я очень сТИсняюсь. И пЕШу с Ашипками. Давайте пообщаемся попрактикуемся в русском языке? Меня зовут Вова»

Вообще не стоит забывать, что общение — это не только разговоры. И начинать разговор можно не открывая рта. Например:

— случайно задев незнакомца и сделав смешно-испуганное лицо (человек вам незнаком, чего тут стесняться=))
— подстроить ситуацию, когда заденут вас
— просто внимательно, но без нахальства смотреть на человека и ждать, пока он заговорит.

Однако сверхоригинальным быть необязательно. Едва ли не беспроигрышный вариант — поговорить о самом человеке, сделав ему ненавязчивый комплимент или (еще лучше!) попросив помощи: как пройти? у вас такой классный костюм, не подскажете, где мне такой взять?

Добавлю, однако, что иногда и самые банальные фразы работают на все сто. Я как-то сказал в автобусе своей соседке — «какая жуть, ехать еще час!» — она кивнула, я моментом выдал ей полную информацию о себе и о том, куда еду; она с удовольствием включилась в разговор и мы приятно скоротали дорогу. Тут скука в дальней дороге послужила отличной основой для начала разговора. Ищите возможность начать разговор, пользуясь особенностями «окружающей среды» (жарко? — купите мороженое. скучное заседание? — еще лучше! )

Ситуация 2: вы уже знакомы, но не слишком близко, начало и поддержание разговора для вас по-прежнему затруднительно.

Схема в целом та же: хорошей стратегией будет выбор тем разговора, касающихся самого человека. Добавляются также темы, которые касаются того, что вас объединяет — например. предыдущей встречи.

В целом:

начать разговор не так уж и сложно. Люди, как правило, вполне настроены на общение, если вы им хоть чуть-чуть интересны.
проявляйте больше изобретательности. Это всегда важно, нужно — и возможно!
проявляйте индивидуальность — даже если вы решите начать разговор с банальной фразы, вложите в нее свои и только свои неповторимые эмоции и интонации.
не забывайте, что разговоры вслух — не единственный способ общения.

Удачного и непринужденного общения!

Твитнуть

Плюсануть

Отправить

Класснуть

3 способа быстро завязать разговор с потенциальным клиентом — ПораРасти

14 Апр 3 способа быстро завязать разговор с потенциальным клиентом

Опубликовано: 09:55 В категории: Активные продажи, переговоры, презентации, возражения Опубликовал: admin Представим, что Вы руководитель компании по производству пластиковых окон. С Вами пытается начать разговор менеджер какой-то рекламной компании.
В каком случае Вам захотелось бы продлить разговор?
1 ВАРИАНТ:
(попытка завязать разговор с руководителем)
ИО, я предлагаю размещение рекламы в нашей газете. У нас очень выгодные условия! У газеты хорошая репутация. Плюс мы делаем большие скидки! Хотел с Вами эту тему обсудить…
2 ВАРИАНТ:
(попытка завязать разговор с руководителем)
ИО, Вы занимаетесь пластиковыми окнами, а мы недавно провели исследование о том, какие способы привлечения клиентов является сегодня наиболее выгодными для продажи пластиковых окон в Челябинской области. Обсудим?
На месте руководителя компании по производству окон второй вариант показался бы мне гораздо интереснее.
Этот вариант полезнее для клиента и несет для него определенную ценность в отличие от первого подхода, который сразу ассоциируется со «впариванием». Думаю, каждый из нас готов был бы потратить свое время, чтобы ознакомиться в подобными исследованиями в своей области бизнеса.
Главный принцип, который поможет Вам завязать разговор с клиентом (по телефону, по емейл или при личной встрече) — это говорить о клиенте. Точнее о том, что клиенту интереснее. Не о Вашем продукте, продажи которого Вас так беспокоят, а о клиенте, его бизнесе и ситуации.
Как Вы можете прочитать в статье Техника ПТС — сильнейшая техника продаж, эффективное общение, в большинстве случаев, содержит некое соединение с клиентом в начале разговора. То есть, Вы показываете какие-то точки соприкосновения, что Вас с клиентом что-то связывает.
3 способа завязать разговор с потенциальным клиентом
Способы, о которых я расскажу ниже, работают в разных ситуациях: и по телефону, и при личной встрече, и при общении по емейл. Если Вы начнете общение с клиентом с одной из этих тем, его заинтересованность и вовлеченность сразу повысятся.
Способ 1. Ваши исследования в теме клиента
Ниша для примера: тренинги продаж
Мы исследовали работу менеджеров по прямым продажам в Москве и выделили 5 критических ошибок.
Именно эти ошибки снижают эффективность продаж больше всего и, если их устранить, можно легко увеличить продажи. У Вас же есть менеджеры по продажам? Обсудим?
Способ 2. Готовое решение, которое помогло в аналогичной ситуации
Ниша для примера: рестораны и кафе.

Недавно мы разработали для кафе и ресторанов Ярославля интересное решение, которое позволило увеличить средний чек на 25% в течение 1 недели. Давайте обсудим…
Способ 3. Новая идея для бизнеса клиента
Ниша для примера: строительство.

ИО, я знаю, что вы занимаетесь строительством и поэтому хотел обсудить с Вами 1 идею о том, как можно ускорить строительство каждого объекта и сократить расходы на содержание спецтехники.
Еще больше способов установить контакт и завязать разговор…
Кроме этих приемов, есть еще много других не менее эффективных подходов.
Владея такими приемами, Вы сможете легко устанавливать контакт с клиентом и стать действительно интересным (и полезным) собеседником.
Продавайте красиво и легко!
C уважением, Олег Шевелев (дружить в ВК).
P.s. В новом курсе «Суперпродавец: техники и приемы 21 века для увеличения личных продаж» Вы получите подборку приемов и инструментов, которые помогут Вам продавать больше каждому клиенту («Техника БДиЧ», 6 усилителей аргументации и т.д.), привлекать новых целевых клиентов (Техника «Мишень», Техника «Звезда» и т.д.) и делать из каждого Вашего клиента промоутера за счет специальных мотиваторов (т.е. действующий клиент будет приводить Вам новых клиентов). Начните сейчас!

Полезные ссылки:
Курс «Хакер возражений» — получите более 30 мощных приемов и коллекцию готовых фраз для преодоления любых клиентских возражений всего за 4 часа, не посещая десятки тренингов и семинаров!
14-шаговый чек-лист продающего телефонного звонка — cтаньте мастером телефонных продаж всего за 30 минут! Чек-лист содержит конкретный алгоритм эффективного телефонного звонка. Скачайте чек-лист, посмотрите видеоуроки и начните продавать больше!
Интеллект-карта «9 фишек продающей презентации». Эти 9 фишек сделают Вашу презентацию продающей по телефону, при встрече и даже в социальных сетях. Скачайте документ бесплатно и получите дополнительные схемы и чек-листы в ближайшие дни.
Бесплатный аудит Ваших продаж! Начните с аудита Ваших продаж! Это бесплатно и полезно. Я проверю более 50 точек роста Ваших продаж и вышлю Вам PDF отчет по результатам аудита в течение 5 дней.
Youtube канал «ПораРасти» – подписывайтесь сейчас, чтобы получать доступ к новым материалам первыми;
Группа в ВК «ПораРасти» – сообщество для тех, кто хочет продавать красиво и легко, развивать собственный бизнес, приносить людям реальную пользу, а не заниматься впариванием. Присоединяйтесь сейчас! Здесь много бесплатных материалов, PDF и т.д.
9 способов начать разговор с любым человеком

Вы знали, что общение на публике часто находится на первом месте в списке вещей, которых больше всего боятся люди? И если выступление на сцене перед большой аудиторией может быть действительно нервирующим, то для многих даже завязать разговор тет-а-тет звучит так же пугающе.
Вне зависимости от того, с кем бы вы хотели завязать разговор: с гендиректором вашей компании, новым коллегой, почтальоном или просто симпатичной незнакомкой на улице, всегда есть способ это сделать. И хорошая новость в том, что чем больше у вас практики, тем легче это будет получаться.
Любой разговор начинается с первой фразы, и мы хотим предложить вам сразу 9 типов фраз, которые позволят вам заговорить с кем угодно!
Памятка!:>
Избегайте шаблонов. Фразы в духе «какая сегодня погода» и «как сыграл Спартак» на старте разговора настолько же плохи, насколько и подкаты к девушкам с улыбочками. Избегайте заезженных тем. Каждая ситуация уникальна, так что вы должны учиться находить каждый раз новый стартер.</quote>

Попросите поделиться мнением. У каждого есть свое мнение! С теми, кого вы не очень хорошо знаете, можно начать разговор о простых вещах – о еде, о музыке, о воздухе и т.д. «Вы любите чай чёрный или зеленый? Вы смотрите ужастики? Вам нравится эта песенка?» И конечно же стоит держаться подальше от сложных тем типа политики, пока не узнаете человека совсем близко.
Спросите совета или попросите дать рекомендацию. Это отлично работает, когда дело касается чьей-нибудь верхней одежды или украшений, например «Юбочка просто прелесть! Где купили такую?», или еды, например «Меню всё хорошее. Что вы заказали?»
Задайте вопрос, на который легко ответить. Это отличный вариант, когда вы уже знаете или догадались, что человек является специалистом в какой-то области. Если разговариваете с айтишником, спросите, занимается ли он железом или сетями. Но не спрашивайте о том, что потребует длительного объяснения. Если разговор сам идет к этому – отлично, но задавать сразу сложные вопросы значит поставить в затруднение.
Прокомментируйте окружающее вас. Неважно где вы, в любом месте можно поговорить о музыке, еде, освещении и гостях на празднике и так далее. Даже если вы застряли в лифте, можно поговорить о музыке, автомобилях, отдыхе и прочем.
Осведомитесь о новостях. Если вы немного знакомы с человеком или в курсе того, чем он или она занимается (работа/хобби), то всегда можно поинтересоваться успехами этого человека в данном деле или просто о последних новостях из жизни.
Задавайте открытые вопросы, когда это возможно. Если на ваш вопрос можно ответить «да» или «нет», не сомневайтесь, вы именно такой ответ и получите. Наличие следующих в цепочке разговоров и готовность их задать так же поможет развитию беседы. Почти все вопросы можно продолжить вопросом «Почему?», только не спрашивайте так слишком часто, если не хотите быть похожим на трёхлетнего ребёнка.
Задайте гипотетический вопрос. Это может быть отличным стартером, но постарайтесь увязать свой вопрос с каким-то событием, произошедшим накануне или тем, которое должно произойти в самом ближайшем будущем, чтобы не показаться слишком хаотичным.
Поинтересуйтесь на счет детей, животных или хобби. Люди любят говорить о вещах, которые для них важны. Если вы знаете, что ваш начальник любит рыбачить по выходным, спросить его о последнем походе на рыбалку – верный способ заставить разговориться.
Источник: http://www.businessinsider.com/start-a-conversation-with-anyone-2014-10
Как начать разговор с клиентом? Примеры тем для диалога
Ежедневно менеджерам по продажам приходится разговаривать с десятками разных людей. Но как быть тем, кто испытывает не только страх продавать, но и не знает, как начать разговор с клиентом, если тот не проявляет инициативы?

Как преступить через себя: начало разговора с клиентом
Итак, в данной статье мы обсуждаем тему «как начать разговор с покупателем в магазине или офисе». Для начала разделим всех посетителей торговой точки на 2 большие группы:
люди, открытые к диалогу;
клиенты, не желающие общаться.
Если вы боитесь отказа, негативной реакции или осуждения, начинайте диалог с людьми, изначально открытыми для общения.
Что бы там не говорили новички, идеальные продавцы доказывают на практике – 80% всех посетителей магазинов розничной торговли готовы к общению, причем свою готовность они выражают не словами, а (внимание!) невербально: открытой позой, улыбкой, движением глаз и пр.

Первая фраза как начало разговора с покупателем
На самом деле фразы на установление контакта с клиентом могут быть любыми, а вот для направления беседы лучше всего подойдет:
обсуждение текущей ситуации;
потребностей или интересов собеседника;
персоны продавца (т. е. вас).
Конечно, можно еще вести разговоры «о природе или погоде», но эта тема хороша в случае, когда контакт с собеседником уже установлен.
Как правило, для обращения к собеседнику используют 3 типа фраз:
вопрос;
высказывание личного мнения;
констатация свершившегося факта.
Однако формировать интерес у клиента лучше вопросом или высказыванием личной позиции, так как подобная структура фраз больше подходит для получения открытых ответов. Примеры фраз для привлечения клиентов читайте по ссылке.

Обсуждение текущей ситуации
Людям, занятым в продажах, есть смысл «выжимать» все из текущей ситуации, а также уметь интерпретировать ее в свою пользу в момент установления контакта с вошедшим в офис человеком. Тема имеет нейтральный оттенок, так как не переходит на личности. К тому же, происходящее «здесь и сейчас», как правило, волнует человека больше, чем прошлое или будущее.
О чем говорить с клиентом? Достаточно посмотреть на его поведение, интересы, сообщить о текущей акции, поинтересоваться отношением к предложению компании или высказать свое мнение. Далее диалог завяжется сам собой.

Разговор о потребностях и интересах клиента
Подавляющее большинство покупателей любят поговорить о себе, но только в позитивном ключе. А интерес, который способна вызвать данная тема — главный фактор, способный произвести на клиента благоприятное впечатление.
Если вы не будете интересоваться мнением посетителя, он способен быстро потерять интерес к вашему товару или услугам.
Однако в переходе на личные мнения важно не переборщить и не затронуть болезненные для визитера темы. Смягчить разговор помогает фраза: «Если не секрет…». Например:
«Если не секрет, что вы думаете вот об этой модели?»
«Если не секрет, откуда у вас такая информация?»
«Если не секрет, вы пользовались нашими услугами ранее?» и пр.
Использование данной фразы помогает снять излишнее давление на собеседника при переходе к этапу «выявление потребностей».

Беседа о продавце
Эту тему также можно применять как начало разговора с клиентом, однако ее эффективность в продажах значительно ниже. Клиенты, как и все люди, подсознательно предпочитают быть в центре внимания, говорить о личных интересах, иногда о планах. Некоторым продавцам этот путь кажется интересным, однако он подойдет лишь для налаживания контакта, но никак не для построения дальнейшего успешного диалога.
Вы узнали, как начать диалог с клиентом и о чем с ним говорить. Какой метод вы бы не использовали, держите в уме основную цель – заинтересовать клиента, заставить его отвечать на вопросы и рассказать о своих потребностях.
Похожие статьи:
15 шаблонных кинофраз, которые доводят зрителей до белого каления / AdMe
Наверное, для сценариста не может быть ничего лучше, чем придумать ту единственную фразу, которая надолго запечатлеется в мозгу зрителя и станет культовой. Например, как знаменитые слова Терминатора «I’ll be back». Оригинально, креативно и действительно отражает суть момента. Но иногда непонятно, чем руководствуются авторы сценариев, вставляя в диалоги избитые выражения.
Мы в AdMe.ru, как и вы, слышали эти реплики в фильмах и телесериалах и так же закатывали при этом глаза от их шаблонности.
«Держись от нее подальше»
Герой или героиня хочет защитить свою спутницу. Эмоции в этот момент зашкаливают, нужно что-то предпринять. И это первые слова, которые слетают с языка. Звучит действительно емко. Но, наверное, сценаристам пора уже придумать альтернативу.
«Это мое второе имя»
Эту фразу персонаж фильма обычно использует, чтобы подчеркнуть свою сильную сторону. А иногда чтобы сделать ироничное замечание и подколоть оппонента. А вот зрителю в такой момент хочется спросить сидящего рядом: «А ты хоть раз в своей жизни произносил такие слова?»
«Он стоит позади меня?»
Киногерой говорит о другом человеке гадости и именно в эту минуту замечает, что люди смущенно смотрят ему за спину. И понимает, что предмет разговора стоит сзади. В такой момент становится интересно: неужели никто не мог за секунду до этого предупредить его, сказав что-нибудь вроде «тихо, он идет сюда»?
«Здесь слишком тихо»
Одна из самых часто используемых фраз в истории кинематографа. Сначала ее произносили серьезным тоном в триллерах. Теперь же говорят просто для смеха, потому что она превратилась в клише.
«Я бы сказал тебе, но потом мне пришлось бы тебя убить»
Эта реплика звучит в самых разных фильмах, и порой неуместно. Сейчас ее в основном вставляют в комедийные сцены. Возможно, так герой пытается разрядить обстановку. Но в ответ так и хочется воскликнуть: «Да просто скажи им уже!»
«Выбирайся оттуда»
Эти слова часто кажутся странными и напоминают крик персонажа «Она сейчас взорвется!» в ситуации, когда вот-вот произойдет взрыв. Тот, кому они предназначаются, наверняка уже оценил обстановку и сам знает, что ему следует делать.
«Это все, на что ты способен?»
Этот вопрос вставляют в различные сцены, чтобы сконцентрировать внимание зрителя на моменте. Как правило, реплика используется для демонстрации достоинств того, кто ее произносит. Или она может звучать иронично и произноситься сразу же после того, как персонаж, в чей адрес направлена, якобы показал недостаток мастерства.
«Если я не вернусь, уходи»
Эти слова сегодня используют во многих боевиках, триллерах и даже в комедиях. Когда персонаж заявляет, что он может не прийти обратно через X минут, другой герой должен подумать, что тот попал в неприятность и ему нужна помощь. Вообще-то в этом случае следует что-то предпринять, а не бросать того, с кем ты выбираешься из беды.
«Не делай глупости!»
Эту фразу часто произносит авторитетная фигура. Но киногерои — это киногерои. Если бы они не делали ничего глупого, не было бы фильма. Да и очевидно, что никто этих слов не послушается. И сразу же после того, как прозвучала эта реплика, мы смело можем ожидать от персонажа действий, противоречащих этому предупреждению.
«У меня плохое предчувствие»
Еще одна классическая реплика, приевшаяся из-за чрезмерного использования. Мы слышали ее чуть ли не в каждом эпизоде «Звездных войн». Этот речевой оборот мог бы стать культовым, если бы не повторялся в каждой серии саги.
«Я могу все объяснить»
Персонаж попал в неловкую или щекотливую ситуацию. Очевидно, стоит рассказать, в чем дело, и сразу перейти к сути, а не таращиться на оппонента и не терять время на эпилог в виде «Я все могу объяснить».
«Просто не смотри вниз»
Это дельный совет, когда его дают человеку, который боится высоты. Но обычно киношному герою сразу же хочется посмотреть вниз, что он и делает вопреки сказанному. А зрители в такой момент могут ждать сцены, в которой персонаж заглянет в пропасть и все пойдет не по плану.
«Я просто делал свою работу»
Почти в каждом фильме, где есть персонаж, совершивший героический поступок, этот человек захочет казаться скромным. Но на самом деле он выглядит из-за этой фразы довольно неестественно. Сразу возникает мысль, что выражение «скромности ему не занимать» точно не про него.
«Да что с тобой не так?»
Отдельного внимания заслуживают «пластмассовые» фразы. Никто в реальной жизни не будет употреблять такие «неживые» обороты. Да и что может ответить оппонент на вопрос о том, что с ним не так? Начать психологический разбор своего поведения?
«Здесь есть кто-нибудь?»
Ситуация: на экране идет триллер или фильм ужасов, герой заходит в звенящее пустотой помещение и спрашивает, есть ли там кто-нибудь. Вероятность получения ответа нулевая, как мы знаем из многочисленных картин с таким сценарием. А вот то, что в этот момент его обязательно кто-то схватит или герой наткнется на ловушку, мы можем легко предсказать.
А какие киношные клише доводят вас до белого каления?
Внимание: в декабре 2021 года мы исправили фактические неточности в этой статье.
40 безумно креативных способов начать разговор (для любой социальной ситуации)
Последнее обновление 10 ноября 2021 г.

Были ли вы когда-нибудь в определенной социальной ситуации, когда вам нужно было с кем-то серьезно поговорить, но вы точно не знали, с чего начать? Не волнуйтесь, если да, потому что вы не одиноки. А если нет, скорее всего, вы не встречаетесь с новыми людьми, а это плохо для вашего социального капитала.
В то время как закончить разговор несложно, начало разговора требует от вас немного творческого подхода.
Прежде всего, вы должны определить отношения, существующие между вами и другим человеком. Это поможет вам ответить на самые важные вопросы. После этого задавайте вопросы одновременно и глубокие, и интересные; не из тех, которые требуют однострочных ответов.
Ниже приведены некоторые из наиболее творческих советов и приемов для начала разговора, которые вы можете использовать в большинстве социальных ситуаций.
10 советов для начинающих
1. Начните с имени человека…
Упоминание имени другого человека — эффективный способ поощрения близости в разговоре.
2.… Затем часто повторяйте имя
Не упоминайте их имя только в начале разговора, повторяйте его достаточно часто на протяжении всего разговора.
3. Обсудить актуальные вопросы
Какие заметные события происходят в вашей стране в настоящее время? Страна поражена промышленными забастовками, плохой погодой или известной смертью? Это может быть отличным началом разговора.
4. Поддерживайте зрительный контакт
Зрительный контакт свидетельствует о том, что вы хороший слушатель.Это отличный способ начать разговор и сохранить интерес собеседника.
5. Используйте правильное выражение лица
Еще один отличный способ начать разговор и продолжить разговор — это придать ему соответствующее выражение лица. Так что смейтесь над смешной шуткой или улыбнитесь над милым комплиментом.
6. Используйте жесты
Эксперты по взаимоотношениям утверждают, что женщина, скорее всего, заинтересуется мужчиной, если она возится с волосами, пальцами или бровями. Разве не было бы хорошо дать ему понять, что он тебе нравится?
7.Расстояние имеет значение
Прежде чем начать разговор, держитесь на близком расстоянии. Конечно, расстояние не должно быть слишком маленьким для комфорта.
8. Сделайте искренний комплимент
В этом человеке должно быть что-то особенное. Упоминание об этом в начале разговора — отличный способ привлечь их внимание. Просто убедитесь, что это честный комплимент, а не просто лесть.
9. Ответьте на вопрос другим вопросом
Хотя это может показаться невежливым, это творческий способ поддержать интерес собеседника к разговору.
10. Часто взаимодействуйте
Здоровый разговор должен быть не сессией вопросов и ответов, а поводом для взаимодействия обеих сторон. Поэтому не стесняйтесь задавать вопросы, но также помогайте другому человеку выработать свой ответ.
30 вопросов для начала разговора
1. Я (Том, Джеймс и т. Д.), А ты? /А вы?
Если вы впервые встречаетесь с человеком, вы, естественно, представитесь, а затем попросите его сделать то же самое.Это традиционный способ начать разговор.
2. Вам нравится это место?
Очень важный вопрос, который нужно задать в начале разговора, особенно если вы на первом свидании. Если им не нравится это место, немедленно найдите место получше.
3. Расскажите о себе!
Это один из самых популярных способов разговора, применимый практически ко всем социальным ситуациям. Когда вы задаете этот вопрос, вы позволяете другому человеку поделиться с вами тем, что ему удобно раскрывать.Они могут захотеть поговорить о своей семье, работе и карьере, личных интересах и т. Д. Все зависит от них.
4. Расскажите подробнее о себе!
Этот вопрос обычно задается после слов «расскажи мне о себе». Это означает, что, хотя вы счастливы, другой человек рассказал немного о своей личной жизни, карьере или интересах, вы все равно не удовлетворены ответом. Итак, этот вопрос в значительной степени побуждает их поделиться другими деталями, которые они могли упустить, случайно или намеренно.
5. Какие три слова лучше всего описывают вас?
Если вы пытаетесь избежать общих подробностей о жизни другого человека, это идеальный вопрос.
6. Что у вас за история?
Это творческий способ пригласить кого-нибудь рассказать о самых захватывающих вещах в его жизни.
7. Каковы ваши сильные стороны?
Ответ должен соответствовать случаю. Например, собеседник не может перечислить свои сильные стороны как «веселые» и «романтические».’
8. Каковы ваши слабые стороны?
Некоторые люди могут лгать о своих слабостях, особенно если они их смущают. Но этот вопрос все же может сломать лед и поддержать разговор.
9. О чем вы больше всего сожалеете?
Хотя вопрос может показаться неудобным, большинство людей с радостью делятся тем, о чем они глубоко сожалеют.
10. Чем вы зарабатываете на жизнь?
Это простой и прямой вопрос, который направлен на установление рода деятельности другого человека.
11. Вы учитесь или работаете?
Некоторым людям вопрос «чем вы зарабатываете на жизнь» может показаться невежливым и навязчивым. Таким образом, вы можете вместо этого рассмотреть этот вопрос. Этот вопрос также идеален, когда человек, с которым вы встречаетесь, относительно молод и, возможно, еще учится в колледже или недавно получил высшее образование.
12. Как выглядит ваш обычный день?
Творческий способ узнать, как человек проводит свой день.
13. Вы ранняя пташка или поздно сова?
Как правило, большинство занятых — ранние пташки, а студенты — поздние совы.Но ответ может быть любым, поэтому убедитесь, что другой человек немного подробен в своем ответе.
14. Что вы думаете об идеальных выходных?
Задав этот вопрос, вы узнаете, принадлежит ли этот человек к типу внутреннего или внешнего.
15. Что самое интересное из того, что вы сделали за последнее время?
Вы хотите знать, насколько они полны приключений или амбициозны.
16. Что вас возбуждает?
Хотя этот вопрос обычно имеет сексуальный подтекст, его также можно попросить выяснить, что делает другого человека счастливым или воодушевленным.
17. Что вас отталкивает?
В значительной степени противоположность «что вас возбуждает?»
18. Вас беспокоит?
Более приличный способ спросить: «Что вас отталкивает?»
19. Есть ли у вас фобии?
У всех нас есть одна вещь, которая пугает нас. Общие фобии включают боязнь высоты, полета, воды, пауков, одиночества или нахождения на публике.
20. Чем вы больше всего одержимы?
Это не обязательно хобби, но то, что они находят непреодолимо завораживающим.
21. Какой ваш любимый фильм?
Приятно знать, любит ли человек фильмы, особенно если вы тоже его любитель.
22. Какая ваша любимая музыка?
Ответ подскажет, какую музыку они любят. Вы также можете узнать, любят они танцевать или нет.
23. Какая ваша любимая еда?
Важно задать этот вопрос как можно раньше в разговоре. Меньше всего хочется заказывать гамбургер для полного вегана.
24. Какой у тебя худший день недели?
Большинство людей ненавидят понедельник по понятным причинам. Однако для некоторых людей это может быть не всегда так. Секрет этого вопроса в том, чтобы знать, почему они ненавидят этот день, и что вы можете сделать, чтобы его скрасить.
25. Какая ваша любимая платформа для социальных сетей?
Не только вам интересно узнать, кто это — Facebook, Twitter, YouTube или Instagram. Вы также хотите знать, сколько времени они уделяют социальным сетям.
26. Как избавиться от стресса?
Отличный вопрос, чтобы узнать, как они очищают свой разум.
27. Каким вы видите себя через 5/10/20 лет?
Все мечтают о лучшем будущем, поэтому узнайте, каковы их планы на будущее.
28. Какой у вас образец для подражания?
У всех нас есть тот человек, которым мы глубоко восхищаемся за его личность и достижения.
29. Без чего ты не можешь жить?
Общеизвестно, что люди не могут жить без кислорода, воды или пищи.Но ожидайте более захватывающего и удивительного ответа на этот вопрос.
30. Почему ты пригласил меня на свидание? / Почему ты согласился пойти со мной на свидание?
Это идеальный вопрос для потенциальных любовников. Это поможет вам оценить уровень их интереса к вам.
Заключение
Начало разговора — это не прогулка по парку. Но это также не так сложно, как думает большинство людей. По большей части все сводится к принятию правильной позы и постановке правильных вопросов.При выборе правильных вопросов для начала беседы настаивайте на открытых, интересных и проницательных.
Теги: 2 человека говорят 20 идей вопросов 21 идея вопроса 250 завязок разговора 5 общих тем разговора, с которым беседа примерно до взрослого начала разговора, задают мне вопрос идеи инстаграм неуклюжие разговоры начинаются основные вопросы, чтобы познакомиться с кем-то лучший чат лучшие вопросы беседы лучший разговор лучшие темы для разговора лучший способ начала разговора лучший случайный чат лучшее, что можно сказать девушке лучший способ разговора с тиндером лучшие темы для разговора лучший способ начать разговор лучший способ начать разговор в тиндере лучший способ начать разговор с девушкой ставки сделать с вашей влюбленностью в текст большие разговоры вопросы скучный разговор скучный разговор в любом случае мальчик и девочка разговаривают мальчик и девочка идеи комнаты неуклюжие разговоры начинаются неуклюжие разговоры смешно могу ли я поговорить с вами можно ли вы начать предложение, как автомобильные разговоры случайный разговор случайный разговор начало разговора чат разговор чат друзья чат пакет вопросы чат ж с людьми рядом с вами поболтать со случайными девушками поболтать со случайными женщинами поболтать с кем-то болтать поболтать поболтать парни беседа игры идеи для разговоров список разговоров начало разговора подсказки для разговора вопросы для разговора вопросы для взрослых сокрушить начало разговора для детей, начало разговора для подростков, начало разговора для текстового разговора, начало разговора для женщин, начало разговора по тексту, начало разговора, мальчик, начало разговора, начало разговора с девушкой, начало разговора с парнем, начало разговора с друзьями, советы для разговора, темы для разговора, темы для разговора для взрослых, темы для разговора для друзей темы для разговоров для детей темы для разговоров с девушками темы для разговоров с вашими увлекательными разговорами с девушкой разговоры с друзьями разговоры, о которых можно поговорить c onverstations convo app convo couch convo startters convo themes крутые темы для разговоров крутые вопросы, чтобы задавать крутые вещи, чтобы говорить крутые вещи, чтобы говорить на крутые темы, крутые темы, чтобы поговорить о милых разговорах, начало разговора, темы для разговора, приложение для знакомств, начало разговора, начало разговора, начало разговора, начало глубокого разговора, глубокий разговор, вопросы глубокая беседа запускает глубокие темы разговора глубокая беседа запускает глубокие темы беседы глубокие ледокольные вопросы глубокие темы разговора глубокие вещи для разговора глубокие темы для разговора на разные темы грязный разговор запускает обсуждение запускает темы обсуждения темы для обсуждения для взрослых сухая беседа легкое начало разговора легкие вопросы вопросы для разговоров по esl, темы для разговоров по esl, вопросы для обсуждения, вопросы по esl, разговоры в режиме реального времени, случайные люди, темы в режиме реального времени, список избранных идей, найти в чате друзей, первое свидание, начало разговора, кокетливое начало разговора, веселый чат, веселый разговор, игра es веселые вопросы для разговора веселые вопросы для обсуждения веселые темы для обсуждения забавные вопросы, которые нужно задать коллегам забавные вопросы, которые можно задать, чтобы познакомиться с кем-то весело поговорить веселые разговорные игры забавные вещи, которыми можно заняться наедине с вашим лучшим другом веселые вещи, чтобы поговорить о забавных вещах, о которых можно поговорить девушка забавные вещи, о которых можно поговорить с друзьями смешно 20 вопросов смешно 21 вопрос смешные спорные ответы смешные противоречивые мнения смешной разговор смешные начала разговора смешные темы разговора смешные начала беседы смешные глубокие вопросы смешные вопросы узнать вас смешные вопросы для друзей смешные вопросы, которые делают вы думаете смешные вопросы задавать девушке смешные вопросы задавать парню смешные вопросы задавать друзьям, когда скучно смешные вопросы задавать людям смешные вопросы задавать кому-то смешные вопросы, чтобы узнать кого-то смешные вопросы, чтобы начать разговор смешные случайные вопросы смешные текстовые рассказы забавные вещи, чтобы задать google mini забавные темы, смешные темы, о которых нужно поговорить забавным образом s чтобы начать разговор забавные способы начать текстовую беседу смешно вопросы да или нет девушки групповой чат хороший разговор хорошие вопросы для разговора хорошие начала разговора хорошие начала разговора для подростков хорошие начала разговора для текстовых сообщений хорошие начала разговора по тексту хорошие начала разговора с девушкой хорошие темы разговора хорошие темы разговора для отправки текстовых сообщений хорошие темы разговора для отправки текстовых сообщений девушке хорошая беседа хорошие начала встречи хорошие темы беседы хорошие вопросы для обсуждения хорошие вопросы, чтобы задавать друзьям хорошие вопросы, чтобы задавать людям хорошие вопросы для начала разговора хорошие вопросы для светской беседы хорошие темы для разговора хорошие разговоры хорошие вещи для разговора о хороших вещах, о которых можно поговорить с девушкой, хорошие вещи, о которых можно поговорить с любимой девушкой, хорошее начало разговора о труте поговорить с любимым человеком о хороших способах начала разговора о хороших способах чтобы начать разговор с девушкой Google можем ли мы поговорить с Google вы можете поговорить со мной Google беседа отличный разговор отличные вопросы для разговора отличные начала разговора отличные темы разговора отличные стартующие люди отличные люди обсуждают идеи отличные вопросы отличные темы для обсуждения вопросы группового чата групповой разговор начало группового разговора вопросы для группового обсуждения разговор в группе парень разговаривает с девушкой счастливые вещи, о которых можно поговорить, горячие темы для разговора горячие темы для разговора, как начать разговор, как начать разговор, как начать разговор с девушкой, как вы говорите, как общаться в чате, как продолжить разговор, как разговаривать, как разговаривать с девушкой, как исправить сухой текстовый разговор, как начать разговор, как научиться лучше разговаривать с людьми, как заставить кого-то поговорить с вами как поговорить как поговорить с девушкой как хорошо поговорить как глубоко поговорить как вести интересные беседы как начать разговор как поддерживать разговор в текстовом режиме как поддерживать разговор с девушкой как поддерживать интересную беседу как поддерживать непрерывную беседу как поддерживать текстовую беседу как не отставать беседа как сделать беседу интересной как сделать беседу интересной как сделать беседу как завязать разговор с девушкой как сделать хороший разговор как открыться людям как сохранить сухой разговор как поймать девушку, которую вы не делаете знать, как зажечь разговор, как оживить разговор, как начать разговор, как начать разговор, как начать разговор в приложении для знакомств, как начать разговор, как начать разговор, как начать разговор, как начать разговор, как начать разговор в Интернете, как начать разговор разговор по тексту как начать разговор с мальчиком как начать разговор с другом как начать разговор с девушкой как начать разговор с девушкой онлайн как s начать разговор с девушкой по тексту как начать разговор с девушкой текстовым сообщением как начать разговор с девушкой, которая вам нравится как начать разговор с парнем как начать разговор с парнем по тексту как начать разговор с незнакомцем как начать разговор с женщиной как начать разговор с кем-то как начать разговор с кем-то, кто вам нравится как начать разговор со своим парнем как начать беседу как начать глубокий разговор как начать разговор хороший разговор как начать хороший разговор с девушкой как начать текстовый разговор как начать интересный разговор как начать разговор с девушкой через текст как начать разговор как начать разговор с девушкой в снэпчате как начать как поговорить с девушкой в классе как поговорить с девушкой по телефону как поговорить с девушкой в снэпчате как поговорить с девушкой онлайн как поговорить с друзьями как поговорить с девушками как поговорить с девушками o n снэпчат как разговаривать с невысокими девушками как разговаривать с кем-то как разговаривать с кем-то, что вам нравится как обсуждать идеи я не знаю чего-то удивительного, я думаю, мне нужен друг, чтобы поговорить, мне нужно поговорить с вами, я думаю, у меня есть что-то я могу показать вам я думаю, что у меня есть что-то, что вы можете мне показать я думаю у вас есть что-то, что вы можете мне показать я хочу поговорить обо мне я хочу поговорить с кем-то я хочу поговорить с вами идеи поговорить на важные темы для обсуждения инициировать беседа интересная беседа интересные вопросы для беседы интересные начала беседы интересные темы для беседы интересные темы для разговоров для взрослых интересные факты говорить на интересные вопросы интересные вопросы задавать интересные вопросы задавать парню интересные вопросы задавать друзьям интересные вопросы задавать людям интересные вопросы спрашивать кого-то интересного о чем поговорить об интересном поговорить с девушкой интересные темы интересные темы обсудить интересно ting тем для обсуждения в группе интересные темы для разговора на интересные темы для обсуждения в классе интересные темы для разговора с друзьями интересные темы для разговора с девушкой было здорово поговорить с вами давайте дадим им что-нибудь для разговора о фильме вопрос уровня 3 начальный список любимых вопросов список вещей, о которых можно поговорить Самая длинная личная беседа в мире Самая длинная личная беседа в мире Создание разговора зрелая национальная инстаграмм попросить любимого дня приятные вещи сказать другу приятные вещи сказать незнакомцу приятные вещи сказать приятные слова, которые начинаются с обычного разговора один и один развлекались один на один вопросы онлайн беседа начало разговора онлайн знакомства начало разговора открытая беседа люди общаются люди разговаривают люди говорят о вас люди, которые много говорят люди, которые говорят о другие телефонный звонок игры телефонный разговор популярные темы вопрос дня для работы вопрос дня идеи questio n начальные вопросы, которые заставят вас задуматься вопросы, которые заставят вас задуматься вопросы задать новому другу вопросы задать незнакомцу вопросы задать веселые вопросы задать друзьям забавные вопросы задать друзьям, когда скучные вопросы задать в разговоре вопросы задать текстовые вопросы, чтобы задать людям вопросы, которые нужно задать, чтобы узнать девушку, вопросы, которые нужно задать, чтобы поддерживать разговор, вопросы, которые нужно задать, чтобы начать разговор, вопросы, которые нужно задать, когда скучно, вопросы, чтобы узнать девушку, вопросы, чтобы поддерживать разговор, чтобы продолжить набор вопросов для разговора, чтобы задать вопросы для разговора, чтобы вызвать вопросы для разговора, чтобы начать разговор, вопросы, чтобы начать разговор, вопросы, чтобы начать глубокий разговор, случайный разговор, случайный запуск разговора, случайные темы для разговора вопросы задавать друзьям случайные вопросы задавать людям случайные вопросы задавать кому-то случайные вопросы просить друзей случайные вещи говорить случайные вещи говорить о случайных предметах случайные разговоры случайные вещи делать с друзьями случайные вещи говорить случайные вещи говорить в групповом чате случайные вещи говорить о случайных вещах писать сообщения случайные вещи отправлять сообщения своим друзьям случайные темы случайные темы, чтобы поговорить о простых началах разговора простые вопросы, чтобы задать светские примеры, идеи для небольших разговоров, вопросы для небольших разговоров, темы для небольших бесед о чем поговорить по телефону, о чем поговорить с мальчиком, о чем поговорить с девушкой, о чем поговорить с друзьями, о чем поговорить с друзьями темы ток-шоу поговорить с человеком поговорить с девушками онлайн поговорить с горячими девушками поговорить с моим другом поговорить со случайными девушками поговорить со случайными людьми поговорить со случайными людьми онлайн k с кем-то поговорить с кем-то в Интернете поговорить с незнакомцами разговор с девушкой с разговором о еде фильм поговорить с друзьями поговорить с кем-то поговорить с друзьями расскажи мне о себе свидания текстовые темы начальная группа вещи девушки любят говорить о вещах, которые меня интересуют вещи, чтобы спросить людей о вещах просить людей познакомиться с ними что-то спросить кого-то, что вас интересует, чем заняться наедине с вашим лучшим другом, чем заняться наедине с вашим другом, чем заняться по телефону, чем заняться, когда друзья пребывают, чем заняться друзья в личном кабинете, чем заняться с парнем друзья, чем заняться с новыми друзьями, чем заняться с друзьями в личном кабинете, чтобы поговорить о вещах, чтобы поддержать беседу, о чем можно сказать, что сказать в разговоре, что сказать другу что сказать девушке, что сказать девушке, что сказать, чтобы продолжить разговор, что сказать кому-то, что тебе нравится, что сказать, чтобы начать разговор, что сказать своему другу, что сказать своему другу, что начать разговор вещи, о которых стоит поговорить в разговоре, о чем поговорить в подкасте, о чем поговорить в личном кабинете, о чем поговорить, о чем поговорить в снэпчате, о чем поговорить в тексте, о чем поговорить по телефону о чем поговорить в лицо, о чем поговорить по тексту, о чем поговорить по телефону, о чем поговорить, когда скучно, о чем поговорить, когда тебе скучно, о чем поговорить с мальчиком, о чем поговорить с девушкой, о чем поговорить с девушкой по телефону о чем поговорить с девушкой, о чем вам нравится поговорить с парнем, о чем поговорить с парнем, о котором вы любите, о чем поговорить, о чем поговорить с друзьями, о чем поговорить с новыми друзьями о чем поговорить с людьми, о чем поговорить с кем-то, о чем поговорить с вами, о чем поговорить с вашим лучшим другом, о чем поговорить с вашим лучшим другом-парнем, о чем поговорить с вашим любимым человеком, о чем поговорить о том, что вы любите по телефону, о чем поговорить с другом, о чем поговорить с подругой, о чем о том, о чем о том, о том, о чем о сообщении, когда разговор умирает вопросы тема запускает темы разговоров темы книги для обсуждения с друзьями темы для продолжения разговора темы узнать о темах начать разговор темы поговорить темы поговорить о темах для разговора в подкасте темы поговорить на темы очной беседы поговорить по телефону темы для разговора с парнем темы для разговора с влюбленным темы для разговора с девушкой темы для разговора с девушкой темы для разговора с парнем темы для разговора с горячими темами для разговора о с друзьями темы для обсуждения с детьми темы для обсуждения с вашим лучшим другом темы для обсуждения с вашими любимыми темами для обсуждения с друзьями темы для отправки сообщений мелочи для чайников типы разговора уникальные завязки для разговора уникальные темы для разговора смотреть разговор онлайн бесплатные способы поддержать разговор способы начать разговор способы начать разговор с девушкой странный разговор завязать разговор на странные темы разговора странные вопросы задать странные вопросы девушка странные вопросы, чтобы задать парню странные вопросы, чтобы задать людям странные вопросы, чтобы задать кому-то странные случайные вопросы, странные темы, чтобы поговорить о том, что является началом разговора, что является хорошим началом разговора, какие хорошие темы для обсуждения, какие темы для начала разговора какие есть хорошо какие хорошие стороны для начала разговора о чем можно поговорить о чем поговорить о чем поговорить какие темы о чем говорят девушки о чем говорят люди о чем идет разговор о чем я должен говорить, что делать Facetime с мальчиком, что делать с другом в Facetime, что говорить, что говорить в разговоре что сказать, чтобы поддержать разговор, что сказать, чтобы начать разговор, что сказать, чтобы начать разговор с девушкой, о чем говорить, о чем говорить в разговоре, о чем говорить в личном кабинете, о чем говорить в личном кабинете с девушкой девушка, о чем говорить в лицо с парнем, о чем говорить в лицо со своим парнем, о чем говорить в лицо, о чем говорить в тексте, о чем говорить по телефону, о чем говорить по телефону с девушкой, о чем говорить по тексту о чем говорить, когда вам скучно, о чем говорить, когда вам скучно, о чем говорить с парнем, о чем говорить с девушкой, о чем говорить с девушкой, о чем говорить с парнем, о чем говорить о чем поговорить с друзьями, о чем поговорить с новыми друзьями, о чем поговорить с людьми, о чем поговорить с кем-то, о чем поговорить с вашим лучшим другом, о чем поговорить с вашим другом, о чем поговорить, о чем написать девушке, чтобы начать разговор что написать парню, чтобы начать разговор что писать о том, что является хорошим началом разговора, какие ваши любимые вопросы, что конво, какая тема, какое самое долгое время общения, когда парам не о чем поговорить, когда появилась новая девушка, когда горит групповой чат где они живут в новом девушка, с кого начать
Использование побочных разговоров в тикетах — Zendesk help
Получатели побочного разговора могут отвечать по электронной почте, как и на любое другое письмо. Сторонние разговоры сохраняют исходное форматирование входящих писем. Цессионарий в заявке также может ответить на побочный разговор через заявку в интерфейсе Zendesk Support. Независимо от того, как был отправлен ответ, он отображается в заявке для уполномоченного.
Люди, участвующие в беседе, могут находиться внутри или за пределами вашей организации.
Примечание. Если вы создаете триггер для отправки уведомления при обновлении побочного разговора, а затем агент отвечает на это сообщение электронной почты с уведомлением (которое не является фактическим побочным разговором, а просто уведомлением об его обновлении), то ответ будет добавлен в качестве общественного комментария к заявке.Мы рекомендуем вам не настраивать триггеры для создания уведомлений для побочного разговора, потому что ответ на уведомление — это ответ всем участникам тикета, а не только ограниченному подмножеству людей в побочном разговоре. Это особенно важно, если ваши сторонние разговоры включают конфиденциальную информацию. Ответы в ходе беседы всегда конфиденциальны.
Вы можете создавать побочные разговоры по открытым или закрытым тикетам. Если кто-то отвечает на побочный разговор в закрытом тикете, триггеры не будут запускаться по нему, даже если у него есть условия побочного разговора.
Для просмотра стороннего разговора и ответа на него
В нижней части заявки нажмите кнопку Просмотреть побочную беседу для интересующей вас побочной беседы.
Щелкните панель Сторонние разговоры , чтобы просмотреть список дополнительных разговоров. Щелкните по интересующему вас.
При необходимости прокрутите вверх, чтобы просмотреть предыдущие ответы в дополнительной беседе.
Беседа открывается с первого непрочитанного ответа на беседу, просматривающую агент.Последние ответы отображаются в нижней части боковой беседы.
Обновите список получателей (при необходимости), добавьте свой ответ и вложения, а затем нажмите Отправить .
У каждого сообщения есть собственный набор получателей, которых можно редактировать во время ответа.
Когда вы добавляете вложения, вы можете выбрать файл на своем компьютере или включить одно или несколько вложений, которые уже существуют в заявке. Щелкните значок вложения () и выберите С компьютера или С билета .
Если вы передумали и не хотите отправлять сообщение, щелкните значок удаления (). Значок удаления () не удаляет всю цепочку. Как только вы начнете цепочку, вы не сможете ее удалить.
Все получатели боковой беседы получат уведомление по электронной почте с вашим сообщением. Сообщение, на которое осуществляется ответ, включается как цитируемый контент в исходящие электронные письма.
Это уведомление не включает автоматически получателя заявки или создателя побочного разговора.См. Рекомендации по побочным разговорам.
Если у вас настроена подпись электронной почты, она автоматически вставляется в сообщение. Если у вас включены персональные ответы, эти настройки также будут включены в ваше сообщение. Разговоры отправляются с адреса службы поддержки, связанного с билетом, и, если он настроен, включают имя адреса.
Примечание. Хотя форматированный текст и форматирование Markdown поддерживаются в цепочках побочных разговоров, это форматирование не поддерживается в подписях электронной почты, которые появляются в побочных разговорах.
О разговорах в Твиттере
Ответов в разговорах

Ответ — это ответ на другой твит, и это один из самых простых способов присоединиться к беседе, которая происходит в Твиттере.
Когда вы отвечаете на твит, вы можете увидеть полный список имен пользователей в беседе, щелкнув или коснувшись подсказки над твитом. Имена пользователей не будут автоматически добавляться в начало ответа, давая вам все доступные символы для использования в вашем ответе.

Кому я отвечаю?
На экране создания сообщения вы можете видеть участников беседы, которым вы будете отвечать. Щелкните или коснитесь Ответ на… , чтобы открыть экран редактирования со списком всех, кто участвует в беседе.
Основные сведения об экране редактирования ответов:
Отображается до 50 человек, участвующих в беседе.
Добавление людей: Чтобы добавить в беседу дополнительных людей, смахните вниз, чтобы закрыть экран редактирования, а затем просто введите их имя пользователя в свой твит.Введенное вручную имя пользователя в текстовом поле будет учитываться при подсчете количества символов.
Удаление людей: Люди, указанные на экране редактирования, могут быть удалены (кроме автора исходного твита, которому вы напрямую отвечаете). Чтобы удалить людей из беседы на экране редактирования, просто щелкните или коснитесь значка галочки , чтобы отменить выбор участников. Как только кто-то не будет выбран, значок галочки будет снят.
Заблокированные учетные записи: Учетные записи, которые вы заблокировали, будут видны вам в списке получателей и укажут, что вы их заблокировали. На экране редактирования вы можете выбрать удаление заблокированной учетной записи из беседы, щелкнув или нажав на значок галочки Заблокированные учетные записи не будут знать, что вы удалили их из беседы и что вы не увидите их ответы.

Примечание: Если учетная запись, которую вы заблокировали, посещает ваш профиль, они увидят сообщение, предупреждающее их о блокировке.
Примечание. Если ваши твиты не защищены, то все ответы являются общедоступными, но только соответствующие люди, например, те, кто подписан на вас, и кто-то, кто участвует в беседе, увидят ваш ответ на своей домашней шкале времени, даже если вы начнете ответьте «.@ ». Если вы хотите, чтобы все ваши подписчики видели ваш ответ, лучший способ сделать это — ретвитнуть или процитировать твит.
Подробнее об ответах, упоминаниях и типах твитов.
Уведомления о разговорах

Когда вы получаете уведомление о разговоре, в нем будет указано, является ли это ответом или упоминанием:
Если ваше имя пользователя появляется в теле твита, вы получите уведомление об упоминании.
Когда кто-нибудь ответит вам, вы получите ответное уведомление.
Когда вы получаете уведомление, щелкните или коснитесь его, чтобы просмотреть беседу и узнать, кто еще в ней участвует.
Кто участвует в разговоре?
Вы также можете просматривать участников беседы из твитов, которые вы видите на своей домашней шкале времени, на странице профиля, в уведомлениях или в деталях твита. Чтобы просмотреть имена участников, биографические данные и @usernames:
Щелкните или коснитесь Ответ на…
Отсюда вы можете увидеть всех, кто включен в этот ответ. Вы также можете подписаться на людей в этом списке или отписаться от них.
Примечание. Заблокированная вами учетная запись будет по-прежнему видна вам в списке участников беседы, указывая на то, что они заблокированы, но без отображения информации об их профиле. Вы можете разблокировать их из этого списка, нажав на значок заблокировано
Разговорный рейтинг

Вы можете заметить, что некоторые ответы в беседе не отображаются в хронологическом порядке. Ответы сгруппированы по вложенным беседам, потому что мы стремимся показать вам контент, который, по нашему мнению, может вас заинтересовать больше всего, и вносит значимый вклад в беседу, например, релевантный, достоверный и безопасный контент. Например, при повышении рейтинга ответа мы учитываем такие факторы, как ответ автора исходного твита или ответ от того, на кого вы подписаны.

Количество прямых ответов

Так же, как вы можете увидеть общее количество лайков и ретвитов для любого твита, вы также можете увидеть, сколько людей участвует в беседе, по количеству ответов.Рядом со значком ответа вы увидите число, указывающее, сколько прямых ответов получил исходный твит. Это число не является общим количеством ответов за всю беседу.
Используйте очистку беседы для удаления избыточных сообщений
Функция очистки беседы в Outlook может уменьшить количество сообщений в ваших почтовых папках. Избыточные сообщения во время разговора перемещаются в папку «Удаленные» .
Что такое разговор?
Вы можете узнать разговор по термину «цепочка писем».Беседа — это полный набор сообщений электронной почты от первого сообщения до всех ответов. Сообщения разговора имеют одинаковую тему.
Например, когда вы отправляете кому-то сообщение, а он отвечает, появляется беседа. Во многих беседах может быть много ответов. Несколько человек могут отвечать на разные сообщения в беседе.
Что делает Очистка разговора?
Очистка беседы оценивает содержимое каждого сообщения в беседе.Если сообщение полностью содержится в одном из ответов, предыдущее сообщение удаляется. Рассмотрим следующий пример.
Джефф отправляет сообщение Энн и Тиму. Энн отвечает и Джеффу, и Тиму, и в тело сообщения Outlook включено полное исходное сообщение Джеффа. Теперь Тим видит сообщение Анны и отвечает как Джеффу, так и Энн. Ответ Тима включает все предыдущие сообщения беседы. Очистка беседы может удалить все сообщения, кроме последнего от Тима, потому что в этом сообщении есть копия всех предыдущих сообщений.
Очистка беседы наиболее полезна в беседах с множеством ответов, особенно с большим количеством получателей.
Удалить повторяющиеся сообщения
На вкладке Домашняя страница в группе Удалить щелкните Очистить .
Щелкните одно из следующего:
Очистить разговор Текущий разговор просматривается, и повторяющиеся сообщения удаляются.
Очистить папку Все разговоры в выбранной папке просматриваются, а повторяющиеся сообщения удаляются.
Очистить папку и подпапки Все разговоры в выбранной папке и любой папке, которая в ней содержится, проверяются, а повторяющиеся сообщения удаляются.
Узнайте больше об обучении Outlook на LinkedIn Learning
Верх страницы
Изменить параметры очистки разговора
Вы можете указать, какие сообщения не подлежат очистке и куда перемещаются при удалении.
Щелкните вкладку Файл .
Щелкните Параметры .
Щелкните Mail .
Под Очистить разговор , выполните одно из следующих действий:
Чтобы изменить место перемещения элементов, для Очищенные элементы перейдут в эту папку , нажмите Обзор , а затем выберите папку Outlook.По умолчанию сообщения перемещаются в папку «Удаленные» . Если у вас есть несколько учетных записей электронной почты в вашем профиле Outlook, каждая учетная запись имеет свою собственную папку «Удаленные» . Сообщения перемещаются в папку Deleted Items , которая соответствует учетной записи электронной почты.
Для репликации структуры папок элементов Очистить удаляет (при использовании команды Очистить папки и подпапки ) выберите . При очистке подпапок воссоздайте иерархию папок в целевой папке .
Примечание: Этот параметр недоступен, если местом назначения является папка «Удаленные» .
Чтобы всегда сохранять все непрочитанные сообщения, установите флажок Не перемещать непрочитанные сообщения . Мы рекомендуем вам не выбирать этот вариант. Остальные сообщения разговора будут содержать все удаленные сообщения, например те, которые вы, возможно, не читали.
Чтобы всегда сохранять сообщения, отнесенные к категории, установите флажок Не перемещать сообщения с категорией . Мы рекомендуем вам выбрать этот вариант. Категории применяются к определенным сообщениям, и удаление категоризированного сообщения приведет к потере категоризированного сообщения.
Чтобы всегда сохранять помеченные сообщения, установите флажок Не перемещать помеченные сообщения .Мы рекомендуем вам выбрать этот вариант. Флаги применяются к определенным сообщениям, и удаление помеченного сообщения приведет к потере помеченного сообщения.
Чтобы всегда сохранять сообщения с цифровой подписью, установите флажок Не перемещать сообщения с цифровой подписью . Мы рекомендуем вам выбрать этот вариант.
Чтобы всегда сохранять исходное сообщение, если кто-то изменяет сообщение, когда оно включается в ответы, установите флажок . Когда ответ изменяет сообщение, не перемещайте исходный флажок .Мы рекомендуем вам выбрать этот вариант. Это гарантирует, что у вас есть полная запись всего содержимого беседы на случай, если кто-то изменит сообщение, содержащееся в ответе.
Верх страницы
См. Также
Узнайте больше о подобных курсах на LinkedIn Learning
Обзор инструмента разговоров
Conversations — это инструмент в HubSpot, с помощью которого вы и ваша команда можете просматривать входящие сообщения из нескольких каналов, управлять ими и отвечать на них.Вы можете сортировать сообщения, отправленные на адрес электронной почты, Facebook или ваш веб-сайт, в одном едином почтовом ящике. Вы также можете создавать билеты из каждого разговора, чтобы отслеживать впечатления посетителей от вашего бизнеса.
В зависимости от вашей подписки вы можете создать несколько почтовых ящиков для разных команд, использующих HubSpot. Например, вы можете создать почтовый ящик для продаж, чтобы управлять запросами о ценах и упаковке, и почтовый ящик для службы поддержки, чтобы ваша группа поддержки могла управлять входящими запросами.
1.Настройте входящие разговоры
Прежде чем вы сможете начать общаться с клиентами в почтовом ящике, вам необходимо настроить свой почтовый ящик разговоров. Введите имя для своего почтового ящика и добавьте членов команды. В зависимости от вашей подписки HubSpot вы можете автоматически направлять входящие разговоры определенным пользователям и командам. Вы также можете настроить параметры уведомлений и фильтры электронной почты, чтобы упорядочить свой почтовый ящик. Если вы еще не подключили командную электронную почту, HubSpot автоматически создаст резервный адрес электронной почты в почтовом ящике, который позволяет вам использовать определенные инструменты HubSpot, такие как автоматизация тикетов.
2. Подключить каналы к почтовому ящику
После того, как вы настроили свой почтовый ящик, вы можете начать подключать один или несколько каналов. Когда вы подключаете канал, новые входящие сообщения будут появляться в вашем почтовом ящике.
3. Создайте свой первый чат
Если вы подключили канал чата, вы можете создавать потоки чатов для страниц своего веб-сайта. В зависимости от вашей цели вы создадите чат или бота. Вы можете использовать правила таргетинга, чтобы поток чата появлялся на некоторых из ваших страниц или на всех ваших страницах.Вы также можете настроить свой профиль пользователя так, чтобы ваш аватар, имя и предпочтительная ссылка на встречу отображались, когда посетители общаются с вами. Чтобы добавить потоки чата на страницы веб-сайта, которые не размещаются на HubSpot, вы также должны установить код отслеживания HubSpot на свои внешние страницы.
4. Использование почтового ящика
Когда посетитель отправляет электронное письмо, начинает чат или отправляет форму, вы можете ответить им в почтовом ящике. Если вы разговариваете с посетителем, который плохо знаком с вашим бизнесом, вы можете создать контактную запись, чтобы добавить его в свою базу данных.Если контакт уже отправлял сообщение вашей команде раньше, вы увидите известную информацию о контакте, связанных записях и прошлых беседах на правой боковой панели. Во время беседы вы можете добавить комментарий к текущей беседе или переназначить беседу другому члену команды.
5. Проанализируйте свои разговоры
После настройки почтового ящика вы можете анализировать разговоры, происходящие в вашей учетной записи. Вы можете определить, кто отвечает на большинство разговоров, сколько времени требуется вашей команде, чтобы ответить, и как работают ваши отдельные боты.
Чат Входящие
8 способов возобновить трудный разговор
Даже когда у нас самые лучшие намерения, рабочие разговоры часто переходят в трудную область. Чтобы предотвратить разочарование, обиду, потраченные впустую время и усилия, а также повысить маневренность в разговоре, научитесь использовать различные инструменты и методы, которые могут вернуть даже самые сложные разговоры в нужное русло.Например, вы можете переосмыслить свои отношения со своим противником. В разгар сложного разговора легко увидеть в собеседнике своего оппонента. Попробуйте изменить свое положение — как мысленно, так и физически — бок о бок с другим человеком, чтобы сосредоточиться на одной и той же проблеме. Затем послушайте, что они говорят. Обязательно исследуйте точку зрения другого человека с открытостью и любопытством. Отключите оборонительную позицию и не задавайте наводящих вопросов, например: «Вы же не хотите, чтобы вас считали трудным человеком в офисе, не так ли?» Скорее попробуйте задавать открытые вопросы вроде этих: как это на вас влияет? Что для вас поставлено на карту? На что похож этот разговор? Что мне нужно понять? Что помогло бы нам оказаться на одной странице?
Несмотря на наши самые лучшие намерения, разговоры могут часто заходить на сложную территорию, вызывая разочарование, негодование и напрасную трату времени и усилий. Возьмем, к примеру, Дэвида, одного из моих клиентов-тренеров. Недавно назначенный на руководящую должность в бизнес-школе, он стремился продвигать свою стратегическую программу. Для этого потребовалось укрепить приверженность членов его команды и чувство ответственности за предлагаемые изменения. Когда люди не торопились переходить к ключевым задачам и ролям, Дэвид чувствовал разочарование из-за того, что он считал их нежеланием брать на себя ответственность.
Например, когда он разговаривал с Лилой, руководителем специализированных онлайн-программ магистратуры в школе, он поделился своим планом по увеличению числа учащихся в этих программах для увеличения доходов.Он полагал, что программы могут вместить на 20% больше студентов при том же уровне укомплектования персоналом без потери удовлетворенности студентов; Лила не согласилась. Дэвид спорил, и, когда Лила пыталась оттолкнуть свои опасения и контраргументы, он отбил их. Ничего не решено. Дэвид считал, что если он «выиграет» спор — с помощью логики, силы или выносливости, — это означает, что его собеседник принял его аргумент и продолжит действовать в соответствии с их согласием. Вместо этого члены его команды ушли, не убежденные и неуверенные.
Из-за негибкости Дэвида в разговоре он практически не мог вести перемены. Вместо того, чтобы мотивировать и способствовать прогрессу, он рассердил и утомил свою команду.
Чтобы вести более эффективные беседы, ему нужно было добавить больше инструментов в свой набор инструментов для общения и научиться умело ими пользоваться. Ниже приведены восемь стратегий, которые Дэвид применяет на практике, все из которых вы можете использовать, чтобы вернуть разговоры в нужное русло, а затем продвинуть их вперед.
Сдвинуть отношения с оппозиции на партнерство . В разгар сложного разговора легко увидеть в собеседнике своего оппонента. Попробуйте изменить свое положение — как мысленно, так и физически — на то, чтобы быть бок о бок с другим человеком, чтобы сосредоточиться на одной и той же проблеме. Дэвид сказал мне, что пытаться убедить свою команду следовать за ним было похоже на попытку прорваться в укрепленный замок. «Как вы пытаетесь попасть внутрь?» Я попросил. «Я пытаюсь пробить стену тараном. Это единственный путь внутрь! » он сказал.Дэвид понял, что вместо того, чтобы подходить к разговорам, как лобовое нападение на охраняемое здание, лучше вежливо постучать в дверь замка, где его с большей вероятностью встретят внутри. Теперь он использует метафору «оказаться на той же стороне стола», чтобы напомнить себе о стремлении построить альянс, когда разговор заходит в тупик.
Дополнительная литература
Измените свою цель с убедительным до обучения . Разговоры часто сбиваются с пути, когда мы пытаемся убедить кого-то принять нашу точку зрения или подход.Когда наша цель — заставить другого человека смотреть на вещи по-нашему, он, скорее всего, будет сопротивляться — а споры блокируют обучение и отправляют разговоры в кювет. Независимо от того, насколько хорошо мы говорим и логичны, мы не можем понять и решить проблему, не исследуя, как другой человек видит ее. Всякий раз, когда Дэвид зацикливался на убеждении как на своей цели разговора, он становился неэффективным. Как объяснила Лила: «Дэвид многого не понимает. Было бы лучше, если бы он работал с нами, а не пытался утрамбовать свои планы, но он, похоже, не заинтересован в изучении нашего опыта и знаний.«Сознательный переход в режим обучения помогает нам обрести понимание, необходимое для творчества, сотрудничества и продвижения разговора. Ослабьте свою точку зрения, хотя бы на время, чтобы освободить место для восприятия точки зрения партнера. Дэвид использует уловку мухи на стене, нейтральную, объективную третью сторону, которая наблюдает за беседой. С этой точки зрения он не пытается убедить, и у него нет побуждения отстаивать свою точку зрения. Он не чувствует себя вовлеченным ни в одну из сторон, поэтому может точно видеть, что и как каждый из них общается.
Озвучьте свое намерение. Прозрачность способствует продуктивному общению. Поделитесь с партнером своей целью и тем, чего вы надеетесь достичь. Например, вы можете сказать: «Я бы хотел, чтобы каждый из нас изложил все свои проблемы, чтобы мы могли быть уверены, что ничего не упускаем». Спросите, что они хотели бы вынести из разговора. Четко говорите не только о теме и желаемом результате беседы, но и о процессе. Например, Дэвид сказал: «Я хочу оставаться открытым и непредвзятым.Вы дадите мне знать, если я ошибаюсь в этом? »
Избегайте предположений. Спросите кого-нибудь, у кого только что был трудный разговор, что пошло не так, и он, скорее всего, опишет то, что, по их мнению, было в уме другого человека: «Он полностью сосредоточен на своей карьере, и ему все равно, добьется ли команда успеха». Или: «Она ищет мою работу. Она хочет, чтобы я потерпел неудачу ». Предположения, которые мы делаем о намерениях другого человека, обычно раскрывают больше о нас самих, чем о том, что происходит у него в голове.Предположения также ограничивают нашу эффективность, поскольку мешают нам полностью понять ситуацию и сужают диапазон решений, которые мы рассматриваем.
Открытость и любопытство изучают точку зрения другого. Чтобы понять точку зрения собеседника, отключите защиту и включите любопытство. Не задавайте наводящих вопросов, например: «Вы же не хотите прослыть трудным человеком в офисе, не так ли?» Вместо этого попробуйте задавать открытые вопросы, например: «Как это на вас влияет?» «Что для вас поставлено на карту?» «На что похож этот разговор?» «Что мне нужно понять?» «Что поможет нам достичь одной и той же страницы?» Поблагодарите их за ответы, не опровергая сказанного.
Подтвердите вашу роль. Очень легко определить, что другой человек сделал неправильно, и гораздо труднее определить свой собственный вклад в проблему. Но признание вашего участия демонстрирует, как брать на себя ответственность, и побуждает других делать то же самое. Задавая открытые вопросы и беспристрастно выслушивая, Дэвид пришел к выводу, что его стремление к быстрым результатам заставляет его слишком быстро прекращать обсуждение, создавая у его собеседников впечатление, что его не интересуют их идеи.
Изучите свои A-BCD. Психолог из Вашингтонского университета Джон Готтман определил четыре коммуникативных поведения, которые настолько сильно мешают разговору, что он назвал их «четырьмя всадниками апокалипсиса». С помощью мнемонической модификации формулировки Готтмана я учу клиентов избегать торпедирования разговоров, «изучая свои A-BCD», что я имею в виду, как научиться избегать порицания, презрения, защиты и противодействия. В отсутствие энтузиазма Лилы по поводу его плана, Дэвид раздраженно закатил глаза (выражение презрения) и рявкнул: «Да ладно тебе.Как мы должны сдвинуть дело с мертвой точки, если ты не берешь на себя ответственность? » Здесь он винил ее в задержке, хотя она все еще чувствовала, что он не слышал и не отвечал на ее опасения. Когда она приподняла брови от его вспышки, он понял, что ошибся в своем заявленном намерении оставаться непредубежденным во время разговора, что он подтвердил самоуничижительным «упс».
Защищенность проявляется, когда мы отрицаем ответственность за свой вклад в сложный разговор. Лила утверждала, что Дэвид должен привлечь помощника декана к процессу планирования. Дэвид чувствовал себя защищающимся из-за того, что он интерпретировал как предположение, что он исключает важных игроков. Он сказал: «Если нам придется поговорить со всеми, мы никогда никуда не денемся». Защищая свой подход общим заявлением о том, как вовлечение большего числа людей будет препятствовать прогрессу, он дал понять, что не готов вносить свой вклад в то, как продвигать процесс.
Преодоление препятствий может принимать различные формы, включая пассивность, уклонение от обсуждения определенной темы, отказ участвовать в обсуждении или участвовать в нем или утаивание соответствующей информации.Если вы обнаружите, что проявляете какое-либо из этих поступков, перефокусируйтесь на том, чего вы пытаетесь достичь, и помните, что рассмотрение сложных вопросов с открытостью и любопытством, хотя иногда и неудобно, является ключом к продуктивному общению. Обсудите четыре варианта поведения со своей командой и договоритесь, что вы будете нести ответственность за то, что избегаете их.
Обращайтесь за помощью к решению проблем. Люди стремятся сохранять и защищать нашу самооценку, поэтому получить обратную связь бывает сложно.Мы склонны отвергать информацию, которая угрожает нашей идентичности (например, «Клиент сообщает, что вы были нетерпеливы и не информированы»), и поэтому мы не извлекаем из нее никаких уроков. Главный тренер Маршалл Голдсмит рекомендует простую и эффективную практику «прямой связи». Вместо того, чтобы копаться в том, что произошло в прошлом, расскажите человеку, чему вы надеетесь научиться или чего достичь, и попросите его предложения. Например, Дэвид в конце концов спросил Лилу: «Что я могу сделать, чтобы привлечь большее участие в процессе изменений?» Она была так удивлена, когда он впервые попробовал это, что ей потребовалось несколько минут, чтобы ответить.Затем она сказала: «Я думаю, что было бы полезно, если бы перед тем, как перейти к решению, вы спросили, есть ли еще что-нибудь, что кто-то хотел бы добавить, и дайте людям время для ответа». Дэвид оценил предложенную тактику и добавил ее в свой набор инструментов.
Практика любого из этих методов увеличит вашу способность продуктивно обсуждать даже самые сложные или спорные вопросы. Затем попробуйте вторую технику. Цель состоит в том, чтобы включить все восемь в свой репертуар, повысив вашу маневренность в разговоре и улучшив вашу способность влиять на коллег.
Лучший способ начать разговор в приложении для знакомств, потому что «Привет» не подходит. приложение для знакомств.
вы инициируете разговор? Подождать, пока они это сделают? А если вы это сделаете, что вы скажете первое сообщение? Вы не просто хотите делать то, что многие люди, кажется, делают, и писать: «Привет» или «Что случилось?» или какая-то другая общая строка, которая, вероятно, будет скопирована и вставлена сразу нескольким десяткам людей.Hinge, приложение для знакомств, которое связывает вас с матчами через Facebook (ваших друзей и друзей друзей), задавалось тем же вопросом.
«Каждый день команду Hinge спрашивают, знаем ли мы секрет начала отличного разговора, который действительно приведет к чему-то. Честно говоря, нет! Поскольку наша миссия — помочь пользователям выйти за рамки свайпов, найти что-то интересное и в конечном итоге встретиться — мы решили выяснить », — сказала Карен Фейн, вице-президент Hinge по маркетингу, в пресс-релизе, объявляющем результаты.
Итак … какая лучшая вступительная фраза? Hinge опубликовал результаты опроса пользователей о 8 миллионах показов, проведенных в ходе тестирования в приложении в течение одного месяца, какие вводные строки они бы использовали. Их копирайтеры и аналитики данных написали более 100 оригинальных открытий (которые различались по тематике, структуре и длине). Затем 22 процента пользователей Hinge получили на выбор различные средства для начала разговора, и исследование было начато.
То, что Hinge узнал о лучших начальных сообщениях, может принести пользу собеседникам повсюду, поэтому помните об этом в следующий раз, когда вы будете бегать по экрану, а позже вам понадобится (фактически) начать обмениваться сообщениями с людьми.
Посмотрите видео «Save The Date» от Bustle и другие видео на Facebook и в приложении Bustle на Apple TV, Roku и Amazon Fire TV.
1. «Эй» не справится, но две истины и ложь помогут
2. Женщины отвечают на сообщения о еде, а мужчины ДЕЙСТВИТЕЛЬНО любят настойчивые сообщения
3. Возраст имеет значение (25? Отправить Сообщение об активности)
Новые или неожиданные участники беседы получили на 62% больше ответов, когда их отправляли лицам в возрасте от 18 до 23 лет.
Разговоры, связанные с образом жизни или деятельностью , получили на 30% больше ответов, когда их отправляли людям в возрасте от 24 до 28 лет.
Больше людей, способствующих личному разговору. показал, что процент откликов был на 34% выше, когда они были отправлены людям в возрасте 29–34 лет.
Те, кто начал беседу, связанный с поп-культурой , получили на 32% больше ответов, когда их отправляли людям старше 35 лет.
4. Город, в котором вы встречаетесь, и дела (живете в Вашингтоне? Поговорите о сыре!)
Хиндж обнаружил следующие тенденции, побуждающие к разговору в некоторых крупных городах:
Сан-Франциско : «Синдром Питера Пэна»
Начало разговора : Ностальгия по молодежи или детству = процент ответивших в Сан-Франциско на 68% выше, чем в других городах.
Лос-Анджелес : «Развлечения»
Начало разговора : упоминание знаменитостей = количество откликов в Лос-Анджелесе на 75 процентов выше, чем в других городах.
Бостон : «Нет чепухи»
Начало разговора : Прямо или цинично = на 59 процентов больше ответов в Бостоне, чем в других городах.
Нью-Йорк : «Побег из реальности»
Начало разговора : Фантазии или размышления = на 45% больше ответов в Нью-Йорке, чем в других городах.
Вашингтон, округ Колумбия : «Сыр»
Начало разговора : Связанный с едой (или конкретно упомянутый сыр) = на 58 процентов больше ответов в округе Колумбия, чем в других городах.

РубрикаРазговор