Пикапить что это: Что такое Пикапить — Значение слов « Пикапить »
ПИКАП: что это такое?
pickup (пикап)
Часто встречается такое определение:
пикап — это наука о соблазнение с целью затаскивания в постель.
Но цели соблазнения бывают разные: кто-то только ради затаскивания в постель, кто-то ищет свою «любовь» и т.д., и т.п.
Первый отечественный труд на эту тему появился в интернете в пост-советское время в 1989 году — под названием «ЕДИНАЯ ТЕОРИЯ спортивно-оздоровительного клея» . Затем в году эдак — 1993, распространился новый труд — «Стратегия и тактика половой борьбы!» Точкой отсчета отечественной истории пикапа, именно под таким оригинальным названием, можно считать публикацию в мужском журнале «Медведь» — статья Усманова «Пикаперы». Там впервые официально было употребелено слово «пикап».
Итак, почему же «пикап?». Вообще, это слово образовалось от английского сленга pick up ( pickup ) — «знакомиться», «снять бабу», «подцепить бабу».
Определение понятия — ПИКАП:
И несмотря на такую популярность во всем мире, нет четкого единого определения слова пикап (в смысле «съем»).
Введем определение, которое будет авторитетным для нас:
PICKUP (читается пикап ) – знакомство и соблазнение девушек, женщин. Наиболее близкое по смыслу русское слово – съем.
ПИКАП — это наука о том, как быстро соблазнить женщину минимальными усилиями за минимальный промежуток времени, и развести на секс. То есть – соблазнить БЫСТРО! За – пикапить! Так говорят в рядах современных пикаперов.
Иногда вы можете услышать или прочесть слова: пикапер (тот, кто интересуется пикапом), запикапить (снять) и многие другие.
Синонимы: съем, пикап, знакомство и соблазнение, обольщение.
ПИКАП — термины:
Bitch-shield – защита суки, в переводе с английского. Многие женщины, когда к ним подходят – ведут себя не совсем корректно. Они ведут себя стервозно, грубо. Иногда это бывает потому, что женщина хочет себя защитить от внешнего вмешательства в её пространство. Когда к девушке подходит пъяный мужик и клеится – она включает эту защиту! Так что не так уж она для женщин – плоха. Но пикаперам она мешает. Поэтому им нужно снять эту защиту. Снять bitch-shield. Чтобы нормально общаться.
Проверка – женщины проверяют мужчин, когда они начинают знакомиться. Прицениваются к ним. Кто он? Какой он в жизни? Насколько он сообразителен? Насколько умён? Или насколько он настойчив? По теории пикапа девушки это делают инстинктивно, сами того не осознавая, так как им нужно определить, в какую часть жизни определить этого мужика. В часть, связанную с просто сексом, с отношениями, или с услугами – заплатить в баре или отвезти на работу. В зависимости от того, как он – мужик – себя поведёт – туда девушка его и опредилит. Логично. Либо он будет ухажёром, либо любовником, либо другом, который её подвозит на работу и возит по магазинам.
ДОД: когда девушка говорит — давай останемся друзьями — Это ДОД.
Праймари – основная девушка в гареме
Секондари – не основная 🙂
MLTR — длительные отношения с несколькими девушками (МЛТР).
SLTR – длительные отношения с одной девушкой.
HB – Hot Baby – горячая детка. Это девочка, на котрую очень хочется смотреть долго, так как он красивая. И не только смотреть!
SHB – Super Hot Baby – Это не просто ГОРЯЧАЯ – а очень горячая девочка. При взгляде не неё – кроме того что хочется продолжать смотреть – всё замирает внутри и челюсть отвисает!
Оупенер, шаблон для знакомства – фраза с которой пикапер начинает общение с девушкой. Например «привет», или «можно с вами познакомиться» — это оупенеры!
Комплимент – это приятное, сказанное девушке.
Нег-хит – это комплемент с зацепкой. Обычные комплементы часто не цепляют, поэтому иногда подключают зацепку. Например «классные ножки, (комплемент) одна стройнее другой (зацепка)». Как вам? И таких сотни у пикаперов!
Открыть – значит открыть коммуникацию с женщиной.
Закрыть – закрыть коммуникацию, перейдя на следующий этап отношений, или получив отказ!
КИНО – это не кино, где фильмы показывают! Это от слова Кинестетика – трогание девушки за разные части тела. Это пикаперы делают, чтобы немного возбудить девушку, для того, чтобы расположить её к себе.
Легкое кино – нежные еле заметные прикосновения, надо сказать что порой очень девушкам приятные. (ЛК).
Жесткое Кино – жесткое лапанье, хватание за разные части тела девушки. Это делается для того, чтобы дать понять «жертве», что её крепко держат и отпускать не собираются. По теории пикапа, когда женщина понимает что у неё нет выхода – она сдаётся! Если она долго не поддается, то пикапер рано или поздно устаёт издеваться над нею, и отступает! Но не на долго 🙂 Дав девушке отдохнуть пару минут – он может снова продолжить, и так до тех пор, пока девушка не привыкнет к этому, и не отдасться ему самостоятельно. Такой вот волновой метод!
Другие результаты | |
Пикап летел по спящему городу по направлению к северному шоссе. | |
Она также заметила черный пикап, припаркованный перед домом. | |
Потребуется анализ зубов, но мы обнаружили пикап, зарегистрированный на Джозефа Оливера, мелкая сошка. | |
Обугленный пикап был установлен на алюминиевую платформу и закреплен нейлоновыми тросами. | |
Большой пикап или внедорожник мог незаметно проехать в этих местах. | |
Моей единственной обязанностью во время поездок в город было относить купленную бакалею в пикап. | |
Его белый пикап с хрустом остановился на усыпанной гравием дорожке передо мной. | |
Купил дом на Чесапик-драйв и пикап вместо городского седана. | |
На борту машины была свежая вмятина, как если бы нападающего бросили в пикап. | |
Я буду счастлив отдать свой пикап Бойду Краудеру, беглецу от закона. | |
Я знаю, что он любит свой пикап. | |
Ещё нужна ориентировка на серебристый пикап последней модели, зарегистрированный на компанию Дельгроса. | |
У нас пикап с незакрепленным грузом. | |
Один из наших агентов только что нашел пустой пикап на обочине дороги примерно в миле отсюда. | |
Звони, как увидишь его пикап. | |
Его сосед видел как он загружает свой пикап в спешке. | |
У меня ориентировка на серебряный пикап, мне нужно Ваше водительское удостоверение и регистрация. | |
Райли 4 месяца не платил за свой пикап. | |
Мы считаем, он водит фургон или пикап со съемной крышей. | |
Красный пикап Рика на его подъездной аллее. | |
Криминалисты исследуют пикап на наличие ДНК. | |
Свидетель видел красный пикап прошлой ночью как раз в то время, когда убили Брэда. | |
Агенты! Пикап Тэмми Васкес был замечен в направлении к югу по Шоссе 34. | |
Я думаю, что звучит как дешевый пикап попытку. | |
Уоррен и я можем взять пикап и отвезти вас к Таппен Зи. | |
В 13 ч. 30 м. на иранский наблюдательный пункт напротив позиции наших подразделений в точке с координатами 938745 прибыл автомобиль типа «пикап» цвета хаки марки «Лэнд крузер». | |
Они там каждый день, а вот их главный, прораб, Тони Агрерро, водит красный пикап. | |
Так или иначе, слушай, я разговаривал с местными полицейскими отделениями в Западной Вирджинии насчет того, чтобы помочь нам найти этот синий пикап. | |
Может потому, что он разбил твой пикап. | |
Затем они затолкали его в пикап, принадлежавший одному фермеру. |
Как научиться правильно пикапить, пикап искусство, шаблоны и система оценок девушек
Россию покоряет pick-up – искусство соблазнения барышень по специальным правилам и методикам. Правила эти настолько просты, а методики столь эффективны, что делается страшно: в руках опытного пикапера они становятся настоящим оружием массового поражения.
Секс после первого свидания? Легко. 32 соблазненные девушки за месяц? Как нечего делать. 100 новых знакомств и 100 телефонных номеров за день? Это вообще детский сад, задание для новичков, которые обязаны пройти через него, чтобы заслужить право называться пикапером.
У представительниц женского пола нет выбора: рано или поздно каждой из них придется отдаться пикаперу. Молодым людям, знакомым лишь с классическими способами ухаживания, тоже ничего не остается: либо сидеть у разбитого корыта, либо самим становиться пикаперами.
Шаблоны для начинающих
У каждого пикапера со стажем есть свой набор приемов, которые он использует при знакомстве с барышнями. Эти приемы эффективны, замешаны на юморе и многократно испытаны на живых людях. Именно поэтому пикаперы называют эти методы шаблонами.
Их используют все, другое дело, что опытный пикапер не будет опускаться до шаблонов расхожих и банальных. Как и любой другой уважающий себя художник и мастер своего дела, он придумает свои. А еще лучше – сымпровизирует на ходу. Если у тебя есть опыт и сообразительность, то ты сможешь придумать свои шаблоны, ничуть не хуже тех, что мы приводим ниже.
Для знакомства в транспорте:
1. Варианты ответов на вопрос барышни «Вы выходите?»: – «Неужели вы оставите меня одного в этом троллейбусе?», «А вам этого хочется?», «Если вы приглашаете, то выхожу», «А почему это вас интересует?», «А вы? Да? Ну так давайте выйдем вместе, это дает нам отличную возможность поговорить и познакомиться».
2. «Девушка, не подскажете где тут у нас вагон-ресторан?
3. «Девушка, простите, можно привлечь ваше внимание на пару минут? Я случайно сел не в тот автобус, который мне был нужен и теперь не знаю, как мне доехать обратно».
4. «Простите, а если я сяду в первый вагон, я доеду до Москвы? А если сяду в последний? А если вместе с вами?»
5. Передавая талон в трамвае/троллейбусе/автобусе («О! Это что-то из жизни наших дедушек» — примечание редактора): «Девушка, прокомпостируйте, пожалуйста, мои мозги своими именем и телефоном».
6. В трамвае в час-пик. «Простите, я вам ничего не сломал?» Девушка: «Да нет, вроде пока ничего». Парень: «Замечательно, а то я…» И т.д., слово за слово – разговор, а дальше и телефон в кармане.
7. «Девушка, вы знаете, что сегодня большой праздник, прям-таки юбилей! Праздник – это то, что я имею удовольствие ехать с вами в одном трамвае, а юбилей – потому что уже в десятый раз. Как насчет того, чтобы отпраздновать это дело?»
8. «Девушка, давайте я вам уступлю место, а вы мне дадите телефончик. Нет? Ну, тогда диктуйте телефончик так».
9. «Девушка, ну нельзя же так бесчеловечно. Вы же видели, что я не мог оторвать от вас взгляда, а вы просто так взяли и вышли. Давайте лучше познакомимся. Меня зовут Вася».
Для знакомства на улице:
1. Один из наиболее романтичных и классических вариантов – знакомство под дождем. Молча взять мокнущую под дождем барышню под свой зонт (главное, чтобы он был большим и широким) и просто идти рядом. Можно поступить иначе: спрятать свой зонт и нырнуть под зонт симпатичного вам человека.
2. Девушка стоит на остановке. Ты подходишь к ней и начинаешь лихорадочно что-то искать у нее под ногами. У нее возникает естественный вопрос: «Что вы там ищете?» Ответ: «Да я только что Звезду героя России здесь потерял…» Какая же девушка не познакомится с героем?
3. Подойдя достаточно близко к выбранному тобой объекту, постоять минуту-другую с видом человека, думающего о чем-то своем, а затем ошарашить несчастную невинным вопросом: «Это ничего, что я молчу?
4. «Девушка, мы с моим другом, его, кстати, Вася зовут, чуть не поссорились из-за вас. Он говорит, что вы красивая, а я с ним не согласен и говорю что вы очень красивая. Кто из нас не прав?»
5. «Девушка, давайте не будем знакомиться, пройдем мимо друг друга, и вы не узнаете, что меня зовут Вася, а я не узнаю, как зовут вас. Вы потеряете меня, такого доброго, веселого, красивого, а я потеряю неповторимо-божественную вас. И мы не сможем провести минуты, часы вместе, а дни, проведенные вместе, будут казаться нам лишь секундами. Вы согласны?»
6. «Девушка, у меня к вам просьба. Можно, я подарю вам этот цветок? Я бы хотел увидеть вас когда-нибудь еще и подарить большой букет роз. Вы любите розы?»
7. «Девушка, у вас не будет листка бумаги и ручки? … А можно, я напишу вам свой телефон? Мне бы не хотелось вас терять».
8. «Добрый день, у меня к вам совершенно нетрадиционный вопрос. Меня интересует, как бы вы отказали молодому человеку, который подошел бы к вам и сказал: «Давайте познакомимся?»
9. «Девушка! Я социолог и провожу опрос, ответьте, пожалуйста, на 10 вопросов. Отвечать надо первое, что придет в голову, не задумываясь. Ваш любимый цвет? Ваш любимый напиток? … Ваш телефон?»
10. «Вы из какой сказки?»
Пикапер – не самый завидный компаньон. Давать пикаперу – это моветон. И он об этом знает. И я об этом знаю. Чего нельзя, того нельзя, а, значит, пикап вообще не имеет смысла. На самом деле все чуть-чуть сложнее: чего нельзя, того нельзя. Но если очень хочется, то можно.
Если мне не хочется или хочется, но не очень, ты, пикапер, получишь отказ, потому что я умная девочка и не стану делать то, что порицается. Однако шанс, что мне очень захочется, и я пойду на неблагоразумный поступок, есть. Надо только суметь им воспользоваться.
Ты возьми меня, пикапер
1. Ты умеешь усыпить мою совесть – тебе ее бодрствование ни к чему, мне тоже. Узнав, что у меня есть парень, ты не поджимаешь в досаде губы. Ты действуешь и сразу подбираешь нужные слова: У тебя есть парень? Не буду скрывать, что я огорчен. Но я должен уважать твои чувства. Позволь только спросить: а насколько бы для тебя было удивительно, если бы ты вдруг поняла, что очень хочешь провести немного времени со мной? Ну, например, если бы ты могла представить нас вместе, как мы с тобой разговариваем и нам хорошо вдвоем, и ты уже чувствуешь себя очень классно? Эти фразы – пример действия НЛП. Хотя НЛП – не панацея, и в моем чарте еще много пунктов.
2. Твой социальный статус для меня имеет значение. Я обращаю пристальное внимание даже на самые незначительные мелочи: запах недорогого парфюма, неновую модель сотового телефона, ошибку в названии бренда на пуговице рубашки. Ты хорошо понимаешь, что твой социальный статус несколько ниже, чем мне хотелось. От него напрямую зависят твои шансы на успех, хотя я вовсе не собираюсь за тебя замуж. Но ты умеешь хорошо маскироваться, и это усыпляет мою бдительностью.
3. У тебя всегда чистые ботинки.
4. Ты деликатен и интеллигентен. Нахрапом действуют люди, имя которым не пикаперы, а быдло.
Быдло может себе позволить обнимать девушку в первую минуту знакомства и делать пошлые комплименты. Девушка может позволить себе в ответ на все это мило улыбаться, если она тоже относится к быдлу. Именно потому, что я не хочу вставать с такой девушкой в один ряд, ты за подобное получишь от ворот поворот.
5. Ты умеешь дать мне понять, что хочешь доставить мне удовольствие. Ты интересуешься мной, чтобы я могла осознать, насколько благи твои намерения. Проявление интереса к моим предпочтениям – верный способ совратить меня с пути истинного, потому что внимательные любовники всегда в цене.
6. Ты умеешь дарить мне радость и не хмуришь брови по поводу и без. Ты прекрасно понимаешь, что мне твои тараканы ни к чему – своих хватает. Искусством дарить радость и радоваться жизни особенно хорошо владеют гейши. Пикапер – без пяти минут гейша.
7. Ты излучаешь уверенность в себе. И это совсем не банально, потому что толпы твоих собратьев ведут себя так, будто за ними волочится хвост из непобедимых комплексов. Мечта психиатра – не моя мечта. Если мозг и автомобиль – вторичные мужские половые признаки, то уверенность в себе – первичный.
Десятибальная система оценки барышень
Десятибалльная система оценки женщин, применяемая значительной частью пикаперов, нужна преимущественно для адекватной оценки собственного поведения и желаний. Слово неизвестным авторам:
«Вся эта десятибалльная система хороша для последующей обратной связи. При работе в поле, случайном знакомстве нет необходимости выделять нюансы. Достаточно определить, готов ли ты эту девочку трахать. Готов – иди знакомиться. Все остальное потом. Большинство пикаперов ставят фильтр на 5. То есть пятерка и выше – это «Да» (знакомимся, общаемся, трахаем). Все что ниже – «Нет». Особо привередливые перцы работают якобы от шести, но это не совсем так. Реально они работают от пятерок с потенциалом. Для этого, собственно, данная вспомогательная градация и вводилась. Она делит девочек на «да»/«нет».
0 – недостижимый максимум отвратительных внешних данных
Тут все ясно, в природе, к счастью, не встречается.
1 – отвратительная
Ну очень уродливая. Как пример, самая страшная и грязная бомжиха на Курском вокзале.
2 – уродливая
Уродливая значит уродливая. Фу. Имеется в виду, что спокойно на нее смотреть невозможно. Тянет либо отвернуться, либо блевать. Самая жопа из того, что может объявиться на жизненном пути. Не дай бог таких коллег и партнеров по бизнесу. Общаться-то придется.
3 – страшненькая
Это уже лучше. Самая страшная девица, которая пока еще отвращения не вызывает. То есть общаться можно без проблем. Она не страшная, а именно страшненькая. Кстати, обычно очень хорошие по характеру девчонки (если, конечно, не озлобились на горькую судьбину).
4 – некрасивая
Просто некрасивая девочка. Можно сказать дурнушка. Ну не дал бог внешних параметров, бывает.
Кстати, как показывает практика, оценки, начиная с четверок, зависят от личных предпочтений пикапера. То есть «четверка» одного вполне может оказаться «шестеркой» другого. Если ты нарыл «шестерку», не сомневайся, что кто-то посчитает ее «четверкой», а кто-то «восьмеркой».
5 – нейтрал, нулевое впечатление
Самая распространенная категория. Нулевое, нейтральное впечатление создается не только, если девица имеет стертую внешность ни рыба ни мясо, но и по совокупности параметров. Например: красивое лицо и паршивая фигура. Или как-нибудь еще. Просто оценив ее всю, понимаешь, что впечатление никакое. Бывает, смотришь на девчонку, и симпатичной ее назвать язык не поворачивается, а тебя к ней тянет. Понимаешь, что некрасивая (себя-то не обманешь), но какая-то изюминка в ней есть. Твердая «пятерка». Что еще скажешь.
6 – симпатичная
Главное понять и запомнить: «шестерка» – это хорошо. Это реально милая и симпатичная девочка, с которой хочется тусоваться и общаться во всех (или в некоторых) плоскостях. Если по поводу «троек», «четверок», «пятерок» каждый решает сам индивидуально, то «шестерок» мы трахаем с удовольствием и обязательно. Подавляющее большинство пикаперов начинает трахать от 4 или от 5, особо привередливые от 6. Те, кто трахают не ниже 8, просто неправильно калибруют.
7 – очень симпатичная
Тут все понятно: девочки все лучше и лучше, но это реальный максимум, который встречается в повседневной жизни. Красивых – единицы, и попадаются они редко. «Семерка», с «восьмой» фигурой (как и с «седьмой») – это классная девочка, которой можно гордиться, брать с собой для реального поднятия имиджа на любые тусовки. «Шестерка» и «семерка» – это максимум того, что можно встретить в местах общественного выгула.
8 – красивая
А вот здесь девочка уже реально красивая. Одна-две на тысячу. Фраза «какие-то бабы пошли паршивые, одни «восьмерки» попадаются» смысла не имеет.
Красота – это редкое качество, такого звания заслуживают единицы. Красота – это когда ты смотришь на нее, и глаза отводить не хочется. Конечно, критерии у всех различаются, но под словом «красивая» в классическом смысле подразумевается некоторая уникальность, выделяющая девочку из толпы ей подобных.
При определении баллов советуем исходить из следующей естественной пропорции: на одну «семерку» приходится 10 «шестерок», на одну «восьмерку» приходится 5 «семерок», на одну «девятку» штук 20-40 «восьмерок». Соответственно, на одну «девятку» приходится пара тысяч «шестерок». Выводы делайте сами. И личная карта здесь не причем, вкусы-то разные, но понятия и термины – общие.
9 – очень красивая
Про численность «девяток» сказано выше, но повторимся. «Девяток» – одна на десять-двадцать тысяч! Конечно, можно каждую свою девушку объявлять «девяткой», но как ни называй маленький мотоцикл джипом, больше от этого он не станет. Чтобы было проще калибровать, есть простое правило.
«Девятка» – это та, кто на первый взгляд показалась «десяткой», недостижимым идеалом. Супер. Не называйте «девятками» кого попало. Если девочка красивая – это «восьмерка». «Девятка» – красива уже запредельно. Экономьте этот бал, оценивая девиц. Слово «девятка» заменяет восторженную матерную тираду этак из тридцати-сорока слов.
10 – недостижимый максимум привлекательных внешних данных
Чтобы подчеркнуть нереальность, опишем ее так: «десятка» – это праймер из мифического сферического гуру в вакууме».
Бойцовский клуб нашего времени
Все кто думает, что пикап начинается с момента подхода к девушке и начала разговора с ней – глубоко ошибается. Пикап начинается намного раньше, с того момента, как только вы попали в общество молодых людей, и от того, как вы себя поставите в этом обществе, и будет зависеть ваш успех.
Самое главное: необходимо быть уверенным в себе человеком. Не нужно бесцеремонно разглядывать каждую девушку, проходящую мимо вас и радостно хлопать приятеля по плечу: «Ты видел какие у нее ноги?» Вы должны быть спокойны и уверены в себе, и именно это ваше спокойствие и уверенность в дальнейшем перейдет вашему окружению и тем девушкам, к которым вы будете подходить.
С таких или примерно таких слов начинается семинар для начинающих пикаперов. Другими словами, бойцовский клуб, изображенный в одноименном фильме и описанный в одноименной книге, давно создан. Одни парни учат других мудрости жизни. Учат, как сделать так, чтобы все получилось. Как изменить себя, чтобы добиться главного – секса. Потому что пикап на самом деле – это не про секс. Это про то, как перестать париться и начать жить. Это тренинг личностного роста в чистом виде.
Пикап – это колоссальный стимул для душевного и интеллектуального развития целого поколений молодых людей нашей страны. Для постижения методов пикапа молодым людям приходится прочесть десятки книжек, на которые при других обстоятельствах они даже не обратили бы внимания. Чтобы оптом завоевывать сердца барышень, им приходится преодолевать себя, форматируя под нужды задачи.
Вместе с тем, пикап – это мода, которая пройдет, как только барышни раскусят пикаперов. Слабость пикапа заключается как раз в его самых сильных сторонах – приемах, основанных на НЛП. Пока все спокойно, но гроза не за горами. Реакция барышень, которые поймут, что ими манипулируют, не заставит себя ждать. Вопрос в том, успеют ли пикаперы к этому подготовиться?
| |||||
✎ New thread | Private message | Name | Date | |||
5 | 49 | Рабочий OFF: Одолжу клиента в хорошие присяжные берлинские руки:yes: | HolSwd | 30.08.2021 | 11:52 |
17 | 124 | сокращенная справка о несудимости | vot-vot | 29.08.2021 | 17:34 |
225 | 3948 | Ошибки в немецком словаре | 1 2 3 4 5 6 7 8 all | Bursch | 21.12.2020 | 20:12 |
9 | 97 | учетная форма в мед. контексте | HolSwd | 28.08.2021 | 11:30 |
5 | 48 | проба Ташена | HolSwd | 28.08.2021 | 18:29 |
5 | 87 | Технология восстановления бугельного крепления редуктора портального крана | Татьяна Рожкова | 27.08.2021 | 17:49 |
1 | 53 | Перевод мед. термина с немецкого | Polimedtrans | 27.08.2021 | 20:42 |
9 | 65 | Meldungsdatum, persönliche Anmeldung | Anjaanja | 27.08.2021 | 19:12 |
21 | 235 | школа-лицей | Anjaanja | 25.08.2021 | 13:14 |
4 | 51 | Umweltmedien | HolSwd | 26.08.2021 | 14:17 |
7 | 181 | Landesvertriebenen- und Aussiedleramt | taschre | 23.08.2021 | 20:37 |
18 | 132 | Rechnungen unterstützen Vollmacht | Mueller | 24.08.2021 | 23:35 |
23 | 144 | Alles spült | HolSwd | 24.08.2021 | 12:10 |
6 | 96 | Цвет глаз | HolSwd | 24.08.2021 | 11:06 |
20 | 209 | Легкосбрасываемые конструкции | Eule | 19.08.2021 | 16:26 |
7 | 136 | Aufwandsentschädigung / Auslagenerstattung | el_th | 20.08.2021 | 0:10 |
4 | 88 | Кто несет ответственность за перевод сделанный заграницей | i-tiger2018 | 23.08.2021 | 9:12 |
4 | 122 | Юоидический и другой узкоспециальный перевод | i-tiger2018 | 18.08.2021 | 22:02 |
8 | 117 | съемное мягкое имущество | @eduard@ | 21.08.2021 | 22:36 |
31 | 289 | К поднятому вопросу о Rechtspfleger | 1 2 all | Mme Kalashnikoff | 21.08.2021 | 14:55 |
6 | 87 | Реферирование и аннотация литературы | Anjaanja | 19.08.2021 | 12:10 |
17 | 276 | нужен совет | Freude777 | 6.08.2021 | 23:27 |
2 | 42 | миограмма сильно насыщена расшифровка данных электромиографии | Svetlana R. | 19.08.2021 | 12:06 |
6 | 78 | bereandete? | HolSwd | 19.08.2021 | 18:27 |
11 | 97 | Eindeutige Zertifikatkennung | HolSwd | 19.08.2021 | 13:44 |
22 | 193 | Будь здоров | HolSwd | 17.08.2021 | 12:34 |
17 | 212 | «едва сводить концы с концами» по-немецки | i-tiger2018 | 18.08.2021 | 19:17 |
21 | 186 | Переводческое дело | Anjaanja | 18.08.2021 | 23:16 |
комиксы, гиф анимация, видео, лучший интеллектуальный юмор.
пикап мастер пикапер пикап длиннопост учимся пикапить познавательногуру СМС пикапа
Подробнее
Привет Санек Кто это? Откуда у тебя мой номер? Я увидел его во сне
Красивая Спасибо, но я не знакомлюсь Ммм… Подтягивайся
Как думаешь, какие у нас шансы быть вместе? О Когда в прогнозе погоды говорят, что шансы на дождь равны нулю, то дождь все равно может пойти, ведь так? Тереза, я не метеоролог, но я считаю, что у дождя есть шанс
Здравствуйте! Сейчас я буду вас клеить Хах, нет, спасибо
Пусть это прозвучит банально, но вы очень красивая, Полина! Мария! Кажется, ты забыл стереть первое имя
Если бы ты была фруктом, ты была бы прекрасным яблочком Если бы ты была овощем… я бы навещал тебя в больнице каждый день Чувствую себя глупой, но не поняла В какой ты больнице?
Привет! Если ты познакомиться, то я не хочу Почему? У тебя же нет парня Я хочу встречаться с американцем Hello
Твоя миловидность — как паста «Нутелла». А губы — словно вкус «Рафаэлло». Увидев тебя, я стал беспокоиться. Скажи, а реально с тобой познакомиться?
Внимание! Это опасный вирус. Он находит в соцсети самую красивую девушку планеты Земля, которая читает своими прекрасными глазами эти строки А я думала, вы все уже вымерли
Девушка, вы случайно не хлеб? Девушка, ваши родители случайно не террористы? Девушка, вашей маме зять не нужен? Ты пытался, парень
Девушка, а как бы вы меня отшили, если бы я предложил вам познакомиться?
Привет, красавица. Ты как мой носок: я давно тебя искал Подкат засчитан Правда? Так далеко я еще не заходил
Привет, познакомимся? Нет, до свидания Ну свидание так свидание. Как насчет завтра в 7?
У вас есть уродливый парень? Нет Хотите, я им стану?
Привет, я Рита. Мне 19, занимаюсь гимнастикой и йогой. Очень красивая. Грудь 4-го размера, талия — 79, а бедра — 93 Это не медосмотр Нравлюсь? Здоровы
Причина добавления в друзья? Пообщаться, познакомиться Я бородатый мужик, который специально создал эту страничку, чтобы подписываться на женские паблики
пикап мастер,пикапер,пикап,длиннопост,учимся пикапить,познавательно
Еще на тему
Развернуть
Похожие темы
Похожие посты
«Почему скучаешь, красавчик?», или Как правильно соблазнять мужчин
«Для мужчины найти партнершу для секса – это нудная работа, а для женщины – это вопрос ее желания и выбора», – написал первый в США автор книги о пикапе «Как затащить в постель женщину своей мечты» Росс Джеффрис в 1992 году. В России слово «пикап» впервые прозвучало спустя три года – в 1995, когда Сергей Огурцов провел первую конференцию, посвященную знакомству с противоположным полом.
Несмотря на то, что с тех пор прошло почти 30 лет, молодые люди все ещё посещают курсы пикапа в надежде научиться соблазнять девушек быстро, без особых материальных и эмоциональных затрат. Но почему термин «пикап» в России звучит только в контексте соблазнения женщин? Можно ли использовать этот метод, чтобы очаровать мужчин? И какие приемы работают, а какие категорически нельзя использовать, чтобы расположить понравившегося красавчика, выяснила корреспондент «МИР 24».
«Конечно, понятие «женский пикап» существует. Нюанс – в русскоязычном сегменте оно не столь популярно, потому что многие наши женщины до сих пор боятся произвести «неправильное» впечатление на мужчин. Именно поэтому женскому пикапу в России обучают единицы тренеров, у каждого из которых свои методики и подходы», – рассказывает женский коуч Анастасия Степаненко.
Как нельзя пикапить мужчин
В мужском пикапе часто практикуется привлечение внимания с помощью довольно грубых и навязчивых методов. Не гнушатся пикаперы и грязными шуточками с целью завязать разговор. Однако, если женщины будут вести себя подобным образом – ничего не выйдет, утверждает психолог.
«Эти подходы интересны тем, что для мужского пикапа они вполне приемлемы и зачастую дают положительный эффект, помогая очаровать женщину. Но если женщина будет делать то же самое, то мужчины просто сбегут», – объясняет Степаненко.
Ошибка №1: проявлять слишком много внимания, даже на начальном этапе знакомства
Женские коуч-тренеры советуют ни в коем случае не быть слишком разговорчивой при знакомстве с понравившемся мужчиной. Иначе он может потерять интерес уже на начальном этапе вашего знакомства.
«Этот подход позитивно срабатывает в мужском пикапе, но в женском имеет негативные последствия. Например, девушка сама подошла к мужчине и заговорила с ним. Если она будет постоянно говорить, не слушая мужчину, то покажется ему слишком назойливой и уже «покорённой». А раз так, зачем ему напрягаться и что-либо делать ради продолжения отношений? Он найдет ту, которая будет не столь выразительно демонстрировать свою заинтересованность», – считает Степаненко.
Ошибка №2: пытаться решить все его проблемы
Мужчина может без излишней назойливости помочь женщине в решении многих вопросов, так он заинтересует ее, как надежный, сильный человек, на которого можно положиться в трудную минуту. В мужском пикапе – это идеальный подход, но не в женском.
«Если женщина начнёт решать 90% мужских проблем, она сможет заинтересовать разве что манипулятора-потребителя, который будет пытаться воспользоваться её поддержкой в любой удобный для него момент. Конечно, женщина тоже может использовать мужчину, но все равно он всегда будет восприниматься обществом, как более сильный и выносливый, поэтому помощь с мужской стороны выглядит более естественно», – поясняет коуч.
При этом, Степаненко отмечает, что женщина не должна изображать жертву, которая ни с чем не может справиться самостоятельно.
Как нужно пикапить мужчин
Пикап – это прежде всего игра, в которой очень важен баланс и четкая дозировка внимания, отмечает собеседник «МИР 24». Если переборщить и спугнуть мужчину, то исправить ситуацию будет очень сложно. Одни женщины используют пикап, чтобы наладить личную жизнь, другие – так же, как и мужчины – для развлечения. Однако чем больше женщина увлечена конкретным человеком, тем меньше у нее шансов привлечь его внимание с помощью пикапа.
«Как правило, если женщина всерьёз увлечена мужчиной, играть легко у неё уже не получится. Когда уходит легкость, привлечь внимание желанного мужчины становится практически невозможно», – поясняет Степаненко.
Рассмотрим ситуацию знакомства в публичном месте. Основная задача женщины, если мужчина не подошёл и не заговорил с ней первым, подойти к нему и самой проявить инициативу.
«Она не должна демонстрировать заинтересованность непосредственно в романтическом знакомстве. То есть вопросы: «Почему скучаешь, красавчик?» или «Кто это у нас тут ждёт любовь всей своей жизни? Меня ждёшь?» задавать не рекомендую. Можно спугнуть мужчину, даже не начав с ним общаться. Лучше всего задать остроумный вопрос.
Например, поинтересоваться, где мужчина купил такие красивые запонки и сказать, что вы очень хотите приобрести такие же своему брату. Если встретили незнакомца на бизнес-мероприятии, скажите, что у него был очень интересный доклад, задайте вопросы по теме. Можно похвалить мужчину, но без заискивания. Основная задача – нейтральная подача, без флирта, и тем более, без нарочитого и излишнего внимания», – заметила коуч.
Если мужчина заинтересован в общении и сам охотно задает вопросы, можно начать «подбрасывать дрова», говорит эксперт. Но при этом, 70% инициативы все равно должны принадлежать ему.
«Так он будет уверен, что сам заинтересовался, а не вы первая инициировали общение. И уж тем более, не будет считать, что вы так и остались бы незамеченной, если бы не подошли к нему первой», – сказала Степаненко.
Однако если заинтересованности со стороны мужчины не последовало, не нужно навязываться.
«Основная задача в этом случае – спокойно попрощаться и уйти. Возможно, он поймёт, что она ускользает, и захочет ее догнать. Но для женщины, что в пикапе, что в отношениях важно не терпеть негативного отношения, не позволять мужчине вытирать об себя ноги и не общаться с теми, кто в ней не заинтересован», – добавила психолог.
Конечно, цели женского и мужского пикапа разнятся. Женщина не стремится заполучить как можно больше амурных побед, а хочет создать «воронку» из потенциальных кандидатов, поясняет секс-коуч и блогер Полина Митрофанова.
«То, что, принято называть женским пикапом, является скорее набором сигналов, которые подает женщина мужчине с целью поощрить его к активным действиям.
Начать соблазнение мужчины надо с задерживающегося взгляда и улыбки. О желании познакомиться говорят и позы: плечи — назад, грудь — вперед, голова слегка наклонена, волосы распущены и убраны назад, обнажена шея. А вот, если волосы собраны в низкий хвост, то мужчина вряд ли обратит на вас внимание. На уровне подсознания он понимает, что ваша голова занята рациональными вещами. Так что, собранные волосы – собранные мысли, эмоции и чувства», – рассказывает блогер.
Если после установленного зрительного контакта мужчина ответил заинтересованным взглядом, нужно немного отвести глаза, не стоит буравить его взглядом.
«Когда-то я даже не подозревала, что существует женский пикап. Пока не попала на тренинг к известному женскому гуру. В ту пору я была в разводе. За годы брака растеряла все навыки соблазнения мужчин, поэтому тренинг был весьма кстати. Оказалось, что одиноких женщин с неустроенной личной жизнью очень много. Чтобы выделиться на фоне остальных красоток «в активном поиске», нужно было брать инициативу на себя», – делится историей своей личной жизни бизнес-коуч Светлана Королева.
Сколько тренеров, столько и подходов к пикапу. На тренингах женщин учат «секретным фишкам». Вот только какие из них точно работают – вопрос индивидуальный.
«На женских тренингах учат ухаживать за внешностью, обращать внимание на жесты. Например, накручивать волосы на палец или проводить рукой по волосам, перекидывать ножки, как Шэрон Стоун в фильме «Основной инстинкт», и смотреть на еду с вожделением. Мужчину советуют хвалить правильно: завернуть ваше намерение в комплименты, чтобы притупить внимание», – рассказывает Королева.
«Конечно, вооружившись этими знаниями, я тоже отправилась на охоту. И, что самое обидное, техники я выполняла, как написано в методичке, но мужчины все равно срывались. Тогда я махнула рукой: «Пусть идёт, как идёт».
В выходной июльский день, надев майку и шорты, я поехала на велосипеде с дочкой в магазин за мороженым. Сидим на лавочке, едим. Дочь периодически хватала меня липкими руками за шорты, оставляя следы от шоколадного мороженого. В это время у магазина остановилась машина, вышли три бравых богатыря и тоже пошли в магазин за покупками. На обратном пути один из них останавливается, и поглядывая на меня, спрашивает: «Девушка, вам муж не нужен?». Впоследствии это знакомство оказалось одним из самых интересных.
Попробовав женский пикап, я все-таки отдаю предпочтение старой доброй классике, когда мужчина проявляет инициативу, знакомится, ухаживает, а я принимаю ухаживания или не принимаю. Если женщине нужны долгосрочные отношения, то пикап не советую. Хотя технику комплиментов точечно применяю. Работает без сбоев», – заключила Королева.
Как (не) пикапить девушек? Уроки от Билла Сайфера
Набросок из нескольких строк, еще не ставший полноценным произведением
Например, «тут будет первая часть» или «я пока не написала, я с телефона».
Мнения о событиях или описания своей жизни, похожие на записи в личном дневнике
Не путать с «Мэри Сью» — они мало кому нравятся, но не нарушают правил.
Конкурс, мероприятие, флешмоб, объявление, обращение к читателям
Все это автору следовало бы оставить для других мест.
Подборка цитат, изречений, анекдотов, постов, логов, переводы песен
Текст состоит из скопированных кусков и не является фанфиком или статьей.
Если текст содержит исследование, основанное на цитатах, то он не нарушает правил.
Текст не на русском языке
Вставки на иностранном языке допустимы.
Список признаков или причин, плюсы и минусы, анкета персонажей
Перечисление чего-либо не является полноценным фанфиком, ориджиналом или статьей.
Часть работы со ссылкой на продолжение на другом сайте
Пример: Вот первая глава, остальное читайте по ссылке…
Что такое Curbside Pick Up
Все началось в 1921 году, когда появился первый автомобильный ресторан для автомобилей с автостоянкой. 1 Теперь вместо роликовых коньков и гамбургеров появился пикап у обочины — процесс получения покупок в Интернете, не выходя из машины. Хотя это и не совсем то же самое, можно утверждать, что такая услуга, как «Купить в Интернете», «Самовывоз в магазине» (BOPIS), является логическим и технологическим продолжением систем «заезды» и «заезд».
Curbside Значение : Что такое Curbside Pickup ? Услуга самовывозаCurbside — это когда розничные продавцы позволяют покупателям размещать онлайн-заказ для получения в местном магазине.Когда заказ готов, покупатель паркуется в специально отведенном месте рядом с магазином, и сотрудник магазина доставляет заказ на самовывоз к автомобилю покупателя. Лучшая часть? Клиентам даже не нужно выходить из машины с помощью этой удобной службы доставки.
Благодаря удобству, которое это обеспечивает покупателям, этот вариант стал для ритейлеров эффективным способом создания или совершенствования своей стратегии многоканальной розничной торговли. Розничные торговцы, предоставляющие эту услугу, отметили, что во многих их магазинах наблюдается рост продаж, особенно с учетом задержек с доставкой на дом, вызванных пандемией.Быстрая остановка в продуктовом магазине, чтобы взять еду, или в торговый центр, чтобы купить онлайн-покупку, означает, что клиенты могут получить продукт в тот день, когда они его закажут, вместо того, чтобы несколько дней ждать доставки доставки на их крыльцо.
Кто предлагает Пикап Curbside ?Крупные розничные торговцы первыми поддержали пикап у обочины и поверили в его важность для будущего качества обслуживания клиентов. Крупные игроки, такие как Nordstrom, Target, Walmart и CVS, начали предлагать эту услугу как способ повысить удобство для своих клиентов и отвлечь их от конкурентов.В условиях пандемии этот вариант стал критически важным для непрерывности бизнеса, удобства и, что наиболее важно, безопасности клиентов.
Теперь более мелкие розничные торговцы, рестораны и даже продуктовые магазины, которые раньше не могли участвовать из-за отсутствия инфраструктуры, также приняли эту услугу. Эти предприятия часто назначают близлежащие парковочные места в «зонах погрузки пикапов у обочины». Как только посетитель приезжает, он звонит в ресторан, розничную торговлю или продуктовый магазин, и сотрудник приносит свой заказ на самовывоз.
Почему Curbside Pickup настолько популярен?Когда дело доходит до новой тенденции в сфере розничных услуг, создание бесперебойной работы имеет решающее значение, и успех часто зависит от того, насколько удобна услуга для клиентов. 2 . А что такое пикап на обочине, если не в удобстве? Пока розничные продавцы могут позволить себе предлагать и масштабировать эту услугу, покупатели будут готовы и захотят воспользоваться ею.
Другие преимущества пикапа у обочины:
- Улучшено Клиент Опыт — Клиенты могут получить все преимущества розничного магазина, не входя в физическое здание.Дни покупки продуктов или поручений могут занять часть времени без ущерба для безопасности клиентов или сотрудников магазина.
- Лояльность к бренду — Клиенты поддерживают и ценят оперативность. Фактически, Salesforce сообщает, что онлайн-продажи с 1 по 14 декабря 2020 года выросли на 52% в годовом исчислении для розничных продавцов в США, которые предлагали варианты доставки у обочины, проезда через дорогу и самовывоз из магазина 3 . По сути, бренды, предлагающие пикап на обочине дороги или другие варианты BOPIS, стали синонимом удобства.
- Low-Cost Delivery — Самовывоз по обочине был объявлен более дешевой альтернативой доставке. Компании могут даже предложить это вместо бесплатной доставки (чего ожидают многие клиенты). Для клиентов это альтернатива оплате услуг онлайн-доставки, таких как Shipt, Doordash и Uber Eats.
Раньше многие бренды не решались использовать пикап на обочине в долгосрочной перспективе, потому что это противоречит важному принципу консьюмеризма: розничные торговцы хотят, чтобы люди заходили в их магазины и совершали дополнительные покупки (помимо товара или товаров, за которыми они изначально пришли).Однако это ограниченный способ оценки пикапа с обочины как варианта BOPIS.
Теперь клиенты ожидают, что у них будет несколько вариантов того, как они могут потребовать свои покупки. Поэтому неудивительно, что, по данным ICSC, 88% потребителей предпочитают делать покупки у розничных продавцов, у которых есть как физические магазины, так и активное присутствие в Интернете. Потребителям нравится удобство совершения покупок в Интернете, а также возможность легко (и с минимальными затратами) осуществлять возврат или обмен в ближайшем обычном магазине 4 .
То же самое и при приеме заказов. Клиент, который спешит, может предпочесть удобство вывоза у обочины и доставку товара прямо к его транспортному средству. Другой покупатель может захотеть зайти в магазин и лично увидеть товар, прежде чем принять решение о покупке. Предоставление потребителям множества вариантов позволяет ритейлерам преследовать «эффект ореола» и еще больше стирать грань между виртуальной и физической розницей.
Оптимизация Доставка на обочинуДля того, чтобы компании могли предлагать бордюрную доставку эффективным и оптимизированным образом, им необходимы два основных компонента:
- Рабочая сила — Выполнение заказа клиента и его доставка на стоянку требует времени.Это часто является причиной того, что более мелкие розничные торговцы изо всех сил пытались удовлетворить потребности, вызванные доставкой по обочине, особенно когда в магазине одновременно присутствуют только два или три сотрудника.
- Отслеживание запасов — Процесс доставки на бордюр может быстро усложниться. Например, если клиент заказывает десять товаров для самовывоза у обочины, двух из них нет в наличии, а один уже находится в тележке другого покупателя. Кому достанется востребованный товар? А как насчет товаров, которых нет в наличии? Информация о запасах должна быть доступна в режиме реального времени как для покупателя, совершающего покупки в Интернете, так и для сотрудника, получающего заказ.
Для компаний, которые заинтересованы во внедрении или расширении своего пикапа, использование интеллектуальных шкафчиков может повысить эффективность, упростить онлайн-заказы и сократить расходы.
- Отслеживание заказов — При одновременном выполнении нескольких заказов легче отслеживать каждый элемент и заказ, если у него есть специальный шкафчик. Когда покупатель приходит, он может ввести свой уникальный код доступа и уйти с покупкой в руке.Персонал не тратит время на сортировку заказов, и розничный торговец имеет полную информацию о том, когда заказ был размещен в шкафчике, а также когда он был получен.
- Объединить с выделенной парковкой — Вместо того, чтобы заставлять сотрудников ждать прибытия клиентов на улице, розничные продавцы могут изменить определение вывоза у обочины. Выделенные парковочные места могут быть расположены возле умных шкафчиков. Таким образом, покупатели могут подъехать, забрать свой заказ из корзины или продавца и уехать.
- Дополнительные возможности для потребителей — Запирающиеся шкафчики не должны заменять пикап на тротуаре; скорее они могут его дополнить. Неудивительно, что продавец товаров для дома Lowe’s выбрал шкафчики для всех своих магазинов в США. «Поскольку более 60% онлайн-заказов забирается в наших магазинах, [шкафчики] дают покупателям еще одну возможность, а также дополнительное удобство и гибкость, позволяющие контролировать, как и когда они получат этот заказ», — сказал Джо МакФарланд, исполнительный вице-президент Lowe по магазинам. , о решении инвестировать в умные шкафчики 5 .
- Получение онлайн-заказа без контакта — Менее чем за минуту клиент может получить свой онлайн-заказ без личного общения. Это может помочь розничным продавцам предоставить бесконтактную альтернативу вывозу у обочины, а также создать масштабируемую и удобную систему BOPIS.
Если ваша компания рассматривает возможность парковки у тротуара или сбора у обочины, рассмотрите следующие вопросы:
- Есть ли у вас ресурсы, чтобы предложить пикап у обочины и делать это хорошо? Это включает в себя выделенных сотрудников для совершения покупок и предварительной упаковки продуктов для самовывоза.
- Есть ли у вас место в тротуаре для станции, где сотрудники могут загружать автомобили клиентов по прибытии?
- Есть ли у вас технологическая инфраструктура для регулярного обновления инвентаря в магазине?
Это ключи к успеху при парковке у обочины и пикапе у обочины. Предоставление клиентам этой ценной услуги может значительно улучшить отношения с клиентами и дать вашему бизнесу преимущество перед конкурентами.
Если ваша компания хочет адаптировать свою стратегию выполнения заказов, чтобы лучше обслуживать клиентов, самовывоз у обочины — идеальное место для начала!
Buy Online, Pick-up in Locker (BOPIL®) by Parcel Pending может помочь вам улучшить качество обслуживания клиентов, сделав BOPIS на обочине и в магазине быстрее, безопаснее и гибче.Наше ведущее в отрасли решение для бесконтактной доставки может даже легко интегрироваться с вашими существующими приложениями и системами, чтобы помочь вам обеспечить удобный и безопасный прием заказов для ваших покупателей. Узнайте больше о наших решениях для посылок для розничной торговли здесь.
Источники:
- Википедия. Carhop. https://en.wikipedia.org/wiki/Carhop
- Nielsen. Шесть факторов, движущих стремлением потребителей к удобству. (2018, 15 августа). https://www.nielsen.com/eu/en/insights/article/2018/six-factors-driving-consumers-quest-for-convenience/.
- Эванс, Кэти. Цифровая коммерция 360. Праздники и проблемы со здоровьем продолжают стимулировать онлайн-продажи в декабре . (2020, 22 декабря). https://www.digitalcommerce360.com/article/coronavirus-impact-online-retail/.
- Международный совет торговых центров. (2018). Эффект ореола [Отчет]. Получено с: https://www.icsc.com/thehaloeffectii .
- Обустройство дома Лоу. (2020, 22 сентября). Lowe’s использует инновационные технологии для выпуска бесконтактных запирающих шкафчиков по всей стране [пресс-релиз].Получено с: https://corporate.lowes.com/newsroom .
Что такое пикап на обочине?
Фото-иллюстрация: автор: The Cut; фото: Getty Images
Для тех из нас, кто живет в местах согласно правительственному распоряжению, чтобы укрыться дома, — со временем все больше и больше — трудно понять, где и как покупать вещи.Основные предприятия остаются открытыми, но владельцы бизнеса, сотрудники и потребители справедливо обеспокоены своей безопасностью и безопасностью других. Люди, которые могут работать из дома, могут заказывать продукты и в результате чувствовать себя в большей безопасности, в то время как люди, выполняющие эти заказы, по-прежнему подвергаются риску. Многие американцы не могут отказаться от общественной жизни, но тем, кто может оставаться дома, приходится вечно ломать руки над тем, как лучше всего получить то, что нам нужно и что мы хотим.
Один из вариантов — самовывоз у обочины — стал своего рода моральным компромиссом, позволяющим малым предприятиям обеспечивать безопасность сотрудников (r) (и работу), одновременно удовлетворяя потребности клиентов.Для большинства магазинов это означает, что заказы размещаются по телефону или через Интернет, упаковываются и либо помещаются в багажники покупателя для них, либо, в более пешеходных городах, таких как Нью-Йорк, отправляются на улицу для самовывоза. (Очевидно, что конкретная методика получения зависит от магазина.) И хотя риск заражения COVID-19 от упаковки может быть не нулевым, пока эксперты, похоже, согласны с тем, что это гораздо, намного меньший риск, чем взаимодействие с людьми.
Книжные магазиныWORD в Бруклине и Джерси-Сити закрыли свои физические магазины несколько недель назад до официального приказа о закрытии.По словам совладельца Кристин Онорати, сначала компания предложила окно в районе Джерси-Сити, но WORD отказалась от этого «очень быстро», — говорит она. Теперь магазины предлагают только бесконтактный вывоз в обоих местах, хотя это может измениться в зависимости от государственных ограничений и чувства безопасности сотрудников.
«Каждый заказ нужно оплачивать заранее через Интернет или по телефону», — говорит Онорати. WORD просит клиентов звонить, когда они будут в пути, и их заказы размещаются на полке за пределами магазина до их прибытия.«Мы не хотим, чтобы наши сотрудники имели дело ни с кем». В настоящее время штат WORD ограничен немногими, кто может добраться туда без общественного транспорта. Другие сотрудники обрабатывают онлайн-заказы из дома. «Мы стараемся сохранить как можно больше людей, — говорит она. «Становится все труднее и труднее».
Precycle, оптовый продуктовый магазин в Бруклине, не был настроен для онлайн-заказов до пандемии, но владелица Катерина Богатырева внесла исправления в систему, чтобы поддерживать работу своего основного бизнеса при минимальном риске.«Для меня как владельца бизнеса моей первоочередной задачей было обеспечение безопасности моих сотрудников, — говорит она. Это означает, что нет ни бизнеса в магазине, ни доставки, поскольку последняя потребует от ее сотрудников путешествовать по городу. Решение о закрытии магазина было принято после первой волны панических покупок, говорит Богатырева.
«В тот последний уик-энд перед тем, как все было закрыто, мы все работали по 12 часов в смену, потому что люди покупали так много еды», — говорит она. «Это было очень неудобно, и я видел страх в глазах всех.”
Система самовывоза позволяет Богатыревой выделять место между сотрудниками магазина, которые приходят на работу около 11 часов утра и собирают заказы, которые можно забрать с 16 до 19 часов. — хотя она надеется расширить доступность с помощью нового сайта. «Мы работаем над внедрением автоматизированной системы онлайн-заказов, чтобы люди могли платить и онлайн, но это требует времени», — говорит она. «Поскольку мы являемся продуктовым магазином, для нас не было платформы, поэтому нам пришлось адаптировать что-то, ориентированное на рестораны.”
Том Хайланд, совладелец Gowanus Wine Merchants в Бруклине, также считает самовывоз лучшим вариантом на данный момент, хотя Gowanus также предлагает доставку через Дризли. Он и его совладелец Рик Лопес закрыли магазин незадолго до официального распоряжения о домохозяйстве, хотя точный день он не знает. («Финики сейчас такие странные», — говорит он — правда.) Они держат ворота наготове, а вывешенные знаки объясняют, что покупатели могут делать заказы онлайн или по телефону, даже находясь за пределами магазина. «Иногда люди подходят к входной двери и не понимают, почему они не могут просто открыть дверь и попросить меня взять их карточку», — говорит он.«Но это всего лишь еще одна вещь, чтобы обезопасить нас обоих, поэтому я прошу их позвонить мне». Оттуда Хайланд или Лопес обсудят варианты магазина в зависимости от того, что ищет покупатель.
«Если кто-то немного более разбирается в винах и действительно знает свое дело, и они говорят:« Я люблю вина старого мира, я хочу потратить 30 долларов, мне нравится красное сухое », я возьму несколько бутылок и приду к переднему окну, — говорит он. «Я пойду:« Это 21 доллар из Италии, это 30 долларов из Франции ». Это то, что мы в любом случае делаем, когда они здесь.”
В компанииHyland даже в обычное время небольшой штат сотрудников, и он признает, что ему повезло, что ему удается поддерживать такой порядок вещей. «На данный момент мы можем создать достаточно бизнеса, чтобы платить за аренду», — говорит он. «Мне очень жаль бары и рестораны, потому что это наши братья и сестры в мире виноделия».
Владельцы малого бизнеса, с которыми я говорил, чтобы сказать, что клиенты очень много выражают благодарность не только за предлагаемые продукты, но и за ограниченные социальные контакты, которые эти биржи обеспечивают.«Такое ощущение, что сообщество отчаянно нуждается в этой связи, в том ощущении, что у них есть человек на другом конце телефона, и он может что-то заказать, и мы сделаем это для них», — говорит Онорати. В ее случае, по ее словам, родители ей особенно благодарны. «Многие родители отчаянно нуждаются в вещах для своих детей», — добавляет она. «Мы все немного сходим с ума, в том числе и я».
Богатырева говорит, что ее магазин — один из немногих, кто предлагает услугу самовывоза, и покупатели это заметили. «Многие клиенты были чрезвычайно благодарны им, потому что они чувствовали себя в безопасности, не заходя в магазин и не прикасаясь ко всему, к чему прикасались другие люди», — говорит она.«Я думаю, это дает им душевное спокойствие».
Хотя дела обстоят не так хорошо, как до пандемии, Хайленд говорит, что его магазин даже нашел новых покупателей. «Наше присутствие в Интернете расширилось, и это было счастливым совпадением, что мы действительно запустили систему онлайн-доставки как раз тогда, когда это произошло», — говорит он. «Наши завсегдатаи тоже очень благодарны».
Если эта пандемия принесет хоть какую-то пользу, Онорати надеется, что одним из кусочков будет повышенная признательность малым предприятиям, подобным ее, и усилиям, которые они приложили за это время.«Может быть, после этой катастрофы у людей может появиться немного больше привязанности к своим сообществам и тому, что малый бизнес является важной частью этих сообществ», — говорит она.
Оставайтесь на связи.
Ежедневная доставка информационного бюллетеня Cut
Условия использования и уведомление о конфиденциальности Отправляя электронное письмо, вы соглашаетесь с нашими Условиями и Уведомлением о конфиденциальности и получаете от нас электронную переписку.Что такое Curbside Pick Up и зачем предлагать его вашим клиентам
Многие обратились к магазинам или curbside pickup, чтобы предложить своим клиентам безопасный вариант при получении заказов.
Для большинства это совершенно новый способ работы, а некоторые розничные продавцы даже не были настроены для онлайн-заказов до того, как Covid принудил людей к изоляции.
Поскольку многим странам сказали, что их физические магазины должны будут закрыться на неопределенный срок, продавцы начали искать инструменты и платформы, которые могли бы помочь им продолжить торговлю быстро и эффективно.
В этой статье мы рассмотрим один из замечательных вариантов, который позволил тысячам магазинов Shopify продолжать предлагать своим клиентам отличный сервис; бордюрный пикап.
Что такое пикап на обочине?
Самовывоз на обочине — это услуга, которая позволяет клиентам забрать свой заказ в удобном месте, а не доставлять товар домой.
Это может быть так просто, как следует из названия — забрать с тротуара возле вашего магазина — или где-то еще, например, на вашем складе.
Это может показаться довольно новаторским, особенно в наше время, когда нас всех просят соблюдать дистанцию. Но на самом деле это совсем не новая концепция.
Подъездные рестораны с вагончиками, где сотрудники разносят еду, не выходя из машины, впервые появились еще в 1921 году.
Спустя почти 100 лет потребители только продолжали требовать более удобных услуг с большим количеством громких имен сети, предлагающие услуги самовывоза за последнее десятилетие.
Walmart первоначально запустил свою бесплатную службу самовывоза в Денвере в 2013 году, что позволило покупателям заказывать продукты через Интернет и забирать их в местном магазине, не выходя из машины.
Но за пределами крупных предприятий розничной торговли внедрение этого удобного и гибкого варианта для клиентов малыми предприятиями происходило постепенно.
Как работает подборщик обочины?
Возможно, вам уже знакома фраза «купить в Интернете, забрать в магазине» (BOPIS), которую иногда называют «нажми и забери».
Ну, подборщик бордюра работает очень похоже.
Сначала ваш клиент размещает заказ через ваш интернет-магазин, а также указывает, где и когда он хотел бы его забрать.
У них также есть возможность внести предоплату онлайн, используя выбранный ими способ оплаты.
Детали заказа будут отправлены вам, продавцу, для его подготовки и информирования о том, что он готов к получению. На этом этапе вы также можете отправить любую дополнительную информацию, например, номер, по которому они будут звонить.
Затем приходит покупатель, чтобы забрать свой заказ. Вы можете держать персонал под рукой у тротуара, чтобы положить его прямо в машину, или они могут забрать его в магазине, если захотят.
Вот и все!
Зачем предлагать своим клиентам?
В наше время становится ясно, почему подбирать автомобиль у обочины гораздо безопаснее для клиентов, поскольку он ограничивает их контакты с кем-то, кто не проживает в их доме.
Но помимо пандемии, она уже становилась все более популярной тенденцией для людей по ряду причин.
1. Это быстрее
Обладая большим выбором, более легким доступом к информации и меньшим стимулом для лояльности, сегодняшние клиенты становятся все более требовательными.
Все началось с круглосуточной доставки в тот же день, но теперь потребители хотят, чтобы их товары были у них в руках почти так же быстро, как они оформляли заказ через Интернет.
Доставка по краю означает, что они могут получить свой товар быстрее.
2. Гарантированная доставка
Некоторых клиентов не волнует, получат ли они свой заказ на следующий день или в следующем месяце — они просто хотят быть уверены, что получат его!
Те, кто много работает или живет в квартирах, могут легко пропустить курьера и застрять, пытаясь изменить доставку или вынуждены изо всех сил стараться забрать его.
Но пикап у тротуара позволяет им забрать заказ в соответствии с их временными рамками.
3. Меньше стресса
В наши дни каждый ведет гораздо более загруженный образ жизни, и у клиентов нет времени сидеть без дела, просматривая или, что еще хуже, стоять в очереди.
Но с выделенными временными интервалами для сбора и возможностью быстро и легко получить свой заказ, это в конечном итоге может сделать их обслуживание клиентов менее стрессовым. Покупка может быть легко включена в их плотный график.
Кроме того, для людей с ограниченными возможностями, таких как люди с ограниченными возможностями или пожилые люди, возможность посадить сотрудника прямо в их автомобиль может изменить их жизнь.
4. Удовлетворенность клиентов
Иногда товар может быть поврежден при транспортировке между складом и адресом доставки покупателя.
Но самовывоз с обочины сводит к минимуму любые возможные поломки до того, как покупатель получит товар.
Это также дает им возможность визуально проверить свой заказ и убедиться, что он им нравится, прежде чем уехать.
Опрос, проведенный Retail Touch Points, показал, что 79% людей не стали бы покупать у розничного продавца снова после получения поврежденных товаров.
Таким образом, немедленное устранение любых проблем может улучшить качество обслуживания клиентов и снизить риск получения отрицательного отзыва до того, как у вас будет возможность устранить его.
Счастливые клиенты также с большей вероятностью вернутся снова (и расскажут своим друзьям), что, в свою очередь, может стимулировать будущие онлайн-продажи.
5. Экономия на доставке
Бонусом для вас и вашего клиента является то, что доставка по краю обхода обходится дешевле, а вы также можете сэкономить на стоимости упаковки.
И, как мы упоминали ранее, возможность убедиться, что покупатель доволен до того, как он уйдет, может снизить любые расходы на обратную доставку в будущем.
6. Минимизируйте социальные взаимодействия
Это, вероятно, более актуально во время пандемии, но даже в этом случае некоторые люди просто чувствуют себя в большей безопасности в своем автомобиле.
Подборщик тротуара сводит к минимуму взаимодействие между людьми, не влияя на удобство и гибкость для клиента.
Согласно опросу Consumer View, проведенному Национальной федерацией розничной торговли весной 2020 года, более 90% тех, кто пробовал его, заявили, что подвоз у обочины был удобным.
Продлится ли это после пандемии?
Чтобы получить представление о том, как может выглядеть пикап после пандемии, мы поговорили с Джонатаном Роком, специалистом по цифровому маркетингу и социальным сетям в Zapiet — самом популярном приложении для самовывоза и доставки для магазинов Shopify.
Zapiet, основанная Эндрю Каргиллом в 2015 году, достигла своей годовой цели роста всего за две недели во время вспышки Covid-19, оставив Джонатана и команду ошеломленными.
Он вспомнил: «Когда это произошло впервые, наш основатель Энди попросил меня войти в нашу аналитику и посмотреть, откуда идет весь трафик.Я подумал, что у нас нет рекламы, это безумие, они все пришли через наш веб-сайт. Так что это было очень органично, и теперь имеет смысл оглянуться назад, но в то время я подумал: «Подождите, что происходит? ’”
Итак, похоже, что большинство торговцев столкнулись с Zapiet, когда они отчаянно искали способы продолжить свою деятельность. Но хотя команда увидела, что спрос на их приложение растет в геометрической прогрессии, это также означало, что их служба поддержки стала подавляющей.
Zapiet установил за несколько недель до того, как многие страны перешли на изоляцию от коронавируса«Нам определенно пришлось все скорректировать, только с точки зрения маркетинга, у нас были все эти планы, но мой фокус сместился на« давайте поможем членам нашей группы поддержки » ‘, — говорит Джонатан.
«Это было захватывающе. Мы знали, что наше приложение помогает продавцам, но оно действительно подтвердило тот факт, что наше приложение действительно помогает продавцам оставаться открытыми, когда физический магазин должен быть закрыт ».
Возьмем один магазин, с которым недавно разговаривал Джонатан после установки Zapiet. Они фактически использовали телефонную систему, которой было 43 года, чтобы принимать заказы до пандемии.
«Людям, которые хотели разместить заказ, приходилось звонить по номеру телефона», — говорит он нам . « Итак, когда все это произошло, они начали использовать приложение, и оно все изменило. .»
« Теперь они могут принимать больше заказов онлайн, чем по телефону, и поэтому мы смогли предоставить эту услугу клиентам и получить больше заказов из окна. Это заставляет задуматься, почему люди не хотели переключаться, но это заставляло их это делать. А для людей, которые это сделали, это укрепило их решение, например: «О, мы сделали хороший выбор».
Для таких магазинов это просто показывает, что переход в цифровой мир может действительно произвести революцию в бизнесе.Но как насчет постпандемии?
Джонатан разговаривал с торговцами, которым было разрешено повторно открыть свои физические магазины, но сообщил, что «людям не очень удобно заходить в магазин, они должны быть в масках, они просто хотят войти и забрать их. у тротуара, или они хотят, чтобы мы доставили его им ».
Размышляя над этим, он ожидает, что клиенты будут продолжать использовать самовывоз, будь то Zapiet или другое приложение, такое как Shopify Local Delivery.
Почему пикап на обочине — это то, что нужно делать
Читать 5 мин
Мнения, выраженные Entrepreneur участников являются их собственными.
Текущий глобальный кризис в области здравоохранения затрагивает всех. Независимо от того, где вы находитесь или в какой отрасли вы работаете, вы это чувствуете. Обычные предприятия сильно страдают, так как многие из них были вынуждены сразу закрыться или переключиться на доставку только на вынос.Даже некоторые из основных магазинов, которые открыты, ищут новые способы защиты своих сотрудников и клиентов, поскольку они предоставляют эти столь необходимые товары.
Творческий способ, с помощью которого предприятия могут оставаться открытыми, сохраняя безопасность людей, — это предлагать самовывоз для заказов. Это своего рода проездной для компаний, которые обычно этого не делают. Самовывоз по обочине предлагает несколько преимуществ, в основном то, что вы защищаете клиентов, которые не могут войти в ваши магазины, и ваших сотрудников, которые все еще работают.Но также вы сохраняете свою способность оставаться открытым и служить своему сообществу, которое сталкивается с беспрецедентными изменениями в повседневной жизни.
Давайте подробнее рассмотрим, что пикап на обочине может означать для вашего бизнеса, и некоторые моменты, которые следует учитывать, если вы хотите его организовать.
Связано: Пивная лаборатория в Лонг-Бич могла быть закрыта; Вместо этого они стали незаменимыми
Помогите своему сообществуКогда вы предлагаете услугу самовывоза у обочины, вы позволяете клиентам покупать у вас в Интернете, а затем ехать к вам (или «к бордюру»), чтобы забрать его. , не выходя из машины.Это модификация политики «заказывайте онлайн, забирайте в магазине», которую многие магазины, такие как Best Buy и Target, использовали в прошлом. Клиенты выбирали этот вариант, потому что он был более удобным для них, а бизнесу он нравился, потому что он сокращал расходы на доставку и использование упаковки. С учетом сегодняшних повышенных опасений по поводу общественного здравоохранения, для всех безопаснее пользоваться пикапом у обочины.
Многие магазины и предприятия считаются основными услугами для своих сообществ, поэтому им нужны более безопасные способы оставаться открытыми.Но даже в тех районах, где нет ограничений на работу, предприятия могут рассмотреть возможность перехода на пикап прямо сейчас, чтобы они были готовы к будущим изменениям в правилах. Компании, которые не требуют от покупателей физического присутствия в магазинах для совершения покупок, могут использовать пикап у обочины как возможность закрыть свои магазины и обезопасить людей, продолжая обслуживать.
С точки зрения бизнеса, вы израсходуете существующие запасы, сохраните работоспособность сотрудников и сохраните доход, даже если он уменьшится.Сотрудники увидят, что вы изо всех сил стараетесь обезопасить их, пока они работают. Клиенты будут счастливы, что они все еще могут забрать свои заказы, еду и другие товары в это нестабильное время.
Пикап Curbside защищает клиентов и сотрудников, поскольку ограничивает количество личных контактов. Некоторые предприятия разрешают бесконтактный прием через свои окна для проезда, как это делают сейчас некоторые рестораны быстрого питания.
Другой вариант — это сделать полный выезд на обочину, когда клиенты подъезжают, и после проверки заказа и клиента сотрудники размещают заказ прямо в багажнике автомобиля.
Соображения по поводу пикапа на обочинеВо-первых, прежде чем принимать решение о пикапе у обочины, все предприятия должны следовать рекомендациям местных органов власти и органов здравоохранения. В зависимости от вашего местоположения могут действовать разные правила.
Далее важно подумать о том, как составить график и организовать сотрудников в вашем регионе. Определите процесс комплектации заказа, его сборки, упаковки для самовывоза и уведомления клиента.Если вы уже занимались самовывозом в магазине, вы, вероятно, уже разобрались с этим, но если нет, найдите время, чтобы заняться организацией.
Установите места для посадки за пределами вашего местоположения, указывая, где именно люди должны припарковаться, чтобы ждать своего заказа. В некоторых местах есть обозначенные места для посадки со знаками, в то время как в других есть временные знаки, установленные у дверей или на погрузочных площадках. Независимо от вашего выбора, сделайте очевидным, куда люди должны идти.
Отправляйте клиентам четкие инструкции о том, что им делать по прибытии и какую информацию им необходимо предоставить для подтверждения своего заказа.Продуктовые и розничные магазины часто просят клиентов написать текстовое сообщение или позвонить по номеру телефона, чтобы сообщить сотрудникам, что они прибыли. Для мест, которые обычно не открыты для розничных отправлений, рассмотрите возможность наличия сотрудника со списком заказов, чтобы они могли вычеркнуть их, когда люди прибудут.
Решите, будут ли сотрудники размещать заказы непосредственно в багажниках автомобилей или передавать их клиентам с минимальным контактом. Сообщите клиентам заранее, чтобы они тоже могли подготовиться, поскольку некоторым клиентам, возможно, придется открывать свои багажники вручную.
По теме: 5 вещей, которые следует учитывать рекламодателям во время пандемии COVID-19
Сейчас странное время для бизнеса. Вы должны найти творческие способы оставаться открытыми, пока мир пытается справиться с продолжающимся кризисом общественного здравоохранения. Если вы можете (или обязаны) оставаться открытыми, предложение услуги самовывоза у обочины — отличный способ защитить как ваших сотрудников, так и клиентов. Немного спланировав, вы можете использовать его сейчас и даже продолжать работать в будущем, когда все уляжется.
Полное руководство по пикапу Curbside
Как никогда раньше, потребители меняют способы совершения покупок. Возникающая форма шоппинга, которая быстро приобрела популярность из-за пандемии коронавируса, — это пикап у обочины. Что такое пикап у обочины? Это способ для клиентов получить желаемые и нужные продукты практически без каких-либо контактов. Самовывоз у обочины может быть хорошим вариантом для многих различных видов бизнеса: продуктового, розничного и т. Д.
В этом руководстве мы рассмотрим, что такое пикап на обочине, какие преимущества может принести вашему бизнесу, способы его реализации и передовые методы, которые следует использовать, чтобы обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов.
Что такое пикап Curbside?Curbside Pickup — это услуга, которая позволяет клиентам разместить заказ заранее и забрать указанный заказ, не выходя из автомобиля или не заходя внутрь самого предприятия. Этот метод не только удобен, но и является бесконтактным или малоконтактным способом для потребителей опекать свой бизнес.
Почему важен пикап с обочины?В среде, где клиенты озабочены скоростью, безопасностью, эффективностью и индивидуальным обслуживанием, вывоз у обочины важен как никогда.Это дает вашим клиентам возможность опекать ваш бизнес новым способом и, что немаловажно, позволяет вам поддерживать бизнес в течение определенных периодов ограничений, с которыми в настоящее время сталкиваются многие компании. Если вы можете отправлять заказы, вы, вероятно, также можете реализовать самовывоз.
Кто может получить выгоду от пикапа у обочины?Хотя многие знают, что трансфер у обочины — это ресторанная программа, предприятия во всех отраслях промышленности могут извлечь выгоду из пикапа у обочины.Примеры включают зоомагазины, бутики одежды, аптеки, хозяйственные магазины и многое другое. Если ваши клиенты могут заказать определенные продукты заранее, тогда ваш бизнес может получить выгоду от самовывоза у обочины.
Как реализовать подборщик бордюраВы можете быть удивлены, узнав, насколько просто реализовать программу пикапа у обочины. Есть несколько окончательных шагов, которым вы хотите следовать, но вы также будете принимать некоторые решения, которые лучше всего подходят для вашего конкретного бизнеса.
Важно знать, что, хотя для того, чтобы ваша служба самовывоза на обочине была удобна для клиентов, ее необходимо легко настроить и для ваших рабочих, чтобы вы могли эффективно и точно выполнять заказы.
Шаг 1. Сделайте свой инвентарь доступным для покупокКлиенты должны иметь возможность просматривать ваш инвентарь, чтобы принять решение о своих покупках, прежде чем забрать их. Это особенно важно для предприятий, которые привыкли к большой посещаемости и импульсивным покупкам (например, в продуктовых магазинах) для продажи.
У вас есть несколько способов рассказать клиентам о том, что вы предлагаете. Вы можете использовать свой бизнес-веб-сайт для размещения своих продуктов или ссылаться на сторонний сервис (например, Grubhub for food), который позволит клиентам легко находить и просматривать ваши продукты. Мы настоятельно рекомендуем, чтобы место, где вы размещаете свои продукты, было тем же местом, где клиенты завершают свой заказ и оформляют заказ. Чем меньше прыжков нужно совершить покупателю, тем больше у него шансов совершить покупку.
Существует несколько платформ, которые помогут вам создать интернет-магазин.Стоит потратить время на то, чтобы выяснить, какой из них лучше всего подходит для вашего типа бизнеса, и как можно скорее запустить свой веб-сайт.
Шаг 2: объявите о возможности подбора автомобиля у обочиныГде бы ваши покупатели ни находили и не покупали ваши продукты, убедитесь, что вы разрешили им выбрать бордюрную доставку во время оформления заказа. Важно, чтобы им не пришлось делать лишних шагов, чтобы вы знали, что они хотели бы обойти только что размещенный заказ.
Многие платформы электронной коммерции позволяют клиентам выбрать вариант самовывоза у обочины (в отличие, скажем, от доставки или доставки).
А для еще более высоких показателей конверсии не дожидайтесь оформления заказа, чтобы сообщить своим клиентам, что вы предлагаете самовывоз. Учитывая текущую обстановку, некоторые потребители могут делать покупки только у компаний, которые, как они знают, имеют эту функцию. Расскажите об этом на своем веб-сайте и на любых сторонних сайтах, которые вы используете, объявите об этом в своих каналах в социальных сетях и т. Д.
Шаг 3. Определитесь с логистикойУ покупателей нет единственного способа получить заказы на тротуар.Ниже приведены несколько вариантов на выбор — выберите тот, который лучше всего подходит для ваших бизнес-операций. Учитывайте такие вещи, как физическое устройство вашего магазина, количество ваших сотрудников и объем получаемых заказов.
ПикапПодход, который набирает популярность, — это способность клиентов получать заказы прямо на своих машинах. Многие крупные компании выбирают этот путь. В этом типе вывоза у обочины покупатели сообщают магазину, что они прибыли, и остаются в своих транспортных средствах, пока сотрудник приносит их заказ.Это подход, сводящий к минимуму контакты с клиентами.
Компании могут попросить клиентов сообщить им о своем прибытии несколькими способами. Например, вы можете попросить клиентов позвонить или отправить вам текстовое сообщение. Затем вам нужно будет собрать немного больше информации, чтобы идентифицировать их. Хороший способ сделать это — спросить марку и модель автомобиля или номерной знак. Если у вас есть собственная парковка, вы также можете выделить место для пикапа и пронумеровать места, чтобы клиенты могли точно сказать вам, где они припаркованы.
Пикап у двериОбычный способ для клиентов получить свои заказы на обочину — получить их прямо у входной двери предприятия. Чтобы свести к минимуму контакты и максимизировать эффективность, многие магазины устанавливают стол с заказами прямо у входной двери, чтобы покупателям не приходилось проходить через весь магазин или ресторан, чтобы получить свой заказ. Стол обычно находится спереди и в центре, поэтому покупатели знают, что им не нужно заходить в кассу или идти к ней, чтобы получить свой заказ.
Другие альтернативыХотя это немного менее популярно, вы также можете выбрать другие альтернативы бордюру. Например, некоторые предприятия предпочитают оставлять стойку снаружи с предоплаченными заказами, из которых покупатели могут просто взять свои продукты. Это отличный вариант для предприятий, которые хотят обеспечить полностью бесконтактную доставку. Конечно, если вас беспокоит воровство, такой подход не подходит. В качестве альтернативы, если у вас есть окно, которое вы можете превратить в проезжую часть, это может быть вариантом для обслуживания клиентов.
Шаг 4. Определите варианты оплатыКак ваши клиенты будут оплачивать свои заказы? Возможность предоплаты важна, особенно потому, что клиенты хотят свести к минимуму контакты. Если это возможно, попробуйте предложить возможность оплаты в то время, когда ваши клиенты размещают свой заказ.
Также нет проблем с использованием кредитных карт или приемом наличных денег, когда клиенты забирают деньги (подробнее о предпочтениях и вариантах оплаты ниже), но помните о предпочтениях ваших клиентов и сделайте все возможное, чтобы приспособиться к способам, которыми они хочу заплатить.
Шаг 5. Доставьте свои продукты клиентуА теперь пора собрать все воедино. Как только вы разберетесь со всем вышеперечисленным, пора приступать к отправке заказов. Обязательно сообщите своим сотрудникам о выбранном вами процессе, чтобы все были на одной странице.
Кроме того, важно постоянно прислушиваться к отзывам клиентов. Если у них возникают проблемы с вашей системой бордюров, прислушивайтесь к их предложениям и исследуйте то, что идет не так.Запрос отзывов клиентов в форме опросов или других методов может быть особенно полезным для улучшения вашего процесса и укрепления отношений с клиентами.
Лучшие практики для пикапа с обочиныВажно, чтобы вы не просто установили пикап у обочины и надеялись, что ваши клиенты обнаружат это самостоятельно. Есть несколько передовых методов, которые следует учитывать, чтобы сделать вашу работу по подъему у обочины эффективной, безопасной и оптимизированной.
Упростите заказЗаказ не должен быть трудным для клиентов, тем более что при самовывозе у обочины клиенты обычно точно знают, что они хотят, — они не просматривают.Принимаете ли вы заказы через Интернет или по телефону, убедитесь, что у вас есть простая система, позволяющая клиентам размещать свои заказы. Не забывайте точно знать, какая информация вам нужна от ваших клиентов, чтобы доставить их заказы, — вы не хотите, чтобы вам приходилось снова связываться или усложнять процесс, чем он должен быть.
Упростите оплатуТочно так же вы хотите быть уверены, что клиенты могут легко платить. Помните, что чем больше хлопот они испытывают, тем меньше вероятность того, что они вернутся в ваш магазин, особенно если у вас есть близкие конкуренты.Если вы используете систему онлайн-заказов, мы настоятельно рекомендуем использовать кредитные карты на своем портале заказов. Или, если клиенты платят, когда забирают свой заказ, сообщите, какой платеж вы принимаете, чтобы они не удивились. Эффективная проверка важна.
Кроме того, наличные деньги по-прежнему полезны и необходимы для некоторых предприятий, но все большую популярность приобретают карточные платежи и другие формы онлайн-платежей (PayPal, AmazonPay и т. Д.). Возможно, будет невозможно предложить только эти варианты, но побудите ваших клиентов платить онлайн или, если возможно, с помощью карт.
Будьте ясны в процессе полученияУбедитесь, что ваши клиенты не запутались в процессе получения товара по прибытии. Они должны ждать в своих машинах? Позвонить по номеру или дождаться СМС? Пикап у дверей? Есть несколько различных способов вывоза у обочины, поэтому убедитесь, что клиенты знают ваш процесс, прежде чем они туда доберутся.
Соблюдайте высокие стандарты гигиеныКлиенты хотят чувствовать себя в безопасности, и они также хотят знать, что продукты, которые они получают, являются санитарными.Соблюдайте рекомендуемые стандарты гигиены, такие как ношение масок и перчаток, во время всех отправлений и взаимодействия с клиентами.
Рекламируйте свои услугиХотя многие клиенты будут звонить, чтобы узнать, предлагает ли ваша компания подвоз у обочины, некоторые этого не сделают, а это значит, что вы должны сообщить им, что вы предлагаете эту ценную услугу. Вы можете транслировать эту информацию на своем веб-сайте, в социальных сетях или даже с табличкой на двери.
Итог ПикапCurbside не только удобен для покупателей — он начинает становиться новым образом жизни ».Предложение самовывоза у обочины может улучшить ваш бизнес и позволить вам продолжать получать доход даже в трудные времена. Внедрить программу самовывоза у обочины несложно, и ваши клиенты будут благодарны вам за безопасную альтернативу покупкам в магазине.
Если вы не уверены, что лучше всего выбрать для программы самовывоза у обочины вашего предприятия, не стесняйтесь взглянуть на различные предприятия в вашем районе и посмотреть, как они проводят свои операции, чтобы вдохновить вас на собственную стратегию.
Источники статьи:1. CNBC.com. «Во время пандемии коронавируса пикап в розничных магазинах вырос на 208%»
Curbside Pickup 101: Руководство для местных розничных продавцов
Эта статья была обновлена 11 июня 2021 г.
ПикапCurbside становится все более популярным в разгар пандемии COVID-19, но преимущества этой услуги превратили его в очень благоприятный бизнес-процесс, который наверняка продлится и после пандемии.
На самом деле, переход был настолько популярен, что Adobe Analytics сообщила, что во время пандемии вывоз у бордюров в розничных магазинах увеличился на 208%. Поскольку покупка в Интернете и самовывоз стали частью нормы, для розничных продавцов становится все более важным устанавливать розничный самовывоз, чтобы оставаться конкурентоспособными.
Не предлагая своим клиентам пикап у обочины, вы можете отстать. Если это новая концепция для вашего малого бизнеса, это руководство поможет вам начать работу.
Выход на рынок пикапов Curbside
Перво-наперво, что такое пикап у обочины? Самовывоз у обочины розничной торговли означает любой заказ, полученный за пределами физического магазина. Сюда входят заказы, размещенные по телефону, из мобильного приложения или на веб-сайте электронной коммерции. После размещения покупатель должен просто забрать свой заказ у работника, размещенного у обочины.
Звучит просто, правда? Вот как узнать, готов ли ваш бизнес, связанный с местоположением вашего магазина, перейти к игре с самовывозом на обочине, а также логистику, необходимую для того, чтобы этот вариант работал.
1. Проверьте свою розничную POS-систему
Наличие эффективной системы точек продаж (POS) — это не только ключ к традиционным продажам, но и критически важно для входа в розничные операции по вывозу у обочины. Причины?
- Управление запасами помогает покупателям складировать то, что нужно покупателям, и идти в ногу со спросом
- Интеграция продаж по всем каналам поддерживает заказы и розничную наценку
- Управляет эффективным и своевременным вывозом (и доставкой)
Инвестируя в современную POS-систему, местные малые предприятия могут упростить обработку платежей, одновременно извлекая выгоду от интеграции со сторонними приложениями, что является преимуществом для бизнеса.
2. Обучить персонал процедурам бесконтактного вывоза с обочины
Наличие подходящего программного обеспечения — лишь один шаг к запуску розничного пикапа. Затем следует обучение персонала, которое требует от сотрудников понимания надлежащих процедур получения. Хорошее обучение приведет к последовательному рабочему процессу, который обеспечит своевременное получение и удовлетворение запросов клиентов. Вот как собрать всех ваших сотрудников на одной странице, когда дело доходит до процедуры получения:
- Составьте порядок операций, дающий каждому сотруднику конкретную задачу
- Назначьте каждому сотруднику определенную роль, будь то прием заказов, упаковка товаров или раздача заказов на вывоз каждого тротуара
- Подготовить упаковку и подготовить ее к работе перед приемом заказов
- Сделайте получение бесконтактным, предлагая варианты онлайн-оплаты
3.Сделайте индивидуальный подход
Обслуживание клиентов важнее, чем когда-либо, поэтому вам все еще нужно найти способ сделать ваших покупателей вашим приоритетом номер один. Транзакционный характер пикапа на обочине может показаться холодным, если его не использовать должным образом. Добавляя индивидуальный подход, небольшие местные розничные торговцы могут не только увеличивать продажи, но и поощрять лояльность к бренду. Вот как сделать обслуживание у обочины максимально личным:
- Указать персоналу приветствовать клиентов по имени
- Включайте личную заметку к каждому заказу
- Предложите купон или скидку клиентам обочины
- Дайте розничным покупателям стимул оставлять комментарии в социальных сетях или писать рекомендации по Nextdoor.
4.Оптимизируйте процесс онлайн-заказа
В нынешней глобальной экономике малые местные предприятия, которые предлагают электронную торговлю с розничными заказами самовывоза, должны усердно работать, чтобы избежать брошенных тележек. Что это такое? Это привычка онлайн-покупателей заполнять корзину только для того, чтобы позже закрыть окно и продолжить, не совершая покупки.
41 различное исследование, сопоставленное институтом Бэймарда, показало, что «21% онлайн-покупателей в США отказались от заказа в прошлом квартале исключительно из-за слишком длительного [или] сложного процесса оформления заказа.'»
Оптимизируя процесс онлайн-заказа, вы можете избежать отказа от корзины. Вот три совета от WooCommerce для начала:
Оставьте регистрацию учетной записи и отправьте запросы по электронной почте на потом — Хотя да, создание списка адресов электронной почты важно для текущих маркетинговых кампаний, более важно совершить продажу сейчас. Оставьте информационные запросы, когда они будут довольны своей покупкой.
Упростите, протестируйте, еще раз упростите — Попросите друга или коллегу прогнать ваш онлайн-заказ и посмотреть, не застрянет ли он где-нибудь.Если есть какая-то часть процесса, где вы можете внести ясность и простоту, сделайте это.
Принять больше вариантов оплаты — С точки зрения потребителя это может быть такой болью, когда компания не принимает предпочтительный вариант оплаты. Не позволяйте этому случиться с вашим бизнесом. Примите все основные способы оплаты, включая кредитную карту и PayPal, или разрешите им платить через свою учетную запись Amazon.
Выполнив эти три простых действия, вы обнаружите, что процесс более оптимизирован и снижен процент брошенных корзин.
5. Вырезать место для пикапа у обочины
СамовывозCurbside будет работать только в том случае, если он будет проходить в тандеме с вашим текущим процессом продаж. Чтобы обеспечить эффективность, вам необходимо разграничить специально обозначенную зону для посадки на обочине и при необходимости получить разрешение города. Ничто не вызовет дождя на параде пикапов ваших клиентов, как штраф за парковку, поэтому обязательно ознакомьтесь с местными правилами, прежде чем запускать эту услугу.
COVID-19 Совет: забота о здоровье и безопасности остается в центре внимания всех клиентов, и это распространяется как на самовывоз у обочины, так и на покупки лично.Тщательное планирование поможет вам выполнить безопасный и эффективный процесс получения:
- Тщательно отметьте место для пикапа у обочины
- Четко обозначьте обозначенную зону посадки знаками, в том числе указателями расстояния 6 футов
- Отправьте клиентам электронные инструкции о том, как забрать автомобиль у обочины
- При передаче товаров персонал должен носить перчатки
- Поставка масок для персонала
- Часто протирайте зону подбора обочины
Помните, инвестирование в протоколы безопасности вашего бизнеса — это не просто мера здоровья, это маркетинговая возможность, которая покажет клиентам, что вы достаточно заботитесь о них, чтобы сделать все возможное.
6. Продвигайте свой розничный вариант самовывоза у обочины
Добавление пикапа не увеличит продажи, если вы не сообщите об этом людям. Для этого существует множество платформ: от печати до цифровой рекламы, от социальных сетей до районного центра Nextdoor. Использование разнообразных этих инструментов привлечет наибольшее внимание, но есть одна маркетинговая стратегия, которую нельзя упускать из виду: сила рекомендаций.
Согласно опросу, проведенному BrightLocal в 2014 году, 88% потребителей говорят, что они доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям.
Что это значит?
Местные жители доверяют тому, что другие говорят о ваших товарах и услугах.
Рядом
Nextdoor — это районный центр, который думает о местных. Используя надежные соединения, соседи могут обмениваться полезной информацией, товарами, услугами и рекомендациями по таким вариантам, как вывоз у тротуара вашего небольшого местного предприятия.
Вместо того, чтобы пытаться естественным образом наращивать последователей, Nextdoor Business Pages дает малым предприятиям встроенную аудиторию, состоящую из членов, 88% из которых сообщают, что делают покупки в местном магазине раз в неделю или чаще.И они хотят услышать о том, как вы можете облегчить им процесс покупок.
Это так же просто, как воспользоваться бесплатной бизнес-страницей Nextdoor. Простая в настройке бизнес-страница позволяет предприятиям мгновенно связываться с местными жителями, создавать сарафанное радио и получать доступ к встроенной аудитории из реальных соседей.
Создав свою страницу, вы можете:
- Повышение осведомленности о вашем бизнесе в местном сообществе
- Управляйте местным бизнесом с помощью местных предложений
- Укрепите свой бренд
- Увеличьте поддержку и местные связи с помощью бесплатных деловых сообщений
- Используйте рекомендации для увеличения продаж и привлечения новых клиентов
В то время, когда многие ощущают обновленное чувство общности, Nextdoor предлагает центр для сближения соседей.
Фактически, статья в Quartz сообщила, что «за несколько дней после объявления COVID-19 пандемией количество групп на гиперлокальном сайте социальной сети Nextdoor выросло в 15 раз, при этом пользователи в основном обсуждали, как это сделать. помочь тем, кто в их сообществе «.
Социальные сети
Будь то учетная запись Instagram или страница Facebook, социальные сети могут помочь бизнесу выбрать вариант самовывоза в розничной торговле. Продвигайте новые протоколы безопасности или даже размещайте видео, демонстрирующее, как легко использовать пикап на обочине.
Совет. Если что-то и интересует клиентов прямо сейчас, так это бизнес, который не просто сосредоточен на своей прибыли. Используйте социальные сети как инструмент, чтобы показать свою заботу о клиентах, а также о продуктах, которые им интересны, и вы получите вознаграждение от лояльных подписчиков.
Продвигайте свой пикап на обочине с помощью Nextdoor
В условиях, когда на большей части страны все еще действуют политика социальной дистанции и заказы на домосед, ценность предложения розничного самовывоза у обочины — это больше, чем просто новая возможность получения дохода, это общественная работа.Вот почему гиперлокальный районный центр Nextdoor неоценим во время пандемии COVID-19.
Итак, когда вы будете готовы развернуть свои розничные предложения по обочине, не забудьте:
- Проверьте свою розничную POS-систему
- Обучить персонал правилам посадки у тротуара
- Сделайте индивидуальный подход
- Оптимизируйте процесс онлайн-заказа
- Вырезать место для пикапа у обочины
- Продвигайте свой розничный вариант самовывоза у обочины
- План на будущее.Пикап на обочине, скорее всего, станет частью экосистемы вашего бизнеса
Если вам понадобятся дополнительные советы или ресурсы по оптимизации вашей бизнес-страницы, будь то расширение охвата, связь с местными жителями или продвижение вашего последнего предложения по пикапу на обочине дороги, вы всегда можете найти дополнительную информацию на сайте Nextdoor.
Дополнительные источники:
Управляющий спросом и предложением. Во время пандемии коронавируса вывоз на обочине в розничных магазинах увеличился на 208%. https://www.sdcexec.com/transportation/press-release/21131320/adobe-curbside-pickup-at-retail-stores-increase-208-during-coronavirus-pandemic
Институт Баймара.41 Статистика отказов корзины https://baymard.com/lists/cart-abandonment-rate
Search Engine Land. 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как и личным рекомендациям https://searchengineland.com/88-consumers-trust-online-reviews-much-personal-recommendations-195803
Кварц. Коронавирус напоминает нам, как выглядят функционирующие сообщества. https://qz.com/1834247/coronavirus-reminds-us-what-functioning-communities-look-like/
Получите бесплатную бизнес-страницу, чтобы начать работу в Nextdoor.Чтобы получить ресурсы о том, как использовать Nextdoor, чтобы оставаться на связи с местными клиентами, получить актуальные новости, влияющие на бизнес, и многое другое, подпишитесь на нас в @nextdoorbusiness на Facebook.
Что такое пикап Curbside? (2021)
Curbside pickup позволяет вашим клиентам сделать онлайн-заказ и забрать его в вашем магазине, на складе или в указанном месте получения. Это похоже на покупку в Интернете и получение в магазине, за исключением того, что покупатель никогда не должен выходить из автомобиля. Когда они прибывают, вы или ваш торговый персонал выносите заказ к их машине.
Все больше розничных продавцов предлагают варианты самовывоза у обочины, чтобы обезопасить всех во время пандемии, но из-за удобства и потребительского спроса он, вероятно, останется здесь. Фактически, по данным Национальной федерации розничной торговли, почти половина потребителей пробовали пикап на обочине, а 81% потребителей хотят попробовать.
Curbside pickup помогает преодолеть разрыв между покупками онлайн и офлайн, поэтому вы можете предложить действительно многоканальный покупательский опыт — и дать покупателям возможность выбрать предпочтительный метод выполнения заказа.
Но как вы можете оформить самовывоз на обочине в вашем розничном магазине?
В этой статье мы подробно рассмотрим, что такое пикап на обочине, как он работает и его преимущества, а также на примерах местных розничных продавцов, которые заставляют его работать на свой бизнес.
Что такое пикап у обочины?
Возможно, вы уже знакомы с принципом покупки в Интернете и получения в магазине (BOPIS), который также называется «нажми и забери». Пикап на обочине работает аналогичным образом, но клиенту не нужно выходить из машины.Они просто размещают заказ в Интернете, едут в магазин, как только им сообщают, что заказ готов, и вы или ваши сотрудники по продажам приносите заказ к своей машине.
Удобный самовывоз у тротуара, предоставляемый покупателям, превратил эту опцию в эффективный способ для ритейлеров укрепить свою стратегию многоканальных розничных продаж. Во втором квартале 2020 года Target сообщила о значительном увеличении продаж на 734%, и этот показатель не изменился, и в следующем квартале рост составил 500% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Пандемия ускорила внедрение пикапов на обочине дороги.Теперь, когда ограничения во многих странах начинают ослабевать, популярность этой услуги продолжает расти. Это благодаря невероятному удобству, которое он предоставляет как продавцам, так и их клиентам.
Джонатан Рок, специалист по цифровому маркетингу и контент-стратегии, Zapiet
Эта услуга выполнения заказов — это способ повысить продажи и удовлетворить потребности клиентов. Это может быть проще для таких гигантов розничной торговли, как Target и Walmart, но если вы начинаете или расширяетесь в других местах, есть также решения, которые вы можете использовать, чтобы предложить своим клиентам самовывоз.
Как работает пикап на обочине?
Для клиентов, которые не хотят ждать доставки или предпочитают не платить за доставку, отличной альтернативой является самовывоз у обочины. После того, как покупатель выполнит свой онлайн-заказ, он может подъехать к вашему магазину, складу или пункту выдачи, чтобы забрать его — и они могут оставаться в своей машине все время. Это помогает снизить расходы на доставку и соблюдать меры социального дистанцирования, но при этом удобно.
Вот как может выглядеть пикап у обочины вашего розничного магазина:
- Покупатели совершают покупки через ваш веб-сайт, а во время оформления заказа у них есть возможность выбрать самовывоз у обочины.
- Клиент совершает онлайн-платеж через ваш сайт электронной торговли.
- Вы получаете уведомление об их заказе и можете упаковать его в первую очередь.
- После того, как вы подтвердите, что товар есть в наличии, вы отправите клиенту уведомление о том, что товар готов к отправке у обочины. В это время вы также скажете им, что делать, когда они приедут. Например, если они должны позвонить или написать вам, когда они будут у тротуара.
- Когда клиент приходит забрать свой заказ, вы или ваши сотрудники выходите к их машине, чтобы передать его. Или покупатель может прийти в магазин, чтобы забрать свой заказ, если он того пожелает.
- Покупатель уезжает с ощущением мгновенного удовлетворения, потому что ему не нужно было ждать доставки. Готово!
Организация службы трансфера у обочины может показаться сложной, но в этом нет необходимости. Вот почему мы помогаем местным розничным продавцам быстро и легко реализовать эту услугу по выполнению заказов — следуйте инструкциям ниже, чтобы настроить самовывоз у обочины для вашего магазина.
Операции подбора обочины — как это сделать правильно
Система самовывозаCurbside может упростить и повысить эффективность онлайн-заказов и снизить стоимость доставки для клиентов. Но если вы не выполните его должным образом, это может привести к разочарованию покупателей и снижению продаж для вас.
Давайте посмотрим на эксплуатационные аспекты пикапа у обочины.
Вам понадобятся люди и отведенное место в вашем магазине, чтобы управлять вывозом у обочины
Будь то вы или ваш торговый персонал, крайне важно поручить управление вывозом у обочины одному (или нескольким) людям.Кто-то должен быть там, чтобы просматривать и упаковывать заказы, уведомлять клиентов о том, что они готовы к вывозу, и передавать товары на обочине.
«Выделите в своем розничном магазине специальное место, чтобы заказы на самовывоз оставались организованными. Кроме того, используйте приложение Shopify POS для управления и отметки заказов, доступных для получения, когда они будут упакованы и готовы к отправке. Таким образом, клиент получит уведомление о том, что он готов ».
Эллисон Мистакидис, соучредитель Whiskeyjack Boutique
Вам нужно будет отслеживать запасы
Если вы не синхронизируете онлайн и офлайн инвентарь, вывоз на обочину может стать катастрофой.Меньше всего вам хочется разочаровать покупателя, который делает онлайн-заказ на самовывоз, а затем получает уведомление о том, что товара на самом деле нет в наличии.
СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: С Shopify POS вы можете убедиться, что ваш инвентарь синхронизирован и показать, доступен ли продукт для получения в магазине на страницах ваших продуктов.
«Наш совет номер один — убедиться, что ваш инвентарь правильный, потому что если бы покупатель заказал товар, которого физически нет в магазине, было бы неприятно», — говорит Мистакидис.
Вам понадобится способ уведомить клиентов, когда их заказ будет готов
Просмотр онлайн-заказов вручную и отправка клиентам электронных писем или текстовых сообщений с уведомлением о том, что товар готов к отправке, занимает много времени. Вот почему мы создали функцию покупки онлайн и получения в магазине для Shopify POS, которая позволяет вам эффективно управлять и отслеживать все заказы на самовывоз, размещенные онлайн, и уведомлять клиентов, когда они готовы.
Вам понадобится способ, чтобы клиенты могли уведомить вас о том, что они прибудут на самовывоз
Идея пикапа у обочины заключается в том, что ваши клиенты могут ждать вас в своей машине.Если вы не знаете, что они прибыли, они могут проявить нетерпение и зайти внутрь, чтобы сообщить вам, что они у тротуара. Чтобы этого избежать, вам понадобится способ, которым клиенты будут уведомлять вас о своем прибытии. После того, как покупатель разместит заказ в Интернете и подъедет к вашему магазину, вы можете попросить его позвонить или написать вам, а затем вы можете принести его заказ к машине.
Например, когда вы отправляете им уведомление о том, что их заказ готов к отправке, включите примечание: «Дайте нам знать, когда вы прибудете, позвонив или отправив текстовое сообщение 555-555-5555 с номером вашего заказа.”
Вам понадобится специально отведенное место, где покупатели будут ждать своего заказа
В зависимости от того, где расположен ваш магазин, вы можете зарезервировать место для парковки рядом с вашим магазином для получения автомобиля у обочины. Или, если это не очень посещаемая зона, покупатели могут выстроиться в очередь перед вашим магазином. Ключевым моментом здесь является обеспечение того, чтобы место получения было объяснено и его было легко найти по прибытии. Вы также должны убедиться, что не блокируете трафик.
Вам нужно будет рекламировать, рекламировать и рекламировать еще несколько
Тратить время и силы на разработку плана посадки у обочины не окупится, если вы не создадите маркетинговую и рекламную стратегию для повышения осведомленности о доступности посадки.Вы можете распространять информацию через свой информационный бюллетень, социальные сети или веб-сайт, а также разместив подробную информацию на странице оформления заказа.
Сообщите в социальных сетях о возможности выезда на тротуар, чтобы клиенты знали, когда вы доступны. Включите детали, которые указывают варианты получения, на странице оформления заказа, в электронные письма с подтверждением заказа и общие маркетинговые электронные письма. Клиенты воспользуются этой услугой, если узнают, что она доступна! Кроме того, некоторым людям нравится безопасный повод выйти из дома прямо сейчас.
Эллисон Мистакидис, соучредитель Whiskeyjack Boutique
Розничные торговцы, предлагающие пикап для обочины, и способы их использования
Крупные ритейлеры, такие как Nordstrom, Walmart и Target, возможно, были первыми, кто предложил самовывоз на обочине, но в условиях пандемии этот вариант выполнения заказа жизненно важен для розничных торговцев любого размера, чтобы они продолжали вести бизнес. Это также отличный способ сделать покупки удобными и сделать безопасность приоритетной.
Сегодня небольшие предприятия розничной торговли постепенно переходят на эту услугу.Они заставляют это работать, рекламируя варианты самовывоза через свой сайт электронной торговли и социальные сети.
Вот несколько примеров:
Маленькая всплывающая лавка
Little Pop-Up Shoppe — это постоянно действующий розничный магазин, в котором продаются изделия канадских художников и дизайнеров. Каждые 30 дней он меняет продажи предметов, созданных местными производителями.
Во время изоляции пикап на обочине помогает нам продолжать продвигать наших артистов и их бренды. Наши главные советы — рекламировать, рекламировать, рекламировать — установите в объявлении определенные периоды времени приема, а также определите время отключения для заказа до времени приема у обочины.
Мэри Кросс, основательница The Little Pop-Up Shoppe
Little Pop-Up Shoppe заставляет работать пикап у обочины, рекламируя эту услугу в Instagram. В нем приводятся конкретные сведения о времени получения — например, «среда, 5 мая, с 13:00 до 16:00» — и используется нехватка товаров, чтобы побудить клиентов сделать заказ, говоря: «Нет задержек, буду продавать в порядке очереди. в порядке очереди ».
Whiskeyjack Boutique
Whiskeyjack Boutique продает подарки канадского производства и в настоящее время предлагает только покупки и самовывоз.
Мы используем Shopify POS для управления всеми нашими онлайн-заказами и вывозом у обочины. Мы можем распечатать квитанции о доставке, чтобы прикрепить их к заказам, чтобы их было легко найти, когда клиент прибудет на самовывоз.
Эллисон Мистакидис, соучредитель Whiskeyjack Boutique
Whiskeyjack Boutique также рекламирует свои варианты получения автомобиля у обочины через Instagram и предоставляет четкую информацию о том, что клиенты могут ожидать от его услуг по доставке у обочины.Сюда входят дни и часы, когда он будет доступен, и где клиенты могут забрать заказы.
Компания True North Yarn Co.
True North Yarn Co. рекламирует пикап на своем сайте и в Instagram. Когда вы попадаете на главную страницу его сайта электронной торговли, вы сразу видите подробную информацию об обновлениях COVID, покупках в Интернете и бесконтактном получении автомобиля у обочины.
ИсточникВ Instagram компания True North Yarn Co. предоставляет подробную информацию с помощью подписей о том, как выбрать самовывоз и когда он доступен: «Закажите свой последний проект дома для отпуска онлайн и выберите самовывоз или доставку у обочины при оформлении заказа.Трансфер от тротуара доступен с понедельника по пятницу с 11:00 до 16:00 ».
Какие преимущества у бордюрного пикапа?
Легко понять, почему пикап у обочины является более безопасным вариантом для вас и ваших клиентов во время пандемии. Но даже без необходимости социального дистанцирования эта тенденция уже набирала популярность по ряду причин.
Вот несколько преимуществ предложения пикапа у обочины:
Более быстрое и удобное выполнение заказов
Предоставление большего количества вариантов выполнения заказов позволяет покупателям получать (почти) мгновенное удовлетворение так же, как если бы они делали покупки в магазине.А с помощью самовывоза у обочины вы можете удовлетворить этот спрос, чтобы клиенты могли быстрее получать свои заказы.
Повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
Приспосабливаясь к изменениям в поведении потребителей и предлагая больше вариантов доставки и самовывоза, вы удовлетворите больше клиентов. Счастливые покупатели с большей вероятностью вернутся снова и расскажут о вашем магазине друзьям и близким. Таким образом, теоретически самовывоз может также привести к лояльности клиентов и защите бренда.
СамовывозCurbside исключает вероятность того, что товары могут быть повреждены во время транспортировки из вашего магазина в дом покупателя.Это особенно важно, потому что получение поврежденных товаров — серьезное препятствие для потребителей.
Согласно данным Retail TouchPoints, 79% людей не стали бы снова покупать у розничного продавца после получения поврежденных товаров.
Гарантированная доставка
Все мы знаем, как это расстраивает, когда вы в волнении ждете посылку, а затем либо пропускаете доставку, либо она задерживается. Благодаря подборщику у обочины это препятствие устраняется. Клиенты могут забрать свой заказ в удобное для них время, не дожидаясь дома, чтобы не пропустить доставку.
Без комиссии за доставку
Когда дело доходит до стоимости доставки, самовывоз у обочины выгоден как для вас, так и для ваших клиентов. Для покупателей нет затрат на доставку, и вы также можете сэкономить на стоимости упаковки.
Кроме того, вы будете уверены, что покупатель доволен, прежде чем он уйдет, что может снизить шансы на оплату обратной доставки.
Уменьшение количества социальных взаимодействий в магазине
Хотя это более актуально в наше время, некоторые люди — будь то пандемия или нет — все же предпочли бы остаться в своей машине и получить свой заказ.Самовывоз на обочине — идеальное решение, позволяющее свести к минимуму личное общение, при этом обеспечивая гибкий и удобный вариант выполнения заказов.
Это лучше для окружающей среды
Дополнительным преимуществом предложения услуг самовывоза у обочины является то, что этот вариант выполнения заказа является экологически чистым — он снижает выбросы углерода, вызванные доставкой и отгрузкой.
Он побуждает клиентов делать покупки в местных магазинах, чтобы вы могли оставаться в бизнесе
Из-за пандемии картина розничной торговли изменилась — по-видимому, в мгновение ока — и изменилось поведение потребителей.Все больше людей осознают ценность местных покупок. Фактически, наше исследование показывает, что 65% потребителей поддерживают малый бизнес. Их основные причины покупать на местном уровне — это укрепление местной экономики (57%), помощь в создании рабочих мест (41%) и инвестиции в свое сообщество (35%).
«До начала пандемии мы были в первую очередь ориентированы на наших розничных клиентов и людей, физически посещающих наши обычные магазины (90% лично, 10% онлайн)», — говорит Мистакидис.«В марте 2020 года с ограничениями по пандемии мы практически мгновенно перешли на 100% онлайн-доступ. Наличие всех наших продуктов, готовых к покупке через Интернет, и простой вариант осуществления самовывоза и доставки на обочине, позволили нашему бизнесу процветать в нестабильные времена. Мы смогли обслужить наших существующих клиентов, предоставив им простой способ подъехать и безопасно забрать свои покупки, а стремление делать небольшие покупки во время пандемии также представило наш бренд нескольким новым клиентам ».
Предложение самовывоза у обочины в вашем местном розничном бутике дает вашим сообществам больше возможностей для удовлетворения своих желаний делать покупки в местном масштабе.
Продержится ли пикап на обочине?
Хотя самовывоз у обочины начинался как мера безопасности для обеспечения безопасности персонала и клиентов, его популярность растет благодаря тому, что он делает покупки более удобными для покупателей. По мере того, как поведение потребителей продолжает развиваться, мы думаем, что люди будут продолжать ценить гибкость и легкость, которые обеспечивают услуги по доставке на обочину.
Будущее розничной торговли в 2021 году
Мы изучили данные более чем одного миллиона продавцов на Shopify и собрали данные опросов потребителей со всего мира, чтобы получить полную картину того, что 2021 год готовит для розничной торговли кирпичом и строительным раствором.
Скачать отчетZapiet, партнерское приложение Shopify, которое помогает продавцам предлагать самовывоз на обочине, считает, что этот вариант выполнения заказов останется, и его стабильный рост ежемесячных установок доказывает это.
«Благодаря удобству, экологическим преимуществам и принятию всеми крупными розничными торговцами он быстро стал вариантом, который клиенты ожидают увидеть при оформлении заказа», — говорит Джонатан Роке из Zapiet.
С чисто экономической точки зрения, самовывоз у обочины может сэкономить деньги продавцам за счет устранения затрат на доставку и доставку, а также уменьшения их возврата.Кроме того, позволяя клиентам заранее планировать вывоз, торговцы могут увеличивать объемы своих заказов без необходимости увеличивать свои торговые площади или размер команды.
Джонатан Рок, специалист по цифровому маркетингу и контент-стратегии, Zapiet
розничных торговца, включая Whiskeyjack Boutique, продолжат предлагать эту услугу после пандемии. «Мы обязательно продолжим предлагать пикап у обочины. Нам нравится возможность делать покупки в Интернете и забирать, если они того пожелают », — говорит Мистакидис.
Существует несколько партнерских приложений Shopify, которые помогут вам предложить услугу самовывоза у обочины, чтобы вы могли не отставать от потребительского спроса.
Стоит ли предлагать самовывоз у тротуара в розничном магазине?
Если вы планируете настроить варианты выполнения заказа самовывоза у обочины в своем розничном магазине, вы можете сначала задать себе следующие вопросы, чтобы решить, подходит ли это для вашего бизнеса:
- У вас есть ресурсы, чтобы предложить пикап у обочины? Будут ли это управлять ваши сотрудники или это будет ваша ответственность?
- Есть ли у вашего магазина место для тротуаров или парковка, чтобы покупатели могли ждать, пока вы или ваши сотрудники принесут свой заказ?
- Используете ли вы POS-терминал, который предоставляет правильную технологию для синхронизации ваших запасов и отслеживания многоканальных заказов?
Если вы уверены, что сможете выполнить все вышеперечисленное и успешно управлять услугами по доставке на обочину, стоит попробовать.Предоставление вашим клиентам возможности делать покупки в Интернете и забирать товар у обочины может помочь вам построить прочные отношения с клиентами и дать вашему розничному бизнесу преимущество перед конкурентами.