Общение в интернете по интересам: Где можно найти друзей в интернете по интересам/хобби/общие темы для общения? И Как к этому подойти.?

Содержание

Одиночество в Сети. Можно ли найти тех, кому ты по-настоящему интересен? / Хабр

Вопрос, который меня интересует, давно витает в воздухе Интернета и посещал не одну голову пользователя. Каждый, кто зарегистрирован хотя бы в одной социальной сети, ведет блог или микроблог, может быть, задавал этот вопрос себе. Как в Сети найти тех, кому ты будешь интересен таким, какой ты есть, и с кем, в свою очередь, будет интересно тебе?

Я решила провести мини-эксперимент, в ходе которого узнать, действительно ли Интернет для меня, как пользователя, социален, реально ли там найти близких по духу людей и если да – сколько усилий на это потребуется.

Социальная сеть
В социальной сети N можно найти своих одноклассников или одногруппников, бывшую девушку или троюродного брата из Екатеринбурга, да неважного кого. Главное, вы их знаете лично. В ленте новостей показываются события, которые происходят с моими 120 друзьями. А раз я вижу их – они видят все, что происходит со мной. Размяв пальцы, оставляю для друзей длинный статус «Ищу людей, которые хотят интересно провести вечер за обсуждением фильмографии великого Вуди Аллена. Просмотр интеллектуального кино – обязателен». Вот и все. То, на что наши бабушки и дедушки тратили конверты и марки, было сделано за минуту.

Микроблог
Проделываю тот же трюк. В отличие от социальной сети, где люди объединяются по признаку «я тебя знаю», в микроблоге люди знакомятся посредством трансляции своего реалити-шоу. Понравился твит – буду следовать за тобой, не понравится – до свидания. Судя по количеству моих фолловеров (101), им мои твиты нравятся. Пишу твит про Вуди Аллена, немного укорачивая количество знаков.

Блог
В свой блог пишу сообщение подлиннее. Подписчиков у него намного меньше, условно говоря, два типа: знающие меня люди и те, кто заинтересовался контентом блога. Третий дубль месседжа с Вуди Алленом отправлен быстро. Уверенность в том, что моя целевая аудитория оценит приглашение культурно просветиться, крепка.

Подбирая фильмы для вечера, я задумалась над тем, что в жизни очень сложно найти людей с общими интересами. Как правило, нас связывают лишь некоторые вещи. Помню, в детстве мама водила меня на кружки: сначала танцы, потом пение, вышивание… Танцоры, с которыми я общалась, совершенно не интересовались пением, а певцам безразличен был тряпочный хенд-мейд. В интернете же найти людей с общими интересами якобы очень легко.

Не хеппи-энд
Но! Среди друзей в социальной сети инициативу смотреть интеллектуальное кино поддержал только один и то – в перспективе. Ни ретвита, ни реплая на свое альтруистическое предложение я не получила. Возможно, потому, что реалити-шоу в микроблоге – слишком быстротечная штука или потому, что по большому счету там всем глубоко плевать на то, что говорят другие. Главное, высказаться самому. Активности в комментариях под моим постом в блоге не наблюдалось.

Вывод. В Сети существует масса социальных сервисов, где можно общаться и находить друзей, но у всех них есть один главный недостаток – люди могут общаться не друг с другом, а как бы «друг к другу»: каждый говорит только от себя и не слушает других. Как результат — информационный бардак. А хотелось бы делиться только с теми людьми, которым это интересно, и наоборот – получать только ту информацию, которая нужна/полезна/интересна мне. Частично это реализовано в тегах в ЖЖ, но, о боже, удержите меня от комментариев по поводу “уютной” жежешечки и того, как ею удобно пользоваться.

Немного анализа
Первая попытка фильтровать информацию по интересам давно была сделана в сервисах типа digg, reddit, stumbleupon. Но они направлены, скорее, на коллективную фильтрацию, а не на общение вокруг интересов. Мне больше нравится тренд в современном Рунете (западных не знаю) — проекты типа hobius.com, happlink.ru, vinteresah.ru, tactoom.com. Все они основаны на интересах, все достаточно молодые и сырые. Пару слов о каждом.

UPD. Осторожно, ниже — реклама!
vinteresah.ru. Сложноватый и сумбурный. Какие-то “менеджеры интересов”, много функций, блоков, элементов и еще много чего непонятного. Дизайн вполне приятный, современный, но перегруженный.
happlink.ru. Акцент на событиях и геотаргетинге. Кто-то, как и я, тусит сейчас в ирландском пабе (или собирается) — давайте тусить вместе. Пользователю предлают стать “лидером интереса” и “получить признание”. Кому-то, должно быть, нравится. Дизайн в стиле “Yandex и Mail.ru”.
tactoom.com. Главная функция — обмениваться и делиться в своем кругу общения только тем, что взаимно интересно. Дизайн — аля обновленный Твиттер и немного Гуглоплюса, но, по моему субъективному мнению, более уютный. В целом мне нравится, возможно из-за своей простоты и того, что нашла с кем пообщаться о Вуди Аллене.

hobius.com. Мне, с одной стороны, нравится видеть в своей ленте информацию по моим интересам. Ничего лишнего. Разработчики называют себя антисоциальной сетью и соответственно строят модель. Может и интересный ход, но именно это меня, как пользователя, отталкивает. Я все-таки хочу общаться с людьми! Дизайн можно назвать одним словом — гиперминимализм, что многие, вероятно, найдут привлекательным.

Итак, вопрос — могут ли люди, интересные друг другу люди, находить друг друга в Интернете — остается открытым. Но тенденция позитивная. Хочется верить, что вскоре мы сможем быть участниками другого, более качественного, полезного и интересного общения в Сети.

UPD 2.

Я не знаю, как сделать лучше, чем сейчас, но сервисы по интересам нахожу, как минимум попыткой. Надеюсь, в будущем удачной.
На сегодня проблемы в Интернете для меня как пользователя — это:
а) Масса информации, из которой я пропускаю множество интересной мне.
б) Большое количество интересных людей, от которых я получаю много информации, зачастую совершенно не нужной или неинтересной (в стиле «как я вкусно поел» или «снег идет»).
в) Наличие определенной массы людей, которые не видят (и не увидят) от меня нужную информацию, потому что у нас нет цепочек связи.

Друзья, знакомые, коллеги (которые теперь все стали ретвит-лайк-репост «блогерами») объединены, в первую очередь, социальными связями, но не информационными. И в этом, мне кажется, главная причина «мусора».

Общение в виртуальном мире Интернета Текст научной статьи по специальности «СМИ (медиа) и массовые коммуникации»

ГУМАНИТАРНЫЕ НАУКИ

УДК 316. 772. 5 Т.А. БОНДАРЕНКО

ОБЩЕНИЕ В ВИРТУАЛЬНОМ МИРЕ ИНТЕРНЕТА

Статья посвящена анализу одного из самых распространенных явлений сетевого общения — общения в чатах. На основе приведенного материала исследуется специфика сетевого общения в сравнении с общением в реальном социальном мире. Показаны наиболее распространенные формы сетевого общения как элементы новой субкультуры — киберкультуры.

Ключевые слова: общение, Интернет, сеть, чат, киберкультура.

Введение. Сетевая виртуальная реальность — эта та ставшая почти естественной среда, в которой человек проводит все большее количество времени, которая становится сферой приложения труда, сверхкомфортным и универсальным пространством индивидуального и группового общения, областью личностного роста, творчества и самоутверждения. Именно поэтому актуальным представляется рассмотрение проблем, связанных с многообразными новыми формами человеческой активности в виртуальном мире, в частности с сетевым общением.

Сеть и сетевое общение. В 1985 г. писатель-фантаст Уильям Гибсон посвятил свое сочинение киберпространству, он представил его населенным людьми с особой культурой. После выхода произведения Гибсона «Новоро-манист» постепенно киберпространством стали называть пространство, созданное всемирной телекоммуникационной сетью и компьютерными системами связи. Но в современной интерпретации киберпространство появилось лишь с созданием всемирной Сети. Теперь уже реальные, не выдуманные люди постепенно обживали настоящую виртуальность Интернета. Они строили там библиотеки и магазины, однако центрами информационной жизни Сети до сих пор остаются привычные места виртуального общения: Web-форумы, почтовые конференции, чаты.

У сетевого общения имеется немало преимуществ по сравнению с общепринятыми способами личного общения. Если учитывать, что одной из сторон общения является перцептивная сторона, которая обеспечивает восприятие в процессе общения через, прежде всего, невербальные средства — внешний вид, мимику, жесты, позы, телодвижения и т.д., то мы обнаруживаем существенные отличия в этой области. Сетевая виртуальная реальность жестко определяет специфику общения — это опосредован-ность, то есть общение через текст, что означает лишение паралингвисти-ческих средств общения, таких как интонации, голосовой тембр, громкость, скорость речи и т.д.

Сеть стала посредником с особыми свойствами, а в сетевой виртуальной реальности возникли виртуальные сообщества, — миры, сформированные Интернет-общением и обладающие специфическими психологическими свойствами. Обычные люди вовлечены в виртуальное общение в за-

висимости от индивидуальных склонностей к взаимодействию и самораскрытию. Особенно отчетливо об этом свидетельствует феномен чатов. Сетевой феномен чатов. Слово «чат» используется в русском варианте прочтения английского слова chat — беседа, разговор; беседовать, разговаривать. При первом посещении чата человек обозревает своеобразную, хаотичную дикую мешанину разноцветных реплик разной степени пристойности, изрекаемых какими-то невообразимыми персонажами, точнее реплики связаны с именами не менее экзотическими, нежели сами реплики: «Чокнутый Док», «Московский Ниггер», «Красный Tooth» и так далее. Чем занимаются находящиеся в чате люди, понять поначалу довольно сложно. Соответственно, мнения, высказываемые о чатах, в большинстве своем столь же образны, сколь и нелестны. В научно-публицистической литературе традиционно мелькают образные оценки чатов с точки зрения их содержания: тинэйджеровские болталки, треп в сетях, эскапистский наркотик, ощущение тихого помешательства. Однако следует отметить, что чаты выполняют отнюдь не однозначные функции. Кроме того, в чатах проводят огромное количество времени молодые люди современного общества, следовательно, чаты являются своеобразной заменой реального общения, без которого невозможно формирование и нормальное функционирование личности. Да и при ближайшем рассмотрении содержание подавляющего большинства прописываемых фраз укладывается в несколько наиболее распространенных тем: поиски друзей и партнеров, быт, личные проблемы и т.д., а характер письменных реплик отражает личностный уровень общающихся в чатах.

Однако чаты были и остаются едва ли не самыми посещаемыми местами в Русском Интернете. Если обратится к статистике, то по данным самой популярной русскоязычной поисковой системы Rambler, чаты являются третьей по популярности группой сайтов в русском Интернете после порно-сайтов и сайтов с «фриварными» (бесплатно распространяемыми) программами. Если учесть, что молодые люди проводят в чатах до 1518 часов подряд практически каждый день, то можно и необходимо рассматривать чаты как новое, но весьма распространенное и значимое социальное явление.

Общепринято выделять пять основных видов чатов: Telnet, IRS, web chat, direct chat и world chat [1]. Конечно, межличностное общение в реальности и в чате существенно отличается. В чатах люди не могут быть представлены друг другу иначе, чем через тексты. Текст и человек, родивший его, становятся тождественными, поскольку ничего нет кроме текста, в то время как в реальной реальности в коммуникации всегда участвует и тело, имеющее свой собственный язык, который, накладываясь на слово, создает образ человека. Из технических особенностей чата вытекает и еще одна специфика общения. Из-за того, что на экран одновременно поступает множество реплик, ограничение объема реплик является насущной необходимостью. Как правило, объем реплики в чате составляет в среднем три нераспространенных предложения. По этой причине здесь затруднены глубокомысленные беседы, которые являются основным достоинством и недостатком другой глобальной формы сетевого общения — конференций. В чатах человек вынужден общаться в эпистолярном жанре, который в реальной жизни большинство людей использует редко, а письменное оформление мыслей должно быть быстрым и лаконичным. В силу всего этого

чаты отличаются примитивными и весьма облегченными репликами. Но примитивность общения возникает не столько из-за примитивности его обитателей, сколько из-за технической невозможности нормального, полноценного общения. Однако эти же коммуникативные препятствия стимулируют выработку у общающихся необходимого для чата умения быстро, лаконично и эмоционально выразительно реагировать на только что считанный текст, концентрированно излагать свои мысли.

Разговоры при полном отсутствии контакта глаз и личного присутствия отразились на самоидентификации людей киберпространства. Сеть создает условия для поиска альтернативной, аттарактивной идентичности на основе равной возможности нескольких вариантов поведения в процессе общения. Человек может остаться самим собой, говорить от имени дискретной части своей целостности, принять выдуманные индивидуальности или остаться анонимом, а иногда и человеком-невидимкой. В большинстве созданных инструментальных сред и виртуальных сообществах можно назваться любым именем, а мультимедиа-миры вдобавок к этому предлагают шанс выбрать себе другую визуальную личность, надеть виртуальный маскарадный костюм.

Чаты являются частью специальной, иначе организованной сферой культуры. Чат — это сфера общения, где количество, характер, сюжеты и правила общения задаются конкретно временной ситуацией, которую можно сравнить с карнавалом [2]. Но не современный карнавал, а карнавал в его интерпретации М.М. Бахтиным, понимаемый как сама жизнь, но оформленная особым игровым образом. Чат по своей сути носит карнавальный характер. Как и карнавал, в свое время образно описанный М.М. Бахтиным, чат — это отрицание реальной жизни, реальных статусов, общепринятых норм общения, да и, в определенной мере, просто реальных людей. Это игра условностей и условных персонажей. Карнавальный характер всего происходящего в чатах становится возможным благодаря специфике чатовского бытия. Технически обусловленная ограниченность средств самовыражения в процессе общения, прежде всего невозможность использования средств визуального воздействия, а также ограничение вербальных средств общения привели к культивированию анонимности, много-слойности, скрытности и искажаемости всего, что составляет процесс сетевого общения. Однако, с другой стороны, эта же ограниченность создает широчайшие возможности для самопрезентации и самосозидания. Вливаясь в виртуальный социум, человек получает полную свободу в сотворении самого себя, так как, по сути дела, в чатах живут созданные людьми образы.

Вторая составляющая безграничных возможностей, предоставляемых чатами, также проистекает из утраченной телесности — отсутствия тела как такового. Возможность работы с телом и с окружающим пространством при полном отсутствии телесности предоставляют человеку полную свободу действий, замена реальных людей виртуальными образами, абсолютная свобода моделирования ситуаций при неразвитости и зыбкости социальных норм — все эти факторы стимулируют игровой, карнавальный характер чата, при этом порождая целый ряд социально-психологических проблем для постоянных их участников. Психологическое состояние людей, оказавшихся вне реального мира, в мире виртуальном, сотворенном, управляемом, трудно назвать комфортным. Одно то, что виртуальный мир существу-

ет как бы вне времени и вне пространства, не дает его спутать с реальным миром. Поэтому попытка разрешить это противоречие путем совмещения миров — основная психологическая доминанта поведения обитателей чатов.

Нужно отметить, что сама идея, а вернее, ее суть уже были когда-то, задолго до наступления цифровой эры, придуманы и даже частично воплощены. Гостевые книги в виде альбомов, как частных, куда поэты писали стихи прекрасным дамам, так и общественных, например знаменитые книги жалоб и предложений в любом общественном заведении советского периода. Прообразами тематических чатов были, например, «творческие среды» с живым общением. Но виртуализация общения, отделение его от материального носителя, появление принципиально новых форм общения,- все это стало возможным только с появлением информационных технологий и такого их порождения, как Интернет.

Итак, мы можем отметить следующее. Виртуальная форма общения возникла недавно, поэтому она меньше других форм общения зависит от традиций. Общение в чатах приближается к паравербальному за счет использования смайликов и других подобных эффектов. А сам процесс виртуального общения можно считать мостиком между письменной речью, линейной в пространстве и имеющей возможность исправлений, и устной речью, линейной во времени. То, что пишется в чате, печатается со скоростью говорения, редактура текста минимальна или отсутствует вовсе. Таким образом, налицо письменная фиксация устной речи, и как свидетельство тому — появление такого понятия, как виртуальная дикция.

При виртуальном общении говорящий всегда занимается конструированием адресата — чаще всего невольно. Это есть компенсация отсутствия визуальной и речевой составляющих. В целом виртуальное общение характеризуется более мягкими отношениями, которые часто переносятся и на реальные встречи виртуальных собеседников. Но жизненные ситуации разнообразны, и реальное общение не всегда предпочтительнее, чем виртуальное.

Чат остается отдельным пространством, где личность участника акта общения моделируется им самим. Для общения важно представление о том, на кого направлена информация. При виртуальном же общении мы имеем дело с таким положением, при котором говорящий при минимуме данных о получателе информации создает себе его образ и пытается представить, как воспринимаются его слова. Таким образом, реальный адресат отсутствует, он может лишь «достраиваться» в сознании отправителя по свойственным ему рисункам, учитывая воображение, опыт, психические особенности, стереотипы, объективные условия, в которых оправляется информация. Иными словами, в чате пользователь такой, каким его хочет видеть собеседник, которому приходится строить образ визави, основываясь главным образом на вербальных признаках и собственном состоянии знаний и предвидеть реакцию этого воображаемого пользователя. При этом встает проблема идентичности виртуальной личности.

Конструирование личности и свободное самораскрытие в Сети обусловливает стилевое разнообразие текстов. Чат по внешним признакам напоминает пьесу, но отличие заключается в том, что здесь реплики организованы не по правилам логики, а по времени их возникновения. Порядок следования реплик показывает, что они не упорядочены линейно. Диалог может получаться прерывистым, так как вероятна ситуация, когда адресат

отправляет сообщение и, не получив ответа, отправляет другое, и затем уже получает ответ на первое сообщение. Это нарушает логику диалога и, хотя сохраняет хронологию, но хронология эта фиксирует лишь момент отправки и не отражает логической последовательности элементов общения.

Виртуальное пространство Интернета изменяет механизмы передачи информации в процессе общения относительно привычного положения в реальном мире. Созданный и отправленный текст сообщения в чате раз и навсегда отчужден от автора и не подвержен изменениям. Кроме того, печатный текст редко занят в неформальном общении, каким является виртуальное общение в чате, это может создавать несоответствие между целью общения и средствами. Наконец, известно, что текст по-разному воспринимается в зависимости от расположения в пространстве — например, на листе бумаги и на доске — и процесс создания таких текстов также различен. Группы по интересам в Сети. Виртуальная реальность Интернета делает возможным встретить людей самых разных возрастов, национальностей, пристрастий, и всегда можно найти людей, разделяющих вашу точку зрения. Недаром здесь великое множество клубов по интересам. Но особенно специфическим феноменом в Интернете является образование так называемых групп ненависти. Они формируются главным образом на основе желания свободного выражения крайне негативного отношения к чему-либо, причем словесная форма выражения своей ненависти не знает практически никаких ограничений. Человек получил, наконец, то, о чём мечтал на протяжении всей истории, не только право, но и пространство для выражения своих мыслей. Особенно ценно при этом, что мысли выражаются анонимно, так как благодаря своим возможностям Интернет грозно обличает не физическое лицо и гражданина, а лишь его электронный адрес. Но это не важно, главное — донести идею. Итак, человек, попадая в Интернет, заговорил там о том, что ему не нравится, и о тех, кто ему не нравится, причем объекты ненависти могут носить как единичный, так и крупномасштабный характер. Объединения, основанные на общей идее, однотипном опыте, едином чувстве при опоре на возможности Интернет-общения, занимают определенную нишу в рамках Сети и выполняют важную социальную и психологическую функцию. Они снимают остроту социокультурных императивов, создавая санкционированный канал отвода негативной энергии, тем самым, перекрывая возможности ее реального выхода в социальном поведении индивидов.

Сами участники этих дискуссий, разумеется, себя к группам ненависти не причисляют, они полагают, что реализуют законное право на несогласие. К группам ненависти их относят либо оппоненты, либо более сдержанно настроенные пользователи Сети. Лидирует здесь группа «Весь мир против евреев». Эта группа выступает несущей конструкцией всего свобо-дословия в Интернете, к тому же она самая многочисленная, а ее поведение так организовано, что складывается впечатление, что нет народа, у которого не было бы претензий к евреям. Группа делится на два направления: глобальный антисемитизм и исторический ревизионизм. В рамках первого направления очень популярна тема «Протоколов Сионских Мудрецов», в которых весь мир представлен как глобальный масонский заговор, заранее и детально спланированный мировой сионистской организацией и направленный на установление мирового «еврейского» порядка. Другое направление — так называемые исторические ревизионисты, или,

как они часто называют себя сами, — отрицатели Холокоста, пытающиеся пересмотреть предысторию и историю Второй мировой войны. Сайты ревизионистов истории, в отличие от антисемитских групп, — сугубо прагматичны и посвящены тщательному разбору заявлений, свидетельств, архивных и фотографических материалов с целью фундирования исторических претензий на отрицание случившегося.

Достаточно распространенная группа ненависти — евреи против арабов, она не менее агрессивна, чем предыдущая и по сути ничем от нее не отличается. Есть в Интернете группы фашистов, «бритоголовых», или «скинхедов» и прочие. Интернет — это всего лишь зеркало повседневной жизни, которое отражает состояние реального мира. Существование подобных групп в Интернете свидетельствует о том, что люди ощущают наличие многих нерешенных социальных проблем и свою беспомощность в плане их решения. В действиях подобных групп явно просматривается тенденция переноса психологических стереотипов, проявляемых, когда человек недостаточно силен, чтобы самостоятельно обустраивать свою жизнь, брать на себя ответственность за собственные неудачи, он неизбежно начинает винить в своих бедах других.

В литературе также отмечается, что Интернет является как нельзя более подходящей средой для актуализации многих психических процессов бессознательного, архетипического характера. В психологическом смысле для многих людей Интернет становится дверью в тот волшебный мир, который человек вынужден был покинуть по мере взросления, под давлением объективных условий реального мира. В этом кроется еще один секрет сильного воздействия этой среды на достаточно большое число пользователей. Особенности виртуальной реальности таковы, что оказывающейся в ней пользователь вынужден актуализировать вытесненные в бессознательное инфантильные представления и поведенческие паттерны. Эффект этого вытеснения усиливается еще и тем, что это зачастую созвучно собственным психологическим потребностям и стремлениям пользователя. Это положение, на наш взгляд, достаточно хорошо иллюстрирует так называемый «эффект азарта» [3], то есть возникновение вовлеченности в сам процесс поиска информации в ущерб ее изучению, анализу и переработке. Иными словами, происходит смещение акцента с аналитической деятельности на поисковую активность [4].

Влияние Сети на личность. Рассматривая Сеть как явление социокультурное, следует отметить двойственную сущность Сети, которая выступает одновременно и как материальное через предметную базу своего функционирования: компьютеры, программное обеспечение, спутники и т.д. И в то же время — это воплощение идеального: мысли, творческие идеи, проекты и даже эмоции, переживания и прочее. Все это позволяет сделать вывод, что Сеть одновременно и объективна, и действительно предельно субъективна. Эта двойственность определяет значительность преобразующего влияния виртуальной среды на общество практически на всех его уровнях и на личность в том числе.

Сеть создает огромное пространство, рамки которого определяются конечными точками включенных в Сеть компьютеров, то есть некоторая связь с реальным пространством все же есть. Однако виртуальное пространство, образуемое в рамках Сети, по сравнению с реальным пространством обладает способностью «сжатия», то есть оно образуется для

конкретного пользователя лишь актуально, в момент вхождения в Сеть. Объективно существует лишь возможность развертывания создаваемой виртуальной реальности в рамках сетевого пространства, то есть потенциально пространственные пределы всегда ограничены техническими возможностями данного времени.

Виртуальная реальность в рамках Сети имеет свою социальную и культурную наполненность. В ходе функционирования в ее пространстве протекают весьма схожие с реальным пространством процессы: формируется социальная структура, идут процессы стратификации сетевых сообществ, складывается система норм и правил взаимодействия в Сети, специфические ценности, язык, традиции, что позволяет говорить о специфической культуре.

Виртуальная компьютерная реальность, существующая в момент общения, выступает не только в качестве посредника виртуального общения, но и в силу своей специфики существенно влияет на характер, содержание, средства и приемы общения, что, в конечном счете, воздействует на личность общающегося, значительно изменяя ее.

Традиционное общение предполагает помимо передачи информации обмен чувствами, эмоциями, воздействие друг на друга, причем все это начинается с восприятия партнера по общению. Сетевое общение исключает этап восприятия, так как реального партнера никто никогда не видит. Технические возможности Сети, в пространстве которой и происходит общение, позволяют компенсировать невозможность реального визуального контакта. Компенсация предполагает возможность самопредъявления, самосозидания, самопрезентации в Сети. Впервые человек может активно выстраивать свою, прежде всего, внешность, придавая ей разные формы, а вновь получаемый образ обладает высокой степенью динамичности, он может меняться в зависимости от настроения, ситуации и т.д. Телесная организация человека теперь полностью зависит от самого человека, причем конструирование внешности осуществляется в данный момент, здесь и сейчас. Таким образом, человек получает еще один способ проявления собственной креативности.

Выводы. То внимание, которое уделяют исследователи сетевому общению в контексте виртуальной реальности, какова бы ни была их методологическая ориентация, — показатель взаимопроникновения различных пластов культуры, нарастающей сложности и противоречивости современного социокультурного пространства. Сама эта сложность задает тон многообразию подходов в теоретическом осмыслении разнообразных аспектов виртуальной реальности, которая все более явно становится частью нашей повседневности и пространством явлений современной культуры.

Общение многими учеными признается самостоятельным видом деятельности, следовательно, человек, занимаясь общением, должен освоить разнообразные его виды, овладеть средствами и приемами общения, то есть обзавестись коммуникативным опытом. Сетевое общение — относительно новая форма общения, в значительно меньшей степени подверженная ритуализации, традициям и т.д. Именно поэтому отсутствует императивный характер норм сетевого общения, а человеку свойственна высокая степень вариабельности поведенческих и технологических приемов, благодаря которым происходит селекция паттернов сетевого поведения.

Библиографический список

1. Дайсон Э. Жизнь в эпоху Интернета / Э. Дайсон. — М.: Бизнес и компьютер, 1998. — 398 с.

2. Кормер В.Ф. О карнавализации как генезисе «двойного сознания» / В.Ф. Кормер // Вопросы философии. — 1991. — №1. — С. 166185.

3. Бард А. Netократия. Новая правящая элита и жизнь после капитализма / А. Бард, Я. Зодерквист. — СПб., 2004. — 252 с.

4. Дацюк С.А. Современное новостное производство / С.А. Дацюк. — Киев: Агентство гуманитарных технологий, 2000. — 83 с.

Материал поступил в редакцию 25.02.09.

T.A. BONDARENKO

COMMUNICATION IN VIRTUAL WORLD OF INTERNET

The article proves the actuality of the problem of virtual reality and shows one of the most spread phenomenon of net communication — communication in chat. Basing on cited material the article analyses the specific features of net communication in comparing with real social communication. New frequent forms of net communication are represented as elements of a new subculture -cyberculture.

Бондаренко Тамара Алексеевна, доктор философских наук (2007), профессор (2008) кафедры «Философия» ДГТУ. Окончила Ростовский государственный педагогический институт (1977).

Область научных интересов: социальная философия, социальные девиации, виртуалистика.

Автор более 20 научных публикаций.

[email protected]

Где и как найти друзей в интернете

Пойти на контакт с человеком, который хочет с вами познакомиться – это одно, и совсем другое – первым завязать разговор с незнакомым человеком. Некоторым это даётся с большим трудом из-за стеснения, каких-то комплексов, неуверенности в себе, боязни быть отвергнутым или осмеянным. Так и получается, что у них совсем нет друзей, они одиноки и им не с кем даже поговорить.

Если вы один из них, сидите дома, никуда не выбираетесь, но хотели бы узнать, как найти друзей в интернете и стать общительнее, то данная статья должна вам помочь. Поиск новых знакомых гораздо легче на просторах интернета. Вы не видите собеседника и знаете, что он не видит вас, а значит, оценивать будет не по вашему внешнему виду и поведению, а по манере мышления и разговора. В интернете легко завести друзей по интересам, с которыми всегда будет, что обсудить. А позднее, возможно, вы будете уверены в том, что отношения взаимно приятные, сможете побороть себя и выйти на живое общение.

Чтобы завести друзей в Сети, вам нужно проявлять активность. Покажите свой интерес к человеку или сообществу людей, с которыми вы хотели бы познакомиться. Оставляйте комментарии, пишите отзывы на форумах. Можно написать личное сообщение человеку, в этом нет ничего неприличного или позорного. Просто будьте доброжелательным, вежливым и уважительным с собеседником.

Сайты по интересам

Наверняка у вас есть какое-нибудь хобби, вы увлекаетесь музыкой или спортом. А может, вы обожаете свою профессию и уделяете ей не только рабочее время? Ищите таких же, как вы. Людей с теми же увлечениями. Поиск собеседников с аналогичным мышлением не составит труда, если вы посетите сайт, посвящённый конкретной теме, которая вас волнует. Есть площадки, где собираются начинающие писатели и журналисты, музыканты и художники. На кулинарные сайты ежедневно заходят тысячи любителей «постряпать» и профессиональных поваров. Там вы сможете не только пообщаться с людьми, разделяющими ваше хобби, но и получить массу полезных советов от более опытных участников.

Найти знакомых по интересам очень просто в социальных сетях. На странице в разделе личной информации каждый может рассказать о своих любимых книгах, песнях, компьютерных играх, а также профессии. Популярнейшие социальные сети имеют мобильные приложения, поэтому общение становится ещё удобнее, и вы можете вести беседу с человеком независимо от местоположения. На этих сайтах можно найти и старых друзей, и одноклассников, связь с которыми давно потеряна. Быть может, они тоже ищут вас и хотели бы вновь начать общение. Как говорится, старый друг лучше новых двух.

Примерами социальных сетей являются Facebook, Вконтакте, Twitter, а также Youtube. В случае последнего вам не удастся заскучать. Это самый большой видео-хостинг на просторах Всемирной Паутины. Здесь можно найти и посмотреть видео на любые темы. Кроме того, видеоролики можно комментировать, подписываться на каналы авторов, видео-блоггеров, создать свой канал и размещать собственный контент.

Дети тоже хотят общения

Со времён появления интернета родилось целое поколение, которое теперь не представляет, что когда-то жизнь существовала без компьютеров. Эти дети буквально с пелёнок начинают бороздить просторы Сети, которая порой может быть небезопасна для них. К счастью, существуют специальные детские сайты и социальные сети. Например, виртуальные игровые площадки, где ребёнок может поиграть в дочки-матери в одиночку. Это удобно, когда родители заняты, а малыш единственный в семье. Для маленьких модниц есть сайт Stardoll. Это сообщество бумажных интернет-кукол, которое посвящено моде. Поиск необходимого достаточно прост для пользователя младшего возраста, хотя нынешние дети справляются с задачами и посложнее.

Если ваш отпрыск увлекается комиксами, книгами, играми, фентези и пр. и при этом имеет сложности в общении со сверстниками, то интересной темой для него станет вопрос, как завести друзей в интернете. Естественно, ему захочется, чтобы друзья разделяли его увлечения, а найти таких ему помогут тематические сайты. Например, любителям Смешариков понравится Шарарам (smeshariki.ru) – здесь дети могут играть с героями любимого мультфильма, общаться и учиться. Сайт ClassNet – для школьников, которые хотят найти новых друзей и получить помощь в учёбе.

Виртуальных площадок появляется всё больше, однако живого общения они не смогут заменить полностью, особенно детям. Постарайтесь помочь своему малышу подружиться с кем-то в реальной жизни – это может быть товарищ по кружку или секции, одноклассник или сосед.

В поисках второй половины

Поиск спутника жизни даётся необщительным людям ещё труднее, чем поиск новых знакомых. А быть одному не хочется никому. Как бы человек ни выглядел, каким бы независимым ни казался, всё равно он мечтает о второй половине. Но не стоит отчаиваться, ведь есть сайты знакомств.

У отношений, завязавшихся в сети, есть плюс. Прежде, чем начать встречаться, люди узнают друг друга поближе. Говорят на разные темы, интересуются занятиями друг друга, политическими взглядами, мировоззрениями, образом жизни. Вы будете в курсе вредных привычек вашего спутника. Он даст вам знать, если не сможет вытерпеть какие-либо ваши пристрастия. О самых известных сайтах, где поиск друга или подруги сердца не потребует больших усилий, вы узнаете далее.

Это самая популярная и крупнейшая площадка для виртуальных знакомств. Здесь вы сможете пообщаться с людьми со всей планеты. Ежегодно люди, нашедшие друг друга на этом сайте, начинают встречаться в реальности, а часть из них женится. Match.com имеет незамысловатый поиск и навигацию, а также предоставляет своим пользователям бесплатный тест на совместимость, регулярную рассылку с анкетами представителей противоположного пола.

Этот сайт имеет широкую базу пользователей. Его особенность в том, что он не предлагает самостоятельный поиск, а призывает пройти тест, определяющий вашу личность и характер. На основе результатов он находит наиболее подходящих претендентов.

Хотя хорошая организация и точный поиск и не выделяют Plenty of fish из общей массы подобных площадок, сайт может похвастаться тем, что ежедневно на нём регистрируется около 30 тыс. одиноких пользователей. Здесь пара найдётся каждому.

Безусловно, интернет может стать хорошим помощником и упростить поиск новых знакомых и старых друзей. Но не стоит забывать, что Всемирная Паутина до сих пор является самым неконтролируемым пространством. Здесь самое раздолье для мошенников и хакеров. Поэтому, прежде чем с головой погружаться в виртуальное общение, нужно уяснить несколько моментов.

  • Ни в коем случае и ни при каких условиях не пересылайте вашему виртуальному другу денежные средства. Вполне возможно, что этот человек намеренно втирается в доверие, чтобы потом тянуть деньги из своих собеседников. Не важно, привязаны вы к нему или нет, не попадайтесь на уловки. В случае, если вам неловко отказывать, сошлитесь на отсутствие денег ввиду трудного финансового положения. Если ваш собеседник действительно мошенник, то после такого ответа он немедленно исчезнет. Если же он продолжит общение, значит ваши интернет-отношения завязались с человеком, который действительно интересуется вами.
  • Не предоставляйте сугубо личную информацию. Совсем не обязательно указывать ваш настоящий адрес, привирать в этой области не запрещено. И тем более не указывайте паспортных данных. Ими могут воспользоваться, и вы рискуете попасть в большую беду.
  • Если дело дошло до встречи, то лучше не соглашайтесь на уединение. Вы не можете знать наверняка, маньяк ваш собеседник или нет. Поэтому желательно не устраивать романтическое свидание наедине, а познакомить со своим другом по переписке кого-нибудь из родных и вместе провести время.

Я выбираю:: способы виртуального общения с друзьями — ikirov.ru

В современном мире существует довольно много средств, форм и способов общения, и немалая часть из них так или иначе связана с современными техническими возможностями, которые представлены, в частности, использованием глобальной компьютерной сети – Интернет (Internet). В настоящее время электронная почта, всевозможные форумы, организованные в сетевом пространстве, многочисленные Интернет — журналы и газеты, да и, собственно, сам Интернет для многих стали не менее важным аспектом повседневности, чем телевизор или телефон.

К виртуальному общению на просторах Всемирной паутины относятся по-разному. Одни считают это настоящим благом цивилизации и просто не в силах обходиться без него. Другие, напротив, считают, что виртуальное общение нещадно крадет время у людей, является мнимой альтернативой реального живого общения, которое ничто не в силах заменить. Как бы там ни было, у виртуального общения есть немало плюсов: возможность найти новых друзей по интересам, отыскать старых школьных знакомых, найти собеседников из любой точки мира и свободно общаться на любые интересующие темы, а некоторые умудряются встретить там и свою вторую половинку. Способов виртуального общения на просторах Интернета немало, рассмотрим основные.

Социальные сети

Пожалуй, самый популярный способ общения в Интернете – социальные сети, целью которых является объединение людей в группы по схожим интересам. Общение в них происходит посредством сервиса внутренней почты или же мгновенного обмена сообщениями. За границей особенно популярны MySpace, Facebook, Twitter, а среди жителей СНГ — «ВКонтакте» и «Одноклассники».

Современные социальные сети предлагают пользователям указать практически все о себе: фото; видео; интересы; образование; информацию о работе; места, в которых бывает человек; мысли и т.д. Большинство информации доступно без регистрации, достаточно найти страницу пользователя в популярных социальных сетях, остальное можно увидеть после добавления пользователя в друзья, а вся информация, включая личную переписку (как минимум), доступна администрации этой сети, и никакие настройки приватности ее не скроют.

Веб-форумы

Целью веб-форумов является организация общения посетителей сайта. Работа форума заключается в создании пользователями тем в разделах и последующим обсуждением внутри них. Отдельно взятая тема, по сути, представляет собой тематическую гостевую книгу. Участники форума могут самостоятельно создавать в разделах новые темы и обсуждать их. На многих форумах есть возможность присоединения к новой теме голосований или опросов. У каждого форума — своя тематика, достаточная для того, чтобы вести многоплановое обсуждение.

Службы знакомств

Эти виртуальные службы посещают те, кто желает не только найти друзей по переписке, но и свою вторую половинку. Для того, чтобы стать пользователем таких служб, необходимо заполнить анкету, указать свои данные и круг интересов, а затем общаться в свое удовольствие.

На многих сайтах знакомств, помимо анкетного поиска, предоставляются сопутствующие сервисы — веб-форумы и чаты. Некоторые виртуальные службы позволяют веб-мастерам создавать свои базы данных с анкетами.

Блоги

Интернет-блоги представляют собой сетевые журналы или дневники событий – сайты, которые регулярно обновляются посредством добавления новых записей (в хронологическом порядке), которые могут содержать абсолютно любую информацию: текст, аудиозапись, видео, картинки. Для блогов характерна возможность публикации отзывов (комментариев) посетителями, что делает их средой сетевого общения. Под блогами понимаются также персональные сайты, которые состоят в основном из личных записей владельца блога и комментариев пользователей к ним.

Электронная почта

Эта форма обмена сообщениями посредством вычислительных сетей. Она позволяет обмениваться сообщениями не только между двумя абонентами, но и с определенными группами людей. Сущность данного сервиса — возможность отправки и получения электронных сообщений по сети. Для этого пользователю необходимо завести на любом «почтовом» сайте электронный ящик.

Программы мгновенного обмена сообщениями

Данный интернет-сервис предусматривает возможность обмена сообщениями в реальном времени. Посредством них могут передаваться не только текстовые сообщения, но и звуковые сигналы, картинки и видео. Также такие программы могут применяться для организации телеконференций. Главное отличие этого вида виртуального общения от переписки по электронной почте заключается в возможности видеть, есть ли сейчас твой собеседник в сети или нет.

IRC

Internet Relay Chat (IRC) может претендовать на одну из наиболее полезных и привлекательных услуг Internet. Эта система дает возможность десяткам людей со всего земного шара одновременно общаться в режиме реального времени, причем на самые разные темы. Все, что для этого нужно, — просто зайти на сайт, где ретранслируется данный чат.

Каким бы ни было ваше общение: реальным или виртуальным, не стоит забывать об этикете. Приятного и интересного общения!

опасно ли, какая бывает, полезные советы

Общение в интернете имеет грандиозные масштабы. Люди собираются в группы по интересам, образуют сообщества, обсуждают животрепещущие вопросы на форумах, развлекаются, играют. Все это не имеет отношения к дружбе. Тем не менее, серьезные отношения после знакомства в интернете возможны, если вслед за перепиской следует личная встреча, как того требует человеческая природа. Общение в интернете имеет как плюсы, так и минусы.

Виды интернет-дружбы

Общение в интернете имеет разные особенности. Выделяют пять разновидностей:

  • френдинг: накопление в соцсетях знакомых, с которыми можно никогда не общаться;
  • хобби-дружба: люди объединяются на тематических сайтах и обсуждают вопросы рукоделия, компьютерных игр;
  • блог-дружба: более других похожа на дружбу в традиционном понимании, здесь складываются содержательные, эмпатийные отношения;
  • геймер-дружба: объединяет партнеров по игре;
  • реально-сетевая: предусматривает общение между одноклассниками, одногруппниками.

Дружба в интернете замкнута в киберпространстве и редко переходит в реальность

В сети люди не имеют возможности видеть мимику друг друга, не имеют тактильного контакта. Это очень обедняет общение.

Переписка в интернете

Обезличенность

Одной из особенностей интернет-отношений считается обезличенность. Проводимые опросы показывают, что 50 % респондентов добавляют в друзья в социальных сетях только знакомых, 45 % — малознакомых и незнакомых людей. Почти все добавляют коллег по работе.

Общение с незнакомыми людьми в сети не обеспечивает действительного восприятия собеседника. Настоящее общение, реальные отношения подменяются виртуальными. Собеседник не воспринимается как существующий в действительности. Отношения с ним становятся похожи на компьютерную игру, где можно стрелять, убивать, влюбляться, строить бизнес.

Если что-то пойдет не так, то это никак не повлияет на вашу жизнь

То же самое происходит с интернет-отношениями. Нет никаких обязательств перед таким другом, нет настоящих чувств. Они зачастую заменяются смайликами, которые существуют на все случаи жизни. Так же обстоит дело и с неприятными словами, которые никогда бы не сказали лично. Таким образом, бледнеют понятия о совести, стыде, порядочности, нравственности.

Обезличенность

Безопасность

Другу можно доверить свои чувства, переживания, сомнения. Давно известны все его слабости и недостатки.

Сложно на таком уровне общаться с человеком, которого никогда не видел. Неизвестно, какого он пола, возраста, чем занимается. Вполне возможно, что сидит в местах не столь отдаленных, а вы ему свою биографию рассказываете. Не может быть, чтобы всем это было безразлично.

Сто друзей

У многих в социальных сетях количество друзей насчитывается сотнями или даже тысячами. Нужно понимать, что слово «друг» здесь не более, чем условность. Вряд ли вы захотите с этими друзьями делиться какими-то глубоко личными мыслями и чувствами. Да и они не будут с вами предельно искренни. Впрочем, в реальной жизни отношения также могут быть только видимостью. Отличие в том, что при реальном общении фальшь заметить легче.

Друзья в социальных сетях

У вас могут быть тысячи друзей, но это только цифра. Настоящих друзей у человека всегда немного, и очень редко их заводят в интернете. Люди становятся друзьями по переписке, но, как правило, эти связи недолговечны. А если и завязываются серьезные отношения, то чаще между людьми, которые знают друг друга заочно, слышали друг о друге, когда-то мельком виделись.

Интернет удобен для общения, но переписка в итоге все равно переходит в разговор по телефону и личное знакомство

Эффект попутчика

Переписка в интернете часто отличается отсутствием доверительности, искренности, но может представлять собой простое нагромождение лжи, а иногда, наоборот, человек слишком откровенен. Это можно назвать “эффектом попутчика”. Это напоминает беседу между пассажирами в поезде на дальнее расстояние, которые вынуждены вместе коротать время. Люди знают, что никогда не увидят друг друга, поэтому позволяют себе чрезмерную откровенность в общении.

Дружба в интернете

Завершая разговор о дружбе по переписке, нужно сказать, что большинство психологов считают, что редкие случаи можно назвать дружбой. Эти отношения не могут быть крепкими, так как теплоту живого общения не заменит виртуальное. В то же время общение с друзьями в сети необходимо, оно помогает поддерживать связь между близкими людьми в век стремительных скоростей. Это — одна из форм современного общения, и от этого никуда не деться.

Может ли общение в социальной сети заменить живое общение?

Сочинение на тему: Может ли общение в социальной сети заменить живое общение?

Двадцать первый век — это время стремительного развития технологий, особенно интернета. Сегодня всемирная паутина дает нам возможность развлекаться, общаться с людьми из любой части мира и таким образом заводить новых друзей. Поэтому возникает логичный вопрос: может общения в социальной сети заменить живое общение?

Для меня это сложный вопрос. Я считаю, что на эту проблему следует посмотреть под разными углами.

С одной стороны, найти настоящего, верного друга в интернете, по моему мнению, очень сложно. Аргументом к сказанному может быть то, что через переписку человек не может увидеть глаза, улыбку, оценить мимику и жесты собеседника. А также почувствовать его настроение, распознать интонации. Все это мешает познать знакомого. Ведь исследования показывают, что невербальные средства общения очень важны и позволяют донести до собеседника до тридцати пяти процентов информации.

Итак, может ли такое общение перерасти в искреннее приятельство? Думаю, нет. Философ Джесси Келлерман подчеркивает: «В наши дни дружба — это нечто дешевое, такое, что легко заменить. Зайдите в интернет, и вы сможете найти хоть тысячу друзей». Я соглашаюсь с мнением этого человека. Могут десять друзей в «Фейсбуке» заменить одного давнего приятеля? Ответ очевиден: не могут. Таким образом, в социальных сетях редко можно найти настоящего друга.

С другой же стороны, общение в интернете дает нам шанс найти новых знакомых и друзей по интересам. По моему мнению, это особенно актуально для стеснительных и замкнутых людей.

Например, Шелдон Купер, герой американского сериала «Теория большого взрыва», говорил: «Я фанат всего, что может заменить живое общение«. Объяснить это можно тем, что Шелдон — очень сложный человек. Он не стремится заводить друзей. Поэтому, я считаю, социальные сети — это просто находка для интровертов. В прочем и экстравертам такое общение может пригодиться. Потому что иногда нужно спросить совета, поделиться чем-то личным. В таких случаях мало кто может побороть стеснительность и обратиться к близкому человеку. А вот в незнакомых волонтеров спрашивают советы довольно часто.

Я тоже однажды обратилась за помощью в анонимную волонтерскую службу. Ответила мне девушка Анна. Мы общались год, а потом встретились вживую. Вот так я нашла выход из ситуации и новую подругу. Получается, что общение в социальных сетях может приносить большую пользу.

Следовательно, общаться по интернету или нет — личный выбор каждого. Однако я думаю, что ни один смайлик от друга не заменит живой улыбки на его лице. Но это не означает, что нужно отречься от общения в режиме онлайн, поскольку оно может принести вам полезный опыт.

Возможно ли общение в Интернете?

Очевидно, что Интернет предоставил нам множество преимуществ, при помощи которых мы можем легче и быстрее взаимодействовать друг с другом, активно участвовать в жизни сообществ. Благодаря технологическому прогрессу телекоммуникации стали доступны практически в любом месте. Вместе с тем, естественно задаться вопросом: не платим ли мы за это определенную цену, не приходится ли нам от чего-то отказываться. Возможно ли общаться в полноте в социальных сетях, вроде Facebook или Twitter, по электронной почте или на форумах? Не происходит ли при этом потерь или искажений того, что делает нас личностями? Знаем ли мы, с кем общаемся, живой ли это человек? Или же мы получаем сгенерированные роботом ответы? Можно ли говорить об общении между людьми, которые взаимодействуют удаленно, через Интернет?

До недавнего времени определяющим свойством какого-либо сообщества было физическое пространство, например, населенный пункт, страна. Согласно Толковому словарю румынского языка (DEX), именно физическое пространство обуславливало распределение, владение и совместное пользование благами и местами. Однако в наши дни, вследствие распространения Интернета и мобильных коммуникаций, существование виртуального пространства (или так называемого киберпространства) ведет к распространению виртуальных сообществ, которые не связаны с пространством физическим. Таким образом, акцент смещается с распределения физического пространства на интересы, верования или нормы жизни, которые существовали и ранее в контексте термина «сообщество», но были связаны с определенной территориальностью, которая позволяла его членам общаться между собой. Необходимо проанализировать, насколько это хорошо или плохо.

Так, появилось огромное количество сообществ – по интересам, деятельных, обучающих и т.д. Например, Этьен Венгер [1] определял деятельные сообщества как «группу лиц, у которых (1) есть общая деятельность с определенными ритмами, совместно принятыми целям и задачами. Кроме того, (2) члены сообщества поддерживают между собой сложные социальные отношения и имеют взаимные обязательства в контексте деятельности сообщества. В результате у них накапливается общий опыт, есть общая история, включающая в себя события, понятия, дискурсы, рассказы и анекдоты. Члены сообщества также используют общие инструменты, артефакты, стили и режимы работы, формируя, таким образом, определенную традицию своего сообщества» [2].

Значимость сообществ подчеркивалась примерно 15-20 лет назад, после неудачи с созданием искусственного интеллекта. Она основывалась на когнитивистских, эгоцентрических идеях Декарта, согласно которым знание создается и хранится в разуме людей. Попытки перенести это знание в компьютерные программы в виде баз данных, а также разработать на их основе алгоритмы, способные понимать естественный язык, оказались практически безуспешными. В итоге, стало очевидно, что необходимо также принимать во внимание социокультурные аспекты. Знание в значительной степени созидается социальной средой и затем интернализируется, как писали Лев Выготский [3] и Джерри Шталь [4]. С другой стороны, в любом акте языковой коммуникации всегда присутствует диалог. Витгенштейн также описывал язык не как логическую конструкцию, а как своего рода игру, в которой партнеры соучаствуют, делая последовательные ходы.

В общении каждый подчиняется остальным

В отличие от понятия сообщества, термин общения, несмотря на то, что он тоже связан с некоторым множеством людей, большим или меньшим, предполагает еще одно измерение. Толковый словарь румынского языка DEX определяет общение как крепкую связь между людьми. В той же словарной статье уточняется, что у этого слова также есть важная религиозная, христианская коннотация, связанная с причастием, Евхаристией.

Однако в чем же разница между сообществом и общением? Идет ли речь только о степени прочности связей между людьми? Свящ. Думитру Стэнилоае писал: «Я нуждаюсь в другом, и другой нуждается во мне. Между личностями не существует границы… Это сообщество, достигшее высоты общения, совместного следования. В некотором смысле мы все подчиняемся друг другу, но в этом подчинении общения мы не умаляемся. Одиночество причиняет нам страдания. Даже индивидуалисту или человеку, страдающему нарциссизмом, худо без других. Он нуждается в том, чтобы думать о ком-то еще, даже если мнит его ниже себя» [5].

В общении мы следуем друг за другом, мы подчиняемся остальным. При этом мы нуждаемся в таком подчинении, которое, как это ни парадоксально на первый взгляд для неверующего, на самом деле возвышает нас. С другой стороны, можно находиться в сообществе, даже реальном (не говоря уже о виртуальном, вроде Facebook, в котором у тебя могут быть сотни так называемых «друзей») и при этом не пребывать в общении: «Можно быть бесконечно одиноким, даже если тебя окружает весь мир, если ты не в состоянии пребывать в личностном общении, если ты не можешь чувствовать тепло души другого. Подлинное общение является конкретной реальностью: когда другой человек находится рядом с тобой, когда слышишь его слова, когда он слушает тебя. В этом смысле «cuvânt» («слово») в румынском языке уникально, обладая глубоким значением. Оно происходит от латинского «conventum», что означает «пребывать в общении», «быть вместе с кем-то». Это нечто большее, чем слово. Это действие. Это поступок. Это свидетельство одного человека другому. Это также обещание и гарантия того, что в диалоге один слушает другого» [6].

Таким образом, слово есть действие и общение, и, как мы увидим позже, оно свойственно человеку как личности, а не как индивиду. Действует ли этот смысл при взаимодействии в виртуальном пространстве? Да, телефон или виртуальное пространство Интернета позволяют мгновенно связываться и обмениваться словами. Но передается ли при этом душевное тепло другого, радость от пребывания ближнего рядом? Отличается ли слово, отправленное нам или нами на расстоянии, от того слова, в произнесении которого мы непосредственно участвуем?

Возникает вопрос, может ли «социализация» в Интернете вести к общению. Не умаляется ли в результате виртуального взаимодействия, посредством «аватара», значимость пространственности, кайроса, особых моментов, переживаний, сочувствия? Кроме того, известно, что в виртуальном взаимодействии распространена практика использования псевдоидентичностей, что значительно сложнее при контакте лицом к лицу.

Может ли заменить виртуальное участие в сообществе, созданном в киберпространстве, радость общения, переживание в реальном пространстве особых моментов, особенно тех, которые имеют сакральный смысл? Где предел виртуализации сообществ? Не превратимся ли мы всего лишь в узлы некой глобальной матрицы (как в фильме «Матрица»)? Сможем ли мы жить в таких условиях?

Реальное пространство позволяет общаться не только непосредственно, напрямую, лицом к лицу, деля между собой какие-либо конкретные физические предметы. Реальное пространство также предполагает общее присутствие, прямой контакт, физическое восприятие других лиц всеми своими чувствами. Взаимодействие в реальном пространстве является не только вербальным. Оно также включает в себя множество невербальных измерений: жестикуляция, взгляд, меняющийся цвет лица, эмоции другого человека и т.д.

Присутствие другого влияет на жесты и положение тела человека. Все это может указывать на различные переживания или состояния (например, симпатия, тревога, стыд, доминирование, подчинение и т.д.) [7].

Видя собеседника во плоти, мы можем радоваться ему или же, наоборот, чувствовать напряжение. Общение лицом к лицу к другим человеком напоминает нам и о нашей собственной материальности, о том, что у нас, так же, как у нашего собеседника, есть свои плюсы и минусы, и в облике, и в голосе и во многом другом [8]. В отличие от взаимодействия в киберпространстве, в диалоге лицом к лицу мы можем испытывать стеснение или же учиться смирению.

Личность или индивид?

Вызываемый интерес и та легкость, с которой можно вступать в существующие сообщества или создавать новые, привели к появлению так называемых социальных сетей – второго поколения Интернета. Этот интерес, по всей видимости, свидетельствует о привлекательности «социализации», участия в сообществах, а также о потребности людей в общении, которая, на мой взгляд, все же связана с реальным пространством, с телесностью. Однако сообщества в условиях виртуального пространства могут отрываться от смысла общения, превращая личность в индивида.

Идея общения связана с присутствием других, с душевным теплом других людей, с жизнью рядом с другими людьми. Свящ. Думитру Стэнилоае отмечал, что личность отличается от индивида измерением жизни в общении, в присутствии других людей: «В отличие от “индивида”, “личность” живет в общении с другими личностями, так что их жизни переплетаются. Личность не знает, где начинается ее собственная жизнь и где заканчивается жизнь другого […] Я не могу быть, не могу существовать без другого, а другой не может существовать без меня. В жизни, изолированной и отделенной от ближних, нет радости. Мы никогда не сможем жить в одиночку. Даже если мы иногда думаем о других критически или с ненавистью, планируя использовать их исключительно в своих целях, мы все равно нуждается в ком-то, в “другом”. Мы никак не можем лишить себя чьего-либо присутствия, присутствия “другого”» [9].

Взаимодействие в киберпространстве меняет само понятие личности. Можно сказать, что в виртуальном пространстве больше внимания уделяется индивиду, нежели личности. В киберпространствах теряется самобытность человека. Он перестает быть связанным с неким образом, превращаясь в индивида. Более того, мы больше не можем быть уверены в том, что общаемся именно с тем, с кем думаем. Может оказаться так, что на самом деле мы взаимодействуем с фиктивными индивидами, искусственными интеллектами, по сути, с компьютерными программами. Более того, в социальных сетях, из-за потенциально большого числа пользователей и отсутствия общей жизни, личности перестают быть различимы.

Проблема нераспознавания в киберпространстве искусственного собеседника, созданного компьютерной программой, или человека с псевдоидентичностью, вполне реальна. К примеру, при входе в учетную запись мы видим на вебстранице просьбу вписать в окно несколько слов, изображенных с искажениями. Это делается именно для того, чтобы выявлять «индивидов» — искусственные программы, которые хотят войти в аккаунт (подобные роботы с огромной скоростью могут пробовать множество паролей, чтобы взломать учетную запись, но у них пока нет такой способности, как у человека, распознавать криво написанные буквы). Еще одним примером является так называемый «фишинг», т.е. «выуживание». Так, некоторые злоумышленники пытаются поймать нас на удочку, отправляя нам сообщения от имени каких-либо лиц или органов власти, чтобы узнать важные личные данные, как, например, номера банковских счетов или коды доступа к ним.

С другой стороны, «индивиды», имитируемые при помощи технологий искусственного интеллекта и компьютерных программ, которые генерируют реплики в диалоге с нами, еще не могут достичь уровня человеческой личности. Эта проблема является предметом так называемого «теста Тьюринга» для проверки искусственного интеллекта, разработанного Аланом Тьюрингом еще на заре компьютерной науки в 1950 году. За программу, которая сумеет вести диалог точь-в-точь как человек, обещают огромную премию, но пока никому не удалось ее выиграть. Одним из объяснений могут быть слова, обращенные свящ. Илие Мелничуком свящ. Думитру Стэнилоае. Так, первый считал, что слово свойственно личности, а не индивиду. Подлинное общение возможно тогда, когда собеседники глядят друг другу в лицо [10]. По сути, само слово «личность» (persoană) означает «лицо» (греч. «prosopon») или «маску» (лат. «persona»). Это наводит на мысль о важности созерцания лица человека.

Виртуальное и реальное пространства

Виртуальные конференции уже стали реальностью и приносят огромную пользу. Например, в одном европейском проекте, в котором я принимал участие, ежемесячно проходили встречи в формате так называемых «флеш-митингов» [11]. Однако важнее всего были ежеквартальные встречи лицом к лицу. Серьезные решения, переговоры, на которых ради достижения согласия необходимо, чтобы один или несколько партнеров пошли на уступки, — все это легче осуществляется лицом к лицу, в реальном пространстве, где свою роль играют и присутствие, и обмен взглядами и даже тот факт, что ты находишься не там, где обычно.

Yahoo, gmail, видеосвязь по скайпу могут принести много радости супругам, родителям, детям или влюбленным, которые находятся на большом расстоянии друг от друга. Но это не может заменить радость от встречи лицом к лицу, от ощущения того, что другой человек рядом.

Если физическое пространство в обычном восприятии основывается главным образом на понятии расстояния, на позиционировании относительно различных объектов и лиц, то в виртуальном пространстве расстояние устраняется. Два субъекта могут взаимодействовать, даже если они находятся на диаметрально противоположных точках земного шара. Это обстоятельство приносит определенную пользу, позволяет вести диалог в условиях, которые ранее были невозможны, но при этом создает мистификацию подлинного общения.

Виртуальное пространство – это иллюзия, суррогат, основанный на опосредованной связи через Интернет и компьютеры в различных формах, в том числе через смартфоны, которые, по сути, тоже являются компьютерами. Существуют виртуальные конференции, онлайн-магазины, виртуальные деньги, виртуальные игры, виртуальное общение (электронная почта, чат, форумы, википедия, блоги, социальные сети), виртуальная социализация (Facebook или Twitter), вплоть до виртуальной реальности и параллельной жизни («Second Life»).

В заключение мне хотелось бы задать еще один вопрос. Может ли виртуальная реальность предложить нам то, что открывают искрящееся свежестью солнечное утро, бодрящее дыхание горного тумана, снегопад или любящий взгляд матери?

Prof. univ. dr. ing. Ştefan Trăuşan-Matu.

Persoana în comunităţi şi în comuniune. 15.02.2012.

Об авторе: д-р Штефан Трэушан-Мату – преподаватель на кафедре информатики Бухарестского Политехнического университета. Стипендиат постдокторантуры «Фулбрайт» в Дрексельском университете в Филадельфии, США, приглашенный профессор Нантского, Лионского и Тулузского университетов. Автор 16 книг, 23 глав в сборниках и более 200 статей в Румынии и за рубежом. Один из пионеров румынских исследований в области искусственного интеллекта, дискурсивного анализа, экспертных систем, e-learning и других областей. В настоящее время занимается исследованиями в сферах взаимодействия человека и компьютера, электронного обучения, искусственного интеллекта, философии, психологии, а также диалога между верой и наукой.

Примечания

1. Etienne WENGER. Situated learning. Legitimate peripheral participation. Cambridge: University Press, 1991.

2. Nic NISTOR şi Ştefan TRĂUŞAN-MATU, «Iniţierea şi susţinerea comunităţilor cognitive pe baza teoriei memoriei colective», în Ş. TRĂUŞAN-MATU (ed.), Interacţiunea conversaţională pe web, Ed. MatrixRom, 2008, pp. 25-40.

3. Lev VYGOTSKY. Mind in society. Cambridge, MA: Harvard University Press, 1978.

4. Gerry STAHL Group Cognition: Computer Support for Building Collaborative Knowledge, MIT Press, 2006.

5. «Persoana» şi «Individul» — Două entităţi diferite. Interviu cu părintele Dumitru

Stăniloae, http://www.crestinortodox.ro/interviuri/persoana-individul-doua-entitati…, 23 octombrie 2011.

6. Ibidem.

7. Conform şi Peter COLLETT, Cartea gesturilor. Cum putem citi gândurile oamenilor din gesturile lor, Ed. Trei, Bucureşti, 2011.

8. Mirosurile sunt una din marile «lipsuri» ale spaţiilor virtuale, ele neputând fi simulate, transmise sau generate automat.

9. Ibidem.

10. Lect. dr. pr. Ilie Melniciuc, Studiul Noului Testament, Universitatea Al.I. Cuza, Iaşi, ftp://ftp.logos.md/Biblioteca/_Colectie_RO/Ilie%20Melniciuc%20-%20Studiu….

11. http://fm.ea-tel.eu/, 23 octombrie 2011.

Перевод: Елена-Алина Патракова

pa-o-lina.livejournal.com

Интернет-коммуникация: социальные сети, электронная почта, блог и чат — видео и стенограмма урока

Социальные сети — это платформа, используемая приложениями, ориентированными на использование Интернета для связи людей по всему миру. Существует множество приложений, таких как электронная почта, мессенджеры и приложения для чатов, блоги, Facebook, Twitter и т. Д. Основная функциональность, которую они предоставляют пользователям, — это возможность подключения и общения. Эти приложения запускают сложные алгоритмы, которые отслеживают совместно используемые и сохраненные данные.Одна из основных функций социальных сетей — отслеживать, отслеживать и анализировать действия пользователя в Интернете. Это позволяет собирать информацию об интересах и предпочтениях пользователей. Этот процесс позволяет предлагать продукты в следующий раз, когда пользователь просматривает платформу.

Например, если вы ознакомитесь с подробностями о каком-либо продукте на сайте электронной коммерции xyz, в следующий раз, когда вы войдете на свои сайты в социальных сетях, вы легко найдете эти и аналогичные продукты, которые появятся в виде предложений для вас. в.Таким образом, социальные сети играют огромную роль в сборе пользовательской информации для увеличения продаж.

Средства связи в Интернете используются как в личных, так и в профессиональных целях, чтобы:

  1. Увеличить число подписчиков и друзей с помощью отдельного лица
  2. Устанавливайте неформальные связи с клиентами бизнес-фирм и стартапов.

Список различных инструментов интернет-коммуникации:

  • Instagram
  • Facebook
  • Твиттер
  • WhatsApp
  • Электронная почта
  • Блоги
  • YouTube

Некоторые доступные средства связи перечислены в следующих разделах.

Электронная почта используется как формальное, так и неформальное средство связи. Изначально это был просто метод электронной передачи сообщений с одного компьютера на другой через подключение к Интернету. Электронная почта теперь стала неотъемлемой частью жизни каждого. Используется как для служебных, так и для личных задач. Электронная почта использует различные протоколы, такие как POP3, IMAP и SMTP для отправки и получения сообщений.

За последнее десятилетие выросло множества социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, YouTube, Instagram и т. Д.Они образуют важную платформу, на которой люди могут публиковать свои мысли и мнения. Они также используют эти сайты для загрузки личных вещей, таких как фотографии, видео и описания, которыми они хотят поделиться с семьей и друзьями. Эти платформы теперь также используются для создания и продвижения своего бизнеса и связи с потенциальными клиентами.

Чат запущен в виде приложений для обмена сообщениями и чата, таких как Yahoo! Messenger, GoogleTalk, MSN Messenger и т. Д. Теперь они превратились в мобильные приложения, такие как Hangouts, WhatsApp, Telegram и многие другие.Они не только позволяют обмениваться текстовыми сообщениями, фотографиями, видео и документами, но также позволяют записывать сообщения и совершать аудио- и видеозвонки. Эти приложения действительно изменили мобильную связь.

Блоги — это особые веб-сайты, которые пользователи могут создавать, чтобы выражать свои взгляды, обсуждать темы своей компетенции, обучать других, повышать осведомленность или просто развлекать. Блоги — отличные платформы для обмена знаниями.

Краткое содержание урока

Интернет-коммуникация стала необходимостью в современном мире.Для этого используются многочисленные средства связи . Социальные сети открыли путь для простого и эффективного общения. Инструменты интернет-коммуникации, такие как электронная почта , сайты социальных сетей (например, Facebook и Twitter), чат-приложения (например, Hangouts и WhatsApp) и блоги постоянно используются по всему миру как для профессионалов, так и для профессионалов. личные цели. Средства связи помогают пользователям отправлять сообщения, фотографии и видео, а также совершать аудио- и видеозвонки.

Что такое Интернет-коммуникации и его различные режимы

« Интернет становится городской площадью для глобальной деревни завтрашнего дня .» — Билл Гейтс, американский бизнес-магнат и разработчик программного обеспечения.

Ажиотаж в Интернете нельзя переоценить.

Мы живем в цифровую эпоху, когда информация, общение или социальное взаимодействие полностью зависят от Интернета. Имея 4,66 миллиарда пользователей Интернета по всему миру, мы можем назвать всемирную паутину одним из самых влиятельных изобретений 21 века.

Сегодня инструменты онлайн-коммуникации ликвидировали разрыв между разными странами. Более того, общение через Интернет обеспечивает мгновенную связь между людьми на противоположных сторонах света.

Хотите узнать, как Интернет может упростить ваше личное и профессиональное общение с коллегами, семьей, друзьями и руководителями? Давайте погрузимся глубже и узнаем, что такое Интернет-общение и какие способы извлечь выгоду из этой революционной технологии.

Что такое Интернет-связь?

Проще говоря, Интернет — это интегрированная сеть, которая соединяет сети компьютеров и устройств по всему миру.Он служит набором подключенных сетей, которые передают данные посредством коммутации пакетов с помощью пакета Internet Protocol Suite (TCP / IP).

Интернет изменил способ общения!

Получите свой виртуальный номер прямо сейчас!

В отличие от прошлого, теперь люди могут связываться со своими друзьями, семьей или родственниками в любой части земного шара одним нажатием кнопки. Интернет-коммуникация — это обмен информацией через Интернет. Интернет предлагает множество способов связи, от обмена мгновенными сообщениями до голосовых или видеовызовов

.

Доступные средства связи могут помочь вам значительно сэкономить время и деньги. Некоторые из них, такие как электронная почта, социальные сети и обмен мгновенными сообщениями, доступны бесплатно, тогда как некоторые, например системы VoIP-телефонии, предоставляют вам многочисленные преимущества по доступным ценам. Читайте дальше, чтобы узнать больше о популярных способах общения через Интернет.

Режимы общения через Интернет

Это век Интернета! Знаете ли вы, что глобальное проникновение Интернета составляет 59.3% сегодня — рекордно высокий уровень! С появлением Интернета вещей (IoT) и беспроводных сетей 5G мы можем ожидать увеличения использования Интернета в обозримом будущем.

В Интернете есть множество возможностей для бесперебойной двусторонней связи. Давайте рассмотрим некоторые известные режимы, используемые для быстрого и беспроблемного Интернет-общения по всему миру.

Обмен мгновенными сообщениями

Когда дело доходит до средств связи через Интернет, обмен мгновенными сообщениями (IM) является одним из самых популярных средств.Это позволяет вам вести частную беседу с другим человеком и создать канал чата, где вы можете общаться в режиме реального времени с более чем двумя людьми.

Популярность обмена мгновенными сообщениями обусловлена ​​тем, что они работают в режиме реального времени. С помощью мгновенного обмена сообщениями вы можете узнать, находится ли человек из вашего списка контактов в сети, и отправить сообщение, которое сразу же появится на экране его устройства.

Инструмент для экономии времени, мгновенный обмен сообщениями позволяет сотрудникам связаться со своими руководителями и коллегами, работающими удаленно, мгновенно или в других филиалах.Это устраняет необходимость совершать звонки, когда вам немедленно требуется некоторая информация, и значительно упрощает жизнь.

Некоторыми из популярных служб обмена мгновенными сообщениями являются AOL Instant Messenger, Yahoo Messenger и MSN Messenger. Характеристики и функции, предлагаемые каждым из них, демонстрируют тонкую грань различий. Однако вы можете получить пакет, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.

VoIP и Интернет-телефонная система

Интернет-телефония использует Интернет в качестве среды передачи телефонных звонков.Пользователи и компании, которым необходимо звонить в любую точку мира, могут получить огромную выгоду от системы Интернет-телефонии.

Сегодня телефонные системы VoIP переживают бум. Ожидается, что рынок VoIP будет свидетелем ошеломляющих темпов роста в 13% в период с 2019 по 2025 годы, что явно указывает на его популярность.

Множество приложений для интернет-телефонии поставляются в комплекте с веб-браузерами, тогда как остальные являются автономными продуктами. Еще один инструмент связи на базе Интернета — передача голоса по Интернет-протоколу (VoIP).Он отправляет голосовые пакеты, используя IP, а не PSTN (коммутируемую телефонную сеть общего пользования). Как только голосовые пакеты достигают места назначения, они снова преобразуются в голосовые данные для получателя.

Думаете о переходе на телефонную систему VoIP?

Поделитесь этой инфографикой на своем сайте:
   Огромные преимущества телефонной системы VoIP  
 

Электронная почта

Знаете ли вы, что число активных пользователей электронной почты, по прогнозам, достигнет 4,3 миллиарда к 2023 году?

Технология электронной почты позволяет пользователям компьютеров, подключенных к определенной сети, отправлять текст, графику, изображения и видео на любой подключенный компьютер.

Вы можете отправлять электронные письма через клиентское программное обеспечение, такое как Microsoft Outlook, которое позволяет вам составить электронное письмо и отправить его другому человеку, при условии, что вы знаете адрес электронной почты получателя.Каждый интернет-провайдер и онлайн-сервис предлагает систему электронной почты, а также поддерживает шлюзы, так что вы можете общаться без каких-либо проблем.

86% бизнес-профессионалов предпочитают использовать электронную почту при общении в служебных целях. Электронная почта очень быстрая и надежная. Вы можете отправлять электронные письма в любое время дня и года, и это практически бесплатно! Поэтому неудивительно, что электронный маркетинг сегодня является модной тенденцией в деловом мире.

Платформы социальных сетей

Обеспокоены тем, что проводят слишком много времени в социальных сетях? Что ж, средний пользователь тратит в среднем 2.5 часов в день в социальных сетях и обмене сообщениями.

Социальные сети — это мощный инструмент, позволяющий людям общаться с заинтересованными сторонами в бизнесе, семьей и друзьями в любой части мира. Facebook, Twitter, Linked In и Instagram — одни из ведущих сайтов социальных сетей, которые являются интерактивными и интересными для глобальной аудитории.

Социальные сети, несомненно, являются одним из популярных способов общения в Интернете. Вот основные преимущества, которые бизнес может получить, используя социальные сети для общения:

  • Более быстрое и простое общение с целевыми клиентами — оно обеспечивает быстрое реагирование на их запросы и проблемы.
  • Компании могут улучшить органическую видимость по нескольким каналам.
  • Отличный способ перенаправить трафик на вашу целевую страницу и веб-сайт для повышения узнаваемости бренда.
  • Инструменты для комплексного взаимодействия с клиентами, платформы социальных сетей помогают предприятиям взаимодействовать с клиентами. Он обеспечивает обратную связь в режиме реального времени, чтобы сохранить лояльность клиентов и повысить их жизненную ценность.
  • Порталы социальных сетей помогают в рекламе, рекламных акциях и исследованиях рынка.

Последнее слово

WWW (всемирная паутина) сократила расстояния и, таким образом, мир стал меньше.Это открыло двери для многих возможностей. Благодаря Интернет-коммуникациям вы можете легко общаться со своими клиентами по электронной почте или общаться в видеочате с кем угодно в любой точке земного шара одним нажатием кнопки.

Хотя Интернет имеет массу преимуществ, он не лишен определенных подводных камней. При обмене конфиденциальной информацией в Интернете важно проявлять особую осторожность, поскольку многие хакеры могут злоупотребить вашими данными. Итак, используйте возможности Интернета для повышения качества и расширения вашего общения!

Считаете ли вы, что Интернет произвел революцию в способах вашего взаимодействия с коллегами и личными знакомыми? Если да, сообщите нам о своем любимом способе общения через Интернет и о том, как он помог вашему бизнесу.Сообщите нам свои мысли в разделе комментариев ниже.

Обновлено: 14 октября 2021 г.

Недавние сообщения

СЛОВА, КОТОРЫЕ ДЕЛАЮТ СМЫСЛ!

Всего за одно поколение Интернет изменил способ создания и восприятия почти всех медиа.Сегодня сам процесс потребления медиа создает совершенно новую его форму: уровень социальных данных, который рассказывает историю о том, что нам нравится, что мы смотрим, на кого и на что обращаем внимание, а также о нашем местонахождении при этом.

Публика, когда-то пассивная, теперь играет более центральную и влиятельную роль, чем когда-либо прежде. И, как любой, кто внезапно оказался в центре внимания, мы многому научились, причем быстро.

Этот слой социальных данных так много рассказывает о нашем поведении, что программирует программистов так же, как они программируют нас.Авторы веб-сайта блога Gawker в режиме реального времени просматривают статистику веб-потребления всех своих сообщений — и сразу же узнают, как создавать контент, чтобы лучше всего управлять аудиторией. Главный программист Fox Television Network также имеет считывающее устройство, которое дает подробный анализ поведения, интереса и настроений аудитории. В преддверии финального эпизода американской телевизионной драмы Во все тяжкие сериал собирал до 100 000 твитов в день, что явственно свидетельствовало о том, что аудитория интересовалась тем, что она говорила, не меньше, чем продюсеры. создание.

Вся эта связная беседа также меняет аудиторию. Как и Нарцисс, нас тянет к себе в сети и к сирене постоянно растущих социальных связей. В своей книге Alone Together Шерри Теркл (2011) отмечает, что в это время максимальной социальной связи мы можем испытывать меньше настоящих связей, чем когда-либо прежде. Известный теоретик СМИ Маршалл Маклюэн (1968, 73) увидел потенциал для этого более 40 лет назад, когда он заметил, что увеличение приводит к ампутации .Другими словами, в машине мы не пользуемся ногами — мы отправляемся в путь, и наши конечности оказываются в подвешенном состоянии. С помощью сотовых телефонов и социальных устройств мы подключены к экранам и виртуально к друзьям по всему миру, но мы можем потерять подлинную связь с миром. По сути, мы приходим к состоянию Тюркла «вдвоем наедине».

Раньше можно было выключить носитель — отложить его, перейти в автономный режим. Теперь это становится исключением и для многих неприятным. Предложите молодому человеку выйти из сети сегодня, и она спросит: «Не в сети, что это?» или «Почему меня наказывают?» Мы почти всегда подключены к Интернет-устройству, будь то смартфон, фитнес-монитор, автомобиль или экран.Нас дополняют датчики, сигналы и серверы, которые записывают огромные объемы данных о том, как мы ведем нашу повседневную жизнь, о людях, которых мы знаем, о средствах массовой информации, которые мы потребляем, и о той информации, которую мы ищем. Средства массовой информации, по сути, преследуют нас повсюду, и их присутствие вызывает у нас анестезию.

Очень неприятно осознавать, что последствия этой тотальной медиа-среды также предвиделись более 40 лет назад Маклюэном. Когда он говорил о «глобальной деревне», он имел в виду не только то, что мы будем связаны друг с другом.Он был обеспокоен тем, что мы все знаем, чем занимаются друг друга, что мы потеряем некоторую долю конфиденциальности в результате жизни в мире такого глубокого осознания. Маклюэн (1969) назвал это «ретрайбализацией» в том смысле, что современные средства массовой информации заставят нас имитировать поведение племенных деревень. Сегодня последствия этого явления помогают определить медиа-среду: мы сознательно управляем собой как брендами в сети; мы как никогда озабочены делами друг друга; и нас гораздо легче вызвать или пристыдить, чем в прошлую (и более анонимную) эпоху массовых коммуникаций.

Мы поддерживаем тесные отношения с нашими подключенными устройствами. Через несколько минут после пробуждения большинство из нас хватает смартфон. Мы продолжаем проверять их 150 или более раз в течение дня, проводя все, кроме двух часов бодрствования, с мобильным устройством поблизости (IDC 2013). Поскольку эти устройства становятся повсеместными, все больше и больше данных о нашей жизни почти постоянно хранятся на серверах и становятся доступными для поиска другими (включая частные корпорации и государственные учреждения).

Идея о том, что все, что мы делаем, можно измерить, количественно оценить и сохранить, является фундаментальным сдвигом в условиях жизни человека.Тысячи лет у нас было понятие ответственности перед всевидящим, всезнающим Богом. Он следил за нами ради нашего собственного спасения. Это одна из тех вещей, которые сделали религию эффективной. Теперь, всего за несколько тысяч дней, мы развернули настоящую всевидящую, всезнающую сеть здесь, на Земле, — для целей менее высоких, чем Его, и, возможно, даже более эффективных.

Мы также находимся в разгаре беспрецедентной эры изобретений средств массовой информации. Мы перешли от первого Интернета на базе Интернета к миру пост-ПК с постоянным подключением.Вскоре мы окажемся в эпоху повсеместных вычислений, когда все устройства и вещи в нашем построенном мире будут подключены и отзывчивы, с возможностью сбора и передачи данных. Это было названо Интернетом вещей .

В недавнем прошлом технологические изменения были быстрыми, но они быстро ускоряются. Один набор цифр рассказывает историю. В 1995 году к Интернету было подключено около 50 миллионов устройств. В 2011 году количество подключений превысило 4.3 миллиарда (в то время примерно половина из них были людьми, а половина — машинами). В том году у нас закончились интернет-адреса, и сейчас мы внедряем новый адресный механизм под названием IPv6. Эта схема позволит создать около 340 миллиардов миллиардов миллиардов миллиардов уникальных IP-адресов. Это, вероятно, самое большое число, когда-либо серьезно использовавшееся человечеством при разработке чего-либо. (Во Вселенной примерно на 40 порядков больше атомов, чем есть у нас в Интернете, но Вселенную изобретал не человек, и для целей этой главы она не является средством коммуникации, поэтому мы продолжим.)

Вот большое число, с которым мы скоро будем бороться: вероятно, через 15 лет будет один триллион подключенных к Интернету устройств. Ничто на земле не будет расти быстрее, чем эта среда или количество подключенных устройств и данных, которые они излучают. Большинство этих устройств, конечно, не будут людьми, но влияние триллиона устройств, излучающих сигналы и рассказывающих истории, на наш опосредованный мир невозможно переоценить.

Чтобы представить себе размер всего этого, представьте объем интернет-соединений в 1995 году как размер Луны.Интернет сегодня был бы размером с Землю. И Интернет через 15 лет размером с Юпитер!

Подобные экспоненциальные изменения имеют значение, потому что они указывают на то, насколько ненадежно предсказать, как медиа будут использоваться завтра. Изучение мелких записей прошлых предсказаний унизительно и помогает нам заглянуть в будущее.

В 1878 году, через год после изобретения фонографа, Томас Эдисон понятия не имел, как его будут использовать; вернее, у него было множество идей, но он не мог априори придумать убийственное применение своего оборудования.Эдисон был проницательным изобретателем, который вел скрупулезные записи. Вот 10 его лучших идей по использованию фонографа:

  1. Написание писем и всевозможные диктанты без помощи стенографистки.
  2. Фотоальбомы, которые без усилий с их стороны будут говорить со слепыми людьми.
  3. Обучение красноречию.
  4. Музыка — фонограф, несомненно, будет в значительной степени посвящен музыке.
  5. Семейная запись; сохраняя высказывания, голоса и последние слова умирающих членов семьи, как великих людей.
  6. Музыкальные шкатулки, игрушки и т. Д. — Кукла, которая может говорить, петь, плакать или смеяться, может быть обещана нашим детям на предстоящие рождественские каникулы.
  7. Часы, которые должны в речи объявлять час дня, зовут вас на обед, отправляют вашего любовника домой в десять и т. Д.
  8. Сохранение языка путем воспроизведения наших Вашингтонов, наших Линкольнов, наших Гладстоунов.
  9. Образовательные цели; например, сохранение инструкций учителя, чтобы ученик мог обратиться к ним в любой момент; или выучите уроки правописания.
  10. Совершенствование или развитие телефонного искусства с помощью фонографа, превращающее этот инструмент в вспомогательный инструмент при передаче долговременных записей.

Он сначала попытался заняться написанием писем без стенографической работы. Это не удалось, в основном потому, что это была большая угроза для действующего игрока — стенографисток. Пройдут годы (и несколько рекапитализаций), когда музыка станет бизнесом фонографов. И этот бизнес просуществовал более 100 лет, прежде чем рухнул.

Когда я размышляю о своей карьере, я вижу этот образец попыток понять — «Что это вообще такое?» — постоянно повторяется. В 1993 году я сотрудничал с Биллом Гейтсом (1995), когда он написал The Road Ahead . В книге излагается то, что, по мнению Гейтса, будет последствиями революции персональных компьютеров, и предвидится будущее, на которое сильно повлияет появление того, что впоследствии станет Интернетом. В то время мы называли это «глобальной информационной супермагистралью».

Я работал с Гейтсом над видением будущего телевидения.Это было за год до того, как запуск браузера Netscape (тогдашний Mosaic) принес в массы всемирную паутину. В 1993 году мы знали, что в ближайшие годы появятся широкополосные сети и новые каналы распространения в подключенных домах. Но идея, что все это будет основано на открытом Интернете, полностью ускользнула от нас. Мы поняли, какие технологии нам нужны. Но мы не могли предсказать, как он будет использоваться, или что он будет выглядеть настолько отличным от того, к чему мы привыкли, а именно к централизованным медийным компаниям, доставляющим средства массовой информации сверху вниз.В 1993 году мы (и Эл Гор) представляли себе «информационную супермагистраль» — мы с Гейтсом считали, что это будет средством доставки голливудского контента в дома связанных людей.

Мы поняли, что Интернет будет средством передачи контента в подключенные дома и обмена информацией. Но вот что мы упустили:

.
  • Все, что создается пользователем . Идея о том, что аудитория, которую мы считали простыми потребителями, будет создавать свой собственный контент и очаровывать друг друга своими идеями, изображениями, видео, каналами , и вкусовыми предпочтениями ( лайков, ) была фантастической.Мы знали, что люди будут публиковать контент — это происходило на онлайн-досках объявлений и в других сервисах в течение многих лет. Но идея о том, что общественность будет такой важной частью уравнения СМИ, просто не имела смысла.
  • Аудитория как дистрибьютор, куратор, арбитр . Мы все сможем найти контент, потому что кто-то крупный, как Microsoft, опубликовал бы его. Идея о том, что то, что нравится аудитории или на что она обратит внимание, само по себе будет ключевым фактором в распространении, также была непостижимой.Потребовалось изобретение Google и его алгоритма PageRank, чтобы прояснить, что то, на что все обращают внимание, было одним из самых важных (и разрушительных) инструментов во всех СМИ. В начале 2000-х годов появление социальных сетей, а затем и социальных сетей сделало эту идею центральной.
  • Длинный хвост . Оглядываясь назад, это кажется очевидным: в мире магазинов звукозаписи и магазинов видеопроката хранение физических товаров стоит денег. Эта экономия означала, что хранение хитов было более рентабельным, чем хранение менее популярного контента на полках.Но в Интернете, где весь мировой контент может храниться на серверах, экономика меняется: непопулярный контент не более дорогостоящий для создания такого блокбастера. В результате аудитория расколется и найдет в Интернете даже самый непонятный контент с большей легкостью, чем в Blockbuster или Borders. Эта идея была впервые выдвинута Клэем Ширки в 2003 году, а затем популяризирована Крисом Андерсоном из Wired из . В этом же году была основана Amazon, которая, возможно, больше всего извлекла выгоду из этой тенденции.Это было одним из самых распространенных и разрушительных воздействий Интернета. Ведь длинный хвост не только сделал все доступным, но и сконцентрировал власть в руках современных медиа-гигантов: Apple, Amazon, Google и Facebook, избавившись от традиционных каналов распространения. (И Microsoft все еще изо всех сил пытается быть значимым игроком на этой арене.)
  • Открытый Интернет . Мы упустили из виду, что архитектура Интернета будет открытой, а власть будет распределяться.То, что любой узел может быть сервером или каталогом, не соответствовало принципам работы отрасли или медиа-бизнеса, как иерархической, так и иерархической. Интернет создавался для военных и академических целей, и в нем были закодированы очень определенные ценности, касающиеся открытости, без централизованного контроля. Эта открытость сыграла центральную роль в быстром росте всех форм новых медиа. И разнообразие, и открытость определили медиа-среду последнего поколения. Это не было случайностью — это был преднамеренный акт, а не технологический детерминизм.Боб Хан из DARPA и команда BBN, создавшая Интернет, имели в виду конкретный и радикальный дизайн. Фактически, они сначала обратились к AT&T с просьбой помочь создать предшественника Интернета, но американский коммуникационный гигант отказался — они не хотели участвовать в построении огромной сети, которую они не могли контролировать. Они были правы: это не только практически невозможно было контролировать, но и поглотило телефонный бизнес. Но, как показывают сегодняшние битвы за сетевой нейтралитет, попытка восстановить контроль над Интернетом вполне реальна.На протяжении 50 лет Холодная война была главной идеологической битвой между свободным миром и тоталитарным миром. Сегодня это битва за открытость в Интернете. Проблемы — политические и экономические по своей сути — продолжают лежать в основе характера СМИ в Интернете.

Интернет дает телевидению второй акт

Новые медиа всегда меняют медиа, которые были до них, хотя часто и неожиданным образом. Когда родилось телевидение, ученые мужи предсказали, что это станет смертью книги.(Это было не так.) Смерть телевидения была широко предсказуемым результатом распространения Интернета, «длинного хвоста», создателей нового контента и медиа, генерируемых пользователями. Это вызвало страх в Голливуде и определенный восторг, даже злорадство в Кремниевой долине. На конференциях руководители технологических компаний с большим удовольствием насмехались над старым носителем с его новыми формами и напоминали истеблишменту, что «это лишь вопрос времени». Новые медиа сломают аудиторию, а социальные сети отвлекут внимание публики.Интернет был настроен на то, чтобы развязать эпидемию синдрома дефицита внимания, уводя зрителей в массовом порядке от традиционных телевизионных программ. Тем не менее, на телевидении дела идут лучше, чем когда-либо. Что случилось?

Как оказалось, наиболее обсуждаемой темой в социальных сетях является телевидение. Треть пользователей Twitter в США публикует сообщения о телевидении (Bauder 2012), и более 10 процентов всех твитов напрямую связаны с телевизионными программами (Thornton 2013). Новые формы контента (а также новые методы распространения) повысили приоритет великого программирования, а не уменьшили его.Конкурирующие платформы от Google, Apple, Amazon, Netflix и других означают усиление конкуренции как для сетей сетевого, так и для кабельного телевидения — и большую власть для создателей программ, за контент которых борются все новые дистрибьюторы.

Несмотря на объем контента, доступного через онлайн-платформы (каждую минуту на YouTube загружается 100 минут видео), люди по-прежнему проводят большую часть своего времени за просмотром телевизора, а телепрограммы по-прежнему достигают значительного большинства населения в развитых странах.В Соединенных Штатах люди смотрят телевизор в среднем 4 часа 39 минут каждый день (Selter 2012). В Соединенном Королевстве почти 54,2 миллиона человек (или около 95 процентов населения старше четырех лет) смотрят телевизор за определенную неделю (Deloitte 2012). Таким образом, похоже, что «упадок телевидения» далеко не неизбежен (Khurana 2012).

На самом деле телевидение лучше, чем когда-либо. Мало кто даже пять лет назад предсказывал, что мы окажемся в центре нового золотого века телевидения.За нашим вниманием борется больше контента, чем когда-либо прежде, и, тем не менее, появился ряд богатых, сложных и получивших признание критиков сериалов. Такие шоу, как Heroes , Mad Men , Breaking Bad , Game of Thrones и Homeland , являются свидетельством успеха, с которым телевидение адаптировалось к новому и сложному климату.

Networks сейчас разрабатывают нишевые шоу для небольшой аудитории и преуспевают в распространении и перераспределении через новые платформы.Hulu, Netflix, YouTube и HBO GO первыми разработали новые формы просмотра и послужили катализатором для инновационных деловых сделок. Практика массового просмотра , при которой мы просматриваем весь сезон (или больше) программы за короткий промежуток времени, является продуктом сайтов потоковой передачи по запросу и социальных сетей. Раньше зрителям приходилось смотреть выпуски телепередач в прямом эфире или ждать, пока они не появятся в продаже. Сезоны на DVD в штучной упаковке были еще одним способом, с помощью которого зрители могли смотреть сразу несколько серий, но это часто означало, что сетям приходилось ждать, пока телеканалы не начнут просачиваться через разнесенные по времени сезоны.Теперь сети сразу продвигают целые сезоны на такие платформы, как Netflix. Имея достаточно свободного времени, теперь можно переварить целую серию в очень сжатые сроки.

Это изменило не только наши привычки просмотра, но и характер телевизионного контента. Сценаристы теперь могут разрабатывать более глубокие и сложные сюжетные линии, чем когда-либо раньше. Там, где когда-то длинные, сложные и запутанные сюжетные линии были областью видеоигр, мы видим этот тип повествования в драматических сериалах с некоторой регулярностью.К тому же телешоу теперь строятся иначе. По мере того, как аудитория становится более осведомленной о средствах массовой информации и создателях средств массовой информации, мы обнаруживаем, что программы становятся более самореферентными. Шутки на таких шоу, как The Simpsons , Family Guy , 30 Rock и The Daily Show , часто являются шутками о средствах массовой информации.

Потребление телевидения через сайты потоковой передачи по запросу — не единственное существенное изменение в том, как мы потребляем телевизионный контент.Произошел колоссальный сдвиг в том, как мы взаимодействуем с телевизионными программами и как мы взаимодействуем друг с другом на телевидении.

В первые десятилетия развития телевидения просмотр телевидения был запланированным мероприятием, которое собирало группы людей как в частных домах, так и в общественных местах. Программы послужили толчком для таких собраний, а просмотр телевидения был основным занятием тех, кто сидел в гостиных или стоял перед телевизорами в универмагах или барах.Телевидение продолжало выступать в качестве группового средства массовой информации в течение 1960-х и 1970-х годов, но технологические инновации в конечном итоге изменили поведение зрителей. Пульт дистанционного управления, видеокассета, цифровой видеорегистратор и мобильные устройства побуждают людей потреблять телевизионный контент в больших количествах, но все чаще они делают это изолированно. Когда-то долгожданное социальное событие, телепрограммы стали вездесущим фактором окружающей среды.

По мере того, как телевидение перешло от общего назначения к индивидуальной деятельности, инициируемой по запросу, общественный аспект телевидения переместился в Интернет.Мы воссоздали социальную функцию телевидения, которая когда-то была ограничена жилыми комнатами, в Интернете — разговор о телевидении расширился до глобального уровня в социальных сетях.

Резкий рост потребления мультиэкранов, возможно, является одним из самых значительных изменений в потреблении современных медиа, и он стал источником волнения и беспокойства как среди руководителей телевизионных сетей, так и среди руководителей технологических компаний. Эта форма многозадачности медиа, при которой зритель взаимодействует с двумя или более экранами одновременно, в настоящее время составляет 41 процент времени, проводимого перед экранами телевизоров (Moses 2012).Более 60 процентов пользователей планшетов (Johnson 2012) и почти 90 процентов пользователей смартфонов (Nielsen 2012) сообщают, что смотрят телевизор, используя свои устройства.

В настоящее время телезрители с большей вероятностью будут взаимодействовать с контентом о телевизионных программах (например, твитами или обновлениями статуса в Facebook) на дополнительных устройствах, чем с дополнительными программами (такими как одновременная трансляция спортивных материалов) на втором экране. Ясно одно: даже если мы смотрим телевизор изолированно, мы не смотрим в одиночку.

Даже когда мы одни, мы часто смотрим телевизор с друзьями. Около 60 процентов зрителей смотрят телевизор, одновременно используя социальные сети. Из этой группы 40 процентов обсуждают то, что они сейчас смотрят по телевидению, через социальные сети (Ericsson 2012). Более половины молодых людей в возрасте от 16 до 24 лет регулярно используют дополнительные устройства для общения с другими посредством обмена сообщениями, электронной почты, Facebook или Twitter о программах, которые смотрят по телевидению (Ericsson 2012).

Со всем этим онлайн-общением, конечно же, приходят данные.Твиттер может с высокой точностью отслеживать, что заставляет зрителей публиковать сообщения о данной программе. Во время церемонии вручения награды MTV Video Music Awards 2011 выступление Jay-Z и Канье Уэста генерировало примерно 70 000 твитов в минуту (Twitter 2013). Позже в программе начало выступления Бейонсе генерировало более 90 000 твитов в минуту. Перед тем, как покинуть сцену, суперзвезда раскрыла свою беременность, расстегнув костюм. Количество твитов резко возросло до 8 868 в секунду, побив рекорды, установленные в социальной сети вскоре после таких значительных событий, как отставка Стива Джобса и смерть Усамы бен Ладена (Hernandez 2011).

Совершенно очевидно, что телевизионные программы стимулируют взаимодействие в социальных сетях. Но заставляют ли твиты настраиваться на ту или иную программу? Отчет Nielsen (2013) предполагает, что существует двусторонняя причинно-следственная связь между настройкой на трансляцию программы и разговором в Твиттере об этой конкретной программе. Почти в половине из 221 эпизода в прайм-тайм, проанализированных в исследовании, более высокий уровень твитов соответствовал дополнительным зрителям, настраивающимся на программу. Отчет также показал, что количество твитов, отправленных по поводу конкретной программы, привело к значительным изменениям в рейтингах почти 30% эпизодов.

Разговор на втором экране о телепрограммах не ограничивается Твиттером. Trendrr (2013), платформа для анализа данных социальных сетей, в мае 2013 года зафиксировала в пять раз больше активности в Facebook на втором экране, чем во всех других социальных сетях вместе взятых. Facebook недавно выпустил инструменты, которые позволят партнерским сетям, включая CNN и NBC, лучше понимать диалоги на втором экране, происходящие в социальной сети, как это происходит (Gross 2013). Используя эти инструменты, теперь можно разбить количество сообщений в Facebook, в которых упоминается определенный термин в течение заданного периода времени.

Эти данные в реальном времени о том, кто смотрит телевизор, откуда они смотрят и что они говорят об этом, представляют интерес не только для руководителей телевидения и рекламодателей, но и для аудитории. Существует несколько факторов, влияющих на поведение при просмотре социального телевидения, в том числе нежелание смотреть в одиночку и желание общаться с другими (Ericsson 2012). Помимо связи с широкой аудиторией, зрители с двумя экранами сообщают об использовании социальных сетей для поиска дополнительной информации о программе, которую они смотрят, и для проверки своих мнений на общедоступной выборке.

Я был свидетелем в своей жизни, когда смотреть телевизор в одиночку было неприемлемо. Чтобы сделать мои впечатления от просмотра приемлемыми, мне нужно было опираться на остальную чувствительность зрителей. Такие моменты навсегда изменили мое отношение к телевидению.

В январе 2009 года я наблюдал по телевидению инаугурацию президента Барака Обамы вместе с 37,8 миллионами других американцев. Когда председатель Верховного суда Джон Робертс приносил присягу, он отклонился от формулировки, указанной в Конституции Соединенных Штатов.Я понял, что что-то пошло не так — президент и главный судья нарушили присягу? Как такое могло быть? Что случилось? Я сразу же обратился в Твиттер — и увидел, что у всех была такая же мгновенная реакция. Аудитория предоставила контекст. Я знал, что происходит.

Twitter был не менее полезен для меня во время Суперкубка XLV, когда Black Eyed Peas выступали в перерыве между таймами. Поп-звезды спустились со стропил стадиона Cowboys и начали исполнение своей хитовой песни «I Gotta Feeling.Это звучало ужасно. Я в ужасе повернулся к своей девушке: «Что-то не так с телевизором. Должно быть, мои динамики взорвались! Нет никакого способа, чтобы представление во время самого популярного телевизионного события всех времен звучало так ужасно ». Безрезультатно поработав со своей аудиосистемой, я подумал: «Может, это не я. Может быть? Неужели они так плохо звучат? » Быстрая проверка Twitter развеяла мои опасения относительно технических проблем — да, Black Eyed Peas звучал ужасно. Моя звуковая система была в порядке.

По мере того, как аудитория становится все более комфортно и полагается на использование многоэкранного мультимедиа, производители контента разрабатывают богатые возможности второго экрана для аудитории, которая улучшает впечатления от просмотра.

Например, канал «Lifetime» запустил значительную рекламу на втором экране в рамках 12-го сезона конкурса реалити-моды Project Runway (Kondolojy 2013). Посещая playrunway.com во время прямых трансляций шоу, фанаты могли голосовать в опросах общественного мнения и мгновенно видеть результаты, отображаемые на экранах своих телевизоров.Помимо интерактивного голосования, фанаты могли получить доступ к коротким видео, блогам и фотогалереям через мобильные устройства, планшеты и настольные устройства.

Есть признаки того, что потребление второго экрана переместится за пределы гостиной в такие места, как кинотеатры и спортивные стадионы. В связи с переизданием в кинотеатрах классического фильма « Русалочка » 1989 года, Disney создал приложение для iPad под названием «Второй экран в прямом эфире», которое позволит кинозрителям играть в игры, соревноваться с другими зрителями и подпевать музыке из фильма. их театральные места (Стедман 2013).В 2014 году Высшая лига бейсбола запустит приложение для носимых вычислительных устройств Google Glass, которое будет отображать статистику в реальном времени для болельщиков на бейсбольных стадионах (Thornburgh 2013).

Музыка: переработанная, распространенная и испытанная заново благодаря Интернету

Интернет также полностью изменил способ распространения и восприятия музыки. Менее чем за десять лет физические носители (LP и CD) уступили место MP3. Менее чем через десять лет после этого облачные музыкальные сервисы и обмен в социальных сетях стали нормой.Эти сдвиги произошли, несмотря на то, что музыкальная индустрия сделала все возможное, чтобы противостоять цифровой революции — до тех пор, пока она уже не произошла! Разделяемый, загружаемый MP3 появился в ранней сети в середине 1990-х годов, и музыкальная индустрия в значительной степени не осознала его потенциал. К началу 2000-х Американская ассоциация звукозаписывающей индустрии подала громкие судебные иски против одноранговых файлообменных служб, таких как Napster и Limewire (а также частных лиц, уличенных в загрузке музыки через свои сети).Общий доход от продаж музыки в США упал с 14,6 млрд долларов в 1999 году до 6,3 млрд долларов всего за десять лет (Goldman 2010).

Правда была неизбежна: его нежелание внедрять новые платформы распространения сильно сказалось на прибылях музыкальной индустрии. Телевидение (увидев музыкальный фиаско) гораздо лучше приспособилось к реалиям контент-бизнеса в цифровую эпоху. Но звукозаписывающая индустрия была вынуждена догнать свою аудиторию, которая уже получала большую часть своей музыки в Интернете (легально или иным образом).Только в последние годы крупные лейблы согласились на соглашения о распространении облачных потоковых сервисов, включая Spotify, Rdio, iHeartRadio и MOG. В музыкальной индустрии в прошлом году наблюдалось небольшое увеличение доходов, что можно отнести как к продажам цифровой музыки, так и к гонорарам за потоковую передачу (Faughnder 2013).

По иронии судьбы, музыкальная индустрия так упорно боролась за предотвращение (бесплатную музыку и совместное использование) в первые дни Интернета — это именно то, к чему они пришли сегодня. Сейчас в Интернете доступно больше музыки, чем когда-либо прежде, и большая часть из них доступна бесплатно.

Приложения, такие как Spotify и Pandora, предоставляют пользователям доступ к обширным каталогам записанной музыки, а такие сайты, как SoundCloud и YouTube, позволили новому поколению артистов с легкостью распространять свою музыку. У многих музыкальных сервисов также есть социальный слой. Их сайты и приложения предназначены для того, чтобы пользователи могли делиться друг с другом своими любимыми песнями, альбомами и исполнителями. Spotify, SoundCloud и YouTube (среди прочих) позволяют делиться плейлистами.

Быстрая эволюция музыкальных онлайн-платформ привела к фундаментальным изменениям в том, как мы взаимодействуем с музыкой.Процесс открытия и переваривания музыки стал процессом почти без трения. Возможность рассказать Pandora о том, что вам нравится, и вызвать персонализированную радиостанцию, соответствующую вашим вкусам, не только удобнее, чем то, что было раньше, но и представляет собой качественно другое средство массовой информации. Прошли те времена, когда, чтобы узнать о новом артисте, нужно было перелистывать страницы журнала (не говоря уже о стопках альбомов в музыкальном магазине).

В детстве у меня не было большой коллекции популярной музыки, что было довольно болезненно, когда дело доходило до вечеринки или встречи с друзьями.У крутых ребят были коллекции; остальные — нет. Просить друзей принести все свои пластинки на ночь не имело большого смысла в детстве в Нью-Йорке, где им приходилось тащить их с собой в такси или общественном автобусе. Перенесемся в 2011 год. Я устраивал коктейльную вечеринку у себя дома в Сан-Франциско, которая стала экспериментом по наблюдению за влиянием различных видов музыкальных интернет-сервисов. На кухне я проигрывал музыку через iPod, который содержал песни и альбомы, которые я купил за эти годы.(И моя коллекция все еще была не так хороша, как у моих крутых друзей.) В гостиной я транслировал музыку через приложение Pandora на моем iPhone. Гости выбирали станции, пропускали песни или добавляли разнообразия в течение ночи. Наверху я запустил Spotify со своего ноутбука. Я следил за двумя друзьями, вкусом которых я действительно восхищался, — диджеем из Нью-Йорка и молодой женщиной из района Залива, которая часто выкладывала свои фотографии на музыкальных фестивалях в Facebook. Проиграв несколько их плейлистов, я создал идеальный саундтрек для вечеринки.Я произвел впечатление в высшей степени модного ведущего, которому не приходилось самому курировать музыку. В конце концов, все стремились наверх потанцевать под мой саундтрек Spotify.

iPod, Pandora и Spotify позволили мне доставлять музыку моим гостям в цифровом виде. Однако каждое устройство доставки принципиально отличается. Добавление музыки на iPod — процесс далеко не простой. Я покупал песни на свой iPod в течение нескольких лет, и, чтобы открыть для себя эту музыку, я полагался на молву друзей или когда-то рудиментарные рекомендации магазина iTunes.До появления iCloud в 2011 году пользователям приходилось загружать песни из своей библиотеки iTunes на iPod или iPhone, что требовало времени (и, в зависимости от размера библиотеки пользователя, требовало учета ограничений хранения).

С Pandora получил доступ к огромному объему музыки. Интернет-радиостанция может похвастаться каталогом из более чем 800 000 треков от 80 000 исполнителей. И это система обучения, которая со временем узнает о вкусах пользователей. Проект «Геном музыки» лежит в основе технологии Pandora.То, что когда-то было исследовательским проектом аспирантов, превратилось в попытку «уловить сущность музыки на фундаментальном уровне». Используя почти 400 атрибутов для описания и кодирования песен, а также сложный математический алгоритм для их организации, Pandora стремилась создать станции, которые могли бы реагировать на вкус слушателя и другие индикаторы (такие как «большой палец вниз», который предотвращал бы воспроизведение песни. играл на определенной станции снова).

В каталоге

Spotify почти 20 миллионов песен.Хотя размер каталога сервиса — одна из его сильных сторон, его социальные особенности — тоже. Служба, запущенная в США в 2011 году после длительных переговоров с крупными звукозаписывающими компаниями, позволила пользователям публиковать информацию о своей активности прослушивания в Facebook и Twitter. Плеер для настольных ПК позволял пользователям подписываться друг за другом и создавать общедоступные плейлисты, на которые могли подписаться другие. Кроме того, пользователи могли отправлять сообщения плейлистов друг другу. Обмен плейлистами Spotify между подключенными пользователями имитировал обмен кассетами микстейпов в конце восьмидесятых — начале девяностых.

Все это примеры того, как то, что создает аудитория, становится растущей частью творческого процесса.

В пору расцвета альбома точное перетекание одной песни в другую и общий эффект были высшим выражением общего художественного замысла и контроля. Дело было не только в песнях — альбом представлял собой 144 квадратных дюйма обложки и часто множество внутренних страниц с заметками, на которых можно было построить сильные впечатления, отношения и историю для ваших поклонников. Это был большой шаг вперед по сравнению с 45-ю, который давал гораздо меньшие возможности для отношений с группой.С появлением MP3 все это было отменено. Поскольку мы покупали только те песни, которые нам были интересны, артист не только зарабатывал меньше денег, но и терял контроль над тем, что мы слушаем и в каком порядке. Это не имело большого значения, потому что мы были заняты составлением плейлистов и микстейпов, где мы (аудитория) отвечали за прослушивание.

Интернет дал нам множество инструментов, которые позволяют персонализировать прослушивание. Более того, прослушивание музыки все чаще становится личным занятием, которое осуществляется изолированно.Простота, с которой музыку можно слушать онлайн, превратила музыку из иммерсивных медиа в более окружающие медиа, которые легко воспринимаются как должное.

Интересно, что рост личного потребления музыки (через MP3 и облако) совпал с резким подъемом фестивальной культуры. Сейчас, более чем когда-либо, зрители стремятся быть вместе — будь то в Индио, Калифорния, на фестивале Coachella; Black Rock City, штат Невада, для Burning Man; Чикаго, Иллинойс для Lollapalooza; или Майами, Флорида, на фестивале Ultra Music Festival — чтобы насладиться музыкой как коллектив.

В то время, когда мы все вместе слушаем миллиарды часов потоковой музыки каждый месяц, ничто не побуждает нас сильнее, чем возможность собраться вместе на открытом воздухе, часто за пределами досягаемости сотового телефона, чтобы насладиться выступлениями нашего любимого артиста. В состав фестивальных команд входят как независимые артисты, так и суперзвезды. Интересно, что линейка очень похожа на длинный плейлист в iTunes. Невозможно попасть на каждое выступление на South by Southwest или Electric Daisy Carnival, но есть утешение, зная, что многие из ваших любимых артистов собрались в одном месте.

Это также оказалось экономически оправданным. В то время как продажа записанной музыки становилась все более сложной задачей, музыкальный бизнес переживает период возрождения. В 2013 году билеты на оба выходных фестиваля Coachella были распроданы менее чем за 20 минут и принесли 47,3 миллиона долларов дохода (Shoup 2013). Рост фестивалей (теперь по одному в каждом штате США) — это ответ на то, что Интернет сделал потребление записанной музыки более эмбиентным и банальным, чем когда-либо прежде, создавая потребность в более широком социальном и захватывающем опыте.

В основе похода на музыкальный фестиваль или прослушивания альбома The White Album с группой друзей лежит необходимость вместе прочувствовать музыку. Это осознание того, что, помимо самой песни, возможно, самым вдохновляющим и воодушевляющим элементом музыки является не только сама музыка, но и наш коллективный человеческий опыт ее восприятия.

Сегодня, когда аудитория беспокойно создает свои собственные медиа, она также быстро узнает, что с новыми медиа приходят новые правила и новые исключения.СМИ наделяют прежде пассивную аудиторию властью, а вместе с ней и новые обязанности.

Это стало поразительно очевидно после взрывов на Бостонском марафоне 15 апреля 2013 года. В пять часов вечера 18 апреля ФБР опубликовало фотографию одного из подозреваемых и обратилось к общественности за помощью в его опознании. Несколько часов спустя на сайте социальных новостей Reddit была размещена страница в Facebook Сунила Трипати, студента, внешне похожего на подозреваемого и пропавшего без вести.Распространился слух, что это был бомбардировщик. В течение нескольких часов история была дополнена новостным Интернет-сайтом BuzzFeed и разослана в Твиттере его 100 000 подписчикам. Только Трипати не имел никакого отношения к преступлению. Его обеспокоенная семья создала страницу в Facebook, чтобы помочь найти пропавшего сына. В течение следующих нескольких часов семья Трипати получала сотни угроз смертью и антиисламских посланий, пока страница в Facebook не была закрыта.

Аудитория создавала средства массовой информации и спонтанно превращала слухи в то, что казалось фактами, но таковыми не являлось, и с такой скоростью, что в тот день факты выбивались из цикла новостей на несколько часов (Kang 2013).

Четыре дня спустя редактор Reddit разместил в блоге фундаментальную самоанализацию краудсорсинговых расследований и отражение силы новых медиа:

Этот кризис напомнил всем нам о хрупкости жизни людей и важности наших сообществ, как онлайн, так и офлайн. Эти сообщества и жизни теперь беспрецедентно взаимосвязаны. Мы должны стремиться проявлять здравый смысл и солидарность, особенно когда ставки высоки. Одна из самых сильных сторон децентрализованных самоорганизующихся групп — это способность быстро учитывать обратную связь и адаптироваться.Reddit родился в районе Бостона (если быть точным, Медфорд, Массачусетс). После этой недели, которая продемонстрировала лучшие и худшие возможности Reddit, мы надеемся, что Бостон также станет местом, где Reddit учится быть чувствительным к своей собственной силе.

(Эрик [hueypriest] 2013)

Теперь мы можем окружать себя новостями, которые соответствуют нашим взглядам. Мы собираем друзей, чьи вкусы и мнения совпадают с нашими собственными вкусами и мнениями. По иронии судьбы, разнообразие Интернета может сделать нас менее разнообразными. Наши новые медиа захватывающие, соблазнительные и захватывающие.Нам нужно только обратиться к сегодняшним заголовкам, чтобы увидеть, как это разовьется.

8 октября 2013 года вооруженный преступник вошел в переполненный пригородный поезд Сан-Франциско и вытащил пистолет 45-го калибра. Он поднял оружие, положил его, чтобы вытереть нос, а затем прицелился в пассажиров.

Никто из пассажиров не заметил, потому что они занимались чем-то гораздо более интересным, чем настоящая реальность. Они были поглощены своими смартфонами и сетью за ее пределами. Они были одними из самых популярных пассажиров за всю историю.По другую сторону своих маленьких экранов пассажиры имели доступ к большинству мировых средств массовой информации и многим людям планеты. Они не были особенно связаны с настоящим моментом или друг с другом. Они были где-то еще.

Только когда стрелявший открыл огонь, кто-то поднял глаза. К тому времени 20-летний Джастин Вальдес был смертельно ранен. Единственным свидетелем этого события, которое произошло в общественном поезде на глазах у десятков людей, была камера слежения, которая запечатлела сцену прерванного связанного блаженства. San Francisco Chronicle сообщает о удивленной реакции окружного прокурора:

«Это не были скрытые движения — пистолет очень четкий», — сказал окружной прокурор Джордж Гаскон. «Эти люди находятся с ним в непосредственной близости, и этого никто не видит. Они просто так поглощены, пишут текстовые сообщения, читают и так далее. Они совершенно не обращают внимания на свое окружение ».

(Ho 2013)

Гаскон сказал, что то, что произошло с легкорельсовым транспортом, говорит о более крупной дилемме цифровой эпохи.По мере того, как светящиеся экраны доминируют в публичной сфере, люди все больше и больше склоняются к тому, чтобы быть поглощенными, находятся ли они в машине, в поезде или гуляют по перекрестку.

В 1968 году Маршалл Маклюэн наблюдал, как совершенно новые медиа воздействуют на нас. В книге « Война и мир в глобальной деревне » он писал: «Каждое новое технологическое новшество — это буквальная ампутация нас самих, чтобы ее можно было усилить и использовать в целях социальной власти и действий». (73)

Мы в полной мере прибыли в мир постоянно включенного, гиперсвязанного.Сеть, которая связывает нас вместе, но может отключать нас от нашей нынешней реальности. Интернет, который дает нам возможность творить, ремикшировать и самовыражаться, как никогда раньше. Тот, который возложил на нас ответственность и последствия, которые мы только начинаем понимать. Самые мощные инструменты в истории СМИ — это не удел богов или магнатов, но они доступны практически всему человечеству. Медиа превратилась в вид спорта с двусторонним контактом, в который мы все играем. И поскольку средства массовой информации — это нас , мы разделяем жизненный интерес и ответственность за мир, который мы создаем с помощью этого необычного Интернета.

Глобальный Интернет, социальные сети и электронные коммуникации

Глобальный Интернет, социальные сети и электронные коммуникации

Регулярное использование Интернета и электронных коммуникаций, вероятно, станет для вас образом жизни, поскольку технологии облегчают общение с коллегами, клиентами, семьей и друзьями. Почти постоянная доступность электронной почты, социальных и профессиональных веб-сайтов, смартфонов и других инструментов стерла грань между работой и домом до такой степени, что ваши действия в Интернете дома могут повлиять на вашу компанию и вашу занятость.Большинство работодателей поощряют сотрудников использовать Интернет, электронное общение и социальные сети в деловых целях и, возможно, даже разрешают определенный уровень личного использования на рабочем месте. По этой причине важно знать политику вашей компании в отношении этих ресурсов. Этот курс предоставляет справочную информацию, которую следует учитывать в свете политики вашей компании. Вы узнаете о некоторых общепринятых передовых методах защиты своих интересов и интересов вашей компании при использовании электронной почты, обмена мгновенными сообщениями и текстовыми сообщениями, а также сайтов социальных сетей и блогов.Этот курс был разработан при предметной поддержке, предоставленной Gordon Dadds LLP. Однако обратите внимание, что материалы и содержание курса предназначены только для информационных целей, не являются юридической консультацией и могут отражать или не отражать самые последние изменения в законодательстве. Ничто в данном документе или в материалах курса не может быть истолковано как профессиональный совет в отношении какой-либо конкретной ситуации или представлять собой юридическое заключение в отношении соблюдения правовых норм или нормативных документов. Gordon Dadds LLP не несет ответственности за их содержание, использование содержания запрещено и на риск пользователя.Передача информации не предназначена для создания, и получение не составляет отношений между адвокатом и клиентом. Читатели не должны действовать на основании этой информации без консультации с независимым юристом.

Продолжительность: 25 минут

Коммуникационная и интернет-политика: важная история прав человека и будущее

Абстрактные

В этом специальном выпуске Internet Policy Review собрана тщательно подобранная подборка статей, представленных в разделе «Коммуникационная политика и технологии» (CPT) на ежегодной конференции Международной ассоциации исследований в области СМИ и коммуникаций (IAMCR) в Юджине, штат Орегон (США). , 2018.С различными теоретическими перспективами, методологиями и географическим охватом пять статей в этом выпуске обращаются к тому, как идеальные права и ценности переводятся в весьма изменчивые правила, нормы, политики и практики в разных странах и регионах по всему миру. Основываясь на соответствующих тематических исследованиях, в документах исследуется ряд последствий этого разрыва для пользователей Интернета, как граждан, так и потребителей. Основываясь на этих документах, редакционная статья обсуждает некоторые недавние изменения в области интернет-политики и представляет критический и «заинтересованный научный» подход, который IAMCR и его секция CPT демонстрировали на протяжении многих лет в своих анализах коммуникационной и интернет-политики.

Цитирование и публикация

Получено: 5 марта 2019 г. Проверено: 12 марта 2019 г. Опубликовано: 31 марта 2019 г.
Лицензия: Creative Commons Attribution 3.0 Германия
Финансирование: Фонд разделов и рабочей группы IAMCR
Конкурирующие интересы: Автор заявил, что не существует конкурирующих интересов, которые повлияли бы на текст.
Ключевые слова: IAMCR, Права пользователей, Государственная политика, Коммуникационные права, ЮНЕСКО
Образец цитирования: Керр, А.И Мусиани, Ф. и Похле, Дж. (2019). Коммуникационная и интернет-политика: важная история и будущее, основанные на правах человека. Обзор интернет-политики , 8 (1). https://doi.org/10.14763/2019.1.1395

Статьи в этом специальном выпуске

Коммуникационная и интернет-политика: важная история и будущее, основанное на правах человека
Афра Керр, Франческа Мусиани и Джулия Похле

Данные и цифровые права: последние разработки в Австралии
Джерард Гоггин, Ариадна Вромен, Кимберли Уизералл, Фиона Мартин и Люси Санман

Реализация прав на общение: случай «цифрового государства всеобщего благосостояния»
Марко Ала-Фосси, Анетт Ален-Савикко, Джокум Хильден, Минна Аслама Горовиц, Йоханна Ясаари, Кари Карппинен, Катя Лехтисаари и Ханну Ниеминен

Борьба с терроризмом в Эфиопии: ненадежность производства, монополизация речи
Теводрос В.Workneh

Империя и мегамашина
Стефани Хилл

За пределами «нулевой суммы»: контекст регулирования нулевого рейтинга на глобальном Юге
Гай Терстон Хоскинс

Коммуникационная и интернет-политика: важная история прав человека и будущее

марта 2019 г. исполнилось 30 лет Всемирной паутине (WWW). Тим Бернерс-Ли, изобретатель WWW, назвал этот год «моментом, чтобы отпраздновать, как далеко мы продвинулись, но также и возможностью поразмышлять о том, как далеко нам еще предстоит пройти».Он утверждал, что будущее развитие Интернета потребует, чтобы правительства, частный сектор и пользователи Интернета разделяли ответственность:

Правительства должны переводить законы и постановления для эпохи цифровых технологий. Они должны обеспечивать, чтобы рынки оставались конкурентоспособными, инновационными и открытыми. И они несут ответственность за защиту прав и свобод людей в Интернете. (…) Компании должны делать больше для обеспечения того, чтобы их стремление к краткосрочной прибыли не происходило за счет прав человека, демократии, научных фактов или общественной безопасности.Платформы и продукты должны разрабатываться с учетом конфиденциальности, разнообразия и безопасности. (…) И, что наиболее важно, граждане должны требовать от компаний и правительств ответственности за взятые на себя обязательства и требовать, чтобы оба уважали Интернет как глобальное сообщество, в основе которого лежат граждане (Бернерс-Ли, 2019)

Этим звонком Бернерс-Ли — человек, чья работа внесла значительный вклад в превращение Интернета в коммуникационное и информационное пространство, доступное для многих, — публично признал важность политики и регулирования для будущего развития Интернета.В то время как сторонники Интернета, такие как Джон Перри Барлоу, 23 года назад провозгласили независимость киберпространства от государственного контроля и вмешательства, ряд ученых отметили, что Интернет сегодня уже является продуктом множества государственных (демократических и авторитарных), корпоративных, гражданских общество и выбор пользователей (Mansell, 2012). Сегодня ученые и пользователи широко признают, что регулирование Интернета осуществляется в разных формах и на разных уровнях. Также широко распространено беспокойство по поводу того, что политика и регулирование — если они мотивированы неправильными намерениями или плохо реализованы — могут нанести фундаментальный ущерб глобальной сети, ее технической инфраструктуре, бизнес-среде и, что наиболее важно, ее пользователям.

Многие по-прежнему настаивают на том, что интернет-политика должна разрабатываться и осуществляться в первую очередь техническими экспертами, предприятиями или, в идеале, глобальным сообществом с участием многих заинтересованных сторон, и предупреждают о пагубных последствиях, которые собственные интересы национальных государств могут иметь для глобальной сети (Mueller, 2019). Действительно, в определенной степени многие области интернет-политики были «приватизированы» в том смысле, что частные компании играют значительную роль (Curran, Fenton & Freedman, 2012). Тем не менее, во многих демократических странах по всему миру общественность все чаще обращает внимание на свои национальные правительства и региональные органы, такие как Европейская комиссия, в поисках регулирующих решений проблем, связанных с Интернетом, таких как защита данных, дезинформация, незаконный контент, свобода слова. , сетевой нейтралитет и прочее.Даже Марк Цукерберг, основатель и исполнительный директор Facebook, недавно призвал законодателей и регулирующие органы стремиться к более строгому регулированию глобального Интернета (Zuckerberg, 2019). Какими бы ни были мотивы такого требования, рассуждения Цукерберга аналогичны рассуждениям Бернерса-Ли: только тщательно (пере) сформировав правила Интернета, можно будет защитить права пользователей и сохранить цифровые сети как средство личного общения. , общественные дебаты и обмен информацией.

Несмотря на эти призывы к расширению и совершенствованию интернет-политики и регулирования, а также растущее распространение и возрастающее значение Интернета как глобальной коммуникационной инфраструктуры и платформы для информационных услуг, исследования интернет-политики по-прежнему остаются нишевой темой в исследованиях средств массовой информации и коммуникации. В целом социальные и гуманитарные науки медленно рассматривают интернет-политику в качестве области исследования (Brosda, 2015; Dutton, 2018), в результате чего сообщество ученых-политологов по-прежнему остается довольно небольшим, разрозненным по всему миру, многопрофильным. -дисциплинарный и разнообразный по своим концептуальным и методологическим подходам.В то же время на данном этапе важно, чтобы разработка следующего поколения интернет-политик и инструментов осуществлялась учеными, имеющими опыт разработки, внедрения и оценки коммуникационной политики в общественных интересах, а также существующими законами, политиками и организации, которые работают над защитой индивидуальных и коллективных прав.

Этот специальный выпуск был сформулирован председателями секции коммуникационной политики и технологий (CPT) Международной ассоциации исследований в области СМИ и коммуникаций (IAMCR) в ходе обсуждения с управляющим редактором журнала Internet Policy Review .Он специально направлен на то, чтобы пересечь некоторые международные и дисциплинарные границы, с которыми сталкиваются исследователи интернет-политики, и внести свой вклад в разработку интернет-политик, действующих в общественных интересах. CPT является платформой для исследования телекоммуникационной политики и инфраструктуры с 1974 года, когда секция была сформирована профессором Далласом Смайт из Университета Саймона Фрейзера в Канаде. К 1990 году слово «политика» было явно добавлено к названию раздела под руководством профессора Робина Мэнселла, который сейчас работает в Лондонской школе экономики и политических наук (LSE) в Великобритании.К середине 1990-х годов Интернет стал важным фактором для участников, работающих над коммуникационной политикой, регулированием и пользователями. В последние несколько лет он доминировал. Раздел поощряет как теоретически надежные, так и эмпирически обоснованные исследования роли, которую играет коммуникационная политика в отношении балансирования инноваций цифровых услуг с правами человека и социальной справедливостью. Он также поощряет критические и активно вовлеченные исследования и исследователей.

Этот специальный выпуск — важная возможность для членов ЕКПП обсудить свою работу с читателями Internet Policy Review .Хотя члены ЕКПП активно участвовали в изучении глобального управления Интернетом и политических инициатив, они также предоставляют значительный анализ Интернет-политики на региональном и национальном уровнях, включая оценку того, как эти политики работают на практике в различных контекстах. В этом выпуске собраны исследования интернет-политики и ее воздействия на граждан и потребителей в Европе, Австралии, Америке и Африке. В то время как Обзор интернет-политики сосредоточен на меж- и общеевропейском контексте, наши авторы, где это уместно, делают важные связи своей работы с европейским контекстом.В этом введении мы даем краткий обзор последних тенденций и ключевых концептуальных основ, используемых в исследованиях интернет-политики. Затем мы даем более подробный обзор статей в нашем специальном выпуске и, в частности, нормативные и практические проблемы оценки воздействия интернет-политики и инструментов управления на индивидуальные и коллективные права.

Исследование интернет-политики: основы, действующие лица и возникающие проблемы

Хотя исследования в области интернет-политики и исследователи происходят из разных дисциплин и применяют ряд теорий и методов, они разделяют приверженность пониманию практики управления интернетом как глобальной и национальной инфраструктурой; влияние государственного и частного регулирования на экономику, сообщества и культуру, основанную на Интернете; а также права, обязанности, нормы и принципы, на которые ссылаются пользователи и не пользователи.В то время как одни исследователи интернет-политики оценивают политику, разработанную государственными структурами, частными компаниями и учреждениями, участвующими в официальных процессах принятия политических решений, другие исследуют альтернативные формы управления на основе общин, а также инициативы активистов и гражданского общества. Третьи связаны с определениями проблем, дискурсами, законами, принципами и воображаемыми образами, которые используются и используются для принятия политических решений, политических дебатов и разработки политики.

В исследовании интернет-политики использовался ряд аналитических и концептуальных рамок из различных дисциплин и исследовательских традиций за последние два десятилетия.Чтобы оценить роль субъектов в разработке политики в Интернете, специалисты по коммуникации использовали теории, концепции и методологические инструменты из политической экономии, исследований социальных движений, сетевого анализа, теории сетей субъектов, теории приручения, теории поля, теории режимов, а также более классические подходы к анализу политики, такие как структура правозащитной коалиции (например, Mathiason, 2008; Milan, 2015; Pavan, 2012; Pohle, Hösl, & Kniep, 2016). Для анализа дискурсов, интересов и стратегий в дебатах, связанных с интернет-политикой, исследователи также использовали «постпозитивистские» подходы, такие как дискурсивный сетевой анализ, интерпретативный анализ политики и онлайн-анализ социальных сетей (напр.г., Эпштейн, Нисбет и Гиллеспи, 2011 г .; О’Рурк и Керр, 2017; Pohle, 2018). В последнее время ученые начали сосредотачиваться на роли институциональных рамок для интернет-политики и взаимосвязи регуляторных практик и институтов, основываясь, например, на неоинституциональных теориях, таких как исторический, социологический институционализм (например, Bannerman & Haggart, 2015; Galperin , 2004; Puppis, 2010). Кроме того, подходы из области исследований науки и технологий (STS) часто использовались для анализа роли в политике и управлении Интернетом «повседневных практик» всех тех, кто участвует в обеспечении и поддержании, взломе и подрыве, разработке , тестирование и использование сети сетей (см. e.грамм. Обзор Internet Policy Review , посвященный выпуску, под редакцией Epstein, Katzenbach & Musiani, 2016).

Развертывая этот широкий спектр концептуальных подходов, первоначально большая часть исследований, связанных с интернет-политикой в ​​области коммуникации и других дисциплин, была сосредоточена на глобальном характере цифровых сетей. Ученые пытались понять регуляторные проблемы, вызванные транснациональным характером Интернета и его услуг, путем анализа субъектов и институтов, участвующих в его координации и регулировании, в частности, его технической инфраструктуры.Действительно, большая часть ранней исследовательской работы была связана с историческими процессами, приведшими к институционализации механизмов координации и выработки политики в Интернете, таких как администрирование системы доменных имен Интернета (DNS) и ее институционализация в Интернет-корпорации для Присвоенные имена и номера (ICANN) (например, Christou & Simpson, 2007; Klein, 2000) или Всемирный саммит по информационному обществу (WSIS), кульминацией которого стало создание Форума по управлению Интернетом (e.г., фрау-Мейгс, Найси, Палмер, Похле и Таппер, 2012; Рабой, Ландри и Штерн, 2010; Падовани, 2004; Сарикакис, 2004). В другом направлении исследований было изучено, как Интернет как глобальная инфраструктура может представлять собой не только цель управления, но и использоваться как инструмент управления сам по себе, вписывая определенные модели, ограничения и возможности в рамки Интернета. техническая архитектура (например, DeNardis, 2009; Braman, 2016). Наконец, в течение этого периода исследователи подвергли сомнению неравномерное распространение и доступ к Интернету в разных регионах и странах.В ходе исследования политики в области Интернета удалось вывести дебаты за рамки «доступа» к технологиям и перейти к размышлениям о навыках, ресурсах и возможностях, необходимых для использования Интернета, а также о возникающих неравноправных моделях пользователей. Ученые внесли свой вклад и продолжают исследовать, как интернет-политика и технологии участвуют в моделях включения и исключения в современных обществах, часто в сильно гендерно обусловленных терминах (например, Padovani & Shade, 2016; Stevenson, 2009).

В последнее время, в свете все более сложных основ политики в отношении связанных с Интернетом вопросов на национальном уровне, попытки регулирования со стороны национальных или региональных властей вышли на первый план среди исследователей интернет-политики (например,г., Коллинз, 2006; Лёблих и Карппинен, 2014 г .; Pohle & Van Audenhove, 2017; см. также выпуск Internet Policy Review об австралийской интернет-политике, отредактированный Daly & Thomas, 2017). Большинство эмпирических анализов в области медиа и коммуникационных исследований принимает форму тематических исследований по конкретным политическим вопросам, таким как защита данных и конфиденциальность, авторское право, безопасность, цифровая грамотность, сетевой нейтралитет, регулирование контента и, во все большей степени, регулирование данных ( е.г., Kruschinski & Haller, 2017; Мейер, 2012; Мукерджи, 2016; Пирсон, 2012; Пауэлл и Купер, 2011 г .; Van Audenhove, Vanwynsberghe, & Mariën, 2018). Ученые также сосредоточились на определенных группах субъектов, участвующих в разработке национальной политики в области Интернета, например, активистах, интернет-посредниках или политических партиях (например, Breindl & Briatte, 2013; DeNardis & Hackl, 2015; Löblich & Wendelin, 2012; Macq & Jacquet, 2018). ). Другие проанализировали растущее число инициатив, касающихся национальных хартий прав в Интернете, таких как всеобъемлющая структура Marco Civil в Бразилии или аналогичные инициативы в Европе (например,г., Кристофолетти, 2015; Гилл, Редекер и Гассер, 2015 г .; Padovani & Santaniello, 2018). Совсем недавно тенденция к усилению секьюритизации и наблюдения за онлайн-пространством побудила ученых проанализировать нормативные полномочия в отношении кибербезопасности и связанные с этим дискурсы в различных странах (например, Hintz & Dencik, 2016; Maréchal, 2017; Tréguer, 2017, Zeng, Stevens , & Chen, 2017).

Интернет сегодня является само собой разумеющимся аспектом повседневной жизни для многих людей. Несмотря на различное качество, многие виды человеческой деятельности осуществляются в Интернете и через Интернет (Bortzmeyer, 2019).Это вызвало явные дискуссии о взаимосвязи между правами, ценностями и Интернетом среди практиков, исследователей и политиков. Некоторые из этих вопросов широко обсуждаются, например, связанные с тем, как определенные службы, такие как Facebook, борются с дезинформацией; другие гораздо менее заметны и подвергаются гораздо меньшему вниманию общественности, в том числе о том, как права и ценности соотносятся с протоколами и инфраструктурой. Взаимосвязь между правами человека и интернет-протоколами изучается в ряде политических и технических сфер (например,грамм. Целевая группа по исследованиям Интернета и ее исследовательская группа по рассмотрению протоколов в области прав человека). Взаимосвязь между появляющимися технологиями искусственного интеллекта, такими как машинное обучение, и этикой в ​​широком смысле, также является ключевым вопросом политики на европейском уровне, и эти технологии все чаще встраиваются во многие инструменты, разработанные и используемые крупными корпорациями для управления пользователями. поведение в сети. В 2019 году Европейская группа экспертов высокого уровня по искусственному интеллекту (ИИ), созданная Европейской комиссией, выпустила набор руководящих принципов этики для надежного ИИ, чтобы побудить технологические компании задуматься о том, как их инструменты ИИ могут посягать на фундаментальные права.Ключевые вопросы включают человеческую автономию, справедливость, подотчетность, конфиденциальность, дискриминацию, разнообразие и справедливость. Эта и другие подобные инициативы в области этики были вызваны осознанием того, что разработка и обучение инструментов алгоритмического и искусственного интеллекта может привести к весьма дискриминационным методам, которые трудно оценить, отследить и отрегулировать постфактум (например, Dencik, Hintz, & Carey, 2017; Юбэнкс, 2018). Для некоторых исследователей интернет-политики одной лишь этики недостаточно, и могут потребоваться более надежные основы и законодательство.Для других этика может быть полезным способом критики и противовесом дискуссиям о секьюритизации и платформенном капитализме (например, Lyon, 2014). Тем не менее, новые руководящие принципы, как правило, сосредотачиваются на этике на индивидуальном уровне, а не на ценностях и правах коллективных или общественных интересов, и не проводят различий между этикой в ​​разных контекстах. Вопросы политики могут стать еще более сложными, поскольку ИИ становится встроенным в «Интернет вещей», а наши устройства уходят на второй план нашей повседневной среды (например,грамм. Китчин и Додж, 2011).

Несмотря на то, что контексты меняются, тот факт, что новые технологии бросают вызов основным правам, не нов. Степень, в которой и как технические артефакты связаны с политическими проблемами в широком смысле, является очень обсуждаемым вопросом в истории технологий. Что касается Интернета, то эту проблему, возможно, лучше всего резюмируют «Кодекс есть закон» Лоуренса Лессига (1999) и его многочисленное потомство. Среди них работа Лауры ДеНардис (2009), возможно, была пионером в изучении с помощью концепций и методов, полученных из STS, того, как протоколы являются политическими.В самом деле, несмотря на то, что их трудно понять, поскольку они нематериальны и часто невидимы для пользователей Интернета, протоколы имеют политическую ценность, поскольку они контролируют глобальные потоки информации, влияют на экономическую конкурентоспособность стран и их способность вести справедливую конкуренцию и часто принимают решения «по доверенности». которые влияют на гражданские свободы в Интернете и ряд индивидуальных прав, включая, например, доступ к знаниям (DeNardis, 2009, p. 6).

За последние два десятилетия работы историков, философов и социологов показали, что ценности всегда входили в конструкцию технологической инфраструктуры; Интернет-инженеры не были исключением, задавая себе вопросы не только о технической оптимизации, но и о том, что это означает для создания протоколов, которые способствуют индивидуальной конфиденциальности, доступности для людей с ограниченными возможностями и другим проблемам, связанным с общественными интересами (Russell, 2014; Nissenbaum, 2001; Braman , 2011).В недавней работе также было изучено, как инфраструктуры управления Интернетом стали политизированы и вынуждены выполнять операции, которые очень мало похожи на основную технологическую цель системы, и как это имеет непредвиденные последствия для стабильности и безопасности Интернета, а также как права человека в Интернете (Musiani, Cogburn, DeNardis, & Levinson, 2016). Еще в более поздних публикациях утверждается, что существует «пробел в области прав человека» в интернет-политике, поскольку права человека являются публичными — учитывая, что до сих пор только государственных деятелей могут нести ответственность за их несоблюдение — в то время как интернет-архитектура в основном носит частный характер. находятся в собственности или в частной собственности, несмотря на то, что они выполняют важную посредническую / регулирующую функцию в области прав человека в Интернете (Zalnieriute & Milan, 2019).

Таким образом, возникают многочисленные проблемы, связанные с взаимодействием Интернета, прав и ценностей, и имеющиеся данные свидетельствуют о том, что проблемы варьируются от страны к стране и от региона к региону. В настоящее время распространение дезинформации и дезинформации в Интернете и его последствия для демократического процесса, а также необходимость обеспечения баланса между свободой выражения мнений, слежкой и конфиденциальностью являются важными политическими проблемами. Также все большее значение приобретает то, как добиться культурного разнообразия и разнообразия контента с помощью все более централизованных цифровых услуг.Решения потребуют, как предлагал Бернерс-Ли, разделения ответственности между транснациональными учреждениями, правительствами, корпорациями и пользователями, но инструменты и политика, которые позволят достичь приемлемого баланса между правами на общение и ценностями для всех этих субъектов, далеко не очевидны.

IAMCR и исследование коммуникационной политики вне критики

IAMCR был основан в 1958 году под эгидой ЮНЕСКО, агентства ООН, отвечающего за образование, науку, культуру и коммуникации.Задача ассоциации заключалась в том, чтобы обеспечить международный форум для исследователей, обеспокоенных важностью свободы информации и общения в журналистике и средствах массовой информации. С тех пор права человека, демократическое участие, разнообразие, гендерное равенство и асимметрия власти занимают центральное место в его работе. В течение 60 лет своего существования IAMCR не только поддерживал тесные связи с ЮНЕСКО, но и сотрудничал с рядом транснациональных политических институтов, чтобы информировать и критиковать политику в области телерадиовещания, журналистики и телекоммуникаций.Его члены уже давно сотрудничают с государством и гражданским обществом в разработке и внедрении коммуникационной политики в интересах общества. Таким образом, они часто участвовали в международных политических дебатах о правах на общение и роли СМИ и качественной журналистики для общества, в том числе на Глобальном Юге. Например, в начале 1980-х годов несколько членов IAMCR, включая его тогдашнего президента и вице-президента, предоставили справочные документы для работы Комиссии Макбрайда (Nordenstreng, 2008: 240).ЮНЕСКО поручила этой группе изучить дисбаланс в глобальных коммуникационных потоках и создать научную базу для Нового мирового информационного и коммуникационного порядка (NWICO). В 2003 и 2005 годах многие члены IAMCR были участниками и исследователями, участвовавшими в двух этапах Всемирного саммита ООН по информационному обществу (WSIS) — первой глобальной конференции, на которой обсуждались возможности и проблемы цифровой связи для развивающихся стран и спорный вопрос. о том, как следует управлять глобальной интернет-инфраструктурой.В 2015 году IAMCR создал информационный центр для публичных заявлений по вопросам СМИ и коммуникации, а также академической свободы. Некоторые из этих заявлений касались интернет-политики, в том числе недавнего воздействия онлайн-дезинформации на демократические выборы.

Члены IAMCR давно утверждали, что политикам и регулирующим органам необходимо рассматривать Интернет как социально-техническую систему. Мэнселл (2012), например, задокументировал конкурирующие социальные представления, доминирующие в развитии Интернета: рыночный подход, направленный на ограничение регулирования со стороны государства и других субъектов, и воображаемое информационное пространство, которое также способствует ограниченному регулированию.Несмотря на широко распространенный дискурс о том, что Интернет неуправляем из-за его децентрализованной и неиерархической сетевой структуры, на протяжении многих лет ученые открыли ряд способов, которыми инфраструктура, услуги и контент управляются сверху и снизу в пользу конкретных интересов. На сегодняшний день в интернет-политике во многих странах доминируют государственные и корпоративные субъекты. Теоретиков социальных наук беспокоит отсутствие прозрачности и ответственности в этих механизмах и процессах управления, а также отсутствие форумов, где можно было бы разработать альтернативные подходы в интересах общества (Helberger, Pierson, & Poell, 2018; Kerr, De Паоли и Китиндж, 2014).

Конечно, за последние два десятилетия возникли некоторые транснациональные инициативы в области интернет-политики. После своего участия в ВВУИО члены IAMCR внимательно наблюдали за ростом Форума по управлению Интернетом (IGF), глобального форума для многосторонних политических дискуссий по вопросам, связанным с Интернетом, который Организация Объединенных Наций создала в качестве одного из результатов ВВУИО в 2006 году; после проведения ЮНЕСКО в Париже в 2018 году четырнадцатая встреча этого форума состоится в Берлине в 2019 году. В 2015 году члены IAMCR также внесли свой вклад в 10-летний обзор Всемирной встречи на высшем уровне по информационному обществу (WSIS + 10) и возобновленные дискуссии о правах на общение, дисбалансах и глобальных проблемах в цифровую эпоху.С 2016 года IAMCR провел серию специальных сессий по недавней инициативе ЮНЕСКО по разработке концепции «универсальности Интернета». Эта концепция подчеркивает важность того, чтобы будущее развитие Интернета было основано на принципах прав человека, открытости, доступности и многостороннего участия; он также связывает развитие Интернета с устойчивым развитием и более широким распространением благ общества знаний. В 2018 году ЮНЕСКО выпустила свои показатели универсальности Интернета, которые были разработаны на основе материалов исследователей со всего мира, в том числе членов IAMCR, и служат инструментом для заинтересованных сторон для проведения национальных оценок развития Интернета.Еще неизвестно, какое влияние такие инициативы оказывают на политику и практику.

Секция коммуникационной политики и технологий (CPT) — это место в IAMCR, где наиболее видны эмпирические и теоретические исследования политики по коммуникационным и технологическим аспектам. Его возглавляли ряд международных ученых из Европы, Америки и Азии, некоторые из которых также работали в качестве политиков или работали в тесном сотрудничестве с политиками в области коммуникаций (например, Dunn, 2010; Melody, 1996; 1999; Samarajiva, 1994).Первоначально в центре внимания были спутниковые, телекоммуникационные и вещательные системы, а с 1990-х годов члены активно интересовались тем, как Интернет влияет на права граждан и потребителей во всем мире. Такой акцент на «политике на практике» означает, что в разделе поощряются статьи, объединяющие теорию и практику, критически относящиеся к влиянию интернет-политики, а иногда и рекомендации для политических действий и политиков (например, Mansell, 2011; Frau-Meigs , 2012).Он поощряет работу, которая оценивает роли различных институтов и взаимодействие между перспективами сверху вниз и снизу вверх (например, Michalis, 2007). Члены оценивают эффективность многосторонних практик и реальность активности гражданского общества (например, Cammaerts & Carpentier, 2005; Hintz & Milan, 2009). Секция также организует совместные заседания с другими секциями, включая секцию права и Рабочую группу по глобальной политике в отношении СМИ. Его члены сотрудничают и участвуют в наиболее заметных издательских проектах IAMCR, таких как Справочник по глобальной политике в области СМИ и коммуникаций (Mansell & Raboy, 2011), в который включены главы о возникающих концептуальных и методологических проблемах, которые создает Интернет для средств массовой информации и коммуникации. исследователи.

Специальный выпуск: Интернет-политика и практика во всем мире

В этом специальном выпуске представлены доклады секции CPT ежегодной конференции IAMCR, которая проходила в Юджине, штат Орегон, США, в 2018 году. Тема конференции — «Новый взгляд на устойчивость: исследования в области коммуникации и средств массовой информации в меняющемся мире» — тема, которая находит отклик в Цели устойчивого развития ООН. Мы пригласили все документы, связанные с интернет-политикой, внести свой вклад в этот специальный выпуск, и после трех раундов открытого экспертного обзора мы рады представить образец отличной стипендии в разделе CPT.

Поскольку IAMCR является междисциплинарной организацией, статьи в этом выпуске относятся к социальным, политическим и коммуникационным наукам. В подборку включены статьи как начинающих ученых, так и более авторитетных ученых. Они эмпирически обоснованы в разных регионах — в Африке, Америке, Австралии и Европе — и, хотя их количество ограничено, мы уверены, что они способствуют нашему пониманию того, как права и ценности преломляются через различные экономические, политические и культурные перспективы, интернет-политику. и сетевые формы управления.В частности, эти документы стремятся выявить логику и ценности, заложенные в государственной, корпоративной и неправительственной политике и практике, а также различное влияние этой политики и практики на граждан и потребителей. Кроме того, мы обнаруживаем, что гражданские свободы и социальные ценности часто сужаются до юридических и технократических принципов или измеримых ценностей. Это имеет различные последствия для гражданской активности в ситуациях, часто характеризующихся асимметрией власти и значительной разницей в ресурсах.

Пять статей, представленных в этом специальном выпуске, имеют общую озабоченность. Все они ставят в центр своей работы потенциальное влияние, которое сетевые системы и политики на основе коммуникационных технологий могут оказать на пользователей — в их многочисленных аспектах потребителей, граждан и политических целей — и на их права по сравнению с другие участники и заинтересованные стороны в таких системах, включая частные компании, организации гражданского общества и, конечно, государство в его различных формах и случаях.Взятые вместе, статьи вносят свой вклад в сложный портрет современной интернет-политики, ставя под сомнение влияние государственной политики на права граждан, в частности, слежки и связанные с конфиденциальностью, а также способы его измерения; устранение влияния горизонтального и государственного надзора за политикой и деятельностью компании; наблюдение за различными формами и конфигурациями сетевых форм управления; и, наконец, изучение того, как гражданские свободы, социальная справедливость и перспективы прав человека все еще могут развиваться в сегодняшнем все более централизованном Интернете, и как лучше всего их защитить.

В своей статье Джерард Гоггин и его коллеги обращаются к специфике дебатов о цифровых правах в Австралии, в то же время помещая их в более широкий контекст глобальных дискуссий о конфиденциальности данных и средствах обеспечения ее соблюдения. На примере двух недавних разработок австралийской политики, «Исследование цифровых платформ» и разработки права на данные о потребителях, в статье приводится довод в пользу важности национального контекста при оценке того, как могут быть реализованы цифровые права.Он подчеркивает необходимость для государств серьезно взаимодействовать с гражданами в отношении их знаний, ожиданий и опыта в отношении цифровых прав как важнейшего компонента законотворчества.

Автором Марко Ала-Фосси и его коллег является еще одна статья, посвященная определению и реализации цифровых прав в конкретном национальном контексте. В этом документе предлагается модель для анализа концепции прав на общение, основанная на понимании меняющейся роли общения в социал-демократии на примере Финляндии.Авторы обращают особое внимание на четыре основных права — доступ, доступность, диалогичность и конфиденциальность — и исследуют, как эти права согласовываются при разработке цифровых услуг на четырех уровнях: регулирующем, государственном, коммерческом и гражданском. -потребитель. В контексте Финляндии мы видим развивающийся и особый подход к конфиденциальности и «эпистемологическому достоянию», но также и явное противоречие между установленными правами на общение в этом социал-демократическом государстве и появляющимися коммерческими стимулами, европейским законодательством о конфиденциальности и онлайн-действиями граждан.

Вопрос о влиянии проводимой государством интернет-политики на цифровые права также лежит в основе статьи Téwodros Workneh , в которой основное внимание уделяется диалектике между слежкой и свободой выражения мнения в Эфиопии. Размещая исследование в рамках неопатримониального государства, в статье обсуждается, как правовой документ о борьбе с терроризмом, обнародованный в 2009 году, стал для эфиопского государства средством подавления свободы выражения мнений с использованием опосредованного общения, особенно на цифровых платформах.Посредством этого тематического исследования Уоркне извлекает более широкие уроки о влиянии законов о борьбе с терроризмом на свободу выражения мнений во всем мире и о последствиях этого явления для интернет-политики.

Ключевая политическая роль цифровых платформ для гражданских свобод — проблема, также затронутая в статье Steph Hill . Эта статья, сочетающая подходы к политэкономии и исследованиям СМИ, пытается понять, как управление под руководством частного сектора может занять видное место по сравнению с политикой, проводимой государством, путем изучения двух разногласий по поводу контента социальных сетей, которые произошли в 2017 году: так называемый «адпокалипсис», перерыв в рекламе нескольких известных компаний в социальных сетях из-за того, что их онлайн-реклама совмещается с проблемным контентом, а также первые публичные слушания по поводу распространения дезинформации российскими агентами в связи с президентскими выборами в США в 2016 году.Действия социальных сетей, предупреждает автор, указывают на расширение роли маркетинговых и рекламных компаний как «контролеров» медиаконтента, в то время как представители демократии часто отходят на второй план.

Наконец, статья Гая Хоскинса , лауреата первой награды CPT и Internet Policy Review, исследует основную и противоречивую подтему проблемы сетевого нейтралитета, нулевой рейтинг — практику предоставления бесплатного доступа в Интернет при определенных условиях. условия, такие как ограниченный доступ к определенным веб-сайтам.Сочетая политическую экономию и ИКТ в подходах к развитию, автор предлагает объединить вопросы сетевой нейтральности, цифрового разрыва и цифровой интеграции и их связи с нулевым рейтингом для лучшего понимания этого явления. Сравнительный анализ четырех рынков беспроводной связи в Глобальном Юге — Бразилии, Колумбии, Мексики и Южной Африки — позволяет автору нарисовать подробный портрет нулевого рейтинга как продукта множества взаимосвязанных факторов, которые сильно влияют на соотношение «доступ противнейтралитет », которое до сих пор суммировало это явление.

В этом специальном выпуске обзора Internet Policy Review мы стремимся установить рамки для иллюстрации одной из основных проблем, с которыми сегодня сталкиваются исследователи интернет-политики: распутывание нормативных и практических проблем оценки воздействия интернет-политики на индивидуум и коллектив. прав. Взятые вместе, статьи в этом специальном выпуске показывают, что интернет-политика изучается посредством все более сильной гибридизации дисциплин и проблем, которые до недавнего времени рассматривались в рамках относительно отдельных исследовательских традиций.Вдобавок они заставляют задуматься об этой гибридности. Как показывает Хоскинс, дискуссии о цифровом разрыве, интеграции и ИКТ в целях развития ближе, чем мы могли бы подумать, к мелкой политической экономии сетевого нейтралитета. Споры по поводу рекламных стратегий и выбора контента в социальных сетях, как исследовал Хилл, тесно связаны с управлением Интернетом и его приватизацией, а также с «классическими» концептуальными представлениями Empire от Innis. В то время как исследования по проблеме слежки наиболее заметно связывают ее с конфиденциальностью и защитой данных, Уоркне демонстрирует ее тесную связь со свободой выражения мнений и предлагает оригинальный способ решения этой проблемы с неопатримониальной государственной структурой.Наконец, Goggin et al. и Ala-Fossi et al. ясно продемонстрировать, в какой степени «глобальный» Интернет как всемирная система сейчас более чем когда-либо нуждается в обосновании на основе анализа национальных исследований создания и применения интернет-политики, каждое из которых со своим уникальным сочетанием государственного вмешательства и частного сектора. стратегии и роль интернет-пользователей как граждан и потребителей.

Сплетая все более запутанную взаимосвязь дисциплин, проблем и объектов, исследования интернет-политики развивались с течением времени, отвечая как на технологическую эволюцию, так и на изменения в балансе сил, а также на рождение и развитие новых «сетевых» социально-политических проблем.Академические организации, такие как IAMCR, эволюционировали в ответ на эти изменения. Это особенно актуально для раздела CPT, поскольку три элемента, составляющие его название — коммуникация, политика и технология — перешли от охвата спутниковых и вещательных технологий к изучению широкого спектра сетевых и связанных технических артефактов, которые в настоящее время распространяются на самые последние разработки в Интернете, включая искусственный интеллект, алгоритмы и Интернет вещей. Однако сильными остаются критически настроенные исследования и ученые, которые вносят свой вклад в организацию и вносят нормативные и разнообразные ценности, которые влияют на развивающуюся логику интернет-политики.Поскольку мы планируем следующую конференцию IAMCR в Мадриде, статьи в этом специальном выпуске являются вдохновляющим руководством к важности этой работы.

Благодарность

Мы хотели бы поблагодарить Фонд секций и рабочих групп IAMCR за поддержку, которая сделала возможным это сотрудничество в области публикации в открытом доступе. Афра хотела бы поблагодарить Институт перспективных исследований в области гуманитарных наук и Школу социальных и политических наук Эдинбургского университета, которые принимают ее с февраля по май 2019 года.Все статьи прошли открытое рецензирование, и мы хотим поблагодарить всех наших рецензентов за щедрые усилия. Этот специальный выпуск был бы невозможен без поддержки, вклада и терпения со стороны главного редактора журнала Internet Policy Review Фредерика Дюбуа.

Ссылки

Баннерман, С., и Хаггарт, Б. (2015). Исторический институционализм в коммуникативных исследованиях. Теория коммуникации , 25 (1), 1-22. DOI: 10.1111 / comt.12051

Бернерс-Ли, Т.(2019, 12 марта). 30 лет спустя, что будет дальше #ForTheWeb ?. Фонд Всемирной паутины . Источник: https://webfoundation.org/2019/03/web-birthday-30/.

Борцмайер, С. (2019). Киберструктура. L’Internet, un espace politique [Cyberstructure. Интернет, политическое пространство. Кан: C&F Éditions.

Браман, С. (2011). Интернет-политика. В М. Консалво и К. Эсс (ред.), Справочник интернет-исследований (стр. 137-167), , Оксфорд: Wiley-Blackwell.DOI: 10.1002 / 9781444314861.ch7

Браман, С. (2016). Нестабильность и интернет-дизайн. Обзор интернет-политики , 5 (3). DOI: 10.14763 / 2016.3.429

Брейндл, Ю., и Бриатт, Ф. (2013). Навыки цифрового протеста и онлайн-активность против реформы авторского права во Франции и Европейском Союзе. Политика и Интернет , 5 (1), 27–55. DOI: 10.1002 / poi3.21

Brosda, C. (2015). Orientierung in der digitalen Unübersichtlichkeit.Zur medienpolitischen Relevanz der Kommunikationswissenschaft. В M. Emmer & C. Strippel (Eds.), Kommunikationspolitik für die digitale Gesellschaft (стр. 25-40). Берлин: Freie Universität Berlin, Institut für Publizistik- und Kommunikationswissenschaft. DOI: 10.17174 / dcr.v1.3

Каммартс Б. и Карпентье Н. (2005). Невыносимая легкость полного участия в глобальном контексте: ВВУИО и участие гражданского общества. В J. Servaes & N. Carpentier (Eds.), Towards a Sustainable Information Society: Beyond WSIS (стр.17-49). Бристоль: Интеллект Книги

Кристофолетти Р. (2015). Privacidade e Regulamentação do Marco Civil da Internet: registros e preocupações [Конфиденциальность и регулирование гражданской основы Интернета: записи и проблемы]. Revista ECO-Pós , 18 (3), 213–229. DOI: 10.29146 / eco-pos.v18i3.2150

Christou, G., & Simpson, S. (2007). Участие в глобальном управлении Интернетом: ЕС, ICANN и манипулирование стратегическими нормами. Европейский журнал коммуникаций , 22 (2), 147–164.DOI: 10.1177 / 0267323107076765

Коллинз Р. (2006). Управление Интернетом в Великобритании. СМИ, культура и общество , 28 (3), 337–358. DOI: 10.1177% 2F0163443706061686

Курран Дж., Фентон Н. и Фридман Д. (2012). Непонимание Интернета . Лондон: Рутледж. DOI: 10.4324 / 9780203146484

Дейли А. и Томас Дж. (2017). Интернет-политика Австралии. Обзор интернет-политики , 6 (1). DOI: 10.14763 / 2017.1.457

ДеНардис, Л. (2009). Политика протокола: глобализация управления Интернетом . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.

ДеНардис, Л., и Хакл, А. М. (2015). Управление Интернетом с помощью платформ социальных сетей. Телекоммуникационная политика , 39 (9), 761–770. DOI: 10.1016 / j.telpol.2015.04.003

Dencik, L., Hintz, A., & Carey, Z. (2017). Прогнозирование, упреждение и ограничение несогласия: использование социальных сетей и больших данных для контроля за протестами в Соединенном Королевстве. Новые СМИ и общество , 20 (4), 1433–1450. DOI: 10.1177 / 1461444817697722

Данн, Х. С. (2010). Информационная грамотность и цифровой разрыв: проблема электронного исключения на глобальном Юге. В книге Э. Ферро, Ю. К. Двиведи, Дж. Р. Гил-Гарсиа и М. Д. Уильямс (редакторы), Справочник по исследованиям по преодолению цифрового разрыва: построение справедливого и конкурентоспособного информационного общества (том 1, стр. 326-344). Херши, Пенсильвания: Справочник по информационным наукам (отпечаток IGI Global).DOI: 10.4018 / 978-1-60566-699-0.ch018

Даттон, У. Х. (2018). Сетевые сообщества: мультидисциплинарные взгляды на важные вопросы политики. Обзор интернет-политики , 7 (2). DOI: 10.14763 / 2018.2.795

Эпштейн Д., Катценбах К. и Мусиани Ф. (2016). Управление Интернетом: практики, противоречия, инфраструктуры и институты. Обзор интернет-политики , 5 (3). DOI: 10.14763 / 2016.3.435

Эпштейн Д., Нисбет Э.К., и Гиллеспи, Т. (2011). Кто несет ответственность за цифровой разрыв? Общественное мнение и последствия для политики. Информационное общество , 27 (2), 92–104. DOI: 10.1080 / 01972243.2011.548695

Юбэнкс В. (2018). Автоматизация неравенства. Как высокотехнологичные инструменты профилируют, полицейские и наказывают бедных . Нью-Йорк: St Martin’s Press.

Фрау-Мейгс Д. (2012). Транслитерация как новый горизонт исследования медийной и информационной грамотности. Медиа-исследования , 3 (6), 14–27.

Фрау-Мейгс, Д., Найси, Дж., Палмер, М., Похле, Дж., И Таппер, П. (ред.) (2012). От NWICO к ВВУИО: 30 лет коммуникационной геополитики — действующие лица и потоки, структуры и различия . Бристоль: Интеллект Книги. DOI: 10.1177 / 0267323113476942b

Гальперин, Х. (2004). Помимо интересов, идей и технологий: институциональный подход к коммуникационной и информационной политике. Информационное общество , 20 (3), 159–168. DOI: 10.1080 / 019722404

818

Гилл, Л., Редекер Д. и Гассер У. (2015). К цифровому конституционализму? Картирование попыток составить билль о правах в Интернете (исследовательская публикация № 2015–15). Кембридж, Массачусетс: Центр Беркмана по Интернету и обществу при Гарвардском университете. Получено с http://nrs.harvard.edu/urn-3:HUL.InstRepos:28552582

Hintz, A., & Dencik, L. (2016). Политика политики наблюдения: динамика регулирования Великобритании после Сноудена. Обзор интернет-политики , 5 (3).DOI: 10.14763 / 2016.3.424

Хинц, А., и Милан, С. (2009). На периферии управления Интернетом: технические группы на низовом уровне и коммуникационная политика. Международный журнал медиа и культурной политики , 5 (1), 23–38. DOI: 10.1386 / macp.5.1-2.23_1

Хелбергер, Н., Пирсон, Дж., И Поэлл, Т. (2018). Управление онлайн-платформами: от споров к совместной ответственности. Информационное общество , 34 (1), 1–14. DOI: 10.1080 / 01972243.2017.1391913

Керр А., Де Паоли С. и Китинг М. (2014). Surveillant Assemblages of Governance in Massively Multiplayer Online Games: сравнительный анализ. Наблюдение и общество, 12 (3), 320–336. DOI: 10.24908 / ss.v12i3.4953

Китчин Р. и Додж; Н. (2011). Код / пространство: Программное обеспечение и повседневная жизнь , Кембридж, Массачусетс: MIT Press.

Кляйн, Х. (2002). ICANN и управление Интернетом: использование технической координации для реализации глобальной общественной политики. Информационное общество , 18 (3), 193–207. https://doi.org/10.1080/019722402

959

Крушинский, С., & Халлер, А. (2017). Ограничения на политический микротаргетинг на основе данных в Германии. Обзор интернет-политики , 6 (4). DOI: 10.14763 / 2017.4.780

Лессиг, Л. (1999). Код : и другие законы киберпространства . Нью-Йорк: Основные книги.

Лёблих, М., и Карппинен, К. (2014). Руководящие принципы интернет-политики: сравнение освещения в СМИ четырех западных стран. Информационное общество , 30 (1), 45–59. https://doi.org/10.1080/01972243.2013.855688

Лёблих, М., и Венделин, М. (2012). Политический активизм в области ИКТ на национальном уровне: идеи, ресурсы и стратегии гражданского общества Германии в процессах управления. Новые СМИ и общество , 14 (6), 899–915. https://doi.org/10.1080/01972243.2013.855688

Лион, Д. (2014). Наблюдение, Сноуден и большие данные: возможности, последствия, критика. Большие данные и общество, 1 (2). https://doi.org/10.1177/2053951714541861

Макк, Х. и Жаке, В. (2018). S’engager dans un cyberparti. Internet et militantisme au sein du parti pirate belge [Участие в киберпартии: Интернет в членстве в бельгийской пиратской партии]. СБРОС , 7 . DOI: 10.4000 / сброс.1102

Мэнселл Р. (2011). Новое видение, старые практики: политика и регулирование в эпоху Интернета. Континуум , 25 , 19–32.DOI: 10.1080 / 10304312.2011.538369

Мэнселл Р. (2012). Воображая Интернет: коммуникация, инновации и управление . Оксфорд, Великобритания: Издательство Оксфордского университета.

Мэнселл Р. и Рабой М. (ред.). (2011). Справочник по глобальной политике в области СМИ и коммуникаций . Чичестер, Западный Сассекс: Уайли-Блэквелл. DOI: 10.1002/9781444395433

Марешаль, Н. (2017). Сетевой авторитаризм и геополитика информации: понимание российской интернет-политики. Средства массовой информации и коммуникации , 5 (1), 29–41. DOI: 10.17645 / mac.v5i1.808

Матиасон, Дж. (2008). Управление Интернетом: новые рубежи глобальных институтов . Лондон: Рутледж. DOI: 10.4324 / 9780203946084

Милан, С. (2015). От социальных движений к протестам против облаков: эволюция коллективной идентичности. Информация, связь и общество , 18 (8), 887–900. DOI: 10.1080 / 1369118x.2015.1043135

Мелодия, В.Х. (1996). На пути к структуре для разработки политики информационного общества. Телекоммуникационная политика , 20 (4), 243–259. DOI: 10.1016 / 0308-5961 (96) 00007-9

Мелодия, У. Х. (1999). Реформа телекома: успехи и перспективы. Телекоммуникационная политика , 23 (1), 7–34. DOI: 10.1016 / s0308-5961 (98) 00073-1

Мейер, Т. (2012). Окончательный ответ во Франции: столкновение авторских прав и Интернета. Журнал информационной политики , 2 , 107–127.DOI: 10.5325 / jinfopoli.2.2012.0107

Михалис, М. (2007). Управление связями в Европе: от объединения к координации . Лэнхэм, Мэриленд: Lexington Books.

Мюллер, М. (2 апреля 2019 г.). Почему мы должны сказать «нет» призыву Facebook «регулировать Интернет». Проект управления Интернетом . Источник: https://www.internetgovernance.org/2019/04/02/why-we-should-say-no-to-facebooks-call-to-regulate-the-internet/.

Мукерджи, С. (2016). Сетевой нейтралитет, Facebook и Индия борются за #SaveTheInternet. Связь и общественность , 1 (3), 356–361. DOI: 10.1177 / 2057047316665850

Мусиани Ф., Когберн Д. Л., ДеНардис Л. и Левинсон Н. С. (ред.) (2016). Поворот к инфраструктуре в управлении Интернетом . Нью-Йорк: Пэлгрейв-Макмиллан. DOI: 10.1057 / 9781137483591

Ниссенбаум, Х. (2001). Как компьютерные системы воплощают ценности. Компьютер , 34 (3), 119–120. DOI: 10.1109 / 2.

5

Норденстренг, К. (2008).Институциональные сети: история Международной ассоциации исследований в области средств массовой информации и коммуникации (IAMCR). В Д. У. Парк и Дж. Пули (ред.), История исследований СМИ и коммуникаций: оспариваемые воспоминания . Нью-Йорк: Питер Лэнг. DOI: 10.1177 / 01968594842

О’Рурк, К., и Керр, А. (2017). Защита конфиденциальности для кого? Ключевые участники и дискуссии о конфиденциальности в Твиттере и в газетах. Вестминстерские документы по коммуникации и культуре , 12 (3).DOI: 10.16997 / wpcc.264

Падовани, К. (2004). Всемирный саммит по информационному обществу: определение повестки дня в области коммуникации на 21 век? Постоянное упражнение. Вестник международных коммуникаций , 66 (3–4), 187–191. DOI: 10.1177 / 0016549204043604

Падовани, К., и Шейд, Л. Р. (2016). Введение в специальный выпуск: «Гендерная глобальная политика в области СМИ: критические перспективы цифровых повесток дня». Журнал информационной политики , 6 (1), 332–337.DOI: 10.5325 / jinfopoli.6.2016.0332

Падовани, К., & Сантаниелло, М. (2018). Цифровой конституционализм: основные права и ограничение власти в экосистеме Интернета. Вестник международных коммуникаций , 80 (4), 295–301. DOI: 10.1177 / 1748048518757114

Паван Э. (2012). Фреймы и связи в управлении глобальными коммуникациями: исследование сети Форума по управлению Интернетом . Лэнхэм, Мэриленд: Lexington Books.

Пирсон, Дж.(2012). Конфиденциальность в Интернете в социальных сетях: концептуальное исследование возможностей и уязвимости. Коммуникации и стратегии , 88, 99–120

Pohle, J. (2018). Интернет как глобальное благо: попытка ЮНЕСКО согласовать международные рамки универсального доступа к киберпространству. Вестник международных коммуникаций , 80 (4), 354–368. DOI: 10.1177 / 1748048518757140

Pohle, J., Hösl, M., & Kniep, R. (2016). Анализ интернет-политики как поля борьбы.I Обзор политики Интернета , 5 (3).

Pohle, J., & van Audenhove, L. (2017). Интернет-политика после Сноудена: между общественным возмущением, сопротивлением и изменением политики. СМИ и связь , 5 (1), 1-6. DOI: 10.17645 / mac.v5i1.932

Пауэлл, А., и Купер, А. (2011). Дискурсы сетевого нейтралитета: сравнение аргументов защиты и регулирования в Соединенных Штатах и ​​Соединенном Королевстве. Информационное общество , 27 (5), 311–325.DOI: 10.1080 / 01972243.2011.607034

Пуппис, М. (2010). Управление СМИ: новая концепция анализа политики и регулирования СМИ. Коммуникация, культура и критика , 3 (2), 134–149. DOI: 10.1111 / j.1753-9137.2010.01063.x

Рабой М., Ландри Н. и Штерн Дж. (2010). Цифровые солидарности, коммуникационная политика и глобальное управление с участием многих заинтересованных сторон: наследие Всемирного саммита по информационному обществу . Нью-Йорк: Питер Лэнг.

Рассел А. Л. (2014). Открытые стандарты и цифровая эпоха . Кембридж: Издательство Кембриджского университета.

Самараджива Р. (1994). Конфиденциальность в электронном публичном пространстве: новые проблемы. Канадский журнал коммуникаций , 19 (1). DOI: 10.22230 / cjc.1994v19n1a796

Сарикакис, К. (2004). Идеология и политика: заметки о формировании Интернета. Первый понедельник, 9 (8). DOI: 10.5210 / FM.v9i8.1167

Стивенсон, С. (2009).Цифровой разрыв: дискурсивный уход от реальной несправедливости. Информационное общество , 25 (1), 1-22. 10.1080 / 01972240802587539

Трегер, Ф. (2017). Реформа разведки и парадокс Сноудена: случай Франции. Средства массовой информации и коммуникации , 5 (1). doi: 10.17645 / mac.v5i1.821 Доступно по адресу https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01481648/

Ван Оденхов, Л., Ванвинсберг, Х., и Мариен, И. (2018). Политика медиаграмотности во Фландрии — Бельгия: от парламентских дискуссий к государственной политике. Журнал обучения медиаграмотности , 10 (1), 59–81. DOI: 10.23860 / jmle-2018-10-1-4

Зальниеруте, М., и Милан, С. (2019). Интернет-архитектура и права человека: за пределами разрыва в правах человека. Политика и Интернет , 11 (1), 6–15. DOI: 10.1002 / poi3.200

Цзэн, Дж., Стивенс, Т., и Чен, Ю. (2017). Решение Китая для глобального киберуправления: раскрытие внутреннего дискурса «суверенитета Интернета». Политика и политика , 45 (3), 432–464.DOI: 10.1111 / polp.12202

Цукерберг М. (30 марта 2019 г.). Интернету нужны новые правила. Начнем с этих четырех областей. Вашингтон Пост . Источник: https://www.washingtonpost.com/opinions/mark-zuckerberg-the-internet-needs-new-rules-lets-start-in-these-four-areas/2019/03/29/9e6f0504-521a. -11e9-a3f7-78b7525a8d5f_story.html

Краткая история Интернета

Изначальная ARPANET превратилась в Интернет. Интернет был основан на идее, что будет несколько независимых сетей довольно произвольной конструкции, начиная с ARPANET как новаторской сети с коммутацией пакетов, но вскоре включив в нее спутниковые сети с коммутацией пакетов, наземные сети с коммутацией пакетов и другие сети.Интернет, каким мы его знаем сейчас, воплощает в себе ключевую техническую идею, а именно идею создания сетей с открытой архитектурой. В этом подходе выбор какой-либо отдельной сетевой технологии не был продиктован конкретной сетевой архитектурой, а скорее мог быть выбран свободно поставщиком и обеспечен для взаимодействия с другими сетями через метауровневую «межсетевую архитектуру». До этого времени существовал только один общий метод объединения сетей. Это был традиционный метод коммутации каналов, при котором сети соединялись бы на уровне схемы, передавая отдельные биты на синхронной основе по части сквозной цепи между парой конечных точек.Напомним, что Клейнрок в 1961 году показал, что коммутация пакетов является более эффективным методом коммутации. Наряду с коммутацией пакетов еще одной возможностью были специальные межсетевые соединения между сетями. Хотя существовали и другие ограниченные способы соединения различных сетей, они требовали, чтобы одна из них использовалась как компонент другой, а не выступала в качестве однорангового узла другой при предоставлении сквозных услуг.

В сети с открытой архитектурой отдельные сети могут разрабатываться и разрабатываться отдельно, и каждая может иметь свой собственный уникальный интерфейс, который она может предлагать пользователям и / или другим поставщикам.включая других интернет-провайдеров. Каждая сеть может быть спроектирована в соответствии с конкретной средой и требованиями пользователя этой сети. Обычно нет ограничений по типам сетей, которые могут быть включены, или по их географическому охвату, хотя определенные прагматические соображения диктуют, что имеет смысл предлагать.

Идея сетей с открытой архитектурой была впервые представлена ​​Каном вскоре после прибытия в DARPA в 1972 году. Эта работа первоначально была частью программы пакетной радиосвязи, но впоследствии стала отдельной программой.Тогда программа называлась «Интернеттинг». Ключом к работе системы пакетной радиосвязи был надежный конечный протокол, который мог поддерживать эффективную связь в условиях глушения и других радиопомех или выдерживать периодическое отключение, например, вызванное нахождением в туннеле или заблокированным местным ландшафтом. Кан сначала задумал разработать протокол, локальный только для сети пакетной радиосвязи, поскольку это позволило бы избежать необходимости иметь дело с множеством различных операционных систем и продолжать использовать NCP.

Однако у NCP не было возможности адресовать сети (и машины) дальше в нисходящем направлении, чем IMP назначения в ARPANET, и поэтому также потребовались бы некоторые изменения в NCP. (Предполагалось, что ARPANET нельзя изменить в этом отношении). NCP полагается на ARPANET для обеспечения сквозной надежности. Если какие-либо пакеты были потеряны, протокол (и, предположительно, любые поддерживаемые им приложения) останавливался. В этой модели NCP не имел контроля ошибок конечного хоста, поскольку ARPANET должна была быть единственной существующей сетью, и она была бы настолько надежной, что никакой контроль ошибок со стороны хостов не требовался.Таким образом, Кан решил разработать новую версию протокола, которая могла бы удовлетворить потребности сетевой среды с открытой архитектурой. Этот протокол в конечном итоге будет называться Протоколом управления передачей / Интернет-протоколом (TCP / IP). В то время как NCP ​​имел тенденцию действовать как драйвер устройства, новый протокол был бы больше похож на протокол связи.

Четыре основных правила имели решающее значение для раннего мышления Кана:

  • Каждая отдельная сеть должна работать сама по себе, и никакие внутренние изменения не могут потребоваться в любой такой сети для подключения ее к Интернету.
  • Коммуникации будут налажены наилучшим образом. Если пакет не дошел до конечного пункта назначения, он вскоре будет повторно передан от источника.
  • Черные ящики будут использоваться для подключения сетей; позже они будут называться шлюзами и маршрутизаторами. Шлюзы не будут хранить информацию об отдельных потоках пакетов, проходящих через них, что сделает их простыми и позволит избежать сложной адаптации и восстановления после различных режимов отказа.
  • На операционном уровне не будет глобального контроля.

Другими ключевыми проблемами, которые необходимо было решить, были:

  • Алгоритмы для предотвращения потерянных пакетов от постоянного отключения связи и обеспечения их успешной повторной передачи от источника.
  • Обеспечение «конвейерной передачи» между хостами, чтобы несколько пакетов могли проходить от источника к месту назначения по усмотрению участвующих хостов, если промежуточные сети позволяли это.
  • Шлюз функционирует, чтобы разрешить ему пересылку пакетов соответствующим образом. Это включало интерпретацию заголовков IP для маршрутизации, обработку интерфейсов, разбиение пакетов на более мелкие части, если это необходимо, и т. Д.
  • Необходимость конечных контрольных сумм, повторной сборки пакетов из фрагментов и обнаружения дубликатов, если таковые имеются.
  • Необходимость глобальной адресации
  • Методы управления потоком от хоста к хосту.
  • Взаимодействие с различными операционными системами
  • Были и другие проблемы, такие как эффективность реализации, производительность межсетевого взаимодействия, но поначалу это были второстепенные соображения.

Кан начал работу над ориентированным на связь набором принципов операционной системы еще в BBN и задокументировал некоторые из своих ранних мыслей во внутреннем меморандуме BBN, озаглавленном «Принципы связи для операционных систем». На этом этапе он понял, что необходимо изучить детали реализации каждой операционной системы, чтобы иметь возможность эффективно встраивать любые новые протоколы. Таким образом, весной 1973 года, начав работу по Интернету, он попросил Винта Серфа (тогда работавшего в Стэнфорде) поработать с ним над детальным дизайном протокола.Серф принимал непосредственное участие в проектировании и разработке оригинального NCP и уже имел знания о взаимодействии с существующими операционными системами. Вооружившись архитектурным подходом Кана к коммуникационной стороне и опытом Серфа в области NCP, они объединились, чтобы подробно описать то, что стало TCP / IP.

Обмен мнениями был весьма продуктивным, и первая письменная версия получившегося подхода была распространена как INWG # 39 на специальном заседании Международной сетевой рабочей группы (INWG) в Университете Сассекса в сентябре 1973 года.Впоследствии доработанная версия была опубликована в 1974 г. 7 . INWG была создана в октябре 1972 года на Международной конференции по компьютерным коммуникациям, организованной Бобом Каном и другими, и Серф был приглашен возглавить эту группу.

Некоторые базовые подходы возникли в результате этого сотрудничества между Каном и Серфом:

  • Связь между двумя процессами логически состояла бы из очень длинного потока байтов (они называли их октетами). Положение любого октета в потоке будет использоваться для его идентификации.
  • Управление потоком будет осуществляться с помощью скользящих окон и подтверждений (acks). Пункт назначения мог выбрать, когда подтверждать, и каждое возвращенное подтверждение будет кумулятивным для всех пакетов, полученных в этот момент.
  • Осталось открытым, как именно источник и место назначения будут согласовывать параметры используемого окна. Первоначально использовались значения по умолчанию.
  • Хотя Ethernet в то время находился в стадии разработки в Xerox PARC, распространение локальных сетей в то время не предполагалось, не говоря уже о ПК и рабочих станциях.Первоначальной моделью были сети национального уровня, такие как ARPANET, из которых ожидалось, что будет существовать лишь относительно небольшое количество. Таким образом, использовался 32-битный IP-адрес, первые 8 бит которого обозначали сеть, а оставшиеся 24 бита обозначали хост в этой сети. Это предположение о том, что в обозримом будущем будет достаточно 256 сетей, явно нуждалось в пересмотре, когда в конце 1970-х годов начали появляться локальные сети.

В исходной статье Серфа / Кана в Интернете описан один протокол, называемый TCP, который обеспечивает все услуги транспортировки и пересылки в Интернете.Кан предполагал, что протокол TCP поддерживает ряд транспортных услуг, от полностью надежной последовательной доставки данных (модель виртуальных цепей) до службы дейтаграмм, в которой приложение напрямую использует базовую сетевую службу, что может означать случайную потерю, поврежденные или переупорядоченные пакеты. Однако первоначальные усилия по реализации TCP привели к версии, допускающей только виртуальные каналы. Эта модель отлично работала для приложений передачи файлов и удаленного входа в систему, но некоторые из ранних работ над продвинутыми сетевыми приложениями, в частности с пакетной голосовой связью в 1970-х годах, ясно дали понять, что в некоторых случаях потери пакетов не должны исправляться TCP, а должны быть оставлены к приложению, с которым нужно разобраться.Это привело к реорганизации исходного TCP в два протокола: простой IP, который предусматривал только адресацию и пересылку отдельных пакетов, и отдельный TCP, который касался таких сервисных функций, как управление потоком и восстановление из потерянных пакетов. Для тех приложений, которым не нужны службы TCP, была добавлена ​​альтернатива, называемая протоколом дейтаграмм пользователя (UDP), чтобы обеспечить прямой доступ к базовой службе IP.

Основной первоначальной мотивацией для ARPANET и Интернета было совместное использование ресурсов — например, предоставление пользователям в пакетных радиосетях доступа к системам разделения времени, подключенным к ARPANET.Соединить их вместе было намного экономичнее, чем дублировать эти очень дорогие компьютеры. Однако, хотя передача файлов и удаленный вход в систему (Telnet) были очень важными приложениями, электронная почта, вероятно, оказала самое значительное влияние на инновации той эпохи. Электронная почта предоставила новую модель того, как люди могут общаться друг с другом, и изменила характер сотрудничества, сначала в создании самого Интернета (как обсуждается ниже), а затем и для большей части общества.

На заре Интернета были предложены и другие приложения, в том числе голосовая связь на основе пакетов (предшественник Интернет-телефонии), различные модели совместного использования файлов и дисков и ранние программы-черви, которые демонстрировали концепцию агентов (и, конечно, вирусы). Ключевой концепцией Интернета является то, что он был разработан не только для одного приложения, а как общая инфраструктура, на основе которой могут создаваться новые приложения, как позже проиллюстрировано появлением Всемирной паутины.Это стало возможным благодаря универсальному характеру услуг, предоставляемых TCP и IP.

Что интересует детей в Интернете | Securelist

Сегодняшние дети и подростки настолько тесно интегрированы в киберпространство, что дискуссии о полном запрете на использование устройств с подключением к Интернету бессмысленны. Разумнее научить детей правильно вести себя в Интернете и оказывать поддержку, защищая их от нежелательного контента.Чтобы решить эти проблемы, многие родители используют специальное программное обеспечение для защиты своих детей в Интернете. Программное обеспечение не только ограничивает доступ к нежелательным веб-сайтам, но также предупреждает о любой опасности, о которой хотят знать родители (например, о том, что их ребенок ищет в Интернете или с кем он или она разговаривает), и предлагает рекомендации о том, что делать. делать в каждой конкретной ситуации.

В линейку программ «Лаборатории Касперского» входит модуль Родительского контроля, который отвечает за безопасность детей в сети и доступен как часть продуктов безопасности или как отдельное решение под названием Kaspersky Safe Kids.Чтобы распознать соответствующие угрозы, продукты собирают анонимную статистику о потенциально опасном контенте, с которым сталкивается ребенок. В рамках этого отчета мы анализируем собранные данные в поисках ответа на вопрос, что интересует нынешнее поколение детей в Интернете.

Как собирается статистика

Решения «Лаборатории Касперского» проверяют содержимое веб-страниц, которые пытается посетить ребенок. Если веб-сайт попадает в одну из четырнадцати нежелательных категорий, модуль отправляет уведомление в Kaspersky Security Network (личные данные пользователя не отправляются и конфиденциальность не нарушается).Следует отметить два важных момента:

  • Каждый родитель выбирает категории контента, которые он или она желает заблокировать, и соответствующим образом настраивает решение безопасности. Однако анонимная статистика будет собираться по всем четырнадцати категориям.
  • Данные были собраны только с компьютеров под управлением ОС Windows или Mac OS, и статистика для мобильных устройств не включена в этот отчет.

В настоящее время веб-фильтрация в продуктах с функцией родительского контроля выполняется для категорий, перечисленных ниже:

Из всего списка мы выбрали семь самых популярных категорий согласно нашим статистическим данным.Остальные категории составляют незначительное количество сработавших событий (0,84% в мире). Поэтому сегодня мы не будем на них останавливаться.

Карта мира

Прежде всего, мы рассмотрим, какие категории являются наиболее популярными среди детей по всему миру (по проценту пользователей, посещающих веб-сайты в соответствующей категории, от общего числа пользователей модуля Родительский контроль и продукта Safe Kids во всем мире) .

Процентное распределение уведомлений от модуля родительского контроля и продукта Safe Kids для 14 категорий, май 2016 г. — май 2017 г.

Распределение популярности категорий показывает, что общение через социальные сети, мессенджеры и чаты по-прежнему остается основным времяпрепровождением детей, когда они находятся в сети.Для детей может стать шоком рост интереса к категории «Алкоголь, табак, наркотики» (14,13% против 9,12% в прошлогоднем отчете), которая отодвинула «Компьютерные игры» на третье место. Категория «Программное обеспечение, аудио, видео» (6,23%) поменялась местами с категорией «Электронная коммерция» (4,45%), заняв четвертое место.

Эти данные отражают карту мира в целом. В региональном разрезе ситуация может отличаться; и это действительно меняется. Давайте подробно рассмотрим, что интересует детей во всем мире, и попытаемся выяснить, что может быть причиной этих интересов.

Региональные различия

Для исследования мы выбрали шесть категорий из списка самых популярных. Мы решили не учитывать категорию «ненормативная лексика», так как этот контент может встретиться на любом веб-сайте и не представляет отдельного интереса для ребенка.

Мы выбрали следующие семь регионов для сравнения (языки всех перечисленных ниже стран поддерживаются программой обеспечения безопасности детей «Лаборатории Касперского»):

  • Северная Америка (США и Канада) ;
  • Западная Европа (Австрия, Бельгия, Великобритания, Ирландия, Германия, Лихтенштейн, Люксембург, Монако, Франция, Швейцария, Дания, Швеция, Испания и Италия) ;
  • СНГ (Россия, Беларусь и Казахстан) ;
  • Латинская Америка (Аргентина, Бразилия, Гаити, Гватемала, Гондурас, Доминиканская Республика, Колумбия, Мексика, Панама, Уругвай, Чили, Эквадор, Пуэрто-Рико и Венесуэла) ;
  • Азия (Китай, Сингапур, Гонконг, Макао, Тайвань, Япония и Корея) ;
  • Арабский мир (Алжир, Бахрейн, Джибути, Египет, Иран, Ирак, Иордания, Кувейт, Ливия, Судан, Тунис, ОАЭ, Йемен и Саудовская Аравия) ;
  • Oceania (Австралия и Новая Зеландия).

Вот распределение интересов по регионам.

Результаты 6 лучших категорий веб-сайтов в различных регионах, май 2016 г. — май 2017 г.

В Западной Европе, Северной Америке и Океании дети посещают социальные сети и общаются через мессенджеры почти так же часто, как переходят на веб-сайты с контентом, посвященным табаку, алкоголю и наркотикам. В арабских странах дети заходят в социальные сети со своих компьютеров чаще, чем другие дети в мире.В Азии дети проявляют больший интерес к порнографическим веб-сайтам и покупкам в Интернете, чем другие дети в мире.

Интерес детей из стран СНГ и Латинской Америки очень схож: онлайн-общение преобладает, но его процент немного ниже в странах СНГ. Алкоголь и табак сильно отстают от социальных сетей и занимают второе место в преференциальном рейтинге для этих регионов. Компьютерные игры заняли третье место.

Давайте посмотрим, что вызывает эту ситуацию, индивидуально рассмотрев каждую из шести категорий.

Различия по странам

Чтобы понять, как такая разбивка интересов формируется у детей из разных регионов, мы взяли несколько стран из каждой части мира и подробно рассмотрели их по каждой из шести популярных категорий. Как и в приведенных выше сравнительных диаграммах, мы взяли процент пользователей, посетивших веб-сайты определенной категории, из общего числа пользователей модуля Родительский контроль и продукта Safe Kids.

Начнем с категории «Интернет-средства коммуникации», которая занимает первое место в рейтинге.

Средства массовой информации Интернет

Начиная с прошлого года наметилась тенденция к снижению популярности использования социальных сетей с компьютера. Например, количество посещений страниц социальных сетей снизилось более чем на 10% в Великобритании и почти на 15% в США. Мы уже объясняли, что пользоваться социальными сетями удобнее со смартфонами, так как это позволяет человеку быть онлайн 24/7.

Популярность категории «Интернет-средства коммуникации» в разных странах, май 2016 — май 2017

Тем не менее, в некоторых странах, где мобильный Интернет не так развит или где родители воздерживаются от покупки смартфона для своего ребенка по разным причинам, коммуникационной платформой по-прежнему является персональный компьютер.

Мы видим, что самый низкий процент посещений социальных сетей с персонального компьютера наблюдается в Великобритании (20,57%), Китае (26,11%), США (27,68%) и Германии (28,49%). Самый высокий процент в Египте (88,12%), за ним следуют Саудовская Аравия (82,99%) и Мексика (77,70%), где дети по-прежнему предпочитают общаться через компьютер.

Самыми популярными социальными сетями среди детей в разных регионах являются Facebook, Twitter, Pinterest, Google+ и, как ни странно, Instagram, хотя он полностью ориентирован на мобильные устройства, поскольку сервис не поддерживает возможность публиковать изображения с компьютер (только с помощью сторонних сайтов и приложений).

Распределение популярности глобальных социальных сетей в разных регионах, май 2016 г. — май 2017 г. (в процентах от общего числа пользователей пяти социальных сетей)

Практически во всех регионах предпочтение отдается Facebook из всех популярных в мире социальных сетей. Есть страны, где более популярны региональные социальные сети. Например, китайский сервис микроблогов Sina Weibo и социальная сеть Kaixin001 намного популярнее своих западных конкурентов.

Распределение популярности социальных сетей в Китае, май 2016 г. — май 2017 г. (по сравнению с выбранными пятью популярными социальными сетями)

Однако в Японии, даже при наличии собственной большой и популярной социальной сети Mixi, дети, у которых установлен Родительский контроль «Лаборатории Касперского», предпочитают использовать Twitter и Facebook.

Распределение популярности социальных сетей в Японии, май 2016 г. — май 2017 г. (по сравнению с выбранными пятью популярными социальными сетями)

В России дети обычно пользуются домашними социальными сетями, такими как Вконтакте и Одноклассники.

Распределение популярности социальных сетей в России, май 2016 г. — май 2017 г. (по сравнению с выбранными пятью популярными социальными сетями)

Социальные сети и мессенджеры — очень удобное средство общения, знакомства с новыми людьми и обмена информацией. Многие социальные сети не ограничиваются этими функциями, но также имеют функции для прослушивания музыки, просмотра видео и даже для покупки или продажи предметов. При этом практически весь контент, публикуемый в социальных сетях, создается самими пользователями.С этим связаны угрозы и опасности, и они могут повлиять на детей, которые не готовы к этой суровой социальной среде.

В социальной сети есть два типа угроз: контентные и социальные. Контентные угрозы — это различные сообщения и сообщества, которые содержат, например, порнографию, изображения насилия, информацию о наркотиках и т. Д. Социальные угрозы могут включать такие явления, как киберзапугивание, троллинг, секстинг и сексторция, а также психологические манипуляции со стороны сектантов, целью которых является заполнение их ряды за счет доверчивости детей.Следует также включить мошенников, которые охотятся за финансовой прибылью и используют детей для кражи денег у родителей.

Всех опасностей можно избежать, если родители будут следить за тем, что их ребенок интересует и с кем он или она разговаривает не только в повседневной жизни, но и в социальных сетях. Родители должны объяснять своему ребенку правила поведения, которые актуальны не только для общественных мест, но и для цифровой социальной среды, поскольку они, в конце концов, тоже являются общественными местами.Ведущие разработчики средств защиты детей в Интернете стремятся сделать среду социальных сетей более прозрачной для родителей, и мы не исключение.

Алкоголь, табак, наркотики

Следующая категория, которую мы собираемся рассмотреть, — это категория, набирающая популярность среди детей: «Алкоголь, табак, наркотики».

Популярность категории «Алкоголь, табак, наркотики» в разных странах, май 2016 г. — май 2017 г.

Первое место среди всех стран, где данная категория является самой популярной, занимает Великобритания (37.56%), за которыми следуют Канада (34,32%) и США (31,92%). Мы полагаем, что высокая популярность может быть связана с тем, что дети часто подвергаются сценам курения или употребления алкоголя, например, в фильмах, и стремимся получить дополнительные знания по этой теме в Интернете. То же самое и с наркотиками, особенно с легализацией марихуаны в некоторых штатах США.

В прошлом году мы заметили тенденцию к частым событиям, инициированным этой опасной темой, и объяснили это тем, что алкоголь, табак и наркотики являются частью подростковой культуры из-за освещения в блогах, фильмах и музыке.Также в прошлом году «альтернатива» курению стала чрезвычайно популярной среди подростков. Это так называемый «вейпинг», при котором используются электронные устройства для вдыхания паров с разными ароматами.

На сегодняшний день уровень вреда этой альтернативы для человеческого организма полностью не изучен. Поэтому мы решили не оставлять его без внимания в категории «Алкоголь, табак, наркотики». В результате категория была расширена за счет включения вейпинга; увеличено общее количество сработавших событий, что отражается в статистике.

Компьютерные игры

Игры — неотъемлемая часть детства каждого человека. Не только детям интересно, но и многим взрослым нравятся компьютерные игры. При полном погружении в игру человек не только посвящает себя игровому процессу, но и интересуется различными модами, кодами и пошаговыми руководствами онлайн.

Популярность категории «Компьютерные игры» в разных странах, май 2016 — май 2017

Дети в Великобритании (26.43%), Канада (24,95%), Австралия (19,60%) и США (19,11%) больше всего интересуются компьютерными играми. В Египте (1,66%), Саудовской Аравии (3,59%) и Италии (4,97%) дети предпочитают социальные сети компьютерным играм.

Чтобы получить полное представление о том, какие игровые сайты интересуют детей во всем мире, мы взяли самые популярные игровые сайты (по данным наших пользователей) и проверили, какие из них популярны в каком регионе.

Распределение популярности игровых сайтов в разных регионах, май 2016 — май 2017

Оказалось, что дети во всех регионах, кроме стран СНГ и Азии, заходят на сайт Roblox чаще, чем другие дети.Roblox — это многопользовательская ролевая онлайн-игра (MMORPG). Неконтролируемая страсть к этим играм может привести к усталости, трудностям в социализации и психологическим проблемам. Однако существуют разнообразные MMORPG, и Roblox, а также известная игра Minecraft могут быть полезны для творческого мышления и воображения ребенка. Тем не менее, независимо от того, насколько велика игра в обучении человека, родитель должен управлять временем, которое его или ее ребенок тратит на игры, чтобы предотвратить зависимость.

В странах СНГ и Азии самым посещаемым сайтом, посвященным компьютерным играм, оказался Steam, который представляет собой крупный интернет-магазин, игровое сообщество, а также клиент для ПК. В клиенте есть функции, которые позволяют пользователю загружать и запускать игры, писать обзоры, обменивать игровые карты и т. Д. Статистика не включает взаимодействие игрока с клиентом Steam, поэтому можно предположить, что реальная популярность Steam выше. Но проблема в том, что ребенок может использовать Steam для игры в любые другие игры, в том числе не подходящие для детей.С другой стороны, мы возлагаем большие надежды на популярность Roblox и Minecraft. Последний, кстати, используется в школьных системах ряда стран.

Программное обеспечение, аудио, видео

В эту категорию входят веб-сайты, которые позволяют пользователям слушать музыку, смотреть фильмы онлайн и смотреть видео на YouTube. В эту категорию также входят веб-сайты, на которых хранятся различные приложения, торренты и многое другое.

Популярность категории «Программное обеспечение, аудио, видео» в разных странах, май 2016 — май 2017

Дети из Китая проводят гораздо больше времени за просмотром видео и прослушиванием музыки.В Китае наиболее посещаемым веб-сайтом из этой категории является Kuwo.cn (сервис для прослушивания музыки в Интернете).

YouTube, как и в прошлом году, является самым посещаемым веб-сайтом в мире из этой категории. В западных странах очень популярен Netflix (поставщик фильмов и телешоу). В странах СНГ по-прежнему популярны веб-сайты, которые позволяют пользователям смотреть фильмы и мультфильмы онлайн бесплатно, что является серой зоной законности, и торрент-трекеры, которые не всегда безопасны, поскольку вместе с ними можно загружать вредоносные приложения. с фильмом или пиратской игрой.

Что касается таких сайтов, как YouTube, не следует думать, что они абсолютно безопасны для детей.

Электронная торговля

С каждым годом все больше традиционных магазинов открывают свои онлайн-офисы; Есть также много магазинов, которые существуют только в Интернете. Что может быть проще, чем выбрать нужный предмет и заплатить за него парой кликов, даже не вставая с дивана? Дети из многих стран думают так же.

Популярность категории «Электронная торговля» в разных странах, май 2016 — май 2017

Дети из Китая (15.44%) и Япония (13,93%) чаще интересуются покупками в Интернете, чем их сверстники из других стран. Их любимые сайты — aliexpress.com, amazon.co.jp и японский rakuten.ne.jp. eBay очень популярен среди детей из Европы и США. Все вышеперечисленные сайты являются интернет-рынками, где можно купить практически все, что угодно.

Обязательно рекомендуем родителям следить за активностью своих аккаунтов в интернет-магазинах и выходить из них после совершения покупок.Дело в том, что во многих интернет-магазинах есть возможность сохранять данные банковских карт в разделе счета, чтобы пользователю не приходилось вводить их повторно. Таким образом, любой, кто входит в интернет-магазин с использованием учетной записи с сохраненными данными банковской карты, может оплатить любой заказ в два клика, не имея никакой информации о карте. Чтобы этого не происходило, родитель должен всегда либо выходить из учетной записи интернет-магазина и не сохранять пароль в браузере, либо удалять (или не подтверждать сохранение) данные банковской карты после каждой покупки.Как правило, рекомендуется иметь две разные учетные записи в операционной системе, чтобы данные родителей (пароли к веб-сайтам, история веб-браузера или данные банковских карт) не попали в руки их ребенка.

Содержание для взрослых

В заключение нашего отчета рассмотрим категорию «Контент для взрослых». В целом задача защиты детей от взрослых тем, например, от темы секса, никогда не теряла своей актуальности. С появлением Интернета разнообразный эротический и порнографический контент стал более доступным, чем когда-либо прежде; дети это понимают.Однако трудно представить себе ребенка, целыми днями просматривающего порнографические сайты. Таким образом, итоговый процент категории «Контент для взрослых» не так высок.

Популярность категории «Контент для взрослых» в разных странах, май 2016 г. — май 2017 г.

По нашим данным, контент для взрослых становится все менее популярным среди детей. Но, как мы предупреждали в прошлогодней аналитической статье, не следует предполагать, что дети стали реже посещать порнографические сайты.Возможно, они делают это чаще с мобильных устройств.

В Китае (8,82%) и Японии (5,66%) дети проявляют значительно больший интерес к контенту для взрослых по сравнению с другими странами и регионами. Это может быть связано с тем, что эротические и порнографические комиксы и мультфильмы чрезвычайно популярны в Азии. Например, в Японии есть крупные магазины, в которых продаются соответствующие товары. Дети из Саудовской Аравии (0,23%) и Эмиратов (0,16%) меньше всего интересуются порнографией.Это могло быть из-за строгих культурных традиций арабского сообщества.

Заключение

Наша статистика показывает, что веб-сайты, посещаемые ребенком с персонального компьютера, зависят от развития региональной интернет-инфраструктуры по месту жительства, финансовых возможностей родителей и культурных особенностей.

Это не первый год, когда наблюдается тенденция роста популярности смартфонов и планшетов. Сегодня почти каждый ребенок, имеющий доступ к планшету или смартфону с раннего возраста, справляется с ним лучше, чем с персональным компьютером.Это указывает на то, что и разработчики приложений, защищающих детей в сети, и сами родители не должны отставать в технологическом развитии своих детей.

Однако родители не должны полагаться только на технические средства: они должны не только контролировать, сколько времени их ребенок проводит в сети, но и работать над развитием цифровой грамотности для себя и своего ребенка.