Колкие ответы на оскорбления: Как реагировать на оскорбления и вести себя в конфликте — Оренбург
Как ответить на оскорбление – Конструктор Успеха
Содержание
- Как реагировать на оскорбления и обвинения
- Как правильно ответить на оскорбление, учитывая тип критики
- Как отвечать на оскорбления: общие правила
- Как научиться отвечать на оскорбления и не провоцировать новые
- Как умно ответить на оскорбление: примеры, ситуации, фразы
Всем нам время от времени приходится сталкиваться с грубостью, оскорблениями и хамством. И тем из нас, кто не знает, как правильно реагировать на оскорбления, приходиться терпеть обиду, злиться и копить в себе депрессию. Многие, не зная как достойно ответить на оскорбление своими необдуманными словами, поступками и действиями, провоцируют серьезные конфликты и, пренебрегая здравым смыслом, вступают в «междоусобные войны».
Бывает так, что человек, не зная как ответить на оскорбление, пускает в ход кулаки, порой даже в случаях, когда ситуация не требует и малейшей реакции. Неумение отвечать обидчику словом, неспособность находить нужные слова для того, чтобы поставить задиру на место – причина плохого настроения, стрессов, проблем со здоровьем, самоубийств, драк и даже убийств.
Скажете, я излишне драматизирую ситуацию? Но это действительно так!
Для того чтобы научиться отвечать на оскорбления, мало просто заучить красивые фразы и выражения, надо понимать, что такое оскорбление, каковы его мотивы в каждом конкретном случае, научиться реагировать (речь не о том, что ответить, а о психологической реакции на хамство, унижения и критику), ну и само собой мудро, достойно и красиво отвечать на эти колкости.
Итак, что такое оскорбление? Оскорбление — это намеренное нанесение обиды, унижение чести и достоинства человека, зачастую высказанное в грубой и неприличной форме. Кроме того, как устно, оскорбление может быть нанесено в письменной форме или в виде действий (непристойный жест, толчок, плевок, пощечина, и т.п.), открыто или в отсутствие лица.
Оскорбление – это всегда негативная оценка, данная поведению и качествам человека, в форме, противоречащей принятым в обществе правилам поведения, морали и нравственности. В большинстве стран оскорбление является преступлением, за которое по идеи всегда должно следовать неотвратимое наказание (в Росси, после того как 130 статья Уголовного Кодекса утратила силу, оскорбление является административным правонарушением, а ответственность за него предусматривается статьей 5.
61 КоАП). Однако в данной статье мы опустим момент такого рода реагирования как защита чести и достоинства в суде, и попытаемся разобраться, как реагировать и отвечать на оскорбления самостоятельно.
Сегодня существует множество различных психологических приемов, которые могут помочь достойно ответить на оскорбление. Однако в основе каждого из них лежит изначальное понимание намерений и целей обидчика, наносящего «ядовитые уколы». Поэтому чтобы грамотно парировать оскорбление и поставить зарвавшегося собеседника на место, прежде нужно осознать скрытые мотивы оппонента и позаботиться о противоядии.
Как реагировать на оскорбления и обвинения
Вас случайно или специально обругали. За дело? Задело? Помните, что любое чувство или эмоция, в том числе и оскорбленность (обида в сочетании с чувством сильного унижения) возникает внутри человека. Поэтому нас нельзя обидеть, мы можем только обидеться.
Прежде всего, не стоит понимать оскорбление буквально и принимать каждое слово на свой счет.
Если у вашего обидчика неважное настроение или он плохо воспитан, это не значит, что виноваты в этом вы.
Человеку, чтобы научиться правильно реагировать на оскорбления, важно знать, что тот, кто брызжет слюной и ведет себя неадекватно, на право и на лево разбрасывая поношения, сам является жертвой. Жертвой своего взбалмошного характера. Обычно, люди, нападающие на окружающих и унижающие их, слабы. Они не в силах справиться с негативными эмоциями и поэтому выплескивают их на других. Как правило, их тоже кто-то обидел, и не в силах сами совладать с переполняющей их горечью, они таким образом ее «сливают» (часто люди оскорбляют и хамят из чувства зависти). Так есть ли смысл обижаться на поганку?
Как реагировать на оскорбление, если обидчиком является ваш близкий человек? Если вы дорожите отношениями, то стоит поговорить и расставить все точки над «Й». Спокойно и открыто скажите ему, что его слова вас глубоко задели (а именно слова близких людей ранят нас глубже всего, даже когда мы вроде бы научились спокойно реагировать на оскорбления от незнакомых, малознакомых или просто знакомых).
Обсудите ситуацию, и вам станет легче.
Самой предпочтительной реакцией на оскорбления незнакомого человека — игнорирование. Попросту не замечайте грубияна (конечно если ситуация не требует противоположного поведения), представьте, что его рядом нет, а мнение и слова незнакомца – пустой звук. Если вы не из категории людей желающих всем нравиться, то это вам дастся легко.
Если вас оскорбляет коллега по работе или начальник, помните, что аккуратный уход от конфликта будет всегда выгоднее. На слова сослуживца, который все никак не может успокоиться и на которого ваше молчание не действует, можно ответить какой-нибудь нейтральной колкостью. А с начальником шутки плохи. Поэтому лучше прислушаться к мнению психологов, советующих в данной ситуации не конфликтовать и не отвечать на оскорбления, а представлять своего руководителя капризным маленьким дитем, который все время хнычет и дерется. Мысленно погладив по головке, успокойте его. Покормите манной кашкой и усадите на горшок. Те, кто пробовал этот метод, говорят, что эффект потрясающий.
Мало того, что он заставляет улыбнуться и с легкостью перенести оскорбительные высказывания, так еще и придаст внутреннюю силу, которую ваш босс обязательно заметит.
Тренировка спокойной реакция на оскорбления принесет вам исключительно дивиденды, а именно позитивное настроение, повышение работоспособности, непоколебимость и уравновешенность. Научившись отвечать на агрессивные выпады безмятежным спокойствием (оно может быть выражено как в словах и поступках, так и в безмолвии), вы всякий раз сможете обезоружить обидчика и заставить его задуматься о том, стоит ли с вами себя так вести.
Как правильно ответить на оскорбление, учитывая тип критики
Прежде чем ответить на оскорбление, быстро проанализируйте сказанное, и если это больше похоже на конструктивную критику (оскорбление, по сути, не имеет ничего общего с тем, что мы из себя представляем), сразу признайте свою неправоту, начните с «Да»: «Да, вы абсолютно правы». Если вы сомневаетесь в причинах нападок и не знаете, как ответить на колкость и замечание в свой адрес, задайте уточняющий вопрос.
Например, если дело не касается ваших реальных упущений или промахов, а произнесенная вашим оппонентом гневная тирада имеет целью принизить вас и оскорбить, то фраза — «У вас есть конкретное предложение?», поставит его в тупик. Адекватный же человек, даже в случае резкого высказывания, обоснует свое мнение и предложит другие варианты.
Если вы согласны, пусть с неприятной, но со справедливой критикой – не извиняйтесь без особой необходимости. Просто согласитесь, постоянно извиняющиеся люди выглядят не уверенными в себе.
В случае, если оскорбление или обвинение справедливо только от части, признайте его частично. Например, вам говорят, что вы вечно опаздываете (на оскорбление это вряд ли похоже, но если это будет сказано в грубой и агрессивной форме, да еще и публично – кто-то может посчитать это таковым). Достойным ответом будет что-то вроде: «Да, сегодня я опоздал». Или вот еще пример: «Вы безграмотный специалист и постоянно делаете ошибки в правописании». Достойным ответом на оскорбление будет фраза: «Да, в этом отчете две орфографические ошибки».
На полностью несправедливое оскорбление можно ответить контрвопросом, задаваемым по существу хамства. Они могут быть нескольких видов:
- Уточняющие вопросы, такие как: «Почему вы так считаете?», «Что конкретно вы имеете в виду?», «Почему лично вас это интересует?», «Что вы хотели этим сказать?» и т.д., редко, но дают результат. Если человек начнет на них отвечать, то незаметно загонит себя в тупик. Впрочем, рассчитывать на это не стоит (хотя попробовать можно), после уточняющих вопросов оскорбляющий, как правило, не успокаивается (также использует несправедливый тип критики, не обосновывая свое хамство) и отвечает что-то вроде: «А вы сами не догадываетесь?» или «Я имею в виду, что вы бездельник и бездарь». Стоит набраться терпения, конечно если вы хотите ответить на оскорбление культурно, и продолжить спокойно спрашивать дальше.
- Фактические вопросы – это призыв озвучить факты и привести примеры: «Имена, явки, пароли?», «Будьте добры назвать факты», «Приведите пример» и т.
д. Если и на эти вопросы ваш очернитель отвечает общими фразами: «Примеров и фактов можно привести множество…», «Вы и сами все прекрасно понимаете…» и т.п., — продолжайте «пытать» его дальше или прекратите диалог фразой, мол, вам даже сказать по сути нечего. - Альтернативные вопросы помогут обидчику сформулировать конкретные претензии и сказать, чем он в действительности недоволен: «Может вас не устраивает моя непунктуальность или то, как я одеваюсь и выгляжу? Может вам не нравится, как я общаюсь с покупателями или как я делаю отчеты?». Здесь, пожалуй, вы услышите конкретный ответ, если конечно оппоненту и правда есть, что вам предъявить. Если есть, то действуйте по вышеописанной схеме.
- Опустошающие вопросы: «Вас не устраивает то, как я делаю отчеты, как я выгляжу, как общаюсь. Что еще вас во мне не устраивает?», — задаются для того, чтобы ваш критик или оскорбляющий вас человек высказал все, и как можно дольше вас не трогал.
д. Если и на эти вопросы ваш очернитель отвечает общими фразами: «Примеров и фактов можно привести множество…», «Вы и сами все прекрасно понимаете…» и т.п., — продолжайте «пытать» его дальше или прекратите диалог фразой, мол, вам даже сказать по сути нечего.Вероятно, наводящие вопросы, которые вы зададите спокойным тоном, вызовут у критика изумление и даже возмущение.
Как отвечать на оскорбления: общие правила
Первое, что надо усвоить человеку, незнающему как можно ответить на оскорбление – это то, что ни в коем случае не следует опускаться до взаимных оскорбляющих обвинений и бездумных реакций. Во-первых, со стороны это выглядит очень глупо и смешно. Во-вторых, может быть, вы поддаетесь на некое манипулятивное воздействие. Так зачем начинать играть по чужим правилам, с возможностью быть пойманным в ловко расставленные сети.
В большинстве случаев отвечать на оскорбления лучше не то чтобы вежливо и культурно, но как минимум спокойно и с чувством собственного достоинства. В некоторых же ситуациях (например, в случае троллинга) лучшим ответом будет абсолютное игнорирование обидчика.
Если вы по натуре спокойный и воспитанный человек, то культурно отвечать на оскорбление прирожденному хаму достаточно сложно и чаще всего бессмыслено. Вы заведомо проигравший, потому что начинаете играть на чужой площадке и по чужим правилам. Вы должны оставаться в своем поле. Если вы можете спокойно и аргументировано ответить, то ответьте, но другая проблема – у хама рецепторы, воспринимающие ваши аргументы, не работают. Поэтому лучше всего развернуться и уйти. Это самый простой вариант отреагировать на оскорбление.
Часто отвечая на критику люди, допускают ошибку — они начинают оправдываться: нет, я не такой, вы несправедливы ко мне, я не виноват… Оправдания ставят вас в позицию униженного – это, во-первых. Во-вторых, они не интересны и не нужны, как правило, их даже не слушают. Согласитесь, глупо оправдываться перед человеком, для которого сказать какую-нибудь колкость или оскорбить – желание сыграть на эмоциях, способ самоутверждения (в этой ситуации можно спросить – «Ну что, самоутвердился за мой счёт?») либо желание выделиться.
Поэтому, выслушивая оскорбления, всегда пытайтесь понять, почему вас хотят оскорбить.
Сложные дни бывают у каждого, и быть может грубое замечание, сорвалось с уст вашего собеседника случайно. В этом случае вопроса — «Плохой день?» будет достаточно. Нормальный человек согласится и принесет свои извинения за резкость. Однако задавать такой вопрос «троллю» — не лучший способ ответить на оскорбление, так как это может вызвать с его стороны целый поток нелицеприятных выражений в вашу сторону.
Порой не обязательно отвечать на оскорбление, достаточно бывает просто неагрессивно или даже дружелюбно переспросить человека, о том, что он сказал. Притворитесь, что вы не услышали или, задумавшись, попросту не обратили на его высказывание внимания. Только откровенное хамло станет повторять оскорбление.
Если вы все таки решили ответить обидчику, и неважно требует ли этого ситуация или вам просто этого захотелось, не стоит бросаться на противника с возражениями напрямую. Будьте хладнокровны, глушите обвинения и оскорбления меткими и остроумными ответами, но только после того как полностью выслушаете все нападки в свой адрес.
Во-первых, у вас будет время подумать и найти острое словечко, а во-вторых, вы сможете умерить пыл и сохранить трезвость мысли. А если это ситуация, когда ваш поругатель действует на эмоциях (т.е. это не спланированная и тщательная продуманная атака), вы сможете предоставить ему возможность дискредитировать себя по полной.
На некоторые выпады можно отвечать юмором. Когда оскорбление вроде как и не оскорбление вовсе, а так, безобидная издевка, или когда надо ответить и разрядить обстановку, не испортив при этом отношения – шутка вполне уместна. У этого приема есть и еще один плюс. Он убережет вас от дальнейших оскорблений и нападок человека, который получает удовольствие, видя как его жертва, испытывают злобу или какие-нибудь другие негативные эмоции. Ведь если на его выпады вы реагируете с улыбкой, следовательно, вам все равно, и вы даже и не думаете злиться, обижаться или ругаться. Юмор уймет грубияна, введя его в ступор. И он словно энергетический вампир направится на поиски новой жертвы.
Не стоит шутить, если оскорбления серьезные, задевающие вашу честь и достоинство. Иначе и обидчик, и окружающие решат, что о вас можно смело «вытирать ноги».
Как научиться отвечать на оскорбления и не провоцировать новые
Выйти из любой словесной дуэли победителем и поставить на место зарвавшегося собеседника вам поможет умение быстро формулировать мысли. Для того чтобы научиться отвечать на оскорбления остроумно и главное вовремя, не стесняйтесь со знакомыми, друзьями или коллегами по работе устраивать шуточные дуэли. Помните о том, что в каждом поединке вы приобретаете нужный опыт и сноровку.
Встречаются люди, которым хамят чаще других. Есть такое понятие – психология жертвы. Жертвенные люди, которых легко обидеть (у него такая внешность, он так себя ведет, по нему видно, что он не сможет ответить на оскорбление) – всегда найдет своего хама. Здесь надо задать вопрос себе: «Почему люди со мной так разговаривают? Может быть проблема во мне, если это повторяется периодически?».
Часто люди не способны хоть как-то ответить на оскорбление из-за собственной неуверенности, низкой самооценки или природной стеснительности. Услышав в свой адрес неприятные слова, они, обуреваемые страхом, не могут промолвить и слова. Здесь нужен комплексный подход – начав борьбу с этими качествами, постоянно практикуйтесь в умении правильно отвечать на оскорбления. И помните, реакция на грубость и хамское поведение должна исходить из глубины внутренней непоколебимости.
Кроме того, страх, передаваемый по каким-то абсолютно немыслимым каналам, может подстегивать оскорбителя на все новое и новое хамство. Так что в любой конфликтной ситуации, в том числе и отвечая на оскорбления, надо, прежде всего, обуздать свой страх. Мы так устроены, что, не зная как защититься от оскорбления, поневоле начинаем глубже дышать, напрягаем зрение, сжимаем кулаки или скрещиваем ноги и руки. Старайтесь в подобных ситуациях следить за эмоциями, и осознано вести контроль своих внешних проявлений.
Как умно ответить на оскорбление: примеры, ситуации, фразы
Оскорбляя, люди часто используют шаблонные выражения.
Поэтому, чтобы знать, как грамотно ответить на оскорбление
Что бы вам стало боле понятно, в каком направлении двигаться, предлагаю вам ознакомиться с типичными оскорблениями и возможными вариантами достойной реакции. Быть может, мои ответы получились не достаточно оригинальными, уверен вы сможете придумать лучше.
Если недоброжелатель с фальшивой нотой в голосе подмечает, что из-за вчерашней пирушки вы скверно выглядите, поблагодарите его за неравнодушие, и в свою очередь проявите заботу о внешнем виде обидчика: «Странно, ты вот вроде бы вчера весь вечер дома просидел(а), а выглядишь все равно помято. Посмотри, какие у тебя синяки под глазами». Ну, или скажите, что забыли посмотреть в зеркало так, как очень торопились на работу, а потом, окинув беглым взглядом наглеца, радостно добавьте: «О, я гляжу, вы тоже не любите в зеркало смотреться».
Можно ответить на оскорбление, переведя негативные качества, которые вам приписывают в достоинства.
— «Вы многословны и болтливы». – «Просто я коммуникабельный человек».
Если вас оскорбляют и обвиняют, можно напомнить человеку выражение: «Мы есть то, о чем мы думаем» или известную поговорку «У кого что болит, тот о том и говорит», ну или сказать «Не судите по себе». Смысл заключается в следующем: зачастую мы подозреваем окружающих в том, на что способны сами, и надо объяснить человеку, что своими оскорблениями он характеризует скорее себя, нежели вас.
Можно повернуть упрек в обратную сторону и поинтересоваться у агрессора, как ему удалось добиться столь выдающихся результатов, освоить навыки, которыми вы не обладаете, приобрести столь замечательные черты характера (сделать это можно в язвительной или в серьезной форме):
- — «Ты криворукий!». — «А как тебе удается сохранить прямоту рук?»
- — «Вы первый день на рабочем месте, а уже показали себя как никчемный неумеха». – «Поделитесь опытом. Расскажите, как вам удается сохранять хладнокровие в стрессовых ситуациях?»
Как умно ответить на оскорбление касаемо вашей одежды:
- — «Вы на китайском рынке что ли одеваетесь?». – «Неважно во что я одета, на моей фигуре даже нищенские лохмотья будут смотреться как шикарное платье.
– «Неважно во что я одета, на моей фигуре даже нищенские лохмотья будут смотреться как шикарное платье.Если обидчик, желая принизить ценность сделанного вами дела, говорит что, в работе вами были использованы плохие средства, не те инструменты или методы, можете сказать, что, несмотря на неординарность использованных в работе средств, она сделана выше всяких похвал и результат говорит сам за себя.
Пытаться умно ответить на оскорбление
Если вам приходиться выслушивать оскорбления от некого официального лица, то нужно всего лишь очень вежливо попросить назвать вам его должность, а также ФИО. Кто использует этот прием, чтобы остудить пыл нерадивого служащего, знают, что он отлично действует.
Создается такое ощущение, будто бы в этот момент на него вылили ушат холодной воды.
Ответить на оскорбление можно подобно светоносному Будде – лучезарной улыбкой и пожеланием обидчику всего самого светлого. Конечно, подобная реакция не всегда уместна и не каждому подойдет, ведь каждый случай оскорбления индивидуален и люди разные, поэтому универсальных ответов быть и не может. Выбирайте тактику поведения, которая подходит вам лучше всего. Пробуйте, экспериментируйте, но делайте с умом.
Как правильно реагировать на обидные слова: советы стоиков — Нож
Сегодня обидеть можно любого, и это, пожалуй, сделать проще, чем когда-либо в истории человечества: достаточно зайти в любой тред комментариев любой социальной сети. Крайне затруднительно сохранить эмоциональную устойчивость в условиях, когда из каждого угла в твою сторону может прилететь более или менее завуалированное оскорбительное высказывание.
На протяжении своей истории люди выработали многие способы справиться с обидой.
Зачастую кажется, что лучший ответ на неприятное замечание — это колкость или острота, позволяющая почувствовать свою силу и непреклонность. Однако споры в интернете приносят настолько мало пользы душевному и эмоциональному состоянию, что ради сбережения собственных нервов и времени лучше остановиться и изменить привычную линию поведения. А в поиске нового способа вполне может помочь хорошо забытое старое, а именно — философия стоиков.
Философ-стоик Сенека писал: «Большая часть оскорблений — плод дурного истолкования», а римский император Марк Аврелий утверждал, что «Настоящий способ отмстить врагу — это не уподобляться».
Стоическая концепция — лишь один из способов уладить конфликт, но в ней есть один элемент, который сегодня выглядит особенно полезным. Стоики не считали, что обиде не стоит сопротивляться; они просто знали, что не все оскорбления одинаковы; более того, они умели провести границу между теми оскорблениями, которые можно проигнорировать, и теми, которые стоит принять во внимание.
Николас Хаслам, профессор психологии Мельбурнского университета, подчеркивает: «…особенно болезненно воспринимаются оскорбления от уважаемых и близких нам людей».
Представьте, как вы реагируете, когда какой-то идиот подрезает вас в пробке. А теперь представьте свою реакцию, когда вы понимаете, что этот идиот в пробке — ваша мать.Или вот ситуация попроще: вы принесли собственноручно испеченный кекс в гости, и краем уха слышите чей-то комментарий о том, что он пересолен. А далее вы слышите голос лучшего друга, который с этим соглашается.
В философии стоицизма ситуации с матерью и лучшим другом — это исключения из общего правила игнорировать оскорбления. Профессор философии и автор книг Slap in the Face и A Guide to the Good Life: The Ancient Art of Stoic Joy Уильям Ирвин из Государственного университета Райта утверждает, что стоики рассматривали замечания от верного друга или учителя как услугу, возможность для самосовершенствования, которую стоит воспринимать с благодарностью: «Следует уделять особое внимание их словам, поскольку у этих людей есть важное видение, касающееся вас самих.
Стоик не воспринимает критику как оскорбление и не реагирует на нее со злостью. И даже если он испытывает злость, направлена она не на учителя, а на себя самого». Кажется, что это идет вразрез со здравым смыслом — испытывать благодарность за то, что твои действия не одобряют, — однако оскорбление со стороны уважаемого и хорошо знакомого тебе человека основано на знании, и поэтому к нему стоит относиться серьезно даже если оно приносит боль.
На практике достичь такого восприятия достаточно сложно, но в качестве первого шага можно задать себе вопрос: а каково намерение того, кто делает оскорбительное замечание? Нам кажется, что оскорбление должно наносить вред, однако это далеко не всегда так. Это мнение разделяет и эмерит-профессор возрастной психологии Массачусетского университета в Амхерсте Сьюзан Уайтборн.
Разница между оскорблением и конструктивной критикой почти всегда субъективна.Представьте, что в комментариях к какому-нибудь посту вы пылко обсуждаете проблему, как вдруг в треде объявляется ваш бывший коллега и кидает ссылку на статью, которая полностью опровергает вашу точку зрения.
Сначала вы чувствуете себя уязвленным, потом вы оскорбляетесь, а потом включаете линию защиты: неужели этот человек только что попытался публично вас унизить? Вы же всегда хорошо общались! А ведь с точки зрения этого человека он всего лишь попытался вам помочь, поделившись полезной информацией, чтобы вы в будущем не повторяли подобных ошибок.
Чтобы смягчить удар от нанесенного оскорбления, достаточно попробовать проявить эмпатию и встать на сторону другого человека: что хотел сделать этот другой человек, чего хотел добиться?
Конечно, боль от обиды останется. Это наша инстинктивная реакция на оскорбление: мы смущены, подавлены, руки холодеют, нам кажется, что нас предали. Мы все уязвимы, и это стоит уметь признать.
Ирвин предлагает снижать свой порог чувствительности к собственному несовершенству простым принятием мысли о том, что у всех есть недостатки, и порой мы указываем на это друг другу. «Мы все неидеальны, и нам всем нужно работать над своими слабостями. Неужели вы хотите жить в мире, где все делают вид, что у вас нет недостатков?»
Если вам очень тяжело даются переживания после оскорблений, помните, что способность испытывать обиду — это ключевое человеческое качество.
Николас Хаслам отмечает: «Чтобы облегчить боль от обиды, нам нужно учиться интерпретировать сказанное и делить его надвое; тем не менее человеческой натуре свойственно переживать о том, что думают о ней другие. Если вы мне покажете кого-либо, кто никогда не испытывает грусть, разочарование или злость от обиды, я скажу вам, что этот человек либо никогда не просыпался, либо психопат».
Реакция следователя на проблемы субъекта во время интервью и допросов
Эта статья является продолжением прошлогоднего «Совета следователя», в котором обсуждалось, как манера поведения следователя может повлиять на результат следственного интервью или допроса. Эта статья раскрывает один конкретный аспект: как обращаться с неуважительными субъектами во время допросов.
Субъект нередко проверяет эмоциональную силу интервьюера или следователя.
Уличные проходимцы и рецидивисты иногда оскорбляют следователя лично или ставят под сомнение его честность. Это универсальный принцип, что гнев затуманивает ясность мысли, и опытный исследователь должен учитывать это понимание, сохраняя абсолютный самоконтроль перед лицом подстрекательских комментариев.
Любой вызов честности следователя требует немедленного ответа, но ответ должен быть взвешенным . Неуважение к следователю становится слоном в комнате, но чрезмерная реакция является таким же признаком слабости, как и отсутствие ответа. На карту поставлено взаимопонимание, основанное на взаимном уважении между интервьюером и интервьюируемым. Без него вероятность успеха сеанса допроса невелика.
Личные оскорбления обычно безобидны, и их легко пресечь. Исследователь должен первоначально реагировать в пренебрежительно относится к моде , отметая ее снисходительным комментарием, например: «Хорошая попытка, Боб, но прибереги ее для кого-нибудь другого».
Если паттерн сохраняется, тогда исследователь должен ответить ответным вызовом достоверности субъекта , предложив, например: «Эй, внимательно посмотри, где ты сейчас находишься, Боб, и посмотри, что происходит вокруг тебя. На кону ваше доверие, не мое ». Однако следует проявлять осторожность, чтобы никогда не допустить, чтобы обмен мнениями превратился в побочный спор между испытуемым и исследователем или перерос в вывод испытуемого о неизбежности последствий. Если происходит и то, и другое, то враждебно настроенный субъект пользуется преимуществом, чувствуя воодушевление от своей способности манипулировать следователем.
Иногда даже с самого начала необвинительного интервью испытуемые могут проявлять отношение либо откровенно агрессивное, либо пассивно-агрессивное. Эффективная стратегия преодоления такого отношения, которое является не чем иным, как защитным механизмом преступника, состоит в том, чтобы натолкнуть на несколько вопросов, позволяющих преступнику рассказать о себе.
Преступное поведение часто является результатом низкой самооценки правонарушителя, которую он повышает, участвуя в поведении, которое дает ему удовлетворение от господства и контроля над своими жертвами. Получив возможность описать (часто в очень гордой манере) свои предыдущие авантюры, правонарушитель внезапно становится центром внимания, его едкое отношение обезоруживает воспринимаемым повышением его самооценки и, по крайней мере, минимальным устанавливается уровень взаимопонимания с внешне заинтересованным исследователем. Это психологический шахматный ход на доске с забывчивым преступником.
Прямые атаки на честность следователя требуют немедленного и решительного ответа. Например, во время допроса субъект может попытаться подорвать объективность расследования путем корыстных обвинений в том, что следователь предубежден или предвзято относится к защищаемому классу на основании расы, пола, религии или национального происхождения. Такой вывод неприемлем на любом уровне и заслуживает реакции, при которой следователь смотрит субъекту прямо в глаза и решительно заявляет, что есть одна и только одна причина, по которой субъект находится под пристальным вниманием, — улики.
Ни при каких обстоятельствах исследователь не должен пытаться убедить испытуемого в том, что он или она не питает недоброжелательности по отношению к защищенному классу, или давать неубедительные объяснения тому, что его лучшие друзья могут быть среди защищенного класса. Наоборот, ответ должен быть достаточно ясным, непосредственным и недвусмысленным, чтобы заслуженно поставить субъекта в тупик. После этого следователь должен удерживать зрительный контакт с субъектом в течение нескольких секунд, прежде чем вернуться к сути допроса своим прежним тоном с целью поддержания взаимопонимания и продвижения к истине.
Кроме того, исследователь может эффективно акцентировать свою реакцию на неуважительное замечание или поведение субъекта «заявлением против личных интересов», в котором исследователь говорит субъекту, что ему или ей не нужна версия событий субъекта, чтобы чтобы завершить свое расследование. Это включает в себя четырехчастное сообщение субъекту. Во-первых, доказательства достаточно убедительны, чтобы говорить сами за себя о том, что на самом деле произошло с юридической точки зрения.
0003 actus reus ». Во-вторых, следователь дает испытуемому возможность быть услышанным о его психическом состоянии в момент, когда произошли события, с юридической точки зрения, « mens rea ». В-третьих, каждое судебное решение о неправомерном поведении оценивается в соответствии с этими фундаментальными концепциями, и что если субъекту комфортно позволять одним только доказательствам определять, кто он и почему он сделал то, что сделал, то он поступает правильно, говоря: вообще ничего. Наконец, в-четвертых, исследователь может в заключение бросить вызов неуважительному субъекту: «Это ваша жизнь, ваше будущее, а не мое. Мне все равно, что вы решите. Но вы находитесь на перекрестке в своей жизни, и вы должны увидеть его до того, как он появится в зеркале заднего вида. Принимать решение.»
Неуважительные вызовы со стороны субъекта не могут и не должны допускаться профессиональным следователем. Ответ следователя должен быть быстрым, но разумно пропорциональным его оскорбительному характеру.
Поскольку главной целью любого допроса является добровольное и достоверное получение правды, следователь обязан отвечать решительно и логично, не ставя под угрозу взаимное уважение между допрашивающим и допрашиваемым.
Конец
Филип А. Малленикс с 1978 года связан с John E. Reid & Associates, Inc. местных правоохранителей.
Разрешение предоставляется тем, кто хочет поделиться или скопировать эту статью. В таких случаях должен быть включен следующий кредитный отчет: «Этот совет следователю был разработан John E. Reid and Associates Inc. 800-255-5747 / www.reid.com». Запросы относительно советов следователям следует направлять по адресу Toni Overman [email protected].
Clean -Comebacks — Google Suce
AllebildervideosshoppingMapsNewsbücher
Sucoptionen
100 Хороших возвращений и больных ожогов, которые позволят вам ходить … -Парад
Parade. 26.10.202222222222222222. Ты причина, по которой Бог создал средний палец. · 2. Твои секреты всегда со мной в безопасности. · 3. Вы приносите всем столько радости, когда уходите … чистых камбэков — я должен был сказать ishouldhavesaid.net › tag › чистые возвращения Чистые возвращения, которые вы можете использовать, когда кто-то плохо с вами обращается · Может, я и не совершенен, но, по крайней мере, я не вы. · Единственное, что со мной не так, это то, что я разговариваю с … 280 идей Clean Comebacks в 2023 году | смешные цитаты, мои цитаты, слова www.pinterest.com › lisa8885 › clean-comebacks 11 января 2023 г. — Исследуйте доску Лизы Симпсон «Чистые возвращения», за которой следят 114 человек на Pinterest. Посмотрите больше идей на темы «смешные цитаты, мои цитаты, слова». Ähnliche Fragen Что сказать, если кто-то говорит вам заткнуться? Какое великое возвращение? 33 Лучшие идеи цитат про заткнись — Pinterest www. 2 октября 2018 г. — Исследуйте доску Мартины «заткнись в кавычках», за которой следят 179 человек на Pinterest. Посмотрите другие идеи насчет камбэков и оскорблений, смешных камбэков, … Хорошие чистые камбэки для придурков: 100 оскорблений, которые можно использовать momadviceline.com › доброе возвращение для придурков Всем нравится хорошее чистое жаркое… · Жаль, что вы не можете фотошопить свою уродливую личность · Продолжайте говорить, когда-нибудь вы скажете что-то ценное · Проблема с … 30 веселых камбэков, о которых вы хотели бы знать раньше www.rd.com › Юмор 14.10.2020 · Вот все лучшие веселые камбэки для вашего дерзкого и дикого будущего … “ Красота — это только кожа, а уродство — до костей. Perfect Comebacks: The Ultimate (Clean) Guide to Put… Окончательное (чистое) руководство по унижениям, ожогам и хлопкам. Abigail Brown 25 октября 2027 г.
com ›Развлечение 
pinterest.com › terzievamartina › цитаты про заткнись