Правила общения с друзьями – этика и этикет разговора с людьми, нюансы эффективного и бесконфликтного общения с родителями и пожилыми

Содержание

Десять правил общения


 



Десять правил общения


Чтобы люди лучше понимали вас, следует придерживаться правил доверительного общения. Эти правила не являются плодом кабинетной работы, а получены из опыта тех людей, кто умеет и может договариваться с другими, устанавливать с собеседником доверительные, теплые отношения.


 


1. В первую очередь интересуйтесь другими людьми и делайте это искренне, ваше дело – вторично.


Хорошего контакта не будет, если Вас волнуют только собственные дела.

«Я хотел бы с вами посоветоваться…» – вот формула успеха.


2. Будьте хорошим слушателем.


Умейте слушать. Часто это бывает более ценным, чем умение говорить. Позвольте сначала высказаться другому человеку, а потом говорите сами, с учетом услышанного.

Помните! Люди склонны слушать другого только после того, как выслушали их. Лучший собеседник не тот, кто умеет хорошо говорить, а тот, кто умеет хорошо слушать.  


3. Скажи, что ты можешь дать.


Люди хотят общаться с теми, кто может принести «пользу». Не расхваливайте себя или качество своих услуг и способностей. Лучше скажите конкретно, что будет иметь человек, если примет Ваши предложения.


4. Критикуйте  осторожно.


Часто критика бывает бумерангом. Начав критиковать человека, помните, что Вам могут отплатить тем же. Поэтому сначала поговорите о собственных ошибках, а затем уже критикуйте своего собеседника. Указывайте на ошибки других не прямо, а косвенно. Критикуйте не личность, а только действия и поступки. Не говорите: «Ты необязательный человек», лучше скажите: «Ты не выполнил свое обещание». Говорите позитивно: «Ты умный человек и понимаешь, что в этом случае ты поступил…» Не обобщайте: «Ты — злой», замените на следующее: «Твои слова меня обижают». Не обвиняйте людей в непонимании, упрямстве, неспособности слушать, в неумении сдерживаться. Перестаньте обвинять вообще!

5. Без металла в голосе.

Большинство людей не любят, когда им приказывают, напоминают об их обязанностях или говорят с ними в приказном, высокомерном, назидательном или поучительном тоне. Взяв такой тон, Вы ставите человека в «детскую», зависимую позицию. И вполне естественно в ответ получаете сопротивление, раздражение или такой же тон.

Убирайте металлические нотки в своем голосе! Представьте, что перед Вами хороший приятель или человек, желающий им стать. Не возвышайте себя, говорите мягко, спокойно, доверительно. Лучшая форма «приказа» — просьба, совет, предложение или вопрос.

6. И Вы можете быть виноваты.

Если случилось нечто приятное, то, каждый желает сделать себя «героем» успеха. Во всякого рода неприятных происшествиях, люди склонны искать причину не в себе, а винить других людей. Научитесь разделять с другими  ответственность за случившееся, а лучше ищите причину в себе. Принимая на себя вину, Вы обезоруживаете обвиняющих, им остается только сказать: «Наверное, это с каждым могло бы случиться…»

7. Хвалите людей

Говорите о достоинствах других людей. Может быть, эти достоинства еще в зачатке, но человек, услышав Ваш отзыв, будет стремится оправдать ожидания и   «закрепить» достоинства. Думайте о людях только хорошее, доверяйте им. На подозрениях Вы потеряете намного больше, чем приобретете на доверии. Не бойтесь говорить комплименты и говорите их искренне. Комплименты — лучший способ поднять настроение и удачное начало разговора. Если Вы не привыкли говорить комплименты, просто посмотрите внимательно на человека, и найдите в нем что-то хорошее.

8. Сделайте «агрессора»  своим другом.

Когда мы имеем дело с агрессивным и нетерпимым человеком, как правило, у нас возникают раздражение или обида. Попробуйте войти в его положение. Он, возможно, изрядно намучился, бегая по равнодушным к его делам людям, возможно, что он болен или у него неприятности. А может, у него просто очень слабая нервная система? Взгляните на него, как на страдающего от чего-то человека.

Забудьте на минуту про свою колокольню, послушайте колокола другого!

Во-первых, Вы вызовете доверие и благодарность за интерес к чужим проблемам. Во-вторых, там, на колокольне другого человека, можно совместно найти решение проблем. В итоге человек удовлетворен, а Вы сохранили и  улучшили свой имидж.

9. Не ссорьтесь. Уважайте мнение другого человека.

Этот принцип вовсе не означает уступки и полное молчание. Будьте выше ссоры. Даже в самых резких разговорах не кричите: «Вы неправы» или «Это ваша вина».

Хотите показать человеку, что он глуп или плох, а Вы сообразительней и лучше? Вашему собеседнику это явно не понравится. Тем самым Вы затрудните восприятие Вашего мнения, даже если оно правильное, т.к. вызываете протест.

Если ссора все же произошла, не отвергайте претензий в свой адрес и не оправдывайтесь. Это лишь стимулирует противоположную сторону, укрепляет ее желание доказать свою правоту.

Лучше  продолжите разговор, отметив ряд преимуществ и позитивных моментов в  контрпредложениях: «Да, вы правы… (конкретно в чем), я хотел бы отметить… (и высказывайте свое мнение)».

10. Улыбайтесь!

Глядя на добродушно улыбающегося человека, даже самые агрессивные люди становятся более миролюбивыми. Веселый и остроумный попутчик обычно поднимает настроение утомленных тяжелой дорогой путешественников.

Если улыбаешься, то у самого угрюмого человека появится на лице нечто вроде улыбки. Попытайтесь улыбнуться, если у Вас плохое настроение, и оно улучшится! У тех, кому приходится работать с  людьми,   улыбка и чувство юмора  — профессиональный инструмент и профессиональное качество.

Искренняя, доброжелательная улыбка не может испортить ни одно лицо, а подавляющее большинство лиц делает более привлекательными.


* * *


Однажды  провели такой  эксперимент: на тренинге  общения  каждый  участник группы  выступал  в  роли  подсудимого,   которому  предоставлена  одна  минута,   чтобы  сказать  последнее слово и просить  помилования,  а  остальные  были  присяжными  заседателями, выносящими  вердикт:  казнить его или  миловать.

Оказалось, что решение «присяжные заседатели» принимали уже в течение первых 10-15 секунд; вся остальная речь «подсудимого» практически не имела  значения.

Сформулируем «Правило 15 секунд»:


ОСНОВА ОТНОШЕНИЯ СОБЕСЕДНИКА К НАМ ЗАКЛАДЫВАЕТСЯ

В  ПЕРВЫЕ 15 СЕКУНД ОБЩЕНИЯ С НИМ.


Специалистами  замечено:   чтобы  с  самого  начала  знакомства  или беседы расположить к себе собеседника,  нужно дать ему, как минимум три психологических  «плюса»,  существует,  конечно,  множество возможных «плюсов», но наиболее универсальные   из   них:   комплимент,   улыбка,   имя   собеседника   и   поднятие его значительности.

www.czn-nk.ru

Правила общения с друзьями. Психологические правила общения

Возможно, кто-то удивится, но и общение с друзьями подразумевает соблюдение определенных правил. Чем раньше человек освоит их, тем лучше будут складываться его отношения с окружающими. Считается, что правила общения с друзьями должны быть понятны на интуитивном уровне, но практика доказывает обратное. Очень часто человек страдает от собственного одиночества, искренне недоумевая, почему люди его сторонятся. Причин может быть множество. Многие склонны не замечать собственные недостатки, игнорировать чужие замечания, считая их необоснованными. А ведь проблема общения существует, более того, она становится актуальной и распространенной.

И не друг, и не враг, а так

Есть категория людей, абсолютно не нуждающихся в общении. Мизантропы, отшельники, интроверты – это лишь немногие эпитеты, которыми награждают тех, кто предпочитает шумной компании полное уединение. Но их единицы, а основная масса населения испытывает определенный дискомфорт при недостатке живого общения. Чтобы исправить положение, необходимо осваивать правила общения с друзьями. На этом этапе стоит задаться рядом вопросов:

1) Слушать. Быть может, это и есть главное правило. Не каждый человек способен проявить искреннюю заинтересованность к рассказу собеседника.

2) Не молчать. Перебивать и вставлять аналогичную историю, конечно, не стоит, а вот делать уместные и умные комментарии не только можно, но и нужно.

3) С осторожностью давать советы. Возможно, собеседник их ждет, но стоит ли брать на себя такую ответственность? Ведь в итоге можно остаться виноватым.

4) Друзья встречаются для того, чтобы провести время вместе. Ключевое слово — «вместе». Именно поэтому не стоит забиваться в угол с телефоном и мрачно взирать на товарищей, отвлекающих разговорами от любимой игрушки.

Основы этикета

С элементарными правилами этикета знаком каждый человек. Но теоретические знания и применение их на практике – это не одно и тоже. Правила общения с друзьями – целая наука, которую предстоит освоить каждому человеку, уставшему от одиночества. Дружеский этикет гласит, что нельзя:

1) Ставить друга в неловкое положение. Это значит, что категорически запрещается просить в долг у чрезмерно экономного или требовать быстроты действий от медлительного.

2) Обращаться с трудновыполнимыми просьбами. У товарища появится чувство вины от того, что он не в силах помочь.

3) Слишком часто просить о помощи. Рано или поздно такая регулярность начнет надоедать, и человек постарается прекратить общение, считая, что его используют.

4) Давать обещания и не выполнять. Такие поступки заставляют разочаровываться в друге.

Виртуальный мир

Интернет прочно вошел в жизнь каждого человека и стал ее неотъемлемой частью. Социальные сети заменяют живое общение, поэтому неудивительно, что существуют правила интернет-общения с друзьями. Первая и главная заповедь гласит: на сообщения, которые прислали друзья, необходимо отвечать. Иногда люди, находящиеся в Сети, предпочитают их игнорировать. Здесь нужно сделать небольшое отступление и представить такую ситуацию. Встретились двое друзей:

— Привет.

— Привет.

— Как твои дела?

Собеседник ничего на это не ответил, он молча развернулся и ушел. Немая сцена. Именно так выглядит молчание в Сети.

Также не стоит пересылать другу веселые и смешные картинки. Никогда. Быть может это очень забавно и интересно, но вдруг человек занят или просто не в настроении. Ему придется сделать усилие над собой, чтобы ответить на это бессмысленное сообщение.

В современном мире в моде привычка, которую нужно искоренить в себе, – отвечать сокращениями. Например, «спс» вместо «спасибо», «пжл» вместо «пожалуйста». Русский язык красив и богат. Гораздо приятнее общаться с человеком, который владеет им в совершенстве, а не с трудом связывает два слова в предложение и отличается пугающим косноязычием.

Проблема взаимоотношений с одноклассниками

Годы учебы вспоминаются с теплотой и нежностью. Каждый человек рано или поздно думает о далеком времени, когда он был беззаботным школьником. Но ностальгия придет спустя десятилетия, а пока могут быть проблемы в отношениях со сверстниками. Избежать их помогут правила общения с одноклассниками. Здесь уместно крылатое выражение: относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе. Это значит, что нельзя давать обидные прозвища, смеяться над физическими недостатками, проявлять неуважение и грубость. Эти банальные истины нужно усвоить, они помогут выстроить гармоничные отношения с обществом.

Можно ли врать друзьям?

Наверное, кто-то удивится, но врать друзьям иногда можно. Правила правильного общения гласят, что нужно всегда оставаться честным и искренним человеком, но ведь понятие «ложь во благо» никто не отменял. Так в каких же ситуациях позволительно лукавство? Ложь оправдана тогда, когда правда может привести к неприятным последствиям или даже трагедии. Например, непривлекательная девушка спрашивает: «Я некрасивая?» Возможен ли утвердительный ответ на такой вопрос? Правдолюбы, конечно, скажут, что всегда необходимо говорить только правду. Но хочет ли человек, задающий такой вопрос, правды? Также ложь оправдана, если речь идет о спасении жизни, достоинства и чести.

Французский писатель Мишель де Монтень сказал: «В дружбе нет никаких иных расчетов, кроме нее самой». Так почему же порой доброму и открытому человеку тяжело дается общение с людьми? Правила успешного общения помогут изменить ситуацию в лучшую сторону. И если стандартные нормы ведения диалога и поведения известны каждому человеку с раннего детства, то более тонкие нюансы могут стать поразительным открытием. Психологические правила общения – это панацея от тяготящего душу одиночества:

  • Барьер в общении поможет преодолеть оттачивание коммуникативных навыков.
  • Контроль над собственными эмоциями – это то, что необходимо в себе развивать.
  • Наблюдательность позволит подстроиться под собеседника, это гарантирует максимальную пользу от общения.
  • Умение подбирать тему – залог успеха. Если разбирать на простом примере, то человек с тремя высшими образованиями, беседуя с простым рабочим, не заведет речи о теореме Барроу или о современных исследованиях в области генетики. Незнакомые темы поставят участника диалога в тупик, и он смутится.
  • Самое сладкое слово для любого человека – его собственное имя. Во время общения не стоит обезличивать собеседника, обращаться следует по имени.
  • Доброжелательная улыбка творит чудеса.

autogear.ru

5 правил общения с друзьями

Возможно, кто-то удивится, но и общение с друзьями подразумевает соблюдение определенных правил. Чем раньше человек освоит их, тем лучше будут складываться его отношения с окружающими. Считается, что правила общения с друзьями должны быть понятны на интуитивном уровне, но практика доказывает обратное. Очень часто человек страдает от собственного одиночества, искренне недоумевая, почему люди его сторонятся. Причин может быть множество. Многие склонны не замечать собственные недостатки, игнорировать чужие замечания, считая их необоснованными. А ведь проблема общения существует, более того, она становится актуальной и распространенной.

И не друг, и не враг, а так

Есть категория людей, абсолютно не нуждающихся в общении. Мизантропы, отшельники, интроверты – это лишь немногие эпитеты, которыми награждают тех, кто предпочитает шумной компании полное уединение. Но их единицы, а основная масса населения испытывает определенный дискомфорт при недостатке живого общения. Чтобы исправить положение, необходимо осваивать правила общения с друзьями. На этом этапе стоит задаться рядом вопросов:

1) Хороший ли я друг?

2) Приду ли я на выручку близкому человеку, если он просит помощи?

3) Не обижаю ли я людей словом или делом?

4) Достаточно ли я тактичен?

5) Умею ли я вести грамотную, конструктивную беседу?

6) Достаточно ли я эрудированная и всесторонне развитая личность, чтобы представлять интерес для окружающих?

Честные ответы на эти простые вопросы позволят составить определенную картину.

Секреты дружбы

Как правило, дружба зарождается еще в раннем детстве, и если повезло, то проходит через всю жизнь. Такие отношения не прерываются, даже если люди разъезжаются по разным городам и заводят семьи. К этому и нужно стремиться.

Итак, есть одна неверная позиция: все должны воспринимать меня таким, какой я есть. Это величайшее заблуждение. Человек всю жизнь должен стремиться к идеалу, заниматься самовоспитанием, прислушиваться к критике и делать выводы. Личность не может находиться на одной стадии, она либо развивается, либо деградирует. Конечно, все хотят видеть в круге своих друзей тех людей, которые стараются стать добрее, умнее, образованнее. Хороший пример заразителен. Если желание имеется, то пора переходить к практическим советам. Правила общения с друзьями таковы:

1) Слушать. Быть может, это и есть главное правило. Не каждый человек способен проявить искреннюю заинтересованность к рассказу собеседника.

2) Не молчать. Перебивать и вставлять аналогичную историю, конечно, не стоит, а вот делать уместные и умные комментарии не только можно, но и нужно.

3) С осторожностью давать советы. Возможно, собеседник их ждет, но стоит ли брать на себя такую ответственность? Ведь в итоге можно остаться виноватым.

4) Друзья встречаются для того, чтобы провести время вместе. Ключевое слово — «вместе». Именно поэтому не стоит забиваться в угол с телефоном и мрачно взирать на товарищей, отвлекающих разговорами от любимой игрушки.

Основы этикета

С элементарными правилами этикета знаком каждый человек. Но теоретические знания и применение их на практике – это не одно и тоже. Правила общения с друзьями – целая наука, которую предстоит освоить каждому человеку, уставшему от одиночества. Дружеский этикет гласит, что нельзя:

1) Ставить друга в неловкое положение. Это значит, что категорически запрещается просить в долг у чрезмерно экономного или требовать быстроты действий от медлительного.

2) Обращаться с трудновыполнимыми просьбами. У товарища появится чувство вины от того, что он не в силах помочь.

3) Слишком часто просить о помощи. Рано или поздно такая регулярность начнет надоедать, и человек постарается прекратить общение, считая, что его используют.

4) Давать обещания и не выполнять. Такие поступки заставляют разочаровываться в друге.

Виртуальный мир

Интернет прочно вошел в жизнь каждого человека и стал ее неотъемлемой частью. Социальные сети заменяют живое общение, поэтому неудивительно, что существуют правила интернет-общения с друзьями. Первая и главная заповедь гласит: на сообщения, которые прислали друзья, необходимо отвечать. Иногда люди, находящиеся в Сети, предпочитают их игнорировать. Здесь нужно сделать небольшое отступление и представить такую ситуацию. Встретились двое друзей:

— Привет.

— Привет.

— Как твои дела?

Собеседник ничего на это не ответил, он молча развернулся и ушел. Немая сцена. Именно так выглядит молчание в Сети.

Также не стоит пересылать другу веселые и смешные картинки. Никогда. Быть может это очень забавно и интересно, но вдруг человек занят или просто не в настроении. Ему придется сделать усилие над собой, чтобы ответить на это бессмысленное сообщение.

В современном мире в моде привычка, которую нужно искоренить в себе, – отвечать сокращениями. Например, «спс» вместо «спасибо», «пжл» вместо «пожалуйста». Русский язык красив и богат. Гораздо приятнее общаться с человеком, который владеет им в совершенстве, а не с трудом связывает два слова в предложение и отличается пугающим косноязычием.

Проблема взаимоотношений с одноклассниками

Годы учебы вспоминаются с теплотой и нежностью. Каждый человек рано или поздно думает о далеком времени, когда он был беззаботным школьником. Но ностальгия придет спустя десятилетия, а пока могут быть проблемы в отношениях со сверстниками. Избежать их помогут правила общения с одноклассниками. Здесь уместно крылатое выражение: относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе. Это значит, что нельзя давать обидные прозвища, смеяться над физическими недостатками, проявлять неуважение и грубость. Эти банальные истины нужно усвоить, они помогут выстроить гармоничные отношения с обществом.

Можно ли врать друзьям?

Наверное, кто-то удивится, но врать друзьям иногда можно. Правила правильного общения гласят, что нужно всегда оставаться честным и искренним человеком, но ведь понятие «ложь во благо» никто не отменял. Так в каких же ситуациях позволительно лукавство? Ложь оправдана тогда, когда правда может привести к неприятным последствиям или даже трагедии. Например, непривлекательная девушка спрашивает: «Я некрасивая?» Возможен ли утвердительный ответ на такой вопрос? Правдолюбы, конечно, скажут, что всегда необходимо говорить только правду. Но хочет ли человек, задающий такой вопрос, правды? Также ложь оправдана, если речь идет о спасении жизни, достоинства и чести.

Как стать хорошим другом?

Французский писатель Мишель де Монтень сказал: «В дружбе нет никаких иных расчетов, кроме нее самой». Так почему же порой доброму и открытому человеку тяжело дается общение с людьми? Правила успешного общения помогут изменить ситуацию в лучшую сторону. И если стандартные нормы ведения диалога и поведения известны каждому человеку с раннего детства, то более тонкие нюансы могут стать поразительным открытием. Психологические правила общения – это панацея от тяготящего душу одиночества:

  • Барьер в общении поможет преодолеть оттачивание коммуникативных навыков.
  • Контроль над собственными эмоциями – это то, что необходимо в себе развивать.
  • Наблюдательность позволит подстроиться под собеседника, это гарантирует максимальную пользу от общения.
  • Умение подбирать тему – залог успеха. Если разбирать на простом примере, то человек с тремя высшими образованиями, беседуя с простым рабочим, не заведет речи о теореме Барроу или о современных исследованиях в области генетики. Незнакомые темы поставят участника диалога в тупик, и он смутится.
  • Самое сладкое слово для любого человека – его собственное имя. Во время общения не стоит обезличивать собеседника, обращаться следует по имени.
  • Доброжелательная улыбка творит чудеса.

live-leader.ru

помогите написать 10 правил общения

Ответ
Правило общения 1. Когда вы начинаете разговор с собеседником, не забывайте, что ключом к развитию отношений является внимание не к себе, а к нему. От того, как вы начнете беседу, сумеете ли поддержать ее в заданном тоне и, наконец, найти гармоничное завершение, зависит, достигнете вы своей цели или нет. Запомните, невыгодное впечатление производит на партнера человек, который делает вид, что слушает, а на самом деле озабочен собой и невпопад отвечает на вопросы.

Правило общения 2. Нам не всегда удается сразу и точно сформулировать свою мысль. Поэтому если в речи собеседника встречаются какие-то оговорки, неправильно сказанное слово, фраза, лучше пропустить их мимо ушей. Тем самым вы дадите ему возможность почувствовать себя с вами более непринужденно.

Правило общения 3. Невыгодный эффект производит пренебрежение. Например, за фразами типа: «Я пробегала мимо и заглянула к тебе на минутку» — часто скрывается безразличие или высокомерие.

Правило общения 4. Когда вы задаете вопросы, на которые заранее знаете ответы, то невольно снижаете уважение к себе, оказываясь в роли слишком наивного человека.

Правило общения 5. В общении всегда есть определенный ритм, поэтому постарайтесь не увлекаться монологами. Вы с собеседником можете отличаться друг от друга по темпу речи, времени осмысливания фраз, и небольшие паузы в разговоре никогда не помешают.

Правило общения 6. Понимание между людьми зависит также от стилей общения мужчин и женщин. Различия между полами проявляются в смысле высказывания, его форме и невербальном сопровождении (мимика, поза, жесты) . Женская речь имеет следующие характеристики: частые извинения, неумение принять комплимент без возражения, явная эмоциональная выразительность, естественность, использование намеков и косвенных выражений, частые вопросы в конце фраз, использование восклицаний и междометий, грамматически более правильная структура речи, более широкий диапазон тонов и резкая их смена, высокий голос и выделение ключевых слов, постоянная улыбка, а также сопутствующие движения. Если большинство этих характеристик свойственны вам, то у вас типично женская речь.

(Феликс Кузин, Ирина Шакова)

otvet.mail.ru

Как правильно общаться друг с другом

Правильно общаться друг с другом — тема нашей сегодняшней беседы.

Иногда договориться о чем нибудь со своим мужчиной, гораздо труднее, чем с зарубежной фирмой. Мы не умеем правильно общаться друг с другом, противоположным полом. И где-то затаилась мысль о том, что мужчины и женщины разговаривают на разных языках.

Зачастую разговор с мужчиной развивается по одному из двух сценариев: он или молчит как Олег Кошевой, или раздраженно прерывает вас на половине слова. Мужчины считают, что женщины слишком многословны. Что мы, всегда говорим не вовремя, не так и не то. Неоспоримо: мы, конечно же разные и сама природа создала с различиями. И потому обычный диалог иногда становится просто пыткой: мужчины «выходят из равновесия», женщины — обижаются. В чем же дело? Кстати, как разобраться с внутренним конфликтом можете прочесть на нашем портале muzhikof.net

Совершенно разные

Дело в том, что представления о разговоре и ожидания от разговора у нас абсолютно не одинаковые.

Мужчины ждут информации, женщины – эмоциональной поддержки.

Мужчины говорят для того, чтобы их выслушали и взрываются на полуслове, если их все время перебивают какими либо или наводящими вопросами. Женщины говорят для того, чтобы их выслушали и поддержали.

Чтобы задавали важные, полные смысла вопросы (типа «А он тебе? А ты ему?») И чтобы вообще активно выражали заинтересованность их проблемами. Как гласит мудрая пословица: «Если женщина просит совета – значит, ей просто некому излить душу».

У мужчин включается красный свет и начинается полный ступор когда женщина начинает свой диалог с  фразы «Нам надо поговорить о наших отношениях». Гораздо проще они переносят озвучивание конкретной проблемы.

Мужчины не любят расспрашивать, потому что считают это неуважением к независимости собеседника; женщины же принимают это за холодное равнодушие и не внимание к их проблемам.

Есть ли шанс «договориться»? Конечно, есть, нужно лишь следовать определенным правилам.

ЗОЛОТЫЕ ПРАВИЛА «ОБЩЕНИЯ ПОЛОВ»

Правило №1.

Обозначьте конкретную проблему.

Мужчины ориентированы на конкретную, ясно обозначенную тему разговора. Лучше сказать, они хотят знать — чего вы от них желаете получить или узнать? Когда они знают ответ на этот вопрос, мужчины считают, что владеют ситуацией.

Если вы заявили, что хотите поговорить о покупке пылесоса, значит, ему можно перевести дух и не напрягаться по поводу недавнего возвращения домой заполночь. «Да-да, дорогая, самую лучшую модель, я лично просмотрю все технические характеристики…» А представьте, как вздрогнут его нервы от вашего: «Нам нужно срочно поговорить!» Как же они слабонервны! Нам, женщинам, даже в кайф сесть с подругами на диванчик и сказать: «Есть разговор!» И подруги совершенно не занервничают, даже скорее обрадуются. Какая разница – о чем говорить? Все наслаждение – в самом процессе!

Как исправить положение?

Скажите сразу «повестку дня». Рассказать, о чем, но конкретно, вы с ним хотите поговорить. «О наших отношениях» заменить на «Мы встречаемся уже пять лет. Боюсь, твоя нерешительность чертовски огорчает твою маму. Ей наверняка уже хочется передать своего мальчика в надежные, проверенные руки. Не пора ли нам… расстаться / пожениться?» Психологи утверждают, что женщинам нужно говорить с мужчиной не намеками, а прямо о конкретных темах. Потому что наши мужчины боятся намеков. Вдруг мы против них что-то задумали? Вдруг мы пытаемся ими манипулировать?

Правило №2.

Не стоит размышлять вслух.

Как обычно, мужчины размышляют молча, озвучивая только итог своих раздумий. Они считают, что лучше высказываться тогда, когда уже есть конкретный ответ или, они знают что хотят сообщить. Мы же можем делая уборку в комнате, говорить все, что приходит в голову: «Надо сегодня же отнести в химчистку твою куртку, я просто с ума схожу от проблем и всех этих забот с нашим сыном никогда не думала, что мне будет так стыдно: у него снова две двойки в четверти и моя мама всегда мне говорила, что у тебя плохая наследственность …» Выплескивая уйму проблем , жалоб и капризов вслух по привычке, нам даже не приходит на ум ждать от мужчин какой-либо помощи или вообще какой-либо реакции.. Они просто теряют терпение…

Как исправить положение?

Расстаться с этой привычкой и отныне стараться думать «про себя». А мужчине при необходимости выдать конкретную просьбу или претензию. А вот не определенные, обобщенные жалобы на несчастливую женскую судьбу, скорее всего выведут из себя любого мужчину и могут усугубить эту самую судьбу.

Правило №3.

Не давите на него!

В армии принято «приказы не обсуждать». Если ваши отношения строятся не в анти-террористической зоне действий, то лучше забудьте о командах. В мирной жизни мужчины хотят самостоятельно решать, что им предпринять в той или иной ситуации. Поэтому приказы типа «Забей гвоздь немедленно!» чаще всего будут проигнорированы.

Мужчина просто может ответить, что гвоздь подождет. Что раньше вы как-то без него обходились (без гвоздя, понятно). Что если не сегодня, то завтра он наверняка  забьет (на гвоздь, разумеется). Почему так все получается? Ответ прост: вы не оставили ему ( мужу, конечно не гвоздю) выбора. Не позволили лично самому принять правильно решение и его довести до конца. Не оставили шанса грохнуть кулаком по столу и, грозно надвинув брови, произнести: «Я решил вбить гвоздь!»

Как исправить положение?

Ласково, не повышая тона, попросить. А если удастся оформить просьбу в парочку предложений, успех обеспечен. Если, все таки, просьба так и осталась не услышана, попробовать самой вбить этот злополучный гвоздь, держите только правильно молоток. В этом случае может совесть мужчины будет разбужена, либо вы узнаете, что сами прекрасно умеете забивать гвозди.

Правило №4.

Не ждите от него подробного описания чувств, которые он испытывает.

«Он никогда не говорит о любви ко мне! Конечно если попросить… но после такого обьяснения никакой любви уже не захочется!» Это даже не удивительно. Как сами они говорят: «Я старый солдат и не знаю слов любви!» Если нам и выпадает случай «любить ушами», то только в первые месяцы отношений. Таким образом, они нас «убалтывают». А это нужно только вначале!

Мужчины редко говорят и о других своих чувствах – проблемах с подчиненными или начальством, обидах, напряженных отношениях с другими людьми. Выражение своих чувств с помощью слов вообще им удается с большим трудом. А если уж мужчина пустился в диалог, с трудом подбирая правильные слова, мы должны начинать гордиться выпавшей на нашу голову честью.

И ни в коем разе не перебивать! Слушать, не дыша и сидеть как мышка. Поди не каждый день  такое случается! Ведь мужчины намного серьезнее относятся к тому, что они говорят. Скорее всего, это у них в крови: их суровые немногословные прородители, гонялись за мамонтами, а не вели дискуссии  с подружками…И наверно таки это правильно.

Как исправить положение?

Попытайтесь понять мужчину – он не виноват, что родился мужчиной. Можно заставить принудительно к выражению чувств. Под гипнозом. Или под наркозом. А лучше примите его таким, какой он есть. Даже если и возможно изменить природу мужчины, то это слишком тяжелый процесс.

Стоит ли тратить силы? Может быть лучше принять его правила игры?

ОНИ

Разговор – это обмен информацией.
Говорить о личном – неппистойно.
Дружба – это совместная деятельность.
Хороший собеседник – тот, который умеет выслушать, не перебивать, а в случае надобности дать дельный совет.
Слушать монологи женщины — означает подчиниться.
Я сказал!

МЫ

Разговор – это взаимопонимание.
Надо срочно рассказать подруге последние новости в деталях, обсудить соседки платье и вчерашний сериал и правильно ли поступил Дон Педро.
Дружба – это совместные секреты.
Хороший собеседник активно выпучивает глаза, регулярно произносит «Да ты что?» и проносит мимо рта ложку.
Слушать монологи мужчины – всегда утомительно, но иногда полезно…

muzhikof.net

Правила общения с разными людьми

Умение общаться абсолютно точно пригодится в жизни каждому. Выясните, как это делать правильно, чтобы не попадать в неприятные ситуации и всегда чувствовать себя комфортно с любым собеседником.

Итак, ниже перечислены основные правила общения с разными людьми:

  1. Мимика. Выражение лица играет очень важную роль, так как оно способно выдать настроение человека и его отношение к оппоненту. Во-первых, расслабьте мышцы лица, так как напряжение сразу же «прочитается» и поставит собеседника в неловкое положение. Во-вторых, учитесь контролировать мимику, так как некоторые мимические жесты могут вызвать отвращение. В-третьих, больше улыбайтесь, это расположит к вам оппонента. Но важно улыбаться искренне и открыто, так как наигранный «оскал» сразу же будет разоблачён.
  2. Проявляйте интерес. Если собеседник поймёт, что неинтересен вам, то нормального общения точно не получится. Так что обязательно интересуйтесь тем, что вам рассказывают. Задавайте уместные вопросы по ходу разговора, смотрите оппоненту в глаза.
  3. Не перебивайте! Это раздражает и выбивает из колеи многих.
  4. Научитесь подбадривать и хвалить, но делайте это искренне и уместно. Любой собеседник непременно оценит это и увидит в вас потенциального друга или хорошего союзника, что скажется на общении самым благоприятным образом.
  5. Учитесь слушать. Если собеседник начал рассказ, то дайте ему спокойно его завершить, а только потом делитесь своим опытом, давайте советы и задавайте вопросы.
  6. Не превращайте беседу в допрос, это может спровоцировать напряжение и неловкость. Конечно, задавать вопросы можно, но не стоит сразу пытаться выяснить всё, что вас интересует.
  7. Общение должно строиться на искренности, откровенности и честности. Так что не обманывайте, не приукрашивайте действительность, не искажайте факты, не пытайтесь казаться тем, кем не являетесь. Во-первых, собеседник может попросту вас «раскусить», во-вторых, если вы намерены продолжать общение, то помните о том, что всё тайное в любом случае когда-нибудь становится явным.
  8. Учитесь разговаривать красиво и грамотно. Но не стоит пытаться выделиться с помощью заумных фраз и цитат. Просто избавляйтесь от слов-паразитов, чётко формулируйте свои мысли, ни в коем случае не употребляйте матерные слова и жаргонизмы. В противном случае мнение собеседника о вас будет не самым лучшим.
  9. Сначала думайте, потом говорите. Случайно брошенная фраза может сильно обидеть и задеть или же заставить оппонента краснеть. Так что лучше обдумывать ответы. Но не стоит думать над каждым словом слишком долго, тогда разговор может затянуться и стать скучным. Кроме того, такое общение может навести оппонента на мысль о том, что вы неискренни.
  10. Уважайте мнение собеседника. Даже если оно не совпадает с вашим или полностью противоречит ему, помните о том, что любое мнение имеет право на существование и заслуживает уважения.
  11. Не реагируйте на провокации. Если оппонент буквально бросил вам вызов, не стоит сразу же выходить из себя и отвечать грубостью или открытым недовольством. Если вам грубят или оказывают на вас давление, то чётко, но негрубо выскажите своё мнение и сообщите о том, что вы не собираетесь его менять.
  12. Не спорьте. Нет, это не значит, что нужно сразу же принимать чужое мнение и тем более соглашаться с ним. Отстаивайте свою точку зрения, но делайте это цивилизованно. Не переходите на оскорбления и унижения. Просто приводите доводы и непременно слушайте собеседника.
  13. Не критикуйте. Право на ошибку имеет каждый, а критиковать других – несправедливо, неправильно и глупо. Всегда старайтесь войти в положение оппонента. И даже если его слова или поступки вызывают у вас негодование и прочие негативные эмоции, воздержитесь от явной критики.
  14. Не давайте советы, если вас об этом не просят.
  15. Будьте доброжелательнее. У всех есть недостатки, но на некоторые можно закрыть глаза. Старайтесь искать в собеседнике положительные черты и акцентируйте внимание на них.
  16. Не продолжайте общение, если вы этого не хотите, в таком случае оно всё равно не будет плодотворным и приятным. Но лучше прямо сообщить оппоненту причины, по которым вы решили прекратить контакт.
  17. Не пытайтесь самоутвердиться за чужой счёт, это бессмысленно и нечестно.
  18. Научитесь говорить «Нет». Делайте это чётко и прямо, но, не обижая собеседника.
  19. Старайтесь «поймать» волну собеседника и настроиться на неё. Например, если он серьёзен и решителен, то не стоит постоянно шутить. Если же оппонент, напротив, находится в задорном настроении, поддержите его.
  20. Старайтесь преподносить любую информацию в форме, удобной для оппонента. Например, если он не разбирается в машинах, а вам нужно сообщить что-то именно об автомобиле, то не вдавайтесь в технические подробности и не используйте сложные термины. Упростите и адаптируйте данные.
  21. Не выплёскивайте на собеседника свои негативные эмоции, не жалуйтесь и не нойте, это многим не нравится.
  22. Расслабьтесь. Даже если вы общаетесь с человеком впервые, оставайтесь собой. В конце концов, это не экзамен. Да и производить впечатление человека, которым вы не являетесь, не стоит.
  23. Выражайте эмоции. Если вы будете их сдерживать, то вас могут воспринять как скованного и скучного собеседника.
  24. Чаще называйте человека по имени. Да-да, как показывает статистика, это нравится практически всем.
  25. Если вы хотите попросить о чём-то, просите. Не делайте намёков, их могут не понять.
  26. Следите за тоном. Он должен быть дружелюбным, но уверенным.

Удачного и приятного общения!

brjunetka.ru

Правила общения с друзьями. Психологические правила общения

Возможно, кто-то удивится, но и общение с друзьями подразумевает соблюдение определенных правил. Чем раньше человек освоит их, тем лучше будут складываться его отношения с окружающими. Считается, что правила общения с друзьями должны быть понятны на интуитивном уровне, но практика доказывает обратное. Очень часто человек страдает от собственного одиночества, искренне недоумевая, почему люди его сторонятся. Причин может быть множество. Многие склонны не замечать собственные недостатки, игнорировать чужие замечания, считая их необоснованными. А ведь проблема общения существует, более того, она становится актуальной и распространенной.

И не друг, и не враг, а так

Есть категория людей, абсолютно не нуждающихся в общении. Мизантропы, отшельники, интроверты – это лишь немногие эпитеты, которыми награждают тех, кто предпочитает шумной компании полное уединение. Но их единицы, а основная масса населения испытывает определенный дискомфорт при недостатке живого общения. Чтобы исправить положение, необходимо осваивать правила общения с друзьями. На этом этапе стоит задаться рядом вопросов:

1) Хороший ли я друг?

2) Приду ли я на выручку близкому человеку, если он просит помощи?

3) Не обижаю ли я людей словом или делом?

4) Достаточно ли я тактичен?

5) Умею ли я вести грамотную, конструктивную беседу?

6) Достаточно ли я эрудированная и всесторонне развитая личность, чтобы представлять интерес для окружающих?

Честные ответы на эти простые вопросы позволят составить определенную картину.

Секреты дружбы

Как правило, дружба зарождается еще в раннем детстве, и если повезло, то проходит через всю жизнь. Такие отношения не прерываются, даже если люди разъезжаются по разным городам и заводят семьи. К этому и нужно стремиться.

Итак, есть одна неверная позиция: все должны воспринимать меня таким, какой я есть. Это величайшее заблуждение. Человек всю жизнь должен стремиться к идеалу, заниматься самовоспитанием, прислушиваться к критике и делать выводы. Личность не может находиться на одной стадии, она либо развивается, либо деградирует. Конечно, все хотят видеть в круге своих друзей тех людей, которые стараются стать добрее, умнее, образованнее. Хороший пример заразителен. Если желание имеется, то пора переходить к практическим советам. Правила общения с друзьями таковы:

1) Слушать. Быть может, это и есть главное правило. Не каждый человек способен проявить искреннюю заинтересованность к рассказу собеседника.

2) Не молчать. Перебивать и вставлять аналогичную историю, конечно, не стоит, а вот делать уместные и умные комментарии не только можно, но и нужно.

3) С осторожностью давать советы. Возможно, собеседник их ждет, но стоит ли брать на себя такую ответственность? Ведь в итоге можно остаться виноватым.

4) Друзья встречаются для того, чтобы провести время вместе. Ключевое слово — «вместе». Именно поэтому не стоит забиваться в угол с телефоном и мрачно взирать на товарищей, отвлекающих разговорами от любимой игрушки.

Основы этикета

С элементарными правилами этикета знаком каждый человек. Но теоретические знания и применение их на практике – это не одно и тоже. Правила общения с друзьями – целая наука, которую предстоит освоить каждому человеку, уставшему от одиночества. Дружеский этикет гласит, что нельзя:

1) Ставить друга в неловкое положение. Это значит, что категорически запрещается просить в долг у чрезмерно экономного или требовать быстроты действий от медлительного.

2) Обращаться с трудновыполнимыми просьбами. У товарища появится чувство вины от того, что он не в силах помочь.

3) Слишком часто просить о помощи. Рано или поздно такая регулярность начнет надоедать, и человек постарается прекратить общение, считая, что его используют.

4) Давать обещания и не выполнять. Такие поступки заставляют разочаровываться в друге.

Виртуальный мир

Интернет прочно вошел в жизнь каждого человека и стал ее неотъемлемой частью. Социальные сети заменяют живое общение, поэтому неудивительно, что существуют правила интернет-общения с друзьями. Первая и главная заповедь гласит: на сообщения, которые прислали друзья, необходимо отвечать. Иногда люди, находящиеся в Сети, предпочитают их игнорировать. Здесь нужно сделать небольшое отступление и представить такую ситуацию. Встретились двое друзей:

— Привет.

— Привет.

— Как твои дела?

Собеседник ничего на это не ответил, он молча развернулся и ушел. Немая сцена. Именно так выглядит молчание в Сети.

Также не стоит пересылать другу веселые и смешные картинки. Никогда. Быть может это очень забавно и интересно, но вдруг человек занят или просто не в настроении. Ему придется сделать усилие над собой, чтобы ответить на это бессмысленное сообщение.

В современном мире в моде привычка, которую нужно искоренить в себе, – отвечать сокращениями. Например, «спс» вместо «спасибо», «пжл» вместо «пожалуйста». Русский язык красив и богат. Гораздо приятнее общаться с человеком, который владеет им в совершенстве, а не с трудом связывает два слова в предложение и отличается пугающим косноязычием.

Проблема взаимоотношений с одноклассниками

Годы учебы вспоминаются с теплотой и нежностью. Каждый человек рано или поздно думает о далеком времени, когда он был беззаботным школьником. Но ностальгия придет спустя десятилетия, а пока могут быть проблемы в отношениях со сверстниками. Избежать их помогут правила общения с одноклассниками. Здесь уместно крылатое выражение: относись к людям так, как хочешь, чтобы они относились к тебе. Это значит, что нельзя давать обидные прозвища, смеяться над физическими недостатками, проявлять неуважение и грубость. Эти банальные истины нужно усвоить, они помогут выстроить гармоничные отношения с обществом.

Можно ли врать друзьям?

Наверное, кто-то удивится, но врать друзьям иногда можно. Правила правильного общения гласят, что нужно всегда оставаться честным и искренним человеком, но ведь понятие «ложь во благо» никто не отменял. Так в каких же ситуациях позволительно лукавство? Ложь оправдана тогда, когда правда может привести к неприятным последствиям или даже трагедии. Например, непривлекательная девушка спрашивает: «Я некрасивая?» Возможен ли утвердительный ответ на такой вопрос? Правдолюбы, конечно, скажут, что всегда необходимо говорить только правду. Но хочет ли человек, задающий такой вопрос, правды? Также ложь оправдана, если речь идет о спасении жизни, достоинства и чести.

Как стать хорошим другом?

Французский писатель Мишель де Монтень сказал: «В дружбе нет никаких иных расчетов, кроме нее самой». Так почему же порой доброму и открытому человеку тяжело дается общение с людьми? Правила успешного общения помогут изменить ситуацию в лучшую сторону. И если стандартные нормы ведения диалога и поведения известны каждому человеку с раннего детства, то более тонкие нюансы могут стать поразительным открытием. Психологические правила общения – это панацея от тяготящего душу одиночества:

  • Барьер в общении поможет преодолеть оттачивание коммуникативных навыков.
  • Контроль над собственными эмоциями – это то, что необходимо в себе развивать.
  • Наблюдательность позволит подстроиться под собеседника, это гарантирует максимальную пользу от общения.
  • Умение подбирать тему – залог успеха. Если разбирать на простом примере, то человек с тремя высшими образованиями, беседуя с простым рабочим, не заведет речи о теореме Барроу или о современных исследованиях в области генетики. Незнакомые темы поставят участника диалога в тупик, и он смутится.
  • Самое сладкое слово для любого человека – его собственное имя. Во время общения не стоит обезличивать собеседника, обращаться следует по имени.
  • Доброжелательная улыбка творит чудеса.

4u-pro.ru